辞退职工谁负举证责任录音材料可否作证使用

辞退职工谁负举证责任录音材料可否作证使用

唐女士与丈夫在一家机械加工公司工作，丈夫是技术工人，因工资少于去年11月辞职。春节后，领导找唐谈话，说服其让丈夫回公司工作，但其夫不愿意。3月，领导又找到唐，称若其夫不回厂工作，将劝唐离职。一个星期后，单位得知唐夫不打算回厂上班，就贴出通知，注明唐旷工一周，按单位规章制度解除了劳动合同。在领导找唐谈话期间，唐私下留取录音资料。

法律分析：唐认为单位以旷工为由解除劳动合同与事实不符，可申请仲裁。据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》的规定，因用人单位作出的开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬、计算劳动者工作年限等决定而发生的劳动争议，用人单位负举证责任。如果公司没有提供能证明旷工一周及因旷工可以解除劳动合同的证据，那么单位就要承担举证不能的后果。

另外，最高人民法院公布的《关于民事诉讼证据的若干规定》第70条规定：一方当事人提出的下列证据，对方当事人提出异议但没有足以反驳的相反证据的，人民法院应当确认其证明力，其中第（三）项为：有其他证据佐证并以合法手段取得的、无疑点的视听资料，或者与视听资料核对无误的复制件。由此来看，其录音是在未侵害他人合法权益的情况下录制的，没有经过剪接、剪辑处理，是原始真实的视听资料，且机械加工公司没有足以反驳的相反证据，那么这份录音材料就可以作为证据使用并被采信。

（本报记者王香阑）来源：中工网——《劳动午报》

辞退员工面谈技巧

辞退员工面谈技巧 【本讲重点】 面谈时应有的信念 建立和谐与信任的气氛 人力资源人士的职业生涯台阶 面谈时应有的信念 1．辞退员工是管理工作的其中一个部分 人力资源从业人士在与被辞员工面谈时，主要面对的是一些心理和情绪等方面的冲突，为了更好地解决问题，一定要坚持一个信念，那就是辞退员工是你工作的一部分，不要退缩，这就像士兵在战场上要有取得胜利的顽强信念一样。 2．尊重客观事实 面谈时，人力资源的从业人员一定要尊重客观事实。要用事实来说话，不能存一己之私，要尽量地做到公平、公正、合理。 3．尊重员工的心理感受 尊重员工的心理感受是人力资源的从业人员与被辞退员工面谈时必不可少的信念，只有做到了这一点，才能有效地化解员工因被辞退而产生的忧郁、焦急情绪，才能帮助员工树立重新开始的信心，从而自根本上化解可能出现的矛盾冲突。 4．树立企业文化 与被辞退员工进行面对面会谈时，树立良好的企业文化比面谈工作的本身更重要。 例如当公司发现对员工存在不公平现象时，应该设法请方方面面的人士为其进行职业指导，或做一些法律法规方面的顾问，还可以对他的家庭进行一些必要的跟踪与协助。这就是一种企业文化，通过这样的企业文化，可以促使问题的平缓解决。 建立和谐与信任的气氛 在与被辞退员工面谈时，要想改变对方的情绪状态，必须设法建立一个和谐与信任的气氛。为了营造一个和谐与信任的谈话氛围，除了要选择一个明亮的环境之外，还要用学会用肢体语言来清晰地表达出被辞退员工是受欢迎的信息，此外还要尽量做到身心配合。 1．面谈前的准备工作 表8－1 面谈前的准备工作 地点和时间 注意事项 面谈地点 应选择轻松、明亮的空间 面谈时间 以20～40分钟的时间来面谈较为恰当 其它 离职者的个人基本资料、辞退书、考核记录表 对环境的选择很重要，选择一个比较轻松明亮的空间能带动起良好的情绪，就如人们走在乡间小路上和走在城市喧嚣的马路时的感情是完全不一样的；面谈时间不宜过长，最少20分钟，最多40分钟；被辞退员工的基本资料、辞退书、考核记录表等一定要掌握在手，因为这是谈话时需要出示的充分证据。 2．非语言信息 人们的肢体语言能传送、沟通很多信息。一般来说，当员工一走进面谈室时，他就已经感觉到了整个谈话的内容，随之员工的情绪基调也就确定了，这就像员工一进公司看到总经理的脸色就知道今天会不会有高兴的事发生一样。当你发现路上有一个人被车撞伤了却没人管时，你的情绪也会很差，你会觉得今天很倒霉，这就体现了环境对情绪的决定力。 人们能从一些非语言信息组合的行为中获取信息，而这些非语言信息的组合使人们能对这些行为做出分析判断。人们能否注意到是什么使自己在非语言沟通中做出了无意识的反应，对于用意识去把握这种反应是十分重要的。 3．身心配合法 ◆说话 ①进入对方的意图，从对方的信念、价值观的角度看事情，找出从这一角度看到的正面意义。

某公司人力资源管理制度员工辞职(辞退)规定(DOC 5页)

员工辞职、辞退（开除）规定 第一章总则 第一条为加强本公司的人事管理，规范公司和员工的劳动用工行为，维护公司和员工的合法权益，使公司的 人事管理规范化，依据《中华人民共和国劳动法》、 《违反劳动法有关劳动合同规定的补偿办法》、《违 反和解除劳动合同的经济补偿办法》、《反不正当竞 争法》等国家相关法律法规和规定，结合本公司实 际，特制定本规定。 第二条本规定所称“辞职”是指劳动合同未到期或劳动关系存在期间由员工主动提出提前与公司解除劳动关 系的行为。 第三条本规定所称“辞退”是指劳动合同未到期由公司主动提出提前与员工解除劳动关系的行为。 第四条本规定所称“开除”是指因员工触犯国家刑律或严重违反公司规定而由公司作出的一种行政处罚，其 中包含提前解除劳动关系的条款。 第二章辞职 第五条辞职程序： （一）本公司员工因故辞职时，应首先向行政部

索要《辞职申请书》，写明真实辞职原因，填 好后交主管部门经理签署意见，然后交行政 部； （二）行政部呈总经理审批； （三）行政部根据总经理的批准意见，通知申请人； （四）申请人向行政部索要《手续办理清单》和《工作交接清单》办理工作移交手续； （五）行政部凭《手续办理清单》、《工作交接清单》和考勤记录予辞职者计算工资呈总经理审 批； （六）财务部根据总经理审批意见，在发薪日予辞职者结算工资； 第六条员工辞职需依以下时间规定 （一）试用期人员提前五日告之公司； （二）正式员工提前三十日告之公司。 第七条辞职者向公司提出辞职申请后，公司在五个工作日内给予明确答复。 第八条各部门对辞职人员的工作移交要指定交接人，并规定交接时间，原则上要求十个工作日内（试用期人 员五个工作日内）办理完毕。 第九条辞职者自申请递交之日起到工作移交完毕这段时

HR必备-员工辞退-员工劝退面谈技巧

劝退员工面谈技巧 劝退面谈的实质是：缓和人们痛苦的处境，带领那些受伤的灵魂穿越恐惧与自我怀疑的河流，直到希望的彼岸在渺远中变得清晰，然后让他们下船，随波逐流。 在整个离职谈话中，劝退面谈官一起要抱以真诚的态度，用简洁的言语和职业化 的形象来面对当事人，让他感到你是在行使公司的决议，而非自己的意图。 应该做好的十个细节 1、保持谈话的专注性，坚持谈话目的和决定； 2、将离职谈话控制在20分钟之内； 3、直接主管提供业务上适当的劝退理由； 4、谈话要清晰、简洁并尊重对方； 5、要注意倾听，使沟通继续下去； 6、允许员工回应； 7、要参考员工补偿内容条款； 8、解释被劝退工接下来要走的流程以及整理属于企业和个人的财物； 9、对最后工作目的的提醒（如交出工作证）； 10、指导被劝退工与心理咨询师（公司内可以是jack或daisy ）进行沟通。 1、不要谈论任何个人问题，直切主题。 2、不要试着去回答被劝退工“为什么被裁的是我”这样的问题； 3、不要去控制员工感情的宣泄； 4、不要谈论其他员工或者进行比较； 5、不要说你不赞成这项决定； 6、不要谈论员工个人的工作表现或者过去的问题，或者暗示他可能会在将来回来工作； 7、不要说“你将可以有时间去度假”或者“谁知道我会在这家企业呆多久”之类的话； 8、不要和员工对遣散补偿进行协商，或者企图推翻补偿决定。 9、不要说员工的工作不重要； 10、不要说“你被解雇了”。

劝退员工面谈技巧要点说明 你做的事情不是和他讨价还价，你现在做的是在执行公司的决议。此时，不是与他争辩谁对谁错、谁有能力、谁无能的时候，你只需告诉他：你被劝退了。如果他问及为什么自己被裁你可以和他说：是因为机构调整、企业的业绩滑波等。 要在保持冷静地倾听他的感受，并在接纳对方的感受的同时，表现出你也很难过。我们这里说的倾听不是你高高在上，而让员工像个学生一样，在下面哭诉。你应该和他坐到同样的位置上，看着他的眼睛说话，并且你要去重复他的感受与现实：“你工作这么多年，现在让你离开确实很令人难受，但是这是事实，我也很为你难过，真的很难过……” 这是为了要让他接受这个事实，无论怎样是不可改变的了。 无论他是什么情绪，一定要注意一个原则：千万不要激惹他，任何的激惹和刺激都不要有。如果你表现的是：“这件事你就没有意识到吗？让你走你还赖在这儿，又有什么意思？太可恶了……”那结果可想而知。我们常说：“没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨”，因此千万不要激惹当事人。也不要试图讲道理或者辩论，这是无用的。你只需告诉当事人：“这是公司的决定，我也很遗憾。”千万不要和他谈过多的细节，比如：“王经理希望你留下，只是赵经理非让你走不可……”别以为这能表现你的同情心，这会让当事人的一腔怒火转发到赵经 理那里，甚至可能实施报复，哪怕是一句：“这辈子我也忘不了你！”也是够赵经理受的。 在他抱怨的同时，你可以告诉他：“公司知道你委屈，所以会给你一些补偿。”随即你可以说出补偿的办法，甚至是数字。在阐述的过程中，你说的语言要非常熟悉，非常清晰，非常具体，而且要有依据，甚至要有心理学依据。你要保持专业性，因为你的任务是要清楚有效沟通，而不是在做心理咨询。 无论当事人如何感到不公平，如何吵闹，你都不要和他正面冲突，而且绝对不能有一点妥协的意思。千万不可以表露“那我再和领导谈谈”这种有回旋余地的态度，即使你心里这么想的。甚至即便是这次劝退裁错了，不应该让他走，但你已经和他说让他离职时，也一定要让 他走。作为劝退者，不可以出尔反尔。否则，一旦被其他被劝退工知道后，后果将不堪设想。如果万不得已时，也需要借助保安的力量。但是我想叫保安是没有能力的表现，这种方法很不好，对一个

辞退员工管理与辞退面谈技巧

辞退员工管理与辞退面谈技巧 ★课程意义 辞退、裁减员工是人力资源经理必须处理，又是最难处理的实际工作，被辞退的员工往往情绪激动，人力资源管理人士处理不好，不仅影响心理健康，严重者会威胁企业运营及员工的人身安全。 本课程将重点介绍如何在保证企业正常运营与员工身心健康的前提下，通过人力资源的管理手段与技巧做好辞退员工的管理工作，使公司健康、顺利地发展。 ★课程对象 人力资源经理、主管、员工 企业高层领导、部门经理及主管 ★课程目标 1.了解辞退员工管理的标准 2.掌握辞退员工管理的原则 3.学会体面辞退员工的技巧 4.掌握辞退不同员工的策略 5.掌握辞退员工的面谈技巧 6.学会避免辞退员工的法律风险 ★课程提纲 第一部分人力资本与辞退成本 第一讲人力资本提出与员工管理哲学基础 1. 资本与人力资本 2. 员工管理哲学基础 3．人力资本的特征 第二讲员工的辞退成本 1. 引言 2. 遣散成本 3. 替换成本 4．怠工成本和机会成本

5．案例分析与练习：员工离职成本核算 第二部分辞退员工管理 第三讲辞退员工管理的标准及制约因素 1. 引言 2. 辞退员工存在的问题及处理标准 3. 辞退员工管理的原则 4. 辞退员工管理的制约因素 第四讲辞退时HR应扮演的角色、决策因素及辞退的前期工作 1. HR扮演的角色 2. 决定因素 3. 辞退的前期工作 4. 辞退的原则 5. 案例分析：辞退通知时的心理测试 第五讲如何体面地辞退员工及辞退不同员工的注意事项 1. 如何体面地辞退员工 2. 辞退后的员工关系管理 第六讲如何利用EQ技巧进行辞退员工管理 1. EQ的定义及构成因素 2. 辞退员工时的组织意识与换位意识 3. HR职业人士应有的职称 4. 案例分析：辛巴达案例 第七讲员工激励的操作技巧 1. 被辞退员工的心理分析 2. 被辞退员工的心理需求 3. 被辞退员工心理调节及面谈准备 4. 测试练习 第八讲辞退员工面谈技巧 1. 辞退员工面谈技巧的意义

员工辞职、辞退及离职管理制度

中关村证券股份有限公司 员工辞职、辞退及离职管理制度 第一章总则 第一条为规范公司员工离职管理工作，确保公司与员工双方合法权益，根据《中华人民共和国劳动法》及其他相关法律法规以及《中关村证券股份有限公司人力资源管理制度》，特制订本办法。 第二条本办法所指的辞职、辞退及离职定义如下： 辞职系指员工因个人原因在劳动合同期未满的情况下、主动向公司提出解除劳动合同的行为。 辞退系指公司根据劳动合同约定，与不能满足继续聘用条件的员工解除劳动合同的行为。 离职系指员工因辞职、辞退、退休等原因与公司解除劳动关系而离开公司及工作岗位。 第三条离职前按照规定的时间、程序办理离职手续是员工的义务。员工未办理完毕相关手续不得擅自离职。 第四条本制度适用于除公司高管人员外，与公司签署了劳动合同的所有员工。 第二章辞职规定 第五条员工辞职必须提前30日以书面形式当面通知公司员工辞职第一受理人。辞职时间以向辞职第一受理人提交《员工辞职申请表》为准。公司拒绝电话、当面口头、他人转达或电子邮件等非直接、非书面的辞职方式。员工辞职需填写《员工辞职调查表》。 第六条员工辞职受理责任人、受理审批权限如下（同行序列高一级包含低一级权限）：

1、总部员工 2、营业部员工 第七条各环节、各步骤的受理人必须就是否同意辞职提出明确的意见，并解释出具该意见的原因。因出具了不符合实际情况的审核意见而导致公司损失，公司将追究受理责任人的相关责任。 第八条员工辞职受理应在两个工作日内完成。辞职申请第一受理责任人如

没有使辞职员工收回辞职申请，必须当日向辞职第二受理责任人转交其签署意见后的《员工辞职申请表》，同时通报其它相关部门。 第九条员工自提出辞职之日至离职手续办理完毕之日为员工工作存续期。员工工作存续期不超过30日。 第十条员工在工作存续期，仍需遵守公司管理规章制度，否则将按《员工奖惩暂行办法》根据其情节轻重分别给予警告、记过、记大过、开除处分。这些情节包括但不限于以下： ●辞职审批过程中擅自离职； ●辞职未获批准在提出辞职后30日的存续工作期内擅自离职； ●辞职获批后，未办理离职手续擅自离职； ●拒绝公司的工作安排或有意拖延怠慢工作。 以上情形，如给公司带来经济损失，公司将追究其法律责任。 第十一条员工辞职申请获批之前，待遇仍维持不变。 第十二条员工辞职获批之日至员工按照公司要求的期限办理完毕离职手续之日，总部部门、派出机构及分支机构正、副职员工工资及法定福利不变，但不享受该岗位行政职级待遇，其他员工相关待遇标准不变。 第十三条对于因个人原因不能在公司要求的时间内完成离职手续办理者，公司将自到期日起停止其一切经济待遇，并要求其继续完成离职手续办理，但如超过存续工作期限仍未办理完毕离职手续者，公司将按重大违约处理，追究其相关责任。 第三章辞退规定 第十四条公司辞退员工首先须由员工所在部门或分管领导提议，填写《员工辞退申请表》。部门提出辞退员工，必须说明理由，在未办理审核与审批手续前，提议人可以与拟辞退人员作适当沟通，但是不允许作出任何口头或书面的决定或者承诺。 第十五条公司辞退员工应履行相应的审批程序及权限限如下（同行序列高一级包含低一级权限）：

员工辞职辞退管理制度

田园易护 员工辞职（辞退）管理制度 第一章总则 第一条为加强本公司的劳动纪律、提高员工队伍素质、增强公司活力、促进本公司的发展，规范企业的劳动用工行为，维护公司和员工的合法权益，使公司的人事管理规范化，依据《中华人民共和国劳动法》等国家相关法律法规和规定，结合本公司实际，特制定本制度。第二条本规定所称“辞职”是指劳动合同未到期或劳动关系存在期间由员工主动提出提前与公司解除劳动关系的行为。 第三条本规定所称“辞退”是指劳动合同未到期由公司主动提出提前与员工解除劳动关系的行为。 第四条本规定所称“开除”是指因员工触犯国家刑律或严重违反公司规定而由公司作出的一种行政处罚，其中包含提前解除劳动关系的条款。 第二章辞职 第五条辞职程序： 1、本公司员工因故辞职时，应首先向部门主管说明情况，经部门主管同意后到行政人事部索要《辞职申请书》，写明真实辞职原因，填好后交主管部门主管签署意见，然后交行政人事部； 2、行政人事部门呈总经理审批； 3、行政人事部门根据总经理的批准意见，通知申请人； 4、申请人向行政人事部门索要《离职交接单》办理工作移交手续； 5、行政人事部门凭《离职交接单》、《离职人员薪资结算单》予辞职者计算考勤呈交财务部门，并开具《离职证明书》，《解除劳动合同证明书》； 6、财务部门根据行政人事部门或总经理审批，在批复的薪资结算日期给予离职人员办理薪资结算； 第六条员工辞职需依以下时间规定 1、试用期人员提前十日提出申请； 2、正式员工提前三十日提出申请。 第七条辞职者自《辞职申请书》递交之日起到工作交接完毕这段时间，均视为出勤，但辞职者须恪尽职守，遵守公司规定，正常工作。 1、辞职者自《辞职申请书》递交之日起到工作交接完毕这段时间，凡请假3天及以上者，其本人离职薪资结算按请假时间相应的向后顺延； 2、在此期间，如有员工未在公司上班且未与部门主管或组长请假的做旷工处理，连续旷工2日及以上者，做自动离职处理，予以开除，当月工资不予结算；

一般公司辞退开除员工又不赔偿的五种变相裁员方法精品名师资料

企业无偿裁员方法 企业人事部HR经理常面对劳资纠纷和经济补偿，尤其是新劳动合同法颁布实施以后，劳动者的智商和法商都大幅提高，轻则跟你咬数，动辄上劳动局，也因此资方不可能再如以往一样轻易辞退员工。 我们知道，辞退员工需要按照N+1模式进行补偿，补偿基数按照上一年该员工的平均月收入来计，所以通过薪资设计把薪资拆开成固定工资+绩效奖金+补贴的办法已经没用了。如果一个员工工作3年，要辞退，需要补4个月，这个成本对于任何企业和企业家而言，都是残忍的。 作为一名合格的HR经理，为公司炒掉不合格的员工，又不至于花费巨大的补偿金是必须掌握的技能，因此要求HR经理在招聘的时候，需要把关好，否则请神容易送神难。 应该怎样炒掉那些不合格的员工，又不至于让公司产生经济损失呢？前提是必须合法，让我们看看劳动合同法是怎样规定的： 第三十九条劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同： 一）在试用期间被证明不符合录用条件的； 二）严重违反用人单位的规章制度的； 三）严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的； 四）劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的； 五）因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的； 六）被依法追究刑事责任的。 第四十条有下列情形之一的，用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后，可以解除劳动合同：

一）劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作的； 二）劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；三）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。 让我们再看看《劳动合同法实施条例》的相关规定： 第十九条有下列情形之一的，依照劳动合同法规定的条件、程序，用人单位可以与劳动者解除固定期限劳动合同、无固定期限劳动合同或者以完成一定工作任务为期限的劳动合同： 一）用人单位与劳动者协商一致的； 二）劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的； 三）劳动者严重违反用人单位的规章制度的； 四）劳动者严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的； 五）劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的； 六）劳动者以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使用人单位在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的； 七）劳动者被依法追究刑事责任的； 八）劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作的； 九）劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；十）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的；

辞退员工的技巧

辞退员工的技巧 一、如何体面地辞退员工 1.选择有利的时机 体面地辞退员工的第一种方法是学会选择有利的时机。正所谓“时间是治疗心灵痛苦的最好良药”,员工被辞退之后，在心理上都有一个从无法接受到逐渐接受的过程。 掌握员工的特殊资料 在选择有利的时机时，第一个需要特别关注的问题是掌握员工的特殊资料。如果在员工的重大节日（比如生日、结婚纪念日等)发放辞退通知单，会对员工的心理造成很大伤害和刺激,很容易引发矛盾冲突。 所以，在做离职员工管理的时候,要设法拿到员工的特殊资料，根据资料来安排发放辞退通知单的最合适时间。 充分考虑一般公司的季节性波动 员工找工作是随着季节波动的，每年的12月份绝对不是好时机,而1~３月份或２~4月份相对来说会更好。所以，当决定让某个员工离职时，最好选在比较好找工作的时间,这样可以让员工有希望找到其它工作，不至于影响到其正常生活。 2.暗示其辞职 所谓的“暗示”辞职，不是指人力资源部经理或部门经理通过举出员工工作中犯过的错误，对将要被辞的员工进行猛烈抨击的方式来“暗示”其承认错误，主动辞职。 “暗示”辞职的正确含义，是指如果相同的错误一位员工连犯了两次，而且在其犯第一次错误时，领导已经和气地向他指出并制定了考核标准，如果再犯,员工自己也会觉得很不好意思，就会主动提出辞职。 有的员工屡次被暗示，但是依然不辞职,有可能是一直没有找到新工作，跳槽对他来说有很大的风险。在这种情况下,人力资源部经理需要设法与该员工做好沟通。 3．让别人“挖走”他（她) 体面解雇员工的第三种方法就是设法让别人“挖走”该员工,特别是一些高层员工。 高层员工的工资相对比较高,知名度比较大，针对现在猎头公司非常活跃的情况,你可以向猎头公司推荐。同时，可以请猎头公司打电话给这位员工，要求其寄一份简历。这样，可以让该员工意识到新的机会来临,同时可以减少员工被辞退时的痛苦。

辞职管理制度

员工辞职管理制度 为保证员工相对稳定、维护正常人才流动秩序，建立规范、完整的离职管理手续，维护工厂和员工的合法权益，特制定本制度。 员工辞职审批流程：提出书面申请→直接主管审批→总经理核准→人事部办理离职手续。 员工辞职、离职、辞退、开除的规定： 1、辞职 1.1辞职指个人因某些特殊原因，不能在工厂从事该项工作或担任某一职务者， 与公司解除劳动合同或劳动关系的行为。 1.2员工经过正式录用后原则上在合同期内不得辞职，如遇特殊原因，须提前30 天以书面形式通知本部门主管，在直接上级同意批准后并办好相关工作交接后方 可办理离职手续。特殊情况（病危、丧亲等）经批准后可予三天内办理离职手续。 1.3员工未经批准，擅自连续旷工三天（含三天）以上者或一年以内累计旷工达十天 者按自动离职处理。 1.4员工辞职未提前申请或未经办好交接手续而影响公司正常工作者按旷工论处，旷工 时间达自离规定时间的按自动离职处理。 2、自离 2.1自离指未经公司批准或请假未批准，连续旷工三天（含三天）以上者或一年以内累 计旷工达十天以上者. 2.2自离视为自动放弃员工工资及现在工作行为处理。 2.3自离作为违约处理，不享任何酬奖。 3、辞退 3.1辞退指员工严重违反公司规章制度、能力不能胜任本职工作。 3.2出现以下情况属于公司辞退人员者，公司给予结算工资。 3.2.1合同期内，不能胜任本职工作，经培训和调岗后仍不能胜任者 3.2.2合同期满，按公司规定，任何一方提出解除劳动合同者 3.2.3员工患病或非因工重伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作， 也不能从事另行安排工作的； 3.2.4公司进行调整期间，生产经营发生严重困难或生产淡季确需裁员者。 4、开除 4.1员工严重违反公司规章制度，予以开除，所有薪酬不予结算，情节严重者，赔偿公 司损失，并移交执法机关依法处理。 4.2工作一贯不负责任，违犯公司规章、纪律造成产品报废、设备损坏、生产停工、人 员伤残重大事故的责任人。 员工申请辞职，需自书面提出申请辞职之日起，仍在原工作岗位继续工作一个月， 待工作交接清楚，接受人能独立操作后方可离岗。 金华市绿康塑料厂 本制度从公布之日起实施

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如何体面辞退员工与辞退面谈技巧 讲师手册 课程主要内容： 1、辞退员工存在的问题 2、辞退员工的关系管理 3、被辞退员工的心理分析及应对策略 4、辞退员工面谈技巧 一、辞退员工存在的问题及处理标准 1、被辞退员工标准 A、给公司带来负面效益者（包括经济效益和社会效益） B、与公司文化相违背者。 C、业绩低于最基本需求者（根据职务说明书对工作进行量化考核，确定其工作绩效） 授课方式：讲解 1、辞退员工给企业带来的负面效益包括：经济效益和社会效益。 在经济效益方面：在辞退员工的过程中企业经常以“给企业造成重大损失作为辞退的理由”辞退员工，这个理由很充分，但前提是企业人力资源及用人部门要订立员工给企业、部门造成重大损失或其他损失的具体数量和标准。这个标准必须是书面的，在公司人事规章制度中体现，同时最好要写入员工与

企业签订的劳动合同中。 社会效益方面：员工因触犯国家法律而被判刑，或其他严重影响公司形象、声誉的行为。 2、与公司文化相违背者 与公司理念、文化不能融入，对作息时间、薪酬福利不能适应。 业绩低于最基本要求者 部门根据职务说明书确定员工绩效标准，对员工进行阶段性的工作绩效量化考核，确定其工作绩效，作为合理辞退员工的依据。 企业辞退员工的标准 维护公司正常动作（控制员工发布负面和不良的谣言）。 考虑企业的文化。 授课方式；讲解 由于员工给企业造成经济和社会的负面效益、与企业文化相违背、业绩低于最基本要求。为维护公司、部门的正常运作，必须要辞退员工 由于员工与企业文化不能相融，为防止员工将外来员工过多的影响其他员工，引起其他员工的负面工作情绪，必须及时的辞退员工] 确定了辞退员工的标准，还需要考虑辞退员工的时机，当被辞退员工在公司、部门中发布负面的言论，散布不良的谣言的时候、以及工作绩效已经达到影响部门正常工作的时候，部门就应该将辞退员工的工作纳入近期的工作日程。同时要控制被辞退员工的行为。 辞退员工管理的原则 做一个明亮、圆滑、坚硬的水晶球。 明亮：1、公平、公正、平等。2、让员工认可公司规定。3、有充分依据辞退员工 圆滑：1、了解和顺应被辞退员工的心理（因为被辞退员工的任何心理反应都是对的）。2、要采取适当的手段进行处理（消除员工心理对抗）。 坚硬：做事要有原则（不要相互推委，签字就有责任） 授课方式：讲解 1、明亮：公平、公正、平等的讲出辞退员工的理由，员工不胜任岗位工作的原因，直接指出缺点，肯定优点。告诉员工企业辞退员工的规定，以及部门在执行公司规定过程中对员工所犯错误的记录和材料。

如何体面地辞退员工及辞退不同员工的注意事项教学文案

如何体面地辞退员工及辞退不同员工的注意事项 【本讲重点】 如何体面地辞退员工 敏感岗位的处理 辞退后的员工关系的管理 如何体面地辞退员工 1．选择有利的时机 体面地辞退员工的第一种方法是学会选择有利的时机。一般来说，员工被辞退之后在心理上都有一个从无法接受到逐渐接受的发展过程，刚听到被辞退的消息时，员工的心理反应是相当强烈的。但是，在以后的几天时间乃至一个月之内，员工的心理冲突就会慢慢地化解，逐渐转向对自己的指责。这正像俗话所说的“时间是治疗心灵痛苦的最好良药”。 ◆掌握员工的特殊资料 在选择有利的时机时，掌握员工的特殊资料是第一个需要特别关注的因素。即具体考察员工收到被辞退通知单的那天是不是他的某个重大节日，比如他的生日、他的结婚纪念日等等。如果你恰好选择了那样特殊的日子，将很容易引发较大的矛盾冲突，会对员工的心理造成很大的伤害和刺激。所以，在做离职员工管理的时候，要考查清楚员工的生日（包括阳历和阴历）。总之，要设法拿到员工的特殊资料，根据资料来安排发放辞退通知单的最合适的时间。 ◆充分考虑一般公司的季节性波动 公司的产品随着季节而波动，员工找工作也是随着季节波动的，每年的12月份绝对不是找工作的好时间，而1～3月份或2～4月份相对来说是找工作的好时机。所以，当你决定让某个员工离职时，最好选在比较好找工作的时间通知他，这样可以让这位员工有希望找到其它工作，不至于影响到他的正常生活。 2．暗示其辞职 所谓的“暗示”辞职不是指人力资源部经理或部门经理通过举出员工工作中犯过的错误，对将要被辞的员工进行猛烈的抨击的方式来“暗示”其承认错误，主动辞职。这种方式不是“暗示”辞职的正确方式，“暗示”辞职是指如果相同的错误一位员工连犯了两次，而且在其犯第一次错误时你对他和气地指出并且制定了考核标准，如果再犯，那么他自己也会觉得很不好意思，自己就会主动辞职了。 实际上，经常也会有这样的情况：有的员工虽然屡次被暗示，但是依然不辞职。这是一种很正常的现象，因为他可能一直没有找到一份新工作，而跳槽对他来说意味着很大的风险性。这时，作为人力资源部经理就要设法与该员工做好沟通了。 3．让别人“挖走”他（她） 体面解雇员工的第三种方法就是设法让别人“挖走”该员工，特别是一些高层员工。 高层员工的工资相对比较高，知名度比较大，针对现在猎头公司非常活跃的情况，你可以向猎头公司推荐。同时，可以请猎头公司打电话给这位员工，要求其寄一份简历。这样，

员工辞职与辞退管理制度

百度文库- 让每个人平等地提升自我 Q/XXX X X X X集团有限公司企业标准 Q/XXX G1508—2006 员工辞职与辞退管理制度 2006-8-15发布2006-9-1实施XXXX集团有限公司发布

员工辞职与辞退管理制度 1 适用范围 为规范劳动纪律管理，提高员工队伍素质，根据《XXXX集团人力资源管理制度》之规定，特制定本标准。 本标准适用于公司所有员工。 2 管理职责 人力资源中心负责公司员工辞职与辞退相关手续的办理工作。 3 员工离职工作内容与流程 辞职手续及程序 公司正式录用员工要求辞职的，提前壹个月由本人填写《员工离职报批表》； 经部门主管同意、报人力资源中心审核，非生产员工由总经理批准，生产和生产辅助员工由生产副总经理批准后生效； 《员工离职报批表》留存人力资源中心； 人力资源中心在两月内根据实际情况予以招聘人员或在内部进行调整； 两月后，按《员工离职报批表》中相应事项，办理交接（移交）手续； 培训新到岗人员，熟悉岗位，接受原岗人员的工作移交； 特殊岗位员工（如技术、新品开发、市场营销、贸易等）离职前，应根据实际情况，一般应签订保密类的协议； 结算考勤、工资、扣款等，经总经理（生产员工由生产副总经理）批准后发放薪资； 办理养老保险转移、中断或终止手续； 离职人员从办公和生活区域撤出； 试用期内，企业和个人可根据试用的实际情况，随时提出停止试用；停止试用的员工，办理好交接手续，经总经理（生产类员工由副总经理）批准后结算工资。 辞退手续办理及流程 考核与评价； 部门提出辞退意见或建议；

由人力资源中心核准； 总经理批准后实施； 其它 辞退是对严重违纪员工的一种行政处分，不结算薪资，必要时还可行政处分与经济处罚可并处；因严重违纪员工，可直接由公司发文处理； 属工会会员的辞退前应先征求企业工会的意见； 属辞退的员工，离职前应办理好工作移交手续。 4 附则 本标准由中国XXXX集团人力资源中心负责解释。 本标准报总经理批准后公布实施。修订时亦同。

物业管理公司员工辞职辞退开除制度

河南中诚嘉盛物业管理有限公司员工辞职、辞退、开除制度 第一条公司有权辞退不合格的员工或员工申请辞职的均须按本制度规定履行手续。 第二条试用人员在试用期内辞职的，按《员工离职程序》办理辞职手续。 第三条用人部门辞退试用期人员，须经本部门经理批准后到综合办办理辞退手续，按离职手续办理。 第四条员工与公司签订聘（雇）用合同后，双方都必须严格履行合同。员工不得随便辞职，用人单位不准无故辞退员工。 第五条员工未经批准而自行离职的，工资不予结算；给公司造成损失的，应负赔偿责任。 第六条员工或用人单位认为其现工作不适合的，可向管理部人事专员申请在公司内部调换另一种工作。在调换新工作一个月内仍不能胜任工作的，公司有权予以解聘、辞退。 第七条员工必须服从组织安排，遵守各项规章制度，凡有违反并经教育不改者，公司有权予以解聘、辞退。 第八条公司对辞退员工持慎重态度。用人部门无正当理由不得辞退合同期未满的员工。确需辞退的，必须以书面形式提报辞退原因，经本部门经理及公司总经理批准方可到管理部人事专员处办理相关手续。 第九条合同期满，合同即告终止。员工或公司不续签聘（雇）用合同的，到管理部人事专员处办理终止合同手续。 第十条员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的，公司有权予以开除。第十一条员工辞职、被辞退、被开除或终止聘（雇）用，在离开公司以前，必须交还公司的一切财物、文件及业务资料。否则，管理部不予办理任何手续，给公司造成损失的，由本人负赔偿责任。 ? 河南中诚嘉盛物业管理有限公司员工离职管理制度 ? 第一条离职形式

离职形式一般分为自然离职与中途离职两种形式： （一）自然离职：《劳动合同》期满且用人单位不同意续签合同、签订合同人死亡或公司破产，自然解除双方劳动关系而形成的离职。 （二）中途离职：分为如下三种形式： 1.辞职 （1）辞职是指员工因本人原因离开公司或部门领导认为其不适应现任工作岗位而劝其离开公司，并与公司解除工作关系。 （2）辞职人员应按公司规定提前30日向公司管理部递交书面辞职申请。（3）员工有下列情形之一的，不准或暂时不准辞职。 ①公司重要工作尚未处理完毕，须由该员工继续处理，或该员工辞职将对工作造成较大损失或不良影响的。 ②由公司出资培训、进修或由公司负担学费参加业余学习，服务期限未满的。 ③正在接受公司审查，在经济或其他问题上未做结论的。 ④其他原因暂不宜辞职的。 2.辞退 辞退是根据国家有关规定、公司相关的规章制度或协议，决定终止与员工的聘用关系的行为。 （1）符合下列条件之一的员工，公司可随时辞退且不给予任何经济补偿： ①员工在试用期内被证明不符合录用条件的。 ②严重违反劳动纪律或公司规章制度的。 ③严重失职、营私舞弊，对公司利益造成重大损害的。 ④利用职权为个人谋利。 ⑤员工被依法追究刑事责任的。 ⑥员工入职时提供虚假个人情况资料，一经发现的。 ⑦员工在任职期间，未经批准在其它公司兼职的。 ⑧未经公司同意擅自利用公司名义进行个人技术与经济商贸活动，泄露公司重大商业秘密的。 ⑨连续旷工超过5个工作日、一年内累计旷工超过10个工作日或当年事假超过30天之一者。

辞退员工管理与辞退面谈技巧讲义

辞退员工管理与辞退面谈技巧讲义 ★课程对象 ——谁需要学习本课程 ★人力资源经理、主管、员工 ★企业高层领导、部门经理及主管 ★课程目标 ——通过学习本课程，您将实现以下转变 1. 1.了解辞退员工管理的标准 2. 2.掌握辞退员工管理的原则 3. 3.学会体面辞退员工的技巧 4. 4.掌握辞退不同员工的策略 5. 5.掌握辞退员工的面谈技巧 6. 6.学会避免辞退员工的法律风险 ★课程提纲 ——通过本课程，您能学到什么？ 第一部分人力资本与辞退成本 第一讲人力资本提出与员工管理哲学基础 1. 资本与人力资本 2. 员工管理哲学基础 3．人力资本的特征 第二讲员工的辞退成本 1. 引言 2. 遣散成本 3. 替换成本 4．怠工成本和机会成本 5．案例分析与练习：员工离职成本核算 第二部分辞退员工管理 第三讲辞退员工管理的标准及制约因素 1. 引言 2. 辞退员工存在的问题及处理标准 3. 辞退员工管理的原则 4. 辞退员工管理的制约因素 第四讲辞退时HR应扮演的角色、决策因素及辞退的前期工作 1. HR扮演的角色

2. 决定因素 3. 辞退的前期工作 4. 辞退的原则 5. 案例分析：辞退通知时的心理测试 第五讲如何体面地辞退员工及辞退不同员工的注意事项 1. 如何体面地辞退员工 2. 辞退后的员工关系管理 第六讲如何利用EQ技巧进行辞退员工管理 1. EQ的定义及构成因素 2. 辞退员工时的组织意识与换位意识 3. HR职业人士应有的职称 4. 案例分析：辛巴达案例 第七讲员工激励的操作技巧 1. 被辞退员工的心理分析 2. 被辞退员工的心理需求 3. 被辞退员工心理调节及面谈准备 4. 测试练习 第八讲辞退员工面谈技巧 1. 辞退员工面谈技巧的意义 2. 辞退员工面谈技巧 3．情景模拟:辞退员工面谈 ★课程意义 ——为什么要学习本课程？（学习本课程的必要性） 辞退、裁减员工是人力资源经理必须处理，又是最难处理的实际工作，被辞退的员工往往情绪激动，人力资源管理人士处理不好，不仅影响心理健康，严重者会威胁企业运营及员工的人身安全。 ☆本课程将重点介绍如何在保证企业正常运营与员工身心健康的前提下，通过人力资源的管理手段与技巧做好辞退员工的管理工作，使公司健康、顺利地发展。 第1讲人力资本提出与员工管理哲学基础 【本讲重点】 资本与人力资本 员工管理的哲学基础 人力资本的特征 资本与人力资本

辞退与辞职管理办法

辞退与辞职管理办法 第一章总则 第一条为加强本公司劳动纪律，提高员工队伍素质，增强公司活力，促进本公司的发展，特制定本条例。 第二条公司对违纪员工，经劝告、教育、警告的不改者，有辞退的权力。 第三条公司员工如因工作不适、工作不满意等原因的辞职的权力。 第二章辞退管理 第四条公司对有下列行为之一者，给予辞退： 1. 一年内记过三次者； 2. 连续旷工三日或全年累记超过六日者； 3. 营私舞弊、挪用公款、收受贿赂； 4. 工作疏忽，贻误要务、至使企业蒙受重大损失者； 5. 违抗命令或擅离职守，情节重大者； 6. 聚众罢工、怠工、造谣生事，破坏正常的工作与生产秩序者； 7. 仿效领导签字、盗用印信或涂改公司文件者；

8. 因破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施、资材制品及文书等行为，致使公司业务遭受损失者； 9. 品行不端、行为不简，屡劝不改者； 10. 擅自离职为其他单位工作者； 11. 违背国家法令或公司规章情节严重者； 12. 泄漏业务上的秘密情节严重者； 13. 办事不力、疏忽职守，且有具体事实情节重大者； 14. 精神或机能发生障碍，或身体虚弱、衰老、残废等经本公司认为不能再从事工作者，或因员工对所从事的工作，虽无过失，但不能胜任者； 15. 为个人利益伪造证件，冒领各项费用者； 16. 年终考核成绩不合格，经考察试用不合格者； 17. 因公司业务紧缩须减少一部分员工时； 18. 工作期间因受刑事处分而经法院判刑确定者； 19. 员工在试用期内经发现不符合录用条件者； 20. 由于其他类似原因或业务上之必要者。

第五条本公司按第四条规定辞退员工时，必须事前通告其本人，并由其直属主管向员工出具《员工辞退通知书》，其预告期依据下列规定： 1. 连续工作三个月以上，未满一年者，十日前告之； 2. 连续工作一年以上，未满三年者，二十日前告之； 3. 连续工作三年以上者，三十日前告之。 第六条辞退员工时，必须由其直属主管向人事部门索取《员工辞退证明书》，并按规定填妥后，持证明书向公司有关部门办理签证，再送人事部门审核。 第七条被辞退员工要及时办理移交手续，填写移交清单。 第八条被辞退的员工对辞退处理不服的，可以在收到《辞退证明书》之日起的十五日之内，向劳动争议仲裁部门提出申诉，对仲裁不服的，可以向人民法院上诉。 第九条被辞退员工如果无理取闹，纠缠领导，影响本公司正常生产、工作秩序的，本公司将提请公安部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。 第十条人事部门在辞退员工后，应及时登记《人员调整登记表》。 第十一条本公司下属各分部、发展部辞退员工，必须经由公司人事处，人事副总载审核批准方可执行。 第三章辞职管理

员工离职、辞退管理制度

员工离职管理细则 一、目的 为规范本公司员工离职流程，保证公司人员相对稳定、维护正常人才流动秩序，避免出现员工辞职期间内消极怠工或离职后因工作交接不清楚，接任人无法胜任工作等状况，特制定本细则。 二、适用范围 本细则适用于公司任何原因离职的员工。 三、离职定义 1.辞职：公司员工根据个人原因申请辞去工作的行为。 2.辞退：公司根据相关的规章制度、管理规定，事先不必征得员工同意而单方面决定终止与员工的聘用关系的行为。 3.自行离职：员工未经公司批准而擅自离开岗位三天以上的行为。 四、员工辞职 1.员工辞职必须提前30天提交《辞职申请表》（试用期提前3天），经部门经理、行政经理、总经理签准后，办理相关手续，不得委托他人办理。 2.员工到行政部领取《员工离职会签单》，按表中项目逐项办理，经手人签字齐全后方可离开公司。 4.薪资核算。按照有关规定，核算应发而未发薪资、未休假期薪资、各项违约赔偿等。 5.行政部根据离职通知单于当日即行办理封存档案、注销工号和人事信息。 6.行政部应视情况约谈离职人员，并将面谈结果填入离职人员档案。 7.离职员工若需“离职证明书”，可到行政部索要（行政部据实写明）。 五、辞退员工 根据制度辞退员工的，需各部门上交书面辞退申请，写明原因，经行政部确认核准后方可辞退。具体操作办法见《员工辞退管理制度》。 六、离职程序及薪资结算 1.离职申请经核准后，离职的员工（包括正式、试用期、短期聘用），于离职当日将填写的会签单送交行政部，以办理离职会签，并缴还其个人保管之文具、

用品。薪资结算：员工离职，薪资结算至停职日（不含），交接时间不计薪资。 2.试用期辞职的员工凡不满15天的不予发放工资，超过15天的按实际发放。 员工辞退管理细则 一、目的 为加强公司劳动纪律，提高员工队伍素质，增强公司活力，促进本公司的发展，特制定本细则。 二、辞退原则 公司对违纪员工，原则上经劝告、批评、教育或行政处分后仍不改者，有辞退的权利。 三、辞退形式 辞退的形式包括辞退、开除。 四、辞退条件 符合下列条件之一的员工，部门主管可提出辞退建议。 1.试用期未满，被证明不符合录用条件或能力较差，表现不佳，不能保质保量完成工作任务的。 2.工作态度差，工作缺乏责任心和主动性的 3.严重违反劳动纪律或公司规章制度的。 5.不服从公司的正常岗位调动,在规定的到岗时间不予报道的. 6.严重失职、营私舞弊、贪污腐化或有其他严重不良行为，对公司利益或声誉造成损害的。 7.滋事干扰公司的管理和业务活动的。 8.对公司存在欺骗行为。 9.散布谣言，致使同事、主管或公司蒙受损失的。 10.泄露商业或技术秘密，使公司蒙受损失的。 11.其他情形。 五、辞退员工的操作流程 1.部门主管根据公司规定的辞退条件，实事求是地对照员工的现实能力、表现或某特定的事实提出辞职建议，填写“员工辞退建议及评审报告单”（以下简称“报告单”）。

告诉你15种辞退员工的方法

告诉你15种辞退员工的方法： 1、你自己的心里关，此关一过基本都可以完成，此关不过，其他方法法力大减； 2、不安排工作法（闲死法），企业对想要辞退的员工调到独立的无任务的部门中，不分配任何任务，并从组织上进行冷落，心理上产生隔阂，从而使员工离开的常见方法。适用员工：高层员工； 达到目的：素质较高员工效果好；法律后果：无。 3、加大工作负荷法（累死法），在单位时间内，交给想辞退员工一个根本完成不了的任务，一便考查员工的真实实力的方法，适用员工：能力强而品格差的员工，目的等级：效果好，但需要过程的心理暗示，法律后果：无。 4、频繁调岗法，频繁给员工换岗位，让员工无法适应新的人际关系与工作任务，造成心情情绪低落，从而离开的方法，适用员工：技术型人才，中层干部，目的等级：一定适合在劳动合同中没有特殊职业约定的员工，法律后果：轻，但容易引起纠纷。 5、陌生事业法，交给员工一个根本不熟知的项目，让他在单位时间内完成，从而迫使员工离职的方法，适用员工：对公司有贡献，但现在落后而居功的员工，目的等级：注意心理启发， 法律后果：轻，注意团队影响。 6、更改项目法，采用项目制（PM），约定如达不到目的，则整体项目离职的方法 适用员工：全体PM成员，目的等级：一定是全体成员离开，会造成部分优秀人员的流失， 法律后果：中，提前约定最为重要。 7、注销公司法，公司管理一般会采用分公司制，分公司业绩达不到公司要求，则集体分解的方法，一般大型公司都会采用此法，适用员工：大公司员工，目的等级：注意赔偿，法律后果：中，国内员工一般需要适应，国外则非常常见。8、降级法（放风法），对三次以上完不成任务的员工，一般采用降级法，降至员工的心理底线以下了职位，导致员工离职的方法，适用员工：中高层业绩型管理人才，目的等级：对以业绩为主的管理型人才作用大，法律后果：轻。 9、退休法，又叫内退法，很多行业采用，达到一定的工龄，一次性补偿费用，然后离职的方法 适用员工：普通型员工，目的等级：退休合同一定要有法律性文件，法律后果：中。 10、约定法，员工工作时，己约定工作时间，如果达到工作时间优秀者，可以再续约，而不能达到的，可以离职，适用员工：任何员工，目的等级：注重法律性规定，法律后果：轻。 11、示弱劝退法，通过展示公司发展的难度，让员工感到工作艰苦而离职的办法 适用员工：战友级员工，目的等级：真实的表述会有帮助，法律后果：轻。