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企业战略管理试题及答案

在线考试

企业战略管理第一套试卷

总分：100考试时间：100分钟

一、单项选择题

1、企业经营战略最终要确定企业的总目标，规定企业的总行动，追求企业的总效果。这一特征属于( )(答题答案：A)

A、全局性

B、长远性

C、抗争性

D、纲领性

2、企业集中全部力量专门生产某种产品，以满足某个市场面的需要。这一战略属于( )(答题答案：C)

A、低成本战略

B、差异化战略

C、集中战略

D、稳定型战略

3、企业所确定的战略目标和对策水平与企业的潜在能力比较吻合，采用的手段和措施符合客观实际。这种战略属于（）(答题答案：C)

A、保守型战略

B、稳定型战略

C、可靠型战略

D、风险性战略

4、边缘竞争战略的核心在于利用（）来构建一系列的竞争优势(答题答案：B)

A、稀缺资源

B、变革的动态本质

C、有吸引力的行业

D、人才

5、安索夫出版的（）一书标志着计划学派的形成(答题答案：C)

A、《战略与结构》

B、《管理的实践》

C、《公司战略》

D、《战略管理》

6、战略管理理论的发源地是（）(答题答案：B)

A、英国

B、美国

C、日本

D、中国

7、研究和开发战略是（）(答题答案：B)

A、总体战略

B、职能战略

C、经营单位战略

D、竞争战略

8、对一个国家的经济结构、产业布局、经济发展水平以及未来的经济走势进行分析。这个内容属于（）(答题答案：B)

A、政治环境分析

B、经济环境分析

C、社会文化分析

D、自然环境分析

9、为了弄清行业内各企业总的生产能力与社会需求之间的关系，对企业进行分析，这项内容属于（）(答题答案：C)

A、行业技术状况分析

B、行业寿命周期分析

C、行业规模分析

D、行业内战略集团分析

10、对一个国家或地区的政治制度、体制、政治形式、方针政策、法律、法规等方面分析，这个内容属于（）(答题答案：A)

A、政治环境分析

B、经济环境分析

C、社会文化分析

D、技术环境分析

11、行业内几个竞争者通过协商划分市场，没有直接的竞争，这种行业结构属于（）(答题答案：C)

A、完全垄断

B、垄断竞争

C、寡头垄断

D、完全竞争

12、厂商进行大规模的广告宣传以提高产品的知名度，争取在市场中取得领先地位，此产品处于产品生命周期的（）(答题答案：C)

A、投入期

B、成长期

C、成熟期

D、衰退期

13、随着科技的发展，mp3,mp4逐渐“挤垮了”单放机，对于单放机行业来说，他面临着“五力”中（）的威胁(答题答案：B)

A、购买者讨价还价的能力

B、替代品

C、互补品

D、现有企业的竞争

14、下面哪种资源不属于无形资源（）(答题答案：B)

A、人力资源（员工素质、团队精神）

B、财务资源

C、技术资源（版权、专利）

D、企业品牌形象

15、进入壁垒高和退出壁垒高对产业获利能力影响表现为（）(答题答案：B)

A、稳定的高利润

B、稳定的低利润

C、高利润高风险

D、低利润低风险

16、厂商进行大规模的广告宣传以提高产品的知名度，争取在市场中取得领先地位，此产品处于产品生命周期的（）(答题答案：B)

A、投入期

B、成长期

C、成熟期

D、衰退期

17、在企业激烈的竞争中，企业在（）上的差异对竞争力影响变小，企业经营管理越来越复杂，需要更多的专业知识，（）变得非常重要(答题答案：B)

A、无形资源、有形资源

B、有形资源、无形资源

C、资源、能力

D、能力、资源

18、组织是一个极有效率的机制，但要让组织具有这样的功能，则必须具备（），让组织能累积过去的经验，成为具有良好思考能力的有机体(答题答案：D)

A、良好的工作能力

B、良好的组织能力

C、良好的领导能力

D、良好的记忆与学习的能力

19、核心竞争力构建流程中的由下向上法是由（）作为探讨的起点，因此对于一个以（）发展为导向的企业来说是一种很好的方法(答题答案：A)

A、核心技术能力、科技

B、组织文化、学习型

C、人力资源、组织能力

D、业务营运、服务

二、多项选择题

1、战略思维鲜明的特点是（）。(答题答案：ACDE)

A、系统性思维

B、封闭性思维

C、超前性思维

D、创造性思维

E、单向性思维

2、对企业的宏观环境进行分析，其主要内容包括（）(答题答案：ABD)

A、政治制度

B、法律制度

C、文化环境

D、人口环境

E、经济环境

3、行业生命周期包括（）(答题答案：ABCD)

A、投入期

B、成长期

C、成熟期

D、衰退期

E、转移期

4、新加人者要进人某个新的行业，总会遇到种种困难，从而形成进人障碍。这种障碍所包括的主要因素有（）(答题答案：ACDE)

A、规模经济

B、资源条件

C、产品差异优势

D、资金需求

E、原有企业对新进入者的态度

5、企业核心竞争能力的特性有( ）(答题答案：ABCD)

A、难以模仿性

B、稀有性

C、获利性

D、持久性

E、无形性

6、企业能力分析包括（）(答题答案：ABC)

A、财务能力

B、营销能力

C、生产能力

D、成长性能力

E、流动性能力

7、企业战略性资源主要包括（）(答题答案：ABCDE)

A、企业技术资源

B、信息资源

C、信誉资源

D、关系资源

E、人力资源

三、判断题

1、战略来源于军事概念，但企业战略与军事战略存在明显不同。(答题答案：A)

A、是

B、否

2、当企业己经开始实施一项产生效益的战略时，而它当前的竞争对手在现阶段还没有这么做的话，企业就获得了可持续的竞争优势，哪怕这样的战略在不久的将来就会被它的竞争对手们所抄袭模仿。(答题答案：B)

A、是

B、否

3、战略管理的核心问题就是获取和保持竞争优势(答题答案：A)

A、是

B、否

4、许多总经理总是把稳定而可观的利润作为他们的首要任务来看待，却并不关心战略的制定和实施。(答题答案：B)

A、是

B、否

5、如果一家公司无法再创造出顾客价值，它也无法再标榜它对社会负责的形象。(答题答案：A)

A、是

B、否

6、魁因认为，战略要能够处理不可预见的事件。(答题答案：A)

A、是

B、否

7、战略管理只是高层管理的责任，与中层和基层没有关系。(答题答案：B)

A、是

B、否

8、一切战略管理对组织都是有益的，没有风险。(答题答案：B)

A、是

B、否

9、外部环境中政治和法律环境的变化、技术的变革正深刻影响着许多企业的战略制定。(答题答案：A)

A、是

B、否

10、对总体环境的分析通常着眼于未来。(答题答案：A)

A、是

B、否

11、在做出预测时，分析者们必须会观察外部环境的变化，来测定是否有一种重要的趋势正在显现出来。(答题答案：B)

A、是

B、否

12、总体环境中的法律政策因素反映了各种组织和政府之间是如何相互影响的。(答题答案：A)

A、是

B、否

13、转换成本、进入分销渠道、经济规模、大量的竞争对手和行业增长缓慢等是主要的一些进入障碍，它们会影响新进入者对行业的威胁(答题答案：B)

A、是

B、否

14、企业外部环境主要包括宏观、行业、竞争等环境。(答题答案：A)

A、是

B、否

15、政府从宏观层面对经济干预主要手段是：财政、货币和收入价格管制。(答题答案：A)

A、是

B、否

16、社会经济结构主要包括产业结构、分配结构、交换结构、消费结构、技术结构、投资结构和就业结构(答题答案：A)

A、是

B、否

17、核心竞争力来源于资源和能力两个方面。(答题答案：A)

A、是

B、否

18、即使不继续发展其原有竞争优势，公司仍能持续获得超额利润。(答题答案：B)

A、是

B、否

19、持久的核心竞争力依赖于它的不可模仿性和不可替代性。(答题答案：A)

A、是

B、否

20、当几种资源以一种独特的方式结合在一起时，可以创造竞争优势。(答题答案：A)

A、是

B、否

21、在一个新的竞争领域，能力可以通过对变化的反应而快速发展起来。(答题答案：B)

A、是

B、否

22、每一种核心竞争力是一种能力，每一种能力也是一种核心竞争力。(答题答案：B)

A、是

B、否

23、仅仅那种有价值的、稀有的、难于模仿的和不可替代的能力，才是持久竞争优势的资源。(答题答案：A)

A、是

B、否

24、资源与能力是两个并列的范畴，核心能力属于企业能力，也是起重要作用的能力。(答题答案：A)

A、是

B、否

在线考试

企业战略管理第二套试卷

总分：100考试时间：100分钟

一、单项选择题

1、企业使命要能使企业员工产生一种使命感、光荣感、自豪感，这就要求企业使命的确定，必须具有（）(答题答案：D)

A、适应性

B、更新性

C、约束力

D、鼓励性

2、战略目标要能有助于多种战略方案的优选，这是反映战略目标的（）作用(答题答案：C)

A、动态平衡

B、定量落实

C、评价标准

D、激励鼓动

3、（）规定企业去执行或打算执行的活动，以及现在的或期望的组织类型(答题答案：B)

A、企业使命

B、企业宗旨

C、企业哲学

D、企业目标

4、（）是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体员工遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和(答题答案：A)

A、企业文化

B、企业宗旨

C、企业哲学

D、企业使命

5、企业目标是一个富有弹性的体系，它的基本构成（）(答题答案：B)

A、是固定不变的

B、不是固定不变的

C、可能是固定不变的

D、随时变化

6、集中生产单一产品/服务战略的最大益处是下列哪一项？( )(答题答案：A)

A、实现规模经济

B、实现范围经济

C、实现外部经济

D、获得内部经济

7、企业在实施差异化战略过程中，需首先考虑的是下列哪个环节？（）(答题答案：A)

A、买方的价值链与价值信号标准

B、企业自身以实施差异化在价值链的优势

C、企业自身对差异化成本的控制

D、竞争者中有无这种差异化

8、向顾客提供的产品或服务与其他竞争相比独具特色、别具一格，从而使企业建立起独特的竞争优势的战略是（）(答题答案：B)

A、低成本战略

B、差异化战略

C、集中化战略

D、一体化战略

9、提供现有产品开拓新市场，在不同的市场上找到具有相同产品需求的使用者顾客，这一战略是（）(答题答案：B)

A、产品开发战略

B、市场开发战略

C、市场渗透战略

D、一体化战略

10、清算战略的好处是逃脱更大的债务和（）(答题答案：A)

A、尽量减少股东的损失

B、降低成本和投资

C、调整企业组织

D、减少使用的销售渠道

11、随着多元化程度的提高，企业的管理成本也会升高，下列哪项不属于这种管理成本？（）(答题答案：B)

A、信息不准确的成本

B、业务协同的成本

C、信息不及时的成本

D、协调控制经营单位的成本

12、下面哪种战略不是公司层国际化战略（）(答题答案：D)

A、国际本土化战略

B、全球化战略

C、跨国战略

D、国际多元化战略

13、“将战略和业务决策权分权到各个国家的战略业务单元，由这些单元向本地市场提供本土化的产品” 是哪一种公司层国际化战略？（）(答题答案：A)

A、国际本土化战略

B、全球化战略

C、跨国战略

D、国际多元化战略

14、企业充分利用信息化技术和互联网提供的条件，以电子商务为手段，通过在价值链上增加价值，缩减成本，改进业务活动效率的战略是（）(答题答案：B)

A、全球化战略

B、电子商务战略

C、国际化战略

D、一体化战略

15、虚拟经营的技术基础是（）(答题答案：B)

A、数码技术

B、网络信息技术

C、通讯技术

D、视频技术

二、多项选择题

1、经营哲学是企业对其承担的使命和所起的作用以及如何起作用的总体看法，表现为企业对从事生产经营活动所持有的（）(答题答案：ACD)

A、基本信念

B、战略目标

C、价值观念

D、经营领域

E、行为准则

2、企业使命具有综合性，它的基本内容包括（）(答题答案：ABCDE)

A、企业经营哲学

B、企业经营范围

C、企业经营目的

D、企业成长方向

E、企业经营规模

3、企业制定战略目标的基本要求是（）(答题答案：ABDE)

A、明确具体

B、有科学依据

C、目标水准要高

D、富有挑战性

E、突出重点

4、企业在实施低成本战略过程中，需要一整套具体政策（）(答题答案：ABCD)

A、大规模、高效率的生产

B、降低经验成本

C、成本与间接费用的控制

D、各环节成本最小化

E、容易取得资源

5、企业实行低成本战略可能会存在的风险（）(答题答案：ABCD)

A、新加入者的模仿、定点超越等

B、技术进步降低企业资源的利用

C、丧失对市场变化的敏锐洞察

D、受外部环境的影响

E、人力资源流失

6、企业实行差异化战略的风险（）(答题答案：ACD)

A、面临实行低成本战略企业的威胁

B、利润额下滑

C、买方需要的差异化程度下降事业的风险

D、模仿者的威胁

E、服务水平下降

7、下列哪些描述是向前一体化（）(答题答案：ADE)

A、钢铁厂自己轧制各种型材，并制成各种成品以销售

B、钢铁厂自己获取矿石生产场

C、钢铁厂自己建设发电站

D、钢铁厂自己建设运输物流系统

E、钢铁厂自己投资于钢铁交易市场

8、在企业的相关多元化战略中，范围经济性来自于下面哪些方面（）(答题答案：ABCDE)

A、技术的匹配性

B、运营的匹配性

C、与销售相关的匹配性

D、与顾客相关的匹配性

E、管理的匹配性

9、关于兼并与收购的动因，下列正确的是（）(答题答案：ABDE)

A、发挥协同效应

B、发掘利用目标公司的潜在价值

C、目标水准要高

D、降低进入壁垒和发展风险

E、应对产业内部竞争

三、判断题

1、战略使命描述了一个企业存在的理由及所从事的生产领域和市场范围。(答题答案：A)

A、是

B、否

2、战略目标具有长期性，因此也具有绝对稳定性。(答题答案：B)

A、是

B、否

3、组织文化是指得到公司管理阶层普遍认同的核心价值，但其是否被低阶层的员工所认同则并不重要。(答题答案：B)

A、是

B、否

4、根据经验曲线，单位成本取决于累计产量大小和曲线的斜率。(答题答案：A)

A、是

B、否

5、业务界定包括“业务是什么”和“业务应该是什么”(答题答案：A)

A、是

B、否

6、任何一家公司都需要战略目标体系，也需要财务目标体系。(答题答案：A)

A、是

B、否

7、使用价值链分析，公司能够通过实施创新的和有效的制造流程，在主要业务中创造更多价值(答题答案：A)

A、是

B、否

8、企业精神是企业经营过程中所形成的被全体员工所认同的，并以此作为行为规范和动力的思想意识。(答题答案：A)

A、是

B、否

9、市场渗透战略更多地需要企业采取更大的营销力度，以增加现有产品在现有市场的销售。(答题答案：A)

A、是

B、否

10、企业的成长方向包括保持稳定增长、快速发展和收缩经营范围。(答题答案：A)

A、是

B、否

11、当企业能够以高出其竞争对手的价格出售其产品，或者其产品的生产成本低于其竞争对手时，或者两者同时具备时，就具有市场影响力。(答题答案：A)

A、是

B、否

12、一个战略是一套整合的和互相配合的决策和行动，这些决策和行动的目的是获取和保持竞争优势。(答题答案：A)

A、是

B、否

13、经营单位战略反映了一家公司对于为顾客提供什么样的产品和服务的信念。(答题答案：B)

A、是

B、否

14、当公司与竞争者在价格基础上竞争时，成本领先战略不是一种有价值的防御手段。(答题答案：B)

A、是

B、否

15、差异化战略的核心是取得某种顾客有价值的商品。(答题答案：B)

A、是

B、否

16、市场开发战略是以现有的产品面对现有的顾客，通过更大的营销努力提高现有产品或服务的市场占有率。(答题答案：B)

A、是

B、否

17、聚焦战略的法宝是小，集中力量向某一特定子市场提供最好的服务。(答题答案：A)

A、是

B、否

18、纵向一体化一直是大多数生产厂商关注的焦点，包括英特尔，戴尔和通用汽车。(答题答案：B)

A、是

B、否

19、不相关多元化战略可以通过两种金融活动创造价值高效的内部资本配置和收购其他公司并进行资产重组。(答题答案：A)

A、是

B、否

20、箭牌口香糖公司(Wm.WrigleyJr.Co)的行动表明，公司经营状况好时不必要进一步多元化。(答题答案：A)

A、是

B、否

21、在全球化经济中，速度是竞争优势的一项重要来源。(答题答案：A)

A、是

B、否

22、企业收购与其行业高度相关的公司的行为被称为横向收购。(答题答案：B)

A、是

B、否

23、公司可以采用开发内部新产品的战略而不是收购战略，因为内部产品开发战略可以提供一条进入市场的更快捷的道路，成本更少，风险更低。(答题答案：B)

A、是

B、否

24、收购的交易成本指的是在通过收购战略产生协同效应过程中的直接和间接费用。(答题答案：A)

A、是

B、否

25、企业国际化经营是一个企业经营与世界经济发生联系、融合的过程，包括内向国际化和外向国际化两个层面。(答题答案：B)

A、是

B、否

26、电子商务对传统商业模式的改变是很小的。(答题答案：B)

A、是

B、否

在线考试

企业战略管理第三套试卷

总分：100考试时间：100分钟

一、单项选择题

1、SPACE矩阵中哪个象限不适合采取市场渗透、市场开发的战略（）(答题答案：C)

A、进取象限

B、进取象限

C、防御象限

D、竞争象限

2、战略评价的方法分为两类（）(答题答案：A)

A、定性和定量方法

B、直觉与数学方法

C、德尔菲技术和时间序列分析法

D、专家决策和回归分析方法

3、在IE矩阵分析法中，如果经营单位落入到了第Ⅴ象限，适合采取下列哪些战略（）(答题答案：C)

A、收获型和一体化战略

B、市场渗透和一体化战略

C、市场渗透和产品开发

D、产品开发和收获型战略

4、在GS矩阵分析法中，以（）作为评价的依据(答题答案：C)

A、产业优势和市场增长

B、竞争地位和环境优势

C、市场增长和环境优势

D、竞争地位和市场增长

5、下列哪些矩阵的分析方法不属于战略制定框架的匹配阶段（）(答题答案：C)

A、BCG矩阵

B、P/MEP矩阵

C、QSPM矩阵

D、GS矩阵

6、定量战略计划矩阵（QSPM）分析的结果是（）(答题答案：B)

A、反映生产方式的最优程度

B、反映战略的最优程度

C、反映销售业绩的最优程度

D、反映产品质量的最优程度

7、按照一定要求和细分标准将战略逐层细化，并最终演绎成经营单位或职能部门年度目标的活动过程是( )(答题答案：C)

A、战略变革

B、战略实施

C、战略分解

D、战略选择

8、按组织系统层层细化，将战略目标直至落实到个人过程是( )(答题答案：D)

A、横向展开

B、水平展开

C、交叉展开

D、纵向展开

9、通过一种制度安排，合理地配置所有者和经营者之间的权力和责任关系，这是( )(答题答案：A)

A、公司治理

B、公司使命

C、公司制度

D、公司文化

10、“定位决定地位，布局决定结局”，在企业文化建设中高度重视战略的作用，这说明的是( )(答题答案：B)

A、让战略体现出价值

B、领导要高瞻远瞩

C、注重引导

D、注意清除战略推行过程中的障碍

11、在推行新战略的过程中，能让员工真切地感受到实实在在的绩效和阶段性的成果，这说明的是( )(答题答案：A)

A、让战略体现出价值

B、领导要高瞻远瞩

C、注重引导

D、注意清除战略推行过程中的障碍

12、将既定的战略目标与绩效标准相比较，发现战略差距，分析产生偏差的原因并纠正偏差的过程，是( )(答题答案：B)

A、战略分析

B、战略控制

C、战略选择

D、战略变革

13、从控制主体状态来看，战略控制可分为避免型控制和( )(答题答案：C)

A、事前控制

B、事中控制

C、开关型控制

D、事后控制

14、对企业产品品种、数量、质量、成本、交货期及服务等方面的控制，这是( )(答题答案：A)

A、生产控制

B、财务控制

C、营销控制

D、人力控制

15、反映客户对企业提供的产品和服务等一系列经营活动是否满意以及在多大程度上满意的指标( )(答题答案：B)

A、市场份额

B、客户满意程度

C、客户保持率

D、销售净利率

16、员工满意程度、员工流动率、员工知识水平等指标属于平衡计分卡哪类指标( )(答题答案：A)

A、学习与成长

B、业务流程

C、顾客角度

D、财务角度

17、内部控制中，结构防范风险不包括（）(答题答案：B)

A、职责分离

B、完整和准确的记录保存

C、资产的实物安全

D、授权的层级

18、围绕企业是否该变以及该怎样变，既有来自外部因素，也有来自主观因素，而企业战略变革问题的核心与关键是( )(答题答案：C)

A、战略变革的动因

B、战略变革的类型

C、战略变革的主导思维逻辑

D、战略变革方式

19、“企业在短期内迅速地、大幅度地推进战略变革，同时它也是一种无法事前计划、不可确定的剧烈的变革”。这句话所描述的是哪种战略变革方式？( )(答题答案：D)

A、战略渐变式

B、战略连变式

C、战略突变式

D、战略跳变式

20、下列那条不属于渐进式变革的优点( )(答题答案：D)

A、有利于维持组织的稳定性

B、进度容易控制

C、不会遇到太大阻力

D、能够以较快的速度达到目的

21、相对静止期只能取得平均利润，通过创造性破坏，在技术、产品或渠道等方面取得突破，以赢得超额利润，这一观点是（）(答题答案：D)

A、成本效益原理

B、差异化竞争优势理论

C、理查德·达维尼的竞争优势理论

D、熊皮特的“创造性破坏”

理论

二、多项选择题

1、对瘦狗型业务应采用撤退战略，具体包括（）(答题答案：CDE)

A、扩大经济规模和市场机会

B、重点投资，提高市场占有率

C、应减少批量，逐渐撤退

D、将剩余资源向其它产品转移

E、将瘦狗产品与其它事业部合并，统一管理

2、PACE矩阵有四个象限分别表示企业采取的四种战略模式，他们是（）(答题答案：ABCDE)

A、B2C

B、B2B

C、B2M

D、C2C

E、B2G

3、战略目标分解从两个纬度进行，即（）(答题答案：BD)

A、文化分解

B、时间分解

C、物质分解

D、空间分解

E、化学分解

4、战略和组织结构的关系是（）(答题答案：ABCDE)

A、战略选择决定了组织结构所需要采取的形式

B、特定战略与组织结构结合才能推动战略目标的实现

C、组织结构会限制战略的选择和执行

D、战略决定组织结构的类型，组织结构服从于企业战略

E、组织结构如果没有重大改变，组织战略的实质也必然要改良

5、战略控制的内容包括（）(答题答案：ABCDE)

A、设定绩效标准

B、绩效监控与偏差评估

C、设计并采取纠正偏差的措施

D、监控外部环境的关键因素

E、激励战略控制的执行主体

6、开关控制方法的具体操作方式有（）(答题答案：ABC)

A、直接领导

B、自我调节

C、共同愿景

D、战略技术

E、战略要求

7、战略变革的概念包含下列哪两层含义（）(答题答案：AC)

A、企业战略内容方面的变革

B、企业竞争优势方面的变革

C、企业组织层面的变化

D、企业组织资源方面的变革

E、企业产品结构方面的变革

8、战略变革的成功要素有（）(答题答案：ABCDE)

A、企业家精神是驱动变革的决定性动力

B、共同愿景与使命是企业变革的驱动力

C、高效的领导团队是变革成功的保证

D、创建学习型组织为变革提供持续动力

E、树立危机意识是战略变革的前提

三、判断题

1、战略选择是企业对内外资源环境分析基础上，构建创造价值方式的评价过程，即要确定企业应采取的战略类型的分析。(答题答案：A)

2、SWOT分析代表企业优势、劣势、机会和目标。(答题答案：B)

A、是

B、否

3、优劣势分析主要是将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上。(答题答案：B)

A、是

B、否

4、市场引力包括企业实力包括市场占有率，技术、设备、资金利用能力等。(答题答案：B)

A、是

B、否

5、SPACE矩阵的两个数轴分别代表了企业的两个外部因素: 财务优势（FS）和竞争优势（CA）。(答题答案：B)

A、是

B、否

6、无论哪种类型的控制，控制的基本过程都是一样的。(答题答案：A)

A、是

B、否

7、战略控制过程不包括反馈。(答题答案：B)

A、是

B、否

8、预算是一种有效的控制手段。(答题答案：A)

A、是

B、否

9、企业文化既可以成为战略实施的动力，也可能成为战略实施的阻力。(答题答案：A)

A、是

B、否

10、战略分解就是按照一定要求和细分标准将战略逐层细化，并最终演绎成经营单位或职能部门年度目标的活动过程。(答题答案：A)

A、是

B、否

11、战略的配置资源主要有人力资源、财力资源、技术资源。(答题答案：B)

12、战略控制分为战略控制、战术控制和整体控制。(答题答案：B)

A、是

B、否

13、战略风险只要预防到位，是可以完全可以避免的。(答题答案：B)

A、是

B、否

14、从控制主体状态来看，战略控制可分为生产、销售、财务、成本、质量控制。(答题答案：B)

A、是

B、否

15、从控制的切入点来看，战略控制可分为避免型控制、开关型控制。(答题答案：B)

A、是

B、否

16、围绕企业是否该变以及该怎样变，即战略变革的“源”与“内在逻辑”问题，而存在于战略变革表面下的“根本”问题，即“战略变革动因”，才是企业战略变革问题的核心与关键所在。(答题答案：B)

A、是

B、否

17、战略变革是企业对产品、市场领域的再选择和对其组合的重新安排(答题答案：A)

A、是

B、否

18、熊皮特“创造性破坏”理论认为，相对静止期只能取得平均利润，通过创造性破坏，在技术、产品或渠道等方面取得突破，以赢得超额利润。(答题答案：A)

A、是

B、否

19、实施成本是因企业利益相关者对战略变革的抵制和反对所引起的经济损失。(答题答案：B)

A、是

B、否

20、内部弹性是迅速适应内部环境要求的管理能力。(答题答案：B)

A、是

B、否

21、战略弹性是指以管理层动态能力和组织控制力为支撑的企业战略对内部环境变化的适应性反应程度。(答题答案：B)

A、是

B、否

2020国开企业战略管理形考三答案

中国插座大王一：公牛集团为什么采取专注化战略？采取专注化战略成功的条件是什么？专业化战略是指集中公司所有资源和能力于自己所擅长的核心业务，通过专注于某一点带动公司的成长。在公牛集团进入排插行业时，市场上没有市占率高的龙头企业，行业产品质量良劣不齐，不仅质量没有保障，更存在巨大的安全隐患。此时公牛集团采取专注化战略，把产品质量放在了首位，喊出了“用不坏的插座”口号。一“用不坏”为目标。专注研发、专注品质，克服了插座使用过程中常见的松动、接触不良和非正常发热等问题。在整个行业乱象中杀出了一条血路，抢占了市场份额，并树立了高质量、高价格的品牌定位形象。在插座行业进入门槛低，竞争非常激烈，同行之间不断压价大打价格战的市场背景下，公牛集团只有采取了专注化战略，以质理取胜，才能从同业竞争中脱颖而出，争取竞争优势。以上也可以看出，专注化战略成功的条件有：1、行业竞争激烈，在目标市场上没有高市场占有率的竞争龙头企业。2、集中资源到特定的价值链可以产生竞争优势。二：在专注于插座的同时，可否进行多元化？如果可能，多元化的方向是什么？答：在专注于插座的同时，可以基于自身优势做产品延伸，发展民用电工相关品类，利用多年的销售渠道和品牌优势迅速打入市场。蚂蚁雄兵一：请问浙江产业集群属于哪种产业集群？有什么特点？答：产业集群类型分为：1、共生型企业集群。2、寄生型企业集群。3、混合型企业集群。浙江产业集群属于共生型企业集群。共生型企业集群是指两个或两个以上成员企业通过互利共存、优势互补，组成利益共同体。共生型企业集群中各企业在组织结构、经营模式、规模和技术等方面水平大体相当，通过合作，可以实现资源和信息的共享。二：浙江产业集群的组建主体是？如何实现竞争优势？答：通过产业集群，产业集群内的企业上下游、配套企业的相近的区域里，可以加快配套速度与降低物流成本；企业之间关系密切，减少了沟通成本；企业间分工协作，提高了生产效率，降低了生产成本。如此，产业集群通过迅速产生覆盖全国的低价产品优势，将其他非产业集群生产的产品挤出市场，实现竞争优势。

《企业战略管理》新版作业及参考答案

[0779]《企业战略管理》新版作业及参考答案：36.不确定性：是指在没有获得充分的、足够的有关环境因素的信息情况下必须做出决策，而决策人很难估计外部环境变化。 37.产业战略群体分析：产业战略群体分析是指根据产业内各企业战略地位或特征的差别，将企业划分为不同的战略群体，并在此基础上，分析各集团间的相互关系和集团内各企业间的关系，从而确定行业内各竞争企业竞争地位的一种分析方法。 38.战略控制：战略控制是指在企业经营战略实施过程中，为确保战略目标的实现所进行的业绩与标准相比较，发现战略差距，分析偏差原因并纠正的过程。 39.职能战略：是企业为实施总体战略和业务战略而对各项职能活动的方向、目标、政策和指导原则进行的系统谋划。它包括研究与开发战略、供应战略、生产战略、营销战略、人力资源战略、财务战略等内容。 40.并购：并购（Merger and Acquisition，缩写为“M&A”）是企业实施一体化战略、多元化战略的常用方法。企业并购是兼并和收购的合称，指公司通过各种产权交易获得其他公司的产权，以控制另外一个公司的经营权为目的的一种企业资产重组行为。通过并购，企业能得到规模上的扩张和业务上的发展。 41.前向一体化战略：前向一体化战略是指企业通过资产纽带或契约方式将其活动向价值链的下游环节扩展，从而达到降低交易费用及其他成本、提高经济效益目的的战略。 42.经营协同效应：经营协同效应是指由于并购双方在资源上存在互补性、规模经济或范围经济，从而使两个或两个以上企业合并成一个企业时可以增加收益或减少成本。

43.企业愿景：是企业在未来期望达到的一种状态，是建立在组织及其成员价值和使命一致基础上的共同愿望，是组织及其成员共同勾画出的组织未来发展的蓝图，概括了企业未来目标、存在的使命及核心价值，企业与其所处社会环境及其竞争者之间的关系和企业员工的行为准则或实务指南等内容。 44.一体化战略：一体化战略，又称为企业整合战略，是指企业充分利用自己在产品、技术、市场上的优势，根据企业的控制程度和物资流动的方向，向经营领域的深度和广度发展的战略。 45.多国本土化战略: 多国本土化战略就是将战略和业务决策权分权到各个国家的战略业务单元，由这些单元向不同国家的差别化的市场提供更能够满足当地市场需要的产品和服务。 46.SWOT矩阵分析: SWOT矩阵分析，就是对企业内部环境的优势、劣势以及外部环境的机会和威胁进行综合判断，通过将企业外部环境的机会（Opportunities?）与威胁（Threats?）、内部环境的优势（Strength?）与劣势（Weaknesses?）同列在一张十字形的图表中加以对照，一目了然地从内外部环境条件的相互联系中做出比较深入的分析和评价。 47.战略管理：一般而言，战略管理可定义为一种不同于传统职能管理的管理思想和方法，是一个组织为了创造和维护竞争优势而分析制订、决策实施和评价控制，使组织达到其战略目标的动态管理过程。 48.简述纵向一体化战略的优点: （1）实现范围经济，降低经营成本；（2）提高进入壁垒；（3）有利于开发新技术；（4）确保供给和需求；（5）提高差异化能力。 49.企业战略控制系统与业务控制系统有以下三个共同点：（1）控制标准必须与整个企业的长远目标和年度目标相联系；（2）控制要与激励相结合；（3）控制系统

企业战略分析电大网络形考13次作业答案

图示说明--恭喜，答对了！--抱歉，答错了！--您选择了此项 [第1题](单选题)价值链中的价值活动能够分为基本活动和支持性活动两大类，以下不属于支持活动要素的是（） ? A.采购 ? B.生产 ? C.人力资源管理 ? D.企业基础设施 [第2题](单选题)要考察的竞争对手的能力不包括（）。 ? A.核心能力 ? B.增长能力 ? C.生产能力 ? D.适应变化的能力 [第3题](单选题)下面哪个属于企业的无形资产（） ? A.技术资源 ? B.财务资料 ? C.人力资源 ? D.组织资源 [第4题](单选题)企业核心能力分析的内容正确的有（） ? A.主营业务分析 ? B.企业内部环境分析 ? C.价值链分析

? D.经济效益分析 [第5题](单选题)（）是企业高层管理人员最重要的活动和技能。 ? A.生产管理 ? B.经营管理 ? C.战略管理 ? D.营销管理 [第6题](单选题) 一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营，你认为最优先考虑的业务领域是（）。 ? A.婴儿服装 ? B.青少年奶粉 ? C.孕妇装 ? D.鲜奶 [第7题](单选题)TCL正在策划进军汽车制造领域，这一战略层次属于（） ? A.公司战略 ? B.竞争战略 ? C.职能战略 ? D.产品战略 [第8题](单选题)企业战略概念起源于（）。 ? A.企业计划工作 ? B.企业会计工作 ? C.企业市场营销工作 ? D.企业预算工作

[第9题](单选题)采用自上而下的模式的企业一般是先由公司总部的（）管理人员制定整个企业的战略。 ? A.高层 ? B.中层 ? C.低层 ? D.所有都行 [第10题](单选题) 北京市自1998年起，对机动车辆尾气排放标准进行了严格限制，其中轿车必须安装电喷带三元催化器。它属于企业宏观环境中的（）因素。 ? A.经济环境 ? B.社会文化环境 ? C.技术环境 ? D.政治法律环境 [第11题](多选题)（）不是企业经营行为最直接的影响者和被影响者。 ? A.消费者 ? B.合作者 ? C.竞争对手 ? D.政府 ? E.利益相关者 [第12题](多选题)SWOT分析法中的SWOT分别是指（） ? A.优势 ? B.劣势

旅游企业战略管理---多元化战略成功的必要条件 ---以华侨城集团为例

旅游企业战略管理多元化战略成功的必要条件 ---以华侨城集团为例小组成员：

多元化战略成功的必要条件 ---以华侨城集团为例 1.华侨城简况华侨城集团成立于1985年11月11日，是隶属于国务院国资委管理的大型中央企业之一。成立二十多年以来，由深圳湾畔的一片滩涂起步，发展成为一个跨区域、跨行业经营的大型国有企业集团，培育了房地产及酒店开发经营、旅游及相关文化产业经营、电子及配套包装产品制造等三项国内领先的主营业务。华侨城集团公司长期致力于发展有中国特色的文化产业集群，将塑造成为中国最具创想文化和影响力的企业，并通过独特的创想文化致力于提升中国人的生活品质。旗下拥有华侨城控股（SZ000069）、华侨城（亚洲）控股（3366. HK）、康佳集团（SZ000016）三家境内外上市公司以及锦绣中华、民俗文化村、世界之窗、欢乐谷、波托菲诺、新浦江城、何香凝美术馆、OCT-LOFT创意文化园、华夏艺术中心、长江三峡旅游、华侨城大酒店、威尼斯酒店、茵特拉根大酒店、城市客栈等一系列国内著名的企业和产品品牌。是少数几个连续六年入选中国企业500强的企业之一。与此同时，随着深圳东部华侨城，深圳西部华侨城，北京华侨城，成都华侨城，上海华侨城，云南华侨城，西安华侨城，天津华侨城，武汉华侨城，及泰州华侨城多个大型综合性旅游项目和高尚居住社区的先后投资建设，华侨城集团全国发展的战略布局已经形成。华侨城集团将以更加创新和开放的姿态，并以强大的生机活力和崭新的形象走向未来，谱写更加辉煌的乐章。 1.1 华侨城地产华侨城是最早被列为国务院国资委大力扶持发展房地产业的全国五大中央企业之一。率先倡导“花园中建城市”、“规划就是财富”、“环境就是优势”等现代发展理念，形成了“以旅游主题地产为特色的成片综合开发和运营”模式，为深圳乃至全国的城市规划建设提供了有益的经验和经典的示范作用，成为蜚声海内外的花园城区建设的综合运营机构——不仅涵盖了传统意义上房地产开发的所有形态，包括住宅、别墅、公寓、商业、写字楼、酒店、创意产业园，如东方花园、海景花园、湖滨花园、中旅广场、锦绣花园、波托菲诺、曦城、新浦江城、华侨城沃尔玛购物广场、波托菲诺商业街、汉唐大厦、威尼斯酒店、海景酒店、城市客栈、华侨城国际青年旅舍、OCT-LOFT 华侨城创意文化园等；而且涵盖更宽泛范畴，包括何香凝美术馆、OCT当代艺术中心、华夏艺术中心以及学校、医院、体育中心、高尔夫球俱乐部等，是建筑类别最齐全、产品线最丰富的房地产企业之一，并发展成为“中国旅游主题地产第一品牌”。 2003年荣登全国房地产企业纳税排行榜冠军，2005年来连续三年荣膺国务院企业研究所等机构颁发的“中国房地产品牌价值TOP10”和“中国房地产旅游地产领先品牌”，“2006年中国地产优秀企业公民”等多项荣誉。跟随集团的发展步伐，以深圳珠三角为基地、长三角、环渤海湾以及西南区域为战略布局区域的“1+3”战略格局基本形成。 1.2 华侨城旅游旅游是华侨城集团最具社会影响力的业务。华侨城从“一步迈进历史，一日游遍中国”；到九十年代初开始以“让世界了解中国，让中国了解世界”为宗旨，提出建设具有中国特色的主题公园群。先后投资建设了锦绣中华、中国民俗文化村、世界之窗和深圳欢乐谷主题公园，在南中国的深圳湾畔形成了中国最大的主题公园群，打造了一

《企业战略管理》形成性考核05_002任务参考答案

1.总结一学期的学习收获，在所属教学点的网上发贴交流学习体会，在此基础上将教材第五章的内容进行总结。要求：本章的主要知识点、体会较深的案例、大事、自己收集的材料、该领域的热点问题及前沿问题等。特别提示：本次任务的评分网上发贴情况占20%，指定内容的总结占80%。随着21 世纪的到来,全球众多企业面临的竞争环境更加易于变化和难以预测。面对竞争环境的快速变化、产业全球化竞争的加剧、竞争者富于侵略性的竞争行为以及竞争者对一系列竞争行为进行反应所带来的挑战,传统战略管理的理论方法无法满足现实商业生活中企业战略管理决策的需要。于是,近年来一些管理学者提出了新的战略理论,即“动态能力论”和“竞争动力学方法”。 (一) 动态能力论。该理论的提出主要基于以下的认识:过去的战略理论是由从企业战略的层次上对企业如何保持竞争优势的分析构成的,而对企业怎样和为什么要在快速变化的环境中建立竞争优势却论述不多。动态能力论则主要是针对基于创新的竞争、价格/ 行为竞争、增加回报以及打破现有的竞争格局等领域的竞争进行的。它强调了在过去的战略理论中未能受到重视的两个方面: 第一, “动态”的概念是指企业重塑竞争力以使其与变化的经营环境保持一致的能力,当市场的时间效应和速度成为关键、技术变化的速度加快、未来竞争和市场的实质难以确定时,就需要企业有特定的、对创新的反应。第二, “能力”这一概念强调的是战略管理在适当地使用、整合和再造企业内外部的资源和能力以满足环境变化需要。 (二) 竞争动力学方法。竞争动力学方法是在竞争力模式理论、企业能力理论和企业资源理论的基础上,通过对企业内、外部影响企业经营绩效的主要因素———企业之间的相互作用,参与竞争的企业质量、企业的竞争速度和灵活性分析,来回答在动态的竞争环境条件下,企业应怎样制定和实施战略管理决策,才能获得超过平均水平的收益和维持的竞争优势。近年来,竞争动力学的研究和分析在国外受到越来越多的关注,而且有关这方面的研究成果被普遍地应用在战略管理的实践中。首先,它研究处于竞争状态的企业之间的竞争作用,这种竞争作用产生的原因,以及竞争作用发生的可能性;第二,它研究和分析影响企业竞争或对竞争进行反应的能力要素;第三,它还对不同条件下的竞争结果进行了分析和对比。 (三) 动态竞争的主要特点。动态竞争的主要特点是:1. 动态竞争是高强度和高速度的竞争,每个竞争对手都在不断地建立自己的竞争优势和削弱对手的竞争优势, 竞争对手之间的战略互动(Strategic Interactions) 明显加快。2. 任何一个抢先战略都有可能被竞争对手的反击行动所击败。3.任何竞争优势都是暂时的,而不是长期可以保持的。4. 竞争战略的有效性不仅取决于时间领先,更主要的是及时地建立新优势。5. 在静态竞争条件下竞争战略的主要目的是建立、保持和发挥竞争优势,主要对成本与质量、时间和专有技术、建立进入障碍、规模优势等四个领域的竞争有直接贡献,但在动态竞争条件下,上述四个领域所建立起来的优势都是可以被打破的。成熟的战略管理理论认为,战略管理是由环境分析、战略制定、战略实施、战略控制等四个不同阶段组成的动态过程,这一过程是不断重复、不断更新的。理论上通常都是按上述的顺序对企业的战略管理进行分步研究。但是,在实际应用中,这几个步骤往往是同时发生的,或是按着不同于上述步骤进行的。这要求企业的管理者们必须创造性的设计、应用战略管理系统,并且,这一系统应该有足够的弹性以适应企业所面临的时刻变化着的外部环境。这一动态过程理论上称之为战略管理过程。以战略管理过程理论为依据,进行的动态企业战略

旅游企业战略管理试题(含参考答案)

旅游企业战略管理试题一、选择题（每题3分，共30分） 1、对企业基层管理人员而言，（）能力最为重要。 A. 技术能力 B. 人际关系能力 C. 学习能力 D. 思维能力 2、一个某服装企业额在开发产品时坚持高质量、体现个性化色彩的原则。在营销理念上，主要是通过专卖店的方式进行销售，而且销售人员都通过专门的培训，要求他们掌握销售技巧并树立为顾客服务的理念和行为准则。根据以上信息，你认为这个品牌产品的战略是（）。 A. 总成本领先战略 B. 差异化战略 C. 目标集中战略 D. 多样化战略 3、在BCG矩阵中，企业对瘦狗类经营单位实行的战略是（）。 A. 市场开发 B. 维持战略 C. 收缩和放弃战略 D. 收获战略 4、甲公司为软件开发公司，总部设在北京。其主要客户为乙移动通信公司(以下简称“乙公司”)，甲公司主要为乙公司实现预期通信功能和业务管理功能提供应用软件开发服务。乙公司以各省或大型城市为业务管理单位，各业务管理单位需求差异较大，软件功能经常升级。甲公司与乙公司保持了多年的良好合作关系。甲公司所处的软件开发行业的突出特点是知识更新快，同时也导致经验丰富、素质高的软件工程师流动性较大，为此甲公司按乙公司的业务管理单位，对各项目进行管理和考核。根据上述情况，适合甲公司选择的最佳组织结构类型是（）。 A. 职能制组织结构 B. 事业部制组织结构 C. 战略业务单位组织结构 D. 矩阵制组织结构 5、企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的陈本，甚至在同行业中是最低成本，从而获取竞争优势的战略是（）。 A. 低成本战略 B. 集中化战略 C. 竞争优势战略 D. 产业化战略 6、在波士顿矩阵中，当市场增长率低，相对市场占有率高的时候，它是属于（）经营单位。 A. 问题类 B. 金牛类 C. 明星类 D. 瘦狗类 7、0、纺织印染厂，原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服装加工厂联合属于（）。 A. 横向一体化 B. 后向一体化 C. 前向一体化 D. 混合一体化 8、可口可乐与百事可乐面临激烈的竞争，二家企业如果分别考虑实施差异化战略，（）变量实施差异化更有可能获得成功。 A. 产品 B. 服务 C.. 人事 D. 形象 9、某企业是一家知名的摩托车生产厂家，自去年开始进入家用轿车行业，这属于（）

国开企业战略管理形考作业二

（一）走进海尔创客工厂，人人都是CEO 问题 1.海尔“人单合一”的主要内容是什么？答：人单合一”模式的内容包括：“人单合一”、“直销直发”和“正现金流”。 “人单合一”指的是每位员工都有自己的定单，并且要对其负责，定单与员工一一对应，合二为一。可以最大限度的减少库存成本、生产成本和应收账款数量，使得每个员工都贴近市场、参与市场，从而都能成为创造市场价值的战略事业单位。 “直销”指的是创新设计时要直接面对市场，针对客户的现实潜在需求。产品制造时要面向定单，依据客户的现实需求进行生产。“直发”是在满足客户的交货日的情况下生产完成后，不经过仓库后直接发货。可见“直销直发”可以避免过度开发造成的研发费用的浪费和节约仓储成本。 “正现金流”是“人单合一”执行中避免过多的应收账款存在，和开发预付定货的必须的保证结果。 2.海尔的核心竞争力是什么？海尔的创客模式是如何强化这种核心竞争力的？答：海尔张瑞敏说：”企业的核心竞争力就是企业创造用户价值的能力，由于用户的价值，用户的需求不断变化，所以核心竞争力就要不断地变化”。从张瑞敏的话中我们可以看出海尔CEO对核心竞争力的理解，“根据客户需求，不断创新变化”,即，创新是海尔的核心竞争力。海尔的创客模式分为： 1.员工提出创业项目，在海尔的创业平台上创业搭建平台 2.是针对用户在网上的抱怨和需求，全球创业者都可以利用海尔平台上的资源提提出供解决方案。 3.原来是的海尔员工，创业项目不符合海尔，就脱离海尔创业，后者为创业团队提供平台资源。 4.海尔将创意放在平台上，然后整合各方资源研发创新。海尔通过创建家创业平台，为创业提供机会资源，人人都可以是创业者、创新者。用户的需求得到重视与关注并借助创业平台集思广益，能得到更快更好的解决方案。创客平台的实现更能强化海尔以人为本，不断创新的核心竞争力。 3.你认为海尔“人单合一”模式是否适用所有的企业？为什么？答： “人单合一”的最大好处就是避免企业在管理过程中因过度分工导致各自为政毛病，能最大化的激发员工创造性和潜能，在企业内部创造多个利润中心，从而最大程度的提升企业效益，增加竞争力。“人单合一”模式适用于所有企业，但我认为此模式更加适合产品高度同质化、市场竞争激烈，以市场销售为导向的行业或企业。

企业战略管理网上作业客观题答案.

企业战略管理网上作业客观题答案按第一个字的拼音首字母排列, 好找！ A 安索夫认为，产品发展战略是（现有市场与新产品）组成的。 A.B 两家企业都从事同一种保健品的经营，原来各自在汕头和潮州销售，相安无事。但是最近A 企业为了扩大销售，也到潮州销售自己的产品。这是（市场渗透战略）。 B （波特）于1980年和1985年先后出版的《竞争战略》、《竞争优势》两本书，群体分方法的代表作。“把鸡蛋放在一只篮子里的做法”是什么战略的形象表述（重点集中战略）。百事可乐把自己的目标顾客定位在年轻人，并通过低价，从而把可口可乐的市场份额硬生生地抢夺了一部分过来百事可乐所采取的战略类型是(低成本集中化北京长安商场是一家以综合百货公司，它的最主要竞争对手是（北京百盛购物中心）北京市自1998年起，对机动车辆尾气排放标准进行了严格限制，其中轿车必须安装电喷带三元催化器。它属于企业宏观环境中的（政治法律环境）因素。并购后两个企业的协同效应主要体现在（生产协同、经营协同、财务协同、人才技术协同）波士顿矩阵特别适用于(多元化公司 C 差异化的基本途径有：（产品、服务、人事、形象）差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的（独特性）。差异化战略的类型有（产品差异化、人事差异化、形象差异化）。差异化战略指为使企业产品与(竞争对手产品产品有明显区别，形成与众不同特点采取的战略。产品大类中各种不同品种、规格、质量和价格的特定产品是指：（产品项目产品开发战略是一种由（新产品领）和（现有市场领域）组成的企业成长战略。

产品-市场战略2×2矩阵中，新产品与现有市场的结合而成（产品开发）战略。产品—一市场战略中产品开发战略是由现有市场与（新产品）的组合战略。产品组合是指企业向市场提供的全部产品线和(产品项目的组合式搭配, 它表明企业经营范围和结构长期资金筹资方式中，筹资风险最大的筹资方式是（债券）。长期资金筹资方式中，筹资风险最低的筹资方式是（普通股）。处于不同的环境条件下，企业可采用的研究与开发战略有（基本型、渗透型、反应型）。从战略分析角度看，成熟产业是指在相当长的一段时间里，产业中产品的销售是持续（平稳）的产业。从战略分析角度看，衰退产业是指在相当长的一段时间里，产业中产品的销售是持续 (下降的产业柯达公司的产品与市场领域应该定义为以下哪个领域（信息记录）。市场渗透战略先由企业现有产品和（现有市场）结合而成的战略。 D “东方不亮西方亮”是用来比喻（多元化战略）。当前，一般而言，以下哪种产品比较适合采用成本领先战略(面包当市场逐渐成熟时，行业未来任然有发展前途时，可以选择的市场进入战略类型是：一体化营销迪斯尼公司在美国本土、日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较成功, 赚取了大量的利润. 可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损, 其原因是忽视了(社会文化因素电视机制造企业兼并显像管制造企业，这种一体化类型属于：后向一体化动态相乘效果是指企业将来战略能有效使用现在战略运行中产生的（无形资源）的效果。

携程旅游网战略管理论文

一、公司概况携程旅游网创立于1999年，总部设在，目前在，，等多处城市设立了分公司，员工1万余人。作为中国领先的在线旅游服务公司，携程旅行网成功整合了高科技产业与传统旅游业，为高达4000万会员提供集酒店预订，机票预订，旅游度假，商旅管理，特约商户及旅游资讯在的全方位旅行服务，被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典。携程旅行网凭借稳定的业务发展和优异的盈利能力，于2003年12月在美国纳斯达克成功上市。二、SWOT分析（一）优势 1. 强大服务手段抬高行业门槛众所周知，由于在线旅游产品的复杂性，不少消费者仍然需要专业人员的服务。用户对于服务的高需求，也造成目前携程的服务成本高于去哪儿网等其他在线旅游企业的现状。数年前携程就在业率先“用制造业的标准做服务业”，通过六西格玛管理工具将杂乱无章、主要依靠个人经验的传统旅游服务变成可传承、可复制的标准化服务。比如通过携程预订旅游度假产品有39个环节、166个KPI指标和266个可以完善的“缺陷点”;订酒店有15个环节、60个KPI指标和114个可以完善的“缺陷点”。这意味着每个预订过程中，都有上百名员工在各个关口把守，确保不出差错。而根据业人士测算，携程的每100元交易额的服务成本大约在5元左右，而去哪儿的成本仅为2元左右。 “携程的服务优势和付出，其实是成为了携程在酒店、机票、旅游等预订方面的优势与高壁垒。”某业人士表示，“随着在线旅游的持续高增长，如不追加服务成本，必然导致服务质量的大幅下降。”

“当你每天有5万个间夜的时候，有500个服务人员可能还可以应付。每天10万个间夜的时候，这么多人还可以勉强应付。如果30万间夜，特别是当出现预订高峰的时候，到不通，客服找不到，一定会成为这个企业的瓶颈。” 而正是依托携程的强大服务优势，也造就了携程的业务高增长。以携程的酒店住宿预订间夜量为例，2014年第三季度，间夜量同比增长69%，远超市场预期，这是自2012年三季度以来，携程酒店住宿业务第9个季度保持40%以上的高增长率。 2. 服务优势决定在线旅游企业成败此前，在12月4日，携程举行新闻发布会，携程旅行网董事局主席兼CEO梁建章正式对外提出了以“放心的价格放心的服务”为主题的携程核心服务理念，进一步加强服务优势，再次强化了携程公司的核心战略，也铸就了携程今天的成功。除了提供丰富的产品和有竞争力的价格，以携程为代表的在线旅游企业在服务方面的各种优势已全面超越传统旅行社，也成为了决定在线旅游企业成败的关键。当然，更好的服务无疑是需要成本的，携程愿意付出这样的成本，就是为了让消费者享受到真正放心的旅行体验。 3.市场份额大携程旅行网市场份额排名第一，超过排名第2到第7名的总和，在在线休闲度假细分市场处于明显领先地位。据了解，2013年携程旅游业务的交易规模约100亿元，组织旅游人次超过300万。随着中国全面进入大众旅游时代，休闲度假市场增长迅猛，消费行为向互联网、移动互联网转移的趋势发展最快。相关数据显示，我国旅游业以及旅行社业全年增长在10%—15%，而在线旅游度假市场的增长达到30%-40%，但在中国数千亿旅行社市场的渗透率不到10%，总体上处于市场快速扩的阶段。由于市场前景广阔，不仅引起众多在线旅游企业的激烈争夺，百度、阿里、腾讯等互联网巨头也通过投资收购进入市场，此外，各类创业公司也纷纷瞄准这一领域。 2月17日，旅游行业研究机构劲旅咨询发布《2013年中国在线旅游度假市场研究报告》显示，2013年，中国旅行社行业总交易额约为3174.3亿元，其中在线交易额占9.2%，在线旅游度假市场渗透率还很低。通过携程旅行网产生的旅游度假业务全年交易

电大企业战略管理形考作业1-4

《企业战略管理》行测任务一题目：在关于隆中对讨论活动的基础上，收集三大电信集团公司（中国移动、中国联通、中国电信）的资料，包括经营业务范围、企业实力以及用户数量等，从中选择一家公司，站在企业负责人的角度，对企业的基本战略构想提出你的意见。答：中国联通主要业务经营范围包括：GSM移动通信业务、WCDMA移动通信业务、固网通信业务（包括固定电话、宽带）、国内国际长途电话业务（接入号193）、批准范围的本地电话业务、数据通信业务、互联网业务（接入号16500）、IP电话业务（接入号17910/17911）、卫星通信业务、电信增值业务以及与主营业务有关的其他电信业务。中国联通于2009年4月28日推出全新的全业务品牌“沃”，承载了联通始终如一坚持创新的服务理念，为个人客户、家庭客户、集团客户提供全面支持。中国联合网络通信集团有限公司成立于2009年1月6日，中国联合网络通信集团有限公司在国内31个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业，连续多年入选“世界500 强企业”，注册资本872.69亿元人民币。中国联合网络通信集团有限公司主要经营固定通信业务，移动通信业务，国内、国际通信设施服务业务，卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等。2009年1月6日经，中国联合通信有限公司与中国网络通信集团公司重组合并，新公司更名称为中国联合网络通信集团有限公司。中国联通拥有覆盖全国、通达世界的通信网络，积极推进固定网络和移动网络的宽带化，为广大用户提供全方位、高品质信息通信服务。2009年1月，中国联通获得了当今世界上技术最为成熟、应用最为广泛、产业链最为完善的WCDMA制式的3G牌照，拥有“沃3G”、“沃派”、“沃家庭”等著名客户品牌。 2013年7月，中国联通已建成全球最大的WCDMA 3G网络，3G基站已达到33.1万个，全国所有3G基站都开通了HSPA+ 21M网络服务。中国联通成为我国漫游出访覆盖国家和地区最多的电信运营企业，2013年7月已经与249个国家和地区的576个运营商开通漫游业务，与其中188个国家和地区的439个运营商开通了WCDMA 3G数据业务和GPRS数据业务。 2008年5月23日，中国联通分拆双网，其中CDMA网络并入中国电信，从2008年10月01日正式开始分拆，133和153号段正式并入中国电信，联通停止CDMA业务，保留GSM 网络与中国网通组成新的联通集团。2008年10月1日，CDMA网络正式移交中国电信运营。 2008年10月15日，中国联通、中国网通集团公司正式合并，新增运营WCDMA·3G业务。WCDMA是当前世界上采用的国家及地区最广泛的，终端种类最丰富的一种3G标准，已有538个WCDMA运营商在246个国家和地区开通了WCDMA网络，3G商用市场份额超过80%，而WCDMA向下兼容的GSM网络已覆盖184个国家，遍布全球，WCDMA用户数已超过6亿。

20春东财《企业战略管理》单元作业一(随机答案2569

(单选题)1: 格鲁克(W. Glueck)的研究表明，在经济繁荣时期最受欢迎的战略是（）。 A: 组合战略 B: 发展战略 C: 防御战略 D: 稳定发展战略正确答案: A (单选题)2: 钱德勒（Chandler，A. D.）在其经典著作《战略和结构》中，提出“结构跟随战略”的理论，其内容包括（）。 A: 战略的前导性与结构的滞后性 B: 战略和结构都是从企业与环境的互动中不断演化的累积效果，而并非是高层经理们所制定和实施的某种复杂的重组决策 C: 美国跨国公司应是年销售额1亿美元以上的企业；美国以外的欧洲和日本跨国公司应是年销售额超过4亿美元以上的企业 D: 结构会影响战略正确答案: A (单选题)3: 价值链理论所依据的基本逻辑关系是（）。 A: 经营资源—价值活动—竞争优势 B: 价值活动—经营资源—竞争优势 C: 竞争优势—经营资源—价值活动 D: 经营资源—竞争优势—价值活动正确答案: A (单选题)4: 零散型产业是（）。 A: 新形成的或重新形成的产业 B: 一种重要的结构环境，在这种产业中，产业集中度很低，没有任何企业占有显著的市场份额，也没有任何一个企业能对整个产业的发展产生重大的影响 C: 指衰退产业 D: 指成熟产业正确答案: B (单选题)5: “……战略是公司为之奋斗的一些终点与公司为达到它们而寻求的途径的结合物。”这一定义是由（）提出的。 A: 明兹伯格 B: 德鲁克 C: 安索夫 D: 波特正确答案: D (单选题)6: 在产品－市场矩阵中，通过现有产品在当前市场上实现份额增长属（）。 A: 另辟蹊径 B: 产品开发 C: 市场开发

电大管理学基础形考全部试题答案

一、单项选择下列各选项中，（）属于管理的对象。正确答案：组织资源和组织活动 “凡事预则立，不预则废”，说的是（）的重要性。正确答案：计划人们常说“管理是一门艺术”，这强调的是（）。正确答案：管理的实践性当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，她行使的是（）的角色。正确答案：精神领袖对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。正确答案：概念技能泰罗科学管理理论的中心问题是（）。正确答案：提高劳动生产率在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准。正确答案：效率的逻辑日本经济之因此能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（）。

正确答案：形成了自己独特的企业文化计划工作的前提是（）。正确答案：预测每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（）特征。正确答案：普遍性当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（）。正确答案：更短选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（）的方案。正确答案：最满意当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（）是可取的方法。正确答案：定量预测企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（）原则。正确答案：权变性目标建立过程中要注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在（）以内。正确答案：5个

战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的（）特征。正确答案：全局性战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（），以明确每一阶段的任务。正确答案：编制具体的行动计划就组织的发展战略形式而言，可口可乐公司采用的是（）。正确答案：密集型发展战略海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（）的发展战略。正确答案：关联多元化经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（）。正确答案：程序化决策（）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。正确答案：头脑风暴法某公司的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，产品单位售价为55元，那么，当该企业的产量达到20万件时，其总成本为（）万元

旅游企业战略管理重点整理

1、最早将“战略”引入企业经营管理领域的学术著作是钱德勒和菲利普在1975年出版的《经营中的领导能力》 2、对于大型企业集团，企业战略一般分为三个层次：企业总体战略、事业部战略和职能战略。 3、企业总体战略和事业部战略才真正属于战略范畴，而职能战略是根据上一层次战略制定的短期的、执行性的方案或步骤，因此属于战术范畴。 4、旅游企业战略使命的内容由三方面组成：旅游企业宗旨（是核心）、旅游企业经营哲学及旅游企业形象。 5、SWOT分析P61图。SO战略：主动进攻。WO战略：伺机而动。ST战略：扬长避短。WT战略：绝处逢生。 6、波士顿（BCG）矩阵P80图 7、GS矩阵P82图。尤其是象限4. 8、目标集聚战略：旅游企业集中力量专门为一个或一组细分市场服务，而不为其他细分市场服务的战略。有两种形式：一种是在特定目标客源市场上的低成本战略，称为成本集聚。此时寻求的是成本优势。另一种是在特定的目标客源市场上的差异化战略，称之为差异化集聚。此时寻求的是差异化优势。 9、市场开发战略分为“滚雪球”战略、“采蘑菇”战略、“保龄球”战略和“撒网开花”战略。 10、产品—市场战略2X2矩阵 P116 11、横向一体化战略，可以通过契约式联合、合并同行业内的企业来实现。概念：横向一体化战略又称水平一体化战略，它是指把性质相同、生产或提供同类产品的企业联合起来，组成联合体，以促进企业实现更高程度的规模经营和迅速发展的一种战略。12、在旅游企业战略实施过程中，必须把组织结构与战略的匹配、领导与战略的匹配、激励制度与战略的匹配、企业文化与战略的匹配作为关注和研究的重点。 13、看懂P181旅游企业战略领导者的行为模式，比如“以不变应万变”是什么模式 ①稳定型②反应型③预见型④创造型 14、战略控制过程可分为4个步骤，即制定衡量、评价战略实施状况的标准；运用制定的标准对战略实施状况进行衡量、评价；将标准与战略实施实际结果进行对照，并分析其结果；采取纠正措施。见P216图。名词解释： 1、企业战略：企业在充分了解市场环境和分析自身条件的基础上，为适应未来环境的变化，求得长期发展，对企业发展的战略目标、实现目标的路径与各种策略进行的总体谋划。 2、公司战略：企业总体战略又称公司战略，是企业战略的总纲，是企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领。 3、差异化战略：又称产品差别化战略，是指旅游企业提供与众不同的产品或服务，力求在消费者关注的某些方面独树一帜。 4、市场渗透战略：是由旅游企业现有产品和现有市场组合而产生的战略，是旅游企业最基本的发展战略。 5、“滚雪球”战略：是中小型旅游企业最常用的一种市场开发战略，即旅游企业在现有市场的同一地理区域内，采取区域拓展的方式，在穷尽了一个区域后再向另一个新的区域进军的拓展战略。 6、相关多元化战略：是指旅游企业新发展的业务与原有业务相互间具有战略上的适应性，它们在技术、销售渠道、市场管理技巧和产品等方面具有共同或相似的特点。

2019年企业战略管理形考答案资料

精品文档《企业战略管理》自测题答案自测题任务一1 题目）。TCL正在策划进军汽车制造领域，这一战略层次属于（选择一项：产品战略 A. B. 公司战略竞争战略C. D. 职能战略正确答案是：公司战略2 题目）。”，这一假定所代表的战略管理演进阶段是（“过去的情况，必将延续到将来选择一项： A. 长期计划阶段 B. 计划与控制阶段 C. 战略计划阶段 D. 战略管理阶段正确答案是：长期计划阶段3 题目“）。过去长期计划运用的延续性预测已经不够”，这一假定所代表的战略管理演进阶段是（选择一项：A. 战略管理阶段战略计划阶段B. C. 长期计划阶段 D. 计划与控制阶段正确答案是：战略计划阶段4 题目企业战略管理的第一步是确定企业的（）。选择一项： A. 竞争优势协同效应B. 精品文档．精品文档 C. 产品与市场领域D. 成长方向正确答案是：产品与市场领域5 题目某轻型汽车公司接到一家大学的合作意向，准备开发一种载重汽车，有一些问题需要研究，这些）。问题中属于战略层面的是（选择一项：A. 合作条款的主要内容 B. 谈判的人选是否有必要进入载重汽车市场 C. D. 这家大学的研发能力正确答案是：是否有必要进入载重汽车市场6 题目该公司的战略管理层胜利公司是一家专门经营化妆品业务的公司，没有下属的子公司和分公司，）。次主要有（选择一项：竞争战略－职能战略A. 公司战略－竞争战略－职能战略B. C. 公司战略－竞争战略公司战略－职能战略 D. 正确答案是：公司战略－竞争战略自测题任务二单项选择题1

题目）。一般来说进入壁垒低退出壁垒高产业是（选择一项：稳定的高利润A. B. 稳定的低利润 C. 高利润高风险 D. 低利润高风险正确答案是：低利润高风险2 题目年起，对机动车辆尾气排放标准进行了严格限制，其中轿车必须安装电喷带北京市自1998 三元催化器。它属于企业宏观环境中的（）因素。精品文档．精品文档选择一项： A. 技术因素 B. 经济因素 C. 社会文化因素政治法律因素 D. 正确答案是：政治法律因素题目3 在产业内现有企业的竞争中，此起彼伏的“价格大战”是由于（）原因引起的。选择一项： a. 库存成本高固定成本高b. c. 进入障碍高 d. 退出障碍高正确答案是：固定成本高题目4 在保健品和化妆品产业中，最重要的进入障碍是（）。选择一项：产品差异A. B. 转换成本 C. 资本需求 D. 规模经济正确答案是：产品差异题目5 正确如果一个产业的进入壁垒比较高，潜在进入者对产业内现有企业的威胁就（）。选择一项： A. 越小 B. 越大正确答案是：越小6 题目。）宏观环境分析常用的模型是（选择一项： A. PEST模型 B. SWOT分析模型 C. 生命周期分析模型 D. “五种力量”模型正确答案是：PEST模型7 题目）。战略集团是指在产业中同样的战略领域，遵循着相同或类似战略的（选择一项：相同企业A. B. 类似企业 C. 公司群体相同行业 D. 精品文档．精品文档正确答案是：公司群体题目8

《旅游企业战略管理》论文(案例)题目

东财网院2009年3月课程考试《旅游企业战略管理》案例（共三个案例，任选一个案例写作）案例分析1：雅高是一个总部设在巴黎的多品牌的酒店网络，它在90个国家拥有3600个不同的酒店。几年来这一网络已经归属于著名的品牌雅高酒店集团的旗帜之下。酒店的发展以著名的国际品牌为基础（例如Sofitel，Novotel，Mercure，Ibis，还有美国的Formule 1，otel 6和Red Roof），包括了从经济型到豪华型所有档次的酒店。雅高的产业已经遍布全球，特别是在美洲、欧洲、和亚洲都有它的足迹。在2001年的春季，旅行业就已显示了明显的滑坡，接着而来的9.11恐怖袭击事件又使已不景气的旅游业遭受了历史上最为惨重的打击之一。这一恐怖事件产生了两种结果。一个是立即的、前所未有的巨大的心理震撼。第二个是同时波及美洲、欧洲、亚洲的全球经济衰退。雅高集团通过集团在不同地区酒店档次的多样化，保护了自己并使自己少受这一外部环境的负面影响。当然，对酒店预订的整体影响是不可避免的；例如，巴黎的豪华酒店业遭受到了严重的影响，但是欧洲的经济型酒店的预定有所增长。Sofitel的预订业务在2001年的10月下降了33%，同年11月份下降了18%；同时Formule 1和Ibis等欧洲的经济型酒店，它们的预定在10月份上升了3.5%,在11月份上升4.6%。在美国，Sofitel的预订下降了25—30%，然而在同一时期红屋顶（Red Roof）酒店和第六汽车旅馆（Motel 6），它们的预定却只下降了9.2%和6%。请根据上述材料分析：（1）旅游服务的特点有哪一些？（2）上述案例指的是哪一种特点？（3）旅游企业的管理人员应该如何规避这种风险。字数2000～3000字。案例分析2：在航空业，所有的航空公司都拥有经营航班所要求的能力和资源。英国航空公司拥有的核心竞争力与下列内容有关：占有伦敦希思罗机场起降滑道的优势；拥有经营特定线路的特许权，这一权利阻止了其他航空公司的进入；品牌特性是它获得能提供高质量服务声誉的基础。这些核心竞争力最初是90年代初期确认的，但对当前市场仍有效。另外，在“一个世界”战略联盟下与其他航空公司建立的合作伙伴关系网络，使公司在目的地的选择方面有了更多的选择余地，并在线路的安排上也有了更多的灵活性。所有这些，都为航空公司的核心竞争力提供更大的发展空间，因此，英国航空公司在战略资产方面有独特的能力（希思罗机场的滑道和特许权）、声誉（品牌特性）和战略联盟。拥有这些核心竞争力，使航空公司能够向特别的目标商务旅客为它们的产品索取额外价格。同时，为了迎合大部分商务和上层旅客的需求，公司也采取改变飞机座位结构等措施。通过这种方法，核心竞争力作用于市场并且成为一个企业竞争优势的基础。试回答下列问题并详述理由：（1）如何理解核心竞争力？（2）判断核心能力的标准有哪些？（3）企业的核心能力与一般能力相比有何不同？字数2000～3000字。

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