如何面对逆境
如何面对逆境
一个女儿对父亲抱怨她的生活，抱怨事事都那么艰难。她不知该如何应付生活，想要自暴自弃了。她已厌倦抗争和奋斗。好像一个问题没解决，新的问题就又出现了。
她的父亲是位厨师，他把女儿带进厨房。他先往三只锅里倒入些水，然后把它们放在旺火上烧。不久锅里的水烧开了。他往一只锅里放些胡萝卜，第二只锅里放入鸡蛋，最后一只锅里放入碾成粉状的咖啡豆。他将它们浸入开水中煮，一句话也没说。
女儿咂咂嘴，不耐烦地等待着，纳闷父亲在做什么。大约20分钟后，他把火闭了，把胡萝卜捞出来放入碗内，把鸡蛋捞出来放入另一个碗内，然后又把咖啡舀到一个杯子里。做完这些后，他才转过来问发女儿：“亲爱的，你看见了什么？”“胡萝卜、鸡蛋、咖啡。”她回答。
他让她靠近些并让她用手摸摸胡萝卜。她摸了摸，注意到它们变软了。父亲又让女儿拿一只鸡蛋并打破它。将壳剥掉后，她看到的是煮熟的鸡蛋。最后他让她啜饮咖啡。品尝到香浓的咖啡，女儿笑了。她怯声问道：“父亲，这意味着什么？”
他解释说，这三样东西面临同样的逆境──煮沸的开水，但其反应各不相同。胡萝卜入锅之前是强壮的、结实的，毫不示弱；但进入开水后，它变软了，变弱了。鸡蛋原来是易碎的。它薄薄的外壳保护着它呈液体的内脏。但是经开水一煮，它内脏变硬了。而粉状咖啡豆则很独特，进入沸水后，它们倒改变了水。“哪个是你呢？”他问女儿。“当逆境找上门来时，你该如何反应？，你是胡萝卜、是鸡蛋、还是咖啡豆？”
你呢，我的朋友，你是看似强硬，但遭遇痛苦和逆境后畏缩了，变软弱了，失去了力量的胡萝卜吗？你是内心原本可塑的鸡蛋吗？你先是个性情不定的人，但经过死亡、分手、离异，或失业，是不是变得坚硬了，变得倔强了？你的外壳看似从前，但你是不是因有了坚强的性格和内心而变得严厉强硬了？或者你像是咖啡豆吗？豆子改变了给它带来痛苦的开水，并在它达到华氏212度的高温时让它散发出最佳气味。水最烫时，它的味道更好了。如果你像咖啡豆，你会在情况最糟糕时，变得有出息了，并使周围的情况改变好了。问问自己是如何对付逆境的。你是胡萝卜，是鸡蛋，还是咖啡豆？
违章行为的心理分析
违章行为的心理分析 在生产生活中，造成人们违章的原因有很多，有外在的、客观的原因，也有内在的、主观的原因。虽然造成违章的原因可能是千差万别，但这都和人的心理有关，因为人的行为，包括违章行为，都是由人的心理活动发动、调节和控制的。 根据安全工作的实际经验，一般认为下述心理状态极容易导致违章行为： 1、侥幸心理有这种心态的人不是不知安全操作规程，缺乏安全知识，也不是技术水平低，而是“明知故犯”，因为在他们看来，违章不一定出事，出事不一定伤人，伤人不一定是我。但海因里希公式300：29：1告诉我们, 尽管事故发生具有偶然性，但偶然性里面包含必然性的因素，一次违章没有出事故，但多次违章就会增加产生事故的率。 2、惰性心理它是指在作业中尽量减少能量支出，能省力就省力，能将就凑合就将就凑合的一种心理状态。惰性心理对安全影响很大，特别是这种心理存在比较普遍，几乎每个人或多或少都有这种心理。惰性心理常和侥幸心理密切关联着，认为省点事不至于出问题，熟知恰恰是这种心理，常常成为致祸的根苗。 3、麻痹心理一是过分相信自己以往的经验，认为自己的技术过得硬，保准出不了问题的人容易产生麻痹心理；二是高度紧张后精神疲劳，例如刚搞过安全工作大检查后，思想放松，产生麻痹心理；三是个性因素，如有的人平时就是松松垮垮、大大咧咧的。 4、逆反心理“你让我这么干，我偏不这么干”，“越不允许干，我越要这么干”的逆反心理一般表现为两种形式：一是显性对抗，当面顶撞；二是隐性对抗，阳奉阴违。逆反心理的人容易将别人的好心当驴肝肺，以及言语和肢体冲突。 5、逞能心理争强好胜本来是一种积极的心理品质但他如果和炫耀心理结合起来，且发展到不恰当的地步，就会走向反向。在逞强的心理支配下，为了显示自己的能耐，往往会使自己头脑发热，干出一些冒险的愚蠢的事情来。 6、凑趣心理个体为了获得心理上的满足和温暖，同时为了对同伴表示友爱或激励，和他人一起开开玩笑，说些幽默话，如果掌握适度，不失为改进团体气氛松弛紧张情绪，增强团队情感沟通的一种方法。但是，如果掌握不了度，就会伤害到一些群体成员的感情，产生出一些误会和矛盾，导致一些无理智的行为的发生。 7、冒险心理冒险心理有两种情况，一种是理智冒险，这种冒险心理通常发生在明知有危险，但又必须去干的情况下。另一种是非理智性冒险，这种心理往往受激情的驱使，或本人有强烈的虚荣心。 8、从众心理从众心理有好有坏。当一个团体中大家都遵守规章制度，个别违章人员就会有一种无形的压力，迫使他对安全重视起来，反之就是消极的，
当前社会心态分析
当前社会心态分析 社会心态就是指一定社会环境条件下，社会成员对社会生活现状得心理感受与情绪反应，具有显著得大众性与弥漫性。近年来，全国发生了多起针对儿童、女性或其她无辜群众得暴力伤害事件以及其她社会性事件。这类事件发生得原因就是多方面得，但从社会心态得角度来瞧，心态失衡、不良情绪得不到及时宣泄、悲观厌世、进而产生报复社会得心态就是其共同得特点。这些事件频发，从一个侧面说明，重视社会成员心理与谐、优化社会心态,已经成为一个需要高度重视得现实问题。只有真正重视与搞好社会建设，并让社会主义核心价值观深入人心，十八大报告提出得“五位一体”总体布局才可能实现，人民生活才会更加幸福、更有尊严。 一、社会心态问题表象 1、生活压力加大与社会支持不足 在竞争日趋激烈、生活节奏不断加快得背景下，生活压力加大就是一个不争得事实。而另一方面填补单位社会支持功能得公民社会却未见雏形。社会支持就是一个可以运用一定得物质与精神手段对社会弱势群体进行无偿帮助得社会网络。在恶性压力下如果得不到社会支持,个体会产生无助感、绝望感，产生心理问题或出现极端消极行为。如2010年富士康员工发生连续自杀事件，就就是突出得例子。当前人们获得社会支持最多得就是家庭、朋友、同乡等传统社会关系，社区、工作单位与地方政府在社会支持系统中，基本上处于“没有帮助”与
“帮助较少”水平。仅仅依靠以家庭为核心得社会支持难以支撑每个人得生活压力。 2、安全焦虑与风险漠视并存 一方面，不断发生得食品、药品安全事件使得民众长期处于焦虑状态，而另一方面，社会整体得风险意识并不高，导致一些安全事故、灾难频发。一个本不属于热点得新闻受到中国媒体与民众得持续关注, 从智利矿难得发生到33名矿工在69天后被成功营救，民众不可能不 将之与我国频繁得矿难与高投入得救援与很低得救援成功率相比较。当前风险防范得突出问题就是对于关系个人得风险意识较强，而 对关系到群体或社会得风险重视不够，对于突发得、伤害性大得风险 警惕性较高，而对缓释性得、无直接生命伤害得风险防范不足。 3、社会信任面临困境 我国得公共权力机构与管理部门得社会信任程度高于其她机构与组织，但市民对这些机构得社会信任评价水平并不算高，接近“中度信任水平”，而市民对商业行业则处于“基本不信任”得水平；对中央政府得社会信任度高于地方政府；对中央媒体信任程度高于地方媒体。对中央政府得高信赖，仍然就是重要得社会整合得心理资源，但就是，另一方面也反映出地方政府得公信力较低、社会组织健康成长得 环境比较差得现状。在人际信任上表现出传统得人际观念，最信任
客户的心理分析
第四部分：客户的分析 并不是能说会道就能卖楼，也并不是花言巧语就能卖楼。要成为职业化的地产销售人员，个中的辛苦只有售楼员自己才能体会得到，要知道，一举手、一投足，甚至是一个眼神，运用的不恰当，都有可能会招致客户的反感。 我们要忠告各位，做事应从细微处入手，多观察、多留意，您将会有实实在在的收获！ 一、购买动机分析 1、理性购买动机 2、感性购买动机 a、理性与感性购买动机的区别与互相转化 b、感性购买动机的常见表现方式 安全、方便舒适、健康、吉利、尊贵 超前、投资升值、隐私、从众、人以群分 二、消费层次分析 1、住宅 安置型、安居型、小康型、豪华型、创意性 2、写字楼 3、商服用房 4、工业厂房 三、购买决策人分析 1、分析客户购买行为 a、分析他购买商品的欲望，动机和习惯 b、分析购买行为 c、分析他对房子的设计、户型、位置、物业的要求 d、客户对开发商的信赖程度，让客户知道开发商的实力 e、购买行为的主要决策人和影响者 2、购买主体个性分析 捕捉顾客心理方法 2、接近顾客要诀 孤傲型 这类顾客生性高傲，说话居高临下，盛气凌人，容不得反对意见，大有拒人于千里外之势。 方法：
应保持恭敬谦虚而又不卑不亢的态度，对其正确的见解不妨稍加恭维，以适应其心理需求，但切忌轻易让步。 ●挑剔型 这类顾客往往既有合理的要求，也有过分的要求，喜欢无休止地诸多挑剔，售楼员只要稍作解释就会立即以更苛刻的意见顶回去。 方法： 不必与他纠缠，一般情况下应尽量少说话；如果某些关键性的问题不给予澄清便会严重影响信誉与企业形象的话，则着重以事实来陈述；如果对方挑剔之中提问题，售楼员则可以抓住这机会有理有据地予以耐心解答，甚至可以附带澄清一些其他方面的不正确的挑剔之处。 ●急躁型 这类顾客往往是性格比较暴躁，或心境、身体不佳，表现为说话急躁，易发脾气。 方法：对这类顾客要单记一个“忍”字，尽量以温和、热情的态度及谈笑风生的语气创造一个轻松愉快的气氛来改变对方的心态与情绪；对顾客提出的反对意见，不要计较对方暴躁的态度，而应耐心地、合情地给予解释；即使对方因内心不服大发雷霆，售楼员也不应以硬碰硬，而应婉言相劝，以柔制刚。 ●自私型 这类顾客私心重，往往会在各方面诸多挑剔的同时提出各种过分的要求，并且斤斤计较寸利必争 方法：售楼员要尤其有耐性，不要因为对方怎么言行而予以挖苦讽刺，而应就事论事，以事实婉拒其无理要求，并要在说明商品的质量上下功夫，促使对方及早成交。 ●多疑型 这类顾客往往缺少经验和商品知识，甚至曾有过购物吃亏上当的教训。因而购物时对一切都抱怀疑态度。 方法：应针对其心理诚恳地鼓励其说出心中的疑点，然后诚恳详细地做好推销介绍，介绍中着重以事实说话，多以其他用户向他作证。 ●沉稳型 这类顾客老成持重，一向三思 方法：售楼员在介绍时应力求周全稳重，讲话可以慢一点，并留有余地，稳打稳扎。 ●独尊型 这类顾客喜欢自以为是，夸夸其谈 方法：不妨心平气和地洗耳恭听其评论，稍加应和，进而因势利导地做出委婉的更正与补充。 ●率直型 性情率直，褒贬分明 方法：应保持愉快，避其锋芒，以柔制刚，设身处地为之出谋献策，权衡利弊，促其当机立断。 ●犹豫型 患得患失，优柔寡断。 方法：应边谈边观言察色，不时准备地捕捉其内心矛盾之所在，有的放矢，抓住其要害之处晓之以利，促发购买冲动，并步步为营，扩大战果，促成其下定决心，达成交易。 3、对待客户的心态及态度 （1）从客户立场出发“为什么这位顾客要听我的推销？”所有的推销是针对客户的需求
大学生心理分析报告
黑龙江农业经济职业学院2007级新生UPI综合统计分析报告 一、测查工具简介 测查工具采用大学生心理健康调查问卷（UPI，University Personality Inventory），该问卷是为了早期发现早期治疗有心理问题的学生而编制的。该问卷最早由日本大学的心理咨询专家和精神科医生集体编制而成，1991年介绍到国内，1993年由樊富民等进行了较为系统的修订，成为当前国内高校应用广泛的新生心理健康情况的调查工具，被证明有较高的信度和效度。 UPI由三部分构成：第一部分是学生的基本情况，分析时作为参考。内容包括学生个人的自然特点、家族病史、个人病史、对专业的满意度等；第二部分是问卷本身，共60个项目，从不同侧面反映学生焦虑、苦恼、压抑、人际敏感、矛盾冲突等身心症状，作为衡量不健康的尺度，其中5、20、35、50是测伪尺度，不记分，其他题目选“是”记1分，“不是”记0分，相加得到总分，得分越高说明问题越多；第三部分为辅助题，可了解被调查者对自己身心健康的评价及主要困扰问题。该问卷简便易行，适于团体施测。 根据问卷的分析标准，可将参加调查的学生分成三类。第一类是有明显心理问题的学生，即需要重点关注和教育干预的对象。其判断标准包括：总分在25或25分以上者，或者第25题（想轻生）做肯定回答者，或者辅助题中至少有两题作肯定回答者或明确提出咨询要求且属于心理问题者。第二类是可能有较轻的心理问题的学生，应引起关注，有条件的可联系面谈。判断标准包括：总分在20～24分者，或者8、16、26有一题作肯定回答者，或者辅助题有一题作肯定选择者。第三类表明心理健康，作为一次通过者，即不属于第一、二类的学生。 二、测查结果与分析 1.三类学生的分布 在1169人（实测人数）中，有 321 人（占 27.46% ）心理健康状况很差，属于一类重点关注学生；另外有137人（占11.72%）心理健康状况较差，属于二类次重点关注学生；还剩711人（占60.82%）心理健康状况较为良好，属于三类非重点关注学生（见下表）。 表1 三类学生的分布情况
自我心理分析
自我心理分析 随着时代的发展，人类越来越认识到心理健康的重要性。身边发生了太多以悲剧结尾的故事：大学生因承受不了来自生活的压力而自杀；失恋少女纵身一跃了断青春年华；都市白领长期受到工作的压力不能发泄而导致心理问题等等事件比比皆是、屡见报端。 这些故事充分说明了，保持一个健康的心态和积极的生活态度是多么的重要。我们大学生现在面对的压力也很大，来自就业的、来自社会舆论的、来自自身的、来自家庭的、来自现实与理想差距的。面对这种情况，我们就要对自己的心理有个充分的了解，对健康积极的部分应该予以保留，而不健康的部分就要主观的去改进。这样我们才能拥有一个成熟的心理，足以应对社会的竞争。 以下是我结合自己平时的学习习惯、生活习惯、性格三方面的情况来说明我的自我心理情况： 学习习惯方面：1.喜欢去图书馆自习，喜欢人多的地方，有安全感，有温暖的感觉，在宿舍里面很难看的进书，尤其是小说。一般有时间都会去图书馆自习，在宿舍里学习的时候必须要求心很静，而且很安静，否则坐不定，一会喝水一会吃东西什么的，老是容易分散了注意力。2.超级喜欢记笔记和整理资料，虽然记下的笔记大部分都忘了。专业课和我感兴趣的课外资料我都会记笔记，遇到一些美文或者好的句子，还特别喜欢摘抄，这习惯是从小养成的，自小学的时候开始就会摘抄好句子、好文章了。3.上课的时候如果可能，不会一个人坐。通常都跟好朋友坐在一起，如果没有我的位子了，会有一点被抛弃的感觉，会有暂时的不高兴，不过还是会暗示自己：这样听课效率好一点，这样就不会小纠结了。4.很容易受到别人的干扰，一旦旁边有人动作太大活声音太大，会看不进书。有一次在图书馆右边坐了某男，他小声的读英语，占了很大的地方，敲凳子，动别人的椅子，我就觉得他特别讨厌，还给他取名为“图书馆杀手”，让我看书的时候心神不宁。5.老师布置的东西有计划的做完。有什么任务或者作业的时候不会立马就做，也不是拖到最后才做，而是在心里安排做这些事情的时间和顺序，按照自己的安排去做，一般都会按步骤完成。 生活习惯方面：1. 生活必须有规律，一旦打破规律就特别不舒服，做什么都感觉很不顺。有一次自己计划要看书的时候被通知去练健美操，就让我特别抓狂，特别不开心。2.家庭条件一般，但是有比较高的对生活品质的要求，但不能说是虚荣。很期待到电影院去看一部自己喜欢的电影，去看一场音乐会，外出吃饭的时候也很不喜欢路边摊，偏爱连锁的中餐快餐店。3喜欢跟别人没大没小的开玩笑，有的时候甚至会为自己的朋友得罪人，虽然自己也知道这样不好，但是心里老是觉得连这样的小玩笑也不能接受的人不是适合我的朋友，所以失去了也不会可惜。4.特别容易对重大的决定而后悔。每次做自己也不确定是不是正确的决定的之时，总是会问自己，你这样做了不会后悔吗？好好想想再做，不过还是经常按照自己原先的想法决定了。决定了之后，大部分总会后悔，但很少去挽回这样的错误。 性格方面：1.个性开朗，喜欢和别人交朋友，但是初见的时候则表现的很冷淡。今年暑假去苏州打工的时候，第一天，同去的女孩就和大家熟络的不得了，而我虽然很喜欢开玩笑，但是基本没有说什么话，第一次见面总是让我很紧张且不知所措，所以给不少人留下了淑女或不礼貌的印象。2.很在意别人的想法以及对自己的评价，一般都会以此为动力去努力。从旁人口中听到对自己的评价时，会很介意，尤其是不实评价，而且会有决心要证明自己给那些人看。3. 有完美主义倾向，对所要完成的任务的要求很高。有的时候负责什么活动的时候，往往会有自己太忙，苦于没有别人帮忙，而别人的东西又通通觉得不合心意，还是自己一个人全部负责才放心。4.别人对我的不屑和轻视的态度会让我很受不了，尤其是在高中阶段，那个特别看中学习成绩的时间段，因为自己成绩不好而被别人瞧不起是常事，而总会让我很难过，甚至伤心流泪。5.对于按部就班一成不变的做事情觉得很不可思议，期
当前社会心态分析
当前社会心态分析 社会心态是指一定社会环境条件下，社会成员对社会生活现状的心理感受和情绪反应，具有显著的大众性和弥漫性。近年来，全国发生了多起针对儿童、女性或其他无辜群众的暴力伤害事件以及其他社会性事件。这类事件发生的原因是多方面的，但从社会心态的角度来看，心态失衡、不良情绪得不到及时宣泄、悲观厌世、进而产生报复社会的心态是其共同的特点。这些事件频发，从一个侧面说明，重视社会成员心理和谐、优化社会心态，已经成为一个需要高度重视的现实问题。只有真正重视和搞好社会建设，并让社会主义核心价值观深入人心，十八大报告提出的“五位一体”总体布局才可能实现，人民生活才会更加幸福、更有尊严。 一、社会心态问题表象 1、生活压力加大与社会支持不足 在竞争日趋激烈、生活节奏不断加快的背景下，生活压力加大是一个不争的事实。而另一方面填补单位社会支持功能的公民社会却未见雏形。社会支持是一个可以运用一定的物质和精神手段对社会弱势群体进行无偿帮助的社会网络。在恶性压力下如果得不到社会支持，个体会产生无助感、绝望感，产生心理问题或出现极端消极行为。如2010年富士康员工发生连续自杀事件，就是突出的例子。当前人们获得社会支持最多的是家庭、朋友、同乡等传统社会关系，社区、工作单位和地方政府在社会支持系统中，基本上处于“没有
帮助”和“帮助较少”水平。仅仅依靠以家庭为核心的社会支持难以支撑每个人的生活压力。 2、安全焦虑与风险漠视并存 一方面，不断发生的食品、药品安全事件使得民众长期处于焦虑状态，而另一方面，社会整体的风险意识并不高，导致一些安全事故、灾难频发。一个本不属于热点的新闻受到中国媒体和民众的持续关注，从智利矿难的发生到33名矿工在69天后被成功营救，民众不可能不将之与我国频繁的矿难和高投入的救援和很低的救援成功率相比较。当前风险防范的突出问题是对于关系个人的风险意识较强，而对关系到群体或社会的风险重视不够，对于突发的、伤害性大的风险警惕性较高，而对缓释性的、无直接生命伤害的风险防范不足。 3、社会信任面临困境 我国的公共权力机构和管理部门的社会信任程度高于其他机构和组织，但市民对这些机构的社会信任评价水平并不算高，接近“中度信任水平”，而市民对商业行业则处于“基本不信任”的水平；对中央政府的社会信任度高于地方政府；对中央媒体信任程度高于地方媒体。对中央政府的高信赖，仍然是重要的社会整合的心理资源，但是，另一方面也反映出地方政府的公信力较低、社会组织健康成长的环境比较差的现状。在人际信任上表现出传统的人际观念，最信任的是“家庭成员”和“亲密朋友”，其次为熟人、单位同事、
自我心理状况分析
自我心理状况分析 摘要：本文是对自我心理状况的分析，培养自我的良好心理状况，适当减轻自我心理压力。同时还要消除、缓解自己的压力，保证身心健康。 关键词：自我分析心理状况 面临毕业，特别是日益迫近的就业问题，我们的思想、心理、行为等具有一定的复杂性和特殊性，尤其是我们的心理状况，它良好与否进而影响我们的日常生活，影响着我们的日常生活。所以我们的心理问题是值得我们认真考虑的问题，对自我心理状况分析可以起到控制和消除我们的不良情绪和心理发生的作用。 现在的我对自己的未来前途充满了焦虑，迷茫。何去何从这是我应该考虑的关键性问题，目前实现的与自己制定的目标还有些距离，学习成绩，自己其他方面的素质都达不到自己的要求，对自己的要求也达不到，还常常因为这样那样的事情使得自己心烦意乱，还会因此会常常感觉到焦虑不安，心情沉闷压抑，甚至有点厌倦学习。为了缓解和消解这种焦虑，躁动，需要对自己心理状况进行分析，同时给出解决方案。 首先我需要给自己合理的定位，选择适合自己的目标，过强或过弱的目标都容易使自己产生失败体验而导致自己的心理压力，过高的目标不仅起不到激励的作用，还会使自己丧失信心，过低的目标对自
己起不到激励的作用，所以给自己一个合适的目标对自己是非常重要。 其次学会科学的自我评价，建立自信，所谓的评价可以与别人进行相互间的比较，形成对自我的评价，同时还可以以某种标准为参照，把自己与这种标准相比较，形成自我评价，还可以通过把自己在不同的时期或阶段的状况进行比较，从而形成对自我当前的评价。从不同的角度对自我进行评价，看到自己的进步和优势，从而建立起自信心。 然后培养自己的学习方法，提高学习效率同时培养全方面的自己。每一门学科都有的学科规律和独特的学习要求，审视自己的学习习惯和学习方法，按照认知规律和学科特点，科学地修正自己的学习方法，培养自己的多元认知能力，使自己能够有清醒的认识，找出自己的思维误区，对症下药，以求从根本上解决问题。用良好的学习习惯和科学的学习方法来提高自己的学习效率，改变自己的学习状态，从而取得好成绩。 最后培养学习兴趣，培养自信心，有时候我们学习成绩差是因为我们对学习失去了兴趣，对自己失去了信心，随着毕业的日益临近，面对毕业就是失业的威胁，如果我们不能对这些问题进行合理的处理，会更加刺激强化我们的这种心态，久而久之，就会让我们对生活失去信心和兴趣，会对我们以后的生活产生影响，所以我们需要了解这些问题解决这些问题。 总结：对大学生来说，学业成绩并不是我们的全部，我们还需要
心理健康自我个性心理分析
心理健康自我个性心理分析 一、我是一个白羊座的女生，个性比较冲动、爱冒险、慷慨、天不怕地不怕，而且一旦下定决心，就不到黄河心不死，而且脾气很大，不过都是炮仗颈，绝对不会放在心上，很快就会没有事。有时候我说话会不经过大脑，心直口快，直肠子，好听的不好听的都一口气的都说来工作上学习上，我做事情都很积极、热情有活力，乐观进取有自信，有明快的决断力，坦白率真、爆发力强，勇于挑战一切，对朋友也很讲义气，但是缺点就是做事比较急缺乏耐心粗心大意的，说话欠缺考虑，三分钟热度。经过一学期关于心理学的学习，我学会了从心理学角度科学的分心自己性格上的优缺点，这让我更加客观的认识并了解了自己。 二、我是一个热心、真诚、坦率、乐于助人的人。在气质类型上属胆汁质和粘液质混合类型。平时严于律己，常常给自己定一个稍微高一点的目标，并朝着这个目标不断地学习和提高。凡事往好的方面想。 善于忍耐，不仅能接受自我，也能接受他人，善于发现别人的闪光点，为人处事会为他人着想，与他人相互沟通和交往，人际关系协调和谐，能和集体融为一体。能处处尊重、信任他人。 热爱工作，有上进心，要求自己有进步，通过各种学习途径充实自己，更好地从事教学工作。 能调节管理情绪，心境良好。虽然也会有消极的情绪，但一般不
会长久。能适当地表达自己的情绪，谦虚不卑，自尊自重，学会满足。思考问题的方式是适中和合理的，待人接物能采取恰当灵活的态度，能够与步调合拍，也能与集体融为一体。 总的说来，本人能够善待自己，善待他人，适应环境，会享受美好人生，知足常乐。 三、我是一个安静内向，敏感，稳重、情感体验深刻，观察力敏锐，做事审慎的人。我心地善良，温柔热情，有责任感，富有人情味。我有较强的自我克制能力，态度稳重，不易分心，遇事谨慎，持久力强。情绪较稳定、平静，我大多数情况下能很好地管理自己，不太会生气。有较强的觉察情绪的能力，比方说面临较大的压力或抉择时，我会有一点点焦虑，但是我会及时觉察并调节。
人物心理分析
第二章人物心理分析 学习重点:1、掌握人物心理分析的原理及方法; 2、掌握人物心理状态常用词语; 3、掌握人物心理的三种表达形式。 【练习一】阅读下列短文,按要求回答问题 难忘的体罚 ①也许,在这个世界的其她地方,同样也有威信极高而能使所有学生都敬畏如神的老师,但肯定不会有哪位老师会像在我们镇上呆了三十多年的弗洛斯特女士那样,差不多成了全镇老少的严师。 ②我不知道她就是如何走进众人心底的,至于我,那就是因为一次难忘的体罚:挨板子。那就是一次数学考试。试前,弗洛斯特女士照例从墙上把那块松木板子取下来,比试着对我们说:"我们的教育以诚实为宗旨。我决不允许任何人在这里自欺欺人,虚度时日。这既浪费您们的时间,也浪费我的时间,而我早已年纪不轻了,奉陪不起――好吧,下面就开始考试。"说着,她就在那张宽大的橡木办公桌后坐了下来,拿起一本书,径自翻了起来。 ③我勉强做了一半就被卡住了,任凭绞尽脑汁也无济于事。于就是,我顾不得弗洛斯特女士的禁令,暗暗向好友伊丽莎白打了招呼。果然,伊丽莎白传来了一张写满答案的纸条。我赶紧向讲台望了一眼――还好,她似乎正读得入神。我赶紧把答案抄上了试卷。 ④这次作弊的代价就是整整一个周末的痛苦煎熬。因为交卷时在弗洛斯特女士的眼神里我感到了某种不祥,晚上,又翻来覆去难以入眠;才迷糊过去,又被噩梦惊醒,连卧室墙上那些歌星们的画像似乎都变成了弗洛斯特女士,真让我心惊肉跳!早就听人说过,教室里一只蚂蚁的爬动也逃不过弗洛斯特女士的眼睛,这么说,她现在只就是装聋作哑罢了。思前想后,我打定主意,与伊丽莎白一起去自首。 ⑤周一下午,我们战战兢兢地站到了老师身边:"我们知道错了,我们以后不做这种事了,我们来就是请您宽恕。""姑娘们,您们能主动来认错,我很高兴。这需要勇气,也表明您们的向善之心。不过,大错既然铸成,您们必须承受后果――否则,您们不会真正记住!"说着,弗洛斯特女士拿起我们的试卷,撕了,扔进废纸篓。"考试做零分计,而且――" ⑥瞧到她拿起松木板子,我们都惊恐地难以自持,连话也说不囫囵了。她吩咐我们站在大办公桌的两头,我们面面相觑,从对方的脸上瞧到对方的窘态。"现在您们都伏在自己身边的椅背上――把眼睛闭上,那不就是什么好瞧的戏。"她说。我抖抖索索地在椅背上伏下身子。听人说,人越就是紧张就越就是感觉到痛苦,老师会先惩罚谁呢？ ⑦"啪!"的一声,宣告了惩罚的开始,瞧来,老师决定先对付伊丽莎白。我尽管自己没挨揍,眼泪却流出来了:"伊丽莎白就是因为我才受苦的!"接着传来了伊丽莎白的呜咽。 ⑧"啪!"打的又就是伊丽莎白,我不敢睁开眼睛,只就是加入了大声哭叫的行列。"啪!"伊丽莎白又挨了一下――她一定受不了啦!我终于鼓起了勇气:"请您别打了,别打伊丽莎白了!您还就是来打我吧,就是我的错!" ⑨几乎在同时,我们都睁开了眼睛,可怜兮兮地对望了一下,想不到伊丽莎白竟然红着脸说:"您说什么？就是您在挨打呀!"疑惑中,我们瞧见老师正用那木板狠狠地在装了垫子的座椅上抽打。啊,原来如此! ⑩这便就是我们经受的"体罚",虽无肌肤之痛,却记忆至深。在弗洛斯特任教的几十年中,这样的"体罚"究竟发生了多少回,我无从得知。因为有幸受过这种板子的学生大约多半会像我们一样:在成为弗洛斯特女士的崇拜者的同时,独享这一份秘密! 1、结合内容评价弗洛斯特老师。并发挥想象,对弗洛斯特女士的肖像进行描写。(40字左右)
心理分析与成长报告
漫漫人生的成长之路 ——王二的心理分析与成长报告 长路漫漫，我已经迈过了三分之一也或许四分之一的路程。人生悠扬，抑扬顿挫，有歌有泣，曾经的我也懵懂无知，也天真烂漫，一路走来，也稍渐成熟，只不过也会有热血，也会方刚，也许这些东西会沉寂在不久的将来，但它们不会从我的身上消逝。 （1）我的过去塑成了我的性格 在我很小的时候，小到正在幼儿园擦鼻涕。我仍然记得很清楚，那一年的儿童节，幼儿园举行活动，在校园的各个地方都有游戏，每个游戏完成后，都会得到一朵红花奖励，最后根据不同的红花数量可以兑换不同的玩具。我特别想要一把水枪，然而兑换水枪必须要完成所有的游戏，得到所有的红花。在妈妈的陪同帮助下，前面的游戏基本都告捷（其实都是妈妈帮我做完的），到下一个游戏，用筷子夹玻璃球，当我把希翼的目光投向妈妈时，妈妈只是摇了摇头，让我自己做，我直接哭了，对，直接哭了，但是妈妈却并没有像平时一样哄我，老师在一边劝解，但是妈妈不为所动。直到我嗓子哭哑了，哭不出来了，妈妈才问我还要不要水枪，我带这哭腔说要，妈妈就说你自己把游戏完成了，然后我就自己去做了，结果是是个玻璃球我只夹起了两个，但是老师仍然给了我红花，后面的游戏都是我自己完成的，水枪也如愿以偿的得到。我也开始有了一个清晰的认识：任何事情都要自己去做。当时只知道要这样，并不知道这种想法会对我以后的生活产生什么样的影响。到了大一些的时候才明白，依靠他人的力量是不稳定的，自有自己才是最可以信赖的。这也就是我最初的自我意识的形成吧，而且这也对我以后的生活有着重大的改变。自我意识的形成，形成了自我同一性。我的性格也开始凸显。 另一个对我影响甚大的事情，我永远都忘不了。也是不大的年岁，9岁，二年级，一次去乡下参加亲戚的婚礼。中午的酒足饭饱后，大人们自然娱乐去了，小孩子就在一堆玩。当时我身上正好有一个打火机，小孩子是也对燃烧着的东西十分着迷，然后一堆小孩子就相约的“玩火”去了，不料这一次却玩出了大事。我把一根稻谷点着，仅仅一根，然后顺着隔壁房子的通风口扔了进去，当时也没在意，过了一会儿才发现通风口呼呼地冒着火舌，被吓着的我们赶紧叫了大人，然后大人们合力把门破开（主人不在家），才把火熄灭，然而整个屋子已经是焦黑。当大人们开始“审问”，已经被吓傻的我瑟瑟发抖，撒了我人生中第一次谎：我说不是我弄的，我不知道。但是小孩子的心性只是让我觉得蒙混过关，殊不知
安全事故心理分析
安全事故心理分析1、侥幸心理 是许多违章人员在行动前的一种重要心态。把出事的偶然性绝对化，在现实工作中，对发生侥幸心理的人时有所见。 a.不是不懂安全操作规程，缺乏安全知识，技术水平不低，而是“明知故犯”。 b.违章不一定出事，出事不一定伤人，伤人不一定伤己。 2、惰性心理 也称为“节能心理”，是指在作业中尽量减少能量支出，能省力便省力，能将就凑合就将就凑合的一种心理状态，也是懒惰行为的心理依据。 a. 干活图省事，嫌麻烦。 b. 节省时间，得过且过。 3、麻痹心理 麻痹大意是造成事故的主要心理因素之一。行为上表现为马马虎虎，大大咧咧，口是心非。盲目自信。 a.盲目相信自己的以往经验，认为技术过得硬，保准出不了问题。（以老同仁居多） b.是以往成功经验或习惯的强化，多次做也无问题。（我行我素） 4、逆反心理 是一种无视社会规范或管理制度的对抗性心理状态，一般在行为上表现“你让我这样，我偏要那样、越不许干，我越要干”等特征。 a.显现对抗：当面顶撞，不但不改正，反而发脾气，或骂骂咧咧，继续违章。 b.隐性对抗：表面接受，心理反抗，阳奉阴违，口是心非。 5、逞能心理 争强好胜本来是一种积极的心理品质，但如果它和炫耀心理结合起来，且发展到不恰当的地步，就会走向反面。 a.争强好胜，积极表现自己，能力不强但自信心过强，不思后果、蛮干冒险作业。 b.长时间做相同冒险的事，无任何防护，终有一失。 6、凑趣心理 也称凑兴心理。是在社会群体成员之间人际关系融洽而在个体心理上的反映。 a.个体为了能获得心理上的满足和温暖，喜欢凑热闹，寻开心忘忽所以。 b.过火的玩笑，伤害成员之间的感情，产生误会和矛盾。 7、冒险心理 冒险也是引起违章操作的重要心理原因之一。 a.理智性冒险，明知山有虎，偏向虎山行。 b.非理智性冒险，受激情的驱使，有强烈的虚荣心，怕丢面子。硬充大胆。 8、从众心理 是指个人在群体中由于实际存在的或头脑中想象到的社会压力与群体压力，而在知觉、判断、信念以及行为上表现出与群体中大多数人一致的现象。 a.是自觉从众，心悦诚服、甘心情愿与大家一致违章。 b.是被迫从众，表面上跟着走，心理反感。 9、无所谓心理 表现为尊章或违章心不在焉，满不在乎。 a.是本人根本没意识到危险的存在，认为章程是领导用来卡人的。
考试心态分析报告
考试心态分析报告 我们每个人，生来都面对着一堆考试，不管是考过的还是即将要考的，对这些考试们，你有怎样的态度呢？我们在沪友中发起了一场讨论，从结果来看，大致有几种情况： 一、考试是一种奋斗目标 沪友lxy1214：如果学习没了考试就像飞翔没有方向，虽然自由，也未尝不是种落寞。 沪友aleny：很长一段时间没考试，还让我心里生出些恐慌来了。真的。离开学校时间久了，就越怀念当时为考试紧张忙碌，考完或欢喜或惆怅的那种状态了。现在再拿起书来看，或许时间上有些吃紧，但有了一个目标，心里就安定了。 沪友ssyuka：我觉得考试对我来说，是一种证明吧。证明我还在学习，还没有对一些喜爱的东西怠倦。其实很讨厌考试呢，如此，学习的意愿，想要明白自己是否真的有些收获得的意愿战胜了考试。哈哈~~不过真的很不喜欢考试呀 沪友mikhail：考试谁都不喜欢，但因为有考试，有这么一个机会检验自己到底学到了什么，也是一件好事，有适当的刺激，生活才过得充实。 沪友半夏碎叶：考啊考，永无止境。上学那会儿觉得什么证都没用，现在开始想要考，是真心发自内心想给自己一个证明自己的机会~Fighting!
沪友qwoaidiannao：离开了学校就对考试有一种怀念，更多的是少了以前考试时的激情~ 二、考试是一种学习态度 沪友xiaox幸福： 新的学期又到了。大大小小的考试和比赛接踵而至。可是为什么非要把考试考证当做一种折磨呢？我自己的心态是稳稳当当的复习，尽自己的努力，然后不断发现并且学习新的知识。这才是最重要的。现在大三了，要参加13年的考研，备考中，压力也是可想而知。这学期还要准备着即将到来的全国大学生创业大赛、五月份的会计初级职称、还有一个要持续到六月份的ERP沙盘大赛。我是那种对新鲜事物保持好奇心的人，虽然是学会计，也是准备一些和会计有关的东西，但总想让自己拓宽眼界和领域。考试其实是能让我们掌握到一些知识的很好的一种方式，其实，每学期期末的时候总会发现这才是我大学这半年学到的东西最多的时候（当然每天好好学习的同学除外咯）。 既然考试考证比赛在所难免，我们还是放宽心态，权当是新知识的扩充咯~~一起加油~~ 沪友ayuayu222： 周末就考jtest了，不过毕业了，感觉成长了，再也不觉得考试真的那么重要了，也不再以复习做题为主了，相反每天真正的学习一些，反倒觉得语言学的更扎实，更好了，东西都会了，与此同时，考试也不像以前那样紧张了。
用户心理分析与行为分析
用户心理分析与行为分析三种常有的共同心理：从众心理、虚荣心理、好奇心理 一、不同年龄用户的购买心理特征： 青年用户的心理特征: 1、对消费时尚比较敏感，追求时髦，新颖。 2、购买具有明显的冲动性。 3、购买动机易受外部因素影响。 4、喜欢使用新产品。 对策：针对青年人求新求美的特点，尽量突出产品的漂亮和功能的独特之处。 中年用户的心理特征: 1、多属理智型购买，比较盲目自信。 2、喜欢购买被证明使用价值的新产品。 对策：用一分价钱一分货的道理来说服用户，不用着急，尽量将产品的特点说透。 老年人用户的心理特征: 1、喜欢购买用惯的东西，对新产品持怀疑态度。 2、购买心理稳定，不易受广告影 响。3、对促销员的反应态度敏感。4、希望购买舒适方便的产品。 对策：尽量用展示效果来打动他们，因为他们社会阅历较多，比较相信眼见为实。 二、不同性别的心理特征 男性用户的心理特征: 1、常为有目的购买和理智型购买。 2、比较自信，不喜欢促销员喋喋不休的介绍。 3、选择商品以质量性能为主，价格因素相对影响较小。 4、希望迅速成交，不喜欢等待。 女性用户的心理特征: 1、购买动机具有随意性和灵活性。 2、购买心理不稳定，易受外界因素影响。 3、购买行为受情绪影响较大。 4、比较愿意接受导购员的建议。 5、选择商品比较 注意外观，质量，价格。6、挑选商品十分细致。 三、不同职业用户心理特征： 1、大众用户心理特征是：大多喜欢经济实惠，牢固耐用，色彩艳丽的商品。 2、高端用户心理特征是：大多喜欢造型高雅，美观大方，色彩柔和的商品。
四、不同性质用户购买心理特征： 1、理智型用户心理特征： a、购买决定以对商品的知识为依据。 b、喜欢搜集商品信息，独立思考，不愿别人介入。 c、善于比较挑选，不急于做决定。 d、购买中不动声色。 2、冲动型购买的心理特征： a、购买决定易受外部因素影响。 b、想象力和联想力丰富。 c、购买中情绪易波动。 3、习惯型用户的购买心理特征。 a、凭以往的习惯购买。 b、不易受他人和广告的影响。 c、通常是有目的的购买，购买过程迅速。 d、对新产品反应冷淡。 用户行为分析 一、用户行为分析的目的 1.分析用户群体构成和地理分布，定位用户群体。 2.挖掘用户来源，发掘最佳渠道。 3.了解用户使用习惯，增强用户粘度和页面深度，降低跳出率。 4.解读用户转化/流失的原因，辅助市场运营。 5.分析用户需求，实现个性化营销。 二、用户行为分析的数据有哪些 1.调研公司的用户特征分析数据（以网络资料查找为主）。 2.平台的流量数据，包括PV、UV、访问次数、跳出率、驻留时间、进入和退出页面等。 3.平台的访问者数据，包括细分用户、忠诚度、点击密度、访问路径等。 4.平台的会员和销售数据，包括会员信息和订单信息。 三、从哪几个方面去进行用户行为分析 1.用户群体构成和地理分布。 2.平台流量来源、流量质量和来源关键字。 3.细分用户群体，关注用户参与度以及平台首页，搜索页，进入和退出页，关注订购流程。
自我个性心理分析
自我个性心理分析 各位老师你们好！我是来自xx学校的xxx。我很高兴见到老师们，希望通过这次有缘的见面，以后能有机会向老师们请教，并能够得到老师们的指导与指点！ 我的气质特征并不明显，属于胆汁质与黏液质成分较多，也有一些抑郁质成分的综合型气质的人。我是一个性情开朗、热情，坦率，但有时脾气暴躁的人。我的精力旺盛，经常以极大的热情从事工作，但有时缺乏耐心。在意志方面比较有耐力，对自己的行为有较大的自制力，但有时会表现出胆小怕事、优柔寡断。我给别人的感觉就是遇事乐观且性情温和、待人热情。 我的性格偏于内向，不善于表现、不善于出风头，比较内敛、被动，不十分喜欢和不熟悉的人在一起。让人觉得有意思的是我兴趣广泛：郊游、下棋、打球、音乐、书法、打牌等我都能略会一二，因此很容易和别人找到共同爱好。我乐于接受他人，因此我能处理好周围的人际关系。与人相处时懂得为他人着想，有很强的适应能力和较充足的安全感。与学生交往时能进行换位思考，尊重学生，有强烈的同情心，喜欢帮助别人，不太计较个人得失。遇事时的处理原则是“对事不对人”，很少无端猜疑，不敌视周围的人。能够很快适应新的工作和生活环境并对此有充足的安全感。 我的情绪属于理智型，虽然我有时候会情绪激动，但表现得很有克制力。因此，我在课堂上总是微笑面对学生，绝大多数情况下都能保持良好的情绪，从来不会在课堂上对学生发火。时刻提醒自己保持心情舒畅，不过分的在意某事。对于突然出现的消极情绪大数情况下都能够较好的控制，心态一直很好。懂得自尊自重，懂得如何从满足中得到快乐，懂得如何做一个心态平和的聪明人。我有一个很大的优点，对于做教师而言，就是善解人意。我善于倾听，善于体察对方的心意，能设身处地的为人着想。因此，很多学生，尤其是在老师眼中的“差生”与我交流顺畅，情感甚笃 在从教两年多的时间里，我渐渐认识到心理学在教学和管理中的重要性。我在网上阅读过一些心理案例，也参加过心理学培训，通过培训不仅使我懂得了自己和他人的存在价值，也让我更清楚的了解自己的能力、性格、情绪和优缺点。在培训中也让我学会了如何从不快中极早解脱出来，如何积极地寻求改变不利现状的新途径；学会了如何增强自信心，如何自由、适度地表达、展现自己的个性，让我深切领悟到了人生冲突的严峻性和不可回避性；还让我学会了很多让自己快乐起来的方法，学会了如何在困难面前安然处之。另外，在教育不断深入的今天，心理问题已成了当今教育界的最大难题，如何帮助学生树立正确的人生观，如何帮助学生树立自信心，如何培养学生的抗挫折能力以及如何帮助学生进行自我心理调节等等，都已成了我们在教育管理过程中不可忽视的问题。这些也都迫切要求我们这些教育工作者具备一些必备的心理学素养和心理健康教育知识。正是基于以上两点原因，才让我下定决心申请成为一名心理健康教育教师，也希望自己能成为一名合格的心理健康教育教师。
情感态度分析(2)
在教学实践过程中，很多一线教师都会发现随着年级的提升，较多学生一般对数学学习欠缺兴趣，学生对学习难以形成愉快的体验，导致数学成绩逐步下滑，特别是高年级就更为明显。其主要的原因是教师在教学中仅仅注重学生对知识技能和过程目标的理解和掌握，往往忽视对学生学习数学的情感与态度的培养。数学学习情感是指学生在学习数学时而产生的种种内心体验；数学学习态度就是学生对数学学习的理解，情感和行为倾向。愉快而积极的情感能端正学生学习的态度，激发其学习兴趣，从而提升数学学习的效率和质量。《数学课程标准》也把培养学生的情感与态度纳入为数学学习的总体目标之一，置于十分重要的地位。下面谈谈在教学过程中培养学生的情感与态度的几点做法： 一、努力营造宽松和谐的教学氛围，培养学生的学习情感 1、建立和谐良好的师生关系，提升学生对学习兴趣 教的学科感兴趣，端正学习的态度，这样才会越学越起劲。因而，教师要摆正自己的角色，发自内心关心和爱护每一个学生。平时的每一个亲切的称呼，关爱的手势，信任的倾听，慈祥的笑容都可能使他们对你产生兴趣，把你当成良师益友，从而愿意在课堂上和你交往，积极参与到数学学习的各种活动。 2、平等对待各种不同水平学生，增强克服困难的信心 数学课程标准提出：“不同的人得到不同的发展在课堂教学中”，学生的差异是存有的，只有承认学生的差异，让不同的学生得到不同的发展，为每一个学生提供发展的空间，这样才做到真正的因材施教，激发学生的学习情感。教师要搭建更多的平台让全体学生都参与到教学活动中来，避免后进生当旁观角色。如：在课堂上给每个同学都有表现的机会；提问时，注意题目的层次性，较难的题目能够让水平强的学生回答，一般的题目让普通的学生回答，容易的题目让水平差的学生回答。这样，所有的学生的注意力就不会那么容易分散，并对学习产生浓厚的兴趣。 二、深入研究教材，注重学生的情感需要 在数学课堂教学中，我们应创设具体生动的情景去激发学生学习情感，促动他们思考和探索问题。如：教学《圆的理解》一课时，我就创设了这样的一个情境：喜羊羊逛公园，它先做在正方形轮子的小车，小车动不了。接着村长给它改成椭圆形轮子的小车，车子开动了；但喜羊羊忽上忽下，头都晕了。最后它给车再改装，改成了圆形轮子，小车前进了，喜羊羊舒舒心惬意的逛公园。这时我
酒店员工心态分析
酒店员工心态分析 现实中，酒店员工存在着各种各样的心态，有的是与生俱来的，有的是后天形成的。酒店通常把员工良好心态的形成归功于企业的培养，而把不良心态归咎于员工本性”的显露，很少对由于自身不当的管理对员工心态产生的不良影响进行检讨。其实，员工表现出的某些不良心态，在很大程度上是酒店造成的。酒店管理层主要存在以下几种不良心态墨守成规：存在这种心态的人数较少，表现为学识低、业务能力一般、满足于现状，多见于进店时间较长，年龄稍长的中、高层管理人员。 惟利是图：人数较多，表现为学识低、业务能力和社会活动能力较强。表面上对领导惟命是从，其实心里却打着小算盘，拼命保住自己的领地，以最大可能获取利益，较轻视酒店的长远利益和员工的利益。多见于处于肥缺”位置的中、下层管理人员。 怨声载道：人数不多，表现为学识较高、业务能力较弱。他们一方面指责酒店的不是，而另一方面又无力改变现状，在牢骚满腹、郁郁寡欢中虚度时日。多见于中、下层管理人员及部分外地员工。 急功近利：人数较少，表现为有一定学识和能力，对目前
个人发展情况不满足，一旦遇到更好的去处便立马离去，是潜 在反叛者”。多见于中、下层管理人员。 在基层服务员中主要存在以下几种不良心态 好高骛远：人数较少，表现为事业心较强，工作兢兢业业，对酒店行业抱有浓厚的兴趣，热爱服务工作，喜欢与人打交道，主动为客人提供服务。但流动性特别大，尤其是当他们觉得付出没有得到应有的回报以及受到外界诱惑的时候。 庸庸碌碌：这类人占大多数，表现为能较好地完成自己份内的工作和上司指派的任务，对服务工作谈不上明显的喜欢或厌倦，缺乏工作激情，不求有功，但求无过。这类人多见于进店时间较长的低学历基层员工。 无可奈何：人数较多，表现为本来就不喜欢从事服务工作，只是迫于无奈不得不暂时委曲求全。要么是老员工，对服务工作已经到了十分厌烦的地步；要么是进店不久的高学历基层员工，随着对酒店的神秘感逐渐消退，开始对服务工 作的单调乏味感到没有前途
心理分析
请牢记这100条人生的格言：心理学教你怎么去看懂人心。要了解一个人，要从这个人的心开始，要看懂一个人的心，就要好好研究心理学了。希望下面这100条心理学的句子，能教你怎么去看懂人心。 1.那个人突然不联系你了，很正常；那个人突然又联系你了，也很正常，这什么也不说明。这句话就如同，别人访问你主页并不代表别人想念你或者对你感兴趣，也有可能别人正在给身边人举例解说什么是傻B。 2.原谅是容易的。再次信任，就没那么容易了。所谓的百毒不侵，也不过是人麻木的表现而已。 3.“爱”和“喜欢”的区别很简单，如果你爱花你会给它浇水，喜欢则会摘下它。同理一个人，如果你爱一个人就会悉心呵护她，喜欢则想要不择手段占有她。 4.【白痴定律】永远不要和白痴争辩。因为他会把你的智商拉到和他同一水平，然后用丰富的经验打败你！ 5.【两性心理学】男人不能原谅女人身体出轨，女人不能原谅男人精神出轨。男人更注重对女人身体的独占欲，女人更看重对男人心灵的占有。女人可以接受有故事的男人，男人普遍不爱有故事的女人。 6.【墨非定律】当你越讨厌一个人时，他就会无时无刻不出现在你的面前；而当你想念一个人时，翻遍地球都找不到他。 7.你对着一个异性讲出一些很肉麻但是你自己却不认为肉麻的语句时，你可能已经爱上这个异性了。 8.但凡真爱上一个人，你会患上感情洁癖，忍受不了对方一点点感情不洁，不论身体还是精神上。 9.男女思考角度不一样。 10.有时候人就像只刺猬，当别人抱着他，血滴在他身上时，他说“我把你伤害了”，可他却不知道那血是那个人的。 11.人总是这样，对亲近的人太苛求，对陌生人显得过于宽容。 12.女生最讨厌听到的话 “不是早和你说过吗？” “随便。” “以后再说。” “你自己看着办。” “你可以找到比我更好的。” “你要这么想我也没办法。” “你想多了。”