工商管理职业资格证练习题

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山东高级工商管理职业资格证书考试辅导题一

1. 在下述哪种情况下，管理幅度应该较小？（ C ）（单项选择）

A. 下属工作的相似性较大

B. 计划较完善

C. 所处管理层次较高的主管人员

D. 掌握先进的信息手段

2. 部门的设置属于：（ A ）（单项选择）

A. 横向分工

B. 纵向分工

C. 斜向分工

D. 不一定

3. 企业在进行应收帐款管理时，除需合理确定信用标准和信用条件外，还要合理确定：（ D ）（单项选择）

A. 信用期限

B. 现金折扣期限

C. 现金折扣比率

D. 收账政策

5. （ D ）单位的相对市场份额低，没有多大实力，无发展前景，追加投资已不合算。（单项选择）

A. 明星

B. 金牛

C. 幼童

D. 瘦狗

6. 决策支持系统是（ C ）（单项选择）

A. 代替决策者进行决策

B. 向决策者提供决策数据

C. 辅助决策者选择决策方案

D. 只向决策者提供决策方案

7. 哪一种系统开发方法属于生命周期法？（ A ）（单项选择）

A. Structured Development

B. Prototyping Development

C. Object-Oriented Development

D. CASE

8. 我欠了225美元，每月还15美元，几个月还清？（ B ）（单项选择）

A. 12

B. 15

C. 10

D. 18

9. 效益薪金也称效益工资，它直接与企业经营的经济效益挂钩。（ A ）（单项选择）

A. 是

B. 否

11. 当卖方因不可抗力事故造成履行出口交货困难时，按照法律和惯例（ C ）。（单项选择）

A. 只能免除交货责任

B. 只能展延交货日期

C. 有时可以免除交货责任，有时可以展延交货日期，视具体情况而定

D. 不能免除责任，必须赔偿买方的损失

12. 认证制度是伴随着现代（ A ）发展起来的一种外部质量保证的手段。（单项选择）

A. 工业

B. 商业

C. 服务业

D. 物流业

13. 甲乙合伙经营鸭绒业务，甲提供厂房，乙提供鸭绒。双方请求丙以技术性劳务入伙，丙未明确答复，但丙提供了技术性劳务，并参与了当年的分红，分红比例为4：4：2。第二年因经营亏损，负债高达10万元，对该债务承担发生分歧，丙认为自己不是合伙人，拒绝承担债务。为此，诉至法院。该债务应如何承担？（ B ）（单项选择）

A. 甲、乙、丙对该债务承担按份责任

B. 甲、乙、丙对该债务承担连带责任

C. 甲、乙对该债务承担连带责任

D. 甲、乙对该债务承担按份责任

14. 在确定最佳现金持有量时，属于决策无关成本的是：（ B ）（单项选择）

A. 以上都不对

B. 管理费用

C. 转换成本

D. 机会成本

15. 中外合资经营企业的最高权力机构是：（ A ）（单项选择）

A. 董事会

B. 股东大会

C. 总经理

D. 联合管理机构

16. 仓库质量指标不包含（ C ）。（单项选择）

A. 仓库吞吐能力实现率

B. 仓容利用率

C. 客户投诉率

D. 商品收发正确率

17. 诉讼时效中断，不适用于：（ C ）（单项选择）

A. 一般时效

B. 短期时效

C. 最长时效

D. 特别时效

18. 对于大多数的程序编写时，应把（ A ）放在第一位。（单项选择）

A. 可读性

B. 正确性

C. 运行效率

D. 程序的编写

19. 下列期限叙述正确的有：（ C ）（单项选择）

A. 人民法院受理案件后，应在3日内将起诉状副本发送被告，被告在收到起诉状日内提出答辩状

B. 独任审理的案件中人民法院应当在6个月内结案

C. 判决书送达当事人之日起15日内，当事人不提起上诉的，判决书即发生法律效力

D. 申请执行的期限，双方或一方当事人是公民的为1年；双方是法人或者其他经济组织的为3个月

20. 定金合同从合同签定之日起生效。（ B ）（单项选择）

A. 是

B. 否

21. 一对一理论的实质是（ D ）。（单项选择）

A. 一对一面谈

B. 一对一交往

C. 一对一关系

D. 一对一个性化服务

22. 职能战略的侧重点是战略规划。（ B ）（单项选择）

A. 是

B. 否

23. 刘某向何某借款1万元，约定1年后还款，并约定“人死帐不烂”。三年半后，何某向刘某讨债，则：（ C ）（单项选择）

A. 已过诉讼时效，何某对该债务已失去所有权

B. 当事人约定抛弃时效利益，时效未过，法院应予保护

C. 已过时效，刘某已取得所有权，原债权消灭

D. 刘某自愿清偿的，不可以时效已过，何某不当得力为由索还

24. 下列内容，要约尚未失效的是：（ D ）（单项选择）

A. 受要约人对要约作了实质性变更

B. 要约人依法撤销了要约

C. 受要约人发出拒绝承诺通知

D. 要约期限届满，受要约人未作表示

25. 最早提出气质概念的是古希腊的医学始祖希波克拉底。（ A ）（单项选择）

A. 是

B. 否

26. 物流系统中的配送功能是（ D ）。（单项选择）

A. 经营和服务

B. 社会集中库存

C. 分拣和装卸

D. 以上都是

27. 领导者由于具有某些专门知识或特殊技能而具有权力称为（ D ）。（单项选择）

A. 强制权

B. 法定权

C. 个人影响权

D. 专长权

28. 人的行动是由复杂的动作组合而成的。（ B ）（单项选择）

A. 是

B. 否

29. 负需求亦称否定需求，即在（ B ）市场上大多数消费者对所提供的产品或服务不喜欢，甚至反感。（单项选择）

A. 潜在

B. 目标

C. 消费者

D. 生产者

30. 在市场营销研究中，最经济、实用的调查方法是（ B ）（单项选择）

A. 电话访问

B. 邮寄问卷

C. 人员访问

D. 抽样调查

31. 股份有限公司申请其股票上市必须符合的条件之一是，公司股本总额不少于人民币（ D ）（单项选择）

A. 2000万元

B. 3000万元

C. 4000万元

D. 5000万元

33. 泰罗曾经推行过一种职能制的组织机构，即各职能部门都可以给生产车间下达指令。然而最后这种组织以失败告终。原因是职能组织机构违背了（ A ）。（单项选择）

A. 一元领导原则

B. 机构精干原则

C. 责权一致原则

D. 例外原则

34. 短期平均成本曲线呈U型，是因为：（ D ）（单项选择）

A. 外在经济

B. 内在经济

C. 规模经济

D. 边际收益递减规律

35. 长期平均成本曲线是短期平均成本曲线最低点的连线。（ B ）（单项选择）

A. 对

B. 错

36. 某企业的生产规模扩大 100％，所需劳动力增加 150％，资本增加 60％，则该企业属于（ B ）行业。（单项选择）

A. 资本密集型

B. 劳动密集型

C. 资本劳动密集型

D. 无法确定

37. （ C ）提高在国际市场上的竞争能力，是外向型企业进入高级阶段的战略任务。（单项选择）

A. 力争扩大出口

B. 实施境外投资

C. 发展跨国公司

D. 加大加工出口

38. 在社会再生产运动中，配送有其特殊的功能：推行配送能够优化经济结构、节约社会劳动及充分发挥物流的作用。就流通本身而言，实行配送制有益于物流运动的快速发展。（ A ）（单项选择）

A. 对

B. 错

40. （ D ）可以产生几何级数市场营销效果。（单项选择）

A. 邮购

B. 电话订购

C. 上门销售

D. 多层传售

45. 投资者购买并拥有外国企业股权达一定比例，这种投资方式属于：（ A ）（单项选择）

A. 对外直接投资

B. 对外间接投资

C. 证券投资

D. 借贷资本输出

46. 对大多数企业主管来说，最令他们困扰的不是如何与竞争对手抢夺市场，而是如何找到、训练和留住优秀的员工，对高技术企业尤其如此。请你为这些主管在以下几项中找出最佳的一种方法。（ C ）（单项选择）

A. 提供诱人的薪水和福利

B. 提供舒适的工作环境

C. 提供具有挑战性的工作

D. 提供自由工作的便利

47. （ C ）营销的内容是实现顾客资源、交易过程、营销机构运行状态透明化。（单项选择）

A. 绿色

B. 全球

C. 阳光

D. 全方位

50. 新星电器厂有五个事业部，分别生产和销售洗衣机、冰箱、冷柜、空调、微波炉，各事业部积极性很高，却出现了一些新的问题：第一，五个事业部各作各的广告，各搞各的公关，浪费了资源，造成内耗；第二，信息不能共享；第三，售后服务不能统一调配力量；第四，各自封闭操作，总经理很难获得五个事业部的信息，有被架空的危险。对此，有关部门提出了四个解决方案，

请你选择一个最好的方案。（ C ）（单项选择）

A. 成立销售公司，统一组织销售，各事业部把产品卖给销售公司，不再负责销售

B. 按原方案进行，每月召开一次事业部经理的协调会，解决矛盾

C. 在市场部下组建全国八个地区的销售中心，负责本地区各事业部产品销售、公关、广告、服务活动的协调和监督，而销售的权利和责任仍在事业部

D. 按原方案进行，由市场部派出巡视员，到各地解决矛盾，进行协调

51. 精益生产方式（lean Production，LP）是（ C ）在全面研究以JIT生产方式为代表的日本式生产方式在西方发达国家以及发展中国家应用情况的基础上，于1990年提出的一种较完整的生产经营管理理论。（单项选择）

A. 德国

B. 法国

C. 美国

D. 英国

52. 目前我国国有企业实行的承包经营方式，承包方的承包期一般不少于：（ B ）（单项选择）

A. 1年

B. 3年

C. 5年

D. 10年

54. Ｐ＆G公司把洗发水分为去头皮屑的“飘柔型”和含维生素Ｂ5护发素的“潘婷型”。这种定位属于（ C ）。（单项选择）

A. 追随定位

B. 与竞争产品抗衡定位

C. 以使用者类型定位

D. 产品特色定位

57. 企业家从事经营管理企业的工作中，采取切实有效的措施和可行的方法，调动和发挥企业家的经营积极性、主动性、进取性、创造性。这种激励方式是：（ A ）（单项选择）

A. 事业激励

B. 利益激励

C. 精神和荣誉激励

D. 激励强化

58. 6、8、10……下一个数是什么？（ B ）（单项选择）

A. 11

B. 12

C. 8

D. 14

60. 因节约包装费用造成的商品损失是（ C ）的一个实证。（单项选择）

A. 市场营销和健全

B. 流通程序不健全

C. 效益背反

D. 因小失大

61. 在凯恩斯区域内：（ B ）（单项选择）

A. 货币政策和财政政策都十分有效

B. 货币政策无效，财政政策有效

C. 货币政策和财政政策都无效

D. 货币政策有效，财政政策无效

62. 失业率是：（ A ）（单项选择）

A. 失业人数占劳动力总数的百分比

B. 失业人数占就业人数的百分比

C. 失业人数占国家总人数的百分比

D. 失业人数占年龄在16岁以上的人口数的百分比

64. 菲利普斯曲线说明：（ C ）（单项选择）

A. 通货膨胀导致失业

B. 通货膨胀率与失业率之间呈正相关

C. 通货膨胀率与失业率之间呈负相关

D. 通货膨胀是由行业工会引起的

65. MRP的发展经历了几个阶段，其中（ C ）解决了物料和资金信息集成的问题。（单项选择）

A. 从定货点法到MRP

B. 闭环MRP

C. MRP-II

D. ERP

67. 把市场细分为城镇市场和农村市场，是按（ B ）划分的。（单项选择）

A. 人口因素

B. 地理因素

C. 购买行为因素

D. 购买心理因素

68. 与别人争论时，你总爱争赢吗？（ A ）（单项选择）

A. 是

B. 否

69. 你出差或旅游到外地，住进招待所、旅馆、睡在陌生的床铺上，你会：（ C ）（单项选择）

A. 失眠得厉害，连换一种睡眠姿势，换一个枕头也会引起新的失眠

B. 有时会失眠

C. 和在家感觉没什么差别

71 在（ B ）组织结构中，流程运作效率较高，但资源利用效率较低。（单项选择）

A. 等级制

B. 面向流程

C. 部门制

D. 混合式

73. 现金流量的预测可以使一个公司能够估计他的目标收益和成本。（ B ）（单项选择）

A. 对

B. 错

74. 当总效用以固定比率增加时，边际效应：（ B ）（单项选择）

A. 增加

B. 不变

C. 减少

D. 为零

75. 克林顿绯闻事件一经报道，道琼斯指数明显下降，这种影响属于（ B ）。（单项选择）

A. 人们收入水平的影响

B. 预期的影响

C. 时间的影响

D. 政策的影响

76. 以批发商为主体的配送中心的社会化程度最高。（ A ）（单项选择）

A. 对

B. 错

77. （ A ）是指先进入外地市场或比较远的地区市场，然后再进入本地或就近市场的战略。（单项选择）

A. 先远后近策略

B. 先进后远策略

C. 先中心后外部策略

D. 齐头并进策略

80. 企业进行经营活动，必须做好对内部和外部条件的分析与研究工作。下列哪一点是企业研究内部条件时应考虑的内容？（ D ）。（单项选择）

A. 新颁布的《合同法》

B. 消费者的消费偏好

C. 居民购买力

D. 与商业银行的业务往来

83. 某轴承厂在轴承这一大类产品上，选择了两个以上的系列产品，进行开发和生产，然后推向市场。该企业选择的产品战略属于：（ C ）（单项选择）

A. 品种单一化产品战略

B. 单系列产品战略

C. 多系列产品战略

D. 全系列产品战略

85. 进口许可证制度属于一种（ C ）。（单项选择）

A. 鼓励进口措施

B. 关税措施

C. 非关税措施

D. 自动限制措施

86. 时间价值指的是资金在周转使用中，由于时间因素而形成的差额价值。（ A ）（单项选择）

A. 是

B. 否

87. 在新购和修正重购的情况下，购买过程是从（ A ）开始的。（单项选择）

A. 认识需要

B. 确定需要

C. 说明需要

D. 征求建议

88. 包销方式中，包销人与供货人之间的关系为：（ D ）（单项选择）

A. 互购关系

B. 委托关系

C. 代理关系

D. 买卖关系

90. 人事工作只是部门的工作，与组织中直线主管无关。（ B ）（单项选择）

A. 是

B. 否

91. （ C ）构成了CPCIS的管理层。（单项选择）

A. 产品开发系统

B. 决策支持系统

C. 运营信息系统

D. 物流控制系统

92. 采取预购方式，会引起物流在前、商流在后的物流商流分离形式。（ A ）（单项选择）

A. 对

B. 错

93. 购货代理人应约向国内出口商购进货物。（ B ）（单项选择）

A. 对

B. 错

94. 劳动政策的对象是：（ D ）（单项选择）

A. 人才

B. 干部

C. 技术人员

D. 工人

96. 银行不能拒收超过信用证允许金额的商业汇票。（ B ）（单项选择）

A. 对

B. 错

97. 系统设计阶段是回答“管理信息系统该如何解决问题？”（ B ）（单项选择）

A. 是

B. 否

98. 最终产品法是将以下各项加起来计算国内生产总值的，只有（ D ）除外。（单项选择）

A. 消费

B. 投资

C. 净出口

D. 中间产品

99. 网络经济中机会胜于效率。（ A ）（单项选择）

A. 是

B. 否

100. 投保一切险后，由于任何原因造成的损失均可向保险公司索赔。（ B ）（单项选择）

A. 对

B. 错

山东工商管理职业资格证书考试辅导题二

1. 具有价值的信息的特点中，所谓安全性是指：（ C ）（单项选择）

A. 信息没有错误

B. 信息包含所有重要事实

C. 信息可应防止未授权的用户访问

D. 信息是可验证的

2. 卖出价是银行卖出外汇时使用的汇率。（ A ）（单项选择）

A. 是

B. 否

3. 对现金折扣的表述，正确的是：（ C ）（单项选择）

A. 又叫商业折扣

B. 折扣率越低，企业付的代价越高

C. 目的是为了加快帐款的回收

D. 为了增加利润，应当取消现金折扣

4. 由于现金的收益能力较差，企业不宜保留过多现金。（ A ）（单项选择）

A. 正确

B. 错误

5. 国际货物买卖交易磋商中的接受，应以声明或行动表示，但在特定条件下，缄默也可以构成接受。（ A ）（单项选择）

A. 是

B. 否

6. 在技术和其他生产要素不变的情况下，连续增加某种可变投入会使边际产量先增加，增加到某一点后又不断减少，我们把这种现象称为（ C ）规律。（单项选择）

A. 边际产量递减

B. 边际产量递增

C. 边际报酬递减

D. 边际报酬递增

7. 进口国在总配额内按国别和地区分配一定的配额，超过该配额便不准进口，这是：（ C ）（单项选择）

A. 全球配额

B. 关税配额

C. 国别配额

D. “自动”出口配额

8. 周转信贷协定具有短期和长期借款双重特点。（ A ）（单项选择）

A. 正确

B. 错误

9. 方某与秦某两人达成如下协议：“双方如就祖传房屋的继承权发生争议，则提交北京仲裁委员

会进行裁决，并将自动履行其裁决。”后双方果然在继承问题上发生争议，现问双方解决争议的可行法律途径是什么？（ A ）（单项选择）

A. 只能向有管辖权的人民法院起诉

B. 只能申请北京仲裁委员会仲裁

C. 只能申请双方或一方住所地仲裁委员会仲裁

D. 既可向有管辖权的法院起诉，也可申请仲裁

10. 程序设计的基本质量要求是（ C ）（单项选择）

A. 程序的可读性

B. 程序的编写和运行效率

C. 程序的正确性

D. 可读性，正确性

11. 信用证上如未明确付款人，则制作汇票时，受票人应填写（ B ）。（单项选择）

A. 开证申请人

B. 开证银行

C. 议付银行

D. 通知行

12. 在完全竞争和完全垄断市场条件下，企业数目众多，任何一家企业的行为对市场都会产生明显影响。（ B ）（单项选择）

A. 对

B. 错

13. （ C ）规律是指，在技术和其他生产要素不变的情况下，连续增加某种可变投入会使边际产量先增加，增加到某一点后又不断减少的现象。（单项选择）

A. 边际产量递减

B. 边际产量递增

C. 边际报酬递减

D. 边际报酬递增

14. 甲乙两公司因担保合同发生争议，争议数额为100万元人民币。现依据担保合同仲裁条款申请仲裁，本案仲裁庭应如何组成？（ D ）（单项选择）

A. 只能由3名仲裁员组成仲裁庭

B. 只能由5名仲裁员组成仲裁庭

C. 由仲裁委员会决定由3名仲裁员或由1名仲裁员组成仲裁庭

D. 由双方当事人约定由3名仲裁员或由1名仲裁员组成仲裁庭，如没有在仲裁规则规定的期限达成协议，则由仲裁委员会主任指定

15. 透支是指活期存款户依照合同向银行透支的款项，它实质上是银行的一种贷款。（ A ）（单

A. 正确

B. 错误

16. 不知道某种产品的生产函数及投入要素的价格，仍可以推导出它的成本函数。（ B ）（单项选择）

A. 对

B. 错

17. 下列案件中哪些不属于中级人民法院管辖？（ D ）（单项选择）

A. 本辖区有重大影响的案件

B. 在全国有重大影响的案件

C. 下级人民法院涉外案件

D. 最高人民法院确定的由中级人民法院管辖的案件

18. 参加系统维护工作是负责系统维护的人员的职责，但设计和构建系统的人员也有必要参加系统的维护工作。（ A ）（单项选择）

A. 是

B. 否

19. 合伙企业成立日期是：（ C ）（单项选择）

A. 企业登记机关收到申请登记文件之日

B. 企业登记机关批准之日

C. 营业执照签发之日

D. 企业正式营业之日

20. 订货批量的增加通常会导致库存量的增加，引起（ A ）成本的上升。（单项选择）

A. 保管

B. 购置

C. 缺货

D. 库存

21. 管理信息系统规划的步骤的顺序是（ B ）。（单项选择）

A. 组织战备规划、IS战略规划、组织目标IS项目

B. 组织战略规划、组织目标、IS战略目标、IS项目

C. 组织目标（做什么）、组织战略（如何做）、IS战略规划、IS项目

D. 组织目标（做什么）、组织战略（如何做）IS战略（如何完成）、IS项目

22. 被撤销的经营合同，自（ A ）之日起，该合同就没有法律效力。（单项选择）

A. 被撤销

B. 发生争议

D. 签订

23. 公司监事持有的本公司股票，应自公司成立之日起在（ D ）内不得转让。（单项选择）

A. 6个月

B. 3年

C. 2年

D. 任职期内

24. 需求是指在一定时期内，在一定条件下，消费者有欲望购买并且有能力购买的商品或服务的质量。（ B ）（单项选择）

A. 对

B. 错

25. （ D ）预测方法是选用计算季节指数的方法来进行预测。（单项选择）

A. 定量

B. 简单移动平均

C. 一次指数平滑

D. 季节性

26. （ D ）成本是指如果一项资源既能用于甲用途，又能用于乙、丙等其他多种用途，则资源用于甲用途的机会成本，就是用于乙、丙等更多种用途所能带来的最大净收入。（单项选择）

A. 会计

B. 相关

C. 非相关

D. 机会

27. 存货周转率越高，说明企业经营管理水平越好，变现能力越强，企业利润率越大。（ B ）（单项选择）

A. 正确

B. 错误

28. 在（ D ）股利支付方式下，并不直接增加股东的财富。（单项选择）

A. 现金股利

B. 实物股利

C. 负债股利

D. 股票股利

29. （ D ）在心理学中被称为高度发展的多种能力最完备的结合。（单项选择）

A. 特长

B. 才能

D. 天才

30. 人格是个体在心理活动和行为中表现出来的反应个体内在稳定心理特征的因素。（ A ）（单项选择）

A. 是

B. 否

31. 国内增值税收入，中央政府分享（ B ）。（单项选择）

A. 70%

B. 75%

C. 80%

D. 85

32. 如何将稀缺的资源进行有效的配置是经济学的一般问题。（ B ）（单项选择）

A. 对

B. 错

33. 需要是个体和社会的主观需求在人脑中的反应。（ B ）（单项选择）

A. 是

B. 否

34. 使用（ B ）确定广告预算的主要缺点是把销售收入当成了广告支出的“因”而不是“果”，造成因果倒置。（单项选择）

A. 量力而出法

B. 销售百分比法

C. 竞争对等法

D. 目标任务法

35. 陆某持有大华商贸股份有限公司发行的部分优先股，则陆某享有以下股东权益（ B ）。

①股利率事先约定

②股利不固定

③优先于普通股分配红利

④在公司终止清算时，优先分得公司剩余财产

⑤在公司提取法定公积金、公益金以前分配红利

⑥有权出席股东大会并可行使表决权（单项选择）

A. ②③⑥

B. ①③④

C. ②③④⑥

D. ①③④⑤⑥

36. 外资企业的全部资本由外国的企业、其他经济组织或个人共同或单独投资设立，因此外资企业属于外国企业。（ B ）（单项选择）

A. 是

B. 否

37. 作为经济法主体的国家机关，主要是（ D ）（单项选择）

A. 国家权力机关

B. 国家审判机关

C. 国家检察机关

D. 经济管理机关

38. 商品的边际效用随着商品消费量的增加而：（ B ）（单项选择）

A. 递增

B. 递减

C. 先减后增

D. 先增后减

39. 根据我国《土地增值税暂行条例》的规定，我国现行土地增值税实行的税率属于：（ D ）（单项选择）

A. 比例税率

B. 超额累进税率

C. 定额税率

D. 超率累进税率

40. 甲、乙、丙于1997年3月出资设立东海有限责任公司。1998年4月，该公司又吸收丁入股。1999年10月，该公司因经营善造成严重亏损，拖欠巨额债务，被依法宣告破产。人民法院在清算中查明：甲在公司设立时作为出资的房产，其实际价额明显低于公司章程所定价额；甲的个人财产不足以抵偿其应出资额与实际出资额的差额。按照我国《公司法》的规定，对甲不足出资的行为，正确的处理方法是：（ B ）（单项选择）

A. 甲以个人财产补交其差额，不足部分由乙、丙、丁补足

B. 甲以个人财产补交其差额，不足部分由乙、丙补足

C. 甲以个人财产补交其差额，不足部分待有财产时再补足

D. 甲、乙、丙、丁均不承担补交该差额的责任

41. 甲乙两公司因担保合同发生争议，争议数额为100万元人民币。现依据担保合同仲裁条款申请仲裁，本案仲裁庭应如何组成？（ D ）（单项选择）

A. 只能由3名仲裁员组成仲裁庭

B. 只能由5名仲裁员组成仲裁庭

C. 由仲裁委员会决定由3名仲裁员或由1名仲裁员组成仲裁庭

D. 由双方当事人约定由3名仲裁员或由1名仲裁员组成仲裁庭，如没有在仲裁规则规定的期限达成协议，则由仲裁委员会主任指定

42. 下列情形下，当事人不可直接解除合同的是（ C ）。（单项选择）

A. 因不可抗力致合同目的不能实现

B. 合同履行期限届满之前，一方当事人明示毁约

C. 当事人一方迟延履行主要债务

D. 当事人一方违约致合同目的落空

43. 以三年以上的数据为基础，用____法进行预测。（ A ）（单项选择）

A. 递归分析法

B. 平均法

C. 概率统计法

D. 多元回归分析法

44. 系统测试是（ D ）（单项选择）

A. 对每个程序的测试

B. 同时对所有相关的系统进行测试

C. 使用大量数据时对应用程序进行测试

D. 测试整个程序系统

45. 发展中国家与发达国家之间的分工是垂直型分工。（ A ）（单项选择）

A. 是

B. 否

46. 合伙企业的合伙协议未约定利润分配和亏损分担比例的（ C ）。（单项选择）

A. 按各合伙人的出资比例分担

B. 全体合伙人决议就当年的分配比例作出一致同意的决定

C. 由各合伙人平均分配和分担

D. 按各合伙人对利润的贡献大小分配与分担

47. 甲公司传真告知乙公司：我公司有优质大米15吨，2元/公斤，其他条款如旧例，请于3日内答复我方。乙公司当日即发传真：完全同意你方提出的条件。但因电子线路原因，该传真第四日才到达。甲公司未予表态，后履行期届至，甲公司不履行义务，则（ D ）。（单项选择）

A. 甲公司有权不履行，因合同尚未成立

B. 甲公司若不履行，须承担缔约过失责任

C. 乙公司的传真，为新要约

D. 乙公司的承诺已生效

48. 当前，发达国家是制成品的净出口国，发展中国家是初级产品的净出口国。（ B ）（单项选择）

A. 是

B. 否

49. GATT要求成员国以关税作为保护本国产业的唯一手段。（ A ）（单项选择）

A. 是

B. 否

50. 在社会市场营销观念中，所强调的利益应是（ C ）（单项选择）

A. 企业利益

B. 消费者利益

C. 社会利益

D. 企业、消费者与社会的整体利益

51. 动作分析是把某项作业的动作分解为若干个动作要素，对作业进行定性、定量分析，省去不必要的动作，制定出最合理的动作及动作顺序，其分析方法有多种，下列选项中不属于动作分析方法的为（ A ）（单项选择）

A. 感觉动作分析

B. 目视动作分析

C. 影片分析

D. 既定时间分析

52. 需求弹性是用来测量多种商品的需求数量对于某些需求决定因素变化的反应程度。（ B ）（单项选择）

A. 对

B. 错

53. 因为现金的管理成本是相对固定的，所以在确定现金最佳持有量时，可以不考虑它的影响。（ A ）（单项选择）

A. 正确

B. 错误

54. 顾客订单和企业创造活动的连续点是（ B ）（单项选择）

A. 生产规划

B. 成品存货

C. 实体分配

D. 回款流

55. 小王是华奥投资公司市场部的一名职员，在他近日向公司提交的一份关于华奥投资公司准备对一家保龄球俱乐部投资的可行性报告中，他分析了以下各种因素，你认为哪一因素对该项目的未来发展前景最无关联影响？（ B ）（单项选择）

A. 市场上对保龄球运动的重视程度。

B. 初步选定的供应商生产的保龄球的质量水平。

C. 政府对公共娱乐运动项目的管理政策。

D. 其他娱乐运动项目对保龄球运动的替代作用。

56. 某公司总经理自创业以来一直都亲自主管生产工作。随着公司规模的扩大，他所直管的生产队伍从12人增加到239人。最近，总经理发现公司的生产人员有些散漫，对公司的一些举措有疑义时，不像从前那样直接与总经理本人进行沟通，而是采取背后议论的方式。总经理找不到确切的原因来解释这一从未出现过的现象。其实，从管理的角度看，这一情况产生的本质原因就是：（ D ）（单项选择）

A. 市场需求过快，生产规模不能及时跟上扩张的步伐。

B. 公司管理层次太多，阻碍了总经理与生产工人之间的直接交流。

C. 总经理对生产人员不够关心，致使生产人员内心产生了看法。

D. 总经理直管生产队伍的模式不再适应公司日益扩大的规模。

57. 要分清每个专业人员的贡献，而不要赞赏专业人员所在的集体。（ A ）（单项选择）

A. 是

B. 否

58. 记名股票转让需要过户，而不记名股票转让则无需过户。（ A ）（单项选择）

A. 正确

B. 错误

59. 我国《担保法》规定，如果保证合同的当事人对保证方式没有约定或约定不明确的，按照连带责任保证承担保证责任。（ A ）（单项选择）

A. 是

B. 否

60. 你觉得外界发生的一些变化会冲击现在的家庭生活秩序，你的反应是：（ C ）（单项选择）

A. 每天都担心这样的事情会发生，而没发生时就感到一点儿安慰

B. 认为别人也会同自己家一样受到冲击，所以，如果事情发生就“随大流”好了

C. 不纠缠在这种想法之中，同时做出必要的准备，来应付可能发生的事情

61. 对自己的决定尚无把握时，你会觉得烦躁不安。（ A ）（单项选择）

A. 是

B. 否

62. 当受到口头攻击时，你会：（ A ）（单项选择）

A. 保持冷静，并适度予以反击

B. 不知所措，事后才反省当时现场应该说些什么

63. 3对于12相当于8对于：（ E ）（单项选择）

A. 16

企业管理概论模拟试题及答案

企业管理论》模拟试题一、单选题(共10 小题，每题2 分，共20分) ( ) 1. 一个企业中处于较低层次的管理人员所作的决策数量很多且很重要，限制很少，则可以认为该企业： 管理人员的素质较高。高层主管比较开明。组织集权程度较高。组织分权程度较高。 )2. 在决策时受到的 A． B． C． D． ( 行为科学的重要代表人物：A泰罗 B梅奥 C西蒙 D巴纳德 ( A．B．C．D．( A．B．C．D．( A．B．C．D．( A．B． )3. 上下级之间的友情。为下属设定崇高的目标。为了下属的利益不惜牺牲自己。了解下属的欲望和需要。 ) 4. 以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释：一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物。穷人很少参加排场讲究的社交活动。在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陈景润。一个安全需要占主导地位的人，可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作。 ) 5. 在何种情况下，金钱可以成为“激励因素” ，而不是“保健因素” ：那些未达到最低生活标准、急于要养家糊口的人的计件工资。组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金。以上两种情况均可使金钱成为“激励因素” 。无论什么情况下金钱都只是“保健因素。” ) 6. 以下何种组织形式最直接体现了管理劳动专业化分工的思想：直线制。 直线职能制。事业部制。矩阵制。 ) 7. 若较低一级管理层次作出决策的数目越多，下级作出的决策越重要，影响面也越大， 士为知己者死“这一古训反映了有效的领导始于： C． D． ( 则这样的组织是： A．B．C．D．( 职权集中化程度越高。 职权分散化程度越高。授权越明确。授权越具有弹性。 ) 8. 企业的生产部门无论多么具有生产性，如果营销部门没有预测到顾客需求的变化， 及没有能够与产品开发部门合作研制出顾客需要的产品，组织的整体绩效就会受到损害。这说明了：A．职能分工对企业有弊无利。 B．分工与协作是组织设计和运作中必须同时考虑的两个问题。

同等学力申请硕士学位考试-工商管理-课后题答案整理-市场营销

市场营销 第一章市场营销导论 一、市场营销学的研究对象主要有哪些？ 市场营销学的研究对象是以满足消费者需求为中心的企业营销活动过程及其规律性，具体来讲也就是，作为买主的企业如何在动态的市场上有效的管理其与买主的交换过程和交换关系及相关市场营销活动过程。 二、简述市场营销与销售的区别。 1、营销是从整体上理解企业的战略，有较高的难度，需要进行规划，销售只是企业的一个活动，难度较低，随时可开展； 2、营销活动需要全员参与，销售活动之需要销售人员参与即可； 3、营销侧重利用“道”来进行交换，而销售侧重利用“术”来进行推销； 4、营销的结果是建立长期的顾客关系并开发顾客价值，销售的结果是把产品和服务卖给顾客； 5、营销的控制需要大量的人力物力财力，销售的控制则代价比较小； 6、销售只是市场营销活动的一个组成部分。 三、简述交换需要具备的几个条件。 1、至少有两方； 2、每一方都有被对方认为有价值的东西； 3、每一方都能沟通信息和传送物品； 4、每一方都可以自由接受或拒绝对方的产品； 5、每一方都认为与另一方进行交换时适当的或称心如意的。 四、简述交易与转让的区别。 1、在转让过程中，甲将某物给乙，甲并不接受任何实物作为回报，而交易是一定要有回报的； 2、一次交易包括三个可以量度的实质内容：至少有两个有价值的事物，买卖双方所同意的条件，协议时间和地点，而转让出了第三个条件外，前两个不必具备； 3、交易需要计算交易成本和时间，转让不需要。 五、简述交易所包括的实质内容。 1、至少有两个有价值的事物；

2、买卖双方所同意的条件； 3、协议时间和地点。 六、简述交易市场营销与关系市场营销的区别。 1、交易市场营销只是关系市场营销的一部分； 2、企业与顾客之间的长期关系是关系市场营销的核心概念，交易市场营销能使企业获利，却不是十分注重长远利益； 3、关系市场营销可节省交易成本和时间，并由过去逐项逐次的谈判交易发展成为例行的程序化交易； 4、在交易市场营销情况下，企业很难采取其他有效措施与顾客保持持久的关系； 5、关系市场营销更强调顾客的忠诚度，交易市场营销更注重市场占有率。 七、简述市场营销在企业中地位的演化过程。 1、最初，营销职能与生产职能、财务职能、人事职能等处于同样重要的地位，高层管理者在各职能部门的资源配置以及各职能部门经理在参与企业决策时的权重也都相等的； 2、需求不足、竞争激烈、销售下降、成本提高时，高层管理者往往会意识到营销职能确实比其他职能更重要，决策时往往更倾斜； 3、有些高层管理者提出，营销只能应当处于中心位置，其他职能作为营销的辅助职能； 4、企业将顾客确定为中心，营销职能和其他职能又回到同等重要的地位； 5、以顾客为中心，建立营销系统，将顾客作为营销职能的中心，其他职能为营销职能服务。 八、简述生产观念的含义及其产生背景。 生产观念是指导销售者行为的最古老的观念之一，它认为，消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品，企业应致力于提高生产效率和分校效率，扩大生产、降低成本以扩展市场。 生产观念是在卖方市场条件下产生的，由于物资短缺，市场产品供不应求，生产观念在企业经营管理中就颇为流行。我国在计划经济旧体制下，也奉行生产观念，具体表现为：工业企业集中力量发展生产，轻视市场营销，实行以产定销。商业企业集中力量抓货源，工业生产什么就收购什么。 九、简述推销观念的涵义及其产生背景。 推销观念是为许多企业所采用的另一种观念，它认为，消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理，如果听其自然的话，消费者一般不会足量购买某一企业的产品，因此企业必须积极推销和大力促销，以刺激消费者大量购买本企业产品。

工商管理论文题目参考

工商管理毕业论文选题 1.中小企业营销或战略管理问题的调查（案例）、分析和研究 2.中国企业分销网络的设计与管理 3.转型时期中国企业营销升级对策研究 4.世界经济一体化背景下中小企业的营销创新 5.整合营销传播与企业品牌形象塑造研究 6.促销策略的整合运用 7.企业品牌策略研究 8.顾客关系管理研究 9.企业竞争力与竞争策略研究 10.品牌创建中的传播（广告）问题研究 11.当前广告活动的新特点、新变化 12.网络广告理论与应用研究 13.广告策划与策略 14.企业营销创新的思路、战略、策略研究 15.消费者行为与企业营销研究 16.企业竞争力评价指标体系研究 17.博弈论等经济理论在市场营销中的应用 18.公共关系与企业良好形象的建立 19.公共关系危机预防处理 20.CIS与企业形象的塑造 21.现代企业营销中的CIS导入 22.价值链管理 23.电子商务战略研究 24.市场营销研究方法 25.品牌定位、品牌个性与品牌传播研究； 26.中小企业营销现状与营销创新研究。 27.品牌传播中的信用问题研究。 28.中小企业营销信息平台构建。 29.中国企业营销国际化的途径研究。 30.新产品的营销手段研究 31.国际化和本土化状态中环境要素的分析 32.促销组合策略及其运用 33.行业营销竞争分析（实例，如：移动通讯业、国有四大银行与新兴股份制银行等）

34.企业营销危机（实例分析、理论研究） 35.中国中小零售企业营销创新 36.广州零售发展现状分析 37.跨国公司中国本地化营销分析 38.管理创新效果的实证研究 39.大中小型企业分类方法与企业规模结构研究 40.企业规模结构与区域经济发展之关系 42.外商投资区位的空间变动研究 43.企业决策与控制的相互关系问题研究 44.中国连锁商业发展现状、问题及对策 45.信息时代中国商业面临的挑战及对策 46.特许经营在我国发展的现状、问题及前景 47.经济全球化背景下中国零售业发展思考 48.零售业态发展与中国零售格局变化 49.国内连锁企业发展中存在的问题及对策 50.公司治理结构的发展新趋势企业管理创新研究 51.人力资本演化进程研究 52.人力资本价值评估研究 53.企业交易成本与管理成本的关系研究 54.现代批发商业地位、作用、发展问题研究 55.企业物流问题 56.我省物流发展环境、规模、现状、条件等问题的研究 57.农产品流通问题探讨 58.新时代下企业员工激励机制的讨论 59.试论质量管理与企业文化的关系 60.新时代下企业家的领导理念探讨 61.企业质量改进的系统管理 62.提升企业竞争力的因素分析 63.供应链管理中的信息化问题研究 64.供应链管理的激励机制建立 65.企业内部物流系统设计研究 66.小物流企业的整合研究 67.ERP系统应用的困难与对策探讨 68.知识经济时代下企业管理的改革

同等学力申硕《工商管理学科综合水平考试大纲及指南》(第3版)笔记和课后习题(含考研真题)详解 市场营

第三章市场营销环境分析 3.3.1 复习笔记 第一节市场营销环境 一、市场营销环境的含义 市场营销环境是指影响企业市场营销活动及其目标实现的各种因素和动向。可分为宏观市场营销环境和微观市场营销环境。 每个企业都和市场营销环境的某个部分相互影响，相互作用，我们将这部分环境称为相关环境。企业的相关环境总是处于不断变化的状态之中。在一定时期内，经营最为成功的企业，一般是能够适应其相关环境的企业。 二、环境威胁与市场营销机会 环境发展趋势基本上分为两大类：一类是环境威胁，另一类是市场营销机会。 1．环境威胁 环境威胁是指环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战，如果不采取果断的市场营销行动，这种不利趋势将伤害到企业的市场地位。 企业市场营销经理应善于识别所面临的威胁，并按其严重性和出现的可能性进行分类，之后，为那些严重性大且可能性也大的威胁制定应变计划。 2．市场营销机会 市场营销机会是指对企业市场营销管理富有吸引力的领域。在该领域内，企业将拥有竞

争优势。 企业在每一特定机会中成功的概率，取决于其业务实力是否与该行业所需要的成功条件相符合。 三、分析市场营销环境的方法 1．业务划分 企业的最高管理层可以用“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”来对威胁和机会加以分析、评价。可得出四种不同的结果： （1）理想业务，即高机会和低威胁的业务； （2）冒险业务，即高机会和高威胁的业务； （3）成熟业务，即低机会和低威胁的业务； （4）困难业务，即低机会和高威胁的业务。 2．对市场机会和环境威胁的态度 最高管理层对企业所面临的市场机会，必须慎重地评价其质量。美国著名市场营销学者西奥多·莱维特（TheodoreLevitt）曾警告企业家们，要小心地评价市场机会。他说：“这里可能是一种需要，但是没市场；或者这里可能是一个市场，但是没有顾客；或者这里可能有一个顾客，但目前实在不是一个市场。” 企业对所面临的主要威胁有三种对策： （1）反抗，即试图限制或扭转不利因素的发展； （2）减轻，即通过调整市场营销组合等来改善环境适应，以减轻环境威胁的严重性； （3）转移，即决定转移到其他盈利更多的行业或市场。

2020年中级工商管理精编讲义及真题分析

2020年中级经济师工商讲义 企业战略定义：是指企业在市场经济竞争激烈的环境中，在总结历史经验，调查现状，预测未来的基础上，为谋求生存和发展而作出的企业长远性、全局性的谋划。 1、企业战略的特征 （1）全局性与复杂性：企业战略根据总体发展的需要制定，追求整体效果；全局是由若干局部组成，战略的制定、实施和评价是个复杂的系统工程。 （2）稳定性与动态性：企业战略的着眼点是未来，需要考虑长远的利用；如果环境发生了变化，企业战略要做出修改。 （3）收益性与风险性：企业战略能够带来显性或隐性的收益；环境的动态性增强，不确定性因素增多，战略的实施具有风险性。 2、企业战略的层次 （1）企业总体战略：以企业整体为研究对象，研究整个企业的生存和发展的基本问题，是企业最高层次的战略，是最高行动纲领。 （2）企业业务战略，竞争战略或事业部战略：以企业某个特定的经营单位为研究对象，研究企业某个特定的经营单位的战略计划。例如：宝洁公司有海飞丝事业部，飘柔事业部，潘婷事业部。 （3）企业职能战略：在特定的企业的职能部门领域内制定的或实施的战略。例如：人力资源管理部门，市场营销部门，财务部门，售后服务部门。 2008年真题【多选题】：企业战略分若干层次，具体由（ABD）组成。 A.企业总体战略 B.企业业务战略 C.企业发展战略 D.企业职能战略 E.企业产品战略 参考答案：ABD 解析：企业战略三个层次：总体战略、业务战略和职能战略 2009年真题【单选题】：某食品生产企业决定进军家电业，该企业的这项战略属于(D)。 A、企业业务战略 B、企业职能战略 C、企业竞争战略 D、企业总体战略 参考答案：D 解析：本题为应用型的题目，根据题意，企业从食品行业进军家电行业，是整个企业的行为，属于总体战略。 2011年真题【单选题】：某日化生产企业为了提高牙膏产品在市场中的竞争地位，加大儿童牙膏的投资和研发力度，不断开拓儿童牙膏市场。从企业战略层次分析，该企业的此项战略属于( )。 A．企业总体战略 B．企业业务战略 C．企业营销战略 D．企业职能战略 参考答案：B 解析：考场企业战略的层次，总体层次，业务层次和职能层次。本题为应用型的题目，根据题意，儿童市场应该属于企业的业务层次，所以选择业务战略。 2012真题【单选题】：企业战略分为三个层次，具体由企业总体战略、企业业务战略和（）组成。 A．企业竞争战略

同等学力工商管理学科综合水平-课后题答案

第一章管理的历史与发展 1．试述科学管理之前的管理发展。 历史上的管理实践始于大规模集体活动的需要，始于政治控制的需要，始于战争，始于宗教。我们从万里长城、金字塔、著名大型水利工程等历史遗迹，可以看到当时人类组织大规模集体协作活动的实践和成就。从历史上发达最早的几种文明中，可以看到国家管理统治的思想和智慧，孔、孟、老、庄等诸子百家的管理思想，马基雅维里的《君主论》，古罗马帝国、古代中国的管理实践，都是这方面的证明。《孙子兵法》、克劳塞维茨的《战争论》等著名军事、战略文献则反映了军事方面的管理实践和成就。宗教在西方国家历史上，一定时期某种程度上超过国家、政府对个人生活的控制和影响，在管理方面有更为突出的成就。 我们对历史上人类的管理智慧和经验的了解应该说还远远不够。漫长历史岁月中人类创造出的管理成就有待于我们去发掘和整理。从早期的管理积累和近代管理理论的突飞猛进发展来看，早期的管理实践和管理思想为工业革命以来的管理发展奠定了坚实的基础。 这主要表现在：(1)人类集体协作、社会化活动实践中积累起来的管理思想和管理经验为近代管理发展奠定了认识基础。(2)商品交换、商业的发展及其带来的“交换的逻辑”成为近代资本主义制度的基础，为企业管理的发展奠定了制度背景。(3)近代自然科学开创的以试验、分析方法为特征的方法论，为管理研究提供了方法论基础。(4)工业革命及近代工厂制度在全球范围内的普及和飞速发展，对管理技术进步提出了迫切而现实的需要。 2．为什么称泰罗为科学管理之父? 泰罗制的要点包括：(1)科学管理的中心问题是提高劳动生产率。为此，泰罗通过科学的观察、记录和分析，致力于“时间动作研究”，探讨提高劳动生产率的最佳方法，制定出合理的日工作量。(2)为了提高劳动生产率，需要挑选和培训第一流的工人。所谓第一流的工人，是指适合于某种工作并且愿意努力工作的工人。(3)要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具、机器和材料，在标准化的工作环境中操作。(4)采用刺激性的工资报酬制度激励工人努力工作。这主要是通过制定合理的工作定额，实行差别计件制，即完成任务正常报酬、未达到标准低酬、超标准高酬，根据工作表现衡量等基本措施实现。(5)工人和雇主两方面都应当来一次“精神革命”。双方合作，共同致力于提高劳动生产率，把“蛋糕”做大，即使不改变分配比例也同时有利于双方。劳资双方应变对立为合作，共同为提高劳动生产率努力。(6)把计划职能和执行职能分开，以科学工作方法取代经验工作方法。(7)实行职能工长制。一个工长负责一方面的职能管理工作，细化生产过程管理。(8)管理控制中实行例外原则，即日常事务授权部下负责，管理人员只对例外事项(重大事项)保留处置权力。泰罗最根本的贡献，是在管理实践和管理问题研究中采用利用观察、记录、调查、试验等近代科学分析方法，成为名副其实的“科学管理之父”。 3．法约尔对管理学的主要贡献是什么? 他在其代表作《工业管理与一般管理》中提出的一般管理理论对西方管理理论的发展具有重大影响，成为所谓管理过程学派的理论基础。 (一)六种经营活动和五大管理职能 法约尔认为经营和管理是两个不同的概念。经营是引导一个组纲趋向一个目标。经营包含六种活动：技术活动(生产)、商业活刮(交换)、财务活动(资金的筹集、控制和使用)、安全活动(财物和人身的安全)、会计活动(记账算账、成本核算和统计等)、管理滔动(计划、组织、指挥、协调、控制)。 法约尔指出，人们对前五种活动了解较多，但对管理活动知之甚少。管理是一种具有一般性的、适用于企业、事业单位和行政组织的一般职能。管理具有可概念化、可理论化、可传授的特点，应该大力发展管理教育。他提出的关于管理五大要素或五大职能的思想，成为认识管理职能和管理过程的一般性框架。

工商管理学术论文题目

工商管理学术论文题目 ★市场经济条件下中小企业经营战略的思考 ★中小型企业推行现代企业制度的思考与对策 ★现代企业制度与本市国有企业改革的深化 ★试论中小型企业的人力资源的开发与管理 ★TQC在某某行业的推广和应用 ★我国加入WTO后非公有制经济发展的策略 ★WTO与本市民营企业的改革与发展 ★某某行业国企改革与企业家队伍的建设 ★本市现代物流企业(行业)发展的对策与思路 ★谈谈本市第三方物流的发展前景 ★试论本市下岗职工的再就业工程 ★某某行业生产过程中的投入产出分析 ★试论本市股份制企业的改革与发展 ★现代企业制度与我国劳动力制度的改革 ★浅谈本市商业企业的连锁经营与管理工作 ★本市服务性行业改革与发展的思路与对策 ★谈谈标准在某某行业(企业)的推广和应用 ★网络计划技术在中小企业生产管理中的推广与应用★本市三资企业改革与发展的思路

★现代企业制度的产权问题研究 ★企业股份制改造的思路与对策 ★坚持政企分开，转变政府职能的思考★某某行业产品的品牌效应与营销策略★某某企业新产品开发的战略思考 ★试论企业现代化经营的战略 ★试论市场定位与占有率分析 ★试论产品营销价格策略 ★试论筹资与股利分配策略 ★试论企业人才策略 ★试论一体化与多角化营销的关系 ★走出投资误区把握安全系数 ★科研是企业发展的生命线 ★信息系统是企业管理的基础 ★法制建设是企业良性发展的保证 ★试论节能减排的宏微观效益 ★试论创建绿色产业 ★试论可再生能源的利用 ★试论循环经济与可持续发展 ★从自立自强到外向型扩张 ★企业核心竞争力探析 ★企业品牌战略与对策 ★试论发展中小企业的若干问题

工商管理学科综合水平全国统一考试试题真题(2018同等学力申硕)

2018年同等学力人员申请硕士学位工商管理学科综合水平全国统一考试试题 一、单项选择题(每小题1 分，共10 分。请从A、B、C、D 中选择一个正确案) 1、被称为企业“宪法”的是( )。 A、管理制度 B、企业基本制度 C、个人规范 D、业务规范 2、提出期望值理论的是( ) A、亚当斯 B、马斯洛 C、弗鲁姆 D、斯金纳 3、关系市场营销是建立在企业与顾客之间的( ) A、关注 B、关联 C、反馈 D、信任 4、市场细分的本质是因顾客的( ) A、个性 B、差异化 C、共性 D、同质性 5、在现有企业的的行业中，影响进入壁垒高低的因素是( ) A、行业竞争结构 B、行业规模 C、进入壁垒的大小 D、顾客讨价还价的能力 6、企业的战略管理过程不包括( ) A、战略形成 B、战略分析 C、战略变革 D、战略实施 7、业务经理管理管理售前售后等工作属于价值链的( ) A、基本活动 B、财务活动 C、支持活动 D、经营活动 8、企业的β系数是2，市场的平均报酬率是9%，无风险报酬率是4%，计算企业的必要报酬率( )。 A、4% B、10% C、8% D、14% 9、以下属于企业短期偿债能力的指标是( ) A、所有者权益比率 B、资产负债率 C、速动比率 D、利息周转倍数 10、以下对于认股权证表述正确的是( ) A、认股权证不能自由转让 B、认股权证股东有权参与股利分配 C、期权性 D、可分离性 二、多项选择题(每小题2 分，共8 分。请从A、B、C、D、E 中选择你认为正确答案) 1、管理过程流派一直致力于研究和说明( )。 A、管理的职能 B、如何行使管理职能 C、组织和管理的基础 D、管理研究中的方法论 E、管理的经验 2、垂直整合战略包括( ) A、前向于终端产品的终端使用者 B、后向于资源的供应者 C、前向于资源的供应者 D、扩展了原来同行业的竞争范围 E、后向于终端产品的终端使用者 3、顾客关系管理的主要功能包括( ) A、顾客获取 B、顾客开发 C、顾客规模 D、顾客保持 E、顾客分布4、以下属于帖现现金流量指标的是( ) A、投资回收期 B、平均报酬率 C、净现值 D、内部报酬率 E、利润指数

(完整版)企业管理考试试题及答案

企业管理考试试卷及答案 考生注意： 1.考试时间：120分钟 2.本套试卷共七道大题，满分100分。 一、判断题：在每题后面的括号内，正确的划√，错误的划×（每题1分，共15分） 1.要做好领导工作，就要对下属及早评价。（） 2.在工业发展早期，最早出现的组织结构形式是职能制。（） 3.主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。（） 4.事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。（） 5.将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人，这是领导工作的一个重要步骤。（） 6.回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。（） 7.科学决策追求的是最可能的优化效应。（） 8.风险型决策属于肯定型决策。（） 9.从人员选聘的条件看，成功履行管理职能的最基本的要求是要有强烈的管理愿望。（） 10.轮式和链式沟通网络适合于解决复杂的组织问题。（） 11.按主管人员的标准进行考评，主要是指按个人品质和工作特征的标准来评价 主管人员。（） 12.马斯洛的需求理论认为，人的需求有五个层次，每个层次的需求在任何时候 都具有激励的作用。（） 13.控制工作的首要环节是用控制标准对实际工作成效进行衡量，以便于发现工 作中的问题。（） 14.法约尔首先对管理的职能进行了科学的概括，他认为管理职能包括计划、组 织、指挥、激励和控制。（） 15.控制工作的灵活性主要适用于在正确计划指导下的人们工作不当的地方。（） 二、单项选择题：（每小题1分，共15分） 1.主观决策法特别适用于（）。 A．肯定型决策 B．经验决策 C．非常规决策 D．战术决策 2.在工业企业中，把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等，此类划分属于（）。 A．按人数划分部门

工商管理专业论文题目

一、管理学方向参考题目 1、论企业核心竞争力 2、现代管理理论热点问题研究 3、消费者行为研究 4、现代商务谈判 5、激励理论的研究 6、领导理论的研究 7、组织发展与变革 8、企业文化模式研究 9、“扩展企业”运作研究 10、企业协同效应研究 11、企业智力资本研究 12、品牌延伸的问题与对策 13、克服“克隆公司”现象 14、大企业组织流程化设计 15、跨国经营的价值链设计 16、产业链上的价值链分析 17、入世后黑色家电的产业分析与企业对策 18、企业竞争力问题探讨 19、新形势下我国经济安全的保障问题 20、网络经济对现代企业的影响 21、论企业战略联盟 22、人力资源资本化——人力资源管理的新要求 23、西部大开发问题的探讨 24、企业的跨文化管理 25、关于推行股票期权制若干问题的探讨 26、企业如何应对“入世”的机遇和挑战 27、对多元化经营战略的全方位思考 28、虚拟企业 29、企业核心竞争力 30、关于企业实施名牌战略的问题的研究 31、企业成长研究 32、知识管理研究 33、组织结构及形态演变研究 34、我国上市公司的公司治理结构完善 35、管理伦理与现代公司经营 36、网络经济时代的管理变革 37、风险资本与高新技术企业的公司治理 38、全球化背景下我国IT企业的发展战略 39、面向新经济模式的企业管理信息系统 40、资本经营方式研究 41、企业并购研究 42、管理者收购研究 43、战略联盟研究

44、租赁经营研究 45、定制生产模式的系统设计与管理 46、全球化与企业生产战略选择 47、计算机集成制造系统（CIM）支持体系的设计与管理 48、JIT在我国企业的运用 49、MRP在我国企业的运用 50、企业生产计划系统的研究 51、企业生产性资源的计划管理 52、全面质量管理方法在企业中的运用 53、企业系统质量控制的应用 54、质量管理标准的研究 55、先进制造技术条件下的质量管理 56、公司治理中的股东权益保护问题研究 57、完善上市公司董事会功能的若干思考 58、我国利用跨国公司直接投资的战略和策略分析 59、公司合并中关联人的利益保护问题研究 60、企业购并战略中的核心问题研究 61、论管理创新 62、试论市场经济条件下企业家的素质 63、试论中国加入WTO的对策 64、论组织怎样做才能实现管理科学化 65、中国企业应建立独立董事制度 66、国企法人治理结构难在哪儿 67、中国股票市场应建立退市机制 68、中小企业发展思考与对策 69、虚拟企业对我国管理组织的启示 70、跨国并购企业的文化管理 71、CEO的激励和监督机制 72、企业的经营与发展 73、人力资本的激励机制 74、如何提升企业核心竞争能力 75、流通企业国际化经营的不可控因素分析 76、企业国际化经营的可控因素风险分析 77、启示与借鉴：流通企业迈出国门 78、中国流通企业的国际化经营战略 79、我国入世后，市场经营面临的主要风险及其预防 80、入世后如何增强我国服务业的国际竞争能力 81、中国企业如何实施“走出去”战略 82、中国跨国公司的创建与发展 83、中国——东盟自由贸易区给中国企业带来的发展契机 84、企业模式的比较研究 85、外国国有企业改革的启迪与借鉴 二、市场营销方向参考选题 1、企业营销网络建设和管理问题

2012-2019年同等学力申硕《工商管理学科综合水平考试》真题及详解【圣才出品】

2012年同等学力申硕《工商管理学科综合水平考试》真题及详解 一、单项选择题（每小题1分，共10分。请从A、B、C、D中选择一个正确答案） 1．提出期望理论的著名管理学家是（）。 A．亚当斯（J.Adams） B．斯金纳（B.F.Skina） C．弗鲁姆（V.H.Vroom） D．马斯洛（A.H.Maslow） 【答案】C 【考点】期望理论 【解析】期望理论是由美国管理学家弗鲁姆（V.H.Vroom）提出的，该理论认为激励是评价选择的过程，人们采取某项行动的动力或激励力取决于他对行动结果的价值评价和预期实现目标可能性的估计。换言之，激励力的大小取决于效价与期望值的乘积，用公式表述即：激励力＝效价×期望值。其中效价指个人对某一行动成果的价值评价，它反映个人对某一成果或奖酬的重视与渴望程度；期望值是个人对某一行为导致特定成果的可能性或概率的估计与判断；激励力则是直接推动或使人们采取某一行动的内驱力。显然，只有当人们对某一行动成果的效价和期望值同时处于较高水平时，才有可能产生强大的激励力。 2．有企业“宪法”之称的制度规范是（）。 A．管理制度 B．企业基本制度 C．个人行为规范 D．技术规范

【答案】B 【考点】制度规范的种类 【解析】依照制度规范涉及的层次和约束的内容，制度规范可分为五大类：①企业基本制度；②管理制度；③技术规范；④业务规范；⑤个人行为规范。其中，企业基本制度是企业的“宪法”，它是企业制度规范中具有根本性质的、规定企业形成和组织方式的、决定企业性质的基本制度。企业基本制度主要包括企业的法律和财产所有形式、企业章程、董事会组织、高层管理组织规范等方面的制度和规范。 3．下面哪个不属于企业资源的大类？（） A．有形资产 B．无形资产 C．核心竞争力 D．组织能力 【答案】C 【考点】企业资源 【解析】企业资源可以概括为三大类：①有形资产；②无形资产；③组织能力。有形资产是指以具体物质产品形态存在的资产，包括机器设备、存货、房屋等；无形资产是指企业拥有或控制的没有实物形态的可辨认非货币性资产，包括专利权、商标权、著作权等；组织能力是指所有资产、人员与组织投入产出过程的一种复杂的结合，包括企业所拥有的一组反映效率和效果的能力。C项，核心竞争力是指能够为企业带来比较竞争优势的资源，以及资源的配置与整合方式。 4．产业组织模型（I/O模型）揭示了（）。

工商管理学位英语考试模拟题-阅读理解题

工商管理学位英语考试模拟题—阅读理解题 1. The English have the reputation of being very different from all other nationalities. It is claimed that living on an island separated from the rest of Europe has much to do with it. Whatever the reasons, it may be fairly stated that the Englishman has developed some attitudes and habits distinguishing him from other nationalities. Broadly speaking, the Englishman is a quiet, shy, and reserved person among people he knows well. Before strangers he often seems inhibited, even embarrassed. You have only to witness a railway compartment any morning or evening to see the truth. Serious-looking businessmen and women sit reading their newspapers or dozing(打盹)in a corner, and no one speaks. An English wit once suggested to overseas visitors, "On entering a railway compartment shake hands with all the passengers." Needless to say, he was not being serious. There is an unwritten but clearly understood code of behavior, which, if broken, makes the person immediately the object of suspicion. It is well known that the English seldom show openly extremes of enthusiasm, emotion etc. Of course, an Englishman feels no less than any other nationality. Imagine a man commenting on the great beauty of a young girl. A man of more emotional temperament might describe her as "a marvelous jewel", while the Englishman will flatly state "Um, she's all right." An Englishman may recommend a highly successful and enjoyable film to friends by commenting, "It's not bad." The overseas visitors must not be disappointed by this apparent lack of interest. They must realize that "all right", "not bad" are very often used with the sense of "first class", "excellent". This special use of language is particularly common in English. 1. One explanation for the different character of English people is that ________. [A] they are geographically isolated from the European continent [B] they have nothing to do with the other Europeans [C] they like to keep quiet among their acquaintances [D] they tend to be reserved by nature 2. The word "inhibited" (Line 2, Para. 2) in this passage probably means ________ . [A] unable to have good manners [C] able to act properly [B] unable to express and relax freely [D] able to talk freely 3. According to the passage, on entering a railway compartment, an overseas visitor is expected to ________ . [A] inquire about the code of behavior in the train [C] shake hands with the person he knows [B] shake hands with all the passengers [D] behave like an Englishman 4. The English way of commenting on something or somebody suggests that ________. [A] the English are modest in most circumstances [B] the English feel no less than any other nationality [C] the English tend to display less emotion than they feel

同等学力申硕工商管理专业名词解释整理

战略管理 第一章传略管理理论 企业使命：企业使命是企业管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。 利益群体：内部的利益群体指的是企业的董事会、股东、管理人员和职工。企业外部的利益群体是指顾客、供应者、竞争者、政府机构和一般公众等。 战略目标：是指企业在其战略管理过程中所要达到的市场竞争地位和管理绩效的目标。 长期目标：长期目标的计划期一般为五年。 企业战略：是指企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境，为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。 战略管理的过程：是指战略的how、who和when，即战略如何分析、构思和制定，战略涉及谁，以及在什么时候应该采取什么行动。具体包括战略分析、战略形成、战略实施和战略控制四个环节。 经营范围：是指企业从事生产经营活动的领域，又称为企业的定域。 资源配置：是指企业过去和目前资源和技能配置的水平和模式。 竞争优势：是指企业通过其资源配置的模式与经营范围的决策，在市场上所形成的与其竞争对手不同的竞争地位。 协同作用：是指企业从资源配置和经营范围的决策中所能寻求到的各种共同努力的效果。 总体战略：又称公司战略。在大中型企业里，特别是多种经营的企业里，总体战略是企业战略中最高层次的战略。 第二章企业战略态势分析——外部环境分析 产业：是指一组生产的产品非常相似、可以互相替代的企业的集合。 进入壁垒：是指要进入一个产业需要克服的障碍和付出的代价。 第三章企业内部环境与资源均衡分析 核心能力：就是企业在具有重要竞争意义的经营活动中能够比其竞争对手做得更好的能力。和性能力的产生是企业中各个不同部分有效合作的结果。 价值链：企业所有的互不相同但又互相关联的生产经营活动便构成了创造价值的的一个动态过程，即价值链。 第四章企业业务层竞争战略 红海战略：已存在的行业；已知的市场空间；游戏规则已确立；竞争激烈，千军万马过独木桥；过去的、老化的战略。 蓝海战略：未出现的行业；尚未开发的市场空间；没有游戏规则；没有竞争，海阔凭鱼跃；新时代、有活力的战略。 第五章企业公司层战略与管理 战略联盟：由两个或两个以上有着共同战略利益和对等经营实力的企业（或特定事业和职业部门），为达到共同拥有市场、共同使用资源等战略目标，通过各种协议、契约而结成的优势互补或优势相长、风险共担、生产要素水平式双向或多向流动的一种松散的合作模式。 并购战略： 合并：同等企业之间的重新组合，新建立的企业常常使用新的名称。 收购：一个企业（收购者）收购和吸纳了另一个企业（被收购者）的业务。

学术堂精选118个工商管理毕业论文题目大全

学术堂精选118个工商管理毕业论文题目大全 在写作工商管理论文的时候，你是否苦于找不到合适的题目？学术网帮你解决这个问题。看看以下工商管理毕业论文题目大全，也许你就会茅塞顿开。 工商管理毕业论文题目大全一： 1、工商管理学科演进与前沿热点的可视化分析 2、中美大学工商管理本科课程比较研究 3、工商登记管理制度改革的初探 4、面向市场主体的工商管理O2O服务模式研究 5、淄博工商银行中小公司客户贷款风险管理研究 6、工商行政管理部门治理商业贿赂的困境及对策研究 7、商事登记改革背景下工商行政管理职能转变研究 8、个体工商户登记管理制度研究 9、工商管理机关网络商品交易监管研究 10、我国工商行政管理行政约谈制度研究 11、黑龙江省工商行政管理系统行政成本调查报告 12、中国工商银行全面风险管理体系的研究 13、工作流技术在网上工商管理系统中的应用研究 14、北京市工商银行信用卡风险监控管理研究 15、关于完善我国工商行政管理体制的若干思考 16、工商行政管理与企业信用监管 17、工商管理硕士（MBA）教育的市场适应性研究 18、工商行政管理自由裁量权问题研究 19、食品安全监管中的工商行政管理职能研究 20、工商银行上海分行个人住房贷款风险管理研究 21、中国工商银行全面风险管理研究 22、基层工商行政管理研究：问题与对策 23、工商行政管理职能定位研究 24、基于构建服务型政府视角下服务型工商行政管理的构建研究 25、地方工商行政管理体制改革研究 26、工商行政管理中企业信用监管问题研究 27、工商行政管理功能与作用研究 28、工商行政管理工作中的责任风险与规避对策研究 29、工商银行信息科技风险管理体系建设研究 30、人力资本视角下本科生对工作胜任力的认知差异性研究 31、工商行政管理部门职能转变研究 32、工商管理部门治理商业贿赂面临的困难及其对策 33、工商银行沈阳分行信贷风险管理现状及对策研究 34、大连市工商管理信息化发展对策研究 35、云南省工商企业注册登记管理研究 36、以企业法定代表人信用监管促进企业信用提升 37、基于GIS的工商管理信息系统的设计与实现 38、基层工商行政管理部门职能转变的现状及对策研究 39、工商行政管理部门监管电子商务中的消费者权益保护问题研究 40、民办高职工商管理类专业校企合作模式研究

同等学力工商管理学科大纲指南

1.同等学力工商管理学科新旧大纲对比变化 2.同等学力工商管理学科报考指南及考试形式、试卷结构 3.同等学力人员申请硕士学位工商管理学科综合水平全国统一考试样卷及参考答案 4.战略管理部分习题及答案——选择题部分 5.战略管理部分习题及答案——名词解释部分 6.战略管理部分习题及答案——简答论述题部分 以上是我建议的栏目的六个标题。新旧大纲变化此稿未给出内容，用网站原内容。 同等学力工商管理学科报考指南 及考试形式、试卷结构 考试介绍 同等学力人员申请硕士学位是我国目前开展的非全日制培养研究生的主要方式之一。同等学力人员申请硕士学位全国统一考试，是国务院学位委员会为保证我国学位授予的总体质量，规范同等学力人员申请硕士学位工作而设立的国家水平考试。 根据《中华人民共和国学位条例》的规定，具有研究生毕业同等学力的人员，都可以按照《国务院学位委员会关于授予具有研究生毕业同等学力人员硕士、博士学位的规定》的要求与办法，向学位授予单位提出申请。授予同等学力人员硕士学位是国家为同等学力人员开辟的获得学位的渠道。这对于在职人员业务素质的提高和干部队伍建设都能起到积极的作用。申请人通过了学位授予单位及国家组织的全部考试、并通过了学位论文答辩后，经审查达到了硕士学位学术水平者，可以获得硕士学位。 报名条件 报名参加外国语水平考试和学科综合水平考试的考生，必须是已通过学位授予单位资格审查的硕士学位申请人，即考生应具备以下资格： 1．已获得学士学位，并在获得学士学位后工作三年以上； 2．本人在教学、科研、专门技术、管理等方面做出成绩的有关材料已提交学位授予单位，并经学位授予单位审查被确定具有申请硕士学位资格； 3．已通过学位授予单位按全日制在校硕士研究生培养方案规定的课程考试(包括外国语考试)。

工商管理论文题目

工商管理专业毕业论文参考题目 说明：提供的题目仅供参考，只表明选题的方向，学生应该不局限于这些选题，工作中、 所学课程中的问题都有课程成为选题。指导老师要在学生选题过程中给予指导，对所给选 题表述不当之处要加以改动。 第一大部分（专科） 财务管理研究 会计理论与实务研究 企业 战略管理技术或者方案设计 中国文化与企业战 略的相关问题 电子商务环境下的企业战略选择或者实施方案 企业营销系统 （包括组织结构 ,人员激励,营销政策等 ）的诊断与再造 营销渠道与物流管理的理论 , 技术或实施方案 企业人力资源的绩效考评或薪酬体系的诊断与再造 19 , 采购与外包管理的理论 , 技术或实施方案 20 , 组织信息化的推进策略 ,实施方案或管理经验 21 , 22 , 23 , 24 , 25 , 26 , 27 , 1 , 企业文化建设研究 2 , 企业人力资源管理研究 3 , 企业市场营销策略研究 4 , 员工绩效考核研究 5 , 企业发展战略研究 6 , 企业薪酬设计研究 7 ,XX 市中 ,小企业管理研究 8 , 市场营销观念研究 9 , 企业动态战略研究 10 , 11 , 12 , 13 , 14 , 16 , 17 , 18 , 产业集群或者集群中的企业行为 企业员工培训 , 员工激 励及绩效考核研究 企业发展战略 / 竞争战略的制订与实 施 企业市场营销策略的制订与实施 企业财务管理研究 / 应收账款及信用管理 , 成本管理 中小企业 （家族） 企 业发展战略研究 中小企业 （家族） 企业（经营）运作分 析 组织变革研究 29, 组织结构 （模式 ）与效率 30 , 31 , 32 , 33 , 34 , 35 , 36 , 37 ,