中小型服装企业B2C网络营销模式应用分析

１２５《商场现代化》２００８年１２月（下旬刊）总第５６１期

２１世纪，人类进入数字化时代，电子商务改变着工业化社会传统的、物化的营销模式，消费者可以直接操纵鼠标在网上完成购买行为，市场营销走入了崭新的阶段——网络营销阶段。在这种新的阶段中，认清网络营销的涵义及目前零售业的发展现状，探讨网络时代品牌影响力小、资金实力弱的中小型服装企业在应用Ｂ２Ｃ网络营销模式过程中的相关问题及解决对策，对企业的发展有着重要的作用。

一、网络营销的涵义

网络营销（Ｃｙｂｅｒ　ｍａｒｋｅｔｉｎｇ）是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。网络营销概念的同义词包括：网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销等。这些词汇说的都是同一个意思，笼统地说，网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。

二、中小服装企业网络零售现状及开展网络营销的必然性尽管当今的网络技术仍在全球不断发展，并深入到全球各种贸易，然而对于中小型服装企业来说，实施网络营销的可行性，是值得深思的。一般来说，电子商务的主要角色由企业　（ｂｕｓｉｎｅｓｓ）和消费者　（ｃｕｓｔｏｍｅｒ）　来扮演。因此，企业与企业之间、企业与消费者之间的网上交易即构成了Ｂ２Ｂ、Ｂ２Ｃ两种主要的商务运作模式。Ｂ２Ｂ　（企业—企业）　的商务运作模式是指企业在开放的网络中寻求贸易伙伴，与贸易伙伴谈判、订购到结算的整个贸易过程。Ｂ２Ｃ　（即企业—消费者）　的商务运作模式基本等同于电子化的零售。它主要随着ｗｗｗ网的出现而迅速地发展起来。通过网上商店或在线销售的方式，企业可推销其产品。顾客只需到企业的网站浏览，按照消费者自己的需求寻找适合自己的产品即可完成采购，采购往往在几秒钟之内即可完成。本文着重分析了Ｂ２Ｃ的商务运作模式下中小型服装企业开展网络营销的问题及相应的解决对策。首先我们就要分析当今网络营销现状，从而进一步分析中小型服装企业进行网络营销的必要性。

１．我国当前的服装零售现状

我国当前的服装零售形式还是以固定店铺经营为主。当然，这与人们传统的消费方式、购物理念以及对新鲜事物的认知过程有关。人们的传统购物理念中的“真实性”和电子商务中的“虚幻性”是相矛盾的，而人们对新的付款方式的接受程度及其对网络安全性的顾虑，使消费者对网上购物这种新形式产生了抗拒心理。同时电子商务的普及也需要网站、企业等共同建立起较高的可信度，和健全的法律、法规的保护。所有这些问题使得国内服装企业的网上销售还没有达到令人满意的效果。

２．中小型服装企业进行网络营销的必要性

中小型服装企业在资金和管理方面的技术实力比较弱，品牌的竞争力也无法与大企业相比，如果用传统销售方式与大企业进

行竞争，会处于非常不利的地位，中小型服装企业不得不另谋出路以求生存。随着网络技术的不断发展以及网民数量的成倍增长，电子零售领域已越来越显示出它的独特魅力。尤其是对于中小型服装企业，网络提供了一个相对平等的竞争空间，在这里，中小型企业可以得到多方面的益处：

（１）利用互联网，可以更有效的配置资源，减少中间环节，降低销售成本。

（２）可以拥有更广阔的市场和更优良的销售渠道。

（３）网络是一种廉价的信息渠道，可以为企业降低宣传费用。（４）企业利用互联网可以与原料供应商和客户之间建立更紧密的关系。

（５）大大降低所需周转资金，降低店铺、库存所需费用等。（６）由于担心互联网上的品牌会对有形品牌产生不利的影响，多数名牌企业都会选择新品牌名称进入互联网，因此中小企业与名牌企业创建互联网名牌的起点是相对平等的。

三、　中小服装企业应用Ｂ２Ｃ营销模式过程中存在的问题分析了中小型服装企业发展Ｂ２Ｃ网络营销的必要性和可行性后，我们来分析中小企业在应用该模式中存在的种种问题，是非常必要的。

１．信息更新不准确

如果企业的网站库存中每一款衣服的数量不多，采取的是及时售出及时更新的方法的话，工作人员要做到尽可能第一时间内更新每款产品的信息（上架、下架），避免顾客选中了衣服要购买时才告诉她已售空，这样的情况时常发生。这样的话不仅会失去顾客的信任，而且像收藏夹那样有特色可以用来吸引顾客的服务也变得形同虚设了。因此时常出现信息更新不准确，造成顾客满意度降低。

２．论坛建设

中小服装企业网站开设论坛来凝聚人气是显而易见的。举个例子，有一家在线销售服装的网站“爱衣网”，在它的论坛里进行了发文章获积分、多积可换衣的活动，用奖励忠实支持者的方法保持并提升人气。

３．Ｂ２Ｃ电子商务网站形式单一缺乏互动性与个性化服务从Ｂ２Ｃ电子商务网站的服务功能上来看，创新精神尤为缺乏。大多数Ｂ２Ｃ电子商务网站提供相似的服务功能：在ＢＢＳ上留言、发送Ｅ－ｍａｉｌ咨询、ＱＱ联系、电话咨询等，导致顾客越来越看重商品的价格，从而造成Ｂ２Ｃ电子商务网站经常靠打价格战的方式吸引人气。缺乏互动性与个性化客户服务的Ｂ２Ｃ电子商务网站对顾客的吸引力不够，并在培养客户忠诚度方面并不具备比较优势。

４．在线试衣问题

服装作为一种传统零售业。传统的购买方式是“买衣先试穿”，顾客们总要先经过亲身试穿触摸面料等来确定服装的款式、

中小型服装企业Ｂ２Ｃ网络营销模式应用分析

肖　伟　株洲职业技术学院

［摘　要］　本文叙述了中小型服装企业开展网络营销的必然性，阐述了企业应用Ｂ２Ｃ网络营销模式的现状，分析了其优势和问题，最后提出了相应的解决对策，希望能够对我国中小型服装企业的网络营销发展有所帮助。

［关键词］　网络营销　中小型服装企业　Ｂ２Ｃ模式

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《商场现代化》２００８年１２月（下旬刊）总第５６１期

型号、风格等是否与自己的气质、肤色、体型等相称。而这正与目前网上不可试穿的服装购买模式相背。服装网络营销提供的是一个虚拟的市场。因此就网上服装销售而言，最突出的问题是消费者无法在网上进行试穿。如果客户不能对从网上购买的服装有充分的信任度，会使他们对网上购买服装的方式产生一种抗拒心理，这就增加了网上销售服装的难度，严重影响并制约了网络服装销售的发展。

５．网上支付问题

互联网上的交易双方只有通过网络进行交流、洽谈、确认，最后才能发生交易，在交易的最后，网上银行充当了一个重要角色。在网上直接进行交易，需要通过银行的信用卡进行网上支付来完成。而目前我国各国有专业银行网络选用的通信平台不统一，不利于各银行之间跨行互联和中央银行金融监管，以及宏观调控政策实施。

６．物流配送问题

一般消费者非常关心网上购买的服装多长时间能收到，这就牵涉到物流配送系统。对于物流配送系统，主要包括邮局、快递公司等完成传统的配送任务。中国的物流系统利用的还是原始的技术，与发达国家相比还相差甚远。滞后的物流早和快速发展的网络营销不相适应，物流配送问题成了网络服装销售的又一障碍了。

四、中小型服装企业Ｂ２Ｃ网络营销模式存在问题的解决对策针对上述中小服装企业在应用Ｂ２Ｃ网络营销模式过程中存在的种种问题，笔者总结了以下具体的解决对策。

１．定期更新商品信息

首先，网页上的商品和劳务应展示最新的商品和服务项目。其次企业在网上销售商品的价格和劳务收费，应随着市场供求关系的变化和竞争对手策略的变化而变化。再次，网站上的信息应由用户自己提供，以保障网上信息的准确性，提高信息发布的效率。网上信息应是动态的，要采取手段使其及时更新，保持网站的活力。那样，顾客便可在网站实时查阅到最新商品信息，增加其购买机会。

２．加强虚拟群体的影响

随着互联网应用的不断发展，网上形成的各种群体正逐渐从开始的偶然组合变成基本群体，虚拟群体对个体的影响力正日益增大。对于商家来说，可以从两个方面利用虚拟群体来建立消费者对自己的信任：首先，可以构建围绕自己产品的网上讨论区，来扩大自己的影响，增加消费者对自己产品的认同和好感。其次，在虚拟群体当中，及时收集来自消费者的意见和建议，随时改进自己的产品性能和售后服务，提高顾客满意度，建立和消费者之间长久的信任关系。

３．提供个性化与互动性强的客户服务

国内Ｂ２Ｃ电子商务网站在设计上普遍较单调，无法让消费者去体验“虚拟真实”的购物环境。在这方面，可以借助ＢＢＳ、专题新闻、流行音乐等表现手法营造购物氛围，进一步提升人气。目前的计算机技术完全可以满足这些需要。如我们可以提供３６５天２４小时运作的全方位服务体制，在线为客户提供咨询服务，可以透彻理解顾客消费服务需求，为顾客创造满意价值。以此增强客户消费过程中的个性化和互动性。对于销售服装的Ｂ２Ｃ电子商务

网站可以开发“在线试衣间”，丰富顾客的购物体验。

４．建立网上试衣系统

服装的网上试衣系统是一种为方便消费者通过网络购物以现实商场条件为参考而拟设计的一种网络试衣方式。即通过借助一定的工具，把着装效果和感觉尽可能转化为一种视觉感受，帮助消费者去选择，进而完成购买活动。目前，采用网上试衣系统是许多网上销售商吸引顾客并促进网上服装销售的一个重要的不可或缺的手段。消费者通过登陆网站并输入自己的身高、体重、胸围、腰围等关键部位身体尺寸，系统很快就可以生成一个具有消费者自己体形特征的三围虚拟模特。该网络模特可以代替消费者本人在网上试穿服装，模特还可以向不同方向旋转，以便人们从不同角度观察服装穿着效果。此外，系统还可以配置基本色卡和脸型发式库，随时供顾客调用。虚拟试衣技术的盛行将拓宽消费者对服装合身性的认识，同时也大大提高了网上购衣的效率。

５．提供安全可靠的付款系统

服装网络营销还需要安全可靠的付款系统来作后盾。网络消费的安全主要指现金交易的安全，以及商品本身的质量安全。服装销售网络与银行系统的成功链接，是网络安全可靠性的重要一环。这部技术在国外已经实现，国内有的企业已经开始开通银行网上支付。支持网络交易安全的支付方式已经在网上使用并取得较好的效果，网络在线支付体系建设也已经受到相关部门的重视。

６．完善物流系统

服装网络营销的快速发展要求健全的物流系统。传统的物流系统提供的是单项物流服务，包括运输、仓储、包装、装卸、配送等。服装网络营销活动的进行需要传统物流服务提供商开展电子物流服务，同ＩＴ技术提供商建立良好的业务战略伙伴关系，提高物流的网络化和智能化。具体来说，服装网络营销中服装的送货方式可通过多种手段实现完成，邮寄或委托专业的物流公司配送，都是很不错的选择。而具体的装运方式，则由服装的特性来决定。例如，由抗皱性能，耐压程度和保型性来决定是否吊柱运输特殊的包装方法等。

五、中小型服装企业开展Ｂ２Ｃ网络营销在今后的发展展望服装企业Ｂ２Ｃ网络营销的重点是要做有鲜明个性和特点的网站—网站在特定的主题上提供内容和服务，即满足顾客个性化需求方面的创新，针对不同的客户群和其不同的需求采取相应的客户服务，达到顾客较理想的满意度。除了提供个性化服务，　还应建立比较完备的营销系统，在各大中小城市企业品牌专卖店建立市场配送和售后服务机制，将企业各营销网点和企业网站结合起来建立网络化营销和网络化服务，以网络为基础与用户保持零距离，　客服２４小时在线，快速准确满足用户的个性化需求。总之，减低成本和培植新的经济增长点才是未来服装企业Ｂ２Ｃ网络营销的发展之根本。

参考文献：

［１］冯英健：《网络营销基础与实践》（第２版）⑴．　２００４年１０月出版

［２］吴广顺：服装企业Ｂ２Ｃ网络营销的探析．现代纺织技术，２００７年第一期⑶

［３］陈桂玲：服装网络营销的产品策略．商场现代化，２００６年２月⑷

服装行业的网上营销策略

服装行业的网上营销 服装业网络营销大环境：随着我国电子商务基础环境的日益成熟，服装业网络营销的商业模式已经由最初的构想转化成具有明确的盈利模式的商业形态。并且，在服装网络营销领域已出现了多家成功运营的典范企业。 然而，相对于部分欧美国家服装零售领域超过20%的市场份额属于网络营销的现状，我国服装业网络营销市场发展空间非常庞大。 无论是拥有庞大传统服装营销渠道的大型企业或是处于起步成长阶段的服装品牌商，电子商务都是一个市场前景广阔、充满机遇的企业必备战略之一。 一、服装企业主面临的困难： 市场品牌竞争激烈，利润率下滑，小批量、多品种生产需求增加，成本提升，库存周期缩短的压力不断增大，传统市场准入门槛提升，国产品牌服饰不断发展壮大，市场竞争日趋激烈;在竞争和成本的双重挤压下，众多服装厂商的平均利润率下滑;终端消费人群需求不断细分，小批量、多品种生产需求增加。与此同时，消费端对质量、款式、设计生产周期的要

求也在不断提高;原材料、生产资料、渠道成本提升，库存周期缩短在成本控制中成为首要解决的问题之一;市场竞争激烈，规模效应、品牌建设成本等因素进一步提高了传统服装行业市场的准入门槛。 二、服装业开展电子商务的根本目的： 服装业信息化建设已经为企业主们所关注，ERP、供应链管理系统、各类进销存管理系统在协调企业内外部资源调配、节约企业成本方面起了极为重要的作用。马可网站优化认为当互联网发展深入到直接影响我们的生活和日常购买行为时，电子商务蓬勃发展起来。区别于早期信息化建设的目标，服装业网络营销电子商务的根本目的在于以下四方面： 通过网络渠道实现、提升服装产品销售额，加速抢占网络营销市场份额，进而提升传统市场品牌影响力，催化整体市场占有率; 建立起极致压缩中间渠道的营销模式，降低渠道成本; 加强厂家与消费端的接触，获得即时市场信息，进而根据反馈在设计生产环节对市场信息做出快速反应，压缩设计、生产、库存周期;

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服装企业的网络营销策划书 目录 1.我国服装企业网络营销发展现状及宏观环境 (2) 1.1我国服装企业网络营销发展概况 (2) 1.1.1国服装企业网络营销市场规模现状 (2) 1.1.2我国服装企业网络营销的基本模式 (3) 1.2我国服装企业网络营销发展的宏观环境分析 (4) 1.2.1政治因素 (5) 1.2.2经济因素 (5) 1.2.3社会环境因素 (6) 1.2.4技术因素 (6) 2.服装行业网络营销策略 (6) 2.1创建网络品牌策略 (6) 2.2网络推广传播策略 (7) 2.3网络营销4C策略 (8) 2.3.1客户需求策略 (8) 2.3.2成本策略 (9) 2.3.3便利策略 (10) 2.3.4沟通策略 (10) 2.4网络营销售后服务管理策略 (11)

1.我国服装企业网络营销发展现状及宏观环境 1.1我国服装企业网络营销发展概况 1.1.1国服装企业网络营销市场规模现状 近几年来，网上的服装销售量增长迅速。网上服装销售在整个服装销售总量中所占比例将会趙来越高。在一些发达国家，品牌的服装网上销售己经成为必然的发展趋势，在美国服装网络营销己成为服装企业不可忽视的一种销售模式。对于服装销售而言，网络正在成为一种全新的服装销售渠道。网络营销的重要性已经获得广大服装企业的认可。各大服装企业零售商为增加市场份额、维持和巩固己有的顾客资源，都争相发掘网络这一新领域互联网不仅是一个获取市场份额的有利工具，还能够更好地维护现有的服装品牌形象、増加客户关系的紧密性。也可以这样说，网络营销就是服装企业在网络时代不可或缺的营销模式。 在去年乌镇大会公布的《世界互联网发展报告2017》和《中国互联网发展报告2017》蓝皮书中也指出，2016年，中国数字经济规模总量达22.58万亿元，跃居全球第二，占GDP比重达30.3%，以数字经济为代表的新经济蓬勃发展。截至2017年6月，全球网民总数达38.9亿，普及率为51.7%，其中，中国网民规模达7.51亿，居全球第一。发展数字经济已经成为全球主要大国和地区重塑全球竞争力的共同选择，目前全球22%的GDP与涵盖技能和资本的数字经济紧密相关，中国的数字经济占GDP比重达三成。以互联网为代表的新一轮科技和产业革命形成势头，人工智能等新兴技术成为全球创新的新高地。２０１４年我国服装电子商务市场规模为％７８．６亿元，２０１５年将已到７２７４．４化元，増长２８．１％。电子商务平台在服装网络购物市场规模中仍占绝对优势，其中淘宝带动服装电子商务整体份额超过１００％的増长速度増长。而从０８年４月开始建立的淘宝天猫商城也促进了垂直类服装网站快速增长并扩大了非网络购物

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服装行业网络营销分析(doc11) 一、服饰行业企业网络营销开展情形分析 1、市场概况 2003年中国服装行业名牌产品生产企业名单 日前，由《当代经理人》杂志社及中华留学人员创业协会、首都经贸大学等单位共同评选的中国成长100强的评选结果揭晓。中国服装协会会员宁波洛兹集团、浙江步森集团、庄吉集团、宁波培罗成集团、桐都市鸿润集团公司、上海南极人企业进展、广东溢达纺织榜上有名。

<要紧品牌> 报喜鸟法派虎豹柒牌雅戈尔杉杉美特斯邦威庄吉罗蒙红豆恒源祥TONYWEAR <产品特点> 服装行业品牌众多，且针对不同分类方向品牌的侧重点各有不同。服装行业企业专门重视品牌效应，注重产品的包装和个性化阐释。 2、服饰行业用网状况 服饰行业属于紧跟时代步伐，流行阻碍力专门大的行业，迫切需要同意最新反馈信息，并将企业信息公布出去。而且时装消费者要紧是面向中高收入年轻人为主的群体，他们大部分都差不多成为互联网的忠有用户。因此服装企业上网差不多成为企业进展的必经之路了。 专门明显，企业网站是利用了互联网的特色，作为媒体，其

便于检索、传播范畴最广、交互性强、针对性强、受众数量可准确统计、实时、灵活、成本低、强烈的感官性等特色是其它媒休无法比拟的，这也是互联网的差不多特点，然而在服装企业网站中，专门多网站没有利用到这些优势，具体表现在： （一）、网站信息长时刻未更新，服务质量低 调查显示，长时刻未更新网站信息是企业网站最突出的问题，有些网站建立于2001年，但2001至2004年网站上都只显示着2001年的信息，这些信息包括企业新闻、品牌动态、时装秀、企业资料等，有些企业大手笔做品牌策划，但网站新闻栏目里的内容往往是网站初建时的那几条。有些网站的产品栏目里长年显示着往年的产品，还有一些网站更加让人费解，产品实际上是2004年的，但标题却是2005年最新款式，这些问题使扫瞄者无法通过这一平台了解到企业和品牌，使网站失去存在的意义。 在调查中还发觉，多数网站设立了留言本（有些网站命名为“互动地带”、客户咨询等），一段时刻下来，差不多有潜在客户在网站上留言咨询，但是有些网站要么长时刻无回复，要么就回复简单的一句“感谢你的留言，请致电ＸＸ部门”，这种形式的回复使留言本形同虚设，也反映出网站的服务质量低下。 而事实上，网站信息和产品的丰富程度及其服务质量的好坏，直截了当关系到企业形象甚至是企业文化，也阻碍到扫瞄者对网站的中意度、回头率，更是关系到互联网优势与价值的表达、互联网对非网民的吸引程度等。因此，要使互联网站发挥其应有

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服装网络营销方案书 目录 简介 第1 章形势分析 1.1 SWTO分析 1.2 政策分析 1.3 技术分析 1.4 市场分析 第2 章网络营销战略规划 2.1 细分市场 2.2 目标市场 第3 章经营目标 第4 章网络营销战略 4.1 Product（产品）战略 4.2 Price（价格）战略 4.3 Place（渠道）战略 4.4 Promotion（促销）战略 4.5 客户关系管理策略 第5 章实施计划 第6 章评估方案

简介 中国服装网 中国服装网（https://www.wendangku.net/doc/214659304.html,）成立于2001年7月，是领先的服装行业门户、主流网络媒体；提供专业的B2B电子商务、网络营销等互联网应用服务；创建网上虚拟服装产业链、在服装上下游产业之间搭建桥梁和纽带；主营网络营销推广、网络广告发布、电子商务交易、企业建设、诚信会员服务等五大业务。 1产品与服务 中国服装网以“不断创新、优质服务”为宗旨，建立了商业资讯、交易市场、人才市场、服装论坛四大平台；并拥有商机数据库、品牌数据库、企业数据库、产品数据库、人才数据库等五个专业数据库；能够为企业提供全面的网络营销、在线广告、电子商务、人才招聘、企业上网等互联网解决方案；采用国际前沿的管理模式为广大服装品牌、企业设计鲜明的互联网形象，推动其实现快速、健康、可持续发展！ 2003年6月，中国服装网推出国际站。作为中国服装网面向世界的窗口，国际站为中国服装品牌企业、加工企业及进出口公司拓展国际市场提供专业服务。2006年初，中国服装网国际站进行了全面改版，使之更加贴近用户需求、方便用户操作。目前，国际站拥有最新的海外服装行业资讯、行业展会信息，全球围的服装采购、供应、合作等信息，以及可靠、权威的中国服装制造商企业数据库、国际服装买家数据库等。国际站同时也成为中国服装品牌走向世界的桥梁、

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茵曼服装网络营销推广策划方案 一．内容概要 逛街是一件比较费时间费精力的事情，而目前淘宝网上有多个服装店铺，人们可以根据自己的个性爱好兴趣取向来选择适合自己的衣服。逛淘宝店淘衣服目前已经成为了当下年轻人的一种流行趋势。茵曼则是淘宝第一原创棉麻女装，许多白领年轻人所熟知的品牌。 二．茵曼服装营销环境分析 （一）市场状况分析 1.政治法律环境 2009年3月起，国家又陆续出台了十大产业振兴规划政策，其中的《电子信息产业调整和振兴规划》提出将新型电子信息产品和相关服务培育列为消费热点，这也为网络购物从业发展提供了有利的政策支持。 2经济环境 我国2010年中国电子商务市场交易额已达4.5万亿元，同比增长22%。2011年我国电子商务交易总额再创新高，达到5.88万亿元，其中中小企业电子商务交易额达到3.21万亿元。 由于网上购物的价格是传统购物无法比拟的，越来越多网民更加乐于选择在网上购买相对便宜的商品。 3人文与社会环境 据CNIT-Research的调查报告显示，2012年中国互联网普及率为45.2%，较2011年底的41.5%提升了3.7个百分点。截至2012年底，我国网络购物用户规模达到近2.5亿人，网络购物人数占网民人数41%，较2011年的35.7%提升了4.4个百分点。由此可以看出网购显然已经是成为了一种流行趋势4科技与教育水平 3 G带动移动支付业务，第三方支付工具不断优化。3G技术的发展带来了 移动电子商务的兴起，通过手机可以更为便利地实现随时随地购物。（二）产品状况分析 1.产品的特性：

茵曼较多使用来自欧洲和日本的面料，十分擅长使用真丝、全棉等天然面料，也特别注重运用如富强纤维、氨纶、莱卡等最新的高科技面料，使衣物既有天然面料的舒适性， 它的品牌使命是原生态下的绿色主题，更能新近自然、回归自然。茵曼原创都市自然风，天人合一。让城市中女人的亲近和回归随身、随行。 主张的是素雅而简洁，个性而不张扬并坚持独立的原创设计。 2.营销中介： 借助OAO触摸屏真正实现线上线下购物互通 OAO即Online and Offline(英文翻译为“线上和线下”)，是首个将线下商业的机会与互联网结合在一起，实现线上线下资源共享，茵曼的OAO模式可以把线上的消费者带到现实的商店中去，也可以把线下商店的消费者带到线上消费，从而实现资源互通，相互增值。 3.顾客或用户：主要消费者群体18~28岁追求时尚的年轻白领互联网消费者 4竞争者：犂人坊，韩都衣舍 三、风险与机会（SWOT分析） （一）优势 （2)技术优势：利用电子平台，发挥网络的优势，通过电子商务的技术手段开展网上商务活动。 (3)成本优势：利用电子商务，减少了现实交易中不必要的环节，利用行业性优势降低物流成本，利用电子信息手段，提高交易效率。 (4)价格优势：在网络平台上降低了交易成本，在公开的环境中，“货比三家”的行为非常方便，竞争之后的价格下降，从而吸引更多需求者加入到网站中来，尔后带动更多企业加入，如此循环往复，成为良性循环。 (6)充分利用网络资源推广企业和产品，通过网络营销和公关肇事，提高企业影响了和知名度。 （二）劣势 (1)网络销售能力的不确定性，网站建设功能的不确定性及资金的不确定性。（2）消费者对于服装质量缺乏信任感。

第七章 网络营销模式案例分析

第7章网络营销模式案例分析 一、讨论目前中国中小企业网络营销如何选择适合自身的网络营销发展模式。答:做好定位，针对性进行网站建设，做好推广和运营，聚焦和专业化是中小企业进行网络营销的必经之路，在前期，老板应该足够重视网络营销，定位部分要亲自做好，对网络营销要有一个清晰的思路，不要盲目追随，知道每一步应该怎么做，为什么要这样做，做了之后有一个什么样的效果，现在也有很多网络营销公司，选择一件专业的网络营销整体服务公司，这样有更多的保障，可以达到降低风险，提高效率的目的，建议中小企业采用外包的形式。 二、目前许多企业（特别是中小企业）在开展网络营销时面临“投入没有效果，不投入没有机会”的两难境地的原因。 答: 1网络营销陷入两难境地中小企业寻求破局利器 又到了阳澄湖大闸蟹的销售旺季，然而对蟹行老板来说，被迫加入网上排名的“恶斗”行列，的确是无奈之举。据报道，目前在上海，蟹行如果想在百度“大闸蟹”关键词搜索首页上置顶，点击一次的价格甚至一度超过200元，价格之高令人瞠目。 搜索引擎、竞价推广、网幅广告、行业门户等传统网络营销手段，曾经力助众多商家在互联网上赚到了不少钱，而现如今随着价格疯涨，俨然成为中小企业主说不出的“痛”。要么投入重金“电子商务”，要么“无商可务”，中小企业网络营销正陷入两难境地。 2性价比之痛 据艾瑞咨询数据显示，2010年第三季度网络营销市场规模达到100.5亿元，首次季度规模突破百亿。艾瑞咨询预计2010年中国网络营销市场规模预计突破300亿元。一方面，网络营销作为一种以互联网络为基础，利用数字化信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的新型的市场营销方式，其市场规模和容量仍然在不断扩大。另一方面，对中小企业用户而言，网络营销的成本迅速增长，效果受到多种因素制约，性价比日益降低。 当前，中小企业常用的网络营销主要采用网幅广告、搜索引擎、竞价推广、行业门户营销等几种常见的方式。有行业专家认为，随着电子商务的发展，以上的单一的网络营销形式的局限性已经越来越明显。网幅广告在显著性和品牌表现力方面优势明显，但是每月动辄数万的广告费用，对中小企业来说是不小的负担。例如商家在淘宝上开店固然可以免费，但是想要在淘宝网首页上做网幅广告，上万费用亦是非常常见。另一方面，网幅广告受众分散，也降低了广告的效率。搜索引擎、竞价推广的优势在于直达与准确，然而对中小企业来说，点击成本高，而且无法屏蔽恶意点击、无效点击，不利于企业有效控制营销成本，性价比日益降低。同时，搜索引擎、竞价推广也存在着受众过于宽泛，无即时沟通等劣势。行业网站营销随着近年来行业垂直网站的兴起，得到了很大的发展。许多中小企业也热衷于将自己的产品服务，拿到行业网站上销售。许多的中小企业主和管理者也逐渐习惯了到行业网站上去买原料，卖产品。 然而，行业网站营销也为中小企业带来了难题：行业网站众多，需要一家一家的去推广，工作繁琐而且成本无法控制；同一网站上同类产品增多，竞争无形加剧，产品信息甚至有被淹没的可能。 对中小企业而言，迫切需要新的形式和高性价比的营销利器，来改变网络营

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茵曼服装网络营销推广策划方案 一.内容概要 逛街就是一件比较费时间费精力的事情,而目前淘宝网上有多个服装店铺,人们可以根据自己的个性爱好兴趣取向来选择适合自己的衣服。逛淘宝店淘衣服目前已经成为了当下年轻人的一种流行趋势。茵曼则就是淘宝第一原创棉麻女装,许多白领年轻人所熟知的品牌。 二.茵曼服装营销环境分析 (一)市场状况分析 1.政治法律环境 2009年3月起,国家又陆续出台了十大产业振兴规划政策,其中的《电子信息产业调整与振兴规划》提出将新型电子信息产品与相关服务培育列为消费热点,这也为网络购物从业发展提供了有利的政策支持。 2经济环境 我国2010年中国电子商务市场交易额已达4、5万亿元,同比增长22%。2011年我国电子商务交易总额再创新高,达到5、88万亿元,其中中小企业电子商务交易额达到3、21万亿元。 由于网上购物的价格就是传统购物无法比拟的,越来越多网民更加乐于选择在网上购买相对便宜的商品。 3人文与社会环境 据CNIT-Research的调查报告显示,2012年中国互联网普及率为45、2%,较2011年底的41、5%提升了3、7个百分点。截至2012年底,我国网络购物用户规模达到近2、5亿人,网络购物人数占网民人数41%,较2011年的35、7%提升了4、4个百分点。由此可以瞧出网购显然已经就是成为了一种流行趋势 4科技与教育水平 3 G带动移动支付业务,第三方支付工具不断优化。3G技术的发展带来了 移动电子商务的兴起,通过手机可以更为便利地实现随时随地购物。 (二)产品状况分析 1、产品的特性: 茵曼较多使用来自欧洲与日本的面料,十分擅长使用真丝、全棉等天然面料,也特别注重运用如富强纤维、氨纶、莱卡等最新的高科技面料,使衣物既有天然面料的舒适性,

电子商务企业运营模式分析

“凡客诚品VANCL”盈利模式分析 1、凡客诚品简介 2007年10月，选择自有服装品牌网上销售的商业模式，发布VANCL凡客诚品。目前已是根植中国互联网上，遥遥领先的领军服装品牌。据最新的艾瑞调查报告，凡客诚品已跻身中国网上B2C领域收入规模前四位。其所取得的成绩，不但被视为电子商务行业的一个创新，更被传统服装业称为奇迹。凡客诚品目前已拓展涵盖至男装、女装、童装、鞋、配饰、家居六大类，随着在各品类间的不断深化，已成为网民服装购买的首选。凡客诚品快速崛起的原因，概括如下：技术领先，利用互联网整合先进的中国服装制造业；客户体验至上，以及高性价比的经营之道；品牌文化顺应互联网时尚消费的潮流；陈年及其团队多年合作默契，市场敏感度以及突出的执行力。 2、推广模式 在创办凡客诚品之前，创始人兼总裁陈年为知名电子商务网站卓越网的创始人之一，如今，陈年已经成为中国电子商务行业最资深的大佬级人物。创办凡客诚品以来，陈年也一直在修正自己对于服装行业的认识。从对服装行业的不甚了解，陈年已经成为服装行业的资深人士，借助传统服装的品牌塑造路径，打造VANCL的品牌知名度和美誉度。凡客诚品逐步从电子商务行业向服装行业的本质回归。创业以来，凡客诚品依靠良好的产品和个性化的服务，建立了企业的口碑；在让消费者对凡客诚品的产品建立信任之后，凡客诚品开始时尚品牌塑造的进程。凡客诚品首先走出电子商务企业的思维定式，回归到服装品牌的定位，按照时尚品牌的方式，塑造强势品牌。近期，凡客更是破天荒的邀请了品牌代言人，这在电子商务行业绝无仅有，王珞丹和韩寒都是互联网上或者目标群体中号召力强的明星人物，凡客此举被业界人士视为旨在关联明星品牌和凡客品牌，增加企业的品牌知名度和美誉度。 3、凡客诚品网站联盟 凡客诚品网站联盟推出，让有网络资源的人分享销售带来的利润。高点击、高佣金、高转化。凡客提出以下三种方式：网站博客合作；网店代销合作；校园代理。在“2008（第二届）中国创业投资价值榜”上，VANCL凭借其领先的商业

餐饮行业的网络营销策划方案

餐饮行业的网络营销策划方案 由于许多人的时间价值观念尚未充分建立，也不轻易接受新的营销方式，这样会制约网络营销方式的实现。从消费者来说，不成熟的市场经济中出现的某些弊端使人们仍心有余悸，对新的东西总是过分理智化或带有一种不信任感，这就需要人们对现代营销方式的进一步认同。美国经济学家曾提出了“注意力经济”的概念，他们认为，在信息化社会中，信息已经是一种虚拟的经济资源，最稀缺的只是人们的注意力，可以说，在商业信息爆炸的网络经济环境中，餐饮网络营销的实质就是吸引消费者的注意力。如何创造条件实现购买欲望，抓住消费者就成为餐饮网络营销成功的关键。 一、餐饮网络营销策略的内容 具体的说，就是通过对网络营销的内容有计划的进行餐饮热点话题议程设置，创新的内容和形式使得网络营销能够迅速影响到数以千万的庞大网络用户群，在较短的时间内覆盖最大量用户，产生轰动效应。餐饮网络营销策略的运用可以利用门户网站的首要新闻进行链接、转载、推荐、参与、评论等公开、大规模的显性形式，也可以通过个人博客、MSN、朋友推荐、小网站挂出链接、提供下载等隐性形式，使餐饮网络营销的内容成为话题的中心，从而为广告增添轰动效应。 二、餐饮网络营销的优势 1.互动性

餐饮网络营销与传统餐饮营销方式相比具有一定的优势。最突出的特点就是互动性强。所谓技术上的互动就是运用多媒体技术创建具有复杂视觉效果和交互功能的新型网络营销，网络媒体的根本意义就是在于它颠覆了传统媒体传者与受众之间的严格界限，变单向传播为个人化的双向交流，给予了传者与受众转换角色的自由。网络营销充分考虑受众处理信息的意愿和动机，让受众在自发的心理驱动下接受讯息，而不是像传统信息那样的强制灌输。受众不再是被动地接受信息，而是主动地掌握和控制信息，并参与到信息的内容和传播之中。研究表明，网站的互动性会影响受众的喜好度、心理吸引和程度，还会影响到用户对网站的信任程度，网络营销的互动性更能增强消费的好感度和参与度。 2.时效性 餐饮网络营销有助于餐饮企业进行营销预算，节约餐饮营销费用。运用网络营销只需将餐饮产品的'信息输入计算机系统并上网，顾客便可自行查询，无需花大量的资金用于产品的介绍等印刷，使餐饮企业的营销费用大大降低。网络营销还有助于节约时间，减少营销过程的步骤。餐饮企业可直接将这些餐食、服务环境等图片上网供顾客查询，且电子版本的说明书等随时可以更新。餐饮网络营销可以为顾客提供大量的直观信息，使餐饮企业与顾客的联系及相互影响得到加强。同时，餐饮营销过程没有时间限制，可以一直进行。餐饮企业的营销信息上网后，电子“信息服务员”可一直进行工作。消费者经由网上的信息做出购买餐饮产品的决策。

网络营销的困境分析—以服装行业为例

网络营销的困境分析—以服装行业为例 摘要 当今的时代，随着互联网的迅速发展，许多服装企业开始意识到网络营销的重要性。传统的门店销售己经无法适应现代社会的需求了。网络营销带来了传统营销不可比拟的优势，如，快捷性、低成本性等。网络营销的出现与推广，从整体上改变了企业一销售一购买的方式；消费者从以前的逛街线下购物的方式逐渐趋向于网上购物的方式。本文主要从网络营销现状以及存在的问题入手，通过几种不同的网络营销手段方面提出建议，希望给服装企业在网络营销中提供一定的参考价值。 关键词：网络营销；服装企业；展望 引言 当今的时代，伴随着网络的发展，网络营销成为营销中最具优势的营销模式。网络营销的出现对传统营销模式形成了巨大的影响和冲击。服装业传统的线下营销方式，单向灌输信息的销售模式已经无法适应社会发展和消费者的需求了。近年来，服装销售中的网络营销也越来越受到相关企业的关注，网络营销的发展势头呈上升趋势，特别是借助网络平台和VR、AR等动画技术的支持，网络营销带给人们更加真实、生动和有趣的购物体验。极大地推动了网络营销的发展。对于服装业来说，网络营销的出现，对传统营销产生了巨大的影响和冲击，但传统的营销模式也并不会消失。如何利用网络营销的巨大优势，在方便消费者的同时获得更大的利润，是网络时代背景下值得研究和思考的问题。 1、网络营销的含义 网络营销就是利用网络来做生意，是以网络为依托而进行的营销活动。由于互联网时代的到来，给各大中小企业的营销带来革命性的的变化。网络营销给企业带来更多的经济效益。互联网只是一个中介，网络营销就是利用互联网进行的一种营销手段。然而，网络营销也不可能完全取代传统营销，很多交易活动还是要在线下进行。 2、网络营销在服装行业中的现状及问题 2.1现状分析

服装行业的网络营销现状及发展前景

服装行业的网络营销现状及发展前景 引言 随着中国加入WTO，世界经济全球化的趋势愈见明显，世界间的联系前所未有的紧密，科学技术的广泛应用更使我们进入了科技时代，而近年来，网络的兴起与大众化普及更加缩小了世界的空间限制，使处于各国家与地区的网民充分利用网络自在交流与沟通，信息时代悄然而至。 伴随着信息时代的到来，网民人数正以使人吃惊的数量激增，在人们的日常生活中，网络正扮演着越来越重要的角色, 随着网络影响的进一步扩大，人们对于网络营销的理解也愈见深刻，越来越多的成功的网络营销推广的案例，使大量具有敏锐商机眼光的企业开始意识到网络营销的诸多优点并越来越多的通过网络进行营销推广，网络营销也凭借其诸多优势逐渐成为最有效的营销推广方式。巨大的上网消费人群为中国服装行业的网络营销提供了巨大的发展契机，只要把握住消费者的购物心理，正确利用网络之一利器，可以说，服装网络营销定可在鼠标催生的“手指经济”中大放异彩。 一、网络营销状况 （一）网络营销兴起背景 1、互联网为网络营销提供技术支持 互联网为我们提供的是光的速度、全球无距离的范围、24小时无限制且兼容的容量，创造了传播范围广、速度快、无时间地域限制、无版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等前所未有的奇迹。网络营销正是利用互联网这一集信息、通讯、计算机技术为一体的网络系统，发布商业信息、寻找商机，进而盈利的。 2、消费者的心理和行为的演变为网络营销提供购买基础 互联网的流行与普及，使传统的消费观念以及消费方式发生着重大变革，消费者的心理及行为表现出许多以往未有的新趋势：如个性消费成为主流、与营销者之间的互动大为增强、不单单购物更追求购物的乐趣，以及渴望更方便快捷的消费方式等。传统的营销手段已经不能满足这些新的变化趋势的要求，而网络营销作为一种以消费者为导向，提供个性化产品，且与消费者具有极强的互动性，方便快捷，舒适、低价等优势的新兴的理想营销方式，满足了新的消费心理和行为的改变。 3、营销环境的变化是网络营销工具产生的现实基础 开展网络营销，不仅可以节约昂贵的店面租金，减少库存商品资金占用，消除经营规模的限制，而且可以及时收集市场信息、捕捉消费趋势，更好地开发出满足消费者的需求的产品和服务。这些都可以使企业经营成本和费用降低，增强企业的市场竞争能力。

顺丰快递公司经营模式分析

顺丰快递公司经营模式分析 摘要：近年来我国速运行业发展迅猛，在顺丰速运公司不到二十年来的的发展俨然成为我国速运行业的一朵奇葩。任何一家成功的企业背后都是拥有一整套合理的管理系统和管理制度的，当然再完美的企业也都有自己的弱项与不足，顺丰亦是如此。顺丰的时效管理，结合阿修罗系统监控，把枪扫描数据上传阿修罗系统数据对比等使得顺丰派件效率大大提高，使得公司能够迅速掌握每票快件的实时动向，只需输入运单号就得到这票快件的位置、流向、在哪个业务员手上、几点出仓的，几点派送成功的、没派掉的快件为什么没排掉等等都能在公司内部的阿修罗中查得到。顺丰公司的硬件管理系统软件可以是其一大优势，但是我认为顺丰的弱项在于他对收派员的管理，分点部的正规化合理化管理。 一、顺丰速运整体经营模式分析 如今物流公司经营大抵有三种模式：门店自营、连锁加盟、业务外包。速运公司属于物流其实也不例外。顺丰速运的所有门店也均属于自营，称之为分点部，直属于分部管理，分部又直属于区部，公司的组织框架大致图示如（ 1 ）。 由于顺丰速运网点众多，这种管理模式有效地解决了公司分散各自为政的困境，然过多的层次也使得的管理无法贯彻到位，上级的指示难以贯彻到位，会形成一种天高皇帝远的感觉。但是这也是多数大企业无法避免的困境，唯一的办法就是互联网的信息快速传递，顺丰的任何点部都配备电脑，上级的任务下达，信息的更新都有计算机来完成，然而计算机也不是万能的。

二、顺丰分点部主要职能 1. 收件：由业务员上门收件或顾客自己送件上门 2. 发件：收来的件业务员包装好发货 3. 派件：快件由中转场发过来后经过卸车、解包、分拣、派件出仓将件分配到各自负责的业务员手中，业务员开始将快件送至客户手中 4. 仓库物料的管理：物料领用申请、分发、数量盘点统计 5. 财务管理：代收货款、业务员收派件的散单费用的收取存入，财务报表制作。

餐饮业网络营销

内容摘要 伴随上个世纪末期电子商务在中国崛起，网络营销应运而生，并逐渐蔓延到各行各业。餐饮业向来以技术含量低，劳动力密集而着称。餐饮业市场潜力巨大，与此同时，随着人们生活水平的不断提高，中国餐饮业快速发展，餐饮集团化、网络化和信息化等经营方式的多样化趋势加快，借鉴国际化的发展经验，连锁餐饮发展速度已经远远超过了传统餐饮，因此，开展网上营销对于拓展传统经营模式，提高餐饮业的竞争力意义重大。网络营销因其独特的优势得到餐饮企业的青睐，例如网上订餐以其新奇性、互动性、方便性得到了较大的发展。 餐饮网络营销是以计算机为载体，以互联网为媒介，向计算机的用户介绍餐饮产品，并达到销售目的的一种新型现代化的营销方式。现代餐饮企业推出MSN、博客等互动营销模式，让销售者更深地介入客户的情绪，了解客户的直接需求，从而影响顾客的最终选择结果。目前，餐饮业正向休闲化、营养化、商务化、网络化、个性化的方向发展，这为餐饮业发展打开了上升的空间。在餐饮业，网络营销目前主要表现为网上订餐和客户关系管理。网上大量的客户用餐信息以及良好的互动性为客户关系管理提供了可行性，目前许多大型餐饮公司都通过网上进行客户关系的管理。立足于当前变化万千的时代背景，本文对餐饮业实施网络营销的环境进行了全面的分析，并在此基础上进一步探讨了网络营销策略。 关键词：网络营销；餐饮业；发展趋势 目录 （一）餐饮网络营销.............................................. （二）餐饮网络营销策略.......................................... 二、餐饮业网络营销环境分析...................................... 三、餐饮业网络营销的利与弊...................................... （一）餐饮业网络营销的优势...................................... 1.消费者占据主权............................................ 2.互动个性定制.............................................. 3.低成本低消耗.............................................. （二）餐饮业网络营销的劣势...................................... 四、餐饮网络营销的具体运用策略 ................................. （一）双向沟通，提供增值服务.................................... （二）博客、MSN行销最有效.......................................

女装网络营销策划方案

女装网络营销策划方案 篇一：服装网络营销策划书 彬纯服饰网络营销策划书 目录 策划背景、网络营销环境分析、网络营销战略及策略、具体的实施计划及预算 1彬纯服装网络营销策划背景 2 网络营销环境分析 ................................................ .. (2) SWTO分析 ................................................ .. (2) 政策分析 ................................................ (3) 技术分析 ................................................ (4) 市场分析 ................................................ (5) 3 网络营销战略规

划 ................................................ .. (6) 细分市场 ................................................ (6) 目标市场 ................................................ (7) 4 经营目标 ................................................ . (9) 5 网络营销战略 ................................................ .. (9) Product（产品）战略 ................................................ . (9) Price（价格）战略 ................................................ (10) Place（渠道）战略 ................................................

企业生产经营模式分析.docx

一、企业生产经营模式的主要特点1综合性。 企业在生产经营过程中，往往会保证一定的综合性，这也就意味着，他们的车间生产和经营并不采取单一的生产经营模式，而是为了顺应企业建设整体的综合性，逐步加强了生产经营模式的内容深化和内涵升华内容的综合性体现在，不同车间的生产经营模式各有一定的差异性，企业在确定生产经营目标时，往往会根据该车间的实际生产状况确定一定的目标值，既不会盲目估高生产数量也不会刻意降低，形成了多元化的目标定位体系；而内涵的综合性则体现在，企业在生产经营时，会根据不同产品的实际需要，拟定出具有一定差别的生产宗旨，而宗旨的实际思想和内涵会包含政治、经济等众多要素，是公司生产经营理念多元化的直接表现，也是企业生产模式综合性的外在呈现。 2系统性。 企业生产经营区别于一般的小作坊经营，具有更为鲜明的系统性。 换言之，企业在落实生产经营模式时，往往会罗列出一系列完整的整体的纲要，从产品的整体设计、生产制造、外部包装、宣传推广以及对外销售五个角度着手，形成具有专业性和系统性的整体体系，进一步保证了企业生产经营能够强化全局观念，使得生产经营的相关成果能够达到预期水平，并在有限的资金和技术投入内，为企业谋得最大化利润，真正保证企业的相关建设，以及生产经营能够良好地达到预期标准。 除此之外，企业经营的系统性是指企业的优化竞争策略还包括了

其他要素，也就是说，企业的生产经营模式并不仅仅局限于产品的生产和经营，还涉及到法律法规、广告传播以及后期服务等众多要素。 3规范性。 随着时代的不断发展，任何事物的建设都应该遵循一定的规律，脱离自然规律而存在的事物，终会违背社会发展的基本潮流，而将面临被社会主义淘汰的结局。 为了使得自身企业能够在社会竞争中，保持强而有力的市场竞争力，企业的生产经营模式往往具有高度的规范性，换言之，企业在生产经营过程中，往往会依据传统的文献资料和现有的实战经验进行分析总结，对生产经营模式中相对薄弱的环节予以剔除或改良，而相对优良的环节则会暂时保留，并在后期生产经营过程中逐步优化和完善。 为了进一步落实企业生产经营的规范性，企业出台的相关措施不仅遵循国家层面的相关法律法规，还会根据企业自身发展的实际情况，拟定出具有企业特色的相应条文，从而使得企业后期建设的规范性能够得到行政保障和法律保障。 4流水性。 企业生产经营模式中的流水性，主要是针对现代化企业中流水线的应用愈来愈明显，不同车间之间有着明确的分工和合作，不仅保证了权责落实到个人，更强化了企业建设的效率和效果，可见流水性在日常生产经营中有着不容忽视的重要作用。 在企业生产经营模式中，流水性的体现包括工作的流水性和思想的流水性两种。

餐饮行业网络宣传与销售方案

1食8线上推广与销售方案 目录 推广背景 (2) 传统网络营销背景分析 (2) 移动网络营销前景趋势 (3) 推广目的 (5) 推广目标人群 (8) 推广策略 (10) 推广方式 (11) 推广流程及标准 (14) 步骤一：建立官方平台，为线上推广做基础准备 (14) 1食8官方网站建设 (14) 1食8企业官方平台注册与认证 (20) 步骤二：多方合作，强强联合 (25) 与各大移动支付平台合作 (25) 与各大餐饮服务网站、餐饮APP合作 (25) 第三步：整合所有平台数据，信息化统一营销管理 (29) 第四步：进行互动式体验营销，提升品牌影响力 (30) 活动一 (30) 活动二 (31)

推广背景 传统网络营销背景分析 互联网络在当今社会的影响力迅速膨胀，所以互联网也就演化为企业快速成长的发动机.而不管什么样的行业，都离不开互联网。 网络宣传完全不同于其他传统媒体的宣传，由于网络的特殊以及信息资源的庞大，只要按照宣传计划将公司的产品、服务、人物、事件相关信息按网民的搜索习惯和按客户的兴趣供给广泛人群，定能够提前一步展示公司产品的优越性能和卖点，赢得良好声誉，抢占市场先机，迅速提高销量与知名度!

网络时代消费者的个性独立，使得一对一营销成为一种迫切的需求；而互联网的低成本互动性，则使得消费者和商家一对一的亲密沟通成为现实。也就是说，网络营销是一种柔性化定制、个性化服务的生产方式，而餐饮业是个大的小行业。大就大在民以食为天，小就小在它遍及大街小巷，就餐方式多样，经营机制灵活，价位丰俭由人，个性化特点体现得非常充分。特许经营、连锁店、品牌效应、电子物流配送等都是网络营销的强项，正因为餐饮的分散，才特别适合于网络的聚集，所以餐饮业适合发展网络营销，而且盈利周期短。 相对于传统销售，网络销售的低成本满足了商家降低销售成本、减少中间环节提高利润的需求，同时对于消费者来说，也大大节省了消费者的时间、交通成本等。 网络销售还具有更加规范和易于统计、产品海量、便于互动、随时随地、保护私人秘密、手段多样性等一系列优点。 移动网络营销前景趋势 2012年后，中国移动互联网的发展速度加快，各项指标显示移动互联网时代到来。从移动用户和3G用户的占比来看，截至2013年5月，中国移动电话用户为11.65亿户，其中3G用户达到3.04亿，占比为26.1%，和2012年5月相比增长10个百分比，增长趋势明显加快。与此同时，中国智能手机无论是从出货量还是保有量来看都大幅增长，2011年中国智能手机保有量超过1亿台；2012年中国智能手机保有量实现84.6%的增长，达到2.4台；2013年保有量有望超过

服装网络营销策划书

彬纯服饰网络营销策划书 目录 策划背景、网络营销环境分析、网络营销战略及策略、具体的实施计划及预算 1彬纯服装网络营销策划背景 2 网络营销环境分析 (2) 2.1SWTO分析2 2.2政策分析3 2.3技术分析4 2.4市场分析5 3 网络营销战略规划6 3.1细分市场6 3.2目标市场7 4经营目标9 5 网络营销战略9 5.1Product（产品）战略9 5.2Price（价格）战略10 5.3Place（渠道）战略10 5.4Promotion（促销）战略10 5.5客户关系管理策略11 6 实施计划11 7预算1212 8评估方案13 引言 在我国服装营销这一领域的理论研究与应用刚刚起步，本论文的目的是从宏观的角度讨论整个服装业目前的发展，再推及到杭州魅力女装网络营销活动方案，挖掘在服装行业各个层次的内在关需求和潜在市场，找到杭州魅力女装市场发展的捷径。

第1 章形势分析 1.1 SWTO分析 SWOT是一种常用于行业内竞争关系分析的工具，现在本策划用该模型来分析杭州魅力女装在竞争中的优劣势分析。 （1）、优势分析(strength) (1)经营理念更新：建立行业门户网站，及时发布行业信息，将行业信息贯彻到企业中去，而企业的动态又会直接反馈到行业中去，行业和企业相辅相成，相互促进，利用行业优势为企业服务。 (2)技术优势：利用电子平台，发挥网络的优势，通过电子商务的技术手段开展网上商务活动。 (3)成本优势：利用电子商务，减少了现实交易中不必要的环节，利用行业性优势降低物流成本，利用电子信息手段，提高交易效率。 (4)价格优势：在网络平台上降低了交易成本，在公开的环境中，“货比三家”的行为非常方便，竞争之后的价格下降，从而吸引更多需求者加入到网站中来，尔后带动更多企业加入，如此循环往复，成为良性循环。 (5)信息优势：电子商务的开展，可以有效的客服信息不对称的问题，将信息在买卖双方之间透明化，同时可以更方便的了解行业信息以及供求信息。 (6)建立直接的B to C销售平台，直接与企业、机关、旅行社等机构进行买卖交易，使得供求双方更为方便。 (7)充分利用网络资源推广企业和产品，通过网络营销和公关肇事，提高企业影响了和知名度。

服装网络营销策划书-精选范文

服装网络营销策划书 一、网络营销环境分析 1、互联网的发展 互联网对中国经济的影响力强大。中国及海外的企业精英， 现在都在与中国政府合作，发展互联网基础设施，并将互联网技术整合到中国企业生活的结构中。根据预测，以鼓励消费者使用信用卡的银行规范的变革将会带来电子商务的更大范围的扩张。伴随着对外资投资自由度的进一步放宽，900家国有企业转型为中外合资的公共持股企业实体，大量优质产品的供给，将会满足电子商务交换不断扩大的需求。 广大传统企业随着企业上网工程的启动，已经群体性的杀上 了网络营销的主战场，政府采购潮的兴起和跨国采购集团的进入，已经汇成了拉动信息需求的一种力量。少数富裕起来的农民也已经开始拥抱网络，表现出对网上商务信息的强烈需求。 第十一次CNNIC调查结果显示，网民每周的上网时间分别为9、8小时和3、4天;绝大部分网民每月实际花费的上网费用在100 元以内，比例值达70、1%，尽管上网费用在降低，但由于互联 网与人们的生活日益密切，人们对互联网的使用越来越频繁，导致网民的上网费用反而增加了。 2、经济环境分析 3、人口 第二部分：企业分析

一、产品分析 蓝蝶儿是汇集了古典艺术及现代潮流的一种新型的服装产业，销售范围包括女性各个年龄的服装主要销售首饰、化妆品、鞋、包包等各类女性用品。 二、女装业的发展 毫无疑问，女子服装占据了整个服装市场的大部分，女装的自然销售成为服装业盈利的一个重要的卖点。 一般来说，女装店的发展趋势大致可分两种方向。一种是妇女综合衣料品店，它销售从裤子、袜子等小商品到礼服的所有时装，其顾客层次面呈扇形。另一种是以小商品为代表，限定于女士服装某一商品群的专卖店，这种店中的女服装比较单一，顾客层呈现断面。 以前，女装店大多将妇女服装和儿童服装一起销售。甚至，有不少的店中还销售寝具、鞋或是食品、化妆品等各种各样的商品，这实际上就是一种复合化的女装店。随着妇女服装多样化、个性化的特点日益凸现，出现了女装专卖店、女用内衣店、家居服装店等等多种行业形态。女装店种类的多样化形成：一方面，完全、专一销售女装的店比比皆是;另一方面，配合女性各自生活规律，展开除女装以外的配件如鞋、帽子、手袋、化妆品等所有商品的销售，则成为了重要的策略，为业主广泛采用的局面。 在以前女装店的对象目标以职业妇女、年轻女子为主，年龄层次为20岁到30岁左右，但当今社会，时装已不仅仅属于年轻