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商品流通概论教学大纲

商品流通概论教学大纲
商品流通概论教学大纲

《商品流通概论》教学大纲

葛建华编写

工商管理专业课程教学大纲

2432 目录

前言 (2436)

一、课程简介 (2436)

二、教学基本要求 (2436)

三、教学指导思想 (2436)

四、课时安排 (2436)

五、参考书目 (2437)

第一章绪论(总4学时) (2438)

第一节商品流通与经济循环 (2438)

一、的复杂性 (2438)

二、怎样理解商品流通 (2438)

三、流通的作用 (2439)

第二节商业存在的基础 (2439)

一、物物交换的困难性 (2439)

二、商业出现 (2439)

三、商业——市场机制的起动因素 (2439)

四、商业竞争的意义 (2440)

第三节生产与消费的供求结合的过程 (2440)

一、流通分离 (2440)

二、库存与信息 (2440)

三、备货形成活动 (2440)

第四节案例分析 (2441)

一、日本的农产品流通渠道分析 (2441)

二、我国空调产品的流通渠道分析 (2441)

本章要点 (2441)

思考题 (2441)

第二章流通分析方法(总3学时) (2442)

第一节流通功能分析 (2442)

一、流通功能 (2442)

二、案例:苏宁电器的消费信贷 (2442)

第二节流通机构分析 (2443)

一、流通机构的类型 (2443)

二、流通变化的源泉 (2443)

第三节商品类别分析(0.5学时) (2444)

一、商品类型 (2444)

二、主体和客体的一致 (2444)

第四节市场成果的评价(0.5学时) (2444)

一、多样的价值标准 (2444)

二、以效率为基础 (2444)

商品流通概论

三、消费者主权的理念 (2445)

本章学习的要点 (2445)

思考题 (2445)

第三章商流(总3学时) (2446)

第一节市场交易与组织交易(1.5学时) (2446)

一、交易费用经济学 (2446)

二、持续交易关系的多样性 (2446)

三、从交易到合作 (2446)

四、交易特殊性投资与“封闭的关系” (2446)

第二节流通渠道的组织化(1.5学时) (2447)

一、直接流通与间接流通 (2447)

二、垂直流通系统 (2447)

三、流通系列化的尺度 (2448)

本章要点 (2448)

思考题 (2448)

第四章物流(总4学时) (2449)

第一节战略高度的分析视角 (2449)

一、物流的概念 (2449)

二、物流的形成 (2449)

三、对物流的评价的变化 (2449)

第二节主要活动的决策 (2450)

一、物流的服务水平 (2450)

二、订货处理 (2450)

三、物流的网点 (2450)

四、库存管理 (2450)

五、运输 (2450)

第三节构筑坚固的后勤系统(2学时) (2451)

一、功能的紧密结合 (2451)

二、ECR(efficient consumer response) (2451)

本章要点 (2451)

思考题 (2452)

第五章信息流(总5学时) (2453)

第一节信息的传递与处理(2学时) (2453)

一、信息传递的传统模式 (2453)

二、“干扰”与“延迟”的弊端 (2453)

三、流通信息的种类与特征 (2453)

四、信息的处理与创造 (2454)

第二节流通信息系统的结构与功能(2学时) (2454)

一、信息处理、传达系统的结构 (2454)

二、双平行系统 (2455)

三、店堂起点的信息技术 (2455)

四、调整库存的手段 (2455)

2433

工商管理专业课程教学大纲

2434 第三节几种主要的信息系统 (2455)

一、电子数据交换 (2455)

二、电子订货系统 (2455)

三、V AN(Value Added Network)增值网络 (2455)

本章要点 (2456)

思考题 (2456)

第六章流通发展与变化(总6学时) (2457)

第一节市场营销与商业(2学时) (2457)

一、生产规模的扩大 (2457)

二、寡占市场中的销售问题 (2457)

三、市场营销的出现 (2457)

四、寡占市场的市场营销 (2457)

五、市场营销的吸引效果 (2458)

六、商业对寡占市场中营销的影响 (2458)

七、推式战略的必要性 (2458)

第二节流通的发展与变化(2学时) (2458)

一、垂直分化与一体化 (2458)

二、商业的萎缩与被排斥 (2459)

第三节延期-投机原理(2学时) (2460)

一、“预测”还是“实际需求” (2460)

二、定货生产——预测生产(时间层次) (2460)

本章要点 (2461)

思考题 (2461)

第七章零售流通(总4学时) (2462)

第一节零售流通的本质 (2462)

一、零售活动的目标——商品价值的实现 (2462)

二、空间结构的阶层性 (2462)

三、零售形态的多样化 (2462)

第二节零售形态的发展史(2学时) (2463)

一、百货店与邮寄销售 (2463)

二、连锁店 (2463)

三、超级市场 (2463)

四、购物中心与现代邮寄 (2464)

五、廉价商店 (2464)

六、便利店 (2464)

第三节零售业态发展的理论(0.5学时) (2465)

一、零售之轮理论 (2465)

二、真空地带理论 (2465)

三、冲突理论 (2465)

第四节消费者行为与零售竞争(0.5学时) (2465)

一、零售竞争的特征 (2465)

二、距离阻力与店铺魅力 (2465)

商品流通概论

三、商店印象与消费者的偏好 (2465)

本章要点 (2466)

思考题 (2466)

第八章批发流通(总3学时) (2467)

第一节批发流通的功能(0.5学时) (2467)

一、批发的含义 (2467)

二、批发商的功能 (2467)

三、功能的延伸 (2467)

第二节批发商业的内部分化(0.5学时) (2468)

一、批发分化的背景 (2468)

二、垂直分化 (2468)

三、空间分化——批发商的商圈及其层次分化 (2468)

第三节批发一体化 (2468)

一、商业一体化原理 (2468)

二、批发一体化的形态 (2469)

三、现代批发部门的特征 (2469)

第四节批发竞争的实质及发展动向 (2469)

一、批发市场竞争的实质 (2469)

二、批发商势力衰退的结构性原因 (2469)

三、批发商业今后的动向 (2469)

本章要点 (2470)

思考题 (2470)

第九章流通政策(总4学时) (2471)

第一节为什么需要流通政策 (2471)

一、对市场机制的信赖 (2471)

二、市场的失灵 (2471)

三、经济政策与流通政策 (2471)

第二节流通政策的结构与目标 (2471)

一、流通政策的概念 (2471)

二、流通政策的结构 (2471)

三、流通政策的目标 (2472)

四、流通政策的特定目标 (2472)

五、流通政策形成的复杂性 (2472)

第三节流通竞争政策(2学时) (2472)

一、市场系统的功能障碍 (2472)

二、流通中竞争的性质 (2472)

三、反垄断法与反不正当竞争法 (2472)

本章要点 (2473)

思考题 (2473)

2435

工商管理专业课程教学大纲

2436

前言

一、课程简介

本课程是研究蕴含零售、批发、储运等基本商业形式之下的经济学原理及管理运作的一门课程,

是专为工商管理专业高年级学生开设的专业选修课。课程的教学内容由以下几部分构成:1.介绍和研究流通构成、供求结合过程等市场机制运转原理及商业存在的基础。

2.应用交易费用理论、博弈论等来分析说明流通过程的交易关系、物流系统的形成机制,以及信息技术对现代流通的革命性影响。

3.运用产业组织理论对流通总体的发展变化作动态分析,讨论了当前零售、批发的最新管理运作形式以及市场营销与商业的关系。

4.探讨公共政策如何纠正流通中的市场失灵及流通政策的形成过程。

课程结合了日、美等发达国家商品流通实践的优秀案例,结合课堂讨论,有利于学生了解国际商品流通的前沿实践。

本课程将以案例讨论的互动式教学方式为主要授课方式。

教材选用:吴小丁主编《商品流通论》,科学出版社出版

二、教学基本要求

要求学生了解课程的性质、任务及其研究对象,全面了解课程的体系、结构,对商品流通有一个总体的认识。

要求学生通过对本课程的学习,理解商品流通的基本概念、基本原理、基本知识,学会用经济学、管理学、流通经济学的理论分析和解决实际问题的方法。

要求学生紧密联系实际,学会分析案例,解决实际问题,把学科理论的学习融入对经济活动实践的认识之中,切实提高分析问题、解决问题的能力。

三、教学指导思想

1.全面系统地介绍国内外商品流通研究领域的理论和技术,确保学生全面理解和认识市场经济条件下的认识和分析商品流通领域基本问题的方法。

2.深入剖析中国商品流通发展与中国市场体系运行现状,依托案例达成教学的实用性操作性目标。

四、课时安排

本课程是商学院的选修课。授课周期为一学期,3学分,共36课时。

总课时:12周×3学时/周=36学时

第一章绪论—什么是商品流通4学时

第二章流通分析方法3学时

第三章商流3学时

第四章物流4学时

第五章信息流5学时

第六章流通的发展与变化6学时

第七章零售流通4学时

商品流通概论

第八章批发流通3学时

第九章流通政策4学时

五、参考书目

1.微著《商品流通网络》,发展出版社

2.菲利普·科特勒著《营销管理》,中国人民大学出版社

3.(日)石原武政,加藤司著《商品流通》中国人民大学出版社

4.徐从才主编《流通经济学:过程、组织、政策》,中国政法大学出版社

5.(美)利维,韦茨著《零售学精要》机械工业出版社

6.(英)伯曼,埃文斯著《零售管理—战略方法》中国人民大学出版社

(备注:除特别注明外,每一节均为1学时。)

2437

工商管理专业课程教学大纲

2438

第一章绪论(总4学时)

本章教学目的:

1.了解流通在社会经济系统中的位置

2.了解流通促使经济循环顺利进行的机制

3.认识市场经济体制下商品流通的作用和意义

第一节商品流通与经济循环

一、的复杂性

社会的经济生活是由生产、流通和消费构成的。

1.定义:商品流通,就是商品从生产到消费的社会转移。也可以说是从生产阶段到消费或使

用阶段的,与物品和劳务的社会性移动相关的诸种活动的总和。

本课程中,作为生产、流通的对象的商品,仅限定为有形商品。

2.经济活动的循环:

3.随着经济的发展和社会分工的进步,流通的复杂性也不断提高。

二、怎样理解商品流通

流通过程非常复杂,生产者、商人、相关辅助商业者、消费者和使用者之间,具有相互依赖的经济关系。每个成员虽然相对独立,但流通的目的把他们联结起来,组成一个有效率的系统。

1.流通系统的层次性

(1)流通渠道:从社会经济的层次看,这是客观地观察特定商品从生产到消费或使用的流动路线。

(2)销售渠道:从特定企业的层次来看流通渠道,如海尔产品的销售路径。

(3)流通机构(流通系统):从总体上把握商品的社会移动

2.流通运行的环境因素

(1)制约环境-劳动力技术、交通、通信、法律、竞争、自然条件

商品流通概论(2)运行环境-生产、消费

三、流通的作用

1.是商品从生产到消费的社会经济性转移。

但生产、流通、消费的界限并不十分明确,流通活动的“舞台”是市场,只要限定了市场,流通的复杂性就可以大大降低。

2.由于商人的介入,供需矛盾得到大大缓解。

第二节商业存在的基础

商人是独立于生产者和消费者的经济主体。

一、物物交换的困难性

商业能使交换或交易顺利进行,这使商业有了存在的意义。否则,可能遇到诸多麻烦:

1.不知谁有自己想要的商品

2.对方不一定想要自己的商品——欲望的双方一致

3.对方不等你去寻找他想要的商品——时机的双方一致

4.交换比率

搜寻费用(时间)+交涉费用(时间)=交易费用

5.货币的出现:

(1)缓和了物物交换的困难

(2)时机、欲望只需单方一致,使搜寻费用大大减少

(3)决定交换物单位的困难减轻

6.货币遗留的问题:

(1)卖者仍然要搜寻买者,搜寻费用较高

(2)交换比率问题仍然存在

(3)市场问题:由于货币所有者具有等待交换的权力,结果销售比购买困难得多。

二、商业出现

(1)与货币有相同的集中交易作用

进一步缓和了货币交易中遗留的问题----社会化的集中性备货

商业把生产者与消费者间各种交易信息进行收集、整理,缓和了交易的困难性,大大减少了双方的搜寻费用

(2)缓和了由货币带来的市场问题

缓和了卖者找不到买者的困难,可唤起需求

三、商业——市场机制的起动因素

1.商业促成各种有关交易信息的集中处理,形成类似于完全竞争市场中的信息条件

2.商业的存在大大节约了交易费用,与物物交易或货币交易相比,更接近于完全竞争的买卖自由加入,无交易费用的情况

3.由于商业的介入形成了横断市场,使价格机制在类似于完全竞争市场的环境中发挥配置资源的作用

2439

工商管理专业课程教学大纲

2440 四、商业竞争的意义

要使市场机制灵活运转的必要条件是商业内部的竞争。

市场的空间性、地理性和商人的技术性限制,形成了商人之间的自由竞争。

商圈:一个商业者可辅射的地理范围,即一个商业者可吸引顾客所在的地理范围不同商圈中商

业者复数存在。

通过相同商圈内商业者间的竞争,实现信息的正确处理,有利于市场机制正常运转

第三节生产与消费的供求结合的过程

一、流通分离

生产与消费的分离叫做流通分离。流通的社会作用就是消除流通分离,使生产与消费供求结合。

流通分离的表现形式:

1.形态的分离

2.所有权的分离

3.时间上的分离

4.空间上的分离

要消除流通分离就必须进行对应的流通活动,由此形成了商流、物流、信息流等三流。

二、库存与信息

生产与消费的调整依赖于库存。

1.缓冲库存:为应付供求过程中发生的不确定性。

2.库存的作用:库存把生产与销售、进货与销售、销售与消费连接起来,形成了从生产到消费移动的物流。

3.库存是有成本的

4.库存的物的功能与信息功能之间的替代关系

5.企业努力做出正确预测的同时尽可能的压缩库存

三、备货形成活动

备货是为了满足顾客的需求,从一个或几个不同的供应商处分别把一些同质异种的商品集中起来,如不同的品牌、价格、规格、数量等。

一些基本概念

备货形成:

集中大量物品,并对其重新组合,由流通成员经营的商品种类和库存量决定

备货品:

商品构成,即两种以上物品集合

备货品在各阶段的不一致性

(1)生产阶段备货:商品集合由比较单纯的商品组合构成

(2)消费阶段备货:由比较复杂的商品组合实现

(3)流通过程中备货的变化:

批发阶段-根据顾客和商品特性形成备货

商品流通概论

零售阶段-由消费者欲求构成备货

3.备货组成活动

(1)根据商品量有:

聚集-把相同的商品收集到一起

分配-聚集起来的大量商品,向若干消费地发货

(2)根据商品组合:

筛选-根据商品种类进行分类

配货-把不同种类的商品组合在一起

第四节案例分析

一、日本的农产品流通渠道分析

如图:

二、我国空调产品的流通渠道分析

本章要点

1.什么是商品流通

2.什么是流通渠道

3.商品流通在社会经济循环中的位置

4.商品流通的功能

5.交易次数简化原理

思考题

1.为什么说流通是市场机制的基础?

2.消费者与盈利流通渠道所分担的不同作用,在什么情况下发生变化?从生活中找出具体的实例。

2441

工商管理专业课程教学大纲

2442

第二章流通分析方法(总3学时)

本章学习目的

1.掌握流通分析方法

2.了解商品如何分类

3.了解流通成果的评价方法

4.了解流通的功能

5.了解流通机构的类型

第一节流通功能分析

一、流通功能

某一事物在正常状态下有特征的活动叫做功能(function)。

流通功能是对流通中固有的且专业化的各种经济活动的总称。

1.流通功能的特征

(1)流通活动中固有的。虽然流通功能并不存在于所有的流通活动中,但在典型的流通活动

中是肯定存在的。

(2)流通活动中不可缺少的。

(3)主要的经济活动。流通系统是作为一个经济系统下的一个子系统来行使其功能的。

即从流通功能、流通机构、商品、行为系统4个代表性分析视角来分析和评价流通商品是怎样流通的?

2.流通功能分类

流通功能是根据达到流通目的的功效来分类的。常见的分类方法是根据流通在经济系统中的作用,即从消除生产与消费的经济间隔这一观点出发来进行的。

其代表性的分类有三种

(1)所有权转移功能----购买、销售

社会分工所造成的生产者与消费者的分离,只有通过所有权的转移,消费者才能得到商品,使需求得到满足。

(2)物品转移功能----运输、保管、流通、加工

是消除生产者与消费者的时空分离的活动,创造时间效用和空间效用,是使商品发生物理移动的技术性劳动,它包括运输、保管、包装、装卸等各种技术性活动。

(3)辅助功能----促进商品社会移动但不直接相关的功能。如金融、风险承担、市场信息、标准化

二、案例:苏宁电器的消费信贷

2005年9月,苏宁将信贷消费的上限提高到了50000元,也就是说如果消费者的信用额度达到50000元,就可以在苏宁任意一家连锁店购买最高50000元的电器,这就基本囊括了苏宁所经营的全部产品,苏宁开始全面升级信贷消费。在苏宁,动辄1万多元的等离子、液晶电视每月只需1000元左右就可以购买,这样就大大降低了消费者的购买压力,这对于想购买高端电器又碍于价格偏高的消费者提供了一个两全其美的办法。

商品流通概论

升级后的苏宁、招行分期付款买家电具有以下几个特点:首先在原有3期、6期的基础上增加了12期分期,这样就使得消费者的购买压力进一步减小;其次,无论是3期、6期还是12期,均实行“零首付、零利率、零手续费”,手续费全部由苏宁来买单;第三,参加活动的门槛特别低,在苏宁满1500元即可分期购买,而且上限也从30000元提高到了50000元,几乎包括了苏宁所经营的全部产品,这样消费者就可以购买自己中意的电器。而招行与其他商家所举行的分期付款则门槛较高,达3000元,其3000元—50000元的额度则是苏宁的“子集”;而其12期分期所产生的手续费全部由消费者买单,增加了消费者的购买负担。

在苏宁电器,TCL40英寸等离子彩电,12期付,月供仅799元;TCL40英寸液晶彩电,12期付月供仅1399元;美菱208升三温区节能保鲜冰箱,12期付,月供仅176元;西门子5.2公斤滚筒洗衣机,12期付,月供仅357元;LG549升对开门冰箱,12期付,月供仅573元……,信贷消费将成为苏宁决胜市场的又一把利剑。

第二节流通机构分析

流通机构分为二类:

承担流通交易功能的中心机构。

承担市场调查、广告、运输、保管、金融、保险等功能的专业机构,它们的存在促进流通运行。

本节主要考察流通的中心机构。

一、流通机构的类型

零售业者-----把大批量单位的商品分割成适合销售的小批量单位,直接向最终消费者进行销售的活动。

批发业者-----负责生产者之间以及生产者与零售商之间的活动。

代理,中介-----作为交易媒介和带理的特殊批发,包括中间商、代理商、经纪人、委托交易商等,统称为中介商。收入来源于中介手续费。

1.零售业者与批发业者的区别

其主要的“转售对象”是否是最终消费者

2.批发业者与代理、中介的区别

是否具有所经营商品的所有权

二、流通变化的源泉

观察流通系统的结构和竞争行为变化是对流通机构进行分析的基本视角。

谁怎样承担着流通功能和怎样组织流通活动,成为流通结构和决定竞争的基本要素。

案例:不同时期美国流通机构的变化

19世纪末,美国大企业体制确立之后,形成了大量生产、大量流通的体制,商品流通的数量增大、速度加快。具有代表性的是新佳缝纫机,在20世纪最初的10年间,营业所由200个增加到1700个,形成了营业所、地区事务所、地域事务所的三级科层销售组织。其核心是提供零售、修理、货款回收的末端营业所。

市场交易内部组织化,是当时革新流通机构的典型。零售商与大企业对市场的影响,与“看不见的手”相比,表现为“看得见的手”。

2443

工商管理专业课程教学大纲

2444

第三节商品类别分析(0.5学时)

一、商品类型

商品类别分析的视角是从流通客体----商品出发的。所谓商品,是指所具有效用和稀缺性的

物品和劳务,与单纯的人工制品是不同的概念。

商品类别分析的意义在于设定市场这个流通活动的舞台。不同类别的商品流通系统结构是不一

样的。

代表性的消费资料商品类型如下:

1.方便品(convenience goods)

购买频度高,需求弹性小,消费者具有购买经验且信息充分,具有满足即时性消费需求特点的商品。比如盐等生活必需品。

消费者一般在居住或工作场所附近购买,。

2.选购品(shopping goods)

购买频度较低,需求弹性大,在购买时没有明确的偏好;从需求发生到购买实现,需要比较长的信息收集时间,如服装、家具等。

3.特殊商品(specialty goods)

追求价格以外的因素而购买的商品。为了购买特殊商品,消费者往往需要去特定的商店并为此付出特别的努力,基本不进行选择,如知名设计者品牌的服装、车等。

生产资料按用途分为以下三类:

1.设备

2.消耗品

3.原材料

二、主体和客体的一致

不同的商品,其店铺选址、渠道、销售方式各不相同

1.方便品——开放式流通渠道。

2.选购品——有选择性的、较短的流通渠道。

3.特殊品——配货点数量比选购品少,且流通渠道简单

从便利店可以看到流通主体(店铺)与客体(商品)高度的一致性。

第四节市场成果的评价(0.5学时)

一、多样的价值标准

市场成果的判断标准并不是唯一的。

消费者、流通成员、生产企业、零售价格、生产者利润、劳动条件都可能成为评判对象。

不同个人和不同团体的利益是不一致的,调整其中的利害关系,就成为政府介入的理由。

二、以效率为基础

投入成本不变流通服务水平上升时,流通服务水平不变流通成本减少时,就说明流通业务的效

商品流通概论率提高了。

三、消费者主权的理念

价格机制的卓越之处,在于需求信息反应价格的同时,还决定了流通的变化。

正如有权者投票进行政治上的决定一样,由消费者的投票行为(购买行为)决定了流通活动,这便是消费者主权理念。

消费者主权的实现条件:

(1)完全竞争状态

(2)确保消费者的选择权

(3)信息条件

本章学习的要点

1.掌握流通分析方法。即从流通功能,流通机构,商品,行为系统4个代表性分析视角来分析和评价流通

2.了解流通机关的类型

3.了解商品如何分类

4.了解流通成果的评价方法了解流通的功能

思考题

1.提出无理要求的消费者也是上帝吗?

2.你居住的地方出现了什么样的零售机构?什么样的零售机构消失了?为什么?

2445

工商管理专业课程教学大纲

2446

第三章商流(总3学时)

本章教学目的:

1.理解促成商品所有权转移的交换生成机制

2.从经济学和经营学二个不同的视角,理解商流这一复杂的人或组织间交涉过程

第一节市场交易与组织交易(1.5学时)

一、交易费用经济学

威廉姆森的交易费用经济学指出,市场交易是需要费用的,内部组织交易可以节约交易费用,

所以比然会取代市场交易。

二、持续交易关系的多样性

交易关系的形态,随着交易费用的发生,会从市场交易向组织交易变化

在市场交易和组织交易中间,存在着多种持续交易形态,它们对应于交易费用的发生,向纯粹的市场交易和组织交易两个方向转化。

1.市场交易

一次性的当场交换,对立关系。但债权回收不令人担忧时,卖者会给买者信用,使交易关系稳定下来。

2.反复交易

市场交易中买卖双方是纯粹经济关系,但反复交易,形成了人与人的社会关系。为降低交易费用而反复交易。

3.长期交易

契约关系使交易更加稳定,买卖对立性在契约范围内缓和。到期有交易中断的危险,目标和信息共有只限定在有限的范围内。

4.伙伴关系

相互依赖程度加深,目标明确。为得到稳定的产品和附加服务,可实现高质量低价格短交货期无断货的目标。

5.战略合作

从交易到合作,将伙伴关系赋予经营战略性就成了战略合作。

三、从交易到合作

将伙伴关系赋予战略性就成了战略合作,主要由4个要素构成。

共同目标

1.经营资源的结合

2.平等互惠原则

3.战略性

四、交易特殊性投资与“封闭的关系”

1.交易特殊性投资与封闭关系的生成

商品流通概论

(1)与多数交易者交易转向与少数交易者交易。

(2)持续关系使彼此了解,消除了信息不对称。交易关系的替代性逐渐消失。

(3)交易依存度提高,交易对象的限定更明显。

(4)环境复杂、信息明显不足或不对称的特殊情况下,交易关系便由“市场”向“组织”演变,交易商品和交易条件的复杂性决定了交易的复杂性。

(5)非标准化商品以不规范的交易条件买卖时,交易双方要作具体的约定,并且要为实现交易付出种种努力。

(6)从“开放的关系”转向“封闭的关系”。

2.持续交易关系的生成机制

(1)投资的特殊性

(2)回避沉没成本的危险

(3)特殊性投资带来的差别化对竞争有利

(4)关系一旦确立,双方便掉入封闭状态

案例:中国海尔的“战略合作”

第二节流通渠道的组织化(1.5学时)

流通渠道是生产到消费的渠道成员间交易的链条。研究流通渠道组织就是为了解决交易流通在生产者、批发商、零售商这种垂直的多环节结构中的组织化问题。

一、直接流通与间接流通

生产者和消费者直接进行商品买卖的为直接流通渠道;二者间由商人介入交易时,为间接流通渠道。

二、垂直流通系统

组织交易(持续交易)关系在流通领域中总称为垂直流通系统。

垂直流通系统的成员被编成科层组织,成员间的调整由上层做成程序来进行,是从对渠道成员的控制和管理的角度出发的概念。

垂直流通系统的类型

1.企业型系统:生产和流通阶段由单一资本以组织交易形式进行统一经营。

2447

工商管理专业课程教学大纲

2448 2.契约型系统:渠道成员保持独立状态结成契约关系,并设定共同目标。分为特许连锁(FC)

和自由连锁(VC)

3.管理型系统:根据高层制定的市场营销计划管理市场交易关系。

三、流通系列化的尺度

流通系列化即厂家控制的垂直营销系统,是指生产者在销售自己的产品过程中,为了确保销售者的合作以及在销售中实现自己的政策而控制销售者并对其进行组织化的一系列行为。

1.流通系列化的尺度

(1)限制商业者数:开放式流通限定式流通或排他式流通

(2)限制商业者的中立性:专属性流通

(3)对商业者间交易关系的制约:交易对象限定制

(4)向复数产品扩张:全商品经营强制

2.完全系列化的条件

流通渠道存货>商品经营资本

3.渠道交涉悖论

厂家为避免自己交涉力的丧失,而倾向于与中小型流通业者建立交易关系。其结果失去了销售机会,导致厂商失去与销售能力强的流通业者的交易。

本章要点

1.了解社会商品交换的链条是如何形成的。

2.理解市场机制是如何以商品流通为基础运转的。

3.用交易费用经济学的原理解释商品流通中的交易关系。

思考题

1.试用交易费用理论解释大型企业间战略合作的互利性。

2.分析一个企业战略合作的案例。

商品流通概论

第四章物流(总4学时)

本章教学目的:

1.了解商品流通中物流的重要作用和意义

2.掌握商业物流的概念和分析方法

3.加深对综合性物流管理系统的理解

第一节战略高度的分析视角

一、物流的概念

物品从生产地点到消费或使用地点的移动,以及与其相关的经营活动,考察的是商品实体的物理运动。不同国家对物流概念的理解不同。

1.欧美——企业物流,或者说是微观物流。市场营销学中的实物分销,后勤学都是从企业的角度去研究物流。

2.日本——国民经济中的物流,即宏观物流。但其内容也包含企业物流的分析。

3.我国——这两种倾向都存在。

总的趋势是物流的战略性在提高。

二、物流的形成

随着交易的形成而产生。

1.物流形成的条件:

(1)社会分分工的发达

(2)商流与物流的分离

2.物流费用是决定市场交易成立和交易范围的关键

三、对物流的评价的变化

1.过去:物流活动一直限定在运输、保管、包装、装卸等狭小的业务范围。保管由物流部门担负,但库存管理却是由生产、销售、会计等各部门管理,包装等流通加工主要由生产部门担当,而订单处理由营业和信息系统部门负责。

2.现在:不再是把物流仅仅作为削减成本的对策了,而是作为竞争策略上的一种手段。

对物流问题的认识,各产业领域大不相同。因为物流费用与产品的附加值、重量、体积大小等因素有关。

3.总系统成本的最优化

在物流活动中,与流通整体一样,要发生成本权衡关系。企业的目标当然是运输费用和库存费用合计的总成本最小化。有二层含义:

(1)成本权衡关系:运输费用和库存费用

(2)买卖双方成本最小化的系统成本方才是社会所希望的

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工商管理专业课程教学大纲

2450

第二节主要活动的决策

一、物流的服务水平

物流系统的建立是从物流服务水平的决定开始的。它的目标是以最小成本提供顾客需要的物理

服务。

对顾客的物流服务

1.成交前的信息提供

2.交易附带的最低库存和交货时间确定

3.运输的安全性

4.成交后的索赔处理,安装等

二、订货处理

是指进行订货收集、传递、处理等一系列的信息处理。

一般的订货信息的传达手段:面谈、电话、传真、通信

三、物流的网点

物流网点包括工厂、仓库、营业所、配送中心等

物流网点的确定包括网点的数量、规模、选址等决策事项

四、库存管理

消除生产与消费的供求不均衡,依赖于库存。库存是保证生产阶段的稳定生产和规模利益的缓冲器。

1.库存的作用:

(1)消除生产与消费的供求不平衡

(2)消除风险

2.库存管理的目标:

把库存的可利用性保持在理想的状态,同时,尽可能的压缩库存

具体的库存管理方法有二种:

(1)订货点方式:库存减少到一定水平就发出一定量的进货订单。

(2)定期进货方式:确定进货时间,定期补充必要的库存量。

五、运输

提高运输系统效率的手段:

1.单位载荷系统:让运输手段间的流动处于无缝隙状态

2.配送系统化:position配送、diagram配送

配送成本与配送距离成正比,所以如果能采用diagram配送,可节约费用。Diagram配送的效率取决于一定地域内需要配送的顾客密度。

2017年4月自考商品流通概论考试真题

2017年4月自考商品流通概论考试真题 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项: 1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题 (本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.下列属于劳动对象的是 A.厂房 B.机器 C.原材料 D.工具 2.适度的商品流通环节标志是 A.货畅其流 B.劳动消耗最小 C.时间最短 D.流通环节最少 3.产品竞争即

A.经营内容的竞争 B.经营手段的竞争 C.经营目的的竞争 D.经营要素的竞争 4.在现代市场经济中占支配地位的企业组织形式是 A.个人业主制企业 B.公司 C.合伙制企业 D.合作制企业 5.总部对各店铺拥有全部所有权、经营权、监督权,实施人财物与商流、信息流、物流、 资金流等方面的统一管理,这种商业连锁类型为 A.自由连锁 B.正规连锁 C.自愿连锁 D.特许连锁 6.综合商社最基本的功能是 A.信息功能 B.开发功能 C.服务功能 D.贸易功能 7.商品购销双方在固定的地点集中交易的销售方式被称为 A.上门推销 B.市场销售 C.门市销售 D.商品交流会 8.企业以付费的形式,通过特定的大众传播媒体向公众传递企业或产品信息,以达到促进销售的这一商品促销方式被称为 12.广告宣传 B.人员推销 C.公共关系 D.营业推广 9.随者我国流通业态的演变,将成为零售主力业态的是 A.百货商店 B.专业商店 C.超级市场 D.折扣店 10.权限最大的代理商是

商品流通概论试题1

商品流通概论试题 课程代码:00185 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.商品的价格是() A.商品价值的实体 B.商品价值的货币表现 C.商品价值的基础 D.商品价值的物质承担者 2.与市场经济相对应的是() A.商品经济 B.自然经济 C.计划经济 D.产品交换经济 3.以交换为目的进行的生产是() A.商品生产 B.商品交换 C.商品流通 D.商品经济 4.发达商品流通的媒介是() A.商人 B.生产 C.交换 D.货币 5.市场机制作用的发挥遵从的规律是() A.商品流通规律 B.货币规律 C.价值规律 D.消费规律 6.按照市场竞争结构划分,与完全竞争市场相对的另一极端性的市场是(

A.古诺竞争市场 B.垄断竞争市场 C.完全垄断市场 D.寡头垄断市场 7.在市场体系中,商品市场处于() A.主导地位 B.基础地位 C.协调地位 D.补充地位 8.影响消费品市场的基本因素是() A.生产 B.社会 C.教育 D.人口 9.目前国际性大型商业机构采用的新型采购模式是建立() A.跨国采购中心 B.跨国配送中心) C.跨国结算中心 D.跨国信息中心 10.中小商业企业,特别是自由连锁商店的商品采购宜采用()A.合同订购 C.委托加工 B.驻点采购 D.联购分销 11.根据生命周期理论,当相关零售业态市场范围萎缩,销售增长率下降,经营发生困难时,该零售业态处于() A.创新期 C.成熟期 B.增长期 D.衰退期 12.一般而言,时装、珠宝首饰等特殊商品的销售适合于采取()A.自助零售 C.有限服务零售 B.自选零售 D.完全服务零售 13.缺乏自销能力和经验的生产者多采用的渠道形式是()

(必背)自考《商品流通概论》章节习题

一、单项选择题 1.最初的商品交换形式是物物交换2.在商品交换的形式中,从物物交换发展到以货币为媒介的商品流通,是质的飞跃。 3.商品流通过程的刚性制约因素是自然性因素 4.从商业方面看,商业及其企业组织商品流通的目的是实现其经济利益,这主要是通过商 品的购销差价、地区差价等加以实现的。 5.生产与消费之间的中介是流通 6.在互为补充品的商品中,一种商品价格上升,会引起另一种商品的需求减少 7.商品供求关系主要和集中体现在商品流通领城 8.价值的货币表现是价格 9.对于绝大多数商品而言,收入与需求之间是正比关系 10.经营要素的状况如何体现的是企业的物质基础和发展能力。 11.在竞争规律中,产品的竞争即经管内容的竞争 1.市场活动的“主题”是流通 2.市场最早表现为商品交换的场所3.商品市场中最重要的机制是供求机制 4.完全垄断市场主要存在于公用事业部门 5.按市场时间结构划分,市场体系不包括协定贸易市场 6.市场机制的作用本质上是价值规律作用的表现形式。 7.市场经济的基础运行机制是市场机制 8.金融市场中最基本的机制是信贷利率机制 9.劳动力市场的内在机制是工资机制10.市场的基本功能是交换功能 1.保证企业经营活动顺利进行的不可缺少的物质技术基础是设备 2.从商品整体概念理解,服务是商品的重要组成部分且本身就是一种商品。3.各种商品流通企业类型中最常见的 形式是直接贸易企业 4.向零售商转卖商品的商业组织是批 发企业 5.综合商社的首创国是日本 6.连锁企业对于投资者最具有吸引力 的条件是降低风险 7.综合商社充当为贸易中介商的角色 实际是指其贸易功能 8.同生产企业相比,商品流通企业中 占资金总量比重大的是流动资金 9.对于商品流通企业来说,其生命力 在于畅通的分销网络 1.在商品促销的形式中,企业直接刺 激消费者或用户购买其产品的营业促 销手段的总和是指营业推广 2.物流的运作能力和管理水平无形中 决定了未来流通力的强弱。 3.商品的核心层是商品的实际效用 4.商品储存的自然界限是商品性能 5.商品流通的前提条件是商品储存 6.信息分为内部信息和外部信息的标 准是信息来源 7.信息分为一次信息和二次信息的标 准是信息产生过程 8.信息分为固定信息、流动信息和偶 然信息的标准是信息产生周期 9.商品储存业务活动最关键的环节是 入库管理 10.企业在市场营销活动中直接产生 和记载的信息属于一次信息 11.个人或民营组织自发构建的信息 机构是指民间信息中心 12.成为商品的信息在内容上不断深 化、在规模上日益扩大的过程是指信 息商品化 1.在西方国家,其销售可占社会日用 商品零售总值的70%~80%,已成为 零售商业企业的主体的是超级市场 2.以下属于常规零售商业业态的补充 形式的是集市贸易 3.在代理批发商中,最为常见的是制 造厂商代理商 4.零售业态发展的自然选择理论解释 零售业态的演变时,是应用了达尔文 的“适者生存”理论 5.影响流通方式选择的最重要因素是 目标市场的需求及其特点 6.便利型流通企业的商圈较小,其最 大的特点是经营中所提供的方便性 7.拍卖中,竞争发生于买方之间 8.寄售的当事人双方之间是一种委托 关系 9.在包销条件下,卖方与包销人之间 的关系是商品买卖关系 1.消费品流通渠道中,最简便、最短 的渠道是生产者——消费者 2.实现商品的“惊险的跳跃”的是零 售渠道 3.最宽的分销渠道是密集性分销 4.连锁经营、物流配送和电子商务等 现代流通组织形式和经营方式,在地 区上、在业态上、 行业上、形式上都将对商品流通网络 的形成和发展产生不同程度的影响。 其中影响最为突出 的是电子商务 5.作为国内市场增长的潜力所在,已 经日益受到各商业企业集团的关注, 这一广阔的市场是农村 6.商品流通网络的实质是流通有机体 7.流通网络最重要的构成要素是商品 的流通主体 8.生产资料流通渠道中,一般没有自 销能力和经验的生产者多采用的形式 是生产者——代理商——用户 1.某种商品的最高价格取决于需求量 的大小 2.在商品的最高价格与最低价格之间, 具体的商品价格是由市场竞争状况 决定的 3.其运用对商品价格的影响是客观的, 能体现出国家对市场调控作用的发挥 的是经济政策 4.价格中的税金和利润都是价值中m 部分的货币表现 5.在我国社会主义市场经济中,生产 成本的经济实质是企业生产商品中 c+v的资金垫付。

2018年10月自考00185商品流通概论试题及答案

2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 商品流通概论试卷和答案 (课程代码00185) 本试卷共4页,满分l00分,考试时间l50分钟。 考生答题注意事项: 1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3.第二部分为非选择题。必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。4.合理安排答题空间。超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题:本大题共20小题,每小题l分,共20分。在每小题歹l』出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。 1.将买卖双方衔接和协调在一起且为买卖双方共同接受的基本准则是 A.独立自主 B.效益优先 C.选择自由 D.平等互利 2.G-W-G’是 A.物物交换形式 B.简单商品流通形式 C.发达商品流通形式 D.复杂商品流通形式 3.市场竞争产生的经济条件是 A.自然经济 B.计划经济 C.商品经济 D.工业经济 4.下列属于居间企业形式的有 A.批发企业 B.贸易中心 C.商品交易所 D.信托企业 5.从发展过程来看,连锁经营最早出现的是 A.正规连锁 B.特许连锁 C.自由连锁 D.复式连锁 6.实现生产企业向商品流通企业让渡商业利润的方式是双方的 A.协商 B.竞争 C.合作 D.谈判 7.中小商业企业,特别是自由连锁商店的商品采购宜采用 A.合同订购 B.驻点采购 C.委托加工 D.联购分销 8.涉及商品实体转移的使用价值运动称之为 A.商流 B.物流 C.信息流 D.资金流 9.许多著名跨国零售企业集团对其经营的主力商品均采用了 A.货源调剂 B.驻点采购 C.买断式采购 D.市场选购

2020年4月全国自考商品流通概论真题

全国2018年4月历年自学考试商品流通概论真题课程代码:00185 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.G—W—G′是() A.物物交换形式B.简单商品流通形式 C.发达商品流通形式D.复杂商品流通形式 2.商品生产存在的条件是() A.生产剩余B.商品交换 C.货币流通D.社会分工 3.物物交换出现在() A.原始社会早期B.原始社会后期 C.奴隶社会中期D.奴隶社会晚期 4.表现一切商品的价值,衡量每一个商品价值量大小的尺度是( A.劳动时间B.货币 C.使用价值D.劳动 5.在我国一般认为农产品市场是() A.完全竞争市场B.垄断竞争市场 C.完全垄断市场D.寡头垄断市场 6.市场活动的“主题”是() A.生产B.分配

C.消费D.流通 7.商品市场中最重要的机制是() A.价格机制B.风险机制 C.供求机制D.竞争机制 8.在金融市场上,金融商品交易的中心实际上是() A.政府B.中央银行 1) C.商业银行和非银行金融机构D.企业 9.信息赖以存在的价值基础是() A.真实性B.系统性 C.时效性D.增殖性 10.物流中一种独特的,综合性的活动形式是() A.采购B.配送 C.储存D.运输 11.商品储存管理的中心环节是() A.计划管理B.入库管理 C.在库管理D.出库管理 12.量贩店源自日本,又称() A.折扣店B.百货商店 C.超级市场D.货仓式商场 13.便利型流通企业的商圈较小,其最大的特点是经营的(

商品流通概论课程代码00185试题及答案

《商品流通概论》(课程代码00185) 第一大题:单项选择题 1、货币的参与使原来的物物交换变为以货币为媒介的交换.即( A ) ? A.W-G-W ? B.W-W ? C.G-W-G’ ? D.G-W 2、商品在流通过程中不可避免地会受到内外因素的影响和制约,其中刚性 的制约因素主要是( A ) ? A.自然性制约因素 ? B.商品差价制约因素 ? C.制度性制约因素 ? D.产业结构制约因素 3、商品流通企业的特征之一,是以商品的购、销、运、存为其( A ) ? A.基本业务 ? B.核心业务 ? C.附带业务 ? D.辅助业务 4、下列各类金融市场中,属于资本融通市场的是 ( D ) ? A.同业拆借市场 ? B.国库券市场 ? C.企业短期融资市场

? D.证券市场 5、采取拉引策略最有效的方式是( A ) ? A.广告宣传 ? B.人员推销 ? C.营业推广 ? D.销售促进 6、在以下各种运输方式中,适合内陆短途运输、成本较高的一种方式是( B ) ? A.铁路运输 ? B.公路运输 ? C.轮船运输 ? D.航空运输 7、在以下各种商圈范围中,级差地租较高、店铺价值极高、客流量大且稳定的类型是 ( A ) ? A.都市型 ? B.区域型 ? C.社区型 ? D.专业型 8、商业文化的感召力、鼓舞力和凝聚力可概括为商业文化的( A ) ? A.约束功能 ? B.创新功能 ? C.传导功能

? D.展示功能 9、流通行业一直被认为是“劳动密集型”行业,但目前,流通行业正显示出的特征是 ( A ) ? A.资金密集型 ? B.技术密集型 ? C.知识密集型 ? D.后劳动密集型 10、需求上升因而价格上升,该命题反映的是( D ) ? A.需求数量变化 ? B.需求质量变化 ? C.需求变化 ? D.以上都不对 11、价格是价值的( B ) ? A.供求表现 ? B.货币表现 ? C.经济表现 ? D.竞争表现 12、从宏观上讲,商品流通调控的主体是( D ) ? A.企业自身 ? B.商品 ? C.市场

自考《商品流通概论》第一章习题

《商品流通概论》第一章绪论练习题 一、单选题 1.商品的价格是() A.商品价值的实体 B.商品价值的货币表现C.商品价值的基础 D.商品价值的物质承担者2.与市场经济相对应的是() A.商品经济 B.自然经济 C.计划经济 D.产品交换经济 3.以交换为目的进行的生产是() A.商品生产 B.商品交换 C.商品流通 D.商品经济4.发达商品流通的媒介是() A.商人 B.生产 C.交换 D.货币 5.货币的本质是( ) A.商品交换的媒介物 B.固定充当一般等价物的商品 C.流通手段 D.价值的表现形式 6.市场竞争产生的经济条件是( ) A.自然经济 B.计划经济 C.商品经济 D.工业经济 7.价值规律作用的表现形式是( ) A.商品价格围绕价值波动 B.商品价格经常低于价值

C.商品价格总是高于价值 D.商品价值围绕价格波动 8.商品生产者实现私人劳动转化为社会劳动必须通过( ) A.商品生产 B.商品销售 C.商品价格 D.商品购买 9.买方占据主导权的市场是( ) A.买方市场 B.卖方市场 C.国家市场 D.商业市场 10.以下各因素中,不直接 ...影响商品供给变动的因素是() A.企业的预期 B.政府的产业政策 C.消费者的收入 D.生产技术的变化 11.发达商品流通的媒介是() A.商人 B.生产 C.交换 D.货币 12.社会必要劳动时间决定商品的() A.价值量 B.价格 C.生产能力 D.市场行情 13.商品流通过程的刚性制约因素是() A.制度性的因素 B.商品供求性因素 C.经济性的因素 D.自然性的因素 14.简单商品流通可以表示为( ) A.W—G—W B.W—W C.G—W—G′ D.W—G 15.下列各因素中,既影响商品供给也影响商品需求的因素是( ) A.消费者的收入 B.生产技术

00185-商品流通概论-全国2013年04月-自学考试-真题及答案

绝密★考试结束前 全国 2013年4月高等教育自学考试 商品流通概论试题 课程代码:00185 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项: 1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.商品生产和商品交换的总称是(B ) A.商品流通 C.市场经济 B.商品经济 D.市场交换 2.发达商品流通是第几次社会大分工的产物(C ) A.第一次

C.第三次 3.生产与消费之间的中介是(A ) A.流通 C.产业结构 4.决定商品的价值量的是(D ) A.生产成本 C.商品流通中的消费者 5.我国的农产品市场最符合(A ) A.完全竞争市场 C.完全垄断市场 B.垄断竞争市场 D.寡头垄断市场 B.企业的个别劳动时间 D.生产商品的社会必要劳动时间 B.分配 D.生产力布局 B.第二次 D.第四次 6.我国货币市场所进行的短期资金融通最主要发生在(C ) A.银行与个人 B.银行和企业

C.银行与银行 D.企业和个人 7.为生产不同商品的生产者提供调整生产规模和生产方向信号的是(B ) A.竞争机制 C.价格机制 B.供求机制 D.风险机制 8.工资机制作用下,与劳动者获得的工资额成正比的是(D ) A.劳动时间 C.个人需求 9.影响商品储存结构的因素是(A ) A.商品需求结构 C.商品生产结构 B.商品需求时间 D.商品生产时间 B.个人素质 D.劳动质量 10.被视为现代企业降低成本“最后边界”的是(B ) A.商流 C.信息流 11.流通业态的物质状态涵盖(A )

2018年4月自考00185商品流通概论试题及答案

2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试 商品流通概论试卷 (课程代码00185) 本试卷共4页,满分l00分,考试时间l50分钟. 考生答题注意事项: 1.本卷所有试题必须在答题卡上作答.答在试卷上无效,试卷空白处与背面均可作草稿纸。 2.第一部分为选择题。必须对应试卷上得题号使用2B铅笔将“答题卡”得相应代码涂黑. 3.第二部分为非选择题。必须注明大、小题号,使用0。5毫米黑色字迹签字笔作答。4.合理安排答题空间,超出答题区域无效. 第一部分选择题 一、单项选择题:本大题共20小题,每小题l分,共20分。在每小题列出得备选项中 只有一项就是最符合题目要求得,请将其选出. 1。商品价格就是 A、价值得基础B.价值得货币表现 C.价值得实体D。价值得物质承担者 2.将竞争分为商品竞争与商誉竞争得分类标准就是 A。竞争对象 B.竞争形态 C.竞争内容D.竞争手段 3、经营要素得竞争包括 A、经济效益得竞争B。价格得竞争 C.商业信誉得竞争 D。资金得竞争 4。现代流通产业中,最重要得流通企业组织形式就是 A。买断经营 B.租赁经营 C.连锁经营 D.批量经营 5.根据有关法规,我国得股份有限公司得股东人数最少应有 A。5人 B.10人C。50人 D.100人 6.商品促销中,拉引策略得主要促销对象就是 A。中间商 B.消费者 C.生产企业 D。政府部门 7。为满足消费市场得特殊需求而采用得收购方式就是 A。货源调剂 B、驻点采购C。联购分销D、委托加工 8、下列各项中,不属于商流原则得就是 A。集合竟价原则B.自愿让渡原则 C.等价交换原则 D。公平竞争原则 9.位于中心城市、知名度比较高、商圈覆盖全市甚至更广区域得中央商圈属于 A.社区型商圈 B。区域型商圈 C。都市型商圈D.专业型商圈 10.流通业态得物质状态包括 A.技术B.文化 C、经验 D.价格

商品流通概论_自考笔记+自考资料

科目:商品流通概论 1.1.商品 1.2.使用价值 1.3.价值 1.4.商品流通 1.5.商品流通环节 1.6.商品供给 1.7.商品需求 1.8.卖方市场 1.9.买方市场 1.10.自愿让渡 1.11.货币流通 2.1.市场体系 2.2.市场主体结构 2.3.市场空间结构 2.4.市场时间结构 2.5.要素市场 2.6.劳动力市场 2.7.技术市场 2.8.市场机制 2.9.初级市场 2.10.市场秩序 3.1.核心能力 3.2.分销网络 3.3.直接贸易企业 3.4.商品流通企业集团3.5.综合商社 3.6.连锁经营 3.7.特许连锁商店 4.1.商流 4.2.自愿让渡 4.3.驻点采购 4.4.门市销售 4.5.物流 4.6.物流中心 4.7.信息 5.1.流通力 5.2.物流中心 5.3.流通业态 5.4.商圈5.5.包销 5.6.寄售 5.7.拍卖 5.8.超级市场 5.9.代理制 6.1.商品流通渠道 6.2.批发渠道 6.3.传统式渠道结构 6.4.商品流通网络 6.5.契约式垂直渠道结构。 7.1.价格构成 7.2.生产成本 7.3.商业成本 7.4.商品比价 7.5.工农产品比价 7.6.商品差价 7.7.净资产收益率 7.8.质量差价 7.9.季节差价 8.1.商品流通环境 8.2.人口的地区构成 8.3.商品流通运行的法律环境 8.4.坚持“三兼顾”原则 8.5.行政手段调控方式 8.6.商品流通产业结构 9.1.电子商务 9.2.经济全球化 9.3.B2B 9.4.现代企业制度 9.5.全球化 9.6.组合式创新 9.7.企业素质 10.1.商业文化 10.2.商业营销文化 10.3.商业信用 10.4.信用 10.5.商业伦理文化 10.6.商业道德 名词解释题答案 1.1.商品是指用来交换的能满足人们 某种需要的劳动产品。是使用价值 和价值两个要素的统一体。 1.2.使用价值是指物品的有用性或具 有满足人们欲望的能力。 1.3.价值是指凝结在商品中的一般的 无差别的人类劳动或抽象的人类劳 动。 1.4.商品流通是指以货币为媒介的商 品交换过程。 1.5.商品流通环节是指商品从生产领 域到消费领域的转移过程中所经过 的环节,一般包含有商品的收购、 运输、储存、销售等环节。 1.1.为什么说能够保证货畅其流的环 节就是适度的商品流通环节? 1.2.流通对消费的制约作用表现在哪 里? 1.3.价值规律的基本内容是什么? 1.4.商品供给的变动受到哪些主要因 素的影响? 1.5.商品需求的变动受到哪些主要因 素的影响? 1.6.商品供求矛盾所表现出的不平 衡,在市场上具体表现在哪些方面? 1.7.供求规律的作用有哪些? 1.8.竞争规律在流通领域中的作用有 哪些? 1.9.竞争的不确定性表现在哪些方 面? 1.10.商品的自愿让渡的客观基础和 条件有哪些? 1.11.影响货币需求量的因素有哪些? 1.12.在商品流通领域中,货币的运 动过程有哪些特殊方式和独特之 处? 1.13.简单商品交换有何特点? 2.1.狭义的市场、广义的市场各有何 含义? 2.2.完全竞争市场必须具备哪些条 件? 2.3.为什么说市场经济所追求的应当 是适度的买方市场? 2.4.建立和完善全国市场,要解决好 哪些问题? 2.5.影响消费品市场的主要因素有哪 些? 2.6.生产资料市场的特点有哪些? 2.7.市场机制的作用有哪些? 2.8.市场机制的内容有哪些? 2.9.市场机制有哪些优点? 3.1.企业的一般特征有哪些? 3.2.商品流通企业的特征有哪些? 3.3.商品流通领域中的劳动有哪些特 点? 3.4.核心能力一般体现在哪些方面? 3.5.批发企业的特点有哪些? 3.6.零售企业的特点有哪些?

2019年4月自考《商品流通概论》真题完整试卷

2019年4月自考《商品流通概论》真题完整试卷注意事项: 1.本试卷分为两部分,第一部分为选择题,第二部分为非选择题。 2.应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答,答在试卷上无效 3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔,书写部分必须使用黑色字迹签字笔 第一部分选择题 一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。 1.保证商品流通经济、合理进行的前提条件是 A.适度的商品交换环节 B.适度的商品流通环节 C.适度的商品生产环节 D.适度的商品销售环节 2.以交换为目的而进行的生产是 A.商品生产 B.商品交换 C.商品流通 D.商品经济 3.对商品来说,使用价值的意义在于 A.它是劳动的产品 B.它是交换价值的体现 C.它是价值的物质承担者 D.它是有用的产品 4.特许连锁的总部与加盟店之间是 A.上下级关系 B.合作关系 C.松散关系 D.合同关系 5.作为买者或卖者的代理人促使双方接触成交的企业是 A.批发企业

C.经纪企业 D.直接贸易企业 6.对生产集中、消费面广、品种复杂,并对生产和消费影响较大的商品在采购时宜采用 A.市场选购 B.合同订购 C.委托加工 D.驻点采购 7.商品促销中,推进策略的主要促销对象是 A.生产企业 B.消费者 C.中间商 D.政府部门 8.信息必须借助于某种物质才能存在、存储和传递,不能凭空存在,这体现了信息的 A.共享性 B.增殖性 C.系统性 D.依附性 9.根据生命周期理论,当更新型的零售业态进入市场,原有业态失去朝气和生命力,市场占有率和投资收益率降低时,此时零售业态处于 A.创新期 B.增长期 C.成熟期 D.衰退期 10.在代理批发商中,最为常见的是 A.佣金商 B.采购代理商 C.销售代理商 D.制造厂商代理商 11.在下列各项中,属于批发业态的是 A.经纪人 B.自动售货机 C.超级商店

往年全国高等教育自学考试商品流通概论真题

往年全国高等教育自学考试商品流通概论真题 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.商品价格是 A.价值的基础 B.价值的货币表现 C.价值的实体 D.价值的物质承担者 2.保证商品流通经济、合理进行的前提条件是 A.适度的商品交换环节 B.适度的商品生产环节 C.适度的商品流通环节 D.适度的商品销售环节 3.劳动力市场的内在机制是 A.竞争机制 B.信贷利率机制 C.工资机制 D.风险机制 4.商品市场中最重要的机制是 A.竞争机制 B.供求机制 C.风险机制 D.价格机制 5.现代流通产业中,最重要的流通企业组织形式是 A.买断经营 B.租赁经营 C.连锁经营 D.批量经营 6.特许连锁的总部与加盟店之间是 A.上下级关系 B.合作关系 C.合同关系 D.松散关系

7.商品流通企业集团的主要功能是 A.金融投资 B.信息交流 C.物资流通 D.商品购销 8.储存管理的中心环节是 A.入库管理 B.在库管理 C.出库管理 D.计划管理 9.根据生命周期理论,当更新型的零售业态进入市场,原有业态失去朝气和生命力,市场占有率和投资收益率降低时,此时零售业态处于 A.创新期 B.增长期 C.成熟期 D.衰退期 10.流通网络最重要的构成要素是 A.流通主体 B.流通客体 C.流通机制 D.流通结构 11.为了给购买者提供最大便利,工业用品中的标准件、通用小工具等宜采取 A.选择性分销 B.独家分销 C.区域性分销 D.密集性分销 12.生产成本的经济实质是企业生产商品中的 A.v+m B.c+v C.c+m D.c 13.制定商品价格的最低经济界限是 A.生产成本 B.流通费用 C.交易费用 D.社会成本 14.在商品的最高价格与最低价格之间,决定具体的商品价格的因素是

商品流通概论——考试题库及答案

流通渠道的长度可用中间机构的()来表示。 A. 效率 B. 级数 C. 数目 D. 规模 回答错误!正确答案: B ()不是百货店的特征。 A. 在管理上实行商品部制 B. 商店规模大,购物环境舒适 C. 采取开架自选、自我服务,一次结算的售货方式 D. 采用传统的售货方式 回答错误!正确答案: C 解决供需矛盾的最公平、最稳定、最经常、最有效的途径是()。

自行生产 B. 交换 C. 赠予或乞讨 D. 诈骗或掠夺 回答错误!正确答案: B 零售引力法则主要证实了()。 A. 一个城市的人口越多,规模最大,商业越发达,对顾客的吸引力就越大 B. 城市规模对商圈存在影响 C. 人们都向往城市生活 D. 城市人口对商圈存在影响 回答错误!正确答案: A “生产者→零售商→消费者”流通渠道不具有()的特点或局限性。 A. 流通渠道的效能取决于生产者与零售企业的结合方式及利益分配关系

有利于生产者集中力量从事生产与产品开发 C. 商品流通扩大到一系列零售企业的销售网络和营销能力所能涉及到的范围 D. 流通渠道的维持和管理费用最低 回答错误!正确答案: D 关于“流通风险”的陈述,不正确的是()。 A. 包括经济性风险 B. 必须在流通主体之间进行分担 C. 包括物理性风险 D. 是商品流通过程中极为罕见的一种经济现象 回答错误!正确答案: D 独立批发商、制造批发商、共同批发商、批兼零批发商、连锁批发商、代理批发商等是按照()对批发商进行的分类。 A. 销售地区 B. 经营主体

经营商品 D. 流通环节 回答错误!正确答案: B 在商品交易所的商品定价中,着眼于市场上买方和卖方之间整体力量对比的定价方式是()。 A. 讨价还价制 B. 合同定价制 C. 集体一价制 D. 自由叫价制 回答错误!正确答案: C 关于“直接流通方式”的陈述,正确的是()。 A. 直接流通方式可以被间接流通方式全面替代 B. 在直接流通方式中,生产者与流通者是合一的 C. 直接流通方式无需货币参与

真题版2015年10月自学考试00185商品流通概论历年真题

绝密★考试结束前 全国2015年10月高等教育自学考试 商品流通概论试题 课程代码:00185 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项: 1.答题前,考生务必将自己的姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 第一部分选择题 答案请私信我或者百度搜自考一点通 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题l分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将奠选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1.商品生产者要获得更多收益必须使生产商品的个别劳动时间与社会必要劳动时间所成关系是( ) A.前者等于后者 B. 前者低于后者 C.前者高于后者 D.前者大大高于后者 2.商品供求关系主要和集中体现在( ) A.商品生产领域 B. 商品流通领域 C.商品消费领域 D.商品交换领域 3.不属于要素市场的是( ) A.商品市场 B. 金融市场 C. 劳动力市场 D. 房地产市场 4.市场卖者结构,一般从( ) A.企业规模结构分析 B. 企业数量结构分析 C.市场买者结构分析 D.市场客体结构分析 5. 交易频率高的企业是( ) A.批发企业 B. 零售企业 C.信托企业 D. 代理企业 6.具有共享性特征的是( ) A. 商流 B.物流 C. 信息流 D.资金流 7.运输、配送和储存是物流活动的( ) A.中心业务 B.附带业务 C.派生业务 D.主力业务 8.属于生产性劳动的有( ) A. 商品储存 B.企业管理 第 1 页

自考《商品流通概论》复习笔记

自考《商品流通概论》复习笔记 第一章商品流通概述 一、目的与要求 本章从商品流通产生、发展的历史进程入手,阐述了商品流通的特点、形式、地位以及与生产、分配和消费的关系;分析了商品流通力存在的客观性极其构成的主、客体要素和在商品流通中的作用;探讨了商业的产生、发展和现代商品经济条件下,商业的特征和多样化发展趋势。 本章是学习《商品流通概论》的先导,涉及的基本概论和基本理论较多。学习中要求在了解商品流通产生发展的历史进程基础上,认识商品流通在对立统一运动过程中的主要特征,认识商品流通形式及其特点;深刻理解商品流通在社会再生产过程中的地位,认识商品流通是商品生产发展的先导和先决条件,是社会经济联系的纽带;再对流通力的主客体要素充分认识的基础上,了解实现商品流通理合组合的一般途径,以达到提高商品流通力水平的目的;通过对商业的起源、发展及其基本职能的了解,认识在发达商品经济条件下,商业活动的基本特征,从而加深对商品流通运行规律的理解。 二、内容 (一)商品流通的特征 商品流通的含义及其产生与发展的基本条件;商品流通的本质特征; (二)商品流通的形式与结构 商品流通的形式;三种形式间的区别与联系;商品流通形式的结构; (三)商品流通在社会经济生活中的地位和作用 商品流通是社会再生产的中介;商品流通是商品生产发展的先导和先决条件;商品流通是社会经济联系的纽带; (四)商品流通力 商品流通力的概念及其构成要素;流通力主体与客体结合的基本特征;认识研究流通力的必要性;商品流通力主体的特征及其作用;商品流通力客体;衡量流通力大小的规定性;流通力诸要素的合理组合; (五)现代市场经济条件下的商业 商业的含义;商业的基本职能;商业活动的特点; 三重点与难点 应重点掌握围绕商品流通的系列概念,并深化理解商品流通三种形式的特点及其相互间的联系;商品流通与生产、分配和消费的关系;商品流通存在的客观必然性、构成要素、合理组合及其衡量规定性;商业的产生发展趋势及其职能。 第二章商品流通市场 一、目的与要求 商品流通市场是本学科研究的重要内容。通过学习,要求了解不同时期、不同角度的市场含义;把握市场体系的概念、特征、结构和市场体系划分的标准;商品现货市场、商品期货市场的产生、发展和趋势;探讨我国商品流通市场发育过程中面临的主要问题。 二、内容 (一)市场是商品经济的范畴,在商品经济发展的不同时期和不同角度具有不同的含义 市场是商品交换的场所;市场是商品交换关系的总和。 (二)构成市场的基本条件以及市场的外在特征和本质特征

全国2006年4月自考商品流通概论试题和答案

2006年4月全国自考商品流通概论试题和答案 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 第1题货币的参与使原来的物物交换变为以货币为媒介的交换,即() A. W—G—W B. W—W C. G—W—G′ D. G—W 【正确答案】 A 【你的答案】 本题分数1分 第2题在商品流通过程的制约因素中,刚性的制约因素是() A. 经济性制约因素 B. 制度性制约因素 C. 社会性制约因素 D. 自然性制约因素 【正确答案】 D 【你的答案】 本题分数1分 第3题在买方市场中,由于市场商品普遍处于供过于求的状态,因而此时会形成() A. 生产者主权 B. 政府主权 C. 商人主权 D. 消费者主权 【正确答案】 D 【你的答案】 本题分数1分 第4题在商品流通的基本规律中,支配着商品价格变化的主要规律是() A. 价值规律 B. 竞争规律

C. 供求规律 D. 自愿让渡规律 【正确答案】 C 【你的答案】 本题分数1分 第5题如果某个市场由数量众多的小规模买者和卖者构成,信息畅通,资源完全自由流动,则该市场是() A. 完全竞争市场 B. 完全垄断市场 C. 垄断竞争市场 D. 寡头垄断市场 【正确答案】 A 【你的答案】 本题分数1分 第6题在以下各项中,不属于要素市场的是() A. 金融市场 B. 消费品市场 C. 技术市场 D. 房地产市场 【正确答案】 B 【你的答案】 本题分数1分 第7题在以下各种市场中,最主要的形式是() A. 现货交易市场 B. 期货交易市场 C. 借贷交易市场 D. 产权交易市场 【正确答案】 A 【你的答案】 本题分数1分

商品流通概论 00185

绪论 1.人类历史上出现过三种商品交换形式。一是物物交换W-W;二是简单商品流通W-G-W;三是发达商品流通G-W-G 2.商品:是指用来交换的能满足人们某种需要的劳动产品。它是使用价值与价值两个要素的统一体; 3.商品流通:指以货币为媒介的商品交换过程; 4.价值规律是商品生产和交换的基本规律;供求规律是商品流通过程中主要的经济规律; 5.商品流通环节:是商品从生产领域到消费领域的转移过程中所经过的环节。一般包含收购、运输、储存、销售等环节; 6.为什么说能够保证货畅其流的环节就是适度的商品流通环节? 答:因为只有货畅其流,才能使商品满足社会生产消费和生活消费的充分需要;商品才不会在某一多余环节发生积压;商品顺利销售,商品的经济效益才能不断提高;国民经济才能协调发展; 7.供给与需求互为条件; 8.自愿让渡的基础与条件是:以不同的所有者为基础;以平等互利为条件;以经济效益为核心; 9.自愿让渡的作用:有利于商品合理流通、有利于市场竞争、有利于提高劳动生产率和商品质量、有利于协调各种经济关系; 10.简答价值规律在社会主义市场经济中的作用是什么? ①调节商品流通,推动商业的发展②调节生产,促进生产力发展③促使企业加强经济核算,提高经济效益 ④推动企业创新、改进生产技术; 11.商品供给:是企业在某一特定时间内,在每一价格水平愿意而且能够供应的商品量; 12.商品需求:是指消费者在某一特定时间内,在每一价格水平愿意而且能够购买的商品量; 13.供求规律:指商品供给和商品需求之间必然要相互适应,总是向供求平衡方向发展的一种必然趋势; 14.卖方市场:指市场商品普遍处于供不应求的状态,因而卖方处于相对有利地位时的市场态势; 15.竞争规律:指商品经济中不同经济经济主体之间为最大限度地实现自身经济利益而进行竞争的客观必然性; 16.简答商品供求矛盾在运动过程中存在着两种形态和三种表现形式; ①供求平衡形态②供求不平衡形态,有两种表现形式:一是供过于求,二是供不应求 商品供求矛盾表现出的不平衡,具体表现为: ①交换时间上的差异、②交换空间上的差异、③供求数量上的差异、④供求结构上的差异 17.简述竞争规律在流通领域中的作用、特点以及运用的准则; ①竞争规律在流通领域中的作用:一是促使企业提高经营素质;二是促使市场活跃与繁荣;三是优胜劣汰,推动经济发展; ②竞争规律在流通领域中的特点:强制性、排他性、自发性、不确定性、激励性和风险性 ③运用竞争规律的准则:公正平等、独立自主、选择自由、效益优先 18.简述影响货币需求量的因素; ①参加流通的商品数量、②商品的价格水平、③货币的流通速度 19.商业是适应商品生产和商品交换发展的需要而产生的,是第三次社会大分工的产物; 20.分配对交换有制约作用,交换关系制约分配的实现。消费是交换的终极目的,交换是消费实现手段; 21.简述在商品流通领域中,货币的运动过程有哪些特殊方式和独特之处?

商品流通概论自考2009~2012试卷及答案

2009年商品流通概论试卷 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.发达商品流通产生于( C ) A.第一次社会大分工 B.第二次社会大分工 C.第三次社会大分工 D.第四次社会大分工 2.交换的广度是指商品交换的( A ) A.范围 B.边界 C.面积 D.层次 3.制约商品流通过程的刚性因素是( A ) A.商品的自然属性 B.商品的差价 C.商品的供求状况 D.商品的流向 4.在现实经济生活中,商标和包装策略的竞争属于( B ) A.价格竞争 B.非价格竞争 C.产品竞争 D.信息竞争 5.市场活动的表现形式是流通,其中主要是( A ) A.商品的买卖 B.商品的运输 C.商品的储存 D.商品的管理 6.在现实经济中,比较典型的垄断竞争市场是( B ) A.农产品市场 B.日用工业品市场 C.生产资料市场 D.技术市场 7.供求关系的变化,引起价格变动,而价格的变动又会引起供求关系的变化。这种联系和运行反映的是( B ) A.供求机制 B.价格机制 C.竞争机制 D.风险机制 8.商品库存量与再生产周期成( C ) A.加数 B.减数 C.正比 D.反比 9.商品流通企业的利润主要来自于( D )

A.追加利润 B.级差利润 C.转移利润 D.让渡利润 10.商品促销策略中,推进策略的主要促销对象是( B ) A.家庭 B.最终消费者 C.中间商 D.公共部门 11.来自国家机关和上级主管部门的政策、法规、通知和计划等,属于( A ) A.指令信息 B.环境信息 C.科技信息 D.管理信息 12.商品配送的关键部分是( D ) A.商品采购 B.商品运输 C.商品加工 D.配送中心 13.专门以大宗期货或现货为交易对象,并可以进行商业投机的场所是( C ) A.专业批发市场 B.商品交易所 C.中心批发市场 D.小商品批发市场 14.传统的流通渠道模式是( D ) A.生产者—消费者 B.生产者—零售商—消费者 C.生产者—用户 D.生产者—批发商—零售商—消费者 15.为商品流通网络建立提供雄厚物质基础的是城市发达的( C ) A.商业体系 B.金融体系 C.工业体系 D.文化体系 16.在下列各种企业组织形式中,历史上形成最早、存续时间最长,至今仍在数量上占有主要地位的一种企业组织形式是( C ) A.合伙制企业 B.合作制企业 C.个人业主制企业 D.公司制企业 17.商品价格制定的主要依据是( B ) A.个别成本 B.社会成本 C.影子成本 D.测算成本 18.利用电子信息网络平台从事商贸业务活动,一般称之为( A ) A.电子商务 B.电子数据交换 C.电子信息采集 D.电子政务

2020年4月全国自考商品流通概论真题

1 / 7 全国2018年4月历年自学考试商品流通概论真题课程代码:00185 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.G—W—G′是() A.物物交换形式B.简单商品流通形式 C.发达商品流通形式D.复杂商品流通形式 2.商品生产存在的条件是() A.生产剩余B.商品交换 C.货币流通D.社会分工 3.物物交换出现在() A.原始社会早期B.原始社会后期 C.奴隶社会中期D.奴隶社会晚期 4.表现一切商品的价值,衡量每一个商品价值量大小的尺度是( A.劳动时间B.货币 C.使用价值D.劳动 5.在我国一般认为农产品市场是() A.完全竞争市场B.垄断竞争市场 C.完全垄断市场D.寡头垄断市场 6.市场活动的“主题”是() A.生产B.分配

2 / 7 C.消费D.流通 7.商品市场中最重要的机制是() A.价格机制B.风险机制C.供求机制D.竞争机制 8.在金融市场上,金融商品交易的中心实际上是() A.政府B.中央银行 1) C.商业银行和非银行金融机构D.企业 9.信息赖以存在的价值基础是() A.真实性B.系统性 C.时效性D.增殖性 10.物流中一种独特的,综合性的活动形式是() A.采购B.配送 C.储存D.运输 11.商品储存管理的中心环节是() A.计划管理B.入库管理C.在库管理D.出库管理 12.量贩店源自日本,又称() A.折扣店B.百货商店 C.超级市场D.货仓式商场 13.便利型流通企业的商圈较小,其最大的特点是经营的( 3 / 7 A.舒适性B.专业性 C.方便性D.规模性 14.商品流通网络的客体是() A.当事人B.流通组织 C.各类商品D.流通有机体

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