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10市场营销学模拟试题

10市场营销学模拟试题
10市场营销学模拟试题

市场营销学模拟试题(一)

一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题干的括号内。错选、多选或未选均不得分)

1.校园周围的网吧里,周一至周五上网消费的人较少,而周末上网消费的人特别多,这种消费需求状态属于()。

A.潜在需求B.不规则需求C.充分需求D.过度需求

2.如果管理层总是致力于获得高生产效率和广泛的分销覆盖面,表明他们持有的哲学观念是()。A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.营销观念

3.企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行,企业营销活动要能动地去()。

A.控制环境B.征服环境C.改造环境D.适应环境

4.对于食盐、餐巾纸、电池等品牌差异小,价值低廉的产品,消费者的购买行为通常是()。

A.习惯型B.复杂型C.多变型D.和谐型

5.通常情况下,20岁的女性选择的服装款式比50岁的女性选择的服装款式更时尚,这一差别体现出的消费者行为影响因素是()。

A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.经济因素

6.明星类产品通常考虑采用的投资策略有()。

A.发展B.维持C.收割D.放弃

7.应用GE矩阵来划分企业的业务单位,企业应投资促进其发展的业务处于矩阵的()。

A.左上方B.对角线C.右下方D.都可以

8.2008年12月31日,英国《金融时报》香港报道:中国最大的律师事务所金杜(King & Wood)律师事务所计划合并在中国香港注册的瑞士法隆(S. G. Fafalen)律师事务所,金杜律师事务所追求的这种增长方式是()。

A.密集型增长B.一体化增长C.多元化增长D.跨国增长

9.如果专门为不到4英尺(约1.2米)的人生产汽车,就违背了有效细分标准中的()。

A.可衡量性B.可进入性C.有效性D.差异性

10.企业选择再使用包装决策的目的是()。

A.方便顾客购买和使用B.通过给消费者额外利益而扩大产品销售

C.节约成本D.避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉

11.在2001年10月,苹果公司推出的第一款iPod的MP3时,所定的市场零售价高达399美元,随着MP3的普及,其价格慢慢的下降,这种新产品的定价策略属于()。

A.撇脂定价B.渗透定价C.差别定价D.习惯性定价

12.企业为了增加胶卷的需求量而降低照相机的价格,这是利用了胶卷和照相机之间负的需求()。A.价格弹性B.收入弹性C.交叉弹性D.互补弹性

13.消费品中的便利品和工业品中的通用设备多采用的分销方式是()。

A.独家分销B.选择分销C.密集分销D.全面分销

14.因为其排除了竞争、利润较高而最受中间商欢迎的分销方式是()。

A.独家分销B.选择分销C.密集分销D.全面分销

15.拉式策略采用的最主要的促销工具是()。

A.广告B.公共关系C.营业推广D.人员推销

二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分。在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题干的括号内。多选、错选、少选或未选均不得分)

1.与消费者市场相比,产业市场具有的鲜明特征有()。

A.购买者较少但购买量大B.专业性采购C.需求缺乏弹性

D.购买者在地理区域上集中E.属于衍生需求

2.企业在对不同细分市场评估后,需要确定目标市场的覆盖模式,可供企业选择的方式有()。

A.密集单一市场B.选择专业化C.市场专业化D.产品专业化E.全面覆盖

A.引入阶段B.成长阶段C.成熟阶段D.衰退阶段E.复苏阶段4.如果公司超出现有的范围来增加它的产品线长度,就叫产品线扩展,其基本方式有()

A.向下扩展B.双向扩展C.向上扩展D.水平扩展E.产品线填补

5.下列属于零售商的是()

A.折扣商店B.经纪人C.超级市场D.专业商店E.便利店

三、判断说明题(本大题共5小题,每小题3分,共15分。判断正确计1分,简单予以说明计1分,能展开说明理由计2分)

1.相对市场占有率是指企业的销售额在其目标市场上所占的比重。它反映企业在本行业中的实力和地位。()

说明:

2.集中性市场策略的优点是能节省各项成本和费用。()

说明:

3.避强定位策略要求企业必须具有与竞争对手不相上下的竞争能力。()

说明:

4.对于需求价格弹性小的商品,在营销中进行降价竞争可获得更大利润。()

说明:

5.国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品,可收到显著的示范效应。这是利用了相关群体对消费者的影响。()

说明:

四、名词解释(本大题共4小题,每小题3分,共12分)

1.需求:

2.品牌:

3.定位:

4.数据库营销:

五、简答题(本大题共2小题,每小题4分,共8分)

1.公司应如何应对竞争者的降价?

2.企业进入国际市场的方式有哪些?

六、案例分析题(每题20分,共计40分)

案例1 山寨产品的明天

如果不是极具权威性的中央电视台公布,恐怕很少有人相信这样一个数据:2007年,“山寨手机”产量至少有1.5亿部,几乎与国内市场手机总销量相当。其实不单单在手机市场上,就连在洗衣机、电风扇、MP3/MP4、数码相机,甚至笔记本电脑等数码产品上,“山寨产品”也悄然现身。尽管许多明眼人一看就知道这些产品并非是名牌厂家出品,甚至断言这种依靠抄袭或者仿冒名牌的企业很难“活下去”,但事实是,这些产品往往在三四级市场的销量非常可观,并不断扩大影响,于是在2008年,这些被冠以“山寨”之称的产品成为2008“中国山寨年”的主角。

“山寨产品”被特指为缺乏技术,通过外形与知名一线品牌的模仿,或者打着与知名品牌商标相似的擦边球品牌产品。“山寨”一词最初来源于广东话,当时,一些民间IT力量通过仿造或参考知名手机品牌的技术,掌握了手机技术原理,并通过低成本的模仿主流品牌的外观、功能甚至名称,在此基础上加以创新,最终在产品外观、功能、价格等方面实现了对被仿造产品的超越。

据国内某网站上的在线调查显示有66.15%人表示会考虑购买山寨机;76.2%人认为存在即合理应该引导,而

体中,山寨产品的影子处处可见。一位手持∧nycall牌子手机的学生在接受记者采访时就表示,这款手机与三星的某型号手机样式一模一样,不过功能却比三星那款要多得多,MP3、300万像素摄像、超大屏幕,并且价格极其便宜才600多元,“对与我们学生来说,没有经济收入,如果买像我这款一样的品牌手机,最少也得2000元,而山寨机只需600元就可以买到,便宜了一半都不止。宿舍的几个同学都觉得买山寨机很划得来!”但是,对于名不正言不顺的山寨产品来说,明天会更美好吗?

(资料来源https://www.wendangku.net/doc/2b8108112.html,/f/market/0811/10/686657.htm;https://www.wendangku.net/doc/2b8108112.html,/article/398/39860.html)根据以上材料,回答下列问题:

1.请你从消费者心理的角度,分析山寨产品风靡的最主要原因是什么?

2.山寨产品共有的目标顾客应该是哪些人群?

3.山寨产品有哪些弊端?

4.根据你所学的营销知识分析,山寨产品应该如何自我引导发展以赢得美好的明天?

案例2 怎样销售这批珠宝

位于美国加州的一家珠宝店专门经营由印第安人手工制成的珠宝首饰。几个月前,珠宝店进了一批由珍珠质宝石和白银制成的手镯,耳环和项链。该宝石同商店以往销售的绿松石宝石不同,它的颜色更鲜艳,价格也更低。很多消费者还不了解它。对他们来说,珍珠质宝石是一种新的品种。副经理希拉十分欣赏这些造型独特,款式新颖的珠宝,她认为这个新品种将会引起顾客的兴趣,形成购买热潮。她以合理的价格购进了这批首饰,为了让顾客感觉物超所值,她在考虑进货成本和平均利润的基础上,为这些商品确定了销售价格。

一个月过去了,商品的销售情况令人失望。希拉决定尝试运用她本人熟知的几种营销策略。比如,希拉把这些珠宝装入玻璃展示箱,摆放在店铺入口醒目的地方。但是,陈列位置的变化并没有使销售情况好转。在一周一次的见面会上,希拉向销售人员详细介绍了这批珠宝的特性,下发了书面材料,以便他们能更详尽,更准确地将信息传递给顾客。希拉要求销售员花更多的精力来推销这个产品系列。

不幸的是,这个方法也失败了。希拉对助手说,看来顾客是不接受珍珠质宝石。希拉准备另外选购商品了。在去外地采购前,希拉决定减少商品库存,她向下属发出把商品半价出售的指令后就匆忙起程了。然而,降价也没有奏效。

一周后,希拉从外地回来。店主贝克尔对她说:将那批珠宝的价格在原价基础上提高两倍再进行销售。希拉很疑惑,现价都卖不掉,提高两倍会卖得出去吗。

(资料来源中国企业国际化管理课题组:《企业营销国际化管理案例》,第223页,北京,中国财政经济出版社,2002)

回答下列问题:

1.希拉对这批珠宝采取了哪些营销策略?

2.销售失败的关键原因是什么?

3.希拉对珍珠质宝石首饰的需求曲线做出了怎样的假设?实际上这种产品的需求曲线应该是什么样的?

5.结合案例,说明基本的定价方法有哪些。

市场营销学模拟试题(二)

一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题干的括号内。错选、多选或未选均不得分)

1. 微观市场营销学是以()为基点来展开研究的。

A. 企业

B. 政府

C. 顾客

D. 产品

2. 在生产者市场中,购买商品或者服务的一般是()。

A. 消费者

B. 个人

C. 生产企业

D. 家庭

3. 无差异性目标市场策略面对的是()。

A. 整体市场

B. 一个子市场

C. 多个子市场

D. 相关市场

4. 企业以一种产品满足几个细分市场上的同类需求,这种目标市场模式称为()。

A. 单一产品--市场集中化

B. 产品专业化

C. 市场专门化

D. 选择性专业化

5. 代理商的最大特点是()。

A. 直接从事产品购销活动

B. 不具有独立法人资格

C. 不拥有产品所有权

D. 以购销差价为回报

6. 营销渠道的宽度是指()。

A.中间商总数 B. 批发商总数 C. 零售商总数 D. 同一层次中间商数

7.()市场结构,企业只是既定价格的接受者,而不是价格的制定者。

A.垄断竞争 B. 完全垄断 C. 寡头垄断 D. 完全竞争

8. 当产品处于()时,市场竞争最为激烈。

A. 成长期

B. 投入期

C. 成熟期

D. 衰退期

9. 按消费者的()可将产品划分为便利品、选购品和特殊品。

A. 购买频率

B. 购买特征

C. 购买行为

D. 个性心理

10. 指出下列()观念最容易产生市场营销近视症。

A. 产品观念

B. 推销观念

C. 市场营销观念

D. 社会市场营销观念

11. 影响消费者购买行为的个人因素主要有()。

A. 动机

B. 收入

C. 民族

D. 家庭

12. 影响消费者行为最广泛、最深远的因素是()。

A. 环境因素

B. 个人因素

C. 心理因素

D. 社会文化因素

13. 在生产者市场中,购买者对产品的价格波动反应不敏感,说明生产者市场的需求()。

A. 具有派生性

B. 具有显著波动性

C. 缺乏弹性

D. 具有专业性

14. 当市场上有足够的购买者,他们的需求缺乏弹性时,应采用()。

A. 折扣定价

B. 渗透定价

C. 尾数定价

D. 取脂定价

15. 在制定生产资料的促销策略时,通常首先考虑的促销手段是()。

A. 广告

B. 人员推销

C. 营业推广

D. 公共关系

二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分。在每小题列出的五个备选项中有2至5个是符合题目要求的,请将其代码填写在题干的括号内。多选、错选、少选或未选均不得分)

1. 在现代市场营销学中,组成市场的最基本要素是()。

A. 供应者

B. 购买者

C. 商品

D. 购买力

E. 购买意愿

2. 人员推销的优点是()。

A. 渗透性强

B. 双向信息沟通

C. 购销关系稳定

D. 可信度高

E. 短期内见效

3. ()属于产品附加部分。

4. 企业在产品投入期采用快取脂策略的条件是()。

A. 产品鲜为人知

B. 市场规模和容量都较小

C. 消费者对价格不敏感

D. 企业欲树立产品高质高价的形象

E. 竞争者容易进入该市场

5. 在消费者行为模式中,消费者所受到的外部刺激有()。

A. 产品

B. 经济环境

C. 渠道

D. 技术环境

E. 价格

三、判断说明题(本大题共5小题,每小题3分,共15分。判断正确计1分,简单予以说明计1分,能展开说明理由计2分)

1. 市场细分后的每一个细分市场,对企业市场营销都具有重要意义。()

说明:

2. 产品生命周期的长短,主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。()

说明:

3. 市场营销就是推销和广告。()

说明:

4. 微观环境和宏观环境之间是一种并列关系,微观环境并不受制于宏观环境,各自独立地对企业营销活动发挥着影响作用。()

说明:

5. 尾数定价的目的是让人感觉质量可靠。()

说明:

四、名词解释(本大题共4小题,每小题3分,共12分)

1.市场营销管理哲学:

2.理解价值定价法:

3.密集分销:

4.同心多样化:

五、简答题(本大题共2小题,每小题4分,共8分)

1. 我国近年来的空调市场明显呈现出销售总量大,但销售增长缓慢,行业内生产能力出现过剩,各空调生产厂商产量较大但利润渐呈下降趋势。试问空调处于产品生命周期的哪一个阶段?企业营销策略的重点是什么?

2. 某消费者想购买一台电脑,但他对电脑多变的行情和软硬件知识了解不多,经过一段时间的学习和市场比较后,他最终购买了“联想”的某款电脑,请问这种购买行为是什么类型?此购买行为类型的步骤是什么?

五、案例分析题(每题20分,共计40分)

案例1 山水黔城:大打贵州文化牌

2007年夏,在贵阳这样一个地处中国二线,平均楼价2000-3000元、总人口只有300万的城市,山水黔城地产项目却缔造了一个奇迹。自一期开盘以来,其平均销售价格从2 800元猛涨到3 500元,现在已直逼5 000元大关,并且连续三个季度做到全国总套数、总面积、总金额的单盘销售冠军。在销售套数与面积上远远高出全国其他主要城市的所有在售楼盘!5月19日,这个占地2 000亩的楼盘三期也首次公开发售,引来600多位全国各地投资者和上千贵州购房者争相竞购。让这个中国西部贵州的项目成为2007年中国地产市场一道靓丽的风景线。

项目策划开始,就明确将山水黔城定位在“满足遍布全国乃至世界各地的贵阳藉成功人士的居住梦想。”他们敏锐地洞察到房地产市场的变化趋势,即随着中国经济的高速发展,沿海一批先富起来的人群在满足了基本居住需求后。开始产生旅游休闲、异地置业需求,生态物业、高性价比的物业以及高品质的产品成为大量在外省成功创业的贵州人和珠三角地区的成功人士异地置业追求的热点。他们聘请了曾参与华南碧桂园、广州星河湾等著名楼盘营销的梁上燕女士加盟宏立城集团,开始运作号称“贵州星河湾”的大盘山水黔城。具有“世界眼光”的梁上燕走马上任后,提出了“先营销文化,再营销贵州;先营销城市,再营销地产”的总体战略,一方面,坚持高起点规划、高标准设计、高质量建设、高效能管理,顺应城市住宅发展的国际化趋势,一步到位设计了贵州第一个精装住宅。每个户型都经过227道的装修供需,室内装修采用大理石和印尼的菠萝格木,并匹配国内名牌的厨具,室外装饰采用澳洲砂岩,还移植了80多株名贵的银杏树。其2 000多亩开发面积中,森林就占地1 000亩,社区绿化率占50%以上,户型设计由美国著名的WY公司承担,物业管理则由香港著名的港联物业负责。另一方面,在倾力打造大规模的原生态山水人文社区。他们甘做“贵州”的后台,通过组织"世界向黔看、深圳向黔看"全国巡回推介会、出资组织深圳、长沙贵州旅游置业团,他们将贵州得天独厚的生态环境、丰富多彩的民族文化、四季宜人的气候、独特优美的喀斯特风光全方位介绍给珠三角和沿海发达省区,他们还在社区设计的国际化中注入原生态的地方民族文化元素,其一万平方米的销售中心里四分之三面积用来做古生物鱼龙化石展,在社区中开设黔菜文化馆、贵州民间文化产品馆,引进希尔顿五星级酒店和大雅园餐饮集团。同时他们还倾力打造了一次次引人炫目的大手笔营销活动:申遗成功后的多国大使“荔波行”、德国莫扎特交响乐团贵阳2007年新年音乐会、“亚洲霓裳时尚大典”等,将黔文化与地产文化完美融合。2007年9月,“山水黔城”在深圳拉开了“山水黔城‘醉’中国”的全国品牌推广序幕。仅仅一个月时间,深圳人占到山水黔城成交客户中比率上升到15%!贵州以外的购房人达到39%!

结合案例,请回答以下问题:

1.什么是市场细分?山水黔城的目标市场是什么?

2.山水黔城的市场定位是什么?

3.山水黔城的推广采用了促销策略中的哪些手段?

4.宏立城集团在推广山水黔城住宅楼盘的同时,还开设古生物鱼龙化石展、黔菜文化馆、贵州民间文化产品馆,这体现出该企业实施了何种增长战略?

5.简析山水黔城地产营销成功的原因。

案例2 大宝护肤品:工薪阶层的选择

大宝是北京三露厂生产的护肤品,在国内化妆品市场竞争激烈的情况下,大宝不仅没有被击垮,而且逐渐发展成为国产名牌。在日益增长的国内化妆品市场上,大宝选择了普通工薪阶层作为销售对象。既然是面向工薪阶层,销售的产品就一定要与他们的消费习惯相吻合。一般说,工薪阶层的收入不高,很少选择价格较高的化妆品,而他们对产品的质量也很看重,并喜欢固定使用一种品牌的产品。因此,大宝在注重质量的同时,坚持按普通工薪阶层能接受的价格定价。其主要产品“大宝SOD蜜”市场零售价不超过10元,日霜和晚霜也不过是20元。价格同市场上的同类化妆品相比占据了很大的优势,本身的质量也不错,再加上人们对国内品牌的信任,大宝很快争得了顾客。许多顾客不但自己使用,也带动家庭其他成员使用大宝产品。大宝还了解到,使用大宝护肤品的消费者年龄在35岁以上者居多,这一类消费者群体性格成熟,接受一种产品后一般很少更换。这种群体向别人推荐时,又具有可信度,而化妆品的口碑好坏对销售起着重要作用。大宝正是靠着群众路线获得了市场。

于是,三露厂采取主动出击,开辟新的销售网点的办法,在全国大中城市的有影响的百货商场设置专柜,直接销售自己的产品。到目前为止,大宝在全国共有102个产品销售专柜,并培训了众多的信息员、导购员和电脑测试员在专柜前从事销售工作。专柜的建立不仅扩大了销售,也为大宝做了广告宣传。此外,许多省市的零售商直接到厂里提货,在批发到县乡一级。零售与批发同步进行,使大宝的销售覆盖面更加广泛,在许多偏僻的地区也能见到大宝的产品。

在广告宣传上,大宝强调广告媒体的选择一定要经济而且恰到好处。因而选择了中央电视台二套节目播出,理由是二套的广告价格较一套便宜许多,还可以套播。大宝赞助了大宝国际影院和大宝剧场两个栏目。这样加起来,每日在电视上能见到七八次大宝的广告,如此高密度、轰炸式的广告,为大宝带来了较高的知名度。广告的成功还在于广告定位与目标市场吻合。大宝曾经选用体育明星、影视明星做广告,但效果不是很好。后来大宝一改化妆品广告的美女与明星形象,选用了戏剧演员、教师、工人、摄影师等实实在在的普通工薪阶层,在日常生活的场景中,向人们讲述了生活和工作中所遇到的烦恼以及用了大宝护肤品后的感受。广告的诉求点是工薪阶层所期望解决的问题,于是,“大宝挺好的”、“想要皮肤好,早晚用大宝”、“大宝明天见,大宝天天见”等广告词深深植入老百姓的心中。

结合案例,请回答以下问题:

1.什么是市场定位?大宝护肤品是依据什么标准来对其产品进行市场定位的?

2.就渠道层次的宽度而言,可供企业选择的渠道策略有几种?本案例中大宝护肤品采用的是何种渠道策略?3.结合案例分析企业如何选择广告媒体?

4.大宝化妆品成功的主要原因是什么?

5.结合本案例谈谈企业应如何根据顾客消费心理从事市场营销活动?

市场营销学模拟试题(三)

一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题干的括号内。错选、多选或未选均不得分)

1.现代市场营销观念强调企业营销活动的出发点是()。

A. 经销商

B. 销售区域

C. 顾客

D. 企业

2.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是()。

A. 推销观念

B. 生产观念

C.市场营销观念

D.社会市场营销观念

3.在炎炎夏季,“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。可见,该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于()。

A. 潜伏需求

B. 充分需求

C. 不规则需求

D. 过量需求

4.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的()。

A. 愿望竞争者

B. 一般竞争者

C. 产品形式竞争者

D. 品牌竞争者

5.小王想购买一台电脑,但他对电脑多变的行情和软硬件知识了解不多,经过一段时间的学习和市场比较,他最终购买了“联想”电脑,这种购买行为被称为()。

A. 习惯型

B. 复杂型

C. 多变型

D. 和谐型

6.日本的资生堂与北京日化厂合资生产系列化装品,这种增长方式属于()。

A. 前向一体化

B. 产品开发

C. 复合多角化

D. 水平一体化

7.在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大做广告。以促销自己的产品。他们对市场

A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分

8.“皮尔卡丹”、“金利来”的男装,“XO”的洋酒,供收藏的邮票和钱币,这些都属于()。

A.便利品B.选购品C.特殊品D.非渴求物品

9.装修公司购买电钻所追求的核心产品是()。

A.墙上打出来的洞B.耐磨的钻头C.知名的品牌D.良好的售后服务

10.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于()。

A.声望定价B.基点定价C.招徕定价D.需求导向定价

11.人寿保险属()。

A.非渴求品B.特殊品C.选购品D.方便品

12.路易威登、香奈尔等世界顶级奢侈品的生产成本与普通同类产品相差不大,但其价格却是普通同类商品的几十倍乃至上百倍,可以断定其采取的定价策略是()。

A.整数定价B.尾数定价C.声望定价D.习惯定价

13.同样品质、容量的一杯扎啤,在小饭店、大排档仅售8元,但在高档酒店则要卖到38元,这说明商家是按照()方法来进行定价的。

A.需求导向B.成本导向C.竞争导向D.利润导向

14.产品线浅而窄,但经营灵活,满足消费者就近购买的零售业态是()。

A.超级市场B.百货商店C.便利店D.专卖店

15.促销的实质在于()。

A. 传播与沟通信息

B. 增加企业的利润

C. 销售更多的商品(或服务)

D. 吸引更多的消费者

二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分。在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题干的括号内。多选、错选、少选或未选均不得分)

1.下列环境因素中,属于微观营销环境的是()。

A.企业自身B.竞争者C.技术D.人口E.渠道企业

2.对于电视机这一产品而言,属于其形式产品层次的有()。

A.提供视听享受的功能B.光洁漂亮的外观款式C.上门维修,实行三包

D.精致的品牌标志E.提供购买咨询

3.在现代市场营销学中,组成市场的最基本要素是()。

A.供应者B.购买者C.商品D.购买力E.购买意愿

4.新产品采用渗透定价,其特点是()。

A.易诱发竞争B.投资回收慢C.价格变动空间大D.市场推广快E.投资回收快

5.企业在产品投入期采用快取脂策略的条件是()。

A.产品鲜为人知B.市场规模和容量都较小C.消费者对价格不敏感

D.企业欲树立产品高质高价的形象E.竞争者容易进入该市场

三、判断说明题(本大题共5小题,每小题3分,共15分。判断正确计1分,简单予以说明计1分,能展开说明理由计2分)

1.从营销理论的角度看,市场就是买卖商品的场所。()

说明:

2.根据BCG分析法,对于奶牛类的经营单位或业务应采用发展战略。()

说明:

3.企业可以按自身的要求和意愿随意改变市场营销环境。()

说明:

4.大市场营销的理念只适合在国际市场营销活动中运用。()

5.企业建立了数据库就等于数据库营销。()

说明:

四、名词解释(本大题共4小题,每小题3分,共12分)

1.市场营销管理哲学:

2.消费者市场:

3.产品组合:

4.市场营销控制:

四、简答题(本大题共2小题,每小题4分,共8分)

1.某服装厂专为中老年男性生产夹克,请问该服装厂实行的是什么目标市场策略?该策略有何优缺点?2.实施标准化分销渠道的主要障碍是什么?

五、案例分析题(每题20分,共计40分)

案例1 老土酒何以畅销贵州

有着全国酒乡之称的贵州,拥有600多家大小白酒生产企业,近千个品牌,白酒市场的竞争十分激烈。然而2003年,一个原本不起眼的小品牌“老土酒”,年销售额却突破3 000万元,频频出现在各个中小餐馆、酒店、大排档的酒架上,成为许多平民百姓朋友聚会、自饮小酌、招待亲友的首选白酒。在贵州白酒低端市场站稳了脚跟,取得了可喜的成绩。

老土酒是由几个年轻人自己包装的品牌,其董事长张再彬原是仁怀贵州酒中酒集团的业务员,他们没有雄厚的资本,也谈不上有一流的营销团队,几乎没有多余的资金去投入任何广告,更没有什么策划。2002年他们刚刚运作市场时,酱香白酒的需求呈现出可喜的上升趋势,但贵州市场中档白酒的竞争十分激烈,有习酒、珍酒、泸州、青酒、鸭溪等,一个新产品要想进入这个市场已经非常困难,何况是一个没有任何实力和知名度的产品。他们注意到由于众多白酒厂家都在忙着争抢中档白酒市场,此时的低档白酒特别是10元左右的酱香白酒是一个空白,多数企业忽略或者疏忽这一潜力巨大的底层市场,即中低档消费者市场。但是,“底层市场”不等同于“低质市场”,酒文化积淀浓厚的贵州人对酒的品质与口感有着天然的鉴别力。于是他们决定从小开始做起,首先对白酒的原料、酿造、包装等工序进行了严格的管理和控制,使其始终保持着良好的口感和稳定的品质,按张总的说法就是“低档不低质”,并为产品取了一个十分朴实的名称,为老土酒的营销打下了良好的基础。其次,老土酒的市场定价始终保持在12~15元每瓶,即使是声名鹊起、市场供不应求的情况下也坚持不涨价。再次,决不随意投入一分钱媒体广告,而是采用现场品尝、婚庆赠送等方式,通过口碑传播其价廉物美。最后,在经销区域内建立自己的销售队伍,将产品直接送到一个个餐馆、酒店、大排档、烟酒便利店、路边烧烤摊和单位客户手中,最大限度地节约推广成本,将利润尽可能留给经销商。老土酒的成功还在于坚持不懈地重复做一件事。即通过开瓶费刺激服务员向客户推介产品。开瓶费的促销方式在全国酒类营销中可以说没有一家不用,但老土酒则将这一模式做到极致并长期不懈的执行,他们的业务员为给服务员兑现开瓶费,守在饭馆旁,只要服务员推出一瓶,他们马上付钱,就这样重复的做,直到它成功。

经过7年的发展,老土酒形成了以贵阳直销为样板,遍布全国的营销网络,有大小客商6 000余户。特别是北京、河南、重庆、深圳等19个省外市场,市场占有率正在快速增长,并获得了多项殊荣。2005年8月,“老土”牌老土系列白酒被中国名优品牌推广中心评为“中国名优品牌”;2006年9月,“老土”牌商标被贵州省行政管理局评为“贵州省著名商标”。目前,该酒业公司已经发展成为拥有员工400多人,集酒类开发、品牌策划、包装设计、产品销售为一体的综合性酒类企业。

结合案例,请回答以下问题:

1.老土酒的目标市场是什么?市场定位是什么?

2.良好的品质对老土酒的成功营销起了什么作用?

3.老土酒的分销渠道有何特征?有什么优点?

4.老土酒采用了哪些促销推广方式?

5.简评老土酒的营销成功之道

案例2

2008年下半年,CRJ公司在全国各大中城市推出三种新产品:口腔清新、杀菌的“丽斯美”牌牙膏,清洗纯棉内衣的“保洁净”牌条状肥皂和“舒足”牌足部洗涤香皂。该三种新产品都比原来产品档次高,属于高档产品。下表是CRJ公司新产品上市前产品组合及产品品牌情况:清洁剂牙膏肥皂(香皂)

为了使新产品在市场上达到理想销量,CRJ公司投入5 000万元进行促销,如买一赠一,有奖销售和数量折扣。

结合案例,请回答下列问题:

1.CRJ公司新产品上市前后产品组合的宽度和长度分别是多少?

2.CRJ公司采用的销售促进方式是什么?

3.销售促进这种促销方式与其他促销方式相比有何特点?

4.CRJ公司采用的品牌策略是哪种?该种策略有何优缺点?

5.CRJ公司采用所采用的产品延伸策略是什么?企业选择此策略的理由是什么?

市场营销学模拟试题(四)

一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题干的括号内。错选、多选或未选均不得分)

1.从企业营销的角度来看,市场是指()。

A.产品的销售区域B.潜在和现实的顾客C.所有消费者D.所有厂商

买的人这样少?!”你认为该经理的经营观念属于哪一种()。

A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念

3.向顾客提供基本效用和利益是产品整体概念中的()

A.核心产品B.形式产品C.延伸产品D.期望产品

4.生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场,这是通过()寻找市场营销机会的方法。

A.产品开发B.市场开发C.市场渗透D.多种经营

5.日常生活必需品较适合采用()

A.综合性的分销策略B.选择分销C.独家分销D.密集分销

6.对于同质产品或需求上共性较大的产品,一般应实行()

A.集中性市场营销B.差异性市场营销

C.无差异性市场营销D.维持性市场营销

7.某些消费者在购买饼干时,经常变换其所购品牌和口味。这种购买行为属于()类型的购买行为。A.习惯型B.复杂型C.和谐型D.多变型

8.市场细分的依据是()

A.产品类别的差异性B.消费者需求与购买行为的差异性

C.市场规模的差异性D.竞争者营销能力的差异性

9.某日化用品企业设计、开发和生产防蛀牙类、洁齿类、除口臭类三大系列牙膏,这是采用了()细分标准来进行经营。

A.人口B.受益C.地理D.心理

10.拥有2008年北京奥运会吉祥物“福娃”形象的毛绒玩具,其售价远远高于普通毛绒玩具,这是采用了需求差别定价中的()。

A.地点差别定价B.时间差别定价C.产品差别定价D.顾客差别定价

11.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于()。

A.声望定价B.习惯定价C.整数定价D.需求导向定价

12.茅台集团通过在全国各地设置专卖店和自营批发部,直接控制了销售渠道,这说明其采用了()增长战略。

A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.多元化

13.柳州牙膏厂原来一直生产两面针药物牙膏,现在又增加牙刷的生产,运用的是()策略。

A.横向多样化增长B.同心多样化增长C.集团多样化增长D.前向一体化增长14.“七喜”饮料一问世就向消费者宣称“我不是可乐,我可能比可乐更好”,突出宣传自己不含咖啡因的特点,其采取的市场定位策略是()。

A.阵地防御策略B.迎头定位策略C.非价格竞争策略D.避强定位策略

15.诸如CT、核磁共振仪等大型医疗设备在进行促销时,比较适合采用()促销方式。

A.广告B.营业推广C.人员推销D.公共关系

二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分。在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题干的括号内。多选、错选、少选或未选均不得分)

1.企业分析宏观营销环境,主要分析因素包括()。

A.经济环境B.人口环境C.竞争环境D.社会文化环境E.中间商

2.在产品整体概念中,形式产品包括()。

A.售后服务B.包装C.产品效用D.款式E.品牌

3.影响消费者市场购买行为的主要因素有()等。

A.心理因素B.个人因素C.技术因素D.产品因素E.社会文化因素

4.刚刚投放市场的新产品采用渗透定价的优点是()。

A.投资回收快B.能迅速打开销路C.价格变动余地大D.不易诱发竞争E.投资回收慢

5.在各种促销沟通工具中,广告具有()的特点。

A.传播面广B.直接双向沟通C.具有较高的可信度D.表现力强E.有利于培养与顾客的长期关系

三、判断说明题(本大题共5小题,每小题3分,共15分。判断正确计1分,简单予以说明计1分,能展开说明理由计2分)

1.“薄利多销”适用于任何商品。()

说明:

2.差异性市场营销策略的优点是产品能满足多种消费者需求,且生产和营销的成本较低。()

说明:

3.某制鞋企业准备以女青年高、中、低跟鞋为目标市场,该企业所采取的是产品专业化策略。()

说明:

4.企业实施市场细分化策略时,市场分得越细,产品的针对性越强,营销越易取得成功。()

说明:

5.使用统一品牌,可使新产品的推广费用降低。()

说明:

四、名词解释(本大题共4小题,每小题3分,共12分)

1.市场定位:

2.产品生命周期:

3.品牌:

4.公共关系:

五、简答题(本大题共2小题,每小题4分,共8分)

1.与产业市场相比,消费者市场有何特点?

2.撇脂定价策略与渗透定价策略各有何优缺点?分别适合于具有什么特征的新产品?

六、案例分析题(每题20分,共计40分)

案例1

宜康保健品公司通过派员到零售商店保健品专柜观测发现,约有60%的顾客对西洋参制品表示关注,前来咨询者众多但购买者还不多。同时该公司通过市场调查了解到中老年人是主要消费群体,结合近年来A省人均收入增长较快,城市老龄化趋势明显,老年人数已占人口总量的9.6%的状况,公司认为西洋参制品在该省市场具有相当的需求潜力,决定开发西洋参制品,引进新的生产线。为了增强本企业产品对抗其他企业的竞争能力,企业专门针对中老年人的需求特征设计了4大类西洋参保健品(宜康夕阳红口服液、宜康再青春滋补酒、宜康长寿含片、宜康永寿果茶),共开发了32个不同产品规格,同时针对不同的市场需求设计了经济型、普通型、礼品型等包装,并根据国家技术监督局颁布的西洋参技术标准严把质量关。2002年元旦公司将产品投放本市各类零售商店与顾客见面,在定价上,该公司将每盒西洋参口服液的价格定为49.8元,比市场上同类产品的平均价格低20%左右。此外,该公司还开展了一系列促销活动,凡出生月份为元月的老年顾客,均可凭身份证五折购买产品,同时还出资举办了全市老年新春门球赛,迅速提高了产品的知名度,打开了销路。请根据以上资料回答下列问题:

1.宜康保健品公司产品组合的宽度和长度分别是多少?

2.宜康保健品公司的目标市场是什么?采用了何种目标市场营销策略?

3.宜康公司的开发的西洋参新产品采用了什么订价策略?采用了什么定价技巧?

4.宜康公司的西洋参系列产品采用了什么品牌策略?

5.宜康公司在推广西洋参新产品时采用了哪些促销方式?

案例2

美国钟表公司在战前还是一个不大起眼的公司,因此,公司极力想在美国市场上撕开一条口子,大干一番。当时,著名的钟表公司几乎都是以生产名贵手表为目标,而且主要通过大百货商店、珠宝商店推销。但是,美国钟表公司通过市场营销研究发现,实际上市场可进行划分,把市场上的购买者分为三类:

第一类消费者希望能以尽量低的价格购买能计时的手表,他们追求的是低价位的实用品这类消费者占23%。第二类消费者希望能以较高的价格购买计时准确、更耐用或式样好的手表,他们既重实用,又重美观,这类消费者占46%。

第三类消费者想买名贵的手表,主要是把它作为礼物,他们占整个市场的31%。

由此企业发现,以往市场上提供的产品仅是以第三类消费者为对象的。美国钟表公司高兴地意识到,一个潜在的充满生机的大市场即在眼前!于是根据第一、二类消费者的需要,制造了一种叫做“天美时”的物美价廉的手表,一年内保修,而且利用新的销售渠道,广泛通过商店、超级市场、廉价商店、药房等各种类型的商店大力推销,结果很快提高了市场占有率,成为世界上最大的钟表公司之一。

请根据以上资料回答下列问题:

1.天美时公司采用什么市场细分依据将市场分为三种类型?

2.天美时公司选择了哪种目标市场策略?

3.天美时公司采用的是哪一种市场定位策略?

4.为什么天美时公司的产品是通过超级市场、廉价商店而不是通过珠宝商店出售?

市场营销学模拟试题(五)

一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题干的括号内。错选、多选或未选均不得分)

1. 顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是()。

A.企业让渡价值B.企业利润C.顾客让渡价值D.顾客利益

2. 影响汽车、旅游用品以及奢侈品等商品销售主要因素的是()。

A.可随意支配的个人收入B.可支配的个人收入

C.消费者储蓄和信贷D.消费者支出模式

3. “七喜”饮料一问世就向消费者宣称:“我不是可乐,我可能比可乐更好”,突出宣传自己不含咖啡因的特点,其采取的市场定位策略是()。

A.阵地防御策略B.迎头定位策略C.非价格竞争策略D.避强定位策略

A.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者

5. 人们在夏天购买空调主要是为了在夏天获得凉爽空气,这属于空调产品整体概念中的()。

A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.扩大产品

6. 1945年美国雷诺公司针对当时美国市场没有圆珠笔,又接近圣诞节送礼高峰,决定采用高价格、高促销费用的方式,以求迅速扩大销售量,这种策略叫做()。

A.快速掠取B.缓慢掠取C.快速渗透D.缓慢渗透

7. 小摊贩在卖东西时,对于买主觉得价格太高、希望降价的要求常作这样的解释:“这货进价就高,赚不了几个钱。”如果此话可信,可以推断小摊贩所用的定价方法是()。

A. 随行就市法

B. 心理定价法

C. 理解价值法

D. 成本加成定价法

8. 根据消费者的介入程度和品牌间的差异程度,消费者购买家用小轿车的行为属于()。

A.复杂购买行为B.寻求多样化购买行为

C.化解不协调购买行为D.习惯性购买行为

9. 企业产品组合中所包含的产品项目的总数叫做产品组合的()。

A.宽度B.长度C.深度D.关联度

10. 拉式策略采用的最主要的促销工具是()。

A.广告B.公共关系C.营业推广D.人员推销

11. 某保健品公司通过老年门球协会和老年棋牌协会的组织者向老年人推荐和宣传其产品,这是利用了()对消费者购买行为的影响力来进行营销。

A.主要群体B.次要群体C.崇拜群体D.厌恶群体

12. 泸州老窖在广告宣传上着力塑造“浓香鼻祖”的形象,以及作为“国窖酒”的无上尊贵,反映了其采用的市场定位是()。

A.避强定位B.迎头定位C.重新定位D.攀比定位

13. 贵州茅台酒公司除生产传统的茅台酒外,还生产茅台王子酒、茅台迎宾酒等系列产品,其采用的品牌策略是()。

A.统一品牌B.个别品牌C.复合品牌D.多品牌

14. 贵阳一树药业的药品连锁超市,给消费者带来了很大的便利,它们属于营销渠道中的()。

A.批发商B.运输公司C.制造商代表D.零售商

15. 诸如CT、核磁共振仪等大型医疗设备在进行促销时,比较适合采用()促销方式。

A.广告B.营业推广C.人员推销D.公共关系

二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分。在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题干的括号内。多选、错选、少选或未选均不得分)

1. 下列对于产业市场的有关论述正确的是()。

A.产业市场与消费者市场比较,产业市场上购买者的数量较多,规模较大

B.产业市场上的购买者往往集中在少数地区

C.产业市场的需求是引申需求

D.产业市场的需求是稳定需求

E.产业市场的购买是专业购买

2. 对于企业经营而言,市场的构成要素包括()。

A.购买力B.营销网络C.人口D.生产资源E.购买欲望

3. 产品组合的调整策略包括()。

A.产品线扩展B.产品线填补C.产品线借用D.产品线现代化E.缩减产品线

4. 多品牌策略的优点主要是()。

A.几种品牌不同的同类产品能吸引求新的消费者B.利于传递统一的企业形象

C.促进企业内部竞争,提高效率D.能深入多个细分市场,占领更大市场份额

E.占用更大的货架陈列面积,吸引消费者更多的注意

5. 以下哪种价格形式属于差别定价()。

A.公园门票对某些社会成员给予优惠

C.对不同花色,不同款式的同种商品所定的不同价格

D.对大量购买的顾客所给予的优惠

E.剧院里不同位置的座位的票价不同

三、判断说明题(本大题共5小题,每小题3分,共15分。判断正确计1分,正确和错误的命题均要说明理由,简单予以说明计1分,能展开说明理由计2分)

1. 从本质上说,营销中的“市场”常常就是需求的代名词。()

说明:

2. 根据波士顿矩阵分析法,对于奶牛类的经营单位或业务应采用发展策略。()

说明:

3. 对于需求价格弹性小的商品,在营销中进行降价竞争可获得更大利润。()

说明:

4. 面对目前市场疲软,经济不景气的环境威胁,企业只能等待国家政策的支持和经济形势的好转。

()

说明:

5. 市场领导者所占有的市场份额最大。()

说明:

四、名词解释(本大题共4小题,每小题3分,共12分)

1. 分销渠道:

2. 展露次数:

3. 营业推广:

4. 国际转移定价:

五、简答题(本大题共2小题,每小题4分,共8分)

1. 根据综合环境矩阵简述面临不同环境时企业应该采取的什么不同策略?

2. 简述中间商的类型和作用。

六、案例分析题(每一小题4分,每一大题合计20分,共计40分)

案例1

2008年2月6日夜(除夕),一则著名毛纺品牌“恒源祥”的电视广告在全国多家电视台黄金时段播出。在长达1分钟的时间内,由北京奥运会会徽和恒源祥商标组成的画面一直静止不动,广告背景音从“恒源祥,北京奥运会赞助商,鼠鼠鼠”一直叫到“猪猪猪”,把12生肖叫了个遍。其单调创意和高密度播出,遭到许多观众炮轰。“我还以为我家电视机坏了!”这是春节期间在家初次看到这则广告时,市民孙小姐的第一反应。她的感受是:“太恶俗了,比脑白金和黄金搭档的广告,还要考验观众的忍耐力!”

然而,不可否认,这则广告成功地迅速引起广大消费者、媒体以及研究人员的注意。各种讨论纷至沓来,有叫好的,也有谩骂的。一位营销学老师说:“你不是骂我的广告吗?你骂就有人看,看了我的广告我就达到目的了。记者写这篇文章也就中了商家的计。说白了这就是一起广告事件。”

请结合案例,回答以下问题:

1.什么是广告?

2.如何才能正确制定一个有效的广告计划?

3.如何评估广告效果?列举至少3种方法

4.广告的目的不同,广告内容也不同,请结合你所学到的知识,分析恒源祥这一广告希望达到哪些目的?5.你认为这个广告是否有效?请说明原因。

案例2 欧莱雅构建品牌金字塔

在中国的化妆品市场中,没有哪一家企业像欧莱雅集团这样占领每一个阶层,在每一个消费层都试图攫取最大利益。实力较弱的中国化妆品企业通常在品牌管理方面缺乏科学系统的管理经验,致使很多的中国化妆品品牌只是昙花一现。与众不同的是,欧莱雅集团的产品行销全球150个国家,共有500多个品牌,每个产品品牌都瞄准一个市场,而且各产品的市场之间少有交叉,如果一个品牌失败,也不会对其他品牌造成危险,同时降低了企业经营的风险。同时,大力投入研发、不断推陈出新,也是欧莱雅集团套牢顾客的法宝。

在使用品牌战略的时候,欧莱雅集团在各个品牌之间实施严格的市场区隔,并协同对外。欧莱雅集团在中国的迅速成功,也在于这种经营模式。盖宝罗从来没有放过中国每一个阶层的消费者,在高档的商店里,欧莱雅集团出售像蓝蔻、赫莲娜、碧欧泉这样价格在300到800元之间的高端产品;金字塔的中部,它拥有百元左右的巴黎欧莱雅及只在药房中出售的价值150到250元的薇姿、理肤泉品牌,还有仅在专业发廊中出售的卡诗和欧莱雅护法系列;在大众化消费品方面,也就是金字塔塔底,则是美宝连、卡尼尔等价格定位在几十元的大众品牌。但是长期以来这个塔底都不是那么牢固。在人口众多的中国市场,想要争取更多的利益,当然是要争取更大的消费层,因为抓住大众消费市场就等于抓住了主要的经济来源。同样欧莱雅集团也面临像资生堂等竞争对手的压力,于是欧莱雅集团在上海的蓝蔻概念店中首次推出的男士护理品。并在像北京等大城市开设分店,引入多种男士化妆品品牌。

请结合案例,回答以下问题:

1.欧莱雅集团采用的是何种品牌策略?这种策略有何利弊?

2.什么是市场细分及其作用?

3.论述有效细分的条件有哪些?

4.欧莱雅集团利用哪些变量来细分化妆品市场?

5.请比较蓝蔻和美宝莲针对目标市场的异同?

市场营销学模拟试题(六)

一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题干的括号内。错选、多选或未选均不得分)

1.原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势之后,决定向产品大类的上下两个方面延伸,这种产品组合

A.向上延伸B.双向延伸C.向下延伸D.缩减产品组合

2.包装和款式属于产品整体概念的()。

A.核心产品B.形式产品C.延伸产品D.潜在产

3.企业所拥有的全部产品项目的数量,叫做这个产品组合的()。

A.长度B.广度C.深度D.关联性

4.某些消费者在购买冰淇淋时,经常变换其所购品牌和口味.这种购买行为属于()类型的购买行为。

A.习惯型B.复杂型C.和谐型D.多变型

5.企业在经营活动中应将市场需求、企业优势及社会利益三者有机结合起来的营销观念是()。

A.市场营销观念B.生态营销观念C.大市场营销观念D.社会营销观念

6.小摊贩在卖东西时,对于买主觉得价格太高、希望降价的要求常作这样的解释:“这货进价就高,赚不了几个钱。”如果此话可信,可以推断小摊贩所用的定价方法是()。

A. 随行就市法

B. 心理定价法

C. 理解价值法

D. 成本加成定价法

7.产品类型较多、技术性较强、关联性不大的企业,推销人员的比较适合采用()形式的组织结构。A.顾客式B.产品式C.区域式D.复合式

8.贵阳地区鲜花市场很大,从企业营销的角度来理解是指()。

A.贵阳鲜花的批发市场面积很大B.贵阳市场鲜花的销售点很多

C.贵阳地区对鲜花的需求量很大D.贵阳地区的鲜花产量很大

9.贵州茅台酒公司除生产传统的茅台酒外,还生产茅台王子酒、茅台迎宾酒等系列产品,其采用的品牌策略是()。

A.统一品牌B.个别品牌C.复合品牌D.多品牌

10.在新产品开发的整个程序中,产品研制完成后企业的下一步工作是()。

A.商业化投放B.市场试销C.商业分析D.初拟营销规划

11.对于格兰仕微波炉而言,生产电磁炉、电烤箱的厂商是格兰仕公司的()。

A.愿望竞争者B.形式竞争者C.普通(一般)竞争者D.品牌竞争者

12.按消费者购买行为的差异划分,时装、家居饰品、电器等产品属于()。

A.便利品B.选购品C.特殊品D.非渴求物

13.A企业所在省份的各个冰箱品牌厂商中,市场份额最大的是海尔集团,年销售总额约16亿元。A企业冰箱2002年的销售额为18亿元,2003年为18.9亿元。由此按波士顿矩阵法可以判断A企业冰箱在该省市场属于()产品。

A.明星类B.现金牛类C.问号类D.瘦狗类

14.某保健品公司通过老年门球协会和老年棋牌协会的组织者向老年人推荐和宣传其产品,这是利用了()对消费者购买行为的影响力来进行营销。

A.主要群体B.次要群体C.崇拜群体D.厌恶群体

15.差别化营销的最大优点和竞争优势是()。

A.规模生产,成本低廉B.特色鲜明,同时满足不同顾客群体

C.高度专业化经营,经济效益良好D.为特定的顾客提供专业服务

二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分。在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题干的括号内。多选、错选、少选或未选均不得分)

1.细分市场的主要依据有()。

A.地理细分B.心理细分C.人口细分D.行为细分E.受益细分

2.多品牌策略的优点主要是()。

A.几种品牌不同的同类产品能吸引求新的消费者B.利于传递统一的企业形象

C.促进企业内部竞争,提高效率D.能深入多个细分市场,占领更大市场份额

E.占用更大的货架陈列面积,吸引消费者更多的注意

3.产品包装的作用有以下几方面()。

A.美化产品B.保护产品C.促进销售D.增加产品价值E.方便生产

4.企业采取渗透定价策略不利于()。

5.消费者购买决策过程按顺序应排列为()。

A.收集信息B.评估供选择的品牌C.决定购买D.确认需要E.购后行为

三、判断说明题(本大题共5小题,每小题3分,共15分。判断正确计1分,简单予以说明计1分,能展开说明理由计2分)

1.个别品牌策略的好处是企业不会因某一品牌的信誉下降产生连带影响而承担较大风险,但其缺点是会使产品的促销费用加大。()

说明:

2.“体育器材商场”、“海鲜专营超市”这类商店从经营内容上看,属于市场专业化的市场涵盖方式。()说明:

3.只有疲软的产品,没有疲软的市场。()

说明:

4.所谓目标市场,就是企业投入大量营销费用,着力推广其产品的特定的重点销售区域。()

说明:

5.快速-掠取策略是指企业以低价格和高促销费用推出新产品,其目的是尽快打开销路,占领市场。()说明:

四、名词解释(本大题共4小题,每小题3分,共12分)

1. 新产品扩散:

2. 集中性目标市场营销:

3. 相关群体:

4. 公共关系:

五、简答题(本大题共2小题,每小题4分,共8分)

1.什么是市场定位?市场定位主要有哪些类型?

2.某航空公司面对激烈竞争的国内航空运输市场,针对学生、教师、军人等不同的乘客实行不同的定价,请问:该航空公司实行的是何种定价策略?采用该策略必须具备哪些条件?

六、案例分析题(每题20分,共计40分)

案例1 华景艺术装潢公司

华景艺术装潢公司主要经营三大类艺术装饰品,主要有:装饰画,包括木质、聚脂、蜡染三种;雕花梁柱,包括实木雕刻、石膏造型、纤维铸压三类品种;盆景,目前只有植物盆景一种。该公司不向普通顾客销售成批制作的产品,只专门向宾馆酒店、娱乐场所和写字楼提供定制的艺术品或艺术品装饰服务。公司先同用户讨论需要什么样风格的艺术品,根据用户的经济支付能力和艺术鉴赏能力提供装饰品购置建议,与用户共同确定产品的设计和价格。然后联系各类自由职业的艺术家,当艺术家们把产品制作出交给华景艺术装潢公司后,公司再将这些艺术品安装到用户经营场所中预定的位置。

公司根据艺术品的成本价格向用户收取一定百分比的委托金,并支付艺术家们的相关费用(成本价格)后,剩余的部分作为佣金自己享有。华景艺术装潢公司的经营做得很成功。发展了很多的回头客,这些人愿意和她打交道而不是那些自由职业的艺术家。

公司顾客经常对业务人员说,华景公司为他们节省了大量用于寻找、订购和布置艺术品的时间和精力。而且

经营三年来,华景公司装饰画的年销售增长率一直保持在30%以上。去年的销售额达到80多万元,在本地经营装饰画的各类企业中排名第二。

结合案例,请回答以下问题:

1.华景艺术装潢公司应属于分销渠道中什么类型销售组织?

2.华景艺术装潢公司采用的是什么目标市场营销策略?

3.华景艺术装潢公司的产品线的宽度和长度分别是多少?

4.华景艺术装潢公司采用的是什么定价策略?

5.华景公司的装饰画产品按波士顿矩阵法来划分属于什么类型?

案例2 休布雷公司巧定酒价

休布雷公司在美国伏特加酒市场上,属于营销出色的公司,它所生产的史密诺夫酒,在伏特加酒的市场上占有率达23%。20世纪60年代,另一家公司推出一种新型伏特加酒,其质量不比史密诺夫酒低,每瓶价格却比它低1美元。

按照惯例,休布雷公司的面前有三条对策可用:

(1)降价1美元,以保证市场占有率;

(2)维持原价,通过增加广告和推销支出来与竞争对手争夺市场;

(3)维持原价,听任其市场占有率降低。

由此看出,不论该公司采取上述哪种策略,休布雷公司似乎输定了。

但是,该公司的市场营销人员经过深思熟虑后却采取了对方意想不到的第四种策略,就是将史密诺夫酒的价格提高1美元,同时推出一种与竞争对手新伏特加酒价格一样的端色加酒和另一种价格更低的波波酒。

这一产品线策略,一方面提高了史密诺夫酒的地位,同时使竞争对手的新产品沦为一种普通的品牌。结果,休布雷不仅渡过了难关,而且利润大增。

请结合案例,回答以下问题:

1.产品定价需要考虑哪些因素?

2.本案例中休布雷公司定价主要考虑的什么因素?

3.面对竞争者的价格挑战,企业理想的竞争对策应该是什么?

4.休布雷公司在与对手的竞争中采用的是什么定价技巧?

5.休布雷公司的定价策略为什么获得了成功?

市场营销学模拟试题(七)

一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题干的括号内。错选、多选或未选均不得分)

1.市场营销学产生于()。

A.19世纪初B.20世纪初C.第二次世界大战末期D.20世纪50年代

2.市场营销学是从()的角度来审视和研究企业的市场和市场营销活动。

A.顾客B.企业C.社会D.经济学

3. 市场增长率低,而相对市场占有率高的产品称为()产品。

A.金牛类B.问题类C.明星类D.狗类

4. 指出下列哪种市场是不可扩张市场()。

A.儿童玩具市场

B.家用电器市场

C.烟草市场

D.食盐市场

5. 同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为()。

A.水平渠道冲突

B.垂直渠道冲突

C.水平渠道竞争D渠道系统竞争

6. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大做广告。以促销自己的产品。他

们对市场进行细分的方法是()。

A. 地理细分

B. 人口细分

C. 心理细分

D. 行为细分

7. 注重以质取胜,强调以产品质量和价廉物美赢得顾客,是一种()的经营观念。

A.生产B.社会市场营销C.推销D.产品

8. 不同广告媒体所需成本是有差别的,其中最昂贵的是()。

A. 报纸

B. 电视

C. 广播

D. 杂志

9. 在产品整体概念中产品的质量属于()。

A. 核心部分

B. 有形部分

C. 附加部分

D. 非产品

10. 理解价值定价属于()导向定价方法的一种。

A.成本B.利润C.竞争D.需求

11. 高机会和高威胁的业务属于()。

A. 理想业务

B. 冒险业务

C. 成熟业务

D. 困难业务

12. 相对于黑白电视机而言,纯平彩色电视机属于()。

A. 全新产品

B. 换代产品

C. 改进产品

D. 仿制产品

13. 对于格兰仕微波炉而言,生产电磁炉、电烤箱的厂商是格兰仕公司的()。

A.愿望竞争者B.形式竞争者C.普通(一般)竞争者D.品牌竞争者

14. 山东“三联”的主营业务是家电销售,近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务,这种多角化增长方式属于()。

A. 集团多角化

B. 同心多角化

C. 水平多角化

D. 关联多角化

15. 王刚正在购买一套两室两厅的单元房,其购买行为应该属于()。

A. 习惯性购买行为

B. 寻求多样化购买行为

C. 化解不协调购买行为

D. 复杂购买行为

二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分。在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题干的括号内。多选、错选、少选或未选均不得分)

1. 属于企业市场营销的微观环境的因素有()。

A.科技B.竞争者C.公众D.营销中介E.经济

2. 一家企业专门生产冰箱一种产品,但冰箱的种类有100升、125升、178升、240升四种;每种颜色有乳白、浅绿、浅灰。由此可以肯定该企业()。

A.产品线宽度为4B.产品线宽度为1C.产品线长度为4

D.产品线深度为3E.产品线关联度小

3. 处于成熟期的产品的市场特征是()。

A.市场需求趋于饱和B.销售增长迅速C.销售量较小D.市场竞争激烈E.生产成本低

4. 许多顾客在更换彩电之类的耐用消费品时,选择什么品牌通常既要考虑亲朋好友的意见,也要参考过去

市场营销学模拟试题(学生)

模拟试题一 一、单项选择 1. 市场营销学研究的市场是指某种产品的()。 C A.现实购买者 B.潜在购买者需求 C.现实购买者与潜在购买者需求的总和 D.现实购买者与潜在购买者需求的数量的乘积 2. 推销观念和营销观念最本质的区别在于()。 D A.推销观念已经不适用于当今市场;而营销观念会有更广阔的前途 B.推销观念考虑如何把产品变成现金;而营销观念则考虑如何来满足顾客的需要 C.推销观念产生于卖方市场;而营销观念产生于买方市场 D.推销观念注重卖方需要;营销观念则注重买方需要 3. 中东地区严禁带六角形的包装;英国忌用大象、山羊做商品装潢图案,这些都是因为不同地区的()不同。 D A.价值观念 B.宗教信仰 C.审美观 D.风俗习惯 4. 人们之所以对同一刺激物产生不同的知觉,是因为人们要经历三种知觉过程,即选择性注意、选择性曲解和()。 A A.选择性记忆 B.选择性专业化 C.选择分销 D.选择定位 5. 下列不属于影响产业市场购买行为的环境因素的是()。 B A.货币成本 B.采购政策 C.市场需求 D.产品供应情况 6. 对某一特定营销问题系统地设计、收集、分析各种信息资料,并提出有效对策的过程,我们把它称之为()。 B A.营销信息系统 B.营销调研 C.市场预测 D.决策支持系统 7. 市场细分的依据是() B A.产品类别的差异性 B.消费者需求与购买行为的差异性 C.市场规模的差异性 D.竞争者营销能力的差异性 8. 我国不少公司在春节、元宵节、中秋节等传统节日期间大做广告以促进产品销售,这体现了消费者市场细分的()方法。 D A.人口细分 B.地理细分

市场营销学试题及其答案

市场营销学试题及其答案 Last revision date: 13 December 2020.

市场营销学试题及其答案 【最新资料,WORD文档,可编辑】 市场营销学试题及其答案 市场营销学试题及其答案 《市场营销学》试卷A-04 考生注意: 、所有考题请回答在答题纸上,否则按无效试卷处理; 、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上; 、本试卷共有5页八大题,请考生检查是否有缺页或损页; 、考试结束后,请将试题及答题纸同时交回。 年级:专业:班级:学号:姓名: 一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选 中答案的字母填在答题纸上。每小题1分,共12分。) 、市场营销学“革命”的标志是提出了_________的观念。 .以消费者为中心 B.以生产者为中心 .市场营销组合 D.网络营销 、企业感知外部世界的常用手段是_________。 .公共关系 B.市场营销 .倾听 D.市场调研 、国内市场按_________可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。 .购买动机 B.商品用途 .购买心理 D.人口因素

、公关活动的主体是_________。 .一定的组织 B.顾客 .政府官员 D.推销员 、同类产品不同品牌之间差异小,消费者购买行为就_________。 .简单 B.复杂 .一般 D.困难 、服务是一种无形产品,它向顾客提供的是产品的_________,并不涉及所有权的转移。 .所有权 D.使用权 、运用科学的方法,有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,作为市场预测和营销决策的依据,我们把它称之为_________。 .营销信息系统 B.市场调研 .市场预测 D.决策支持系统 、采用无差异性营销战略的最大优点是_________。 .市场占有率高 B.成本的经济性 .市场适应性强 D.需求满足程度高 、有能力对市场领导者采取攻击行动,有望夺取市场领导者地位的公司属于 _________。 .强竞争者 B.市场挑战者 .市场利基者 D.好竞争者 、注册后的品牌有利于保护_________的合法权益。 .商品所有者 B.资产所有者 .品牌所有者 D.产品所有者 、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为_________定价法。 .成本加成 B.目标 .认知价值 D.诊断

市场营销学期末试卷

03——04年度工商、营销02级《市场营销学》期末试卷(八) 一、名词解释(4*4=16) 1、目标市场 2、市场定位 3、营销中介 4、产品整体概念 二、选择题(混选15*1=15) 1.生产者市场的需求具有的特点。()? A.富有弹性 B.缺乏弹性 C. 无弹性 D.一般弹性? 2.影响生产者购买决策的组织因素包括组织结构、结构程序、企业政策和。()? A.企业目标 B.营销组合 C.营销策略 D.营销手段? 3.、当产品处于时,市场竞争最为激烈。() A.成长期 B.投入期 C.成熟期 D.衰退期 4、机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于( ) (1)理想业务 (2)困难业务 (3)冒险业务(4)成熟业务 5、按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是 ( ) (1)生理需要 (2)安全需要 (3)自我实现需要 (4)社会需要 6.、企业产品订价的最终目的是。() A.获得最大利润 B.使顾客满意 C.价格具有竞争力 D.符合政策要求 7、渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的的数量。()? A.渠道类型 B.中间商类型 C.中间商 D.渠道层次 8、俘虏产品订价适合于的订价。() A.替代产品 B.互补产品 C.选择性产品 D.季节性产品 9、是一种效果最好、费用最高的促销手段。() A.广告宣传 B.人员推销 C.营业推广 D.公共关系 10、影响消费者购买行为的个人因素主要有。() A.动机 B.收入 C.民族 D.家庭 11、生产资料分销渠道中最重要的类型是。() A.生产者→批发商→用户 B.生产者→用户 C.生产者→代理商→用户 D.生产者→代理商→批发商→用户 12、市场细分的概念是美国市场营销学家提出的。() A.迈克尔·波特 B.麦卡西 C.菲利普·科特勒 D.温德尔·斯密 13、企业研究产品生命周期的目的是为了。() A.使新产品能迅速进入成熟期 B.努力延长产品的投入期 C.使消费者尽快接受新产品 D.减少新产品开发的失败 14、企业为产品扩大市场份额,可采用等营销策略。() A.价格不变,提高产量 B.价格不变,提高质量 C.质量不变,降低价格 D.价格提高,质量提高 E.价格降低,质量降低 15、在现代市场营销学中,组成市场的最基本要素是。() A.供应者 B.购买者 C.商品 D.购买力 E.购买意愿 三、填空(20*=10) 1、企业微观环境中竞争者的有、、、四 种。

市场营销学模拟题

模拟试题一 一、单项选择题(在每小题列岀的四个选项中,只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字 母填在题后的括号内。本大题共20小题,每小题1分,共20分) 1、市场营销所要解决的核心问题是()。 广A.促进生产广B.塑造品牌形象广C.达成交换广D.分销 2、以产品改进为中心,以提高现有产品的质量和功能为重点的企业经营观念是()。 ' A .生产观念* B.产品观念' C.推销观念' D .市场营销观念 3、在波士顿矩阵中,高市场增长率和低相对市场占有率的战略业务单位属于()。 A ?问题类厂 B ?明星类C.现金牛类厂D ?瘦狗类 4、如下图所示,GE法依据市场吸引力的大、中、小,竞争能力的强、中、弱,将矩阵分为九个区域,其 中的1、2、4所在区域属于() 广A ?最佳区域' B?中等区域广C.不利区域广D ?放弃区域 5、根据恩格尔定律”,随着家庭收入增加而占家庭总支岀的比例趋于下降的购买支岀是() A .通讯B.娱乐:' C .教育1 D .食物 6、机会水平和威胁水平均很高的业务属于企业的() A .理想业务( B .困难业务广C.风险业务 ' D .成熟业务 7、消费者对于有些产品品牌差异明显,但消费者不愿花长时间来选择和估价,而是不断变换所购产品的品牌,这种购买行为称为( )。 A.复杂购买行为 B.寻求多样化购买行为 C.和谐性购买行为习惯性购买行为 8、张三想买照相机,经过筛选,最后他决定从A、B、C、D四种品牌中选择一种。右表列岀了他认为四种品牌的四种产品属性及其权 数。根据消费者选择的期望值模式,你认为张三应选择的品牌是(

A. H1 B. H2 C. H3 D. H4 9、同一细分市场的顾客需求具有()。 厂A.绝对的共同性广B.较多的共同性「广C.较少的共同性厂D ?较多的差异性 10、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的 机械设备,这种策略()o 芒A.市场集中化厂 B.市场专业化厂C.全面市场覆盖厂 D ?产品专业化 11、在行业内提供不同产品以满足同一种需求的竞争者() 广A.愿望竞争者「B.属类竞争者' C ?形式竞争者厂D ?品牌竞争者 12、当市场总需求扩大时,受益最多的是()。 " A ?市场领导者广B ?市场挑战者 'C.市场追随者宀D ?市场利基者 13、从商业生态系统中榨取尽可能多的价值,但没有直接控制系统的战略是()o ' A ?骨干型° B.实物主宰型「C.价值主宰型, D ?缝隙型 14、 娃哈哈集团的纯净水用娃哈哈品牌,而其碳酸饮料用非常可乐,此品牌名称策略是( ) ' A.统一品牌 ' B ?个别品牌’ C.分类品牌’ D.混合品牌 15、先由拍卖人喊岀最高价格,然后逐渐减低叫价,直到有某一竞买者认为已经低到可以接受的价格,表示买进为止,该英式拍卖法是()o .英式拍卖 ' B.荷兰式拍卖 ' C.标单密封式拍卖 D ?复式拍卖 广 A 16、根据销售市场离产地的远近,企业将整个市场划分为若干个区域,在区域内实行统一定价,而不同区域之间的定价则根据距离的远近有一定的差异,该地区定价策略是()o ' A.基点定价 ' B ?产地定价‘ C ?统一交货定价 ' D.分区定价 17、企业产品组合中所包含的产品项目的总数,叫做产品组合的()o 广A ?宽度B.长度:' C ?深度1 D ?相关性 18、如果某产品的市场处于成长期,其营销重点应该是()o

市场营销学试题及答案

一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分,共12分。) 1、顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是_________。 A.企业让渡价值B.企业利润C.顾客让渡价值D.顾客利益 2、成本领先的核心是争取最大的_________,以达到单位产品成本最低,从而以较低的售价赢得优势。 A.市场增长B.市场份额C.市场盈利D.市场机会 3、20世纪90年代以来,一方面由于产品的同质化日益增强,另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展,于是日渐兴起的4C观念,更新和强化了以_________为中心的营销组合。A.沟通B.宣传C.消费者需求D.质量 4、满足市场的需要,创造满意的顾客,是企业最为基本的___________。A.组织形式B.宗旨和责任C.主要职能D.营销观念 5、中间商所销售的不同花色品种的同类产品都是同一品牌或由同一厂家生产,这种产品组合策略是_________。 A.独家产品B.广度产品C.深度产品D.混合产品 6、服务产品包括核心服务、_________和辅助服务。 A.延伸服务B.便利服务C.售中服务D.同步服务 7、同一细分市场的顾客需求具有_________。 A.绝对的共同性B.较多的共同性C.较少的共同性D.较多的差异性 8、一般说来,“好”的竞争者的存在会给公司_________。A.增加市场开发成本B.带来一些战略利益 C.降低产品差别D.必然造成战略利益损失 9、成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立_________争取新的顾客。A.产品外观B.产品质量《市场营销学》试卷A102 C.产品信誉D.品牌偏好 10、对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业,宜采用的包装策略应是_________策略。 A.等级包装B.类似包装C.分类包装D.配套包装 11、某种产品和服务从生产者向消费者转移过程中,取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人,被称为_________。 A.中间商B.分销渠道C.营销渠道D.中介机构12、公共关系是一项_________的促销方式。A.一次性B.偶然C.短期D.长期二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的,请选出所有正确的答案,并把答案的字母填在答题纸上。错选、多选或漏选均不得分,每小题1分,共8分。) 1、构成战略环境的因素很多,可分为_________因素。 A.主体环境B.主观环境C.一般环境D.地域环境E.客观环境 2、信息按照内容可划分为三类,它们是_________。A.传闻B.消息C.隐私D.资料E.知识 3、市场领导者扩大总需求的途径有_________。 A.攻击挑战者B.开发新用户 C.击倒利基者D.寻找产品新用途E.增加使用量 4、影响企业定价的主要因素有___________等。A.定价目标B.产品成本C.市场需求D.经营者意志E.竞争者的产品和价格 5、推销员应具备的知识有以下哪几个方面________A.企业知识B.产品知识C.市场知识

市场营销学试题答卷及参考答案

市场营销学期末考试试卷 专业___经济管理____姓名_____________年级___________ 一、单项选择题(每题1分,共10分) 1、沃尔玛公司在营销上体现的让顾客满意表现为()。 A.快速、可靠 B.永远低价 C.永远解渴,永远凉爽 D.难忘的体验 2、营销实践通常经历的首要阶段是()。 A.创业营销 B.规范化营销 C.企业内营销 D.国际化营销 3、一般来说,经常需要大量的资金投入以支持其快速增长的业务是()。 A.明星业务 B.现金牛业务 C.问题业务 D.瘦狗业务 4、星巴克在当前的市场区域开设新店,方便更多的顾客惠顾,它实施的是()。 A.市场开发 B.产品开发 C.市场渗透 D.多角化 5、绿色营销观念的诞生基于人们对以下环境产生的反思()。 A.经济环境 B.政治环境 C.科技环境 D.自然环境 6、对竞争对手和市场营销环境发展的公开可得信息的系统收集和分析被称作()。 A.内部数据 B.营销情报 C.市场调查 D.信息分析 7、被广泛应用的SRI公司的VALS分类方法把人消费者分成实现者、满足者、成就者、体验者、信仰者、努力者、生产者和奋斗者八组,它采用的划分标准是()。

A.年龄 B.经济状况 C.生活方式 D.个性 8、市场细分的层次一般为()。 A.大众市场细分→细分市场营销→补缺市场营销→微市场营销 B.大众市场细分→补缺市场营销→细分市场营销→微市场营销 C.大众市场细分→微市场营销→细分市场营销→补缺市场营销 D.大众市场细分→细分市场营销→微市场营销→补缺市场营销 9、雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体;而倩碧对于家住郊区、时间紧张的中年母亲最合适;艾维达质优价高适合于新生代。这说明雅诗兰黛在使用()。 A.无差异营销 B.差异营销 C.集中营销 D.一体化营销 10、戴尔和雅芳的特点是高质量的直销。从定位角度来看,它实行的是()。 A.产品差异化 B.服务差异化 C.渠道差异化 D.人员差异化 二、多项选择题(每题2分,共10分) 1、现代营销系统的主要参与者有()。 A.公司 B.竞争者 C.公众 D.营销中介 E.供应商 2、对消费者行为产生影响的主要因素有()。 A.文化因素 B.社会因素 C.组织因素 D.人际因素 E.心理因素 3、在下述购买阶段中,无论哪种产业购买行为都必须实施的是()。 A.确认需求 B.确定产品性能

市场营销学期末考试试卷及其答案

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1.5分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.某葡萄酒厂拟开发新市场,但调研结果表明该地的消费者不喜欢喝葡萄酒,此时该企业应采取的调节市场需求的策略是( ) A.维持营销策略 B.改变营销策略 C.降低营销策略 D.刺激营销策略 2.“酒香不怕巷子深”所体现出的企业市场营销哲学是( ) A.生产观念 B.市场营销观念 C.销售观念 D.产品观念 3.某类业务市场销售增长率大于10%,市场份额与最大竞争对手的市场份额比值大于1.0,该类业务属于( ) A.问号类 B.金牛类 C.明星类 D.瘦狗类 4.最富有灵活性,但是花费成本较高的调查方法是( ) A.电话访问 B.邮寄问卷 C.人员访问 D.试验法 5.进行市场预测时,首先由销售人员根据自己的判断,做出自己认为可靠的销售预测,然后再由主要部门加以综合的定性预测方法是( ) A.购买者意见法 B.销售人员意见综合法 C.专家意见法 D.市场试销法 6.房地产公司和汽车制造公司之间互为( ) A.愿望竞争者 B.平行竞争者 C.品牌竞争者 D.形式竞争者 7.广告公司在市场营销中介中属于( ) A.供应商 B.商人中间商 C.代理中间商 D.辅助商 8.按照马斯洛的需要层次理论,最高层次的需要是( ) A.生理需要 B.安全需要 C.自我实现需要 D.社会需要 9.市场补缺者的制胜之道是( ) A.有效的分销策略 B.专业化经营 C.产品创新 D.促销创新 10.美国A时装公司生产妇女时装,分别设计成“朴素型”、“时髦型”、“知识型”和“优雅型”等不同款式,该市场细分的依据是心理细分,具体是( ) A.生活方式 B.人格 C.社会阶层 D.使用者情况 11.无差异目标市场战略主要适用的情况是( ) A.企业实力较弱 B.市场同质性 C.市场竞争者多 D.消费需求复杂

市场营销学模拟试题与答案

市场营销学模拟试题与答案 陈暖编 一、名词解释 1 市场营销: 2产品观念: 3营销管理: 4市场占有率: 5市场营销战略: 二、单项选择.(标出正确答案序号) 1、市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有() A 个人消费者 B 生产者 C社会集团 D 现实与潜在买者 2、市场营销的核心是() A 交换活动 B 销售活动 C 生产活动 D 促销活动 3、维护性营销是针对()状态实行的 A无需求 B饱和需求 C过度需求 D潜在需求 4、无需求状态下营销管理的任务是() A维持性营销 B开发性营销 C刺激性营销 D再生性营销 5、市场营销学产生于 ( ) A十九世纪末 B二十世纪初 C二战末期 D二十世纪五十年代 6、6、社会市场营销观念中,所强调的利益应是() A企业利益 B消费者利益 C社会利益 D企业、消费者与社会的整体利益 7、7、市场营销观念的突出特征是() A以产品质量为中心 B以产品价格为中心 C以产品产量为中心 D以消费者需求为中心8、企业奉行“消费中心论”是贯彻() A推销观念 B市场营销观念 C 产品观念 D 生产观念 9、当企业生产经营多种产品或多个品牌时,应采取( )型管理组织结构 A职能 B地区 C市场 D产品 10、下图所示的市场营销组织结构的形式是() A职能型组织B产品型组织C市场型组织D地理型组织 11、“我卖什么,顾客就买什么”,属于下列哪种观念?( ) A生产观念 B推销观念 C市场营销观念 D产品观念 12、自古至今许多经营者奉行"酒好不怕巷子深"的经商之道,这种市场营销管理哲学属于() A.推销观念 B.产品观念 C.生产观念 D.市场营销观念 13、下列属于宏观环境的要素是() A消费者 B中间商 C社会文化 D竞争者 14、生产家用电器的企业与房地产公司是( )。 A一般竞争者 B愿望竞争者 C品牌竞争者 D形式竞争者 15、以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统,是市场营销信息系统中的( ) A市场营销情报系统 B市场营销研究系统 C市场营销分析系统 D内部报告系统

2018年市场营销学试题[含答案解析]

第一题解释下属名词(每小题4分) 1. 市场营销:是个人和群体通过创造产品和价值,并同他人进行交换已获得所需所欲的一种社会及管理过程。 2.市场细分:指企业通过市场调研,依据一定的标准,把整体市场划分为若干个子市场的市场分类过程。 3. 品牌:是一个或一群生产者、经营者,为了识别其产品,并区别于其他竞争者,所用的一种具有显著特征的标记。 4. 数量折扣:又称批量作价,是企业对大量购买产品的顾客给予的一种减价优惠。 5. 广告狭义广告的定义为:“广告是广告主以付费的方式,通过公共媒介对其商品或劳务进行宣传,借以向消费者有计划地传递信息,影响人们对所广告的商品或劳务的态度,进而诱发其行动而使广告主得到利益的活动 第二题单项选择题(每题2分,共20分) 1、需求是指人们有能力购买并愿意购买某个(种)具体产品的愿望,也就是说,需求可表示为_____________。 C A、欲望需要 B、需要购买力 C、欲望购买力 D、欲望人数 2、“寻求品种的购买行为”就是指消费者购买特定产品时,面对的市场情况为:“品牌差异”_______,而其的“购买介入程度”又_______。 B A、大高 B、大低 C、小高 D、小低 3、分别为若干不同的细分市场设计不同的产品或服务,并采用不同的营销组合,就是目标市场营销战略中的_______战略。B

A、无差异 B、差异 C、集中 D、部分差异 4、引入期的“快速掠取战略”是指采用_______促销和_______订价。D A、高低 B、低高 C、低低 D、高高 5、顾客主要想通过购买努力在市场上寻找到价格更便宜的产品,属于消费品分类中__B_____品中的异质品。 A、方便 B、选购 C、耐用 D、特殊 6、按照订价的“3C模型”原理,企业确定价格时,应该使制定出来的价格与竞争者的价格有相同的___D____。 A、成本利润率 B、利润水平 C、价值 D、价值价格比 7、一般说来,产品的价格越贵,就越应该使用____C___渠道。 A、较长 B、密集性 C、较短 D、独家分销 8、生产制造商向最上级渠道成员实施营销刺激,由此逐级带动渠道成员多进货和向顾客销售产品的促销作法称为____B___战略。 A、拉 B、推 C、整体 D、顾客 9、要求市场营销者在制定市场营销政策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会利益,这是___B____。 A、推销观念 B、社会市场营销观念 C、生产观念 D、市场营销观念 10、康佳电视中的“康佳”二字是___B____。 A.招牌 B.品牌名称 C.品牌标志 D.都不是 第三题、简答题

国家开放大学电大市场营销学试题八考试卷模拟考试题.doc

国家开放大学电大市场营销学试题八考试卷模拟考试 题 考试时间:120分钟 考试总分:100分 遵守考场纪律,维护知识尊严,杜绝违纪行为,确保考试结果公正。 1、特许专营组织是一种水平式分销渠道结构。 ( ) 2、同一企业在同一产品上设立两个或多个相互竞争的品牌, 这叫分类品牌策略。 ( ) 3、同一种服务有数人操作, 顾客感受到的服务品质是完全相同。 ( ) 4、同质产品宜采用无差异目标市场策略 ( ) 5、维持策略的目的在于保持产品的地位, 维持现有的市场占有率。 处于产品生命周期成熟期的产品, 大多数采用这种策略。 ( ) 6、无差异市场策略是对各细分市场实施相似的策略 ( l12、我们通过各种渠道所收集到的文件、 数据、 图表、 新闻报道等都是原始资料。 ( ) 13、对企业的营销活动发挥着影响作用。 ( ) 14、尾数定价法的目的是使人感受质量可靠。 ( ) 15、网上调研通常回收率低、 成本高, 因而不适合中小企业采用。 ( ) 16、问题类战略业务单位的特点是: 高市场增长率和高相对市场占有率。 ( ) 17、无需求状态下营销管理的任务是开发性营销 ( ) 18、为准确选定目标市场, 市场细分越细越好 ( ) 19、新产品的可分性强, 采用率就高。 ( ) 20、相对市场占有率是指业务单位市场占有率与同行业最大的竞争者市场占有率之比。 ( ) 姓名:________________ 班级:________________ 学号:________________ --------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线----------------------

市场营销学期末试卷八完整版

市场营销学期末试卷八集团标准化办公室:[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]

03——04年度工商、营销02级《市场营销学》期末试卷(八) 一、名词解释(4*4=16) 1、目标市场 2、市场定位 3、营销中介 4、产品整体概念 二、选择题(混选15*1=15) 1.生产者市场的需求具有的特点。() A.富有弹性 B.缺乏弹性 C. 无弹性 D.一般弹性 2.影响生产者购买决策的组织因素包括组织结构、结构程序、企业政策和。() A.企业目标 B.营销组合 C.营销策略 D.营销手段 3.、当产品处于时,市场竞争最为激烈。() A.成长期 B.投入期 C.成熟期 D.衰退期 4、机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于( ) (1)理想业务 (2)困难业务 (3)冒险业务(4)成熟业务5、按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是 ( ) (1)生理需要 (2)安全需要 (3)自我实现需要 (4)社会需要 6.、企业产品订价的最终目的是。() A.获得最大利润 B.使顾客满意 C.价格具有竞争力 D.符合政策要求 7、渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的的数量。() A.渠道类型 B.中间商类型 C.中间商 D.渠道层次

8、俘虏产品订价适合于的订价。() A.替代产品 B.互补产品 C.选择性产品 D.季节性产品 9、是一种效果最好、费用最高的促销手段。() A.广告宣传 B.人员推销 C.营业推广 D.公共关系 10、影响消费者购买行为的个人因素主要有。() A.动机 B.收入 C.民族 D.家庭 11、生产资料分销渠道中最重要的类型是。() A.生产者→批发商→用户 B.生产者→用户 C.生产者→代理商→用户 D.生产者→代理商→批发商→用户 12、市场细分的概念是美国市场营销学家提出的。() A.迈克尔·波特 B.麦卡西 C.菲利普·科特勒 D.温德尔·斯密 13、企业研究产品生命周期的目的是为了。() A.使新产品能迅速进入成熟期 B.努力延长产品的投入期 C.使消费者尽快接受新产品 D.减少新产品开发的失败 14、企业为产品扩大市场份额,可采用等营销策略。() A.价格不变,提高产量 B.价格不变,提高质量 C.质量不变,降低价格 D.价格提高,质量提高 E.价格降低,质量降低 15、在现代市场营销学中,组成市场的最基本要素是。() A.供应者 B.购买者 C.商品 D.购买力 E.购买意愿 三、填空(20*=10)

自考《市场营销学》模拟试题二

名词解释 133、市场:是指某种产品的现实购买者与潜在购买者的集合。 134、市场开发:就是企业通过在新地区或国外增设新商业网点或利用新分销渠道,加强广告促销等措施,在新市场上扩大现有产品的销售。 135、市场定位:是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计,创立产品、品牌或企业在目标顾客心目占的某种形象或某种个性特征,保留深刻的印象和独特的位置,从而取得竞争优势。 136、人员推销:是指企业通过派出销售人员与一个或一个以上可能成为购买者的人交谈,作口头陈述,以推销商品,促进和扩大销售。 137、市场营销审计:是指对一个企业市场营销环境、目标、战略、组织、方法、程序和业务等进行综合的、系统的、独立的和定期性的核查,以便确定困难所在和各项机会,并提出行动计划的建议,改进市场营销管理效果。 138、产品组合的关联度:指各条产品线在最终用途、生产条件、分销渠道或其他方面相互关联的程度。 139、市场跟随者:指在市场上处于次要地位,并且安于这种次要地位的企业,它和市场主

导者在共处的状态下求得尽可能多的收益。 140、品牌标志:指品牌中可以被认出,但不能用语言称呼的部分。 141、品牌:它是销售者给自己的产品规定的商业名称,通常有文字、标记、符号、图案、和颜色等要素或这些要素的组合构成,用作一个销售者或销售者集团的标识,以便同竞争者的产品相区别。包括品牌名称、品牌标志、商标。 142、销售百分比法:企业根据历史资料计算出销售队伍的各种耗费占销售额的百分比以及销售人员的平均成本,然后对未来销售额进行预测,从而确定销售人员的数量。 143、差别定价:也叫价格歧视,就是企业按照两种或两种以上不反映成本费用的比例差异的价格销售某种产品或劳务。差别定价有四种形式:顾客差别定价、产品形式差别定价、产品部位差别定价、销售时间差别定价。 144、市场营销渠道:是指配合在一起生产、分销和消费某一个生产者的产品和服务的所有企业和个人。也就是说,市场营销渠道包括某一种产品供、产、销过程中的所有有关企业和个人,如供应商、生产者、商人中间商、代理中间商、辅助商以及最终消费者或用户等。 145、顾客让渡价值中的总成本包括货币成本和非货币成本(其中非货币成本包括时间成本、精神成本、体力成本)

市场营销学试题及答案A2

市场营销学试题及答案A2 一.单项选择题(每小题1分,共12分) 1.市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的()。 A. 欧洲 B.日本 C.美国 D.中国 2.从组织创新的角度看,传统企业组织(有的学者称之为“命令——控制式组织”)的致命弱点是()。 A.高度集权 B.效率低下 C.执行过时的营销观念 D.阻碍市场知识的积累及其在组织内部的广泛传播 3.与企业紧密相连,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为()。 A.营销环境 B.宏观营销环境 C.微观营销环境 D.营销组合 4.反映广告费用与商品销售额之间的比例关系的指标,被定义为广告的() A.社会效果 B.本身效果 C.直接效果 D.促销效果 5.()指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力,即内在需要。 A.刺激物 B.诱因 C.反应 D.驱使力 6.()是指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势。 A.风险业务 B.市场机会 C.困境业务 D.环境威胁 7.运用直线趋势法对某商场连续7年的营业额建立的直线趋势方程为Y=0.5+0.3x(亿元),则第8年可能实现的营业额预测值是()。 A.2.6亿元 B.2.9亿元 C.0.8亿元 D.1.7亿元 8.依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场,即企业所选择的目标市场是否易于进入,这是市场细分的()原则。 A.可衡量性 B.可实现性 C.可赢利性 D.可区分性 9.市场领导者保护其市场份额的途径是()。 A.以攻为守 B.增加使用量 C.转变未使用者 D.寻找新用途 10.品牌按时了购买或使用产品的()类型。 A.生产者 B.经销商 C.代理商 D.消费者 11.当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时,企业便具备了()的可能性。 A.渗透定价 B.撇脂定价 C.尾数定价 D.招徕定价 12.物流以企业销售预测为开端,并以此为基础来规划生产水平和()。 A.销售水平 B.市场规模 C.成本费用 D.存货水平 二.多项选择题(每小题1分,共8分) 1.市场营销学的研究方法很多,主要有()。 A.传统研究法 B.数量研究法 C.管理研究法 D.历史研究法 E.系统研究法 2.对环境威胁的分析,一般着眼于()。 A.威胁是否存在 B.威胁的潜在严重性 C.威胁的征兆 D.预测威胁到来的时间 E.威胁出现的可能性 3.产品小时的时间序列,其变化趋势主要是()共同作用的结果。 A.趋势因素 B.周期因素 C.季节因素 D.不确定因素 E.复合因素 4.优化产品组合的过程,通常是企业营销人员进行()现行产品组合的工作过程。 A.调查 B.分析 C.研究 D.评价 E.调整 5.心理定价的策略主要有()。

《市场营销学》模拟试卷八参考答案

《市场营销学》模拟试卷八 参考答案 试卷(A/B/C)考试方式闭卷(闭卷/开卷)考试时间(120分钟) 一、单项选择题(在每个小题四个备选答案中选出一个正确答案, 填在题末的括号中)(本大题共20小题,每小题1分,总计20分) 1、从营销观点出发,一个产品的价值是由_______决定的。( B ) A、生产者的成本 B、能够满足顾客需要的内质 C、质量的优劣 D、产品的特色 2、宏观营销环境中的“趋势”是指的一种具有某些势头和______事件的方向或顺序。 ( B ) A、政治性 B、持久性 C、临时性 D、不确定性 3、“复杂的购买行为”就是指消费者购买特定产品时,面对的市场情况为:“品牌差 异”_____,而其的“购买介入程度”又______。( A ) A、大高 B、大低 C、小高 D、小低 4、在成熟期要增加顾客产品的使用率,________是有效的措施之一。( A ) A、发现产品的新用途 B、争取竞争对手的顾客 C、进入新的细分市场 D、改进产品的特点和样式 5、产品生命周期指出,引起产品在市场营销期间的______、_____变化的原因,由此 提供了制定不同营销战略的分析基础。( C ) A、销售量成本 B、成本价格 C、销售量利润 D、市场占有率利润 6、“认知价值订价”是一种______导向订价。( A ) A、顾客 B、生产者 C、成本 D、利润 7、企业尽可能利用更多的经销商销售产品的渠道策略称为______分销策略。( A ) A、密集 B、独家 C、选择 D、推广 8、广告的USP策略就是要求作到每则广告都要有一个_______。( C ) A、明确的表演者 B、清晰的品牌诠释 C、独特的销售主张 D、符合CI要求的创意 9、人们之所以对同一刺激物产生不同的知觉,是因为人们要经历三种知觉过程,即 选择性注意、选择性曲解和。( A ) A、选择性记忆 B、选择性专业化 C、选择分销 D、选择定价 10、采用高价格、高促销费用,以求迅速扩大销售量,取得较高的市场占有率,这种 策略叫做。( A ) A、快速掠取策略 B、缓慢掠取策略 C、快速渗透策略 D、缓慢渗透策略 11、构成容量很大的现实市场,必须是()。( D ) A、人口众多而在于购买力高 B、购买力高而购买欲望大 C、人口众多而购买欲望大 D、人人口众多、购买高而购买欲望大 12、不属于市场细分有效标志的是()。( D ) A、可测量性 B、可进入性 C、可盈利性 D、可持续性 13、根据参与者者的介入和品牌间的差异程度,消费者购买食盐这一行为属于( )。( D ) A、复杂购买行为 B、寻求多样化购买行为 C、化解不协调购买行为 D、习惯性购买行为 14、百科全书属于()。( D ) A、便利品 B、选购品 C、特殊品 D、非渴求物品 15、企业对中间商的基本激励水平应以___________为基础。 A.中间商的业绩 B.企业实力 C.交易关系组合 D.市场形势 16、向最终消费者直接销售产品和服务,用于个人及非商业性用途的活动属于 ___A____。

市场营销学模拟试题及答案

市场营销学模拟试题 一、单选题:(每题2分,共20分) 1、以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是()企业? A.生产导向型 B.销售导向型 C.市场营销导向型 D.社会营销导向型 2、某油漆公司不仅生产油漆,并拥有和控制200家以上的油漆商店,这就叫()。 A、前向一体化 B、后向一体化 C、水平一体化 D、多角化 3、一个消费者的完整购买过程是从()开始的。 A、引起需要 B、筹集经费 C、收集信息 D、决定购买 4、市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是()。 A、市场营销信息系统主要研究环境变化 B、市场营销调研是为了解决具体问题 C、市场营销调研提供连续不断的管理信息 D、市场营销信息系统是相互作用的,并且其发展是定向的 5、以防御为核心是()的竞争策略。 A、市场领先者 B、市场挑战者 C、市场跟随者 D、市场补缺者 6、下面哪一个是以市场为导向的现代组织模式的出发点?() A、产品设计 B.产品销售 C.顾客需要 D.企业资源和能力 7、服务的()特征表明,顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中,才能享受到服务。 A.无形性 B.异质性 C.不可分离性 D.不可贮存性 8、经纪人和代理商属于()。

A、批发商 B、零售商 C、供应商 D、实体分配者 9、洗衣机从双缸发展为全自动产品,这属于()。 A.全新产品B、换代产品 C.改进产品D、新牌子产品 10、产品的有形部分所组成的是产品的()。 A、实质层 B、实体层 C、延伸层 D、服务 二、多选题:(每题2分,共 10分) 1、在()情况下,企业奉行生产观念是比较合理的。 A、需求大于供给 B、供给大于需求 C、企业财力雄厚 D、产品质量好、技术独到 E、产品成本太高,需通过提高生产效率来降低成本与售价 2、.一个国家的亚文化群主要有()。 A.语言亚文化群 B.宗教亚文化群 C.民族亚文化群 D.兴趣亚文化群 E.地域亚文化群 3、企业在市场定位过程中,()。 A、要了解竞争产品的市场定位 B、要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度 C、要选择本企业产品的特色和独特形象 D、要避开竞争者的市场定位 E、要充分强调本企业产品的质量优势 4、包装的作用表现在()。 A、便于识别商品 B、保护产品 C、方便使用 D、传递产品信息 E、增加产品的实用性 5、以下哪种情况适宜采用人员推销?()

市场营销学试卷及答案详解

市场营销学试卷及答案详解(十四) 一、填空题 ( 每空 1 分,共 16 分 ) 1. 生产资料购买活动有 _____________ 、 _____________ 和新任务购买型三种类型。 2. 产品满意程度取决于产品购买前的 _____________ 和产品使用后所表现出来的 _____________ 的接近程度。 3. 采用新技术创新策略创名牌,可以通过_____________ 策略和_____________ 策略两种途径。 4. 产品包装按其作用可分为 _____________ 和 _____________ 两大类。 5. 新的科技发展对企业的生存和发展来说,既是一种新产品的_____________ ,又是一种淘汰老产品的“毁灭性力量”。 6. 需求导向定价法主要有 _____________ 和 _____________ 两种。 7. 国际营销区别于国内营销的最重要内容之一是 _____________ 。 8. 在采购总量一定的基础上,采购批量与 _____________ 成正比关系。 9. 广告的销售效果分析方法主要有 _____________ 和 _____________ 。 10. 产品的 _____________ 是生产者市场细分最常用的标准。 二、判断题 ( 判断下列各题,正确的在题后括号内打“√”,错的打“×”。每小题 1 分,共 10 分 ) 1. 在垄断竞争情况下,企业宜将自己的产品价格定得与市场均衡价格差别不大。() 2. 企业应密切关注对企业影响的严重性大、且出现率高的环境威胁。() 3. 国际企业运用转移价格策略的主要目的是评价各子公司的经营状况。() 4. 一个品牌已拥有广大忠诚顾客,即使其产品已历经更新换代,但品牌的领导地位可经久不衰。() 5. 新产品的较晚购买者,往往对新事物抱怀疑态度,在新产品购买前须经深思熟虑,不易改变原来的消费方式。() 6. 有效的细分市场应具备可测量性、可进入性和实效性等特征。()

2013-2014学年第一学期市场营销学期末试卷B

姓名学号专业:班级任课教师: 密封线 仰恩大学2013--2014学年第一学期期末考试试题 市场营销学试卷 (B) 适用专业:市销、工管 (闭卷) 一、单项选择题(每题1分,共20分) 1、在各种促销手段中,最有利于建立和培养友好关系,而且及时获得买主反应的方式是( )。 A、广告 B、销售促进 C、人员推销 D、公共关系 2、某汽车制造商给全国各地的地区销售代理商一种额外折扣,以促使它们执行销售、零配件供应、维修和信息提供的功能。这种折扣策略属于( )。 A、现金折扣 B、数量折扣 C、贸易折扣 D、价格折让 3、当产品处于()时,市场竞争最为激烈。 A、成长期 B、引入期 C、成熟期 D、衰退期 4、尾数定价一般适用于()。 A、家用电器 B、日常消费品 C、价值较低的产品 D、奢侈品 5、企业推出新产品时采用高价格高促销的策略为()。 A、缓慢渗透 B、快速渗透 C、缓慢掠取 D、快速掠取 6、下列哪种方法是需求导向定价()。 A、目标定价法 B、认知价值定价法 C、随行就市定价法 D、投标定价法 7、制造商——批发商——零售商——消费者称为()。 A、一级渠道 B、二级渠道 C、三级渠道 D、四级渠道 8、产品单价高、体积大而笨重,可考虑下列何种渠道( )。 A、短而宽 B、短而窄 C、长而宽 D、长而窄 9、企业推销员在闹市向消费者免费赠送折价券的促销方式属于()。 A、广告 B、人员推销 C、销售促进 D、公共关系 10、多品牌策略是指企业同时为()产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌的做法。 A、一种 B、两种 C、三种 D、多种 11、按照消费者购买或使用某种产品的动机,使用者的情况及所追求的利益不同来细分市场称为()。 A、心理细分 B、地理细分 C、人口细分 D、行为细分 12、以消费者为中心的观念有()。 A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、营销观念 13、企业生产经营的产品大类的多少指的是( )。 A、产品组合的深度 B、产品组合的宽度 C、产品组合的关联度 D、产品组合的长度 14、将人类的需要由低到高分为5个层次,即生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要的是()。 A、弗洛伊德 B、狄希特 C、赫茨伯格 D、马斯洛 15、企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是( )。 A、无差异市场营销战略 B、密集市场营销战略 C、差异市场营销战略 D、集中市场营销战略 16、企业利用人们追求低价的心理特征,将常见一些产品的价格定得很低,以吸引顾客惠顾,如餐馆的一元钱的鸡等,这是属于()。 A、撇脂定价 B、招徕定价 C、地区定价 D、折扣定价 17、娃哈哈牛奶通过营销创新把目标市场从小孩扩展到成年人,这种战略是:()。 A、市场开发 B、产品开发 C、市场渗透 D、多元化战略 18、派克公司以前生产的是高档笔,后来也生产几元钱一只的低档笔,这种产品延伸的策略是()。 A、向上延伸 B、向下延伸 C、双向延伸 D、品牌延伸 19、一个企业产品组合中所包含的产品项目的总数称为()。 A、产品线宽度 B、产品线深度 C、产品线长度 D、产品线关联度 20、某啤酒厂家为了扩大业务,在全国范围内通过低成本扩张的形式收购其他啤酒厂,这种战略叫做()。 A、前向一体化 B、后向一体化 C、水平一体化 D、同心多元化 二、判断改错(正确的打“√”,错的打“×”并加以改正,每题2分,共20分) 1、市场营销就是推销和广告。()

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