国有企业资本运营创新改革策略

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企业改革与管理 2016年4月上中国以纯电驱动为新能源汽车发展和汽车工业转型的主要战略取向。现阶段电动汽车电池的能量比重是10kg/kW·h左右，纯电动汽车将动力总成替换后，比传统燃料汽车重数百公斤甚至超过1吨。车身重量增加导致续航里程减少，自重消耗掉大部分能量。为提高能效，在整车开发方面必须研发轻量化的底盘和驾驶室以及相关辅助件，使整车重量保持在传统车的水平，甚至比传统车身更轻。铁路货车企业可以将轨道交通装备的结构优化设计、铝合金材料整体压型、高分子材料热成型、高强度钢结构和紧固件等先进的轻量化技术，辩证地应用到纯电动专用车的底盘和上装上，解决车辆自身重量问题，并以此技术为核心竞争力，改装生产新能源专用车。

2.转型升级之关键历史上有很多企业倒在了转型升级的路上，于是有了“转型找死，不转等死”的魔咒。笔者认为大浪淘沙，优胜劣汰，企业之所以倒下，是因为其转型升级战略制定和实施出现重大失误。

（1）转型升级战略

虽然我国改革开放已接近40年，而铁路系统仍然处于半计划经济和半市场经济混合状态，甚至计划强于市场。随着国企改革的进一步深化，铁路企业终将会走向全面市场化，计划性、保护性订单逐步减少，取而代之的是优胜劣汰的市场竞争规则。所以，对于工业水平低、劳动密集、产能过剩的铁路货车企业，转型升级的主要目的是培育市场核心竞争力。而核心竞争力的培育方向，取决于企业顶层设计的转型升级战略。首先，铁路货车企业应以既有产业和资源为基础，以政策和市场为导向，以消化产能，并逐步从劳动密集型向技术密集型转型升级为目标，定位新产业发展方向。然后，借助中车品牌影响力，整合社会优势资源，合资合作，培育核心竞争力。

（2）领导作为

企业顶层决定企业转型升级的成败。转型升级的企业需要高瞻远瞩、敢作敢当、无私奉献、人心所向的精神领袖，决策层要放眼世界、着眼未来、剖析自我，有方向、有目标、有方法、有信念、有传承，带领全体，勇往直前。

（3）导入卓越绩效管理

确定了转型升级的方向之后，应立即确立新产业的愿景、使命和价值观，准确定位以防偏离，同时在吸收既有管理精华的基础上，结合现代最先进的管理模式——卓越绩效管理模式，建立一种先进的、适时的管理秩序，让新的产业从孕育期开始健康茁壮成长。

四、结束语

路漫漫其修远兮，铁路货车企业转型升级趋势之必然，任务之艰巨，需要领导和员工齐心协力，共度难关。

最后祝愿我们铁路货车企业能够凤凰涅槃，浴火重生。

参考文献

[1]　余远瑛.提高铁路货车企业利润的财务思考[J].商场现代化，

2010，（6）：141-142.

摘　要：随着市场经济的不断深入，我国国企改革目标也逐步明确，开始实现企业内部结构调整及战略性转变。现如今，许多国有企业已经意识到资本运营的重要性，期望通过优化企业资本配置及资本流动等方式来最大限度实现资本增值。对此，本文特选择以国有企业资本运营革新为研究方向，提出相应的革新策略，希望能够为相关理论研究提供一些借鉴。

关键词：国有企业；资本运营；改革；创新

一、国有企业资本运营的重要性1.国企改革现状

改革是贯穿“十三五”时期的主线，国企股份制改革步伐逐步加快，尤其在众多改革政策陆续出台以后，国企迎来重大发展机遇。目前多数国企已经实现从国有控股向多元股东持股的转变。截止2014年12月，我国国企实现利润2.48万亿元，同比增长3.4%。然而，相比之下，2000年我国国企利润总额才只有2833亿元。在经过多年国有经济结构调整优化以后，开始逐步向国内重要行业及关键性产业集中，截止2014年底，全国国企资产总额达到了117万亿元。不仅如此，自国企改革深化以来，“新国企”也开始正式出现，不仅实现国企产权结构的多元化发展，更使政企分开，融入了国际化经营视野，建立了科学的企业治理策略。然而，国企在发展的同时也面临着改革难题，例如存量资产改革、现代企业制度创新、企业产权改革、未来促进国企队伍经营成长方式选择等，这些都需要国企改革必须要有新思路、新方法。

2.资本运营的主要作用作为国企重要经营战略的资本运营，可以通过收购、重组、兼并、参股等方式实现企业内部产业结构调整、资产存量盘活以及经济增长。现阶段，我国国有企业必须要顺应市场发展规律，以国有资产保值增值为工作重点，以建立科学有效的资本运营机制为实施手段，深化国有企业改革。事实上，资本运营可以成为国企改革的

新思路，在国企经营发展过程中起着重要作用。第一，明晰国企产权。通过资本运营不仅能够明晰产权关系，更能够调整产权结构，拓宽产权流动渠道。当前我国对国企资本运营的“政府性保护”开始逐步剥离，通过产权重组还原了国企独立法人资格，更降低了民间资本、外资等的注入门槛，改变了以往国有资本产权配置终身制的局面，实现产权流动，有力地促进了产权市场的发育；第二，优化企业业务结构。有效的资本运营需要企业综合分析市场环境以整合企业现有业务，将资金占用量大、与未来战略经营相关性小且妨碍主营业务发展的业务内容予以剥离，以确保国企主营业务的集中优化；第三，优化企业财务结构。通过债务重组保留负债空间，确保国企资金运作的稳定；第四，优化资产结构。与业务结构优化一样，利用资本运营也可以实现资产结构的优化，将对企业贡献不大的辅业资产或不良资产从中剥离，并相应增加对主业资产的投入；第五，优化人员结构。在国企改革之前，许多人将国企岗位认定为“铁饭碗”，人员冗余且工作效率不高。现如今，国企为了资本运营效率，往往会采取优胜劣汰的人才任用机制，大量引进高素质管理人才，从而使企业内部人员流动性增加，促进了人员结构的优化。

二、国有企业革新资本运营的紧迫性分析

目前我国正处于一个特殊的经济发展时期，一方面改革开放三十多年间累计了大量的资本存量；另一方面传统产业经营模式依然未退出历史舞台。对此，通过资本运作实现产业升级已经迫在眉睫。当前国有大中型企业如果只靠产业经营已经无法适应市场发展要求，更不能充分发挥自身资源优势，只用通过控股、收购、兼并、重组等资本运营手段来提升企业资源效率，才能在短时间内最大限度地实现国有资本增值。许多企业已经看到了资本运营的重要性，更希望能够通过这种运营方式实现企业资本的低成本扩张。然而从运营情况来看，存在的问题也较多，例如资本运营观念存在误区、资本市场发育不足、社会保障制度不健全等。

国有企业资本运营创新改革策略

屈 俭 揭 亮 康国剑

（中国航天空气动力技术研究院，北京 100074）

110企业改革与管理 2016年4月上

第一，资本运营观念上存在理解误区。资本运营虽然能够给国企改革带来许多优势，但是在实际操作过程中，部分企业在运营观念上仍然存在较多错误。一方面，直接依靠资本运营而排斥商品生产经营。部分国企在经营过程中过度依靠资本运营实现资本迅速增值以及市场占有率的快速提高。但事实上，企业依然应以商品生产经营为主，资本运营只是管理手段而非经营目标；另一方面，误认为资本运营就是资本扩张。从资本运营方式来看，其可以实现企业低成本扩张，从而使很多国企往往只是看到了资本运营的优势，盲目地通过这一方式提高自身市场竞争力。但在操作过程中，资本运营主体也将会成为风险的直接承担者，如果无法在资本扩张以后实现整个企业经济效益的发展，则会面临更大的风险危机。

第二，资本市场发育不足。相比于国外发达国家资本市场发育情况，我国资本市场发展依然存在许多问题。首先，融资结构不科学。我国国企融资多数依靠银行信贷，相比之下，利用发行股票或债券进行融资的部分较少，从而给企业经营背上了沉重的经济负担；其次，运行机制不健全。当前我国上市公司较为忽略经营机制的转变，更多是重视如何进行筹资，在股票发行过程中存在过度投机行为，大户操纵、短线操作现象较为严重，从而使股价收益率与企业经济效益水平产生严重脱离，资本行为失去约束力。

由上可见，我国国企资本运营需要进一步改革创新，不仅仅只是弥补当前资本运营存在的问题，更要找到创新关键点，实现资本市场的健康、可持续发展。

三、创新改革国有企业资本运营的具体对策1.创新资本运营基础工程——企业制度现代化企业制度建设是国企改革的主要方向，也是资本运营的基础工程。即现代国有企业应依据公司法规定进行股份制改革，转变当前传统的管理理念，将投资所有权与经营权分离开，实现企业整体结构的优化重组。具体来说，要注重以下制度建设。

（1）确立法人财产权制度

目前我国《企业法》中并没有明确企业法人财产权的有关规定。对此，我国应明确这一制度，使企业拥有全部法人财产权，实现独立经营、自负盈亏并独立承担民事责任，以保证法人责任行为能力与民事权利的统一，确保企业经营者有能力、有权利对企业各项管理事务进行负责。相对而言，企业出资人有参与权但无经营权。

（2）从制度上明确混合所有制发展形式

从制度上明确国企改革形式，积极拓宽改革思路，实行多种形式的混合所有制经济，例如多元持股、业务关联企业互相参股、外资持股、债权转股权等，以允许更多所有制形式融入到国有经济当中，提高国有经济活性，放大国有资本功能，实现各种所有制资本相互促进、取长补短。

（3）建立资本金制度

目前，我国国企实际资产负债率一直高居不下，截止2015年8月末，我国国企资产总额达到了101万亿元，而负债总额则接近68万亿元，资产负债率为67.3%。近几年来，我国资产负债率均超过65%，比合理负债率要高出十五个百分点。之所以出现这样的问题，除了税费负担以外，也有企业自身经营不善、举债建设等原因所引起的。为了改变这一问题，我国可以建立健全资本金制度（实收资本/注册资本），将资本金出资形式进行扩展，例如货币出资、无形资产作价出资、实物作价出资等，以为国企新建项目落实资本金提供基本制度保障。

2.“抓大放小”，优化资本配置在国企资本运营中要有整体布局观念，将资本运营落脚点放在大公司、大集团上，秉持“抓大放小”原则，实现资本的优化整合。从“抓大放小”实施战略来讲，“抓大”就是应从国有经济整体实施战略性改组，“放小”就是通过重组、兼并、租赁、出售、所有制改革等形式调整国有小型企业的经营方式。在具体调整形式选择上，并不局限于某一种或者几种方式，只要符合我国国有经济发展需求，什么形式都可以尝试，也可以积极引进新事物、新方法，例如职工入股、股份合作、转变控股方式（由绝对控股转变为相对控股）等。其中，职工入股是盘活国企经营状况的一个有效方法，通过职工入股能够增加企业经营状况与职工利益的关联性，提高参股职工对企业的责任感，使得职工在日常工作当中更有风险经营意识。与此同时，“抓大放小”的方式，实现国有制向集体制的转变，将国家资金抽换成群众资本，并放掉国有小企业，将抽出的国有资本投放大企业当中，从而放大国有资本功能，盘活大企业经营实力，提高国际竞争力。

在“抓大”过程中，我国应确定一批优化资本结构的试点城市，运用现代资本运营理念，推进国有大型企业的发展。具体来说：第一，打破地域、所有制界限，借助市场形势以资本为纽带打造跨区域、跨行业和跨国经营的国有集团型企业。目前我国国有企业在国际市场上抵御风险的能力较弱，想要在瞬息万变的国际市场中站稳脚跟，就必须要增强企业竞争实力，打造“国企航母”；第二，兼并收购劣势企业。即大型国有企业应根据自身实力兼并收购劣势企业或破产企业，实现低成本扩张，并通过资本重组以发挥兼并效益；第三，健全国企集团内部管理体制。即在企业内部改革资产经营管理方式，明确资产所有者及经营者的权责明细，强化对资本运作质量的监控考核，完善内部母子公司体制，加快集团内部各单位的“断奶”步伐，真正实现子公司的独立经营、自负盈亏。

3.创新企业人力资本运营随着人力资源的发展，人力资本的效力已经不容忽视。壮大国企高级人才队伍已经成为企业夯实产品经营基础、实现企业产品经营与资本运营有机结合的关键性措施，尤其是针对高科技专业型人才和高层次管理型人才的培养和引进。具体来说：第一，建立市场化人力资本管理。坚持“效率优先、兼顾公平”的原则，加强国家对人力资本运营的宏观性指导；第二，国有企业应完善内部人才流动机制、培训机制以及激励机制等强化人力资本培育。例如，激励机制上，企业可以通过岗位轮换、职业晋升培训、岗位进修培训以及合理职位调整、提升等给予员工公平、公正的晋升机会。

4.组建资本运营投资基金现如今，我国国有企业资本运营需要大量资金，如果仅仅只是靠银行信贷、上市融资必然难以满足。与此同时，我国当前许多闲散资金却苦于缺乏投资渠道，例如养老金、保险资金等，这部分资金是稳健投资资金，并不会进入投机性较高的股票市场。对此，我国可以组建相应的投资基金，由国家投资银行及相关资产管理公司进行直接经营，以投资国有企业资本运营。这种双赢的经营投资方式，不仅解决国企资本运营资金缺口问题，更拓宽了资本市场投资渠道，减少了资本运营风险。

5.积极培育资本运营中介机构资本运营从策划到实施的整个过程需要中介机构的参与。但是，目前我国资本运营中介机构建设依然较为薄弱，服务程度也相对有限。对此，加强中介机构建设极为重要。具体来说：一方面，大力发展投资银行。一是政府应加大政策倾斜，鼓励我国各类投资银行机构积极参与到国企资本运营活动中。现阶段，我国投资银行体系依然并不完善，只有借助政府帮助才能实现优化组合，充分发挥资本运营功能；二是采取股份制、联合国外投资银行等多种形式进行战略重组和改造，以快速造就一批骨干型投资银行；三是可以改造我国四大资产管理公司，实现投资银行形式转变。自1999年四大资产管理公司成立以来，一直涉足投行主要业务多年，具有大量处理存量资产的经验。对此，我国可以按照投资银行功能对这些资产管理公司进行功能改造，使其真正演变成为投资银行，为国企资本运营服务。另一方面，规范中介机构发展。在国企资本运营过程中，诸如资产评估事务所、会计师事务所等市场中介机构都起着至关重要的作用。对此，我国应逐步减少对中介机构的行政干预，使其能够更公平、更市场化的进行资本运营服务，真实反映企业财务经营状况。与此同时，我国也要严格中介组织准入资格，针对其专

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企业改革与管理 2016年4月上摘　要：随着房地产市场竞争日渐激烈，消费者购买行为不断成熟，房地产营销已不再居于表面，而是挖掘更深层的内涵和营销模式。龙湖集团作为重庆房地产商领导者，公司经过二十多年发展，初步形成了独特的营销模式。本文通过对其人文营销模式的整理，既是对龙湖营销模式的总结，也为该模式在全国地产商范围推广提供现实指导。

关键词：龙湖；房地产；人文营销

龙湖地产集团（以下简称“龙湖”）成立于1993年，成立二十三年来，先后开发了弗兰明戈、滟澜山、香醍漫步、颐和原著等一系列经典产品品牌。龙湖集团业务涉及地产开发、商业运营和物业服务三大板块，已经成为快速稳健发展的现代化大型企业集团。系中国房地产开发企业综合实力十强、中国房地产公司品牌价值十强企业。并于2009年11月19日在香港联交所主板挂牌上市。

一、人文营销模式的内涵

龙湖的人文营销精髓是“以人的需求为尺度去丈量和设计我们的产品、服务、制度流程以及经营行为”。龙湖对“以人为本”有自我独特的理解，对于现代住宅，应该以 “人和环境的统一为本”。

对于龙湖而言，建筑是文化的真实体现，文化是建筑的传承。龙湖一直倡导把情感看作是人的基本存在方式。龙湖集团人文营销有三层内涵。一是从建筑设计、开发过程体现人文关怀，纯粹的房屋建筑已不能再适应消费者的需求。龙湖建筑高度重视居民的生活状态和品质，注重对人生活功能和情感的真正满足。二是从营销过程来看，房地产营销活动的对象是人，企业要尊崇对于人的多样性给予不同的关怀。不仅要挖掘和满足消费者的显性需求，更要关注消费者的隐性需求，即是价值理念，从而准确地掌握影响消费者购买决策的决定因素。龙湖地产每开发一个项目，都要经过充分的论证。从区域价值、交通环境、配套设施等角度倡导人性化设计，最大程度地为消费者提供舒适、安全的现代居住环境。三是从员工发展角度，提倡“有企业家精神的职业经理人”+操心员工的人文培养模式。龙湖的发展和壮大，是依靠龙湖人的全情投入。龙湖形成了“志存高远、坚韧踏实”的独特气质，并建立起具有行业标杆地位、全面职业经理人化的现代企业管理制度。配合公司的快速成长，龙湖通过提供完善的个人发展计划、具有竞争力的薪酬激励和企业文化吸引来自各行业的优秀人才，充实团队，目前已形成“仕官生”、“绽放”、“点将”、“商业CS” 等多层次人才招聘和发展体系，为行业培养了大批具有企业家精神的职业经理人。

二、龙湖人文营销的体现1.打造精品生活方式龙湖注重小区整体开发，甚至打造和引领区域建设。规划和建设过程强调社区综合性、价值性和便利性。

龙湖南苑、西苑、水晶郦城总占地60万平方米，陆续开发已有十年左右，目前在新牌坊一带已形成庞大的成熟社区。在龙湖西苑，生活配套十分齐全。龙湖会所、游泳池、篮球场、羽毛球场所应有尽有，医院、学校、商业等各种配套服务完整齐备，并且拥有一个占地6万多平方米的体育公园。如今，随着大型购物中心广场的建设完成，爱莲百货、易初莲花超市、苏宁电器的开张，使得龙湖西苑大社区成为成熟的城中城。龙湖物业以“善待您一生”为宗旨，以“满意+惊喜”为目标，致力于打造客户心中的好服务。不断引入先进的安保设备、配备高素质的安保队伍、为“龙民”构筑了一个安全、舒适、放心的完美居所。在小区环境方面，小区绿化采用“全冠移植，五重景观”的模式打造，强调园区植被的立体感和体验度。真正达到人与自然、建筑与自然的和谐统一。

2.诚信营销，塑造品牌形象诚信是企业的软实力，更是企业生存和发展竞争力。二十多年来，龙湖严格遵守各级有关房地产开发的法律、政策，致力于维护地区房地产市场的秩序。在建筑质量上严格把关，先后获得 “企业信用评价AAA级信用企业”等国家和行业组织权威认证。创造出一个享誉全国的品牌，赢得了消费者广泛的认可。

3.倡导企业公民角色，积极承担社会责任龙湖不仅向客户提供优质的产品和服务，还坚持以优秀企业公民角色自觉承担社会责任，长期致力于住房保障、扶贫救灾、生态环保、公民教育、就业促进、和谐社区等公益事业。

作为房地产行业一分子，龙湖积极履行社会责任。2010年4月30日，通过中华慈善总会向玉树灾区捐款300万元。此外，龙湖地产也倡议员工及旗下社区业主向灾区捐款。此前，2008年5·12汶川地震后，龙湖地产也向地震灾区捐款捐物700万元。2010年春节，龙湖地产在其发源地重庆发放500万年货回馈社会，此举在重庆尚属首例。今年一季度，龙湖还宣布启动“龙湖千万间”计划，5年内投入8亿元建设租赁房。截至目前，龙湖地产已累计向社会捐赠3亿余元人民币，累计帮助3万余人解决了就业问题，龙湖物业培训学校免费向社会输送了超过7000名专业技能人才，受到社会各界的广泛关注和赞扬。

三、结语

在当前经济形势如此严峻的情况下，龙湖地产清楚地认识到了消费者的真正需求是什么，真正能从人文角度出发设计和完善产品。本文整理梳理了龙湖的人文营销模式，虽不完美，但这种模式值得向全国推广。房地产企业必须紧跟时代步伐，充分运用人文理念，才能在未来的市场健康持续发展。

参考文献

[1]　菲利普·科特勒.营销管理[M].中国人民大学出版社，2003.[2]　纪宝成，赵亚平.我国市场营销发展的阶段性分析[J].商业经

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[4]　叶剑平.房地产营销[M].北京：首都经贸大学出版社，2002.

龙湖集团房地产人文营销模式研究

白 锐

（重庆电子工程职业学院，重庆 401331）

业技能、资产以及组织程序等进行明确限制和界定，尤其在许多国外中介组织入驻我国市场以后，更要打好中介组织的市场经营基础桩。

总而言之，国有企业资本运营的创新改革需要企业与国家同时发力，从企业角度来看，需要从创新资本运营基础工程、“抓大放小”优化资本配置以及创新企业人力资本运营三个方面着手；从国家角度来看，应着力组建资本运营投资基金，积极培育资本运营中

介机构，从而实现国有企业资本的有效运营。

参考文献

[1]　刘杰.试论国有企业资本运营改革的几个问题[J].企业改革与

管理，2014，（9）：6-7.

[2]　中国社会科学院工业经济研究所课题组，黄群慧，黄速建.论

新时期全面深化国有经济改革重大任务[J].中国工业经济，2014，（9）：5-24.