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秀水三号现下推广渠道整合

秀水三号现下推广渠道整合
秀水三号现下推广渠道整合

☆秀水三号4月份推广渠道整合

鉴于,以上几种推广渠道现都正在使用,现对本月开始到现在的来电、来访认知渠道做了如下分析:

从上图可以看出,网络(58同城)在3月1-12日的销售来电(13日暂且统计到下午2点的来电量)发挥了功不可没的作用,此外户外、单页也带来了相应的来电量。

从上图可以看出,在3月1-12日的销售来访接待中,网络、户外、围挡三条渠道占据了该段时间来电量的一大部分。另外,置业顾问的电话销售,也发挥了相应的作用;

招商的来电量中,围挡,路过、围挡以及网络、短信在其中占据了大头。

综合三个表格可以看出,网络(58同城)的利用以及新一期围挡的更换和广播媒体等都发挥了一部分效用,但是来电、来访量似乎都不十分理想,考虑到主要是有以下几种情况:

1、现今华阳·秀水三号的推广渠道方式少,主要偏重于线上推广,建议,在4月份牡丹花会以及5·1开业前期增加新的推广渠道,实现多媒体组合,立体轰炸,其中以主流媒体(晚报)为主,进行重点招商、销售型引导。

2、现今华阳·秀水三号现有的推广渠道中,交通广播所带来的效应反响平平,为了避免长期单一,千篇一律的项目信息释放所带给受众听觉上的疲惫,建议,在4月,5月更换信息。在合同到期后,可考虑到更换为其它的推广渠道。另外,其余几种现有推广渠道的信息,如户外、电梯卫士等都需要更新(电梯卫士新的宣传片已确定)。

3、现有的推广渠道中,58同城带来了一定的效应,但是由于是员工的自发性投入,是以,在力度上稍显薄弱,建议后期加大网络推广力度。

☆故有以下几种渠道可供挑选:

1、网络推广

(1)搜房网

①业务范围:新房、二手房、租房、别墅、商业地产、家居、装修装饰等网页广告

②推广形式:通栏广告、项目硬广、软文宣传、软硬结合刊例

③受众人群:网络用户

刊例价格(下面位置的价格在一个月3万-4万元之间)

媒体优势评估:

√获取项目信息便捷,通过网络查询可了解项目

√媒体受众面广,可网罗除项目本地外的外地客户

√广告多以周、月度为投放节点,广告持续性强

√图文并茂广告宣传效果好

媒体劣势评估

√媒体价格较高,如果要达到持续性宣传效果难度较大

√网络推广的效果不易把握

√网络推广的针对性不强,各个年龄段,阶层都有

开发商惯用方式:通栏广告,软硬结合

媒体综合评判:

√此媒体作为洛阳网络宣传的主流媒体,在当今网络横行的年代,会带来一定的受众,促进项目信息及时、有效地释放,但是费用较高,持续性宣传资金压力大。

2、纸媒推广

(1)洛阳晚报

①业务范围:洛阳民生、国内重大新闻、国际新闻、娱乐、消费、理财

②推广形式:项目硬广,软文宣传,软硬结合例刊

③发行量:15万/份

④受众人群:政府机关、企事业单位、商务人士

⑤刊例价格:

媒体优势评估:

√日均阅读人数在45万左右,是洛阳地区发行量最大,影响度较高的报纸

√面对人群高端,开发商多倾向于此类报纸的广告投放

√此媒介所带来的来电、来访量较大,最终的成交率相对较高

媒体劣势评估:

√媒体费用高,难以持续性投放此类媒体广告

开发商惯用方式:

√重大项目节点:如奠基、开盘、开业、入住、交房,多采用整版广告。

√项目营销节点:如新品加推、价格调整、优惠信息释放等多采用半版或者1/4版的广告或者软硬结合的文章。

√极少数开发商会采取纯软文的形式推广

媒体综合评估:

√是洛阳市现有纸媒中推广效果最好的一种载体。

√处于费用考虑,建议不大范围刊登此类报纸广告,仅在牡丹花会及开业时候刊登此报广。

3、路旗广告

①业务范围:洛阳市万达商圈内的路灯

②推广形式:于路灯柱设置旗面,以此宣传项目信息

③受众人群:路旗投放地段路过市民

④刊例价格:无具体报价,需视投放路旗数量、地点而定

媒体优势评估:

√制定区域投放路旗,可有效针对道路过往的客户释放项目信息,起到精准圈层营销的目的

√广告投放持续性强,多以月度、季度为时间节点投放。

媒体劣势评估:

√面积较小,以至于项目广告信息的释放量有限,广告效果略有不足

开发商惯用方式:项目周边人流、车流量较大的路段马路两侧投放,多以百为旗面计数单位投放。

媒体综合评判:

√因项目区域附近人气交叉,建议于项目的附近投放路旗广告,从而起到交通指引、烘托市场热闹、氛围的双重目的。

4、秀水三号门口外立柱周围的喷绘

渠道优势评估:

√将项目信息凸显出去,使秀水三号的销售大厅能更清晰地走入受众的视野

√喷绘费用小,效果持久

渠道劣势评估:

√信息释放量有限,广告效果略有不足

渠道综合评判:

√起到了秀水三号销售大厅外部美化,传递卖点信息的作用,但是要注意保持喷绘的整体和美观。

费用:需测量尺寸,而后找设计制作、印刷,报价

5、派单(30万份)

渠道优势评估:

√宣传容易针对精准人群,可有效圈定项目目标客户

√媒体费用不高,且持续性强

√宣传覆盖面广,同时也可针对特定人群定向派发传单

渠道劣势评估:

√派单人员管理存在较大难度,质量难以掌控

√单页派发后可能存在受到邮件的客户随手就扔,广告到达率难以保证

开发商惯用方式:

重要的商圈、车展、发展进行针对性派单。

媒体综合评判:

√推广费用不高,切持续性强,建议长期使用

√派单为现阶段的主流推广形式,效果较好,为有效网络专业市场的经营者及投资者,此媒体为必选推广渠道。

推广费:元/人/天

6、微信营销

渠道优势评估:

√推广范围广,受众人群大

√费用小

渠道劣势评估:

√信息释放量有限,广告效果略有不足

√需要专业人员及时更新资料

渠道综合评判:

√可以持续性使用

费用:微信订阅账号是否需要费用

7、移动多媒体宣传车

渠道优势评估:

√车体的广告随车辆行驶路线而定,受众范围广

√通过车体广告,可以进一步开发县区的优质资源

渠道劣势评估:

√信息释放量有限,广告效果略有不足

√受众的针对性不强

渠道综合评判:

√可以在开业、节点前进行阶段性使用

费用:1000元/辆/天

8、通往新安的公交车体:

渠道优势评估:

√车体的广告随车辆行驶路线而定,受众范围广

√通过车体广告,可以进一步开发县区的优质资源

渠道劣势评估:

√信息释放量有限,广告效果略有不足

√受众的针对性不强

渠道综合评判:

√可以在开业、节点前进行阶段性使用

费用:1500元/月

☆2014年4月份新增推广渠道预算:

上述费用,一切以实际发生为准。

电子渠道的发展与营销

电子渠道的发展与营销
东软集团电信事业部 庞立伟
3 Sept. Copyright 20082008 By Neusoft Group. All rights reserved ? Neusoft Confidential

目录
电子渠道的业务环境和趋势分析 电子渠道无处不在的业务营销 结论

3G背景下的挑战-价值链复杂,运营商定位变更
价值链环节
信息 通信服务
1. 通话服务:基 本通话、可 视电话 无线接入服 务:WLAN/无 线拨号入网 提升通话体 验的服务:来 电显示、漏 电宝、呼叫 转移等。 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
3G下移动产品地图 内容服务
手机音乐 手机电视 手机游戏 手机地图 手机导航 手机博客 手机报 手机天气预 报 9. 手机邮箱 10. …….
客户 渠道 业务运营 业务平台 基础网络平台 内容/应用提供 终端提供
电子商务
电子商务强调的是 为客户提供从“信 息”到“信息-交易支付-物流配送”的 移动电子商务全程 服务。 ? 网络拍卖 (C2C) ? 手机订票 ? 股票交易 ? …….
2.
3.
运营商定位
基本 功能 信息
基础网络服务提供商 (语音服务、无线接入服务等) 应用平台整合运营商 (提供应用平台,帮“客户找应用, 为应用找客户”)
1. 2. 3.
基于位置:移动定位 基于支付:移动支付 基于沟通:即时通讯
4. 5.
基于身份:身份认证 基于信息查找:移动搜 索
通信
3 Sept. 2008 Confidential

网站品牌推广方案

顺风车推广方案目录 一、项目概述 (2) 二、网络推广总体策略阐述 (2) 三、网络推广策略细节: (2) (一)SEO优化 (2) (二)官方网站建设推广方式: (2) 1. 全面登陆搜索引擎法 (2) 2.门户网推广法 (3) 3.博客推广法 (3) 4.论坛推广法 (3) 5.提问网推广法 (3) 6.贴吧推广法 (3) 7.QQ群推广法 (3) 8.网站友情链接推广法 (3) 9.免费服务推广法 (3) 11.水印推广法 (3) 12.免费服务推广法 (3) 13. 网摘、顶客推广法 (3) 14. 群发推广法 (4) 15. 邮件推广法 (4) 16. 网站推广同盟推广法 (4) 17.互换频道推广法 (4) 18.网站内容联盟推广法 (4) 19.客户端软件插件推广法 (4) 20.百科全书推广法 (4) 21. 地图推广法 (4) 22. 视频源flash网站推广法 (4) 四、网络推广重点策略分析: (4) (一)软文推广——无形的营销利剑 (5) (二)炒作话题——抓住大众的好奇心 (5) (三)网络活动推广——拉近品牌与消费者之间的距离 (5) (四)搜索引擎排名——最快速的提升品牌知名度 (5) (五)网站广告置换及链接交换——利用他人名气借势宣传 (5) (六)网站优化服务——提升网站质量 (5) (七)网站访问量分析——时刻掌握网站人气度变化 (5) (八)主动式网站推广——快速大量的撒网式宣传 (5) (九)水印推广——以细节取胜,无时不刻的宣传 (5) (十)百科类网站推广——知识性宣传,增加受众好感度 (6) 五、网络推广注意事项: (6) 六、效果预估: (6)

企业品牌推广策略和方法

随着互联网的普通,企业的品牌意识也越来越强,那么品牌到底是什么呢?品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计,或是它们的组合运用,其目的是借以辨认其他销售者的产品或服务,并使之同竞争对手的产品和服务区别开来。品牌的目标是向购买者长期表达一组特定的属性、利益和服务,而这些特定的属性、利益和服务对产品或服务的目标客户群来说,又必须是正面的,能激发购买欲望、维持品牌忠诚。 一、重视企业品牌推广 企业如何进行品牌的建设与推广,事关企业的生存发展与壮大;然而,一些企业对于品牌的概念认识不足,不重视品牌的建设和推广,或认为品牌就是花钱做广告,是大企业、大公司干的事。实际上,这是莫大的误解。现在是商品经济社会,不是古代的“好酒不怕巷子深”,当今的企业要生存必须把自己的品牌打出去,做品牌推广就是要更多的人了解企业,企业才能有发展,有活力,才能立于不败之地。 很多企业宁愿投入大量的资金做竞价,认为这个钱来的快,但是很多时候转化率太低,一般的老板都不愿意去投入短期看不到收获的事情上面去,好比做一个营销型网站,不舍得做,好比做全网营销,不舍得做,去做百度竞价,会做,没有想过,这样去做,会转化率多低,会浪费多少钱。 二、重视产品和服务 一个企业没有好的产品和服务,即便品牌推广做的很好,也走的不长久;品牌推广可以有效地提高企业的知名度,让消费者知道有这么个企业,而且做了品牌推广可以让消费者知道企业的产品是什么,有什么作用,为此,消费者更加了解这个企业和这个企业的产品。只有在我们有好的产品和服务的前提下,我们才能够留住客户,一个企业的名誉度和知名度有了,那么这个企业才可以在市场竞争中取胜。 三、品牌推广策略 推广策略相当于企业战术,俗话说“不打无准备的仗”,如果没有任何的准备将会对企业内部和外部收到很大的危机。那么策略一般应该从几方面入手呢? 1、本身分析:企业是最熟悉自身和所属行业的情况,一般可以从:自身先做个了解(我 的特色和特点,或者没投入前我怎样定我的特色和特点等)、市场整体分析(大环境和小环境、全国和地方城市等);

电信运营商电子渠道发展的思考

行业经济 一、电子渠道的概念 中国移动对电子渠道的定义为:电子渠道是指移动公司与客户非面对面通过信息化方式提供服务和销售产品的自有渠道,是公司整体渠道体系的重要组成部分,与实体渠道互为补充、相互结合,形成多层次、立体化的服务营销渠道体系。 现阶段中国移动的电子渠道包括电话营业厅、网上营业厅、短信营业厅、掌上营业厅和自助终端。 二、发展电子渠道的意义 电子渠道最大的特点在于它是以客户为主导,通过电子渠道办理业务,客户将拥有比过去更大的选择自由。可以根据自己的个性特点选择商品,并且不再受到时间和地域的限制。从某种程度上来说,这对于传统的电信渠道是一个颠覆。大力开发电子化服务平台,通过电子渠道将具有竞争力的产品和服务提供给客户,成为公司提升核心竞争力的一个重要举措。可以说,中国移动发展电子渠道有着深远意义: 1.提供了方便快捷服务,扩大了服务范围,提升客户满意度与忠诚度。电子渠道能够提供24小时的查询和业务受理服务,同时支持多用户的并发受理,不再受时间和空间的限制,极大地方便了客户,同时也提升了客户的感知,增强客户品牌认知。 2.能够极大促进新业务的发展。电子渠道可以向客户提供“图文并茂+声音”式的全新服务,更能够迎合客户的心理,满足客户更多个性化的需求,有利于提升客户体验。通过电子渠道宣传推广新业务,更适合新业务的消费特点。 3.降低营销服务成本。实体渠道因场地建设、人员配置、管理等,投入较大。相比传统渠道,电子渠道的成本优势非常明显。 4.降低人工服务压力、规范服务标准:完善电子渠道,加大业务承载力度,分流业务受理量,可以极大地缓解了人工服务的压力,同时,电子系统服务的标准化、统一化还可以在一定程度上避免因服务态度、服务质量引起客户不满意等问题。 5.减小代理渠道对运营商的威胁:目前代理渠道占运营商渠道的比重很大,代理商渠道的销售量对运营商举足轻重。扩大完全掌握在运营商手里的电子渠道,可以防止当运营商和代理商目标不一致时,代理商出于自身利益考虑而与运营商“叫板”的行为,减小代理渠道对运营商的威胁。 三、影响电子渠道发展的不利因素 1.资源的分散与多渠道的混乱。随着移动新业务的发展,产品线不断丰富,其对应的电子渠道也越来越多。门户的聚焦作用越来越弱,营销和服务资源被不断分散,客户所需的服务被分散到众多门户网站上,使客户在使用时无所适从,无法形成统一、完整的概念。而且,电子渠道包含的五个渠道缺乏统一的规划,在办理业务时统一性、整合度不够,各渠道业务办理能力高低不一,客户在使用不同电子渠道时感受和服务差异较大,也使客户感觉到混乱和无所适从。 2.受用户使用终端能力的限制。目前国内很多通信用户对电子平台不熟悉,缺乏电子设备的使用技巧,很多用户尚不会使用计算机上网,也不会编辑短信。向这些客户推广电子渠道,成本大,见效低。因此,在推广电子渠道的初期,应通过细分,锁定具备操作能力和乐于接受新鲜事物的目标客户群,差异化营销。 3.电子渠道推广力度不足,社会了解度不够。相对于银行等其他行业对电子渠道的大力推广,电信运营商电子渠道的宣传和推广显得力度不足。即使是有强烈需求,对电子渠道有偏爱的客户,也有部分因为不了解电子渠道办理方式而未能使用。扩大电子渠道的宣传力度,使客户对电子渠道有一定的认识和了解,是推广电子渠道使用的基础。 四、电子渠道未来发展的策略 电信运营商未来电子渠道的建设,应主要以客户体验为核心,引导客户消费行为,提升客户的感知度,打造客户的忠诚度。 1.全业务承载,分流实体渠道的压力 作为方便用户,提升客户体验的渠道,尽可能地增加承载的业务,真正做到使用户足不出户即可办理所有需要的业务是电子渠道当前最需要完成的任务。 2.整合各电子渠道,同时为各渠道建立统一的门户入口 各电子渠道应整合为一个整体,建立统一的业务标准和服务标准,使客户不管通过任何一种电子渠道办理业务,都能得到统一的信息,获得统一的服务。同时,各渠道应建立统一的门户入口,使得客户通过一个入口即可关联到所有需要的业务,不需要针对不同的需要,去记忆众多的接入口,造成客户认知的混乱。 3.建立以客户为导向的业务和服务流程,提升电子渠道的营销服务能力 发展电子渠道,应以客户为导向,从客户需求出发对客户具有引导性的、符合客户使用习惯的、富有用户个性的业务和服务流程,同时保持适度的客户差异化,满足不同客户的需要。 4.全方位宣传和推广电子渠道 目前电子渠道的宣传和推广力度还有明显不足,应在科学的细分目标用户群体的基础上,不断研发新的目标群体,并针对其使用习惯和消费特点采取不同的宣传、推广手段;同时,对于大众群体,也应采用大面积的、连续滚动的营销活动,吸引客户的关注和参与,培养和巩固客户的使用习惯。 渠道的电子化是运营商渠道发展不可逆转的趋势,发展电子渠道,提前抢占这个渠道,对于各运营商未来的发展具有重大的战略意义。在今后电子渠道建设发展的工作中,应全面审视目前电子渠道工作中发展的困难和不足,科学发展电子渠道,加强宣传,做好渠道建设工作。 关于电信运营商电子渠道发展的思考 彭皓 (中国移动通信集团河北有限公司邯郸分公司056001) 摘要:本文首先明确了电子渠道的概念,阐述了运营商发展电子渠道的意义和当前影响和制约电子渠道发展的不利因素,最后对公司电子渠道发展的未来策略提出了一些意见。 关键词:电子渠道意义策略 186 现代营销

品牌推广方案范文

. 品牌策划推广方案下面是某企业品牌策划推广方案,供读者参考。

. . 工产品的安全性能却是排在第一位的。三、品牌策划与定位(一)品牌名称“××”通俗易懂,很具有品牌亲和力,并能传达一种以“××”为使命的企业精神,给人以信心和信任。(二)视觉识别 颜色选择1.通过对消费者形象期望测试与调查及对竞争对手的形象力与目标消费者的形象期望的分析调查,我们选择最为夺目的黄色作为本品牌的主色,不但能够给人以新鲜感,抓人眼球,达到引起消费者注意的目的, 同时黄色象征活力与年轻,正与公司的形象相吻合。

视觉设计2.形象设计,强调人的视觉感受和文化内涵,对企业的品牌定位、经营理念及VI①进行全新的企业企业文化都进行了新的诠释。 、公司名称、品牌专用字体、)②视觉符号是以商标为基础而形成的,主要包括品牌标志(LOGO标准色及标准组合等。 品牌包装设计.3经过调查和对消费者的心理分析研究,在品牌包装设计及视觉上基本采用了品牌视觉力的黄色基调,并运用黄色与红色的渐变颜色,形成绝对的视觉冲击力,以达到抓人眼球的目的。(三)品牌核心竞争力技术创新,赶超国际水准是我们的核心竞争力。 (四)品牌定位 锁定高档形象,直接与众多厂商争夺市场,确立我公司国际品牌的强势形象;同时也推出中、低档产品以抢夺大的市场份额。我公司目前基本上形成了一个代表着责任和创新的技术专家团队,为消费者提供高质量的产品,更带来一种舒适、便捷的时尚生活。“倡导时尚新生活”的理念将生活与高科技联系在一起,力求拓展和丰富“××”品牌的内涵,使之更有亲和力,更人性化。(五)价格定位 ;)%~10%5与其他品牌的中高档产品价格相当(比国内前三名品牌低%~;比一般品牌高1020% 中低档产品价格与一般品牌的价格相当,极具价格竞争力。. .

电子银行渠道整合

电子银行渠道整合及应用创新探究 新技术、新应用、新终端不断涌现,通过电子银行渠道整合,提高各个电子渠道协同作战和业务运营管理能力,开拓新渠道、新业务,满足客户需求,是信息化银行业务发展的重要举措。 子银行渠道包括网上银行、手机银行、电话银行、电视银行、短信银行、ATM、POS、多应用终端、电子邮件、二维码、QQ、微信、微博和第三方电子支付等。目前,银行业务管理模式将实现向虚拟化管理模式的转型,业务经营范围将更加广泛,更加依赖于信息科技,工商银行、招商银行等商业银行电子银行业务量已占全行总业务量的70%以上。国内机构测算数据表明,营业网点的单笔交易成本3.06元,而电子银行的单笔交易成本是ATMO.83元,网上银行0.49元,大大降低了商业银行运营成本。正如2011年工商银行董事长姜建清在《十年磨一剑》一文中谈到,工商银行电子银行业务量占全部业务量的比重超过60%,相当于17000个物理网点、17万个柜员办理的业务量, 等于再造了一个“虚拟”的工商银行。 因此,在互联网时代,做好电子银行渠道整合,建立电子渠道信息交互的高速公路,充分发挥各个电子渠道的优势,对提高银行客户服务能力、业务创新能力和经营管理水平意义重大。 一、电子银行渠道整合的重要性 1.有利于提高软件应用的开发效率 近年来,基于智能手机、平板电脑等智能终端,以及基于微博、微信、QQ等电子渠道的金融新应用层出不穷。银行内部有关电子银行业务的需求不断增多且变化快,功能要求也越来越多,涉及不同系统应用的范围跨度增大,造成系统频繁升级。渠道整合就是建立统一的电子渠道信息统一管理平台,把分散在各个应用系统中的应用信息整合在一起,统一规划、统一设计、统一使用管理,从而解决电子渠道应用系统之间互联、信息共享和数据整合程度相对薄弱,无法有效地实现跨渠道数据共享,减少不同渠道之间重复开发问题,提高电子渠道应用开发效率。 2.有利于提高信息系统运营的稳定性 电子银行渠道整合后,通过整合优化系统功能,减少系统升级和数据变更次数。在渠道整合平台上建立统一应用管理机制,把新的产品及优化功能包放置在渠道整合平台上,由各个电子渠道自动下载更新,减少技术人员后台操作 次数,从而提高信息系统运营的稳定性。 3.有利于建立新型客户服务与营销体系 电子银行渠道整合应用,可以改变各个电子渠道相互关联性差的问题,充分发挥和挖掘各渠道优势,将不同功能布置在合适的渠道上,不同渠道、不同功能组合形成不同产品,实现产品功能灵活方便组合、快速配置上线,实现全行电子渠道业务营销的集中管理,建立“网点+电子渠道+客户经理”全行流程一体化的客户服务营销体系。同时,充分发挥互联网活力,建立客户与电子银行间的互动关系,让银行了解客户的个性化需求与消费偏好,将更多的信息定制到客户专属的页面之中,从而提高客户的满意度和忠诚度。 4.有利于提高客户体验和满意度 客户在使用电子银行自助服务遇到问题时,只能通过屏幕提示,得知自己判断处理。因此,电子渠道业务信息提示含义清楚、能准确表达当时操作的内容及状态,显得尤为重要。电子银行渠道整合后,可以设计统一、规范、标准的电子渠道操作流程和信息提示数据字典,由各个电子渠道调用,从而为客户提供详细、清晰的信息提示,给予客 户良好的体验。 5.有利于提高业务操作标准化模式 通过对电子渠道业务操作流程和运营模式的整合,建立电子渠道统一管理、统一接入、统一认证平台,消除各个电子渠道之间应用信息差异,形成统一的业务操作和客户服务标准,呈献给客户统一的CIS和同类业务操作的一致性。便于建立标准化制度、业务流程等电子银行运营管理体系,实现组织、职能、业务各个环节紧密结合,从而提高电子银行各个渠道的协同作战能力、提高工作效率,减少资源浪费,提升客户服务质量,帮助公司建立良好的企业形 象和产品品牌的统一管理。 6.有利于提高业务营运管理水平 电子渠道整合不仅是技术整合,也实现了电子渠道的业务整合,如客户身份统一认证。客户只要到柜面注册一次就可以全部开通电子渠道,建立统一的电子渠道收费体系;总分行可以从机构或部门、产品、渠道、客户等维度设置不同的收费标准和营销活动时间等;通过实施风险集中监控,可以及时发现可疑交易,提高电子渠道风险防范能力等,同时结合CRM客户关系管理应用,实现客户分级管理,提高了业务操作管理的灵活性、针对性、时效性和运营 管理效率。

品牌推广方案范文4篇

品牌推广方案范文4篇Model brand promotion program

品牌推广方案范文4篇 小泰温馨提示:本文档根据题材书写内容要求展开,具有实践指导意义,适用于组织或个人。便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:品牌推广方案范文 2、篇章2:品牌推广方案范文 3、篇章3:品牌推广方案范文 4、篇章4:在校园进行某商业品牌推广活动策划方案文档 品牌推广是品牌营销中一个不可或缺的部分,其渠道的选择、方式的应用,及创意的实施,都决定着品牌推广的最终效果。下面是品牌推广方案范文,欢迎参阅。 篇章1:品牌推广方案范文 4.XX品牌建立时间 5.XX品牌目标(近期与长期)

二、市场调查(不得少于1000字) 通过地区市场调查,得出XX品牌在市场的发展潜力如何? 3.本品牌优势分析(品牌特点与设计思路) 4.潜在市场展望(机会) 三、品牌定位与理念(不得少于400字) 通过第二部分调查,确定品牌定位与理念! 1.品牌定位(什么类型服装,适合什么年龄段人群,价 格定位) 2.品牌理念(企业使命,经营思想、行为准则) 1)企业使命。企业使命是指企业依据什么样的使命在开 展各种经营活动,是品牌理念最基本的出发点,也是企业行动的原动力。 2)经营思想。经营思想是指导企业经营活动的观念、态 度和思想。经营思想直接影响着企业对外经营姿态和服务姿态。不同的企业经营思想便会产生不同的经营姿态,便会给人以不同的企业形象的印象。

品牌推广方案范文

广方案

工产品的安全性能却是排在第一位的。 三、品牌策划与定位 (一)品牌名称 “××”通俗易懂,很具有品牌亲和力,并能传达一种以“××”为使命的企业精神,给人以信心和 信任。 (二)视觉识别 1.颜色选择 通过对消费者形象期望测试与调查及对竞争对手的形象力与目标消费者的形象期望的分析调查,我们 选择最为夺目的黄色作为本品牌的主色,不但能够给人以新鲜感,抓人眼球,达到引起消费者注意的目的,同时黄色象征活力与年轻,正与公司的形象相吻合。 2.视觉设计 ①进行全新的企业 VI 形象设计,强调人的视觉感受和文化内涵,对企业的品牌定位、经营理念及 企业文化都进行了新的诠释。 ②视觉符号是以商标为基础而形成的,主要包括品牌标志(LOGO)、公司名称、品牌专用字体、 标准色及标准组合等。 3.品牌包装设计 经过调查和对消费者的心理分析研究,在品牌包装设计及视觉上基本采用了品牌视觉力的黄色基调, 并运用黄色与红色的渐变颜色,形成绝对的视觉冲击力,以达到抓人眼球的目的。 (三)品牌核心竞争力 技术创新,赶超国际水准是我们的核心竞争力。 (四)品牌定位 锁定高档形象,直接与众多厂商争夺市场,确立我公司国际品牌的强势形象;同时也推出中、低档产

品以抢夺大的市场份额。 我公司目前基本上形成了一个代表着责任和创新的技术专家团队,为消费者提供高质量的产品,更带来一种舒适、便捷的时尚生活。“倡导时尚新生活”的理念将生活与高科技联系在一起,力求拓展和丰富“××”品牌的内涵,使之更有亲和力,更人性化。 (五)价格定位 与其他品牌的中高档产品价格相当(比国内前三名品牌低 5%~10%;比一般品牌高 10%~20%); 中低档产品价格与一般品牌的价格相当,极具价格竞争力。

品牌营销中的两大推广方式(一)

第一大模式:政府推广 顺时品牌认为企业的发展是与政府作用息息相关的。我们都明白:政府为企业的生存、发展提供了良好的经济环境。政府的作用对于一个企业来说是非常重要的,但是如何运用好政府的推广为企业的品牌服务,却不是每一个企业都能够驾驭和掌握。 所以很多企业把政府推广当作为品牌成长第一个模式,一方面是由于其特殊作用:政府是一个企业品牌的最佳形象代言人,只要企业品牌有了政府的推广和支持的话,企业品牌的成长之路无不是一条“星光大道”;另一方面就是其难度是其他模式所不能比:除非你的产品在市场上对消费者而言具有重大良好作用,如对某些重大病症作用的、紧缺的高尖端药品,或者你的产品、企业对于国家、国民经济及某地区经济具有重大影响作用和发展作用的话,要达到这样要求的企业确实是很少。 所以尽管政府推广对企业品牌的成长起到了最简洁的推广手段,但其所能适用的范围及企业等方面限制很大。 第二大模式:广告 广告是广大消费者接触最多最广的,在强化消费者记忆和好感同时又能提高知名度何乐而不为。广告又能够在短期内就能够造成一定程度的影响,而且这样的方式见效快,广告内容可以变换,时间可以控制。广告还可以引导消费,给消费者提供相关指导使其确定放向。 企业品牌离不开广告,品牌锻造名牌是需要广告的大力协助及支持才能确立的。奥格威曾说过:每一则广告,都是品牌个性建立所做的长期投资。建立好一个的品牌价值力量的最大方法就是广告。广告以主以通过广告使自己的品牌、产品及服务为人所知进而铸造自己的优势与忠诚。 一个新产能在市场上迅速确立一定的品牌知名度是很困难的,所有必须得借助一定广告的投入。一个在市场上具有较大知名度的品牌,也是需要广告的投入去支撑品牌的。 案例:广告全球轰炸,可口可乐成就世界第一饮料 所以“可口可乐”的成功与广告有着密不可分的关系。1886年当约翰·彭伯研制出可口可乐原浆后,当年的5月8日,新饮料在亚特兰大市的雅各布药店以每杯5美分的价格进行出售出售,再到5月29日《亚特兰大新闻》报上就出现了“可口可乐”的的第一个广告,同时也是可口可乐邀请人们前去品尝这种“美味清新”的新型汽水,并在同一时间宣告它的品名叫“可口可乐(Coca Cola)”。1888年坎德勒买下了“可口可乐”商标之后,就立即印发了成千上万免费的优待券邀请人们来品尝这流动的汽水,顾客一杯下肚后便对这种奇妙的饮料产生浓厚的兴趣,下一次之后便自己掏钱主动买来喝。“可口可乐”可谓旗开得胜。

电子渠道的优势

电子渠道的优势 随着互联网的蓬勃发展,电子营销渠道作为一种新兴的渠道模式正在迅速崛起。电子营销渠道是应用互联网提供可利用的产品和服务,以便使用计算机或其他能够使用技术手段的目标市场通过电子手段进行和完成交易活动的渠道模式。电子营销渠道的定义为:通过物联网提供某些可以实现的产品和服务,方便目标市场的顾客利用计算机或者其他电子技术手段进行和时间交易活动的营销渠道模式。与传统营销渠道相比,电子营销渠道有着独特的优势,正因为如此,许多制造商纷纷采用电子营销渠道,使传统的营销渠道受到了冲击。具体而言,电子营销渠道的优势主要体现在以下几个方面: 1、区域广泛 现在人们的日常生活越来越离不开互联网,互联网不仅拉近了人们之间的距离,使人们的沟通更加的方便快捷,而且更重要的是,其无比巨大的信息容量使它为我们便捷的提供所需的信息。互联网似的身处世界各地的消费者实现商品的交易满足自己的需求,从制造商的立场来看,这也似的他们能向全世界范围提供产品销售信息,为他们在世界各地寻求顾客。而这一点是传统渠道无法比拟的。 2、更好地满足消费者的需求 随着社会的发展和信息技术的推陈出新,消费者的需求发生由原来单一化、同质化的需求转向多样化、个性化,同时消费者多样化、个性化的需求又在快速、频繁地发生变化。在传统营销渠道中,中间商提供的增值服务较少,许多中间商只是从制造商的仓库中把产品层

层搬给下一层次的渠道成员而已,难以有效地满足消费者多样化、个性化的需求。为了更好地满足消费者的这种需求,制造商需要一种能快速响应市场的渠道模式,而电子营销渠道中交易过程处理的便捷性和信息处理的时效性使其成为最适合的一种渠道模式。 企业通过互联网可以与消费者进行直接沟通,实现信息互动,增强对消费者的了解,更好地满足消费者的需求。企业可以在网页上提供大量的信息,既能包含了非常广泛而详细的内容,又可以根据消费者个人的需求偏好提供个性化的信息,消费者可以通过互联网访问有选择性地了解企业和产品的信息,自行决定购买产品,向制造商反馈购后信息,这种互动能加深双方之间的了解,使制造商掌握充分的市场信息,减少了生产的盲目性。 此外,电子营销渠道为消费者提供了方便快捷的服务。国外最新研究表明,消费者在互联网上购物最重要的原因是为了方便。现代人的工作生活节奏在不断地加快,消费者外出购物需要付出一定的时间、精神和体力成本,电子营销渠道使得顾客足不出户,点击鼠标就能完成浏览产品信息、定购产品和支付货款等交易活动,然后坐在家中等候对方送货上门,尤其是像软件、音乐、音像资料和电子书籍等产品,由于能用网络传送,消费者定购之后即刻就能得到,电子营销渠道带来的便利性尤为明显。这为事务繁忙的消费者节省了宝贵的时间,减少了精神和体力的耗费,使购物变得简单快捷。有些制造商还通过电子营销渠道向消费者提供培训、技术支持等一系列售后服务,极大地方便了消费者。

网络品牌推广方式有哪些

网络品牌推广方式有哪些 (一)口碑传播: 用别人的嘴树自己的品牌。互联网的发展为信息传播提供了又一个全新的渠道。在传统媒体依然在规模化地传递信息的同时,网络论坛、电子邮件等基于互联网技术的新传播渠道让个体感兴趣的话题可以超速度的传播,消费者拥有了有主动权的信息收集渠道。 1.可信性非常高 口碑传播都发生在朋友、亲友、同事、同学等关系较为亲近或密切的群体之间。在口碑传播的过程之前,他们之间已经建立了一种特殊的关系和友谊,相对于纯粹的广告、促销、公关、商家推荐等而言,可信度要高。 2.传播成本低 3.具有团体性 (二)电视大众媒体传播: 优点:电视广告可信度高,“眼见为实”;电视广告面向大众,覆盖面大;电视广告贴近生活,是重要的消费环节;电视广告是感性型媒体,它的综合表现能力最强,具有冲击力和感染力。电视广告能够造品牌形象;快速推广产品; 电视广告,因为可以清楚地看到商品的形象和广告演员的模样,观众可以在很深程度上自主对商品作出评价,广告具有很强的直观效果。现在利用名人作的广告也大走其俏,大腕们的价值观变了,普通劳动人民的价值观也和过去不一样了。商品经常因某位名演员爱吃或爱穿而走俏,广告效果自然非凡。可以获得社会性的信赖。除了一般家庭的信赖之外,还可以博得批发商、零售商的信赖,因为我们总有这样一种感觉,一家公司或一种商品以电视为广告媒体时,必定是信誉卓著的大公司或质优价平的高级产品。 缺点:价格过于昂贵,但是会物有所值,看看周围的产品以及国际品牌那个不是在电视上做足了广告。公司可以再考虑资金的情况下投入一定的电视广告。虽然公司做的是网络直销。 (三)微博、博客传播: 营销功能作用可以: 1、发布并更新企业、公司或个人的相关概况及信息。 2、密切关注并及时回复平台上客户对于企业或个人的相关疑问以及咨询。 3、帮助企业或公司零成本获得搜索引擎的较前排位,以达到宣传目的的营销手段。所以说博客平台是公司、企业或者个人均可利用的信息传播方式 博客营销的优势:1、细分程度高,广告定向准确 2、互动传播性强,信任程度高,口碑效应好 3、影响力大,引导网络舆论潮流 4、大大降低传播成本 公司可以在各大博客网建立自己的官方博客,增加自己的口碑。尤其可以试着在一些名

XX品牌推广方案

XX品牌推广方案 一、XX品牌介绍 1.品牌名称:XX 2.公司名称:XX 3.品牌商标与说明 4.XX品牌建立时间 5.XX品牌目标(近期与长期) 二、市场调查(不得少于1000字) 通过地区市场调查,得出XX品牌在市场的发展潜力如何? 1.竞争对手分析 2.消费者分析 3.本品牌优势分析(品牌特点与设计思路) 4.潜在市场展望(机会) 三、品牌定位与理念(不得少于400字) 通过第二部分调查,确定品牌定位与理念! 1.品牌定位(什么类型服装,适合什么年龄段人群,价格定位) 2.品牌理念(企业使命,经营思想、行为准则) 1)企业使命。企业使命是指企业依据什么样的使命在开展各种经营活动,是品牌理念最基本的出发点,也是企业行动的原动力。 2)经营思想。经营思想是指导企业经营活动的观念、态度和思想。经营思想直接影响着企业对外经营姿态和服务姿态。不同的企业经营思想便会产生不同的经营姿态,便会给人以不同的企业形象的印象。 3)行为准则。行为准则是指企业内部员工在企业经营活动中所必须奉行的一系列行为准则和规则,是对员工的约束和要求。 四、品牌推广(不得少于1500字) 在确定品牌定位与理念后,为了更好的发展品牌,采取何种方式进行推广?这里的品牌只是初期建立的品牌!(营销策略——广告策略、价格策略、促销活动等) 案例一:(综合推广方案) 1.品牌宽度推广阶段: 推广目的:建立品牌知名度。 推广策略:强势打造,强制灌输式。 推广方法:广告宣传,活动、事件传播。 这个阶段主要是通过一些传统的推广手法,通过宣传、传播品牌,让广大消费者了解、知晓品牌的基本内涵:产品、品牌文化等,是属于和消费者的初级沟通。 2、品牌深度推广阶段: 宗旨:让品牌深入人(消费者)心。 推广目的:提升品牌美誉度,品牌忠诚度,提高品牌销售力。 推广策略:深度互动,创新传播。 创新是策划的生命,尤其是在品牌的深度推广阶段,要和消费者达成深度互动,让消费者从内心深处体验、认可、接受品牌,品牌文化,就必须独辟蹊径,大胆创新,从而提高品牌销售力。

电子渠道工作内容与岗位职责

网络营销部工作内容及岗位职责 网络营销部工作内容: 1、宣传产品,通过各网络工具进行企业品牌与产品的网络宣传; 2、企业网站的维护、优化、推广、搜索引擎优化; 3、接收和处理各种网络业务,开拓新的网络营销途径和形式; 4、分析搜索引擎数据,及时调整搜索引擎投放策略; 5、制定网络营销部任务,并细化、量化; 6、每日进行微信、微博、论坛等社交圈宣传信息发布; 7、负责更新网站产品信息; 8、每日处理官网销售订单; 9、负责网站信息日常维护(新闻及文章发布,照片视,频发布); 10、定期统计官网会员数据信息与官网销售数据进行分析,制作网络运营相关数据报表; 11、定期与策划部商讨网络营销活动,运用网络工具开展营销活动、粉丝互动; 12、解答新老客户网络咨询,客户投诉处理; 13、利用网络平台,寻找收集客户资料;进行主动营销; 14、分析汇总各数据,总结更有效的网络营销方式; 15、密切关注其他机构网络推广模式,并把好的方法加以借鉴和应用。 网络营销部岗位职责: 职位名称:网络营销经理/运营经理 职位的概要描述: 负责本部门整体运营工作,网站策划、营销策划、网站内容、推广策划等业务指导及部门员工的工作指导、监督、管理、考核。 岗位职责: 1、负责网络营销项目总策划,战略方向规划、商业全流程的规划和监督控制,对部门绩效目标达成总负责; 2、负责网站平台的策划指导和监督执行; 3、负责网站产品文案、品牌文案、资讯内容、专题内容等的撰写指导和监督执行; 4、负责网站推广策略总制订,以及执行指导和监督管理; 5、负责网站数据分析,运营提升; 6、负责本部门的筹划建立,员工招聘、考核、管理,部门规划、总结。 职位名称:网络营销运营专员 职位的概要描述: 负责网络运营部产品文案、品牌文案、深度专题的策划、创意文案、推广文案的撰写执行工作,对网站销售力和传播力负责。 岗位职责: 1、负责网站数据分析,运营提升; 2、负责搜索竞价平台的管理;

品牌营销推广方案范文

品牌策划推广方案 下面是某企业品牌策划推广方案,供读者参考。 方案 名称××电工企业品牌策划推广方案 受控状态 编号 执行部门监督部门考证部门 一、行业现状分析 (一)加入者众,竞争日趋激烈 电工行业进入门槛低、利润高,由于利润的驱使,许多品牌公司纷纷加入,大批外资企业也挟资本、技术、品牌等纷纷抢滩中国电工行业,而一些并无实力的企业也一哄而上、盲目介入,使得电工行业竞争变得异常激烈。此外,各品牌厂家都在调整自己的产品结构,向高、中、低档市场全面渗透,这更加大了电工产品市场的竞争压力。 (二)品牌竞争已成趋势 许多厂家盲目介入,为寻求利润的最大化,不惜采用劣质材料等来降低生产成本,以达到用很低的价格来进行销售,使得产品质量参差不齐,消费者也一头雾水,这就使得品牌竞争成为趋势。要想在激烈的市场竞争中取胜,电工企业就必须塑造自己的品牌,树立独特的品牌形象。 (三)利润空间变小,资源整合是走向 竞争的加剧使得市场空间越来越狭窄,利润空间大幅缩水。现有各类产品较前几年利润下降了10%~18%。此外,一些有实力的厂家(特别是市场基础好、经营时间较长、运作规范的几个厂家)逐步整合电工行业的资源优势,产品结构向智能化、配套一体化方向延伸,开关、插座、线材等共同整合,拉动厂家的市场营销力度。 二、竞争分析 ①国内尚无强势品牌,没有哪一家企业具有较为核心的品牌竞争力,即使是排名前三的电工品牌也难以达到无人取代的程度。 ②各厂家及其品牌对市场运营及经销商、工程商、终端用户使用的营销策略手段陈旧、方式单一,大多在价格上做文章,很少有突破性强的营销策略切入市场。 ③国内的厂家、产品类型相互间没有形成各自的独特品类和特征优势,大多是重复模仿。特别是对电工市场消费者类型、层次,各区域市场成长峰谷、反复大,影响经销商和用户对厂家、品牌的识别。 ④对产品功能定位五花八门,虽有可取之处,但都忽略了“安全”这一电工产品的基础功能,而电

品牌推广方案完整版

品牌推广方案集团标准化办公室:[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]

品牌推广方案 一、行业现状分析 (一)加入者众,竞争日趋激烈 电工行业进入门槛低、利润高,由于利润的驱使,许多品牌公司纷纷加入,大批外资企业也挟资本、技术、品牌等纷纷抢滩中国电工行业,而一些并无实力的企业也一哄而上、盲目介入,使得电工行业竞争变得异常激烈。此外,各品牌厂家都在调整自己的产品结构,向高、中、低档市场全面渗透,这更加大了电工产品市场的竞争压力。 (二)品牌竞争已成趋势 许多厂家盲目介入,为寻求利润的最大化,不惜采用劣质材料等来降低生产成本,以达到用很低的价格来进行销售,使得产品质量参差不齐,消费者也一头雾水,这就使得品牌竞争成为趋势。要想在激烈的市场竞争中取胜,电工企业就必须塑造自己的品牌,树立独特的品牌形象。 (三)利润空间变小,资源整合是走向 竞争的加剧使得市场空间越来越狭窄,利润空间大幅缩水。现有各类产品较前几年利润下降了10%~18%。此外,一些有实力的厂家(特别是市场基础好、经营时间较长、运作规范的几个厂家)逐步整合电工行业的资源优势,产品结构向智能化、配套一体化方向延伸,开关、插座、线材等共同整合,拉动厂家的市场营销力度。 二、竞争分析 ①国内尚无强势品牌,没有哪一家企业具有较为核心的品牌竞争力,即使是排名前三的电工品牌也难以达到无人取代的程度。

②各厂家及其品牌对市场运营及经销商、工程商、终端用户使用的营销策略手段陈旧、方式单一,大多在价格上做文章,很少有突破性强的营销策略切入市场。 ③国内的厂家、产品类型相互间没有形成各自的独特品类和特征优势,大多是重复模仿。特别是对电工市场消费者类型、层次,各区域市场成长峰谷、反复大,影响经销商和用户对厂家、品牌的识别。 ④对产品功能定位五花八门,虽有可取之处,但都忽略了“安全”这一电工产品的基础功能,而电工产品的安全性能却是排在第一位的。 三、品牌策划与定位 (一)品牌名称 “××”通俗易懂,很具有品牌亲和力,并能传达一种以“××”为使命的企业精神,给人以信心和信任。 (二)视觉识别 1.颜色选择 通过对消费者形象期望测试与调查及对竞争对手的形象力与目标消费者的形象期望的分析调查,我们选择最为夺目的黄色作为本品牌的主色,不但能够给人以新鲜感,抓人眼球,达到引起消费者注意的目的,同时黄色象征活力与年轻,正与公司的形象相吻合。 2.视觉设计 ①进行全新的企业VI形象设计,强调人的视觉感受和文化内涵,对企业的品牌定位、经营理念及企业文化都进行了新的诠释。

电子渠道和实体渠道(一、二)

电子渠道和实体渠道(一、二) 电子渠道是指与通过网络提供产品或服务以供顾客使用或消费这一过程有关的一整套相互依存的机构,它涉及信息沟通、资金转移和产品转移等。一方面它要为消费者提供产品信息,另一方面,在消费者选择产品后完成交易。 近年来,在零售方面各个行业的传统分销渠道都受到了来自电子渠道或多或少的冲击。通过电子渠道完成的交易额逐年上升,很多企业也在考虑是否应将业务重心转移到电子渠道的方向上。那么,电子渠道与传统实体渠道相比,它们的优势和劣势具体在什么地方呢? 相较实体渠道,电子渠道最大的优势在于节省了店面租赁成本,渠道分销过程中的固定成本基本只有仓储成本及物流成本,且考虑到产品

可以集中存储,这两项成本一般也较实体渠道为敌。当主营业务为服务或虚拟商品的时候(如电讯行业),甚至连这两项成本也省去了。较低的成本意味着更大的利润空间及价格竞争力,这是电子渠道的天然优势。 电子渠道的另一大优势在于信息在网络上的传播效率很高。消费者很容易在网络上获得不同商家、不同产品的标准化信息(如价格、材质等),从而货比三家,做出选择。这种特点也是很多消费者选择通过电子渠道进行消费的重要原因。 电子渠道还有一大特点是省去了消费者的出行时间和出行成本。大部分时候这也可以算作一个优势,但有些时候也并非完全如此。有时消费者将出行也当作娱乐的一部分,外出购物对他们来说会是更好的体验,这种情况下电子渠道的这类特点就谈不上优势了。 电子渠道和实体渠道(二)

之前我们提到了电子渠道的一些特点和优势,今天让我们将注意力转移到实体渠道上来。 实体渠道相较电子渠道最大的优势在于消费者可以直接接触到产品,从而对于产品产生最直观的体验。而在电子渠道上,即使再多的图片和介绍信息也不一定能让消费者完全了解产品的特质是否适合自己。举个简单的例子,即使是设计的很漂亮的衣服,也不可能穿在每个人的身上都很合适,而合不合适有时只有亲身试穿后才能得到答案。可能贴身的打底衫人们只关注大小和材质的信息,但选择穿在外面的衣服,人们需要更多的体验来帮助决策。越是个性化的产品和服务,消费者们对于体验的需求越高,而这方面的价值是电子渠道很难提供的。 实体渠道和客户的交流更为便利。当客户有疑问需要与销售方交流时,电子渠道通常需要一定的时间才能做出回复,而实体渠道大部分时候能够做到即问即答。且当面交流的效果通常情况下也好过网络及电话沟通。 使用电子渠道需要一定的网络应用能力,这几乎是实体渠道目前的最大优势。网络的普及不过是近十几年的事,年龄较大的人群很可能不具有电子渠道的使用能力,同时他们的学习能力又相对低下,而多年养成的习惯也使他们不愿意去学习使用电子渠道。与此同时,电子渠道交易极度依赖线上支付手段,而目前国内的线上信用机制尚不能算成熟,相对来说大多数中老年人也更倾向于现金支付的消费模式。这

电子渠道方案

电子渠道营销方案 一年一度的新年佳节纷至沓来,圣诞节、元旦、春节、情人节、元宵节五节连过,用户在这3个月持续沉浸在喜庆的节日气氛中,为了更好的提升网掌厅使用率,中国电信湖北公司电子营销中心利用新年“五节”契机,以用户节日需求为导向,依托营销管理平台、经营分析系统进行目标客户细分,通过多手段运用、多渠道传播、持续提升网掌厅业务办理量、交费量、活跃用户规模。 营销思路: 此次新年营销主要为“四精营销”-----精心营销、精细营销、精准营销、精彩营销 1、精心营销:把握节日特点,集合用户沟通及体验需求,为用户精心准备所需业务。 2、精细营销:依托营销管理平台、经营分析系统,做好重点目标用户细分工作。 3、精准营销:根据业务特点及用户接触渠道,有针对性的开展业务及活动精准传播工作。 4、精彩营销:提升奖品及活动内容的趣味性,打造成生动、活泼、欢乐、精彩的营销活动。 一、活动主题:新年心动好礼相送(快乐新年五部曲) 二、活动时间:2011年1月1日至3月31日。 三、目标客户:所有电信客户,重点目标客户为天翼、我的e家

客户 四、营销指引 省市共同推进电子渠道推广工作,省公司将整合内外部资源,为电子渠道推广造势,并从客户需求挖掘出发做好统一营销和引导工作,分公司做好本地宣传造势和客户接触点的拦截营销引导工作,重点开展营业厅充值卡交费引导、移动简单业务分流、宽带装维宣传等引导工作,同时配合省客户服务中心做好本地网掌厅业务受理流程的梳理工作。 (一)省公司集中营销 1、省客户服务中心与精确营销项目组紧密合作开展精确营销引导,加强客户接触管理,在客户服务短信、网掌厅登录、引导语音等信息中嵌入营销信息,以宽带续费、空中充值预存及重点业务办理等重点业务为突破口,引导目标客户使用网掌厅缴费办业务; 2、省公司主动承接增值业务中心营销活动,通过短信、网页推送、WAP-PUSH、电话推介、宽带推送等方式向目标客户发起适配式营销攻势,引导客户使用网掌厅办理,快速提升业务办理量和客户活跃度; 3、加强与银行、支付宝、腾讯财付通等支付渠道合作,加强与大楚网、荆楚网等省内门户网站的合作,通过营销活动和支付模块的嵌入,引导有网上支付手段的目标客户到网厅上交费。 (二)分公司拦截营销 分公司在做好当地营销造势宣传的基础上,结合节日积极开展本地营销活动,做好来营业厅客户的拦截营销,有效分流营业厅受理和

加强技术支持力度-力争将电子渠道建设发展成为我行的服务主渠道

加强技术支持力度,力争将电子渠道建设和发展成为我行的服务主渠道 当今世界,科学技术发展的日新月异和突飞猛进,极大地推动了并继续推动着世界生产力和人类经济社会的发展。从上世纪末开始,国内银行业的竞争加剧,各家商业银行纷纷加大对电子化建设的投入。时至今日,大部分银行的业务系统基本实现了一次全国范围的整合,银行业的经营拓展能力得到充分提升。与此同时,在银行产品同质化严重的形势下,一些反应迅速的银行已经开始在渠道建设和维护上展开了新一轮的投入,期望以此增强对市场的把握力度,提高自身的竞争力。 随着通信技术和互联网技术的发展,电子渠道发展迅速,日益成为银行不可或缺的市场营销和客户服务的主渠道之一。银行可凭借电子渠道不受时空限制的便捷性,为客户提供持续、优质的服务,扩大自身的竞争优势。同时,由于具有自动化、无纸化、覆盖广的特点,电子渠道的建设可帮助银行有效减少渠道管理方面的投资与成本,降低风险,提高效益。 一、电子渠道发展成为服务主渠道是新形势下银行生存和发展的必然选择和现实要求。 电子渠道建设代表着未来银行的发展方向,但同时也使银行业面临着

前所未有的挑战。电子银行渠道在巩固稳定和发展客户、提高服务效率、改善银行服务,增强市场竞争和业务开拓能力,降低成本,为银行业务发展和改革、创造价值、增收等方面发挥着越来越重要的作用。如果哪家银行不重视电子渠道的发展,仍想依靠传统银行网点这一单一渠道去参与当代市场的竞争,那么必将因此丧失发展机遇,在未来更高水平的竞争中被边缘化,最终失去生存发展的空间。 1、电子渠道将改变传统银行经营理念。以前一直被当作银行标志的富丽堂皇的高楼大厦,将不再是银行信誉的象征和实力的保障,那种在世界各地铺摊设点发展国际金融业务和开拓国际市场的观念将被淘汰。电子渠道使银行业务流程与计算机技术特别是网络技术完美结合,它的整合与发展,将加速银行组织体系、管理体制和运作模式的整合,将银行机构、银行员工、银行业务伙伴、银行客户连接起来,使银行成为一个高效快捷的电子商务有机体。. 2、电子渠道将改变传统的银行营销方式和经营战略。网络技术的发展打破了传统金融业的专业分工,模糊了银行业、证券业和保险业之间的界限。银行不仅可以提供储蓄、存款、贷款和结算等传统业务,而且可以提供投资、保险、咨询、金融衍生产品销售等综合性的金融业务。电子渠道既克服了银行在时间和空间上的限制,又可以实现银行业务、证券业务、保险业务的交叉,为混业经营和金融服务一体化提供了技术平台。电子渠道将引领银行业务不断创新。银行的金融创新将以客户为导向,借助电子渠道为客户量身定做满足其个性化需求的产品,扩大以高效、创新、个性化为主导的金融产品和金融服务的

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