2007-08年 管理类试题参考答案

2007年管理考试真题

第一部分管理学原理(共150分)

一、单项选择题(本大题共15小题．每小题2分。共30分)

1．马克斯·韦伯认为，理想行政组织的基础是( )

A．个人崇拜式权威 B．理性——合法式权威 c．传统式权威 D．英雄主义式权威

2．亚当·斯密对管理理论发展的贡献在于他强调( )

A．决策的重要性 B．劳动分工的重要性

C．人际关系的重要性 D．标准化的重要性

3．霍桑实验表明，影响生产力最重要的因素是( )

A．待遇 B．工厂环境 C．作业人员的技术 D．人际关系

4．为社会系统学派奠定理论基础的人是( )

A．孔茨 B．弗鲁姆 C．巴纳德 D．戴明

5．决策所遵循的原则是( )

A．最优原则 B．可行原则 C．理想原则 D．满意原则

6．在孔茨、韦里克的计划层次划分中，最简单形式的计划是( )

A．规则 B．预算 C．政策 D．方案

7．针对突发事件的决策，一般属于( )

A．知识敏感型决策 B．时间敏感型决策 c．不确定型决策 D．风险型决策

8．下面哪项不属于组织设计的基本原则

A．精简高效原则 B．统一指挥愿县L c．权责对等原则 D．控制幅度原则

9．关于合理的管理幅度,以下说法正确的是

A．管理幅度越宽越好 B. 管理幅度越窄越好

C. 管理幅度根据管理者的能力、下属的素质和工作性质决定

D.工作环境不能对管理幅度产生任何影响

10．在下列情况下,组织的分权程度会越大

A．较高的管理层次做出的决策数量越多 B．较低的管理层次做出的决策重要性越大

C. 较高的管理层次做出的决策影响面越大 D．较低的管理层次所作的决策审核越多

11．职能制部门化的优点在于

A．有利于充分合理地利用专有资产 B．通过设立不同的部门来满足客户的不同需求

c．能够协调并对市场做出敏捷的反应 D．符合组织活动的专业分工要求

12．根据领导者权力运用的方式不同，可把领导风格分为集权式和民主式两种，其中民主式领导方式的特点是A．纪律严格，管理规范，赏罚分明

B．管理的组织成本低于组织边界以外的交易成本

C．按规章管理，领导者不发挥个人专长权和模范权

D．通过激励下属，发展员工的能力7为组织培育智力资本

13．按照双因素理论，下面所列属于激励因素的是

A．公司政策 B．责任 c．同事关系D．地位

14．在激励理论中，主张对激励进行针对性的刺激是

A．期望理论 B．公平理论C．成就需要理论 D．强化理论

15．对管理者来说，有用信息的特征是

A．高质量；及时；完全 B．准确；大量；及时

c．简洁；明晰；有序 D．广泛；清楚；频繁

二、多项选择题C本大愿共5小蘑，每小题4分，共20分)

16．20世纪90年代以来，随着管理学的发展，产生了( )

A．学习型组织 B．系统分析c精益思想 D．业务流程再造

17．从创新的组织程度上看，创新的类别可分为

A．消极防御型创新 B．自发创新C．积极攻击型创新 D．有组织创新

18．组织变革的类型有

A．战略性变革 B．战术性变革c．结构性变革 D．流程主导性变革

19．组织文化作为一种自组织系统具有很多特定的功能，其主要功能有

A．整合功能 B．适应功能c．导向功能D．调整功能

20．有效控制的特征包括

A．适时控制 B．适度控制C．客观控制D．弹性控制

三、简答题(本大题共2小题。每小韪15分，共30分)

21．简述组织部门化的基本形式。

22．简述管理者的技能及其层次分布。

四、论述题(本大题共25分)

试论组织变革的阻力以及消除组织变革阻力的管理对策。

五、计算分析题(本大题共25分)

某企业计划生产某种新产品，预计该产品上市后销路较好的概率为0．7，销路不好的概率为0．3。可选择的方案有三个：方案I 是建设一个生产新产品的新车间，投资300万元,使用期10年．销路好则年盈利l00万元，销路差则年亏损20万元。方案Ⅱ是改进现有生产线，投资120万元．在维持原生产的基础上附加生产新产品，销路好则年盈利30万元，销路差则年盈利20万元。方案Ⅲ是先按方案II投资120万元改进现有生产线，如销路好则在三年后再追加投资180万元扩建新车间(Ⅲ一1)，销路不好则不扩建(Ⅲ一2，等于方案II)。三个方案在销路好或销路差的情况下，损益值均可计算出来。投资和收益如下表所示。

方案投资额(万元) 每年收益(万元)

当前三年后前三年后七年

I 300 0 100 -20 100 -20

II 120 0 30 20 30 20

Ⅲ120 180 30 20 100

试用决策树法分析并计算出三个方案在十年内的各自收益值(注意：必须在十年内分摊投资)，并选出收益期望值最大的方案(只需要计算，不需要绘制决策树)。

六、案例分析题(本大题共20分)

爱多公司多元化战略的失败

20世纪90年代，靠制造游戏机起家的胡志标，在广东中山成立爱多电器公司，以产销VCD机为主营业务。1996年，胡志标以450万元请影星成龙拍摄广告片，又拿出8200万元在中央电视台投放广告。由于广告的效应，爱多的产值由1996年2亿元增长到1997年的16亿元。1997年底，胡志标凭借2．1亿元的标价成为CCTV的广告“标王”。接着，爱多公司在快速扩大生产的同时出现了资金周转紧张。

1998年初，VCD的市场暴利时代宣告结束，而爱多公司扩大生产才刚刚起步。为了争做“行业老大”，爱多又不惜血本与其他厂家抢占市场份额。争夺市场的数千万元投入没有带来合理的市场回报和利润回报，爱多进入了财务上“拆东墙补西墙”阶段。了解胡志标的人都知道，他的经营方式被称为“只有目标。没有战略”。习惯于“见招拆招”的胡志标，在VCD市场产生变化后，开始推行多元化战略。当年，爱多公司正式宣布进入电话机、数码电视、音响等领域，爱多公司也更名为爱多集团。但是，由于胡志标对。VCD 的特殊感情，他搞多元化的最终目的，是为了得到更多资金去扩充他的VCD王国。所以，在人力资源配置上，他把自己不喜欢的入，或者能力有限的人派到VCD以外的多元化项目从事经营。结果，这些多元化项目不但没有为爱多VCD带来更多资金，反而把财务危机进一步扩大。

由于财务危机越来越大，最后导致爆发了信用危机。胡志标在财务漏洞面前，挪用经销商的资金，而且在CCTV中标后，也不按合同付款，CCTV于1998年3月停播爱多VCD的广告。最后，胡志标只得给原料供应商开出空头远期支票。1999年12月，债权人向法院提起诉讼，广东爱多电器有限公司进入破产程序。2000年4月，胡志标因涉嫌诈骗被汕头市公安局拘留，爱多公司随后解体。2003年，胡志标被中山市中级人民法院判处有期徒刑20年。

阅读上述案例，请回答下列问题：

(1)运用战略选择理论，分析爱多公司的基本战略错误(10分)。

(2)运用决策理论，分析胡志标在经营过程中的决策失误(10分)。

第二部分市场营销(共150分)

一、单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)

1．宝洁公司的洗发产品使用了海飞丝、潘婷、飘柔、沙萱等品牌，这种策略称为

A．品牌质量策略 B．家族品牌策略 C．品牌扩展策略 D．多品牌策略

2．把新产品的价格定得相对较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率的定价方法为

A．撇脂定价 B．产品线定价 c．渗透定价 D．单一价格定价

3．相对于纯平彩色电视机而言，数字电视机属于【】

A．全新产品 B．换代产品C．改进产品 D．仿制产品

4．在下列销售促进的方式中，不属于向中间商推广的方式是【】

A．购买折扣 B．资助 C．赠品印花 D．经销商奖励

5．以产品质量取胜是典型的【】

A．生产观念 B．产品观念c．推销观念 D．市场营销观念

6．以下方法中不属于对广告本身效果测定的方法是【】．

A．弹性系数测定法 B．价值序列法 c．配对法 D．评分法

7．食盐、大米、面粉最适合采用( )

A.综合性分销策略

B.选择性分销策略

c．独家分销策略 D.密集性分销策略

8．现金折扣的目的是为了( )

A．鼓励顾客早伏款 B．鼓励顾客一次多购买

c．鼓励顾客忠于该企业D．鼓励顾客理智消费

9．缓慢渗透策略中企业推出新产品的方式是【】

A．低价格高促销费用 B．高价格低促销费用

c．低价格低促销费用 D．高价格高促销费用

lO.在基本方面模仿市场领导者，但在包装、广告和价格上又保持一定差异的市场追随者战略是【】 A．紧密跟随战略 B．距离跟随战略c．选择跟随战略 D．利基跟随战略

11.包装物在被包装的产品消费完毕后还能作为它用的包装策略叫【】

A.随赠品包装策略 B．再使用包装策略c．更新包装策略 D．组合包装策略

12.通过有效安排商品的仓储、管理和转移，使商品在需要的时间到达需要的地点的经营活动称为【】 A．仓储 B．运输c．物流 D．物流规划

13．在营销信息系统中以“订单一发货一帐单”循环为核心的子系统是【】

A．营销情报系统 B．营销调研系统c．内部报告系统 D．营销分析系统

14．在环境分析综合评价图上处于高机会低威胁的业务属于【】

A．冒险业务 B．成熟业务C．理想业务 D．困难业务

15．企业的业务经营范围，即企业全部产品线和产品项目的组合或结构称作【】

A．产品线 B．产品项目C．宽度 D．产品组合

二、多项选择题(本大愚共5小思，每小题4分，共20分)

16．根据企业在市场上竞争地位的不同，企业的竞争战略可以分为【】

A.市场领导者战略B．市场挑战者战略

C．市场搅局者战略 D．市场跟随者战略E．市场利基者战略

17.市场营销学的理论基础有【】

A.马克思主义 B．生产目的论c．价值实现论

D．马斯洛需求层次论E、顾客让渡价值论

18．生产者市场购买行为的类型有【】

A．直接重购 B．修正重购C．互惠购买 D．创造性采购E．新购

19．消费者接受新产品过程主要包括的阶段有【】

A．认知 B兴趣C．评价 D试用E．采用

20．以下价格形式属于差别定价的有【】

A．公园门票对少年儿童、军人给予优惠

B．换季时举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”活动

C．不同花色、不同款式的商品以不同价格出售

D．对大量购买的顾客所给予的优惠

E．剧院里不同位置的座位的票价不同

三、填空题(本大题共7小置．每空2分，共30分)请在每小题的空格中填上正确的答案

21.顾客价值分析是用来揭示本企业与竞争者相比所具有的_________和_________ 。

22．从现阶段看，全球品牌管理的组织形式主要有_________和_________两种。

23·“大市场营销”理论认为，企业要成功地进入特定的市场，在策略上应协调地使用经济的、心理的、_________ 和_________等手段。

24. _________广告较适用于已经进入成熟后期或衰退期的产品宣传.

25．菲力普·科特勒指出：市场营销是个人或_________通过创造并同他人_________产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程.

26.产品的单位价值越_________，分销渠道越长、越宽；产品单位价值越_________,分销渠道就越短、越窄。

27．消费者购买决策过程主要的步骤是______ 、______ 、______ 、购买决策、______ .

四、简答题(本大题共2小题，每小题15分，共30分)

28．简述市场营销管理的一般过程。

29．简述企业在制定促销组合和促销策略时应考虑的主要因素。

五.论述题 20分

试述可供企业选择的几种目标市场战略及其各自的优缺点·

2007年管理类试题参考答案

第一部分管理学

一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分）

1. B

2. B

3. D

4. C.

5. D

6. A

7. B

8. A

9. C 10. B

11．D 12。D 13。B 14。D 15. A

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）

16. ACD 17. BD 18. ACD 19. ABC. 20. ABCD

三、简答题（本大题共2小题，每小题15分，共30分）

21 组织部门化的基本形式。

组织的部门有多种不同的划分方式，依据不同的划分标准，可以形成以下几种不同的部门化形式。其中，职能部门化和流程部门化是按工作的过程标准来划分的，而其余几种则是按工作的结果标准来划分的。

(1)职能部门化: 职能部门是一种传统而基本的组织形式。职能部门化就是按照生产、财务管理、营销、人事、研发等基本活动相似或技能相似的要求，分类设立专门的管理部门。

(2)产品或服务部门化: 在品种单一、规模较小的企业，按职能进行组织分工是理想的部门化划分形式。

(3)地域部门化: 地域部门化就是按照地域的分散化程度划分企业的业务活动，继而设置管理部门管理其业务活动。企业根据地域的不同划设管理部门，为的是更好地针对各地的特殊环境条件组织业务活动的开展。

(4)顾客部门化: 顾客部门化就是根据目标顾客的不同利益需求来划分组织的业务活动。

(5)流程部门化: 流程部门化就是按照工作或业务流程来组织业务活动。人员、材料、设备比较集中或业务流程比较连续紧密是流程部门化的实现基础。

(6)矩阵型结构； (7)动态网络型结构。

22 管理者的技能及其层次分布。

(1)技术性技能：执行一项特定的任务所必须的能力，一般与管理者所从事的工作有关。管理技术中包括决策技术、计划技术、诊断技术、组织政绩技术、评价技术等。

(2)人际性技能：与人共事，激励或指导组织中的各类员工或群体的能力，如表达能力、协调能力、激励能力等。

(3)概念性技能：洞察既定环境复杂程度的能力和减少这种复杂性的能力。

高层管理者更侧重概念性技能；基层管理者更侧重技术性技能；而人际性技能对所以管理者都重要。

四、论述题（本大题共25分）

组织变革的阻力及其管理对策。

1、组织变革的阻力

产生阻力的原因集中表现为来自个人的阻力和来自团体的阻力两种。

(1)个人阻力.个人的阻力包括：

①利益上的影响。变革从结果上看可能会威胁到某些人的利益，如机构的撤并、管理层级的扁平等都会给组织成员造成压力和紧张感。

②心理上的影响。对未来不确定性的担忧、对失败风险的惧怕、对绩效差距拉大的恐慌以及对公平竞争环境的担忧，都可能造成人们心理上的倾斜，进而产生心理上的变革阻力。另外，平均主义思想、厌恶风险的保守心理、因循守旧的习惯心理等也都会阻碍或抵制变革。

(2)团体阻力. 团体对变革的阻力包括：

①组织结构变动的影响。组织结构变革可能会打破过去固有的管理层级和职能机构，并采取新的措施对责权利重新做出调整和安排，这就必然要触及某些团体的利益和权力。如果变革与这些团体的目标不一致，团体就会采取抵制和不合作的态度，以维持原状。

②人际关系调整的影响。在新的关系结构未被确立之前，组织成员之间很难磨合一致。随着利益差距的拉大，这些人必然会对组织的变革产生抵触情绪。

2、消除组织变革阻力的管理对策

(1)客观分析变革的推力和阻力的强弱; (2)创新组织文化；（3）创新策略方法和手段;

总之，无论是个人还是组织都有可能对变革形成阻力，变革成功的关键在于尽可能消除阻碍变革的各种因素，缩小反对变革的力量，使变革的阻力尽可能降低，必要时还应该运用行政的力量保证组织变革的顺利进行。

五、计算题（本大题共2小题，共20分）

1。根据条件绘制决策树；

2。节点4的期望收益=100*7-180=520

节点5的期望收益=30*7=210

决策II选择建新车间；

3。节点1的期望收益=（100*0.7-20*0.3）*10-300=340；

节点2的期望收益=（30*0.7+20*0.3）*10-120=150；

节点3的期望收益=（30*0.7+20*0.3）*3-120+（100*0.7-20*0.3）*7-180=313；

经比较，决策I选择方案III，即先改进现有生产线，如销路好三年后再扩建。

第二部分市场营销

一、单项选择题

1. D

2. C

3. A

4. C.

5. B

6. A

7. D

8. A

9. C 10. B

11．B 12。C 13。C 14。C 15. D

二、多项选择题

16. ABDE 17. BC 18. ADE 19. ABCDE. 20. ACE

三。填空

21．优势；劣势 22。职能管理制；品牌经理制 23。超纲 24。提醒性

25．群体；交换 26。小；大 27。问题确认；信息收集；方案评价；购后行为

四．简答题

28．市场营销管理的一般过程。

根据经营战略的要求，各个战略经营单位和市场营销部门一般依据以下顺序，进行市场营销管理：（1）明确经营战略与目标；（2）战略性市场营销决策；（3）战术性市场营销决策；（4）制定市场营销计划；（5）实施与控制市场营销活动。

29．企业在制定促销组合和促销策略时，主要应考虑以下几个因素：

（1）促销目标。它是企业从事促销活动所要达到的目的。

（2）产品因素。主要包括：产品的性质，产品的市场寿命周期，市场条件，促销预算。

五．论述题

目标市场战略。

主要有三种：（1）无差异性营销战略。（2）差异性营销战略。（3）集中性市场战略。

六。案例分析：

（1）C （2）A （3）A （4）C （5）C

（6）B （7）A （8）B （9）D （10）A

2008年福建省高职高专升本科入学考试

第一部分管理学原理(共150分)

一、单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将正确答案代码填写在题后的“【】”内。

1．中国古代管理思想在众多著作中都得到了体现，其中对封建国家的管理体制进行了理想化设计的是【】

A.《孙子兵法》 B．《周礼》 c.《管子》 D．《齐民要术》

2．在20世纪80和90年代，西方的工商企业界和公共管理部门兴起的主要管理理论是【】

A．核心能力理论 B．系统管理理论c．全面质型管理 D．权变管理理论

3．梅奥对其领导的霍桑试验进行总结，认为工人是【】

A．经济人 B．社会人 c．理性人 D．复杂人

4．兰德公司提出的“用于听取专家对某一问题的意见”的决策方法是【】

A．头脑风暴法 B．德尔菲技术c．名义小组技术 D．小中取大法

5。把计划分为业务、财务和人事计划，其划分的标准是【】

A．职能空间 B．综合性程度c．明确性 D．程序化程度

6．关于组织的管理层次、管理幅度与管理效能之间关系表述正确的是【】

A．管理层次与管理幅度成正比，管理幅度与管理效能成正比

B．管理层次与管理幅度成正比，管理幅度与管理效能成反比

C．管理层次与管理幅度成反比，管理幅度与管理效能成反比

D．管理层次与管理幅度成反比，管理幅度与管理效能成正比

7．企业解聘员工的方式多样，下列不属于企业解聘方案的是【】

A．主动辞职 B．缩短工作周c．临时解雇 D．调换岗位

8．组织的变革可以分为渐进式和激进式变革两种，其划分标准是根据‘【】

A．工作的对象不同 B．组织所处的经营环境状况不同

c．变革的程度与速度不同 D．组织变革的不同侧重

9．组织文化有三个层次结构，属于显现层范畴的是【】

A．管理哲学 B．敬业精神 C。道德观念 D．组织行为．

10．辞退和起诉是领导权力的【】

A．奖赏性权力B．感召性权力c．惩罚性权力D．法定性权力

11．美国管理学者保罗·赫塞和肯尼斯·布兰查德提出的管理理论是【】

A．领导生命周期理论 B．路径一目标理论C．管理方格理论 D．权变理论

12．在激励的强化理论中，有正强化和负强化，其中属于负强化的是【】

A．改善工作关系 B．减少报酬C．增加奖金 D．通报表扬

13．职工成绩评定属于【】

A．前馈控制 B．现场控制 c．成果控制 D．过程控制

14．把创新划分为消极防御型创新和积极攻击型创新，这种划分方法的根据是1舔J

A．创新发生的时间．B．创新与环境的关系

c．创新的组织程度 D. 创新酌规模及对系统的影响程度

15．把决策划分为确定型、风险型和非确定型决策的根据是【】

A．决策的可靠度 B．决策者的层次c．决策问题的重复性 D. 决策的层次

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题4分，共20分)

16．影响决策的因素多种多样，其中决策主体的因素包括【】

A．个人对待风险的态度 B．决策者的组织能

c．个人价值观 D．买卖双方在市扬白氢地位 E．决策群体的关系融洽程度

17.按工作的结果标准来划分，组织部门化的形式有【】

A．职能部门化 B．地域部门化 C.产品或服务部门化 D．顾客部门化 E．流程部门化

18.组织获取必要的人力资源的渠道有【】

A.广告应聘者

B.员工的推荐

c．高校所设的相关服务机构 D．职业介绍机构推荐 E．网络上随机抽取

19．控制的过程包括三个基本环节的工作，它们是【】

A．确立标淮 B．同期控制c．衡量成效 D．纠正偏差 E．及时反馈

20．根据时机、对象和目的的不同，可以将控制分为【】

A．预算控制 B．前馈控制C．同期控制 D．反馈控制E．最佳控制

三、简答题(本大题共2小题，每小题15分，共30分)

21．简述计划编制的过程。

22．在人力资源管理中，绩效评估的作用主要体现在哪些方面?

四、论述题(本大题共25分)

23．从社会文化的系统出发，对人的需要进行分类，通过提供一种未满足的需要框架，寻求管理对象的激励效率，称之为需要层次论，

请评述马斯洛的需要层次论。

五、计算题 (本大题共2小题，第24小题6分，第25小题14分，共20分)

24．决策有风险，决策主体在对待风险时的态度有三种:分别是风险厌恶性、风险中立型和风险爱好型。假如你面临两个方案：一个方案是，不管情况如何变化，你将在一年后得到2万元的收入；另一个方案是，在情况朝好的一面发展时，你将得到3万元收入，而在情况朝坏的。面发展时，你将得不到任何收入，情况朝好的一面发展和朝坏的一面发展的可能性餐占一半。如果你是一个风险爱好型的决策主体(即选择第二个方案)，请问，你将得到的期望收入是多少?(6分)

25．一生产厂家计划生产某产品，根据市场经济的发展规律，产品销路存在三种可能，即：销路好、销路一般和销路差,且这三种情况出现的概率分别为0．4、O．35、O．25。生产该产品有三种方案：新建生产线、外包生产和战略联盟。各种方案的收益值如下表：

各生产方案在不同市场情况下的收益(单位：万元)

项目销路好销路一般销路差

(1)新建生产线200 140 -80

(2)外包生产240 160 一30

(3)战略联盟160 80 18

就以上提供的资料，在计算出三种方案对应的期望收益的基础上．根据最六期望收益值来判断该厂家将会采取哪种生产方案9(14分) 六、案例分析题(本大题共25分)

26．摩托罗拉的内部激励机制

一、提供福利待遇。

摩托罗拉在每年的薪资福利调整前，都对市场价格因素及相关的、有代表性企业的薪资福利情况进行比较调查，以便使公司在制订薪酬福利时，与基他企业相比能保持优势和具有竞争力。摩托罗拉员工享受政府规定的医疗、养老、失业等保障。在中国，摩托罗拉员工提供免费午餐、班车，并成为向员工提供住房的外资企业之一。

二、建立公正评估

摩托罗拉制定薪资报酬时遵循“论功行赏”原则，员工有机会通过不断提高业绩水平及对公司的贡献而获得加薪。摩托罗拉业绩报告表参照美国国家质量标准制定。员工根据报告表制定自己的目标。个人评估一个月一次，部门评估一年一次，根据业绩报告表的情况，公司年底决定员工的薪水涨幅及晋升情况。评估在1月份进行，每年选拔干部比较集中的时间是2—3月份。

三.尊重个人人格

在摩托罗拉，人的尊严被定义为：实质性的工作；了解成功的条件；有充分的培训并能胜任工作；在公司有明确的个人前途；及时中肯的反馈；无偏见的工作环境。每个季度员工的直接主管会与其进行单独面谈，就以上六个方面或更广阔的范围进行探讨，谈话中发现的问题将通过正式渠道加以解决。此外，员工享有充分隐私权，员工的机密档案，包括病例、心理咨询记录等都与员工的一般档案分开保存。公司内部能接触到员工所有档案的仅限于“有必要知道”的有关人员。员工可以通过参加“总经理座谈会”、业绩报告会、“大家庭”报、公司互联网页、“畅所欲言"或“我建议”等形式反映个人问题，进行投诉或提出合理化建议，进行直接沟通。管理层也可以根据存在的问题及时处理员工事务，不断地促进员工关系，创造好工作氛围，提供发展机会。

摩托罗拉的经理级别分为初级经理、部门经理、区域经理(总监)、副总裁(兼总监或总经理)、资深副总裁。中国公司的经理中，72％是中国员工，比5年前上升了60多个百分点；女经理人数己占到经理总数的23％。公司亚太总部还制订了一项新规定，规定女性管理者要达到所有管理者的40％。而且，今后在中层领导招聘中每三个面试者中至少要有一个女性。在现代社会中除极个别的行业外，绝大多数职位男女都可以胜任。在男女员工的使用上，摩托罗拉一视同仁。在摩托罗拉，技术人员可以搞管理，管理人员也有做技术的，做技术的和做管理的在工资上具有可比性。许多公司看重职业经理人的位置，因为拿钱多。在摩托罗拉，做技术和做管理完全可以拿一样多的工资。

阅读上述材料，请回答下列问题：

(1)你认为摩托罗拉公正的绩效评估体系是怎样建立起来的，有哪些步骤?(11分)

(2)摩托罗拉的内部激励机制由哪几方面组成?(14分)

第二部分市场营销(共150分)

一、填空题(本大题共7小题。每空2分，共30分)

请在每小题的空格上填上正确答案。

1．所谓顾客满意，是指顾客对一件产品满足其需要的_______进行比较所形成的感觉状态。

2．一体化成长战略包括_______、_______、_______三种。

3．企业的宏观营销环境包括_______、经济环境、政治法律环境、科学技术环境、自然环境和_______。

4．组织市场包括生产者市场、_______、_______、和政府市场。

5．消费者市场细分的标准包括地理环境因素、_______、_______、消费行为因素。

6. 非人员推销一般包括以下三种形式：_______、_______、和_______ 。

7．4C观念强调_______、_______、便利和沟通。

二、单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)

8．推式策略侧重运用【】

A．广告方式 B．人员推销方式 C．销售促进方式 D．公共关系方式

9．家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，恩格尔系数将【】

A．降 B．增大 C．不变 D．上下波动

10．有时消费品需求只增减10％，就能使下一阶段工业需求出现20絮镧妒尊。这说明组织市场需求的特征之一是【】A．需求波动大 B．派生的需求 C．需求弹性小 D．购买数量大

11．渠道的每个层次使用的同类型中间商的多少即分销渠道的【】

A．长度 B．深度 c．宽度 D．关联度

12．在产品生命周期中，丰厚的利润一般开始出现的阶段是【】

A．导人期 B．成长期 c．成熟期 D．衰退期

13.下列哪一个因素不属于微观营销环境范畴【】

A．供应商 B．竞争者 C.企业 D．科学技术

14.现金折扣是【】

A.对按约定日期付款或提前付款的顾客给予一定的折扣

B.对那些大量购买的顾客给予一定的折扣

C．由销售者提拱给那些执行一定贸易职能的分销渠道成员的

D．对于淡季购买商品或服务的顾客给予一定的折扣

15．组织采购中最简单的购买类型是【】

A．新购 B．修正重购 C．集团采购 D．直接重购

16．顾客让渡价值中的顾客购买总成本是【】

A．时间成本 B．产品成本c．精力成本 D．货币和非货币成本的总和

17．产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的【】

A．导人期 B．成长期 C．成熟期 D．衰退期

18．市场营销的核心是【】

A．交换活动 B．销售活动 C.生产活动 D．促销活动

19．消费者购买决策的最后阶段是【】

A．评价选择 B．购后评价 c．购买决策 D．收集信息

20．代理商的最大特点是【】

A．直接从事产品购销活动 B．不具有独立法人资格

C．不拥有产品所有权 D．以购销差价为回报

21．在儿童食品的包装里放人塑料玩具，这种包装策略叫做【】

A．配套包装 B．分档包装 C．再使用包装D．附赠品包装

22．工业产品的促销一般多采用的方法是【】

A．营业推广 B．人员推销 C．公关 D．广告

三、多项选择题(本大题共5小题，每小题4分，共20分)

在每小题的五个备选项中歪少有两个是符合题目要求的。请将其代码填写在题后的“【】”内。

23．市场营销信息系统的构成包括【】

A．内部报告系统 B．营销情报系统c．营销调研系统

D．营销决策系统 E．营销分析系统

24．销售促进的方式多种多样，其中向中间商推广的方式主要有【】

A．赠送样品 B．购买折扣c．赠品印花 D．资助 E．经销奖励

25．按消费行为的市场细分，具体包括【】

A．按个性细分 B．按使用频率细分

c．按价值观念细分 D．按消费者进入市场的程度细分 E．按偏好程度细分

26．成熟期可以分为若干个时期【】．

A．成长成熟期 B．缓慢成熟期C．稳定成熟期 D．衰退成熟期E．过渡成熟期

27．以下市场调研方法中属于询问法的有【】

A．邮寄调查 B．留置问卷调查C．电话调查 D．现场实验E．销售实验

四、简答题 (本大题共2小题，每小题15分，共30分)

28．简述品牌对营销企业和消费者的不同作用。

29．影响消费者行为的外在因素有哪些?

五、论述题(本大题共20分)

30．分销渠道的职能是什么?影响分销渠道选择的因素有哪些?

2008年管理类试题参考答案

第一部分管理学

一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分）

1. B

2. C

3. B

4. B.

5. A

6. C

7. A

8. C

9. D 10. C

11．A 12。B 13。C 14。B 15. A

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）

16. ABCE 17. BCD 18. ABCD 19. ACD. 20. BCD

三、简答题（本大题共2小题，每小题15分，共30分）

21．计划的编制过程。

(1)确定目标:确定目标过程是决策工作的主要任务。

(2)认清现在:目的是寻求合理有效的通向对岸的途经——实现目标的途经。

(3)研究过去。研究过去不仅是从过去发生的事件中得到启示和借鉴，更重要的是探讨过去

通向现在的一条规律。

(4)预测并有效地确定计划重要的前提条件。

(5)拟定和选择可行性行动地计划。

(6)制定主要计划。

(7)制定派生计划:与基本计划密切联系的计划。

(8)制定预算，用预算使计划数字化。

22．在人力资源管理中，绩效评估的作用体现在以下几个方面：

①绩效评估为最佳决策提供了重要的参考依据;

②绩效评估为组织发展提供了重要的支持:绩效评估可以提供相关的信息资料作为激励或处分员工、提升或降级、职务调动以及进一步培训的依据，这是绩效评估最主要的作用。

③绩效评估为员工提供了一面有益的“镜子”:绩效评估使员工有机会了解自己的优缺点以及其他人对自己工作情况的评价，起到了有益的"镜子"作用。

④绩效评估为确定员工的工作报酬提供依据:绩效评估的结果为确定员工的实际工作报酬提供了决策依据。

⑤绩效评估为员工潜能的评价以及相关人事调整提供了依据:组织需要创设更为科学的绩效评估体系，为组织制定包括降职、提升或维持现状等内容的人事调整计划提供科学的依据。

四、论述题（本大题共25分）

需要层次论:由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛提出来的，也称为马斯洛需要层次论。

主要理论要点：

①马斯洛的需要层次论有两个基本出发点。一个基本论点是人是有需要的动物。另一个基本论点是人的需要都有层次。马斯洛认为，每个人都有五个层次的需要：生理的需要、安全的需要、社交或情感的需要、尊重的需要、自我实现的需要。马斯洛还将这五种需要划分为高低两级。生理的需要和安全的需要称为较低级需要，而社会需要、尊重需要与自我实现需要称为较高级的需要。

②需要的实现和满足具有顺序性，即由低到高逐级实现。

③人的激励状态取决于其主导需要是否满足。

④对于不同的人在不同时期，感受到最强烈的需要类型是不一样的。因此，有多少种类型的需要，就有多少种层次不同的需要结构。因此，只有在认识到了需要的类型及其特征的基础上，企业的领导者才能根据不同员工的不同需要进行相应的有效激励。马斯洛的需要层次论为企业激励员工提供了一个参照样本。

五、计算题（本大题共2小题，共20分）

24。选择第二个方案，将获得的期望收入

E=3000*0．5 + 0×0．5=15000

25。节点1的期望收益=200*0.4﹢140*0.35﹢（-80）*0.25=109；

节点2的期望收益=240*0.4﹢160*0.35﹢（-30）*0.25=144．5；

节点3的期望收益=160*0.4﹢80*0.35﹢180*0.25=96．5；

经比较，决策选择方案2，即外包生产方案。

六．案例分析题

1．绩效评估的步骤：

(1)确定特定的绩效评估目标; (2)确定考评责任者; (3)评价业绩;

(4)公布考评结果，交流考评意见; (5)根据考评结论，将绩效评估的结论备案.

2．摩托罗拉的内部激励机制由提供福利待遇、建立公正评估制定薪资报酬时“论功行赏”以及尊重个人人格三个方面组成。

第二部分市场营销

一、填空

1．绩效与期望 2。后向；前向；水平； 3。人口；社会文化

4。中间商市场；非营利性组织市场； 5．人口；心理

6。广告；公共关系；销售促进（营业推广） 27。消费者；成本

二、单项选择题

8. B 9. A 10. A 11. C. 12. B

13. D 14. A 15.D 16. D 17. C

18．A 19。B 20。C 21。D 22. B

三。多项选择题

23. ABCE 24. BDE 25. BDE 26. ACD. 27. ABC

四．简答题

28．品牌的作用。

（1）品牌对营销者的重要作用：有助于促进产品销售，树立企业形象；有利于保护品牌所有者的合法权益；有利于约束企业的不良行为；有助于扩大产品组合。

（2）品牌给消费者带来的益处：易于辨认、识别所需商品，有助于消费者选购；有利于维护消费者利益；促进产品改良，满足消费者。品牌的作用，还表现在有利于市场监控、有利于维系市场运行秩序、有利于发展市场经济等方面。

29．影响消费者行为的外在因素包括：

(1)文化因素：包括：文化；亚文化；社会阶层。

(2)社会因素：包括：相关群体；家庭；身份和地位。

五．论述题

30．分销渠道也叫“销售渠道”或“通路”，指促使某种产品和服务顺利经由市场交换过程，转移给消费者（用户）消费使用的一套相互依存的组织。分销渠道的主要职能有如下几种：

（1）研究。即收集制定计划和进行交换所必需的信息。

（2）促销。即进行关于所供应的物品的说服性沟通。

（3）接洽。即寻找可能的购买者并与之进行沟通。

（4）配合。即使所供应的物品符合购买者需要，包括分类、分等、装配、包装等活动。

（5）谈判。即为了转移所供物品的所有权，而就其价格及有关条件达成最后协议。

（6）物流。即从事产品的运输、储存。

（7）融资。即为补偿渠道工作的成本费用而对资金的取得与支出。

（8）风险承担。即承担与渠道工作有关的全部风险。

分销渠道决策的中心问题，是如何确定到达目标市场的最佳途径。选择渠道要考虑的主要因素有：（1）顾客特性；（2）产品特性；（3）中间商特性；（4）竞争特性；（5）企业特性；（6）环境特性。

六。案例分析：

31．A 32。B 33。A 34。D 35。C

36．C 37。B 38。D 39。B 40。C

2018管理类联考真题及答案

2018届管理类专业硕士研究生全国联考真题 一、问题求解：第1—15小题,每小题3分,共45分. 下列每题给出的A、B、C、D、E五个选项中, 只有一项是符合试题要求的. 请在答题卡上将所选项的字母涂黑. 1、学科竞赛设一等奖、二等奖和三等奖，比例为1：3：8，获奖率为30％、已知10人获得一等奖，则参加竞赛的人数为 （A）300 （B）400 （C）500 （D）550 （E）600 【答案】B 2、为了解某公司员工的年龄结构，按男、女人数的比例进行了随机抽样，结果如下： 根据表中数据估计，该公司男员工的平均年龄与全体员工的平均年龄分别是（单位：岁） （A）32，30 （B）32, 29.5 （C）32, 27 （D）30, 27 （E）29.5, 27 【答案】A 3、某单位采取分段收费的方式收取网络流量（单位：GB）费用：每月流量20（含）以内免费，流量20到30（含）的每GB收费1元，流量30到40（含）的每GB收费3元，流量40以上的每GB收费5元，小王这个月用了45GB的流量，则他应该交费 （A）45元（B）65元 （C）75元（D）85元 （E）135元 【答案】B 4、如图，圆O是三角形ABC的内切圆，若三角形ABC的面积与周长的大小之比为1：2，则圆O的面积为 【答案】A %34894 884E 衎 P6o24009 5DC9 巉 （A）π（B）2π

（C）3π（D）4π （E）5π 5、设实数,满足|-|=2，|-|=26, 则+= （A）30 （B）22 （C）15 （D）13 （E）10 【答案】E 6、甲、乙两人进行围棋比赛，约定先胜2盘者赢得比赛。已知每盘棋甲获胜的概率是0.6，乙获胜的概率是0.4，若乙在第一盘获胜，则甲赢得比赛的概率为 （A）0.144 （B）0.288 （C）0.36 （D）0.4 （E）0.6 【答案】C 7、如图，四边形平行四边形，,,,分别是四边的中点，,, ,分别是四边的中点，依次下去。得到四边形序列（m=1，2，3…），设的面积为且=12，则+++…= （A）16 （B）20 （C）24 （D）28 （E）30 【答案】C 8、已知圆+=b，若圆C在点（1.2）处的切线与y轴的交点为（0.3），则ab= )31322 7A5A 穚B29898 74CA 瓊729536 7360 獠[35787 8BCB 诋 （A）1-2 （B）-1 （C）0 （D）1 （E）2 【答案】E 9、有96位顾客至少购买了甲、乙、丙三种商品中的一种，经调查：同时购买甲、乙两种商品的有8位，同时购买甲、丙两种商品的有12位，同时购买乙、丙两种商品的有6位，三种同时购买有2位，则仅购买一种商品的顾客有 （A）70位（B）72位（C）74位（D）76位（E）82位 【答案】C 10、将6张不同的卡片2张一组分别装入甲、乙、丙3个袋子中，若指定的两张卡片要在同一组，则不同的袋法有 （A）12种（B）18种（C）24种（D）30种（E）36种 【答案】B 11、某单位为检查3个部门的工作。由这3个都门的主任和外聘的3名人员组成检查组，2人联检查工作、每组有1名外聘成员。规定本部门主任不能检查本部门则不同的安排方式有 （A）6种（B）8种 （C）12种（D）18种 （E）36种

2014考研管理类联考综合能力真题(万学版)

2014年管理类专业硕士学位全国联考综合能力真题(完整版) 一、问题求解：第1～15小题，每小题3分，共45分。下列每题给出的A、 B、C、D、E五个选项中，只有一项是符合试题要求的。请在答题卡上将所选项的字母涂黑。 1.某部门在一次联欢活动中共设了26个奖，奖品均价为280元，其中一等奖单价为400元，其他奖品均价为270元，一等奖的个数为 (A)6 (B)5 (C)4 (D)3 (E)2 2.某单位进行办公室装修，若甲、乙两个装修公司合做，需10周完成，工时费为100万元；甲公司单独做6周后由乙公司接着做18周完成，工时费为96万元。甲公司每周的工时费为 (A)7.5万元 (B)7万元 (C)6.5万元 (D)6万元 (E)5.5万元 3.如图1，已知AE=3AB，BF=2BC。若ΔABC的面积是2， 则ΔAEF的面积为 (A)14 (B)12 (C)10 (D)8 (E)6 4.某公司投资一个项目。已知上半年完成了预算的，下半年完成了剩余部分的，此时还有8千万元投资未完成，则该项目的预算为 (A)3亿元 (B)3.6亿元 (C)3.9亿元 (D)4.5亿元 (E)5.1 亿元

5.如图2，圆A与圆B的半径均为1，则阴影部分的面积为 (A) (B) (C) (D) (E) 6.某容器中装满了浓度为90%的酒精，倒出1升后用水后又倒出1升，再用水将容器注满，已知此时的酒精浓度为40%，则该容器的容积是 (A)2.5升 (B)3升 (C)3.5升 (D)4升 (E)4.5升 7.已知为等差数列，且，则 (A)27 (B)45 (C)54 (D)81 (E)162 8.甲、乙两人上午8：00分别自A,B出发相向而行，9：00第一次相遇，之后速度均提高了1.5公里/小时，甲到B，乙到A后都立刻沿原路返回。若两人在10：30第二次相遇，则A,B两地的距离为 (A)5.6公里 (B)7公里 (C)8公里 (D)9公里 (E)9.5公里 9.掷一枚均匀的硬币若干次，当正面向上次数大于反面向上次数时停止，则在4次之内停止的概率为 (A) (B) (C) (D) (E) 10.若几个质数(素数)的乘积为770，则它们的和为 (A)85 (B)84 (C)28 (D)26 (E)25

2014年全国管理类联考逻辑真题

2014年全国管理类联考逻辑真题 三、逻辑推理：第26～55小题，每小题2分，共60分。下列每题给出的 A、B、C、D、E五个选项中，只有一项是符合试题要求的。请在答题卡上将所选项的字母涂黑。 26.随着光纤网络带来的网速大幅度提高，高速下载电影、在线看大片等都不再是困扰我们的问题。即使在社会生产力发展水平较低的国家，人们也可以通过网络随时随地获得最快的信息、最贴心的服务和最佳体验。有专家据此认为：光纤网络将大幅提高人们的生活质量。 以下哪项如果为真，最能质疑该专家的观点？ （A）网络上所获得的贴心服务和美妙体验有时是虚幻的。 （B）即使没有光纤网络，同样可以创造高品质的生活。 （C）随着高速网络的普及，相关上网费用也随乞增加。 （D）人们生活质量的提高仅决定于社会生产力的发展水平。 （E）快捷的网络服务可能使人们将大量时间消耗在娱乐上。 27.李栋善于辩论，也喜欢诡辩。有一次他论证到：“郑强知道数字87654321，陈梅家的电话号码正好是87654321，所以郑强知道陈梅家的电话号码。” 以下哪项与李栋论证种所犯的错误最为类似？ （A）中国人是勤劳勇敢的，李岚是中国人，所以李岚是勤劳勇敢的。 （B）金砖是由原子组成的，原子不是肉眼可见的，所以金砖不是肉眼可见的。 （C）黄兵相信晨星在早晨出现，而晨星其实就是暮星，所以黄兵相信暮星在早晨出现。

（D）张冉知道如果1：0的比分保持到终场，他们的队伍就出现，现在张冉听到了比赛结束的哨声，所以张冉知道他们的队伍出线了。 （E）所有蚂蚁是动物，所以所有大蚂蚁是大动物。 28.陈先生在鼓励他孩子时说道：”不要害怕暂时的困难和挫折，不经历风雨怎么见彩虹？“他孩子不服气的说：”您说的不对。我经历了那么多风雨，怎么就没见到彩虹呢？“陈先生孩子的回答最适宜用来反驳以下哪项？ （A）如果想见到彩虹，就必须经历风雨。 （B）只要经历了风雨，就可以见到彩虹。 （C）只有经历风雨，才能见到彩虹。 （D）即使经历了风雨，也可能见不到彩虹。 （E）即使见到了彩虹，也不是因为经历了风雨。 29.在某次考试中，有3个关于北京旅游景点的问题，要求考生每题选择某个景点的名称作为唯一答案。其中6位考生关于上述3个问题的答案依次如下： 第一位考生：天坛、天坛、天安门； 第二位考生：天安门、天安门、天坛； 第三位考生：故宫、故宫、天坛； 第四位考生：天坛、天安门、故宫； 第五位考生：天安门、故宫、天安门； 第六位考生：故宫、天安门、故宫； 考试结果表明每位考生都至少答对其中1道题。

2020考研数学二真题完整版

2020考研数学二真题完整版 一、选择题：1~8小题，第小题4分，共32分.下列每题给出的四个选项中，只有一个选项是符合题目要求的，请将选项前的字母填在答题纸指定位置上. 1.0x +→，无穷小最高阶 A.()2 0e 1d x t t -? B.(0ln d x t ? C.sin 20sin d x t t ? D.1cos 0t -? 2.1 1ln |1|()(1)(2) x x e x f x e x -+=-- A.1 B.2 C.3 D.4 3.10x = ? A.2π4 B.2π8 C.π4 D.π8 4.2()ln(1),3f x x x n =-≥时， ()(0)n f = A.!2n n --

B.!2 n n - C.(2)!n n -- D.(2)!n n - 5.关于函数0(,)00 xy xy f x y x y y x ≠??==??=?给出以下结论 ①(0,0) 1 f x ?=? ②2(0,0) 1f x y ?=?? ③ (,)(0,0)lim (,)0x y f x y →= ④00limlim (,)0y x f x y →→=正确的个数是 A.4 B.3 C.2 D.1 6.设函数()f x 在区间[2,2]-[上可导，且()()0f x f x '>>，则（ ） A.(2)1(1) f f ->- B.(0)(1) f e f >- C.2(1)(1) f e f <- D.3(2)(1) f e f <- 7.设四阶矩阵()ij A a =不可逆，12a 的代数余子式1212340,,,,A αααα≠为矩阵A 的列向量组.*A 为A 的伴随矩阵.则方程组*A x =0的通解为（ ）.

2013年管理类联考综合逻辑真题答案及解析

2013年管理类联考综合逻辑真题答案及解析

2013年管理类联考综合逻辑真题 26．某公司去年初开始实施一项“办公用品节俭计划”，每位员工每月只能免费领用限量的纸笔等各类办公用品。年末统计时发现，公司用于各类办公用品的支出较上年度下降了30%。在未实施该计划的过去5年间，公司年平均消耗办公用品10万元。公司总经理由此得出：该计划去年已经为公司节约了不少经费。 以下哪项如果为真，最能构成对总经理推论的质疑？ （A）另一家与该公司规模及其他基本情况均类似的公司，未实施类似的节俭计划，在过去的5年间办公用品消耗额年平均也为10万元。 （B）在过去的5年间，该公司大力推广无纸化办公，并且取得很大成就（他因削弱）（C）“办公用品节俭计划”是控制支出的重要手段，但说该计划为公司“一年内节约不少经费”，没有严谨的数据分析。 （D）另一家与该公司规模及其他基本情况均类似的公司，未实施类似的节俭计划，但是在过去的5年间办公用品人均消耗额越来越低。 （E）去年，该公司在员工困难补助、交通津

贴等方面开支增加了3万元 27、公司经理：我们招聘人才时最看重的是综合素质和能力，而不是分数。人才招聘中，高分低能者并不鲜见，我们显然不希望招到这样的“人才”，从你的成绩单可以看出，你的学业分数很高，因此我们有点怀疑你的能力和综合素质。 以下哪项和经理得出结论的方式最为类似？ （A）公司管理者并非都是聪明人，陈然不是公司管理者，所以陈然可能是聪明人. （B）猫都爱吃鱼，没有猫患近视，所以吃鱼可以预防近视 （C）人的一生中健康开心最重要，名利都是浮云，张立名利双收，所以可能张立并不开心（D）有些歌手是演员，所有的演员都很富有，所以有些歌手可能不富有 （E）闪光的物体并非都是金子，考古队挖到了闪闪发光的物体，所以考古队挖到的可能不是金子

2016考研数学一真题(WORD清晰版)

2016考研数学（一）真题完整版 一、选择题：1～8小题，每小题4分，共32分，下列每小题给出的四个选项中，只有一项符合题目要求的，请将所选项前的字母填在答题纸．．．指定位置上. （1）若反常积分 () 11b a dx x x +∞ +? 收敛，则（ ） ()()()()11111111 A a b B a b C a a b D a a b <>>><+>>+>且且且且 （2）已知函数()()21,1 ln ,1 x x f x x x -

2018年考研管理类联考：历年英语试题(附答案)

2018考研管理类联考：历年英语试题（8）2018考研，真题是最有价值的参考复习资料，对于2018工商管理硕士考研的同学来说，大家一定要把真题多做几遍，这样才能够更好地理解出题的方向和模式，从而有助于自己合理的规划和安排自己的复习计划。下面是小编和考生分享的关于考研管理类联考的英语试题，供考生们参考! Directions: Read the following text.Choose the best word(s) for each numbered blank and markA,B,C,D on answer sheet1(10points) The outbreak of swine flu that was first detected in Mexico was declared a global epidemic on June 11, 2009. It is the first worldwide epidemic ___1___ by the Word Health Organization in 41 years. The heightened alert ____2___ an emergency meeting with flu experts in Geneva that assembled after a sharp rise in cases in Australia, and rising _____3___ in Britain, Japan, Chile and elsewhere. But the epidemic is” ____4____” in severity, according to Margaret Chan, the organization’s director general, ____5___ the overwhelming majority of patients experiencing only mild symptoms and a full recovery, often in the ____6___ of any medical treatment. The outbreak came to global ____7____ in late April 2009, when Mexican authorities noted an unusually large number of hospitalizations and deaths ___8_____ healthy adults. As much of Mexico City shut down at the height of a panic, cases began to ____9____ in New York City, the southwestern United States and around the world. In the United States, new cases seemed to fade ____10____ warmer weather arrived. But in late September 2009,officials reported there was___11__ flu activity in almost every state and that virtually all the ____12____ tested are the new swine flu, also known as(A)H1N1,not seasonal flu. In the U.S, it has____13____more than one million people,and caused more than 600 deaths and more than 6,000 hospitalizations. Federal health officials ____14___ Tamiflu for children from the national stockpile and began ___15___ orders from the states for the new swine flu vaccine. The new vaccine, which is different from the annual flu vaccine, is ____16___ ahead of expectations. More than three million doses were to be made available in early October 2009, though most of those ___17__ dose were of the FluMist nasal spray type, which is not ____18 ___ for pregnant women, people over 50 or those with breathing difficulties, heart disease or several other ___19__. But it was still possible to vaccinate people in other high-risk group，health care workers, people ___20____infants and healthy young people. 1. [A]criticized [B]appointed [C]commented [D]designated 2. [A]proceeded [B]activated [C]followed [D]prompted

2014年管理类联考真题及详解【圣才出品】

2014年管理类联考真题及详解 一、论证有效性分析：分析下述论证中存在的缺陷和漏洞，选择若干要点，写一篇600字左右的文章，对该论证的有效性进行分析和评述。（论证有效性分析的一般要求是：概念特别是核心概念的界定和使用是否准确并前后一致，有无各种明显的逻辑错误，论证的论据是否成立并支持结论，结论成立的条件是否充分等。） 现代企业管理制度的设计要遵循的重要原则是权力的制衡与监督，只要有了制衡与监督，企业的成功就有了保证。 所谓的制衡，指对企业的管理权进行分解，然后使要分解的权力相互制约达到平衡，它可以使任何人不能滥用权力。至于监督，指对企业管理进行严密观察，使企业运营的各个环节处于可控范围之内，而且所有环节都在可控范围之内，那么企业的经营就不可能产生失误。 同时以制衡与监督为原则所设计的企业管理制度还有一个固有特点，即能保证其实施者的有效性，因为环环相扣的监督机制能确保企业内部各级管理者无法敷衍塞责，万一有人敷衍塞责也会受到这一机制的制约。 再者，由于制衡的核心是权力平衡，而企业管理的权力又是企业运营的动力与起点，因此权力平衡就可以使企业运营保持平衡。 另外，从本质上来说，权力平衡就是权力平等，因此，这一观念本身蕴含平等的观念。平等观念一旦成为企业管理理念，必将促成企业内部和谐与稳定。 由此可见，如果权力的制衡与监督这一管理原则付诸实践，就可以使企业运营避免失误，确保其管理制度的有效性，日常运营平衡了，促进内部的和谐与稳定，这样企业一定能够成

功。 【逻辑错误分析】 （1）文中提到“只要有了制衡与监督，企业的成功就有了保证”过于绝对，制衡与监督只是企业成功的条件之一。 （2）文中提到“制衡可以使任何人不能滥用权力”过于绝对，部门之间若无法有效配合、相互信任，制衡也难以约束权力。 （3）文中提到“所有环节都在可控范围之内，那么企业的经营就不可能产生失误”是错误的，制衡与监督都是对内的，无法保证对外策略的正确性，仍有可能失误。 （4）文中“监督机制能确保企业内部各级管理者无法敷衍塞责，万一有人敷衍塞责也会受到这一机制的制约”一句自相矛盾，“确保”与“有效制约”在程度上有很大差距。 （5）“权力平衡”只能论证出维持“企业运营的动力”，而无法论证出“使企业运营保持平衡”。 （6）文中提到“权力平衡就是权力平等”缺乏事实依据。 （7）“内部的和谐与稳定”是“企业成功”的必要条件而非充分条件，因此无法推出企业一定能够成功。 【参考范文】 制衡监督需理性看待 本文旨在通过分析制衡与监督的优点，论证出“权力的制衡与监督这一管理原则付诸实践，企业就能够成功”这一结论。这种论证无疑是不充分的。 首先，核心逻辑无法自洽。本文所列举的重要论据有“防止权力滥用”、“确保实施的有效性”、“保持运营平衡”、“宣扬平等观念”，以上种种皆是制衡与监督的有利影响，但这不足以论证出制衡与监督在任何情况下对企业都是有利的，更无法得出企业必然成功的结论。

2015年管理类联考综合逻辑真题标准答案及解析

2015 年管理类联考综合逻辑真题 26、晴朗的夜晚我们可以看到满天星斗，其中有些是自身发光的恒星，有些是自身不发光但可以反射附近恒星光的行星。恒星尽管遥远，但是有些可以被现有的光学望远镜“看到” 。和恒星不同，由于行星本身不发光，而且体积远小于恒星，所以，太阳系外的行星大多无法用现有的光学望远镜“看到” 。 以下哪项如果为真，最能解释上述现象？ A.现有的光学望远镜只能“看到”自身发光或者反射光的天体。 B.有些恒星没有被现有的光学望远镜“看到”。 C如果行星的体积够大，现有的光学望远镜就能够“看到”。 D.太阳系外的行星因距离遥远，很少能将恒星光反射到地球上。 E太阳系内的行星大多可以用现有的光学望远镜“看到”。 27、长期以来，手机产生的电磁辐射是否威胁人体健康一直是极具争议的话题。一项达10 年的研究显示，每天使用移动电话通话30 分钟以上的人患神经胶质癌的风险比从未使用者要 高出40%，由于某专家建议，在取得进一步证据之前，人们应该采取更加安全的措施，如尽量使用固定电话通话或使用短信进行沟通。 以下哪项如果是真，最能表明该专家的建议不切实际？ （A）大多数手机产生电磁辐射强度符合国家规定标准。 （B）现在人类生活空间中的电磁辐射强度已经超过手机通话产生的电磁辐射强度。 （C）经过较长一段时间，人们的体质逐渐适应强电磁辐射的环境。 （D）在上述实验期间，有些每天使用移动电话通话超过40 分钟，但他们很健康。 （E）即使以手机短信进行沟通，发送和接收信息瞬间也会产生较强的电磁辐射。 28、甲、乙、丙、丁、戊和己等6 人围坐在一张正六边形的小桌前，每边各坐一人。已知： （1）甲与乙正面相对； （2）丙与丁不相邻，也不正面相对。 如果己与乙不相邻，则以下哪项一定为真？ A 如果甲与戊相邻，则丁与己正面相对。 B 甲与丁相邻。 C 戊与己相邻。 D 如果丙与戊不相邻，则丙与己相邻。 E 己与乙正面相对。 29、人类经历了上百年的自然进化，产生了直觉、多层次抽象等独特智能。尽管现代计算机已经具备了一定的学习能力，但这种能力还需要人类的指导，完全的自我学习能力还有待进一步发展。因此，计算机要达到甚至超过人类的智能水平是不可能的。 以下哪项最可能是上述论证的预设？ A.计算机很难真正懂得人类的语言，更不可能理解人类的感情。 B?理解人类复杂的社会关系需要自我学习能力。 C?计算机如果具备完全的自我学习能力，就能形成直觉、多层次抽象等智能。 D?计算机可以形成自然进化能力。 E直觉、多层次抽象等这些人类的独特智能无法通过学习获得。

2020年考研数学二真题及答案分析(word版)

2017年全国硕士研究生入学统一考试 数学二真题分析 （word 版） 一、选择题：1～8小题，每小题4分，共32分，下列每小题给出的四个选项中，只有一项符合题目要求的，请将所选项前的字母填在答题纸．．． 指定位置上. （1） ）若函数10(),0x f x ax b x ?->?=??≤? 在0x =处连续，则（ ） (A)12ab = (B)12ab =- (C)0ab = (D)2ab = 【答案】A 【解析】001112lim lim ,()2x x x f x ax ax a ++→→-==Q 在0x =处连续11.22b ab a ∴=?=选A. （2）设二阶可导函数()f x 满足(1)(1)1,(0)1f f f =-==-且''()0f x >，则（ ） 【答案】B 【解析】 ()f x 为偶函数时满足题设条件，此时01 10()()f x dx f x dx -=??，排除C,D. 取2()21f x x =-满足条件，则()112112()2103 f x dx x dx --=-=-

【答案】D 【解析】特值法：（A ）取n x π=，有limsin 0,lim n n n n x x π→∞→∞ ==，A 错； 取1n x =-，排除B,C.所以选D. （4）微分方程的特解可设为 （A ）22(cos 2sin 2)x x Ae e B x C x ++ （B ）22(cos 2sin 2)x x Axe e B x C x ++ （C ）22(cos 2sin 2)x x Ae xe B x C x ++ （D ）22(cos 2sin 2)x x Axe e B x C x ++ 【答案】A 【解析】特征方程为：2 1,248022i λλλ-+=?=± 故特解为：***2212(cos 2sin 2),x x y y y Ae xe B x C x =+=++选C. （5）设(,)f x y 具有一阶偏导数，且对任意的(,)x y ，都有(,)(,)0,0f x y f x y x y ??>>??，则 （A ）(0,0)(1,1)f f > （B ）(0,0)(1,1)f f < （C ）(0,1)(1,0)f f > （D ）(0,1)(1,0)f f < 【答案】C 【解析】(,)(,)0,0,(,)f x y f x y f x y x y ??>

2018-2019年考研管理类联考综合能力真题及答案

2018考研管理类联考综合能力真题及答案 一、问题求解：第1~15小题，每小题3分，共45分，下列每题给出的A 、C 、C 、D 、E 五个选项中，只有一项是符合试题要求的。 1.学科竞赛设一、二、三等奖，比例1：3：8获奖率30%，已知10人已获一等奖，则参赛人数（B ） A.300 B.400 C.500 D.550 E.600 男员工年龄（岁） 23 26 28 30 32 34 36 38 41 女员工年龄（岁） 23 25 27 27 29 31 据表中数据统计，该公司男员工的平均年龄与全体员工平均年龄分别是（ A ） A.32，30 B.32，29.5 C.32，27 D.30，27 E.29.5，27 3.某单位分段收费收网站流量（单位：GB ）费：每日20（含）GB 以内免，20到30（含）每GB 收1元，30到40（含）每GB 3元，40以上每GB 5元，小王本月用45GB 该交费（B ） A.45 B.65 C.75 D.85 E.135 4.圆O 是△ABC 内切圆△ABC 面积与周长比1:2，则图O 面积（A ） A.π B.2π C.3π D.4π E.5π 5.实数,a b 满足||2a b -=， 则22a b +=（E ） A.30 B.22 C.15 D.13 E.10 6.6张不同卡片两张一组分别装入甲乙丙3个袋中，指定两张要在同一组，不同装法有（ B ）种， A.12 B.18 C.24 D.30 E.36 7.四边形A 、B 、C 、D 是平行四边形，2222A B C D 是1111A B C D 四边的中点 3333A B C D 是2222A B C D 四边中点依次下去，得到四边形序列(123)n n n n A B C D n =、、… 设n n n n A B C D 面积为n S 且112S =则123S S S +++…=（C ） A.16 B.20 C.24 D.28 E.30 8.甲乙比赛围棋，约定先胜2局者胜，已知每局甲胜概率0.6，乙为0.4，若第一局乙胜，则甲赢得比赛概率为（C ） A.0.144 B.0.288 C.0.36 D.0.4 E.0.6 9.圆22:()C x y a b +-=，若圆C 在点（1，2）处的切线与y 轴及点为（0.3）则ab =（E ） A.-2 B.-1 C.0 D.1 E.2 10.96顾客至少购甲、乙、丙3种商品中一种，经调查同时购甲、乙两种的有8位，同时购甲丙的有12位，同购乙、丙的有6位，同购3种的有2位，则仅购一种的有（C ） A.70位 B.72 C.74 D.76 E.82 11.函数2 2 ()max{,8}f x x x =-+的最小值为（B ） A.8 B.7 C.6 D.5 E.4 12.某单位为检查3个印前工作，由这3个部门主任和外聘3名人员组成检查组，每组1名外聘，规定本部门主任不能检查本部门，则不同的安排方式有（C ） A.6种 B.8种 C.12种 D.18种 E.36种 13.从标号1到10中的10张卡片中随抽2张，而它们的标号2种能被5整除的概率（A ） A.15 B. 19 C. 29 D. 2 15 E.745 14.圆柱体底面半径2，高3，垂直于底面的平面截圆柱体所得截面为矩形ABCD ，若弦AB 所对圆 心角是3π ，则截去部分（较小那部分）体积（D ） A.3π- B.6π-

2017年考研数学二真题解析

2017年全国硕士研究生入学统一考试数学二试题解析 一、选择题：1～8小题，每小题4分，共32分，下列每小题给出的四个选项中，只有一项符合题目要求的，请将所选项前的字母填在答题纸．．． 指定位置上. （1） ）若函数0(),0x f x b x >=?≤? 在0x =处连续，则（ ） (A)12 ab = (B)12 ab =- (C)0ab = (D)2ab = 【答案】A 【解析】00112lim lim ,()2x x x f x ax a ++→→==Q 在0x =处连续11.22b ab a ∴=?=选A. （2）设二阶可导函数()f x 满足(1)(1)1,(0)1f f f =-==-且'' ()0f x >，则（ ） ()()1 1 110 1 1 1 10()()0 ()0()()()()()A f x dx B f x dx C f x dx f x dx D f x dx f x dx ----><>

2014年管理类联考综合逻辑真题答案及解析

2014年管理类联考综合逻辑真题 26.随着光纤网络带来的网速大幅度提高，高速下载电影、在线看大片等都不再是困扰我们的问题。即使在社会生产力发展水平较低的国家，人们也可以通过网络随时随地获得最快的信息、最贴心的服务和最佳体验。有专家据此认为：光纤网络将大幅提高人们的生活质量。以下哪项如果为真，最能质疑该专家的观点? (A)网络上所获得的贴心服务和美妙体验有时是虚幻的。 (B)即使没有光纤网络，同样可以创造高品质的生活。 (C)随着高速网络的普及，相关上网费用也随乞增加。 (D)人们生活质量的提高仅决定于社会生产力的发展水平。 (E)快捷的网络服务可能使人们将大量时间消耗在娱乐上。 27.李栋善于辩论，也喜欢诡辩。有一次他论证到：“郑强知道数字87654321，陈梅家的电话号码正好是87654321，所以郑强知道陈梅家的电话号码。” 以下哪项与李栋论证种所犯的错误最为类似? (A)中国人是勤劳勇敢的，李岚是中国人，所以李岚是勤劳勇敢的。 (B)金砖是由原子组成的，原子不是肉眼可见的，所以金砖不是肉眼可见的。 (C)黄兵相信晨星在早晨出现，而晨星其实就是暮星，所以黄兵相信暮星在早晨出现。 (D)张冉知道如果1：0的比分保持到终场，他们的队伍就出现，现在张冉听到了比赛结束的哨声，所以张冉知道他们的队伍出线了。 (E)所有蚂蚁是动物，所以所有大蚂蚁是大动物。 28.陈先生在鼓励他孩子时说道：“不要害怕暂时的困难和挫折，不经历风雨怎么见彩虹?”他孩子不服气的说：“您说的不对。我经历了那么多风雨，怎么就没见到彩虹呢?” 陈先生孩子的回答最适宜用来反驳以下哪项? (A)如果想见到彩虹，就必须经历风雨。 (B)只要经历了风雨，就可以见到彩虹。 (C)只有经历风雨，才能见到彩虹。 (D)即使经历了风雨，也可能见不到彩虹。 (E)即使见到了彩虹，也不是因为经历了风雨。 29.在某次考试中，有3个关于北京旅游景点的问题，要求考生每题选择某个景点的名称作为唯一答案。其中6位考生关于上述3个问题的答案依次如下： 第一位考生：天坛、天坛、天安门; 第二位考生：天安门、天安门、天坛; 第三位考生：故宫、故宫、天坛; 第四位考生：天坛、天安门、故宫; 第五位考生：天安门、故宫、天安门; 第六位考生：故宫、天安门、故宫; 考试结果表明每位考生都至少答对其中1道题。 根据以上陈述，可知这3个问题的答案依次是： (A)天坛、故宫、天坛;

在职硕士：管理类联考逻辑真题练习及解析(5)(6)

在职硕士：管理类联考逻辑真题练习及解析（5）（6） 在职研究生：对于在职研究生来说，做好考试备考是非常重要的。由于在职考生离开校门很久了，因此参加在职研究生考试的考生更需要不断掌握做题技巧。本文为广大考生分享管理类联考逻辑真题练习及解析（5）。 1.学者张某说：“问题本身并不神秘，因与果也不仅是哲学家的事。每个凡夫俗子一生之中都将面临许多问题，但分析问题的方法与技巧却很少有人掌握，无怪乎华尔街的大师们趾高气扬、身价百倍。”(2015-34) 以下哪项如果为真，最能反驳张某的观点? (A)有些凡夫俗子可能不需要掌握分析问题的方法与技巧。 (B)有些凡夫俗子一生之中将要面临的问题并不多。 (C)凡夫俗子中很少有人掌握分析问题的方法与技巧。 (D)掌握分析问题的方法与技巧对多数人来说很重要。 (E)华尔街的分析大师们大都掌握了分析问题的方法与技巧。 2.实验发现，孕妇适当补充维生素D可降低新生儿感染呼吸道合胞病毒的风险。科研人员检测了156名新生儿脐带血中维生素D的含量，其中54%的新生儿被诊断为维生素D缺乏，这当中有12%的孩子在出生后一年内感染了呼吸道合胞病毒，这一比例远高于维生素D正常的孩子。(2015-35) 以下哪项如果为真，最能对科研人员的上述发现提供支持? (A)上述实验中，54%的新生儿维生素D缺乏是由于他们的母亲在妊娠期间没有补充足够的维生素D造成的。 (B)孕妇适当补充维生素D可降低新生儿感染流感病毒的风险，特别是在妊娠后期补充维生素D，预防效果会更好。 (C)上述实验中，46%补充维生素D的孕妇所生的新生儿有一些在出生一年内感染呼吸道合胞病毒。 (D)科研人员实验时所选的新生儿在其他方面跟一般新生儿的相似性没有得到明确验证。 (E)维生素D具有多种防病健体功能，其中包括提高免疫系统功能、促进新生儿呼吸系统发育、预防新生儿呼吸道病毒感染等。 1.【答案】B。有些凡夫俗子一生之中将要面临的问题并不多。 解析：考查反驳张某的观点。通过题干可知，张某的观点为：每个凡夫俗子都将面临许多问题，华尔街的分析大师们都掌握分析问题的方法和技巧。找反驳，可以找张某观点的矛盾命题。每个凡夫俗子都将面临许多问题，即所有凡夫俗子都面临许多问题，“所有……

考研数学二历年真题word版

2018年全国硕士研究生入学统一考试数学二试题 一、选择题:1:8小题,每小题4分,共32分.下列每题给出的四个选项中,只有一个选项符合题目要求的,请将所选项前的字母填在答题纸．．． 指定位置上. (1)曲线221 x x y x +=-的渐近线条数 ( ) (A) 0 (B) 1 (C) 2 (D) 3 (2) 设函数2()=(1)(2)()x x nx f x e e e n ---L 其中n 为正整数,则'(0)f = ( ) (A) 1 (1) (1)!n n --- (B) (1)(1)!n n -- (C) 1(1)!n n -- (3) 设1230(1,2,3), n n n a n S a a a a >==+++L L ，则数列{}n S 有界是数列{}n a 收敛的 ( ) (A) 充分必要条件 (B) 充分非必要条件 (C) 必要非充分条件 (D) 非充分也非必要 (4) 设2 sin d (1,2,3),k x k I e x x k π ==?则有 ( ) (A) 123I I I << (B) 321I I I << (C) 231I I I << (D) 213I I I << (5) 设函数(,f x y ）为可微函数，且对任意的,x y 都有 0,0,x y ??>成立的一个充分条件是 ( ) (A) 1212,x x y y >< (B) 1212,x x y y >> (C) 1212,x x y y << (D) 1212,x x y y <> (6) 设区域D 由曲线sin ,,12 y x x y π ==± =围成，则5(1)d d D x y x y -=?? ( ) (A) π (B) 2 (C) -2 (D) -π (7) 设1100C α?? ?= ? ? ?? ，2201C α?? ?= ? ???,3311C α?? ?=- ? ???,4411C α-?? ?= ? ???,1C ，2C ，3C ，4C 均为任意常数,则下列数列组相关的 是 ( ) (A) 1α，2α，3α (B) 1α，2α，4α (C) 2α，3α，4α (D) 1α，3α，4α (8) 设A 为3阶矩阵, P 为3阶可逆矩阵,且1100010002P AP -?? ?= ? ???,若()123,,P ααα=，()1223+,,Q αααα=,则

2018考研管理类联考综合能力真题+答案

2018考研管理类联考综合能力真题答案及解析（完整版） 一、问题求解：第1~15小题，每小题3分，共45分，下列每题给出的A 、C 、C 、D 、E 五个选项中，只有一项是符合试题要求的。 1.学科竞赛设一、二、三等奖，比例1：3：8获奖率30%，已知10人已获一等奖，则参赛人数（B ） A.300 B.400 C.500 D.550 E.600 2.为了解某公司员工年龄结构，按男女人数比例进行随机抽样，结果如下： 男员工年龄（岁） 23 26 28 30 32 34 36 38 41 女员工年龄（岁） 23 25 27 27 29 31 据表中数据统计，该公司男员工的平均年龄与全体员工平均年龄分别是（ A ） A.32，30 B.32，29.5 C.32，27 D.30，27 E.29.5，27 3.某单位分段收费收网站流量（单位：GB ）费：每日20（含）GB 以内免，20到30（含）每GB 收1元，30到40（含）每GB 3元，40以上每GB 5元，小王本月用45GB 该交费（B ） A.45 B.65 C.75 D.85 E.135 4.圆O 是△ABC 内切圆△ABC 面积与周长比1:2，则图O 面积（A ） A.π B.2π C.3π D.4π E.5π 5.实数,a b 满足||2a b -=， 则22a b +=（E ） A.30 B.22 C.15 D.13 E.10 6.6张不同卡片两张一组分别装入甲乙丙3个袋中，指定两张要在同一组，不同装法有（ B ）种， A.12 B.18 C.24 D.30 E.36 7.四边形A 、B 、C 、D 是平行四边形， 2222A B C D 是1111A BC D 四边的中点 3333A B C D 是2222A B C D 四边中点依次下去，得到四边形序列 (123)n n n n A B C D n =、、… 设n n n n A B C D 面积为n S 且112S =则 123S S S +++…=（C ） A.16 B.20 C.24 D.28 E.30 8.甲乙比赛围棋，约定先胜2局者胜，已知每局甲胜概率0.6，乙为0.4，若第一局乙胜，则甲赢得比赛概率为（C ） A.0.144 B.0.288 C.0.36 D.0.4 E.0.6 9.圆22:()C x y a b +-=，若圆C 在点（1，2）处的切线与y 轴及点为（0.3）则ab =（E ） A.-2 B.-1 C.0 D.1 E.2 10.96顾客至少购甲、乙、丙3种商品中一种，经调查同时购甲、乙两种的有8位，同时购甲丙的有12位，同购乙、丙的有6位，同购3种的有2位，则仅购一种的有（C ） A.70位 B.72 C.74 D.76 E.82 11.函数22 ()max{,8}f x x x =-+的最小值为（B ）