拆零药品操作程序

拆零药品操作程序

1．目的：规范药品拆零销售的操作过程，保证拆零药品的质量合格。

2．范围：药品拆零销售。

3．责任人：处方审核员、处方调配员。

4．内容：

4．1 拆零药品处方调配员。根据销售需要，将需拆零销售的药品放入拆零专柜，保留原包装的标签。

4．2 拆零药品处方调配员。将销售的拆零药品的品名、规格、批号、有效期、质量状况、生产厂商等及时登记在《药品拆零销售记录表》上。

4．3 拆零药品营业员每月底检查一次拆零药品的外观质量和有效期，并将检查结果记录到《药品拆零销售记录表》上。有质量问题的药品，按照实际数量撤离拆零专柜，按不合格药品处理。

4．4 处方审核员接到顾客处方后，仔细审查处方有无配伍禁忌或超剂量，审查无误后，签名交拆零药品处方调配员。有配伍禁忌或超剂量的处方，拒绝调配和销售，或经原处方医生更正或重新签字后给予调配。

4．5 拆零药品处方调配员。先检查拆零药品的外观质量和有效期，确认无误后，按处方调配药品。其余药品密封好放回拆零专柜。

4．6 拆零药品营业员在药袋上标明药品名称、规格、批号、效期、用法、用量等。

4．7 处方审核员按处方对照调配好的药品逐一进行复核，复核无误后方可发药。

4．8 拆零药品处方调配员。将药品交给顾客，详细说明用法、用量、注意事项、不良反应。4．9 处方审核员将调配过的处方登记《药品拆零销售记录表》上，将处方集中保管。

药品零售操作规程修订版

药品零售操作规程修订 版 IBMT standardization office【IBMT5AB-IBMT08-IBMT2C-ZZT18】

药品零售操作规程 目录: 1、采购、验收、销售操作规程 2、处方审核、调配、核对操作规程 3、中药饮片处方审核、调配、核对操作规程 4、药品拆零销售操作规程 5、国家有专门管理要求的药品销售操作规程 6、药品陈列及检查操作规程 7、冷藏药品的存放操作规程 8、计算机系统的操作和管理操作规程 9、不合格药品处理操作规程 采购、验收、销售操作规程 根据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》及附录要求，并结合公司实际工作的需要，保证经营药品质量，制定本规程? 1、目的：通过制定实施门店采购、验收、销售操作规程，有效控制门店采购、验收、销售药品的质量管理过程，以保证门店采购、验收、销售经营药品符合质量规定的要求。? 2、适用范围：适用于门店门店采购、验收、销售操作的全过程。?

3、责任者：门店采购、验收、销售相关人员。? 4、管理程序? 4.1、门店采购人员将门店的缺货计划，通过计算机系统上传给公司总部配送开票处。?采购国家有 专门管理要求的药品，应当严格按照国家有关规定进行。? 4.2、公司配送开票处开票，仓储部门打印随货同行单，并将门店所需药品配送到门店。? 4.3、药品到货后，门店验收员持随货同行单，根据随货同行单上所列品种对到货药品进行验收，对药品名称、规格、批号、生产企业、数量、包装、标签、说明书以及外观质量等内容进行验收，采购中药 饮片的还应当标明产地。? 4.4、在随货同行但上注明质量状况、验收结论、签名,验收有质量不合格药品应现场拒收，由配送人员带回公司仓储部统一处理。验收合格的药品应当及时入库、上架销售。? 4.5、在计算机系统中，对照随货同行单上验收合格的药品点击入库。? 4.6、按照不同类型药品的管理规定，根据顾客的相关要求，开具销售凭证，对在帐药品进行销售出账，销售凭证内容应该包括药品名称、生产厂商、数量、价格、批号、规格等，并做好销售记录，销售人员要按照先产先出，近期先出的原则销售出库。? 处方审核、调配、核对操作规程

拆零药品培训讲义64540

拆零药品培训讲义 授课人：李玉兰。 一.拆零管理制度培训 内容： 1.拆零药品是指所销售药品最小单元的包装上，无药品说明书，不能明确注明药品名称、规格、服法、用量、有效期等内容的药品。 2.营业员负责药品的拆零销售，在上岗前经过专门的培训后，每日上午对拆零的药品进行一次检查，如有变质等不符合药品质量要求的情况按不合格药品处理程序进行。 3.企业须设立专门的拆零柜台或货柜，并配备必要的拆零工具，如药匙、药刀、瓷盘、拆零药袋等，并保持拆零工具清洁卫生。操作人员不得用手直接接触药品。 4.工具使用完后，应保持清洁，放置于干净包装袋或盒中，以避免受污染。 5.拆零前，对拆零药品须检查外观质量，凡发现质量可疑或外观性状不合格的药品不可拆零。 6.对拆零后的药品，应集中存放于拆零专柜，不能与其他药品混放，并保持原包装、标签和说明书。 7.拆零药品储存有温度要求的，必须按规定的温度条件存放。 8.拆零的药品销售时必须放入拆零药袋中，标明顾客姓名、药品的品名、规格、数量、用法、用量、批号、有效期以及药店名称等，并做好拆零药品记录，销售记录包括拆零起始日期、药品的通用名称、规格、批号、生产厂商、有效期、销售数量、销售日期、分拆及复核人员等。 9.对调配好的拆零药品进行复核，确认药品、包装袋的内容无差错后，将药品发给顾客，详细说明用法、用量、注意事项，并提供药品说明书的原件或复印件。 违犯本制度时，按照公司质量管理制度相关规定处理办法。

二.药品拆零操作规程培训 内容： 1.药品拆零销售是指销售的单位药品无说明书，必须另附包装袋并填写药品名称、规格、用法、用量、批号、有效期等内容方可进行的销售。 2.药品拆零销售必须配备符合药品拆零要求的清洁卫生的拆零工具、包装用品等。出售时应在包装袋上写明药品名称、规格、服法、用量、有效期等内容。并应填写《药品拆零记录》，记录拆零日期、货号、品名、规格、批号、有效期、生产企业、拆零单位、售完日期等信息。 3.将拆零销售的药品集中存放在拆零专柜，并保留原包装、标签和说明书，尽可能将原包装密封或密闭。有储存温度要求的，必须按规定温湿度条件存放。 4.销售拆零药品时，要坚持“一问、二看、三核对”，即一问清楚顾客所购的药品，二看清药品的名称、规格、数量是否同顾客所需的药品相符，三对即发出的药品要细心核对，防止差错。 5.营业员拆零时，必须检查拆零的工具、包装袋、药匙是否清洁卫生。确保拆零的药品不受污染。 6.接到顾客拆零要求后，确认其拆零原因及合理性（无配伍禁忌或超剂量），有配伍禁忌或超剂量的情况，拒绝调配和销售。依据顾客的需要，利用拆零工具或药匙，把拆零的药品与包装相分离，检查拆零药品的外观质量和有效期，确认无误后，按要求调配药品。其余药品密封好放回拆零专柜。 7.把拆零的药品放在包装袋内，确认并在包装袋上标明顾客姓名、药品名称、规格、数量、用法、用量、有效期、批号以及药店名称等。 8.对调配好的拆零药品进行复核，确认药品、包装袋的内容无差错后，将药品发给顾客，详细说明用法、用量、注意事项。 9.药品拆零销售完成后应及时作好拆零记录,拆零销售记录内容包括拆零起始日期、药品通用名称、规格、批号、生产厂家、有效期、销售数量、销售日期、分拆及复核人等。

药品拆零销售操作规程

药品拆零销售操作规程 一、目的 为依法经营，保证药品质量，满足不同层次顾客的需求，做好药品拆零销售工作，特制定本规程。 二、引用标准及制定依据 （1）《中华人民共和国药品管理法》及其实施条例；（2）《药品经营质量管理规范》及其实施细则。三、操作规程（一）人员要求 药品养护人员对需要拆零的药品进行拆零并做好拆零记录。（二）设施要求 药品拆零要有专用的拆零工具、包装袋以及相关的清洁卫生用品等，以确保拆零的药品不受污染。 （三）药品拆零销售程序： 1、药品拆零销售是指销售的单位药品无说明书，必须另附包装袋并填写药品名称、规格、用法、用量、有效期等内容方可进行的销售。 2、养护人员将拆零销售的药品集中存放在拆零专柜并保留原包装的标签和说明书，将原包装密封或密闭留存，并将拆零药品

的品名、规格、批号、有效期、质量状况等及时登记在“药品拆零销售记录”上。 3、养护人员拆零药品时，首先要检查拆零工具是否保持清洁，确认无误后方可进行拆零；拆零的药品放在包装袋内，并在包装袋上标明药品名称、规格、用法、用量、有效期等；拆零完成后将拆零工具清洁消毒，放置妥善以备下次使用。 4、拆零药品要按规定温度条件存放，要求养护员每天对拆零药品进行养护，保证拆零药品的质量合格。 5、营业员销售拆零药品时，要坚持“一问、二看、三核对”，即一问清楚顾客所购的药品，二看清药品的名称、规格、数量是否同顾客所需的药品相符，三对即销售的药品要细心核对，防止差错。 6、营业员确认药品、包装袋的内容无差错后，将药品发给顾客并详细说明用法、用量、注意事项。 7、拆零药品销售完成后养护员要及时填写“药品拆零记销售录”

新版GSP关于拆零销售的操作规程的培训文件

新版GSP关于门店拆零销售的操作规程的 培训文件 1、拆零药品：是指所销售药品的最小包装单元的包装上，不能正确注明药品名称、规格、用法、用量、有效期等内容的药品。 2、门店需设立拆零专柜，并配备必要的拆零工具，如药匙、消毒药棉、医用手套、包装药袋、镊子等。 3、拆零药品的分装用具如药匙，剪刀，镊子等，必须保持清洁，分装前用75%的酒精消毒擦拭，防止污染，保持干燥。 4、营业员负责药品的拆零销售，利用拆零工具或药匙，把拆零的药品与原包装分离，检查外观质量和有效期，确认无误后，按要求调配药品。其余药品密封好放回拆零专柜。 5、把拆零的药品放在洁净卫生的包装袋内，确认并在包装袋上标明顾客姓名，药品名称，规格，用法用量，批号，有效期，以及药店名称，并提供药品说明书原件或复印件（见附表）。 6、拆零药袋上有效期的填写：拆零药品为完全裸露的药片时，有效期按处方量计算时间或不超过7天，拆零药品为保留有最小包装的药品，按包装、标签、说明书上标明的有效期填写。 7、另一营业员对调配好的拆零药品进行复核，确认药品、包装上的内容无差错后，将药品发给顾客，详细说明用法用

量、注意事项。 8、药品拆零销售完成后应及时做好《药品拆零销售记录》，内容包括拆零起始日期、药品的通用名称、规格、批号、生产厂商、有效期、销售数量、销售日期、分拆及复核人员，记录保存5年。 9、对余下拆零药品应存放于拆零专柜中，密封存入，并保留原包装和说明书，至该批药品售完。 10、拆零药品储存有温度要求的，必须按规定温度条件存放。 服药袋 姓名： 品名： 规格： 数量： 用法： 用量： 批号： 有效期： 益善堂大药房店

药品拆零销售操作程序

编号：SY-AQ-04346 ( 安全管理) 单位：_____________________ 审批：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 药品拆零销售操作程序 Operation procedure of drug dismantling and sales

药品拆零销售操作程序 导语：进行安全管理的目的是预防、消灭事故，防止或消除事故伤害，保护劳动者的安全与健康。在安全管 理的四项主要内容中，虽然都是为了达到安全管理的目的，但是对生产因素状态的控制，与安全管理目的关 系更直接，显得更为突出。 1.目的：为规范药品拆零销售的操作过程，保证拆零药品的质量合格，并使其符合实际工作需要，根据《药品管理法》、GSP及质量管理制度等制定本程序。 2.适用范围：本程序适用于门店拆零药品销售工作管理。 3.责任部门或人员：处方审核员、营业员。 4.工作程序： 4．1拆零药品营业员根据销售需要，将需拆零销售的药品放入拆零专柜，保留原包装的标签。 4．2拆零药品营业员将销售药品的拆零起始日期、药品的通用名称、规格、批号、生产厂商、有效期、销售数量、销售日期、分拆及复核人员等及时登记在《药品拆零销售记录表》上。 4．3拆零药品营业员每月底检查一次拆零药品的外观质量和有效期，并将检查结果记录到《药品拆零销售记录表》上。有质量问题的药

品，按照实际数量撤离拆零专柜，按不合格药品处理。 4．4接到顾客处方后，执业药师审方（或远程审方）仔细审查处方有无配伍禁忌或超剂量，审查无误后，签名交拆零药品营业员。有配伍禁忌或超剂量的处方，拒绝调配和销售，或经原处方医生更正或重新签字后给予调配、销售。 4．5拆零药品营业员先检查拆零药品的外观质量和有效期，确认无误后，按处方调配药品。其余药品密封好放回拆零专柜。 4．6拆零销售使用洁净、卫生的包装，包装上注明药品名称、规格、数量、用量、批号、有效期以及药店名称等内容； 4．7处方审核员按处方对照调配好的药品逐一进行复核，复核无误后，交营业员发药。 4．8拆零药品营业员将药品交给顾客，详细说明用法、用量、注意事项、不良反应。 4．9处方审核员将调配过的处方登记《药品拆零销售记录表》上，将未被顾客取走的处方集中保管。

药品零售操作规程范本

药品零售操作规程 目录: 1、采购、验收、销售操作规程 2、处方审核、调配、核对操作规程 3、中药饮片处方审核、调配、核对操作规程 4、药品拆零销售操作规程 5、国家有专门管理要求的药品销售操作规程 6、药品陈列及检查操作规程 7、冷藏药品的存放操作规程 8、计算机系统的操作和管理操作规程 9、不合格药品处理操作规程

采购、验收、销售操作规程 根据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》及附录要求，并结合公司实际工作的需要，保证经营药品质量，制定本规程 1、目的：通过制定实施门店采购、验收、销售操作规程，有效控制门店采购、验收、销售药品的质量管理过程，以保证门店采购、验收、销售经营药品符合质量规定的要求。 2、适用范围：适用于门店门店采购、验收、销售操作的全过程。 3、责任者：门店采购、验收、销售相关人员。 4、管理程序 4.1、门店采购人员将门店的缺货计划，通过计算机系统上传给公司总部配送开票处。采购国家有 专门管理要求的药品，应当严格按照国家有关规定进行。 4.2、公司配送开票处开票，仓储部门打印随货同行单，并将门店所需药品配送到门店。 4.3、药品到货后，门店验收员持随货同行单，根据随货同行单上所列品种对到货药品进行验收，对药品名称、规格、批号、生产企业、数量、包装、标签、说明书以及外观质量等内容进行验收，采购中药饮片的还应当标明产地。 4.4、在随货同行但上注明质量状况、验收结论、签名,验收有质量不合格药品应现场拒收，由配送人员带回公司仓储部统一处理。验收合格的药品应当及时入库、上架销售。 4.5、在计算机系统中，对照随货同行单上验收合格的药品点击入

药品拆零销售操作程序

编号：SM-ZD-70644 药品拆零销售操作程序Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制：____________________ 审核：____________________ 批准：____________________ 本文档下载后可任意修改

药品拆零销售操作程序 简介：该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定，达成上下级或不 同的人员之间形成统一的行动方针，从而协调行动，增强主动性，减少盲目性，使工作 有条不紊地进行。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。 1.目的：为规范药品拆零销售的操作过程，保证拆零药品的质量合格，并使其符合实际工作需要，根据《药品管理法》、GSP及质量管理制度等制定本程序。 2.适用范围：本程序适用于门店拆零药品销售工作管理。 3.责任部门或人员：处方审核员、营业员。 4.工作程序： 4．1 拆零药品营业员根据销售需要，将需拆零销售的药品放入拆零专柜，保留原包装的标签。 4．2 拆零药品营业员将销售药品的拆零起始日期、药品的通用名称、规格、批号、生产厂商、有效期、销售数量、销售日期、分拆及复核人员等及时登记在《药品拆零销售记录表》上。 4．3 拆零药品营业员每月底检查一次拆零药品的外观质量和有效期，并将检查结果记录到《药品拆零销售记录表》上。有质量问题的药品，按照实际数量撤离拆零专柜，按不

大药商药品拆零销售操作规程

零售药店GSP质量管理文件 1、目的：建立规范的拆零药品销售服务过程，保证药品销售质量，为顾客提供优质、满意的服务。 2、依据：《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》。 3、适用范围：适用于本店内拆零药品的销售全过程。 4、职责：营业员对本程序的实施负责。 5、程序： 5、1 负责拆零销售的人员经过专门培训，并做好拆零记录。 5、2 拆零药品销售有处方的，处方经执业药师审核后方可调配。5、3 对处方所列药品不得擅自更改或者代用，对有配伍禁忌或者超剂量的处方，应当拒绝调配，但经处方医师更正或者重新签字确认的，可以调配。 5、4 调配处方后经过核对方可销售。 5、4、1 药品拆零销售是指销售的单位药品无说明书，必须另附包装袋并填写药品名称、规格、用法、用量、有效期等内容法克进行的销售。

5、4、2负责拆零销售的营业员拆零药品时，首先要检查拆零工具是否保持清洁，确认无误后方可进行拆零；拆零的药品放在包装袋内，并在包装袋上标明药品名称、规格、用法、用量、有效期等，拆零完成后将拆零工具清洁消毒，防止妥善以备下次使用。 5、4、3负责销售拆零的营业员将拆零销售的药品集中存放在拆零专柜并保留原包装的标签，将原包装密封或者密闭留存，按规定温度存放，保证拆零药品的质量合格。 5、5 拆零要有专用的拆零工具、包装袋以及相关的清洁卫生用品等，防止拆零药品交叉污染。 5、6 负责做好拆零销售记录，内容包括拆零起始日期、药品的通用名称、规格、批号、生产厂商、有效期、销售数量、销售日期、分拆及复核人员等。在计算机生成“药品拆零销售台账”。 5、7 提供药品说明书原件或者复印件，并在药品发给客户时详细说明用法用量、注意事项。 5、8 负责销售拆零药品的营业员在销售药品时，要问清楚顾客所购的药品，看清药品的名称、规格、数量是否同顾客所需的药品相符，要细心核对，防止差错。 大药商软件操作： 产品需要设置拆零比

大药商药品拆零销售操作规程

零售药店GSP质量管理文件 文件名称：药品拆零销售操作规程 类别：操作规程编号：GC-04-2014 版本号：2014-1 起草人：审核人：批准人： 起草日期：批准日期：执行日期： 1、目的：建立规范的拆零药品销售服务过程，保证药品销售质量，为顾客提供优质、满意的服务。 2、依据：《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》。 3、适用范围：适用于本店内拆零药品的销售全过程。 4、职责：营业员对本程序的实施负责。 5、程序： 5、1 负责拆零销售的人员经过专门培训，并做好拆零记录。 5、2 拆零药品销售有处方的，处方经执业药师审核后方可调配。5、3 对处方所列药品不得擅自更改或者代用，对有配伍禁忌或者超剂量的处方，应当拒绝调配，但经处方医师更正或者重新签字确认的，可以调配。 5、4 调配处方后经过核对方可销售。 5、4、1 药品拆零销售是指销售的单位药品无说明书，必须另附包装袋并填写药品名称、规格、用法、用量、有效期等内容法克进行的销售。

5、4、2负责拆零销售的营业员拆零药品时，首先要检查拆零工具是否保持清洁，确认无误后方可进行拆零；拆零的药品放在包装袋内，并在包装袋上标明药品名称、规格、用法、用量、有效期等，拆零完成后将拆零工具清洁消毒，防止妥善以备下次使用。 5、4、3负责销售拆零的营业员将拆零销售的药品集中存放在拆零专柜并保留原包装的标签，将原包装密封或者密闭留存，按规定温度存放，保证拆零药品的质量合格。 5、5 拆零要有专用的拆零工具、包装袋以及相关的清洁卫生用品等，防止拆零药品交叉污染。 5、6 负责做好拆零销售记录，内容包括拆零起始日期、药品的通用名称、规格、批号、生产厂商、有效期、销售数量、销售日期、分拆及复核人员等。在计算机生成“药品拆零销售台账”。 5、7 提供药品说明书原件或者复印件，并在药品发给客户时详细说明用法用量、注意事项。 5、8 负责销售拆零药品的营业员在销售药品时，要问清楚顾客所购的药品，看清药品的名称、规格、数量是否同顾客所需的药品相符，要细心核对，防止差错。 大药商软件操作： 产品需要设置拆零比

药品拆零销售操作规程正式版

Guide operators to deal with the process of things, and require them to be familiar with the details of safety technology and be able to complete things after special training.药品拆零销售操作规程正 式版

药品拆零销售操作规程正式版 下载提示：此操作规程资料适用于指导操作人员处理某件事情的流程和主要的行动方向，并要求参加施工的人员，熟知本工种的安全技术细节和经过专门训练，合格的情况下完成列表中的每个操作事项。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 1.负责拆零销售的人员必须是经过专门培训的员工； 2.拆零的工作台及工具保持清洁卫生，拆零作业前，进行适宜的消毒处理，防止交叉污染； 3.拆零销售必须使用洁净卫生的包装，包装上注明药品名称、规格、数量、用法、用量、批号、有效期、药店名称和联系方式；药品的用法用量除单位、重量标示外，还还应用通用易懂的文字（如：“一次××片，一日××次”、“一次×支，一日×次”等，以正确指导用药。

4.拆零销售药品由计算机系统单独建立销售记录，内容包括拆零起始日期、药品的通用名称、规格、批号、生产厂商、有效期、销售数量、销售日期、分拆及复核人员等； 5.向顾客提供药品说明书原件或者复印件； 6.拆零销售期间，保留原包装和说明书； 7.拆零销售的数量应合理和适宜，通过药学服务向顾客说明并得以确认； 8.拆零销售是指将最小包装拆分销售的方式。 ——此位置可填写公司或团队名字——

药品拆零销售操作工作程序与流程

工作行为规范系列 药品拆零销售操作工作程 序 （标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-69940药品拆零销售操作工作程序Procedures for the operation of drug dismantling and sales 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 1.目的:为规范药品拆零销售的操作过程，保证拆零药品的质量合格，并使其符合实际工作需要，根据《药品管理法》、GSP及质量管理制度等制定本程序。 2.适用范围:本程序适用于门店拆零药品销售工作管理。 3.责任部门或人员:处方审核员、营业员。 4.工作程序: 4.1拆零药品营业员根据销售需要，将需拆零销售的药品放入拆零专柜，保留原包装的标签。 4.2拆零药品营业员将销售药品的拆零起始日期、药品的通用名称、规格、批号、生产厂商、有效期、销售数量、销售日期、分拆及复核人员等及时登记在《药品拆零销售记录表》上。 4.3拆零药品营业员每月底检查一次拆零药品的外观质

量和有效期，并将检查结果记录到《药品拆零销售记录表》上。有质量问题的药品，按照实际数量撤离拆零专柜，按不合格药品处理。 4.4接到顾客处方后，执业药师审方(或远程审方)仔细审查处方有无配伍禁忌或超剂量，审查无误后，签名交拆零药品营业员。有配伍禁忌或超剂量的处方，拒绝调配和销售，或经原处方医生更正或重新签字后给予调配、销售。 4.5拆零药品营业员先检查拆零药品的外观质量和有效期，确认无误后，按处方调配药品。其余药品密封好放回拆零专柜。 4.6拆零销售使用洁净、卫生的包装，包装上注明药品名称、规格、数量、用量、批号、有效期以及药店名称等内容; 4.7处方审核员按处方对照调配好的药品逐一进行复核，复核无误后，交营业员发药。 4.8拆零药品营业员将药品交给顾客，详细说明用法、用量、注意事项、不良反应。 4.9处方审核员将调配过的处方登记《药品拆零销售记

【最新】拆零销售药品未使用注明批号,有效期等内容的包装怎么整改-精选word文档 (4页)

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拆零药品培训讲义 授课人：李玉兰。 一.拆零管理制度培训 内容： 1.拆零药品是指所销售药品最小单元的包装上，无药品说明书，不能明确注 明药品名称、规格、服法、用量、有效期等内容的药品。 2.营业员负责药品的拆零销售，在上岗前经过专门的培训后，每日上午对拆零 的药品进行一次检查，如有变质等不符合药品质量要求的情况按不合格药品处 理程序进行。 3.企业须设立专门的拆零柜台或货柜，并配备必要的拆零工具，如药匙、药刀、瓷盘、拆零药袋等，并保持拆零工具清洁卫生。操作人员不得用手直接接触药品。 4.工具使用完后，应保持清洁，放置于干净包装袋或盒中，以避免受污染。 5.拆零前，对拆零药品须检查外观质量，凡发现质量可疑或外观性状不合格的 药品不可拆零。 6.对拆零后的药品，应集中存放于拆零专柜，不能与其他药品混放，并保持原 包装、标签和说明书。 7.拆零药品储存有温度要求的，必须按规定的温度条件存放。 8.拆零的药品销售时必须放入拆零药袋中，标明顾客姓名、药品的品名、规格、数量、用法、用量、批号、有效期以及药店名称等，并做好拆零药品记录，销 售记录包括拆零起始日期、药品的通用名称、规格、批号、生产厂商、有效期、销售数量、销售日期、分拆及复核人员等。 9.对调配好的拆零药品进行复核，确认药品、包装袋的内容无差错后，将药品 发给顾客，详细说明用法、用量、注意事项，并提供药品说明书的原件或复印件。违犯本制度时，按照公司质量管理制度相关规定处理办法。 二.药品拆零操作规程培训 内容： 1.药品拆零销售是指销售的单位药品无说明书，必须另附包装袋并填写药品名称、规格、用法、用量、批号、有效期等内容方可进行的销售。

药品拆零销售操作程序(2021版)

When the lives of employees or national property are endangered, production activities are stopped to rectify and eliminate dangerous factors. （安全管理） 单位：___________________ 姓名：___________________ 日期：___________________ 药品拆零销售操作程序(2021版)

药品拆零销售操作程序(2021版)导语：生产有了安全保障，才能持续、稳定发展。生产活动中事故层出不穷，生产势必陷于混乱、甚至瘫痪状态。当生产与安全发生矛盾、危及职工生命或国家财产时，生产活动停下来整治、消除危险因素以后，生产形势会变得更好。"安全第一" 的提法，决非把安全摆到生产之上;忽视安全自然是一种错误。 1.目的：为规范药品拆零销售的操作过程，保证拆零药品的质量合格，并使其符合实际工作需要，根据《药品管理法》、GSP及质量管理制度等制定本程序。 2.适用范围：本程序适用于门店拆零药品销售工作管理。 3.责任部门或人员：处方审核员、营业员。 4.工作程序： 4．1拆零药品营业员根据销售需要，将需拆零销售的药品放入拆零专柜，保留原包装的标签。 4．2拆零药品营业员将销售药品的拆零起始日期、药品的通用名称、规格、批号、生产厂商、有效期、销售数量、销售日期、分拆及复核人员等及时登记在《药品拆零销售记录表》上。 4．3拆零药品营业员每月底检查一次拆零药品的外观质量和有效期，并将检查结果记录到《药品拆零销售记录表》上。有质量问题的药品，按照实际数量撤离拆零专柜，按不合格药品处理。

药品拆零管理制度

编号：SM-ZD-92796 药品拆零管理制度 Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制：____________________ 审核：____________________ 批准：____________________ 本文档下载后可任意修改

药品拆零管理制度 简介：该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定，达成上下级或不 同的人员之间形成统一的行动方针，从而协调行动，增强主动性，减少盲目性，使工作 有条不紊地进行。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。 1.目的：为加强拆零药品的质量管理。 2.依据：《药品经营质量管理规范》第82条 3.适用范围：适用于本公司拆零销售的药品。 4.责任：执业药师或药师、营业员对本制度的实施负责。 5.内容： 5.1 拆零药品是指所销售药品最小单元的包装上，不能明确注明药品名称、规格、服法、用量、有效期等内容的药品。 5.2 执业药师或药师负责处方药的拆零销售，营业员可负责其他药品的拆零销售。 5.3 企业须设立专门的拆零柜台或货柜，并配备必要的拆零工具，如药匙、药刀、瓷盘、拆零药袋、医用手套等，并保持拆零工具清洁卫生。操作人员不得用手直接接触药品。 5.4 拆零前，对拆零药品须检查外观质量，凡发现质量可疑或外观性状不合格的药品不可拆零。

新版GSP关于拆零销售的操作规程的培训文件

新版G S P关于拆零销售的操作规程的培训文件 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】

新版GSP关于门店拆零销售的操作规程的培训文件 1、拆零药品：是指所销售药品的最小包装单元的包装上，不能正确注明药品名称、规格、用法、用量、有效期等内容的药品。 2、门店需设立拆零专柜，并配备必要的拆零工具，如药匙、消毒药棉、医用手套、包装药袋、镊子等。 3、拆零药品的分装用具如药匙，剪刀，镊子等，必须保持清洁，分装前用75%的酒精消毒擦拭，防止污染，保持干燥。 4、营业员负责药品的拆零销售，利用拆零工具或药匙，把拆零的药品与原包装分离，检查外观质量和有效期，确认无误后，按要求调配药品。其余药品密封好放回拆零专柜。 5、把拆零的药品放在洁净卫生的包装袋内，确认并在包装袋上标明顾客姓名，药品名称，规格，用法用量，批号，有效期，以及药店名称，并提供药品说明书原件或复印件（见附表）。 6、拆零药袋上有效期的填写：拆零药品为完全裸露的药片时，有效期按处方量计算时间或不超过7天，拆零药品为保留有最小包装的药品，按包装、标签、说明书上标明的有效期填写。

7、另一营业员对调配好的拆零药品进行复核，确认药品、包装上的内容无差错后，将药品发给顾客，详细说明用法用量、注意事项。 8、药品拆零销售完成后应及时做好《药品拆零销售记录》，内容包括拆零起始日期、药品的通用名称、规格、批号、生产厂商、有效期、销售数量、销售日期、分拆及复核人员，记录保存5年。 9、对余下拆零药品应存放于拆零专柜中，密封存入，并保留原包装和说明书，至该批药品售完。 10、拆零药品储存有温度要求的，必须按规定温度条件存放。 服药袋 姓名： 品名： 规格： 数量： 用法： 用量： 批号： 有效期： 益善堂大药房店

药品拆零销售操作规程完整版

药品拆零销售操作规程 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

药品拆零销售操作规程? 一、目的? 为依法经营，保证药品质量，满足不同层次顾客的需求，做好药品拆零销售工作，特制定本规程。? 二、引用标准及制定依据? （1）《中华人民共和国药品管理法》及其实施条例；?（2）《药品经营质量管理规范》及其实施细则。?三、操作规程?（一）人员要求? 药品养护人员对需要拆零的药品进行拆零并做好拆零记录。?（二）设施要求? 药品拆零要有专用的拆零工具、包装袋以及相关的清洁卫生用品等，以确保拆零的药品不受污染。? （三）药品拆零销售程序：? 1、药品拆零销售是指销售的单位药品无说明书，必须另附包装袋并填写药品名称、规格、用法、用量、有效期等内容方可进行的销售。? 2、养护人员将拆零销售的药品集中存放在拆零专柜并保留原包装的标签和说明书，将原包装密封或密闭留存，并将拆零

药品的品名、规格、批号、有效期、质量状况等及时登记在“药品拆零销售记录”上。 3、养护人员拆零药品时，首先要检查拆零工具是否保持清洁，确认无误后方可进行拆零；拆零的药品放在包装袋内，并在包装袋上标明药品名称、规格、用法、用量、有效期等；拆零完成后将拆零工具清洁消毒，放置妥善以备下次使用。? 4、拆零药品要按规定温度条件存放，要求养护员每天对拆零药品进行养护，保证拆零药品的质量合格。? 5、营业员销售拆零药品时，要坚持“一问、二看、三核对”，即一问清楚顾客所购的药品，二看清药品的名称、规格、数量是否同顾客所需的药品相符，三对即销售的药品要细心核对，防止差错。? 6、营业员确认药品、包装袋的内容无差错后，将药品发给顾客并详细说明用法、用量、注意事项。? 7、拆零药品销售完成后养护员要及时填写“药品拆零记销售录”

连锁门店药品拆零销售的操作规程

连锁门店药品拆零销售的操作规程 1 目的方便顾客，规范门店药品拆零销售的操作过程，保证拆零药品的质量。 2 依据《药品经营质量管理规范》第82条。 3 范围适用于企业药品拆零销售的操作过程。 4 责任质量管理人员、营业员对本规程的实施负责。 5 内容 5.1药品拆零是指销售的单位药品无说明书，必须另附包装袋并填写药品名称、规格、用法、用量、有效期等内容方可进行的销售。 5.2将拆零销售的药品集中存放在拆零专柜并保留原包装的标签和说明书，将原包装密封或密闭。 5.3将拆零药品的品名、规格、批号、有效期、质量状况等及时登记在“药品拆零销售记录”上。 5.4拆零药品储存有温度要求的，必须按规定温度条件存放。 5.5销售拆零药品时，要坚持“一问、二看、三核对”，

即一问清楚顾客所购的药品，二看清药品的名称、规格、数量是否同顾客所需的药品相符，三对即发现的药品要细心核对，防止差错。 5.6营业员拆零时，必须检查拆零的工具，包装袋、药匙是否清洁卫生。确保拆零的药品不受污染。 5.7接到顾客拆零要求后，确认其拆零原因及合理性（无配伍禁忌或超剂量），有配伍禁忌或超剂量的情况，拒绝调配和销售。依据顾客的需要，利用拆零工具或药匙，把拆零的药品与包装相分离，检查拆零药品的外观质量和有效期，确认无误后，按要求调配药品。其余药品密封好放回拆零专柜。 5.8把拆零的药品放在包装袋内，确认并在包装袋上标明顾客姓名、药品名称、规格、用法、用量、有效期等。 5.9对调配好的拆零药品进行复核，确认药品、包装袋的内容无差错后，将药品发给顾客，详细说明用法、用量、注意事项。 5.10药品拆零销售完成后应及时作好拆零记录。 5.11工具使用完后，应清洗，放置于干净包装袋或盒中，以避免受污染。 5.12营业员应每天对拆零的药品进行养护和检查，并做

药品拆零销售操作规程(正式)

药品拆零销售操作规程(正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 1.负责拆零销售的人员必须是经过专门培训的员工； 2.拆零的工作台及工具保持清洁卫生，拆零作业前，进行适宜的消毒处理，防止交叉污染； 3.拆零销售必须使用洁净卫生的包装，包装上注明药品名称、规格、数量、用法、用量、批号、有效期、药店名称和联系方式；药品的用法用量除单位、重量标示外，还还应用通用易懂的文字（如：“一次××片，一日××

次”、“一次×支，一日×次”等，以正确指导用药。 4.拆零销售药品由计算机系统单独建立销售记录，内容包括拆零起始日期、药品的通用名称、规格、批号、生产厂商、有效期、销售数量、销售日期、分拆及复核人员等； 5.向顾客提供药品说明书原件或者复印件； 6.拆零销售期间，保留原包装和说明书； 7.拆零销售的数量应合理和适宜，通过药学服务向顾客说明并得以确认； 8.拆零销售是指将最小包装拆分销售的方式。 请在这里输入公司或组织的名字 Please enter the name of the company or organization here

拆零药品销售记录填写说明

拆零药品销售记录填写说明 1、门店名称：是那个分店就写那个。 如：门店名称：*****连锁门店。 2、药品名称：要填写药品的通用名字。 如：药品名称：复方磺胺甲恶唑片。 3、规格：是每片药的有效含量，不是数量，下面有数量填写处，在那里填写数量。 如:规格：每片含活性成份磺胺甲恶唑0.4g和甲氧苄啶80mg。 4、批号；生产日期；有效期等按照拆零药品实际填写。 5、生产企业：要填药品实际生产单位不是监制单位，要写全称，不得写简称。如：特效鼻炎康（本次过期药，只是举例），其生产企业：青海同仁堂生物技术有限公司；香港同仁堂国际医药集团是监制单位非生产企业。 6、拆零起始日期：只是填写拆零的开始时间，非起止日期，不用写销售完日期。如：拆零起始日期：2014年12月6日 7、数量：写拆零药品的实际包装量。 如：数量：100片 8、销售数量：实际销售多少填多少，但要注意：处方药不得超过7日用量，只能是少于7日用量。 9、分拆人：必须是门店在册的合格营业员，不能是没有正式上岗的实习人员。 10、复核人：一个人一个班的，复核人必须是驻店药师，不能是另一个班的营业员，不一起上班，不能给你复核；多人上班的，可以是别的营业员，但分拆人和复核人不能是同一个人，拆零药品为处方药的，复核人一定是驻店药师。 说明：1、希望每个门店的质管员从2014年的1月份起，必须按照要求去完成！ 2、一瓶没有卖完，不得拆下一瓶。 3、每页记录只能写一个包装的销售记录。 4、不同批号或效期的不得混卖。（这种情况可新拆零一瓶）。 5、广口瓶里的酒精棉球，不得有酒精液体存在，要保持棉球湿润，这个棉球是擦拭药勺的不是用来擦手的。 6、手在做拆零药品销售时，带一次性手套即可，但拆零专柜内，一次性手套的包装一定要打开，并要少几付。（一般是10付或100付的包装） 7、凡是做拆零的药品，拆零柜内都的陈列一瓶，同时要有少于五张药品说明书，说明书数量不够的，可复印。 8、拆零处方药，处方上的药品数量与记录上的数量要一致，只能多不能少。

大药商药品拆零销售操作规程

大药商药品拆零销售操作规程质量管理体系文件高薪园区永康大药房 零售药店GSP质量管理文件

、目的：建立规范的拆零药品销售服务过程，保证药品销售质量，1 为顾客提供优质、满意的服务。。、2、依据：《药品管理法》《药品经营质量管理规范》 3、适用范围：适用于本店内拆零药品的销售全过程。 4、职责：营业员对本程序的实施负责。 5、程序：、51 负责拆零销售的人员经过专门培训，并做好拆零记录。拆零药品销售有处方的，处方经执业药师审核后方可调配。2 5、对处方所列药品不得擅自更改或者代用，对有配伍禁忌或者超53 、但经处方医师更正或者重新签字确认的，应当拒绝调配，剂量的处方，可以调配。 5、4 调配处方后经过核对方可销售。必须另附包装1 、、54药品拆零销售是指销售的单位药品无说明书，袋并填写药品名称、规格、用法、用量、有效期等内容法克进行的销售。 高薪园区永康大药房质量管理体系文件 5、4、2负责拆零销售的营业员拆零药品时，首先要检查拆零工具是否保持清洁，确认无误后方可进行拆零；拆零的药品放在包装袋内，并在包装袋上标明药品名称、规格、用法、用量、有效期等，拆零完成后将拆零工具清洁消毒，防止妥善以备下次使用。 5、4、3负责销售拆零的营业员将拆零销售的药品集中存放在拆零专柜并保留原包装的标签，将原包装密封或者密闭留存，按规定温度存放，保证拆零药品的质量合格。 5、5 拆零要有专用的拆零工具、包装袋以及相关的清洁卫生用品等，防止拆零药品交叉污染。 5、6 负责做好拆零销售记录，内容包括拆零起始日期、药品的通用

名称、规格、批号、生产厂商、有效期、销售数量、销售日期、分拆及复核人员等。在计算机生成“药品拆零销售台账”。 5、7 提供药品说明书原件或者复印件，并在药品发给客户时详细说明用法用量、注意事项。 5、8 负责销售拆零药品的营业员在销售药品时，要问清楚顾客所购的药品，看清药品的名称、规格、数量是否同顾客所需的药品相符，要细心核对，防止差错。 大药商软件操作： 产品需要设置拆零比 高薪园区永康大药房质量管理体系文件 然后设置拆零价 高薪园区永康大药房质量管理体系文件 销售时，选择拆零销售 拆零报表 高薪园区永康大药房质量管理体系文件

药品拆零销售操作程序

药品拆零销售操作程序 撰写人：___________ 部门：___________

药品拆零销售操作程序 1.目的：为规范药品拆零销售的操作过程，保证拆零药品的质量合格，并使其符合实际工作需要，根据《药品管理法》、GSP及质量管理制度等制定本程序。 2.适用范围：本程序适用于门店拆零药品销售工作管理。 3.责任部门或人员：处方审核员、营业员。 4.工作程序： 4．1 拆零药品营业员根据销售需要，将需拆零销售的药品放入拆零专柜，保留原包装的标签。 4．2 拆零药品营业员将销售药品的拆零起始日期、药品的通用名称、规格、批号、生产厂商、有效期、销售数量、销售日期、分拆及复核人员等及时登记在《药品拆零销售记录表》上。 4．3 拆零药品营业员每月底检查一次拆零药品的外观质量和有效期，并将检查结果记录到《药品拆零销售记录表》上。有质量问题的药品，按照实际数量撤离拆零专柜，按不合格药品处理。 4．4接到顾客处方后，执业药师审方（或远程审方）仔细审查处方有无配伍禁忌或超剂量，审查无误后，签名交拆零药品营业员。有配伍禁忌或超剂量的处方，拒绝调配和销售，或经原处方医生更正或重新签字后给予调配、销售。 4．5 拆零药品营业员先检查拆零药品的外观质量和有效期，确认 第 2 页共 2 页

无误后，按处方调配药品。其余药品密封好放回拆零专柜。 4．6拆零销售使用洁净、卫生的包装，包装上注明药品名称、规格、数量、用量、批号、有效期以及药店名称等内容； 4．7 处方审核员按处方对照调配好的药品逐一进行复核，复核无误后，交营业员发药。 4．8 拆零药品营业员将药品交给顾客，详细说明用法、用量、注意事项、不良反应。 4．9 处方审核员将调配过的处方登记《药品拆零销售记录表》上，将未被顾客取走的处方集中保管。 第 2 页共 2 页

药品拆零销售操作程序(正式)

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文件编号：KG-AO-1053-71 药品拆零销售操作程序(正式) 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管 理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作， 使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 1.目的：为规范药品拆零销售的操作过程，保证拆零药品的质量合格，并使其符合实际工作需要，根据《药品管理法》、GSP及质量管理制度等制定本程序。 2.适用范围：本程序适用于门店拆零药品销售工作管理。 3.责任部门或人员：处方审核员、营业员。 4.工作程序： 4．1 拆零药品营业员根据销售需要，将需拆零销售的药品放入拆零专柜，保留原包装的标签。 4．2 拆零药品营业员将销售药品的拆零起始日期、药品的通用名称、规格、批号、生产厂商、有效期、销售数量、销售日期、分拆及复核人员等及时登记在《药品拆零销售记录表》上。 4．3 拆零药品营业员每月底检查一次拆零药品的

外观质量和有效期，并将检查结果记录到《药品拆零销售记录表》上。有质量问题的药品，按照实际数量撤离拆零专柜，按不合格药品处理。 4．4接到顾客处方后，执业药师审方（或远程审方）仔细审查处方有无配伍禁忌或超剂量，审查无误后，签名交拆零药品营业员。有配伍禁忌或超剂量的处方，拒绝调配和销售，或经原处方医生更正或重新签字后给予调配、销售。 4．5 拆零药品营业员先检查拆零药品的外观质量和有效期，确认无误后，按处方调配药品。其余药品密封好放回拆零专柜。 4．6拆零销售使用洁净、卫生的包装，包装上注明药品名称、规格、数量、用量、批号、有效期以及药店名称等内容； 4．7 处方审核员按处方对照调配好的药品逐一进行复核，复核无误后，交营业员发药。 4．8 拆零药品营业员将药品交给顾客，详细说明用法、用量、注意事项、不良反应。