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使用智能锁的常见问题及解决方法

随着智能家居的飞速发展，作为其重要组成部分的智能锁也逐渐为人们所接受，也让锁具告别了“铁将军”冷冰冰的形象，给人以更多的想象和互动。最重要的是如今智能锁取代机械锁已成燎原之势。大势所趋下，智能锁的应用也越来越广，罗曼斯小编特意整理了人们在使用智能锁时可能遇到的问题及解决方法，方便大家在日常生活中对智能锁的熟练使用。

一、安装后无任何反应

1.确认安装有足够电量的电池及电池正负极正确。

2.卸下后面板检查电线是否有连接或是否连接紧固。

3.卸下锁体检查锁体电线有否被挤压并重新布置电线。

二、锁没电了

智能锁如果电池量少，都会有语音提示。所以要及时更换电池哦~智能锁在使用半年-1年左右的，最好打开电池盖检查一下电池，防止电池电液侵腐指纹锁电路板（尤其是梅雨季节，潮湿空气对任何家电产品会有隐患，请及时检查保养、

正确使用家电产品），发现电池有氧化现象请更换新的质量好的电池。

三、智能锁用久了，表面黯淡

千万不要让锁面与腐蚀性物质接触，那样会破坏锁面保护层，影响锁面的光泽度或造成表面涂层氧化。想象一下脸上敷辣椒面，是不是有体会到锁那淡淡地忧桑……

四、指纹验证成功却不能开锁

1、指纹锁里面两大重要组件：一个是指纹模块，二是电子离合器。验证成功时认真听锁内有没有电机转动的声音，没有电机转动声可能是线路板到电机的线路坏了。有电机有转动声音，可能是把手里面的方杆脱落了。这时候最好联系售后来处理。

2、门有歪斜，导致锁舌和扣板摩擦过大，不能开门

五、触摸感应键盘，屏幕无反应

1、检查电池盒，确保电池电力充足，并且正负极安装正确；

2、工作模式是否为指纹模式（指纹模式下触摸按键无反应）。

六、指纹读取有点迟钝了

安装完智能锁，一定要疯狂地、多次地试用，确认没有问题才能放安装师傅走哦。如果安装一段时间后反应迟钝，可考虑指纹采集窗使用久了，表面会沾有污垢或表面潮湿，要用干燥软布轻轻擦拭，注意，是干燥的软布哟~铁刨花可不适合。

七、不能删除指纹或者修改密码

确认当前指纹是否为管理用户指纹，如果不是，则不能对指纹过着密码做更改。想要管理指纹或修改密码，请按照正确的操作步骤操作。

八、智能锁把手拧动不顺畅

1、面板装歪导致，导致锁体与面板摩擦过大。请调整面板位置。

2、指纹匹配成功后，在长时间内没有转动把手。请重新输入指纹后即可开门。

九、显示屏提示已锁定

这是多次指纹或者密码输入错误的情况下会出现的情况，一般等待3--5分钟，智能锁会自动解除锁定，锁定期间不能对显示屏进行任何操作。这是系统的防盗设置，千万不要企图通过暴力开启哟~

十、防盗门有问题，影响智能锁吗

如果门变形或者门框下垂，会使组合斜舌进入门框盒摩擦过大，不能完全伸展，此时应调整门扣板位置，不然，智能锁也会跟着变形然后出现问题。

更多关于智能锁使用中的问题，都可以上罗曼斯的官方网站咨询了解。

来源：https://www.wendangku.net/doc/2014003915.html,

指纹锁说明书

羄面板把手均为304 不锈钢，厚度2.0 以上袈指纹锁技术与参数蚇肂袀薈开锁认证方式：螈指纹、密码、机械钥匙、（遥控选配）蒅指纹采集窗口：薃光学式莈蒆薃袅蒂肃指纹图像分辨率：聿500dpi 薇蝿指纹图像采集时间：蚈v 0.5s 肄袂蕿蒆指纹对比：莆v 1s 芁芀蒇薈蚃蒅指纹对比方式：螀1：N 肀螁 v .001%羅袃蒄指纹误识别率（FZR）：莆薁指纹拒真率（FRP）:莇v 0.1% 莆薅芀螈3000 枚羄肀薈螁指纹容量：袇密码容量：蒃8 组螀薀羅袃遥控容量薁30 个蚁莇节芁开门记录容量蒈3000 条蒆羆肁薀LED指示低压报警：袈v 42莅螂莇羇供电电压：袄DC6V 蒂莈肅芄电流消耗：芃峰值电流v120mA,平均电流v 45mA 蒀电池：蒇4-8节AA碱性电池蚃羃薆

肂功能特点螃1:瞬间启动一一指纹门锁艿2 :智能沟通---- 液晶显示膄3 :主宾显示——分享不同权限肂4:智能语音提示 --- 操作便捷蒆5:触摸式密码设计一一时尚耐用薆6 :超B级叶片空旋锁头一一应急钥匙 7:电源显示外置一一欠电显示 &指纹同步更新功能 9 :常开一一办公商务方便 10:指纹+密码二合一式开启一一安全保障 11:禁试功能一一保护外侵 12:挟持密码设置一一人性化安全保障 13:开门记录一一数据记录存储查询 14:防撬报警一一撬锁报警锁具关闭保护 15:液晶显示一一时尚大气 16:上提把手一一上锁天地勾锁门管理指纹设置按电池盒后面“￡：；”号设置键进入菜单提示“注册管理指纹”时正确放入手指提示“请在录入一次”三次录入至系统提示“录入成功表示录入成功，注：前五枚录入的指纹为管理指纹，系统从1-5自动按顺序记录管理指纹ID号。录入完毕按“ *”号键退出。用户指纹设置按电池盒后面“”号设置键进入菜单提示“验证管理员指纹”时扫描管理指纹进入菜单T进入“ 1指纹设置”栏后按“ #”号键确认进入T画面显示“1添加指纹”栏按“#'号键确认T按“ 8”号键向下选择至用户指纹栏（第六枚及以后为用户指纹）T 正确将手指放入指纹窗口三次至系统提示“录入成功” T表示录入成功，系统自动按顺序记录指纹的ID号，按“ #”号键可继续录入下一枚指纹?可以录入用户指纹2995枚，录入完毕按“ * ”号键退出。密码设置按电池盒后面“号设置键进入菜单T€提示“验证管理员指纹”时扫描管理指纹进入菜单T按“ 8”号键向下选择进入“密码设置”栏T按“ #”号键确认T进入“添加密码”栏后按“ #”号键确认设置第“ 1组用户密码”按“ #”号键确认T输入要设

酒店门锁控制系统安装调试说明

前言 TM、IC、RF等智能卡系列门锁是高新技术系列产品。该系列智能门锁为独立型智能门锁，由智能卡、智能门锁、管理软件三部分组成。门锁采用性能稳定、功能优越的智能卡（TM、IC、RF）作为开门钥匙，门锁微电脑智能控制，是一种安全可靠，高效节能，技术先进，操作灵活方便，便于管理的多功能智能型门锁。适用范围广泛，可用于酒店、宾馆、机关部门、现代化办公室、写字楼、居民住宅等。为了让广大用户更好安装、掌握、使用智能门锁，用户在安装、使用智能门锁之前，敬请先详细参阅本手册及光盘内《门锁管理软件操作说明6.01Z》目录第一章安装智能门锁------------------------------3 第二章安装管理系统及设置门锁信息-----------------6 第三章智能卡管理及使用---------------------------9 第四章总台常见操作-------------------------------11 第五章管理员常见操作-----------------------------12 第六章智能门锁问题解答 -------------------------13 第七章门锁维护-----------------------------------15 第一章安装智能门锁一、准备门锁的安装工具工具：锤、扁凿、尺、十字螺丝刀、4mm内六角螺丝板手、2mm内六角螺丝板手。电钻、钻头。二、区别门锁方向 1、右（R）开门锁：门合页（门钮）位位于右边门框的为右开门。左（L）开门锁：门合页（门钮）位位于左边门框的为左开门。（见图-1）右开门(R) 室外左开门(L) 图-1 左、右开门示意图三、开挖锁槽方法*（例：方型IC卡锁/ K70#大锁体）开挖锁槽：在门的适当高度上先开锁芯槽：在门侧中央处挖锁芯槽（见图-2）；挖好后，在门的内外以我方提供的开孔模板或图纸（见图-3 ）为样开孔，先在门的一边开一半（挖到锁芯槽处），再在另一面把孔开通，此操作可避免误差；说明：在门侧居中处，先挖28 mm X 157 mm，深110 mm的锁芯槽，挖好后，同样在门侧，以锁芯槽中心为轴对称，挖一个30 mm X 206 mm，深6 mm的浅槽。（浅槽作用是固定锁芯以及安装侧饰条）开孔模板要贴平门侧竖平面，模板刻度线水平于锁芯大斜舌的上部平面，模板刻度线一边平齐门边。图2 锁芯槽开孔示意图欧式模板开孔尺寸图图-3 方型模板开孔尺寸图 1 锁芯（锁体） 10 电池盒（包括电池） 2 十字槽木螺丝钉 11 内六角螺丝钉 3 机械锁头 12 侧饰板 4

智能门锁使用说明书指纹锁

目录 1 指纹锁介绍 (4) 1.1 产品特征 (4) 1.1.1 产品介绍 (5) 1.1.2 产品功能介绍 (5) 1.2 尺寸 (5) 1.3 技术参数 (6) 2 操作使用 (7) 2.1 放置手指的方式 (7) 2.2 操作说明 (8) 2.3 警示 (8) 2.4 安装/ 更换电池 (9) 3 安装步骤图 (10) 3.1 侧条和锁体尺寸图. (10) 3.2 确认开门方向 (14) 3.3 门板开孔图 (15) 3.4 门扣盒开孔图 (15) 3.5 安装步骤 (15) 3.5.1 安装锁芯 (15) 3.5.2 安装前后面板 (16) 3.5.3 安装门框盒和扣板 (17) 4 锁的维护及保养 (18) 4.1 日常维护及保养 (18) 4.2 使用须知 (19) 5 售后服务 (20) 5.1 售后服务相关说明 (21) 5.2 装箱清单 (24) 5.3 配件表???????????????????????24 重要提示 A/1(2016 年5 月)

1 指纹锁作为高科技产品，安装的好坏直接影响到门锁的正常操作及使用寿命，建议您聘请对锁具有相当经验的师傅进行安装，并根据产品附件中门板开孔图样板进行开孔，凿支承窝，锁扣板及锁扣盒孔；确认所开凿的孔准确无误，然后严格按照产品说明书中的步聚进行操作，如果安装后发现锁开关不灵活或不能开启，请及时和当地的经销商或本公司的售后服务部门联系，以便问题快速得以解决。 2 如果您的房间正在装修中，我们建议您在产品安装及经检查没问题后将产品卸下，待装修完成后再把产品重新装上，这样做的目的是：1. 避免装修过程中出现腐蚀性物质粘在锁体上，影响外观，如果门的油漆未干会影响传动不灵活；2. 装修时会使用酒精、油漆等化学物质，这些化学物质在未干透时会向空气中散发腐蚀性气体或灰尘，加速产品表面处理生变，影响外观及降低产品使用寿命。 3 在门锁安装前，请您先接通所有连接线并装好电池后，按门锁线路板上的初始化按钮，第一时间对门锁进行初始化，恢复到出厂状态。 4 门锁在安装时，请务必将机械钥匙随身携带。以免在没有安装完成之前关门而无法进入。

斑点猫智能指纹锁常见问题解答

智能指纹锁常见问题解答相信很多购买了斑点猫指纹锁的用户们在平时使用过程中都会或多或少遇到一些自己不知道解决的问题，有时可能就是一些小故障，只要稍微简单操作一下，就可以解决。那么，当指纹锁出现了故障怎么办？这里整理一些常见问题及解决方法，希望对大家有所帮助。常见问题解答 1、我的手指划伤了怎样办?还能开门吗? 答：假如是轻微的划伤，是不影响指纹开启门锁的，因为斑点猫智能锁的指纹采集器在辨认时有主动修复功能，在指纹的纹路出现断裂时，指纹采集器可以根据指纹的走向自动修复指纹的断裂。但假如手指受伤很严重则无法实现完全修复，这种情况下建议您启用应急密码开门或应急钥匙开门，另外，您也可多设置一两个备用指纹。 2、手指放在门锁的指纹采集窗上开门，提示验证失败，不能开门? 答：1）此指纹不是有效开门指纹或已被清除；2）手指是否太湿、太冷或者太干；3）有效指纹的位置偏差过大；4）指纹破损；建议用密码或其他方式开启。 3、机械应急钥匙丢失了怎么办? 答：可以先用指纹或其他方式开启，再致电400更换锁芯；请妥善保管好机械钥匙，为防止电池没电时不能正常开启门锁，随身携带一把机械钥匙并在办公室或车上另放备用钥匙。 4、突然出现验证指纹失败不能开门? 答：出现这种情况有可能是因为手指太脏\手指太湿\采集窗脏\手指没有正确按采集窗，重新清洁、擦拭手指再试下，尽可能地减少与登记时指纹位置的差距。 5、办公室使用电子锁，每次出门都会自动上锁，有什么方法不自动上锁吗？答：当指纹锁安装在公共场合，或者在需要频繁开关门的特殊场合，可以通过管理员将开门模式设置为常开，人员可以自由进出，无需验证指纹或者密码。 6、什么时候需要更换电池？答：斑点猫指纹锁采用4节五号碱性电池供电，家庭正常使用寿命为一年。它有一个低压报警功用，当电源芯片检测到电池电量低于4.8V时，则用户每次开门前会有语音提醒“电量不足，请更换电池”，此时电池电量仍可开门一段时间，用户有足够的时间更换五号碱性

科裕F指纹锁产品使用说明书

门锁简介欢迎您选用本公司的智能指纹门锁，本门锁具有强大的管理功能，可同时支持指纹、密码及钥匙开锁操作，指纹及密码都有级别区分，分为管理员与普通用户级别，管理员级别除了可开锁外还可用于“增加用户”及“删除用户”操作本门锁支持110个用户，分别为5个管理员密码、5枚管理员指纹，50个普通用户密码、50枚普通用户指纹。本门锁工作电压为6V,可由2节AA电池供电。门锁部件图门锁设置流程: — 电内把手 - 方可正常'使用，设置流程如下 III

门锁初始化又叫全清或工厂复位。执行该操作后，门锁内所有的指纹、密码等信息将被清空，清空后门锁自动生成一个岀厂密码“”。该密码用于临时开锁操作以及设置门锁的管理员，一旦设置了门锁的管理员，此密码将失效。操作流程：

管理员是门锁的一类特殊的用户，主要用于管理门锁之用，具有较高的级别，除了可以开、关门锁外，还可增加、删除用户；增加或删除用户前必须验证管理员权限；门锁清空后必须先设置好至少一个管理员后才能设置普通用户，管理员可以是指纹也可以是密码。登记管理员指纹或密码操作流程：注：确定门锁的管理人后，请选择其纹路清晰的手指登记为管理员指纹。对于初次登记管理员时，由于门锁为清空状态，没有管理员用户，所以在第2步时请输入“岀厂密码”：（输完密码后按“ #”键结束）。本门锁登记指纹时需连续采集两次，当第一次采集成功后，一定要移开手指约1秒，然后再按下相同的手指，否则登记不成功。输入密码时，密码长度为3?12位，若密码不足12位应以“ #”键结束。对于指纹门锁，密码是一种辅助方式，仅在指纹无法正常读取或无法识别时使用。为确保门锁的安全性，密码设置要求在便于记忆的同时应尽量长一些。使用密码操作时要注意密码的保护措施，防止被他人窃取相关密码。按以上操作登记好指纹或密码后，在第5步返回页面后重复第2?4步可继续登记其他用户指纹或密码。

智能锁的安装方法

智能锁的安装方法一、智能门锁安装说明 1、准备门锁的安装工具：锤、扁凿、尺、十字螺丝刀、5mm内六角螺丝板手（选用）、2mm内六角螺丝板手（选用）、电钻、钻头。 2、区别门锁方向 1、右（R）开门锁：门合页（门钮）位位于右边门框的为右开门。 2、左（L）开门锁：门合页（门钮）位位于左边门框的为左开门。 3、开挖锁孔,参考开孔模板 4、安装智能门锁安装锁芯 1、先将侧饰条取下 2、用两颗十字沉头木牙螺丝钉把锁芯固定在门上，注意安装时不要压线。 3、装好侧饰条安装前、后面板 1、先将锁头安装在前面板上，并试一试机械钥匙是否顺畅（试完后一定要取出机械钥匙再进行后面的安装步骤）。 2、在门内外装好大方轴 3、连接好前面板和锁芯的8PIN数据线 4、连接好电池线

5、装好前、后面板，并用内六角沉头螺丝（面板）固定。注意放好数据线，不要压线 6、装好电池后对门锁进行调试，确定斜舌、方舌弹出自如；机械钥匙能够正常开门；把手转动顺畅等。 5、门锁检查及安装过程中常见问题的排除 1、门锁安装正常组合斜舌、斜舌应弹出自如。方舌应可以顺利伸出。机械钥匙能够正常开门。 2、门锁安装好后最常见问题： A、门锁的组合斜舌不能完全伸出，解决的办法有：（1）调好锁扣扳（上、下、左、右调），和斜舌、方舌正对着，让斜舌能顺利伸缩。（2）看看侧饰板是否安装不规范，把斜舌顶住（3）开门孔时，组合斜舌活动部位（锁芯槽两侧）太窄，组合斜舌被卡住了；解决办法：锁芯槽的锁芯组合斜舌活动部位要加宽。 B、按执手门锁外能够开门: 原因：部分门锁出厂时由于锁芯设置了通道功能（长开功能）。解决办法：暂时不需要处理，调试后即可恢复正常状态。二、智能门锁管理系统软、硬件的安装说明

LA 智能锁使用说明书

更安全更方便更耐用 LA-1智能锁使用说明书（开锁方式：指纹+密码+感应+钥匙）上海砺安智能科技有限公司

前言欢迎使用砺安指纹锁，希望此手册在安装操作时给您带来方便。我们在编写此手册时，已尽力确保手册中信息正确无误，如果您在说明书上发现任何不清楚、错误的地方请及时与我们的经销商或售后服务部联系。 ?版权声明本说明书中所描述的文件图片，最终解释权归本公司所有。因任何的仿制、复制属侵权行为。 ?升级说明由于科技的高速发展，本公司为了适应用户需要不断进行改进和升级，如有与说明书中不同之处，恕不另行通知。重要提示 ?产品使用场合：别墅及家庭防盗门，外装门、办公室门等。 ?防盗门建议选用带天地杆的锁体，木门建议选用不带天地杆的锁体。 ?请确认购买产品的开门方向和您实际需要的一致。 ?对中安装时适用门厚50-100MM；偏装时请检查锁胆、把手方轴，对拉螺钉规格是否合适，如不适用，请与经销商或者厂家联系。 ?确保把机械钥匙保管在门锁的外面（如办公室、车内等）。 ?在安装好门锁后，首先在敞开门的状态下试一下机械钥匙开门、密码开门（如输入123456#开门），两种开门都正常后，再把门关上进行设置。 ?智能锁是一种高新技术产品，门锁的应用环境对门锁的使用有着重要的作用，尤其是灰尘和空气中的腐蚀物质，所以建议您在房屋装修时保护好门锁，做好防水、防尘、防撞工作。 ?门锁安装质量的好坏直接影响到门锁正常使用，建议您使用正规的专业人员安装，按厂家提供的安装标准进行操作；勿私自安装操作，并保护好相关固封标志。 ?在门锁安装调试完成后，请您在第一时间内进行初始化清空门锁，清空所有的指纹、密码、卡片，再注册自己的管理密码、用户密码、卡片及指纹，防止别人盗用您的密码，留下安全隐患。 ?门锁使用一段时间后，电池电量偏低时，每次开门会发出低压报警语音提示，此时请及时更换电池并注意正负极的安装，以确保锁的正常使用。 ?若您要出远门或长期不使用锁，请带上机械钥匙，并取出电池，以确保锁的寿命。 ?指纹较平较细或年龄较小的用户，建议您用大拇指注册指纹，且同一用户注册2枚以上指纹，以提高指纹采集时的成功率。

V8智能门锁管理软件使用说明带图版

智能门锁管理软件使用手册

目录一、概述 (3) 二、入门操作 (4) 三、主界面 (10) 四、操作 (13) 4.1 发客人卡 (13) 4.2 续住写卡 (13) 4.3 客人换房 (14) 4.4 补发客人房卡 (15) 4.5 客人退房 (15) 4.6 查看卡片信息 (17) 4.7 发行管理卡片 (17) 4.8 挂失卡片 (31) 4.9 注销卡片 (32) 4.10 读取开门记录 (33) 4.11 门锁房号设置（制安装卡） (34) 4.12 管理参数设置 (35) 4.13 客人预订管理 (38) 五、查询 (41) 5.1查询各种持卡记录 (41) 5.2查询日志记录 (41) 六、工具 (43) 6.1修改状态 (43) 6.2公共信息 (43) 6.3万年历 (45) 6.4世界时钟 (45) 6.5计算器........................................................................................... 错误！未定义书签。七、系统 (46) 7.1重新登录 (46) 7.2修改密码 (46) 7.3系统参数 (47) 7.4操作员设置 (52) 7.5数据库维护 (54)

一、概述门锁的基本设置：门锁安装完毕，在投入使用前必须使用安装卡对门锁进行系统设置。设置过程如下： 1、用安装卡设置门锁编号； 2、用时钟卡设置门锁时间。注意：安装卡不可对已有系统信息的门锁进行设置，若要重新设置门锁，先用清除卡清除门锁内信息。卡片的使用和管理： ●应急开门卡：可以开所有门，包括反锁。使用之后，门锁状态始终为开。此卡一般不用，只在特殊情况时才用此卡。 ●总控开门卡：可以开启所有门锁，即使反锁也可以开启。一般由酒店总经理、客房部经理等管理人员持有，总卡有挂失功能，如果发生丢失，应采用挂失功能补发总卡，并用它将所有的门锁开一遍，这样原来的总卡开门功能将失效，如需恢复已被挂失的总卡的开门功能只需在系统重新做一次总卡即可。 ●楼栋开门卡：开某一栋楼的所有门，不可以开反锁。如：***大酒店\***栋。一般由客房管理人员持有。 ●楼层开门卡：开某一区域某一栋某一楼层所有门。如：***大酒店\***栋\***楼。 ●通道开门卡：开指定房门，具有交替开门功能（碰一次开，再碰一次关），一般用于会议室或其它特殊场合。 ●时钟卡：用来校正和设置每个客房门锁内部的时钟。 ●清除卡：清除门锁信息，使门锁恢复到初始状态。 ●片区开门卡：可以开启指定片区房门的门锁，此卡开门不影响其它类型的开门卡的正常功能。 ●片区设置卡：为指定区域内的门锁设定片区号，设定片区号的门锁，如要片区开门卡开门有效，需要发行对应片区号的片区开门卡。 ●封锁卡：用于封闭不用的房间，房间在封锁期间，除应急卡外所有的开门都不能开门。 ●解锁卡：用于解除封锁卡封锁的门。 ●密码开门卡：用来开启对应已设定密码的门锁。

智能门锁管理系统使用办法

M1智能门锁治理系统V08.02.51使用手册 M1智能门锁治理系统V08.02.51是为酒店电子智能门锁配套推出的一款专业治理软件，它集前台制散客开房卡，团体开房卡，酒店门锁功能卡，门锁数据通讯及数据查询等功能于一身，充分结合酒店门锁治理的实际情况，系统界面简洁优美，操作直观简单，无需专门培训即可正常使用。特点： 1）界面美观华丽，流程直观规范，无需对操作人员进行专门的培训就能正常操作。 2）功能不断完善，软件的成熟度，稳定性特不之高。 3）功能强大，卡类不但支持射频卡，还支持IC卡，能够实现门锁数据通讯，及时提取开门记录。能够依照实际的酒店治理情况实现散客开房制卡，团体开放制卡及各种功能卡、治理卡的发放，治理及查询。 4）安装简便，对软件维护要求特不的低一.快速入门 1.1、名词解释

房间项目：房间项目也能够理解为房间的种类（例如可分为标准房间、商务房间等）。具体到某个房间类型都有其相对应的房间，而每个房间就具体到某一来店登记的来宾，一般把房间提供给一个客人后，在当前客人未退出占用状态前临时无法提供给另一个客人开房制新卡，但能够制兼容卡。同时，房间项目设置也能够设置套房的子房间。清洁区域设置：清洁区域设置要紧是提供制作清洁卡的区域划分。要紧包括：（1）创建一个新的区域；（2）：为所创建的区域选择房间。假如在此设置好了清洁区域，那么在制作清洁卡的时候就能够看到您所添加的清洁区域名称了。串口选择：制卡所选择的默认串口，可依照实际情况修改串口的选择。客户信息设置：客户信息是指使用该软件的授权人，也可设置为酒店的名称。操作员设置：操作员是指使用本系统的人员，治理员可为其分配相应的操作权限。本系统分为三级权限：超级用户、一般用户及限制用户。系统差不多设定了一个超级用户：ADMIN 初始密码为空，该用户有系统的最高权限，包括：（1）能够添加其他级不的用户及设定密码；（2）能够使用系统的所有功能。

门禁系统安装与调试手册

门禁系统安装与调试手册文件管理序列号：[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]

文档编号： ICSE1104004 版本号：1.0 DACMJ-M4型门禁控制器安装和调试手册深圳达实信息技术有限公司 2011年4月文档摘要项目名称：M4门禁控制器安装与调试文档撰稿：吕绍鑫编写日期：参考文献：修改记录目录

第一章产品功能介绍 1.1.产品简介 M4门禁控制器是达实智能股份有限公司根据市场需求开发出的一款高新产品。它是由控制器、IC/ID卡感应器组成，可同时带4个IC/ID感应器，实现4个门的进出控制，既可与计算机管理系统联网进行实时工作，也可以脱机独立运行工作。持卡人只需在通过门禁点时将IC/ID卡在门禁感应器前轻轻一晃，即可完成身份识别与自动开门。 M4门禁控制器使用简单、安装方便、功能强大、结构美观实用，可取代传统的机械钥匙、条码、磁卡、接触式IC卡等门禁控制器。它采用TCP/IP通讯方式，可实现实时数据上传功能。配合本公司的一卡通智能卡管理软件，可以实现“企业一卡通”、“智能大厦一卡通”、“小区一卡通”、“校园一卡通”等大型复杂的智能卡管理信息系统。也可提供控制器接口软件，方便开发其它特殊应用系统。 1.2.产品功能特点门禁控制控制四个门或两个门的双向进出标准读头4路独立韦根读头接口，支持标准的韦根26/32/40读头，扩展性好、便于低成本实现系统升级。多种读头识别支持指纹识别、感应式IC、ID、感应式IC+密码键盘 TCP/IP采用以太网方式连接，可以满足大数据量、实时性要求高的应用场合，主动将刷卡、报警等事件信息实时上报，便于系统灵活应用。远程在线升级通过TCP/IP对设备升级禁控制器硬件底层程序的功能，方便系统扩展和系统升级迅速完成。

YGS智能门锁安装手册

酒店智能门锁安装手册售后服务直线: 邮编：528415 目录一、智能门锁安装前需知 1.门扇的要求 (3) 2.工程人员要求 (3) 3.安装门锁管理软件的电脑的要求 (3) 4.安装门锁管理软件的电脑的要求 (3) 5.智能门锁安装时酒店方的配合 (3) 6.智能门锁的调试及培训 (4) 7.我司技术人员对相关人员进行门锁管理软件及智能门锁的规范化培训 (4) 8.智能门锁工程的验收 (4)

二、门锁开孔须知门锁开孔须知 (4) 三、智能门锁安装步骤智能门锁安装步骤 (5) 四、智能门锁调试智能门锁调试 (7) 五、日常维护一、酒店智能门锁安装前需知为了给您酒店的智能门锁工程提供优质的服务，使我厂工程人员能够更快更好地满足您的要求，使安装到酒店中的智能门锁在日后的正常使用提供保障。希望在门锁的安装前、安装过程、安装后能给予我厂大力的支持和配合，特制订以下要求：智能门锁安装前场地、物品与操作人员的准备 1、门扇要求：门扇安装完成；油漆已干；房间内装修基本完毕；智能门锁安装孔达到规定的标准要求（见安装图）；及各种五金配件均已安装（反扣链特别是暗装反扣链，门吸，猫眼，门牌号等）。 2、工程部（大修班）人员要求：酒店方必须派遣1-2人（以后对门锁进行日常维护和维修的人员）协助配合门锁安装人安装调试门锁，并经我厂工程员培训后，能独立安装调试门锁，确保能对门锁进行简单的日常维护；3、酒店管理人员与门锁操作人员的要求：酒店方必须派遣相应人员接受我厂专业工程师进行规范化的培训，培训部门如下：、前台人员（前厅部）：所有前台接待人员（包括前台主管及经理）客房工作人员（客房部）：所有客房部人员（包括客房问部主管及经理）；工程部人员（大修班）：所有要对门锁进行维护的工作人员（包括大修班主管及经理）；门锁系统管理员的培训：受培训人员必须要对Windows2000/XP、办公软件等软件的操作相当熟练，日后负责对智能门锁及门锁管理系统的全面管理。 4、安装门锁管理软件的电脑的要求：硬件要求：酒店提供电脑（建议使用品牌电脑）一台，要求：推荐使用Intel奔腾4处理器以上；内存128MB 以上；硬盘空间4G以上；配置有光驱，鼠标，键盘等；空余一个以上USB接口；显示器分辩率为1024*768以上，颜色质量32位以上。操作系统软件的要求建议电脑使用Windows2000或XP操作系统；强烈建议：装上阳光门锁管理软件后，不允许再安装其他类似软件，否则造成的一切后果由用户负责。 5、智能门锁安装时酒店方的配合酒店工程部人员的调配：酒店方至少指派1到2人配合我厂工程人员安装，并接受我厂工程人员专业的培训，包括门锁的正确安装、拆卸、零件的更换、功能的识别、门锁的操作、门锁的日常维护、门锁故障的识别与排除等；工地相关工程人员的配合工作：酒店内室内装修人员、酒店客房门安装人员、闭门器安装人员、酒店木工等能密切配合；向我厂工作人员在安装门锁时提供相关必需物品的配套：如电源、灯光、安装合格的门扇、门扇

使用智能锁的常见问题及解决方法

使用智能锁的常见问题及解决方法随着智能家居的飞速发展，作为其重要组成部分的智能锁也逐渐为人们所接受，也让锁具告别了“铁将军”冷冰冰的形象，给人以更多的想象和互动。最重要的是如今智能锁取代机械锁已成燎原之势。大势所趋下，智能锁的应用也越来越广，罗曼斯小编特意整理了人们在使用智能锁时可能遇到的问题及解决方法，方便大家在日常生活中对智能锁的熟练使用。一、安装后无任何反应 1.确认安装有足够电量的电池及电池正负极正确。 2.卸下后面板检查电线是否有连接或是否连接紧固。 3.卸下锁体检查锁体电线有否被挤压并重新布置电线。二、锁没电了智能锁如果电池量少，都会有语音提示。所以要及时更换电池哦~智能锁在使用半年-1年左右的，最好打开电池盖检查一下电池，防止电池电液侵腐指纹锁电路板（尤其是梅雨季节，潮湿空气对任何家电产品会有隐患，请及时检查保养、

正确使用家电产品），发现电池有氧化现象请更换新的质量好的电池。三、智能锁用久了，表面黯淡千万不要让锁面与腐蚀性物质接触，那样会破坏锁面保护层，影响锁面的光泽度或造成表面涂层氧化。想象一下脸上敷辣椒面，是不是有体会到锁那淡淡地忧桑…… 四、指纹验证成功却不能开锁 1、指纹锁里面两大重要组件：一个是指纹模块，二是电子离合器。验证成功时认真听锁内有没有电机转动的声音，没有电机转动声可能是线路板到电机的线路坏了。有电机有转动声音，可能是把手里面的方杆脱落了。这时候最好联系售后来处理。 2、门有歪斜，导致锁舌和扣板摩擦过大，不能开门五、触摸感应键盘，屏幕无反应 1、检查电池盒，确保电池电力充足，并且正负极安装正确； 2、工作模式是否为指纹模式（指纹模式下触摸按键无反应）。

智能门锁安装说明

智能门锁安装说明 1：准备工作确认现场状况：确认现场的安装条件是否符合安装的要求。 1）、门锁安装宽度位置确认，有二种宽度：大锁芯最少100mm、小锁芯最少110mm 注：门锁宽度指门边到锁体靠门中心边的宽度；如：中间是玻璃的不锈钢门，门边上的平面小于100mm，锁芯装不上去或锁芯装上去而锁体压到玻璃。 2）、锁舌面板尺寸确认，标准配置是24mm X 240mm，旧门改装的，如果原锁舌面板孔不是24mm X 240mm，请先订制。 3）、门的厚度：标准配置为40mm-60mm不偏心，门厚超过60mm的按照特殊要求处理。（门的厚度不同，要求门锁的固定螺丝长度及大方轴、小方轴、机械钥匙拨片的长度要求就不同，订货时应向厂家说明。）4）、旧门改装的，请先确认新锁装上后能盖住原锁孔，原锁体积较大，新的智能门锁装上后无法盖住原锁孔的，除非有足够齐全的工具和熟练的技能（如：不锈钢门，要有氩焊机，能将原门孔补全），否则不建议安装。 2：画开孔线 1）、画开孔线：按工厂提供的开孔图分别在门的正面、背面和侧面画线。（开孔图见具体图纸） 2）、画门正面开孔线：首先确定门锁安装高度，把手中心位置高度距门底面90-110CM处（旧门改装，则以旧门为准），按照开孔图画出打孔的线条。中心位置距门边（大锁芯60mm，小锁芯70mm）。 3）、画门背面开孔线：按上述相同方法在门背面画线。中心位置距门边（大锁芯60mm，小锁芯70mm）。 4）、画门侧面开孔线：画门侧面中心，按开孔图画门侧面开孔线。 5）、画门框的开孔线：一定要装上锁芯之后，根据锁芯的相应位置再开门框的开孔线（按开孔图要求），门框的开孔一定要注意相应锁芯的高度，如果门框上的锁扣孔没开好将会造成锁门后门晃动或锁舌扣不到锁扣无法锁门。 3：开门孔 1）、按画好开孔线开侧面孔。注意：侧面门锁是开孔的最关键之一，一定要小心开孔，防止纤维飞边，阻止开孔偏大、粗糙现象（最好先用美工刀沿开孔线将纤维割断）。开孔后用锁芯装上检查一下，如不合适，应作相应修正。 2）、按画好的开孔线开正面孔和背面孔。注意：开孔时要防止木材纤维产生飞边，阻止开孔偏大和出现毛边现象。 3）、按画好的开孔线开门框门孔。注意：要小心开孔，防止纤维飞边，阻止开孔偏大、粗糙现象（最好先用美工刀沿开孔线将纤维割断）,门框的孔尺寸要求高、防止有虚位，产生门锁的摇晃。 4：装门锁

指纹锁常见售后问题及解决方案

洛金顿指纹锁常见售后问题及解决方案一、锁舌无法弹出或弹出困难，造成开门不灵活。原因分析： 1、方棒孔太小或偏位 2、锁体孔开孔偏位或太窄小。 3、天地杆不灵活 4、方棒太长 5、前后面板错位 6、锁舌与边条有摩擦。解决方案： 1、重新开方棒孔或锁体孔至直径30mm。 2、重新安装锁体至锁体侧边条与门框平齐。 3、调整天地杆 4、更换适当的方棒 5、调整前后面板位置后再加紧固定镙丝。 6、修正边条位置。二、后面板手柄按下，弹性不足或回弹困难。原因： 1、锁体安装倾斜或偏位 2、前后面板错位 3、手柄弹簧坏了。 4、方棒太长。

解决方案 1、检查或重新开方棒孔至直径30mm。重新安装锁体至锁体入门侧面与门平齐为止。 2、调整前后面板位置。 3、更换弹簧或联系售后。 4、重新选择合适的方棒。选择标准详见下表：三、噪音过大原因：门缝太小解决方案：调整合页至门缝2～5mm为止。四、刚装时正常，开几下就无法正常开门了(液晶显示正常)。原因：方棒太短。解决方案：更换与门匹配的方棒。五、用指纹开锁比较困难，需多次尝试才能开门(指纹认证不通过)。原因： 1、涂了过多的护手霜。 2、特地洗干净手再登记指纹。

3、登记指纹时手指太冷。 4、季节更换时 5、指纹采集时按的太轻或太重。 6、指纹采集时放置的位置偏离中心点太多。 7、手指太干或太湿解决方案： 1、清洁一下登记手指(手指擦拭即可，无需采用洗洁剂清洗) 2、保持登记手指正常即可，无须特地清洗登记手指。 3、登记时指纹采集手指在常温下采集即可 4、在冬夏两季分别再次登记指纹。 5、采集登记指纹时稍用力。 6、采集登记时手指放正。 7、综合解决方案：将采集手指在额头部位轻轻擦拭，湿润手指后进行采集，可解决较大部分问题。六、锁具瞬间温差超过20摄氏度时无法正常使用。原因：环境温度的急剧变化，锁具的电子元器件无法在短时间内使用(20分钟左右后再使用)。解决方案：在新环境中等待20分钟以上后使用。七、更换电池后，短时间就无法开门(或液晶显示屏闪烁无法正常显示) 原因： 1、电池正负级放反 2、电池质量差

三星智能电子门锁使用说明

电子智能化装备 A、电子门锁使用说明（1）、特点：本工程各户的入户门锁，采用的是三星电子门锁，具有以下功能：卡开启功能、密码开启功能、自动上锁功能、睡眠锁闭功能、声音提示功能、火灾报警功能。（2）、组成：室外部分室内部分感应卡钥匙锁芯锁销挡片说明书应急钥匙AA电池（3）、锁体图示：自动滑盖密码按键应急电源接口卡感应区

应急机械钥匙孔开启执手内封闭盖卡储存按钮自动/手动选择按钮遥控器注册键密码注册键 OPEN按钮应急按钮锁芯指示按钮手柄（4）、初始化方法（管理密码、密码、卡、钥匙）删除所有（管理密码密码卡钥匙）注册信息方法1：同时按卡注册按钮和遥控器注册按钮5秒→滑盖自动上移后输入初始管理密码→按“*”结束方法2：同时按卡注册按钮和遥控器注册按钮5秒→滑盖自动上移后输入“4560852580”→按“*”结束（5）、管理密码注册方法同时按住open键和密码注册键→滑盖自动上移后输入要注册新管理密码→“*” →再输一次→“*”结束

注意事项：■在输入过程中，工作指示灯因输入错误而闪烁并发出“滴沥滴沥“的报警音时应从头开始重新输入。 ■出厂的管理密码设为“1234”，管理密码只能更改，不能删除（6）、更改管理密码同时按住open键和密码注册键→滑盖自动上移后输入原来的管理密码后再按“*” →输入要注册的管理密码后按“*”→再输入一次要注册的管理密码→按“*”结束（7）、密码注册方法按一下密码注册键→滑盖自动上移后输入管理密码再按“*”→输入要注册的密码后按“*”→再输一次要注册的密码→按“*”结束。注意事项：■在输入过程中，工作指示灯因输入错误而闪烁并发出“滴沥滴沥“的报警音时应从头开始重新输入。 ■请定期更改密码，密码最好超过6位数。（8）、删除个别密码按住密码注册键5秒→滑盖自动上移后输入管理密码再按“*”→输入要删除的密码后按“*”→再输入一次要删除的密码→按“*”结束。（9）、删除所有已注册的密码按住密码注册键5秒→滑盖自动上移后输入管理密码再按“*”→再输入一次管理密码→按“*”结束。（10）、出入卡注册按一下注册键→输入管理密码后按“*”→将要注册的出入卡抵在卡的接触部位若要连续注册多张卡，请在5秒内连续将出入卡抵在卡的接触部位。 (11)、删除所有已注册的出入卡按住卡注册键5秒→输入管理密码→按“*”结束 ■本操作执行后将删除所有卡的注册信息，不能进行个别出入卡的删除。特别说明：其它技术细节请见《三星电子锁使用说明书》

智能门锁安装说明

智能门锁安装说明 1:准备工作确认现场状况:确认现场的安装条件就是否符合安装的要求。 1)、门锁安装宽度位置确认,有二种宽度:大锁芯最少100mm、小锁芯最少110mm 注:门锁宽度指门边到锁体靠门中心边的宽度;如:中间就是玻璃的不锈钢门,门边上的平面小于100mm,锁芯装不上去或锁芯装上去而锁体压到玻璃。 2)、锁舌面板尺寸确认,标准配置就是24mm X 240mm,旧门改装的,如果原锁舌面板孔不就是24mm X 240mm,请先订制。 3)、门的厚度:标准配置为40mm-60mm不偏心,门厚超过60mm的按照特殊要求处理。(门的厚度不同,要求门锁的固定螺丝长度及大方轴、小方轴、机械钥匙拨片的长度要求就不同,订货时应向厂家说明。) 4)、旧门改装的,请先确认新锁装上后能盖住原锁孔,原锁体积较大,新的智能门锁装上后无法盖住原锁孔的,除非有足够齐全的工具与熟练的技能(如:不锈钢门,要有氩焊机,能将原门孔补全),否则不建议安装。 2: 画开孔线 1)、画开孔线:按工厂提供的开孔图分别在门的正面、背面与侧面画线。(开孔图见具体图纸) 2)、画门正面开孔线:首先确定门锁安装高度,把手中心位置高度距门底面90-110CM处(旧门改装,则以旧门为准),按照开孔图画出打孔的线条。中心位置距门边(大锁芯60mm,小锁芯70mm)。 3)、画门背面开孔线:按上述相同方法在门背面画线。中心位置距门边(大锁芯60mm,小锁芯70mm)。 4)、画门侧面开孔线:画门侧面中心,按开孔图画门侧面开孔线。 5)、画门框的开孔线:一定要装上锁芯之后,根据锁芯的相应位置再开门框的开孔线(按开孔图要求),门框的开孔一定要注意相应锁芯的高度,如果门框上的锁扣孔没开好将会造成锁门后门晃动或锁舌扣不到锁扣无法锁门。 3 :开门孔 1)、按画好开孔线开侧面孔。注意:侧面门锁就是开孔的最关键之一,一定要小心开孔,防止纤维飞边,阻止开孔偏大、粗糙现象(最好先用美工刀沿开孔线将纤维割断)。开孔后用锁芯装上检查一下,如不合适,应作相应修正。 2)、按画好的开孔线开正面孔与背面孔。注意:开孔时要防止木材纤维产生飞边,阻止开孔偏大与出现毛边现象。 3)、按画好的开孔线开门框门孔。注意:要小心开孔,防止纤维飞边,阻止开孔偏大、粗糙现象(最好先用美工刀沿开孔线将纤维割断),门框的孔尺寸要求高、防止有虚位,产生门锁的摇晃。 4: 装门锁 1)、打开包装箱后,首先检查门锁零部件就是否齐全,斜舌的方向就是否与开门方向一致,外离合器芯就是否在门外位置,如方向不对,先调整方向,接好前后锁体连接排线与锁芯排线并装上电池试验一下锁芯与线路板就是否工作正常,按动每个数字密码键,检查按“*”号键就是否能点亮键盘,每按一个数字键时就是否有“嘀”声,按完数字键后按

智能门锁说明书

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第一章概要电池盖螺钉电池盖、简介密码加M if a r e卡办公室、家用智能安全门锁（其锁面如下图所示）是I C一卡通系统组成部分之一，其使用的M if a r e卡可以用在其他一卡通设备上。本门锁系统功能强大，使用灵活方便，（第二代居民身份证可以设置为开门卡，选配）可实现一卡多门、一门多卡的开门方式，并可将门锁设置成常开状态，房门假锁（门没有锁好）时，门锁会自动报警提示。密码、开门卡全部由用户自己删除和配制，最大限度地减少安全漏洞。本系统采用M if a r e卡，是一种普及型感应卡（如小区停车场等）。本门锁适用于现代化办公室、写字楼、高级小区公寓、别墅等。后把手后锁体反锁旋扭锁头盖按键面板钥匙按键、主要功能特点：前锁体指示灯前把手 ●卡片类型: Mi f a r e感应卡 ●电容式触摸按键密码输入 ●微波方式检测卡片靠近 ●开锁方式可自行设置：M i f a r e卡和密码可独立开锁/Mi f a r e卡和密码同时使用才能开锁 ●卡片在锁上设定，无需系统软件，最多可设2张管理卡，200张开门卡 ●密码可自行修改，最多可设一个管理密码，50个开门密码 ●密码支持乱码输入，最长可输入12位 ●可设置常开状态 ●门未锁好会报警 ●低压报警提示

●电池供电，可外接应急电源、主要技术指标 ●工作电压: （4节5号碱性电池） ●静态功耗: ＜50uA ●动态功耗: ＜200mA ●电池寿命: 12个月以上 ●低电压提示: ●读卡距离: <30mm ●工作温度: -25℃-70℃ ●工作湿度: ≤80% ●控制板尺寸: 40mmx60mm ●按键板尺寸：50mm x90mm 、开门方式 Mi f a r e卡密码办公室、家用门锁系统有以下两种开门模式： ⑴、独立式：单独使用M i f a r e卡或密码可以开门。 ⑵、组合式：M i f a r e卡和密码同时使用才可以开门。注：1.本系统的门锁出厂初始化后的管理密码为，开门模式为独立式。 .从独立式切换到组合式操作如下：输入8位管理密码按钥匙键后再按6键蜂鸣器长鸣5声，红蓝灯闪烁，再按钥匙键确认，蜂鸣器“嘀”长响一声，切换成功。若退出则按*号键; .从组合式切换到独立式操作如下：刷管理卡后输入8位管理密码按钥匙键，再按6键蜂鸣器长鸣5声，红蓝灯闪烁，再按钥匙键确认，蜂鸣器“嘀”长响一声，切换成功。若退出则按*号键; 2.在组合模式下，若先读卡（或先输入密码后按钥匙键）则“嘀”一声指示灯蓝灯闪烁，然后输入开门密码按钥匙键（或读卡）蓝灯亮开门。第二章门锁的操作、各种卡和钥匙的功能 ⑴管理卡功能：设置和删除有效开门卡；可以开门。 ⑵开门卡功能：开门及设置常开状态。 ⑶机械匙功能：紧急开门、配管理卡。、设置管理卡、删除管理卡用机械匙开门，并保持机械匙在开锁状态约3秒后长鸣一声，绿灯快闪进入配管理卡状态（开锁状态是指锁芯的斜舌和大方舌都缩入锁体内），松开并取出机械匙，此时读卡即为管理卡，成功蜂鸣器“嘀”长响一声，同时注销原来的管理卡。最多可以设管理卡2张。、配开门卡进入配匙状态读管理卡，蜂鸣器“嘀”的响一声，电机转动，蓝灯闪烁，此时可以开门，开门后灯灭。若没有开门就进入配匙状态，此时读的卡即为开门卡。5秒内门锁如果没有检测到有效的IC卡，则蜂鸣器“嘀、嘀”两声短鸣，配匙结束。配匙操作过程进入配匙状态后，用I C卡接近门锁的感应区，配匙成功蜂鸣器“嘀”长响一声。重复此操作可以配其它的开门卡。如果此卡已经存在，则蜂鸣器发出“嘀嘀”的2声短鸣。最多可以配200张卡。、删除开门匙

智能门锁使用手册L6.06Z1

智能门锁使用手册（版本6.06Z）

第一章安装智能门锁一、准备门锁的安装工具工具：锤、扁凿、尺、十字螺丝刀、4mm内六角螺丝板手、2mm内六角螺丝板手。电钻、钻头。二、区别门锁方向 1、右（R）开门锁：门合页（门钮）位位于右边门框的为右开门。 2、左（L）开门锁：门合页（门钮）位位于左边门框的为左开门。（见图-1）右开门(R) 室外左开门(L) 图-1 左、右开门示意图三、开挖锁槽方法*（例：方型IC卡锁/ K70#大锁体）开挖锁槽：在门的适当高度上先开锁芯槽：在门侧中央处挖锁芯槽（见图-2）；挖好后，在门的内外以我方提供的开孔模板或图纸（见图-3 ）为样开孔，先在门的一边开一半（挖到锁芯槽处），再在另一面把孔开通，此操作可避免误差；说明：在门侧居中处，先挖28 mm X 157 mm，深110 mm的锁芯槽，挖好后，同样在门侧，以锁芯槽中心为轴对称，挖一个30 mm X 206 mm，深6 mm的浅槽。（浅槽作用是固定锁芯以及安装侧饰条）开孔模板要贴平门侧竖平面，模板刻度线水平于锁芯大斜舌的上部平面，模板刻度线一边平齐门边。图2 锁芯槽开孔示意图