16秋北理工《人力资源管理》在线作业


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一、单选题(共 15 道试题,共 45 分。)

1. 人力资源与其他资源最根本的区别在于()。
A. 两重性
B. 时效性
C. 再生性
D. 能动性
正确答案:
2. 企业采取下列哪种发展战略时,往往具有规范的职能型组织结构和运作机制,高度集权的控制和严密的层级指挥系统,各部门和人员都有严格的分工()。
A. 成本领先战略
B. 集中式单一产品发展战略
C. 纵向整合式发展战略
D. 多元化发展战略
正确答案:
3. 这种考核方法不限制考核的内容、格式、篇幅和重点等,完全由考核者自由掌握,不存在标准规范。这种绩效考核的技术是()。
A. 关键事件法
B. 行为锚定评分
C. 评语法
D. 量表考绩法
正确答案:
4. 这类考核着眼于“干出了什么”而不是“干什么”;虽然也是多维度分解,但考核的重点在产出和贡献,而不在行为与活动。一线员工,尤其是从事具体生产操作体力劳动的蓝领工人,多采用此类考核方式。这种考核方式是()。
A. 行为基础型
B. 品质基础型
C. 综合型
D. 效果基础型
正确答案:
5. 中国人在社交中,包括商业交往中,很重和谐,保持中庸,因而讲求分寸,表达方式常常含蓄委婉,重玄外之音;同时重视长期良好关系的培育和保持,不太强调争一日之短长与当前的得失。这种典型的现象体现了中国人在人际交往与沟通过程中的哪种特点()。
A. 关系与人情
B. 面子与尊严
C. 民族主义情节
D. 内敛与含蓄
正确答案:
6. 这类人领袖欲很强,渴望权力,想建立自己势力的“王国”;他们干劲足,闯劲大,敢冒险,有魄力,但不能容忍别人分享他的权力,“一山不容二虎”,只能他说了算。这类人的职业风格特征是()。
A. 斗士型
B. 工匠型
C. 赛手型
D. 企业型
正确答案:
7. 下列哪个国家的养老保险金是由用人单位、被保险人和国家共同负担()。
A. 美国
B. 英国
C. 瑞典
D. 挪威
正确答案:
8. 了解现有员工的能力并推测出其未来将需要哪些知识和技能,从而估计出哪些员工需要在哪些方面进行培训。换句话说,对培训需要的确定要注意下列那点()。
A. 预测要有根据
B. 有预见性
C. 需要调查
D. 需要计划
正确答案:
9. 作为销售人员,他的上级只能了解其工作结果,而与他接触最多、最了解他的工作行为和态度的却是顾客。因此,考核某些在与外界联系紧密的职位上工作的员 工时,参考外界的评价将有助于这类员工全面了解。参与这种绩效考核的执行者是()。
A. 直接上级执行考绩
B. 同级同事
C. 直属下级给上级考绩
D. 顾客或供应商
正确答案:
10. 它是在面试的基础上进一

步对应聘者进行了解的一种手段,是人员选拔过程中技术性最强的部分,这个步骤是()。
A. 测评
B. 人员甄选
C. 背景调查
D. 资格审查
正确答案:
11. 向每一被测试者发给一套文件,其中第一页是引导语,介绍被测试者性质委派扮演的角色——某企业职位上的员工及其姓名,并介绍此人的个人背景与企业情况。这种工作情景模拟测试的方法是()。
A. 公文处理模拟法
B. 无领导小组讨论法
C. 企业决策模拟竞赛法
D. 访谈法
正确答案:
12. 以基层为起点,由基层部门的领导对其直属下级进行考绩。基层考绩之后,便会上升到中层部门进行考绩。待逐级上升到公司领导层时,再由公司隶属的上级机构,对公司这一高层次进行考绩。这种考绩的程序是()。
A. 横向程序
B. 水平程序
C. 纵向程序
D. 垂直程序
正确答案:
13. 下列哪种招聘方式已成为时下发展最快的一种招聘方式()。
A. 招聘会
B. 网络招聘
C. 竞赛招聘
D. 特色招聘
正确答案:
14. 一般说来,同一个民族有共同的文化。如有共同的语言、文字等符号文化;由于在共同地域生活,自然环境有共同之处,采用大体一致的生产方式,因而有大体一致的物质文化,以及相似的风俗、习惯等心理。这里体现了文化的哪种特性()。
A. 文化的共享性与强制性
B. 文化的民族性和差异性
C. 文化的层次性和整合性
D. 文化的静止性与动态性
正确答案:
15. 常用于员工经常出现低绩效,且正向强化不起作用的情况。这种员工绩效改善的方法是()。
A. 负强化
B. 员工帮助计划
C. 员工忠告计划
D. 正强化
正确答案:



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二、多选题(共 10 道试题,共 30 分。)

1. 企业劳动关系主要指企业所有者、经营者、普通职工及其工会组织之间在企业的生产经营活动中形成的各种权、责、利关系,主要包括()。
A. 所有者与全体职工的关系
B. 经营管理者与普通职工的关系
C. 经营管理者与工会组织的关系
D. 工会与职工的关系
正确答案:
2. 以下说法中,正确的有()。
A. 在其他条件相同的情况下,人力资源投资的成本越小,就会有越多的人愿意投资于人力资本
B. 在其他条件相同的情况下,投资后的收入增量流越长,则一项人力资本投资的净现值越可以为正
C. 教育投资有助于降低失业率
D. 教育是高生产率的一种标志
正确答案:
3. 组织中管理者的职能()。
A. 规划
B. 组织
C. 任用、领导
D. 控制、执行
正确答案:
4. 下列哪些是绩效考核的基本类型()。
A. 综合型
B. 品质基础型
C. 行为基础型
D. 效果基础型
正确答案:
5. ()能使员工愉快地投入到本职

工作中。
A. 通过工作说明书,通过岗位规范
B. 明确自己工作的性质
C. 明确工作权限和职务晋升路线
D. 结合自身的条件制定职业生涯规划
正确答案:
6. 我国目前的养老保险主要由下列哪几部分组成()。
A. 基本养老保险
B. 企业补充养老保险
C. 职工个人储蓄性养老保险
D. 商业保险
正确答案:
7. 人力资源预测包括()。
A. 组织的劳动力需求预测
B. 组织外部的劳动力供给预测
C. 组织外的劳动力需求预测
D. 组织内部的劳动力供给预测
正确答案:
8. 人力资源管理的产生和发展的过程划分为以下几个阶段()。
A. 手工艺制度阶段
B. 科学管理阶段
C. 人际关系运动阶段
D. 组织科学—人力资源方法阶段
正确答案:
9. 关于组织设计的陈述,正确的是()。
A. 只对组织结构进行的设计称之为静态组织设计
B. 只对运行制度进行的设计称之为动态组织设计
C. 古典的组织设计理论只包含组织结构设计
D. 现代组织设计理论包含组织结构设计和运行制度设计两个方面
正确答案:
10. 关于借助中介,下列说法正确的是()。
A. 各类人才交流中心、职业介绍所、劳动力就业服务中心等都是中介机构
B. 中介机构承担着双重角色:既为单位择人,也为求职者择业
C. 借助中介机构,单位与求职者均可获得大量的信息,同时也可传播各自的信息
D. 中介机构通过定期或不定期地举行交流会,使得供需双方面对面地进行商谈,缩短了招聘与应聘的时间
正确答案:



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三、判断题(共 10 道试题,共 25 分。)

1. 薪酬主要由工资、奖金和福利构成。
A. 错误
B. 正确
正确答案:
2. 职业兴趣测试用于测定从事某项特殊工作须具备的某种潜在能力的一种心理测试。
A. 错误
B. 正确
正确答案:
3. 人力资源作为生产力的基本要素,是任何劳动组织从事经济活动赖以进行的必要条件。
A. 错误
B. 正确
正确答案:
4. 员工职业发展管理有效性的关键,是组织需要与个人需要的协调与一致。
A. 错误
B. 正确
正确答案:
5. 人员录用是招聘过程中最关键的一步,也是招聘工作中技术最强的一步。
A. 错误
B. 正确
正确答案:
6. 狭义上,人力资源指能够推动国民经济和社会发展的、具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。
A. 错误
B. 正确
正确答案:
7. 《劳动法》规定:劳动者连续工作一年以上的,享受带薪年休假。
A. 错误
B. 正确
正确答案:
8. 执行劳动法规的劳动争议是指企业和职工之间因执行国家有关工资、保险、福利、培训、劳动保护规定而发生的争议。
A. 错误
B. 正确
正确答案:
9. 企

业与职工为劳动争议的当事人。
A. 错误
B. 正确
正确答案:
10. 在现代人力资源管理的人员选拔过程中,人事部门往往起决策作用,而用人部门则处于被动服从的地位。
A. 错误
B. 正确
正确答案:



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一、单选题(共 15 道试题,共 45 分。)

1. 企业处在国家和民族的主文化大环境之中,必须适应这种主文化的要求;而企业要想在众多企业中脱颖而出,又必须形成自己的、强大的和特异的个性亚文化,即企业文化。其实,每一层次的文化,都是对各层次文化的整合,从而使自己与各层次文化或环境相互适应、和谐一致。这里体现文化的哪种特征()。
A. 文化的共享性与强制性
B. 文化的民族性和差异性
C. 文化的层次性和整合性
D. 文化的静止性与动态性
正确答案:
2. 通过一张人员替代图来预测组织内的人力资源供给的预测方法是()。
A. 人员替代法
B. 人员继承法
C. 定量分析法
D. 比率预测法
正确答案:
3. 一般说来,同一个民族有共同的文化。如有共同的语言、文字等符号文化;由于在共同地域生活,自然环境有共同之处,采用大体一致的生产方式,因而有大体一致的物质文化,以及相似的风俗、习惯等心理。这里体现了文化的哪种特性()。
A. 文化的共享性与强制性
B. 文化的民族性和差异性
C. 文化的层次性和整合性
D. 文化的静止性与动态性
正确答案:
4. 不少朝代的君主都声称“本朝以孝治天下”,他们知道孝父母的臣民才能忠君。他们把“悌”与“孝”并列,“孝”规范家庭中纵向关系,悌则指对兄弟姐妹的横向关系,并把“义”列在“忠”之后,提倡对朋友讲义气,为好友利益而不惜两肋插刀。这就是帝王们把关公捧到与孔子相等的“武圣”的吓人高度的原因。这种典型的现象体现了中国人在人际交往与沟通过程中的哪种特点()。
A. 关系与人情
B. 面子与尊严
C. 民族主义情节
D. 内敛与含蓄
正确答案:
5. 下列选项中,哪个阶段不属于绩效管理过程()。
A. 调查
B. 计划
C. 执行
D. 考核
正确答案:
6. 如晋升人选的确定、对特殊项目的工作分配、工作调动、培训;肯定性行动计划和报告、工资奖励计划、职业生涯计划和组织结构分析。这些工作的完成都必须借助人力资源信息系统。这说明人力资源系统的哪种用途()。
A. 为人力资源规划建立人事档案
B. 通过人事档案对一些概念加以说明
C. 可以为领导者决策提供各种报告
D. 提高工作效率
正确答案:
7. 下列哪个阶段是人力资源规划中较具技术性的关键部分()。
A. 预测供需阶段
B. 调查分析阶段
C. 制定规划阶段


D. 反馈阶段
正确答案:
8. 用人单位必须以劳动者在一个标准工作日和一个标准工作周的工作时间内能够完成的计件数量为准,确定劳动者日或周的劳动定额。这种工作时间是()。
A. 标准时间
B. 缩短工作时间
C. 延长工作时间
D. 计件工作时间
正确答案:
9. 这类考核着眼于“干出了什么”而不是“干什么”;虽然也是多维度分解,但考核的重点在产出和贡献,而不在行为与活动。一线员工,尤其是从事具体生产操作体力劳动的蓝领工人,多采用此类考核方式。这种考核方式是()。
A. 行为基础型
B. 品质基础型
C. 综合型
D. 效果基础型
正确答案:
10. 它是在面试的基础上进一步对应聘者进行了解的一种手段,是人员选拔过程中技术性最强的部分,这个步骤是()。
A. 测评
B. 人员甄选
C. 背景调查
D. 资格审查
正确答案:
11. 威廉?大内指出,A型组织,老板拍板定案,高效利索;而J型组织,几上几下,争辩不休,拖泥带水,决策效率必远不及前者。这种差异主要是从下列哪个维度来做比较的()。
A. 基本的雇佣制度
B. 企业的决策制度
C. 责任制
D. 控制机制
正确答案:
12. 人力资源管理的哪项功能的内容主要包括人力资源规划、招聘与录用()。
A. 整合
B. 获取
C. 奖酬
D. 调控
正确答案:
13. 这种考核方法不限制考核的内容、格式、篇幅和重点等,完全由考核者自由掌握,不存在标准规范。这种绩效考核的技术是()。
A. 关键事件法
B. 行为锚定评分
C. 评语法
D. 量表考绩法
正确答案:
14. 人们一般对自己及参照者的收获与贡献之比作对比照后,若觉得对方的比值低于自己的比值,显然自己占了便宜,往往心安理得,当之无愧;但若觉得对方的比值高于自己的,因而自己吃了亏, 便十分不满,情绪低落,分毫不让,锱铢必究。这种分配公平性的特征是()。
A. 相对性
B. 保健性
C. 内部公平性与外部公平性
D. 主观性
正确答案:
15. 这种养老保险是我国多层次养老保险体系的一个组成部分,是由职工自愿参加、自愿选择经办机构的一种保险形式。这种保险是()。
A. 职工个人储蓄性养老保险
B. 企业补充养老保险
C. 基本养老保险
D. 商业养老保险
正确答案:



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二、多选题(共 10 道试题,共 30 分。)

1. 下列哪些是绩效考核的基本类型()。
A. 综合型
B. 品质基础型
C. 行为基础型
D. 效果基础型
正确答案:
2. 我国目前的养老保险主要由下列哪几部分组成()。
A. 基本养老保险
B. 企业补充养老保险
C. 职工个人储蓄性养老保险
D. 商业保险
正确答案:
3. 关于组织设计的陈

述,正确的是()。
A. 只对组织结构进行的设计称之为静态组织设计
B. 只对运行制度进行的设计称之为动态组织设计
C. 古典的组织设计理论只包含组织结构设计
D. 现代组织设计理论包含组织结构设计和运行制度设计两个方面
正确答案:
4. 人力资源管理的主要内容包括()。
A. 吸引
B. 录用
C. 发展
D. 评价
正确答案:
5. 关于借助中介,下列说法正确的是()。
A. 各类人才交流中心、职业介绍所、劳动力就业服务中心等都是中介机构
B. 中介机构承担着双重角色:既为单位择人,也为求职者择业
C. 借助中介机构,单位与求职者均可获得大量的信息,同时也可传播各自的信息
D. 中介机构通过定期或不定期地举行交流会,使得供需双方面对面地进行商谈,缩短了招聘与应聘的时间
正确答案:
6. 组织中管理者的职能()。
A. 规划
B. 组织
C. 任用、领导
D. 控制、执行
正确答案:
7. 人员选拔的过程包括下列哪几个阶段()。
A. 资格审查
B. 初选和面试
C. 测评和体检
D. 背景调查和人员甄选
正确答案:
8. ()能使员工愉快地投入到本职工作中。
A. 通过工作说明书,通过岗位规范
B. 明确自己工作的性质
C. 明确工作权限和职务晋升路线
D. 结合自身的条件制定职业生涯规划
正确答案:
9. 人力资源管理的产生和发展的过程划分为以下几个阶段()。
A. 手工艺制度阶段
B. 科学管理阶段
C. 人际关系运动阶段
D. 组织科学—人力资源方法阶段
正确答案:
10. 以下说法中,正确的有()。
A. 在其他条件相同的情况下,人力资源投资的成本越小,就会有越多的人愿意投资于人力资本
B. 在其他条件相同的情况下,投资后的收入增量流越长,则一项人力资本投资的净现值越可以为正
C. 教育投资有助于降低失业率
D. 教育是高生产率的一种标志
正确答案:



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三、判断题(共 10 道试题,共 25 分。)

1. 现代人力资源管理源于美国的劳工管理,并经由英国的人事管理演变而来。
A. 错误
B. 正确
正确答案:
2. 满意感与工作绩效中并不存在明确而直接的因果关系,而是它们都受第三因素的影响,这个因素便是薪酬。
A. 错误
B. 正确
正确答案:
3. 执行劳动法规的劳动争议是指企业和职工之间因执行国家有关工资、保险、福利、培训、劳动保护规定而发生的争议。
A. 错误
B. 正确
正确答案:
4. 职业兴趣测试用于测定从事某项特殊工作须具备的某种潜在能力的一种心理测试。
A. 错误
B. 正确
正确答案:
5. 免费或低价工作餐,工间免费饮料(茶水、咖啡或冷饮)、公关应酬饮食报销、发放免费

食品、集体折扣代购等。这些都属于饮食性福利。
A. 错误
B. 正确
正确答案:
6. 在现代人力资源管理的人员选拔过程中,人事部门往往起决策作用,而用人部门则处于被动服从的地位。
A. 错误
B. 正确
正确答案:
7. 人力资源作为生产力的基本要素,是任何劳动组织从事经济活动赖以进行的必要条件。
A. 错误
B. 正确
正确答案:
8. 人员录用是招聘过程中最关键的一步,也是招聘工作中技术最强的一步。
A. 错误
B. 正确
正确答案:
9. 人口资源突出的是人口的数量,人才资源和人力资源都是强调人口的质量。
A. 错误
B. 正确
正确答案:
10. KPI是以目标为中心的RDSF循环的管理过程,是以实现组织的整体目标为目的的全面管理体系。
A. 错误
B. 正确
正确答案:



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一、单选题(共 15 道试题,共 45 分。)

1. 关于组织发展的陈述,正确的是()。
A. 组织发展是有计划变革及干预措施的总和
B. 组织发展的主要目的是增进组织的有效性,并不关心员工个人的成长
C. 组织发展强调权威和控制
D. 组织发展的人文技术包括减少垂直分化度、扩大员工自主性、简化规章等
正确答案:
2. 利用一定的测量工具,通常是某种标准的或专门设计的特殊问卷,让学生各自填写,来测量自己的行为、心理、包括认识、感知、感情、态度等。这种企业员工培训的方法是()。
A. 结构式练习
B. 角色扮演
C. 案例教学法
D. 心理自我测试
正确答案:
3. 人力资源在使用过程中,有一个可持续开发的过程。人在工作以后,可以通过不断学习,更新知识,提高技能;而且,通过工作,可以积累经验,充实提高。这说明人力资源的哪种特征()。
A. 时效性
B. 再生性
C. 能动性
D. 社会性
正确答案:
4. 战略性人力资源管理与传统人力资源管理的区别是()。
A. 传统人力资源管理的组织结构具有较高的灵活性,重视放权
B. 战略性人力资源管理制度的正规性较强,是以控制为主
C. 传统人力资源管理在时间上注重较长时期内的变化和规划
D. 战略性人力资源管理重视外部环境对人力资源政策和措施的影响
正确答案:
5. 绩效的优劣不是取决于单一的因素,而要受制于主、客观的多种因素影响。如员工的技能、激励、环境与机会等。这体现绩效的哪种性质()。
A. 多因性
B. 多维性
C. 多变化性
D. 动态性
正确答案:
6. 中国人在交往中主张“克己复礼”、“礼尚往来”就是“四维之首”,因而倡导含蓄、中庸、过犹不及、谦让,也包含着顾及自己及对方的“面子”含义。这种海外人士与中国企业交往中的影响因素

是()。
A. 大家庭制
B. 务虚先于务实
C. 爱国主义敏感性
D. 礼貌
正确答案:
7. 一般指用于生产活动的一切经过加工的自然物。如资金、机器、厂房、设备。这种资源是()。
A. 自然资源
B. 信息资源
C. 人力资源
D. 资本资源
正确答案:
8. 主考官有意让应聘者介绍自己的情况,客观地对自己的优缺点进行评价,或曾在主考官身上发生的某些事情,以此引导应聘者毫无戒备地回答有关敏感问题,借此对应聘者进行更加深刻的了解,这种提问技巧是()。
A. 简单提问
B. 问递进提问
C. 客观评价提问
D. 比较式提问
正确答案:
9. 这种养老保险是我国多层次养老保险体系的一个组成部分,是由职工自愿参加、自愿选择经办机构的一种保险形式。这种保险是()。
A. 职工个人储蓄性养老保险
B. 企业补充养老保险
C. 基本养老保险
D. 商业养老保险
正确答案:
10. 企业采取下列哪种发展战略时,往往具有规范的职能型组织结构和运作机制,高度集权的控制和严密的层级指挥系统,各部门和人员都有严格的分工()。
A. 成本领先战略
B. 集中式单一产品发展战略
C. 纵向整合式发展战略
D. 多元化发展战略
正确答案:
11. 休息日安排劳动者工作又不能安排不休的,支付不低于多少倍的工资报酬()。
A. 1倍
B. 1.5倍
C. 2倍
D. 三倍
正确答案:
12. 这类人喜欢凭个人感情作判断,富于同情心,充分意识到并关心别人的感情,自己需要表扬,也爱取悦别人,哪怕是件小事;不得罪人,讨厌争论和冲突,认为会降低效率;重协调和谐;被人认为是有同情心的,重视和理解人的,但不持批判态度,爱前就,原则性不强。这类人处理信息的风格是()。
A. 感觉型
B. 直觉型
C. 感情型
D. 思维型
正确答案:
13. 对单个用人单位或某一行业单独确定工伤保险费的提缴比例。这种工伤保险费率是()。
A. 差别费率制
B. 浮动率制
C. 统一费率制
D. 变化费率制
正确答案:
14. 在制定考绩标准时要听取员工群众的意见,在条件允许时,更应吸收各类员工推选的代表参与制定标准的过程。考绩标准与程序要向员工交底,考绩结论要向被 考核者反馈。这说明健全有效的考绩制度应满足下列哪项要求()。
A. 全面性与完整性
B. 相关性与有效性
C. 民主性与透明性
D. 原则性与可靠性
正确答案:
15. 主要适用于第一线生产工人,而且还并不适用于一切行业的工种。这种奖励制度的类型是()。
A. 计件制
B. 奖金制
C. 集体奖励制
D. 股权奖励制
正确答案:



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二、多选题(共 10 道试题,共 30 分。)

1. 基础性的人力资源规划

一般应包括下列哪几个方面()。
A. 与组织的总体规划有关的人力资源规划目标、任务的说明
B. 有关人力资源管理的各项政策策略及其有关说明
C. 内部人力资源的供给与需求预测,外部人力资源情况与预测
D. 人力资源净需求
正确答案:
2. 人力资源管理的产生和发展的过程划分为以下几个阶段()。
A. 手工艺制度阶段
B. 科学管理阶段
C. 人际关系运动阶段
D. 组织科学—人力资源方法阶段
正确答案:
3. 下列哪些是绩效考核的基本类型()。
A. 综合型
B. 品质基础型
C. 行为基础型
D. 效果基础型
正确答案:
4. 工作分析的两个具体成果包括()。
A. 岗位职责
B. 工作描述
C. 工作规范
D. 人员需求
正确答案:
5. 关于组织设计的陈述,正确的是()。
A. 只对组织结构进行的设计称之为静态组织设计
B. 只对运行制度进行的设计称之为动态组织设计
C. 古典的组织设计理论只包含组织结构设计
D. 现代组织设计理论包含组织结构设计和运行制度设计两个方面
正确答案:
6. 人员选拔的过程包括下列哪几个阶段()。
A. 资格审查
B. 初选和面试
C. 测评和体检
D. 背景调查和人员甄选
正确答案:
7. 人力资源管理的功能有哪些()。
A. 获取
B. 整合
C. 奖酬
D. 调控
E. 开发
正确答案:
8. 企业劳动关系主要指企业所有者、经营者、普通职工及其工会组织之间在企业的生产经营活动中形成的各种权、责、利关系,主要包括()。
A. 所有者与全体职工的关系
B. 经营管理者与普通职工的关系
C. 经营管理者与工会组织的关系
D. 工会与职工的关系
正确答案:
9. 以下说法中,正确的有()。
A. 在其他条件相同的情况下,人力资源投资的成本越小,就会有越多的人愿意投资于人力资本
B. 在其他条件相同的情况下,投资后的收入增量流越长,则一项人力资本投资的净现值越可以为正
C. 教育投资有助于降低失业率
D. 教育是高生产率的一种标志
正确答案:
10. 关于借助中介,下列说法正确的是()。
A. 各类人才交流中心、职业介绍所、劳动力就业服务中心等都是中介机构
B. 中介机构承担着双重角色:既为单位择人,也为求职者择业
C. 借助中介机构,单位与求职者均可获得大量的信息,同时也可传播各自的信息
D. 中介机构通过定期或不定期地举行交流会,使得供需双方面对面地进行商谈,缩短了招聘与应聘的时间
正确答案:



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三、判断题(共 10 道试题,共 25 分。)

1. 未成年工是指未满18周岁的劳动者。
A. 错误
B. 正确
正确答案:
2. 人员录用是招聘过程中最关键的一步,也是招聘工作中技术最

强的一步。
A. 错误
B. 正确
正确答案:
3. 人力资源作为生产力的基本要素,是任何劳动组织从事经济活动赖以进行的必要条件。
A. 错误
B. 正确
正确答案:
4. 职代会是我国劳动者参与企业民主管理的一种基本形式,是职工行使民主管理权力的机构。
A. 错误
B. 正确
正确答案:
5. 职业兴趣测试用于测定从事某项特殊工作须具备的某种潜在能力的一种心理测试。
A. 错误
B. 正确
正确答案:
6. 传统上,以中国文化为代表的东方哲学,在方法论上一直是以整体性思维为特点。这与西方的思维逻辑是一致的。
A. 错误
B. 正确
正确答案:
7. KPI是以目标为中心的RDSF循环的管理过程,是以实现组织的整体目标为目的的全面管理体系。
A. 错误
B. 正确
正确答案:
8. 满意感与工作绩效中并不存在明确而直接的因果关系,而是它们都受第三因素的影响,这个因素便是薪酬。
A. 错误
B. 正确
正确答案:
9. 企业与职工为劳动争议的当事人。
A. 错误
B. 正确
正确答案:
10. 执行劳动法规的劳动争议是指企业和职工之间因执行国家有关工资、保险、福利、培训、劳动保护规定而发生的争议。
A. 错误
B. 正确
正确答案:



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一、单选题(共 15 道试题,共 45 分。)

1. 人力资源管理的哪项功能的内容主要包括人力资源规划、招聘与录用()。
A. 整合
B. 获取
C. 奖酬
D. 调控
正确答案:
2. 当员工达到绩效目标时,立即给予肯定、认可或表扬等激励。这种绩效改善的方法是()。
A. 负强化
B. 员工帮助计划
C. 员工忠告计划
D. 正强化
正确答案:
3. 中国人在交往中主张“克己复礼”、“礼尚往来”就是“四维之首”,因而倡导含蓄、中庸、过犹不及、谦让,也包含着顾及自己及对方的“面子”含义。这种海外人士与中国企业交往中的影响因素是()。
A. 大家庭制
B. 务虚先于务实
C. 爱国主义敏感性
D. 礼貌
正确答案:
4. 主要是通过聘用数量较多的员工,形成一个备用人才库,如孟尝君之“食客三千”,以提高企业的灵活性,并储备多种专业技能人才。这种人力资源战略是()。
A. 诱引战略
B. 投资战略
C. 参与战略
D. 合作战略
正确答案:
5. 下列哪个国家的养老保险金是由用人单位、被保险人和国家共同负担()。
A. 美国
B. 英国
C. 瑞典
D. 挪威
正确答案:
6. 这种考核方法不限制考核的内容、格式、篇幅和重点等,完全由考核者自由掌握,不存在标准规范。这种绩效考核的技术是()。
A. 关键事件法
B. 行为锚定评分
C. 评语法
D. 量表考绩法
正确答案:
7. 主要适用于第一线生产工

人,而且还并不适用于一切行业的工种。这种奖励制度的类型是()。
A. 计件制
B. 奖金制
C. 集体奖励制
D. 股权奖励制
正确答案:
8. 表明了一个民族在自信、工作、绩效、成就、竞争、金钱、物质等方面占优势的价值观,与之相反的则是指在生活质量、保持良好的人际关系、服务、施善和团结等方面占优势的价值观。这种文化的维度是()。
A. 权力距离
B. 阳刚性/阴柔性
C. 个人导向性/集体导向性
D. 长期导向性/短期导向性
正确答案:
9. 下列哪种招聘方式已成为时下发展最快的一种招聘方式()。
A. 招聘会
B. 网络招聘
C. 竞赛招聘
D. 特色招聘
正确答案:
10. 按照下列哪种分类可以将绩效考核标准分为定量标准和定性标准()。
A. 按考核的手段分类
B. 按考核的尺度
C. 按标准的属性分类
D. 按标准的形态分类
正确答案:
11. 一般指用于生产活动的一切未经加工的自然物。如未经开发的土地、山川、森林、矿藏等,它们有待于人们去开发利用。这种资源是()。
A. 自然资源
B. 资本资源
C. 信息资源
D. 人力资源
正确答案:
12. 职工因死亡,其直系亲属按照规定从工伤保险基金中领取丧葬补助金、供养亲属抚恤金,一次性工亡补助金。这种工伤保险待遇是()。
A. 医疗费用
B. 停薪留职
C. 护理费
D. 因工死亡待遇
正确答案:
13. 企业采取下列哪种发展战略时,往往具有规范的职能型组织结构和运作机制,高度集权的控制和严密的层级指挥系统,各部门和人员都有严格的分工()。
A. 成本领先战略
B. 集中式单一产品发展战略
C. 纵向整合式发展战略
D. 多元化发展战略
正确答案:
14. 威廉?大内指出,A型组织,老板拍板定案,高效利索;而J型组织,几上几下,争辩不休,拖泥带水,决策效率必远不及前者。这种差异主要是从下列哪个维度来做比较的()。
A. 基本的雇佣制度
B. 企业的决策制度
C. 责任制
D. 控制机制
正确答案:
15. 坚韧不拔地力求成功的精神,是下列哪种活动导向的精髓()。
A. 自为型的活动导向
B. 自在型的活动导向
C. 自制型的活动导向
D. 自控型的活动导向
正确答案:



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二、多选题(共 10 道试题,共 30 分。)

1. 人力资源管理的主要内容包括()。
A. 吸引
B. 录用
C. 发展
D. 评价
正确答案:
2. 关于组织设计的陈述,正确的是()。
A. 只对组织结构进行的设计称之为静态组织设计
B. 只对运行制度进行的设计称之为动态组织设计
C. 古典的组织设计理论只包含组织结构设计
D. 现代组织设计理论包含组织结构设计和运行制度设计两个方面
正确答案:
3. 外部

招募的主要方法有()。
A. 发布广告
B. 借助中介
C. 网络招聘
D. 校园招聘、熟人推荐
正确答案:
4. 组织中管理者的职能()。
A. 规划
B. 组织
C. 任用、领导
D. 控制、执行
正确答案:
5. 下列哪些是绩效考核的基本类型()。
A. 综合型
B. 品质基础型
C. 行为基础型
D. 效果基础型
正确答案:
6. 工作分析的两个具体成果包括()。
A. 岗位职责
B. 工作描述
C. 工作规范
D. 人员需求
正确答案:
7. ()能使员工愉快地投入到本职工作中。
A. 通过工作说明书,通过岗位规范
B. 明确自己工作的性质
C. 明确工作权限和职务晋升路线
D. 结合自身的条件制定职业生涯规划
正确答案:
8. 企业劳动关系主要指企业所有者、经营者、普通职工及其工会组织之间在企业的生产经营活动中形成的各种权、责、利关系,主要包括()。
A. 所有者与全体职工的关系
B. 经营管理者与普通职工的关系
C. 经营管理者与工会组织的关系
D. 工会与职工的关系
正确答案:
9. 人力资源管理的功能有哪些()。
A. 获取
B. 整合
C. 奖酬
D. 调控
E. 开发
正确答案:
10. 我国目前的养老保险主要由下列哪几部分组成()。
A. 基本养老保险
B. 企业补充养老保险
C. 职工个人储蓄性养老保险
D. 商业保险
正确答案:



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三、判断题(共 10 道试题,共 25 分。)

1. 传统上,以中国文化为代表的东方哲学,在方法论上一直是以整体性思维为特点。这与西方的思维逻辑是一致的。
A. 错误
B. 正确
正确答案:
2. 免费或低价工作餐,工间免费饮料(茶水、咖啡或冷饮)、公关应酬饮食报销、发放免费食品、集体折扣代购等。这些都属于饮食性福利。
A. 错误
B. 正确
正确答案:
3. 现代人力资源管理源于美国的劳工管理,并经由英国的人事管理演变而来。
A. 错误
B. 正确
正确答案:
4. 人口资源突出的是人口的数量,人才资源和人力资源都是强调人口的质量。
A. 错误
B. 正确
正确答案:
5. 执行劳动法规的劳动争议是指企业和职工之间因执行国家有关工资、保险、福利、培训、劳动保护规定而发生的争议。
A. 错误
B. 正确
正确答案:
6. 员工职业发展管理有效性的关键,是组织需要与个人需要的协调与一致。
A. 错误
B. 正确
正确答案:
7. KPI是以目标为中心的RDSF循环的管理过程,是以实现组织的整体目标为目的的全面管理体系。
A. 错误
B. 正确
正确答案:
8. 人员录用是招聘过程中最关键的一步,也是招聘工作中技术最强的一步。
A. 错误
B. 正确
正确答案:
9. 未成年工是指未满18周岁的劳动者。
A. 错误
B. 正确

正确答案:
10. 狭义上,人力资源指能够推动国民经济和社会发展的、具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。
A. 错误
B. 正确
正确答案:



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一、单选题(共 15 道试题,共 45 分。)

1. 坚韧不拔地力求成功的精神,是下列哪种活动导向的精髓()。
A. 自为型的活动导向
B. 自在型的活动导向
C. 自制型的活动导向
D. 自控型的活动导向
正确答案:
2. 一名工人的绩效,除了产量指标完成情况外,质量、原材料消耗、能耗、出勤,甚至团结、服从、纪律等方面,都需综合考虑,逐一评估,尽管各维度权重可能 不等,考核侧重点会有所不同。这里体现了绩效的哪种性质()。
A. 多因性
B. 多维性
C. 多变化性
D. 动态性
正确答案:
3. 从事矿山、井下、高山、高温、低温、有毒有害,特别繁重或过度紧张劳动时,实行的工作时间是()。
A. 标准时间
B. 缩短工作时间
C. 计件工作时间
D. 延长工作时间
正确答案:
4. 不少朝代的君主都声称“本朝以孝治天下”,他们知道孝父母的臣民才能忠君。他们把“悌”与“孝”并列,“孝”规范家庭中纵向关系,悌则指对兄弟姐妹的横向关系,并把“义”列在“忠”之后,提倡对朋友讲义气,为好友利益而不惜两肋插刀。这就是帝王们把关公捧到与孔子相等的“武圣”的吓人高度的原因。这种典型的现象体现了中国人在人际交往与沟通过程中的哪种特点()。
A. 关系与人情
B. 面子与尊严
C. 民族主义情节
D. 内敛与含蓄
正确答案:
5. 主考官有意让应聘者介绍自己的情况,客观地对自己的优缺点进行评价,或曾在主考官身上发生的某些事情,以此引导应聘者毫无戒备地回答有关敏感问题,借此对应聘者进行更加深刻的了解,这种提问技巧是()。
A. 简单提问
B. 问递进提问
C. 客观评价提问
D. 比较式提问
正确答案:
6. 关于组织发展的陈述,正确的是()。
A. 组织发展是有计划变革及干预措施的总和
B. 组织发展的主要目的是增进组织的有效性,并不关心员工个人的成长
C. 组织发展强调权威和控制
D. 组织发展的人文技术包括减少垂直分化度、扩大员工自主性、简化规章等
正确答案:
7. 采取下列哪种人力资源战略的企业很重团队建设、自我管理和授权管理。企业在对员工的培训上也较重视员工的沟通技巧、解决问题的方法、团队工作等()。
A. 诱引战略
B. 投资战略
C. 参与战略
D. 合作战略
正确答案:
8. 泡病号、怠工、故意出废品、对设备不爱护等,以减少自己的贡献或制造“负贡献”;去同领导争吵,要求增加给自己的薪酬以增大自己

的收获;或要求把参照者所获薪酬拉下来与自己一样,以减少对方的收获等。这种分配公平性的特性是()。
A. 相对性
B. 保健性
C. 扩散性与行为倾向性
D. 主观性
正确答案:
9. 主要适用于第一线生产工人,而且还并不适用于一切行业的工种。这种奖励制度的类型是()。
A. 计件制
B. 奖金制
C. 集体奖励制
D. 股权奖励制
正确答案:
10. 基本养老保险制度的下列哪一项原则有助于养老保险行政权的规范行使和养老保险基金的安全运作,保证养老保险基金的专款专用()。
A. 与经济发展水平相适应原则
B. 权利与义务相对应原则
C. 公平与效率相结合原则
D. 行政管理和基金管理分开原则
正确答案:
11. 在面试之前,已有一个固定的框架,主考官根据框架控制整个面试的进行,严格按照这个框架对每个应聘者分别作相同的信息。这种面试的组织形式是()。
A. 混合型面试
B. 压力面试
C. 非结构型面试
D. 结构型面试
正确答案:
12. 下列哪个国家的养老保险金是由用人单位、被保险人和国家共同负担()。
A. 美国
B. 英国
C. 瑞典
D. 挪威
正确答案:
13. 对单个用人单位或某一行业单独确定工伤保险费的提缴比例。这种工伤保险费率是()。
A. 差别费率制
B. 浮动率制
C. 统一费率制
D. 变化费率制
正确答案:
14. 中国十分看重非正式渠道关系,其中有较多的消极因素,但目前在现实中利用关系以促进交往,则是存在的现实。这种海外人士与中国企业交往中的影响因素是()。
A. 大家庭制
B. 务虚先于务实
C. 爱国主义敏感性
D. 关系导向
正确答案:
15. 它是在面试的基础上进一步对应聘者进行了解的一种手段,是人员选拔过程中技术性最强的部分,这个步骤是()。
A. 测评
B. 人员甄选
C. 背景调查
D. 资格审查
正确答案:



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二、多选题(共 10 道试题,共 30 分。)

1. 人力资源管理的主要内容包括()。
A. 吸引
B. 录用
C. 发展
D. 评价
正确答案:
2. 外部招募的主要方法有()。
A. 发布广告
B. 借助中介
C. 网络招聘
D. 校园招聘、熟人推荐
正确答案:
3. 人力资源管理的功能有哪些()。
A. 获取
B. 整合
C. 奖酬
D. 调控
E. 开发
正确答案:
4. 企业劳动关系主要指企业所有者、经营者、普通职工及其工会组织之间在企业的生产经营活动中形成的各种权、责、利关系,主要包括()。
A. 所有者与全体职工的关系
B. 经营管理者与普通职工的关系
C. 经营管理者与工会组织的关系
D. 工会与职工的关系
正确答案:
5. 关于组织设计的陈述,正确的是()。
A. 只对组织结构进行的设计称之为静态组

织设计
B. 只对运行制度进行的设计称之为动态组织设计
C. 古典的组织设计理论只包含组织结构设计
D. 现代组织设计理论包含组织结构设计和运行制度设计两个方面
正确答案:
6. 基础性的人力资源规划一般应包括下列哪几个方面()。
A. 与组织的总体规划有关的人力资源规划目标、任务的说明
B. 有关人力资源管理的各项政策策略及其有关说明
C. 内部人力资源的供给与需求预测,外部人力资源情况与预测
D. 人力资源净需求
正确答案:
7. ()能使员工愉快地投入到本职工作中。
A. 通过工作说明书,通过岗位规范
B. 明确自己工作的性质
C. 明确工作权限和职务晋升路线
D. 结合自身的条件制定职业生涯规划
正确答案:
8. 关于借助中介,下列说法正确的是()。
A. 各类人才交流中心、职业介绍所、劳动力就业服务中心等都是中介机构
B. 中介机构承担着双重角色:既为单位择人,也为求职者择业
C. 借助中介机构,单位与求职者均可获得大量的信息,同时也可传播各自的信息
D. 中介机构通过定期或不定期地举行交流会,使得供需双方面对面地进行商谈,缩短了招聘与应聘的时间
正确答案:
9. 我国目前的养老保险主要由下列哪几部分组成()。
A. 基本养老保险
B. 企业补充养老保险
C. 职工个人储蓄性养老保险
D. 商业保险
正确答案:
10. 下列哪些是绩效考核的基本类型()。
A. 综合型
B. 品质基础型
C. 行为基础型
D. 效果基础型
正确答案:



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三、判断题(共 10 道试题,共 25 分。)

1. KPI是以目标为中心的RDSF循环的管理过程,是以实现组织的整体目标为目的的全面管理体系。
A. 错误
B. 正确
正确答案:
2. 在现代人力资源管理的人员选拔过程中,人事部门往往起决策作用,而用人部门则处于被动服从的地位。
A. 错误
B. 正确
正确答案:
3. 人员录用是招聘过程中最关键的一步,也是招聘工作中技术最强的一步。
A. 错误
B. 正确
正确答案:
4. 传统上,以中国文化为代表的东方哲学,在方法论上一直是以整体性思维为特点。这与西方的思维逻辑是一致的。
A. 错误
B. 正确
正确答案:
5. 在我国现阶段,工伤保险费率实行差别费率制和浮动费率制,根据以支定收、收支平衡的原则,确定费率。
A. 错误
B. 正确
正确答案:
6. 人口资源突出的是人口的数量,人才资源和人力资源都是强调人口的质量。
A. 错误
B. 正确
正确答案:
7. 满意感与工作绩效中并不存在明确而直接的因果关系,而是它们都受第三因素的影响,这个因素便是薪酬。
A. 错误
B. 正确
正确答案:
8.

人力资源作为生产力的基本要素,是任何劳动组织从事经济活动赖以进行的必要条件。
A. 错误
B. 正确
正确答案:
9. 职代会是我国劳动者参与企业民主管理的一种基本形式,是职工行使民主管理权力的机构。
A. 错误
B. 正确
正确答案:
10. 免费或低价工作餐,工间免费饮料(茶水、咖啡或冷饮)、公关应酬饮食报销、发放免费食品、集体折扣代购等。这些都属于饮食性福利。
A. 错误
B. 正确
正确答案:



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