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【销售技巧】pos机推销的技巧

【销售技巧】pos机推销的技巧
【销售技巧】pos机推销的技巧

POS机推销的技巧

按装pos的利益点:

(1)、随着金融信息电子化的发展,市民用卡意识的不断加强,对持卡人来说,使用刷卡支付不仅携带方便,刷卡累积的积分还可以兑奖,可以增加个人情感;如果使用信用卡支付,还可先消费后还款。因此安装银联POS机后能够满足市民在支付交易款项时,实现“时尚消费,轻松刷卡,便捷支付”的愿望。

(2)、为客户提供更为方便的付款方式,从而改善对外形象,赢得更多商机。顺应电子支付日益普及的潮流,加快收单商户应对市场的能力,提高客户满意度、商家品牌形象、商户服务质素及增强其竞争力。

(3)、缓解收款压力,免除收到假钞的风险、降低现金清点和保管的成本。现金支付方式存在诸多不便:大额现金不便携带、数钱找零费时费力、真假钞票难以分辨、票款结算易出差错。因此,安装银联POS机后在很大程度上降低了各大企业及商户的现金管理风险,减少了人工收钞、点钞、找零,从根本上杜绝了假钞、存储现金方面的工作量,并且使用刷卡支付更卫生、更环保。

(4)、银联POS机具有“跨行联合”的优势,安装一机,多卡使用,可减少柜台交易成本,减轻客户排队之苦和减小客户现金被抢、盗的风险,避免服务被终止的尴尬及突破时

空限制和异地收款。无论是对于客户及商家经办人员均十分方便。银联的系统网络可确保企业及商户交易款项能安全、快捷地抵达帐户,从而加速资金回笼。

(5)、比较起其他的、委托第三方代理缴存现金的业务和现金交易(现金保管、现金押运、委托第三方代理缴存现金)来说,安装银联POS机的费用要低得多。并可减小收取假钞、支票未能兑现等导致的损失。

(6)、企业及商户可向银联申请刷外币卡业务。以帮助企业及商户拓展更大的经营空间。

和我们海航易生合作的意义:

(1)、我们海航易生是海航(海南航空)旗下的第三方支付企业,也是获得央行颁发第一批第三方支付牌照的企业,也拥有国内先进的收单机构,目前合作银行有光大银行、民生银行、重庆银行、贵阳商业银行系统在对接中。

(2)、目前贵阳所有22家机票代理商都和我们合作,及红星美凯龙统一收银终端及系统都是我们提供服务的,我们的POS和系统使用速度快,运行稳定,安全性高!

(3)、还有我们整合我们集团的在贵阳的企业,黄果树瀑布、怀酒集团、及遵义机场、东营期货等在贵阳企业也给我们商户进行推广。

(4)、我们海航易生和重庆银行进行战略协议,pos不但可以刷银联卡也可以刷我们易生商务卡。我们易生商务卡在

贵阳发行800万了,针对企业解决福利这块,购卡单位我们都赠送会员手册,会员手册有你们店的相关信息,及海航内网网上免费做宣传。

(5)、另外我们易生和贵阳公交集团进行战略合作,发行贵阳一卡通,及我们目前在发行的旅游一卡通。只要你装上我们的pos那就可以共享我们一卡通客户资源。

市场营销技巧

很多老板创业都是从销售起步的。如IBM的创始人以前就是一个很好的销售员。做好销售,一方面能积累资本,为创业做好物质准备。另一方面能锻炼自己做生意的能力。不管是替人打工还是自己开公司,销售都是一个最重要的内容之一。在现在的时代里不缺产品,而是市场,要生产市场需要的产品,要把市场需要的产品推销出去,需要市场营销。我认为销售是营销的核心部分。如果学会了做销售就是学会了做生意。因此,对有些人来说,要创业,不妨先从做销售做起。

那么,如何做一个成功的销售员呢。销售员需要一定的素质。这种素质,有的是先天具有的,但更多的是后天的努力。销售能力也是一个人创业的基础。

◆熟悉自己推销的产品的特点。优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。

◆熟悉自己推销产品的目标客户。这些目标客户要进行分类,哪些是核心客户,那些的非核心客户,哪些是重点客户,哪些是非重点客户,客户可以分成几类,按照什么方式分类,争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。对不同类型的客户所分配的时间和精力是不一样的。

◆熟悉产品的市场。市场怎样细分,竞争对手有哪些,市场的容量如何,客户的地理分布和产品的时间分布如何,产品市场的短期发展趋势(未来2-3年的发展趋势)。

◆推销产品时,要合理安排时间,要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。要讲究方法和策略。推销不是一味的蛮干,要随时总结经验,不断提高。而且销售还具有这样的特点,就是一开始着手的时候非常难,无从下手,随着时间的增长,会渐入佳境。从中会挖掘出很多商机。销售的过程也是一个扩大人际交往的过程。通过这种活动,人际关系网会大量扩大,信息量也会大量增加,这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会。

公式1:成功=知识\+人脉

公式2:成功=良好的态度\+良好的执行力

◆推销产品就是推销自己介绍自己,推销自己比推销产品更重要

◆不断的派发名片

◆任何时候任何地点都要言行一致,就是给客户信心的保证

◆客户不仅仅是买你的产品,更是买你的服务精神和服务态度。

◆从肢体动作和语言速度上配合顾客的语言和动作

◆要作好计划安排,先作好计划,才能提高时间的利用效率,提高销售的效果。在制定计划时,要根据客户的特点作好相应的准备工作。当然计划不是固定的,随着环境和条件的变化要随时做出调整。计划主要的内容是:未来几天的日程安排,未来几天的客户安排,要准备哪些材料,怎样挖掘潜在的客户(潜在的客户在哪里),短期的销售目标。必要时要制定销售进度表,销售进度表一般有几个内容,一个是简短的内容提要,一个是销售的任务目标,一个是实际完成情况。销售进度表以周为单位,每周制定一次。一周周末,对销售进度表进行分析,主要目的是为了找出销售的规律,完成或者未完成的原因是什么,是任务制定不合理还是外来因素干扰造成的。是主观原因还是客观原因。是销售技巧不成熟的还是执行不力造成的要根通过这种形式的分析,提出改进的办法。

◆作好每日销售日记,理想的记录是随时可以查询每笔销售记录的具体情况,作好客户拜访记录,随时掌握客户的动态。作好客户记录,不时进行客户分类整理和分析,作到可以随时查询到任何一个客户的信息。

◆研究客户心理。一个是根据客户的个体心理特征采用不同的方

式(翻阅一下有关研究心理学的书),一个是根据客户的单位特征采用不同的方式,如公家单位和私营单位的客户是有区别的。另一个是要知道客户的真正的需求在什么地方。在与客户接触前要对客户进行资料分析

◆学会谈判的技巧。要善于微笑和倾听,要达到双赢。要从客户的角度去考虑问题。

◆学会推销的技巧,推销不是强制的向客户推销,而是要站在客户的角度,对客户进行引导。客户有的时候重视你的服务精神更甚于重视产品。在现实中,推销不是一次完成的,往往需要和客户进行多次沟通,在沟通中,有的推销会失败,有的会成功。因此要合理取舍,有的可以放弃,有的应该继续努力,有的是短期客户,有的虽然暂时不成功,但只要搞好关系,从长远看有成功的希望,也不能放弃。要理解客户的真正需要。有的客户实际上有需求,但他马上向你吐露,所以有时要跑几次才能有信息,有的需要与对方拉近距离时才会向你吐露消息

◆要懂得人情世故。对客户的有些不合理要求,也要容忍和考虑。

◆要懂得老客户的重要性。保持老客户在行销的成本和效果上考虑,要比寻找一个新客户有用的多。同时,老客户本身具有社会关系,他的社会关系也可以被你利用。

◆采用什么样的推销方式,电话推销?网络营销?上门推销?邮

寄方式?电视直销?通过寄宣传产品推销?采用批发?零售?批零

兼营?代理?采用什么样的付款方式?以上各种产品推销方式,要根据所推销的产品的特点和公司的情况选择其中一种或某几种。

◆销售从另一种意义上说也是一种人际交往方式,所以从某种意义上说,要学会销售其实就是学会做人处世。

◆销售人员要有良好的心理素质,销售时最经常碰到的现象是被冷漠的拒绝,所以要承受被拒绝、被冷落、被挖苦等等现象。销售时还有一种现象是不得其门而入,这是就要动脑筋达到目标。尤其是要注意克服惰性和克服畏难情绪。

◆当直接手段不能接近目标时,有时要学会曲线进攻。

◆良好的形象出现在客户面前,这种形象包括衣着、谈吐、必要的礼仪。尤其是要注意给客户良好的第一印象。要有本事拉近与客户的心理和感情距离。

◆当与客户产生纠纷是如何处理也是一个难题。处理纠纷是一个很有艺术性的东西,这个东西现在也不好研究,纠纷产生的原因不同,处理方法也不同。不同的纠纷类型用要采用不同的方法,这个实践中不断探索。纠纷产生时,首先的原则是自己不吃亏。但有的时候自己吃点小亏反而效果更加。第二个原则是不与客户产生大的冲突,力求保持关系,第三个原则是处理纠纷要有技巧,这个技巧这里不做讨论。(常见的纠纷如产品质量,客户付款不及时,送货不及时、客户不遵

守合同,产品款式不满意、价格不合理、售后服务不到位等等,这种纠纷以后可能形式千变万化,关键还在于随机应变)

◆平时要多注意向成功的销售人员请教,要成功毕竟不能靠理论,在这个行业里,经验和能力比理论更重要。

◆有时要利用团队的力量,有时碰到自己无法解决的问题时,可以向别人求助。但通常情况下不要轻易求助,尽量自己解决。

◆注意一点,销售中的市场信息很重要

有时可以采用非常规的方法,有时有可能实现跳跃式发展。要创新、创新、创新,别人也在发展,你要取得比别人更大的成绩,你就必须不断创新。海尔为什么比别人发展得快,关键在于善于创新。

销售要利用别人的力量,单靠个人的力量毕竟是有限的,纵然能取得成功,也是有限的成功。成立公司为什么能加速发展,主要是公司能集合别人的力量

如何做一个优秀的销售代表

销售代表的首要任务是销售,如果没有销售,产品就没有希望,企业也没有希望。同时,销售代表的工作还有拓展,只有销售也是没有希望的,因为你销售出去的是产品或服务,而只有不断拓展市场,才能够建立起长期的市场地位,赢得长期的市场份额,为企业的销售

渠道建立了重要的无形资产,为自己赢得了稳定的业绩。

作为一个优秀的销售代表,应当具备那些心态呢?

一、真诚

态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个销售人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。业务代表是企业的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与消费者,与经销商的枢纽,因此,业务代表的态度直接影响着企业的产品销量。

二、自信心

信心是一种力量,首先,要对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己,我是最判愕模‖沂亲畎舻模⌒判幕崾鼓愀谢盍ΑM 保嘈殴荆嘈殴咎峁└ 颜叩氖亲钣判愕牟罚嘈抛约核鄣牟肥峭嘀械淖钣判愕模嘈殴疚闾峁┝四芄皇迪肿约杭壑档幕帷?

要能够看到公司和自己产品的优势,并把这些熟记于心,要和对手竞争,就要有自己的优势,就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。

作为销售代表,你不仅仅是在销售商品,你也是在销售自己,客户接受了你,才会接受你的商品。

被称为汽车销售大王的世界基尼斯纪录创造者乔·吉拉德,曾在一年中零售推销汽车1600多部,平均每天将近五部。他去应聘汽车推销员时,老板问他,你推销过汽车吗?他说,没有,但是我推销过日用品,推销过电器,我能够推销它们,说明我能够推销自己,当然也能够推销汽车。

知道没有力量,相信才有力量。乔·吉拉德之所以能够成功,是因为他有一种自信,相信自己可以做到。

三、做个有心人

“处处留心皆学问”,要养成勤于思考的习惯,要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍,看看那些地方做的好,为什么?做的不好,为什么?多问自己几个为什么?才能发现工作中的不足,促使自己不断改进工作方法,只有提升能力,才可抓住机会。

机遇对每个人来说都是平等的,只要你是有心人,就一定能成为行业的佼佼者。台湾企业家王永庆刚开始经营自己的米店时,就记录客户每次买米的时间,记住家里有几口人,这样,他算出人家米能吃几天,快到吃完时,就给客户送过去。正是王永庆的这种细心,才使自己的事业发展壮大。

作为一个销售代表,客户的每一点变化,都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人,不断的提高自己,去开创更精彩的人生。

四、韧性

销售工作实际是很辛苦的,这就要求业务代表要具有吃苦、坚持不懈的韧性。“吃得苦种苦,方得人上人”。销售工作的一半是用脚跑出来的,要不断的去拜访客户,去协调客户,甚至跟踪消费者提供服务,销售工作绝不是一帆风顺,会遇到很多困难,但要有解决的耐心,要有百折不挠的精神。

美国明星史泰龙在没有成名前,为了能够演电影,在好莱坞各个电影公司一家一家的去推荐自己,在他碰了一千五百次壁之后,终于有一家电影公司愿意用他。从此,他走上影坛,靠自己坚韧不拔的韧性,演绎了众多的硬汉形象,成为好莱坞最著名的影星之一。

销售代表每天所遇到问题,难道比史泰龙遇到的困难还大吗?没有。

五、良好的心理素质

具有良好的心理素质,才能够面对挫折、不气馁。每一个客户都有不同的背景,也有不同的性格、处世方法,自己受到打击要能够保持平静的心态,要多分析客户,不断调整自己的心态,改进工作方法,使自己能够去面对一切责难。只有这样,才能够克服困难。同时,也不能因一时的顺利而得意忘形,须知“乐极生悲”,只有这样,才能够胜不骄,败不馁。

六、交际能力

每一个人都有长处,不一定要求每一个销售代表都八面玲珑、能说会道,但一定要多和别人交流,培养自己的交际能力,尽可能的多交朋友,这样就多了机会,要知道,朋友多了路才好走。另外,朋友也是资源,要知道,拥有资源不会成功,善用资源才会成功。

七、热情

热情是具有感染力的一种情感,他能够带动周围的人去关注某些事情,当你很热情的去和客户交流时,你的客户也会“投之以李,报之以桃”。当你在路上行走时,正好碰到你的客户,你伸出手,很热情的与对方寒暄,也许,他很久就没有碰到这么看重他的人了,或许,你的热情就促成一笔新的交易。

八、知识面要宽

销售代表要和形形色色、各种层次的人打交道,不同的人所关注的话题和内容是不一样的,只有具备广博的知识,才能与对方有共同话题,才能谈的投机。因此,要涉猎各种书籍,无论天文地理、文学艺术、新闻、体育等,只要有空闲,养成不断学习的习惯。

九、责任心

销售代表的言行举止都代表着你的公司,如果你没有责任感,你的客户也会向你学习,这不但会影响你的销量,也会影响公司的形象。

无疑,这对市场会形成伤害。

有一家三口住进了新房,妻子见丈夫和儿子不太讲究卫生,就在家里写了一条标语:讲究卫生,人人有责。儿子放学回家后,见了标语,拿笔把标语改成“讲究卫生,大人有责”。第二天,丈夫看见,也拿出笔,把标语改成“讲究卫生,夫人有责”。

这虽然是一个笑话,但说明一个问题。责任是不能推卸的,只有负起责任,就象故事里的那一家,怎样才能够让家里变的更卫生?首先,要自己讲究卫生,不能推卸责任。作为一个销售代表,你的责任心就是你的信誉,你的责任心,决定着你的业绩。

十、谈判力

其实业务代表无时不在谈判,谈判的过程就是一个说服的过程,就是寻找双方最佳利益结合点的过程。在谈判之前,要搞清楚对方的情况,所谓知己知彼,了解对方的越多,对自己越有利,掌握主动的机会就越多。

孙子曰,知己知彼,百战不殆。谈判力的表现不是你能够滔滔不绝的说话,而是你能够抓住要点,首先满足客户的需求,在满足自己的需求,在双方都有异议时,就看你平时掌握了客户多少信息,那么,你掌握的信息越多,你的主动权就有可能更好的运用。谈判力的目的是达到双赢,达到互惠互利。

一个业务代表要养成勤于思考,勤于总结的习惯,你每天面对的客户不同,就要用不同的方式去谈判,去和客户达成最满意的交易,这才是你谈判的目的。

前国家足球总教练米卢说:心态决定一切!我相信幸运之门总是对天道酬勤的人敞开着,世界上没有卑微的工作,只有卑微的工作态度。作为一个销售代表,只有用谦卑的心态,积极的心态去面对每一天的工作,成功一定在不远处等着你我。

在做销售的过程中,我发现一个奇怪的问题,对于一个新开发的市场,一个业务能力不强的销售代表,但只要他准备的充分,他的业绩一定高于一个业务能力比他强,但没有准备的业务代表,为什么呢?虽然在销售的过程中,受很多相关的因素影响,但最主要的是你要明白你要做什么?没有一流的销售员,只有一流的准备者。

也许销售代表的工作周而复始,每天重复着昨天的工作内容,但是要明白,你每天所面对的客户是不一样的。海尔的张瑞敏曾说过这样一句话:简单的事情重复做,就能做成不简单的事。要让自己的每一天过的平凡,但不能平庸。

一个销售代表从起床开始到上床休息,这一天都要做哪些事情呢?笔者把三年前的培训笔记整理如下,也许对刚入行的朋友有所启示。

1、上班之前准备工作

每天要按时起床,醒来之后要迅速起来。告诉自己,新一天的工作就要开始了,要充满活力,可以适当的运动一下。

整理好仪容,检查一下是否带齐了销售的必备用品,如名片、笔、笔记本、产品资料等。

上班途中,能够热情的和认识的人打招呼,如果可能的话,可以看一下当天的报纸或者近期的新闻等。

尽量提前10——20分钟到公司,主动参加公司上班前的扫除活动。

简单的说,上班之前要有一个积极的心态,要有一个快乐的心情!

2、到公司签到之后

向主管或有关负责人简单汇报自己的工作计划,明确当天的销售目标和重点,并详细拟订拜访路线,及补救措施,计划越详细越好。出门之前,先和预定的拜访对象电话联络、确认,并检查所带的销售工具是否齐全:

1)产品的目录,定货单、送货单

2)和客户洽谈的相关资料:如名片、客户资料、客户记录、价格表、电话本、记录本、计算器、商品说明书、样品、产品照片、产

品的广告以及其它宣传资料等。

3、拜访前的准备事项

1)了解被拜访对象的姓名、年龄、住址、电话、经历、兴趣、性格、家庭情况、社会关系、最近的业务情况等。

2)要随时掌握竞争对手的销售情况及一般客户对他们的评价,了解同行及相关产品的最新变动及产品信息。

3)做好严密的拜访计划,并配合客户的时间去拜访,设法发现有决定权的购买者,并想办法去接近他。

4)准备好交谈的话题,要做好心理准备,对于对方的询问和杀价要有对策,做到心中有数。

4、见到客户之后

1)有礼貌,清楚的做好自我介绍,态度要温和、不卑不亢。

2)要认真听取对方的讲话,并表示关心,询问对方时,口气要平稳。

3)要懂得抓住客户的心,首先自己要做到以下几点:

① 要有信心

② 态度要真诚,争取对方的好感

③ 在谈话中,要面带微笑,表情愉快

④ 用语要简洁,不罗嗦,问话清楚,能够针对问题

⑤ 注意对方的优点,适当的给予赞美

⑥ 在商谈的过程中,不可与客户激烈争论

⑦ 诱导客户能够回答肯定的话语

⑧ 能够为对方着想,分析带给他的利益最大化

4)与客户商谈必须按部就班

①见到客户,首先是问候,敬烟,接着聊天,赠送礼品

②进一步接近客户,激发对产品的兴趣

③告诉客户产品能带给他的利益

④提出成交,促使客户订购或当即送货

⑤收货款

⑥一笔业务做成后,不要急于离去,要和客户继续交谈,以期建立一种长期的合作关系,并告诉他,随时能够为他提供服务。

5、下班后,检查每天的工作,总结得失

1)详细填写每天的业务日报表

2)检查是否按计划开展业务,是否按计划完成任务

3)写出每天的营销日记,总结工作方法,对客户提出的抱怨要及时处理,并做好备忘录,及时汇报给上级主管。

4)营销日记的内容包括:

①工作情况描述

②对工作得失的总结、意见及建议

③改进的方法

④客户的意见及建议

⑤如何处理

⑥工作感悟及感受

6、列出第二天的工作计划

1)对于需要紧急处理或特别重要的事情,列入第二天优先办理的事项中。

2)确定工作重点,拟订初步拜访路线,排除不重要的事情。

3)需要预先约定时间的客户,约好见面时间

4)销售目标及所需公司其它部门的相关配合工作

对于销售代表来说,能够按照计划完成一天的销售,使自己的客户满意,这将是最大的欣慰。但对于一个成功的销售代表来说,能否为客户提供全方位的服务,将是他能否成功销售的基础。

当然,销售代表的工作充满着变化,要能够灵活的掌握时间,灵活的去面对客户,灵活的运用销售技巧。同时,要分清主次和轻重缓急,道理虽然是这样,但要知道,这个世界上唯一不变的就是变化。用规范的行为准则要求自己,但不能象绳子一样拴住自己的手脚,影响了发挥。

现在的市场,是一种开放型、同质化、多品种的市场。对于很多产品来说,它的同类,大部分功能相似,但卖点各有异同,在产品的本身不具有优势时,该怎么办?如何完成销售,并能够持续发展?

我想,只有通过优质、完善的服务系统,为客户提供更多的利益,达到他们的满意。但仅有客户的满意只是完成了产品进入分销渠道的第一步,产品的最终目的是为了达到消费者的满意,完成销售链条中产品向金钱转变的惊险一跳,为了达成渠道经销商和消费者的满意,在这样的一个过程中,只有通过高质量的服务来达到目的。

在20世纪90年代以前,企业的一线销售人员多凭借其三寸不烂

之舌,通过哥们儿义气,请客、拉关系等手段,建立了稳固的客户关系,只要与客户关系拉的近,就有一定的销量,那时的中国,是一种商品短缺的时代,是一种需求市场,产品只要源源不断的送到客户(经销商)那里,没有销售不出去的东西。经过十几年的市场经济洗礼,现在的市场情况和那时已有天壤之别,商品的极大丰富,满足了商家和消费者的需求,虽然选择的空间有更大,但同质化又让客户(经销商)、和消费者无所适从。在这种情况下,仅仅靠感情联络是远远不够的,需要的是一种规范的服务系统,最终达到一种厂家、经销商、消费者三方多赢的局面。

作为市场基础的销售人员,其要服务的两个群体分别为:客户(或称经销商)和消费者。先谈谈如何对客户(或称经销商)进行服务?

售前服务——良好的开端是销售成功的一半

售前服务就是在产品还没有到达经销商的货架上,在和他沟通、交流的过程中,引导经销商,使之对你的产品有所了解,并产生兴趣的过程。在这个过程中,要把握客户的一些表现,这些表现能使你捕捉到经销商的心理,能够加速成交的机会。感兴趣的客户会有下面的几种表现:

1、比较认真的听你说话,很自然的和你聊天。这说明他对你有好感,愿意和你交流,要把握机会,加深双方的感情。

2、不断的观看产品,甚至拿着爱不释手。这说明他对产品产生

培训资料7、POS销售基本话术名师优质资料

POS销售话术 您好、我是谦润网络科技有限公司的POS机售后服务人员。请问您是某总吗? 1、这次打扰您,主要是想问下,现在机器在使用过程中有什么问题没有? (有问题的话记下) 没有问题的话,给客户说一些刷卡的注意事项 2、POS刷卡小票一定要保留半年以上。刷卡不要连续刷大额,信用卡刷的时候要有零有整。 结束语:如果后期有任何问题可以跟我们联系,这个是我们公司的售后电话你可以记一下。 一般客户有的问题就是: ①到帐慢:这个与发卡行的到帐时间有关,可以换张银行卡 ②限额:信用卡都限额,可能是你刷卡不当,银行这边给你限额了,POS机是不会限额的。 ③没打印纸。 如果顾客没有pos机,或者顾客并不是我们的pos客户,对现在POS机不满意需要更换。 下面就是销售话语

1、我们公司现在有某款固定或移动POS机,费率和到账时间是这样的。(讲清自己得了公司pos机的品牌,费率,和价格和一些不同优势的地方) 1你们这个机子怎么样? 资金安全,携带方便,立即到账。 2用你们的机子安全吗? 答某品牌pos机是在银行方面交了数额巨大的风险保证金,这样首先保证后台是绝对没有问题的。至于机子本身不是二清机。而是一清机不经过四方的私人账户。所以您放心使用。 1,什么是二清机? 答:二清,就是指二次清算。一般由银联,银行,或者支付公司直接对商户的机子属于一清,钱直接到商户账户。二清是指有POS机的商户,再申请增机,卖给你,你的钱由一清的商户再给你做一次清算。二清的机子有风险。通俗点讲就是POS机的帐先清算到一个代理公帐上,然后再由第三方公司做第二次清算处理到个人帐号上去。 2,怎么辨别是不是一清机呢? 答:一般二清pos机是你刷卡后由个人先垫付资金给你,资金不安全。一般有正规支付牌照的第三方支付公司都是一清

POS机话术

POS机话术 您好!我是银联办POS机(刷卡机)的,请问你那里办了没有? 我公司现在可以办理0.6%的费率,也就是100元只收6毛钱的手续费,并且上不封顶,现在办理也是非常优惠合适的! 现在办理手续也是非常简单的,只需要提供贵公司的营业执照复印件,负责人(也就是经营者或法人)身份证和一张带有银联标志的银行卡正反面复印件就可以了。因为这个是把您个人银行卡和POS机绑定在一起的,顾客刷卡后费用就直接到达您的个人帐户上。刷卡到帐时间是T+1-----也就是第二天到帐,工作日到帐(周六日法定节假日不到帐)(我们不属于哪家银行,我们是银联的,所以只要您提供带有银联标志的银行卡就可以了) 无线移动的费用总共是2980元(含1400元押金,这个是以后不用了可以退回的。售后服务和小票都是免费的)。下机时间一般是3到7个工作日。 您看这样吧!要是没有什么问题的话,您什么时候方便我就直接过去收下证件,到时您有什么不明白的也可以再给您当面详细解答一下好吧!您的地址是XXXX对吧,电话XXX,您贵姓?我姓李,到时候咱们再电话联系吧! 祝您工作愉快!(生活愉快)再见! 一、【对于没有办理的说暂时不想办的,我们可以说您可以先了解一下,然后给客户做个简单介绍,并且可以发个短信留下你的电话姓名,做为潜在客户,可再联系回访】 二、【对于已经办理的客户可以了解一下已办的费率(也就是手续费)是多少?或者说您那里的费率降了吗?我们这里可以把费率降到0.6%,这样您每月顾客刷卡多的话也是可以节省不少的啊!您也可以再了解考虑一下的】 客户:有封顶的机具吗? 回答:有,但要看您的资质,个体的需要提供营业执照,法人身份证银行卡,租赁合同,流水帐单;公司的需要提供营业执照,法人身份证银行卡,对公账户,租赁合同,流水帐单。若客户执意要封顶的--要比较客户的单笔刷卡额有多少,单笔额数一万以下的报不封顶的合适,现在封顶的是40元封顶,单笔交易7000元以下的用0.6%费率的最合适。争取客户办不封顶的。 安装POS机的好处:(方便、快捷、安全、省时、增加商户形象和营业额) 1、方便现金短缺又想消费的顾客快速结算,保证大宗采购便利,增加商家 营业额 2、减少商户清算现金,交存银行环节,增加资金周转速度 3、避免假币困扰、错帐及现金安全隐患,省时免去点钞及找零麻烦。 4、交易资金通过银联系统清算,确保资金安全到帐 5、扩大刺激消费人群,吸引银联卡消费,尤其信用卡持卡消费群体 6、提高顾客满意度,提升商户形象档次 7、增加商户在银行现金流水量,有益商户贷款需求及时被银行满足 8、自动打印销售记录和客户收据 9、调查显示,大部分的商家通过收受银行卡消费支付可使销售额增长40% 我们可以上门提供一条龙服务,省时快捷,到帐快且费率低

POS机业务和代理必看!POS机推销技巧整理!

POS机业务和代理必看!POS机推销技巧整 理! 1、随着金融信息电子化的发展,市民用卡意识的不断加强,对持卡人来说,使用刷卡支付不仅携带方便,刷卡累积的积分还可以兑奖,可以增加个人情感;如果使用信用卡支付,还可先消费后还款。因此安POS机后能够满足市民在支付交易款项时,实现“时尚消费,轻松刷卡,便捷支付”的愿望。 2、为客户提供更为方便的付款方式,从而改善对外形象,赢得更多商机。顺应电子支付日益普及的潮流,加快收单商户应对市场的能力,提高客户满意度、商家品牌形象、商户服务质素及增强其竞争力。 3、缓解收款压力,免除收到假钞的风险、降低现金清点和保管的成本。现金支付方式存在诸多不便:大额现金不便携带、数钱找零费时费力、真假钞票难以分辨、票款结算易出差错。因此,安POS机后在很大程度上降低了各大企业及商户的现金管理风险,减少了人工收钞、点钞、找零,从根本上杜绝了假钞、存储现金方面的工作量,并且使用刷卡支付更卫生、更环保。 4、POS机具有“跨行联合”的优势,安装一机,多卡使用,可减少柜台交易成本,减轻客户排队之苦和减小客户现金被抢、盗的风险,避免服务被终止的尴尬及突破时空限制和异地收款。无论是对于客户及商家经办人员均十分方便。银联的系统网络可确保企业及商户交易款项能安全、快捷地抵达帐户,从而加速资金回笼。 5、比较起其他的、委托第三方代理缴存现金的业务和现金交易(现金保管、

现金押运、委托第三方代理缴存现金)来说,安装POS机的费用要低得多。并可减小收取假钞、支票未能兑现等导致的损失。 6、企业及商户可向银联申请刷外币卡业务。以帮助企业及商户拓展更大的经营空间。

销售技巧pos机推销的技巧

销售技巧pos机推销的技巧

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POS机推销的技巧 按装pos的利益点: (1)、随着金融信息电子化的发展,市民用卡意识的不断加强,对持卡人来说,使用刷卡支付不仅携带方便,刷卡累积的积分还可以兑奖,可以增加个人情感;如果使用信用卡支付,还可先消费后还款。因此安装银联POS机后能够满足市民在支付交易款项时,实现“时尚消费,轻松刷卡,便捷支付”的愿望。 (2)、为客户提供更为方便的付款方式,从而改善对外形象,赢得更多商机。顺应电子支付日益普及的潮流,加快收单商户应对市场的能力,提高客户满意度、商家品牌形象、商户服务质素及增强其竞争力。 (3)、缓解收款压力,免除收到假钞的风险、降低现金清点和保管的成本。现金支付方式存在诸多不便:大额现金不便携带、数钱找零费时费力、真假钞票难以分辨、票款结算易出差错。因此,安装银联POS机后在很大程度上降低了各大企业及商户的现金管理风险,减少了人工收钞、点钞、找零,从根本上杜绝了假钞、存储现金方面的工作量,并且使用刷卡支付更卫生、更环保。 (4)、银联POS机具有“跨行联合”的优势,安装一机,多卡使用,可减少柜台交易成本,减轻客户排队之苦和减小客户现金被抢、盗的风险,避免服务被终止的尴尬及突破时

空限制和异地收款。无论是对于客户及商家经办人员均十分方便。银联的系统网络可确保企业及商户交易款项能安全、快捷地抵达帐户,从而加速资金回笼。 (5)、比较起其他的、委托第三方代理缴存现金的业务和现金交易(现金保管、现金押运、委托第三方代理缴存现金)来说,安装银联POS机的费用要低得多。并可减小收取假钞、支票未能兑现等导致的损失。 (6)、企业及商户可向银联申请刷外币卡业务。以帮助企业及商户拓展更大的经营空间。 和我们海航易生合作的意义: (1)、我们海航易生是海航(海南航空)旗下的第三方支付企业,也是获得央行颁发第一批第三方支付牌照的企业,也拥有国内先进的收单机构,目前合作银行有光大银行、民生银行、重庆银行、贵阳商业银行系统在对接中。 (2)、目前贵阳所有22家机票代理商都和我们合作,及红星美凯龙统一收银终端及系统都是我们提供服务的,我们的POS和系统使用速度快,运行稳定,安全性高! (3)、还有我们整合我们集团的在贵阳的企业,黄果树瀑布、怀酒集团、及遵义机场、东营期货等在贵阳企业也给我们商户进行推广。 (4)、我们海航易生和重庆银行进行战略协议,pos不但可以刷银联卡也可以刷我们易生商务卡。我们易生商务卡

【销售技巧】pos机推销的技巧

POS机推销的技巧 按装pos的利益点: (1)、随着金融信息电子化的发展,市民用卡意识的不断加强,对持卡人来说,使用刷卡支付不仅携带方便,刷卡累积的积分还可以兑奖,可以增加个人情感;如果使用信用卡支付,还可先消费后还款。因此安装银联POS机后能够满足市民在支付交易款项时,实现“时尚消费,轻松刷卡,便捷支付”的愿望。 (2)、为客户提供更为方便的付款方式,从而改善对外形象,赢得更多商机。顺应电子支付日益普及的潮流,加快收单商户应对市场的能力,提高客户满意度、商家品牌形象、商户服务质素及增强其竞争力。 (3)、缓解收款压力,免除收到假钞的风险、降低现金清点和保管的成本。现金支付方式存在诸多不便:大额现金不便携带、数钱找零费时费力、真假钞票难以分辨、票款结算易出差错。因此,安装银联POS机后在很大程度上降低了各大企业及商户的现金管理风险,减少了人工收钞、点钞、找零,从根本上杜绝了假钞、存储现金方面的工作量,并且使用刷卡支付更卫生、更环保。 (4)、银联POS机具有“跨行联合”的优势,安装一机,多卡使用,可减少柜台交易成本,减轻客户排队之苦和减小客户现金被抢、盗的风险,避免服务被终止的尴尬及突破时

空限制和异地收款。无论是对于客户及商家经办人员均十分方便。银联的系统网络可确保企业及商户交易款项能安全、快捷地抵达帐户,从而加速资金回笼。 (5)、比较起其他的、委托第三方代理缴存现金的业务和现金交易(现金保管、现金押运、委托第三方代理缴存现金)来说,安装银联POS机的费用要低得多。并可减小收取假钞、支票未能兑现等导致的损失。 (6)、企业及商户可向银联申请刷外币卡业务。以帮助企业及商户拓展更大的经营空间。 和我们海航易生合作的意义: (1)、我们海航易生是海航(海南航空)旗下的第三方支付企业,也是获得央行颁发第一批第三方支付牌照的企业,也拥有国内先进的收单机构,目前合作银行有光大银行、民生银行、重庆银行、贵阳商业银行系统在对接中。 (2)、目前贵阳所有22家机票代理商都和我们合作,及红星美凯龙统一收银终端及系统都是我们提供服务的,我们的POS和系统使用速度快,运行稳定,安全性高! (3)、还有我们整合我们集团的在贵阳的企业,黄果树瀑布、怀酒集团、及遵义机场、东营期货等在贵阳企业也给我们商户进行推广。 (4)、我们海航易生和重庆银行进行战略协议,pos不但可以刷银联卡也可以刷我们易生商务卡。我们易生商务卡在

POS机销售技巧和营销话术

POS机是现在大多数商家必备的支付用具,很多刚入行小白发问,要想要在诸多竞争对手中脱颖而出,自己又应该如何发展市场呢?今天就跟大家分享一些机器销售需要掌握哪些销售技巧及话术,以便大家进行了解。 01常见问题 ①陌生拜访过程中,还没开口就被客户拒绝了; ②客户总说我们已有好几家POS机器了,不需要了; ③被拒绝这么多次,我也没信心了…… 对于这三个简单的问题你是否也遭遇过,那么现在有解决的技巧了么?如果你觉得没有,那么就看看这几招技巧,帮你搞定营销困惑。 一、做好准备工作 做销售不打无准备之仗,如果你都不了解产品或者不准备好物料让客户能在第一时间直观了解产品,那么如何能成功推销?在向别人推销自己的POS机时,首先就应该知道自己的机器优势,只有这样才能够突出自己产品的特点,更好地吸引别人的注意力。 01产品知识 了解透彻自身产品。在向别人推销机器时,首先就应该知道自己的机器优势,

只有这样才能够突出自己产品的特点,更好地吸引别人的注意力。 02了解市场 充分了解机器销售市场的调研,也是非常关键的,只有充分地了解机器销售市场,这样在向别人介绍的时候,才能够更加灵活的做出应对。 03营销策略 如果说知识是你的基础,那么物料就是你的武器(名片,宣传单,营销活动的宣传单等),然后制定不同的机器营销方式,也是能够更好地让自己寻找精准的客户群体,这样才能够向精准地客户做好产品的推销。 二、入场话术指引 营销人员与准顾客交谈之前,需要适当的开场白。开场白的好坏,几乎可以决定这一次访问的成败,换言之,好的开场,就是推销员成功的一半。 三、拓展切入点 在推广过程中,通常我们会遇到很多客户不搭理你,但是你却会发现她在做其他事时,那不妨改变策略,从她感兴趣的东西作为切入点。 注意:不要一直强推自己的产品,跟客户洽谈时可拓展客户感兴趣的话题作

pos机销售话术的几条变通技巧

pos机销售话术的几条变通技巧 在销售员的心中,除了成交,别无选择。但是顾客总是那么不够朋友,经常卖关子,销售员唯有解开顾客心中结,才能实现成交。在这个过程中方法很严重,这里介绍排除客户疑义的几种成交法: 1、顾客说:我要考虑一下。 对策:时间就是金钱。机不可失,失不再来。 (1)询问法: 通常在这种情况下,顾客对产品感兴趣,但可能是还没有弄清晰你的介绍(如:某一细节),或者有难言之隐(如:没有钱、没有决策权)不敢决策,再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清晰,再对症下药,药到病除。如:先生,我刚才到底是哪里没有解释清晰,所以您说您要考虑一下? (2)假设法: 假设马上成交,顾客可以得到什么好处(或喜悦),如果不马上成交,有可能会失去一些到手的利益(将痛苦),利用人的虚伪性迅速促成交易。如:某某先生,一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设您现在购买,可以获得(外加礼品)。我们一个月才来一次(或才有一次促销活动),现在有许多人都想购买这种产品。 (3)直接法: 通过判断顾客的情况,直截了当地向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在钱的问题时,直接法可以激将他、迫使他付帐。如:先生,说真的,会不会是钱的问题呢?或您是在推脱吧,想要躲开我吧? 2、顾客说:太贵了。 对策:一分钱一分货,其实一点也不贵。 (1)比较法:

①与同类产品进行比较。如:市场牌子的钱,这个产品比牌子省钱多啦,质量还比牌子的好。 ②与同价值的其它物品进行比较。如:钱现在可以买a、b、c、d等几样东西,而这种产品是您目前最需要的,现在买一点儿都不贵。 (2)拆散法: 将产品的几个组成部件拆开来,一部分一部分来解说,每一部分都不贵,合起来就更加省钱了。 (3)平衡法: 将产品价格分摊到每月、每周、每天,尤其对一些高档服装销售最有用。买大凡服装只能穿多少天,而买名牌可以穿多少天,平衡到每一天的比较,买贵的名牌显然划算。如:这个产品你可以用多少年呢?按年计算,月星期,实际每天的投资是多少,你每花钱,就可获得这个产品,值! (4)赞美法: 通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包。如:先生,一看您,就知道平时很注重(如:仪表、生活品位等)的啦,不会舍不得买这种产品或服务的 3、顾客说:市场不景气。 对策:不景气时买入,景气时卖出。 (1)讨好法: 聪惠人透漏一个诀窍:当别人都卖出,胜利者购买;当别人却买进,胜利者卖出。 现在决策需要勇气和智慧,许多很胜利的人都在不景气的时候建立了他们胜利的基础。通过说购买者聪惠、有智慧、是胜利人士的料等,讨好顾客,得意忘形时掉了钱包!(2)化小法: 景气是一个大的宏观环境变化,是单个人无法改变的,对每个人来说在短时间内还是按部就班,一切照旧。这样将事情淡化,将大事化小来处理,就会

pos机话术

1.巡检上线时询问商户交易情况,放置周期内够用的耗材 问:你好,请问你找谁? 答:您好,我是建行外包pos机维护工程师,这是我的证件,我们将对您的机具进行三月一次的例行维护。您所使用的建行机具都是我们浦思员工在维护,如果遇到其他人要维护机器,请他出示我们浦思员工工作证进行核实,以免您的财产收到损失。 问:那你们怎么维护呢?需要我们做什么吗? 答:我们需要在您的机具上进行一次刷卡测试,如果账务不方便的话我们就重打印一笔交易,然后做一个余额查询,看看机具是否处于正常状态。(如果重打无流水的话)您最近在咱们建行的机具上做交易了吗? 问:你们pos机纸能给我们留点吗? 答:可以的,先麻烦问您一下,大概一个月做多少笔交易?(57×50mm打印纸,一卷大概可以做40~50笔交易)那我们根据您大概的交易量,给您免费配送一部分耗材。如果您在我们下个周期来巡检之前,将耗材用完,可以联系我们的客服,我们会有工作人员给您进行耗材的配送。 2. 装机后对开/关机、签到/签退、刷卡、撤销、打印、结算、装纸等日常操作进行培训。有些酒店、商场商户需要刷预授权/分期也需要指导。(以下培训以联迪E530为例) (1). 装机测试后关闭机具后对商户进行开/关机培训 问:这个插上电源怎么开机? 答:您好,我已经将机具安装并调试完成,现在给您培训一下操作流程。首先是机具的开关,先确保机具的电源已经可以正常供电,然后长按红色的取消键,这

个键为机具的开/关机键。长按取消键至屏幕点亮即可松开,等待进入签到界面即可。关机则长按取消键,然后选择到关机选项并按确认键,即可关闭机具。继续的拆卸必须在确保机具关机的状态下进行,否则可能会使电流过强,烧坏机具,影响您的正常使用。 (2). 签到/签退培训 问:开机之后用不用输入什么密码? 答:您好,接下来我会对您进行签到以及签退的培训。首先,开机后等待数秒会自动跳转到一个签到界面,要求输入操作员号,01,然后按确定键。接着需要输入操作员密码,0000,然后按确定键,等待拨号。成功签到后,屏幕会跳转到主界面,即写有中国建设银行字样及logo的界面。 问:你说的这些我怕过段时间忘了,你能不能帮我写下来? 答:我会在稍后将签到的操作员号和密码写在标签上,粘贴到机具的背面,方便您遗忘的时候查看。 问:那这个机器是不是还需要签退? 答:在您一天的工作结束后,按要求需要进行结算,打印出当天所有消费的汇总及明细。结算成功后,机具会自动进行签退,完成一天的工作,关机即可。(3). 刷卡培训 问:请问,这个刷卡应该怎么操作呢? 答:您好,刷卡的流程是这样的,我先给您演示一遍,然后您再实际操作一遍。首先,先按确认键,进入菜单,然后再选择1.消费,根据提示刷卡/插卡/挥卡/,刷卡适用于刷普通的磁条卡,就是常见的没有芯片的银行卡;插卡适用于没有闪付功能的IC芯片卡;挥卡适用于带有芯片的、卡号以62为开头的、带有银联标

pos销售话术.pdf

您好、我是萍乡财联公司的POS机售后服务人员。请问您是某总吗 这次打扰您,主要是想问下,现在机器在使用过程中有什么问题没有(有问题的话记下)没有问题的话,给客户说一些刷卡的注意事项 POS刷卡小票一定要保留半年以上。 刷卡不要连续刷大额, 信用卡刷的时候要有零有整。 结束语:如果后期有任何问题可以跟我们联系,这个是我们公司的售后电话你可以记一下。 一般客户有的问题就是: ①到帐慢:这个与发卡行的到帐时间有关,可以换张银行卡 ②限额:信用卡都限额,可能是你刷卡不当,银行这边给你限额了, POS机是不会限额的。 ③没打印纸。如果顾客没有pos机,或者顾客并不是我们的pos客户,对现在POS机不满意需要更换。 我们公司现在有某款固定或移动POS机,汇率和到账时间是这样的。(讲清自己得了公司pos机的品牌,费率,和价格和一些不同优势的地方) 1、你们这个机子怎么样 资金安全,携带方便,立即到账。 2、用你们的机子安全吗 答我们pos机是在银行方面交了数额巨大的风险保证金,这样首先保证后台是绝对没有问题的。至于机子本身不是二清机。而是一清机不经过四方的私人账户。所以您放心使用。 3、什么是二清机 答:二清,就是指二次清算。一般由银联,银行,或者支付公司直接对商户的机子属于一清,钱直接到商户账户。二清是指有POS机的商户,再申请增机,卖给你,你的钱由一清的商户再给你做一次清算。二清的机子有风险。通俗点讲就是POS 机的帐先清算到一个代理公帐上,然后再由第三方公司做第二次清算处理到个人帐号上去。 4、怎么辨别是不是一清机呢 答:一般二清pos机是你刷卡后由个人先垫付资金给你,资金不安全。一般有正规支付牌照的第三方支付公司都是一清的pos机。看有没有独立后台。以及到账时间,一清机是不经过第四方的个人账户,二清机是经过第四方的个人账户,对资金有隐患。打个比方,如果我每天刷的钱都经过你的账户,

Pos机卖不出去一招一招地教会你如何跟单,逼单!共20招!

【销售技巧】Pos机卖不出去?一招一招地教会你如何跟单,逼单!共20招! 逼单是整个销售业务过程中最重要的一个环节。如果逼单失败你的整个业务就会失败,其实整个业务过程就是一个“逼”的过程,逼要掌握技巧,不要太操之过急,也不要慢条斯理,应该张弛有度,步步为营,也要晓之以理,动之以情。我们来探讨以下如何逼单。 1、去思考一个问题,客户为什么一直没有跟你签单?什么原因? 很多同事提出客户总是在拖,我认为不是客户在拖,而是你在拖,你不去改变。总是在等着客户改变,可能吗?做业务从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你没做到位的地方,想一想?这是一个心态问题! 2、认清客户,了解客户目前的情况,有什么原因在阻碍你? 你一定要坚信,每个客户早晚一定会跟你合作,这只是一个时间问题。我们要做的工作就是把时间提前,再提前。原因:意识不强烈,没有计划,销量不好,只是代理,建设新厂房或是搬迁,正在改制,品种单一,客户有限,太忙,价格太贵,对你或是公司不了解、不信任、没人管理等等各种理由,我们一定要坚定自己的信念。 3、只要思想不滑坡,方法总比困难多。 不要慌,不要乱,头脑清醒,思路清晰。有问题我们要去分析、解决,有问题是正常的,我们就是喜欢挑战,很有意思嘛,生活充满了乐趣,就像一场战斗。

4、抓住客户心理,想客户所想,急客户所急。 你要知道他究竟在想些什么,他担心什么?他还有什么顾虑。 5、一切尽在掌握中,你就是导演。 你的思想一定要积极,你怎么去引导客户将劣势变为优势,将不利因素变为有利因素。 6、为客户解决问题 帮助客户做一些事情,为客户认真负责,为客户办实事、办好事,让客户感受我们的工作态度。 7、征服客户,发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神 这种精神不仅体现在工作时间里,还有业余时间里,一定要有耐心,锲而不舍,百折不挠,用你的执著感动客户,要让客户说:唉,小伙子我真服了你了。你这种精神值得我们的业务人员去学习。过来跟我干吧!我高薪聘请。 8、能解决的就解决,不能的就避重就轻,将问题淡化,避开。这就要求你头脑一定要灵活。 9、假设成交法,是我们做单要常用的方法之一。 先让他观看一下我们的客户案例,等。或者在签单以前先填写一下表格,当谈的差不多的时候,要说:我们办一下手续吧(签合同打款),不要说太刺的词语。 10、逼单就是“半推半就” 就是强迫成交法,以气吞山河之势,一鼓作气将客户搞定。让客户感觉的有一种不可抗拒的力量。

POS机话术

POS机话术 装pos的好处: (1)、随着金融信息电子化的发展,市民用卡意识的不断加强,对持卡人来说,使用刷卡支付不仅携带方便,刷卡累积的积分还可以兑奖,可以增加个人情感;如果使用信用卡支付,还可先消费后还款。因此安装银联POS机后能够满足市民在支付交易款项时,实现“时尚消费,轻松刷卡,便捷支付”的愿望。 (2)、为客户提供更为方便的付款方式,从而改善对外形象,赢得更多商机。顺应电子支付日益普及的潮流,加快收单商户应对市场的能力,提高客户满意度、商家品牌形象、商户服务质素及增强其竞争力。 (3)、缓解收款压力,免除收到假钞的风险、降低现金清点和保管的成本。现金支付方式存在诸多不便:大额现金不便携带、数钱找零费时费力、真假钞票难以分辨、票款结算易出差错。因此,安装银联POS机后在很大程度上降低了各大企业及商户的现金管理风险,减少了人工收钞、点钞、找零,从根本上杜绝了假钞、存储现金方面的工作量,并且使用刷卡支付更卫生、更环保。 (4)、银联POS机具有“跨行联合”的优势,安装一机,多卡使用,可减少柜台交易成本,减轻客户排队之苦和减小客户现金被抢、盗的风险,避免服务被终止的尴尬及突破时空限制和异地收款。无论是对于客户及商家经办人员均十分方便。银联的系统网络可确保企业及商户交易款项能安全、快捷地抵达帐户,从而加速资金回笼。 (5)、比较起其他的、委托第三方代理缴存现金的业务和现金交易(现金保管、现金押运、委托第三方代理缴存现金)来说,安装

银联POS机的费用要低得多。并可减小收取假钞、支票未能兑现等导致的损失。 (6)、企业及商户可向银联申请刷外币卡业务。以帮助企业及商户拓展更大的经营空间。 和我们海航易生合作的意义: (1)、我们海航易生是海航(海南航空)旗下的第三方支付企业,也是获得央行颁发第一批第三方支付牌照的企业,也拥有国内先进的收单机构,目前合作银行有光大银行、民生银行、重庆银行、贵阳商业银行系统在对接中。 (2)、目前贵阳所有22家机票代理商都和我们合作,及红星美凯龙统一收银终端及系统都是我们提供服务的,我们的POS和系统使用速度快,运行稳定,安全性高! (3)、还有我们整合我们集团的在贵阳的企业,黄果树瀑布、怀酒集团、及遵义机场、东营期货等在贵阳企业也给我们商户进行推广。 (4)、我们海航易生和重庆银行进行战略协议,pos不但可以刷银联卡也可以刷我们易生商务卡。我们易生商务卡在贵阳发行800万了,针对企业解决福利这块,购卡单位我们都赠送会员手册,会员手册有你们店的相关信息,及海航内网网上免费做宣传。 (5)、另外我们易生和贵阳公交集团进行战略合作,发行贵阳一卡通,及我们目前在发行的旅游一卡通。只要你装上我们的pos那就可以共享我们一卡通客户资源。

POS机营销话术

POS机营销话术 1、您好!我是曲靖惠民村镇银行的XXX(全名),我们银行现在有一款非常好的POS机,比较适合您,我给您介绍一下! 2.“不需要,我们已经安装了” “没关系,我希望您给我一点时间,让我给你介绍一下我们的产品优势,方便您的使用!” 3.“你们这个机子怎么样?” “我们目前代理的是银联的pos机和银盛的POS机。他们各具优势,您可以根据实际需要,进行办理!” 4.“手续费多少?” (1)如果您直接购机安装银联的POS机,普通借记卡(储蓄卡)收取0.45%的手续费,18元封顶;贷记卡(信用卡)收取0.55%的手续费,不封顶。如果您选择付押金方式安装,普通借记卡收取0.5%的手续费,20元封顶;贷记卡(信用卡)收取0.6%的手续费,不封顶。 (2)如果您选择安装银盛POS机,普通借记卡(储蓄卡)收取0.5%的手续费,18元封顶,但它是隔天到账,如果需要

实时到账,每笔会收取0.1%的垫资费;贷记卡(信用卡)实时到账0.65%,也可选择隔日到账,手续费0.55%,不封顶。 (3)如果您经营的生意以小额收账为主,我建议您安装银盛POS机,它支持微信支付,微信支付手续费为0.33%。使用微信支付收账,每次额度≤500元,每张银行卡每天只能使用1次。 5.“到账情况怎么样?” (1)银联POS机:隔日到账,节假日与周末受到刷卡行影响,工作日才到账(提醒客户节假日收账情况) (2)银盛POS机:分隔日到账与实时到账,节假日与周末受到刷卡行影响,工作日才到账(提醒客户节假日收账情况) POS机执收单业务优势 1.方便消费者购物和消费,刺激大额采购和冲动性购物,增加销售额。

POS销售基本话术

1、您好、我是萍乡财联公司的POS机售后服务人员。请问您是某总吗? 2、这次打扰您,主要是想问下,现在机器在使用过程中有什么问题没有? (有问题的话记下) 没有问题的话,给客户说一些刷卡的注意事项 3、POS刷卡小票一定要保留半年以上。刷卡不要连续刷大额,信用卡刷的时候要有零有整。结束语:如果后期有任何问题可以跟我们联系,这个是我们公司的售后电话你可以记一下。 一般客户有的问题就是: ①到帐慢:这个与发卡行的到帐时间有关,可以换张银行卡 ②限额:信用卡都限额,可能是你刷卡不当,银行这边给你限额了,POS机是不会限额的。 ③没打印纸。 如果顾客没有pos机,或者顾客并不是我们的pos客户,对现在POS机不满意需要更换。下面就是销售话语 1、我们公司现在有某款固定或移动POS机,汇率和到账时间是这样的。(讲清自己得了公 司pos机的品牌,费率,和价格和一些不同优势的地方) 1,你们这个机子怎么样? 资金安全,携带方便,立即到账。 用你们的机子安全吗? 答财联pos机是在银行方面交了数额巨大的风险保证金,这样首先保证后台是绝对没有问题的。至于机子本身不是二清机。而是一清机不经过四方的私人账户。所以您放心使用。2,什么是二清机? 答:二清,就是指二次清算。一般由银联,银行,或者支付公司直接对商户的机子属于一清,钱直接到商户账户。二清是指有POS机的商户,再申请增机,卖给你,你的钱由一清的商户再给你做一次清算。二清的机子有风险。通俗点讲就是POS机的帐先清算到一个代理公帐上,然后再由第三方公司做第二次清算处理到个人帐号上去。 3,怎么辨别是不是一清机呢? 答:一般二清pos机是你刷卡后由个人先垫付资金给你,资金不安全。一般有正规支付牌照的第三方支付公司都是一清的pos机。看有没有独立后台。以及到账时间,一清机是不经过第四方的个人账户 二清机是经过第四方的个人账户对资金有隐患打个比如如果我每天刷的钱都经过你的账户你说我担心吗不定哪天消失了我找谁 还有独立后台以及挂靠后台 独立后台是机子总部任何你的机子的时候给你专门的一个查询管理虚拟的网络平台 挂靠后台一般都是几个自己何用一个后台总部是不认可的打个比如比如产权房以及小产权虽然都是房但是那个住的踏实我想你该明白 辩证是不是一清机主要是后台。 4,有哪几种机子汇率? 答:瑞刷0.49加2秒到,固定机器,0.38 不封顶,。0.78 26封顶。 5,怎么办理pos机? 答:一、公司执照申请POS机需要准备的材料: 1、营业执照副本的复印件 2、税务登记证副本的复印件 3、组织机构代码证副本的复印件 4、银行开户许可证 5、法人身份证的复印件 6、银行卡复印件 二、个体执照申请POS机需要准备的材料:

pos机话术

POS机话术 YL:您好,老板,上次我们在这边吃过饭,口味很不错! 老板:那是,我们这里的料理是很不错的,所以有很多客人吃过后还会继续过来光顾的。YL:老板,您看像您这条街,有几家都是做餐饮的,竞争很大吧!前段时间我们去天河那家餐厅吃饭,他们的门口贴了条横幅,消费100送100购物卡,而这100元购物卡是可以在网上当现金购买同等价值的东西。那边的口味很不错,服务也很好,他们的客人都排了好长的队,你这边有做促销吗? 老板:我们这边没有,那家店在天河哪里啊,那购物卡是真的吗? YL:是真的啊,我还带几个朋友过去,他们都觉得很好,这是不错的促销方法。 老板:不错。 YL:老板,请问你们有会员吗? 老板:有(没有)。 YL:你的会员打折吗?打几折? 老板:八折或者九折。 YL:我要是介绍我的会员来你这消费你只打九折可以吗? 老板:可以。 YL:首先你家店可以挂横幅,消费100送100购物卡,会员在你这消费100块你给他打个九折,你照收了100块,实际是你只收了90,因为刷一下POS机自动会打九折,只有这台POS 机才可以促销,这台POS机你不用给钱,你什么时候给钱哪,我的会员在你这消费累计帮你赚到3万的营业额时,你在给我们公司3000元的POS机促销系统使用费,要是赚不到3万我们会把POS机拿走,这样你也没损失。 老板:你们现在有多少会员! YL:我们的POS机都是和银联,银行合作的,持有银联和银行卡的大部分人都是我们的会员,还有我们在广州有三十多万的会员,全国现在有几百万的会员,因为我们公司在全国各地的分支机构全面在发展《包括各区都铺满分支机构》。所以我们的会员现在每天成倍的不断的在增加。 老板:我凭什么相信你啊! YL:我们的POS机都是银联和银行的,银联和银行都跟我们合作了,银行和我们都有那么多会员,只要我们启动短信升级会员系统,所有持卡人都是你的会员,银联和银行这么大的金融机构都认可了我们,这是无可置疑的。我们还会第一时间帮助你做促销,让会员在你这里消费,你有钱赚,我们才有钱赚。 老板:是。 YL:那就装POS机,我们会帮你做促销,让客人来消费。 老板:装POS机可以。但是做促销时,我怎么知道是不是你这边的会员,有的本来就是我的会员来消费,我怎么知道他会刷你的POS机啊。 YL:你的门口打的横幅会让会员第一时间来你这边消费,也会让你本店的会员更积极消费。。老板:那POS机时如何做到消费100送100购物卡? YL:我的POS机能送积分,也就是我的会员消费100块POS机自动送100个积分。我的100个积分相当于100块钱现金用。这100个积分可以上我们的异联网领取价值100块钱的东西。老板:我要是装了一台POS机,你怎么带人来?如果没有一个人来怎么办? YL:前期我们可能来得会员不是很多,随着时间的推移会越来越多,就相当于当年的银行装POS机一样,因为我们现在是高速发展时期。同时,我们会帮所有的联盟商家做很多会员手册,网络搜索,同时我们也会帮你们做一些促销的宣传活动,最重要还会让你本店的客人更

POS机电话销售话术培训

Xx,;您好 你好,哪位? 我们是xxx有限公司的,专业做POS机安装和招商的,请问你有需求吗? 不需要 没关系的,我们公司都是正规的一清机器,费率也比较低,你可以花几分钟了解下 好吧,那你介绍下 我们公司主要代理的是xxPOS机,安装只需本人身份证银行卡和信用卡就可以,可以免费上门安装的 你们这个机器安全吗? 这个你放心,我们所有机器都是一清机,刷完秒到账,也就是说我们的机器在人行网站上都能查到支付牌照资质的,这个你不用担心的 你们这个刷卡费率多少? 是这样的,我们机器最低0.38%,正常刷卡0.55%到0.6%刷完是立马到你自己储蓄卡的 你们这个机器刷卡有积分吗? 每笔都有的,你还可以用积分来兑换银行礼品,积分就等于送你的钱 我有其他POS机了 没关系的,你可以多一个选择,毕竟也不收你钱,首先,我们是正规品牌机器,是有支付牌照的,资金是秒到你储蓄卡的,安全绝对有保证,你也知道这个也是最重要的

其次,我们的机器可以自主选择商户,多元化消费,非常有利于提高信用卡额度,我有好多客户反馈我都说他们额度提高了1到3倍,另外,我们机器正常刷卡费率才0.55%到0.6%,费率也很合适,大品牌,性价比很高了你们这个需要钱吗? 是这样的,公司做活动,不需要钱的,你只要付下邮费就行,本市可以免费上门给你安装 这个刷完是显示哪里的商户? 商户是吧,是这样的,商户是可以自主选择的,你在哪个城市,就可以选择当地的商户,餐饮,娱乐,酒店,商场,十几个行业几千个商户都可以选择,这样非常有利于提高信用卡的额度 你们不会是骗子公司吧? 不会的,我们是正规POS机代理商,公司专业从事pos机业务多年,客户口碑也很好,我们在南京有实体公司,欢迎来我们公司实地考察了解我没有开店,个人也能申请POS机吗? 可以的,注册只需要你本人的身份证,储蓄卡和信用卡,刷完是立刻到你本人名下储蓄卡,也可以用于自己资金周转 你们这个POS机招代理加盟吗? 我们公司是在招代理的,做POS机其实就是和建收费站一样的道路,用户刷卡消费我们就有一定的收益,积少成多,全国每年银行卡的交易量在不断增加,信用卡持有量也在大量增长,这些都是我们的目标客户,目前来讲支付行业算是一个值得投入的行业,你可以直接点击我们的官网了解更多招商政策。

(完整版)POS机话术

一POS机电话销售话术 王哥,你好! 你好,哪位 您现在说话方便吗? 有什么事你说 我是乾乐付的小刘。 我们是做专注POS机这一块的。 1不需要,我们已经安装了。 没关系您看我们都是做服务行业的,过去见面交流一下,没有坏处,您看上午方便,还是下午方便。 2 POS机是什么? 销售终端——POS机是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转帐,它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能,使用起来安全、快捷、可靠。 1有线POS机,通过电话线运转数据;、 2无线POS机,通过中国移动公司的SIM卡里面的GPRS功能运转数据。 根据另种情况又可分为以下两种: 1消费POS,具有消费、预授权、查询止付名单等功能,主要用于特约商户受理银行卡消费;2转帐POS,具有财务转帐和卡卡转帐等功能,主要用于单位财务部门。 3你是哪家银行的? 我们不属于哪家银行,我们是第三方支付公司,我们是和银行还有银联合作的。 4什么叫第三方? 第三方支付平台是指与银行银联(通常是多家银行)签约,并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支付平台。 5第三方与银行是什么关系? 我们与银行属于合作关系。 6移动、固定机器的区别在哪里? 移动POS机装的是移动或者联通的卡跟银联联网的,固定POS机就是用的网通的电话跟银联联网的 7我有后台操作吗? 后台在我们这边,我们帮您操作。 8你们的机器有哪几种? 我们有封顶机和点数机。封顶机器一般是0.78.%,35元封顶,基础扣率是0.78,当手续费达到35元时手续费封顶,刷100按0.785刷,刷到4000左右的时候35封顶,你刷1W,10W 手续费就封顶35元,封顶就是这个意思。我推荐你办理一台封顶机器一台点数机,这样搭配使用。未来的趋势银行发卡行对于封顶机器的风控会越来越严格,封顶机器是没有积分,点数机有积分,但是手续费不封顶。 9我凭什么相信你,你们的产品很安全 我们的POS机在银行方面交了数额巨大的风险保证金,这样首先保证后台是绝对没有问题的。还有就是每个经销商以及代理商都交了风险保证金,在销售方面没有任何的安全隐患。10什么是二清机? 二清,就是指的是二次清算。一般有银联,银行,第三方支付公司直接对商户的机子属于一清,钱直接到商户账户。二清,是指由POS机的商户,在申请增机,卖给你。你的钱由一清

POS机销售技巧大全,经典推销技巧!

POS机销售技巧大全,经典推销技巧! 吸引面向国内银行卡10亿持有者及国际卡15亿持有者; 增加支付手段,提高了结算效率,提升服务水平,提高知名度; 扩大营业额。公众普遍消费心理认为,不支付现金,持卡人不心疼钱,更易扩大交易额; 安全交易,商户避免了每日前往银行存取款的不安全交易; 减少现金流通,有效防止误收假币及钱币传播病菌和交叉感染; 省时方便:不必要担心无效支票,收到假钞及携带大量现金到银行的危险; 可避免现金操作中人为错误以及盗窃的发生; 鼓励现金短缺却又想购物的顾客进行消费; 销售记录和客户收据将自动打印,交易速度快、稳定性强; 安全便捷:实现上门刷卡支付功能,商家实现收款便捷的同时也杜绝了资金安全隐患; 通讯成本低:专线月租费用固定,银行卡刷卡交易的通讯费用可成倍的降低,对于大型百货、连锁性超市尤其明显; 管理功能全面:产品提供多样化的查询、监控、报表、自动对帐功能,方便财务核算管理,操作简单明了,一学就会。 按装pos的利益点:

(1)、随着金融信息电子化的发展,市民用卡意识的不断加强,对持卡人来说,使用刷卡支付不仅携带方便,刷卡累积的积分还可以兑奖,可以增加个人情感;如果使用信用卡支付,还可先消费后还款。因此安装银联POS机后能够满足市民在支付交易款项时,实现“时尚消费,轻松刷卡,便捷支付”的愿望。 (2)、为客户提供更为方便的付款方式,从而改善对外形象,赢得更多商机。顺应电子支付日益普及的潮流,加快收单商户应对市场的能力,提高客户满意度、商家品牌形象、商户服务质素及增强其竞争力。 (3)、缓解收款压力,免除收到假钞的风险、降低现金清点和保管的成本。现金支付方式存在诸多不便:大额现金不便携带、数钱找零费时费力、真假钞票难以分辨、票款结算易出差错。因此,安装银联POS机后在很大程度上降低了各大企业及商户的现金管理风险,减少了人工收钞、点钞、找零,从根本上杜绝了假钞、存储现金方面的工作量,并且使用刷卡支付更卫生、更环保。 (4)、银联POS机具有“跨行联合”的优势,安装一机,多卡使用,可减少柜台交易成本,减轻客户排队之苦和减小客户现金被抢、盗的风险,避免服务被终止的尴尬及突破时空限制和异地收款。无论是对于客户及商家经办人员均十分方便。银联的系统网络可确保企业及商户交易款项能安全、快捷地抵达帐户,从而加速资金回笼。 (5)、比较起其他的、委托第三方代理缴存现金的业务和现金交易(现金保管、现金押运、委托第三方代理缴存现金)来说,安装银联POS机的费用要低得多。并可减小收取假钞、支票未能兑现等导致的损失。

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电话销售应具备较强的沟通能力,通过语言的组织优化从而达到销售的目地,我们是通过打电话来达到与客户交流的目地,尽管客户看不到我们,但我们应该注意自己的形象,这是对客户最起码的尊重,也是良好的职业水准的体现,如果你处在懒散的状态中,你的声音就会传递给客户怠慢和非专业的感觉。 具备积极自信的心态尤其重要,对自己有信心,往往也是顾客对我们的信心,如果电话营销员把自己看作重要人物,电话对方客户对我们也这样看,同样做电话营销,那些具备积极心态的营销员在成交额上大大超过了其他人。 在电话接通后约30秒内,这时候的开场白是否成功将直接关系到谈话能否继续,如果啰啰嗦嗦不着边际,最后被“扫地出门”也就在情理之中了。 “在30秒内抓住对方注意力”成为每一名电话销售人员的基本修炼,那如何做到这一点呢?以下提供的N种方法仅供参考: 一、请求帮忙法: 如:电话营销人员:您好,李经理,我是XXX,XX公司的,有件事麻烦您一下或有件事想请您帮忙! 客户:请说 一般情况下,在刚开始就请对方帮忙时,对方是不好意思断然拒绝的,电话营销人员会有100%的机会与接线人继续交谈。 二、第三者介绍法: 如:电话销售人员:您好!请问您是李经理吗? 客户:是的。

电话销售人员:我是XXX的朋友,我叫XXX,是他介绍我认识您的,前几天我们刚刚通了电话,在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人,他一直非常敬佩您的才能,在给您打电话之前,他叮嘱我务必向您问好! 客户:客气了。 电话销售人员:实际上我和XXX既是朋友关系又是客户关系,一年前他使用了我们公司的产品以后,公司业绩提高了20%,在验证效果之后他第一时间想到的就是您,所以他让我今天务必给您打个电话。 通过“第三者”这个“桥梁”过渡后,更容易打开话题,因为有“朋友介绍”这种关系之后,就好无形的解除客户的不安全感和警惕性,很容易与客户建立信任关系,但如果技巧使用不当,将很容易造成客户误解。 三、牛群效应法: 在大草原上,成群的牛群一起向前奔跑时,它们一定是很有规律的向同一个方向跑,而不是向各个方向乱成一片。 把自然界的这种现象运用到人类的市场行为中,就产生了所谓的“牛群效应”,它是指通过提出“与对方公司属于同行业的几家大公司”已经采取了某种行动,从而引导对方采取同样行动的方法。 如:电话销售人员:您好,王先生,我是XXX公司XXX,我们的是专门从事电话销售培训的,我打电话给您的原因是因为目前国内的很多工厂公司如戴尔、金蝶等都是采用电话销售方式来销售自己的产品的,我想请教一下贵公司在销售产品的时候有没有用到电话营销呢?

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