浅谈个人决策与群体决策

【摘要】：

本文以从对个人决策与群体决策的各自优点与不足来阐明自己的观点——群

体决策较个人决策更加符合民主，更科学，正确性更高。并尝试着用公共选择理论和博弈论来分析群体决策优势的理论因素。通过对群体决策存在问题的理解与分析，表述自己对完善群体决策的看法。

【关键词】：个人决策、群体决策、分析、问题、完善

【正文】：

所谓决策，从广义上讲，就是作出决定，即人们为实现一定的目标所作的行为设计及其抉择。从狭义上讲，决策是指社会组织在管理活动中所作的决定，是社会组织为实现一定的目标或解决面临的问题制定行动方案并加以优化选择的过程。

“决策”应该是一个外延广泛的概念。大至国家的行政，小至个人的消费，无不蕴涵决策与其中。决策的正确与否对于国家、个人的发展有着决定性的作用，而科学性是决定决策正确与否的基础。选择何种决策模式是任何个人或组织进行决策前应该实现解决的问题。

此文，我将以自己所学的知识，以一种科学的态度来分析个人决策与群体决策。因为群体决策往往比个人决策更为可靠、准确性更高，更具有科学性。随着社会的发展，群体决策的作用和意义越来越被强调。故本文偏向分析群体决策。

一、个人决策与群体决策的比较

个人决策与群体决策是按照决策的权力和责任是集中于一人还是分散于多个

人安排划分的一种决策类型。

个人决策与群体决策有着性质的不同，其各自的优缺点也相对比较的明显。

个人决策的决策速度快，决策效率高，能对瞬息万变的外界环境作出迅速反应，但容易由于主观片面或缺乏必要的知识和经验而导致决策失误，而且由于缺乏与组织成员的沟通，决策执行时非常困难，甚至由于组织成员的有意阻碍可能无法执行下去，另外个人决策也容易营私舞弊。群体决策模式中的群体参与决策能集思广益，发挥群体的才智和创造力，弥补个人知识和经验的不足，减少决策失误。当参与决策的个人能代表组织中不同利益阶层时，那么就容易作出较为公正的决策，从而使决策能得以有效的执行，但决策迟缓，常常要多次开会协调才能达成较为一致的意见，决策责任也不明确。群体决策模式中的群体参与决策能达成最公正、最合适的决策，由于全体人员均认同决策结果，所以会齐心协力执行决策，是唯一可能达到决策预期效果的决策模式，但全体参与时意见分歧最大，要想达成一致意见是非常困难的事情，少数服从多数可能损害部分人的利益，决策速度非常慢，决策效率非常低，有时甚至不能形成决策。

个人决策和群体决策还有一个大的区别就是：两种模式所作决策的质量不一样。如果个人决策中的个人有较高的领导素质和较宽的知识面，则很可能在对各种方案进行利弊分析后采取一种有利于整体组织的较好决策。而群体决策中当采取参与决策的人都一致同意才能形成决策的方式时，决策方案可能为了照顾各方面的利益而一再妥协，最后形成的很可能是一种较差的决策；群体决策当采取少数服从多数的方式时，不但肯定要损害一部分人的利益，而且多数人的意见不一定就是于整个组织最有利的，最后形成的也有可能是一个较差的决策。

由上，我们可以概括出群体决策相对于个人决策的优点与缺点：

1、群体决策的优点

（1）信息全面、完整：群体决策可以收集多个人的意见，利用每个群体成员所拥有的专业知识、技能和经验等资源，综合多人掌握的信息。在拥有丰富信息的情况下作出的决策一般比较全面，正确几率比较高，最能反映大多数人的意识表示。

（2）选择余地大：来自不同背景的人，可以从各自擅长的角度、方面提出可能的方案，这样群体所收集的意见十分广泛，使决策有更多的选择余地及选择角度，这样通常可以选择出最佳的方案。

（3）可以降低错误发生率：个人独自作出决策的时候很容易出现错误，且一般很难发现自身存在的错误。而在群体决策时，是把所有的意见都表达出来，某些群体成员的决策错误在大家的分析讨论下，容易被其他成员发现。

（4）提高对最终决策的认同感：让更多的人来参与决策，既可以使决策更为稳妥，合理性强，同时也会增加人们对决策认同的可能性，接收并支持决策，促成决策的执行。而且，如果决策的执行人同时也是决策的参与者，可以增加他们的满足感。

（5）增加决策的合法性：群体决策符合民主社会的理念，同事、下级甚至上司都愿意接受群体决策。他们感觉由于这类决策建立在集思广益的基础之上，不带有个人偏见，不是独裁的产物。

2、群体决策的缺点

（1）耗费时间：群体决策往往要花费较多的时间。因为集合决策的群体需要时间进行信息交流需要时间，群体表决决策方案也需要时间。因此在需要迅速进行决断时个人做出决策的效率更高。

（2）群体压力难以克服：群体中存在着社会压力，这种压力迫使成员屈从多数人的意见。因为通常人们不希望自己被群体拒绝，因而避免发表与多数人不一致的意见，这使得群体决策的优势无法发挥。

（3）有时候会有少数人把持的现象产生：即使是群体决策，通常也由一些关键人物主持或操纵。有时极具自信的成员能令人信服地阐述其论点，使其他人不作过多争辩就接受他的论点。如果控制了整个群体决策的大趋势的少部分人能力平庸，则无法产生高质量的决策。

（4）责任模糊：由于每个成员都参与了群体决策，因而所有的成员对决策结果共同承担责任，而不是确定的成员承担责任。这实际上会造成责任模糊，导致推诿责任。

综上，通过对个人决策与群体决策优缺点的比较，我们不难看出：群体决策有着自身的缺点与不足，但相对于个人决策而言，其更具决策的科学性，更加符合民主的要求，具有更高的正确率。

二、对群体决策的分析

相对个人决策,群体决策的产生及其所具有的科学性、优异性有着其理论上的因素。下

面我尝试着用公共选择理论和博弈论来分析一下群体决策。

1、公共选择又叫群体选择，是与个人选择相对应的一种决策方式和决策过程。

公共选择理论认为，公共物品的特征构成了群体选择存在的理由。公共选择理论的一个重要研究领域是公共物品，公共物品是指能够供许多人同时享用且供给成本和享用效果不随享用人数的多寡而变化的物品。公共物品具有非排他性和非竞争性的特征，即任何人都可以享用公共物品，且任何人享用公共物品的边际成本为零。公共选择理论认为：公共物品既包括航标、路灯等物质产品，也包括由政府提供的非物质产品和服务，如法律、政策、天气预报、社会保障等。对于个人和社会来说，公共物品的供给是必要的，但由于搭便车行为的存在，所以自利性的任何个人皆无为公共物品的供给付出代价的动力；在完全竞争的市场经济条件下，公共物品的供给要么不足，要么为零。因此，个人具有搭便车动机的结果就是：公共物品不能由私人生产和供给，必须由政府或公共部门来承担公共物品的供给任务。而由于公共物品不能象私人物品那样可以通过市场机制有效率地供给，因此就需要通过群体选择来决定公共物品的生产和供给。社会是个人的集合体，而每个人的偏好又各不相同，因此群体选择的首要问题是确定“社会需要什么”，即通过某种方式对个人偏好进行加总，然后再作出社会决策。群体选择是指参与者依据某种投票规则和选择程序进行的有序的公共抉择。由于在比较不同个人利益效用偏好时存在难以量化等诸多困难，至今为止，无论是直接民主制还是代议民主制都未能成功地解决个人偏好的加总问题，即尚未找到一种可能把个人偏好集合为理想的社会偏好的群体决策机制。

公共选择理论为群体决策的产生提供了一个很好的理论平台，它充分体现了社会的民主和广大群众的公共需要，也从侧面表现出了群体决策的优势所在——它是一种

为了满足广大或是大多数人需要的一种选择模式。个人构成群体，小群体构成大群体，大群体构成社会，个人的需要简单的说可以直接反映成社会的需要，而社会的需要也可以直观的反映个人的需要，这是一个互动的形式。社会的需要或是大多数人的需要必须有一个总的需要的表达，这就要求应该由个人组成的群体来作出投票。当有着不同需要的个人组成的群体为满足各自需要而作出决策时，就可以说是反映了全体民众对于社会的需要，毕竟民主的社会是倾向大多数人的。因此可以认为群体决策体现了民主，而民主的决策在某种意义上就可以等同与正确、合理的决策。社会选择理论是群体决策产生的理论基础，而群体决策是社会民主的必须。

2、博弈论又称为对策论，用于分析竞争的形势，这种竞争的结果不仅依赖于一个人自己的抉择及机会，而且依赖于其他参与者的抉择。

如果从博弈论方面来分析群体决策的话，我们可以看一个最具有代表性的例子——“囚徒困境”的故事。有一天，一位富翁在家中被杀，财物被盗。警方在此案的侦破过程中，抓到两个犯罪嫌疑人斯卡尔菲丝和那库尔斯，并从他们的住处搜出被害人家中丢失的财物。但是，他们矢口否认曾杀过人，辩称是先发现富翁被杀，然后只是顺手牵羊偷了点儿东西。于是警方将两人隔离，分别关在不同的房间进行审讯。检察官说：“由于你们的偷盗罪已有确凿的证据，所以可以判你们1年刑期。但是，我可以和你做个交易。如果你单独坦白杀人的罪行，我只判你3个月的监禁，但你的同伙要被判10年刑。如果你拒不坦白，而被同伙检举，那么你就将被判10年刑，他只判3个月的监禁。但是，如果你们两人都坦白交代，那么，你们都要被判5年刑。”显然最好的策略是双方都抵赖，大家都只被判1年。但是由于两人处于隔离的情况下无法串供。这样两人都选择坦白的策略以及因此被判5年的结局被称为“纳什均衡”。因为，每一方在选

择策略时都没有“共谋”(串供)，他们只是选择对自己最有利的策略，而不考虑社会福利或任何其他对手的利益。也就是说，这种策略组合由所有局中人(也称当事人、参与者)的最佳策略组合构成。没有人会主动改变自己的策略以便使自己获得更大利益。

因此，从“纳什均衡”中我们还可以悟出一条真理：合作是有利的“利己策略”。在这里我们完全可以把“合作”理解为群体决策行为。在群体决策之中，每个个体都有着对于自身利益的期望所得，广义的说这种自身利益可以是完全自私的自身利益，也可以是依托在群体利益上的自身利益。如果群体中的个人为了完全获得自身的利益而对自己的意见坚持不变，那么就会在这一个群体中可能出现许多种不同的意见，而这一情况所造成的直接后果就是每个人的意见无法达成一致，难以得出结果，从而发生每个人都无法获得自身利益的现象。

因此在群体决策中，个人为了获得自己所希望的利益，而不得不充分考虑别人将会作出的决策以及其决策对自己利益的影响及利弊，并以此来调整自己的决策，以确定自己的最佳对策，达到一种彼此意见的平衡，从而期望在群体作出决策时产生对自己有利的一种结果。在群体中的个人都怀有这样思想的时候，群体决策才可以得出结论，而这种决策的结果将会带来包含着每个人利益的群体普遍利益——一种共赢的局面。

三、群体决策存在的问题及原因

群体决策是一种民主的、科学的的决策方法，但是其存在的问题也是不容忽视的。决策

是一种主观的意识行为，所以无法避免出现不足之处。虽然我们不能完全杜绝群体决策不足的出现，但深入了解产生的原因可以尽量减少其发生，并在此基础上日臻完善群体决策机制。

1、所耗费的时间一般比较长，快速反应能力差

许多百姓对政府机关的办事效率有很大的意见，看来是很容易解决的问题却总是被告知

“还在研究”、“还要讨论”，这在群众的眼里不一例外的是一种托词。这种情况我不否认存在推脱或是拖延不办的嫌疑，但是也有很大的因素是因为群体决策的性质决定的。群体决策要求以大多数成员的意识表示为统一结论，但当成员之间的意见分歧较大，且持有不同意见的成员的人数差距不大之时，群体就很难统一意见，从而无法得出一个最终的结论，与此同时群体的规模越大，耗费的时间越长。时间也就在一次次的统一意见中被耗费，直至有了结论，或是依然没有结果。因为群体决策所耗费的时间比较长，这就直接导致了其缺乏快速反应能力。在突发事件面前或是时间紧迫的情况下，群体决策的这样弊端尤其显得的十分突兀。

2、容易将简单的问题复杂化

“世界上没有相同的两片叶子”。同样，人性的不同决定了组成群体的个人对待同一事

物的看法可能是不同的。当群体的范围越大时，个人看法不同的几率就越大，而这直接导致的结果就是：因为个人思考的角度或是方法不同会造成很多种意见和看法

的现象发生，对问题的思考发散化、扩大化，造成的直接结果就是将本来一个很简单的问题复杂化，难以得出一个较为合适的解决方法。

3、群体成员自身存在的差异性

群体由一个个的成员所组成的，一个群体的决策能力是由组成群体的每个个体的平均决策能力决定的。在一个决策群体中，如果成员素质的差异性很大，虽然可以收集到很多不同的意见及方法，但在很多时候这样的群体所作出的决策很可能是错误的或是难以作出决策。试想，如果群体中包含有政客、商人、农民、工人，或是数学家、物理学家、语言学家等，再或是从只字不识的人到学识渊博的专家，在没有任何倾向性和偏见性的前提下，这样的群体是很难作出正确的决策的。

4、个人意识容易被压制

群体所作出的决策是由大多数成员的意识表示所决定的。在群体做决策时，不论意见有多少种不同，只要产生结果，就必然会有部分人的意见因为与所产生的结果不同被排除。在某些群体中，一个或几个人的决策能力可能要强于其他多数人，但是群体决策以多数服从少数的原则，使得这些人的个人意识被压制。

5、群体中的个人怀有从众心理

在群体决策时,往往第一个发表意见的个人对其他人决策的影响较大。这是因为当别的个体在听到第一个人的意识表述时会对比与自己意见的不同，而当发现对方的意见在某些方面比自己的更加可行或是正确的时候，就不自然的动摇了原先自己所要作出的决策。当更多个体作出一个相同的决策时，就会使得自己也不自然的接受大众的观

点，而越发忽略自己的意见。这种从众的心理所造成的就是个体在群体决策中没有发挥决策的功能，而只是一个没有自己意思表示的跟随者，并没有真正的体现群体决策的民主性与科学性。

6、更容易产生风险性决策

群体决策有一重要的特点就是由群体作出决策，相应的，决策所产生的责任也是由群体来承担，因此个人在群体决策中所承担的责任相对个人决策所产生的责任来说小的很多。当个体意识到决策所产生的责任对自己的影响很小时，往往更容易作出超出一般常规的行为，直接表现出来的就是发表风险性很强的意见。这就自然的提高了群体决策的错误几率。

四、群体决策的完善

群体决策作为一种重要的决策方式，在我国现代化建设的征途上日益显现出它的重要性。健全民主与法治是完善群体决策的前提所在，在此前提下，我所要表达的是我对如何完善群体决策的一点看法：

1、正确理解群体思维

在群体思维的状态下，群体会很快达成一致的意见。群体思维也并不是总是不好的，对一些简单问题的决策，如果领导人也十分肯定地认为有解决办法的话，就可以只进行简单的讨论，成员们以简单的追加意见的方式进行决策。群体决策的一个缺陷就是决策速度慢，快速反应能力差。群体的一致性从某种方面可以减少这些耗费，使群体较快地作出决策。但是在重要的决策问题上，群体必须避免附和性与极端化的危险，还

要避免群体的过度自信。在任何情况下，群体的领导人如果希望群体决策更有效果，就应该多方寻求不同的意见，并保留群体成员自己的意见。

2、加强群体间相互交流

重视群体中的不同群体的每个成员都应当参与情况收集工作，群体应当注意收集不同的意见，鼓励人们尽可能提反对意见，提出他们的看法，相互交流意见和想法。萧伯纳曾经说：“倘若你有一个苹果，我也有个苹果，而我们彼此交换这个苹果，那么你和我仍然只有一个苹果。但是，倘若你有一种思想，我也有一种思想，而我们彼此交流这种思想，那么我们每个人将有两种思想。”

3、制造合理的冲突

对群体作出成功决策最大的障碍就是怕群体中产生冲突，也就是说，群体思维的一致性常常导致决策失败。

要想使群体决策过程不受思维的限制，就必须在群体中制造合理的冲突。假如冲突是发生在一种彼此融洽的气氛中，就会有较高品质的预测与估计，最后就能作出一个优秀的决策。为了尽量扩大群体的分歧，在决策时就要选择那些专业背景和思考风格不同的人来参与。如果群体成员能以不同的方式来思考问题，就有可能产生出冲突性的理念。当然，这些冲突只能是关于解决决策问题方面的，而不是成员间的人际冲突。

4、防止过早形成一致性意见

防止过早形成一致性意见的方法是安排一个“局外人”或“挑战者”，由他专门对其他人的论点提出质疑，探究支持论据以及其他人的逻辑提出挑战，提供一系列的建设性批评意见。这种方法能保证群体决策思路清晰，防止“非理性”。

还有一种国际上流行的收集意见的方法——“头脑风暴法”。所谓头脑风暴法，实际上是一种智力激励法，它可分为直接头脑风暴法（通常简称为“头脑风暴法”）和质疑头脑风暴法（也称为“反头脑风暴法”）。前者是在专家群体决策的基础上尽可能激发创造力，生尽可能多的设想和方案，后者则是对前者提出的设想、方案逐一质疑，分析其现实可行的方法。

5、防止群体转移

群体转移的产生是因为群体决策使得任何一个人用不着单独对最后的选择负

责任，因为没有一个成员能够承担群体决策的全部责任，即使是决策失败。后果责任的不明确使得群体决策更加冒险，甚至有时候比个人决策更加的具有风险性。

对于参与决策的群体成员来说，要有效地防御极端化倾向，首先要了解极端化倾向的存在，尽可能捕捉“极端”在哪里，而后在综合考虑客观现实的基础上，找出更符合实际的方案。同时，还要注意避免“群体压力”对参与决策的成员的负面影响，要给成员一定的自由空间。因而，可以尝试一定程度上的“分而治之”，即在明确陈述要解决的问题的基础上，尽可能引发两种或多种竞争性方案，以此将群体分为支持不同方案的亚群体。让不同的亚群体检验并宣扬己方立场的优势和长处，然后，再回到整个群体中，进行竞争性阐述，在此基础上，产生最佳的新方案。

6、群体的最后抉择

当某项重大决策的情况收集层面工作已经完成，收集到的事实证据已经足够丰富，而且充分接纳了群体中每个成员的意见之后就可以对决策方案进行选择了。尽管群体成员可能还对某些因素有不同意见，但如果决策是遵循了一个良好的过程来做的，则所选择的决策就应该是一个最优的决策。但是，如果群体中的不同意见还没有完全消除，还存在激烈的争论，对决策方案还有强烈的不同观点，群体应将各方面所得到的情况重新作出判断和分析，应当进一步收集资料，进一步讨论以减少不同意见，然后再找出更能配合双方价值观的新的替代方案。

作为决策的两种方式，强势管理的个人决策和相对温和的群体决策都有其存在的合理性。如果决策的群体是一个相对成熟的阶段，那么依靠群体决策是相对有利的。但是如果决策群体处于一个变革期或是尚未成熟，并且不确定性因素较多，制定决策所需要的信息也不充分，这时候就要求有一位富有远见和魄力的强势人物制定个人策略，并且以较为强势的精神贯穿到执行中去。

7、建立决策监督制度

群体决策与个人决策相比较，之所以有着种种的优势，是建立在参与决策的人数不同的基础上的。而群体决策中所指的群体是一个范畴性的表述，在不同的环境与情况中，群体所涵概的范围或大或小，大至万人，小仅几人。而如若在群体之外形成一种监督机制，这无疑是将有限的群体范围扩大了。群体范围的扩大也必将带来决策的正确性的几率的提高。

因此，为了增加一个群体决策的正确性几率，建立决策监督制度是十分必要的。一方面，提高群体决策活动的透明度和公开化程度，给社会人群提供一个监督的基础条

件，以广泛征集社会各方面的意见；另一方面，可以建立外部专门的监督机构或是人员，构成一种长期、稳固性的监督形式。

五、总结

不难看出，群体决策作为现代管理中的一种广泛被采用的决策方式，由于组成群体的个人以及群体自身所受的心理、客观因素的影响，有着无法避免或是难以避免的缺点，甚至有时其缺陷性的一面表现的相当突兀。但相对于个人决策那种完全依赖个人行为所做出的决策，群体决策的正确性与科学性的优势是显而易见的。总体说来，群体决策与个人决策相比较，其利远远大于弊。我国是个民主集中制国家，少数人服从多数人的意见，个人决策服从群体决策是不容动摇的根本方针。尤其，我国的社会主义现代化建设正处在求创新、求发展的关键时期，如何更好的集思广益，充分发挥广大群众参与建设的积极性，是一项不容忽视的时代要求。这就需要我们深入、系统的理解研究个人决策与群体决策产生的因素，紧紧抓住两种决策的优点所在，扬长避短，相辅相成，做出科学的、正确的决策。

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团体决策与个人决策分析

团体决策与个人决策分析 首先，决策的定义。决策是指组织或者个人为了实现某种目的而对未来一定时期内有关活动的方向、内容、方式进行选择和调整的过程。 个人决策具有合理性，是因为它具有简便、迅速、责任明确的特点。科学意义上的个人决策，是领导者在集中多数人的正确意见，经过反复思考后作出的，它并不意味着不负责任的独断专行。 我们需要明白：集体决策的含义是指多个人在一起作出的决策。优点是：能更大范围地汇总信息；能拟订更多地备选方案；能得到更多地认同；能更好地沟通；能作出更好地决策等。缺点是：花费较多地时间、产生“从众现象”以及责任不明等。再从决策地群体规模上看参与制订决策地人员越多提出徒工意见地可能性越大就越需要花费更多的时间和更多的协调来达成相对一致地意见这样决策效率较低浪费时间；是妥协地产物：要是决策群体成员不能够真正地集思广益都以一个声音说话那决策地质量就难以得到提高；一旦现任领导退休新任董事长不一定认同以往的管理风格。组织在决定是否采用群体决策方式时必须考虑其决策质量和可接受性地提高是否足以抵消其决策效率方面地损失。另外在现代组织中群体决策是否能广泛推广和应用并取得预期地效果实际上是和组织文化特征密切相关的。因此要积极推关诸如此类地组织文化：组织生活被看做是个人生活中不可缺少地部分个人与同事、与上级地关系不仅是单纯地工作和服从而且还带有很深的情感联系他们倾向于以集体的方式开展活动并崇尚个人对组织目标的认同。只有这样的组织文化才有可能产生有效的集体决策。再次运用先进的决策方法来帮助选择可行的决策方案使集体决策适当与个人决策结合决策最终需要由高层管理者定夺减少时间的浪费。 群体决策与个人决策的结论 群体决策与个人决策相比较，在几方面表现出差异：①决策的正确性和速度：群体决策有许多成员参加，知识面较广，能够产生较多的可供选择的方案，又具有校正错误的机制，因而群体决策比较正确。但由于群体决策的过程是群体成员一起对问题进行分析、讨论和争议，并达成一致意见,因此,比个人决策花费时间多。当决策的正确性比决策速度重要时，群体决策较为优越。②决策的创造性：个人决策通常比群体决策具有较大的创造性，个人能产生较多较好的主意,而群体决策由于受到相互不同意见和论点的约束,以及害怕被人认为愚蠢等心理制约，不容易使决策具有较大的创造性。个人决策适于工作结构不明确，需要创新的工作，而群体决策过程适合于任务结构明确，有一定执行程序的工作。③决策的风险性：许多企业管理人员认为，群体决策可以抑制冒进的行为，在选择较多或较少风险性的两种行动时，将趋向于保守。然而，许多组织行为学家的研究却提出了相反的结论，认为群体决策具有更大的风险性。因为个人在群体中容易隐蔽自己的意见而附和众议,而且,群体决策由群体承担责任，其成员容易产生不负责任的倾向。也有一些研究表明，在群体决策过程中会发生保守或冒险两个极端的倾向，即群体决策的极化现象。这主要取决于占优势的群体气氛。如果群体成员大多数都比较保守，群体决策也将比个人决策更保守。如果群体成员大多数都冒险，则群体会作出更有风险的决策。

个人决策与群体决策

个人决策与群体决策 根据上次课我们所讨论的题目——沙漠逃生，以下是自己的想法与分析： 老师要我们讨论的题目的根本就是去分析个人决策与群体决策的各自优缺点以及区别与比较。 个人决策 优点：第一，它能使人们对事物感知得更迅速、更有效；第二，有助于使人们透过事物的表面现象抓住事物的本质；第三，有助于人们从不完全的情报中获取重要的变化信息；第四，有助于人们形成决心，做出果断而大胆的选择。 缺点：容易使人们在情况发生变化时固守过时的观点，因循守旧，错失成功的良机，以及固执先入为主的成见等。（局限性：一方面表现在个人决策所需的社会条件难以充分具备。其具体表现是社会难以找到杰出的个人决策者，那些具备条件的个人又不一定能成为掌握权力的个人决策者；另一方面表现在决策者受到个人的经验、知识和能力的限制。） 群体决策 优点：第一，群体决策能较好地保证决策结果的合理性和正确性。第二，群体决策具有较好的执行性。第三，群体决策往往更富于创造性。第四，群体对于不同行为方案取舍的讨论能使人们更好地理解最终决策的理由。 缺点：第一，决策的时间较长。群体决策有多个人参加，自然其意见也会纷繁多样，群体决策要达成统一的意见，一般要花去较多的时间去统一认识，所以会使决策的时间延长，在特别紧急的关头，还可能会由此而贻误良机。第二，决策无明确的负责人，容易造成无人对决策后果负责的局面。第三，少数人统治，群体活动的质量会下降。 同时群体决策还有这几个方面的优缺点： 1)决策责任分散。群体决策使得参与决策者责任分散，风险共担，即使决策失败也不会由一个人单独承担，加之权责往往不够分明，所以群体决策不如个体决策谨慎，具有更大的冒险性。 2)群体气氛。群体成员的关系越融洽，认识越一致，则决策时就缺乏冲突的力量，越可能发生群体转移。

个人决策与群体决策

个人决策与群体决策 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

个人决策与群体决策 根据上次课我们所讨论的题目——沙漠逃生，以下是自己的想法与分析： 老师要我们讨论的题目的根本就是去分析个人决策与群体决策的各自优缺点以及区别与比较。 个人决策 优点：第一，它能使人们对事物感知得更迅速、更有效；第二，有助于使人们透过事物的表面现象抓住事物的本质；第三，有助于人们从不完全的情报中获取重要的变化信息；第四，有助于人们形成决心，做出果断而大胆的选择。 缺点：容易使人们在情况发生变化时固守过时的观点，因循守旧，错失成功的良机，以及固执先入为主的成见等。（局限性：一方面表现在个人决策所需的社会条件难以充分具备。其具体表现是社会难以找到杰出的个人决策者，那些具备条件的个人又不一定能成为掌握权力的个人决策者；另一方面表现在决策者受到个人的经验、知识和能力的限制。） 群体决策 优点：第一，群体决策能较好地保证决策结果的合理性和正确性。第二，群体决策具有较好的执行性。第三，群体决策往往更富于创造性。第四，群体对于不同行为方案取舍的讨论能使人们更好地理解最终决策的理由。

缺点：第一，决策的时间较长。群体决策有多个人参加，自然其意见也会纷繁多样，群体决策要达成统一的意见，一般要花去较多的时间去统一认识，所以会使决策的时间延长，在特别紧急的关头，还可能会由此而贻误良机。第二，决策无明确的负责人，容易造成无人对决策后果负责的局面。第三，少数人统治，群体活动的质量会下降。 同时群体决策还有这几个方面的优缺点： 1)决策责任分散。群体决策使得参与决策者责任分散，风险共担，即使决策失败也不会由一个人单独承担，加之权责往往不够分明，所以群体决策不如个体决策谨慎，具有更大的冒险性。 2)群体气氛。群体成员的关系越融洽，认识越一致，则决策时就缺乏冲突的力量，越可能发生群体转移。 3)领导的作用。群体决策往往受到领导的影响，而这些人的冒险性或保守性会影响到群体转移倾向。 4)文化价值观的影响。群体成员所具有的社会文化背景和信奉的价值观会被反映在群体决策中，例如，美国社会崇尚冒险，敬慕敢于冒险而成功的人士，所以其群体决策更富于冒险性。 群体决策与个人决策的区别与比较，在这几个方面表现出差异： ①决策的正确性和速度：群体决策有许多成员参加，知识面较广，能够产生较多的可供选择的方案，又具有校正错误的机制，因而群体决策比较正确。但由于群体决策的过程是群

群体决策的缺陷与避免

群体决策的缺陷与避免 摘要：本文首先简要介绍了群体决策，对其相对于个体决策的优缺点进行了总结；但如果不区分情况，没有合适的方法，其决策质量并不一定就比个体决策好，群体决策可能会出现极端性转移和趋中性现象。在这个认识的基础上，本文结合我国实际情况，分析了我国传统文化对于群体决策的一些消极影响，同时提出避免群体决策缺陷的对策。 关键词：群体决策；传统文化；缺陷 1群体决策简介 什么是群体决策？简而言之，即与个体决策相对的，由决策群体共同做出决策的过程。群体介于个人与组织之间，群体决策行为是联系个人决策行为与组织决策行为的中间层次。群体决策，指的是由两个或两个以上的人对一组可能的备选方案都持不同的偏好次序，所以群体决策也就是把这些偏好集合起来，选定一个最终决策方案的过程。 一般来说，决策选择都要有一项规则，选择规则指的是决策群体选订最终决策方案的程序和办法，典型的选择规则有四类：完全一致，协商一致，多数决定，等级决定。 1.1群体决策的优点 群体决策有着各种有利条件和不利条件，在二者的作用下形成潜在的冲突性压力，要发挥集体决策的优势，需要有集体领导者做正确的引导。群体决策与个体决策相比，其固有优势在于：决策成员多（两人以上），知识经验储备多，决策信息的传递比较容易，迅速准确，思考比较全面，实施效率较高；集中更多的知识经验和信息；可以提高组织活动的协调程度，保证决策实施的一致，为良好的效果打下基础；增加组织成员的集体责任感意识，把集体决策与自身联系起来，调动决策及实施者的主动性和积极性；增加决策的创新和承担。 1.2群体决策的缺点 群体决策并非完美无缺，其主要缺点如下： ①浪费时间。如果决策的质量是以速度为标准，那么个人决策更为优越，这是因为以反复交换意见为特征的群体决策过程，也是浪费时间的过程。因此，群体决策一般比个人决策花费的时间长，从而会影响决策的时效性。 ②群体思维的负面影响。成员在群体中要屈从社会压力以取得表面的一致，群体思维就是一种体现。群体思维抑制了不同的观点，削弱了批判精神，挫伤了少数派的积极性，损害了最终决策的质量。 ③责任不清。群体成员分担着决策的责任，但实际上谁对最后的结果负责往往并不清楚.在这种情况下，群体中任何一个成员的责任都被淡化了。有证据表明，5个人或7个人的群体在一定程度上是最有效的，因为5和7都是奇数，可促使成员积极参与讨论及表决的有效通过，避免不愉快的僵局产生。 ④少数控制多数。群体决策还会出现少数人控制的现象。群体讨论可能会被一两个人控

浅谈个人决策与群体决策

【摘要】： 本文以从对个人决策与群体决策的各自优点与不足来阐明自己的观点——群 体决策较个人决策更加符合民主，更科学，正确性更高。并尝试着用公共选择理论和博弈论来分析群体决策优势的理论因素。通过对群体决策存在问题的理解与分析，表述自己对完善群体决策的看法。 【关键词】：个人决策、群体决策、分析、问题、完善 【正文】： 所谓决策，从广义上讲，就是作出决定，即人们为实现一定的目标所作的行为设计及其抉择。从狭义上讲，决策是指社会组织在管理活动中所作的决定，是社会组织为实现一定的目标或解决面临的问题制定行动方案并加以优化选择的过程。 “决策”应该是一个外延广泛的概念。大至国家的行政，小至个人的消费，无不蕴涵决策与其中。决策的正确与否对于国家、个人的发展有着决定性的作用，而科学性是决定决策正确与否的基础。选择何种决策模式是任何个人或组织进行决策前应该实现解决的问题。 此文，我将以自己所学的知识，以一种科学的态度来分析个人决策与群体决策。因为群体决策往往比个人决策更为可靠、准确性更高，更具有科学性。随着社会的发展，群体决策的作用和意义越来越被强调。故本文偏向分析群体决策。 一、个人决策与群体决策的比较

个人决策与群体决策是按照决策的权力和责任是集中于一人还是分散于多个 人安排划分的一种决策类型。 个人决策与群体决策有着性质的不同，其各自的优缺点也相对比较的明显。 个人决策的决策速度快，决策效率高，能对瞬息万变的外界环境作出迅速反应，但容易由于主观片面或缺乏必要的知识和经验而导致决策失误，而且由于缺乏与组织成员的沟通，决策执行时非常困难，甚至由于组织成员的有意阻碍可能无法执行下去，另外个人决策也容易营私舞弊。群体决策模式中的群体参与决策能集思广益，发挥群体的才智和创造力，弥补个人知识和经验的不足，减少决策失误。当参与决策的个人能代表组织中不同利益阶层时，那么就容易作出较为公正的决策，从而使决策能得以有效的执行，但决策迟缓，常常要多次开会协调才能达成较为一致的意见，决策责任也不明确。群体决策模式中的群体参与决策能达成最公正、最合适的决策，由于全体人员均认同决策结果，所以会齐心协力执行决策，是唯一可能达到决策预期效果的决策模式，但全体参与时意见分歧最大，要想达成一致意见是非常困难的事情，少数服从多数可能损害部分人的利益，决策速度非常慢，决策效率非常低，有时甚至不能形成决策。 个人决策和群体决策还有一个大的区别就是：两种模式所作决策的质量不一样。如果个人决策中的个人有较高的领导素质和较宽的知识面，则很可能在对各种方案进行利弊分析后采取一种有利于整体组织的较好决策。而群体决策中当采取参与决策的人都一致同意才能形成决策的方式时，决策方案可能为了照顾各方面的利益而一再妥协，最后形成的很可能是一种较差的决策；群体决策当采取少数服从多数的方式时，不但肯定要损害一部分人的利益，而且多数人的意见不一定就是于整个组织最有利的，最后形成的也有可能是一个较差的决策。

个人决策与群体决策的对比研究

个人决策与群体决策的对比研究--浅谈中国民营企业的决策行为 【摘要】:决策是管理的主要职能之一，本文将个人决策和群体决策进行对比分析，阐述了个人决策和群体决策不同的优劣和适应性，并分析了我国民营企业中决策个人化的危害以及如何避免决策个人化。 关键词：个人决策群体决策民营企业决策个人化 管理(Manage)是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动。管理者为了达到预定的目的，必然要设想工作进程中会遇到的各种问题。在复杂的条件下，面对将要出现的各种问题，究竟能有几种方案可以解决问题达到预定的目标呢?其中哪一个又是最满意的方案呢?这是管理者必须思考的问题。我们把为了到达一定目标，采用一定的科学方法和手段，从两个以上的方案中选择一个满意方案的分析判断过程叫做决策。管理就是决策。是指通过分析、比较，在若干种可供选择的方案中选定最优方案的过程。 从不同的划分原则可以把决策划分为不同的类型。按决策范围分为战略决策、战术决策和业务决策；按决策性质分为程序化决策和非程序化决策；按决策问题的可控程度分为确定性决策、非确定性决策和风险性决策；按决策主体分为个人决策和群体决策。 一、个人决策和群体决策的优劣分析 决策可以由个人做出，也可以由群体集体作出。在许多研究中提出这样一个问题：群体决策和个人决策相比较，是优于、劣于还是一样？对此，几乎每一种类型的提法都有许多研究给予支持。 在现实生活中，决策往往是群体行为，是由多人参加进行行动方案的选择活动，如各种委员会、董事会、代表大会等就是这样的群体决策机构。 （一）群体决策的有利因素 在群体中有大量的综合性知识和信息，因而决策所需运用的知识和信息可以从群体中取得，这比由个人收集更为有利。这可以使群体在决策中集思广益，有助于做出最佳决策。其次，参加群体决策的决策者往往也是决策的执行人，因而决策就成为大家的决议，从而能为更多成员所接受。个别人做出的决策，往往需要说服小组中的其他人，有些人可能会抵制这些人提出的最好决策。让每个人参与研究，会使更多人感觉到对问题负有更大的责任，且产生于别人分担责任的感觉，加强集体意识并使某些人感到满足。 （二）群体决策的不利因素 群体决策的缺点也是显而易见的。首先，群体决策的速度、效率可能低下。群体决策鼓励各个领域的专家、员工的积极参与，力争以民主的方式拟定出最满意的行动方案。在这个过程中，如果处理不当，就可能陷入盲目讨论的误区之中，既浪费了时间，又降低了速度和决策效率，从而限制了管理人员在必要时做出快速反应的能力。在群体决策过程中，决策者存在从众压力。群体成员希望被群体接受和重视的愿望可能会导致不同意见被压制，在决策时使群体成员都追求观点的统一。群体决策还会出现少数人控制的现象。群体讨论可能会被一两个人控制，

个体决策与群体决策有哪些优缺点h

信息工程系10级通信一班：张强学号：1041303046 1.个体决策与群体决策有哪些优缺点?如何做好群体决策？ 个体决策：①优点：第一，它能使人们对事物感知得更迅速、更有效；第二，有助于使人们透过事物的表面现象抓住事物的本质；第三，有助于人们从不完全的情报中获取重要的变化信息；第四，有助于人们形成决心，作出果断而大胆的选择。②缺点：容易使人们在情况发生变化时固守过时的观点，因循守旧，错失成功的良机，以及固执先入为主的成见等。 群体决策：①优点：第一，群体决策能较好地保证决策结果的合理性和正确性。第二，群体决策具有较好的执行性。第三，群体决策往往更富于创造性。②缺点：第一，决策的时间较长。群体决策有多个人参加，自然其意见也会纷繁多样，群体决策要达成统一的意见，一般要花去较多的时间去统一认识，所以会使决策的时间延长，在特别紧急的关头，还可能会由此而贻误良机。第二，决策无明确的负责人，容易造成无人对决策后果负责的局面。 决策是在一定历史阶段产生并发展起来的，体现着时代的特征。随着环境的变化，决策也日益呈现出一些新的特点，其中最典型的就是群体决策受到重视并获得迅速发展群体决策是为充分发挥集体的智慧，由多人共同参与决策分析并制定决策的整体过程。其中，参与决策的人组成了决策群体。对于决策类型而言，群体能产生更完整的信息和知识。通过集合好几个人的智慧，群体给决策带来更多的投入。除了投入之外，群体还能给决策带来多样化。它们带来了观点多样化，因而有更多的投入和可选方案可供考虑。许多证据表明，即便最优秀的个体也不能比群体做得更好。因此团队可产生高质量的决定。最后，群体可带来方案接受度的增加。许多决定之所以最终未能被采纳就是因为人们不接受该方案。参与做决定的群体成员会更热情地支持该决定并且鼓励其他人接受它。 如何做好群体决策呢？这要求领导者做到以下几点： 1.创造宽松心理气氛 群体决策的优势之一是能够最大限度地吸取各种知识和信息,在尽可能全面了解实际情况的基础上作出具有客观性和可靠性的决策。然而,要使群体决策的这个优势充分发挥,领导者必须创造一个宽松和谐的心理环境,让群体决策的参与者们觉得不怕讲话,因而敢说真话,敢讲心里话,敢于无拘无束地畅所欲言。只有当参与者们能够无所顾忌地充分表达不同意见,群体决策才能汇聚最新知识、获取准确信息和掌握真实情况。创造宽松心理气氛不仅需要领导者经常公开号召大家打消顾虑、有啥说啥,也要求领导者通过改进信息联系方式、改善讨论会场布置等举措展示虚心听取意见的诚意,从而解除群体决策参与者们的心理障碍,使他们积极地参与决策讨论,大胆直抒己见。 2.有效控制决策过程 耗时多是群体决策的一个弱点,而一些心理因素的干扰造成议而不决更会拖长群体决策的时间。例如,有的人在讨论问题时,持有不同见解,可是担心直截了当说出来会得罪人,于是就绕着圈子发表意见,说了半天可能还没有触及实质问题,时间却已经流逝。尤其是当研究重大问题时,许多人害怕说错话被人视为愚蠢或被人笑话,就保持沉默,不表态,不置可否,但当涉及到那些无关紧要的话题时,他们自信胸有成竹,发言热烈,海阔天空,可遗憾的是,需要解决的问题仍然没有答案。为了提高群体决策的效率,领导者应当有效控制决策过程,这不是要控制参与者的思想,而是要在决策过程中保证群体成员的注意力集中在重大问题上,始终紧扣和抓住核心问题讨论研究,高效率高质量地做出决定。 3.灵敏捕捉闪光思想 真理有时候是掌握在少数人手上。这就要求领导者组织集体决策必须尊重少数人的意见,更不能借多数人的意见压制少数人的意见。应当看到,好的决策方案总是由个别人先提出来。

个体决策与群体决策的案例分析

组织行为学平时作业一 个性差异在组织中的行为表现及管理案例 学院：工商管理 专业：市场营销 姓名：B1101 11 刘洋 28 赵喆 B1102 04 郭雪 06 侯旭 23 杨双 25 张明生 日期：2014-03-25

个体差异的管理案例分析 案例： 近年来北京的高中低各档商场以多种不同的经营形式与风格出现在首都人的面前。由于商业网络密布致使许多零售企业的盈利下降。而此时的巴巴拉零售联盟组织的利润却大幅度上升。 巴巴拉零售联盟组织的高级管理人员将这一盈利成绩归功于其相对新型的管理方法。这种方法是从日本同行那里学来的——以“集体决策”的方式作为企业管理的中心。 现任董事长王勃先生行使协商一致的管理方法使管理人员有足够的机会参与企业的主要决策。这样做的最大好处是可以帮助管理人员了解公司组织各个层次的工作状况。同时集体管理的方法有利于培养管理人员。例如某委员会的工作涉及诸如策略问题等政策领域通过集体参与许多年轻的管理人员逐渐熟悉了公司所面临的关键问题。 尽管巴巴拉零售联盟组织的大多数管理人员认为集体管理方法很成功但也有少数人持反对态度马骏就是其中态度最坚决的一位。他认为管理人员参加委员会会议是浪费时间集体决策是妥协的产物而且最终产生的可能不是最佳决策。 然而他的同事们却指出集体管理方法打破了一些部门之间的壁垒促进了部门之间的协调。他们承认集体制定计划可能是费时的但计划的实施却很迅速。再者他们认为集体管理方法鼓励管理人员去探索比个人决策更多的可供选择的方案有年龄不同、观点不同的人参加是一种极佳的投入。 马骏不同意这些意见。他指出“巴巴拉”集体管理之所以行得通只是由于现任董事长的管理风格在很大程度上影响着大家。一旦他退休了新的董事长是否会保持这一管理风格并不能肯定。到那时“巴巴拉”管理人员之间的合作也就结束了。 针对以上案例的问题我们需要明白： 集体决策的含义是指多个人在一起作出的决策。优点是：能更大范围地汇总信息；能拟订更多地备选方案；能得到更多地认同；能更好地沟通；能作出更好地决策等。缺点是：花费较多地时间、产生“从众现象”以及责任不明等。再从决策地群体规模上看参与制订决策地人员越多提出徒工意见地可能性越大就越

个体决策与群体决策案例分析

个体决策与群体决策的案例分析 案例： 近年来北京的高中低各档商场以多种不同的经营形式与风格出现在首都人的面前。由于商业网络密布致使许多零售企业的盈利下降。而此时的巴巴拉零售联盟组织的利润却大幅度上升。 巴巴拉零售联盟组织的高级管理人员将这一盈利成绩归功于其相对新型的管理方法。这种方法是从日本同行那里学来的——以“集体决策”的方式作为企业管理的中心。 现任董事长王勃先生行使协商一致的管理方法使管理人员有足够的机会参与企业的主要决策。这样做的最大好处是可以帮助管理人员了解公司组织各个层次的工作状况。同时集体管理的方法有利于培养管理人员。例如某委员会的工作涉及诸如策略问题等政策领域通过集体参与许多年轻的管理人员逐渐熟悉了公司所面临的关键问题。 尽管巴巴拉零售联盟组织的大多数管理人员认为集体管理方法很成功但也有少数人持反对态度马骏就是其中态度最坚决的一位。他认为管理人员参加委员会会议是浪费时间集体决策是妥协的产物而且最终产生的可能不是最佳决策。 然而他的同事们却指出集体管理方法打破了一些部门之间的壁垒促进了部门之间的协调。他们承认集体制定计划可能是费时的但计划的实施却很迅速。再者他们认为集体管理方法鼓励管理人员去探索比个人决策更多的可供选择的方案有年龄不同、观点不同的人参加是一种极佳的投入。 马骏不同意这些意见。他指出“巴巴拉”集体管理之所以行得通只是由于现任董事长的管理风格在很大程度上影响着大家。一旦他退休了新的董事长是否会保持这一管理风格并不能肯定。到那时“巴巴拉”管理人员之间的合作也就结束了。 针对以上案例的问题 我们需要明白：集体决策的含义是指多个人在一起作出的决策。优点是：能更大

个人决策与群体决策

个人决策与群体决策 Prepared on 22 November 2020

个人决策与群体决策 根据上次课我们所讨论的题目——沙漠逃生，以下是自己的想法与分析： 老师要我们讨论的题目的根本就是去分析个人决策与群体决策的各自优缺点以及区别与比较。 个人决策 优点：第一，它能使人们对事物感知得更迅速、更有效；第二，有助于使人们透过事物的表面现象抓住事物的本质；第三，有助于人们从不完全的情报中获取重要的变化信息；第四，有助于人们形成决心，做出果断而大胆的选择。 缺点：容易使人们在情况发生变化时固守过时的观点，因循守旧，错失成功的良机，以及固执先入为主的成见等。（局限性：一方面表现在个人决策所需的社会条件难以充分具备。其具体表现是社会难以找到杰出的个人决策者，那些具备条件的个人又不一定能成为掌握权力的个人决策者；另一方面表现在决策者受到个人的经验、知识和能力的限制。） 群体决策 优点：第一，群体决策能较好地保证决策结果的合理性和正确性。第二，群体决策具有较好的执行性。第三，群体决策往往更富于创造性。第四，群体对于不同行为方案取舍的讨论能使人们更好地理解最终决策的理由。 缺点：第一，决策的时间较长。群体决策有多个人参加，自然其意见也会纷繁多样，群体决策要达成统一的意见，一般要花去较多的时间去统一认识，所以会使决策的时间延长，在特别紧急的关头，还可能会由此而贻误良机。第二，

决策无明确的负责人，容易造成无人对决策后果负责的局面。第三，少数人统治，群体活动的质量会下降。 同时群体决策还有这几个方面的优缺点： 1)决策责任分散。群体决策使得参与决策者责任分散，风险共担，即使决策失败也不会由一个人单独承担，加之权责往往不够分明，所以群体决策不如个体决策谨慎，具有更大的冒险性。 2)群体气氛。群体成员的关系越融洽，认识越一致，则决策时就缺乏冲突的力量，越可能发生群体转移。 3)领导的作用。群体决策往往受到领导的影响，而这些人的冒险性或保守性会影响到群体转移倾向。 4)文化价值观的影响。群体成员所具有的社会文化背景和信奉的价值观会被反映在群体决策中，例如，美国社会崇尚冒险，敬慕敢于冒险而成功的人士，所以其群体决策更富于冒险性。 群体决策与个人决策的区别与比较，在这几个方面表现出差异： ①决策的正确性和速度：群体决策有许多成员参加，知识面较广，能够产生较多的可供选择的方案，又具有校正错误的机制，因而群体决策比较正确。但由于群体决策的过程是群体成员一起对问题进行分析、讨论和争议，并达成一致意见,因此,比个人决策花费时间多。当决策的正确性比决策速度重要时，群体决策较为优越。 ②决策的创造性：个人决策通常比群体决策具有较大的创造性，个人能产生较多较好的主意,而群体决策由于受到相互不同意见和论点的约束,以及害怕被人认为愚蠢等心理制约，不容易使决策具有较大的创造性。个人决策适于工作结构

决策行为有群体决策和个体决策之分1

决策行为的相关讨论 决策行为有团体决策和个体决策之分。团体决策是为充分发挥团队的智慧，由多人共同参与决策分析并制定决策的整体过程。其中，参与决策的人组成了决策团体。个体决策主要靠个人的价值观、知识、经验以及个人所掌握的情报信息去进行决策。 1 一般情况下，对于较复杂的决策问题，单纯个人的能力是不能驾驭的，因此，团体决策此时就显得很有必要。 数据显示，几乎所有的小组的情况的都是团队得分低于平均分。例外的只有我们组，正好相反。其他小组的决策充分体现了团体决策的优势，经过团体决策以后，所得的结果更接近专家的看法。每个人的知识、经历不一样，对同一事物的看法也有所不同，决策过程中每个人都说出自己的想法，得到一致认同以后作为最终决定。 而我们组进行团体决策时，每个人先说出自己排在前五位的选项，得票最多的作为团体决定的第一位选项，采用的是投票决策，即：少数服从多数决策，当时间有限，而决策结果不会对反对者造成消极影响时，可以采取投票决策的方式，但不宜在小集团范围内投票，一方面，小集团范围内的投票会促成人们分派，这样的竞争会影响决议的质量和执行；另一方面，投票决策容易导致输赢之争，输方难以尽职尽责和全力投入。我们组一共七个人，显然投票决策并不是一个好方法。剩下的是个人提出选择，团体讨论是否可以通过，一开始的时候还好，大家都可以畅所欲言，随意表达不同观点，但由于时间有限，这种方法不大可行，再加上有的人的提议一直不被通过，大家碍于面子，以至于在后来基本没有反对的按照任何一个人说的作为最终排序。这就体现了团体决策的缺点之一，即有可能为个人或子团体所左右。团体决策之所以具有科学性，原因之一是团体决策成员在决策中处于同等的地位，可以充分地发表个人见解。但在实际决策中，这种状态并不容易达到，很可能出现以个人或子团体为主发表意见、进行决策的情况。这也是造成我们组的团队得分低于平均分情况的重要原因。由此可得，团体决策时要尽可能的让每个参与者都是平等的，

群体行为和群体决策分解

群体行为和群体决策 本讲包括；群体行为基础；群体规范的动态；团队；群体决策 一；群体行为的基础 1.群体定义；两个或两个以上的个体，在相互依赖和相互作用中来共同 实现特定目标。 2.群体类型；正式群体（组织结构）和非正式群体（社会内容支持）； 利用命令，任务，兴趣，友谊也可以区分。 命令型群体；一个管理者可以直接指挥或命令的 任务型群体；为完成一个工作课题而一起工作 兴趣型群体；出于共同关心而一起工作来实现一个特殊的课题 友谊型群体；他们聚在一起是为了共享一个或更多的共同特征 在任务型群体中可以根据成员间在完成某种任务或目标时相互依赖的性质来进一步分类； 相互作用型；所有成员都各自完成了他们分内的任务以后，群体自身的任务才能履行 协作型；各个成员在短期内相对独立地分别履行他们各自的任务 对抗性协商型；成员间通过协商和妥协的方式互相作用， 以解决某些类型的矛盾 3 ?群体凝聚力；个人加入群体有各种各样的目的，可能 是为了安全，地位，自尊，权力或达到个人不能实现的目标等。当然，群体能够满足这些个人需求。但是群体对个人的影响有些是合乎

个人需要的，有些则是不合乎需要的。因此吸引力的根源可能也是排斥力根源。 群体内的成员身份能够满足的个人需求可分为四种类型； 人际因素，群体活动，群体目标，群体手段 那么，群体的凝聚力或吸引力也必然包含着上述这四个因素，每个因素的吸引力强度或力量大小是可以变化的。人际因素包括 身体外观的吸引力 个人和群体的相似性（态度，价值观） 个人与别人的能力形似性 群体能否提供满足个人对于归属，生存和安全方面的需要群体活动；指群体所从事的活动或所做的事情对个体有吸引力 群体目标；群体活动和群体目的之间有联系，但并不是固有的 群体手段；当个人被某一群体所吸引是为了达到这群体以外的某一个或数个目标是，群体就只是一种手段 4. 群体规范; 从最狭义的角度来说，规范就是为大家普遍同意的，群体及其成员的行为准则，这些准则是成员间长期相互交往的结果。 广义地来说规范是群体预计和期望成员应执行的行为标准 规范与组织中规章制度的不同点； 规范的遵从；

个人决策与群体决策区别

决策是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程。主体可以是组织也可以是个人。 相同点，同样是为了实现某种目标所作出的选择。不同点，个人决策因个人知识面和思考问题的局限性，决策的大多是个人的一些目标或小目标不宜作大目标决策。群体决策可召集各方面的专家参与，可采纳的意见很广泛，可作一些重大目标的决策。另外群体决策比个人失误率底，但没有个人决策速度快，时间短。因此在某种情况下，管理者必须有丰富的经验和个人决策能力，比如在战场上的指挥员。 通常来讲，群体决策当然好于个人决策，其主要优点有：更健全的信息材料；观点的多样性和可参考性；增加决策的合法性；提高决策的可接受性。 但往往有些时候尤其是在遇到重大难题，众人皆无计可施时。常会有一个名不见经传的人出来出谋划策（至少电视上是这样），出一些奇招怪招，来使公司起死回生。而这些招却是非一般人所能理解的。在这个时候，个人决策就显得比群体决策好得多。个人决策也有它的优点，他灵活，果断，程序简单，省时省力，并不是一无是处。 那到底能不能肯定地说群体和个人决策到底哪个好呢？

其实我认为还是群体决策更适合我们大多数企业，因为，上述那种情况毕竟是少数。而且即便是那样，我们也可以用群体决策——先由一个人提出那妙招，再交由决策群体进行决策，看是否大家都同意这么做，有美中不足之处还可以借此机会指出。可见群体决策可以包含个人天才决策，群体决策还是比个人决策更适合企业。 群体决策有哪些优缺点?如何改善群体决策? 1、优点——提供更完整的信息、产生更多的方案、提高了决策的可接受性、增加合法性。 由于群体决策有多人参加，集中了多人的知识、经验、信息，因而往往有较高的正确性；群体决策能提高群体成员对决策成败的责任感，并便于贯彻执行。 2、缺点——消耗时间、少数人统治、屈从压力、责任不清。改善方法: 1、群体领导人要防止迫使部属接受自己偏爱的方案，要欢迎别人对自己的意见提出不同的看法，要支持和保护持异议者表达他的意见和见解。 2、在把问题交付群体进行决策讨论时，领导人不要在一开始就表示自己的倾向性意见。 3、除了有保密的必要外，要尽可能广泛征求各方面的意见，或者邀请群体外的专家来参加讨论。

个体决策与群体决策案例分析知识讲解

个体决策与群体决策 案例分析

个体决策与群体决策的案例分析 案例： 近年来北京的高中低各档商场以多种不同的经营形式与风格出现在首都人的面前。由于商业网络密布致使许多零售企业的盈利下降。而此时的巴巴拉零售联盟组织的利润却大幅度上升。 巴巴拉零售联盟组织的高级管理人员将这一盈利成绩归功于其相对新型的管理方法。这种方法是从日本同行那里学来的——以“集体决策”的方式作为企业管理的中心。 现任董事长王勃先生行使协商一致的管理方法使管理人员有足够的机会参与企业的主要决策。这样做的最大好处是可以帮助管理人员了解公司组织各个层次的工作状况。同时集体管理的方法有利于培养管理人员。例如某委员会的工作涉及诸如策略问题等政策领域通过集体参与许多年轻的管理人员逐渐熟悉了公司所面临的关键问题。 尽管巴巴拉零售联盟组织的大多数管理人员认为集体管理方法很成功但也有少数人持反对态度马骏就是其中态度最坚决的一位。他认为管理人员参加委员会会议是浪费时间集体决策是妥协的产物而且最终产生的可能不是最佳决策。 然而他的同事们却指出集体管理方法打破了一些部门之间的壁垒促进了部门之间的协调。他们承认集体制定计划可能是费时的但计划的实施却很迅速。再者他们认为集体管理方法鼓励管理人员去探索比个人决策更多的可供选择的方案有年龄不同、观点不同的人参加是一种极佳的投入。

马骏不同意这些意见。他指出“巴巴拉”集体管理之所以行得通只是由于现任董事长的管理风格在很大程度上影响着大家。一旦他退休了新的董事长是否会保持这一管理风格并不能肯定。到那时“巴巴拉”管理人员之间的合作也就结束了。 针对以上案例的问题 我们需要明白：集体决策的含义是指多个人在一起作出的决策。优点是：能更大范围地汇总信息；能拟订更多地备选方案；能得到更多地认同；能更好地沟通；能作出更好地决策等。缺点是：花费较多地时间、产生“从众现象”以及责任不明等。再从决策地群体规模上看参与制订决策地人员越多提出徒工意见地可能性越大就越需要花费更多的时间和更多的协调来达成相对一致地意见这样决策效率较低浪费时间；是妥协地产物：要是决策群体成员不能够真正地集思广益都以一个声音说话那决策地质量就难以得到提高；一旦现任领导退休新任董事长不一定认同以往的管理风格。组织在决定是否采用群体决策方式时必须考虑其决策质量和可接受性地提高是否足以抵消其决策效率方面地损失。另外在现代组织中群体决策是否能广泛推广和应用并取得预期地效果实际上是和组织文化特征密切相关的。因此要积极推关诸如此类地组织文化：组织生活被看做是个人生活中不可缺少地部分个人与同事、与上级地关系不仅是单纯地工作和服从而且还带有很深的情感联系他们倾向于以集体的方式开展活动并崇尚个人对组织目标的认同。只有这样的组织文化才有可能产生有效的集体决策。再次运用先进的决策方法来帮助选择可行的决策方案使集体决策适当与个人决策结合决策最终需要由高层管理者定夺减少时间的浪费。 群体决策与个人决策的结论

第二节 群体决策

第二节群体决策（群体内行为） 一、个体决策与群体决策P167 (一) 个体决策与群体决策的比较 （二）群体决策的优势与不足 二、群体决策中的两种心理现象：群体思维与群体转移（P174、P168 了解） （一）群体思维 （二）群体转移（groupshift） 三、群体决策的方法P171 （重点） （一）头脑风暴法(brainstorming technique) （二）名义群体法（nominal group technique） （三）电子会议法(electronic meetings) 西方决策理论学派的代表人物赫百特.西蒙认为：管理就是决策。决策是管理的核心，决策能力是企业家为维持企业生存所必须具备的最起码素质。科学决策是企业家知识素质的综合体现，也是他们的主要工作。决策水平水平高低对企业成败影响巨大，据美国兰德公司估计，世界上破产倒闭的大企业，85%是因企业家决策失误造成的。本节主要介绍与群体决策最相关的基本知识：比较群体决策与个体决策的优劣、群体决策过程中的两种不良现象、群体决策的几种常见方法。 所谓决策，就是为未来的行为制定多种可供选择的方案，并决定采取某种方案的过程。 无论是个人还是组织，为实现某一组织目标，就需要拟定行动方案，并选择最佳方案加以执行。决策方案正确与否直接关系到目标能否正确实现。 一、个体决策与群体决策 群体决策与个体决策是从决策主体角度划分的两种主要类型。我们通常的疑问是，那种决策方式更好？什么情况下宜采用个体决策？什么情况下适宜群体决策？下面来做个比较。 (一) 个体决策与群体决策的比较 一般而言，群体能比个体做出更好的决策。这是指群体决策优于平均的个人所作的决策，当然，个别杰出人物除外。要具体决定何种决策方式更有效，取决于衡量决策效果的需求标准。下图从速度、正确性、创造性和冒险性等不同角度对这两种决策方式作了比较。

个体决策与群体决策有哪些优缺点h(终审稿)

个体决策与群体决策有哪些优缺点h 公司内部档案编码：[OPPTR-OPPT28-OPPTL98-OPPNN08]

信息工程系10级通信一班：张强学号：46 1.个体决策与群体决策有哪些优缺点如何做好群体决策 个体决策：①优点：第一，它能使人们对事物感知得更迅速、更有效；第二，有助于使人们透过事物的表面现象抓住事物的本质；第三，有助于人们从不完全的情报中获取重要的变化信息；第四，有助于人们形成决心，作出果断而大胆的选择。②缺点：容易使人们在情况发生变化时固守过时的观点，因循守旧，错失成功的良机，以及固执先入为主的成见等。 群体决策：①优点：第一，群体决策能较好地保证决策结果的合理性和正确性。第二，群体决策具有较好的执行性。第三，群体决策往往更富于创造性。②缺点：第一，决策的时间较长。群体决策有多个人参加，自然其意见也会纷繁多样，群体决策要达成统一的意见，一般要花去较多的时间去统一认识，所以会使决策的时间延长，在特别紧急的关头，还可能会由此而贻误良机。第二，决策无明确的负责人，容易造成无人对决策后果负责的局面。 决策是在一定历史阶段产生并发展起来的，体现着时代的特征。随着环境的变化，决策也日益呈现出一些新的特点，其中最典型的就是群体决策受到重视并获得迅速发展 群体决策是为充分发挥集体的智慧，由多人共同参与决策分析并制定决策的整体过程。其中，参与决策的人组成了决策群体。对于决策类型而言，群体能产生更完整的信息和知识。通过集合好几个人的智慧，群体给决策带来更多的投入。除了投入之外，群体还能给决策带来多样

化。它们带来了观点多样化，因而有更多的投入和可选方案可供考虑。许多证据表明，即便最优秀的个体也不能比群体做得更好。因此团队可产生高质量的决定。最后，群体可带来方案接受度的增加。许多决定之所以最终未能被采纳就是因为人们不接受该方案。参与做决定的群体成员会更热情地支持该决定并且鼓励其他人接受它。 如何做好群体决策呢这要求领导者做到以下几点： 1.创造宽松心理气氛 群体决策的优势之一是能够最大限度地吸取各种知识和信息,在尽可能全面了解实际情况的基础上作出具有客观性和可靠性的决策。然而,要使群体决策的这个优势充分发挥,领导者必须创造一个宽松和谐的心理环境,让群体决策的参与者们觉得不怕讲话,因而敢说真话,敢讲心里话,敢于无拘无束地畅所欲言。只有当参与者们能够无所顾忌地充分表达不同意见,群体决策才能汇聚最新知识、获取准确信息和掌握真实情况。创造宽松心理气氛不仅需要领导者经常公开号召大家打消顾虑、有啥说啥,也要求领导者通过改进信息联系方式、改善讨论会场布置等举措展示虚心听取意见的诚意,从而解除群体决策参与者们的心理障碍,使他们积极地参与决策讨论,大胆直抒己见。 2.有效控制决策过程 耗时多是群体决策的一个弱点,而一些心理因素的干扰造成议而不决更会拖长群体决策的时间。例如,有的人在讨论问题时,持有不同见解,可是担心直截了当说出来会得罪人,于是就绕着圈子发表意见,说了半天可能还没有触及实质问题,时间却已经流逝。尤其是当研究重大问题时,许多人

管理学-群体决策

（首先我们先讨论为什么近20年来越来越多的公司采用群体决策） 决策的定义；决策是管理者识别并解决问题和利用机会的过程。（1），决策又包括群体决策与个体决策之分：我们今天讲的是群体决策。 群体决策的定义：群体决策是为充分发挥集体的智慧，由多人共同参与决策分析并制定决策的整体过程。其中，参与决策的人组成了决策群体。在我国，各级人民代表的选举就是一个群体决策问题。在市场经济体制下，广大消费者对某类商品的选购也是群体决策问题。此外，如投资项目招标、专业职称评定、文体竞赛排名以及军事参谋团决策，等等，都是群体决策问题的范例。 之所以要群体决策，是因为近20年来，随着技术的发展、社会环境的发展，公司文化也产生巨大的变革，越来越向宽松和民主倾斜。以谷歌为例，谷歌一直奉行集体决策。谷歌CEO斯密特曾经说过谷歌成功最关键的原因之一在于，找到对的员工并利用他们的智慧执行集体决策。谷歌拥有了优秀的人才，如何发挥他们的聪明才智成为首关键的问题。施密特认为群体决策的流程正是谷歌带动创新的核心诀窍。《群众的智慧》这本书曾经说过一大群人比一小群精英分子还更聪明，不论这群精英分子有多聪慧，前者更擅长解决问题，更能酝酿出革新，更能做出智慧决策，甚至能更准确地预测未来。

然后我们对群体决策与个体的优劣进行分析。群体决策能 （1）提供更完全的信息和知识； （2）三个臭皮匠胜过诸葛亮； （3）提供更多样的经验和观点； （4）可以开发更多的可行方案； （5）提高解决方案的接受程度； （6）增加正当性。 其次，对于那些复杂的决策问题，往往涉及到目标的多重性、时间的动态性和状态的不确定性，这是单纯个人的能力远远不能驾驭的。为此，群体决策因其特有的优势得到了越来越多的决策者的认同并日益受到重视。 1：决策者面临的内外部环境日益复杂多变，许多问题的复杂性不断提高。相应地，要求综合许多领域的专门知识才能解决问题，这些跨领域的知识往往超出了个人所能掌握的限度。 2：决策者个人的价值观、态度、信仰、背景有一定的局限性。一方面，这些因素会对要解决的问题类型和解决问题的思路和方法产生影响。例如，如果决策者注重经济价值，他们就会倾向于对包括市场营销、生产和利润问题在内的实质情况进行决策；如果他们格外关注自然环境，就会用生态平衡的观点来考虑问题。另一方面，决策者个人不可能擅长解决所有类型的问题，进行任何类型的决策。

集体决策VS个人决策

证券时报/2004年/07月/19日/ 集体决策VS个人决策 朱晴 基金公司的主要任务便是做好基金的投资管理。从现行的基金投资管理的模式看,主要可以分为 委员会制 和 基金经理制 。 委员会制 是目前国内普遍运用的模式,即基金的投资决策由集体决议,基金经理个人作用相对淡化;在 基金经理 模式下,基金经理个人的作用则被凸显出来。 集体决策占大多数 目前国内的 委员会制 在投资管理上比较倾向于集体决策和注重发挥团队的作用。 委员会制 具体而言,它是由总经理、副总经理、相关部门的部门经理等中高级管理人员组成的投资决策委员会,基金投资管理中的重要投资决策都要通过委员会的讨论。他们的工作受到投资管理部门的指导。 有基金经理指出,在中国这个不崇尚个人主义,习惯于集体意识的国家,集体决策制度对于控制风险尤为重要。勿庸置疑,集体决策可以规避个体决策产生的个体风险,如主观认识风险和道德风险等,而且集体决策还可以博采众家之长,取长补短,从而在投资决策上形成更为客观完整的判断,以避免大的失误。 一位基金经理表示,从现实情况看,如果将基金业绩进行分解,就会发现,在整个基金的业绩贡献中,集体决策大约占了70%的比重。个人可能只占了30%的比例。 个体决策有利分散风险 一位基金经理也指出,基金公司在选择 委员会制 或 基金经理制 时并无绝对性,而是公司应根据自身不同情况来选择投资管理模式,如果基金公司存在一个有实力的拍板人物,可选择集体决策,但有的公司存在多位明星基金经理,各具千秋,或并不存在这样的灵魂人物,则可选择个体决策。 有基金经理由衷地说,集体决策的前提是这个团队里必须有一个让大家真心佩服的权威,在大家分歧颇大,但大是大非的问题上终须拍板情况下,这个人便有决断权,否则可能形成一个缺乏效率的团队。 另据了解,某基金公司一位基金经理在去年年底并未随公司主流去跟随蓝筹股行情,而是将仓位调整到中小盘股身上,为此,今年上半年其业绩排在前列,表现反而比公司其它基金好。 集体决策也不是绝对就好,比方说,一旦灵魂人物或集体决策发生失误,则可导致全盘皆输,这样的事例在今年已经发生,而个体决策则可能在一定程度上分散风险。 一位基金经理这样总结。 一位基金经理还谈到,就基金经理而言,不仅要有研究能力,同时还要具有判断能力与决策能力,但集体决策由于决策权限的限制,可能在一定程度上会制约基金经理的成长。 选择主导或审批是关键 有基金经理认为,投资决策委员会领导下的基金经理负责制在中国似乎更有实质意义。目前基金公司投资管理上的重大区别在于 委员会制 是选择主导权还是审批权。如选择主导权基金经理作用被淡化,在一定程度上会影响基金经理个人作用的发挥,审批权则可既可以发挥委员会把握大方向的优势,又能赋予基金经理很大权限,调动基金经理的主观能动性。