关于成立HR研究院的方案

关于成立HR研究院的方案

为提高HR人员的专业知识水平，打造一支专业化的HR团队，进一步完善人才梯队建设，促进HR管理机制的改善；为此，特成立HR研究院，旨在研究HR各个模块以及在HR日常管理中所面对的难题，同时使HR团队达到资源共享。

一、组织架构

1、研究院院长：负责统筹HR各领域体系的完善以及专业知识的讲解，并对研究

院成员进行培养和辅导，是研究院的最高决策者。

2、副院长：负责协助院长完善体系建设，并对研究院成员学习成果的监督执行。

3、院士：负责各自领域专业知识的研究，并对感兴趣领域加以研究，对阶段性的

研究进行产出和汇报。

二、研究领域

1、适用范围：人力资源六大模块，重点研究人力资源规划、薪酬管理、绩效管理。

2、人员配置：各小组负责人首先建立在自身专业领域的研究，如对其他各模块感

兴趣或者有其他模块从业经验者，也可以加以研究；

三、成果产出

1、产出机制：研究院各成员在一定周期需要产出自己的学习成果，当中除所学知

识成果检验之外还应该有自己对所学领域独到的见解；另外，要提出一些日常工作中所出现的问题，给出自己对问题解决的思路与方法，达到理论与实践相结合。

2、成果产出形式：修订管理制度、完善管理体系、开展培训、工作考核。

3、产出操作办法：通过阶段性内的学习研究，每月产出一次，在各自研究领域内

通过制度修订、体系完善或者研究心得然后以开展培训的形式展现成果。制度修订与体系完善必须是原有制度、体系基础上的优化并结合是否能促进日常管理的改善去进行的；开展培训应对所研究领域的关键知识点进行梳理汇总，以PPT课件的形式展现给研究院所有成员分享此成果。

4、产出奖励：每期研究成果产出实行评分制，由研究院各成员对产出的成果进行

评分，产出者所得分数占总评分80%的，给予奖励100元；占总评分80%以上的给予奖励150元，以课酬形式发放；成果产出未达到要求的，应重新进行研究再产出，并做成果分享。

5、沟通汇报机制：每周六下午召开HR研讨会，研究院全体成员统一学习研究，

由院长讲解并进行重点难点辅导；各院士在平时研究过程中遇到的困惑可以列成清单，在研讨会时提出，各成员互相探讨解决。

车友俱乐部运营策划案

车友俱乐部运营策划案 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

海南“多酷/超酷”自驾车友俱乐部 运营及发展规划策划方案 一、市场前景 自驾游在开始时是指单纯的驾驶汽车出去旅游，这也是自驾游的特性，随着经济和时代的发展，自驾游又不断增加了其他的内容，所谓自驾游不仅仅是普通的旅游，而是私家车主们之间一种技术、心得的交流。抛开城市的喧嚣，生活的烦恼，携着家人，驾着爱车，去吃，去玩，享受生活。可以说自驾旅游以其灵活自由的方式成为现代都市人向往的一种旅游新时尚。 自驾游的市场特征表现为自驾游的消费主体经济能力比较宽裕，文化素质高，追求自由化与个性化、灵活性与舒适性的新模式旅游的群体。 近几年全国自驾游盛行，自驾车旅游的市场潜力巨大，自驾组织模式多样化，但是真正可以开发后续产业的好的、大的、规范的专业性自驾组织还没有，目前只是旅行社组织，社会团体，车友自发以及汽车俱乐部为主体的车友会在运作，所以市场急需一个专业性强，资源多样化，符合自驾游市场钢需的载体来开启自驾游产业的新篇章。本次策划的车友俱乐部需要打造一个综合性，专业化的服务机构，并且以这个机构为依托，来提升自驾游市场的服务价值和商业价值，同时开发、带动汽车产业链和自驾旅游产业链上的相配套行业的发展。

二、市场定位 1.俱乐部的运营模式定位：通过集聚性的会员资源，建立一个价 值性的资源平台，在俱乐部的整合下，实现资源互助、互 补、互赢。 2.俱乐部的经营模式： 组织车友会员自驾游活动，为自驾游车主提供个性化全方位服务定制派对、维护、保养、美容、配件用品等以及技术交流）。 以车友俱乐部为核心，连接自驾游相关行业及产业（如餐饮，住宿，旅游，租车服务，拓展项目、汽车行业如汽修,汽车保险，汽车4S店业务等。） 俱乐部将起到桥梁的作用来整合资源，组建汽车交流平台，人脉圈网络，并开发车友相关生活服务产品，使其成为车友会员不可缺少的实用性团体组织。 三、具体实施方案 （一）人员组建：车友会策划负责人，领队、摄影师、助理，财务、文案、客服（网站及微信后台）、法律咨询，网络推广专员等。 ●车友会负责人职责： 1.负责车友会全面管理、处理日常事务、保障车友论坛及QQ群稳定健康发展； 2.制定修改车友会章程；

人力资源部年度运营费用预算方案

物业公司人力资源部年度费用预算方案 一、总则 1．目的 为使企业人力资源管理资金的合理安排、有效使用，人力资源成本得到合理控制，特制定本方案。 2．原则 在充分考察以往年度费用预算及使用情况的基础上，结合本年度公司经营目标及人力资源规划，本着客观、可行、科学和经济原则编制。 3．职责范围 （1）人力资源部负责年度费用预算的编制。 （2）各相关职能部门给予相应配合。 （3）本预算方案经总经理审批后，财务部备案。 二、年度人力资源部费用预算及使用情况分析 人力资源部通过收集公司3年内人力资源费用预算及使用情况数据，并分析整理，结论如下表所示。 人力资源部费用预算及使用情况历史数据 单位：万元 由上表数据可以得出如下结论。 1．随着公司经营业绩的不断增长及业务范围的扩展，每年公司需要招聘各类岗位员工，招聘费用基本以平均40%的速度递增。 2．随着公司员工总数的逐年增加，员工工资费用支出平均以30%的速度递增。 3．随着公司经营效益的提高及员工总数的增加，各项福利费用亦随之递增。

4．根据我国国民生产总值的不断提高，本地区人均工资水平不断提高，员工保险缴费基数亦逐年相应提高，加之公司员工总数的提高，公司每年缴纳社会保险总数基本平均以每年20%的速度递增。 5．其他各类人力资源相关费用支出平均亦以35%的速度递增。 6．公司人力资源管理费用总额平均以28%的速度递增。 三、公司经营状况分析 1．公司*******年的发展目标为：继续以40%的增长速度发展。 2．预计新增业务项目2项，人员编制15人，其中项目经理2名。 3．预计公司加大运营力度，人员会有所增加。 4．公司相关人力资源管理制度、政策的调整对人力资源管理费用的影响。 …… 四、*****年公司人力资源相关政策的调整 根据公司于******年12月30日公布的《*****年人力资源管理制度》的规定，对相关人力资源管理政策的调整特总结如下。 人力资源管理政策调整内容

主题沙龙活动总结

**主题沙龙活动（一） ——总结报告 一、沙龙活动（一）介绍 活动主题为： 时间： 地点： 主办单位： 合作单位： 活动目的以及意义：通过举办免费的沙龙活动，邀请养老行业行业精英进行交流分享，加强与政府单位、养老行业单位、媒体等联系，建立良好关系；也通过免费公益的沙龙活动，树立公司良好的品牌形象，从而达到一个较好的宣传效果。 备注：沙龙活动主要目的：以孝心网名义，通过免费的公益性质的沙龙活动方式，进行公司品牌形象宣传，树立公司良好的品牌形象。 二、沙龙活动目标达成情况 计划目标：人数规模：30人；3家本地知名媒体进行宣传报道；活动预算3K。 完成目标：活动到场27人；2家本地知名媒体进行宣传报道；活动实际费用：3K以内。沙龙活动目标达成情况：活动共花费费用3K以内，到场嘉宾27人，其中2家厦门本地知名媒体对活动进行了宣传报道；活动按照原定计划流程顺利进行；活动现场效果达到预期效果，氛围较好，到场领导以及养老行业来宾对此次活动进行了赞赏以及肯定，其中意外收获的是厦门爱欣老年公寓张院长在现场主动提出与我司进行合作。 三、关键问题及改善措施 1、活动方案的确认 （1）活动主题确定问题：第一期活动主题为互联网思维在养老行业的应用。市场部在定活动主题的时候，并未召集公司各部门主要负责人进行沟通探讨，只是单方面和刘总进行确认。并未充分考虑受邀嘉宾对于主题认知度，导致活动现场对话环节，到场来宾无从对主题进行发挥交流分享。 解决建议：在定活动主题之前，先充分考虑受邀嘉宾的身份，以及当下养老时事热点，有针对性的拟定主题，并召集各部门负责人进行开会探讨，最终确定主题。 （2）活动场地选择问题：活动方案制定时，未和财务总监确定活动预算，考又虑到活动成本问题，前期一直寻找免费的活动场地，方案定后，场地未及时确定，导致活动宣传以及嘉宾邀请时间上推迟。

人才库建设方案

人才库建设方案 创作者：麦穗人工智能（可试用） 优质的人才库是企业提高人才管理效率的必备条件。做好人才库的建设，将人才信息规范有序地整理成库，可以有效地提升企业人事管理的质量，并能够提高企业后续发展中挑选人才的效率，进而为企业创造更多的经济效益。 那么，标准的人才库结构包含哪些要素？HR如何建立企业自己的人才库呢？这里分享一下人才库包含的4个基本要素。 一、人才库是什么 人才库是企业积累各类人才的场所，是企业专业人员经过对人才简历评估后添加了各类技术、职级和能力标签后的数据库。一个有序的、可被复用的人才库可以帮助招聘人员至少减去一半的时间成本，高效寻找到符合职位要求的人才。 总的来说，人才库就是企业自己的招聘信息库。 通过以往收集到的大量简历和人才的各种信息，企业可以建设内部人才数据库，在之后的招聘中可以根据人才库中的信息发布职位信息，也可以从中直接挑选合适人才进行联系。 二、如何建设人才库（人才库的4个基本要素） 建设高效优质的人才库需要满足人才库必须包含的4个基本要素： 1）提取简历信息 人才简历是人才库最重要的基本素材，从其中提取到的信息是企业搭建自己人才库的基础。但是人才库不同于简历，是结构化后带着招聘者招聘洞见的人才数据。讨论人才库的构成就要考虑人才简历的来源，大致有招聘网站、网站/邮箱、微信/社交网络、现场招聘会、通讯录这些。 专业的人才库建设团队可以使用AI工具，根据上述提到的网站、pdf非标准化、图片和List等格式进行智能解析，提取为结构化信息，形成完整的企业人才库。 2) 运用知识图谱进行数据整理，实现人才库的标准化 对公司名、学校名、专业名等进行专业化统一，比如将“美团外卖”整理至“北京三快信息技术有限公司”等。专业的AI团队总人才库简历量可以破亿，能够对大批量较难处理的人才进行分析，为企业提供人才数据处理和画像分析。 3）深度分析简历，优化人才数据 深入的挖掘和分析可以帮招聘者发现其中看似光鲜外表下的疑点。大部分简历都是人才精心在求职市场打造的广告，这类信息也不能直接进入人才库系统，所以如何发现精雕细琢

健身会所运营方案

健身会所运营方案 项目地址：项目面积：总投资金: 开设项目：运作分为两大步骤:1.正式运营前的筹备 2. 运营后管理 1 正式运营前的筹备分为：项目设计 市场定位 投资预算 人员招聘 团队建设 内部培训 广告宣传 物资采购 功能布局 项目设计： 市场定位：保证中低端及中端人群的消费能力，满足中高端及高端人群的消费需求。 人员招聘：管理公司根据投资方对人员的需求协助人员招聘，分为线上招聘线下招聘。 团队建设 前期店长 销售经理或主管销售 前台主管（兼客服） 健身教练经理或主管健身私人教练 前台工作人员 羽毛球教练 台球教练 乒乓球教练 财务 人事 男女保洁 二：内部培训（一周） 1．1 国内健身行业的发展历史 1．1．1 从健身俱乐部投资主体、开设项目方面了解健身俱乐部的发展 1．1．2 从具有代表性的健身俱乐部品牌的发展了解国内健身行业的发展 1．2 健身俱乐部管理的组织结构及布局 1．2．1 健身俱乐部管理的组织结构 1．2．2 健身俱乐部的布局 1．3 健身基础知识 1．3．1 健康的定义 1．3．2 体适能 1．3．4 肌肉酸痛 1．4 营养学基础知识 1．4．1 食品和营养的分类

1．4．2 蛋白质 1．4．3 糖类 1．4．4 脂质 1．4．5 维生素及矿物质 1．4．6 水 1．5 集体课程 1．5．1 集体课程简介 1．5．2 常见集体课程 1．5．3 LESMILLS（） 1．5．4 常见集体课程注意事项 1．6 客户服务基础知识 1．6．1 客户及服务意识 1．6．2 客户的需求 1．6．3 客户服务的层次 1．7 健身俱乐部员工的行为规范 1．7．1 1．7．2 职业行为 1．7．3 职业语言 1．7．4 职业态度 1．7．5 注意事项 1．8 健身俱乐部的电话服务礼仪与流程 1．8．1 健身俱乐部的电话服务礼仪 1．8．2 接听电话的基本流程 1．8．3 接听电话时的其他注意事项 1．9 健身俱乐部会员投诉的处理 1．9．1 会员投诉的类型和方式 1．9．2 处理投诉的基本原则 1．9．3 会员投诉的处理程序 1．9．4 对会员不礼貌言行的处理 2 日常运营管理 2．1 前台服务与管理 2．1．1 前台员工的重要性及服务标准 2．1．2 前台员工的主要工作职责及岗位描述 2．1．3 前台的主要工作流程 2．1．4 前台电话转接的注意事项 2．1．5 投诉处理流程及重大顾客投诉处理 2．1．6 前台的有关管理规定 2．2 水吧、卖品部及收银的服务与管理 2．2．1 水吧、卖品部员工的应掌握的知识、技能和工作标准2．2．2 水吧、卖品部及收银人员的主要工作职责及岗位描述2．2．3 水吧、卖品部管理制度 2．2．4 商品售卖引起顾客投诉的处理 2．3 保洁服务与管理

PS人力资源管理解决方案

浪潮eHR 是一套B/S结构的人力资源管理软件系统，旨在帮助用户实现人力资源基础数据信息化管理，同时优化、改进和规范人力资源管理的流程，降低管理成本与风险，提高人力资源行政事务管理工作的效率，使人力资源管理者把更多的时间、更多精力投入到人力资源成本分析、规划和决策等影响集团核心竞争力方面的工作上，支持其他部门共同实现集团的经营战略目标．．．．．． 1. 重点难点分析 目前我国的经济在飞速发展，正在向经济强国的方向进军，所取得的成绩也得到世人瞩目，围绕现代人力资源管理，中国企业的探索已达十余年，现在，已经到了需要突破和发生质变的时刻。 作为中国大型集团企业市场占有率第一的管理软件供应商，秉承“务实、专注、持续”的战略发展理念，结合多年来为国内用户供应管理软件的研发经验，浪潮HR人力资源管理软件深入研究探索了国内外人力资源管理的最新理念与最佳实践。经过研究发现国内人力资源管理存在以下问题： 人力资源管理信息化的基础薄弱 人力资源管理流程优化困难 数据分散，管理协调困难、不及时 数据真实性无法保证，难以正确监控 信息孤岛现象严重 信息集成层次不高，无法更宏观地利用HR数据 对信息化的理解与现实的偏差 具有较高的计算机专业人才，但业务与技术存在偏差 缺乏评价标准、系统之间的转换有难度

如何突破以上所列的中国人力资源管理变革发展的瓶颈，成为企业人力资源管理经理人思考与探索的方向。 2. 方案概述 浪潮HR 是一套B/S结构的人力资源管理软件系统，旨在帮助用户实现人力资源基础数据信息化管理，同时优化、改进和规范人力资源管理的流程，降低管理成本与风险，提高人力资源日常操作管理工作的效率，使人力资源管理者把更多的时间、更多精力投入到人力资源成本分析、规划和决策等影响集团核心竞争力方面的工作上，支持共同实现集团的经营战略目标。系统将实现如下设计目标： 建立人力资源管理系统信息标准： 通过本系统的建设，制定人力资源管理系统的标准，整合集团人力资源信息，建立集团内部员工信息数据库，对员工全方面的信息实施高效、准确的管理。 采用先进的人力资源管理理念，规划、收集、整理人力资源数据资源，规范为统一的综合数据库，充分利用各种统计、查询等方法和工具，全方位、多层次地进行人力资源管理。通过分级、分块管理和维护，实现整个集团的信息互通共享； 规范人力资源管理业务流程： 建成人力资源业务管理平台，实现人力资源业务的程序化和规范化，优化流程并固化流程，定制实际有效的模型和方法，规范人力资源业务的管理工作。提供多种信息咨询，为人力资源管理的现代化、科学化、正规化服务，从而最大限度地发挥现有数据资源的作用。 融合先进的管理理念： 本系统的宗旨在于使集团人力资源管理向规范化、标准化、便捷化迈进。浪潮根据多年人事管理、人力资源管理系统开发和研究之经验，整合先进的人力资源管理思想，在对现有人力资

沙龙活动方案

沙龙策划表及流程 此次沙龙意在“创立新形象、成为动力源”加强与企业各界人士的交流，创造良好的沟通机会，借此扩大的知名度，答谢各方面的客户对公司的支持。向新、老、潜在客户传递企业的鼓舞信息，坚定客户与企业荣辱与共的信心。以此推动公司业绩的良性持续发展。主题： 1） 2）具体安排一、场地选择根据此次拟邀请对象人数在20-30人左右，建议选择以室内多功能厅为主，同时兼有户外场地举办，户外场地不仅可远观风景，温馨浪漫的布置还会给部分客人一个相对安静的交际环境。（毕竟平时工作都比较忙，如果氛围较为轻松，也利于来客的身心舒展）。现场布置 会场四处绿植鲜花等饰品装饰出温馨的气氛，入口处安放引导牌，会场入口布置迎宾签到处，摆放一些公司宣传册等，提示来宾随意取阅。主会议厅非常重要，包括投影、白版、整个现场典雅大方透出一种用心。（具体布置方案待场地定了之后再拟） 二、人员邀请 邀请函除设计精美外文字内容应详细介绍沙龙的内容与特色，高档的沙龙必定更吸引客户参加的欲望。此次拟邀请部分老客户及大型企业集团中高层管理人员，主要为潜在客户部长及副总以上。 此次人员邀请主要是客户关系部负责，邀请函寄出后专人电话联系确认是否收到，并确认客人是否能参加，以确定最后的人数便于安排，建议按每位同事联络并接待20位来宾，每位同事需确认客人自驾车前往还是到指定地点安排接送，对负责接待的同事需了解沙龙的全部情况以便回答客户的咨询。 三、沙龙亮点 参会人员进行典型问题及经验交流接待采用轻松氛围的自助酒会形式考虑是否可以设置一个抽奖环节？ 四、沙龙流程 七、物料准备 1、绿植鲜花、背景墙设计、签到用品、宾客纪念品、奖品、迎宾提示牌等。 2、设计请柬内容如下：（封面文字内容）2011“”沙龙请柬

公司内部人才库建立方案.doc

V:1.0 管理制度精选整理 公司内部人才库建立方案 2020-4-1

一、目的 （一）为了更好地满足集团的发展需要，为集团的中、长期发展提供良好的人才保障； （二）为了增强员工的归属感、提高员工的忠诚度，实现员工的职业发展目标。 二、准备阶段 （一）收集、整理集团内部各层级人员信息，充分了解集团内部的人员现状，准备准确的人员信息表； （二）对集团内部的岗位职级及岗位职责进行统一的梳理，保证岗位职级及岗位职责的规范化，明确后备人才的晋升通道，实现人才库中信息的对称性，为将来人才流 动的合理性打基础； （三）根据集团发展规划及过往人员流动情况，结合集团的人员现状，分析企业人员需求计划； （四）对内部“人才”的定位：明确集团的人才具体包括哪些职级和岗位（例如公司人 才库分为：高层、中层、** 关键岗位），进入人才库的条件（例如：本科学历，入 职* 年；大专学历，入职*年等）。 三、实施阶段 （一）人才库的初步建立 （1）根据集团规定的进入人才库的条件，由集团将提交符合的人员统一纳入人才库； （2）由各部门/ 分公司根据集团规定的要求，统一上报人才库，集团审核； （二）人才库信息的动态管理 根据人才的流失、人才的晋升、人才的引进等变化状况，每月对人才库进行更新并反馈。 （三）建立人才库人员培养计划并实施 例如：对进入人才库的人员提供周期性的轮岗培训、在职培训、外训等。 （四）人才库人员的管理 （1）明确人才库管理的机构及职责； （2）建立人才库人员的考评机制（例如明确考评周期、项目、标准及奖惩措施）并跟踪考评； （3）明确人才库人员的任用程序（例如：由所在部门/ 公司推荐、人力资源部统一推荐、竞聘等方式的规定）。 四、配套机制的建立 为了顺利推进并不断优化人才库的管理，需要采取相应的措施并建立配套的机制，主要 包括： （一）统一认识，明确人才库建立的作用与意义：

健身俱乐部营销方案精编版

健身俱乐部营销方案 一、健身俱乐部的定位 （一）、健身俱乐部的价格定位 1、决定因素 ①俱乐部的投资回报，根据俱乐部的总投资，预期回报率，会员发展预测来确定年卡基本价格。 ②同等俱乐部的价位参考，通过调研同等规模、服务水平的俱乐部的价格来确定价格。 ③根据俱乐部的特色，如：教练团队的优秀、特殊设施等确定价格。 常见价格体系 国内的价格体系分为会员制和办卡制两种，俱乐部目前普遍采取办卡制。 会员制：必须交纳一定的如会费，同时对入会的身份有所限制。 办卡制：国内近年通行会员制实际上还是办卡制，其中健身卡的常见设置分类： 按时间分类：月卡、季度卡、半年卡、年卡、三年卡、五年卡等。 按服务期限分类：（根据享受的服务结合有效期的长短）：金卡、银卡、翡翠卡、钻石卡等。按场地使用峰期分类：为充分利用又分为高峰期卡、非高峰期卡、单号卡、双号卡等。 我们目前暂定半年1380元，现金充半年送半年；一年1980元，现金充一年送一年 为能吸引更多更广的客户群体，可与某银行信用卡中心签署合作协议，把卡命名为：XX专用会员卡，顾客只需月供115元（按年卡1380元来算），这样就能有效拓展客户群体。（二）、健身俱乐部的市场定位 1、根据俱乐部的硬件、软件条件及市场情况确定俱乐部的核心客户群体。 2、在俱乐部运营中要坚持市场定位的连贯性及可操作性，要先知先觉而不要跟在别人之后。 3、不进行价格竞争，立足开拓市场。 4、根据市场成熟度决定开发和维护会员的人力投入。 目前健与美只能先走中档路线，逐渐培养成高端路线。 二、营销中心架构和待遇 健身俱乐部营销中心架构如下：

客户经理职责：1、制定科学合理的营销策略，并定期审核，使之有效运行； 2、负责区域内目标分解，并保证团队业绩的达成； 3、负责客户主任日常工作（包括早会工作安排，值班等）； 4、指导并培训好客户主任日常销售、市调工作，并作出市场环境与分析报 告，及时向上级汇报 5、协助市场专员组织和执行活动，并管控好活动费用； 6、大客户的开发及维护； 7、整理客户主任反馈回来的市场信息并及时上报营销总监； 8、完成上级领导临时交办的工作； 市场专员职责：1、制定年度，季度的市场计划，包括产品推广策略，品牌建设策略，具体行动方案和预算，细化本区域的市场执行计划，并负责在区域范围内 落实执行，并负责组织、监督、评估、实施； 2、负责制定新产品上市计划，包括确认产品定位，开发产品利益点，并 通过有效使用市场传播工具如POP，促销，广告，公关活动等传递产 品上市信息和产品利益点，同时负责计划和实施新产品上市促销，培训 和分析工作； 3、根据品牌建设策略和计划，负责创意和制作与品牌，产品和促销相关 的POP等销售工具，并负责落实执行； 4、负责计划，实施和评估消费者促销，渠道促销以及其他形式的品牌促 销，以提高销售量和品牌认知。通过有效创意和组织与其他品牌或公司 的联合促销，达到提高品牌影响力和销售达成的目的。 5、根据第三方调查报告，以及其他市场信息，进行针对市场竞争的分析， 发现市场机会，提出以提高市场竞争力为目的的有关产品开发，销售拓 展，价格以及推广的行动建议. 并负责组织公司内部的讨论和推进行动 方案的实施。 6、完成上级领导临时交办的其它工作； 待遇： 客户主任：底薪1000+提成（销售总额—3000）×12%； 市场专员：底薪1500+奖金500； 客户经理：底薪2000+提成（团队业绩总额—10000）×4%； 营销总监：底薪4000+提成（团队业绩总额—20000）×6%； 三、健身俱乐部的销售策略 选择合适的宣传媒体 俱乐部对外的影响及信息是依靠相关媒体进行的，他直接关系到俱乐部的生存与发展。媒体大致可分为： 平面媒体 主要是报刊、杂志与相关印刷制品。 电子媒体 主要是电视、广播、网络为主。 组织意向客户参观俱乐部 主要流程：预约引导参观讨论健身意义约定第一次训练时间跟进。

人力资源部运行方案

人力资源部运行方案 为了适应企业发展需要，进一步完善公司人力资源管理体系，建立统一集中的人力资源管理体制，提升公司的人力资源管理水平，并通过优良的人力资源建设，加强企业内部管理，增强各级管理人员的责任意识，鞭策和激励各级人员充分发挥各自的聪明才智，全身心的投入到企业的生产经营各项工作中去，提高各部门管理效能和个人工作效率，使公司人力资源管理正规化、制度化、科学化、高效化，最终实现人力资源与物力资源的完美结合,以产生最大的经济效益，从而使集团公司的整体管理水平逐步得到提高。现制定以下运行方案。 一、人力资源部组织机构 1、组织机构： 本着精简高效的原则，人力资源部设部长一名，副部长一名，设人力资源主管一名，劳资主管一名，绩效主管一名。 2、组织机构图： 人力资源部部长 人力资源部副部长 人力资源主管劳资主管绩效主管

二、人力资源管理的职能 人力资源管理，是根据企业不同时期的发展需求，通过招聘、甄选、培训、绩效考评等管理形式对企业内外相关人力资源进行有效运行，满足企业当前及未来发展的需要，保证企业目标实现与企业员工发展的最大化。也就是预测企业人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员，并进行有效组织、考核绩效、支付报酬从而进行有效激励，结合企业与个人需要进行有效开发，以便实现最优组织绩效的全过程。包括人力资源规划、人员招聘与配置、培训开发与实施、绩效考核与实施、薪酬福利、人事管理、员工关系等管理工作。 三、人力资源部管理职责 1、负责建立、健全公司人力资源管理系统，确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化，规范化、网络化。 2、负责制订公司用工制度、人力资源管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、培训大纲等规章制度和人力资源部工作程序，经批准后组织实施，并根据公司的实际情况、发展战略和经营计划制定公司的人力资源规划。 3、根据公司的经营目标及公司的人员需求计划审核公司的人员编制，对公司人员的档案进行统一的管理。 4、定期收集公司内外人力资源资讯，建立公司人才库，保证人才

人才库建设方案

###人才库建设方案 一、目的 1.适应公司战略发展要求，建设具有##特色的人才梯队，为公司快速发展提供强大的人才支撑； 2.强化公司人才观念，创新用人理念，拓宽公司用人选人视野，打造人才建设平台； 3.优化公司人力资源配置，做好人才储备工作，建设人才高地，规避人才流失风险。 二、人才库入库原则：公司战略发展中急需、替代性小、专业技能要求高、市场紧缺的人才，具备支撑公司战略发展，主持公司重大项目，掌握公司核心技术，解决公司重大和疑难问题等能力的人才。 三、人才库构成 人才库分类： 1.行业专家信息库； 2.竞争对手人才信息库 3.内部人才储备库 4.社会人才资源库 四、入库类型 a)面试优秀但因某些原因未录用的人员; b)录用未报到的人员; c)预约但因某些原因未面试的或未参加面试的(匹配度较高的); d)同行业储备。 e)离职的优秀员工。 入库后5种类型按序号字母区分，加入五中进行人才编号。 五、评定人才等级及人才编号： 按照人才与岗位匹配程度设定人才等级(排入编号)： 例如分3级：A.完全匹配(100%-120%)，B.匹配(80%-90%)，C.一般(60%-70%); 编号：等级+入库类型+部门编号+岗位编号+入库序号 示例：第一个加入人才库的和岗位要求完全匹配的面试优秀但因某些原因未录用的工艺技术部部长，编号为Aa101001。 注：部门用1位数，岗位用两位数，序号用三位数(或更大位数)。 六、人才库电子档模式: 文件夹+Excel 方案1. 文件夹：按部门分类，每部门建一个Excel， 工作表：按岗位分类。 方案2. 文件夹：分为技术部门，职能部门两类，共建立两个Excel。 工作表：按部门分类。 七、入库人员信息：(以下项是否必要或还有其它未尽项) 人员编号，姓名、出生年月、性别、毕业学校，家庭住址，学历、专业、开始工作时间、面试时间、面试考官、未达成意向原因、目前工作地点、最新联系电话，邮箱，最新跟踪日期，目前求职意向，建议储备岗位类型(比如：大线、管理、资深、一般工程师等)简历链接。 八、定期更新维护： 对于入库人才发送入库通知邮件; 对于重要人才(例如A类人才)重大节日发送节日祝福邮件; 每年电话跟踪了解其工作近况，近期求职意向，最新联系方式等; 是否可以推荐有求职意向的同事、朋友给我们。 入库通知邮件示例：

俱乐部运营实操方案

俱乐部运营实操方案 一、运营背景： 俱乐部娱乐养老致力于为公司每位员工提供职场发展平台，为落实俱乐部娱乐养老生活方式，以中华未病预防文化发展基金为依托，秉承“让淡季不淡”的口号，开展俱乐部娱乐养老生活方式社区推广大型推广活动。 二、活动目的： 1、传播俱乐部娱乐养老文化，见证俱乐部娱乐养老品牌实力，增加顾客对俱乐部娱乐养老品牌的信任。 2、见证集团公司雄厚的科技背景，让顾客对产品品质更信赖。 3、区域联动、俱乐部联动，让天津市各区顾客之间有了沟通的平台，可以让顾客自我确认，相互影响， 实现购买。 三、产品架构： 健康食品（待定）+健康用品（待定）+功能性保健品（待定）+细胞类产品（待定） 四、人员配置： 2（健康讲师）+3（销售人员）小组配置×2组 (视业务拓展需要另行增加团队人数) 五、实操梗概: ①利益驱动：“俱乐部娱乐养老——未病预防宣传员”招募 即社区客户缴纳100元，即可加入“俱乐部娱乐养老——未病预防宣传”

宣传队，成为一名光荣的未病预防宣传员，可获得价值元的健康食品，元的宣传员马甲一件，元宣传员袖标一个。 ②宣传员招募流程： 前期预热 核心关键：组织社区客户座谈会了解俱乐部娱乐养老，通过讲师讲解、资料发放让客户首选 认同，知道俱乐部娱乐养老是什么？加入俱乐部娱乐养老对自身的好处，激发兴趣为接下来组织建 设做铺垫。 召开会员招募会议，建立组织，迅速兑现客户的希望 核心操作：发动社区客户加入组织，并迅速开展旅游活动及兴趣班组建 通过会员身份让客户获得健康食品体验资格，在体验旅游，兴趣班同时写心得，实现产品自我教育。 ③顾客团队组织构成 A驴友俱乐部（现今旅游热、驴友以自成模式，容易搜集有效客户） B佛学俱乐部（以中华未病预防文化发展基金为由头推动佛友捐赠行为）C书画俱乐部（容易吸纳中高端客户群体，可与老年大学联系） D摄影俱乐部（高端客户群体，可与老年大学联系） E歌舞俱乐部（人员召集容易、顾客层次鲜明，并且可向其他俱乐部延伸） ④俱乐部会员机制 （待定） ⑤俱乐部联动机制

大学生创业(人力资源服务)运营方案知识讲解

大学生创业团队 运行方案 第一章市场分析 背景： 在校大学生大多有做兼职的需求，大学期间必要的社会实践既可以提高能力，又对适应社会，减轻家庭经济负担起到了积极的作用；中心旨在为对于风险防范意识差、缺乏社会经验和求职的急切心理的大学生提供一个平台，成立一个校园兼职中介机制，为企业与学生之间架起一座桥梁，形成学校、企业、学生三位一体的发展机制。本机构工作流程是通过正规的渠道与企业合作，在中心需要兼职人员时，在学校宣传其招聘信息，并为其在校园里招聘适合的人才，本机构将一步一步迈向专业化、标准化和多元化的发展。 一、兼职中心发展的意义： 1.在学校中建立实属于大学生自己的兼职平台，有利于解决学生兼职问题，为寻求兼职机会、想多参与社会实践的同学提供帮助。 2.本中心旨在提高同学们参与者社会适应能力和工作适应能力，为以后的社会生活和工作打下坚实的基础。 3.在兼职工作介绍中确立稳定的合作伙伴，在长期的合作中形成品牌，不断完善，形成自己的兼职体系。 4.培养大学生自立意识，通过兼职活动充实大学生活，减轻家庭经济压力。

二、主营业务 本中心目标是成为校园的中介机构。主要的业务方向有：兼职（全职）介绍、人才招聘信息发布、各种校园业务代理、营销策划、报刊企业宣传、品牌推广、大学生家教、劳务派遣、企业广告报刊等项目,根据商家需求具体问题具体分析。。 三、大学生兼职项目 我们分为校内部分和校外两部分。校内部分主要是收集需要兼职的同学信息，校外部分主要是寻找兼职机会，与商家签订兼职协议校外：联系商家-------签订协议------获取岗位、宣传需求信息 校内：登记、收集需要兼职人员信息----提供兼职信息------登记人员，获得兼职工作 校内部分： （1）直接通过与社团合作获得社团需要兼职同学的信息，并且通过社团展开宣传工作。 （2）通过问卷调查，一方面进一步了解目标顾客的需求，同时扩大中心的知名度。 （3）做出海报及宣传单，在食堂、宿舍分发宣传单，张贴海报、条幅，吸引想兼职的同学 （4）赞助社团活动，拉近与社团关系。扩大知名度的同时获得更多的目标顾客。

沙龙活动策划方案

店沙龙活动策划方案 一、沙龙活动时间：年月日 二、沙龙活动地点: 三、销售目标：元超越目标元活动预约到会人数： 四、沙龙活动主题： 五、活动前加盟商务必准备的库存金额（加盟商进货价）元；活动前需补货元； 活动后需补货元。 六、加盟商在活动前后半个月（具体时间）:前半月月号至号；后半月月号至月号需主推活动品牌栢草源品牌。 七、沙龙活动目的： ?提升专营店的美誉度、影响力 ?促成客单价激增 ?稳定会员使专营店的发展更为健康 ?招募更多的目标客群 ?深度挖掘会员的消费力,更好的提高店面销售! 八、沙龙活动主题课程选择 1 、美丽健康护肤 2 、养身知识 3 、化妆课程

4 、亲子教育 5、两性关系 6 、插花技术 九、店资源情况了解 1、经营年限：年 2、栢草源月销售： 3、竞争品牌月销量： 4、有效总会员： 5、店内库存情况： 6、本次沙龙活动前是否做过活动： 7、本店销售的主要人群： 年龄段：皮肤的基本情况： 十、活动宣传方式 1、店内会员邀约和短信息通知2-3次 2、提前卖票预售模式 3、店内无声宣传店门口主题横幅POP 店内高空气球活动主题宣传挂画 十一、沙龙活动参与人员职能： ●总负责人：，负责整体指挥及协调，加强活动中人员士气的调动 ●协助总负责人：，活动策划和组织 ●销售组长/副组长：人销售成员：人。主持人：人，主将 老师：礼仪成员：人合计：人 ●现场布置道具负责人：，负责道具和货物远输及安保

网点负责人：，负责商场联系、货品储备及人员食宿安排等后勤工作 十二、现场销售目标分解 十三、活动培训和动员会要求老板参加 1、月日点: 活动动员会议+培训会议 2、培训内容： 1、物料检查 2、邀约人员确定 3、会议人员分工 4、流程预演 5、产品知识和销售技巧 6、奖励制度 十四、现场布置分工 1、月日布置活动场地（现场安排工作）

如何建立公司的人才库

建立企业人才库方案 对于企业发展来讲，百年大计，人才为先。为适应企业健康有序快速发展的步伐，人才战略势必提到企业百年大计之首要任务上来。 一般来讲，一个企业的人才库架构，应该分为三个层次（高层人才库、中层人才库、基层人才库），即人才梯队。有些企业除此之外，还需要专门构建专业技术型人才库和储备人才库。 如果企业希望建立一支合格的人才梯队，在需要人才的时候，永远有合适的人选，就必须明确企业现阶段及未来所需的人才种类，合理地从社会和企业内部予以引进、培养和储备人才，并定期对企业已聘人员进行评估和管理，调整、安排好人才的职务，提拔有实力的员工，确保他们是工作在最适合自己的职位上，从而发挥其最大潜力。 具体实施办法： 首先要建立一个良好的人力资源体管理部门，专门负责人才的招聘、筛选、安置、培训、奖励、安抚和挽留等事项，并负责保密。 其次，要建立并完善企业人才招聘、培训、考核、奖罚、晋升机制，做好人才储备及在职人员管理的工作。 另外，建立企业文化管理机制，丰富员工文化生活，增强企业凝聚力，也是巩固企业人才库稳定性的一个重要环节。 与此同时，企业管理部门要做好人才管理机制实施的监管工作，确保人才管理的规范性。 人才库应该是一个动态的库，做好以下几点，可以帮助企业的人才梯队不断补充、提拔有潜力、有能力的员工，适应企业不断发展的人才需求。 1.建立并完善人才招聘机制 人力资源部应根据企业现阶段及未来所需的人才情况，做出全年招聘计划表，通过互联网、招聘会、报刊招聘广告、企业内部员工推荐等方式收集人才信息。 根据不同时期的用人需要，对所储备的人才进行面试、筛选和任用。 对于暂时没有职位需求的优秀人才，存入储备人才库，以备将来需要时调用，防止人才断层（当企业内的某个职位由于业务的变动、前任提升、退休或辞职等种种原因出现空缺时，保证有两到三名的合适人选接替这个位置）。此类人才虽然暂时不能在企业就职，但是人力部门的负责人需要至少每2个月联系一次，与其沟通本企业的发展，并获得对方最新联系方式。 营造企业人才磁场，宣扬企业招贤纳才的形象，以便吸引优秀人才。 2.建立并完善员工培训机制即人才培养机制，帮助员工在企业中成长为人才

公司人力资源一体化管理方案

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人力资源一体化管理方案 一、人力资源一体化管理的涵义 1.一体化管理体系 企业的经营活动涉及产品管理、人力资源管理、营销管理等方方面面，单纯采用一种管理模式必然难以满足客观需要。如果企业因为社会潮流、客户要求和管理人员更替，一次次地建立独立的不同体系，会带来很多重复性的工作，会造成资源的浪费，也会影响企业综合管理水平和经济效益的提高。 正因为如此，“一体化管理体系”（IntegratedManagementSystem）（又被称为"综合管理体系"、"整合型管理体系"等）这个词日益频繁的出现在我们的生活中。“一体化管理体系”就是指两个或三个管理体系并存，将公共要素整合在一起，两个或三个体系在统一的管理构架下运行的模式。 2.人力资源一体化管理 人力资源管理同样有规划、招聘、培训、薪酬、绩效管理等诸多模块，在这里，我们将“一体化管理”这个术语应用于企业人力资源管理领域，旨在充分明确人力资源一体化管理的概念，即将人力资源管理的各个模块整合于一个统一的管理构架之下，以此提高企业人力资源管理水平。 二、人力资源一体化管理的目的和意义 企业的经营过程是一个追求利润最大化的过程，企业的各项管理工作均须服务于这个过程，人力资源管理工作同样遵循利润最大化原则，体现效率与效益的统一。

1.效率的体现 人力资源一体化管理体系旨在为企业人力资源管理工作提供一整套系统、科学的管理规范和工作标准，使得行为有规范，管理有程序，工作有标准。 2.效益的体现 人力资源一体化管理体系旨在为企业人力资源管理工作提供一套相对稳定的管理规范和工作标准，避免出现由于管理人员的频繁更替而导致的管理体系的频繁更替的现象，避免由此带来的重复劳动和资源浪费。 三、人力资源一体化管理的体系设计原则和文件编制要求 1.体系设计原则：可操作性、适用性、完整性、系统性、稳定性、优化性； 2.文件编制要求：目标明确，任务清楚，职责分明，接口严密。 四、人力资源一体化管理体系设计和文件编制若干问题 1.体系设计 （1）体系设计的前提 根据人力资源管理各项实务操作的客观要求进行人力资源一体化管理体系设计，一切从实际操作需求出发，以简化操作，提升效率为前 提。 （2）模块与子模块的分解 将人力资源管理各项工作分解成各个模块与子模块，根据各自不同的特性进行管理，由此体现人力资源一体化管理体系设计的适用性；根 据人力资源管理的流程进行模块与子模块分解，避免出现断层现象，做 到完整性、系统性。

企业人才建设方案

XXX企业人才建设方案 一、人才建设概要 （一）建设类别 1、针对中层梯队人才（在职骨干管理层人员）——“精英计划”； 2、针对骨干管理梯队人才（在职骨干操作层）——“提升计划”； 3、针对骨干操作梯队人才（在职操作层人员）——“发展计划”。 （二）建设原因 1、公司发展战略要求。为提升公司服务品质，塑造公司品牌形象，需要有一批 专业化、职业化、素质化过硬的人才库做支撑。 2、职业团队建设要求。通过人才建设、培训，提高团队的市场竞争力。 3、人才状况。学历水平：硕士学历占 0.9%、本科学历占 3.2%、大专学历占10.3%、 中级职称以上员工占 5.7 %；离职率：2011年离职率 34.5%。 （三）建设目的 1、将一批有发展潜质的人才纳入人力资源开发体系，通过实施基于公司发展战 略的培养计划，发挥 XXX公司各梯次核心人才中坚力量的作用。 2、指导和规范后备人才梯队的培养工作，建立后备人才的造血机制。 3、解决如何尽快发掘培养新干部的问题。 （四）建设原则 1、选有所用的原则。进入后备管理人才库的人员，应有明确的任用职位。 2、持续性原则。后备管理人才培养工作采用周期式培养方式，保证优秀人才生 生不息。 3、共同培养的原则。培训方案由实施主体单位制定、公司各部门及项目作为培 养基地，共同实施培训工作。 4、人才共享，推荐部门/项目优先选用的原则。推荐部门/项目因业务发生变化 等原因没有任用的，公司可帮助推荐任用。 5、“三个性”。需要体现层次性；由低级向高级逐步深化、逐渐递进性；层级间

的系统性。 （五）组织形式 1、公司人力资源部负责组织实施后备人才培养工作，并为各部门/项目人才培养 工作提供支持。 2、各部门/项目负责所在部门/项目的后备人才培养，并配合人力资源部实施相 关人才培养工作。 3、具体分工为：公司人力资源部负责中层梯队及管理梯队的培训工作，各项目 负责骨干操作层的培训工作。 二、人才建设程序 （一）战略地图 请参见附件一。 （二）甄选程序 1、梯队人员选拔标准： 中层梯队人员： ①认同企业文化，品德端正，上进心强、责任心强，纪律性强，团队意识强。 ②知识面广，业务技能较强。 ③学习能力突出，思维有逻辑，工作有条理。 ④善于沟通交流，善于抓问题要点，善于给出解决方案。 ⑤性格开朗，处事沉稳，考核优异。 ⑥大专以上学历，工龄 6 个月以上。 管理梯队人员： ①认同企业文化，品德端正，考核优异，业绩显著，业务娴熟。 ②具备从事本专业（行业）的专门知识和技能。 ③有较好的沟通能力和团队意识。 ④高中以上学历，1 年以上工龄。绩效考核优异者。保洁、绿化人员学历可适 当放宽要求。 骨干操作层梯队人员： ①认同企业文化，品德端正，考核优异，业绩较显著。

(完整版)人力资源公司运营模式(2)

劳务派遣是一种新型的人力运营解决方案。可以节省客户公司的人力运营资本、减少工伤事故处理风险和增加用工灵活性，从而达到增强客户企业综合竞争力之目的。 所有劳务派遣的派遣人员的人事、社保、劳动关系管理由我公司负责，为客户实现“用人不管人，增效不增支”的最大人力资源管理效益，选择我们的劳务派遣服务，将会为您创造真正全面的价值： 劳务派遣大幅度降低劳动力成本支出 我公司根据不同类型企业的需要，为客户定制个性化的社保方案，从而达到节省人力资源成本之目的。 劳务派遣工伤事故风险下降为零 我公司的劳务派遣员工在客户企业发生工伤均由我公司申报、处理、赔付，让客户公司从此远离处理工伤事故及劳资纠纷的烦忧。 劳务派遣避免企业因生产任务的变化而带来人力增减的压力 客户可根据订单变化的需要随时增加和减少人力，由此产生的风险全部由我们承担，尤其是季节性强和短期突发性大量用工，劳务派遣的价值尤为突出。 劳务派遣引入有效的竞争机制 客户可以对正式员工及外派员工进行绩效考核评估。根据需要可将表现优秀的外派员工转化为正式员工，而表现一般的正式员工可转为外派员工或合同到期不续签。 劳务派遣摆脱烦琐的劳动用工事务，避免违反政府的劳动法律法规 员工的工资发放、社保交缴、劳动关系办理等均由专业公司进行。既节省了企业大量的人力又避免违反相关法律法规 劳务派遣专业优势让客户放心抉择 1）顾问和管理团队拥有丰富的一线作业员工管理经验 2）权威的政府关系、资深劳动管理和劳动法顾问全程参与 3）专业的人力甑选、配套的进阶培训 4）专业的员工关系专员和企业文化训导专员定期分析问题和实施改善方案 5）驻厂管理的贴身服务 6）即时反应的快速解决问题的体系 7）完善的后勤保障体系 8）自营和多所合作技校保障人力来源 9）专业的人力甑选、进阶培训和现场管理，会使您在与员工作业相关的产品品质提高和不良率下降方面意外获益

活动方案之俱乐部建设方案

俱乐部建设方案 【篇一：顶级俱乐部会所筹备策划方案】 顶级俱乐部会所运营策划 一、会所市场分析： 社会迅速发展，经济快速提高，服务业发展迅速，之间竞争日趋激烈，人们的需求越来越多样化，顾客已不满意千篇一律、公式化的 服务，则要按顾客的实际需求和市场的发展趋势，进行产品和服务 组合、提供特殊的有针对性的个性化服务。随着市场需求更加个性化、星级化、高端化。近几年商业性私人俱乐部进入国内市场，同 时大规模、高档次、高标准的会员制会所也涌入市场，并由档次高、高标准、高起点、尊重个人空间、人性入微化等特点迅速得到如企 业家、商业人士、政府官员等高端消费群体的热衷和喜爱。使他们 在宴请宾朋和商务签谈的同时，不但能享受高标准的服务，还能突 出尊贵身份的象征和尊贵感。尤其尤其去年至今后相当短时间，中 央提出的厉行节约，杜绝公款宴请条令，造成整体大形式下，遏制 了公款消费之风，但总体市场需求不会因此淡化，会逐渐演化为高端，私密化的形式，这为高端私人会所提供了广阔空间。 石家庄是河北的省会，是河北省的政治、经济、交通、文化、科技、信息、金融中心，更是进出环京津的门户，以其独特的地理优势和 文化彰显出这座城市的魅力。目前京津冀格局，带动了河北省经济 的快速发展，也促进了世界人民的文化交流。同时也改变了人们的 物质物化、精神文化生活的需求和人们的消费观念！尤其是近年来，各大金融财团、跨国企业、知名品牌纷纷向石家庄涌来，众多获得 丰厚财富的成功者工作之余对个人的生活品质的要求逐步高涨，观 念的改变带动社会的繁荣，高端私人会所正是这个时代最具代表性 的产物。“私密”、“尊贵”奢华、自在、私密享受的同时，顶级私人 会所更能提供一个能量巨大的高端交集平台，这些或隐于幽深小巷 的僻静之处，或位于豪华大厦顶楼的私人会所，其实并不像人们想 象的仅是极尽奢华的娱乐场所，私人俱乐部更多被赋予的内涵应该 是一个商务交流和休闲娱乐的新去处，这里兜售的不仅任何一种商品，更多的是一种经营理念，一种行为和追求品质生活方式。同时 会所是一种高端生活的标签，已经是社会阶层人士的聚会、休闲场所，而“会所”的会员身份，也是一种财富与身份象征。 二、会所品牌定位