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海澜之家毕业实习报告

海澜之家毕业实习报告
海澜之家毕业实习报告

洛阳理工学院实习报告

系部:经济与工商管理系

专业:工商管理

学生姓名:董华平

班级学号:B11093407

指导教师姓名:董朝阳

指导教师职称:副教授

2013 年 4 月 5

一、实习单位概况

创立于1988年的海澜集团,位于长江之南、太湖之滨的江南水乡小镇——江阴市新桥镇,之所以“海澜”为企业命名,意为“以海阔天空之博大,创波澜壮美之事业”。

栉风沐雨25年,海澜一路走来。现如今,她已成长为国内著名的以男装为主业的大型企业集团,拥有总资产200亿元,全国各地员工6万余名(其中总部2万余名),连续多年在中国服装行业销售、利润双百强排行榜上名列前茅,并连续多年进入中国企业500强前300名,成为江南大地一颗耀眼的企业“明星”。

“不断否定自己,永远追求卓越”是海澜的企业精神,创新是海澜的企业灵魂。从粗纺起家、精纺发家、服装当家,再到如今的一业为主、多元发展,海澜发展的每一步都闪耀着创新、超越的光芒。在这里,诞生了中国纺织行业首家高科技企业,中国服装行业首家博士后科研工作站,香港凤凰卫视在中国大陆地区第一个工业见习基地……作为一家专注于在男装领域深耕发展的大型服装品牌企业,海澜一直走在探索中国服装品牌的国际化之路上,通过与国际品牌的紧密合作,海澜获得了国际品牌发展的最前沿信息,为自主品牌的研发夯实了基础。在最近十多年间,海澜先后成功创建了海澜之家、EICHITOO、百衣百顺等多个自主品牌,其中“海澜之家”服装品牌,更是海澜人创新精神的典范。依靠国内首创的“无干扰、自选式”超

市化购衣模式,及时尚、丰富的产品,海澜之家迅速在国内崛起,每年的销售额以30—50%的速度增长。到2012年末,海澜之家已在全国开设专卖店超2500家,并先后荣获国家免检产品、中国名牌、中国驰名商标、中国服装品牌年度大奖之“营销大奖”、“潜力大奖”等称号。

近年来,面对不断变化的市场经济形势,海澜集团积极创新企业发展模式,走转型发展之路。现如今,海澜服装连锁经营大踏步发展,品牌经营卓有建树,工业旅游、酒店业经营有声有色,资本经营硕果累累,此外还进入商业企业连锁、马术产业等领域。2012年9月8日,集团开工建设8个三产服务业项目,总投资超过100亿元,为今后形成新的经济增长点打下基础。由集团投资兴建的海澜国际马术俱乐部,是国内首家集马术训练、表演、比赛以及健身休闲为一体的综合性马术运动基地,每周六晚一场的“海澜国际马术表演盛典”美仑美奂,可谓“中国独有,世界绝有”,自2010年对外开放以来,在社会上引起了强烈反响。目前,海澜国际马术俱乐部已经成为江阴、无锡的旅游热点,省内的亮点,还被国家体育总局、国家旅游局列为中国体育旅游精品推荐项目。2012年,海澜国际马术俱乐部以56位骑手和56匹马,创造了最大规模的团体盛装舞步吉尼斯世界纪录,写下了海澜集团战略转型、投资现代体育产业的华丽篇章!

创新成为海澜发展的灵魂,渗透于企业发展的各个层面。海澜在

对工业园规划布局时以打造百年企业为立足点,诞生了如今极具欧陆风情的海澜园景特色,以此吸引大批游客前来观光、购物,并被国家旅游局列为首批全国工业旅游示范点。

海澜集团是一个移民文化的企业,来自外省外市的员工要占到70-80%,他们大都是充满激情与活力的年轻人。海澜倡导“工作并快乐着”的理念,为员工创造良好的生活、工作环境,构建发展的平台,让他们在海澜实现自己的梦想。同时出台一系列善待员工的政策,兴建一系列企业文化阵地,举办一系列丰富多彩的文化活动,让员工共享企业发展成果,成为众多年轻人向往的地方。

近几年,海澜集团企业转型发展的步伐不断加快,企业白领蓝领的比例,由原来的15:85变为现在的30:70。未来五年内,海澜的白领将增加到1万人,与蓝领达到50:50的比例。自2010年起,在往年与国内著名高校联合开办多期MBA班的基础上,海澜又推出了一个引才的“凤凰计划”:每年从全国一流高校招聘一批优秀硕士和本科生,为集团2015年之前实现资产超千亿的宏伟目标夯实人才基础。到目前为止,海澜凤凰商学院已举办了三期凤凰计划培训班,从全国各地著名高校招聘优秀毕业生近300名,其中部分学员已经成长为企业的中层干部。

海澜集团总裁周建平曾经说过一句话:企业创办初期,它是属于企业家个人的,当企业发展壮大以后,它就是属于社会的。在企业发

展过程中,海澜一直热心慈善、公益事业,无论是1998年抗洪抢险,还是四川汶川、青海玉树特大地震,海澜人总是第一时间伸出援手,捐款捐物。2008年,在企业成立20周年之际,海澜集团还自筹1亿元成立江苏海澜教育发展基金会,将每年基金产生的效益全部用于资助江苏省内欠发达地区的教育事业。

海澜集团董事长、总裁周建平,是企业的创始人。创办海澜之前曾是一个爱好音乐和摄影的青年文化人,二十多年的奋斗,使他成长为高级经济师、东华大学兼职教授,中国服装协会副会长,江苏省马术协会会长,第十届全国人大代表,第十一届、十二届全国政协委员,荣获中国青年五四奖章等荣誉称号,并多次受到习近平、胡锦涛、吴邦国、温家宝等党和国家领导人的亲切接见。现如今,他正在为企业下一步发展谋篇布局,相信不久的将来,他领导下的海澜集团一定会给世人呈现更多的惊喜。

2013年3月27日,中央政治局常委、国务院总理李克强来到海澜集团考察。据了解,这是李克强总理履新后首次赴基层调研。在江苏,他主要调研工业城镇化和现代农业的相关情况,海澜集团是他在江苏考察的唯一一家工业企业。这意味着海澜集团在我们现代企业中的地位还是很受重视的,相信在党中央和国家的关怀下,在海澜集团高层领导和中、基层员工不懈的努力之下,海澜的明天会更加辉煌、灿烂。

二、实习过程

海澜之家服饰股份有限公司是海澜集团产业的一个重要方向、是一家集男装生产、销售为一体的大型服装企业。海澜之家品牌自2002年推出以来,以全国连锁、超大规模、男装自选的全新营销模式引发了中国服装市场的新一轮革命,其高品位、中低价位的市场定位,款式多、品种全的货品选择,无干扰、自由自在的“一站式”选购方式迅速赢得了广大消费者的欢迎,海澜之家因此被称为“男人的衣柜”。

我所实习的地方是海澜集团华中区直属的加盟商,其主要以海澜之家“男人的衣柜”为主,主营男装,延续海澜之家无干扰,自主选择的模式,为顾客营造大型男装自选商场。我所在的海澜之家门店由于受当地居民消费水平和消费习惯、居民生活习惯、经济能力、当地风俗习惯等的影响,主要以中低档男装为主,其店铺面积约有150平米左右,地理位置是当地繁华的商业地段,时尚的而不失稳重男装与宽敞、阔绰的店面相结合,是当地商业街一道不可忽视的风景。

在海澜之家两个月的实习,让我学到了很多的东西,如海澜之家浓厚的企业文化、规范化的管理、人性化的服务等,下面我将具体介绍一下我的实习内容。作为实习生的我,在店铺内各个方面都要从头学习,店内施行两班倒,每个人每天上半天班六个小时,每天到店后的第一件事就是看下店面是否被别人破坏,开晨会,打扫店面的卫生,清点店里的货品及库存备货,写工作日志,调整好状态开始一天的营

业;理论十足实践不足的我实习的方式是在店铺内老员工一个一个的从各个方面对我进行辅导,可以说没有她们的悉心辅导,我也学不到东西。

在海澜之家我所直接面对的是顾客,我实习的身份是导购员,在店里我最先学习的是礼仪方面的知识。我们知道仪表形象是一种外在美的表现,而只有内在美才能使外在美具有长久的魅力。在市场竞争日益激烈的今天,如何能在商品大潮中乘风破浪立于不败之地,作为导购员,应该从点滴做起,从每一件小事上都注意礼仪修养,文明经商,树立良好的形象,赢得顾客的信任。

礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。因为我们是加盟店,直接面对的是消费者,所以我们主要侧重于对服务礼仪的学习;服务礼仪:是各服务行业人员必备的素质和基本条件。出于对客人的尊重与友好,在服务中要注重仪表、仪容、仪态和语言、操作的规范;热情服务则要求服务员发自内心的热忱地向客人提供主动、周到的服务,从而表现出服务员良好风度与素养。我所学习和掌握的服务礼仪有以下几个方面:

一、卖场服务礼仪。要求,1、全体导购员要真正把每一位顾客看作受邀请而来的嘉宾,真诚地为顾客服务,尽量为顾客提供一个轻

松、温馨的购物气氛。以亲切的目光,笑容可掬的表情、明亮清晰的声音、适宜敬重的语言来表示对顾客的光临。2、在营业中要做到定岗定位,要求站姿端正、精神饱满,不能聚众聊天。3、微笑迎接顾客,并做到“三声服务(有迎声、有介绍声、有道别声)。4、示商品要做到眼到、手到,动作敏捷、递送准确、轻拿轻放,要尽量展示商品的全貌。5、介绍商品要简洁明了,耐心诚恳,实事求是地回答顾客的问话。6、对暂缺商品应首先表示歉意,然后主动介绍同类商品或请顾客留下联系方式,有货时通知顾客。绝不允许简单生硬地说“已经卖完了”、“没有了”等。7、当导购员或收银员出现服务差错时,应冷静处理,合理解决。如责任在顾客,切勿责备,应委婉提示;责任在己要主动道歉,不要在卖场纠缠等。

二、服务用语1.常用文明用语,要求:语言文明礼貌,服务主动热情,语气自然亲切,态度友善诚恳。例如:先生(小姐)您好!2.招呼用语,要求:笑脸相迎,说好第一句话,给顾客留下美好的第一印象。例如:欢迎光临,请随便看看!3.介绍、询问用语,要求:热情诚恳,突出服装特点及卖点,抓住顾客心理,当好参谋,注意不要言过其实。例如我给您介绍几款好吗?这是今天刚刚到的新款,您不妨试一试。

货品的陈列和盘存也是我学习的内容。在陈列货品时坚持以下原则:

1.便于参观选购的原则。陈列摆放的商品要便于消费者参观选购,因此摆放商品要分门别类,按每种商品的不同特征和选购要求顺序摆放,便于消费者在不同的花色,质量,价格之间比较选择。对于一些新的商品推销区和特价区的陈列更要引人注目,而且要有艺术感。

2.显而易见原则。现在店铺的销售都是自助式销售方式,有商品本身向顾客展示,促销。要做到让店铺的最佳销售,就是要求货品陈列显而易见。列如:货品品名和贴有价格标签要正面向顾客;摆放每一种货品不能挡住另一种货品;货品价目牌应与货品对应,位置要正确;进口货品应贴有中文说明等。

3.摆放丰满原则。陈列摆放的货品要保持丰满,随卖随补,至少在开门营业时,货架上的商品应该摆放丰满。这样即给顾客一个商品丰富,品种齐全的直观印象,有可以提高货品的销售能力和储存功能,还相对的减少库存量,加速商品的周转速度。

4.连带性原则。摆放陈列商品时要主意商品的关联性。尽有可能的将有关联的商品摆放在一起,让顾客看到重点的促销商品的同时也能联想到其他相关的商品,这样即方便顾客的挑选,又便于营业员的拿递。

5.愉快购物原则。店铺应该通过货品巧妙科学的组合陈列,营造出一种温馨,明快,浪漫的特有气氛,消除顾客与货品的心理距离,给顾客一种亲切的感觉。这就要求做好货架的清理工作,保持陈列商

品的干净.完整,有破损.有污渍.外观不合要求的要及时撤下。此外,要在不影响整体效果的条件下,对局部的商品陈列调整,能给顾客以新鲜感。

6.重点突出的原则。摆放陈列商品时,要突出重点经营的商品,增加销售,加速周转,提高利润。

7.先进先出原则。当货品第一次在货架上陈列后,随着货品不断的被销售出去,就要进行货品的补充陈列。补充的货品要依照先进先出的原则,具体方法是:先把原有的货品取出来,然后放入补充的新货品,再在该货品前面陈列的原有的货品。

8.“三易”原则。摆放商品时应根据成人的平均高度,科学地摆放商品,符合顾客易看.易摸.易挑选的“三易原则

9.分开原则。摆放陈列货品时要把相互有影响的货品分开。列如容易串味的商品.功能不同但包装类似的商品应当分开摆放。

10.陈列展示的经济性原则。陈列的重点位置应是高周转率和高毛利的商品,畅销商品必须排列于主动线黄金断。

店铺在营运过程中存在各种损耗,有的损耗是可以看见和控制的,但有的损耗是难以统计和计算的,如偷盗、账面错误等。因此需要通过年度盘点来得知店铺的盈亏状况。

通过盘点,一来可以控制存货,以指导日常经营业务;二来能够及时掌握损益情况,以便真实地把握经营绩效,并尽早采取防漏措施。

我们采取的盘点方法是ABC法,将店里的货品依据其销售程度、库存量、被关注的次数、重要性依次分为A、B、C,具体来说就是,·A 类主要货品:每天或每周盘点一次;B类货品:每二、三周盘点一次;C类较不重要货品:每月盘点一次即可。另外应注意的,当实施盘点作业时,时程应尽可能缩短,以2-3日内完成较佳。至於选择的日期一般会选择在:(a) 财务决算前夕──因便利决算损益以及表达财务状况。(b) 淡季进行──因淡季储货量少盘点容易,人力的损失相对降低,且调动人力较为便利。

除上述之外,辅导老师还告诉我,店铺在进行商品盘点时,应该按照以下原则进行:

●真实:要求盘点所有的点数、资料必须是真实的,不允许作弊或弄虚作假,掩盖漏洞和失误。

●准确:盘点的过程要求是准确无误,无论是资料的输入、陈列的核查、盘点的点数,都必须准确。

●完整:所有盘点过程的流程,包括区域的规划、盘点的原始资料、盘点点数等,都必须完整,不要遗漏区域、遗漏商品。

●清楚:盘点过程属于流水作业,不同的人员负责不同的工作,所以所有资料必须清楚,人员的书写必须清楚,货物的整理必须清楚,才能使盘点顺利进行。

●团队精神:盘点是全店人员都参加的营运过程。为减少停业的

损失,加快盘点的时间,超市各个部门必须有良好的配合协调意识,以大局为重,使整个盘点按计划进行。

一般是每月对商品盘点一次,并由盘点小组负责各店铺的盘点工作。为了确保商品盘点的效率,应坚持三个原则:

●售价盘点原则,即以商品的零售价作为盘点的基础,库存商品以零售价金额控制,通过盘点确定一定时期内的商品溢损和零售差错。

●即时盘点原则,即在营业中随时进行盘点,“停止营业”以及“月末盘点”并不一定才是正确的盘点,超市(尤其是便利商店)可以在营业中盘点,且任何时候都可以进行。

●自动盘点原则,即利用现代化技术手段来辅助盘点作业,如利用掌上型终端机可一次完成订货与盘点作业,也可利用收银机和扫描器来完成盘点作业。

我在海澜之家学的最重要的,最有用的,最受益的,最后的一方面就是销售。辅导老师告诉我:销售是一门非常讲究的学问,需要书本知识的铺垫但是又不要完全的照本宣科,要多看、多琢磨、多和同事交流学习、还要自己多总结。

人们对服装的消费需求分为生理和心理需求两大方面。生理需求也称本能需求或天然需求,是人自身发展过程中,为了维持生命、保持人体的生理平衡而形成的需求。如穿服装为了保暖或保护身体。而

心理需求是为了提高物质和精神生活水平而产生的高级需求,它受历史条件、社会制度、民族和风俗习惯等的制约,反映了人的社会性,是随着人类社会发展的结果。销售心理学教会我:销售不是要你去改变别人,其成功取决于客户的好感,适当的身份定位,建立共同的信念与价值,通过少用“但是”,多用“同时”有助于销售的成功。在销售过程中我们主要要学会揣摩客户的心理,猜测其消费需求,察言观色,悉心发现其消费倾向然后对症下药。

除此之外,我们在销售过程中还要掌握一些技巧:第一:在不能了解客户的真实问题时,尽量让客户说话。多打听一些问题,带着一种好奇的心态,发挥刨根问底的精神,让客户多发发牢骚,多提提问题,了解客户的真实需求。第二:同意客户的感受。当客户说完后,不要直接回答问题,要感性回避,比如说:“我感到您...”这样可以降低客户的戒备心理,让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。第三:把握关键问题,让客户具体阐述。“复述”一下客户的具体异议,详细了解客户需求,让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。第四:确认客户问题,并且重复回答客户疑问。你要做的是重复你所听到的话,这个叫做先跟,了解并且跟从客户和自己相互认同的部分,这个是最终成交的通道,因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处,这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。第五:让客户了解自己异议背后的真正动机。当客户看到了背后的动机,销售就可以

从此处入手,想到并且说出客户需要的价值,那么彼此之间的隔阂就会消除,只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。辅导老师告诉我这是在销售过程中常用到的五条金律,它们的使用不是生搬硬套而是要具体情况具体分析,灵活运用。

在刚开始实习的时候,我总是抱怨上这么多年学没用,理论知识知道的不少但是实际操作能力却极其的差,辅导老师总是悉心的对我说:“书本上的知识对你还是有很大用处的,只是你不能立竿见影的看到效果而已,上学不但丰富了你的文化知识,而且主要是锻炼了你的能力,独立思考学习的能力,对事物的接受能力,对事情的认知能力还有你的培养了你各方面的素质,总之无形之中你的所学就得到了所用”。慢慢的我也发现,学校老师传授的文化知识、为人处事的道理还是很有用的,就拿盘点来说吧,在学校我学到了很多关于盘点的知识,虽然都没有实际应用但至少在实习的过程中我学起来得心应手,不会觉得它们很陌生,毫无头绪,只需要辅导老师稍微的点播我就能上手操作了。

三、实习过程中发现的问题及解决对策

在实习的过程中我发现,店铺的库存管理不是很规范,甚至是混乱,因为店面内的从业人员的知识文化水平都一般,营业员主要是来自基层的甚至是经验缺乏的年轻女孩,由于地方加盟店有自主招聘的权利,受地区因素的影响所有的营业员都从总部调过来也不切合实

际,所以只好就近从当地招聘,店铺招聘大多以女生为主,而女生大多数愿意直接销售而不愿意管理库存,因为仓库管理既累又不出成绩,由于没有配套的电子设备,所以库存管理起来繁琐的很,又因为库存是销售的后方所以担的责任也很重,所以,店铺店长决定轮流来管理库存,每个人都要管理,每个月换一次人员,这样导致虽然每个人都对库存管理有所接触但是都不精,慢慢的库存越来越难管理。

我们知道库存它无论对制造业还是对服务业都十分重要。它对保持生产运作的独立性,满足需求的变化,增强生产计划的柔性,克服原来交货时间的波动有着十分重要的意义。当然库存也会带来一些问题,如占用了大量的资金,减少了企业的利润,甚至导致企业亏损。正因为如此才要对库存进行管理,对库存的管理可以起到以下作用:(1)防止断档。缩短从接受定单到送达货物的时间,以保证优质服务,同时又要防止脱销。(2)保证适当的库存量,节约库存费用。(3)降低物流成本。用适当的时间间隔补充与需求量相适应的合理的货物量以降低物流成本,消除或避免销售波动的影响。(4)保证生产的计划性、平稳性,以消除或避免销售波动的影响。(5)展示功能。(6)储备功能。在价格下降时大量储存,减少损失,以应灾害等不时之需。

所以无论如何库存都要实现管理规范化,我建议从以下几个方面入手解决店铺库存混乱的局面:一、完善配套设施与销售直接接触,实现信息化管理。二、培训专业的从事人员,让他们更专注于对库存

的管理。三、建立供应商管理库存(VMI)通过集中管理库存和各个零售商的销售信息,生产商或分销商补货系统就能建立在真实的销售市场变化基础上,能够提高零售商预测销售的准确性、缩短生产商和分销商的生产和订货提前期,在链接供应和消费的基础上优化补货频率和批量。四、客户管理库存( CMI、相对于VMI,CMI(Custom Managed Inventory)是另外一种和它相对的库存控制方式,配送系统中很多人认为,按照和消费市场的接近程度,零售商在配送系统中由于最接近消费者,在了解消费者的消费习惯方面最有发言权,因此应该是最核心的一环,库存自然应归零售商管理。持这种观点的人认为,配送系统中离消费市场越远的成员就越不能准确地预测消费者需求的变化。

五、联合库存管理(JMI)联合库存管理(Jointment Managent Inventory)是介于供应商管理库存和客户管理之间的一种库存管理方式,顾名思义,就是由供应商与客户共同管理库存,进行库存决策。六、采取适当的激励措施和绩效考核措施,在对库存人员公正合理的绩效考核下,采取适当的激励措施,激励其投身到库存管理上来。

四、实习体会

通过这次实习,我觉得我收获很大,首先,我知道了大学生实习报告怎么写,同时,在老师的指导下,我也知道了毕业论文怎么写。这次实习使我明白走向社会工作是一件多么不容易的事。在以后的工作中,我一定会珍惜机会,争取将工作做

得更好。

两个月的实习生活,十分感谢公司对我提供的帮助。能够拥有这样的经历,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。在这里,我能够有机会通过实践来加深自己的服装专业知识,学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中,让我充分的体会到团队协作的必要性,磨练了自身的意志,得到了真正的锻炼。

两个月的店铺生活,还是我认识到最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。一、提供解决方案。比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必须雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业知识,并提供专业知识性服务;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。当然,必须让导购通过每期的培训;确定培训目标。这样,导购综合素质才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培养团队精神。二、真正尊重顾客。要有积极的工作态度,商品整齐,摆放合理,有商品标价单,明码实价。三、和顾客建立情感联系。给顾客接近,喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意:a.顾客

的表情和反应,察言观色。b.提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。c.与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远。正确的距离是一米五左右,也是我们常说的社交距离。四、制定公平合理的价格,而不是最低的价格。要懂得价值等于顾客的全方位体验。适当开展促销,对销售的产品提供保障。五、为顾客提供便利。现代人惜时如金,因此专卖店必须能让顾客方便地找到他们想要的商品,快速地结账和离开。通过整洁有序的店铺陈列,灵活的结帐通道设置等多种手段,给顾客带来实实在在的便利。

在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解. 才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她们)处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的

必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

毕业对于我们来说指日可待,现在的我、经历我实习的我、为找工作而发过愁的我最深切的感受就是,无论从何处起步,无论具体从事哪种工作,认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。不要抱怨社会,带着一颗感恩的心,积极的态度,踏踏实实一步一个脚印的打拼吧!你对生活付出了,你用心了,你奋斗了,生活就会对你有所回

报。但是如果你想不劳而获,对不起,生活会让你一无所得。所以,青春的年华,大好的时机,我们现在不奋斗,不努力更待何时呢?!从现在起,打起精神,为未来而奋斗!

海澜之家企业战略分析3

海澜之家企业战略分析

一、公司简介 公司的中文名称:海澜之家股份有限公司 股票代码:600398 公司的法定代表人:周建平 公司办公地址:江苏省江阴市新桥镇 一、公司简介 公司经营范围:公司业务涵盖品牌服装的经营以及高档西服、职业装的生产和销售,毛纺新技术、新产品、新材料、通讯产品的研发、销售,环保高新技术产品的开发及投资,精纺呢绒、毛纱、服装、针织品、衬衫、领带、袜子、纺织原料、服饰、皮革、毛皮、羽毛及其他特殊服装制品的生产销售。 二、宏观经济环境分析 1.经济周期:小周期复苏 我国目前正处在从过去长达六年的衰退走向经济L型下的小周期复苏。纺织原料价格持续上涨。今年三月中国纺织经济信息指数中的纱线价格指数和坯布价格指数环比上升了0.11%和0.07%,2月同比增速分别为25.6%和3.61%,较1月的18.2%和3.6%提高了7.4和0.01个百分点。服装产业也因此拥有良好的发展前景。

二、宏观经济环境分析 2.货币政策:稳中向好 我国目前实行的是稳健性货币政策,经济保持平稳健康发展,缓中趋稳,稳中向好,经济运行保持在合理区间,质量和效益提升,结构继续优化,改革开放取得新突破,国内证券市场转向利好。 二、宏观经济环境分析 3.财政政策:积极稳健 根据《2017政府工作报告:财政政策与货币政策》我国目前财政政策要更加积极有效,赤字率维持在3%,财政赤字2.38万亿,比去年增加2000亿元。强调赤字率保持不变是为了而进一步减税降费,因此积极的财政主要体现在减税上,全年再减少企业税负3500亿元左右、涉企收费约2000亿元。对地方一般性转移支付的规模增长9.5%,比去年的12.2%有所下降。 二、宏观经济环境分析

海澜之家品牌定位分析

海澜之家品牌定位分析 大师特劳特说过:“人脑中有一个针对现有信息量的防御机制,它能拒绝接受无法“计算”的信息,只接受与其内部现状相称的新信息,其余的东西则一概都过滤掉。”一个广告所释放的信息若被过滤掉了,则意味着这个品牌不会或很难进入重要的消费者决策的唤起集合。 海澜之家广告所“释放”的品牌信息由于存在离散与错乱的原因,因此就存在人们对海澜之家品牌信息因为“无法计算”而被“过滤掉”的可能。 人不是孤立存在的,人是社会的人。就是说人在通过长期与社会交互,被社会改造后学会和养成了怎样接受社会和怎样被社会接受的习惯,学会和养成了对社会事物持有自己的认识和态度以及由此形成的观念。 由于这个原因一般情况下,人们更多是追求与自己持有和建构的观念相吻合、相默契的东西,而不是另类。没有人将另类视为知音,否则就无所谓品牌认知与社会认同。 同样是由于上面的因素,人们对一个与自己观念不吻合,不默契,给人以有些离散、有些错乱的品牌表现观感,人们就难认同,难认知,因为这样的品牌表现阻滞或打乱了人们的心理联系。无论是对品牌还是对社会事物,人们对其认知与认同的核心基础首先是心理联系。

品牌无论所具有的吸引力、凝聚力以及品牌所让人产生的认知与认同,其背后的基础都是文化认同,甚至还隐藏着较深的社会认同成分。因为文化认同与社会认同会极大的影响与左右人的情感,对于品牌而言,情感的有无或产生与否都将决定着人的品牌认知与品牌体验。 从以上观点来说,一个令人产生离散与错乱的品牌,就无从产生品牌吸引力和品牌凝聚力,因此,这样的品牌也难以使人对其产生品牌认知与品牌体验。海澜之家就是这样一个在品牌定位、品牌文化、品牌个性等方面给了人一个离散并错乱的品牌形象。 品牌形象离散与错乱,品牌自然就失去了吸引力,品牌缺少一定的吸引力,品牌自然也就不具备凝聚力。 所以说海澜之家存在并给人以上述品牌定位、品牌文化、品牌个性的离散与错乱问题,其主要原因是海澜之家在品牌定位、品牌文化、品牌个性的塑造与处理上存在着下面吻合度与规范度不衔接问题。 问题一,海澜之家“男人的衣柜”。一个看似产品定位、市场定位比较清晰,但由于其广告表达所体现的朝气、活泼、新潮等品牌个性和品牌文化,以及代言人一副奶油小生似的形象等原因,海澜之家明显仅体现和反映了一个十足的略带调皮的大男孩、大男生形象。 因为朝气、活泼、新潮只能活脱脱的体现、反映和象征一个有欠成熟的大男孩或大男生的形象。 成熟与否是衡量大男孩大男生与男人的边界,难道不是吗?男人 高兴时略显持重与洒脱,不会又蹦又跳,更不会用跳舞抒发自己的心

海澜之家营销策略研究分析

黄河科技学院 市场营销作业 共 10 页 第 1 页 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 装 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 订 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 线 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 海澜之家营销策略分析 目录 海澜之家营销策略分析 ......................... 1 目录 ................................. 1 1.海澜之家概况 ................................................................................................................... 2 2.海澜之家营销策略分析 ................................................................................................... 2 2.1男人衣柜的形象策略 ............................................................................................................ 2 2.2高端中价法的价格策略 ........................................................................................................ 3 2.3麦当劳式直销加盟的连锁渠道策略 ..................................................................................... 3 2.4首创“无干扰、自选式”的购衣服务模式 .............................................................................. 4 2.5立体广告与平面广告相结合的促销策略 ............................................................................. 4 2.5.1电视广告 ............................. 4 2.5.2注重媒介选择,扩大传播效果 .......................................................................................... 4 3.海澜之家营销策略存在的问题 ........................................................................................ 4 3.1市场定位不够准确 ................................................................................................................ 4 3.2产品结构单一 ....................................................................................................................... 4 3.3渠道管理过死 ....................................................................................................................... 5 3.4价格策略不够灵活 ................................................................................................................ 5 3.5电视广告选择单一 ................................................................................................................ 5 4、海澜之家营销策略建议 ................................................................................................ 6 4.1市场定位的策略建议 ............................................................................................................ 6 4.2加强产品设计和开发 ............................................................................................................ 6 4.3从改进外观形象以及管理模式来优化渠道管理 .................................................................. 7 4.4差异定价与优惠定价相结合的价格策略 ............................................................................. 8 4.5促销策略的改进建议 ............................................................................................................ 8 4.5.1、电视广告的媒体选择应该放宽 ................... 8 4.5.2、注重价格促销,来吸引购物人群 .................. 9 参考文献 . (10)

海澜之家2019年三季度财务分析结论报告

海澜之家2019年三季度财务分析综合报告海澜之家2019年三季度财务分析综合报告 一、实现利润分析 2019年三季度实现利润为66,058.43万元,与2018年三季度的 76,454.88万元相比有较大幅度下降,下降13.60%。实现利润主要来自于内部经营业务,企业盈利基础比较可靠。在市场份额迅速扩大的情况下,营业利润却出现了较大幅度的下降,企业未能处理好扩大市场份额和提高盈利水平之间所存在的矛盾,应尽快采取措施处理市场扩展所带来的经营危机。 二、成本费用分析 2019年三季度营业成本为230,074.55万元,与2018年三季度的142,985.84万元相比有较大增长,增长60.91%。2019年三季度销售费用为50,023.26万元,与2018年三季度的42,022.74万元相比有较大增长,增长19.04%。2019年三季度销售费用增长的同时收入也有较大幅度增长,并且收入增长快于销售费用增长,企业销售费用投入效果理想,销售费用支出合理。2019年三季度管理费用为44,442.3万元,与2018年三季度的26,074.1万元相比有较大增长,增长70.45%。2019年三季度管理费用占营业收入的比例为11.2%,与2018年三季度的8.61%相比有所提高,提高2.59个百分点。管理费用占营业收入的比例有所提高,但营业利润却大幅度下降,管理费用的增长并不合理。2019年三季度财务费用为454.01万元,与2018年三季度的1,865.94万元相比有较大幅度下降,下降75.67%。 三、资产结构分析 2019年三季度企业不合理资金占用项目较少,资产的盈力能力较强,资产结构合理。与2018年三季度相比,2019年三季度存货占营业收入的比例明显下降。应收账款占营业收入的比例下降。预付货款占收入的比例下降。从流动资产与收入变化情况来看,流动资产下降,收入增长,资产的盈利能力明显提高,与2018年三季度相比,资产结构趋于改善。 内部资料,妥善保管第1 页共3 页

海澜之家2020年三季度财务分析结论报告

海澜之家2020年三季度财务分析综合报告 一、实现利润分析 2020年三季度利润总额为36,860.12万元,与2019年三季度的66,058.43万元相比有较大幅度下降,下降44.20%。利润总额主要来自于内部经营业务,企业盈利基础比较可靠。在营业收入下降的同时利润大幅度下降,经营业务开展得很不理想。 二、成本费用分析 2020年三季度营业成本为220,286.16万元,与2019年三季度的230,074.55万元相比有所下降,下降4.25%。2020年三季度销售费用为64,851.47万元,与2019年三季度的50,023.26万元相比有较大增长,增长29.64%。从销售费用占销售收入比例变化情况来看,2020年三季度尽管销售费用大幅度增长,但营业收入却呈下降趋势,表明企业市场销售形势不太理想,应当采取措施,调整产品结构、销售战略或销售队伍。2020年三季度管理费用为45,244.17万元,与2019年三季度的44,442.3万元相比有所增长,增长1.8%。2020年三季度管理费用占营业收入的比例为12.31%,与2019年三季度的11.2%相比有所提高,提高1.11个百分点。而企业的营业利润却有所下降,企业管理费用增长并没有带来经济效益的增长,应当关注支出的合理性。2020年三季度财务费用为1,730.81万元,与2019年三季度的454.01万元相比成倍增长,增长2.81倍。 三、资产结构分析 从流动资产与收入变化情况来看,流动资产下降慢于营业收入下降,资产的盈利能力下降,与2019年三季度相比,资产结构偏差。 四、偿债能力分析 从支付能力来看,海澜之家2020年三季度是有现金支付能力的,其现金支付能力为689,521.54万元。企业负债经营为正效应,增加负债有可能给企业创造利润。 内部资料,妥善保管第1 页共3 页

海澜之家经营模式分析

海澜之家经营模式分析 一、明确的产品追求 无论什么公司,若想成功的发展,其所提供的服务和产品必须为顾客所需要,并让顾客有较高的满意度,这是一个前提。海澜之家在成立之初便对产品的各个方面有着独特的追求,并随着公司的发展和外部形势的变化积极调整。其各针对产品方面的特点如下: 1、明确的产品定位。海澜之家产品涵盖了成年男性需要的从头到脚,从内到外,从冬到夏,从正装到休闲装的所有产品。每一种产品都有近50种面料和颜色可选,每个尺码都分为标准、偏胖和特胖的三种体型。这样就可以做到男人一家店里可以找到自己所有的需求,不必去逛一条街,完全符合男人购物讲究方便快捷的特点,这样的产品定位在一开始便受到男士的追捧。 2、“高品质,中价位”质量、价格的定位。在信息高度透明化的今天,无论是产品或者服务,顾客都去追求性价比,购买服装也是如此。而海澜之家一直把产品的高质量,与价格亲民作为企业的追求。在品质上,做到质优,不输任何竞争对手的品质,让顾客买的放心,而又在价格追求实惠的价位,又让顾客买的舒心。 3、产品卖场高标准定位。好的产品必然需要好的卖场,海澜之家对于店址的选择和店面的布置有着高标准。选址的八字真经,黄金地段、钻石店铺。黄金地段是位于城市的主商圈,是当地人气最旺、销售最好、层次最高有着各种商业设施的商业中心。钻石店铺是在黄金地段客流集中环境最优的一楼、沿街店面。店铺的面积200-500平方米,店内的布置由海澜之家总部负责。海澜之家为顾客提供了方便舒适的购物环境,提升了用户购买体验,也便于了产品的推广。 二、独特的营销模式 一个企业,若想取得成功的发展,其营销的成功与否是决定性作用的关键因素。而海澜之家在营销各个方面,都做到了独特而又精致,从而使整个营销取得重大的成功。因为营销的成功而奠定了海澜之家的成功。下面是对海澜之家营销模式的细致分析: 1、品牌的成功传播。作为一个企业一个品牌,营销的首要任务便是通过各

海澜之家营销战略分析

随着中国服装市场竞争的日趋激烈,服装的营销已经从产品营销逐步走向了品牌营销。2002 年,海澜之家以男装自选超市最新服装零售业态的创始人姿态亮相中国男装市场。“海澜之家”是海澜集团旗下的一个自创品牌,以“高品质、中价位”定位于大众消费群体。自创立以来,以全国连锁的统一形象、超市自选的营销模式、品种丰富的货品选择等优势,挺进中国男装零售市场并迅速打开了局面。目前,海澜之家已在全国开设了700 多家专门店,形成了稳居华东地区,逐步推向全国市场的局面。海澜之家与澳大利亚羊毛发展公司联手推出的“海之唯”可机洗西服,打破了西服只可干洗的传统,填补了国内市场的空白,为广大消费者所接受和喜爱。因此,对其营销策略的研究对其自身及其他企业有着重要的意义。 一、我国男装市场发展现状分析中国是世界上最大的服装消费国,同时也是世界上最大的服装生产国。广东、江苏、浙江、山东、福建、上海等东南沿海省份所生产的产品占据了全国80%以上的市场份额,但中国服装产业整体发展很不平衡,中国服装行业最为成熟和稍微具备国际竞争力的当属男装和羽绒服,这片领域诞生了杉杉、雅戈尔、七匹狼、波司登、美特斯邦威、洛兹,等众多的知名品牌,集中了好几家上市公司,他们品牌实力较强,规模和竞争力都处于服装行业前列。但是总体来说,盈利能力还是太低。品牌没有规模。主要还是通过低成本优势在与国际品牌进行竞争。服装业在加入WTO 以后,如果只依靠依赖于较低的劳动力成本的价格优势,增长空间将越来越小,人民币汇率上升也对出口造成深远的伤害。(一)市场规模与消费需求不断扩大2008 年中国服装行业总体需求规模为亿元,比2007 年增长%。2009 年2 月,市场需求规模为亿元,比2008 年同期增长率%。2500 2900 % % % 16% 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% 18% 0 500 1,000 1,500 2,000 2,500 3,000 3,500 2006年2007年2008年2009年E 2010年E 2006-2010年中国男装市场规模与预测市场需求规模(亿元)增长率(二)品牌选择集中度较高男西装和男衬衫市场中销售前十位的品牌市场综合占有率总和超过30%。由于中国男装市场品牌发展起步较早,相较于其它服装成熟,但由于各地新品牌层出不穷,因此竞争仍异常激烈。前十名品牌占据全国几乎50%的市场,前三名:雅戈尔、杉杉和罗蒙市场地位相对稳定,其中雅戈尔市场优势明显,市场综合占有率超过10%,其他品牌的市场综合占有率较低,大多在1%和2%左右徘徊,且相互之间较为接近。(三)男装市场格局1、中档消费居多,大众市场仍占主导全国男装销售中低档服装仍占市场主导地位。在全国大型百货商场全年销售流通过程中,男装售价在500 元以下的占40%,600 元-1000 元的占40%,1000 元以上的只占20%。以北京、上海的市场为例,大型百货商场服装销售排名前十名的服装价格均在800 元-3000 元之间。从内地市场看,中小城市男装的市场消费占主导地位,所以中价位的二类产品仍是大部分男装企业关注的要点。某中等城市对消费者的调查表明,名牌服装消费层的人员包括外企人员、学术、艺术界人士、个体经营者、农民企业家、涉外机构高级人员、金融界人士等等,约占本区总人数的%,消费量却占到3%;而中档服装消费层则主要是城市中的工薪层和农村相对高消费层,约占城市人口的60%,占农村人口的20%;低档服装消费层主要是城镇中低收入者和待业人员,约占城镇人口的25%,在农村约占60%。2、正装休闲融合,商务休闲走俏市场中国男装市场在经历过正装与休闲装的市场较量后,具有中国特色的“商务休闲”凭借对市场需求的准确把握,近年来成为男装

海澜之家营销模式

海澜之家营销模式 随着中国服装市场竞争的日趋激烈,服装的营销已经从产品营销逐步走向了品牌营销。2002 年,海澜之家以男装自选超市最新服装零售业态的创始人姿态亮相中国男装市场。“海澜之家”是海澜集团旗下的一个自创品牌,以“高品质、中价位”定位于大众消费群体。自创立以来,以全国连锁的统一形象、超市自选的营销模式、品种丰富的货品选择等优势,挺进中国男装零售市场并迅速打开了局面。目前,海澜之家已在全国开设了700 多家专门店,形成了稳居华东地区,逐步推向全国市场的局面。海澜之家与澳大利亚羊毛发展公司联手推出的“海之唯”可机洗西服,打破了西服只可干洗的传统,填补了国内市场的空白,为广大消费者所接受和喜爱。因此,对其营销策略的研究对其自身及其他企业有着重要的意义。 一、我国男装市场发展现状分析中国是世界上最大的服装消费国,同时也是世界上最大的服装生产国。广东、江苏、浙江、山东、福建、上海等东南沿海省份所生产的产品占据了全国 80%以上的市场份额,但中国服装产业整体发展很不平衡,中国服装行业最为成熟和稍微具备国际竞争力的当属男装和羽绒服,这片领域诞生了杉杉、雅戈尔、七匹狼、波司登、美特斯邦威、洛兹,等众多的知名品牌,集中了好几家上市公司,他们品牌实力较强,规模和竞争力都处于服装行业前列。但是总体来说,盈利能力还是太低。品牌没有规模。主要还是通过低成本优势在与国际品牌进行竞争。服装业在加入

WTO 以后,如果只依靠依赖于较低的劳动力成本的价格优势,增长空间将越来越小,人民币汇率上升也对出口造成深远的伤害。 (一)市场规模与消费需求不断扩大 2008 年中国服装行业总体需求规模为7406.09 亿元,比2007 年增长18.74%。 2009 年2 月,市场需求规模为1190.78 亿元, 比2008 年同期增长率14.11%。 1646.17 1871.21 2184.8 2500 2900 13.67% 16.76% 14.43% 16% 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% 18% 0 500 1,000 1,500 2,000 2,500 3,000 3 ,500 2006年 2007年 2008年 2009年E 2010年E 2006-2010年中国男装市场规模与预测市场需求规模(亿元)增长率 (二)品牌选择集中度较高男西装和男衬衫市场中销售前十位的品牌市场综合占有率总和超过30%。由于中国男装市场品牌发展起步较早,相较于其它服装成熟,但由于各地新品牌层出不穷,因此竞争仍异常激烈。前十名品牌占据全国几乎 50%的市场,前三名:雅戈尔、杉杉和罗蒙市场地位相对稳定,其中雅戈尔市场优势明显,市场综合占有率超过10%,其他品牌的市场综合占有率较低,大多在1%和2%左右徘徊,且相互之间较为接近。 (三)男装市场格局 1、中档消费居多,大众市场仍占主导全国男装销售中低档服装仍占市场主导地位。在全国大型百货商场全年销售流通过程中,男装售价在500 元以下的占40%,600 元-1000 元的占40%,1000 元以上的只占20%。以北京、上海的市场为例,大型百货商场服装销售排名前十名的服装价格均在800 元-3000 元之

海澜之家2019年财务分析结论报告

海澜之家2019年财务分析综合报告海澜之家2019年财务分析综合报告 一、实现利润分析 2019年实现利润为422,421.07万元,与2018年的457,778.27万元相比有所下降,下降7.72%。实现利润主要来自于内部经营业务,企业盈利基础比较可靠。在市场份额迅速扩大的情况下,营业利润却有所下降,企业应注意在市场销售业绩迅速上升背后所隐藏的经营压力和风险。 二、成本费用分析 2019年营业成本为1,329,987.18万元,与2018年的1,129,347.42万元相比有较大增长,增长17.77%。2019年销售费用为246,650.12万元,与2018年的179,941.97万元相比有较大增长,增长37.07%。2019年销售费用大幅度增长的同时收入也有较大幅度的增长,企业销售活动效果明显,但相对来讲销售费用增长快于营业收入增长。2019年管理费用为 149,877.62万元,与2018年的110,028.27万元相比有较大增长,增长36.22%。2019年管理费用占营业收入的比例为6.82%,与2018年的5.76%相比有所提高,提高1.06个百分点。管理费用占营业收入的比例有所提高,但营业利润却大幅度下降,管理费用的增长并不合理。2018年理财活动带来收益379.55万元,2019年融资活动由创造收益转化为支付费用,支付1,812.59万元。 三、资产结构分析 与2018年相比,2019年存货占营业收入的比例明显下降。从流动资产与收入变化情况来看,流动资产下降,收入增长,资产的盈利能力明显提高,与2018年相比,资产结构趋于改善。 四、偿债能力分析 从支付能力来看,海澜之家2019年是有现金支付能力的。企业负债经营为正效应,增加负债有可能给企业创造利润。 五、盈利能力分析 内部资料,妥善保管第1 页共3 页

(完整版)13组海澜之家公司层战略分析——战略分析工具

一、PEST分析 政治环境(P) 1、国家提高了服装出口退税率,及时缓解了出口型企业的赢利压力; 2、国家经济政策的大环境下,行业的发展受到新型城镇化、土地流转、户籍制度改革等多项政策指导和支持,为我国服装行业创造了良好的外部环境; 3、政府、协会引导,形成产业群,创建地域品牌; 4、国家鼓励服装企业建立自主品牌,对中国服装厂商走品牌化道路提供了机会。 经济环境(E) 1、经济快速增长; 2、国家实施了货币与财政的积极政策,继续扩大投资、拉动内需; 3、消费者购买力增长,生活方式进一步转变。消费者的收入是影响购买力的重要因素。统计局数据显示,2014年城镇居民人均可支配收入实际增长6.8%;农村居民人均可支配收入实际增长9.2%,农村居民可支配收入增速大于城镇居民水平。总体数据2014年全年全国居民人均可支配收入实际增长8.0%,比2013年的7.0%涨幅有明显扩大,也高于2014年7.4%的GDP增速。 社会文化环境(S) 1、根据国家统计局公报,男女比例达到1.16:1,男性服装市场有待开发; 2、2015年,我国城镇化率达到54.77%,消费者信心指数不断攀升,消费能力 提升和消费观念改变; 3、人口流动从乡村流向城市的趋势在不断扩大、教育水平的提高、“白领”人口增多等因素使人们更加注重服装的品味与文化。 技术环境(T) 随着时代的发展,服装作为传统的劳动密集型产业也在加快技术革新步伐,以适应越来越激烈的国际竞争。“海澜之家”注重产品研发,拥有自主设计师队伍,与高等院校进行合作,成立研发中心。设立设计创意园,交流、研讨设计新理念、新思路。积极研究服装的技术开发及发展趋势,开发出抗皱定型裤、抗皱防缩新型衬衣、抗静电服装等一大批创新产品。

海澜之家营销策略研究分析

目录 (一)市场规模与消费需求不断扩大····················(二)品牌选择集中度较高························(三)男装市场格局··························· 二、企业及产品概况··························· 三、海澜之家营销策略分析························(一)男人衣柜的形象策略························(二)高端中价法的价格策略·······················(三)麦当劳式直销加盟的连锁渠道策略··················(四)首创“无干扰、自选式”的购衣服务模式···············(五)立体广告与平面广告相结合的促销策略················ 1、电视广告······························ 2、注重媒介选择,扩大传播效果····················· 四、海澜之家营销策略存在的问题·····················(一)市场定位不够准确·························(二)产品结构单一···························(三)渠道管理过死···························(四)价格策略不够灵活·························(五)电视广告选择单一·························五、海澜之家营销策略建议························(一)市场定位的策略建议························(二)加强产品设计和开发························(三)从改进外观形象以及管理模式来优化渠道管理·············(四)差异定价与优惠定价相结合的价格策略················(五)促销策略的改进建议························ 1、电视广告的媒体选择应该放宽····················· 2、注重价格促销,来吸引购物人群····················参考文献································随着中国服装市场竞争的日趋激烈,服装的营销已经从产品营销逐步走向了品牌营销。2002年,海澜之家以男装自选超市最新服装零售业态的创始人姿态亮相中国男装市场。“海澜之家”是海澜集团旗下的一个自创品牌,以“高品质、中价位”定位于大众消费群体。自创立以来,以全国连锁的统一形象、超市自选的营销模式、品

最新海澜之家营销策略研究分析

海澜之家营销策略分析 目录 海澜之家营销策略分析 (1) 目录 (1) 1.海澜之家概况 (2) 2.海澜之家营销策略分析 (2) 2.1男人衣柜的形象策略 (2) 2.2高端中价法的价格策略 (3) 2.3麦当劳式直销加盟的连锁渠道策略 (3) 2.4首创“无干扰、自选式”的购衣服务模式 (4) 2.5立体广告与平面广告相结合的促销策略 (4) 2.5.1电视广告 (4) 2.5.2注重媒介选择,扩大传播效果 (4) 3.海澜之家营销策略存在的问题 (4) 3.1市场定位不够准确 (4) 3.2产品结构单一 (4) 3.3渠道管理过死 (5) 3.4价格策略不够灵活 (5) 3.5电视广告选择单一 (5) 4、海澜之家营销策略建议 (6) 4.1市场定位的策略建议 (6) 4.2加强产品设计和开发 (6) 4.3从改进外观形象以及管理模式来优化渠道管理 (7) 4.4差异定价与优惠定价相结合的价格策略 (8) 4.5促销策略的改进建议 (8) 4.5.1、电视广告的媒体选择应该放宽 (8) 4.5.2、注重价格促销,来吸引购物人群 (9) 参考文献 (10)

1.海澜之家概况 海澜集团创办于1988年,位于长江三角洲的江苏省江阴市,是一家核心产业以服装为龙头,以精毛纺面料为基础的专业化大型企业集团。目前,集团已拥有总资产100亿元,员工2万余名。业务范围涉及服装、金融投资、房地产、旅游、酒店等领域。 “海澜之家”是海澜集团旗下的江阴海澜服饰有限公司生产的一个自创品牌,以“高品质、中价位”定位于大众消费群体。“海澜之家”自2002年创立以来,以全国连锁的统一形象、超市自选的营销模式、品种丰富的货品选择等优势,挺进中国男装零售市场并迅速打开了局面。目前,海澜之家已在全国开设了700多家专门店,形成了稳居华东地区,逐步推向全国市场的局面。“海澜之家”品牌男装连续数年被授予江苏名牌产品称号。年销售额达10亿多人民币。2006年“海澜之家”在有着中国服装“奥斯卡奖”之誉的“2004—2005中国服装品牌年度大赛”中,一举获奖“营销大奖”。 海澜之家与澳大利亚羊毛发展公司联手推出的“海之唯”可机洗西服,打破了西服只可干洗的传统,填补了国内市场的空白,为广大消费者所接受和喜爱。 海澜集团在发展实业、做好产业的同时,积极致力于企业文化建设,其内涵涉及思想政治、管理、品牌、人文和建筑等方面,被评为全国文明企业。海澜工业园也因其特有的“欧陆风情”,成为香港凤凰卫视在中国内地设立的首个工业见习基地,并被国家旅游局评定为“全国工业旅游示范点”。 2.海澜之家营销策略分析 随着市场经济的发展,企业取胜市场的关键因素就是所经营商品的知名度、竞争力和市场占有率。因而名牌商品战略已成为现在企业经营的主流方向。改革开放以来,中国的民族服装工业得到了前所未有的长足发展,而在国外名牌抢占中国巨大服装市场的现状下,国内的服装企业也坚定地走上了中国的服装名牌之路,并取得了明显的效果。江阴海蓝服饰有限公司生产的海澜之家服装在激烈的服装市场竞争中脱颖而出,在国内服装品牌中占有一席之地,成为著名品牌,关键是海澜服饰有限公司坚持研究服装品牌的营销方法,并结合本企业实际,在坚持品质的基础上,采用独特的营销策略,创造了“海澜之家”男装的服装名牌。 2.1男人衣柜的形象策略 当今的消费品市场上,一提起IBM就知道是尖端科技的代表,一提起鳄鱼,伊夫·圣罗郎也会让人想到高档的运动装和高级服饰。著名品牌甚至成为了某类产品的

海澜之家财务状况评价

一、海澜之家基本情况 海澜之家经营品牌服装和高档西服、生产和销售职业服。其定位是时尚、商务、休闲的平价大众优质男装。海澜之家的销售分线下销售和线上销售。企业始终坚持以高性价比为核心,聚集整合产业链优劣资源,加快线上线下全渠道融合互补,积累与提升品牌价值,实现经营业绩的持续增长。经过多年发展,海澜之家已成为行业龙头。 二、海澜之家财务状况质量分析 (一)资产质量分析。企业的资产质量是指资产在该企业中是否能发挥其预期的效用。以下本文将通过对企业的资产规模、资产结构、资产各项目质量进行评价,使利益相关者对企业资产的使用和管理有全面的认识。 1、资产总规模及其结构分析。海澜之家的资产总额从2011年的26.53亿元变为2015年的234.42亿元,在这5年时间内有了近9倍的增长。一般来说,企业资产总额的增加,说明其生产经营规模在扩大,从而提高企业的行业竞争力。从资产结构来看,2011~2015年流动资产占总资产比率呈现稳定上升趋势,相应的,非流动资产占总资产比率呈相应比例的下降趋势,其主要原因是海澜之家近几年募集的货币资金到位,货币资金大幅稳定增长。 2、流动资产的质量分析 (1)货币资金。海澜之家2011~2015年的货币资金一直呈现增长状态,其中增幅最大的是2014年,增长近4.5倍,其主要原因是2014年经营活动产生的现金流较大及资产重组合并范围较大。2012年,由2011年的9.28亿元增长到12.36亿元,主要是因为客户订单增加,预收账款较年初增加15,449.58万元,并且本期盈利状况较好,收款及时。 (2)商业债权。随着海澜之家业务的拓展,其商业债权规模总体呈增大趋势。尽管如此,由于货币资金的大幅增长,海澜之家的应收票据、应收账款及预付账款占资产的比率呈稳幅下降趋势。 (3)存货。2011~2014年存货占资产比率,总体呈现上升趋势,这与企业业务规模不断扩大有着必然的关系。2015年由2014年的608,627.70万元增加到957,973.14万元,主要是暖冬气候导致销售未及预期所致。 3、非流动资产的质量分析 (1)固定资产。2011~2015年,固定资产占资产比率总体呈现下降趋势,而金额却从73,928.84万元增加到242,532.16万元,主要原因是企业业务规模的扩大带来货币资金的大幅增加。 (2)在建工程。2011~2015年,在建工程占资产比率总体变化不大,但金额总体变化较大。2013年由2012年的341.80万元降到50.53万元,主要原因是本期在建工程完工转入固定资产。而2014年和2015年由于增加在建工程的建设,导致2015年由2014年的32,449.62万元增加到66,524.67万元,增加近2.05倍。 (3)无形资产。2011~2015年,无形资产占资产比率总体变化不大,稳定在百分之一点多,其金额在2011~2013年较为稳定。 (二)负债质量分析。负债是企业经营过程中常用的筹资方式,可以为企业节税,降低资金成本,同时也带来利息负担和还款压力等问题。合理的负债结构可以使得企业发挥财务杠杆正效应,促进企业的发展;反之,企业将面临财务风险,甚至破产等问题。 海澜之家财务状况评价 □文/蔡文洁 (东南大学经济管理学院江苏·南京) [提要]财务分析在企业管理中的作用日益突出,正确理解和分析财务报表的信息可以帮助企业管理层全面准确了解过去、评价现在和预测未来。海澜之家是一家在服装行业具有举足轻重地位的集团企业,其成长和发展一直吸引着社会公众的关注。本文对海澜之家2011~2015年资产负债表进行系统的比较分析和评价,同时了解海澜之家相关财务政策影响,从而进一步提出解决方法和改进建议。 关键词:海澜之家;财务状况;综合评价;改进建议 中图分类号:F23文献标识码:A 收录日期:2018年4月25日 财会/审计《合作经济与科技》No.8s2018 146--

海澜之家营销策略研究分析

黄河科技学院市场营销作业 ┊┊海澜之家营销策略分 析 ┊ ┊ 目录 ┊ ┊海澜之家营销策略分析 (1) ┊目录 (1) ┊ 1. 2 海澜之家概况·························································· ┊ 2. 2 海澜之家营销策略分析·································································································· ┊ 2.1 2 男人衣柜的形象策略······················································ ┊ 2.2 3 高端中价法的价格策略···················································· ┊ 2.3 3 麦当劳式直销加盟的连锁渠道策略············································· ┊ 2.4 4 首创 “无干扰、自选式”的购衣服务模式·········································· 装 2.5 4 立体广告与平面广告相结合的促销策略········································ ┊ 2.5.1 电视广告 (4) 2.5.2 注重媒介选择,扩大传播效果 (4) 3.海澜之家营销策略存在的问题 (4) 3.1 市场定位不够准确 (4) 3.2 产品结构单一 (4) 3.3 渠道管理过死 (5) 3.4 价格策略不够灵活 (5) 3.5 电视广告选择单一 (5) 4、海澜之家营销策略建议 (6) 4.1 市场定位的策略建议 (6) 4.2 加强产品设计和开发 (6) 4.3 从改进外观形象以及管理模式来优化渠道管理 (7) 4.4 差异定价与优惠定价相结合的价格策略 (8) 4.5 促销策略的改进建议 (8) ┊ ┊ ┊ ┊ 订 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 线 ┊ ┊ ┊ ┊ 4.5.1 、电视广告的媒体选择应该放宽 (8)

2019年海澜之家公司财务分析总结性研究报告

2019年海澜之家公司财务分析总结性研究 报告

目录 前言 (1) 一、实现利润分析 (3) (一).利润总额 (3) (二).主营业务的盈利能力 (3) (三).利润真实性判断 (4) (四).结论 (4) 二、成本费用分析 (4) (一).成本构成情况 (4) (二).销售费用变化及合理性评价 (5) (三).管理费用变化及合理性评价 (5) (四).财务费用的合理性评价 (6) 三、资产结构分析 (6) (一).资产构成基本情况 (6) (二).流动资产构成特点 (7) (三).资产增减变化 (9) (四).总资产增减变化原因 (9) (五).资产结构的合理性评价 (9) (六).资产结构的变动情况 (9) 四、负债及权益结构分析 (10) (一).负债及权益构成基本情况 (10) (二).流动负债构成情况 (11) (三).负债的增减变化 (12) (四).负债增减变化原因 (13)

(五).权益的增减变化 (13) (六).权益变化原因 (14) 五、偿债能力分析 (14) (一).支付能力 (14) (二).流动比率 (14) (三).速动比率 (15) (四).短期偿债能力变化情况 (15) (五).短期付息能力 (15) (六).长期付息能力 (16) (七).负债经营可行性 (16) 六、盈利能力分析 (16) (一).盈利能力基本情况 (16) (二).内部资产的盈利能力 (17) (三).对外投资盈利能力 (17) (四).内外部盈利能力比较 (17) (五).净资产收益率变化情况 (18) (六).净资产收益率变化原因 (18) (七).资产报酬率变化情况 (18) (八).资产报酬率变化原因 (18) (九).成本费用利润率变化情况 (19) (十).成本费用利润率变化原因 (19) 七、营运能力分析 (19) (一).存货周转天数 (19) (二).存货周转变化原因 (19) (三).应收账款周转天数 (20) (四).应收账款周转变化原因 (20) (五).应付账款周转天数 (20)

海澜之家营销策略研究分析

┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊装┊┊┊┊┊订┊┊┊┊┊线┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊ 目录 一、我国男装市场发展现状分析 (2) (一)市场规模与消费需求不断扩大 (2) (二)品牌选择集中度较高 (3) (三)男装市场格局 (3) 二、企业及产品概况 (4) 三、海澜之家营销策略分析 (4) (一)男人衣柜的形象策略 (4) (二)高端中价法的价格策略 (5) (三)麦当劳式直销加盟的连锁渠道策略 (5) (四)首创“无干扰、自选式”的购衣服务模式 (6) (五)立体广告与平面广告相结合的促销策略 (6) 1、电视广告 (6) 2、注重媒介选择,扩大传播效果 (6) 四、海澜之家营销策略存在的问题 (6) (一)市场定位不够准确 (6) (二)产品结构单一 (7) (三)渠道管理过死 (7) (四)价格策略不够灵活 (7) (五)电视广告选择单一 (8) 五、海澜之家营销策略建议 (8) (一)市场定位的策略建议 (8) (二)加强产品设计和开发 (9) (三)从改进外观形象以及管理模式来优化渠道管理 (9) (四)差异定价与优惠定价相结合的价格策略 (10) (五)促销策略的改进建议 (11) 1、电视广告的媒体选择应该放宽 (11) 2、注重价格促销,来吸引购物人群 (11) 参考文献 (12)

┊ ┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊装┊┊┊┊┊订┊┊┊┊┊线┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊ 随着中国服装市场竞争的日趋激烈,服装的营销已经从产品营销逐步走向了品牌营销。2002年,海澜之家以男装自选超市最新服装零售业态的创始人姿态亮相中国男装市场。“海澜之家”是海澜集团旗下的一个自创品牌,以“高品质、中价位”定位于大众消费群体。自创立以来,以全国连锁的统一形象、超市自选的营销模式、品种丰富的货品选择等优势,挺进中国男装零售市场并迅速打开了局面。目前,海澜之家已在全国开设了700多家专门店,形成了稳居华东地区,逐步推向全国市场的局面。海澜之家与澳大利亚羊毛发展公司联手推出的“海之唯”可机洗西服,打破了西服只可干洗的传统,填补了国内市场的空白,为广大消费者所接受和喜爱。因此,对其营销策略的研究对其自身及其他企业有着重要的意义。 一、我国男装市场发展现状分析 中国是世界上最大的服装消费国,同时也是世界上最大的服装生产国。广东、江苏、浙江、山东、福建、上海等东南沿海省份所生产的产品占据了全国80%以上的市场份额,但中国服装产业整体发展很不平衡,中国服装行业最为成熟和稍微具备国际竞争力的当属男装和羽绒服,这片领域诞生了杉杉、雅戈尔、七匹狼、波司登、美特斯邦威、洛兹,等众多的知名品牌,集中了好几家上市公司,他们品牌实力较强,规模和竞争力都处于服装行业前列。但是总体来说,盈利能力还是太低。品牌没有规模。主要还是通过低成本优势在与国际品牌进行竞争。 服装业在加入WTO以后,如果只依靠依赖于较低的劳动力成本的价格优势,增长空间将越来越小,人民币汇率上升也对出口造成深远的伤害。 (一)市场规模与消费需求不断扩大 2008年中国服装行业总体需求规模为7406.09亿元,比2007年增长18.74%。2009年2月,市场需求规模为1190.78亿元,比2008年同期增长率14.11%。

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