有效解决冲突的八大技巧

有效解决冲突的八大技巧

--明阳天下拓展培训冲突其实是另一种有效的沟通方式，建设性处理冲突有时反而能实现共赢，成为团队高效的润滑剂。

在传统意义上冲突被认为是造成不安、紧张、不和、动荡、混乱乃至分裂瓦解的重要原因之一。冲突破坏了团队的和谐与稳定，造成矛盾和误会。基于这种认识，大家都将防止和化解冲突作为自己的重要任务之一，并将化解冲突作为寻求维系现有团队稳定和保持团队连续性的有效的、主要的方法之一。毋庸置疑，传统的观点有合理的一面，但将冲突完全消灭显然是一种不够全面的理解，也是一件不可能的事情。

正如通用汽车的史隆所言：“意见相左甚至冲突是必要的，也是非常受欢迎的事。如果没有意见纷争与冲突，组织就无法相互了解；没有理解，只会作出错误的决定。”因此，笔者认为，冲突其实是另一种有效的沟通方式，建设性处理冲突有时反而能实现共赢，成为团队高效的润滑剂。

冲突是一种沟通方式

冲突有两种不同的性质，凡能推动和改进工作或有利于团队成员进取的冲突，可称为建设性冲突；相反，凡阻碍工作进展、不利于团队内部团结的冲突，称为破坏性冲突。其中建设性冲突对团队建设和提高团队效率有积极的作用，它增加团队成员的才干和能力，并对组

织的问题提供诊断资讯，而且通过解决冲突，人们还可以学习和掌握有效解决和避免冲突的方法。

一个团队如果冲突太少，则会使团队成员之间冷漠、互不关心，缺乏创意，从而使团队墨守成规，停滞不前，对革新没有反应，工作效率降低。如果团队有适量的冲突，则会提高团队成员的兴奋度，激发团队成员的工作热情，提高团队凝聚力和竞争力。

综上，冲突是另一种形式的沟通，冲突是发泄长久积压的情绪，冲突之后雨过天晴，双方才能重新起跑；冲突是一项教育性的经验，双方可能对对方的职责极其困扰，有更深入的了解与体认。冲突的高效解决可开启新的且可能是长久性的沟通渠道。

有效处理冲突的经验

冲突是不可避免的，这是人的天性。即使没有外界的干扰，我们自己内心也会出现冲突。既然我们不得不和冲突一起生活，那么，我们应该如何来处理冲突，才能使冲突更加平和并向着正面的方向发展呢？笔者认为，要有效处理冲突，必须做到主观态度上坦诚、相互包容，客观上依据一定的步骤来进行。一句话，就是要做到透明。

所谓坦诚，通常是指为人处事上表现出来的坦率、诚恳的态度和行为。其特点是心理坦荡、表里如一、语言直率。坦诚就是胸怀坦荡、心灵诚实、实话实说、不隐瞒。杰克。韦尔奇在《赢》一书里说：“我一向力陈应该坦诚待人。事实上，我对GE的员工谈坦诚，讲了20多年。”“说真的，我认为，对人不够坦诚，是企业最大的肮脏小秘密。”

所谓“人非圣贤，孰能无过”，讲究的就是“恕人”。当我们面对冲突时，一定要与对方坦诚对待，通过多种手段与其进行积极沟通，把事情真相和自己的观点清楚地展示给对方，让对方理解。否则，如果遮遮掩掩、隐瞒，则会给对方造成更大的伤害，彼此心存芥蒂，最终不利于冲突的处理。

在解决冲突时，除了要有一个坦诚的态度外，还要有有容乃大的胸襟，做到相互包容，以自己想被对待的方式对待他人。胸宽则能容，能容则众归，众归则才聚，才聚则业兴。胸襟开阔、雍容大度是中华民族的优良传统。古人说：“君子坦荡荡，小人常戚戚。”如果处处工于心计、气量狭小，处处流露出小家子气，那么，不但不会取得任何真正的成功，也体会不到任何团队协作的满足与快乐，更不用说能建设性地解决冲突了。

在一个团队中，每个成员的优缺点都不尽相同，你应该主动寻找团队成员积极的品质，并且学习它，让自己的缺点和消极品质在团队合作中被消灭。团队强调的是协同工作，较少有命令和指示，所以，团队相互包容的工作气氛很重要，它直接影响团队的工作效率。如果团队的每位成员都去主动寻找其他成员的积极品质，包容其弱点，以他人想被对待的方式对待他人，那么团队的协调、合作就会变得很顺畅，团队整体的工作效率就会提高。

“态度决定一切”，以坦诚、相互包容的态度处理冲突，往往更能赢得支持和理解，使冲突处理取得意想不到的结果。要高效地处理冲突，化冲突为和谐，除了遵循这些必要步骤外，掌握一些处理冲突

的技巧也是必需的。

经验一：沟通协调一定要及时。

团队内必须做到及时沟通，积极引导，求同存异，把握时机，适时协调。唯有做到及时，才能最快求得共识，保持信息的畅通，而不至于导致信息不畅、矛盾积累。

经验二：善于询问与倾听，努力地理解别人。

倾听是沟通行为的核心过程。因为倾听能激发对方的谈话欲，促发更深层次的沟通。另外，只有善于倾听，深入探测到对方的心理以及他的语言逻辑思维，才能更好地与之交流，从而达到协调和沟通的目的。同时，在沟通中，当对方行为退缩、默不作声或欲言又止的时候，可用询问引出对方真正的想法，去了解对方的立场以及对方的需求、愿望、意见与感受。所以，一名善于协调沟通的人必定是一位善于询问与倾听的行动者。这样不但有助于了解和把握对方的需求，理解和体谅对方，而且有益于与他人达成畅通、有效的协调沟通之目的。

经验三：对上级沟通要有“胆”、有理、有节、有据。

能够倾听上级的指挥和策略，并作出适当的反馈，以测试自己是否理解上级的语言和理解的深刻度；当出现出入，或者有自己的想法时，要有胆量和上级进行沟通。

经验四：平级沟通要有“肺”。

平级之间加强交流沟通，避免引起猜疑。而现实生活中，平级之间以邻为壑，缺少知心知肺的沟通交流，因而相互猜疑或者互挖墙脚。这是因为平级之间都过高看重自己的价值，而忽视其他人的价值；有

的是人性的弱点，尽可能把责任推给别人，还有的是利益冲突，唯恐别人比自己强。

经验五：良好的回馈机制。

协调沟通一定是双向，必须保证信息被接收者接到和理解了。因此，所有的协调沟通方式必须有回馈机制，保证接收者接收到。比如，电子邮件进行协调沟通，无论是接收者简单回复“已收到”、“OK”等，还是电话回答收到，但必须保证接收者收到信息。

建立良好的回馈机制，不仅让团队养成良好的回馈工作习惯，还可以增进团队每个人的执行力，也就保证了整个团队拥有良好的执行力。

经验六：在负面情绪中不要协调沟通，尤其是不能够做决定。

负面情绪中的协调沟通常常无好话，既理不清，也讲不明，很容易冲动而失去理性，如吵得不可开交的夫妻，反目成仇的父母子女，对峙已久的上司下属……尤其是不能够在负面情绪中作出冲动性的“决定”，这很容易让事情不可挽回，令人后悔。

经验七：控制非正式沟通。

对于非正式沟通，要实施有效的控制。因为虽然在有些情况下，非正式沟通往往能实现正式沟通难以达到的效果，但是，它也可能成为散布小道消息和谣言的渠道，产生不好的作用，所以，为使团队高效，要控制非正式沟通。

经验八：容忍冲突，强调解决方案。

冲突与绩效在数学上有一种关系，一个团队完全没有冲突，表明

这个团队没有什么绩效，因为没有人敢讲话，一言堂。所以，高效团队需要承认冲突之不可避免以及容忍之必需。冲突不可怕，关键是要有丰富的解决冲突的方案，鼓励团队成员创造丰富多样的解决方案，是保持团队内部和谐的有效途径。

转介绍工作方法

转介绍工作方法 想要成功，想要赚大钱，就请正视转介绍的力量，这是对准客户行销时应有的心态。具备以下的十种态度，才有机会得到高品质的转介绍名单。 一、准顾客宁愿透过转介绍而认识你。陌生电话访问往往会让准顾客有被 入侵的感觉，透过朋友的介绍则准顾客一般不会排斥你的来电。 二、转介绍的方式具有最大经济效益。想想广告DM的成本有多高？举办 顾客联谊会的费用也不薄。然而转介绍而来的名单几乎是不需要花上 一分一毫，何乐而不为呢？ 三、勿以产品大小评断顾客的价值。不管顾客购买的产品是大小，都需要 和顾客保持长久的联系。顾客对你的信任度越高，你才有可能得到高 品质的转介绍名单。 四、和顾客建立彼此信任的关系。良好和谐的关系能够成交一套产品，却 不足以得到转介绍名单，顾客对你的信赖感不够深，当然不想转介绍 朋友给你认识，以免日后要承担你服务不周的责任。 五、诚挚地为顾客服务。尽可能地提供顾客需要的各方面的服务，即使对 你的产品销售没有任何的助益，也要确定每一次的联络都有带给顾 客实质的利益。 六、不要轻视顾客人脉的力量。和顾客建立朋友的感情，运用他们的人脉 关系，转介绍名单无可限量。 七、提供顾客转介绍名单。有舍才有得，期待别人给你转介绍名单，不妨 多多提供顾客所需要的名单。 八、向顾客不断地要求转介绍。当顾客表示对你的服务非常满意时，你一 定提醒自己要求转介绍。 九、得到转介绍是理所当然的事。如果你自认为提供顾客合适又符合需求 的产品，服务又很周到，也建立了彼此的信赖感，那么就应该要求得 到转介绍名单，千万别觉得不好意思。 十、期待得到转介绍名单。对于顾客的转介绍，一定要抱着期待的心态， 才会积极地争取转介绍名单。 案例一： 多问不吃亏 一天下午，业务员王小姐来到某美容院做皮肤保养，由于是周末，人特别多。她只好坐在一旁一边看着时装杂志，一边在听着美容院太太们闲聊。 “李太，听说您家里的宝贝儿子不小心被开水烫伤了小屁股？”美容院有两位相熟的客人在聊天。 “哎，我们家小斗斗太调皮；了，他外婆给他洗澡，一下子没有看住孩子，一不小心，孩子就坐到盛满热水的澡盆子里了，好在不是烫在脸上。” 王小姐赶紧搭腔：“李太，我是保险公司的业务员，凭我的经验，学校应该为他们购买了学生平安保险的，像您孩子这种情况是属于意外伤害事故范围内，有赔。如果需要，我周一上班时帮您问一下。” 周一上班后，王小姐致电相关部门了解学生平安保险及理赔手续等事宜，并在得到明确答复后告知李太。不久，此事得到了圆满的解决。 某天，她约李太见面，王拿出自己的保险单投石问路：“这是我去年为自己买的保险，您就买跟我一样的保险好了。”

时事政治简答题技巧之常识判断

时事政治简答题技巧之常识判断考点内容(数字表示题号，下同)： 1、北京奥运会开幕式上展示的“和”字 3、现行的收入分配政策 7、十七大报告、汶川地震、神舟七号、科学发展观 9、西藏问题 14、美国次贷危机 考察特点： 不回避当年热点问题，拿分较为容易。 对策： 在考前了解本年度重大时政新闻。 历史部分 考点内容： 2、改革开放30年回顾

4、“两弹一星”战略目标的实现 5、我国农业税的历史 8、欧洲文艺复兴、活字印刷术、日心说、成吉思汗、英国工业革命 11、中国古代历史事件排序 12、改革开放30年回顾 考察特点： 考点不确定性很高，甚至比较冷僻，得分较难，得全分更难。 对策： 虽然考点较冷僻，但大部分内容仍然可以在高中历史课本上找到，考生可阅读相关教辅读物。此外，做题时要进行合理推断和排除。 地理部分 考点内容： 6、地热资源、太阳能、水能 10、节气 15、气象(沙尘暴、厄尔尼诺、寒暖流、飓风) 考察特点：

相当于高中会考水平，部分考点(如二十四节气的内容)是常考内容，今后可能重复出现。 对策： 准备一本普及性的地理常识读物，广泛阅读，当然，如有针对性强的辅导教材更好。 经济学部分 考点内容： 16、CPI(居民消费价格指数) 考察特点： 比较简单，大众化的常识。 对策： 经常阅读报章即可积累起此类常识。 医学部分 考点内容： 13、医用酒精、金属中毒、淀粉、低血糖 考察特点：

对于非医学专业的考生来说，此类题目可能过于专业化。 对策： 复习中学阶段所学的生理卫生知识，进行合理推断。 科技部分 考点内容： 17、隐形飞机、混沌理论、U盘格式化、土星环 考察特点： 比较冷僻，难度较大。 对策： 经常看看科普读物。 文化部分 考点内容： 18、美国、英国、法国和日本的文化象征 考察特点： 比较简单，属于应知应会的内容。

行测做题技巧之常识判断

中公学员内部专用资料 1版权所有 翻印必究 常识判断是国考行测的一个重要组成部分，主要考查考生应知应会的基本知识以及运用这些知识分析判断的基本能力。强调考生的综合管理基本素质。综合管理基本素质，就是指对政治、经济、法律等综合管理常识知识的综合应用能力。强调这方面的考查，对考生能力提出了一个更高的要求。其出题的内容涉及到政治、经济、法律、历史、文化、地理、环境、自然、科技等领域的知识。做常识判断的题目，平日对知识的积累是最关键的，需要考生在日常生活中对社会百科常识的广泛涉猎，对社会各种现象的留心观察和深刻思考。虽然这个部分考查的内容范围很广，涉及科目众多，但同样也存在一定的解题技巧，有章可循。 本章重点介绍了解答常识判断题的几种重要方法与技巧，旨在树立考生正确的做题态度，并提高速度与准确率。 技巧一：题干分析 题干分析的技巧，主要适用于题干较长或带有词语定义的题目。公务员考试形式严谨，常识判断题干中的文段大都是有用信息，语句本身对答案的提示作用不容忽视。在做题的过程中，部分的常识判断题，考生可以酌情将精力放在分析和斟酌题干上面，然后根据分析，对照选项，快速选择答案。 例1：经济学上所推崇的“橄榄型”收入分配结构，是指低收入和高收入相对较少、中等收入占绝大多数的分配结构。我国正在采取措施，实施“提低、扩中、调高、打非、保困”的方针，使收入分配朝着“橄榄型”方向发展。这主要是为了促进： A ．生产的发展 B ．效率的提高 C ．社会的公平 D ．内需的扩大 技巧解说：本题的题干中，先是说明了什么是“橄榄型”收入分配结构，然后说我国正朝着这个方向发展，最后问的是这样做是为了促进什么。对于不知道我们国家的收入分配方针政策的考生，就可以从题干入手，看到题干中提供的定义。定义强调的是中等收入占绝大多数，即这种分配结构的目的，是要保证大部分人都能有中等收入，同时缩小社会低收入和高收入人群的比例，这就是一个“平均”的过程，这样做自然是为了社会的公平。故答案为C 。 技巧二：排除部分 排除的方法是一种适合于每一种题型的解题方法，常识判断也不例外。在解题过程中，考生可根据自己平时所掌握的知识，将最不适合题意的选项排除，选出正确答案。有些题甚至可以直接将其他三项排除，直接选出正确答案。 例2：随着科学技术的发展，人类已经制造出如醋酸纤维、聚苯乙烯、合成橡胶等自然界原本不存在的化合物，其数量已达数百万种。这一情况说明（ ）。 A ．物质世界是人类创造的? B ．人类通过实践将“自在之物”转化为“为我之物” C ．物质世界依赖于人类的意识而存在 D ．人造物质可以脱离天然物质而存在 技巧解说：依照马克思主义哲学，物质决定意识的唯物观才是科学正确的观点，因此，

2020国考常识判断答题技巧2

2020国考判断推理答题技巧 第一讲类比推理中不同的全同关系【例 1】（2008 福建－93）伊妹儿∶电子邮件 A.算账∶结账 B.引擎∶发动机 C.炒鱿鱼∶解雇 D.可可∶巧克力 【例 2】（2015 国考－98）春夏秋冬∶四季 A.喜怒哀乐∶情绪 B.赤橙黄绿∶颜色 C.早中晚∶一天 D.东南西北∶四方 【例 3】（2019 国考－97）分母∶除数 A.内角∶外角 B.加减法∶乘除法 C.横坐标∶纵坐标 D.百分比∶百分率 【例 4】（2009 江西－102）赣∶江西∶赣江 A.辽∶辽河∶辽宁 B.桂∶广西∶漓江 C.粤∶广东∶珠江 D.湘∶湖南∶湘江 【例 5】（2017 陕西－92）熟石灰∶Ca(OH)2 A.钡餐∶BaSO? B.纯碱∶ NaHCO? C.CO2∶干冰 D.生石灰∶CaCO? 【例 6】（2008 云南－93）画圣∶吴道子 A.酒圣∶杜康 B.茶圣∶陆游 C.武圣∶张飞 D.医圣∶华佗 答案： 例 1例 2例 3例 4例 5例 6 B D D D A A

课后练习 【练习 1】（2015 吉林甲－85）（）对于风筝相当于芝麻对于（）A.纸鸢；脂麻 B.串式风筝；芝麻油 C.竹篾；白芝麻 D.骨架；草本植物 【练习 2】（2008 河北－103）西红柿∶番茄 A.土豆∶玉米 B.蝉∶知了 C.棉花∶花生 【练习 3】（2015 江苏 A－45）七天之于 D.冬瓜∶南瓜 一星期相当于（）之于 （） A.一米；十分米C.直线；几何学 B.十元；一百元D.一吨；十公斤 答案： 例 1例 2例 3 A B A

）对于 第二讲 类比中关于成语的考点 【例 1】（2019 青海）秀外慧中对于（）相当于 （ 文韬武略 A.声名在外；大权在握 B.左顾右盼；经天纬地 C.才貌双全；文武双全 D.悠然自得；文采超然 【例 2】（2016 广州）日理万机∶废寝忘食 A.洞若观火∶凿壁偷光 B.和盘托出∶真相大白 C.东施效颦∶沉鱼落雁 D.苟且偷生∶奄奄一息 【例 3】（2019 国考）刻舟∶求剑A.里应∶外合 B.掩耳∶盗铃C.打草∶惊蛇D.指桑∶骂槐 【例 4】（2016 国考）白驹过隙∶秒表A.恩重如山∶天平 B.一线希望∶皮尺 C.一言九鼎∶弹簧秤

行测考试常识判断解题技巧

行测考试常识判断解题技巧 行测的常识判断解题技巧比较灵活，但首要一点是考生一定要重视平时的知识积累。下面本人为大家带来行测常识判断解题技巧，欢迎大家学习。 行测常识判断解题方法 1.排除法。如果考生细心的话，能够发现排除法似乎适合于每一种题型。因此，常识判断题也不例外。在考生解答客观题时，排除法便是最有效的解题方法之一，并且它也最适合于单项选择题。 2.去同存异法。这种解题技巧适用于考生对题目不能做出准确判断的情况。当考生在阅读完试题题干和所有选项后，如果发现选项中有内容或者特征大致相同的，就可以将其排除掉，并保留那些差别较大的选择项，再将剩余的选项进行比较、判断，最终确定符合题意的答案。这样做的目的是缩小目标，提高答题的准确率。 3.第一印象法。有些试题，考生会有这样的感觉。在读完试题及选项的瞬间，大脑便有这样的一个强烈的信号，此题选某项。虽然这种选法不能给出一个合理的解释，但这样选出的答案往往是正确的。 4.比较法。在解答单项选择题时，考生可以将各个选项同题目要求进行纵向比较，并根据各自同题意要求差异的大小来确定最符合题意要求的答案。 5.大胆猜测法。这种方法一般情况下是不可取的，因为这个靠运气，正确率相当小。 行测考试常识判断练习题 1.很多人认为贵州省的旅游可以归纳为：一栋房子

(遵义)，一个瓶子(茅台酒)，一棵树字(黄果树)。你认为贵州省这栋房子之所以能过成为旅游景点主要是因为这里( )。 A.打响了武装反抗国民党反动统治第一枪 B.党的历史上生死攸关的转折点 C.召开了中国中产党第一次代表大会 D.宣告两万里长征胜利结束 2.史诗是一种古老的文学样式，在人类历史上具有独特的文化价值。世界上许多国家都把本国本民族的史诗视作民族的精神和文化象征。我国北方和南方的少数民族有着悠久的史诗演唱传统。下列四部史诗中哪一部不是中国的民族史诗?( ) A.《江格尔》 B.《格萨尔》 C.《创世纪》 D.《摩诃婆罗多》 3. ____是我国第一部长篇历史章回小说。 A.《水浒传》 B.《三国演义》 C.《红楼梦》 D.《三国志》 4.关于宋词，下列说法不正确的是( )。 A.“人比黄花瘦”是女词人李清照的名句 B.“有井水处即能歌柳词”说的是柳永 C.“樯橹灰飞烟灭”说的是官渡之战 D.辛弃疾是“豪放派”代表词人之一 5.以下说法中，不正确的是( )。 A.五岳之一的华山坐落在陕西省境内

国家公务员定义判断解题技巧

国家公务员定义判断解题技巧 技巧一：符合常识原则 当被定义项是我们所熟悉的事物，可不看后面的定义，直接用常识判断以节约时间。 例题1：低碳经济是指在可持续发展理念指导下，通过技术创新、制度创新、产业转型、新能源开发等多种手段，尽可能地减少煤炭、石油等高碳能源消耗，减少温室气体排放，达到社会经济发展与生态环境保护双赢的一种经济发展形态。 根据上述定义，下列不符合低碳经济理念的是： A、某粮油食品公司大力推广绿色食品 B、某小区住房都安装了太阳能电池板 C、在荒山、滩头、草甸兴建风力发电站 D、某空调公司引进了低能耗空调生产线 答案：A。 解析：结合常识理解定义名称低碳经济是节能环保的经济形式，只有A选项绿色食品 不涉及节能环保，不符合定义。 技巧二：归纳主要特征 对于一个长的定义，可以采用归纳主要特征的方法，直接用主特征筛选选项，特别是 当定义中出现第二句话时，第二句话往往是对定义的解释，能够提供重要信息，排除选项。 例题2：喻代是一种建立于比喻基础之上的以喻体代本体的一种修辞方式。即先比喻，后用喻体代本体。喻代是比喻后的名称代换，喻体作为别名而存在，其比喻的色彩、意味 减弱，含蓄表达成为关键。 根据上述定义，下列各项中没有使用喻代这一修辞方式的是： A、我吃了一吓，却见一个五十岁上下的女人站在我的面前，两手搭在髀间，张着两脚，正像一个画图仪器里细脚伶仃的圆规……然而圆规很不平， B、多么熟悉的声音，多么动人的曲子，去年春节文娱晚会上因这支歌而被同学们昵 称为“李谷二”，她的声音，我一下子就能听出来 C、他走了，像只风筝，在山坡上摇呀摇，弯弯曲曲的白线越放越长，到底放到头了，那儿是山顶，是和天连着的地方，“风筝”停了，他知道这条白线线还栓着一颗心呢

人际沟通要掌握哪些技巧

人际沟通要掌握哪些技巧 人际沟通要掌握的技巧：五个沟通技巧第一、沟通时舍弃你的自尊心 无谓的自尊和自傲只会成为沟通的绊脚石，因此，至少应当在沟通的时候舍弃自己所谓的自尊心。不要说出我的自尊心不允许我这样的话，这只会让沟通无法进行下去。 第二、沟通时放低姿态 我说的才是对的，这种态度只会导致沟通关系的恶化，让沟通无法进行下去。在进行沟通的时候，要尽可能放低姿态，也就是说，应当在充分尊重对方意见的同时，适当不过激地表达自己的意见和主张才是最好的。即使认为自己的说法没有错或者对方的意见存在问题，也应当首先听对方把话说完，不同的人有不同的想法，表达的能力、理解的能力也有不一样，或许有对方表达失误或者自己理解有偏差的地方，应当放低姿态耐心倾听。 第三、不要感情用事 沟通的时候保持平常心，不要感情用事是很重要的。感情用事有可能让沟通卡在半途无法沟通下去，甚至导致沟通的放弃和失败。如果在沟通的过程中因为感情用事而感到格外烦躁、不安导致注意力无法集中，那么就不得不停止沟通，过一段时间等待心情平复后才能继续沟通，而这实际上会让沟通的各方都不愉快。 第四、与沟通对象坦诚相待

沟通的过程中与沟通对象坦诚相待非常重要，不要有隐瞒，坦诚是你们通过沟通加深合作关系的重要台阶。首先可以通过自己的坦诚，让对方相信自己，进而带动对方对你坦诚，进而促进沟通的顺利愉快进行。 第五、清晰地陈述理由 无论是什么问题，为什么、怎么做、理由是什么之类的一定要充分地向对方解释，即使没什么理由的行动，也一定要告知对方自己的考虑和想法，得到对方的理解和行动上的支持对于沟通的发展和接下来事态的发展都有良好的帮助。 在人际沟通的过程中，一旦在沟通中出现过一次争执或不愉快，那么想要再次良好沟通就很困难了。因此，在沟通的过程中应当掌握五个人际沟通技巧。 人际沟通要掌握的技巧：倾听技巧不正确的态度影响倾听 无心倾听。当我们正尝试倾听身边人讲话时，大脑被其他事情所占据，脑子里面想的却是另外一件事。这件事妨碍了我们倾听对方传达的重要信息，漏掉了对方正在强调或者重复的一个短语或者一个词，漏掉了对方短暂的停顿，对方坐立不安的表情，咳嗽或者翻弄纸张的动作所有的信号都说明：这一点很重要。我们无心倾听会错过很多有效信息。 有时说者为了讲解清楚事件的来龙去脉，往往不得不把重要的信息，比如重要的事实、迂回的说理、意味深远的结论放在后面。于是，总体上来看，说者发出的信息越来越重要，可是听者接收的信息却越来越少、越来越零散，而积累

如何做好转介绍

如何做好转介绍 一.转介绍的定义： a.转介绍：是客户开拓的最主要方法，具有耗时少、成功率高、成本低等优点，是销售人员最好用的优质客户扩展手段。 b. 二. ⒈. 班.德文。 ?????????????????? 2.转介绍的优点： ⑴.转介绍比其他方法更容易获取有潜质的准客户；

⑵.可信度高，销售成功率也高； ⑶.客户的“从众心态”； ⑸.获得再次转介绍的机率高； ⑹.销售人员所受拒绝的可能性小点； ⑺. 3. 4. 5. 6.看在钱的份上； 因为咱们的工资是“固定工资+提成”，每个月的工资主要来源于提成。 三.转介绍名单的来源：

1.现有准客户(家长/学生/老师)： ⑴家长: ⑵学生： ⑶.代课老师： 2. 四. 五. 1. 2. 码给了他们，关于学校的详细情况，请他们跟我电话联系。我依然愿意做他们的班主任，我会尽最大的能力去辅导孩子。” 3.当学校出台优惠政策时；应该说:“XX妈妈/爸爸您好！我是聚能XX老师，告诉您个好消息：咱们学校暑期推出赠送课时真情

回馈老生的活动，从6月份开始，截止到8月底。老学生转介绍过来一个新学生，就给老学生赠送10个课时，相当于5节课。折合人名币2000左右。如果您的亲戚朋友邻居家的孩子，想补课的话，您一定要推荐到咱们学校，您把我的手机号码给了他们，到时他过来报名的话，我第一时间内就能知道是咱们家的转介绍。 ”4. 件 5. 6.当你签单遭到拒绝时；应该说：“XX先生/女士，通过与您接触，我觉得您办事谨慎，大方豪爽，对孩子的教育非常的重视。但我现在就是不明白您为什么定不下来给孩子报名。”不过没关

常识判断河北

常识判断河北 2013年河北省公务员考试：行测常识判断解题技巧 河北公务员考试行测常识判断部分的内容涉及政治、经济、法律、管理、自然科学、历史、文学等，主要考查考生对各方面基本知识的掌握程度，以及对常见现象或事物产生的原因及结果等进行分析、归纳、推理的能力。考察面宽，复习内容较繁重，同时很容易造成误选。但综观这几年省考的命题方向，把握好以下基本做题原则有助于各位考生更好的答题。 例如以政治常识为例，首先要注重政治原则性。 例1.中国共产党的纪律，是党的各级组织和全体党员必须共同遵守的准则和言论、行为规范。概括地说，党的纪律就是党规党法，是党内的基本法规。党的最重要的纪律是：( )。 A. 组织纪律 B. 财经纪律 C. 群众纪律 D. 政治纪律 【答案】D。政治纪律。 本题主要考察的是中国共产党的纪律。中国共产党是我国的执政党，是中国工人阶级的先锋队，是中国人民和中华民族的先锋队。严肃党的纪律，有利于纯洁党的组织，保障党员民主权利，教育党员遵纪守法，维护党的团结统一，保证党的路线、方针、政策、决议和国家法律、法规的贯彻执行。因此在党的纪律当中第一重要的就是党的政治纪律。这就是政治原则性。保持政治原则性和政治敏感性是在做政治常识的过程中必须要注重的一点。 其次，要坚持群众第一位。 例2.深化文化体制改革，要坚持公益性文化事业和经营性文化产业协调发展。发展“经营性文化产业”的根本任务是：( )。 A. 保障人民群众基本的文化权益 B.繁荣文化市场，满足人民群众多方面多层次多样化的文化需求 C. 构建覆盖全社会的比较完备的公共文化服务体系 D. 加快文化产业基地和区域性特色文化产业群建设 【答案】B。 经营性文化产业的主要任务是繁荣文化市场,满足人民群众多方面、多层次、多样性的精神文化需求。发展经营性文化产业,应充分发挥市场配置资源的基础性作用,在改革中贯彻“创新体制、转换机制、面向市场、壮大实力”的要求,着力推动经营性文化单位转企改制,在市场竞争中发展壮大。我国是人民民主专政的社会主义国家，人民是国家的主人，全心全意为人民服务是全国全党的最终目标。社会主义任何事业的存在和体制的改革都是为了满足人

行测秒杀技巧之常识判断

秒杀技巧之常识判断 【摘要】常识判断是国考行测的一个重要组成部分，主要考查考生应知应会的基本知识以及运用这些知识分析判断的基本能力。强调考生的综合管理基本素质。综合管理基本素质，就是指对政治、经济、法律等综合管理常识知识的综合应用能力。 常识判断是国考行测的一个重要组成部分，主要考查考生应知应会的基本知识以及运用这些知识分析判断的基本 能力。强调考生的综合管理基本素质。综合管理基本素质，就是指对政治、经济、法律等综合管理常识知识的综合应用能力。强调这方面的考查，对考生能力提出了一个更高的要求。其出题的容涉及到政治、经济、法律、历史、文化、地理、环境、自然、科技等领域的知识。 做常识判断的题目，平日对知识的积累是最关键的，需要考生在日常生活中对社会百科常识的广泛涉猎，对社会各种现象的留心观察和深刻思考。虽然这个部分考查的容围很广，涉及科目众多，但同样也存在一定的解题技巧，有章可循。 技巧一：题干分析 题干分析的技巧，主要适用于题干较长或带有词语定义的题目。公务员考试形式严谨，常识判断题干中的文段大都是有用信息，语句本身对答案的提示作用不容忽视。在做题的过程中，部分的

常识判断题，考生可以酌情将精力放在分析和斟酌题干上面，然后根据分析，对照选项，快速选择答案。 例1：经济学上所推崇的“橄榄型”收入分配结构，是指低收入和高收入相对较少、中等收入占绝大多数的分配结构。我国正在采取措施，实施“提低、扩中、调高、打非、保困”的方针，使收入分配朝着“橄榄型”方向发展。这主要是为了促进：A．生产的发展 B．效率的提高C．社会的公 平 D．需的扩大 解析：本题的题干中，先是说明了什么是“橄榄型”收入分配结构，然后说我国正朝着这个方向发展，最后问的是这样做是为了促进什么。对于不知道我们国家的收入分配方针政策的考生，就可以从题干入手，看到题干中提供的定义。定义强调的是中等收入占绝大多数，即这种分配结构的目的，是要保证大部分人都能有中等收入，同时缩小社会低收入和高收入人群的比例，这就是一个“平均”的过程，这样做自然是为了社会的公平。故答案为C。 技巧二：排除部分 排除的方法是一种适合于每一种题型的解题方法，常识判断也不例外。在解题过程中，考生可根据自己平时所掌握的知识，将最

学生转介绍话术

学生转介绍话术 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

如何做好转介绍 一.转介绍的定义： a.转介绍：是客户开拓的最主要方法，具有耗时少、成功率高、成本低等优 点，是销售人员最好用的优质客户扩展手段。 b.转介绍：是世界上最容易的销售方式。你必须让你的客户变成编外的销售人 员。也就是说要把咱们的家长变为我们的聚能宣传人员，我们的“员工”。 二.我们为什么要做转介绍 ⒈.转介绍的重要性 对我们而言-------是最有效的业绩来源，它能减轻销售的压力，促使中心发展。 对学生而言------拥有良好的教学质量。 名言：转介绍法是确保你的客户资源持续不断的关键“一单契约的促成，如果无法取得转介绍，那是一件失败的契约。” ——班 . 德文。 2.转介绍的优点： ⑴.转介绍比其他方法更容易获取有潜质的准客户； ⑵.可信度高，销售成功率也高； ⑶.客户的“从众心态”； ⑸.获得再次转介绍的机率高；

⑹.销售人员所受拒绝的可能性小点； ⑺.建立成熟的目标市场 3.看在减少被拒绝的机率上； 因为转介绍过来的大多数客户，信任度高，都会参考转介绍她过来的那个客户所报的课时，一般情况下，只会高于也不会低于转介绍她过来的那个客户所报的课时。 4.看在您想要成功（业绩高的）的动力上; 因为成功的员工（业绩高的人）永远比别人的准客户多，在维护客户方面付出的也多，也永远比别人多一份转介绍的名单。 5.看在是一份珍贵的礼物上； 转介绍是客户提供给你的一个信息，如果这个信息是别人帮你谈的，在这个过程中，你并没付出什么，但你收获了一笔。 6.看在钱的份上； 因为咱们的工资是“固定工资+提成”，每个月的工资主要来源 于提成。 三.转介绍名单的来源： 1.现有准客户(家长/学生/老师)： ⑴家长: ⑵学生：

常识蒙题16条小技巧

常识蒙题16条小技巧 20天行测83分申论81分（经验） （适合：国家公务员，各省公务员，村官，事业单位，政法干警，警察，军转干，路转税，选调生，党政公选，法检等考 试） ———知识改变命运，励志照亮人生 我是2010年10月15号报的国家公务员考试，报名之后，买了教材开始学习，在一位大学同学的指导下，大约20天时间，行测考了83.2分，申论81分，进入面试，笔试第二，面试第一，总分第二，成功录取。在这里我没有炫耀的意思，因为比我考的分数高的人还很多，远的不说，就我这单位上一起进来的，85分以上的，90分以上的都有。只是给大家一些信心，分享一下我的经验，我只是普通大学毕业，智商和大家都一样，关键是找对方法，事半功倍。 指导我的大学同学是2009年考上的，他的行测、申论、面试都过了80分，学习时间仅用了20多天而已。我也是因为看到他的成功，才决定要考公务员的。“人脉就是实力”，这句话在我这位同学和我身上又一次得到验证，他父亲的一位朋友参加过国家公务员考试命题组，这

位命题组的老师告诉他一些非常重要的建议和详细的指导，在这些建议的指导下，我同学和我仅仅准备了20天左右的时间，行测申论就都达到了80分以上。这些命题组的老师是最了解公务员考试机密的人，只是因为他们的特殊身份，都不方便出来写书或是做培训班。下面我会把这些建议分享给你，希望能够对你有所帮助。 在新员工见面会上，我又认识了23位和我同时考进来的其他职位的同事，他们的行测申论几乎都在80分以上，或是接近80分，我和他们做了详细的考试经验交流，得出了一些通用的备考方案和方法，因为只有通用的方法，才能适合于每一个人。 2010年国考成功录取后，为了进一步完善这套公务员考试方案，我又通过那位命题组的老师联系上了其他的5位参加过命题的老师和4位申论阅卷老师，进一点了解更加详细的出题机密和阅卷规则。因为申论是人工阅卷，这4位申论阅卷老师最了解申论阅卷的打分规则，他们把申论快速提高到75到80分的建议写在纸上，可能也就50页纸而已，但是，他们的建议比任何培训机构和书籍效果都好（我是说申论）。这一点我是深有体会并非常认同的。 最终我根据自己和23位80分以上同事的经验，还有6位命题老师4位申论阅卷老师给出的建议，总结出了这套国考（中央级）省考（省市县乡村级）通用学习方案。 在2011年4月份的省考和2011年11月的国考中，有1200多位考生使用这套方案，其中400多位参加国考的考生中有190多位录取，录取率48%，800多位参加省考的考生中有530多位录取，录

国家公务员行测第一部分常识判断技巧

国家公务员考试国考常识判断超省时间的七种解题技巧 公务员考试网更新：2011-11-8 编辑：春上冬下 国考行测的常识判断部分要求考生需在参考用时10分钟做完25道题，也就是说平均24秒要做完1道题，属于非常需要答题速度的一类题型。常识判断的独特特点在于文理综合，既需要简单计算，也需要快速阅读。有些考生可能要问了，常识判断题也有答题技巧么?答案是肯定的。 在题量不变的情况下，出题者主要通过两种方式加大题目的难度。其一是增加题目的文字数量，比如题干的信息量增多、选项叙述加长等等，如2009-7题;其二是增加选项的复杂度，如不同的选项涉及不同的学科知识(2010-116题)，选项本身存在排列组合问题(2010-124题)，或选项和题干之间存在排列组合(2009-6题、2010-117题)。 那么，下面针对这些题目给大家提供一些方法： 1、关键词法 (2010-117)改革开放以来，我国主要区域政策经历了不同的阶段：①以经济特区为重心的沿海地区优先发展阶段;②以缩小区域差距为导向的西部大开发阶段;③以浦东开发为龙头的沿江沿边地区重点发展阶段;④以区域协调发展为导向的共同发展阶段。这四个阶段按时间顺序排列应为：( ) A.①②③④ B.①③②④ C.②③①④ D.②①③④ 这道题目的突出特点是题干特别长，但其关注的领域是“区域政策”，所以在阅读题干时就顺手划出每条叙述的关键词，由此①“经济特区”、②“西部大开发”、③“浦东”、④“协调、共同发展”是我们找到的关键词，再根据这些关键词进行下一步的做题。本题正确选项为B。 2、共性排除法 观察选项时，如果存在共性或相同排序的选项，则可以忽略或排除。还以2010年117题为例，ABCD四个选项中把④都排在了第4位，所以④的内容其实已经可以忽略了，只需要排前3个叙述即可。再如： (2009-4)新中国成立以后，我国政府制定了“两弹一星”的战略决策，这一战略目标的实现是在( ) A.20世纪50～60年代 B。大跃进时期 C.20世纪60～70年代 D。文革时期 观察四个选项，回忆基本的新中国历史知识，知道B。大跃进时期指的是1958年前后，这个时期恰好被包含于A选项的时间范围内，A和B存在包含与被包含的关系，因此，根据考试经验可以知道A和B都不是正确选项，正确选项为C和D其中的一个。这就是共性排除法。本题正确选项为C。 3、共性留存法 与2所说的共性排除法恰好相反，有时共性是我们留存某些选项的标准，特别是那些具

河南选调生考试行测技巧常识判断快速解题法

常识判断作为国家公务员考试行测考试的一个重要组成部分，主要考查考生对国情社情 的了解程度、综合管理基本素质等，出题范围涉及政治、经济、法律、历史、文化、地理、环境、自然、科技等方面。当然这并不是要求考生无所不知、无所不晓，而是考查应知应会的基本知识以及运用这些知识分析判断的基本能力。虽然涉及科目较多，又没有公式和确定 的算法，但确是有解题技巧可循的。下面为大家总结概括了巧拿高分的一些诀窍，提供给广 做常识题目，拥有扎扎实实的知识积累是最关键的，但解题技巧为大家提供了另一 种思维方式，在个别情况下会成为生死攸关的砝码。下面就着重谈一下常识判断的答题技巧， 希望对大家有所帮助。 一、首尾两端法 有关历史事件排序的选择题通常要求考生判断一连串事件发生的先后顺序，此种题型可以采用首尾两端法进行判断（从头或从尾判断），即从这一串事件的头或尾进行分析判断，排除不符合题干要求的选项，无需对各事件的具体时间进行分析，这样可以节省时间，提高效率，甚至能大大提高命中率。 例题： 下列历史事件按时间排序正确的一组是（）。 A.司马迁修《史记》T文景之治T王莽篡汉 B.杯酒释兵权T岳飞抗金T王安石变法 C.齐桓公称霸T商鞅变法T秦统一天下 D.玄武门之变T黄巢起义T安史之乱 【解说】本题无需分析各个事件的具体时间，只需掌握大致的时间段即可，可对各 个选项从头或从尾进行判断。具体步骤如下： 第一步，对A项从头分析，司马迁修《史记》是在汉武帝时期，晚于文景之治，故排除。 第二步，对B项进行从尾分析，王安石变法发生在北宋，岳飞抗金发生在南宋，故排除。 第三步，对D项进行从尾分析，安史之乱发生在唐玄宗年间，而黄巢起义发生在唐 朝末年，应晚于安史之乱，D项错误。 据此可以得出答案为C。 二、题干分析法 题干分析法，主要适用于题干很长或者带有词语定义的题目。公务员考试是非常严 谨的考试，一般不会有废话，题干长就会提供相对较多的信息，尤其是对于词语定义这样的题目，定义本身可能就是答案，这样在做题的过程中，考生可以把更多的精力放在分析和斟酌题干上

常识判断八大解题技巧

常识判断八大解题技巧 华图李国兴 2015年国家公务员考试将于2014年11月30日进行。华图教育将于30日19时开始进行国考估分押题直播。敬请关注华图真题解析第一时间在线估分、真题解析、答案查询。 黑龙江省公务员考试网 华图教育让您走出考场，就知成绩！ 华图教育国考QQ群：1期待您的加入！ 对于公务员考试中的常识判断模块，大家都认为考试内容庞杂，毫无规律和技巧性而言，但是事实并非如此，今天就让我来颠覆下对常识的认识，常识！也是有技巧的！ 经过历年的真题，我总结出常识的八大解题技巧：比如题干分析法、排除法、同义抵消法、点睛之笔、矛盾法、时事热点分析法、绝对选项排除法、逻辑分析法。那具体的技巧是如何运用的，我们通过题目来具体解释说明： 技巧一：题干分析法。针对题干较长的题目。略读题干，找到关键信息，推荐先看靠后内容，再看前面的具体题干（甚至可以不看），排除无效信息，以节省时间，进而减少对注意力的分散。 【例题1】现代生活中，手机的普及和应用给人们的生活带来了极大的便利，但在现实生活中，使用手机时也需要注意安全。以下安全问题不是由于手机无线通信引起的是（）。 A.在加油站不能打手机 B.坐飞机时不能打手机 C.驾驶机动车时不能打手机 D.在使用医疗器械的病区不能打手机 此题目中，题干中的关键信息其实只有“不是由于手机无线通信引起”而“无线通信”是重中之重，其余的都是无用的信息，直接略过，可以节省4秒左右时间，直接浏览选项，其中选项中C比较明显不是由于无线通信的引起的，直接勾选。 【例题2】2011-国考-1.社会建设与人民幸福安康息息相关。党的十七大报告提出，要加快推进以改善民生为重点的社会建设，下列各项不属于社会建设范畴的是：（） A.在学校建立贫困生资助体系 B.为低收入家庭提供住房保障 C.扩大各项社会保险的覆盖范围 D.强化政府服务职能，建设服务型政府 此题目中“社会建设”是关键词汇，前面直接略过，选项中D项为政府范畴，明确选项，勾选答案。 技巧二、排除法。针对于题干比较短，选项较长的题目。迅速浏览选项，找出符合生活实际的选项，迅速勾选，即使最后剩余选项不确定，但错误选项已经排除，剩余为正确答案。【例题1】下列论述符合马克思主义哲学观点的是：( ) A.意识是一种特殊的物质 B.人有多大胆，地有多大产 C.时间和空间是物质的根本属性 D.真理既是绝对真理，又是相对真理 此题中，A、B、C选项能明显看出不符合我们的知识认知和生活实际，稍有哲学基础

教育培训机构转介绍方案

装满校区——疯狂转介绍 这是一个能让你快速装满校区的方案，但是前提必须是你有着不错的教学口碑。其实，当下许多培训机构的课程质量都是比较不错的，只是酒香也怕巷子深，我们没有一个好的渠道去推广，没有一个好的方案去支撑，就算教学质量再过硬的机构，也无法短时间内招收一大批学生。 今天，我要说的这个方案的名称叫做“疯狂转介绍”，是的，你没看错，就是转介绍。有些校长看到这里就会说，你没搞错？转介绍能让我快速装满校区？我又不是没做过转介绍，我们也动员过家长转介绍，但是每个月转介绍的新生也就那么几个，怎么体现快速两字呢？ 首先，我们校区常规做转介绍抛开那些确实觉得我们机构好，纯粹无条件帮忙转介绍的不谈，无非就是以下两种形式 （1）XX妈妈，你好，这样子，你看XX同学在我们这学习这段时间，成绩进步很明显，说明我们机构教学还是不错的，你这边如果有朋友的孩子也要报班的话，帮我介绍介绍的，我们现在介绍一个学员进来可以给孩子领一个礼物哦！ （2）XX妈妈，你好，这样子，你看XX同学在我们这学习这段时间，成绩进步很明显，说明我们机构教学还是不错的，现在我们机构在做转介绍活动，转介绍一个新生我们可以得一节课哦（我们可以奖励100元现金哦） 试想一下，如果你是家长，你会帮这个机构去做转介绍吗？我相信大部分家长是不愿意的，因为他如果这样做了，而且他的朋友知道他介绍进来报名还能得到礼物，他的朋友会怎么想XX妈妈？利用我们赚钱？赚课？赚礼物？是啊，现在大部分家长不愿意做转介绍还不是放不下那个面子。那么是否有一种方法能够让家长大胆的去做转介绍呢？有！！！ 下面我就详细的讲解下这个方案： （1）首先，排出你这个空余的时间断，计算出你这边还能容纳多少学生

速记八大口诀公考行测常识记忆大全

口诀1 政治常识热点—唯心主义 唯心主义：唯心主义，即唯心派，又译作理念论，马克思主义认为唯心主义是哲学两大基本派别之一，与唯物主义对立，在哲学基本问题上主精神或意识为第一性，物质为第二性，即物质依赖意识而存在，物质是意识的产物的哲学派别。是哲学中与思想、心灵、语言及事物等彼此之间关系的讨论及看法。是与唯物主义对立的理论体系。 唯心主义分为两种即：主观唯心主义和客观唯心主义。 主观唯心主义（强调心）：认为人的意识是世界的本源，客观世界是人的意识的产物。通常把个人的某种主观精神（如感觉、经验、心灵、意识、观念、意志等）看作是世界上一切事物产生和存在的根源与基础。 典型命题：中国宋明时期的心学所谓的“心即理”、“吾心即是宇宙”，古代王守仁：“心外无物”、“心外无理”,英国贝克莱：“存在即是被感知”、“物是观念的集合”。 客观唯心主义（有神论）：认为物质世界是由某种非人类、超自然的“客观精神”派生的。通常把客观精神（如上帝、理念、绝对精神等）看作世界的主宰和本原，认为现实的物质世界只是这些客观精神的外化和表现。 典型命题：老子“道”，中国古代朱熹：“理在事先”,西方黑格尔：“世界是绝对观念的异化”“世界是上帝意志的创造物”“存在即合理”，柏拉图“理念”。 本考点不会单纯考查唯心主义的定义，而通常是先举出实例，比如某位哲学家的名言、某种常见的观点等，再考查考生对这些名言或观点的理解以及对他们所属

观点的派别划分。通常考生在做这类型题目的时候会不知所云，那么拥有正确的解题方法就格外重要，要在短时间对题目作出正确的判断，需要考生掌握一定的技巧。 常识口诀实战： （2012年/）我国明代哲学家王守仁认为“心外无物”，月亮、太阳以及世界上的万物都存在于人心之中，都是心之意念的产物。这是（）的思想。 A.客观唯心主义 B.主观唯心主义 C.机械唯物主义 D.庸俗唯物主义 【解析】这道题考查政治常识。本题只要记住口诀“主观唯心强调心，客观唯心有神论”中的“主观唯心强调心”，很容易解决。主观唯心主要强调人的心是怎么想的，过分夸大人的主观能动性。所以本题选择B。 考生如果在考试时碰到看上去复杂的题型，模棱两可的时候，最好的方法便是记住口诀，并加以灵活运用。这样可以节约时间，省时高效 口诀2 每一个文明的发展与兴盛都与当地的地理环境息息相关，地理环境孕育了文明，文明的发展又改变着地理环境。作为炎黄子，我们必须要了解自己国家的地理环境，热爱养育我们的这片热土，学好中国地理，这不仅是公务员考试的要求，也是我们每一个中国人都应该了解的常识。 中国位于亚洲东部、太平洋的西岸。领土辽阔广大，总面积约960万平方千米，仅次于俄罗斯、加拿大，居世界第3位，第四位为美国。差不多同整个欧洲面积相等。我国陆地边界长达2.28万公里，东邻朝鲜，北邻蒙古，东北邻俄罗斯，

2020年综合基础知识与行测,公共基础知识与常识判断的关系,举例说明常识判断的几种经典解法

2020年综合基础知识与行测，公共基础知识与常识判断知识的关系 2020年事业单位考试出现一种重要倾向，就是综合基础知识全面代替行测。因此，我们有必要对这两个考试科目充分了解，知彼知己，才能在重要的事业编考试中取得好成绩。 一、综合基础知识与行测，公共基础知识与常识判断知识的区别和联系 下面，我们通过一张图，来了解下综合基础知识与行测，公共基础知识与常识判断的区别和联系。 二、公共基础知识和常识判断包括的主要内容 1. 公共基础知识包括的主要内容。通过上图，我们知道，公共基础知识包括了常识判断的内容，不仅如此，它还包括了时政、党建、

省情和市情。近年公基考试主要内容： 时事政治：十八大、十九大报告，十九届四中全会精神、新时代中国特色社会主义思想等等。 党的建设：党的政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设，把制度建设贯穿其中，深入推进反腐败斗争。 省情市情：依据各省市具体情况，考不同内容。 2.常识判别主要考查考生的科目和内容，列表如下： 三、举例说明常识判断的几种经典解法 从近几年各级考试来看，省级以上与市(地)级以下试卷中，该部分均列行测试卷的最前面，且都是20道题，这充分体现了其在行测试卷中的重要程度。两套试卷有许多考察内容是重合的，地市级的考察内容会更聚集些，副省级考试内容，范围比较散而大，但法规、政治(哲学)、经济、人文、历史、地理和科技等，都是两场考试的必考内容，而且是重点。 这几年，副省级考试常识判断有自己与众不同的地方。

第一，出题方式上，除了传统的的排序题、判断正误题、对应题外，近几年出现了图形题、场景题等新形式。 第二，国考对国内热点考查频率越来越高。 第三，考试难度增大。常识考试难度增大体现在题目的信息量越来越大，原来一道题只会涉及到某一个模块的知识点，现在是多个知识点杂糅。例如把历史和科技结合、历史和文学结合起来考查。 鉴于常识判断模块的特点，我们在备考中一定要做好规划、强化技巧，只有这样才能在考场上应对自如。下面，介绍几种经典解法： 1.围绕考试性质，突出重点内容进行复习。法律、政治(哲学)、经济、历史人文和地理科技都是我们备考的重点。我们应该将这些知识点进行仔细梳理，然后将其安排到每天的学习中，并且按照艾宾浩斯遗忘曲线，我们应该及时复习，比较好的效果是隔周复习。而对于相对次要的知识点，我们应该融入后半程复习中，这样既可以考点全覆盖，又可以突出重点。例如，党群工作者考试，考生就应该重点复习政治、三农相关的常识内容。 2.掌握考试中的常用解题技巧。和行测其他模块一样，常识判断在知识点学习和刷题过程中，要有意识的积累和发明一些考试技巧，毕竟得分才是王道。以下给大家提供几种经典的解题方法。 ①排除法。相信每一个人都很熟悉排除法，排除法适合于行测每个模块，常识判断题更是如此。无论是平时刷题，还是考场之上，都会有一些生僻的知识点或者一时拿不准的知识点，都需要通过判断其他选项来进行排除，得到最后答案。有同学说，大部分情况总是能排

转介绍方案 操作方法

关于****学校学员转介绍的操作方案 为了引起学校各部门对在读老学员的转介绍工作的重视，从而推动转介绍工作，****学校特对全校范围内的转介绍工作做以下规定： 责任部门：市场部&中教部&销售部&质检部 开始时间：2012年2月4日 工作职责及操作流程： 市场部：设计并制作转介绍宣传海报，制作在读学员转介绍通知，制作教室内宣传转介绍政策小海报,重点突出推荐积分奖励，吸引学员注意； 中教部：1.对自己手头班级做好通知发放；短信发送；进班宣传等一系列宣传挖掘工作； 2.熟悉转介绍优惠促销政策，各自做好转介绍计划； 销售部：1.配合中教部对手头已分配老学员做好转介绍宣传，挖掘工作； 2.对新Leads做好转介绍宣传和挖掘工作； 质检部：1.负责对两个部门实际操作的核查和监控； 2.负责在家长休息室及在跟家长电话或当面沟通时宣传介绍转介绍活动； 考核期限：月度考核制&季度考核制 针对中教部奖励政策： 1.每月推荐5人以下（含5人）成功付费，每生奖励100元； 2.每月推荐6—10人（含10人）成功付费，每生奖励150元； 3.每月推荐11人以上，每生奖励200元。 针对销售部奖励政策：将转介绍新生业绩算入每月销售员工的业绩，并实行转介绍年度百人计划。 中教部奖金提取方法： 1.若该CC该月无提成奖，该“推荐奖”由学校全额承担； 2.若该CC该月有2%提成奖，该“推荐奖”由学校和该课程顾问均分； 3.若该CC该月有2.5%及以上提成奖，该“推荐奖”由该课程顾问全额承担； 销售部奖金提取方法：按每月实际完成销售业绩指标进行计算；按照转介绍百人计划操作。 月度奖金申请方法：LT, CC, 和行政财务部严格填写“推荐新学员奖”申请表格，Derrick 审批通过后，每月随工资发放。