公共部分
淮北矿业科级干部提职测试试题库（公共部分）
一、单选题
1、建设中国特色社会主义，总依据是(B )。
A、“一个中心，两个基本点”
B、社会主义初级阶段
C、实现社会主义现代化
D、社会主义理论
2、建设中国特色社会主义，总任务是(C )。
A、解放和发展生产力
B、实现共同富裕
C、实现社会主义现代化和中华民族伟大复兴
D、实现共产主义处级阶段
3、建设中国特色社会主义，总布局是(A )。
A、五位一体
B、构建社会主义和谐社会
C、四位一体
D、三位一体
4、中国特色社会主义，既坚持了科学社会主义基本原则，又根据时代条件赋予其鲜明的中国特色，以全新的视野深化了对共产党执政规律、社会主义建设规律、人类社会发展规律的认识，从理论和实践结合上系统回答了在中国这样人口多底子薄的东方大国(C )这个根本问题。
A、实现什么样的发展、怎样发展
B、建设什么样的党、怎样建设党
C、建设什么样的社会主义、怎样建设社会主义
D、怎样建设富强民主文明的社会主义
5、实践充分证明，中国特色社会主义是当代中国发展进步的(C )，只有中国特色社会主义才能发展中国。
A、根本指南
B、根本保障
C、根本方向
D、根本路线
6、解放和发展社会生产力是中国特色社会主义的(C )。
A、必由之路
B、内在要求
C、根本任务
D、根本要求
7、改革开放是坚持和发展中国特色社会主义的(A )。
A、必由之路
B、根本保障
C、根本方向
D、内在要求
8、公平正义是中国特色社会主义的(C )。
A、内在特点
B、本质属性
C、内在要求
D、根本任务
9、共同富裕是中国特色社会主义的(B )。
A、优先要求
B、根本原则
C、本质属性
D、时代特性
10、社会和谐是中国特色社会主义的(A )。
A、本质属性
B、内在要求
C、必然选择
D、根本要求
11、和平发展是中国特色社会主义的( A)。
A、必然选择
B、内在要求
C、本质属性
D、重要选择
12、中国共产党是中国特色社会主义事业的(B )。
A、根本保障
B、领导核心
C、组织保证
D、政治核心
13、党的十八大报告强调，我们在任何情况下都要牢牢把握社会主义初级阶段这个最大国情，推进任何方面的改革发展都要牢牢立足社会主义初级阶段这个(C )。
A、根本判断
B、主要国情
C、最大实际
D、基础条件
14、党的十八大报告指出，只要我们胸怀理想、坚定信念，不动摇、不懈怠、不折腾，顽强奋斗、艰苦奋斗、不懈奋斗，就一定能在中国共产党成立100年时(C )。A、实现社会主义现代化 B、实现中华民族伟大复兴 C、全面建成小康社会 D、全面建设小康社会
15、综观国际国内大势，我国发展仍处于可以大有作为的重要战略(B )。
A、发展期
B、机遇期
C、推进期
D、合作期
16、党的十八报告指出，我们要在发展平衡性、协调性、可持续性明显增强的基础上，到2020年实现国内生产总值和城乡居民人均收入比(B )年翻一番。
A、2000
B、2010
C、2012
D、2015
17、党的十八大报告指出，到2020年，文化产品更加丰富，公共文化服务体系基本建成，文化产业成为国民经济(A )，中华文化走出去迈出更大步伐，社会主义文化强国建设基础更加坚实。
A、支柱性产业
B、基础性产业
C、根本性产业
D、战略性产业
18、（A）是加快转变经济发展方式的关键。
A、深化改革
B、调整结构
C、完善市场机制
D、供求平衡
19、胡锦涛同志指出，我们要准确判断重要战略机遇期内涵和条件的变化，全面把握机遇，沉着应对挑战，赢得主动，赢得优势，赢得未来，确保到（A ）实现全面建成小康社会宏伟目标。
A、2020年
B、2025年
C、2030年
D、2035年
20、对马克思主义的信仰，对社会主义和共产主义的信念，是共产党人的（A ）。A、政治灵魂 B、精神支柱 C、政治底线 D、思想基础
21、胡锦涛同志在十八大报告中提出，扎实推进（D ）建设，一要加强社会主义核心价值体系建设，二要全面提高公民道德素质，三要丰富人民精神文化生活，四要增强文化整体实力和竞争力。
A、社会主义文化
B、社会主义文化大国
C、社会主义文化国家
D、社会主义文化强国
22、中国特色社会主义既坚持科学社会主义的基本原则，又结合中国经济文化较落后的基本国情，还积极吸收当代资本主义国家现代化建设的合理成分，其显著特征是（A）。
A、一元主导，多样并存
B、二元主导，多样并存
C、多元主导，多元并存
D、一元主导，多元并存
23、（D）是提高社会生产力和综合国力的战略支撑，必须摆在国家发展全局的核心位置。
A、繁荣文化
B、经济实力
C、国防实力
D、科技创新
24、大力推进（B ）建设，一要优化国土空间开发格局；二是要全面促进资源节约；三是要加大自然生态系统和环境保护力度；四是要加强生态文明制度建设。A、环境文明 B、生态文明 C、城市文明 D、自然文明
25、胡锦涛同志在十八大报告中提出，在（A）中加强社会建设。
A、改善民生和创新社会管理
B、深化改革和创新管理
C、在发展经济和改善民生
D、改善民生和创新管理
26、围绕保持党的先进性和纯洁性，在全党深入开展以“为民、务实、清廉”为主要内容的党的（A）实践活动，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，提高做好新形势下群众
工作的能力。
A、群众路线教育
B、廉洁从政教育
C、廉政文化教育
D、先进性
27、在当代中国，坚持发展是硬道理的本质要求就是坚持（B）。
A、以人为本
B、科学发展
C、社会稳定
D、文化建设
28、胡锦涛同志强调，如期全面建成小康社会任务十分艰巨，国家要加大对农村和（C）地区扶持力度，支持这些地区加快改革开放、增强发展能力、改善人民生活。
A、东北部
B、西北部
C、中西部
D、西部
29、中国共产主义青年团是中国共产党领导的先进青年的群众组织，是广大青年在实践中学习（B）和共产主义的学校，是中国共产党的助手和后备军。
A、社会主义
B、中国特色社会主义
C、中国特色社会主义道路
30、年龄在（B）的中国青年，承认团的章程，愿意参加团的一个组织并在其中积极工作、执行团的决议和按期交纳团费的，可以申请加入中国共产主义青年团。
A、15周岁以上，28周岁以下
B、14周岁以上，28周岁以下
C、14周岁以上，26周岁以下
31、 1919年,《新青年》杂志发表《我的马克思主义观》一文,系统地介绍了马克思主义的唯物史观、政治经济学和科学社会主义的基本原理。这篇文章的作者是（B）。
A、陈独秀
B、李大钊
C、李达
D、包惠僧
32、党的三大决定共产党员以个人身份加入国民党,实现国共合作,同时必须在政治上、思想上、组织上（A）。
A、保持自己的独立性
B、保持自己的先进性
C、保持自己的平等性
D、保先自己的纯洁性
33、中国共产党在莫斯科召开的全国代表大会是（A）。
A、党的六大
B、党的五大
C、党的四大
D、党的七大
34、原是共青团员的中共预备党员，在预备期间（C）。
A、应当既交党费，也交团费
B、可以只交团费，不交党费
C、可以只交党费，不交团
费
35、党的纪律处分中有留党察看，留党察看时间最长不超过（B）年。
A、1年
B、2年
C、3年
D、4年
36、根据《中国共产党纪律处分条例》的规定，党员受到开除党籍处分，多长时间内不得重新入党？（D）
A、2年
B、3年
C、4年
D、5年
37、在“推优”工作中，应以（B）为单位，有计划地向党组织推荐经考察已具备条件的入党积极分子。
A、团小组
B、团支部
C、团总支
D、基层团的委员会
38、《煤矿矿长保护矿工生命安全七条规定》第七条规定：必须坚持矿领导下井带班，确保员工培训合格、持证上岗，严禁（B）。
A、违反劳动纪律
B、违章指挥
C、违规作业
D、违反规程
39、（D）是影响淮北矿业效率和效益的最大问题。
A、产品结构不合理
B、经营模式尚需改革
C、外界经济形式
D、用工总量居高不下
40、 2013年博鳌亚洲论坛年会（B）在海南博鳌举行。《中国产业升级报告》在博鳌发布。
A 、3月6日
B 、4月6日 C、 5月6日 D、6月6日41、 2013年1月31日2013年中央一号文件，《中共中央、国务院关于加快发展现代农业，进一步增强农村发展活力的若干意见》发布，一号文件连续（B）年聚焦“三农”。今年的中央一号文件以14个字概括了2013年农业农村的工作目标：“保供增收惠民生、改革创新添活力”
A、九
B、十
C、十一
D、十二
42、在安全生产中要履行的职责或要完成的任务是（B）。
A、自主管理
B、安全责任
C、安全监督
D、安全管理
43、人力资源的特点是能动性、（C）、两重性、时效性。
A、自然性
B、复杂性
C、社会性
D、综合性
44、市场由人口、购买力和（D）三要素构成。
A、商品
B、货币
C、消费人群
D、购买欲望
45、法国人阿尔贝特、史怀泽，被爱因斯坦称为20世纪最伟大的人物之一，他创立了（A）伦理学，为后人所熟知。
A、敬畏生命
B、珍惜生命
C、感恩生命
D、尊重生命
46、设备损耗包括有形损耗、无形损耗和（B）。
A、经济损耗
B、综合损耗
C、自然损耗
D、人力损耗
47、 2013年，对生产矿井实施成本效益工资奖励机制，对成本实现节支的可按节支额的（D）%计提成本效益工资。
A、50
B、40
C、20
D、30
48、班组长实行聘期制管理，每次聘期为（A）年，可连选连任。
A、 2
B、 1
C、 3
D、4
49、基层工会委员会每届任期（B）。
A、1至2年
B、3年至5年
C、2至3年
D、3至4年
50、（C）事故，按照实际所发生的事故对照2013年安全生产1号文和《关于2013年安全生产体系建设的指导意见》提高一个档次进行经济处罚。
A、缓报
B、迟报
C、瞒报
D、错报
51、必须树立尊重自然、顺应自然、保护自然的生态文明理念，把生态文明建设放在突出地位，融入经济建设、政治建设、文化建设、社会建设各方面和全过程，努力建设（C），实现中华民族永续发展。
A、和谐中国
B、强大中国
C、美丽中国
D、文明中国
52、 2013年，生产矿井在岗职工要减少2000人、中央选煤厂和铁运处减少150人以上；新建矿井在岗职工原则上控制在（B）人以内。
A、1500
B、2000
C、2500
D、3000
53、为加大内部市场化推进力度，2013年集团公司要求生产矿井市场化工资占工资总
额的比例不得低于（A）%，其他单位不得低于60%。
A、70
B、75
C、80
D、85
54、（C），淮北矿业召开“十二五”企业文化建设暨思想政治工作推进会，深入总结矿区企业文化建设和思想政治工作成效，全面部署“十二五”企业文化建设和思想政治工作。
A、2011年1月4日
B、2011年6月4日
C、2011年8月4日
D、2011年12月4日
55、淮北矿业愿景是（A）。
A、打造更具生机活力的大型能源化工集团
B、依托煤炭，延伸煤炭，超越煤炭
C、以煤为基，结构合理，循环利用，绿色发展
D、效益源自岗位，成功依靠合作
56、淮北矿业汉字行书标准字“淮北矿业”由著名书法家（B）书法集字而成。
A、启功
B、赵朴初
C、沈鹏
D、张海
57、淮北矿业标志由淮北矿业的英文缩写（D）变形组合而成，具有较高的行业识别性。
A、H、N
B、A、M
C、A、N
D、H、M
58、 1996年12月14日，淮北矿务局（D）审议通过《淮北矿务局局歌、局徽》。A、三届一次职工代表大会 B、二届二次职工代表大会 C、二届三次职工代表大会 D、三届二次职工代表大会
59、（A）是企业在长期安全生产活动中培育形成的，为全体职工所接受的安全生产价值观、信念和行为准则。
A、安全文化
B、管理文化
C、廉洁文化
D、班组文化
60、淮北矿业“十二五”发展目标是指到2015年全公司煤炭生产规模达到（D）万吨。
A、5000
B、6000
C、7000
D、8000
61、为促进煤炭主业转型跨越发展，2012年，淮北矿业启动了（D）会战。
A、五大工程
B、六大工程
C、八大工程
D、十大工程
62、“从众效应”是指人们经常受到多数人影响，而跟从大众的思想或行为。这一效应常被称为（B）。
A、破窗理论
B、羊群效应
C、蝴蝶效应
D、青蛙现象
63、《淮北矿业2011-2015年法制宣传教育和依法治企工作意见》要求，在矿区组织开展“深化‘法律四进’，服务科学发展”法制宣传教育主题活动。法律四进是指法律进机关、进基层、（B）、进社区。
A、进厂矿
B、进区队
C、进班组
D、进学校
64、安全技术是（B）体系的组成要素。
A、支撑
B、保障
C、防控
D、操作
65、《煤矿矿长保护矿工生命安全七条规定》要求，必须坚持（D）下井带班，确保员工培训合格、持证上岗，严禁违章指挥。
A、班队长
B、主管技术员
C、科区领导
D、矿领导
66、煤矿安全生产要坚持“管理、装备、（B）”并重原则。
A、监察
B、培训
C、技术
D、投入
67、《安全生产法》规定，对生产安全事故实行（D）制度。
A、协商
B、经济处罚
C、行政处理
D、责任追究
68、造成人员死亡、伤害、职业相关病症、财产损失或其他损失的意外事件称为（A）。
A、事故
B、不安全
C、危险源
D、事故隐患
69、在导致事故发生的各种原因中，（C）占有主要地位。
A、物的因素
B、自然的因素
C、人的因素
D、以上都不是
二、多选题
1.胡锦涛同志在十八大报告中指出要坚持中国特色社会主义就要坚持走中国特色新型（ABCD）道路。
A、工业化
B、信息化
C、城镇化
D、农业现代化
E、农业国际化
2.我们一定要毫不动摇坚持与时俱进发展中国特色社会主义，不断丰富中国特色社会主义的（ABCD）。
A、实践特色
B、理论特色 C民族特色 D、时代特色 E、国家特色
3.根据我国经济社会发展实际，要在十六大、十七大确立的全面建设小康社会目标的基
础上努力实现新的要求是（ABCD）。
A、经济持续健康发展
B、人民民主不断扩大
C、文化软实力显著增强
D、人民生活水平全面提高
E、社会全面发展
4.全党要坚定（ABC），既不走封闭僵化的老路、也不走改旗易帜的邪路。
A、道路自信
B、理论自信
C、制度自信
D、文化自信
E、能力自信
5.全党要扎实推进惩治和预防腐败体系建设，在坚决惩治腐败的同时，（ABC）建设。A、更加注重治本 B、更加注重预防 C、更加注重制度 D、更加注重监督 E、更加注重合作
6.十八大报告阐述了中国特色社会主义旗帜的新概念，这个概念涵盖（ABC）
A、中国特色社会主义道路
B、中国特色社会主义理论体系
C、中国特色社会主义制度
D、中国特色社会主义民主法治
E、中国特色社会主义法律
7.十八大报告指出，扎实推进社会主义文化强国，就要（ABCD）。
A、加强社会主义核心价值体系建设
B、全面提高公民道德素质
C、丰富人民精神文化生活
D、增强文化整体实力和竞争力
E、全面提高社会文化水平
8.社会保障是保障人民生活、调节社会分配的一项基本制度。要坚持（ABD）方针。
A、全覆盖
B、保基本
C、勤调整
D、多层次
E、多角度
9.加强生态文明宣传教育，就是要增强全民（ABC），形成合理消费的社会风尚，营造爱护生态环境的良好风气。
A、节约意识
B、环保意识
C、生态意识
D、责任意识
E、环境意识
10.胡锦涛指出，要加强国防和军队现代化建设，要适应国家发展战略和安全战略新要求，高度关注（ABD）空间安全，提高以打赢信息化条件下局部战争能力为核心的完成多样化军事任务能力。
A、海洋
B、太空
C、岛屿
D、网络
E、陆地
11.在未来发展中，中国将继续高举（ABCD）的旗帜，坚定不移致力于维护世界和平、促进共同发展。
A、和平
B、发展
C、合作
D、共赢
E、理解
12.坚持把思想理论建设放在首位，必须提高全党运用科学理论改造主观世界和客观世
界的能力，使党的理论和实践始终（ACD）。
A、体现时代性
B、充满先进性
C、把握规律性
D、富于创造性
E、坚持群众性
13.十八大报告中提出：要逐步建立以（ABC）三大公平为主要内容的社会公平保障体系。
A、权利公平
B、机会公平
C、规则公平
D、利益公平
14.十八大报告提出的党建目标要求是建设（ABC）的马克思主义执政党。
A、学习型
B、服务型
C、创新型
D、改革型
E、社会型
15.十八大报告指出，在新的征程上，必须以更加坚定的信念、更加顽强的努力，继续实现（ACD）三大任务。
A、推进现代化建设
B、建设和谐社会
C、两岸完成祖国统一
D、维护世界和平与促进共同发展
16.十八大报告指出，生态文明建设中要着力推进（ABC）三个发展。
A、绿色发展
B、循环发展
C、低碳发展
D、科学发展
17.党要管党，从严治党是保持党的先进性和纯洁性，巩固党的执政地位的重要保证。在新的历史条件下，我们坚持党要管党、从严治党，必须解决好的两大历史性课题是 (AB)。
A、提高党的领导水平和执政水平
B、提高拒腐防变和抵御风险的能力
C、提高全党的马克思主义理论水平
D、提高领导干部队伍的整体素质
E、提高党员综合素质
18.党员经常性教育的主要目标是（ABD）。
A、提高党员思想政治素质
B、增强党员工作能力
C、转变党员作风
D、发挥党员先锋模范作用
E、发挥党员个人作用19.金砖国家领导人第五次会晤2013年3月27日在南非德班举行。(ABCDE)几个国家的领导人出席。
A、中国
B、巴西
C、俄罗斯
D、印度
E、南非20.落实《煤矿矿长保护矿工生命安全七条规定》，是煤炭安全生产的（ABD），必须不折不扣地贯彻执行到位。
A红线、 B、底线 C、高压线 D、生命线
21.蛟龙号载人潜水器研制和海试项目2013年4月27日通过专家验收，标志着中国已系统掌握大深度载人潜水器（ABC），实现从跟踪模仿向自主集成、自主创新转变，并跻身于世界载人深潜先进国家行列。
A、设计技术
B、建造技术
C、试验技术
D、深潜技术
E、系统集成
22.20世纪中国人民在前进道路上经历的三次历史性巨大变化是（ACE）。
A、辛亥革命,推翻统治中国几千年的君主专制制度
B、五四运动,促进马克思主义在中国的传播及其与中国工人运动的结合
C、中华人民共和国的成立和社会主义制度的建立
D、中华人民共和国的成立和社会主义经济改造完成
E、改革开放,为实现社会主义现代化而奋斗
23. 1922年7月,党的二大在上海召开,第一次提出明确的反帝反封建的民主革命纲领。其内容是（ABCD）。
A、打倒军阀
B、推翻国际帝国主义的压迫
C、统一中国为真正的民主共和国
D、实现共产主义
E、推翻压在人民头上的“三座大山”
24. 1927年8月7日,中共中央在汉口秘密召开紧急会议,确定了（AB）的方针。
A、土地革命
B、武装起义
C、成立苏维埃
D、国共合作
E、统一战线
25. 1932年底,国民党军队调集30多个师的兵力,向中央根据地发动第四次“围剿”。（AC）从实际情况出发,指挥红一方面军在运动战中消灭敌人,取得反“围剿”的胜利。
A、朱德
B、毛泽东
C、周恩来
D、李德
E、王稼祥
26.1940年3月,中共中央发出《抗日根据地的政权问题》的指示,提出在抗日根据地政府人员的构成上实行“三三制”原则,即（ABC）。
A、共产党员占三分之一
B、非党的左派进步分子占三分之一
C、中间派占三分之一
D、民主党派占三分之一
E、进步群众占三分之一
27.党的七大总结历史经验,把党在长期奋斗中形成的优良传统作风概括为三大作风,即（ABE）。
A、理论和实践相结合的作风
B、批评和自我批评的作风
C、全心全意为人民服务的作风
D、谦虚谨慎的作风
E、和人民群众紧密联系在一起的作风
28.中国共产党在中国新民主主义革命中战胜敌人的三大法宝是（ACD）。
A、统一战线
B、工农割据
C、武装斗争
D、党的建设
E、批评与自我批评
29.1949年3月,在党的七届二中全会上,毛泽东告诫全党,必须警惕资产阶级“糖衣炮弹”的攻击;务必继续地保持（ABCD）的作风,务必继续地保持艰苦奋斗的作风。
A、谦虚
B、谨慎
C、不骄
D、不躁
E、严肃
30.1950年6月,党的七届三中全会指出,我国财政经济状况的根本好转,要用三年左右的时间,创造三个条件。这三个条件是（ABD）。
A、土地改革的完成
B、现有工商业的合理调整
C、打击不法投机资本
D、国家机构所需经费的大量节减
E、构建社会主义市场经济体系
31.和平共处五项原则指互相尊重主权和领土完整、（ABCD）。
A、互不侵犯
B、互不干涉内政
C、平等互利
D、和平共处
E、互相尊重
32.“温水煮蛙”来源于19世纪末美国康奈尔大学科学家做过的一个“水煮青蛙实验”。“当科研人员把青蛙先放入装着冷水的容器中，匀速加热，青蛙因为水温的舒适而在水中悠然自得。当青蛙发现无法忍受高温时，已经心有余而力不足了，不知不觉被煮死在热水中。“温水煮蛙”现象，告诉我们（ABCDE）。
A、这是一个由量变到质变的过程
B、大事故往往缘于小隐患
C、在事物还没发生质的变化时，千万不能失去奋斗冲劲
D、太舒适的环境往往蕴含着危险
E、觉察到趋势的小改变，就必须积极寻求解决办法下来
33.管理的内容主要有（ABCE）。
A、计划
B、组织
C、领导
D、调整
E、控制
34.班组工作坚持以安全生产和经济效益为中心，以（ABD）为重点，逐步实现班组工作的安全、低耗、优质、高效。
A、工程质量
B、工作质量
C、工作效率
D、服务质量
35.2013年，淮北矿业加大了经营考核问责力度，对基层单位、机关部门因（ABC），导致出现重大涉险事故或造成重大经济损失的，要对单位领导班子和中层管理人员实行经营问责。
A、管理存在重大疏失
B、工作措施不得力
C、工作落实不到位
D、思想重视不够
36.班组建设工作是（ACD）工作的重要组成部分。班组建设工作实行党委负责、行政支持、工会牵头、部门配合的领导机制。
A、党建工作
B、安全工作
C、干部队伍
D、人才队伍建设37. “三重一大”的具体内容是（ABCD）。
A、重大决策
B、重要人事任免
C、重大项目安排
D、大额度资金运作。
38.（ABC）是党的思想路线的核心，是马克思主义活的灵魂，也是指引反腐倡廉建设的强大思想武器。
A、解放思想
B、实事求是
C、与时俱进
D、求真务实
39.党的领导主要是（ABD）的领导。
A、政治
B、思想
C、经济
D、组织
40.党员（BCD）行为被认为是自行脱党。
A、不学习党的理论
B、连续6个月不参加党的组织生活
C、不交纳党费
D、不做党所分配的工作
41.根据中央、省委和省国资委党委的统一部署，淮北矿业党委决定，在矿区全体党员中深入开展以（ACD）为主要内容的党的群众路线教育实践活动。
A、为民
B、敬业
C、务实
D、清廉
42.党的纪律处分有（BCDE）。
A、批评
B、警告
C、撤销党内职务
D、留党察看
E、开除党籍
43.我们党面临的“四大考验”是（ABCE）。
A、执政考验
B、改革开放考验
C、市场经济考验
D、提升能力考验
E、外部环境考验
44.我们党面临的“四大危险”是（ABDE）。
A、精神懈怠的危险
B、能力不足的危险
C、经济衰退的危险
D、脱离群众的危险
E、消极腐败的危险
45.民主评议党员的基本目的是（ABCE）。
A、全面提高党员队伍的素质
B、推动清除腐败分子
C、妥善处置不合格党员工作
D、提升党建工作科学化水平
E、增强党组织的凝聚力和战斗力46.十八大报告提出的党建目标要求是建设（ABC）的马克思主义执政党。
A、学习型
B、服务型
C、创新型
D、改革型
47.邓小平在十一届三中全会前的中央工作会议上作的《解放思想、实事求是，团结一
致向前看》讲话的主要内容是（ABCD）。
A、解放思想是当前的一个重大政治问题
B、民主是解放思想的重要条件
C、处理遗留问题为的是向前看
D、研究新情况，解决新问题
48.淮北矿业要把质量和效益摆在核心地位，要突出抓好（ACD）三大重点工作。
A、安全生产
B、战略规划
C、经营管理
D、规划实施
49.2013年，淮北矿业将建立（ABD）等一级市场，盘活矿区人、财、物资源。
A物资调配、 B、人力资源 C、资金管理 D、设备调剂和租赁50. 2013年，淮北矿业内部市场化建设验收考评实行千分制管理，考核内容共分（ABCD）和管理创新五个部分，其中：管理创新是加分项。
A基础管理、 B、运行机制 C、信息化建设 D、运行效果51.2013年，淮北矿业在内部市场化建设工作方面，坚持以提高经济效益为中心，以提高生产效率为主线，以信息化建设为支撑，重点突出（BCD）工作，务求实效。
A、资金统一管理
B、内部市场结算
C、物资设备调剂
D、人力资源配置
三、填空题
1、中国共产党第十八次全国代表大会，是在我国进入全面建成小康社会决定性阶段召开的一次十分重要的大会。
2、十七大以来的五年，我国开放型经济达到新水平，进出口总额跃居世界第二位。
3、我们取得伟大的历史性成就，靠的是党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验的正确指引。
4、科学发展观是马克思主义同当代中国实际和时代特征相结合的产物。
5、党的十八大报告强调，全党必须更加自觉地把推动经济社会发展作为深入贯彻落实科学发展观的第一要义。
6、解放思想、实事求是、与时俱进、求真务实，是科学发展观最鲜明的精神实质。
7、以毛泽东同志为核心的党的第一代中央领导集体带领全党全国各族人民完成了新民主主义革命，进行了社会主义改造，确立了社会主义基本制度，成功实现了中国历史上最深刻最伟大的社会变革。
8、以邓小平同志为核心的党的第二代中央领导集体明确提出走自己的路，成功开创了
中国特色社会主义。
9、以江泽民同志为核心的党的第三代中央领导集体成功把中国特色社会主义推向二十一世纪。
10、新世纪新阶段，以胡锦涛同志为总书记的党中央抓住重要战略机遇期，强调坚持以人为本、全面协调可持续发展，提出构建社会主义和谐社会。
11、中共中央、国务院2013年1月18日上午在人民大会堂隆重举行国家科学技术奖励大会。郑哲敏、王小谟获得2012年度国家最高科学技术奖。
12、2013年1月26日，我国自主发展的运-20大型运输机首次试飞取得圆满成功。该型飞机是我国依靠自己的力量研制的一种大型、多用途运输机，可在复杂气象条件下执行各种物资和人员的长距离航空运输任务。
13、2012年9月25日，我国第一艘航空母舰“辽宁舰”完成建造和试验试航工作，正式交付海军。
14、北京时间2013年6月13日13时18分，天宫一号目标飞行器与神舟十号飞船成功实现自动交会对接。
15、2012年12月27日起，我国自主建设、独立运行的北斗卫星导航系统全球卫星导航系统正式提供区域服务。
16、党旗、党徽是中国共产党的象征和标志。
17、经济体制改革的核心问题是处理好政府和市场的关系。
18、加快转变经济发展方式的主攻方向是经济结构战略性调整。
19、管理的特征包括动态性、科学性、经济性、创造性、艺术性。
20、城乡发展一体化是解决“三农”问题的根本途径。
21、我国第一部团的章程是《中国社会主义青年团临时章程》。
22、坚持党建带团建原则是团的各项工作得以顺利推进的重要保证。
23、新形势下，共青团工作的基本职能是组织青年、引导青年、服务青年维护青少年合法权益。
24、2012年，淮北矿业名列中国企业500强第227位、煤炭行业100强第18位。
25、2013年，淮北矿业要实现原煤产量4200万吨、销售收入600亿元等奋斗目标。
26、把质量和效益摆在核心地位，就要以经济效益为中心，以提高经济运行质量为抓手，全面加强和改进各项工作，实现有质量、有效益、可持续的发展。
27、安全技术经济一体化将实行课题负责制管理，对重要项目定课题、定任务、定时间，组建专业团队开展论证，实行目标考核，并做到一课题一验收一评价。
28、推进安全技术经济一体化，要牢牢把握管理和技术关键。
29、2013年，淮北矿业将在增员不增资减员不减资的基础上，实行“超员要交费”，对在规定时间内未完成减员任务且超员的单位，按照每人每月5000元标准，向淮北矿业缴纳超员费用。
30、淮北矿业稳步推进分配制度改革，按照“总体规划、分步实施、先行试点”的思路，启动实施宽带薪酬体系试点。
31、2013年，是淮北矿业安全体系建设提升年，按照“统领、固化、丰富、完善、创新、坚定”的思路，持之以恒地推进体系建设，真正做到深化于脑、内化于心、外化于行、固化于制。
32、2013年，淮北矿业首次提出“零死亡”安全生产奋斗目标。
33、强化理念渗透，坚定“只有不到位的管理没有抓不好的安全的核心安全理念以及安全从我做起实现零的目标的岗位安全理念，提升安全管理境界。
34、强化事故追查分析，对重伤及以上人身事故、重大涉险事故和重大非人身事故等，由淮北矿业组织追查。重点追查矿（处）、科区两级值班人员是否在岗，矿（处）、科区两级跟带班干部是否在计划线路、地点，管理人员和工人是否违章指挥违章作业违反劳动纪。
35、防范较大及以上事故，要始终突出一通三防和防治水两项重点。
36、加强领导干部下井跟带班管理，严格跟带班干部向公司调度“三汇报”制度，入井前汇报跟带班的线路地点；班中汇报作业地点安全状况；班后进行交接班汇报。
37、维护职工合法权益是工会的基本职责。
38、在淮北矿业职工代表大会上，由淮北矿业法人代表代表企业，工会主席代表职工签订集体合同。
39、淮北矿业矿（厂）务公开的主要内容：矿（厂）四通过、四监督；科区（车间）七通过八公开；班组四通过五公开。
40、集体合同草案应当提交职工代表大会或者全体职工讨论通过。
41、工会通过平等协商和集体合同制度，协调劳动关系，维护企业职工劳动权益。
42、职工二百人以上的企业、事业单位的工会，可以设专职工会主席。
43、针对2013年所面临的严峻经济形势，淮北矿业在经营管理方面体现了政策从严、指标从紧原则。
44、2013年，为进一步增强机关部室对成本控制的促进作用，对物资分公司增加了采购成本的考核，对设备管理中心设置了设备生产效率、设备修理费用、设备运营收益等考核指标。
45、2013年，淮北矿业对生产矿井、矿区选煤厂、工程处的内部市场化建设考核，采用网络远程数据检查和现场资料检查相结合的方式进行。
46、2013年，淮北矿业对生产矿井的一通三防及防治水、矸石山治理、充填开采、巷修、大型材料投入等费用项目，由淮北矿业根据各矿实际需要在年度成本计划中综合考虑，超支部分由各矿自行负担。
47、为全面体现综合效益政策导向，2013年淮北矿业调整了考核重点。生产矿井不再考核原煤产量，取代为考核商品煤产量；矿区选煤厂不再考核入洗原煤量，取代为考核精煤产量和精煤产率。
48、2013年淮北矿业绩效考核政策规定：效益工资、效率工资等奖励工资，实行分月考核，累计计算，前三季度按季度兑现，第四季度分月考核兑现。月度挂钩扣罚工资，当月兑现。
49、淮北矿业继续执行超灰扣产、降灰加产的考核政策，对煤质指标完成较好的单位，给予煤质奖励。
50、各生产矿井必须在井下工作面和入仓皮带安装在线测灰仪，加强生产过程及入仓煤质量的检测监控，严格筛选管理，一次筛分筛孔尺寸严禁超过50mm。
51、所有开采条件复杂、高灰块段或可能不经济块段，设计前必须进行安全技术经济一体化论证，经论证具有开采价值的，方可进行设计施工。
52、班组设置实行定编管理，遵循科学、合理、精简、利于生产、便于管理的原则。
53、班组长的选拔，采取个人自荐、组织推荐、公开选拔、竞聘上岗、班组直选等方式。班组长聘（任）用由科区党政联席会议研究，经公示后聘（任）用，并报组织部门和班组建设办公室审核备案。
54、班组要围绕安全生产、工程质量、工资（工分）分配等，建立健全切实可行的规章制度。积极推行班组内部市场化管理，能形成核算点或具备单独考核条件的班组，要实行班组核算。
55、严格执行班前会制度。班前会必须认真排查隐患人，布置好当班安全和生产工作任务。落实职工岗位责任，做到责任不清楚不上岗隐患不排除不开工。
56、建立党群领导干部联系班组制度。各单位党委书记、副书记、纪委书记、工会主席，每人至少联系2个井下生产（辅助）班组。
57、淮北矿业核心价值观是崇德广业、聚能精进。
58、淮北矿业廉洁理念是清廉是幸福的基石。
59、加强和改进党的作风建设的核心是保持党和人民群众的血肉联系。
60、党的最大政治优势是密切联系群众。
61、领导班子主要负责人是职责范围内的党风廉政建设第一责任人。
62、标志着中国工人阶级开始以独立的政治力量登上历史舞台的事件是五四运动。
63、淮北矿业“十二五”发展战略是依托煤炭、延伸煤炭、超越煤炭。
64、淮北矿业“十二五”构建的产业格局是以煤为基结构合理、循环利用绿色发展。
65、淮北矿业党委荣获的全国先进基层党组织称号是淮北矿区开发建设以来荣获的最高荣誉。
66、群众路线是我们党的生命线和根本工作路线。
67、人心向背关系党的生死存亡。
68、根据中央、省委和省国资委党委的统一部署，淮北矿业党委决定，在矿区全体党员中深入开展以“为民、务实、清廉”为主要内容的党的群众路线教育实践活动。
四、判断题
1、党的十八大报告指出，十年来，我国经济总量从世界第六位跃升到第一位。（）错
2、中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队。（）对
3、党的十八大报告指出，确保到本世纪中叶实现全面建成小康社会宏伟目标，国内生
产总值和城乡居民人均收入比二０一０年翻一番。（）错
4、以经济建设为中心是兴国之要，改革开放仍是解决我国所有问题的关键。（）错
5、以科学发展为主题，以加快转变经济发展方式为主线，是关系我国发展全局的战略抉择。（）对
6、全面建成小康社会，加快推进社会主义现代化，实现中华民族伟大复兴，必须坚定不移走中国特色社会主义道路。( ) 对
7、十八大报告提出，“科学发展观同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、‘三个代表’ 重要思想一道，是党必须长期坚持的指导思想。” ( ) 对
8、科学发展观是对新形势下中国实现什么样的发展、怎样发展等重大问题作出了新的科学回答。( ) 对
9、科学发展观是我们党最近一个时期必须坚持的指导思想，必须把科学发展观贯彻到我国现代化建设全过程、体现到党的建设各方面。( ) 错
10、在当代中国，坚持发展是硬道理的本质要求就是坚持科学发展。( ) 对
11、深化改革是加快转变经济发展方式的关键。( ) 对
12、科技创新是提高社会生产力和综合国力的战略支撑，必须摆在国家发展全局的核心位置。( ) 对
13、推进经济结构战略性调整是加快转变经济发展方式的主攻方向。( ) 对
14、安全生产体系建设是党委工作目标管理考核评先评优的必备条件，实行一票否决。（）对
15、人民民主是我们党始终高扬的光辉旗帜。 ( ) 对
16、党的十八大报告指出，坚持工业反哺农业、城市支持农村和多予少取放活方针，加大强农惠农富农政策力度，让广大农民平等参与现代化进程、共同分享现代化成果。（）对
17、党的十八大报告指出，凡是涉及群众切身利益的决策都要充分听取群众意见，凡是损害群众利益的做法都要坚决防止和纠正。( ) 对
18、党的十八大报告指出，发展循环经济，促进生产、流通、消费过程的减量化、再利用、资源化。( ) 对
19、反对腐败、清正廉洁是检验党一切执政活动的最高标准。（）错
20、坚持用制度管权管事管人，保障人民知情权、参与权、表达权、监督权，是权力正确运行的重要保证。 ( ) 对
21、党的十八大报告指出，要优先推进西部大开发，全面振兴东北地区等老工业基地，大力促进中部地区崛起，积极支持东部地区率先发展。（）对
22、党的十八大报告提出，加强社会建设，必须以保障和改善民生为重点，必须加快推进政治制度改革。( ) 错
23、党内民主是党的生命。（）对
24、党的十八大报告指出，以服务群众、做群众工作为主要任务，加强基层服务型党组织建设。（）对
25、党的十八大报告指出，要完善党内选举制度，规范等额提名、等额选举，形成充分体现选举人意志的程序和环境。（）错
26、党的十八大报告指出，以增强党性、提高素质为重点，加强和改进党员队伍教育管理。（）对
27、党的十八大报告指出，提高发展党员质量，重视从妇女、学生、知识分子中发展党员。（）错
28、党的十八大报告指出，深化干部人事制度改革，建设高素质执政骨干队伍，要全面准确贯彻公开、公平、公正的方针，扩大干部工作民主，提高民主质量。（）错
29、党的十八大报告指出，党的集中统一是党的力量所在，是实现经济社会发展、民族团结进步、国家长治久安的根本保证。（）对
30、政治体制改革以保证共产党长期执政、调动人民积极性为目标。（）错
31、隐患是指对存在并可能导致事故发生的物的不安全状态和管理上的缺陷。（）错
32、2013年淮北矿业大力开展四项费用控制专项治理，狠刹奢侈浪费之风，必须严格执行《淮北矿业进一步改进工作作风的二十条规定》。（）对
33、党的基本路线是党和国家的生命线。（）对
34、党的十八大报告指出，要完善按劳分配为主体、多种分配方式并存的分配制度。（）对
公共关系学作业答案
《公共关系学》作业 本课程作业由两部分组成。第一部分为“客观题部分”，由15个选择题组成，每题1分，共15分。第二部分为“主观题部分”，由简答题和论述题组成，共15分。作业总分30分，将作为平时成绩记入课程总成绩。 客观题部分： 一、选择题（每题1分，共15题） 1、现代公共关系的特征是（ABDE）。 A、公共关系学科规范化 B、公共关系教育专门化 C、公共关系专业普及化 D、公共关系行业国际化 E、公共关系工作职业化 2根据公众发展过程不同阶段的特点，可把公众分为（ACDE ）。 A、非公众 B、内部公众 C、知晓公众 D、行动公众 E、潜在公众 3、公共关系三大目标是（ ABC ）。 A、认知度 B、美誉度 C、和谐度 D、见报率 E、议论度 4、从宏观上看，公共关系对社会的作用主要体现在（ ABCD ）。 A、通过信息交流和物质、能量交换等渠道产生影响 B、协调社会群体的目标、利益、态度与行动 C、通过组织制度对内部员工产生影响 D、优化经济、政治、文化、心理等环境 E、激发公众的购买欲望 5、传播的基本方式是（ ABCDE ）。 A、个体自身 B、人际传播 C、小团体传播 D、组织传播 E、大众传播 6、现代公共关系产生于19世纪末20世纪初的美国，这与当时的社会状况有关 （ BCDE ）
A、创新精神：公共关系产生的哲学基础 B、民主政治：公共关系发展的制度安排 C、市场经济：公共关系发展的现实土壤 D、人性文化：公共关系发展的精神源泉 E、传播技术：公共关系发展的技术支持 7、当代中国公共关系的发展，大致经历了三个阶段（ ACD ） A、导入时期 B、设置专业和招生培养时期期 C、成熟稳定发展时期 D、迅速发展时 E、科技成果迅速增长时期 8、根据关系的重要性程度，可把公众分为（ AE ） A、首要公众 B、目标公众 C、周期公众 D、稳定公众 E、次要公众 9、政府机关美誉度内容可分解为（BCDE ） A、领导政绩评价 B、服务评价 C、民主建设评价 D、廉政建设评价 E、政绩评价 10、在组织发展的精神源泉方面，组织形象的作用是（ CDE ） A、规范与范导功能 B、宣传作用 C、激励功能 D、辐射作用 E、凝聚与整合功能 11、基于调查对象范围变量分类，公共关系调查的基本方法是（ ABCDE ） A、普查 B、抽样调查 C、典型调查 D、重点调查 E、个案调查 12、礼貌用语主要有（ ABCDE ） A、问候语 B、请托语 C、致谢语 D、礼赞语 E、告别语 13、公共关系发展的趋势是（ ABCDE ）。 A公共关系活动范围全球化 B公共关系实施主体职业化 C公共关系传播渠道网络化 D公共关系实务运作整体化 E公共关系文化思想立体化
公共管理学考试题库
公共管理学考试题库 一、单项选择题 1、在私人部门中，组织的最终目标为(A) A．追求可持续经济利润的最大化B．追求可持续政治利益的最大化 Ｃ．追求社会公平 D.追求公众的满意度 2、公共部门区别于私人部门的本质特征为(D) Ａ.计划性B．单一性 C.效率性D．公共性 3、公共管理活动的合法性基础为（C） A．公共性和私人利益Ｂ.效率性和私人利益Ｃ．公共性和公共利益 D.效率性和公共利益 4、有效的政府组织应该认识到,公共性的起点是(A） A.公民 B.政府Ｃ.企业Ｄ．政党 5、公共行政范式产生于（C) Ａ.17世纪末１8世纪初Ｂ.18世纪末19世纪初 C.19世纪末２0世纪初 D.2０世纪末2１世纪初 6、新公共管理范式产生于（D) A.19世纪60年代末70年代初 B.19世纪70年代末80年代初 Ｃ.20世纪60年代末７0年代初 D.20世纪７0年代末８0年代初 7、公共管理研究领域的第一个范式－--－公共行政范式诞生的标志为(Ａ） A．《行政学之研究》的发表Ｂ.《经济与社会》的发表 C.《行政学导论》的发表 D.《就业、利息和货币通论》的发表 8、公共行政范式得以产生的直接动因为（C) A.经济的发展B．政治的推动 C.公共部门的改革D．私人部门的改革 9、公共管理研究领域的第一个范式为（A） A.公共行政范式 B.新公共管理范式Ｃ．公共服务范式Ｄ．公共责任范式 1０、被誉为“行政学之父”的是(A） A.威尔逊Ｂ.韦伯 C.杰弗逊 D.怀特 11、公共行政范式赖以产生的学科基础之一官房学后来逐步演变为(D) A．会计学B．政治学Ｃ.行政学 D.公共财政学 １2、“政治与行政二分”最早的提出者是(D） A.凯恩斯 B.布坎南 C.韦伯 D.威尔逊 13、威尔逊指出行政研究建立的基础为(A） A.管理B．法律 C.经济Ｄ.政治 14、被称为“组织理论之父”的是（B) A．威尔逊Ｂ.韦伯 C.杰弗逊 D.怀特 15、韦伯认为科层制组织的基础为(Ｃ) A.传统型权力 B.魅力型权力Ｃ.合理--合法型权力Ｄ.知识型权力 16、韦伯认为,以“法律”或者“升上掌权地位的那些人发布命令的权力”为基础的权力属于（A） A.合理--合法型权力 B.传统型权力 C.魅力型权力 D.知识型权力
公共关系试题及答案
一、判断题（下列各题，你认为正确的，请在题干的括号内打“√”，错的打“×”。每题1分，共20分） 1、公共关系概念首次出现是1899年。（） 2、公共关系需要广告作为工具。（） 3、从严格意义上说，公共关系产生于现代工业社会，它是现代大工业生产发展的必然产物。（） 4、巴纳姆是第一位公共关系理论家。（） 5、1937年，美国《商业周刊》发表了第一篇公共关系职业统计报告。（） 6、现代第一本公共关系著作是《公共关系学原理》。（） 7、艾维·李的公关信条是“投公众所好”。（） 8、现代公共关系传入我国台湾、香港是从80年代开始的。（） 9、1986年12月，上海市成立公共关系协会，成为我国第一家省市级的公共关系团体。（） 10、1991年4月中国国际公共关系协会成立。（） 11、按照发展过程分，公众可分为非公众→知晓公众→潜在公众→行动公众。（） 12、着重于运用公共关系原理处理危机发生前后的公众问题谓之应急公关，起源于美国。（） 13、公共关系总是处于特定的状态，其状态可通过公众对组织的了解程度，喜爱程度和支持程度去把握。（） 14、桃李不言，下自成蹊。（） 15、1989-1992年是中国公共关系的创立时期。（） 16、1795年，卢米埃兄弟发明了电影摄影机，开创了电影新时代。（） 17、杂志是我国发展最快、影响最大、普及最广的传播媒介（） 18、广播相对于报纸、电视的最大优势是：及时性强。（） 19、实际社会形象是社会组织已有的真实的形象。（） 20、组织形象的内容是全面的，而不是单一的，是主观的，而不是客观的。（） 二、选择题（在下列各小题的备选答案中，请把你认为正确答案的题号，填入题干的括号内。少选、多选不给分。每题2分，共20分） 1、传播的基本元素是（） A、传播者 B、信息内容 C、信道 D、受传者 E、控制者 2、一个组织在（） A、不同时期，传播与沟通的内容是不一样的 B、不同时期，传播与沟通的内容是一样的
现代公共关系课后习题参考答案
现代公共关系参考答案 任务一：课后自测答案 一、单项选择题： 1.C 2.B 3.C 4.C 5．A 二、多项选择题： 1.ABC 2.ABCD 3.ABCD 4.AC 5.ABC 三、判断题： 1．通俗的讲，公共关系就是人与人、单位与单位、国家与国家的关系。 （×） 2．公关的主体就是指公关的对象。 （×）3．拉关系走后门、请客送礼就是公共关系。（×） 4. 艾维·李被称为现代公关之父。 （√） 5.公关状态的存在是不以社会组织的主观设想为转移的。 （√） 四、简答题： 1．为什么说组织是公共关系活动的主体？ 答：组织是公共关系活动的主体，即公共关系的承担者，实施者和行为者。公共关系是一种组织的活动，而不是个人的事务和技巧；公共关系涉及组织的目标、战略等诸要素，而不停留在个人活动的层面上；公共关系处理的是组织的关系和舆论，而非私人的关系和事务；公共关系
追求整体的公关效应和组织的社会形象，而不局限于个人的印象、情感和利益。组织作为公共关系的主体，有其总体目标和需要。公共关系是从属于组织总目标的，是组织整体功能中的一个有机构成部分，是组织职能系统中的一个子系统。公共关系学主要将组织作为传播沟通主体来进行研究。任何组织都是一个传播沟通的主体，都具有公众传播沟通的行为和功能。 2．你认为怎样才能尽快地形成公关意识？ 答：所谓公关意识，是指一种自觉用公共关系理论和原则指导自己思维和 行动的观念，又称“公关观念”，是某些公众通过长期的学习和实践，把公共 关系的理论和原则融化为自己的思想，融化为自己内在的习惯和行为规范。因 为你会成为企业文化的重要的“名片”成为企业文化流动广告的载体。你要为 自己设计和谐优美的职业形象，并融入到公司的企业文化中。自己的文化内涵 和企业的文化内涵体现在员工的外表与气质上。 3．公共关系有几个职能？ 答：（1）采集信息（2）传播与沟通（3）联络感情、协调关系 （4）咨询与引导 4. 公共关系与庸俗关系有什么区别？ 答：（1）两者产生的社会基础不同；公共关系是市场经济条件下的产物。 而庸俗关系则是生产力低下，卖方市场和经济落后的表现。（2）两者代表的利 益不同；公共关系将组织利益和公众利益有机地结合在一起。公共关系所追求 的是组织在公众心目中的良好形象。而庸俗关系背离广大公众的利益，所追求 的是小团体特别是个人的私利，甚至为了一时的既得利益，不惜损人利己、损 公肥私，危害社会和公众的利益。（3）两者的手段不同；公共关系活动以事实
公共管理学 1-2 zh试题
公共管理学 2012-10-25 做题要求：先打印试卷，再用钢笔认真、详细作答。名词解释、问答题等均需要详细作答。 第一章绪论：公共管理（学）的视野A 一、填空 1、公共选择学派的奠基者是。 2、世界银行在20世纪80年代末用来概括非洲国家在发展中面临的问题。 3、20世纪七八十年代, 在美国大学的公共政策学院逐渐成长起来。 4、B—途径关心发展，主张在公共部门中引入私人部门的管理经验和模式。 ５、波齐曼和斯特拉斯曼于１９９０出版的被认为是第一部较为全面的公共管理教科书。 6、公共管理学更多以为基础。 7、公共管理学主要以( )作为研究对象。 8、第二次世界大战后,凯恩斯主义为西方经济学的主流流派,给西方经济国家普遍采用了。 二、多项选择 1、我国学者往往以( )的角度来区分管理和行政这两个概念. A组织实体 B经济实体 C 管理实体 D 政治实体 2、传统公共行政学模式是建立在( )基础上 A科层制理论 B政治---行政二分法 C委托---代理 D内部取向 3、殴文.休斯在<<公共管理与行政>>一书认为( )都是对公共部门的研究 A公共行政 B公共政策 C公共管理 D公共组织 4、下面是公共管理物品的是( ) A国防 B外交 C教育 D社会保障 5、经过20世纪七八十年代的孕育和进化,公共管理的( )逐渐汇合形成公共管理新模式. A P—途径 B治理 C B—途径 D善治 6、在当代政策分析学科中最有影响的经济途径是（） A行为主义学派 B公共选择理论 C新制度学派 D科学管理学派 7、孟德斯鸠等人所提出的“三权分立”思想中“三权”是指（） A 立法 B 行政 C监督 D 司法 三、解释概念 1、公共行政 2、公共管理 3、公共物品 4、行政国家 5、纯公共物品 四、简答 1、公共管理学的基本研究方法有那些？ 2、市场经济国家的政府公共管理的模式有哪些？ 3、计划经济条件下政府公共管理有哪些弊端？ 4、入世后，我国各级政府的行政管理面临哪些严峻的挑战？ 五、论述题 1、公共管理的特征及其与传统公共行政学的区别？ 2、公共管理与私人管理的区别？
公共关系实务试题及答案59565
一、单项选择题(每小题1分，共20分) 1．关系是由主体、客体及以下哪种要素构成（） A.组织 B.消费者 C.社区 D.媒介 2．公共关系作为一种全新的思想一种科学而系统的理论，产生于（） A.远古时期 B.奴隶时期 C.封建时期 D.资本主义时期 3．中国农业银行属于下列哪一类社会组织（） A.政治组织 B.群众组织 C.经济组织 D.文化、教育、科研组织 4．公共关系学专门研究（） A. 组织与公众传播沟通问题 B. 组织与公众之间关系的稳定问题 C. 组织与社区之间的传播沟通问题 D. 组织内部运营问题 5．按公众的发展过程，行动公众是由哪一类公众发展而成的（） A.非公众 B. 知晓公众 C.潜在公众 D.将来公众 6．企业外部公众中最重要的公众是（） A.社区公众 B.政府公众 C.供应商公众 D.顾客公众 7．利用电子类传播媒介的传播方式属于传播类型中的（） A.自身传播 B.组织传播 C.人际传播 D.大众传播 8．与员工谈心属于公共关系传播媒介中符号媒介的（） A.有声语言媒介 B.无声语言媒介 C.有声非语言媒介 D.无声非语言媒介 9．调查报告属于公共关系传播媒介中符号媒介的（） A.有声语言媒介 B.无声语言媒介 C.有声非语言媒介 D.无声非语言媒介 10．一个组织抽样调查了400人，其中200人知道组织，知道组织的200人人中有80人对组织持认可态度，则其美誉度为（） % B. 40% C. 50% % 11．公共关系调查程序的第二阶段是（） A.收集调查资料 B.处理调查结果 C. 确定调查任务 D.制定调查方案和调查计划 12．下列属于战术型公关的是（） A.建设型公关 B.宣传型公关 C.进攻型公关 D.矫正型公关 13．汶川地震时，从地震发生到信息发布，到启动应急预案、抢险救灾， 所有这些工作都在2个小时以内启动，这体现了危机处理的（）原 则。 A.主动性原则 B.诚意性原则 C.真实性原则 D.快速反应原则 14．由于媒介的错误报道，使得上海“稳得福”烤鸭店遭到社会的强烈 批评，这是属于哪种危机（） A.形象危机 B.经营决策危机 C.媒介危机 D.突发性危机 15．企业员工属于企业的（） A.首要公众 B.次要公众 C.边缘公众 D.独立公众 16．公共关系意识的核心是（） A.服务公众意识 B.真诚互惠意识 C.创新审美意识 D.立足长远意识 E、塑造形象意识 17．消费者、竞争者、记者、社区居民等属于组织的（） A.个体公众 B.组织公众 C.内部公众 D.外部公众 18．某企业有一新产品刚投放市场，这个时候它应该选择的公关行为方式是（） A.建设型公关 B.维系型公关 C.进攻型公关 D.防御型公关 19．企业视觉识别系统的英文简称是（） C.ＢＩ D.ＶＩ 20企业不论风格、管理制度、经营策略，还是标识、广告、口号都体现要有自己的特色，这体现了ＣＩＳ的（）． A、战略性 B、系统性 C、差异性 D、竞争性 二、多项选择题(每小题2分，共30分) 1．在人类社会关系的发展历程中，人们处理关系的方式有（） A.暴力方式 B.金钱方式 C.伦理方式 D.智能方式 2．请指出以下哪些言论具有公共关系意识（） A.要使用动感情的呼吁影响听众 B.“有朋自远方来，不亦乐乎” C.“宁叫我负天下人，不叫天下人负我” D.“顺我着昌，逆我者亡” 3．公共关系强调“为社会服务原则”，就是要求从事公共关系的工作人员必须做到（） A.积极承担社会责任 B.注重社会整体效益 C.处事公正 D.优化公共关系人员的素质 4．公共关系的基本要素有（） A.社会组织 B.传播 C.公众 D.政府 5．公共关系的基本原则（） A.平等互利 B.为社会服务 C.真实信用 D.社会规范 E、科学指导 6．按照使用的主要资源，企业分为（） A.混合制企业 B.劳动密集型企业 C.技术密集型企业 D.知识密集型企业 7．以下属于企业外部公众的有（） A.新闻媒介 B.顾客 C.企业股东 D.竞争对手 8．公共关系传播媒介，从其物质形式看有（） A.符号媒介 B.实物媒介 C.信息媒介 D.人体媒介 9．以下属于传播的类型的是（） A.自身传播 B.人际传播 C.组织传播 D.大众传播
2016公共关系学形成性考核册作业部分答案
作业1 一、名词解释： 1、公共关系：公共关系是一种独特的管理职能，它协助建立与维持一个组织与其公众之间的相互传播、了解、接受与合作的渠道；参与问题与纠纷的处理，协助管理当局对民意保持灵通及采取反应；解释及强调管理当局为公众利益而服务的责任；协助管理当局顺应并有效地利用变化着的环境，担任早期预警系统的角色，协助预测未来趋势；以研究工作及合乎道德的正确沟通技术为主要工具。 2、公共关系观念：公共关系观念，是人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的深层思想意识。既有易显的公共关系观念，也有尚未被人们意识到的潜在观念，是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和理解。 3、揭丑运动：揭丑运动表现为大批具有社会良知的知识分子利用新闻媒体介对资本家进行强烈的抨击。他们通过发表揭丑文章，并配有大量的社论和漫画来谴责企业丑行，与工人运动相配合，而给许多大企业了强大的舆论压力的运动。 4、爱德华伯尼斯：他是公共关系学的创始人，创作了第一部研究公共关系理论的专著《公共舆论之形成》。在这本书中，他对公共关系的实践进行了系统的研究，使之形成一整套理论。他提出了“投公众所好”的根本原则，主张一个企业或组织在做出决策之前，就应首先了解公众喜好什么，需要什么，在确定公众的价值取向以后，再有目的地从事宣传工作，以便迎合公众的需要。 5、全员公关：指社会组织中所有工作 人员都参与公众关系活动，简称全员 P.R,是意义在于增强组织全体员工的公关意识，上下齐心，合理搞好公共关系工作。 二、判断正误并更正 (“1、公共关系是一门综合性的应用科学。 ( “) 2、公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。 (X) 3、公共关系传播模式是根据传播过程的反馈模式的原理设计的，但它不包含五W模式的基本要素。更正：公共关系传播模式是根据传播 过程的反馈模式的原理设计的，包含 了拉斯韦尔的“五W” 模式的基本要素。 (X) 4、艾维李创办世界上第一家宣传事务顾问所。 更正：艾维李创办美国第二家宣传事 务顾问所。 ( X) 5、有了发达的商品经济就会产 生发达的公共关系。 更正：有了发达的商品经济不一定会 产生发达的公共关系。 ( “) 6、公共关系90％靠自己做得对， 10％靠宣传。 ( “) 7、在比较发达的商品经济社会， 公众的消费主要是由消费心理支配的。 ( X) 8、公共关系完全是组织营造生 存、发展环境服务的。 更正：公共关系不完全是组织营造生存、 发展环境服务的。 ( “) 9、公共关系部的优势，往往就是 公共关系公司的不足之处，反之亦然。 ( X) 10、一般认为，公共关系的人才 培养，就是培养专才式的公共关系人 才。 更正：一般认为，公共关系的人才培 养应朝两个方向努力：一是培养通才 式的公共关系人才；二是培养专才式的公 共关系人才。 三、单项选择题 1 、A 2、B 3、C 4、B 5、C 6A 7、D 8、D 9、 B 10 、D 四、多项选择题： 1 、ABCD E 2 、ABCDE 3、ABE 4、ABCDE 5、 BCD 6 、BC7 、AD 8、ABCD9、ABCD10、 ABC11 、ACDE 12AD 13、 BCE14、ADE15 、 ABCDE 五、问答 题： 1 、什么是“公共”？其基本特点是什 么？答：公众是指与一个组织发生直接或间 接关系，对该组织的生存和发展具有现实划 潜在影响力的个人、群体和社会团体。也就 是说，公众必须是对某一组织具现实或潜在 的利益关系，并且对组织目标与政策具有相 当影响力的个人和团体。它有以下基本特 点：①群体性。从组织的角度来说，介绍人 在很大程度上具有群体的特征；②同质性。 即公众的形成是由一个的性质来确定的；③ 变化性。公众不是封闭僵化的、一成不变的 对象，而是一个开放的系统；处于不断变化 发展的过程中；④相关性。公共关系所所指 的公众不是抽象意义上的人民大众或劳苦 大众，而是指与特定社会相关联的个人、群 体和组织。这种关联性是由组织与公众之间 的相互利益关系决定的。 2、公共思想演变的各个时期的传播特 点是什么？ 答：①古代自发的公共关系”，它具有盲 目性、经验性、低层性的特点； ②近代公共关系萌芽阶段，这一阶段实际 上是一个反公众、反公关的时期； ③现代公共关系的开端，由于公共关系处 于开端时期，因此它不仅仅是一种艺术， 尚未形成为一门科学；④现代公共关系的 成熟阶段，公共关系学的理论框架基本构 成，体系基本稳定下来；⑤当代公共关系 的普及，国际上已推进了一系列的准则、 规则和宣言，指导公共关系事业的发展、 规范全世界公关人员的行为。 3、联系实际，你认为公共关系人员就 具备哪些方面的能力？ 答：①组织能力，为了使公共关系工作开 展得有条不紊，公关人员必须具备有较高 的组织能力；②表达能力，公关人员与公 众进行的信息交流与沟通是否成功或有 效，在很大程度上取决于公关人员的表达 能力；③宣传推广能力，它是公关人员必 须具备的一种实际工作能力；④社交能 力，是指人们在社会上与各类不熟悉的人 进行交往、沟通的能力；⑤创新能力，公 关人员应该具有突出的创新才能，要敢于 想别人想不到的事，做别人做不到的事； 要不断地突破常规，勤于思索，多动脑 筋，大胆设想，刻意创新；⑥应变能力， 公关人员应具有灵活的头脑，冷静的思 考、果断地处理及提高一筹的应变能力； ⑦自我调节的控制能力，是指一个控制自 己情绪的能力。 六、案例分析( 10 分) 1. 消费者应通过何种形式维护自己的权 利？ 2. 该商家真的赢了吗？此案例给你什 么启示？ 答：1) 消费者应通过适当的法律程序或 向消费者协会等机构投诉等正当途径来维 护自己的权利。 2)恒升公司虽然在此案中胜诉，但其产品 质量在消费者心中造成很大的影响，其售 后服务态度也在消费者的心中大打折扣， 从而形成了对恒升形象的负面影响，企业 日后的社会和经济效益都受到很大的影 响。此案说明恒升公司在公共关系观念方 面处理得不够好，所谓公共关系观念，是 人们在公共关系实践中形成的影响人们思
公共管理考试题目
公共管理题目 一、单项选择题 1、在西方主要国家的新公共管理运动实践中,既就是新公共管理运动的发源地之一,又就是新公共管理运动的典范的国家就是( A ) A、英国 B、美国 C、法国 D、德国 2、下列组织属于非营利组织的就是( B ) A、法院 B、中国银行 C、红十字会 D、共青团 3、公共管理的核心主体就是( B ) A、非政府组织 B、政府组织 C、事业单位 D、企业组织 4、战略管理的核心环节就是( A ) A、战略规划 B、环境分析 C、战略制定 D、战略决策 5、根据战略管理的SWOT分析方法,共有( A )种战略组合。 A、4 B、5 C、6 D、7 6、公共部门人力资源管理职能中通过专门的技术与程序对职位进行评价,确定职位的相对差异的就是( A ) A、职位评价 B、工作分析 C、战略规划 D、绩效评估 7.以下关于“市场失灵”不正确的说法就是:( A ) A.市场活动可能导致“外部经济性” B.市场经济导致收入分配不公 C.市场不能有效提供具有“外部经济性”的公共产品 D.市场经济运行的宏观不稳定 8、下列选项中,哪一项不就是公共部门人力资源的特点( B ) A、可持续性 B、不可再生性 C、创造性 D、政治性 9、人力资源管理的最新发展趋势就是( D ) A、人事管理 B、劳资管理 C、福利管理 D、战略性人力资源管理 10、历史上最早建立预算制度的国家就是( D ) A、美国 B、法国 C、日本 D、英国 11、下列哪一项不就是公共部门绩效评估指标体系设计的原则( D ) A、反馈原则 B、一致性原则 C、客观性原则 D、整体性原则 12、下列哪一项不属于公共绩效管理的方法( D ) A、标杆管理法 B、平衡计分卡法 C、层次分析法 D、双向法 13、下面不符合非营利组织特性的选项就是( B ) A、组织性 B、非民间性 C、非营利性 D、志愿性 14、西方新公共管理运动的基本特征与主题就是( C ) A、企业职能重新定位 B、第三部门职能重新定位 C、政府部门职能重新定位 D、市场职能重新定位 15、绩效管理的核心就是( B ) A、绩效追踪 B、绩效评估 C、绩效改进 D、绩效考核 16、我国行使预算提案权的机构就是( C ) A、全国人大常委会 B、最高人民法院 C、国务院 D、全国人民代表大会 17、政府绩效评估体系的核心与灵魂就是( B ) A、评估价值体系 B、评估指标体系 C、评估组织体系 D、评估方法体系 18、公共管理的核心主题就是( C ) A、非政府组织 B、企业组织 C、政府 D、公共企业 19、各类突发事件最高级别用什么表示( C ) A、橙色 B、黄色 C、红色 D、绿色 二、简答题 1、政府再造 政府再造就是指对公共体制与公共组织绩效根本性转型,大幅度提高组织效能、效率、适应性以及创新的能力,并通过改革组织目标、组织激励、责任机制、权力结构以及组织文化等来完成这种转型过程。 2、公共管理 就是指拥有足够管理资源与合法性的公共组织,依照某些特定的规则来组织与执行公共物品的供给,处理公共事务,
公共关系学课程作业及答案2
公共关系学作业2 单项选择题 第1题公共关系策划的原动力是（） A、服务社会 B、加强竞争 C、追逐利益 D、团结员工 答案：C 第2题“以动态的眼光看世界，以应变的头脑想对策”是指公共关系策划的（）原则 A、真诚求实原则 B、灵活创新原则 C、合理可行原则 D、利益驱动原则 答案：B 第3题公共关系调查的首要环节是（） A、搜集阶段 B、调查准备阶段 C、整理分析阶段 D、报告写作阶段 答案：B 第4题下列属于文献信息法的特点是（） A、简单、快速不受时空限制 B、工作量大 C、调研费用较多 D、适用与对进程区域信息资料的搜索 答案：A 第5题（）是评估人开展公共关系工作绩效评估的依据
A、评估报告 B、调查报告 C、评估标准 D、评估对象 答案：C 第6题在公共关系策划过程中，为避免凭经验和直觉办事的随意性和盲目性，我们应遵循（）原则 A、主题提炼原则 B、公众认定原则 C、项目设计原则 D、目标确定原则 答案：D 第7题在“公众认定”的过程中，说法不正确的是（） A、以活动目标划定公众范围 B、以领导人的意志划定目标公众 C、以组织实力划定目标公众 D、以组织需要决定目标公众 答案：B 第8题对（）的捕捉是衡量公共关系策划水准的重要标准之一 A、时机 B、公众 C、主题 D、利益 答案：A 第9题凭借自己的智慧和力量，去积极主动地创造出一种有利于自己的格局和趋向属于（） A、造势 B、导势 C、蓄势
D、借势 答案：A 第10题“策划实施时机”由下列哪个英文单词表示（） A、WHEN B、WHO C、WHAT D、ｗhere 答案：A 第11题消费者中"认牌购货"和重复购买的行为，印证了商标的（） A、保护功能 B、监督功能 C、标记功能 D、促销功能 答案：D 第12题组织的自我形象是其（） A、实际的社会形象 B、公众形象 C、期望建立的社会形象 D、过去已建立的社会形象 答案：C 多项选择题 第13题公众具有以下特征（）
公共管理学模拟试题及答案
《公共管理学》模拟试题及参考答案 一、单项选择题 1、在私人部门中，组织的最终目标为（A ） A.追求可持续经济利润的最大化 B.追求可持续政治利益的最大化 C.追求社会公平 D.追求公众的满意度 2、公共部门区别于私人部门的本质特征为（ D ） A.计划性 B.单一性 C.效率性 D.公共性 3、公共管理活动的合法性基础为（ C ） A.公共性和私人利益 B.效率性和私人利益 C.公共性和公共利益 D.效率性和公共利益 4、有效的政府组织应该认识到，公共性的起点是（ A ） A.公民 B.政府 C.企业 D.政党 5、公共行政式产生于（ C ） A.17世纪末18世纪初 B.18世纪末19世纪初 C.19世纪末20世纪初 D.20世纪末21世纪初 6、新公共管理式产生于（ D ） A.19世纪60年代末70年代初 B.19世纪70年代末80年代初 C.20世纪60年代末70年代初 D.20世纪70年代末80年代初 7、公共管理研究领域的第一个式----公共行政式诞生的标志为（ A ） A.《行政学之研究》的发表 B.《经济与社会》的发表 C.《行政学导论》的发表 D.《就业、利息和货币通论》的发表
8、公共行政式得以产生的直接动因为（C ） A.经济的发展 B.政治的推动 C.公共部门的改革 D.私人部门的改革 9、公共管理研究领域的第一个式为（A ） A.公共行政式 B.新公共管理式 C.公共服务式 D.公共责任式 10、被誉为“行政学之父”的是（A ） A.威尔逊 B.韦伯 C.杰弗逊 D.怀特 11、公共行政式赖以产生的学科基础之一官房学后来逐步演变为（ D ） A.会计学 B.政治学 C.行政学 D.公共财政学 12、“政治与行政二分”最早的提出者是（ D ） A.凯恩斯 B.布坎南 C.韦伯 D.威尔逊 13、威尔逊指出行政研究建立的基础为（ A ） A.管理 B.法律 C.经济 D.政治 14、被称为“组织理论之父”的是（B ） A.威尔逊 B.韦伯 C.杰弗逊 D.怀特 15、韦伯认为科层制组织的基础为（C ） A.传统型权力 B.魅力型权力 C.合理--合法型权力 D.知识型权力 16、韦伯认为，以“法律”或者“升上掌权地位的那些人发布命令的权力”为基础的权力属于（A ） A.合理--合法型权力 B.传统型权力 C.魅力型权力 D.知识型权力 17、韦伯认为，以古老的传统、神圣不可侵犯的信念，以及对其下属行使权力的人的地位的合法性为基础的权力属于（B） A.合理--合法型权力 B.传统型权力 C.魅力型权力 D.知识型权力
公共关系学作业全部答案
公共关系学作业1第1章—第4章参考答案 一、名词解释(每小题3分，共15分) 1．公共关系：所谓公共关系，就是一个组织运用有效的传播手段，使自身适应公众的需要，并使公众也适应组织发展需要的一种思想、政策和管理职能。2．公共关系观念：是人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的深层的思想意识，是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和理解。3．揭丑运动：19世纪下半叶，美国的商品经济得到高度发展，资本主义从自由竞争走向了垄断。百来个经济巨头控制了美国的经济命脉，他们为了巩固这种垄断地位，对内根本无视员工的利益，对外以损害公众利益作为赚钱的重要手段，奉行所谓“只有我能发财，让公众利益见鬼去吧”的经营哲学，引起了社会公众舆论的强烈不满和抨击，出现了20000多篇揭露实业界、传播界丑闻的文章，形成了近代美国史—上著名的“揭丑运动”。(又称“扒粪运动”) 4．爱德华·伯尼斯：使公共关系由一种活动、一种社会现象变为一门科学的杰出人物是爱德华·伯尼斯。他从1923年出版第一部公共关系著作《公众舆论之凝结》，到1952年完成教科书《公共关系学》，使公共关系的原理和方法逐渐形成一个较为完整的理论体系。他强调组织应该在确切了解自己的公众的基础上来进行组织的传播工作；通过“投公众所好”来实现组织的目标。由于伯尼斯将公共关系引上了科学的轨道，被世人誉为“公共关系泰斗”。5．组织形象：就是组织在公众心目中留下的印象及公众对组织的评价。这种形象不仅来自外在的有形事物，而且也出自自由组织行为所反映的内在精神。 二、判断正误并更正(每小题2分，共20分)( √)1．公共关系是一门综合性的应用科学。( √)2．公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。( ×)3．美国学者香农提出了双向循环的传播模式。更正：美国学者香农提出了传播过程的数学模式。( ×)4．艾维·李创办世界上第一家宣传事务顾问所。更正：艾维·李创办世界上第三家宣传事务顾问所。( ×)5．有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。更正：发达的商品经济提出了对公共关系的需要，发达的商品经济是公共关系产生的条件之一。( √)6．公共关系90％靠自己做得对，10％靠宣传。 ( √)7．在比较发达的商品经济社会，公众的消费主要是由消费心理支配的。( ×)8．公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。 更正：公共关系不仅是为组织营造生存、发展环境服务的，它还有塑造形象、协调关系、提高素质的功能。( √)9．公共关系部的优势，往往就是公共关系公司的不足之处，反之亦然。( ×)10．一般认为，公共关系的人才培养，就是培养专才式的公共关系人才。更正：一般认为，公共关系的人才培养应向两个方向努力，即通才和专才，专才只是其中一种。 三、单项选择题(每小题2分，共20分) 1．公共关系可直接称为( A )。A．公众关系B．人际关系C．人群关系D．社区关系 2．组织与公众联结的方式是( B )。A．大众传播B．传播沟通C．人际沟通D．舆论宣传 3．组织开展公共关系活动的基础是( C )。A．公共关系意识B．公共关系观念C．公共关系状态D．公共关系策划 4．被誉为公共关系之父的是( B )。A．巴纳姆B．艾维．李C．伯尼斯D．卡特里普 5．1952年，卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是( C )。A．《公众舆论的形成》B．《公共关系学》C．《有效的公共关系D．《原则宣言》6．组织公共关系活动的出发点应当是( A )。A．从事实出发B．从理想出发C．从利益出发D．从专家意见出发 7．组织形象的基础是( D )。A．员工形象B．管理形象C．机构形象D．产品形象 8．民主参与法是用来协调( D )。A．外部公众关系B．顾客公众关系C．媒介公众关系D．内部公众关系 9．在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于( B )。A．销售部门B．广告宣传部门C．接待部门D．办公室 10．优秀的公共关系人员在性格上应具备的特征是( B )。A．公正无私B．开朗、有耐心、能宽容C．实事求是D．创新能力 四、多项选择题(每小题1分，共15分)1．人们普遍认为公共关系可以是( ABCDE )。A．公共关系状态B．公共关系活动C．公共关系观念D．公共关系学E．公共关系职业 2．公共关系观念主要有( ABCDE )。A．形象观念B．互惠观念C．协调观念D．公众观念E．传播观念 3．公共关系的基本要素包括( ABE )。A．组织B．传播C．环境D．资金E．公众 4．公共关系涉及的学科有( ABCDE )。A．伦理学B．管理学C．社会学D．营销学E．传播学 5．公共关系思想在发展过程中，最有代表性思想分别是( BCD )。A．巴纳姆B．艾维．李C．伯尼斯D．卡特里普和森特 6．从20世纪80年代开始，相继在中国设立分公司或代表机构的美国著名的公共关系公司是( BC )。A．派克和李B．希尔—诺顿C．博雅D．爱德曼7．艾维．李的公共关系思想提出的两个原则是( AD )。A．公众必须被告知B．投公众所好C．凡宣传都是好事D．说真话8．公共关系产生的社会条件是( ABCD )。A．理论条件B．经济条件C．政治条件D．技术条件 9。公共关系公司在工作中应自觉遵守的原则有( ABCD )。A．遵纪守法B．讲求真实、准确C．不干涉内务D．保守秘密 10．反映企业经营理念的文字形式有( ABC )。A．对联B．训词C．口号D．图案E．标志 11．公共关系部在组织中的决策参谋地位，主要是由以下方面的职能决定的( ACDE )。A．资料储存中心B．领导指挥中心 C．信息发布中心D．环境监测中心E．公众接待中心 12．企业的标记有很多，但最重要的两个是( AD )。A．厂名B．包装袋C．标准字D．商标E．标准色 13．公共关系部的主要特点是( BCE )。A．领导性B．专业性C．服务性D．指挥性E．协同性 14．从工作方式来观察，公共关系部的组织类型可以分为( ADE )。A．公共关系对象型B．总经理直接负责型C．部门负责型D．公共关系手段型E．公共关系复合型 15．公共关系人员的品德应该包括以下几个方面的内容：( ABCDE )。A．实事求是B．公正无私C．勤奋努力D．乐于助人E．光明磊落五、问答题(共20分)1．什么是“公众”?其基本特点是什么?(6分) 答：公众必须是对某一组织具有现实或潜在的利益关系，并且对组织的目标与政策具有相当影响力的个人和团体。简言之，公众与组织之间必须存在着相互影响和相互作用。公众有四个特点，即群体性、同质性、变化性、相关性。
公共管理学考试题库答案
公共管理学考试题库答案(一） （供参考) 一、单项选择题 1、在私人部门中，组织得最终目标为（Ａ) A、追求可持续经济利润得最大化 B、追求可持续政治利益得最大化 C、追求社会公平 D、追求公众得满意度 2、公共部门区别于私人部门得本质特征为（D) A、计划性 B、单一性 C、效率性Ｄ、公共性 ３、公共管理活动得合法性基础为（Ｃ) A、公共性与私人利益 B、效率性与私人利益 Ｃ、公共性与公共利益Ｄ、效率性与公共利益 ４、有效得政府组织应该认识到，公共性得起点就是（ A ） A、公民 B、政府 C、企业Ｄ、政党 5、公共行政范式产生于（C ） A、１７世纪末18世纪初 B、18世纪末19世纪初 Ｃ、1９世纪末20世纪初Ｄ、２0世纪末2１世纪初 6、新公共管理范式产生于( D ) A、１9世纪６０年代末70年代初 B、1９世纪70年代末80年代初 C、２0世纪6０年代末70年代初 D、20世纪70年代末８0年代初 7、公共管理研究领域得第一个范式—－--公共行政范式诞生得标志为（A ) Ａ、《行政学之研究》得发表B、《经济与社会》得发表 Ｃ、《行政学导论》得发表Ｄ、《就业、利息与货币通论》得发表 8、公共行政范式得以产生得直接动因为（Ｃ） A、经济得发展 B、政治得推动 C、公共部门得改革 D、私人部门得改革 9、公共管理研究领域得第一个范式为（A ） A、公共行政范式 B、新公共管理范式 C、公共服务范式 D、公共责任范式 1０、被誉为“行政学之父"得就是(A ） Ａ、威尔逊B、韦伯C、杰弗逊D、怀特 １１、公共行政范式赖以产生得学科基础之一官房学后来逐步演变为( D） Ａ、会计学Ｂ、政治学C、行政学Ｄ、公共财政学 12、“政治与行政二分”最早得提出者就是（D ) A、凯恩斯Ｂ、布坎南C、韦伯Ｄ、威尔逊 １3、威尔逊指出行政研究建立得基础为（Ａ） A、管理Ｂ、法律C、经济D、政治 14、被称为“组织理论之父”得就是(B ） A、威尔逊 B、韦伯 C、杰弗逊Ｄ、怀特 15、韦伯认为科层制组织得基础为（Ｃ) A、传统型权力 B、魅力型权力 C、合理－—合法型权力 D、知识型权力 １６、韦伯认为,以“法律”或者“升上掌权地位得那些人发布命令得权力”为基础得权力属于(A ）Ａ、合理—－合法型权力B、传统型权力C、魅力型权力D、知识型权力 １7、韦伯认为,以古老得传统、神圣不可侵犯得信念，以及对其下属行使权力得人得地位得合法性为基础得权力属于（B） A、合理－—合法型权力Ｂ、传统型权力C、魅力型权力Ｄ、知识型权力
公共关系综合试题一及答案
公共关系学期末复习 一、多项选择题 在每小题列出的五个备选项中至少有两个就是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 1.公共关系学中三个最基本的概念就是(ABD) A.组织 B.公众 C.群众 D.传播沟通 E.方式 2.除形象观念外,公共关系观念还应当包括(ABCDE) A.服务观念 B.互惠观念 C.协调观念 D.传播观念 E.公众观念 3.组织内部设置公关机构的基本模式有(ABCD) A.部门隶属型 B.部门并列型 C.高层领导直属型 D.公共关系委员会 E.公共关系公司 4.现代组织经营管理的“四大支柱”就是(BCDE) A.舆论 B.人才 C.公关 D.资金 E.技术 5.公共关系活动过程中的基本要素包括(ADE) A.公众 B.个体 C.群体 D.传播沟通 E.组织 6.公共关系产生与发展的社会条件有(ACDE) A.人性文化的兴起 B.军事技术的突飞猛进 C.民主政治深入发展 D.市场经济高度发达 E.大众传播技术的日趋普及与提高
7.专业公关公司服务的特点有(ABCDE) A.较为客观公正 B.技术全面,专业性强 C.较灵活,适应性强 D.关系较疏远 E.运作成本较高 8.公众的基本特征包括(ABCDE) A.整体性 B.共同性 C.相关性 D.多样性 E.变化性 9.霍夫兰认为人的态度改变主要取决于(ABC) A.说服者的条件 B.信息本身的说服力 C.问题的排列技巧 D.被说服者的条件 E.问题的性质与内容 10.拉斯韦尔把传播学的研究内容分为(ABCDE) A.控制分析 B.内容分析 C.媒介分析 D.对象分析 E.效果分析 11.属于公共关系广告的有(ABC) A.“视顾客为亲属” B.“顾客就是上帝” C.“请珍爱大自然” D.“尽情尽畅,永远就是××可乐” E.“××可乐就是中国人自己的可乐” 12.CI计划开发的作业程序所包括的阶段有(ACDE) A.企业实态调查阶段 B.背景因素综合分析与研究阶段
公共关系(答案版)
一、填空题 1.公共关系学是研究社会组织与社会公众之间传播的沟通行为、规律和方法的一门综合学科 2.具体的公众对象可以是个人、家庭也可以是组织. 3.名牌是社会公众通过组织及其产品的品质和价值认知而确定的著名品牌。 4.公众关系协调的内容主要包括组织内部领导和职工、组织内部部门间和组织和外部公众. 5.构成公共关系的主要和必要的部分有社会组织、公众、传播活动. 6.站在公共关系学的角度，可将社会组织划分为农业、工业、商业服务组织、公益四种类型 7.社会组织的内部公共关系影响的生机与活力、外部公共关系影响的组织的生存和发展。 8.CIS导入的时机一般应选在企业进行重要的变革或振兴的初期时 9.社会组织70%~80%的形象信息是通过公共关系传播。 10.目标公众是指公共关系的具体公关活动所针对的某一类或某几类特定公众 二、选择题 1.____公共关系活动是指社会组织举办公益性活动提高社会声誉、扩大社会组织的影响赢得公众的支持B A．维系型 B.社会型 C.宣传型 D.服务型 2.演讲与报告是一种有准备的、按规范的____方式C A.大众传播 B.形象传播 C.言语传播 D.形象推广 3.《____》揭示了现存危机与事实，具有较强的震撼力说明了如何抵达未来的方式，具有很强的指导性。B A.行动方案 B.前景宣言 C.公关策划 D.实施方案 4.企业组织的组织形象包括实力形象、____、人才形象和品牌形象B A.产品形象 B.文化形象 C.科技形象 D.社会形象 5.____对提高组织的美誉度与和谐度有极大的作用。A A.大众传播 B.群体传播 C.人际传播 D.组织传播 6.公共调查活动的内容是进行_A_ A.形象评估 B.形象推广 C.形象设计 D.形象传播 7.公共关系本质上是组织机构与相关公众之间的双向传播与____A A.沟通 B.联系 C.交往 D.无 8.____直接威胁到组织的生存B A.文化形象 B.品牌形象 C.人才形象 D.实力形象 9.影响组织形象定位的因素____、____和____. A A.关系、舆论、形象 B.组织、传播、公众 C.主体个性、传达方式、公众认知 D.交际、广告、开发 10.组织的公共关系对象中最具社会权威性的对象是____ A A.政府公众 B.消费者公众 C.员工公众 D.媒介公众 三、判断题 1.公共关系工作的随机性、灵活性较强，在所有管理项目中的弹性最大的一种X 2.言语沟通是人类天生的本能，是人类表现自己本质的基本形式√ 3.面访调查过程中，调查员可以在外人的陪同下进行调查X 4.新闻稿越长越详细越好X 5.当组织行为不当造成不良影响时，正确的做法是认真检查过程，弥补公众损失，重新树立关系√ 6.社会组织对危机事件的处理、策划、集中的反映了社会组织的公共关系水平√ 7.公共关系就是一般的社会关系X 8.公共关系实施决定了公共关系策划创意能否实现，以及实现的程度和范围√ 9.组织形象需要不断地加以强化和修正√ 10.公共关系包括时装设计、美容设计等具体“形象所造”学问或行业X 四、论述题 1.社会组织为什么要塑造组织形象？ 答：所谓组织形象,就是社会公众对组织综合评价后所形成的总体印象。组织形象包括的内容很多,如组织精神、价值观念、行为规范、道德准则、经营作风、管理水平、人才实力、经济效益、福利待遇等,组织形象是这些要素的综合反映。任何一个组织的生存和发展都要求它必须处理好与各类公众的关系,营造一个良好的人际环境,以求得各