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懂得拓展人际关系,让资源势不可挡

懂得拓展人际关系,让资源势不可挡
懂得拓展人际关系,让资源势不可挡

懂得拓展人际关系,让资源势不可挡

毫无疑问,朋友是每一个人都需要的。因为没有人是三头六臂,谁都难免需要别人的帮助,特别是在人生征途中感到自己势单力薄时。那么,你知道构建什么样的人际圈子最能带给自己帮助吗?你有没有充足的朋友圈?全美人际关系专家哈维麦凯甚至直白地问这个问题:“如果凌晨两点,你急需要70万元钱,你有多少个朋友会不问理由、二话不说、迅速到银行汇钱给你?”

问题虽然直白,但确实表明了人际关系的重要性。社会学家博恩·希斯有一套著名的理论——1∶25裂变定律:如果你认识一个人,那么通过他,你就有可能再认识25个人。这套理论曾被西方商业界广泛采用。他们在营销过程中,推行微笑服务,让服务人员不要得罪任何一名顾客,因为在每一位顾客的身后,还可能潜藏着25个客户。

美国前总统西奥多·罗斯福曾说:“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。”人际关系的重要性是不言而喻的,每个人都想马上拓展自己的人际圈。但是,有的人觉得和人拉关系不外乎吃吃喝喝,其实不然。现在的社会是多元化的,拓展自己人际的方法也是丰富多彩的。找对了方法,就会很容易建立起自己的优质人际圈。那么就来学习一下适合自己的拓展人脉的方法吧。

1、提升自己的价值

提升自己的价值,让自己是个有用之人,这是最核心的。人际间相互来往的目的无外乎互惠、互助、互利,虽然并非所有的人际交往都以功利为目的,但能够长久保持密切往来,一定是以情感为纽带并存在利益关联。

2、主动出击,勇于说第一句话

人际关系来自于个人的工作、学习以及生活圈。如果你是个有心人,时时刻刻都有拓展人际关系的机会。要敢于向陌生人说第一句话,把握结交朋友的先机。比如在上培训班的时候,你就可以以笔记没记全为理由,向周围的人借用笔记来抄写,并夸对方眼明手快,听课认真,很自然地就可以继续交谈其他话题而成为朋友了。

3、乐于和别人分享

不管是信息、金钱利益还是工作机会,懂得分享的人,最终往往可以获得更多。“赚钱机会非常多,一个人无法把所有的钱赚走。”这是潮汕人的生意经,他们遇到可做的生意,总是将他们介绍给自己的同乡一起做,所以在世界各地,潮汕人从来不担心自己的交际圈,因为所有的潮汕人都是一个圈子的。

4、从身边开始挖掘和积累

拓展人际圈子说起来其实很简单,首先就是从对身边的挖掘和积累开始,先善待亲人,再处理好与老师、同学、朋友、老乡、同事的关系,最后突围到更大的圈子。

易凯资本首席执行官王冉就这么认为:“不一定是同班同学,也不一定睡上下铺,但只要是一个学校毕业的,就会有一种亲近感。现在同学之中很多人已经在各自的行业里逐渐进入角色,这个同学网络就成了非常宝贵的资源。”譬如马云创建阿里巴巴,启动资金就来自于他的亲戚、学生、死党。其中有几个人曾经跟他从杭州到北京,再从北京回杭州,几历失败,却不离不弃。

5、参加团体活动是不错的交际途径

比如培训,培训不但能学习知识、提高技能,而且还会随着充电热的不断升温,接触到各种各样的人。现在的培训可以说已经派生出许多附加功能,其中最引人注目的就是成为另类的人际关系圈子。比如在一些层次较高的培训班中,各行各业的老板、高层管理者就有可能成了自己的同窗好友,这其中蕴藏着巨大的商机。因此,越来越多的人参加培训,一开始就是直奔这个人际关系圈子而去的。

小赵是某公司的总经理,过几天他要去浙江大学参加EMBA培训。而参加这个培训的学员都是有三年以上管理经验,有着主管以上级别的商界精英。小赵曾直言不讳地说,参加这样的培训班一个最大的原因就是可认识许多有作为的人,能接受到更多的商界精英的理念。另外,在学习的过程中还可以和这些精英一起切磋一些问题,不但增长了自己的知识,同时还提高了自己的水平。

6、积极接纳朋友的朋友

如何开发潜在的人脉资源

如何开发潜在的人脉资源 1、熟人介绍:扩展你的人脉链条 根据美国人力资源管理协会与《华尔街日报》共同针对人力资源主管与求职者所进行的一项调查显示:95%的人力资源主管或求职者透过人脉关系找到适合的人才或工作,而且61%的人力资源主管及78%的求职者认为,这是最有效的方式。前程无忧网也曾经做过“最有效的求职途径”调查,其中“熟人介绍”被列为第二大有效方法。 所以,根据你的人脉发展规划,你可以列出需要开发的人脉对象所在的领域,然后,你就可以要求你现在的人脉支持者帮你寻找或介绍你所希望的人脉目标,然后,创造机会,采取行动。 2、参与社团:走出自我封闭的小圈子 参与社团可在自然状态下与他人互动建立关系,从中学习服务人群进而创造商机并扩展自己的人脉网络。 你所认识的人是否都和自己很像?背景相似?对于很多事情的看法也一致? 如果你的回答是肯定的,那么你可要注意,因为这表示你的生活圈越来越狭窄,拓展人脉的机会也越来越少。 如何扩展公司、单位以外的人脉,扩大交友范围,所谓的“虚拟团队”就很重要,亦即透过社团活动的开拓来经营人际关系。平常太主动亲近陌生人时,容易遭受拒绝,但是参与社团时,人与人的交往在“自然”的情况下将更顺利。为什么强调自然?因为人与人的交往、互动,最好在自然的情况下发生,有助于建立情感和信任。透过社团里面的公益活动、休闲活动,产生人际互动和联系。 参加社团的人都具有3种特质,第一证明自己是勇敢的,主动接近人群,不因害怕人心复杂就躲在家里、厨房或工作领域;第二证明自己是喜欢成长的人,因为在社团里面,不管是阅读、听演讲或是和人分享生活,都是让人学习成长的机会;第三因为是热心、喜欢做善事的人,才会加入社团奉献时间和金钱,希望透过团体的力量,让社会更美好。 很多人不是以我没钱,就是我没时间为理由,拒绝加入任何社团。其实想要拓展自己的人脉网络,爱钱之前必须先学会如何爱人,接近人就等于是接近钱、接近前途;唯有接近人群,打开人脉通道,一通百通,才是创造财富和寻找人生机遇的最佳捷径。 别忘了,如果你参加了某个社团,你最好能谋到一个组织者的角色,当然,理事长、会长、秘书长更好,求其次也要当一个干事之类,因为,这样你就得到了一个服务他人的机会,在为他人服务的过程中,自然你就增加了与他人联系、交流、了解的时间,你的人脉之路也就在自然而然中不断延伸。 3、利用网络:廉价的人脉通道

高端客户关系经营与人脉拓展策略

高端客户关系经营与人脉拓展策略 讲师介绍 陈新,IWDF基金(著名风险投资公司,CEO为李开复)投资项目合伙人,具有10年大客户从业背景,负责高端客户开发管理工作。招商银行总行任职期间曾被外派至香港分行等地从事高端客户关系管理与营销工作,实战经验尤为丰富! 陈新成功促成世界500强STAPLES,春秋航空以及首都航空等企业与联合国儿童基金会的公益合作项目,2009年以中国区义卖劝募冠军业绩获得联合国儿童基金会最佳志愿者称号。 课程题目高端客户关系经营与人脉拓展策略 对象高端客户营销从业人员 培训时间 6小时 形式专题讲解、课堂练习、案例分析、小组讨论 课程目标 —高端客户营销管理人员必须掌握的客户关系维护方法: ?掌握高端客户的情报信息 ?把握高端客户沟通技巧 ?学习如何与高层级的客户打交道 ?学习如何和高端客户建立长期的合作伙伴关系 ?如何编制属于自己的客户关系网 如何拓展高端人脉 课程 内容《高端客户关系经营与人脉拓展策略》 一、SMART高端客户情报分析策略 1、自身情报分析 2、竞争对手情报分析策略 3、高端客户情报分析策略 4、行业动态情报分析策略 二、根据情报制定人脉拓展计划 1、建立目标市场法 2、资料分析法 3、人肉搜索法 4、微博、社交网站等电子化渠道的高端客户搜索技巧 5、社交营销法(内容案例见末页) 6. 人脉的蝴蝶效应法 四、高端客户沟通技巧

1、左脑型高端客户沟通技巧 2、右脑型高端客户沟通技巧 3、与政要、企业高管、民营企业家等不同类型高端客户沟通的注意事项及要点 4、礼尚往来的注意事项 五、客户关系维护策略 1、区分客户关系与客户关系网的差别 2. 客户关系分层分类管理的策略 3、如何编制属于个人的客户关系网 4. 如何让同层级的客户互动 5. 如何让互补性的客户互动 6、客户关系经营10大策略总结. 、

开发人脉资源的六大方法

开发人脉资源的六大方法 一、贵人就在身边,关键是要用心去找 在美国,有一句流行语:“一个人能否成功,不在于你知道什么(what you know),而是在于你认识谁(whom you know)。”在当前十倍速知识经济时代,人脉已成为专业的支持体系。对于个人来说,专业是利刃,人脉是秘密武器,如果光有专业,没有人脉,个人竞争力就是一分耕耘,一分收获,但若加上人脉,个人竞争力将是一分耕耘,数倍收获。因此,开发和经营人脉资源,不仅能为你雪中送炭,在“贵人”多助之下更能为事业发展锦上添花。 二、熟人介绍:扩展人脉链条 根据美国人力资源管理协会与《华尔街日报》共同针对人力资源主管与求职者所进行的一项调查显示,95%的人力资源主管或求职者透过人脉关系找到了适合的人才或工作,而且61%的人力资源主管及78%的求职者认为,这是最有效的方式。前程无忧网也曾经做过“最有效的求职途径”调查,其中“熟人介绍”被列为第二大有效方法。所以,根据自己的人脉发展规划,可以列出需要开发的人脉对象所在的领域,然后,就可以要求你现在的人脉支持者帮助寻找或介绍你所希望认识的人脉目标,创造机会采取行动。

三、参与社团或培训:走出自我封闭的小圈子 想要扩展公司、单位以外的人脉,扩大交友范围,借助“虚拟团队”的力量很重要,即通过社团活动的开拓来经营人际关系。在平常,太过主动接近陌生人时,容易引起对方的反感,会遭到拒绝,但是通过参与社团活动,人与人的交往将更加顺利,能在自然状态下与他人建立互动关系,扩展自己的人脉网络。而且人与人的交往,在自然的情况下发生往往有助于建立情感和信任。 如果参加某个社团组织,最好能谋到一个组织者的角色,理事长、会长、秘书长更好,这样就得到了一个服务他人的机会,在为他人服务的过程中,自然就增加了与他人联系、交流、了解的时间,人脉之路也就在自然而然中不断延伸。 四、利用网络:廉价的人脉通道 一位在一家中型企业做销售部经理的朋友,闲暇时间喜欢上网,而且建立了自己的博客,一有时间就将自己在商场打拼的体会、经验、教训、甘苦贴在网上。有一次,在浏览博客网页时,他发现一篇很精彩的文章,读完之后,发表了自己的读后感以及对文章的肯定和赞美。这样一来二去,他和作者建立了很好的“文缘”,四个月后,他们相约见面,交谈甚欢,对方邀请他到他的企业去工作。 原来,这位网友竟然是朋友所从事的行业中第二大企业的老板。现在,他已是这家企业主管营销的副总经理。由于他们在网上不设防的交流,对对方的价值观、爱好兴趣、处事能力等已经有了比较透彻的了解,所以,他与老板相处得很融洽。他还利用网络在全国十五六个城市结交了

人际关系名词解释

第一章人际关系学概述 人际关系:是人与人之间,在进行物质或精神交往过程中发生、发展和建立起来的互动关系 人际关系学:是一门研究人与人之间的交往互动关系及其影响因素的社会科学。 系统性原则:是借助系统论的观点来研究人际关系学。系统是指同类事物按一定的关系组成的整体。 或者说系统是某一客观事物的一种结构组成模式。 文献法:是根据特定的研究目的或课题,通过查阅图书资料等获取相关信息、从而全面、广泛、系统 地了解所要研究问题的一种方法。 观察法:指研究者通过感官,对被调查对象进行观察和记录,从而获得资料的一种方法 实验法:是通过有目的地控制某些条件,观察和研究被试对象的活动情况和变化情况社会调查法:是通过直接向被调查对象提问而获取信息的方法。考试大自考站,你的自考专家! 社会测量法:是通过制定量表对研究对象的人际关系加以测量的方法。 统计法:是对经由研究者调查、访问、测量而获得的数据进行统计分析的方法。 第一手文献:是研究者通过自己的访问、调查、记录等直接收集获取的资料。 第二手文献:是研究者通过查阅他人的文字等资料、研究成果、间接获取的资料。 第二章人际关系的主要理论 人际交往:是指个人与个人之间的交往,马克思认为人际交往在本质上是社会交往。 人群关系理论:也称为人际关系学说,它是于20世纪20年代开始在美国逐渐形成,在40至50年代达到兴盛的一种理论,这种理论的代表人物是梅奥和罗特利斯伯格等。 安全的需要:是防御自然灾害、防止偷盗掠夺、摆脱瘟疫病痛等保护身体免受危害的需要以及失去威 胁,获得必要的福利,生活环境稳定等需要。 尊重的需要:包括自尊与他尊,这种需要实际上是多种需要的集中表现,既包括渴望自由与独立、获得知识与能力,从而感到自信与自豪的需要;又包括对权利、地位、荣誉的向往和追求。实现自尊和获得 他尊的需要得到满足,会使一个人感受到自己的价值,对自己为社会所做的贡献具有 满意”感。 角色扮演:是个人在不同的年龄阶段、社会职位、时间场合,面对不同的交往对象所表现出来的行 为。 角色期望:是指社会、团体或他人对角色扮演者行为的期待或要求,是个人行为的动机。 角色实现:是在角色扮演和角色期望的基础上实现自己所扮演的角色。 戏剧交往理论:是人际关系理论中一种颇有特色和影响的理论。其代表人物是美国著名的社会学家欧 文戈夫曼。 剧班:是两个以上的表现者共同组成的表演单位,正常的剧班在观众面前应当是一个有机的整体,成 员必须合作配合,一致行为,以维护剧班的印象。 人际交换理论:主要采用了经济交易理论和强化心理学原理,把人际交往看作是一种商品交换过程, 用以解释人际吸收行为的产生和持续有赖于相互满足、相互强化。 第三章人际关系的形成与发展 宗法关系:是以宗法制度为基础建立的按家族血统远近区分亲疏贵践的等级关系。 先决条件:指对于人际关系的形成和发展具有普遍促进作用的决定性条件,有的学者称其为动力系统, 包括人的生产、物质生产和精神生产。任何人际关系的形成或确立都是社会内部这三种生产相互作用和协 同发展的结果。 具体条件:是指对于人际关系的形成和发展具有直接影响的条件。任何具体人际关系的形成或确立,都需要具有人与人的相互接触,都需要对于接触的人加以选择,在选择交往对象的过程中相互近似、相互补充、相互悦纳能够产生较强的人际吸引力,成为结交关系的基本条件。 悦纳:即喜欢,相互悦纳即是相互喜欢。人们总是喜欢那些能够给自己带来愉快感受的人。 时间条件:对于发展人际关系来说需要经历的过程,人际关系的发展具有正负方向的区别,正向发展就是逐步建立人际关系的过程,这需要在相互接触的基础之上经历注意、吸引、适应、融合、依附五个阶

建立良好的人际关系对个人发展的作用

建立良好的人际关系对个 人发展的作用 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020

建立良好的人际关系对个人发展的作用 现代社会人际交往与人际关系错综复杂。人际关系的类型有很多,有:血缘关系,地缘关系,趣缘关系,业缘关系,。其中影响最大的是上下级关系、师生关系、同事同学关系等。 人际关系在人们的社会生活中具有十分重要的作用。由于人际关系归根结底是一种社会关系,在一定程度上人际关系影响社会生产力的发展和社会进步。更影响着个人的发展。建立良好的人际关系对个人发展来说有很重要的作用。 良好的人际关系能使人保持心境轻松平稳,态度乐观。不良的人际关系,可干扰人的情绪,使人产生焦虑、不安和抑郁。维持自己情绪的稳定是人格成熟的表现成熟的人格对个人的发展有很大的助力作用。 人际关系对人生业绩的影响很大,是人们取得成功的重要条件之一。如若有良好的人际关系和正确的处世技巧,将有助于个人在事业上的成功,良好的人际关系能为一个人事业的成功创造优良的环境,这主要是因为:第一,良好的人际关系能够促进人们共同协作,为完成特定的任务而共同奋斗。现代科学技术的发展,既为交往创造了快捷方便的条件,也对交往方式提出了更高的要求。现在许多社会工作任务,越来越不能再靠个人单枪匹马来完成,需要通过众多人的共同协作来完成。每个科研项目的攻关,也都要众多科学家的联手合作,加强联系,共同研究。 第二,良好人际关系能够促进人们之间的信息交流和信息共享。现代社会知识量激增,“信息爆炸”。不建立一个和谐的人际关系进行交往,就不能尽快获得信息。

解读脉脉如何高效拓展人脉

解读脉脉如何高效拓展人脉 以前看到过一个数据,说国内初创公司的平均存活期一般是3年,但是你知道互联网行业的初创公司平均存活期是多久么?10个月,连1年都不到!初创互联网公司为何如此短命? 淘友网CEO林凡认为,创业不仅仅需要好的产品创意、优秀的技术实现,对市场的营销能力、渠道的控制力、销售、融资、管理……都是不可或缺的。没有一个各司其职的创始团队,这是导致初创互联网公司平均熬不过1年的直接原因。由此可见,找到互相信任并且有能力的核心创始成员至关重要。 怎样找到创始成员? “从身边的创业团队来看,最后沉淀下来的创始成员大部分是熟人介绍的,有了熟人的背书和对双方的了解,大大减少了创业团队和创始成员之间互相判断的门槛,这要比大海捞针似的网络招聘和猎头效率高多了“,林凡这样对记者说。 如何有效的找到这些创始成员呢? 林凡在创立淘友网之前,曾任搜狗技术总监,对搜索和数据挖掘有着深刻的理解并积累了丰富的经验。看到这个需求,林凡和他的团队开发了一款叫做“脉脉”的人脉社交应用,希望通过梳理和挖掘用户的社交关系,解决上述问题。 “假设平均每个人认识200个朋友,那么二度朋友就有4万人之多,如果其中靠谱的朋友只有20人,那么从4万人里精选400个靠谱的二度朋友,最后再挑出3-5个合适的人选,怎么算几年也过去了”,林凡为记者算了一笔账。

如果在脉脉上实现这个过程,就非常简单了。林凡现场为记者演示了在“脉脉”上请熟人帮忙推荐候选人的功能: 首先发布一个职位,输入任职条件并成功发布后,大约经过1秒钟的计算,脉脉列出了能够推荐候选人的熟人,点击这些熟人还可以看到被推荐的候选人信息。在对“求推荐“的熟人进行简单筛选后,就可以把这条招聘信息批量发给他们,请求他们帮忙引荐合适的候选人。整个过程用了不到1分钟的时间。

做直销如何扩充人脉

做直销如何扩充人脉 对于个人来说,专业是利刃,人脉是秘密武器,如果光有专业,没有人脉,个人竞争力就是一分耕耘,一分收获,但若加上人脉,个人竞争力将是一分耕耘,数倍收获。因此,开发和经营人脉资源,不仅能为你雪中送炭,在“贵人”多助之下更能为事业发展锦上添花。 直销人扩充人脉的方法有哪些? 1、熟人介绍:扩展人脉链条 根据美国人力资源管理协会与《华尔街日报》共同针对人力资源主管与求职者所进行的一项调查显示,95%的人力资源主管或求职者透过人脉关系找到了适合的人才或工作,而且61%的人力资源主管及78%的求职者认为,这是最有效的方式。前程无忧网也曾经做过“最有效的求职途径”调查,其中“熟人介绍”被列为第二大有效方法。 所以,根据自己的人脉发展规划,可以列出需要开发的人脉对象所在的领域,然后,就可以要求你现在的人脉支持者帮助寻找或介绍你所希望认识的人脉目标,创造机会采取行动。2、参与社团:走出自我封闭的小圈子 想要扩展公司、单位以外的人脉,扩大交友范围,借助“虚拟团队”的力量很重要,即通过社团活动的开拓来经营人际关系。在平常,太过主动接近陌生人时,容易引起对方的反感,会遭到拒绝,但是通过参与社团活动,人与人的交往将更加顺利,能在自然状态下与他人建立互动关系,扩展自己的人脉网络。而且人与人的交往,在自然的情况下发生往往有助于建立情感和信任。加入直销,可以通过直销同城网找直销商。 如果参加某个社团组织,最好能谋到一个组织者的角色,理事长、会长、秘书长更好,这样就得到了一个服务他人的机会,在为他人服务的过程中,自然就增加了与他人联系、交流、了解的时间,人脉之路也就在自然而然中不断延伸。 3、利用网络:廉价的人脉通道 一位在一家中型企业做销售部经理的朋友,闲暇时间喜欢上网,而且建立了自己的博客,一有时间就将自己在商场打拼的体会、经验、教训、甘苦贴在网上。有一次,在浏览博客网页时,他发现一篇很精彩的文章,读完之后,发表了自己的读后感以及对文章的肯定和赞美。这样一来二去,他和作者建立了很好的“文缘”,四个月后,他们相约见面,交谈甚欢,对方邀请他到他的企业去工作。原来,这位网友竟然是朋友所从事的行业中第二大企业的老板。现在,他已是这家企业主管营销的副总经理。由于他们在网上不设防的交流,对对方的价值观、爱好兴趣、处事能力等已经有了比较透彻的了解,所以,他与老板相处得很融洽。他还利用网络在全国十五六个城市结交了20多位知心的朋友,此举大大促进了他业务的开展,人脉资源的延伸取得突破性的进展。 4、处处留心皆人脉:学会沟通和赞美 想为一名成功的人士,要善于学会把握机会,抓住一切机会去培育人脉资源与关系。 参加婚宴,你可以提早到现场,那是认识更多陌生人的机会;参加活动,要多与他人交换名片,利用休会的间隙多聊聊;在外出旅行过程中,善于主动与他人沟通等。 美国钢铁大王卡内基,在1921年以100万美元的超高年薪聘请夏布(Schwab)出任CEO。许多记者问卡内基为什么是他?卡内基说:“他最会赞美别人,这是他最值钱的本事。”卡内基为自己写的墓志铭是这样的:“这里躺着一个人,他懂得如何让比他聪明的人更开心。”可见,赞美在人脉经营中是多么重要。 在公司内部,要珍惜与上司、老板、同事单独相处的机会,比如陪同上司开会、出差等,这是上天赐予的强化人脉的绝佳良机,千万不能错过,做好充分的准备,适当表现。 5、创造机会 A在合资公司做白领,觉得自己满腔抱负没得到上级的赏识,经常想:要是有一天能见到老总,展示一下自己的才干就好了。同事B也有同样的想法,他主动打听老总上下班的时间,

人际关系阶段(20191223195427)

人际关系阶段 勒温格( G ?Levinger )等人认为,关系的发展有三个阶段:第一是单向注意 阶段,对方没有互动。第二是表面接触阶段,双方有初步的、浅层的互动,但是还 没有相互卷入,也就是说没有走进彼此的私我领域。一般的泛泛之交就停留在这 一阶段。第三是相互卷入( mutuality )阶段,双方向对方开放自我,分享信息和 感情,这是友谊发展的阶段。 阿特曼( I ?Altman)等人提出了社会渗透理论( social penetration theory )来解释关系发展的过程。他们认为人际交往主要有两个维度:一是交往的广度, 即交往或交换的范围;二是交往的深度,即交往的亲密水平。关系发展的过程是由较窄范围内的表层交往,向较广范围的密切交往发展。人们根据对交换成本和 回报的计算来决定是否增加对关系的投入。阿特曼等认为,良好的人际关系的发展,一般经过四个阶段:定向阶段、情感探索阶段、情感交流阶段、稳定交往阶段。 1、定向阶段。在人际交往中,人们对交往的对象具有很高的选择性。进入 一个交往场合时,人们往往会选择性地注意某些人,而对另外一些人视而不见, 或者知识礼貌性地打个招呼。对于注意到的对象,人们会进行初步的沟通,谈谈无关紧要的话题,这些活动,就是定向阶段的任务。在这个阶段,人们只有很表层的自我表露,例如谈谈自己的职业、工作、对最近发生的新闻事件的看法等等。 2、情感探索阶段。如果在定向阶段双方有好感,产生了继续交往的兴趣, 那么就可能有进一步的自我表露,例如工作中的体验、感受等,并开始探索在哪 些方面双方可以进行更深的交往。这是,双方有一定程度的情感卷入,但是还不 会涉及私密性的领域。双方的交往还会受到角色规范、社会礼仪等方面的制约,比 较正式。 3、情感交流阶段。如果在情感探索阶段双方能够谈得来,建立了基本的信 任感,就可能发展到情感交流的阶段,彼此有比较深的情感卷入,谈论一些相对私人性的问题,例如相互诉说工作、生活中的烦恼,讨论家庭中的情况等。这时,双方的关系已经超越了正式规范的限制,比较放松,比较自由自在,如果有不同意见也能够坦率相告,没有多少拘束。

“拓展人脉、成就未来”心得体会

“拓展人脉、成就未来”心得体会 美国钢铁大王卡耐基说:“专业知识在一个人成功中的作用只占15%,而其余的85%则取决于人际关系。无论你从事什么职业,学会处理人际关系,能够掌握并拥有丰厚的人脉资源,你就在成功路上走了85%的路程,在个人幸福的路上走了99%的路程了”。 人脉是一个人通往财富、成功的入门票。两百年前,胡雪岩因为擅于经营人脉,而得以从一个倒夜壶的小差,翻身成为清朝的红顶商人,两百年后的今天,检视政商界成功人士的成功轨迹,你会发现,他们都因为拥有一本雄厚的“人脉存折”,才有了之后辉煌的“成就存折”。 21岁女总裁董思阳认为,人脉可以定夺个人与事业的江山;人脉可以增强自己事业的合纵连横;人脉可以截长补短、互通有无;人脉可以养兵千日,用于一时;人脉可以见贤思齐,见不贤而内自省……人脉可以铸就“振臂一挥,应者云集”的“大成”人生。 在现代商业社会,各个企业和个人间的合作与联系变得日益紧密。我们身处在人际关系的大网中,如何结识和保持我们的人脉关系成为了事业成功的保障。反观那些成功的企业家、职场精英,也无一不重视经营自己的人脉,职业人脉的重要性和价值在现代商业社会中显露无疑。

事实上,每个人总是在不断开发自己的人脉网络,区别在于成功的人总是比其他人具有更庞大和更有力量的人脉网络。 为了扩展自己的人脉,不少职场新人也付出过种种不懈的努力,却都收效甚微。比起那些所谓“熟人多”、““路子广”的人脉高手,我们究竟欠缺了什么?他们有什么独特的高招,是我们没有想到的?他们走了什么“捷径”,是我们不曾发现的?这些职场“人脉高手”究竟有哪些解释人脉的高招呢? 其实,在现代社会来说,人脉的建立方式不外乎两大方式:线下和线上。这里的线下指的是我们的日常工作接触或者传统的人际交往。在互联网时代以前,我们的人脉关系的建立主要依靠圈里圈外人士在真实接触后的指引,其成本比较高、费时费力,而且成效甚低。 而线上的人脉拓展方式主要以互联网为依托,通过搜索自己的MSN好友、QQ好友、邮箱好友及其他工作和生活中的好友,让这些你的“圈内”人士帮助你进一步的扩充你的人脉关系、发现更广阔的人际连接。在线上人脉交流平台中,不得不提的是中国金融行业社交平台先行者——金融圈。金融圈是中国成立最早、规模最大的高端金融人士实名制商务社交网站,致力于让每一个金融人的沟通联系变得更富成效。在金融圈,你可以邀请伙伴关系人加入,获得个人的在线动态联络中心;可以寻找金融行业、特定公司、特定岗位、对应职别的联系人,第一时间找到你们之间的中间关系人,并寻求引荐,咨询,迅速放大个人的人脉

你必须知道的领英扩展人脉7个的方法

你必须知道的领英扩展人脉7个的方法 在领英里面,好友叫做connections;加好友,叫做Connect;connections的数量对账号的影响力和内容的曝光度有直接的影响。提高connection的数量,是在领英上进行推广营销活动的基础。 一、通过同步邮箱来开发客户 Linkedin会自动检查邮件往来好友是否注册过Linkedin。 如果你们有与客户沟通的专业邮箱,那么可借此机会将积累多年的有价值客户都加入领英关系网,并且它往往会带来惊喜的关系网的辐射! 导入邮件的时候需注意:如果不是常见邮箱如Gmail, MSN, AOL等,则需要通过导入文件的方式(upload a file)才可以进行。 二、巧用系统的推荐好友 点击上方的My Network,会出现一个People you may know,即系统向你推荐的好友。你可以从这些推荐中进行适当筛选。 这个推荐是根据你的资料和所加好友的特征来推荐的,所以,资料完善质量高,好友不乱加,这两点很重要。三、巧用“Who viewed your profile” 进入领英主页,在左侧菜单栏中,会有个“Who’s viewed your profile”和“viewed your article” 一般而言,浏览你档案资料和文章的人基本都是你的潜在客户,所以你要及时看看这些人都是谁,是好友的就及时聊天,不是好友的就有选择性的添加他们为好友。 四、巧用“People also viewed ” 点击一个客户的头像进入他的个人资料界面,在界面右侧会出现“People also viwed” 大家想,你在查找潜在客户,那你的竞争对手肯定也在找啊!你看了这个客户的资料,那竞争对手也可能看了他的资料! people also viewed就是看了这个资料的人还看了哪些人的资料,好好挖挖,绝对能挖到不少潜在客户。五、巧用搜索框+关键词 前提是你要整理出一份关键词表单。什么样的关键词?当然是你的目标客户里可能会出现的关键词啊! 怎么找?举个客户的例子来说一下,他们是出口纺织测试设备的。 1、明确一下客户群体有哪些? 一些类似SGS和Bureau Veritas 等的第三方检测鉴定机构的实验室,他们测试鉴定各种产品,当然也包括纺织品;一些大型的纺织厂(小纺织厂一般设不起实验室都是去找第三方测试机构),由于他们的产量大,订单多,所以基本需要独立的测试实验室和纺织测试设备;一些经销商,代理商,也就是自己不生产但是靠转卖来盈利的商

你说读MBA是为了拓展人脉,我说是为了认识志同道合的人

你说读MBA是为了拓展人脉,我说是为了认识志同道合的人 现代社会中人们都讲究人脉的重要性。也会花费很多时间和精力投入在拓展和经营自己的人脉上。不过恰恰相反,对于重要性20%的人脉,却花费了我们80%的精力。 很多人在翻看自己微信好友时都会有这种发现。微信里有很多好友,很多是一面之缘或者由于一次业务往来偶尔加上的好友,最多是朋友圈的点赞之交,即使是一些非常牛的人物,想要通过朋友圈成为朋友却是一道很难逾越的鸿沟。 所以很多人想要去读MBA,就是为了拓展人脉,将其作为一个认识各行业大牛的途径。的确,MBA的学员被誉为商业精英,MBA的人脉可以说是一笔非常优质的资源,能够通过顶尖商学院层层筛选和选拔的人才必定身价不菲。 但是这里我们需要注意一点,你如果想要将圈子里的人变成自己的人脉,你必然也要是圈子里的人,如果没有一定的高度,根本没有资格进入圈内,更别说什么拓展人脉了,而MBA的圈子正是众人眼中这样一个高质量的人脉闭环。不过事实上去读了的人发现,相对于“人脉”这个词,大家更愿意将他们称作同学。 在一个MBA班级里,同学是除了你目前的家人、同事之外在学习的那几年接触的最多的人,而同学关系则被很多人认为是最纯洁的关系。 离开校园多年,重新踏入课堂成为一个学生,远离商场的利益纷争,在MBA课堂上和一些水平相当,志同道合的同学共同接受专业知识的洗礼,在课余时间谈天论地,完成课程作业时为了一个数据、一篇报告一起学习奋斗到深夜的日子,本身来说也是一份难得的经历。而这里面的人,很有可能成为你一生的挚友或者是未来最有力的合作伙伴。所以很多学员在毕业后纷纷怀念这一段繁忙工作之余的课堂时光。 在读MBA时候不用刻意的去做这件事情,不论是知识还是人脉,影响早就在潜移默化中产生了。

拓展和积累个人资源方法

拓展和积累人脉资源方法1 1、既然叫积累,就需要时间和过程。客户资源的积累需要时间,我们的知名度及客户认同度的积累同样需要时间,只有辛苦努力,没有省力的捷径。多交朋友,交心才可以促进进步成长。客户无处不在,拓展资源,要你的人走出去,每周结交一定量的潜在客户群体内的朋友就好,做事先做人!见面三分情,多做面对面拜访吧!要坚信一点,在你周围,永远有你还没有发现的贵人。 2、通讯录。业务人员的名片夹。校友录。收集同行业公司通讯录的渠道很多,一般来说,每一个产业都能在大学找到相对应的专业,与“专业”配套的的毕业学生素质都很高。我们把自己的名片册和通讯录再次一一访问一遍。还可以找公司内部商务或营销部门的资源,从他们那里搞一个通讯录回来并不是什么难事。多去参加潜在客户出现的聚会。 3、接听电话或接收邮件,然后跟进客户。每天电话邀约客户。每个业务人员至少每天打50个电话。一段时间下来自然客户就多了。cold-call.作为猎头的基本功,对招聘人员来讲算不上什么“高科技”,成功几率虽不高,但希望是永远存在的。 4、专业的群或论坛。这是一个成功率相对较高的招聘渠道,比如QQ群,你所发送的招聘信息也往往会取得一传十、十传百的效果,当然要注意发送消息的内容和频率,免得被群主踢出去。 5、建一个有创意的个人网站;百闻不如一见,通过电子邮件、QQ群、短信、传真等方式,把自己的网址告诉给大家,让大家上你们自己建的网站看,就一定O K。前提是你建设的网站真的有创意才行啊!这就是让客户找你们啊! 扮演好职业顾问 职业顾问给个人提供符合个性化的职业发展解决方案,以达到实现个人职业潜力最大化。在具体内容上,职业顾问主要给予个人建设性、专业性、可操作性的建议,帮助个人形成符合自身条件的职业观点和职业前程,同时用自己的经验和专业知识为个人职业发展和职业过程中问题作出最合适的判断及指导。 测评最主要的是帮助我们更好地认识个人,它本身并不能解决任何职业问题,就像去医院看病,病人只拿一堆化验单回家,他的病是好不了的。职业顾问是以帮助个人最终取得职业成功为宗旨,站在个人的角度综合考虑个人的长远发展,为个人度身打造前程!

最新发展心理学第八章《青少年大的发展和人际关系发展》教案

发展心理学第八章《青少年大的发展和人际关系发展》教案

发展心理学 第八章《青少年道德发展和人际交往发展》教案 10心理 20101105996 魏洋指导老师:牡丹 第一讲 教学课题:青少年道德发展 教学要求: 1)学生掌握青少年道德发展的基础理论; 2)了解青少年道德发展的阶段; 3)了解青少年道德推理的影响因素。 教学重点:理解青少年道德发展的阶段特点,并掌握青少年道德推理的影响因素。 教学过程: (一)、首先,为大家播放了事先准备好的PPT《内心深处的震撼》。内容为一些“社会热点画面”,目的在于唤起大家的思考,引发大家情感的泄露。(二)、复习: 提问:在学习幼儿、小学儿童道德发展时,他们有什么特点?有什么理论?(三)、故事导入 以一个简短的小故事开头,以对话的形式为大家呈现出属于青少年时期两个不同阶段的青少年的道德观。 (四)讲授新课 1 学习有关青少年道德发展的理论(只选取其中重要理论):

2 1. 服从与惩罚定向 2. 利己主义定向(“对我有何益处?”) 水平二(习俗) 3. 人际和谐与一致 (好孩子定向) 4. 维护权威与社会秩序定向(法律与秩序定向)水平三(后习俗) 5. 社会契约定向 6. 普遍伦理原则(原则与良心定向)】; 3)对皮亚杰道德发展理论中提到的“对偶故事法”和科尔伯格道德理论的中蕴含的“两难故事法”进行简单(案例)的讲解。 2 理解有关青少年道德发展的理论(提出其理论的优点和不足) 外在的道德法则主观动机 他律道德自律道德皮亚杰道德发展理论的特征 自身之外的价值标准主观价值 这与人的认知发展水平相吻合 不足:低估了个体道德能力忽视了个体的差异 科尔伯格道德发展的阶段特征

人际关系的发展

人际关系的发展 (一)人际关系的发展中的定向阶段 定向阶段包含着对交往对象的注意,抉择和初步沟通等多方面的心理活动。在熙熙攘攘的人的世界里,我们并不是同任何一个人都建立良好的人际关系,而是对人际关系的对象有着高度的选择性。在通常情况下,只有那些具有某种会激起我们兴趣的特征的人,才会引起我们的特别注意。在一个团体中,我们在人际关系方面会将这些人放在注意的中心。 注意也是选择,它本身反映着某种需要倾向。比如在我们选择恋人时,某些与我们观念中理想的情人形象相接近的那些异性,尤其会吸引我们的注意。 与注意不同,抉择是理性的决策。而注意的选择是自发的,非理性的。我们究竟决定选择谁作为交往对象,并与之保持良好的人际关系,往往要经过自觉的选择过程。只有那些在我们的价值观念上具有重要意义的人,我们才会选作交往和建立人际关系的对象。 初步沟通是我们在选定一定的交往对象之后,试图与这一对象建立某种联系的实际行动。目的是对别人获得一个最初步的了解,以便使自己知道是否可以与对方有更进一步的交往,从而使彼此之间人际关系的发展获得一个明确的定向。由于初步沟通实际上是试图建立更深刻关系的尝试,因此,尽管我们所暴露的有关自我的信息是最表面的,但我们都希望在初步沟通过程中给对方留下良好的第一印象,以便使以后关系的发展获得一个积极的定向。 人际关系的定向阶段,其时间跨度随不同的情况而不同。邂逅相遇而相见恨晚的人,定向阶段会在第一次见面时就完成。而对于可能有经常的接触机会而彼此又都有较强的自我防卫倾向的人,这一阶段要经过长时间沟通才能完成。 (二)人际关系的发展中的情感探索阶段

这一阶段的目的,是彼此探索双方在哪些方面可以建立真实的情感联系,而不是仅仅停留在一般的正式交往模式。在这一阶段,随 着双方共同情感领域的发现,双方的沟通也会越来越广泛,自我暴 露的深度与广度也逐渐增加。但在这一阶段,人们的话题仍避免触 及别人私密性的领域,自我暴露也不涉及自己根本的方面。尽管在 这一阶段人们在双方关系上已开始有一定程度的情感卷入,但双方 的交往模式仍与定向阶段相类似,具有很大的正式交往特征,彼此 还都仍然注意自己表现的规范性。 (三)人际关系的发展中的感情交流阶段 人际关系发展到感情交流阶段,双方关系的性质开始出现实质性变化。此时双方在人际关系安全感已经得到确立,因而谈话也开始 广泛涉及自我的许多方面,并有较深的情感卷入。如果关系在这一 阶段破裂,将会给人带来相当大的心理压力。在这一阶段,双方的 表现已经超出正式交往的范围,正式交往模式的压力已经趋于消失。此时,人们会相互提供真实的评价性的反馈信息,提供建议,彼此 进行真诚的赞赏和批评。 (四)人际关系的发展中的稳定交往阶段 在这一阶段,人们心理上的相容性会进一步增加,自我暴露也更广泛深刻。此时,人们已经可以允许对方进入自己高度私密性的个 人领域,分享自己的生活空间和财产。但在实际生活中,很少有人 达到这一情感层次的友谊关系。许多人同别人的关系并没有在第三 阶段的基础上进一步发展,而是仅仅在第三阶段的同一水平上简单 重复。

拓展人脉的游戏规则

拓展人脈的遊戲規則 在現代商業社會裡,人脈關係是工作者愈來愈重要的資源。在許多聚會、社交團體或研討會裡,有些人會卯盡全力想認識每一個在場的人,甚至努力沾親帶故地想跟重要人物建立關係。這種做法是否真的能有效建立關係?還是反而會造成他人困擾? 近期的《財星》雜誌(Fortune)提到在許多場合時,建立人際關係是必須有所節制的,不能期望立刻就讓彼此成為朋友,而是先認識,然後才在下一個更適當的時機與場合,發展真正的關係。 該文章中便介紹了由安妮?巴柏(Anne Baber)與林妮?魏蒙(Lynne Waymon)兩位人際專家合作的新書《讓你的人際接觸達到效果》(Make Your Contacts Count),列出了十幾條成功建立人際關係的遊戲規則,以下是幾個常被忽略的原則: 1.別當講話瑣碎又言不及義的無聊者。 有些人或是天性過於認真,天生話夾子一打開就停不了,於是新認識的人只是禮貌性的問一句「你最近好嗎?」這些人可能嘴巴閉不上的講一大堆。有時候別人禮貌性的問候,就該簡潔回答。 2.別唱獨角戲。

如果你一直講話,卻發現周圍沒人願意參與,或許該停止自言自語,丟一些問題讓他們有說話的機會。 3.交談不要像是在審問犯人。 「堅持」有時是種美德,但是在一般閒談時,忌諱打破沙鍋問到底。當發現對方對你的問題失去興趣時,最好趕快閉嘴,免得逼著他找藉口離開。 4.不要太吹噓自己。 謙虛是種美德,至少聊天時是如此。如果你總是吹噓自己在工作上驚人的豐功偉業,別人見到你會只想轉頭。 5.交淺不宜言深。 如果交談時雙方有觀念上的差異,不要試圖逼對方接受你的意見。此外如果在談話中,對方提出自己某些困擾,可能只是發發牢騷,若想要分享自己類似問題的經驗,最好先禮貌性地問:「你會想瞭解我是怎麼處裡這種狀況嗎?」 6.別試圖發表社論性言論。 在許多場合裡談話是很輕鬆的,沒有幾個人會有興趣聽陌生人做心得報告或批評時政,那真的很無聊。 7.別以為認識了就是朋友。 有時候在多個場合跟同一個人對談愉快,不代表對方就已經把你當朋友。作者表示,通常女性比較容易忽略常接觸的人與真正的朋友之間,還是有差別的。

人际关系拓展的训练

人际关系拓展训练 1.相识就是缘 有缘千里来相会,无缘对面不相识。 ——佚名 俗话说:有缘千里来相会,无缘对面不相识。在茫茫人海中认识彼此就是缘,而能在一个班级共同生活的都是有缘人!班级刚刚组建时,学生彼此不熟悉,为了促进学生间相互认识和相互了解,可以用这个拓展训练活动达到预期效果。 【训练目的】 (1)通过活动让学生体会到与人交往的乐趣,增强学生主动与人交往的意识。 (2)学生在彼此的交流过程中,找到“有缘人”,并且意识到与人交往是件容易的事情。 【训练时间】 大约40分钟。 【训练准备】 将各种不同颜色的卡片,根据班级的人数剪成不同的形状,要求同一颜色、同一形状的卡片备两张;背景音乐。 【训练程序】 (1)在播放着背景音乐的氛围里,要求每个同学从袋中摸出一张卡片。 (2)接着每个同学分头去寻找与自己持有相同颜色和形状卡片的人,找到后两个人彼此自我介绍,并且找到彼此3个以上的共同点。 (3)全体同学交流感受。 (注:如果班级人数太多,可以分组进行,每组以10~20人为宜)

感悟 缘分的天空 马佳佳 参加训练的第一天,我终于明白了什么是缘分。当我拿着残缺的黄纸片与另一半搭配时,我看到了那个女孩的脸。她乌黑的长发垂着,一双可爱的单眼皮眼睛,微笑时散发出友谊的气息。不久前,我在同桌的寝室里见过她,所以在聊天中我们两个女孩显得特别轻松。 我想能一起坐在这间屋予里,这就是一种缘分吧。偶尔能从一些同学的脸上看到一丝淡淡的粉红色,还有稍稍僵硬的笑容,不过我相信不久后,我们大家都能带着灿烂的笑容告诉别人:“我想和你交朋友。”我很开心,能认识那么多活泼可爱的朋友们,同时也在不经意间锻炼了我们每个人的交际能力。 但愿这片缘分的天空永远充满温馨,充满笑声。 2.串名字 记住别人的名字,而且很轻易地叫出来,等于给别人一个巧妙而有效的赞美。 ——戴尔·卡耐基名字是一个人的符号,它与我们一生相随。所以,人们总希望别人能记住自己的名字。通过这个活动可以促进学生间相互认识,培养记住别人名字的习惯,学习记住别人名字的方法。 【训练目的】 (1)通过此活动可以活跃气氛、打破僵局,加速同学之间的了解。 (2)让学生明白在人际交往当中记住对方名字的重要性,以及如何更好地记住对方的名字。

开发人脉资源六大方法

开发人脉资源六大方法 贵人就在身边,关键是要用心去找。在美国,有一句流行语:“一个人能否成功,不在于你知道什么(whatyouknow),而是在于你认识谁(whomyouknow)。”在当前十倍速知识经济时代,人脉已成为专业的支持体系。对于个人来说,专业是利刃,人脉是秘密武器,如果光有专业,没有人脉,个人竞争力就是一分耕耘,一分收获,但若加上人脉,个人竞争力将是一分耕耘,数倍收获。因此,开发和经营人脉资源,不仅能为你雪中送炭,在“贵人”多助之下更能为事业发展锦上添花。熟人介绍:扩展人脉链条根据美国人力资源管理协会与《华尔街日报》共同针对人力资源主管与求职者所进行的一项调查显示,95%的人力资源主管或求职者透过人脉关系找到了适合的人才或工作,而且61%的人力资源主管及78%的求职者认为,这是最有效的方式。前程无忧网也曾经做过“最有效的求职途径”调查,其中“熟人介绍”被列为第二大有效方法。 所以,根据自己的人脉发展规划,可以列出需要开发的人脉对象所在的领域,然后,就可以要求你现在的人脉支持者帮助寻找或介绍你所希望认识的人脉目标,创造机会采取行动。参与社团:走出自我封闭的小圈子想要扩展公司、单位以外的人脉,扩大交友范围,借助“虚拟团队”的力量很重要,即通过社团活动的开拓来经营人际关系。在平常,太过主动接近陌生人时,容易引起对方的反感,会遭到拒绝,但是通过参与社团活动,人与人的交往将更加顺利,能在自然状态下与他人建立互动关系,扩展自己的人脉网络。而且人与人的交往,在自然的情况下发生往往有助于建立情感和信任。如果参加某个社团组织,最好能谋到一个组

织者的角色,理事长、会长、秘书长更好,这样就得到了一个服务他人的机会,在为他人服务的过程中,自然就增加了与他人联系、交流、了解的时间,人脉之路也就在自然而然中不断延伸。利用网络:廉价的人脉通道一位在一家中型企业做销售部经理的朋友,闲暇时间喜欢上网,而且建立了自己的博客,一有时间就将自己在商场打拼的体会、经验、教训、甘苦贴在网上。有一次,在浏览博客网页时,他发现一篇很精彩的文章,读完之后,发表了自己的读后感以及对文章的肯定和赞美。这样一来二去,他和作者建立了很好的“文缘”,四个月后,他们相约见面,交谈甚欢,对方邀请他到他的企业去工作。原来,这位网友竟然是朋友所从事的行业中第二大企业的老板。 现在,他已是这家企业主管营销的副总经理。由于他们在网上不设防的交流,对对方的价值观、爱好兴趣、处事能力等已经有了比较透彻的了解,所以,他与老板相处得很融洽。他还利用网络在全国十五六个城市结交了20多位知心的朋友,此举大大促进了他业务的开展,人脉资源的延伸取得突破性的进展。处处留心皆人脉:学会沟通和赞美想为一名成功的人士,要善于学会把握机会,抓住一切机会去培育人脉资源与关系。参加婚宴,你可以提早到现场,那是认识更多陌生人的机会;参加活动,要多与他人交换名片,利用休会的间隙多聊聊;在外出旅行过程中,善于主动与他人沟通等。在公司内部,要珍惜与上司、老板、同事单独相处的机会,比如陪同上司开会、出差等,这是上天赐予的强化人脉的绝佳良机,千万不能错过,做好充分的准备,适当表现。 创造机会A在合资公司做白领,觉得自己满腔抱负没得到上级的赏识,经常想:要是有一天能见到老总,展示一下自己的才干就好了。同事B也有同样的想法,他主动打听老总上下班的时间,算好他进电梯的时间,刻意去守侯,希望有

拓展人际关系经验总结(多篇)

姓名:XXX 部门: XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 拓展人际关系经验总结

拓展人际关系经验总结 无论发生什么事情,都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错(那是不可能的),那么就站在对方的角度,体验一下对方的感觉。 让自己去适应环境,因为环境永远不会来适应你。即使这是一个非常非常痛苦的过程。 大方一点。不会大方就学大方一点。如果大方真的会让你很心疼,那就装大方一点。 低调一点,低调一点,再低调一点(要比临时工还要低调,可能在别人眼中你还不如一个干了几年的临时工呢)。 嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩声。(会夸奖人。好的夸奖,会让人产生愉悦感,但不要过头到令人反感。)如果你觉得最近一段时间工作顺利的不得了,那你就要加小心了。 有礼貌。打招呼时要看着对方的眼睛。以长辈的称呼和年纪大的人沟通,因为你就是不折不扣小子辈。 少说多做。言多必失,人多的场合少说话。 不要把别人的好,视为理所当然,要知道感恩。 手高眼低。 遵守时间,但不要期望别人也遵守时间。 信首诺言,但不要轻易许诺。更不要把别人对你的承诺一直记在心上并信以为真。 不要向同事借钱,如果借了,那么一定要准时还。 不要借钱给同事,如果不得不借,那么就当送给他好了。 不要推脱责任(即使是别人的责任)。 在一个同事的后面不要说另一个同事的坏话。要坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。如果有人在你面前说某 第2 页共20 页

人坏话时,你要微笑。 避免和同事公开对立(包括公开提出反对意见,激烈的更不可取)。 经常帮助别人,但是不能让被帮的人觉得理所应当。 说实话会让你倒大霉。 对事不对人;或对事无情,对人要有情;或做人第一,做事其次。 经常检查自己是不是又自负了,又骄傲了,又看不起别人了。(即使你有通天之才没有别人的合作和帮助也是白搭)忍耐是人生的必修课。(要忍耐一生的啊,有的人一辈子到死这门功课也不及格)新到一个地方,不要急于融入到其中哪个圈子里去。等到了足够的时间,属于你的那个圈子会自动接纳你。 有一颗平常心。没什么大不了的,好事要往坏处想,坏事要往好处想。 尽量不要发生办公室恋情,如果实在避免不了,那就在办公室避免任何形式的身体接触,包括眼神。 会拍马屁(这是和顶头上司沟通的重要途径之一),但小心不要弄脏手。 资历非常重要。不要和老家伙们耍心眼斗法,否则你回死得很难看的。 好心有时不会有好结果,但不能因此而灰心。 待上以敬,待下以宽。 如果你带领一个团队,在总结工作时要把错误都揽在自己身上,把功劳都记在下属身上。当上司和下属同时在场时要记得及时表扬你的下属。批评人的时候一定要在只有你们两个人的情况下才能进行。 职场中如何处理人际关系(转人际关系是职业生涯中一个非常重

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