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KTC101系统常见故障及解决办法

KTC101系统常见故障及解决办法
KTC101系统常见故障及解决办法

KTC101系统常见故障及解决办法

1.控制器内的所有模块都显示不在线?

●测量A12V电源模块的电压值(在IO1板上测量),测量其空载电压和带载电压是

不是都是12V,是带载能力不行还是电源模块已经坏。

2.控制器内的某个模块显示不在线?

●更换此模块。

3.控制器内的部分模块显示不在线,且不稳定,无规律?

检查A12V电源模块,测量其空载电压和带载电压是不是都是12V,电压是否已经不足12V,导致电压在模块额定电压的临界值。

4.IO模块正常但传感器都不正常(模拟量的故障,开关量的不动作),并且换任何输入口

都不正常?

由于IO模块的输入口信号的采集电路是有B12V电源模块供电的,所以当出现此现象时要检查B12V电源模块。

5.控制器黑屏,控制器门上灯也亮,可以正常起停车、报警、急停闭锁都正常?

●此现象是由于显示器无背光造成的,而背光的电源是由B5V提供的,所以检查此

电源模块。

6.控制器白屏,起停车控制、报警、急停闭锁均不能使用?

●此现象为CPU模块没有工作导致,检查CPU模块的供电电源——A5V电源模块。

7.沿线电话全不显示,也无终端显示?

检查此沿线对应的CS模块,判断此模块是否正常。

8.沿线电话全不显示,也无终端显示?

●检查此沿线对应的18V电源模块,是否18V电源模块坏,通过量空载电压判断。

9.沿线电话全不显示,也无终端显示,但并非上述原因?

●检测第1条电缆的电源线是否断。

10.沿线电话全不显示,也无终端显示,但并非上述原因?

●通过终端检查沿线哪条电缆或哪个电话导致18V电源短路:将终端插到第一台电话

上看控制器沿线是否显示正常,如果正常在插到第二台上,如此查下去,查到哪一台出现故障时说明在这台和上一台之间的电缆或电话坏。

11.在一个工作面,只有普通闭锁语音电话,一切控制都正常,急停闭锁也正常,但沿线显

示线路在XX台故障或线路断?

●此故障现象是由于4#查询线未查到终端而在某一台处断,查不到后面的电话,有

可能是XX台电话前的电缆中的4#线断,也有可能是XX台电话或其前一台的闭

锁板坏。

12.显示沿线闭锁线断在XX台和XX台之间?

●检查显示的这两台电话的微动小开关,三个微动其中有两个是通过常闭点串联,只

当闭锁按下时才断开,检查小开关是否在闭锁未按下时就已经断开,此问题一般都

是发生在这上。

13.沿线电话的声音音量都比较小,而且一句话也断断续续的发出来或者不全?

●首先将控制器后面的电缆拔掉,让控制器报警,听其声音是否正常,如果正常了说

明沿线由于电缆或电话的语言模块使语音线与电源地线之间的阻抗变小(虚接),

可以从第一台电话开始,将电话一台一台的串到沿线中,并叫控制器报警,听其的

声音,查到哪一台声音不正常时说明故障就在这台电话或前面的电缆上。

14.沿线电话的声音音量都比较小,但电话在一段时间不用后声音就正常,但用上一会又不

行?

●此故障为沿线电话用的过于频繁,使电池中的电量不足,将语言模块的充电电流调

大。

15.在XX台电话未按下闭锁按扭时,显示沿线在XX台闭锁,但急停线未断?

●检测XX台的微动小开关(接的为常开点),是否在闭锁按扭未按下时就已经闭和

了。

16.在XX台电话按下闭锁按扭时,显示沿线在XX台闭锁,但急停线未断?

●检测XX台的微动小开关(两个串联的常闭点),是否在闭锁按扭按下时两个都没

有断开。

17.在一个工作面,只有普通闭锁语音电话,一切控制都正常,急停闭锁也正常,沿线显示

也正常,但是终端电压显示为XXX?

●将终端插到控制器后面,如果此时终端电压仍为XXX,说明CS模块或终端坏。

18.在一个工作面,只有普通闭锁语音电话,一切控制都正常,急停闭锁也正常,沿线显示

也正常,但是终端电压显示为XXX?

●将终端插到控制器后面,终端电压有,说明是沿线的6#、7#线出现了问题,用终

端从第一台开始向后一台一台的查,当到哪台后控制器不在显示终端电压时及说明

线路坏在此台电话或此电话前的电缆中。

19.电源箱内共有几个电源模块?

●在有一条沿线时:5V模块2块、12V模块2块、18V模块1块

●在有两条沿线时:5V模块2块、12V模块2块、18V模块2块

20.电源箱内的电源模块分别都向什么设备供电?

●5V模块分A5V模块和B5V模块:A5V模块给CPU模块供电,B5V模块给显示

器的背光供电。

●12V模块分A12V模块和B12V模块:A12V模块给控制器内的模块供电,B12V

模块给IO模块的输入检测电路和接到IO接线板上的传感器供电。

●18V模块分A18V模块和B18V模块:A18V模块给CS1沿线设备供电,B18V模

块给CS2沿线的设备供电。

21.控制器内一般配置什么模块?

●1个CS模块,1个SP模块,2个CS模块

22.一条沿线最多可以有多少下位机?

●15台

23.控制器门上的发光二极管显示的哪路电?

●A12V

24.控制器门上的闭锁按扭的作用?

●当按扭按下时将给中位机模块的A12V断开,旁边的发光二极管也熄灭,当按扭拔

起时将给中位机模块的A12V接通,旁边的发光二极管也点亮。

25.七芯电缆中都有什么名称的线?

●1#:语音线

●2#:闭锁线

●3#:电源18V正

●4#:查询线

●5#:电源18V地

●6#、7#:数据线

26.七芯电缆中七跟线的作用简介?

●1#语音线:连接到每个语音模块上,用于控制器及沿线电话中语音的传输。

●2#闭锁线:从终端串过每台电话的微动小开关的常闭端到控制器;当终端上电后就

发出交直流迭加的闭锁信号,当信号到控制器时控制器认为沿线未按闭锁,可正常

的起停车;到信号未到控制器时控制器认为沿线按闭锁(需4#线有相应的变化)

或急停线断,不能起车。

●3#、5#电源线:给接到沿线中的所有设备供电。

●4#查询线:查询沿线电话台数及终端。

●6#、7#数据线:用于控制器与下位机及终端的通讯线,作为实现下位机的逻辑控制

作用及终端电压显示功能的一个重要部分。

27.IO模块的作用?

●顾名思义,此模块具有输入口和输出口的功能,共12路输入,10路输出;输入为

开关或模拟量(200~1000Hz)检测,被检测的端口必须无源,输出为无源的接点。

28.CS模块的作用?

●用于检测沿线电话的台数和终端是否在线

●实现与下位机和终端通讯,作为实现下位机的逻辑控制作用及终端电压显示功能的

一个重要部分。

29.SP模块的作用?

系统报警的语言模块。

30.IN模块的作用?

●此模块只具有输入的功能,共24路输入,输入为开关或模拟量(200~1000Hz)检

测,被检测的端口必须无源。

31.控制器内的IO模块及IN模块的输入接线方法和下位机输入的接线方法有什么不同?

●首先要确定被检测的量一定是无源的。

●当检测的输入量为模拟量时接线方法一样。

●当检测的输入量为开关量时控制器内的IO模块及IN模块的输入口的两个端子直

接与开关量输出口的两个端子相连,但下位机输入口的接线需加电阻,如图:

下位

机输

入口

32.KDG-127/3-4(TJ200本安隔爆转换箱)的作用?

●需要接入AC127V

●可向其他用电量不大的设备提供18V电源

●具有本安和隔爆转换的功能,共有四对输入输出口,输出X对应输入X,当输入

闭和是对应的输出也闭和。

33.一个下位机板有几个输入口几个输出口?

●输入口4个

●输出口4个

34.KJS101-4、KJS101-8和KJS101-12(下位机)的共同点和区别点?

●都下位机的功能,可做远程输入输出

●不同的是-4内有一块下位机板,-8内有两块下位机板,-12内有三块下位机板

35.如何设置串口参数?

●首先要选择设置的COM口,设置成具有何中通讯功能

●设置其波特率、数据位、效验位、停止位,保证与通讯的设备设置一样,一般为

“9600,8,n,1”

36.六个保护中哪些传感器接到下位机是需要接电阻?

●堆煤,需要,在VOUT2断和COM端并一个22K的电阻

●跑偏

●温度

●撕裂(有的需要加纵撕模块)

37.当沿线电话一直闪,并且一直报警“XX闭锁”时如何解决?

●当发现此现象后到沿线的末端,将最后一台电话的闭锁按扭按下,观察小灯是否在

闪,如果是说明是沿线的18V电源模块电流保护,检查18V电源模块本身是否有

故障,沿线电缆或电话是否造成18V短路。

38.当KTC102(TK100)系统出现“2817错误”时如何处理?

●使控制器重新上电,在上电时按住键盘上的任意一个键,如果不在出现“2817错

误”及完成操作,否则重复上述操作,但住键盘上的其他任意一个键,如果仍有问

题就继续重复,当键盘上的键都按过后还不行,就要更换28C71芯片了。

39.当视频接好并显示图象时,监视器闪烁的比较厉害该如何解决?

●首先先确定是否是由于井下探头旁边的灯在闪烁,如果不是需要检查探头的光圈是

否调的太大,因为信号太强时也会导致闪烁。

40.当在配置一条皮带方案时,如果需要此皮带与前一条皮带连锁,而前一条皮带的控制器

(其他公司的)离本控制器有上千米长,且在机尾分站,这样要实现与前一条皮带连锁该如何配置方案?

●首先先确定需要用“准备就绪点”来实现

●配置一台KTC102(TK100)系列中的SA的速度传感器,将它安装在前一条皮带

●SA速度传感器有开关量输出,并可设置额定速度,当被检测皮带的速度在额定速

度的70%~100%之间时输出为常闭,低于70%会通过几秒的延时变成常开,这样正

好符合前一条皮带运行后闭和本条皮带的准备就绪点,停止时断开就绪点,实现连

锁。

41.为什么将KTC102(TK100)或KTC101(TK200)的输入口连较长的输入线不好?我

们如何处理输入点较远的情况?

●随着输入线的加长输入线上的干扰信号也不断的增强,当出现大的干扰信号时将影

响到正常信号的采集,导致误动作或故障,甚至将输入点烧坏;解决办法:1.输入

线使用屏蔽线,并将屏蔽层可靠的接地;2. 在输入口使用GL模块(一般用于煤

机闭锁前溜);3.使用本安隔爆转换箱,将输入先接到KDG-127/3-4(TJ200本安隔

爆转换箱)的输入上,对应的输出再接到控制器的输入上。

42.KTC101(TK200)控制器内中位机各模块是什么?

●CS模块,IO模块,SP模块,COU模块,IN模块。

43.KTC101(TK200)控制器上闭锁按钮旁的小灯是什么指示灯?

●此小灯为A12V的指示灯。

44.KTC101系统内所有设备上的扬声器都通用吗?

●在此系统里的扬声器有两的规格的,一种是用在主控制器中,一种是用到系列电话

中。

45.假设本控制器内的CS2插槽插有COU模块,与前方另一控制器通过CS2沿线相连,

若本控制器工作正常,但显示“COU模块不在线”,你首先判断此问题的原因是什么?

●由于COU模块的供电是由前方系统的沿线18V供电的,所以问题出在前面系统中。

46.设置硬件级闭锁连锁关系时,应注意什么?

●应同时将对应的输出口在软件上也设置与闭锁连锁(连锁沿线同硬件级),否则当

沿线电话闭锁时设备停止,一但闭锁解除后设备会马上起车且无报警。

https://www.wendangku.net/doc/30790659.html,200的输出口那些带强制闭锁,那些不带?

●IO1和IO2都是前六路带,其他的不带。

48.电源突然没有输出,但停电3分钟,再上电,又有输出,什么原因?

此问题是由于过压保护,由于过压保护是通过触发晶闸管,使晶闸管导通再带动保护电路实现的保护,且晶闸管一旦被触发导通后即使触发消失也不能自己关断,所以需

要断电,待放电结束后再送电才能有输出。

49.当出现某些设备突然停机,但TK200仍显示其运行时,在排除了外围开关等故障的情

况下,应考虑是什么地方的问题?

●请看是否是用于设置强制闭锁,但此设备的控制输出点并未软件设置闭锁。

●输出点坏。

50.所有开关量输入点,无论外界节点是通还是断,TK200都显示它们是断开的;所有接

到IO板上的模拟量输入点,TK200都认为其故障,请判断原因出现在什么地方?

●B12V电没有供到系统中,有可能是电源模块坏,也有可能是之间的线路断。

https://www.wendangku.net/doc/30790659.html,230HAI电话内部有几路输入,几路输出?

●4路入,2路出。

52.电源中的保险管是多少安?

●5A。

53.当采集有源的200~1000Hz的信号时如何接到输入口上?

●通过加F/F转换器

54.当采集1~5V的信号时如何接到输入口上?

●通过加V_I/F转换器

55.当采集4~20mA的信号时如何接到输入口上?

●通过加V_I/F转换器

(完整版)视频监控系统常见十六种故障的解决方法

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3、打开文档时,无法上传或上传失败 打开默认打印机管理.设置会议室专用虚拟传输机为默认打印机 4、主持人同步功能使用 主持人强制将所有人视频打开并进行同步,当主持人分享文档或远程桌面时 用户可通过点击是否与主持人同步选择,跟随主持人步骤查看文件或自行提前观看。

二、应急预案 1、音频无法识别 会议室菜单查看电源是否松动, 查看是否已禁用电脑自带音频,从新插拔音频设,更换USB端口, 从新连接延长线。 2、视频无法识别 会议室菜单查看摄像头是否切换成功, 查看USB口是否连接正确而, 查看是否通电,如无法连接,插拔摄像头USB端口,从新加电。 3、预设位设定 请在视频固定原始状态下,通过调整摄像头底座(禁止手动拧动摄像头),调整到最近位置。 反复加电重启,查看摄像头位置是否依然正确

4、电脑死机 马上重新启动计算机,然后再次加入会议,如无法重启,更换符合配置的备用电脑临时参会。 5、视频软件崩溃(突然退出) 重新启动浏览器,加入会议,如无法加入,在加入会议时,重新下载安装会议启动器。并记录该类问题向信息中心汇报。 6、电脑故障 如电脑发生硬件故障,请立即将所有电缆电源拔出,并更换临时符合配置的笔记本电脑继续进行会议,会议结束后,立即申购新会议室使用电脑。 7、网络不通 发生网络问题影响会议时,首先向当地网络管理人员或者网络运营商报备,然后向总部申请以电话会议形式参加会议。 8、视频软件死锁 如发现视频软件锁死,键盘按(Ctrl+alt+delete打开任务管理器),找到Confmain右键结束进程后,再次加入会议.如下图: 若无法结束进程,请进行重启电脑再次加入会议。

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视频会议系统常见故障教学文案

视频会议系统常见故 障

常见故障排除 本章分类介绍了您使用终端过程中常见的问题及其解决方法。 ●图像:集中了与图像相关的故障,如无图像、图像模糊等。 ●声音:集中了与声音相关的故障,如无声音、声音不清晰等。 ●呼叫:集中了与呼叫相关的故障,如呼叫失败、呼叫异常中断等。 ●其他:集中了上述四大类以外的故障,如指示灯告警、会议控制、摄像机控 制、遥控器等的 图像问题 图像问题的一般处理原则: ●检查各视频线缆的物理连接是否正确且牢靠、各外设电源是否打开和外设是 否正常运行。 ●检查视频输入系统是否正常,如主视频源是否正确设置。 ●检查视频输出系统是否正常,如TV视频通道是否正确选择。 ●摄像机是否正确设置,且选择的主视频源连接有摄像机。 主TV黑屏 【现象】 终端启动但未入会,主TV上既不显示遥控器画面,也不显示本端图像。 【分析】 ●主TV电源未打开。 ●主TV为电视机,TV的视频通道选择错误。 ●终端或主TV的图像参数设置不正确,如亮度设为0等。

●视频线缆连接松动。 【解决】 ●打开主TV电源。 ●使用TV遥控器设置为对应的视频通道。 ●将终端和主TV的图像参数设置为缺省值。 ●拧紧终端到主TV的视频线缆。 输出图像为黑白色 【现象】 终端启动后,主TV显示的系统图像为黑白色。 【分析】 ●主TV的视频输出设置为S-VIDEO。 ●主TV的视频输出设置为CVBS。 【解决】 ●将视频输出由S-VIDEO改为CVBS。 ●或将视频输出由CVBS改为S-VIDEO。 主TV不显示图像 【现象】 终端启动但未入会,主TV能显示遥控器画面,显示的本端图像为蓝屏。【分析】 ●连接主视频源所在接口的摄像机没有打开电源开关。 ●选择的主视频源没有连接摄像机。

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在监视器的画面上出现一条黑杠或白杠,并且向上或向下滚动,其即是所谓的50HZ工频干扰。这种干扰多由因前端与控制中心两个设备的接地不当形成电位差环路进入系统引起的,也有可能设备本身电源性能下降引起。 图像有雪花噪点,这类干扰主要由传输线上信号衰减以及耦合了高频干扰所致。 视频图象有重影,或是图像发白、字符抖动,或是在监视器的画面上产生若干条间距相等的竖条干扰。这是由于视频传输线或者是设备之间的特性阻抗不是75Ω,导致阻抗不匹配造成的。 斜纹干扰、跳动干扰、电源干扰。这种干扰轻微时不会淹没正常图像,但严重时使图像扭曲而无法观看。其产生的原因较多也较复杂,比如视频传输线的质量不好,特别是屏蔽性能差,或是供电系统的电源有杂波,也可能因为系统附近有很强的干扰源。 大面积网纹干扰,也称单频干扰。这种现象主要由于视频电缆线的芯线与屏蔽网短路、断路造成的故障,或因BNC接头接触不良所致。 5、电源问题引发的设备故障,主要有如下几种可能: 供电线路或供电电压不正确; 功率不够(或某一路供电线路的线径够,降压过大等); 供电系统的传输线路出现短路、断路、瞬间过压等。 需注意的是,因供电错误或瞬间过压会导致设备损坏的情况发生。因此在供电之前,一定要认真严格地进行核对与检查,绝不能掉以轻心。

监控安全系统故障应急预案

视频监控系统应急预案 为提高视频监控系统的信号应急响应能力和故障处理能力,合理压缩故障延时,杜绝人为违章,防止故障升级,努力减少对本项目安全情况的干扰和影响,特制定本预案:视频监控系统的常见故障与解决方案如下: 1、电源不正确引发的设备故障,电源不正确大致有如下几种可能。 (1)供电线路或供电电压不正确。 (2)功率不够(或某一路供电线路的线径不够,降压过大等)。 (3)供电系统的传输线路出现短路、断路、瞬间过压等。 (4)特别是因供电错误或瞬间过压导致设备损坏的情况时有发生,因此,在系统调试以前,供电以前,一定要认真严格的进行核对与检查,绝不应掉以轻心。 2、三可变镜头的摄像机及云台不旋转/镜头不动作。 这些设备的连结有很多条,常会出现断路、短路、线间绝缘不良、误接线等导致设备的损坏、性能下降的问题。 特别值得指出的是,带云台的摄像机由于全方位的运动,时间长了,导致连线的脱落、挣断是常见的。因此,要特别注意这种情况的设备与各种线路的连接应符合长时间运转的要求。 3、设备或部件本身的质量问题。 从理论上说,各种设备和部件都有可能发生质量问题。但从经验上看,纯属产品本身的质量问题,多发生在解码器、电动云台、传输部件等设备上。值得指出的是,某些设备从整体上讲质量上可能没有出现不能使用的问题,但从某些技术指标上却达不到产品说明书上给出的指标。因此必须对所选的产品进行必要的抽样检测。如确属产品质量问题,最好的办法是更换该产品,而不应自行拆卸修理。 值班人员根据故障信息,初步分析故障原因。能够自身解决,要及时加以解决;如果不能自行解决故障,应及时通过电话、传真、邮件、短信等方式通知单位领导及相关技术负责人。 2016年12月1日

视频会议系统注意事项

农业厅视频会议的准备工作及注意事项 1.1 会议前准备 (1) 1.2 会议进行中 (2) 1.3 会议结束后 (2) 第二章常用故障应急排查及处理办法 (3) 2.1故障诊断方法: (3) 分类处理 (3) 先本地后远端 (3) 2.2音频故障: (3) 常见音频故障与解决方法 (4) 2.3视频故障: (5) 视频故障处理 (5) 常见视频故障与解决方法 (6) 2.4网络故障: (6) 常见网络处理 (6) 1.环境要求 (6) 2.使用注意事项 (7) 3.日常维护 (7) 第一章会议规范 1.1会议前准备 1.每次会议召开前半天,为了保障会议效果,要组织全网联调,各市局等待省厅统一发起 呼叫。在联调结束后,请不要更改设备的任何设置。在会议召开当天,要提前一个小时再次进行联调并确定所有会议设备运行正常。 2.麦克风与发言者的距离约为20厘米左右,且远离音箱,防止自激现象的发生。不要在 会议中改动调音台和音响设备参数状态。

3.如果会议安排有各市局领导发言,建议由各市局的操作员提前预先设置好预设位,以便 在会议中及时将镜头位置切换,提高会议的效率和质量。 4.每次会议都有专人负责,要熟悉会议流程及设备操作,要有技术人员作会议保障。每个 单位最少配备两名技术人员,以备突发事况。 5.如在会议前调试过程中有解决不了的问题,请及时和各自施工公司联系,及时协调、解 决。切勿影响会议质量。 1.2会议进行中 1.不发言时和发言结束时请在视频会议系统终端将本地麦克风静音(请各市局注意本地画 面左下角的静音状态)。 2.在省厅点到发言或按会议流程该发言时,请首先将镜头对准发言人,打开本地申请发言。 发言完毕请关闭麦克风。将镜头调整为参会人全景。 3.会议过程中发现掉线时,请及时连接备用宽带,仍无法连接时,用电话联系省厅。 4.严禁在会议中使用会前联调没有测试过的功能。 5.在会议进行中不要随意操作遥控器,以避免发生由于人为原因使会议终止的情况。 6.视频会议使用期间,操作员要考虑视频用机的系统性能和网络带宽占用情况,关闭无关 的后台程序,打开的视频窗口不要超过4个,窗口建议一大三小,大的显示发言人。1.3会议结束后 1.在会议结束后,各分会场操作人员不要急于离开会场,应对会议效果进行总结汇报,确 认一切正常,等待省局与各市局终端断开连接后,再将设备关闭离开。 2.注意关闭所有与视频会议有关的设备电源。

视频会议系统创建会议时常见故障及排除方法

视频会议系统创建会议时常见故障及排除方法现象分析解决措施 本地不能通过会场号码呼通远端,远端也不能通过会场号码呼通本地。 当本地或远端未注册到GK时:本地不能通过GK获取会场号码对应的远端IP地址,故不能呼叫远端。 远端使用会场号码呼叫本地时, GK将反馈本地不在线,故远端也不能呼叫本地。 请检查注册参数的配置,重新注册到GK。 本地或远端未连通IP网络。 1. 首先确保网络已连接,即终端背部LAN网口绿灯亮。 2. 在遥控器操作界面选择“高级 > 诊断 > 网络测试”,输入远端会场的IP地址,进行ping操作,如果ping操作失败,则可能为网络问题。请联系管理员。 3. 在遥控器操作界面选择“高级 > 设置 > 网络 > IP”,请正确配置IP网络参数。 本地不能通过IP地址呼叫远端。 本地或远端未连通IP网络。 1. 首先确保网络已连接,即终端背部LAN网口绿灯亮。 2. 在遥控器操作界面选择“高级 > 诊断 > 网络测试”,输入远端会场的IP地址,进行ping操作,如果ping操作失败,则可能为网络问题。请联系管理员。 3. 在遥控器操作界面选择“高级 > 设置 > 网络 > IP”,请正确配置IP网络参数。 未正确设置NAT参数:本地在私网内,但远端在公网或另一个私网内。请诊断视频会议终端TE30是否能同公网互通。如果不能互通,可以判断本地的NAT参数设置不正确。 进入设置NAT参数的页面重新设置,路径为“高级 > 设置 > 网络 > 防火墙”。 本地或远端所注册的GK不允许通过IP地址呼叫。 设置本地和远端不使用GK,路径为“高级 > 设置 > 网络 > IP > H.323”。 视频会议终端TE30启动后,不能注册到GK。 向GK注册的参数设置不正确,参数包括GK地址、注册密码和用户名。 进入设置GK注册参数页面重新设置参数。路径为“高级 > 设置 >网络 > IP > H.323”。 视讯网络中已有相同的用户名且已经注册到GK,联系视讯系统管理员在GK上查看是否有同本地相同的用户名。 修改本地的用户名。 视频会议终端TE30未连通IP网络:进入“线路状态”页面,如果页面显示“ IP:未连接”表示未连通网络。 1. 首先确保网络已连接,即终端背部LAN网口绿灯亮。 2. 在遥控器操作界面选择“高级 > 诊断 > 网络测试”,输入远端会场的IP地址,进行ping操作,如果ping操作失败,则可能为网络问题。请联系管理员。 3. 在遥控器操作界面选择“高级 > 设置 > 网络 > IP”,请正确配置IP网络参数。

视频监控系统三大常见故障解决方法

视频监控系统三大常见故障解决方法 一、监控画面卡顿 1、监控画面卡顿 原因一:摄像机自身原因 网络摄像机生产厂家本身技术存在缺陷,生产出来的的网络摄像机长时间运行后会出现延时比较大的现象,大大超过了国标要求的延时时间,给人感觉画面卡顿,只有给摄像机断电后才能恢复正常,对于这种情况建议大家选择大品牌的设备,而且售后有保障的监控产品品牌。 原因二:解码器的解码能力不足 对于使用网络高清硬盘录像机显示存储的客户来说,选择的网络高清硬盘录像机的解码能力也会影响到画面的流畅性,如果连接画面超过解码器的最大解码能力,或者硬盘录像机选择的核心芯片本身处理能力不强,都会导致画面卡顿的现象。 原因三:NVR资源不足 很多监控项目,大家喜欢将NVR满载,或者接入摄像机的像素过高,超出了NVR的能力,就会出现NVR

资源不足,可能会引起画面卡顿或不显示,可以稍微降低码流或减少接入量来解决。 原因四:网线质量太差或距离太远 使用的网线质量太差,不是采用无氧铜质材料。一般正规国标网线最远传输距离建议不要超过100米,而劣质网线的传输性能更会大打折扣,如果采用了劣质网线,前期画面可能一切正常,后期随着线路的氧化衰减,容易导致信号传输丢包,时断时连,画面卡顿等现象。这种情况建议在施工中选择质量好的国标网线,可以通过测试百米电阻来判断网线好坏。 原因五:交换机的选择以及网络结构不合理 交换机的选择也会直接影响到画面的流畅性,如果选择的交换机为非线速交换机,就会导致画面卡顿。选择交换机时不能单单只看包转发率、与背板带宽,尤其是核心交换机的选择,目前国内的很多厂家对于包转发率与背板带宽这两个数据标的很虚,不能够反映出交换机的真实性能,所以在选择核心交换机时务必选择大品牌,详细了解交换机的用途与参数。 建议8个点以下可使用百兆交换机,8个点以上需使用带千兆上传口的交换机。超过50个点位就需要三

视频监控系统维护与维修

视频监控系统维护与维修 监控系统的故障点大致是以下几点 1、由于设备本身的质量问题造成的设备故障; 2、设备经长期使用,元件自然老化导致的设备损坏故障; 3、在运行过程中,由于市电电压、电流的不稳定,导致的设 备损坏故障; 4、由于线路受损导致的信号传输故障; 5、由于前端图像采集设备附近,环境发生变化。造成的干扰 等图像质量欠佳故障; 6、由于施工质量或未采取防雷措施等造成的施工质量故障等 情况引起。 由于维护的监控设备数量大,而且分布覆盖面广,要做好监控设备的维护维修工作其实是一项艰巨而重要的任务。 对监控系统进行正常的设备维护所需的基本维护条件,即做到“四齐”,即备件齐、配件齐、工具齐、仪器齐。每一个单元系统的维护都必须建立相应的备件库,主要储备一些比较重要而损坏后不易马上修复的设备,如摄像机、镜头、监视器等。这些设备一旦出现故障就可能使系统不能正常运行,必须及时更换,因此必须具备一定数量的备件,而且备件库的库存量必须根据设备能否维修和设备的运行周期的特点不断进行更新。配件主要是设备里各种分立元件和模块的额外配置,可以多备一些,主要用于设备的维修。常用的配件主要有电路所需要的各种集成电路芯片和各种电路分立元件。其他较大的设备就必须配置一定的功能模块以备急用。这样,经过维修就能用小的投入产生良好的效益,节约大量更新设备的经费。 要做到维修设备,就必须配置常用的维修工具及检修仪器,如各种钳子、螺丝刀、测电笔、电烙铁、胶布、万用表、示波器、视频测试仪、光纤测试仪器等等,需要时还应随时添置,必要时还应自己制作如模拟负载等作为测试工具。 在对监控系统设备进行维护过程中,应对一些情况加以防范,尽可能使设备的运行正常,主要需做好防潮、防尘、防腐、防雷、防干扰的工作。 对于监控系统的各种采集设备来说,由于设备直接置于有灰尘的环境中,对设备的运行会产生直接的影响,需要重点做好防潮、防尘、防腐的维护工作。如摄像机长期悬挂于道路立杆,防护罩及防尘玻璃上会很快被蒙上一层灰尘、碳灰等的混合物,又脏又黑,还具有腐蚀性,严重影响收视效果,也给设备带来损坏,因此必须做好摄像机的防尘、防腐维护工作。在某些湿气较重的地方,则必须在维护过程中就安装位置、设备的防护进行调整以提高设备本身的防潮能力,同时对高湿度地带要经常采取除湿措施来解决防潮问题。只要从事过机电系统的维护工作的人都知道,雷雨天气一来,设备遭雷击是常事,给监控设备正常的运行造成很大的安全隐患,因此,监控设备在维护过程中必须对防雷问题高度重视。防雷的措施主要是要做好设备接地的

视频会议系统管理制度各种

视频会议系统管理制度(暂行) 为进一步规范管理XXXX有限公司(以下简称公司)视频会议系统,充分发挥视频会议系统提升效率、节省成本的功能作用,特制定本制度。 第一条公司所属各项目公司应指定一名视频会议系统专管员(以下简称专管员)负责视频会议系统设备的日常管理和维护,并将名单上报至公司行政中心网络部。 第二条专管员应对视频会议系统设备进行登记,列出清单。如遇设备故障,专管员应及时向公司管理中心行政管理部报告并组织维修,确保视频会议系统正常运行。 第三条专管员应设置视频会议系统设备操作密码,并不得在该设备上安装与视频会议系统无关的软件。严禁其他无关人员操作该系统设备。 第四条视频会议开始前,主办方应做好以下相关准备工作:(一)拟定议题议程; (二)确定主持人、报告人、记录人、参会人员、需要共享或讨论

的文件以及会议时间、议程等; (三)提前一天通知参会单位或个人。 第五条各参会单位接到视频会议召开的通知后,各参会单位专管员必须在视频会议开始的一小时前配合主会场专管员进行系统设备调试,保证所需设备提前到位,按正确的方法操作设备,保障整个会议过程的网络传输效果。 第六条主会场在会前半小时开始对各分会场进行点名登记,并将结果上报会议主持人;对没有准时登陆系统的分会场,将追究其相关人员的责任。参会人员应提前到会,因故中途离场的领导同志应发送消息至会议主持人。 第七条各分会场未得到主会场允许,不得擅自退出系统。会议结束后,各分会场应及时将视频会议效果上报公司管理中心行政管理部。 第八条参会人员应保持良好的会风,参会人员应关闭手机或将手机调至震动,不得打断或干扰他人的发言,影响会议的正常进行。 第九条会议主办方全权负责会议内容的保密工作。参会人员及记录员对会议内容负有保密的义务。

视频监控系统常见故障处理方法

网络视频监控系统常见故障解决方法 单词:NVR(网络硬盘录像机)IPC(摄像机) 一、录像机提示“无网络视频”,怎么办? 进入主菜单-通道管理-IP通道内,点击通道状态(黄色感叹号)查看报错提示。 01 网络不可达 若提示网络不可达,(1)请重新检查网线或者是重新配置摄像机IP 地址(进入录像机主菜单-系统配置-网络配置-基本配置内),摄像机的IP地址需要设置成跟录像机在同一个网段,建议录像机不要启用自动获取IPV4地址,然后进入通道管理-IP通道内添加摄像机即可。(2)如果上述办法添加还是提示网络地址不可达,可进入录像机主菜单-通道管理-IP通道内查看摄像头的IP是否与录像机同网段。(3)上述两步如果都尝试了,还是不行,可能是网络本身传输就有问题,建议进入主菜单-系统维护-网络检测-网络检测-目的地址内,输入摄像机的IPV4地址测试,看是否有丢包延时现象。有丢包延时现象即表示网络链路不通,建议检查网线及交换机等组网设备,或者直连录像机测试。(4)需要注意的问题,新版本IPC初次使用需要激活,IPC未激活就添加到NVR上也会出现网络不可达现象。如果通过NVR激活失败,建议可按照步骤一固定录像机的IP地址后重新激活。第三方IPC添加需要注意添加的IP地址,用户名,密码,协议,端口等都需要填写正确。按照上述步骤还是不能正常添加,建议联系官方。 02 用户被锁定/密码错误/0X12 若提示未知错误/用户被锁定/用户名或密码错误。请把该通道删除掉,重启摄像机,然后点击右下角自定义添加输入摄像机密码添加尝试。 若是/P和/N结尾的录像机,摄像机即插即用接入后提示被锁定的话,可以尝试将摄像机恢复出厂设置后重新接入录像机poe口。 二、硬盘录像机添加ip通道后出现黄色感叹号 原因:在添加IP通道时用户名和密码输错导致; 解决办法: (1)首先把刚刚添加的IP通道删除; (2)然后摄像头重启(拔掉电源最佳)---启动后,重新添加IP通道---选择自定义添加(一定要

监控系统的常见故障与排查

监控系统的常见故障与排查 在一个监控系统进入调试阶段、试运行阶段以及交付使用后,有可能出现这样那样的故障现象,如:不能正常运行、系统达不到设计要求的技术指标、整体性能和质量不理想,亦即一些“软毛病”。这些问题对于一个监控工程项目来说,特别是对于一个复杂的、大型的监控工程来说,是在所难免的。 1、电源不正确引发的设备故障,电源不正确大致有如下几种可能。 ·供电线路或供电电压不正确。 ·功率不够(或某一路供电线路的线径不够,降压过大等)。 ·供电系统的传输线路出现短路、断路、瞬间过压等。 ·特别是因供电错误或瞬间过压导致设备损坏的情况时有发生,因此,在系统调试以前,供电以前,一定要认真严格的进行核对与检查,绝不应掉以轻心。 2、三可变镜头的摄像机及云台不旋转/镜头不动作 ·这些设备的连结有很多条,常会出现断路、短路、线间绝缘不良、误接线等导致设备的损坏、性能下降的问题。 ·特别值得指出的是,带云台的摄像机由于全方位的运动,时间长了,导致连线的脱落、挣断是常见的。因此,要特别注意这种情况的设备与各种线路的连接应符合长时间运转的要求。 3、设备或部件本身的质量问题。 ·从理论上说,各种设备和部件都有可能发生质量问题。但从经验上看,纯属产品本身的质量问题,多发生在解码器、电动云台、传输部件等设备上。值得指出的是,某些设备从整体上讲质量上可能没有出现不能使用的问题,但从某些技术指标上却达不到产品说明书上给出的指标。因此必须对所选的产品进行必要的抽样检测。如确属产品质量问题,最好的办法是更换该产品,而不应自行拆卸修理。 4、由于对设备调整不当产生的问题。 ·比如摄像机后截距的调整是非常细致和精确的工作,如不认真调整,就会出现聚焦不好或在三可变镜头的各种操作时发生散焦等问题。 ·摄像机上一些开关和调整旋钮的位置是否正确、是否符合系统的技术要求、解码器编码开关或其它可调部位设置的正确与否都会直接影响设备本身的正常使用或影响整个系统的正常性能。 5、设备(或部件)与设备(或部件)之间的连接不正确产生的问题大致会发生在以下几个方面: ·阻抗不匹配。 ·通信接口或通信方式不对应。 ·驱动能力不够或超出规定的设备连接数量。 1、监视器的画面上出现一条黑杠或白杠,并且或向上或向下慢慢滚动。故障的可能两种不同原因。 ·要分清是电源的问题还是地环路的问题,一种简易的方法是,在控制主机上,就近只接入一只电源没有问题的摄像机输出信号,如果在监视器上没有出现上述的干扰现象,则说明控制主机无问题。接下来可用一台便携式监视器就近接在前端摄像机的视频输出端,并逐个检查每台摄像机。 ·如有,则进行处理,如无,则干扰是由地环路等其它原因造成的。 2、监视器上出现木纹的干扰。 这种干扰的出现,轻微时不会淹没正常图像,而严重时图象就无法观看了(甚至是破坏同步)。这种故障现象产生的原因较多也较复杂。大致有如下几种原因:

视频监控系统处理故障问题及解决方法

一个监控系统完工以后需要进入调试阶段、试运行阶段以后才干交付使用,有可能出现各种故障现象,例如罕见的不能正常运行、系统达不到设计要求的技术指标、整体性能和质量不理想,特别是对于一个复杂的大型的监控工程项目来说,所难免的这是就需要我去做相应的处置来解决故障,保证系统的正常运行。 1. 电源不正确引发的设备故障。电源不正确大致有如下几种可能:供电线路或供电电压不正确、功率不够 ( 或某一路供电线路的线径不够,降压过大等 ) 供电系统的传输线路出现短路、断路、瞬间过压等。特别是因供电错误或瞬间过压导致设备损坏的情况时有发生。因此,系统调试中,供电之前,一定要认真严格地进行核对与检查,绝不应掉以轻心。 2. 由于某些设备的连结有很多条,若处理不好,特别是与设备相接的线路处置不好,就会出现断路、短路、线间绝缘不良、误接线等导致设备的损坏、性能下降的问题。这种情况下,应根据故障现象冷静地进行分析,判断在若干条线路上是由于哪些线路的连接有问题才产生那种故障现象。因此,要特别注意这种情况的设备与各种线路的连接应符合长时间运转的要求。 3. 设备或部件本身的质量问题。各种设备和部件都有可能发生质量问题,纯属产品自身的质量问题,多发生在解码器、电动云台、传输部件等设备上。值得指出的某些设备从整体上讲质量上可能没有出现不能使用的问题,但从某些技术指标上却达不到产品说明书上给

出的指标。因此必需对所选的产品进行必要的抽样检测。如确属产品质量问题,最好的方法是更换该产品,而不应自行拆卸修理。 4. 设备 ( 或部件 ) 与设备 ( 或部件 ) 之间的连接不正确产生的问题大致会发生在以下几个方面: ⑴阻抗不匹配。 ⑵ 通信接口或通信方式不对应。这种情况多半发生在控制主机与解码器或控制键盘等有通信控制关系的设备之间,也就是说,选用的控制主机与解码器或控制键盘等不是一个厂家的产品所造成的所以,对于主机、解码器、控制键盘等应选用同一厂家的产品。 ⑶ 驱动能力不够或超出规定的设备连接数量。比方,某些画面分割器带有报警输入接口在其产品说明书上给出了与报警探头、长延时录像机等连接的系统主机连成系统,如果再将报警探头并联接至画面分割器的报警输入端,就会出现探头的报警信号既要驱动报警主机,又要驱动画面分割器的情况。 解决类似上述问题的方法之一是通过专用的报警接口箱将报警探头的信号与画面分割器或视频切换主机相对应连接,二是没有报警接口箱的情况时,可自行设计加工信号扩展设备或驱动设备。 5. 视频传输中,最常见的故障现象表示在监视器的画面上出现一条黑杠或白杠,并且或向上或向下慢慢滚动。因此,分析这类故障

视频会议系统常见故障

常见故障排除 本章分类介绍了您使用终端过程中常见的问题及其解决方法。 ●图像:集中了与图像相关的故障,如无图像、图像模糊等。 ●声音:集中了与声音相关的故障,如无声音、声音不清晰等。 ●呼叫:集中了与呼叫相关的故障,如呼叫失败、呼叫异常中断等。 ●其她:集中了上述四大类以外的故障,如指示灯告警、会议控制、摄像机控制、 遥控器等的 图像问题 图像问题的一般处理原则: ●检查各视频线缆的物理连接就是否正确且牢靠、各外设电源就是否打开与外设 就是否正常运行。 ●检查视频输入系统就是否正常,如主视频源就是否正确设置。 ●检查视频输出系统就是否正常,如TV视频通道就是否正确选择。 ●摄像机就是否正确设置,且选择的主视频源连接有摄像机。 主TV黑屏 【现象】 终端启动但未入会,主TV上既不显示遥控器画面,也不显示本端图像。 【分析】 ●主TV电源未打开。 ●主TV为电视机,TV的视频通道选择错误。 ●终端或主TV的图像参数设置不正确,如亮度设为0等。 ●视频线缆连接松动。

【解决】 ●打开主TV电源。 ●使用TV遥控器设置为对应的视频通道。 ●将终端与主TV的图像参数设置为缺省值。 ●拧紧终端到主TV的视频线缆。 输出图像为黑白色 【现象】 终端启动后,主TV显示的系统图像为黑白色。 【分析】 ●主TV的视频输出设置为S-VIDEO。 ●主TV的视频输出设置为CVBS。 【解决】 ●将视频输出由S-VIDEO改为CVBS。 ●或将视频输出由CVBS改为S-VIDEO。 主TV不显示图像 【现象】 终端启动但未入会,主TV能显示遥控器画面,显示的本端图像为蓝屏。 【分析】 ●连接主视频源所在接口的摄像机没有打开电源开关。 ●选择的主视频源没有连接摄像机。 ●主TV对应的视频输出接口可以就是Video Out 1与SXGA,当前主TV实际连 接的视频输出接口并非设置的接口,如设置为SXGA,但主TV连接了Video Out 1对应的接口。 【解决】

视频监控系统常见问题及解决方法

视频监控系统常见问题及解决方法 视频监控系统一般由前端设备、传输线路、控制及显示设备三大部分组成。前端设备主要包括摄像机、云台、解码器,以获取监视目标的信息;传输线路通过视频线、通讯线将前端设备所获取的信息传送至控制中心,并通过电源线为前端设备供电;控制及显示设备主要包括矩阵控制主机、录像机、监视器、图像分割器、电源、控制台、电视墙、控制机柜等,以完成对传送回来的信息的处理、切换、分割及控制。在视频监控系统中,设备自身的故障一般比较少见,即使出现,也比较容易解决,而大多数问题往往出现在传输线路的敷设、连接、控制设备的连接等施工、安装过程中。以下对视频监控系统常见的一些故障进行简要分析介绍。 1.无图像显示,无视频信号 故障现象描述:线路正常连接、通电后,中控室显示终端上无图像显示,硬盘录像机“无视频信号”、矩阵、图形分割器等“No signal”提示存在。 原因分析:此现象一般情况可断定前端视频信号没有正常传送回控制设备,有可能是摄像机未正常供电,没有工作;电源线断路,摄像机未通电;视频线断路;BNC头焊接不牢靠等。 解决方法:首先确认摄像机是否通电,是否正常工作;如果摄像机未通电,则检查电源、变压器、电源线等;如果摄像机通电,则可用排除法将摄像机直接连接在显示终端观察,如还没有显示,则确定摄像机故障,如有图像显示,则可确定视频传输线路有故障,检查视频线及BNC接头,确认后更换线缆或重新焊接BNC接头。 2.无图像显示,有视频信号 故障现象描述:线路正常连接、通电后,中控室显示终端上无图像显示,黑屏,硬盘录像机“无视频信号”、矩阵、图形分割器等“No signal”提示不存在。 原因分析:此现象与前面介绍第一种现象类似但有本质区别,一般情况可排除传输线路故障,未出现“无视频信号”“No signal”等提示,证明前端视频信号已传送回控制设备,有可能是现场无照明;摄像机镜头光圈关闭;摄像机角度没有调整好;显示器亮度未调整合适;摄像机供电电源功率不够等。 解决方法:首先确认现场照明条件良好,摄像机监视区为可见区域,显示器亮度参数设置正常,然后调整摄像机镜头光圈,如仍然没有图像显示,可用排除法更换摄像机测试,如故障依旧,再更换电源测试。 3.图像质量不好,有干扰

视频监控系统常见问题

监控常见问题回答 1.问:WV-FS616双工多功器能控制多少路云台? 答:WJ-FS616双工多功器设计上是能控制16路云台,但目前出售的产品只有前四路可以,若是超过四路云台,必须加装数据板WV-PB6164,每一个数据板WVPB6164控制一路云台。 2.问:为什么视频信号通过WJ-FS616后图像不正或图像左边有黑条出现,而 直接边接监视效果都很好? 答:这是因为WJ-FS616处理信号时要求视频信号具有一定的电平,若视频信号通过调整WJ-FS616菜单的电缆补偿菜单来解决。 3.问:其它公司的控制系统能否控制松下一体化摄像机? 答:目前这个问题有许多公司询问,大家都想使用松下的一体化摄像机,控制系统也必须用松下的,其它公司的控制系统不能控制松下的一体化摄像机。 4.问:用WV-CU151云台控制器如何控制多路云台? 答:云台控制器WV-CU151只能控制一路云台,可以通过连接环通开关WJ-SW208扩展到控制8路云台。 5.问:为什么内置多工器的彩色监视器WV-CM146不能正常工作,总是出现 VD2 SET UP字样? 答:原因有以下三方面:摄像机必须使用松下带有VD2同步的摄像机,松下不具有VD2同步的摄像机及其它品牌的摄像机无法正常使用。摄像机的视频连线必须直接与WV-CM146相连接,不能在线路中间插入视频放大器或通过别的设备环通连接。视频连线不能超过500米。(用5C2V电缆) 6.问:32路矩阵系统WJ-SX380如何输入中文字符? 答:WJ-SX380不能直接输入中文字符,只是为用户提供了常用的几十个汉字供用户选择,用户不能选择除这几十个字以外的汉字。问:松下32路矩阵系统WJ-SX380控制信号视频信号能传输多远?答:摄像机到WJ-SX380的视频同轴电缆不能超过500米(用5C2V电缆),超过500米必须使用放大器或使用其它传输方式(例如光纤传输)。控制信号通过电缆传输最远不能超过1200米,超过后必须改用其它传输方式。 7.问:什么叫二可变镜头及三可变镜头,它们有何特点? 答:电动变倍镜头中有两种类型的镜头,一种是二可变镜头.另一种是三可变镜头。二可变镜头是指焦距(f)、聚焦(Focus)均通过马达驱动变化,而光圈(IRIS)通过摄像机驱动信号自动控制,即自动光圈。三可变是指焦距、聚焦、光圈三个参数均通过电动马达驱动变化,所以一般来讲二可变镜头性能略好于三可变镜头,价位也略高。

华为视频会议系统常见问题及解决方法

华为视频会议系统常见问题及解决方法 一、开机无启动音 原因分析:音频设置中音效大小为0 解决方案:操作遥控器在“系统->自定义设置->音频设置->音效大小”中利用遥控器上的“右方向”键将音效设为2或3 二、开机无界面无本地画面 原因及解决方案: 原因解决方法 将视频线缆接好 终端与电视之间的视频线缆未接或存 在松动 电视机电源没有打开打开电视机电源 电视机AV通道选择错误选择正确电视机AV输入通道 终端视频输出设置有误按住遥控器“MENU”键不放约5秒钟 三、开机有本地画面无界面 原因及解决方法: 1、遥控器电池电量不足,更换遥控器电池; 2、终端视频输出设置有误,按住遥控器“MENU”键不放约5秒钟。 四、开机有界面无本地画面 原因分析:终端视频源选择不正确解决方案:通过遥控器正确选择视频源:按终端遥控器上“LOCAL”键,出现本地画面->按“LOCAL”键,出现5个视频源小图标->选择第1个小图标 五、音频自环时没有声音 问题描述:(音频自环:“系统->诊断/维护->本端自环->音频自环”)(取消音频自环:“系统->诊断/维护->本端自环->断开本端环回”) 解决方案: 终端麦克风未接或存在松动将MIC接好 将MIC开关打开 接了麦克风, 但是麦克风的开关没有 打开 调音台或其他声音输入设备电源未打 打开电源 开 将音频线缆接好 终端与电视之间的音频线缆未接或存 在松动 电视机音量太小将电视机音量调节到适中位置,50以上终端音频源选择不正确选择正确的音频源“麦克风”或“线 路输入”:操作遥控器在“系统->自定 义设置->音频设置->音频源” 终端音量太小通过遥控器将终端音量调节到25以上: 在本地画面或远端画面下按遥控器上 的“音量调节”键(在“REMOTE”键的 右下方) 终端进行了静音或闭音操作取消静音或闭音:在本地或远端画面

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