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薪酬管理复习题

薪酬管理复习题
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薪酬管理考试题库

一、填空题(每题3分,共5题,总计15分)二、单项选择题(每题2分,共10题,总计20分)

三、简答题(每题5分,共4题,总计20分)四、计算题(每题15分,共1题,总计15分)

五、案例分析题(每题15分,共1题,总计15分)六、论述题(每题15分,共1题,总计15分)

一、填空题

1.为确保公司支付给员工的薪酬有外部竞争力,在进行薪酬设计时要进行薪酬调查。

2.奖金是对于完成的超额、超标准的绩效进行奖励,对于_预定的绩效目标_进行激励。

3.__平衡记分卡_是由美国商学院教授Robert S Kaplan 与美国复兴全球战略集团总裁David P Norton 于1992年

提出。作为一种绩效考核的模型,它由四个方面的指标组合成一个结构化的指标体系,并且各个方面的指标之间有相互驱动的因果关系。

4.__交替排序法_的一种较为常见的排序方法,其原理在于从群体中挑选出最好的或者最差的的表现者,较之于对其

绩效进行绝对考核要简单易行的多。

5.按照赫茨伯格的双因素理论,有两种因素会对人的行为产生影响:_保健因素_与激励因素。

6.基本薪酬的确定的四种基本方式:基于职位的薪酬、基于能力的薪酬、_基于绩效的薪酬__和基于市场价值的薪酬。

7._一次性奖金_是一种没有累加的绩效加薪方式,是对传统绩效加薪的一种改进。

8.薪酬的核心部分包括三个板块:基本薪酬、奖金和__福利_。

9.基本薪酬的确定的四种基本方式:基于职位的薪酬、_基于能力的薪酬_、基于绩效的薪酬和基于市场价值的薪酬。

10.__薪酬水平_指的是企业支付给不同职位的平均薪酬。它的决策对于组织的总费用会产生重大的影响。

11.薪酬的核心部分包括三个板块:__基本薪酬_ 、奖金和福利。

12.基本薪酬的确定的四种基本方式:_基于职位的薪酬___、基于能力的薪酬、基于绩效的薪酬和基于市场价值的薪

酬。

13.__奖金__是对于完成的超额、超标准的绩效进行奖励,对于预定的绩效目标进行激励。

14.___绩效加薪___是最为常用的一种加薪方式,它体现了对已发生的工作行为或已取得的绩效成果的认可和奖励,

它的一个显著特征是直接加到基本工资中去的。

15.工伤保险制度遵循的原则有_无过失补偿原则_、风险分担,互助互济原则和个人不缴费原则。

16.从资金的筹集管理和发放看,养老保险分为三种方式,自助型、强制储蓄型和__国家统筹型_养老保险。

17.薪酬的核心部分包括三个板块:基本薪酬、_奖金_和福利。

18.从资金的筹集管理和发放看,养老保险分为三种方式,自助型、__强制储蓄型_和国家统筹型养老保险。

19.19世纪末的德国宰相俾斯麦认为强化工人福利对整个社会有利,全世界第一个用__社会保障制度___来推行工人保

障。

20.基本薪酬的确定的四种基本方式:基于职位的薪酬、基于能力的薪酬、基于绩效的薪酬和_基于市场价值的薪酬_。二选择题

1 平衡记分卡的四个方面指标组合成一个结构化的指标体系,相互驱动,紧密结合并支持组织的愿景与战略,其中(D)回答如何使能力得以持续发展和提高的问题。

A.客户指标

B.内部经营过程指标

C.财务指标

D.学习与成长指标

2. 以下不属于销售人员绩效考核的基本关注领域的是(A )

A.产值

B.销售量

C.销售额

D.市场份额

3.基于战略的薪酬系统设计必须在______这三个层面上得到体现。( A )

A.战略、制度和技术

B.战略、战术和技术

C.战略、制度和政策

D.政策、制度和技术

4. 薪酬的构成包括(B )

A 奖金、福利、股票计划B、工资、奖金、福利C、奖金、工资、津贴D、工资、福利、津贴

5. 薪酬水平定位的( A ),是指企业发放的报酬高于市场平均工资水平

A、领先策略

B、跟随策略

C、匹配策略

D、滞后策略

6(A)是对于企业而言,价值很高,并非非常稀缺和独特的人才。

A、核心人才

B、通用人才

C、独特人才

D、辅助性人才

7. 在进行工作分析的过程中,当理想与现实产生矛盾的时候,应当(B )

A、坚持理想

B、现实为主,理想为辅

C、理想为主,现实为主

D、承认并尊重现实

8. 访谈法最好与( C )一起使用,即在访谈之前,先进行问卷调查。

A、问卷的质量

B、问卷发放的数量

C、问卷的分析统计方法

D、问卷的发放对象

9. ( C )作为职位分析方法,三个基本特点是:报酬要素,要素的等级可以量化,权重反应各要素的重要性。A、排序法B、归类法C、点数法D、要素比较法

10.关于福利的说法不正确的是( C )

A、福利是总报酬的重要组成部分

B、福利大都表现为非现金的收入

C、福利是总报酬中可有可无的部分

D、福利通常采取间接的形式发放

11.以下哪个方面不体现战略对于薪酬的影响?B

A、战略影响薪酬水平的高低策略

B、战略影响薪酬的发放时间

C、战略影响薪酬的支付基础C、战略影响福利的设计

12. 货币薪酬又称(D )

A、补贴

B、福利

C、保障计划

D、核心薪酬

13. 对于问题产品一般应采取的策略是( C )

A、深化策略

B、退出策略

C、试探性的策略

D、尽可能少的增加投资

14. ( B )是指对谁支付报酬,对哪些类型的人才支付报酬。

A、薪酬支付的基础

B、薪酬支付的对象

C、薪酬支付的结构

D、薪酬支付的方式

15.( A )是指向什么支付报酬,是对职位、对任职者的能力还是其他。

A、薪酬支付的基础

B、薪酬支付的对象

C、薪酬支付的结构

D、薪酬支付的方式

16. 薪酬水平定位的(D),是指企业发放的报酬低于市场平均工资水平

A、领先策略

B、跟随策略

C、匹配策略

D、滞后策略

17.(D)是对于企业而言,价值较低,通常只具备一般的知识和技能,比较容易从人才市场上获得。

A、核心人才

B、通用人才

C、独特人才

D、辅助性人才

18. 薪酬区间的三种重叠形式为(A )

A、无重叠无缺口、有重叠、有缺口

B、有重叠有缺口、无重叠无缺口、有重叠

C、有重叠、有重叠有缺口、无重叠无缺口C、有重叠有缺口、有缺口、有重叠

19. 企业战略研究的基本问题在于(A )

A.行业选择、产品和业务选择、定位、竞争方式和经营管理方式

B.行业选择、产品和业务选择、定位、文化定位和体制方向

C.行业选择、产品和业务选择、竞争方式、文化定位和权利分配方式

D.产品和业务选择、竞争方式、文化定位、权利分配方式和文化定位

20 在确定一个职位应当承担的任务与责任时,应当(B )

A、尽可能多的为一个职位分配任务,以便节省成本

B、根据该职位所需的能力确定

C、尽可能少的为职位分配任务,以免员工受挫

D、根据岗位的重要性来确定,重要的岗位分配多的责任

21. 海氏职位评价法实质上是一种评分方法,是将付酬因素进一步抽象为具有普遍适用性的三大因素,即( D )

A、技能水平、解决问题能力、知识水平

B、技能水平、职务责任,知识水平

C、知识水平,解决问题能力、职位责任

D、技能水平、解决问题能力、职位责任

22 以下属于交替排序法的特点的是(C)

A、针对单个指标一一进行,人员间两两比较,对比充分B结合了行为描述与等级量化的优点,结果精确

C、从优劣程度最极端者开始入手,着眼于相对性进行考核

D、考核对象最终都会被归入到某一绩效水平区间,并且各个水平分布上人数可以预知

23平衡记分卡的四个方面指标组合成一个结构化的指标体系,相互驱动,紧密结合并支持组织的愿景与战略,其中(C )回答怎样满足顾客的问题。

A、内部经营过程指标

B、财务指标

C、学习与成长指标

D、客户指标

24以下不属于福利发展的趋势的有(C)

A、从普惠制到重点针对核心人才的趋势

B、员工福利弹性化的趋势

C、员工福利在总薪酬中的比重降低的趋势

D、社会化的趋势

25. 对于明星类产品应采取的策略是( A )

A、深化策略

B、退出策略

C、试探性的策略

D、尽可能少的增加投资

26. 对于金牛类产品应采取的策略是_____D_____。

A、深化策略

B、退出策略

C、试探性的策略

D、获取现金流,尽可能少的增加投资

27. ___C_____是指在同一组织内部不同职位或不同技能薪酬水平的排列形式。

A、薪酬支付的基础

B、薪酬支付的对象

C、薪酬支付的结构

D、薪酬支付的方式

28. 薪酬水平定位的__B___,是指企业发放的报酬等于市场平均工资水平。

A、领先策略

B、匹配策略

C、随机策略

D、滞后策略

29.___C____是对于企业而言,其战略价值较低,与企业所需的核心能力间接相关,但拥有非常特殊的,不易习得的知识和技能,因而相对比较紧缺。

A、核心人才

B、通用人才

C、独特人才

D、辅助性人才

30. (B)是工作分析方法中最为耗时的一种方法,这钟方法尤其不适用于工作内容不固定的工作。

A、访谈法

B、观察法

C、问卷法

D、日志法

31. __B____是将职位进行分类,先分大类,再分小类。将所有的职位归类化等。

A、排序法

B、归类法

C、点数法

D、要素比较法

32. __B___是为了了解对于处于特定行业、地理区域或者职位类别的职位的外部水平。

A、薪酬测试

B、薪酬调查

C、职位评价

D、职位调查

33. 在能力的冰山模型中,属于深层能力特征,隐藏在水下的是___A_____

A、社会角色、自我概念、人格特质和动机

B、知识、技能与社会角色

C、社会角色、动机需要与知识技能

D、知识、技能、自我概念与人格特质

34.在基于战略的薪酬系统设计中,技术是____C___。

A.战略设计运用的方法

B.战略设计的出发点

C.制度设计运用的方法

D.制度设计的出发点

35.___A_计划的核心在于建议以计划和生产委员会为主体寻求节省劳动力成本的方法和手段,不对提出建议的个人给付报酬,整个计划的首要原则是以团体为目标。

A、斯坎伦计划

B、泰罗计划

C、利润计划

D、甘特计划

36. 下列哪个不是基本薪酬层面所包含的基本问题(B )

A、基本薪酬支付的依据

B、如何确保外部公平性

C、基本薪酬发放的数量

D、如何确立报酬结构

37.(D)是指对如何支付报酬的策略选择。

A、薪酬支付的基础

B、薪酬支付的对象

C、薪酬支付的结构

D、薪酬支付的方式

38.(B )是对于企业而言,与企业所需的核心能力直接相关,价值较高的一类人才。

A、核心人才

B、通用人才

C、独特人才

D、辅助性人才

39. 薪酬区间中点由(A)决定,反应了收到良好培训的员工在其工作达到规定标准时,应该得到的薪酬。

A、市场薪酬水平和公司薪酬策略

B、市场薪酬水平和员工的历史薪酬

C、员工的历史薪酬和公司的薪酬策略C、公司的薪酬策略和市场形式

40 非货币化的奖励形式包括(B )

A、实物激励,旅行激励,休假奖励,奖金

B、实物激励,社会强化激励,休假奖励,象征性奖励

C、实物激励,奖金,象征性奖励,休假奖励

D、社会强化奖励,象征性奖励,奖金,休假奖励

简答题

1.什么是基于职位的基本薪酬?p70

公司根据职位的相对价值给员工制服报酬

1、维持一个员工基本生活所需要的薪酬

2、基本薪酬是相对固定不变的。

3、西方管理学者又称之为固定薪酬(fixed pay)

A、相对来说,有两方面固定不变:

B、相对时间来说,变化周期起码要一年的时间,奖金则可以随时随地发生变化;

C、相对绩效来说,基本薪酬一般不会随绩效的变化而变化。

2.什么是宽带薪酬

宽带薪酬是根据工作角色及其能力要求,将职位分成几个层级,以供公司有弹性的管理员工的发展、绩效及薪酬。更加强调根据宽带的技能的增长决定职业生涯的发展,而不是级别的晋升。

根据整个组织进行设计,而不是一个系统化的模式。

同一个层级含有多个岗位;经理及其下属可能在同一个层级

3.简单解释什么是工作分析p72

工作分析是指了解、获取与工作有关的信息并以一种格式把这种信息描述出来,从而使其他人了解这种工作的过程。通过系统全面的情报收集手段,提供相关工作的全面信息,以便组织进行改善管理效率。

4.失业保险的特点。P260

1、普遍性

2、强制性

3、互济性

5.企业战略在哪六个方面影响企业的薪酬管理?P41

(1)战略决定企业员工的类型、规模和数量结构,从而确定了报酬的支付对象和支付规模

(2)战略决定薪酬水平与市场工资水平的关系,即企业要根据战略对报酬的支付水平进行定位

(3)不同层级的员工因承担的战略责任不同,其报酬也存在差异

(4)战略会影响组织薪酬结构的设计

(5)战略确定企业的核心能力和核心人力资源,这是企业薪酬战略激励的重点

(6)战略确定企业薪酬激励方向和重点

6.工作分析的基本原则包括哪些?p76

1、基于战略原则

2、系统原则

3、专业化原则

4、全面性原则

5、能力原则

6、责对等原则

7、现实原则

8、改进原则

9、性原则10、原则

7.福利的基本功能有哪些?P249

(1)设计良好的福利制度可以帮助实现企业人力资源管理活动的目标,进而实现企业的战略目标

a)设计良好的福利制度可以为企业吸引和保留所需要的员工

b)好的员工福利制度有助于充分发挥员工的积极性和主动性

c)员工福利与工作满意度

d)员工福利与工作绩效

e)员工福利有利于节省企业的人工成本

(2)设计良好的福利制度可以鼓励员工之间的合作。

(3)员工福利是影响企业劳动力雇用决策的重要因素。

(4)传递企业的文化和价值观

8.工伤保险的原则p264

1、无过失补偿原则

2、风险分担、互助互济原则

3、个人不缴费的原则

9.基于能力的薪酬体系存在哪些优点和不足?p122

优点:

(1)减少企业推进组织变革和流程重组的阻力,提高企业的灵活性盒适应性

(2)鼓励员工对自身的发展负责,使员工对自己的工作生涯有更多的控制力

(3)能使员工承担更多、更广泛的责任,而不仅仅是职位说明书中涉及的责任

(4)容易向员工阐述薪酬与能力、与职位之间的关系,使员工有动力去提高其能力

缺点:

1、基于能力的薪酬体系通常需要周期性更新能力评估体系,重新鉴定员工的技能,会大大增加企业管理工作的难度

2、增加企业的人工成本

10.什么是奖金p7

根据雇员是否达到或超过预先订立的标准支付可变的,具有激励性质的报酬

11.我国的法定福利包含哪些内容?p253

1、养老保险

2、失业保险

3、医疗保险

4、工伤保险

5、生育保险

6、住房公积金

12.什么是生育保险p265

是国家通过立法,对怀孕、分娩女职工给予生活保障和物质帮助的一项社会政策

13.基于能力的薪酬体系面临的主要挑战有哪些?p123

1、能力的认证问题

2、能力的利用问题

3、能力的培训问题

4、能力评价体系的更新问题5与职位和绩效有机结合的问题

14.绩效考核需要考虑哪些问题

1、考核对象的层次安排

考核主题的界定,个人的,团队的,组织的?

2、考核这的角度安排(谁来进行绩效评价)?

直接上级;同事评价;评价委员会;自我评价;下级评价(自下而上的反馈);360度反馈(绩效合谋)

3、考核周期的安排

4、考核指标体系的设计

5、考核方法的选择

6、反馈机制的建立与应用

7、绩效评价中的法律与道德问题

晋升、加薪、解雇

8、如何避免问题:a.了解问题本身;b.运用正确的绩效评价工具;c.对主管人员进行培训,避免上述问题;d.日志法或关键事件档案

15.健康的薪酬制度有哪些条件?p299

1、符合企业战略需要

2、兼具内外公平性

3、成本节省、富有效率

4、特殊行业的薪酬制度还应考虑到国家政策和制度的限制

16.简述福利的功能。P249

(1)设计良好的福利制度可以帮助实现企业人力资源管理活动的目标,进而实现企业的战略目标

a)设计良好的福利制度可以为企业吸引和保留所需要的员工

b)好的员工福利制度有助于充分发挥员工的积极性和主动性

c)员工福利与工作满意度

d)员工福利与工作绩效

e)员工福利有利于节省企业的人工成本

(2)设计良好的福利制度可以鼓励员工之间的合作。

(3)员工福利是影响企业劳动力雇用决策的重要因素。

(4)传递企业的文化和价值观

17.什么是工作分析的基于战略原则?p76(被我精简了)

从战略出发得出职位对于企业的的意义

18.对企业薪酬制度诊断的基本内容是什么?p294

1、对企业薪酬体系整体的诊断

2、对企业奖金制度的诊断

3、对企业福利制度的诊断

19.工伤保险p264

是指国家和社会为在生产、工作中遭受事故伤害和患职业性疾病的劳动者及其亲属提供医疗救治、生活保障、经济补偿、医疗和职业康复等物质帮助的一种社会保障制度

20.奖金支付常用的方式有哪几种?

1、绩效加薪

2、一次性奖金

3、个人特别绩效奖

4、从绩效奖金计划到激励计划

5、个人激励计划、

6、团队激励计划、

7、组织激励计划

21.企业组织中战略主要分为哪几个层次,主要内容是什么?p39

1、公司战略:包括产业选择,产业内扩张方案的选择

2、业务战略:包括产业选择及在产品领域内的竞争方式选择

3、功能战略:包括部门的战略方向选择和战略设计

22. 简述绩效考核方法的关键事件法?

主管将一位下属在工作中所表现出来的非常好的行为或非常不好的行为(关键事件,产生重要影响的事件)记录下来,然后在每6个月左右,与下属以记录的事件为例,共同讨论工作绩效。

优点:

(1)为管理人员提供了一些关于雇员的优良绩效和不良绩效的确切事实,便于向下属解释自己对他们绩效进行评价的结果;

(2)它确保管理人员在全年中都会想着下属人员的绩效问题。这样绩效评价所反映的就不仅仅是雇员在最近一段时间里的绩效表现;

(3)关键事件记录还可以为主管提供一些具体例子来告诉下属他们可以通过做些什么样的事情来消除自己的绩效缺陷。不过,如果没有一些量化的评价结果,这种方法就难以对雇员进行比较或进行工资决策。

缺点

(1)

对于什么是关键事件,并非在所有的经理人员那里都具有相同的定义; (2)

每天或每周记下对每个员工的表现和评价会很费时间; (3) 它可能使员工过分关注他们的上司到底写了些什么,并因此而恐惧经理的“小黑本”。

23. 什么是冰山模型?p107

24. 销售人员绩效考核的基本关注点有哪些?p217

人格特质

自我定位

动机 知识

技能

1、销售量(Sales Volume)

2、销售收入(Revenues)

3、市场份额(Market Share)

4、利润(Profits)

5、客户满意度(Customer Satisfaction)

六、论述题(本大题20分)

31.试述战略性薪酬管理的基本步骤?

答案:战略性薪酬管理是指利用薪酬工具来适应内外部环境的变化,同时协助企业战略的确定与实施。因此,战略性薪酬管理不只是对员工贡献的承认或回报,还是一套把企业愿景、目标和价值观转化为具体行动的方案,以及支持员工实施这些行动方案的管理流程。 1. 审视内外部环境中的权变因素 2. 确定驱动组织绩效的关键因素

3. 明确关键因素对薪酬成本和员工技能、态度与行为的要求

4. 制定薪酬战略来实现上述要求

5. 执行薪酬战略并重新评价与调整。

1.人力资源的战略重要性是什么?

第一,在各工业化国家,服务行业在国民生产中的比例普遍增加,即使在生产性行业,对顾客的服务对企业盈利额的影响也越来越显著,因为服务质量和效率难用机械型的管理方式来控制,雇员本身内在的素质便变得非常重要。第二,科学技术的日益发展导致产品周期显著缩短,要求企业拥有迅速不断地更新产品的人才,以及多技能、灵活性强,具有创新精神,对企业忠诚的员工队伍,这种高质量的雇员难以培养也不容易取代。第三,近20年来,世界经济国际化步伐大大加快,跨国公司面对市场的复杂化,文化的多元化,对不同文化下的员工的管理需要作出一系列重要的决策。第四,即使在一国经营的公司,由于雇员价值观念和文化素质、性别及种族组成等等的显著变化,人的管理问题也变得复杂。

薪酬管理练习题及答案

第一部分练习题 1. 那些给员工提供的不能以量化的货币形式表现的各种奖励价值。比如,对工作的满意度,为完成工作而提供的各种顺手的工具,培训的机会,提高个人名望的机会,吸引人的公司文化,相互配合的工作环境,以及公司对个人的表彰、谢意的薪酬的是(B) A.外在薪酬 B. 内在薪酬C.物质薪酬 D. 间接薪酬 2. 薪酬能够引导员工的工作行为、工作态度以及最终绩效向着企业所期望的方向发展,体现的是薪酬(C)功能 A.增值功能 B. 控制企业成本C.改善经营业绩 D. 支持企业变革3. 对年轻人来说,将资助MBA教育培训作为个人发展计划,既有吸引力又富有弹性;而对年龄较长的员工来说,使之争取得到俱乐部特殊会员资格,可能更有激励效果。为此,一些企业开发出社会性奖励、学习与发展、实物奖励、旅行奖励、象征性奖励、休假时间、弹性工作制等项目,满足员工社交、荣誉、发展、生活便利等方面的需要。说明薪酬应具有(C)功能 A. 经济保障功能 B. 安全保障功能C.心理激励功能 D. 自我实现功能 4. 薪酬分类中一类是保健性薪酬,另一类是激励性薪酬。保健性薪酬达不到员工期望,会使员工缺乏安全感,激励性薪酬到不到,会造成人员流失问题,下列薪酬中属于保健性薪酬的是(A) A.基本工资 B. 物质奖金C.股权激励 D. 企业培训 5. 薪酬受社会劳动生产率的影响和制约,关于薪酬水平与社会劳动生产率下列说法正确的是(A) A.社会劳动生产率水平高,工资水平就高 B.社会劳动生产率水平高,工资水平就低 C.社会劳动生产率降低,工资增长的速度随之提高 D.社会劳动生产率增长,工资增长的速度随之降低 1、下列对战略性薪酬内涵表述错误的一项是(D ) A.战略性薪酬是以企业发展战略为依据。 B.战略性薪酬就是要正确选择薪酬策略,体统设计薪酬体系。 C.战略性薪酬是实施动态性管理过程。 D.战略性薪酬不适合于扁平化组织结构。 2、许多企业在薪酬方面花费了大量人力、财力,但对企业的经营目标的实现却并没有太大帮助,究其根本原因是(D )A.企业在薪酬管理的技术层面比较匮乏 B.企业没有设计出公平、合理的薪酬管理制度 C.企业薪酬管理制度缺乏激励性和科学性 D.企业的薪酬管理未从企业总体经营战略和人力资源战略为出发点 3、在实行战略性薪酬管理的组织中,日常管理活动、服务与沟通活动以及战略规划活动三者之间所花费的时间比重大约是(C ) A.70%、20%、10% B.60%、20%、20% C.20%、50%、30% D.30%、20%、50% 4、在实行战略性薪酬管理的企业中,人力资源管理部门以及薪酬管理人员的角色也要发生相应的转变,下列描述中不符合要求的是(B) A.实施战略性薪酬必须与组织战略目标紧密联系。 B.战略性薪酬要求增加事务性活动在薪酬管理中的比重 C.战略性薪酬要求实现日常薪酬管理活动的自动化 D.战略性薪酬要求薪酬管理者承担新的人力资源管理角色 5、对于追求成长战略的企业来说,所采取的薪酬战略往往是(A) A.企业与员工共担风险,同时与员工分享成功收益。 B.企业与员工不强调风险分担,采取稳定的薪酬策略。 C.企业一般追求高于市场的薪酬水平。 D.企业一般采用提高稳定薪酬在整个薪酬中的比例。 1. 作为人力资源总监负责领导和管理人力资源部门;负责人力资源规划、招聘、培训和发展、薪酬、员工福利、机构建设、绩效管理、企业文化、管理者发展等战略和政策的制定和实施;及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题;协助总经理做好跨部门协调工作。这是“工作”概念中的哪一类(D)A.要素B.任务C.职责D.职位 2. 工作分析指对某项工作的诸多特性及有关事项进行分析,并需要收集两方面的信息,其中除了收集工作内容外,实质上还有(C ) A. 工作性质 B. 企业经营目标、组织结构图等 C. 任职者有关的信息 D. 企业外部行业发展和竞争情况 3.薪酬管理过程中,通过对员工工作岗位进行分析主要是为了解决(B)A.员工分工明确B.薪酬内部公平性 C.解决薪酬外部竞争性D.明确员工职责 4.在整个现代人力资源管理过程中,即选人、育人、留人、用人,其中处于

2018年4月自学考试06091《薪酬管理》历年真题及答案

2018年4月高等教育自学考试 薪酬管理 (课程代码06091) 注意事项: 1.本试卷分为两部分,第一部分为选择题,第二部分为非选择题。 2.应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答,答在试卷上无效。 3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔,书写部分必须使用黑色字迹签字笔。第一部分选择题 ―、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请.将其选出。 1.依据员工所拥有的知识和技术水平为员工支付薪酬的方式称为 A.基于配置的薪酬模式 B.基于能力的薪酬模式 C.基于市场的薪酬模式 D.基于岗位的薪酬模式 2.认为薪酬数量取决于劳动供求关系的经济学家是 A.李嘉图 B.亚当?斯密 C.穆勒 D.马斯洛 3.当劳动力需求曲线不变而劳动力供给曲线左移时,则会导致均衡工资率的 A.上升 B.下降 C.不变 D.不确定 4.在赫茨伯格的双因素理论中,保健因素不年f A.人际关系 B.工作条件 C.工作本身 D.工作环境 5.根据马斯洛的需求层次理论,反映的是爱和归属的需求层次是 A.生理需求 B.社会需求 C.尊麵 D.自我实现需求 薪酬管理试题第1页(共4页) 6.依据组织制定的不同工作价值等级支付对应的薪酬,这体现薪酬管理目标公平性中的 A.外部公平 B.内部公平 C.个人公平 D.制度公平 7.按照薪酬构成,企业的薪酬形式可以划分为 A.货币薪酬和非货币薪酬 B.保健性薪酬和激励性薪酬 C.统一薪酬和个性化薪酬 D.基本薪酬和可变薪酬 8.当前我国采用的主流工资形式是 A.资历工资制 B.职位工资制 C.能力工资制 D.结构工资制 9.在结构工资制构成中,根据企业的经济效益和员工实际完成的劳动的数量和质量支付给员工的工资形式是 A.基础工资 B.技能工资 C.浮动工资 D.效益工资

薪酬管理期末试题及答案

薪酬管理与设计试题(A) 一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.()是劳动力市场的价格信号 A.薪酬 B.工资 C. 绩效 D.奖金 2.通常是指雇主为已经完成的工作而向雇员支付的货币薪酬() A. 绩效薪酬 B. 基本薪酬 C. 福利薪酬 D.奖金薪酬 3.下列不属于基本薪酬特点的() A.常规性 B.固定性 C. 基准性D长期性 4.以规则和规章的形式表现的组织的薪酬决策、薪酬分配标准和管理方式() A.薪酬制度 B.薪酬技术 C. 薪酬支付D薪酬预算 5.下列不属于马斯洛需求层次理论层次的() A.生理需求 B.安全需求 C. 社交需求 D.情感需求 6.赫茨伯格提出的理论() A .需求理论 B.双因素理论 C .期望理论 D.强化理论 7.不属于薪酬管理的研究方法() A .个案研究 B.访谈研究 C .实证研究 D.规范研究 8.国家通过强制手段规定用人单位支付给劳动者的工资下限,以满足劳动者自身及其家庭成员基本生活需求的法律制度() A .最低工资 B.标准工资 C .平均工资 D.社平工资 9.从()年开始,按照我国《劳动法》的规定,我国境内的企业依法开展工资集体协商制度 A.1999 B.2000 C.2001 D.2002 10.不属于战略性薪酬管理的基本原则()

A.系统性 B.专业性 C.参与性 D.长期性 11.()对特殊条件下工作的补偿 A.岗位津贴 B.生活津贴 C.补贴津贴 D.工作津贴 12.基于战略的薪酬系统设计必须在()这三个层面上得到体现。 A.战略、制度和技术 B.战略、战术和技术 C.战略、制度和政策 D.政策、制度和技术 13.“同一企业中担任相同职位的员工,其所获得的薪酬应与其贡献相匹配。”这句话体现了薪酬公平原则中所包含的()公平。 A.绩效报酬 B.职位价值 C.要素价值 D.内在报酬 14.在职位评价的各种方法中,属于量化评价,并采用职位与职位比较的方法是 A.排序法 B.分类法 C.要素计点法 D.要素比较法 15.一般地说,设计技能薪酬体系或能力薪酬体系,要以( )为基础。 A.职位分析和评估 B.员工能力评估 C.职位分析和评估以及员工能力评估 D.员工工作表现评估 二、多项选择题(本大题共5小题,每小题3分,共15分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 16.基本薪酬要素包括() A.基础薪酬

薪酬管理复习题(万顷沙)

练习题(一) 一、名词解释 1.薪酬管理 2.股票期权 3.绩效加薪 4.工作分析 5.比较比率 二、单项选择题。 1.以下属于间接薪酬内容的是( ) A.基本薪酬 B.社会保险 C.奖金 D.可变薪酬 2. 组织为员工提供医疗保险服务,这属于()薪酬类型。 A.直接薪酬B.间接薪酬C.激励薪酬D.内部回报 3以下关于薪酬管理的描述中,与成本领袖战略相联系的是( ) A.以顾客满意为基础的激励工资 B.奖励对产品的创新和生产过程的改革 C.薪酬以市场为基础 D.提高可变工资的比率 4.以下属于职位薪酬体系的缺点的是( ) A.不利于企业适应多变的外部经营环境 B.同工不同酬 C.员工提高技能和能力的动力不足 D.设计和管理复杂 5.职位评价的实质,是系统地确定职位之间的相对价值,从而为组织建立一个________的过 程。 ( ) A.组织结构 B.职位等级结构 C.薪酬关系结构 D.薪酬系统结构 6.薪酬设计中()环节有利于解决内部公平。 A.市场薪酬调查B.支付范围内的薪酬标准 C.职位评价D.工作分析 7.某薪酬区间中值为3000元,以最低值为基础的薪酬变动比率为50%,则据此计算的薪酬区间最低值和最高值分别为( ) A.2000元和4000元 B.2400元和3600元 C.2500元和3600元 D.2400元和3750元 8. 宽带型薪酬结构的作用不包括( ) A.使薪酬等级变多 B.有利于职位轮换 C.引导员工重视个人技能 D.有利于提升企业的核心竞争优势 9.某企业通过薪酬市场调查绘制的工作曲线图中,如果该企业的工作曲线处于30P的位置,说明该企业的薪酬()。 A.比所有被调查企业中的30%的薪酬水平要高

薪酬管理试题及答案

薪酬管理 一、单项选择题(共15小题,每小题2分,共30分)1.最早出现的薪酬理论是() A.最低工资理论 B.差别工资理论 C.工资基金理论 D.集体谈判工资理论 2."双因素理论()年提出的。 A.1958 B.1959 C.1560 D.1562 3.传统工资形式是() A.职位工资制 B.资历工资制 C.知识工资制 D.结构工资制 4.薪酬体系设计的起点是() A.工作计划 B.人员配备 C.职位评价

D.业绩 5.职位评价委员会的人数通常为()A.2-3 B.3-5 C.5-7 D.7-9 6.绩效薪酬分为业绩薪酬和()两种。A.加班费 B.差旅费 C.激励薪酬 D.提成 7.中国的生育保险法始于()年A.1949 B.1951 C.1978 D.1984 8.维克多.弗鲁姆创建了() A.期望理论 B.公平理论 C.保健理论 D.激励理论

9.奖金制度()恢复的。 A.1949 B.1959 C.1979 D. 198910."()是指在一个岗位内设置几个工资标准,以反映岗位内部不同职工之间的劳动差别。 A.一岗一薪制 B.一岗数薪制 C.资历工资制 D.岗位技能工资制 11."结构工资又称() A.多元化工资 B.资历工资 C.业绩工资 D.奖金 12."职位评价以()为评价对象。 A.个人 B.业绩 C.职称 D.职位

13."影响薪酬中基本工资部分设计的因素主要是()A.战略 B.职位 C.绩效 D.资质 14."职位评价的结果是() A.职位分析 B.职位描述 C.职位评价过程 D.薪酬结构 15."“搭便车”行为是()计划中面对的重大隐患。A.集体激励 B.代表激励 C.物质激励 D.特殊激励 二、多项选择题(共5小题,每小题4分,共20分)16."薪酬具有的三大功能是() A.调节 B.保障 C.保持 D.激励

《薪酬管理》期末复习资料(1)

《薪酬管理》期末复习资料 第一章薪酬与薪酬管理 一、工资:指用人单位依据国家有关规定和劳动关系双方的约定,以货币形式支付给劳动者的劳动报酬。 二、薪酬:1、概念:指雇员作为雇佣关系的一方所得的货币收入及各种具体的服务和福利之和。(薪酬:支付的前提是雇佣关系、支付的主体是雇主、支付的客体是雇员、支付的内容是薪酬) 2、随着薪酬管理的发展和对人员刮泥的日益重视,薪酬管理在人力资源管理激励中的地位越来越被人们所重视。 3、薪酬可分为固定薪酬和浮动(可变)薪酬,其中固定薪酬根据不同情况又可包括基薪、津贴、福利等;浮动(可变)薪酬可包括奖金、佣金等短期激励和长期服务年金、股票期权等长期激励。 4、薪酬包括:工资、奖金、津贴、福利、股权等。 5、成就工资与激励工资的区别:成就工资是员工工资的长期性增加,是对过去较长时间内所取得的成就的追认;而激励工资是对员工现在的表现和成就的一次性的奖励。 6、津贴:指对工资或薪金等难以完全、准确反映的情况的一种补偿。这些情况有:员工的工作环境对身体健康有害;员工的工作对其造成伤害的可能性较大;员工从事的是社会上有些人看来不太体面的工作等。 三、薪酬对企业的功能 1、控制经营成本 2、有效配置人力资源 3、改善经营绩效 4、支持企业变革 5、塑造和强 化组织文化(“大虫”罗德曼f薪酬的激励作用;修女的答案f通过薪酬引导、加强企业文化) 四、薪酬对员工的功能 1、经济保障功能(满足基本生活需求) 2、心理激励功能(激励员工安心工作) 3、信号传递功能(满足精神和个人社会地位的需求) 五、薪酬对社会的功能:P5 六、薪酬管理 1、概念:指一个企业针对所有劳动者所提供的服务来确定他们应当得到的报酬总额以及报酬结构和报酬形式的一个过程。 2、目标:①吸引和留住员工②调动员工的积极性③控制成本 ④实现员工与企业的协调⑤塑造企业形象⑥提升企业竞争优势 3、主要内容:①薪酬水平②薪酬构成③薪酬体系④薪酬关系⑤薪酬形式⑥薪酬政策 4、原则:(1)传统原则:①公平性原则②竞争性原则③激励性原则④经济性原则 ⑤合法性原则(薪酬高低、发放形式) (2)现代原则:①团队分享原则②精神报酬原则③双赢目标原则④参与原则 ⑤战略导向原则 5、发展趋势:①企业人力成本将逐渐上升②薪酬制定的依据将更多地反映市场而不是工作本身的价值③薪酬设计将更富弹性并走向多轨化④薪酬分配形式由货币主导型向资本主导型过度⑤薪酬支付方式呈现多样化 七、薪酬管理的宏观环境(企业以外的环境因素) 1、劳动力市场供求状况 2、政府的宏观调控 3、经济发展状况与劳动生产率 4、当地的物价变动 5、经济系统的开放性 6、地区差异 7、行业差异 八、薪酬管理的微观环境(企业内部因素) 1、企业的经营性质 6、企业的管理水平九、薪酬管理理论 1、早期的工资理论: 2、企业战略 3、薪酬政策 4、企业文化 5、企业的负担能力7、企业的生命周期8、企业的人才价值观 (1)最低工资理论。由英国的威廉?配第最先提出,

薪酬管理复习题

第一章:薪酬与薪酬管理 【名解1】薪酬是指雇员在其工作岗位上为雇佣者付出劳动或劳务并实现了一定的价值后所获得的各种货币收入和各种福利酬劳之总和。 【选择1】薪酬的本质是劳动力的一种公平的买卖或交换关系。 【简答1】不同角度对薪酬的理解: 从社会、企业和个人三个不同角度来看,其对薪酬的理解也是不一样的。 1.对于社会来讲,薪酬是全体成员的可支配收入,薪酬水平将决定社会整体的消费水平,适 当的薪酬有利于调节整个社会的稳定,推动社会的和谐发展。 2.对于企业来讲,薪酬意味着成本。企业家们所关心的问题是如何以最低的成本来实现企业 最大的收益,而薪酬是企业家支付给员工的人工成本。这些投入在员工身上的成本是否发挥了最大的效用,是企业衡量薪酬体系设计得好坏的主要指标。 3.对于员工个人来讲,薪酬是他们出卖自己的劳动力后所得到的报酬,是交换的结果。在员 工眼里,无论多少报酬,无论采取什么支付形式,无论支付的内容是什么,薪酬都是劳动者在出卖了劳动力后得到的补偿。 【选择2】薪酬构成的分类: 根据员工得到的是否是直接的货币,分为货币性(工资、奖金、津贴、分红) 非货币性(保险福利、实物发放、文娱活动) 根据薪酬的基本发生机制来分,分为 外在薪酬(各种形式的报酬)货币性报酬、福利性报酬、非财务性报酬(引人注目的头衔、终身雇佣的承诺、良好的工作环境和人际关系、配备专业秘书) 内在薪酬(荣誉感和成就感)参与决策的权利、自主安排工作的时间、发挥自己能力的机会、有兴趣的工作内涵。 根据薪酬支付量的界定来分,分为 计时薪酬(月工资制、日工资制、小时工资制) 计件薪酬(直接无限计件、直接有限计件、累进计件、超额计件、按质分等、间接) 【名解2】薪酬管理就是对组织支付给员工的那部分报酬进行计划、实施、调整、管理的过程,具体而言也就是对那些支付给员工的货币性报酬和非货币性报酬确定相应的支付标准,确定发放的形式、时间和对象,确定适当的结构以及如何因时因地因人作相应地调整的动态过程。 补充:1、较为全面的薪酬的构成可以由基本薪酬、绩效薪酬、激励薪酬、间接薪酬四部分组成。 2、薪酬管理主要包括:薪酬计划、薪酬管理制度、人工成本核算及薪酬总额管理、日常薪 酬管理工作等等。 3、影响薪酬管理的因素主要有外部环境因素、组织内部因素、员工个人因素。 第二章战略性薪酬管理 【选择3】薪酬战略与组织发展战略:成长战略(领先型的外部薪酬政策)、 稳定战略(跟随型薪酬水平政策)、 收缩战略(滞后型薪酬水平政策) 【选择4】薪酬战略与组织竞争战略:成本领先战略(滞后型外部政策)、 差异化战略(客户满意度)、

自学考试《薪酬管理》历年真题及答案

2017年4月高等教育自学考试 薪酬管理试卷 (课程代码06091 本试卷分为两部分,满分100分,考试时间150分钟。 第一部分为选择题,第1页至第4页,共4页。应考者必须按试题顺序在“答题卡”上按要求填涂,答在试卷上无效。 第二部分为非选择题,第5页,共1页。应考者必须按试题顺序在“答题卡”上作答, 答在试卷上无效。 第一部分选择题(共35分) 一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 以下不属于间接经济性薪酬的是 A.住房公积金 B.保险 C.股票期权 D.带薪休假 2.具有补偿性、单一性、较大灵活性特点的是 A.奖金 B.津贴 C.股票期权 D.带薪休假 3.不属于弹性薪酬模式的特点的是 A.员工忠诚度高 B.激励效应强 C.员工主动性强 D.员工流动率大 4.在工作分析的所有方法当中,应用最为广泛的是 A.访谈法 B.问卷调查法 C.参与法 D.观察法 5.反应特定员工在其所在薪酬区间中的相对地位的指标是 A.薪洲变动比率 B.薪?区间中值 C.薪比较比率 D.薪酬区间渗透度 6.股票期权的要素不包括 A.行权标的 B.行权价 C.行权形式 D.行权日期 7.员工的薪酬主要取决于绩效,基本薪酬处于非常次要地位的模式是 A.高稳定性薪酬包模式

B.高弹性模式 C.调和型薪酬包模式 D.折中型薪酬包模式 8.薪酬调查的数据一定要真实、可靠,这样才能进行正确统计分析,以下不是常用的统计分析的方法的是 A.数据排列 B.回归分析 C.比较分析法 D.频率分析 9.员工绩效工资不仅与本人绩效挂钩,而且也与部门绩效挂钩,在已知个人月度绩效考核系数为1.1,部门月度考核系数为1,岗位工资为2000元,绩效工资占岗位工资 比例为309%0,据此计算出月度绩效工资为 A.2200元 B.660元 C.1320元 D.785元 10.企业通过薪水平和薪酬结构进行薪酬控制,薪酬结构不涉及的是 A.基本薪酬 B.可变薪酬 C.法定福利 D.同行的薪酬 1.薪酬调查帮助企业了解其薪酬水平在市场中的位置,把握相关企业的薪酬政策和薪洲结构,以下不属于薪酬调査的目的的是 A.帮助制定新参加员工的起点薪酬标准 B.帮助查找企业内部工资不合理的岗位 C.为公司人事选拔和测评提供依据 D.了解当地工资水平并与本企业比较 2.常用的薪酬调查方法不包括 A.委托调査 B.调查问卷 C.访谈法 D.企业之间相互调查 3.美国哈佛大学教授斯金纳认为,人的行为只是因外部环境刺激所做的反应,受外部环境剌激所调节和控制,改变刺激就能改变行为,此理论是 A.强化理论 B.公平理论 C.双因素理论 D.期望理论 14.下列各项中不属于宽带型薪酬结构的作用的是 A.引导员工重视个人技能的增长 B.有利于专业人员的角色转变 C.能密切配合劳动力市场的供求变化 D.有利于职位轮换 15.职位评价的结果可以是分值形式,也可以是等级形式,还可以是排序形式,但人们最关心的是 A,职位与福利的对应关系

薪酬管理考试题库完整

薪酬管理考试题库 题型: 一、填空题(每题3分,共5题,总计15分) 二、单项选择题(每题2分,共10题,总计20分) 三、简答题(每题5分,共4题,总计20分) 四、计算题(每题15分,共1题,总计15分) 五、案例分析题(每题15分,共1题,总计15分) 六、论述题(每题15分,共1题,总计15分) 一、填空题 1.为确保公司支付给员工的薪酬有外部竞争力,在进行薪酬设计时要进行 __________________。 2.奖金是对于完成的超额、超标准的绩效进行奖励,对于________________________进 行激励。 3.__平衡积分卡_是由美国商学院教授Robert S Kaplan 与美国复兴全球战略集团总裁 David P Norton 于1992年提出。作为一种绩效考核的模型,它由四个方面的指标组合成一个结构化的指标体系,并且各个方面的指标之间有相互驱动的因果关系。 4.______________的一种较为常见的排序方法,其原理在于从群体中挑选出最好的或者 最差的的表现者,较之于对其绩效进行绝对我考核要简单易行的多。 5.按照赫茨伯格的双因素理论,有两种因素会对人的行为产生影响:______________与 激励因素。 6.基本薪酬的确定的四种基本方式:基于职位的薪酬、基于能力的薪酬、 _________________和基于市场价值的薪酬。 7._____________________是一种没有累加的绩效加薪方式,是对传统绩效加薪的一种改 进。 8.薪酬的核心部分包括三个板块:基本薪酬、奖金和____________。 9.基本薪酬的确定的四种基本方式:基于职位的薪酬、_________________、基于绩效的 薪酬和基于市场价值的薪酬。

薪酬管理复习题(已整理)

复习题 一、名词解释 1.报酬:通常情况下,我们将一位员工因为为某一个组织工作而获得的所有各种他认为有 价值的东西统统称之为报酬。 2.薪酬:指员工因雇用关系的存在而从企业那里获得的所有各种形式的货币收入,其中包 括固定薪酬和浮动薪酬两大部分。 3.基本薪酬:指一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或员工所具备的完成工作的技 能或能力而向员工支付的相对稳定的经济性报酬。 4.可变薪酬:是薪酬系统中与绩效直接挂钩的经济性报酬,有时也被称为浮动薪酬或奖金。 5.薪酬管理:是指一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们应当得到的薪酬总额、 薪酬结构以及薪酬形式的过程。 6.职位薪酬体系P68:是指以职位为基础确定基本薪酬的薪酬系统。 7.技能薪资体系:是指组织根据一个人所掌握的与工作有关的技能、能力以及知识的深度 和广度支付基本薪酬的一种报酬制度。 8.深度技能:即通过在一个范围较为明确的具有一定专业性的技术或专业领域中不断积累 而形成的专业知识、技能和经验。 9.广度技能:广度技能往往要求员工在从事工作时,需要运用其上游、下游或者是同级职 位上所要求的多种一般性技能。 10.能力:又被译为胜任能力,是指一个人身上所具有的、能够被表现出来且能够强化绩效 的那些特征,其中包括知识、技能、能力、行为等。 11.薪酬水平:是指组织之间的薪酬关系,组织相对于其竞争对手的薪酬水平的高低。 12.薪酬的外部竞争性:是指一家企业的薪酬水平的高低以及由此产生的企业在劳动力市场 上的竞争能力的大小。 13.薪酬调查:是一个搜集和判断关于其他雇主支付给员工的薪酬信息的系统性过程。 14.薪酬结构:是指在同一组织内部不同职位或不同技能之间的薪酬水平的排列形式,主要 是一种等级关系,包括: 薪资的等级数目; 同一薪资等级内部的薪资变动范围; 相邻两个薪资等级之间的交叉与重叠关系。 15.薪酬比较比率:通常用这一概念来表示员工实际获得的基本薪资与相应薪酬等级的中值 或者是中值与市场平均薪酬水平之间的关系。(薪酬比较比率=实际所得薪酬/ 区间中值) 16.薪酬宽带:是指对多个薪酬等级以及薪酬变动范围进行重新组合,使之变成只有相当少 数的薪酬等级以及相应较宽的薪酬变动范围。 17.期望理论P233:员工对自己完成既定工作任务的能力所做出的自我判断,他所揭示的是 个人努力与绩效之间的关系,即员工认为通过一定的努力会带来一定绩效的可能性。18.公平理论P233:公平理论认为,员工不仅关心自己经过努力所获得的报酬的绝对数量, 也关心自己的报酬与其他人的报酬之间的关系,即员工是根据自己的投入产出关系和他人的投入产出关系的对比来判断自己所获得的报酬的公平性的。 19.绩效加薪:将基本薪酬的增加与员工在绩效评价体系中所获得的评价等级联系在一起的 一种绩效奖励计划。 20.月/季度浮动薪酬:就是根据月度或季度绩效评价结果,以月度绩效奖金或季度绩效奖金 的形式对员工的业绩加以认可。

薪酬管理完整版整理

薪酬管理复习资料(周老师版) 一、简答题 1、薪酬的含义:薪酬指员工因雇佣关系的存在而从雇主那里获得的所有各种形式的经济收入以及各种具体的服务和福利。 2.工资决定理论的派别: 含义:工资决定理论:工资由劳动力市场的供给曲线与需求曲线的交点所决定。劳动力的需求曲线向右下方倾斜,表明随着劳动力供给的增加,劳动力的边际产出递减。劳动力的供给曲线向后弯曲,表明工资高过一定的限度,货币收入的边际效用不足以抵补劳动的边际负效用,劳动力的供给反而减少了。 经济学的分配理论中,工资决定理论有边际生产力论、供求均衡价格论、集体谈判工资论、效率工资论和分享工资论。 1.古典经济学派的工资决定理论。古典经济学派在工资决定方面一直认为,工资是劳动力价格的体现,它必须等于维持这种劳动力所需的生活资料的价值。最早对劳动力价值进行论述的是英国经济学家威廉·配第。他指出,工资是维持工人生活所必须的生活资料的价值。 2.新古典经济学派的工资决定理论。19世纪后期,美国经济学家约翰·贝茨·克拉克在边际生产力分配理论中从劳动力市场需求的角度阐释了决定工资的另一个因素,即边际生产力。边际生产力理论认为,由于边际报酬递减规律的作用,可变要素的边际收益产品随着可变要素的不断增加,最初上升,而超过某一点后,开始下降。 3.影响薪酬水平的因素 答:影响薪酬的因素有一灯是企业内部的因素,一类是企业外部的社会因素,还有一类是企业员工个人因素。 4.薪酬浮动幅动的步骤。 答:薪酬浮动幅动有三步骤分别是1、划分等级并对其界定。2.确定每一等级的浮动范围。3.确定相邻等级之间的交叉与重又叠关系。 5.预算的目标答:1、降低企业的劳动成本2、有效 影响员工的行业,合利控制员工流动 率。 6、诊断的内容 答:(1)薪酬体系的自我诊断。薪酬 体系的自我诊断是针对企业薪酬体 系存在的问题,通过调查分析,找出 原因,提出可改进的方案。 (2)薪酬满意度调查。首先要确定 调查对象,然后确定调查方式,常用 的方式是发放调查表,最后确定调查 内容。 7、薪水酬的基本构成 答:基本薪酬、可变薪酬、间接薪酬 三大部分构成。 8、管理论的派别 答:(一)管理过程学派、(二)人际关 系学派。(三)群体行为学派。(四)经 验(或案例)学派。(五)社会协作系统 学派(六)社会技术系统学派。七)系 统学派。(八)决策理论学派。(九)数 学学派或"管理科学"学派(十)权变 理论学派。(十一)经理角色学派 9、整体薪酬的战略特征 答:整体薪酬的战略特征主要有以下 几个方面:1、战略性2、激励性3、 灵活性4、创新性5、沟通性 10、薪酬水平的模式。 答:薪酬水平的模式有以下四种:1、 领先型薪酬政策2、跟随型薪酬策略 3、滞后型薪酬策略 4、混合型薪酬策 略 11、薪酬结构的模型 答:薪酬结构的模型包括四个方面的 内容:一是实际的薪酬决策线,反映 了组织经过调整的工作结构与薪酬 水平决策的市场薪酬率;二是薪酬的 等级数量,其反影了企业内部等级制 度及企业文化;三是同一薪酬等级内 部的薪酬变动范围。四是相邻两个薪 酬等级之间的交叉与重叠关系,这丙 个内容反映了薪酬结构的灵活性。 12、薪酬满意度 答:员工获得企业经济性报酬的非经 济性报酬的实际感受与其期望值比 较的程度。 13、基本薪酬的划分标准 答:企业主要负责人绩效薪酬与经营 业绩考核结果挂钩,以基本薪酬为基 数,依据企业主要负责人的年度经营 业绩考核级别及考核分数确定绩效 薪酬 14、薪酬调查的作用 答:1、薪酬水平的调整2、薪酬组合 形式的调整3、薪酬结构的调整4估 计竞争对手的劳动力成本5了解薪酬 管理实践的发展趋势6、特殊人才薪 酬资料的评估 15、薪酬结构的步骤 答:1、根据职位评价点数对职位进 行排序2、按照职位点数对职位进行 初步分组3、根据职位的评价点数确 定职位等级的数量及其点数变动范 围4、将职位等级划分、职位评价点 数与市场薪酬调查数据结合起来5、 考察薪酬区间中值与市场水平的比 较比率,对问题职位的区间中值进行 调整6、根据确定的各职位等级或薪 酬等级的区间中值建立薪酬结构 16绩效薪酬的种类 答:绩效薪酬的种类有两种:1个体 激励薪酬和团队激励薪酬2、短期激 励薪酬和长期激励薪酬 17、员工福利的特征 答:员工福利的特征有1、报酬性2、 普遍性3、集体性4、补充性 18、薪酬预算的关键决策 答:1、什么时候对薪酬水平进行调 整?2、对谁的薪酬水平进行调整? 3、企业的员工人数是增加了还是减 少了?4、员工的流动状况怎样?5、 企业里的工作职位状况会发生哪能 些变化? 19、薪酬的功能? 答:1、从员工方面考察薪酬具有的 功能(1)经济保障功能(2)心理激 励功能(3)社会信号功能 2、从企 业角度看薪酬的功能:(1)控制经营 成本(2)改善经营绩效(3)塑造和 强化企业文化(4)支持企业变革 20、马期洛的需求理论? 答:生理需求、安全需求、社会需求、 尊重需求、自我实现需求。 21、薪酬设计四维度 答:美国的著名薪酬管理专家米尔科 维奇提出薪酬设计的四维度模型,指 出了在设计薪酬时要考虑到四个最 主要方面,也叫做四性原则。 内部一致性,就是要让员工感受 到,与同一组织中从事相同工作的其 他员工及组织中从事不同工作的其 他员工相比,自己的工作获得了适当

最新7月薪酬管理试题及答案

浙江省2007年7月高等教育自学考试 薪酬管理试题 课程代码:06091 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1.5分,共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.内在报酬通常基于【 C 】 A.工作的环境、条件 B.工作对组织的作用和贡献 C.工作参与过程 D.工作中的上下级关系 2.“同一企业中担任相同职位的员工,其所获薪酬应与其贡献相匹配。”这句话体现了薪酬公平原则中所包含的______的公平。【 A 】 A.绩效报酬 B.职位价值 C.要素价值 D.内在报酬 3.基于战略的薪酬系统设计必须在______这三个层面上得到体现。【 A 】 A.战略、制度和技术 B.战略、战术和技术 C.战略、制度和政策 D.政策、制度和技术 4.以下关于薪酬管理的表述中,与成长战略相联系的是【】 A.薪酬决策的集中度比较高 B.薪酬管理上比较注意分权 C.基本薪酬和福利的成分比较大 D.长期中等薪酬水平不会有太大增长 5.职能型薪酬体系被认为是一种以______为基础的薪酬体系。【】 A.业绩 B.基本生活需求 C.职位 D.任职者 6.在职位评价的各种方法中,属于量化评价,并采用职位与职位比较的方法是【 A 】 A.排序法 B.分类法 C.要素计点法 D.要素比较法 6.在职位评价的各种方法中,属于非量化评价,并采用职位与职位比较的方法是( A) A.排序法 B.分类法 C.要素计点法 D.要素比较法 精品文档

7.在技能薪酬体系下,员工所获得的薪酬是与其自身的知识、技能、能力联系在一起的,而______与职位挂钩。【 A 】 A.必然 B.绝不 C.并不必然 D.在员工提薪时必然 8.在能力薪酬体系的操作中,______即对每项能力进行分级,并对该项能力及其各个等级进行明确的界定,形成针对各职位族和各等级的能力资格标准。【】 A.能力界定 B.能力定义 C.能力定价 D.员工能力评价 9.薪酬的内部一致性最终要落脚在货币报酬上,即通过薪酬关系体现出企业内部不同职位(或技能)的【 B 】 A.薪酬水平 B.薪酬水平差异 C.薪酬总额 D.薪酬总额差异 10.在薪酬区间中值确定的情况下,______的改变会在很大程度上改变某一薪酬区间的最高值和最低值。【】 A.薪酬比较比率 B.薪酬区间渗透度 C.薪酬变动比率 D.薪酬区间中值级差 11.利润分享计划是指根据对某种______的衡量结果来向员工支付报酬的一种绩效奖励模式。【 C 】 A.个人业绩指标 B.个人绩效评价等级 C.组织绩效指标 D.部门绩效指标 12.以下股票所有权计划中,重在激励而缺乏约束作用的是【】 A.现股 B.期股 C.期权 D.员工持股 13.在以下薪酬主要构成模块中,具有低差异性和低刚性的是【】 A.基本薪酬 B.奖金 C.保险 D.福利 精品文档

薪酬管理-自考历年试题

关于命题和考试的若干规定 1、本大纲各章所提到的考核要求中,各条细目都是考试的内容,试题覆盖到章,适当突出重点章节,加大重点内容的覆盖密度。 2、试卷对不同能力层次要求的试题所占的比例大致是:“领会”20%;“掌握”40%;“熟练掌握”为40%。 3、试题难易程度要合理,可分为四档:易、较易、较难、难,这四档在备份试卷中所占的比例约为2:3:3:2。 4、本课程考试试卷可能采用的题型有:填空题、单项选择题、名词解释、简答题及论述题等类型(见附录)。 5、考试方式为闭卷、笔试,考试时间为150分钟。评分采用百分制,60分为及格。 附录:题型举例 一、单项选择题(下列四个备选答案中只有一个是正确的,请选出正确的答案,并将其代 码写在题干后面的括号内。) 1、效率工资理论认为,在资本要素不变的情况下,企业的产出过程中投入的劳动要素量和 工人的努力程度取决于() A.实际工资B.名义工资 C.监督程度D.劳动力的供求程度 答案:A 2、在薪酬体系设计过程中,确定企业的薪酬水平在劳动力市场中相对位置的决策过程称为 () A.薪酬调查B.薪酬诊断 C.薪酬定位D.薪酬评估 答案:C 二、多项选择题(下列五个备选答案中有2至5个是正确的,请选出正确答案,并将其代 码写在题干后面的括号内,多选、少选、错选均不得分。) 1、我国企业奖金来源的主要渠道有()()()()() A.从奖励基金中提取B.从节约的资金中提取 C.从企业基金中提取D.从职工工资中进行扣除 E.国家或上级主管机关直接发给企业或企业某些职工的奖金 答案:ABCE 2、员工福利的主要功能有()()()()() A.吸引人才B.提高员工素质 C.节约成本D.提升企业形象 E.提高企业竞争实力 答案:ACD 三、填空题

薪酬管理试题及答案

薪酬管理复习题 一、单项选择题 1.通常企业通过职业划分、产品市场和( A )三个维度来界定劳动力市场。 A.地理位置 B.业绩 C.职称 D.职位 2.双因素理论(B)年提出的。 A.1958 B.1959 C.1560 D.1562 3.薪酬不仅要体现在满足员工吃穿住行等方面的生存需要,还要满足员工的娱乐、(A)、培训等方面的发展需要。 A.教育 B.旅游 C.出差 D.晋升 4.薪酬结构设计在工资结构上分别设计为基本工资、( A )、加班工资和薪酬福利。 A.绩效工资 B.补贴工资 C.奖金 D.固定工资 5.工资差异的原因主要是( C )、工资政策 A.加班费 B.差旅费C.职业性质 D.激励薪酬 6.绩效薪酬包括月度奖、年度奖和( C)以及工作奖四种。 A.加班费 B.差旅费 C.超额奖 D.提成 7.中国的生育保险法始于(B)年 A.1949 B.1951 C.1978 D.1984 8.维克多.弗鲁姆创建了(A) A.期望理论 B.公平理论C.保健理论 D.激励理论 9.在对其他企业进行薪酬调查时,一般通过简单随机抽样、分层随机抽样和( A)三种途径来选择。 A.主观选择 B.抽签选择 C.筛选选择 D.针对选择 10.人列属于法定休假日的是( A) A.元旦 B.圣诞节 C.七夕节 D.情人节 118.心理激励功能是指企业用来激励员工按照其旨意行事,调动其积极性、(D)得功能。 A.娱乐性 B.认真性 C.忠诚性 D.创造性 12.下列不属于激励薪酬的有(B)

A.红利 B.奖金 C.计件工资率 D.利润分享和股票期权 13.( B )是指在一个岗位内设置几个工资标准,以反映岗位内部不同职工之间的劳动差别。 A.一岗一薪制B.一岗数薪制 C.资历工资制 D.岗位技能工资制 14.结构工资又称( A ) A.多元化工资 B.资历工资 C.业绩工资 D.奖金 15.职位评价以(D)为评价对象。 A.个人 B.业绩 C.职称 D.职位 16.影响薪酬中基本工资部分设计的因素主要是( B) A.战略B.职位C.绩效D.资质 17.职位评价的结果是(D) A.职位分析 B.职位描述 C.职位评价过程 D.薪酬结构 18.下列不属于职位工资制的有( D ) A.岗位等级工资制 B.岗位技能工资制 C.岗位绩效工资制 D.业务绩效工资制 19.薪酬具有( A )、调节和激励三大功能。 A.保障 B.差别C.工资基金D.集体谈判 20.心理激励功能是指企业用来激励员工按照其旨意行事,调动其积极性、( D)得功能。 A.娱乐性 B.认真性 C.忠诚性 D.创造性 21.薪酬不仅要体现在满足员工吃穿住行等方面的生存需要,还要满足员工的娱乐、(A)、培训等方面的发展需要。 A.教育 B.旅游 C.出差 D.晋升 22.工资差异的原因主要是( C )、工资政策 A.加班费 B.差旅费C.职业性质 D.激励薪酬 23.双因素理论( B)年提出的。 A.1958 B.1959 C.1560 D.1562 24.通常企业通过职业划分、产品市场和( A )三个维度来界定劳动力市场。 A.地理位置 B.业绩 C.职称 D.职位

薪酬管理复习题

2011.06. 一、单项选择题(在列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的) 1. 某薪酬区间中值为3000元,薪酬变动比率为40%,据此计算薪酬区间的最低值与最高值为( C )。 A 2500、3500 B 1800、4200 C 2400、3600 D 2500、3600 2. 基本薪酬在薪酬总额中所占的比重与管理人员所处的企业层级有关,职位越接近于(C ),基本薪酬所占的比重越低。 A高层B中层C基层D各个 3. 一般地说,设计技能薪酬体系或能力薪酬体系,要以____为基础。 A.职位分析和评估 B.员工能力评估 C.职位分析和评估以及员工能力评估 D.员工工作表现评估 4.职位评价的实质,是系统地确定职位之间的相对价值,从而为组织建立一个____的过程 A.组织结构 B.职位等级结构 C.薪酬关系结构 D.薪酬系统结构 5. 在薪酬区间中值确定的情况下,____的改变会在很大程度上改变某一薪酬区间的最高值和最低值。 A.薪酬比较比率 B.薪酬区间渗透度 C.薪酬变动比率 D.薪酬区间中值级差 6. 相邻等级间薪酬区间的重叠程度取决于两个因素:一是薪酬等级内的____;二是薪酬等级间的区间中值级差。 A.薪酬比较比率 B.区间变动比率 C.薪酬区间中值 D.区间渗透度 7. 在以下薪酬主要构成模块中,具有高差异性和高刚性的是( )。 A.基本薪酬 B.奖金 C.保险 D.福利 8. 一般说来,薪酬预算的自下而上法( )。 A.容易控制总体的人工成本 B.不易控制总体的人工成本 C.缺乏灵活性 D.缺乏准确性 9. 关于薪酬的级差和薪酬结构,表述错误的是()。

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06091《薪酬管理》复习资料全1 《薪酬管理》复习资料 一、客观题 1.国际上通行的薪酬体系主要有三种,其中以职位薪酬体系的运用最为广泛。 2.可变薪酬可划分为短期可变薪酬和长期可变薪酬。 3.企业内部的薪酬结构实际上反映了企业对职位和技能价值的看法。4.从经济学角度来说,薪酬实际上就是劳动力这种生产要素的价格。5.收益分享计划的创始人是约瑟夫·斯坎伦。 6.经济报酬与非经济报酬的之间的界限是,某种报酬是不是以金钱形式提供的。 7.从心理学角度来说,薪酬是个人和组织之间的一种心理契约。 8.全面薪酬战略摒弃了原有的科层体系和官僚结构,以客户满意度为中心,鼓励创新精神和持续的绩效改进,并对娴熟的专业技能提供奖励,从而在员工和企业之间营造了一种双赢的工作环境。 9.失业保险属于社会保险。10.退休保险属于集体保险。11.技能薪资计划通常可划分为深度技能薪资计划和广度技能薪资计划两种。 12.20世纪90年代中期,由于员工福利的成本不断提高,

在总薪酬中所占的比重也不断加大,全面薪酬管理的思想被明确提了出来。 13.职位薪资体系是一种以职位为基础的来确定员工基本薪酬的方式。14.最为常用的定量职位评价方法是要素计点法。 15.全面薪酬战略实际上是企业经营战略、财务战略以及组织文化的一种延伸,它强调薪酬管理是与组织的战略联系在一起的。 16.在每年年底调薪时,考虑到下一年度全年当中市场薪酬水平的变动走势,然后大体根据预测到的下年年初时的市场平均薪酬状况,来确定本企业下年度全年的薪酬水平。这样的外部竞争性决策属于拖后政策。17.适用范围最狭窄的能力模型是职位能力模型。 18.最终为经营单位确定下来的经营绩效指标最好保持在5~8个。 19.技能薪资的管理重点不再是限制任务安排,确保工作任务的安排与职位等级保持一致,而是要把重点放在如何最大限度的利用员工已有的技能方面。 20.长期绩效奖励计划的绩效衡量周期在1年以内。 21.弹性福利计划的最重要特征是个性化、可选性。 22. 国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时、平均每周工作时间不超过44小时的工时制度。

薪酬管理复习题6

薪酬管理复习题 选择题 1、总薪酬或全面薪酬包括(基本薪酬、可变薪酬、福利和服务以及一次性奖金、股票期权)等多种经济性报酬。6 2、基本薪酬是指(一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或者员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的相对稳定的经济报酬)6 3、可变薪酬是薪酬体系中与(绩效直接挂钩)的经济报酬,有时也被称为浮动薪酬或奖金。7 4、在员工方面薪酬的功能包括(经济保障功能、激励功能、社会信号功能)8 5、成长战略是一种(关注市场开发、产品开发、创新以及合并等内容)的战略,可分为内部成长战略和外部成长战略。45 6、稳定战略是一种(强调市场份额或者运营成本)的战略。45 7、企业的薪酬系统可以划分为(基本薪酬、可变薪酬、福利)等三大部分。还有一些与之相关的细致划分。47 8、全面薪酬战略(摒弃了原有的科层体系和官僚结构,以客户为中心,鼓励创新精神和持续的绩效改进),从而在员工和企业间营造出双赢的环境。49 9、职位是(能够由一个人来完成各项工作的集合)71 10、行政秘书在接电话过程中要根据(任务要素)进行拿起话筒,接听电话,回答等一系列的行为。71 11、职位说明书通常分为(职位描述)和(职位规范)两个部分。73 12、职位评价方法包括(排序法、分类法、要素计点法和要素比较法)。79 13、深度技能是通过在一个范围较为明确的(具有一定专业性的技术或者专业领域中不断积累而形成的专业知识、技能和经验)。117 14、作为能力概念的延伸,而且包括一种绩效标准的概念是(技能)。123 15、技能等级模块是指员工(按照既定的标准完成各项工作任务而必须能够执行的一个工作任务单位或者一种工作职能)。132 16、能力模型通常包括以下(核心能力模型、职能能力模型、角色能力模型和职位能力模型)四个种类。141 17、采用拖后政策的企业往往(规模较小、大多处于竞争性产品市场上、边际利

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