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关于大学生网购的调查报告

关于大学生网购的调查报告
关于大学生网购的调查报告

关于大学生网购的调查报告

小组成员:杨滔学号:20116868

秦波学号:20116869

顾娟学号:20116851

温雅雯学号:20116852

专业班级:生物医学1班

指导老师:杨泽文老师

生物工程学院

二0一二年五月

目录

前言 (3)

调查问卷结果分析 (4)

1. 大学生对于网购的认知 (4)

2. 大学生喜不喜欢网购及其原因 (5)

(1)喜欢网购的问卷部分的分析 (5)

(2)不喜欢网购的问卷部分的分析 (5)

3. 大学生对网购的态度 (7)

4. 大学生网购经历 (7)

5. 大学生消费情况 (8)

调查总结 (10)

前言

为了了解当代大学生对于网购的态度,是否喜欢网购这个新的购物方式,而大学生在网购过程又有什么样的购物偏好,我们进行此次问卷调查。此次调查从十三周周一开始持续到十四周周末。我们从对网上购物的认知程度、网购原因,对网购的态度、网购经历及网购消费情况等方面设置问题进行调查。调查分两种形式,纸质问卷调查和网上问卷调查。纸质问卷我们共发放问卷340份,回收309份,其中梅园五栋寝室楼,梅园六栋寝室楼各发放70份,各回收70份,回收率100%;图书馆发放100份,回收79份,回收率79%;自习室发放100份,回收90份,回收率90%。网上调查问卷发放309份,回收255份,回收率82.5%。调查主要涉及信息工程系、环境工程系、油画艺术系、生物工程系、环境科学系、体育系6个系,覆盖一、二、年级,数据全面翔实可靠。

调查问卷结果分析

1.大学生对于网购的认知

从图表可看出,总的来说,对于网购有一定了解的人占了绝大多数,完全不了解的人还是占少数的

在我国,受网络影响最深、最广的莫过于有较高文化层次的大学生,作为最先接受新技术的群体,大学生对电脑和互联网更是情有独钟。所以在网购这一新式购物方式以其快捷、便宜、方便的特点在大学生中掀起一阵热潮,更带动了其他年龄阶层的人,迅速成为了一种流行趋势。

从调查问卷的结果中可以看出,女性比男性更喜欢网购,也更了解网购。这不仅是因为网购更加便宜、省心省力,更多的是,网购满足了女孩子乐于购物的天性。并且大学生喜欢追求个性,对人生有着自己独特的看法和观念;对周围的事物有着强烈的关注。处于这个年龄段的人,对周围的事物都有着很强烈的好奇心和新鲜感,很容易也很乐意接受新的事物。

并且大学生活课余时间很充足,使得大部分学生平时花在网上的时间大大增加,而去商场购物的次数很少,一个原因是商场里的货物总体来说价格偏高,学生承受不起,所以网购“价廉物美”让很多学生乐于接受。

2.大学生喜不喜欢网购及其原因

(1)喜欢网购的问卷部分的分析

通过我们的调查问卷,我们发现,大学生网购的最主要原因是:省心省力快捷方便;其次是:时尚的购买方式;然后是:可以有更多的选择;最后是:纯属个人爱好。

根据问卷数量统计,现代社会的人们,喜欢网购的人的数量占了大多数。

我想这其中的原因跟社会的发展是密切相关的。

现在的大学生,大部分都是家里达到小康水平的,并且根据问卷的关于大学生每月生活费的调查结果显示,所以不难想象,大多数人是有网购经济基础的。

再者,联系到现在社会独生子女的问题,虽然没有对调查对象进行是否是独生子女的调查,但是可以推测,因为现代社会的独生子女计划推行的还是比较成功的,所以可以推测大多数大学生是独生子女,既然是独生子女,就不难想象花大量时间逛街买自己想要的东西,可能对他们来说太过费力费时间。

还有,联系到现代网络技术的发展与应用,大多数事情在网上完成的方式已成为现当下的一种主流,比如网购、网上经商、网络教学等等。毋庸置疑,这种方式给人们带来了很大的方便。而且还需要指出的是现代网络上的各大商业网站的发展已经的很好,如淘宝、京东、亚马逊、当当、腾讯拍拍等等知名网站。更值得一提的是,这些网站上的报价,比现实商场里的报价低很多,甚至可能比现实中路边摊的价格都低,所以有的人服饰都上淘宝网和腾讯网,买书籍都上当当网,鉴于人们对于价格的认知与敏感程度,我想如此大的价格差距应该是造成人们越来越迷恋网购的最主要原因。

(2)不喜欢网购的问卷部分的分析

通过我们的问卷调查大学生不喜欢网购的主要原因首先是:安全问题;其次是:售后服务得不到保障;最后是:其他原因。

根据问卷调查数量统计,虽然不喜欢网购的人占的比例较少,但也有一定的成分,其中的原因也是需要深究的。

首先需要分析的原因是网购的安全问题。还是因为社会的发展,经济贸易方式改变的太多,从很久之前的等价物交换到现在的等价买卖,从前的人们因为单纯的交换方式,所以思想单纯,正是因为人们淳朴的价值思想,当时的人们就不必担心交换中的各种不平等。但是如今的经济交易方式,就算是当面交易,也不免会被欺骗,比如价格不适、质量出现问题等等,再说网购,不能当面验货,只能通过图片对商品进行了解,再者就是通过与卖家进行交流来了解商品,这样的了解是远远不够的,所以就相当于是闭着眼睛在买东西,商品的质量就完全看买家的心情与人品了,因此,存在这样的交易方式,人们担心网购的安全问题也就不奇怪了。

其次就是现在频繁出现的网络诈骗行为,如新闻中说的网购手机收到砖块、网购衣服收到纸片、网购香水收到纯净水等等事件,这就完全是因为卖家的人品与道德问题了。随着社会的演变与发展,人们从当时的单纯的思想体制演变成如今的这种处处心机的状况,这也是思想道德方面的一个很重要的问题,就是因为这样的问题,导致不法诈骗分子的出现,也就导致部分受害者与事件听闻者对网购丧失了信任,更别提喜欢网购了。

3.大学生的网购经历

注:从图表看出,大多数人有网购经历。

既然有网购,那必然有网购经历。很多人对于网购是抱着一种占便宜的侥幸心理,如果拿到的货物超出自己的想象,必然非常高兴,在网评上写满了好评,这也是商家所乐于见到的,属于皆大欢喜的网购结局。当然也有人在拿到东西后失望,但觉得是自己对于货物抱了太大希望,怪自己太相信网购,或者与商家在沟通之下和谐的解决了问题,于是顺便给了个好评敷衍了事。但是也有诚实的网购者,在拿到货物之后,发现商品存在各种问题,并且买家与卖家在沟通之下也无法解决事情,于是愤怒的买主便给出了差评,因而引发了一系列的问题。前段时间,网络上大批网站有网友爆出了网购给与差评之后遭到了卖家无休止的电话、短信骚扰或是辱骂、威胁。其中有一名成都的高中女生网购者因为卖家发出的货物质量极差而且与网上图片相差甚大而给了店家差评,于是遭到了十几个电话每天三十多次的电话骚扰还有数不清的短信威胁。该女生所在的学校教务处还多次接到奇怪的电话说该学生在生活上有不检点行为,并且此女生在几天后收到了一套寿衣,更让她与家人愤怒。最后在广大网友的支持下,她报了警。事情也获得了解决。

当然,这样的事也并非发生在每个人身上。但现在层出不穷的“差评事件”让很多网购爱好者出现了心理上的恐惧。这些人的经历更提醒大家要理智网购。

4.大学生对网购的态度

很多人对网购可以说是又爱又怕,爱的是它的方便与品种繁多,还有他的实惠;怕的是网购的售货服务跟不上,还有产品质量的不到保障以及支付方式不安全等问题。在我们所调查的对象当中近一半的人关心的是产品的质量无法保证,约四分之一的人担心支付方式不安全,约四分之一的人关注的是售后服务。而人们之所以冒着上述风险也会选择网购的最大原因是因为存在着团购,团购会让人觉得买到的商品更加的实惠。其次,人们喜欢网购的原因是觉得网购很方便,可以足不出户就可以淘到自己想要的、喜欢的东西,而且选择很多。另外的原因就是觉得网购很新潮,可以满足人们追求新潮的心理。

从整体上看,人们对网购还是持相信的态度,认为网购的商家是可信的,因为人们在网购时会对商家进行评价。而商家的评价会对人们的购物态度产生极大的影响,许多人选择愿意相信那些评价,在选择相信的人中,女性占的比例较大。

5.大学生消费情况

关于大学生的消费情况我们设置了三个相关问题来反映现实情况:网购情况、月总消费情况,网购消费情况。做出分析图表如下:

从调查结果分析,我们可以看出大学生的月总消费还是挺高的,其中1000元到3000元之间的同学比例达到了58%。我们不得不承认,大学生消费观念尚不成熟,存在冲动消费的情况,以及某些大学生的虚荣心等都会导致他们的消费增加。我们注意到,女生的消费水平总体要比男生高出许多。我们可以分析,这涉及到女大学生已经相对成熟,她们对于美丽服装,化妆品的需求较大,直接导致了她们的消费水平的增高。

我们从调查结果图可以看到,从未网购的比例为零,热衷网购的比例33%,偶尔网购的比例为67%。我们可以轻易地发现,网购现象普遍存在,网购已经作为了一种非常常规的购物手段进入人们的生活。其中,网购消费在101--1000之间的比例为47%。这已经是一个相当大的比例了。从网购的消费情况我们也可以看出大学生网购消费水平很高。月总消费中除了生活费以外的生活其他用品消费基本上都是网购消费的。可见他们对于网购的需求很大。

随着近几年电子商务的迅速发展和不断完善,网购已经不再是一种热潮,而是作为一种普通的消费方式登上历史舞台。我们相信,网购还会继续发展,会有更多的人依赖于网购,网购现象将更加普及。

调查总结

从问卷调查报告中得出:虽然现在大学生网上购物已经越来越频繁,但仍存在这样一些实质性问题。从问卷的几个问题和数据来看,可以说明大学生网上购物的消费金额还是比较低的,虽然生活费不低。总的来说还是大学生对于网上的商品有一定顾虑,普遍认为网上商品图片和实物存在较大的差距,还有部分同学觉得商品质量得不到保障,为了增加购买者的消费金额,作为销售商应该以诚信的原则,不要过度美化商品图片,变得让购买者产生错误的判断,真正做到物廉价美,让利给顾客。最后,要坚决杜绝以假当真的现象出现,打击假冒伪劣的商品。

还有就是,通过我们的调查,发现还是有很多大学生对网购后的态度是“一般”和“不满意的”,很多大学生不信任网购。针对这些问题,经营商首先应该加强售货服务,让顾客买的放心,用的舒心;其次提高物流的及时性,让顾客切实的感觉到网购的方便;经营商还需要合法经营,打击违法行为。还有作为当代大学生的我们也应该加强防范意识,适度及时的补充基本的网购知识,对网购这个新兴的行业要有信心。国家有关部门也应该制定和完善相关的法律法规,来规范这个新行业的秩序,来确保消费者的合法权益,依次来增加消费者的信心。

当然,也不排除一些同学认为网购还是比较不错的:觉得网上的商品比市面上的商品更便宜;款式更全,更加新颖;还有商品的种类比较多,选择多等等优点,他们也切实的从中获得了意想不到的收益,认为网购确实是给他们带了方便和快捷,为他们节省时间和消费。

通过调查分析,从全方面来讲,网购这个行业还是比较有前景的,相信随着这个行业的继续发展,一些不足的问题也会越来越少的,会朝着大家所希望看到的方向发展的。相信在不久的将来,大学生网购会越来越频繁,也会越来越多的大学生所接受的。

关于网购的调查报告

关于网购的调查报告 篇一:关于大学生网购情况的调查报告 关于大学生网购情况的调查报告 随着我国社会主义市场经济的迅速发展,人们的物质文化需求日益增长,网络和电子商务的发展以及互联网的迅速普及,人们的消费方式也发生着巨大的改变。网络购物已经从一个新鲜事物变成了一种时尚。网购凭借其各种优势,冲击并改变人们的消费观。在网购的消费群体中,当代大学生充当着主力军。大学生作为对网络较为敏感和接触频率比较高的一只庞大的队伍,无疑是网上购物市场中的重要用户群体。尽管大学生在校期间没有经济收入来源,在消费能力上受到了限制,但其消费方式及水平却在一定程度上,代表了整个社会的消费方式和水平。为了更好地了解大学生网购情况,我们以中文1102班学生为例,对此情况作了抽样调查。 调查包括两部分。第一部分是对大学生网购情况基本概括。第二部分是大学生选择网购的主要原因。 大学生网购基本情况 在被调查者中,所有的同学都有网购的经历。数据显示近43.3%的被调查者平均每月在网购上花费100至300元。有30%的被调查者平均每月在网购上的开销不足100元。而平均每月在网购上花费300元以上的被调查者只占到了总样本的1%。其余的近16.7%的被调查者表

示自己每月的网购开销时多时少,开学初及学期末的网购需求比较小,因此花费不多。而在换季期间的花费较多,这不仅与该期间服装、护肤品等的需求密不可分,也与受换季时网店的促销活动吸引有关。在每月网购花费占总生活费比重方面,有43.3%的被调查者表示,仅占用了生活费的一成左右。而有36.7%的被调查者用于网购的花费占了生活费的一成至三成。此外,有20%的被调查者坦言,自己每月在网购上的开销需要花费生活费的35%以上。 在网购产品的种类分布这个问题上,根据调查数据显示,所有被调查者在种类选择上没有固定方向。不管是服装、食品、化妆品等生活用品还是书籍、文具等学习用品,几乎每个被调查者均有相关消费经历。然而,在众多商品种类中,服装类高居榜首,有73.3%的被调查者曾在网上购买过此类产品。有43.3%的被调查者曾有过网购食品的经历。此外,被调查者中的30%以网银的方式进行花费充值,也有26.7%的被调查者曾网购过书籍、化妆品用品等。 选择网购的主要原因 这部分主要是要深入了解大学生为何如此热衷于网购。从调查数据来分析,96.7%的大学生认为网购给生活带来的更多方便、快捷。这一数据,一方面反映了网购确实为人们日常生活带来了许多便利,另一方面反映了大学生较传统购物方式更喜欢高效便捷的方式。对于大学生认为是因为网购便利所以才会选择网络购物这点,从地理因素方面而言不是没有缘由的。鉴于我校地理位置较为偏僻,交通条件不佳,学生不得以改变购物渠道,(而现在的大多数城市中的大学院校都位于

大学生网购调查报告

大学生网上购物调查报告 一调查背景: 随着上网的人数的不断增加,电子商务将是互联网未来发展的趋势,人们的网上购物热情将进一步膨胀。而大学生又是这个购物群体非常重要的一部分,对此,我们开展了有关大学生网上购物情况的调查研究,并且以福建工程学院北区学生为主题进行调查。 二调查目的: 通过此次调查有助于了解大学生网上购物情况,从中分析当代大学生的消费构成以及对网购的接受程度及消费特征,并了解当前大学生对网上购物的看法、态度等状况。 三调查对象: 福建工程学院北校区在校大学生 四调查方法: 本次调查采用实地发放和随即发放的形式,向贵大北校区在校学生发放问卷132份,回收问卷130份,其中有效问卷123份,有效率为94.6% 五调查内容 大学生网上购物的比例所占比例; 大学生网上购物的原因是什么; 大学生网上购物时会买些什么产品; 大学生对网上购物的态度和看法; 常在网上购物的大学生,大约每次会花多少钱; 大学生对网上购物发展趋势的想法及对网上购物的意见。 六调查结果: 大学生网络购物特征: 性别特征: 根据问卷调查结果显示,37.8%的被调查学生有过网上购物经历,而男生网络购物群略高于女生。互联网在男性中的普及程度要高于女性,男生比女生更敢于冒险和追求新的事物,而且男生的网络基础知识比女生普遍,这可能是造成大学男生网络购物比率要高于女生的原因 支付力特征: 从调查结果来看,收入在400元~800元之间的大学生参与网络购物的最多。大学生主要的生活来源是来自于家庭的供给,81.1%的学生月消费居于400元~800元之间,每月生活费过高和过低的人所占比例都较小。 未来购买意: 从问卷调查结果来看,大部分大学生网络购物者明确表示在未来的一年还会继续进行网络购物(83.7%),明确表示不会的很少(6%)。即使至今没有尝试过网络购物的大学生,在被问及“以后是否会尝试网络购物”时,表示今后会进行网络购物的占到69%,说明他们对网络购物的发展非常期待,在网购条件让他们感到满意时愿意去尝试。网络购物与传统购物相比在

关于大学生网购情况调研报告

关于大学生网购情况调研报告 1、摘要: 作为新时期的大学生,网络在我们的生活具有不可或缺的重要地位。网上购物已经从变为当今最火的,最适合年轻族购物口味的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分,冲击着人们的传统消费习惯、思维和生活方式,以其独特的优势而逐渐的深入人心。大学生作为对网络最为敏感的人群,他们对于网上购物行为接受的很快。通过对大学生网络购物的趋势以及大学生的购物标准等问题。研究大学生网上购物行为并对其进行分析,了解并寻求大学生的购物标准等问题。研究大学生网上购物行为,了解当代大学生对网络购物的消费态度,正确的指导大学生网上购物消费行为。 二、引言: 淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺—这些词语如今是大学 生的常用语这,在校园里,在宿舍里,怎样买到物美价廉的好东西,也是每天能听到的讨论。再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样,在学校里摆开一长串,各式各样的邮件。求廉,求方便,是大学生网购的主要消费动机。男生、女生消费动机存在的显著的

差异。男生比较看重便捷,而女生更加看重价格。从网上买来一件 商品,自己是否满意。除了商品本身外支付方式,商家信誉,运送 满意度也是影响总体满意度的几个主要的方面。 但是,还是有许多同学不屑于或不愿意尝试网上购物。 主要心理障碍因素是产品的品牌,价格,质量,可靠性,保质期等 方面,一期网站上同类产品的信息丰富程度,可筛选性,可对比性,是否能够达到购买者预期标准。此外,网上交易的安全性,方便与 否也是影响因素。男生更多怀疑的是网站信息的可靠性,而女生则 更多怀疑的是网上购买产品的质量。 因此,网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在,我们将就 此类问题进行简述与分析。 (一)调研报告正文: 1.目的:随着互联网的飞速发展,网上购物正以越来越强的力 度冲击着各国的消费群体。作为大学生的我们更是不可忽视的进行 网购的庞大群体。通过本次调查了解大学生网上购物消费的基本情况。为大学生网上购物的提供一定的参考。 2.调研地点:唐山学院、河北理工大学、唐山师范 3.调研对象:各高校的在校学生 4.调研方法:发放问卷调查,发放问卷1000份有效问卷858分。

网购调查报告4篇.doc

网购调查报告4篇 双十二又到了,关于关于中国网购用户调查报告怎么写呢?下面是整理的一篇范文 《XX中国网购用户调查报告》。这是国家统计局首次发布网购用户调查。结果显示,20xx年网购用户线上消费的78%是对传统线下消费的替代,接近一半的线上消费为购买非耐用消费品,八成以上的网购用户对网购体验表示满意。 国家统计局对全国8333个有网络购物行为的住户和网民(简称网购用户)进行了抽样调查。根据调查,如果不网购,用户仍会购买的商品(服务)金额占网购消费的78%;剩下的22%是由网购刺激所新产生的。也就是说,如果没有网络零售渠道,这部分消费就可能不会发生。 分类别看,服务类网购替代率高于实物商品类,耐用消费品类网购替代率高于非耐用消费品类。20xx年,服务类网购替代率为86.5%,其中飞机票和火车票网购替代率高达91.6%;耐用消费品网购替代率为79.3%,其中多数商品的网购替代率都在80%左右,只有工艺品和收藏品这类非生活必需品的网购替代率相对较低,仅为54.1%;非耐用消费品网购替代率为73.9%。 调查显示,在网购用户网购总额中,实物商品所占比重接近八成,其中,非耐用消费品所占比重为46.9%,耐用消费品所占比重为31.3%;服务类消费所占比

重为19.4%。 分具体类别看,服装鞋帽和家用纺织品在全部网购总额中所占比重最大,接近30%,明显高于其他商品;手机和手机配件、家用电器所占比重均为8%,并列第二位;食品饮料烟酒和保健品、飞机票和火车票、餐饮旅游和住宿、个人护理用品等所占比重也都在5%以上;汽车也在逐步进入网购商品的行列,其所占比重为 2.5%;家政家教和保姆等生活服务由于进入网购时间不长,所占比重仅有0.2%。 从网购商品占比来看,城乡居民网购商品的侧重点有所不同,但总体差异不是很大,特别是服装鞋帽和家用纺织品类在城乡居民网购总额中都占有最大份额。城镇居民网购侧重于服装鞋帽和家用纺织品、家用电器、手机和手机配件等,比重分别为27.6%、8.3% 和8.1%;农村居民网购侧重于服装鞋帽和家用纺织品、手机和手机配件、食品饮料烟酒和保健品、通讯充值和游戏充值等,比重分别为37.5%、7.5%、 7.1%和7.1%。 调查显示,网购对促进居民消费作用明显。使用网购后,49.3%的网购用户增加了购买商品的数量,53.7%的网购用户增加了消费支出,并有48.4%的网购用户表示在今后一段时期会提高网购消费支出在生活消费总支出中的比重。 价格便宜是选择网购的首要因素。在回答选择网购的主要原因中,有74.6%的网购用户选择“价格比实体店便宜”,68.2%的网购用户选择“足不出户,节

关于大学生网购的调查报告

关于大学生网购的调查报告 一、调查目的 当今的大学生是新新人类,对新鲜事物比较好奇,加上大学生青春阳光、追求时尚的心理特点,而网络购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理。为了了解当今青年大学生的网上消费的情况,更好的发展大学生良好健康的消费观念,以及了解大学生网购行为以及他们对网购的看法,对在校大一到大三的大学生进行了网购情况调查。 二、调查结果分析 1、本次调查共发出40份问卷,回收有效问卷40份。其中女生26人,男生14人。相关数据显示:其中大一学生中有9人进行网购,比例为22.5%;大二的有15人,占37.5%;大三的有11人,占27.5%。只有5人从没有过网购经历,占12.5%。 2、本次调查中,同学们的网购消费水平数据显示,每月一次的有9个,占总数的25.7%,有19个的同学每季网购一次,占54.3%,每年一次的同学有5个,占14.3%。还有2个,5.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100~500之间的人数都占总数的45%,其他金额范围分布较少。 3、经调查,大学生网购商品中,服装产品位居榜首,占到总消费的37.5%,其次是数码产品27.5%,在网上买书也是个不错的

选择,占到总数的19.5%。相比之下,由于食品的特殊性(保鲜等问题),却几乎无人在网上购买食品。 4、在没有在网上购物的同学中,有近60%的同学认为网购不安全,而在有过网购行为的同学中,所有同学都觉得网购值得信任。另外,在前者中有80%的人以后会尝试网购。 5、在网购人群中,因为购物方便快捷而选择网购的占网购人数的60%,还有一部分同学认为网购产品种类多样,可以对比从而挑出性价比高的商品。而在众多大学生选择的购物网站中,有57.1%的大学生会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中,淘宝网名列前茅,有80%的同学选择在淘宝购物。 6、在网购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描述不清楚,达到45%,其次是商品数目繁多和网站太多,网上市场太杂乱,有些商品质量较差,占30%。 7、同学们网购为了安全性考虑,付款方式一般都采用支付宝,占比例的60%,货到付款占22.9%,网上支付占17.1%。 三、大学生选择网购的原因: 1、大学生的追求时尚性,他们跟随时代趋势。而且社会生活节奏的加快,网上购物使大学生寻求更便捷的生活方式。 2、大学生一般没有过多的闲置资金,所以总想在网上淘到物美价廉的商品,而且网购的价格一般比市场上亲自买要便宜; 3、网上卖家更多,选择余地更大,能够货比三家选择性价比高的商品; 4、大学生大多熟练使用计算机,对网购容易接受,而

大学生的网上购物情况调研报告

大学生的网上购物情况调研报告 现在网络购物已经成为当代大学生的时尚消费,大学生更是作为其中的主力军。你了 解当代大学生的具体网购情况吗?以下有三篇大学生网上购物情况调研报告可供参考: 1 网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分,冲击着人们 的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为一个大 的网民群体,由于大学生年纪较轻,群体较特别,有着不同于社会其他消费群体的消费心 理和行为。一方面,他们有着旺盛的消费需求,另一方面,他们尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后,都对他们的消费有很大影响。 因此,关注大学生消费状况,把握大学生消费的心理特征、行为和结构,培养和提高他们 的消费观念和理财能很重要。 二. 调查说明: 1.了解大学生消费现状及分析差异及其产生的原因 2.通过对高校的抽样调查,力图解读当前全国高校大学生们的消费理念、消费意识以 及消费心理等。 三.调查方法:问卷调查法和抽样调查法 四.调查对象:在校大学生 五.调查内容:大学生网购消费情况调查 六.调查过程:1 问卷的发放本次问卷共发放55份,有效问卷 55份,占所有问卷的100%。发放时,我们以大一大二大三大四,随机发放。 七.调查结果分析: 1、大学生网络购物的各特征分析 1大学生网络购物的性别特征 经过调查,发现进行网络购物的女生略多于男生,女生占58.2%,女生休闲时间比男 生多很多男生选择打游戏或者运动,且女生喜欢坐在网上购买一些衣服饰品类。这是女生 网购比男生多的主要原因之一。 2大学生网购的年级特征:

调查结果显示,大四大三的网购学生明显少于大二大一网购学生,由于大三大四的学 生学习任务繁重,再者,大四的学生面临考研和找工作的难题,时间不是很充裕,这是造 成大三大四网购行为少于大一大二的主要愿意之一。 2.大学生网络购物的原因分析 190.9%的学生认为网购方便快捷。大学生的追求时尚性,他们跟随时代趋势。而且社 会生活节奏的加快,网上购物使大学生寻求更便捷的生活方式。90.9%的学生认为网购方 便快捷2大学生一般没有过多的闲置资金,所以总想在网上淘到物美价廉的商品,而且网 购的价格一般比市场上亲自买要便宜; 3网上卖家更多,选择余地更大,能够货比三家选 择性价比高的商品;4大学生大多熟练使用计算机,对网购容易接受,而且引导潮流,如今网购就是时尚的潮流;5网购方便,不去自己花太多时间逛商场,很容易找到自己想要的东西,方便快捷,省时省力。 4.大学生网络购物的购买行为特征 1购买的商品类型或服务类型 从调查结果来看,大学生在网上最常购买的商品和服务包括服装鞋帽、饰品、生活如 用品等,其中服饰鞋帽占89.1%,饰品占5%,电子产品占40%,生活日用品占40,这些商 品和服务体现了大学生在生活、学习和文化娱乐等各个方面的消费。 2购买频率和购买金额 通过调查,大学生网络购物的频率每月一次的占5%,但是也有少数人每一个月会有2 到3次网络购物。而在购买金额方面,则有普遍集中于100~300元,购买的金额与上述所 说的大学生主要购买的商品和服务类型相吻合。 5.网络购物的体验 大多数表示满意。也有一部分人认为不是很满意。由于物品的质量问题,色差问题, 还有卖家信誉问题,发货时间问题,等等问题造成一部分人不是很满意。 八.总结:从问卷的结果来看,调查对象对网购都很熟悉。这与目前大学生电脑普及 率很高的客观现实也是基本相吻合的。较大部分的同学们更多的是选择货物繁多,种类齐 全的淘宝网。低廉的价格正是吸引大学生这个“纯消费”群体乐意参与网络购物的重要原因,他们作为一个纯消费群体,有着旺盛的消费需求,但是经济上未独立,消费受到很大 制约。受网络购物中商品的低价格的吸引,促使他们更愿意在网上购买折扣比较大的商品。在网络中出售的商品通常要比传统的商品价格低一些。网络购物的快捷便利,大学生更 适应这种新式的购物方式。大学生的个性使他们更喜欢“标榜”自己,从而更加注重网络 购物所带来的特殊群体的认同感。学生网购的产品多样化,主要有:服装及鞋类、书籍、 电子产品。大学生也应加强自身保护意识,在网购是一定要学会鉴别商品的真实性商家的 信誉度,多与商家沟通,在充分了解商家和商品的基础上才进行购买。

网络购物调查报告

我国网络购物存在问题及解决对策 1、信息不对称导致信誉度问题造成信誉度问题的一个重要原因就是信息不对称,它有两方面的含义,一方面是商家不发布虚假商品、销售信息,即商家的信誉度;另一方面是网络购物者提交订单后不无故取消,即买家的忠诚度。目前网上诈骗可以说是商家信誉度的杀手。明明是没有商品,却引诱网民去购买、汇款,使汇款者两手空空,这种网上诈骗事件虽然少有发生,但其在购物网民中产生的负面影响却较深刻、长久。商家的信誉度问题需要有一个规则来解决。但是这个规则由谁来制定,确实一个很难解决的问题。业内专家认为,首先应该是行业自律;其次是各个商家联合起来组成行业协会,这样会对网络购物的发展具有积极的促进作用。如果有一个权威机构定期发布网上商家信誉度程度情况,就好像酒店的星级评比,有一个统一的标准,这样就在很大程度上,减少了购买者对商家信誉度的担忧。当然,随着网络购物在国内的发展,这些问题正在逐步解决。初次进行网络购物的顾客的客单价一般都相对较低,随着购买者购物次数的增加,购买者对网络购物的信任度逐步增加,同时客单价也会增加。这是解决购买者对商家信誉度的一种方式通过尝试来增进对网络购物的信任度。而对于商家,购买者的忠诚度同样也被看中。如何确定购买者在网上下单后会如期付款、接受商品,这是值得研究的问题。目前商家的解决方法一般会通过先付款,或是预付订金的方式尽量避免由于坏定单带来的损失。

但是这种方式一般是以降低交易成功率为代价的。 2、银行竞争促进银行支付卡问题解决现金流是网络购物的一个重要环节。CNNIC的历次调查数据显示,我国网络购物付款的支付方式中,采取银行卡网上支付的比例逐年增高,从2001年底的15.6%到2004年6月的37.9%,如图所示。但由于商家与银行的利润问题,银行支付卡问题还并未得到根本解决,因此现金流仍是网络购物当前存在的问题之一。网络购物网上支付比例行业的良性竞争是促进行业发展、进步的根本。银行业的竞争使得银行客户得到了更好的服务。在网络购物中,商家会选择服务更好、成本更低的银行作为客户选择的支付银行账户。一旦该问题得到根本解决,则网络购物的交易额和交易量将会大幅增长,从而促进网络购物的规模发展。 3、搜索功能解决信息流问题互联网为网络购物的信息流提供了很好的平台。目前,网络商店在网上有自己商品的分类、图片展示、资料介绍、用户评论等信息,还提供商品搜索功能。相对于网络购物的初期阶段,这已经有很大的进步了,但这不能满足网络购物日益发展的需要。对于网络商店而言,更多的问题就集中在商品的供应上,缺货往往是目前购买者提出的主要问题。这就需要网络商家根据客户对商品的搜索,分析出购买者的商品需求信息。目前国内有些商家已经可以通过网络商店的搜索功能了解每件商品的查询次数,购买者查询但是店内没有的商品等信息。根据这些信息,网络购物网站的工作人员再进行商品的采购、补

大学生网上购物情况调查报告范文.doc

大学生网上购物情况调查报告范文 篇一:关于大学生网上购物情况调查报告 摘要:21世纪是个信息时代,随着互联网的高速发展,B2C、B2C等电子商务技术的快速兴起,各种购物网站的成立,网上购物以其特有的优势深入人心,赢得了消费者的欢迎,逐渐成为人们习惯的一种购物方式。随着网上购物快速地发展,那么现今网上购物在大学生中是怎样的具体情况?又有什么特点呢?本文就这些问题进行了深入的研究,通过对我们调查的统计和分析,我们的得出的结论是:大学生网购现象较普遍;大学生网上购物的产品多样化,主要集中在服装、书籍、电子产品;网上购物还存在很多问题,实物与看到的图片不符、商品试用不方便、退货困难。网上购物发展之路还很漫长。 关键词:网上购物购物方式产品多样化 前言篇 一.调查背景: 网络购物作为一种新的购物方式,正以其便捷、时尚的特点吸引着越来越多的消费者。网络购物因其物美价廉、方便快捷而风靡时下,受到消费者的青睐,网络购物消费异军突起。易观EnfodeskTM发布的数据显示,2008年中国网上零售市场整体销售规模已达到1220.1亿元,相比2007年增长137.2%,增长率有明显回升。2010年,淘宝网与软银集团控股雅虎日本在日本共同启动中日网购互联平台,打造亚洲网络零售商圈。这无疑推动了“足不出户”淘尽天下成为可能。截止2009年12月31日,

淘宝网注册会员超1亿人,覆盖了中国绝大部分网购人群,交易额也已超过5000亿元。然而近年来,根据消协统计,网购成为增长行最快的投诉热点之一。网络欺诈层出不穷,商品也不总是物美价廉,服务质量差强人意。 问题及分析篇 二.调查方法与范围: 随着网上购物的快速发展,网购热潮也深入影响当今的大学生们。为了了解大学生网购的具体情况,我们以安徽工业大学为试点展开了调查。调查中,我们采取整群随机抽样的方法,男女比例各50%,共投放了100份调查问卷,收集同学的看法和意见。在调查的过程中,我们随机选择教南和教D共六个教室晚自习期间发放问卷,总共发放了100份,回收100份,有效问卷85份,其中男生48份女生37份,有效率85%。 三.调查问题分析: 通过对调查问卷结果的统计和分析我们发现,大学生尝试过网上购物的人占大多数,网购现象比较普遍;大学生网购的商品较多样化;网购还存在很多问题。具体情况如下: (一)大学生网购现象比较普遍,具体情况是: 对于大学生是否尝试过网购的问题,我们进行了调查统计,由图1的统计数据结果显示,有六成左右的大学生有过网上购物经历,可见,尝试过网上购物的大学生占了大多数,大学生网购现象比较普遍。从问卷的结果来看,调查对象对网购都很熟悉。这与目前大学生电脑普及率很高的客观现实也是基本相吻合的。

关于网络购物的调查报告

《关于大学生网上购物的行为习惯》调查 调查目标:通过了解大学生的网上购物行为,来了解当前网上购物对我们日常生活的影响 调查时间:2016年5月20日到2016年5月30日 调查对象:大一到大三的学生以及我本人的一些朋友 调查方式:网络调查问卷 现今,随着电子商务的发展和网上购物行为的普及程度越来越高,网上购物逐渐成为我们日常生活中必不可少的一部分,而作为社会新生力量的大学生,网上购物对他们的日常生活影响有多大呢? 1.接受本次调查问卷分析的总共有36人。男性人数为15人,占比41.67%;女性人数为22人,占比58.33%。 2.在参与调查的36人中,有过网上购物经历的人占到了100%。 3.在网上购物的频率调查上,有33.33%的人很少进行网上购物;有4 4.44%的人是比较适中地进行网上购物;还有22.22%的人是经常网上购物的。 4.大家在网上都有购买哪些商品呢?经调查,91.67%的人都会在网上购买服饰;69.44%的人会购买一些生活必须品;还有38.89的人会购买书籍和影音类的商品;其次还有36.11%会购买数码及电子产品;还有33.33%的人会在网上购买零食以及13.89%的人会在网上购买虚拟产品。 5.在购物的过程中,有100%的人都使用过淘宝;其次是京东,有50%的人使用过;还有1 6.67%的人使用过亚马逊,以及13.89%的人使用过蘑菇街,2.78%的人使用过拍拍。 6.在每月购物花费这个问题上,有33.33%的人还是比较截止的,每月花费在0-50元之间;有50%的人花费在50-200之间;11.11%是200-500之间;还有5.56%是每月花费500以上的。 7.在网购的过程中,很多人都会担心出问题,那么在调查中,94.44%的人担心会收到质量不合格的产品;80.56%的人担心买到尺寸不适合自己产品;72.22%的人担心买到实物与图片不符的产品; 44.44%的人担心网购等待快递的时间过长;还有13.89%的人担心给差评后受到卖家的骚扰。 8.相对于实体店购物,网上购物的优势有哪些呢?77.78%的人觉得商品的选择性比实体店多;75%的人觉得价格更优惠;58.33%的人觉得网购更方便快捷;36.11%觉得网购没有营业员压力更好;33.33%的人觉得网购更容易占到稀有商品;25%的人认为网购可以购买虚拟产品好。

网上购物调查报告doc

网上购物调查报告 20xx年度网上购物调查报告 (一) 20xx年网购调查总结报告在网络飞速的时代,网络购物以其方便快捷、时尚实惠等优势受到越来越多消费者的欢迎,近日来,xxx消费者协会在辖区范围内就网络购物进行了问卷调查。本次调查的目的是为了研究消费者的消费方式并对其进行分析,了解消费者对网络购物的消费态度,正确引导消费者的网上购物行为。 问卷调查以电话沟通的方式进行,消协工作人员从系统内部登记的义务调查员中随机选择了50名,然后就问卷中的问题逐一与之在电话中交流并详细记录谈话内容。问卷包括以下三个问题: 一、您有没有在网上购过物? 50名被调查者中,有20名表示从来没有进行过网购,占被调查人员数量的40%,30名表示参加过或经常参加网购,占60%。 二、您在网购时遇到哪些问题,认为商品质量及商家诚信如何? 30名参加过网络购物的被调查者基本上都表示网络购物总体上产品质量及商家服务都还可以,其中9名表示网购商品及服务还可以,比较满意,占参加过网购被调查者的30%,

另外21名表示在网购过程中遇到以下问题,占70%。 1、部分商家网上宣传与实际商品不一致,退换货商品的条件及期限规定不合理。 部分商品质量及款式网上宣传的与收到的不一致,其责任应归商家承担,而来往运费仍由买家支付,另有花卉等特殊商品由于其季节性特征,退换货期限却只有三个月。 2、部分网上售卖的商品定价与实体店中定价相差不多。 3、部分网上销售的商家与物流公司服务态度不好。 4、即使买家对收到的商品以及对商家和物流公司的服务不满意,部分商家仍然要求买家给予其好评,已作出的差评,商家会要求买家删除或更改。 三、您对网站和商家提供的商品和服务有何意见及改进的建议? 30名参加过网购的被调查者中9名表示没有意见及建议,占参加过网购被调查者的30%,另外21名被调查者提出如下意见及建议,占70%。 1、希望网上商家提供的商品应该与实体店中的商品有所差别,多提供些性价比高的商品,体现网络购物的便宜实惠性。 2、希望商家提升信誉度,改善服务,确保提供的商品质量、款式或型号等名副其实20xx最新物价调查报告20xx 最新物价调查报告。

2020年大学生网购调查报告3篇

调查报告是针对社会生活中的某一情况、某一事件、某一问题,进行深入细致地调查研究,520作文网为大家整理的相关的大学生网购调查报告,供大家参考选择。 大学生网购调查报告 一、调查目的 当今的大学生是新新人类,对新鲜事物比较好奇,加上大学生青春阳光、追求时尚的心理特点,而网络购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理。为了了解当今青年大学生的网上消费的情况,更好的发展大学生良好健康的消费观念,以及了解大学生网购行为以及他们对网购的看法,对在校大一到大三的大学生进行了网购情况调查。 二、调查结果分析 1、本次调查共发出40份问卷,回收有效问卷40份。其中女生26人,男生14人。相关数据显示其中大一学生中有9人进行网购,比例为25%;大二的有15人,占35%;大三的有11人,占25%。只有5人从没有过网购经历,占15%。

2、本次调查中,同学们的网购消费水平数据显示,每月一次的有9个,占总数的27%,有19个的同学每季网购一次,占53%,每年一次的同学有5个,占13%。还有2个,7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100~500之间的人数都占总数的45%,其他金额范围分布较少。 3、经调查,大学生网购商品中,服装产品位居榜首,占到总消费的35%,其次是数码产品25%,在网上买书也是个不错的选择,占到总数的15%。相比之下,由于食品的特殊性(保鲜等问题),却几乎无人在网上购买食品。 4、在没有在网上购物的同学中,有近60%的同学认为网购不安全,而在有过网购行为的同学中,所有同学都觉得网购值得信任。另外,在前者中有80%的人以后会尝试网购。 5、在网购人群中,因为购物方便快捷而选择网购的占网购人数的60%,还有一部分同学认为网购产品种类多样,可以对比从而挑出性价比高的商品。而在众多大学生选择的购物网站中,有51%的大学生会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中,淘宝网名列前茅,有80%的同学选择在淘宝购物。 6、在网购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描述不清楚,达到45%,其次是商品数目繁多和网站太多,网上市场太杂乱,有些商品质量较差,占30%。

学生网上购物情况社会实践调查报告

社会实践调查报告论文题目:**学生网上购物情况调查 课程名称:毛泽东思想和中国特色 社会主义理论体系概论 学院: 专业: 年级: 姓名及学号: 指导教师: 2011年5 月29 日

论文 成绩 评 语 年月日

《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》课程 社会实践及其报告要求(提纲) (一)社会实践项目 **学生网上购物情况调查 (二)主要内容 1、组成人员: 2、调查对象和范围(单位、人员等): 3、调查时间和地点: 4、调查方法:问卷法、抽样法 5、社会实践(调查)简要过程: (三)调查报告框架 一、初步了解网上购物的情况 (一)、对有网上购物经验同学的分析 1.被调查者选择网上购物的动机 2.已进行网上购物者对网上购物预期情况调查 (二)、了解被调查者网上购物流程熟悉程度及其主观看法 1.被调查者对网上购物熟悉程度和网上购物基本消费情况 2.对在校大学生网购频率的统计及分析和已进行网上购物者对网上购物预期情况调查 二、有关网上购物中存在问题的调查 1.同学们选择网上购物的支付方式 2.被调查者网上购物可信度的看法 3.有无受骗经历者及网购中遇到的困难 三、对大学生网上购物的总结及建议 1.总结

2.对大学生网上购物的建议

**学生网上购物情况调查 一、初步了解网上购物的情况 (一)、对有网上购物经验同学的分析 1.被调查者选择网上购物的动机 网上购物可以有效降低搜索成本、减少讨价还价的成本、购物价格便宜、方便、省时省事、商家多、品种齐全、可以买到在市场上难以找到的商品、在网上可以随意买在商场上难为情买的商品、有助于以最快的速度购得新产品、使自己与众不同、身边的朋友采纳网购的行为对自己产生了影响、网购是一种趋势潮流,希望尽早适应并熟悉它、网银的推广普及促使自己进行网购等。 2.已进行网上购物者对网上购物预期情况调查 网购在大学生中的普及率较高,多数大学生对网购的态度是积极的,而大学生对于新事物的接受程度较好,因此,这将成为未来走网络销售路线的企业一块巨大的市场,企业也应投入响应精力在大学生市场的宣传上。 (二)、了解被调查者网上购物流程熟悉程度及其主观看法 1.被调查者对网上购物熟悉程度和网上购物基本消费情况 我们从调查者中抽出162位学生,有过网购经验的就有133人。其中女生占了60.15%,男生则为39.85%。其中67.67%的同学是因为网上购物价钱便宜而选择了网购,还有的则是因为网上的商品新颖更便利以及一些其他原因。购物范围都有涉及,但是购买服饰和学习用品以及数码产品的学生占多数,分别为35.7 1%,15.79%以及14.66%。但是学生网购的频率并不是很高,基本为一般和偶尔,只有3.76%的同学总是网购。在所有购物网站中,有65.64%的同学经常浏览淘宝网,还有一些也会浏览拍拍网、卓越网等等。这也促进了淘宝网等购物网站的蓬勃发展的重要因素。在问及大家对网上物品的性价比的态度时,有76.79%的学生认为网购到的物品价格虽低,但质量仍有待提高。 在那些不网购的29位同学中,有24位同学是认为网上售物无质量保障。还有一些同学是觉得网上银行安全度低以及网购流程繁琐等一些原因而没有选择

大学生网购调查报告模板

大学生网购调查报告模板随着网上购物的普及,几乎每个大学生都有过不止一次的网购体验。随着网购业的发展,网购观念逐渐深入人心,网购次数也在不断增加。大学生网购次数的增加必然导致开销的增长。这种增长是否影响了大学生在饮食、生活以及学习上的正常支出?大学生在网购物品种类如何,是偏向休闲娱乐还是日常生活亦或是工作学习?对上述情况的清晰把握 有助于对学生网购行为开展针对性的教育或辅导工作,培养学生理性的网购行为。 本次调查对象为在校大学生,调查内容为填写《大学生 网购调查问卷》,包括大学生基本情况、网购情况等20 项内容。从井冈山大学获取样本290 例,其中女生152 例,男生138 例,共获取有效数据8700 个。 调查结果发现,在男女大学生上网时间上呈现出明显的 特征。在每天 2 小时以下时,男女生,分别为%和%;但在 2 个小时以上时,分别为%和%,女生多男生个百分点。 由此可见,更多的男生每天都会上网浏览一下网络,但 时间不会太长; 更多的女生则青睐于长时间的网上徜徉。这与男女生上网习惯有关,男生上网的目的性较强,在查阅了想要的内容后更多的是退出网络; 而女生则更倾向于网上漫步或逛街,大多方向性不强,随便看看,从一个领域到另一个领域,从而使用了大量的时间。

调查结果显示,上网时长 2 小时以下农村学生占%,城市学生占%;2 小时以上的农村学生占%,城市学生占%。 可以看出,城市学生更喜欢长时间上网,而农村学生相 对而言较少长时间上网。农村学生由于家庭条件的限制,多数学生在入学前很好具备个人电脑,没有形成长时间浏览网络的习惯; 而城市的学生则较早的接触并应用网络,因此,大学生活中上网则占据了较多时间。 调查结果显示,农村学生生活费在900 元/ 月以下的人数占%,城市学生占%;900—1200 元,分别为%和%;1200 元/ 月以上分别为%和%。由此可见,农村学生在生活费上相对于城市学生偏少。 调查结果显示,他们选择网络购物的原因主要是有时效性、便利性、价格低以及商品的多样性。大学生选择网络购物多是看好了其便利的特性,网络购物更方便,更能够节约成本,同时也可以获得更加丰富的商品信息。 1) 从调查结果来看,大学生获知购物网站信息的渠道主 要是通过朋友介绍、网站介绍、网上广告、网络连接、电视报纸杂志广告等。大学校园中,人口比较密集,全国各地的人都有,年龄比较相近,所以消费趋向也比较相像,使得大学生消费时,在室友、同学、老乡、朋友的影响下,很容易出现从众的行为。 2) 选择原因网站的选择通常看的是该网站的知名度、信誉、

关于当代大学生网购的调查报告

《关于当代大学生网上购物的调查报告》 摘要 随着科学技术的不断发展,使得以电脑为载体的互联网技术高速发展,促进了电子商务普及,网上购物应运而生。现在越来越多的人开始网上购物,然而近年来,网络欺诈层出不穷,商品也不总是物美价廉,服务质量 差强人意。大学生作为对网络最敏感的人群,对网上购物更容易接受,且 形成了一定的规模。为了更加清楚的了解当下大学生网上购物的现状,以 及对网上购物的态度,展开了这次关于网上购物的调查。 关键词:大学生;网上购物;购物特征;购物原因;售后服务;网购 安全; 调查目标: 分析大学生在网上购物的基本行为,了解大学生对网上购 物的看法,为推动网上购物的发展提出合理有利的建议。 调查时间:2016年8月11日---2016年8月17日 调查对象:广大在校大学生 调查方式:电子问卷调查方法 二、研究设计 1、对大学生网上购物问题的分析 (1)大学生网上购物的原因调查分析结果(节约时间、快捷、好奇、 价格便宜、寻找稀有商品等) (2)大学生网络购物时商品的内容(服装鞋子、数码电子类、书籍音 响类等) (3)大学生对购物网站的选择特征(淘宝网、当当网、卓越网等) (4)大学生网上购物担心的因素(卖家诚信、货款的支付问题、商品 的递送问题、售后服务问题、网络安全问题等) (5)购买的商品不符合心意或者出现问题时的表现(自认倒霉、引以 为戒,下次小心、主动联系厂商退货、想要退货但是不知道方法等)

调查结果数据分析 调查主要以电子问卷形式为主,在有限的时间内回收到的96份问卷,以下是数据的结果:从未网购的和经常网购的各占20%,偶尔网购的占25%,其余为5次以下网购经历。选择网购的原因的统计如下: 表一网购原因的调查 1、大学生网上购物的原因调查分析结果 网络中的商品比较丰富。相比现实社区活动区域的局限性, 网络作 为虚拟的社区, 有“无限”的空间和领域, 在这个“无限”的空间中人们 可以通过网络商店来寻找自己想要购买的商品和服务。网络虚拟社区空间 的无地域、无国界的特点, 导致网络购物也突破了地域、国界的界限, 使 消费者可以通过网络购买到自己生活的社区难以买到的商品。所以由表一 分析可知:大学生选择网购的最主要原因是因为网购方便简单,占29%。 同时网购称得上高效的购物方式,只要坐在电脑前,轻轻点击鼠标,就可 以做到货比千万家。并且购物时更不用排长队等候那些热销的商品,可以 有效的节约时间,这一原因占27%。其次产品丰富,部分大学生认为网上 可供选择的店铺比现实多很多,并且不用很累人的逛几个小时的街挨个店 铺挑选,还有很多稀缺的产品都能在网上快速找到,这占10%。以价格便 宜为由进行网上购物的大学生占11%,可以看出相当一部分大学生在购物时,把价格是否合理作为重要的考虑因素,这与大学生要支付昂贵的学费、住宿费有关。最后,因为有趣好玩而购物的占有9%。网购相对于传统上街 购物是一种新的方式和选择。但由于在线网购的人越来越多,网购的行为 也越来越频繁,新鲜这一因素的比例相对较小。 2、大学生网络购物时商品的内容

大学生网上购物情况调查报告分析

大学生网上购物情况调查报告 【摘要】随着互联网的发展,网络购物也逐步走进了我们大学生的生活,在日 常生活中扮演着越来越重要的角色。从书籍、衣服、食品等日用品到手机、笔记 本电脑等昂贵的电子产品,大学生网购的范围及金额也越来越大。但同时,作为一种新兴的购物方式,有关网络购物的法律规范还不够健全,很多大学生也缺少必要的网购安全意识,这就导致网络购物问题频发。因此,本实践小组特对当今大学生网购情况进行了调查,以期更好地帮助大学生了解网购中存在的问题,增强大学生的网购安全意识。 【关键词】大学生网购现状对策 一、大学生网购情况现状分析 (一)大学生网购的普遍性 对于大学生是否尝试过网购的问题,我们进行了调查统计,由下表的统计数据结果显示,有九成左右的大学生有过网上购物经历,而仅有少数学生不会进行网购。另外,在大学开始网购的人数比例占得最多。可见,大学生网购现象比较 普遍,这与目前大学生电脑普及率很高的客观现实也是基本相吻合的。从这些数据可以看出,随着高科技的发展和人们生活水平的不断提高以及网购的白热化, 很多大学生已经开始网购。网购在大学已经不再是新鲜的事了,已经普及化了。 大学生的消费已经成为网购市场中一个不可忽视的消费者群。 调查问题所占人数比例

是否会进行网购会90 91.84% 不会8 8.16% 第一次进行网购 的时间初中以前 3 3.33%初中8 8.89%高中26 28.89%大学53 58.89% (二)购买物品选择 大学生易于接受新事物,在购买商品时比较喜欢追求新颖和时髦、热衷于追 随时代潮流,因此在服饰方面消费比重较多,他们往往是新产品、新品牌、新消费时尚的追求者和推广者。调查显示大学生在网上最常购买的商品和服务包括书 刊、服装饰品、电子产品、食品等。同时男女爱好不同,购物种类的侧重也不一样。通过问卷调查发现,女生网购常关注的商品排在前两位的分别是衣服类和美 容化妆品类,男生网购常关注的商品排在前两位的是衣服类和电子产品类。化 妆品几乎都为女生购买,电子体育类几乎都为男生所购。网购种类相同的有衣服类和食品类,都是大学生学习与生活的必需品。此外调查发现,少部分大学生对虚拟充值有一定量消费,主要在游戏充值、通讯费充值。 调查问题所占人数比例

大学生网购情况调查报告

大学生网上购物情况调查报告 一、调查背景 随着网络普及,电脑成本的不断下降,网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。网络正在冲击着人们的传统消费习惯与思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。因此我们对大学生网上购物的情况进行了一次调查。以了解大学生对网上购物的认识与接受情况及通过对影响网购因素研究对网购未来发展做出预期。 二、调查目的 1.了解大学生网上购物情况; 2.了解影响大学生网上购物的因素; 3.大学生网上购物的未来发展预期。 三、调查内容 1.我校大学生网购的经历; 2.我校大学生网购的产品; 3.影响我校大学生网购的因素。 四、调查范围及对象 扬州大学建工学院土建专业学生 五、调查方法 抽样方案: 本次调查采用随机抽样方式,随机从本专业学生中抽取30名学生进行问卷调查。六、调查小组人员与工作安排 问卷设计:唐天豪 调查人员:李家春、陆小东、孟睿智、韩硕 调查报告:李培培 调查报告

摘要:21世纪就是个信息时代,随着互联网的高速发展,各种电子商务技术的快速兴起,各种购物网站的成立,网上购物以其特有的优势深入人心,赢得了消费者的欢迎,逐渐成为人们习惯的一种购物方式。随着网上购物快速地发展,那么现今网上购物在大学生中就是怎样的具体情况?又有什么特点呢?本文就这些问题进行了深入的研究,通过对我们调查的统计与分析,我们的得出的结论就是:大学生网购现象较普遍; 大学生网上购物的产品多样化,主要集中在服装、书籍、电子产品;网上购物还存在很多问题,实物与瞧到的图片不符、商品试用不方便、退货困难。网上购物发展之路还很漫长。 关键词:网上购物购物方式产品多样化 一、调查背景: 社会发展越来越快,科学技术发展也越来越迅速,人民生活水平亦越来越高。随着人民生活水平的改善,人们的购物方式也越来越多样化。在好几年前,人们买东西都就是采取逛街选择购物的方式购买自己所需要的商品。那个时候,好像会网上购物就是一件多么了不起的事,也就是一件多么值得炫耀的事。但就是,那已经成为过去式了。在社会日新月异的今天,在信息时代匆匆的步伐下,在大学生的身边,网上购物几乎就是大多数人选择的、青睐的购物方式。而且,大学生能网上购物也已经不再就是很值得骄傲的事了。网上购物越来越日趋化,有越来越多的人选择的购物方式都就是网购。 二.调查方法与范围: 随着网上购物的快速发展,网购热潮也深入影响当今的大学生们。为了了解大学生网购的具体情况,我们以扬州大学为试点展开了调查。调查中,我们采取整群随机抽样的方法,男女比例各50%,共投放了30份调查问卷,收集同学的瞧法与意见。 三.调查问题分析: 通过对调查问卷结果的统计与分析我们发现,大学生尝试过网上购物的人占大 多数,网购现象比较普遍;大学生网购的商品较多样化;网购还存在很多问题。具体情况如下: (一)大学生网购现象比较普遍,具体情况就是:

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