营销习题111
一、单项选择题
1 市场营销作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪的（）
A欧洲 B 日本 C 美国 D 中国
2 市场营销学的核心概念是（）
A文化 B 短缺 C 交换 D 市场
3市场规模主要由（）决定的
A人口状况 B 收入水平 C 人口与收入水平D 生产能力
4 一般来说，经常需要大量的资金投入以支持其快速增长的业务是（）
A明星业务 B 金牛业务 C 问题业务D 瘦狗业务
4 星巴克在当前的市场区域开设新店，方便更多的顾客惠顾，它实施的是（）
A市场开发B 产品开发C市场渗透D多元化
4 成本领先的核心是争取最大的（），以达到单位产品成本最低，从而以较低的售价赢得优势。
A市场增长B 市场份额C市场盈利D市场机会
２２代理中间商是属于市场营销环境的（）因素。
Ａ内部环境Ｂ竞争者Ｃ市场营销渠道企业Ｄ公众环境
３３市场营销环境在不断变化，企业必须积极反应和适应这些变化，否则就会被淘汰，这是市场营销环境的（）。
Ａ复杂性Ｂ动态性Ｃ客观性Ｄ差异性
４４使产品生命周期迅速缩短的最直接因素是（）。
Ａ技术因素Ｂ政治因素Ｃ法律因素Ｄ文化因素
5某位顾客在选购29英寸纯平电视时，在长虹、康佳、创维、TCL、海尔之间进行选择，最终选定海尔，则这些公司之间是（）。
A愿望竞争者B属类竞争者C产品形式竞争者D品牌竞争者
6 一个40岁的中年人为锻炼身体准备购买体育用品和选择运动场地，他在羽毛球和网球运动中选择了去体育馆打羽毛球，则这两种运动之间是（）
A愿望竞争者B属类竞争者C产品形式竞争者D品牌竞争者
7旅游业、体育运动消费业图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是（）
A愿望竞争者B属类竞争者C产品形式竞争者D品牌竞争者
8 消费者购买过程是消费者购买动机转化为（）的过程。
A购买心理B购买意志C购买行为D购买意向
9( ) 动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。
A求实B 求名C 求新D 求美
10 个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要时是（）。
A生理需要B社会需要C尊敬需要D安全需要
10一般来说，消费者经由（）获得的信息最多。
Ａ公共来源Ｂ个人来源Ｃ经验来源Ｄ商业来源
１１１在消费者的信息来源中，最有效的信息来自于（）。
Ａ个人来源Ｂ商业来源Ｃ大众来源Ｄ经验来源
２２２某个顾客买下了某品牌冰箱，只要他始终认为自己的购买决定是正确的，久而久之就会记住这个品牌的优点，忘掉其他品牌的优点，这属于（）。
Ａ选择性注意Ｂ选择性理解Ｃ选择性曲解Ｄ选择性记忆
１１某顾客经过反复选择和比较，决定购买某品牌１０万元的轿车，其购买行为属于
（）。
Ａ理智型Ｂ选价型Ｃ感情型Ｄ冲动型
消费者在购买价格高昂、购买频率低、不熟悉的产品时，会投入很大的精力和时间，这类购买行为属于（）。
Ａ寻求平衡的购买行为Ｂ寻求多样化的购买行为Ｃ复杂的购买行为Ｄ习惯性的购买行为
１２对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的（），通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。
Ａ售前服务Ｂ售后服务Ｃ售中服务Ｄ无偿服务
１３在集团组织市场的购买中，参与人员最多、最为复杂的类型是（）。
Ａ直接重购Ｂ修正重购Ｃ全新采购Ｄ间接重购
１４如果一位消费者目前没有购车打算，但是他却非常留意和关心在各类媒体上出现的汽车产品的广告，用知觉形成理论进行解释，这是因为他对于汽车这类产品有（）。
Ａ兴趣Ｂ价格高Ｃ品牌效应Ｄ吸引力
１５市场调查的核心是（）。
Ａ企业产品市场需求调查Ｂ市场营销组合调查Ｃ企业直接环境调查Ｄ市场间接环境调查
１６汽车修理厂通过观察被修车辆的收音机指针，确定在哪家电台做广告，属于（）。Ａ直接观察Ｂ痕迹观察Ｃ行为记录Ｄ推断法
１７市场调查方法中最常用的一种方法是（）。
Ａ访问法Ｂ观察法Ｃ实验法Ｄ专家法
１８有效市场细分必须具备的条件是（）。
Ａ市场要有同质性、应变性，市场范围相对较小；
Ｂ市场要有可进入性、可变性、垄断性、同质性
Ｃ市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性
Ｄ市场要有可衡量性、差异性、收益性和可进入性
19 下列判断不能成立的是（）。
A进入衰退期后，市场占有率高的企业可进一步扩大经营规模；B 进入衰退期后，市场占有率比较高的企业可有选择性的进行收缩；C 进入衰退期后，企业就应当放弃营销相应的广告；D进入衰退期后，市场占有率小的企业应当放弃营销这类产品
20．产品组合的主要策略有（）。
A扩大产品组合策略；B 缩减产品组合策略；C产品线现代化策略；D 产品线延伸策略
21取脂定价、渗透定价、适中定价属于（）。
A折扣定价；B 招徕定价；C 声望定价；D 新产品定价
22 企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的定价最适宜用（）法。
A尾数定价；B招徕定价；C 声望定价；D反向定价
23 成本加成定价法的缺点是（）。
A会引起价格竞争；B对买卖双方不公平；C定价过程太复杂；D没有考虑到价格弹性
二多项选择题
1 构成市场的要素是（）
A地点B 人群C 购买力D 购买意向
２２属于“以产定销”的营销观念有（）。
Ａ生产观念Ｂ产品观念Ｃ推销观念Ｄ社会营销观念
2 顾客总价值包括（）
A产品价值 B 服务价值C 人员价值D 形象价值
3 市场增长率/市场占有率矩阵将经营单位划为（）几种类型。
A明星类B金马类C金牛类D问题类E 瘦狗类
4 企业形象识别系统（CIS）包括（）
A理念识别（MI） B 行为识别（BI） C 视觉识别（VI）D DI
５５影响消费者购买行为的心理因素包括（）。
Ａ需要和动机Ｂ感觉和知觉Ｃ学习和态度Ｄ教育程度Ｅ记忆
６６影响消费者购买行为的因素有（）。
Ａ文化因素Ｂ社会因素Ｃ个人因素Ｄ心理因素
７７企业要做到准确定位，就要决策和实施恰当的市场定位战略，常用的定位战略有（）。Ａ产品差异化Ｂ服务差异化Ｃ人员差异化Ｄ形象差异化
品牌的有形部分包括（）。
Ａ品牌名称Ｂ品牌标识Ｃ品牌价值Ｄ商标Ｅ品牌资产
775 产品价格是由（）等要素构成的。
A生产成本；B流通费用；C 税金；D利润；E广告费
663 价格折扣主要有（）等类型。
A现金折扣；B 数量折扣；C功能折扣；D季节折扣；E价格折让
3案例分析题、
案例一：某企业销售一种品牌的洗衣服，产品包装为袋装，，净含量喂350克，该产品在某城市市场销售，其市场份额为15%，在该市场居第二位。现该企业欲采取市场渗透策略增加市场销售量，你认为该企业应如何实施这一策略，可采取哪些具体的方法？
答：市场渗透是指企业通过改进广告、宣传和推销工作，在某些地区增生商业网点，借助多渠道将同一产品送达同一市场的活动，努力在现有市场上扩大现有产品的销售量，从而实现企业业务增长。该企业采用市场渗透策略可以有三种具体的形式：
（1）刺激现有顾客更多地购买本企业现有的产品，主要可以通过适当的促销组合，结合广告、人员促销和公共关系提高产品销售。该企业是生产洗衣服，属于日用消费品，主要通过广告的形式进行促销，同时结合商场超市销售点做规模宣传，可以收到良
好效果，要是顾客更多购买这种日用消费品，除了质量上乘，还可以改变包装，迎
合不同的消费者的需求。
（2）吸引竞争对手的顾客提高现有产品的市场占有率，该企业在市场上排名第二，并且赢得了15%的市场份额，在市场中处于挑战者的地位。挑战者可以选择以下三种决策：1攻击市场主导者，找到对手的弱点和失误作为攻击目标，或者创造车超过主导者的新产品，以更好的产品来夺取市场的主导地位，2 攻击与自己实力相当者，攻击市场中的弱小者。
在做到知己知彼之后，该企业可选择的进攻策略包括：1 正面进攻，因为洗衣服市场的顾客忠诚度并不高，所以如果自身实力较强可以集中全力去攻击该市场领导者的强项，这时必须自产品质量、广告、价格等主要方面超过对手，另外还可大量投入研发经费，降低产品成本，从而以降低价格的手段向对手发动进攻。做好持久战的准备2 侧翼进攻若与对手实力相当或稍显弱势，则可以记之长攻敌之短，发挥自己的核心竞争优势，如利用广告加大宣传自己产品的强项，弱化对手；3合围进攻，即针对好几个据点同时进攻，利用突然袭击的方式夺取对手大片阵地的一种策略，这需要企业有足够的实力和充分的资金做准备。
（3）激发潜在的消费者购买动机，促使他们也来购买本企业的这种产品，主要也是通过广告促销方式，寻找恰当的广告诉求，想消费者宣传本产品的优点，激发其购买欲望。也可以通过对各销售点的培训投入，加强消费者对本产品的认知，发觉潜在顾客。
四、问答题
什么是汽车市场营销环境？其构成环境因素有哪些？
简述消费者购买决策过程的阶段。
市场营销信息系统的组成有哪些？
什么是顾客满意理论？包括哪些内容？实施CS营销战略应如何入手？
服务有哪些特征？
汽车企业应该建立起什么样的服务营销理念？具体的服务营销策略有哪些？
何谓顾客让渡价值？提高顾客让渡价值的策略有哪些？
消费者购买决策过程
市场营销练习题
市场营销学概论练习题 一、选择题 1 （）是指导企业经营活动的最古老的观之一。 A.产品观念 B.生产观念 C.市场营销观念 D.推销观念 2 企业营销观念演变的根本原因是（）。 A.商品供求变化 B.产品成本提高 C.竞争的加剧 D.社会两个文明水平的提高 3 市场营销学是在（）才被重新引进我国。 A.20世纪初至20年代 B.40至50年代 C.70至80年代 D.90年代后 4 在推销观念指导下，企业的经营重点是（）。 A.产品 B.生产 C.顾客需要 D.社会利益 5 主要以促销为手段的企业采取的是（）。 A.生产观念 B.推销观念 C.市场营销观念 D.社会营销观念 6 指出下列哪种观念最容易产生市场营销近视症（）。 A.产品观念 B.推销观念 C.市场营销观念 D.社会市场营销观念 7 企业经营者在制定营销政策时，应统筹兼顾企业利润、顾客需要和社会可持续发展等三个方面的利益。这种市场营销管理哲学属于（）。 A.产品观念 B.推销观念 C.市场营销观念 D.社会市场营销观念 8 在现有市场上，改进产品包装成份，以满足市场需要，扩大销售，这是（）。 A.产品观念 B.推销观念 C.市场营销观念 D.社会市场营销观念 9 对整个市场营销系统中的各特定机构的性质和功能进行研究的研究方法称为（）。 A.产品研究法 B.机构研究法 C.职能研究法 D.管理研究法 二、名词解释 1 市场营销 2 市场营销近视症 3 顾客让渡价值 4 效用 三、问答题 1 市场营销的主要研究对象是什么？有哪些研究方法？ 2 试述市场营销观念的演变与差别。 3 如何提高顾客让渡价值？ 4 如何区分需要、欲望、需求？ 市场营销环境分析练习题 一、选择题 1 能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌是（）。 A. 愿望竞争者 B.一般竞争者 C. 产品形式竞争者 D. 品牌竞争者 2 代理中间商是属于市场营销环境的（）因素。 A. 内部环境 B.竞争者 C. 市场营销渠道企业 D. 公众环境 3 下列属于市场营销微观环境的是（）。 A. 辅助商 B. 政府公众 C. 人口环境 D. 消费者收入 4 市场营销环境中的（）被称为一种创造性的毁灭力量。 A. 新技术 B. 自然资源 C. 社会文化 D. 政治法律
最新市场营销试题库(选择题)带答案资料
1、从关系营销的角度,市场应定义为（） A 市场是利益攸关者的集合 B 市场是卖方、买方、竞争者的集合 C 市场是某种商品的购买者集合 D 市场是商品交换的场所 答案：A 2、市场营销的核心概念是（） A 交换 B 需求 C 需要 D 产品 答案：A 3、市场营销人员，连同社会上的其他因素，只是影响了人们的（） A 需要 B 需求 C 欲望 D 收入 答案：C 4、以下理解不正确的是（） A 人类的需要和欲望是市场营销活动的出发点 B 市场营销者可以是卖主，也可以是买主 C 市场导向是以市场需求和市场竞争两者为焦点 D 纽约学派主要以研究农产品分销问题为主，其主要贡献是明确了市场营销的概念范围 答案：D 5、市场营销学的研究方法中，（）是依目标市场的需要，分析研究企业的外部环境因素、企业自身的资源条件及营销目标，权衡利弊得失，选择最佳的市场营销组合，以扩大销售、提高市场占有率、增加盈利。 A 职能研究法 B 管理研究法 C 机构研究法 D 系统研究法 答案：B 6、“如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器，人们就会踏破你的门槛”，这句话反映的营销观念是（） A 生产观念 B 产品观念 C 推销观念 D 市场营销观念 答案：B。 7、奉行生产观念在下列哪些情况下也有可能成功（） A 买方市场 B 卖方市场 C 生产成本太高 D 产品为非渴求品 答案：BC。 8、下列表述中，反映推销观念的是（） A 我能生产什么，就卖什么 B 我生产什么，就买什么 C 我卖什么，就设法让人买什么 D 顾客需要什么，我就生产什么 答案：C。 9、必然导致营销近视症的营销观念是（）
A 生产观念 B 产品观念 C 推销观念 D 市场营销观念 答案：AB。 10、推销观念的出发点是（） A 产品产量 B 产品质量 C 产品销售 D 顾客需求 答案：C。 11、下列有关市场营销观念说法中，错误的是（） A 营销重点是顾客需求 B 重视的是长期利益 C 采用整合的营销手段 D 营销程序是从生产者到消费者 答案：D。 12、大市场营销观念较市场营销观念更强调的营销组合要素是（） A 产品 B 权力 C 定价 D 公共关系 E 促销 答案：BD。 13、顾客总价值包括（） A 产品价值； B 服务价值； C 品牌价值； D 形象价值； E 人员价值； 答案：ABDE。 14、围绕顾客满意，下列说法正确的是（） A 如果对产品使用后的感知效果与期望一致时，顾客就会满意； B 提高顾客满意可以通过增加顾客让渡价值达成； C 顾客满意了就会成为忠诚顾客； D 夸大产品宣传会导致顾客不满意； 答案：ABD。 15、下列有关交换的说法哪个是正确的？（） A、人们要想获得所需要的产品，必须通过交换 B、交换是一个结果而不是一个过程 C、交换也就是交易的另一种说法 D、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式 答案：D 16、1984年，科特勒提出了市场营销的新概念，即（） A、大市场营销 B、直接市场营销 C、关系市场营销 D、全球市场营销 答案：A 17、市场营销运行的基本要求是：一切经济活动都要围绕（）而进行。 A.企业 B.市场营销 C.等价交换 D.市场 答案：D
市场营销习题及答案(一)
市场营销哲学 1．“如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器，人们就会踏破你的门槛”，这句话反映的营销观念是（B ） A．生产观念； B．产品观念； C．推销观念； D．市场营销观念； 2．奉行生产观念在下列哪些情况下也有可能成功（B ） A．买方市场； B．卖方市场； C．生产成本太高； D．产品为非渴求品； 3．下列表述中，反映推销观念的是（C ） A．我能生产什么，就卖什么； B．我生产什么，就买什么； C．我卖什么，就设法让人买什么； D．顾客需要什么，我就生产什么； 4．必然导致营销近视症的营销观念是（B ） A．生产观念； B．产品观念； C．推销观念； D．市场营销观念； 5．推销观念的出发点是（C） A．产品产量； B．产品质量； C．产品销售； D．顾客需求； 6．下列有关市场营销观念说法中，错误的是（D） A．营销重点是顾客需求； B．重视的是长期利益； C．采用整合的营销手段； D．营销程序是从生产者到消费者； 7．大市场营销观念较市场营销观念更强调的营销组合要素是（BD） A．产品； B．权力； C．定价； D．公共关系； E．促销； 8．顾客总价值包括（ABDE） A．产品价值； B．服务价值； C．品牌价值； D．形象价值； E．人员价值；
9．围绕顾客满意，下列说法正确的是（ABD） A．如果对产品使用后的感知效果与期望一致时，顾客就会满意； B．提高顾客满意可以通过增加顾客让渡价值达成； C．顾客满意了就会成为忠诚顾客； D．夸大产品宣传会导致顾客不满意； 10．认为市场需求可以被引导并加以改变的营销观念是（C） A．生产观念； B．推销观念； C．大市场营销观念； D．市场营销观念； 11．社会市场营销观念的出发点是（D） A．增加产量； B．提高产品质量； C．顾客需求； D．消费者和社会长远利益； 12．下列说法正确的是（D） A．市场营销就是推销； B．生态营销就是关注生态环境而开展的营销活动； C．绿色营销的主旨就是环保； D．顾客需求是现代市场营销观念的核心； 13．菲利浦·科特勒指出公司几年间营销观念经历的导向依次是（C） 产品导向①顾客导向②市场导向③竞争导向④ A．①②③④ B．①③②④ C．①④③② D．①②④③ 14．关系营销中对关系对象的正确理解是（D ） A．企业与顾客的关系； B．企业与供应商的关系； C．企业与政府的关系； D．企业与所有利益攸关者的关系； 15.（ A ）是利用了利用了消费者的“求新”、“猎奇”心理。 A.取脂定价策略 B.尾数定价 C.整数定价 D.声望定价 16、据有关权威部门调查统计分析，家电行业中某类家用加湿取暖器在近六年的市场年销售量依次为1，000万、2，000万、3，500万、5，500万、5，800万、5，850万台。由此可以推断该类家用加湿取暖器产品正处于其产品生命周期的：(B) A.投入期 B.成熟期 C.成长期 D.衰退期 2、下属于市场营销微观环境要素的是（ABCDE） A、企业本身 B、市场营销渠道机构 C、企业面对的市场
市场营销习题及答案
第一章市场营销概论 一、单项选择题(在下列每小题中，选择一个最适合的答案。) 1．市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的（ C ）。 A. 欧洲 B. 日本 C. 美国 D. 中国 2．市场营销管理的实质是（B）。 A．刺激需求B．需求管理 C．生产管理D．销售管理 3．市场营销的核心是（B ）。 A．生产B．分配 C．交换D．促销 4．从营销学的角度而言，企业市场营销的最终目标是（ A ）。 A．满足消费者的需求和欲望B．获取利润 C．求得生存和发展D．把商品推销给消费者 5．与顾客建立长期合作关系是（A ）的核心内容。 A．关系营销B．绿色营销 C．公共关系D．相互市场营销 6．对于负需求市场，营销管理的任务是（B）。 A．刺激市场营销B．改变市场营销 C．反市场营销D．维持市场营销 7．如果有相当一部分消费者对某种产品或服务有强烈的需求，而现有产品或服务又无法使之满足，通常将这种需求状态称为（ A ）。 A．潜伏需求B．无需求 C．不规则需求D．负需求 8．从市场营销的角度看，市场就是（B ）。 A．买卖的场所B．商品交换关系的总和 C．交换过程本身D．具有购买欲望和支付能力的消费者9．通常将消费者未能得到满足的感受状态称为（ B ）。 A．欲望B．需要 C．需求D．愿望 10．1960年，美国营销学者（ C ）将诸多市场营销因素概括为产品、定价、分销和促销四类。 A．菲利普·科特勒B．西奥多·莱维特 C．杰罗姆·麦卡锡D．尼尔·博登 11．对市场营销学影响最大的学科是( A)。 A．经济学B．社会学 C．历史学D．心理学 12. 由于家庭影院、在线电影等的普及，使得消费者对去电影院看电影的需求下降，那么电影院的主要营销任务是( B )。 A．改变市场营销B．重振市场营销 C．降低市场营销D．刺激市场营销 13. 科特勒认为除了市场营销组合的4P之外，还应再加上2个P，即( A )。
营销题库
True/False Questions 2. Marketing planning is traditionally defined as the systematic gathering, recording, and analyzing of data to provide information useful in marketing decision making. Answer: False Type: Definition 5. A detailed analysis of market conditions (by market segment) that is faced by a company or division (including international situations) would be found in overview of market conditions sections of a planning report. Answer: True Type: Comprehension 14. It is generally better to collect primary data before turning to secondary data because of the increased reliability and validity of primary data. Answer: False Type: Comprehension 16. Qualitative research is used in international marketing research to formulate and define a problem more clearly and to determine relevant questions to be examined in subsequent research. Answer: True Type: Comprehension 17. Most problems in collecting primary data in international marketing research stem from the excessive cost of primary research in these markets. Answer: False Type: Fact 18. With respect to international marketing research, cultural differences offer the best explanation for the unwillingness or the inability of many to respond to research surveys. Answer: True Type: Comprehension 22. In back translation the questionnaire is translated from one language to another, and then a secondary party translates it back into the original. Answer: True Type: Definition 23. In parallel translation the questionnaire is developed at the same time as promotional messages are developed to ensure language parallels. Answer: False Type: Definition
2020年市场营销学试题库(精选干货)
市场营销学试题库 一、名词解释模块:（１05) 1、1、产品观念； 2、市场营销; 3、营销观念； 4、市场；５、社会 营销观念 6、潜在需要; 7、营销管理；８、定制营销；9、关系营销;１0、顾客让渡价值 １1、消费者市场；１2、市场占有率；13定性预测；14组织市场;15生态营销 16、定量预测；１7、市场需求潜量;18、家庭生命周期；19营销信息系统；20、宏观环境 21、微观环境；22、分群随机抽样；23、分层随机抽样；2４、市场开发;25、密集型增长 26、一体化增长;2７、多样化增长；2８、市场渗透;24、市场营销战略;30、产品开发 31、后向一体化；32、前向一体化;3３、同心多角化；3４、水平一体化；35、水平多角化 36、集团多角化;37、市场定位；38、市场营销组合；39、集中市场营销；4０、无差异市场营销;41、市场细分；42、目标市场；4３、差异化市场营销；44产品组合;4５、市场专业化 4６、产品专业化；47、产品改良;48、新产品；４9、形式产品；50、附加产品 51、核心产品;52、产品生命周期；53、整体产品；54、产品线；55、产品组合密度 56、商标;5７、产品组合深度；58、产品组合长度；59、产品组合宽度；60、品牌化 61、现金折扣；６2、交易折扣；６3、交叉弹性；64、产品差异化 65、快取脂策略 66、慢取脂策略；67、快渗透策略；68、慢渗透策略;69、商品比价;７0、商品差价 71、需求收入弹性;72、需求价格弹性；7３、成本导向定价法；74、满意定价策略；75、分区定价；76、需求导向定价法;７7、撇脂定价
策略；７8、渗透定价策略；79、统一交货定价80、基点定价;81、分销渠道；82、渠道长度;8３、渠道宽度；84、销售代理商；8５、企业代理商;8６、广泛性分销；87、电子商务；８８、复式分销渠道策略；８９、垂直营销系统；９0、水平营销系统；91、经销商；9２、代理商； 93、广告； 94、选择性分销；９5、专营性分销；......感谢聆听96、人员推销；9７、促销；98、促销组合；９９、营业推广；100、公共关系 *１０1、国际市场营销；＊10２、间接出口；*103、许可证贸易；＊１0４、FOB价；＊105、CIF价 名词解释模块答案： 1、市场营销：市场营销是经由市场交易程序，导致满足顾客需求并实现盈利目标的企业经营销售活动全过程。 2、产品观念:产品观念认为顾客最喜欢那些质量最高、性能最好、特色最多的产品。产品导向组织中的经理重点开发优良产品并加以改进. 3、市场营销观念：市场营销观念是一种以顾客的需要和欲望为导向的 经营思想，它以整体营销为手段来取得顾客的满意，从 而实现企业的长远利益。 4、市场：市场是一定场所或领域内现实和潜在商品交换的总和。 ５、社会营 4、市场营销观念:是企业的生产经营，不仅要满足消费者的需要和欲望，并由此获得企业的利益,而且要符合 消费者自身和社会的长远利益,要正确处理消费者需要、 消费者利益、企业利益和社会长远利益之间的矛盾. 6、潜在需求:指许多消费者都有不能由现有产品来满足的强烈需求. 7、营销管理：为了实现企业目标，创造、建立和保持与目标市场之间 的互利交换关系,而对设计方案进行分析、计划、执行和 控制. 8、定制营销：指针对目标市场上一个顾客设计一个具体营销组合的超 市场细分化营销模式。 ９、关系营销:是识别、建立、维护和巩固企业与顾客及其利益相关者关系的活动和艺术。 １０、顾客让渡价值：顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额. 1１、消费者市场：为满足个人生活需要而购买消费品的个人和家庭组成顾客群. 12、市场占有率：指企业产品的销售量占该产品市场销售总量的比
(完整版)市场营销试题及答案
市场营销试题及答案 一、单项选择题 1、市场营销的核心是（C）。 A生产 B分配 C交换 D促销 2、从总体上看质量改进方案通常会增加企业的（B）。 A成本 B盈利 C无形资产 D以上答案都不对 3、（C）是指企业利用多种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。 A产品 B定价 C促销 D分销 4、消费者的购买单位是个人或（B）。 A集体 B家庭 C社会
D单位 5、服务是一方向另一方提供的基本上是（B）并且不导致任何所有权的产生。 A有形产品 B无形的任何活动或利益 C物质产品 D实体产品 6、按照不同的职能非营利组织可分为（D）。 A履行国家职能的非营利组织 B促进群体交流的非营利组织 C提供社会服务的非营利组织 D AB和C 7、在产品生命周期的投入期消费品的促销目标主要是宣传介绍产品刺激购买欲望的产生因而主要应采用（A）促销方式。 A广告 B人员推销 C价格折扣 D营业推广 8、（C）差异的存在是市场细分的客观依据。 A产品 B价格 C需求偏好 D细分 9、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率应攻击（D）。 A近竞争者 B“坏”竞争者 C弱竞争者 D强竞争者 10、威胁水平高而机会水平低的业务是（D）。 A理想业务 B冒险业务 C成熟业务 D困难业务 11、为鼓励顾客购买更多物品企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（B）。 A功能折扣 B数量折扣 C季节折扣 D现金折扣
12、向最终消费者直接销售产品和服务用于个人及非商业性用途的活动属于（A）。 A零售 B批发 C代理 D直销 二、多项选择题 1、市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段_________。 A20世纪三、四十年代的首次引入 B19781983年的再次引入 C1984年以来的发展创新 D1*******年的广为传播 E1995年以来的发展和创新 2、市场营销环境的特征是_________。 A客观性 B差异性 C多变性 D稳定性 E相关性 3、市场营销信息系统由_________所构成。 A内部报告系统 B外部报告系统 C营销情报系统 D营销调研系统 E营销分析系统 4、产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类大致可分为_________。 A高档消费品 B低档消费品 C耐用品 D非耐用品 E劳务 5、只要具备了___________这一条件时企业就可以考虑通过低价来实现市场占有率的提高。 A市场对价格反映迟钝 B生产与分销的单位成本会随生产经验的积累而下降C市场对价格高度敏感 D低价能吓退现有的和潜在的竞争者 E产品质量优良 6、广告最常用的媒体包括_________。
市场营销 题库
20) ________ is the set of benefits a company promises to deliver to its consumers to satisfy their needs. A) A money-back guarantee B) Low pricing C) Good customer service D) A value proposition E) An attribute Answer: D Diff: 1 Page Ref: 9 Skill: Concept AACSB: Communication Objective: 1-3 22) Which of the following marketing management orientations focuses primarily on improving efficiencies along the supply chain? A) production concept B) product concept C) selling concept D) marketing concept E) societal marketing concept Answer: A Diff: 3 Page Ref: 10 Skill: Concept Objective: 1-3 23) Which of the following marketing management concepts is most likely to lead to marketing myopia? A) customer-driven marketing B) customer-driving marketing C) societal marketing D) selling E) product Answer: E Diff: 2 Page Ref: 10 Skill: Concept Objective: 1-3 24) Which of the following marketing management concepts is most closely aligned with the philosophy of continuous product improvement and the belief that customers will choose products that offer high quality, performance, and innovative features? A) product B) production C) customer D) marketing E) promotion
市场营销学试题及答案
期末试卷 (A)市场营销学 总分六三四五一题号二 得分 分）分，共15一、名词解释（每题3、市场细分：1 2、分销渠道： 3、市场定位： 4、差别市场策略： 、市场预测：5 分）1分，共20二、单项选择题（每题）企业应把促销规模降到最低限度，以保证足够的利润收入。、在（ D 1 B．产品成长期A．产品导入期 D．产品衰退期C．产品成熟期、用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装2。 D ）策略是（．类似包装 A B．附赠品包装．分组包装C．再使用包装D． 3、希望得到一定的社会地位，希望得到社会的承认，这种需要属（ D ） A．生理需要 B．安全需要 C．社会需要 D．尊重需要 4、市场细分的基本标准是（ C ） A．市场的可衡量性 B．目标市场的有效性 C．消费者需求的差异性 D．市场的相对稳定性 5、对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般应实行（ C ） A．集中性市场营销 B．差异性市场营销 C．无差异性市场营销 D．维持性市场营销 6、顾客购买某种产品最根本的目的是为了获得（ A ） A．产品核心 B．产品形式 C．产品附加 D．产品组合 7、在原有产品的基础上，采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品，叫做（ B ） A．改进产品 B．换代产品 C．升级产品 D．仿新产品 8、市场营销组合中的4P'S是指（ A ） A．产品、价格、地点、促销 B．产品、价格、政治力量、促销 C．探查、分割、优选、定位 D．价格、地点、人力、公共关系 9、分销渠道的起点和终点是（ B ） A．中间商、消费者 B．生产者、消费者 C．生产者、中间商 D．中间商、生产者
市场营销练习题带答案
市场营销练习题 一、填空题 1.市场营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人交换产品和价值，以获得满 足需要和欲望之物一种社会和管理过程。 2.从营销观点出发，一个产品的价值是由能够满足顾客需要的内质决定的。 3.需求是指人们有能力购买并愿意购买某个（种）具体产品的愿望，也就是说，需求=欲 望＋购买力。 4.市场是指具有购买某种产品的愿望，并具有或可能具有购买能力的潜在顾客。 5.在交换活动中，__更积极主动想实现交换__的一方称为营销者。 6.营销管理是指对一个组织的营销活动所实行的分析、计划、执行和控制的全部管理活 动。 7.产品观念导致企业经理人员将眼光盯住自己的产品而不是_顾客需求变化_，这就必然 导致“营销近视症”。 8.推销观念强调采用大力推销和促销的方式来组织企业的市场活动，其最大的不足是__ 没有将企业经营活动的起点放在顾客需求上__，因此说此种观念是“销售能生产的产品”。 9.市场营销组合（4Ps）中的产品，包括质量、式样、__品牌__、包装等等分变量。 10.市场需求潜量是指__在特定的营销环境__，随着行业营销活动的强化及不懈努力，该 行业中特定产品可达到的最大市场需求量。 11.市场营销环境是指能对企业同__目标顾客_进行成功交易产生影响的所有行动者及其 力量。 12.市场营销环境是指能对企业同目标顾客进行成功交易产生影响的所有_行动者_及其力 量。 13.在营销环境出现的对企业营销活动具有吸引力的领域，企业在此领域中将拥有竞争优 势和可能取得更多营销成果，就是__营销机会__。 14.所谓环境威胁，是指在营销环境出现的对企业发展的_不利趋势_及由此形成的_挑战_。 15.产业市场的需求是为了生产其他产品或劳务而对一种特定产品／服务产生的需求，因 而此类需求是_中间_需求。 16.宏观营销环境中的“趋势”是指的一种具有某些势头和__持久性__事件的方向或顺序。 17.营销中介机构是指协助企业__推广_、销售和分配产品给最终顾客的那些企业或组织。 18.一个市场特定时期消费者的购买力可表示为：购买力＝收入－_储蓄_＋信贷。 19.消费者的需求具有层次行，因此可划分为__生存__需求、享受需求和__发展__需求。 20.能对一个消费者购买行为和购买态度产生影响的其他人，称为该消费者的_参考_群体。 21.如果一位消费者因购买到的产品质量不好对企业进行投诉，按照赫茨伯格的“‘双因素’ 论”解释，是属于__保健__类因素没有得到满足的行为结果。 22.“寻求品种的购买行为”就是指消费者购买特定产品时，面对的市场情况为：“品牌差
市场营销——考试题库及答案
市场营销 单选 1.非标准化产品或单位价值高的产品一般采取＿＿＿＿＿＿＿＿＿。 A. 密集分销B. 直销C. 广泛 分配路线D. 自动售货正确答案：B 2. 1 教育属于（） A. 作用于物的有形服务B. 作用于物的无形服务C. 作用与人的有形服务D. 作 用与人的无形服务正确答案：D 3.在选择目标市场的策略中，不追求在整体市场上占据最大市场份额的策略为。 A. 分散性营销策略 B. 集中性营销策略 C. 差异性营销策略 D. 无差异性营销策略正确答案：B 4.与顾客建立长期合作关系是＿＿＿＿＿＿＿＿的核心内容。 A. 公共关系B. 关系营销C. 绿色营 销D. 相互市场营销正确答案： B 5.企业服务质量的唯一判断者是（） A. 管理者B. 质检人员C. 服务人员D. 顾客正确答案： D 6.Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价总是比同类产品的 定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打入了市场，第二、三年便会大量销售产品而获利。他们 A. 理解价值定价B. 弹性定价C. 渐进定价D. 速取定价正确答案：A 7.战略主要用来描述一个组织打算如何实现其＿＿＿＿＿＿＿＿和使命 A. 利润B. 目标C. 销售 D. 管理正确答案：B 8.在其他情况不变的情况下，通常产品的价格上升，则该产品的市场供应量（） A. 下降B. B和C C. 上升 D. 不变正确答案：C 9.目标市场营销是（）观念的体现 A. 产品B. 市场营销C. 生产D. 销售正确答案：B 10.回归分析技术是（）预测方法的主要工具。 A. 因果分析B. 线性变化趋势C. 对数直线趋势D. 时间序列正确答案：A 11.企业在营销活动中，谋求消费者利益企业利益与环境利益的协调，被称为＿＿＿＿＿＿。 A. 广义 绿色营销B. 关系营销C. 狭义绿色营销D. 整合营销正确答案：C 12.区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的 A. 经营方针B. 经济利益C. 经 营主线D. 经营目标正确答案： C 13.国际促销的实质是信息沟通的过程，在这个过程中，接收和理解信息的环节是 A. 信息渠道B. 反 馈 C. 编码D. 解码正确答案：D 14.下列各因素中，不属于人员推销基本要素的是＿＿＿＿＿＿＿＿＿。 A. 推销员B. 推销对象C. 推销条件D. 推销品正确答案： C 15.着眼于加强双向沟通，增进相互的理解，实现真正的适销对路，培养忠诚的顾客，这是4观念中的＿ ＿＿＿＿＿观念。 A. 便利性B. 消费者C. 沟通D. 成本正确答案：C 16.原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势之后，决定向产品大类的上下两个方向延伸．这种产品 组合策略叫（） A. 双向延伸B. 缩减产品组合 C. 向下延伸D. 向上延伸正确答案： A 17.当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了＿ ＿＿＿＿＿＿＿的可能性 A. 渗透定价B. 撇脂定价C. 尾数定价D. 招徕定价正确答案：A 18.我国乐凯对柯达和富士的市场定位属于（） A. 侧翼定位战略B. 对抗定位战略C. 回避定位战 略D. 补缺定位战略正确答案：A 19.在商品价格构成要素中，最基本、最主要的因素是 A. 成本B. .价值C. 边际效用D. 利润正 确答案：A 20. A. 市场预测是市场调查的基础 B. 二者无关系 C. 市场调查是市场预测的基础 D. 二者等同 正确答案：C 21.北京祥云公司利用技术方面的优势，既经营计算机、光电产品、化工产品，又经营体育用品、室内装 饰、专利事务所以及"祥云宝"饮料，他们这种策略就是 A. 同心多角化B. 市场开发 C. 产品开发 D. 复合多角化正确答案：D 22.产品概念中最基本最重要的是( ) A. 形式产品B. 选购产品C. 附加产品D. 核心产品正确答
市场营销考试试题及答案
一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在 答题纸上。每小题 1分，共 12分。） 1、 市场营销的核心是 __ C ______ 。 A .生产 B .分配 C .交换 D .促销 2、 从总体上看，质量改进方案通常会增加企业的 A .成本 B .盈利 C ?无形资产 D ?以上答案都不对 3、 __ C _____ 是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广 与公共关系等等。 A .产品 C ?促销 4、 消费者的购买单位是个人或 ____ A .集体 C .社会 5、 服务是一方向另一方提供的基本上 是 A .有形产品 C .物质产品 6、 按照不同的职能，非营利组织可分 为 A .履行国家职能的非营利组织 C ?提供社会服务的非营利组织 7、 在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主 ______ A___ 促销方式。 A .广告 B .人员推销 C .价格折扣 D .营业推广 8、 ___ C ___差异的存在是市场细分的客观依据。 A .产品 B .价格 C .需求偏好 D .细分 9、 企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率，应攻击 A .近竞争者 B .“坏”竞争者 C ?弱竞争者 D ?强竞争者 10、 威胁水平高而机会水平低的业务是 ___ D ______ 。 A .理想业务 B .冒险业务 C .成熟业务 D .困难业务 11、 为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为 A .功能折扣 B .数量折扣 C .季节折扣 D .现金折扣 12、 向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于 A .零售 B .批发 C .代理 D .直销 B .定价 D ?分销 B ___ 。 B .家庭 D .单位 ___ B ____ ，并且不导致任何所有权的产生。 B ?无形的任何活动或利益 D .实体产品 D___ 。 B ?促进群体交流的非营利组织 D . AB 和 C 要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用
大学《市场营销学》试题库
钢琴届丁哪种商品类别（）. 收藏 A. 特殊品 B. 选购品 C. 非谋求品 D. 便利品 回答错误！正确答案：B 关丁消费者决策购买过程，下列哪种说法是正确的（）. 收藏 A. 以上都不正确 B. 消费者购买决策根本就没有规律可寻 C. 购买过程在实际购买发生之前就已经开始了，并且购买之后很久还会有持续影响 D. 消费者在购买过程中严格按照五步的顺序进行的 回答错误！正确答案：C 北京祥云公司利用技术方面的优势，既经营计算机、光电产品、化工产品，乂经营体育用品、室内装饰、专利事务所以及”祥云宝”饮料，他们这种策略就是收藏 A. 市场开发 B. 复合多角化 C. 同心多角化 D. 产品开发 回答错误！正确答案：B 在其他情况不变的情况下，通常产品的价格上升，则该产品的市场供应量（ 收藏 A. 下降 B. B和C C.
上升 D. 不变 回答错误！正确答案：C 共同的经营主线是指目前的产品、市场与未来的产品、市场之间的一种 _________ 联系。 收藏 A. 外部 B. 内在 C. 多种 D. 局部 回答错误！正确答案：B 市场调查与市场预测的关系是（） 收藏 A. 市场预测是市场调查的基础 B. 二者等同 C. 市场调查是市场预测的基础 D. 二者无关系 回答错误！正确答案：C 在顾客对企业服务的判断中起着关键性作用的因素是（） 收藏 A. 服务质量 B. 顾客的期望 C. 企业的承诺 D. 顾客的感知 回答错误！正确答案：B 消费者为了物色适当的物品，在购买前往往要到多家零售商店了解和比较商品的花色、
式样、质量、价格等的消费品，叫做（） 收藏 A. 便利品 B. 非渴求物品 C. 选购品 D. 特殊品 回答错误！正确答案：C 市场营销组合是指 收藏 A. 对企业可控的各种营销因素的组合 B. 对企业宏观环境因素的组合 C. 对影响价格因素的组合 D. 对企业微观环境因素的组合 回答错误！正确答案：A 一个国家人口中宵年人的比重上升，将会对（）行业带来环境威胁收藏 A. 运动器材 B. 健康保险、滋补保健品、闲暇旅游 C. 家庭旅游、人寿保险 D. 美容用品、服装、大学教育 回答错误！正确答案：B 区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的 收藏 A. 经营主线 B. 经营目标
市场营销习题第二章 市场营销观念
《市场营销学》习题 二00六年九月
第二章市场营销观念 一、单项选择题 1. 市场营销管理的实质是（）。 A、刺激需求 B、需求管理 C、生产管理 D、销售管理 2. 最容易导致企业出现市场营销近视的营销观念是 ( )。 A．产品观念 B．推销观念 C．市场营销观念 D．社会营销观念 3. 市场营销管理必须依托于（）组织进行。 A、审计 B、控制 C、营销 D、计划 4. 市场营销学是一门（）学科。 A、经济 B、行为 C、应用经济 D、社会 5. 以企业目标顾客及其需求为中心的营销观念是（）。 A、销售观念 B、推销观念 C、市场营销观念 D、社会营销观念 6. 对于负需求市场，营销管理的任务是（）。 A、改变市场营销 B、维持市场营销 C、管理市场营销 D、刺激市场营销 7.顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是（）。 A、顾客让渡价值 B、企业让渡价值 C、企业利润 D、顾客利益 8. 社会市场营销观念是对（）观念的修正与补充。 A、销售 B、生产 C、产品 D、市场营销 9. 市场营销观念是工商企业的（）。 A、核心内容 B、经营目标 C、经营规划 D、经营哲学 10.从总体上看，质量改进方案（QIP）通常会增加企业的（）。 A、盈利 B、成本 C、无形资产 D、无形价值 二、多项选择题（下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案。） 1. 社会营销观念从效用上看，比市场营销观念更强调（）三者利益的协调。 A、市场效益 B、企业营销效益 C、消费者利益 D、行业协会利益 E、社会整体利益 2. 创建知识型企业的三项挑战性工作是指（）。 A、倾听 B、实践 C、学习 D、领先
最新网络营销试题库(一)
网络营销试题（一） 试题(A) 一、填空题(20空，每空0.5分，共10分) 1．网络营销的本质是排除或减少从生产者转移到消费者的过程。通过________引导商品或服务从生产者转移到消费者的过程。 2．软营销和强势营销的一个根本区别就在于软营销的主动方是________，而强势营销的主动方是________。 3．市场调研是企业进行市场预测的________和。 4．网络市场调研的目的是收集网上__ __和__ __的信息，充分利用网络调研的优势，加强与__ __的沟通、理解，并建立友谊，改善营销，更好地服务于__ __。 5．企业内部网采用了因特网的__ __技术，可以在任何一种平台上运行，并且采取了协议，可以解决整个企业的内部统一以及内部网与外部网的连接问题。 6．我们在浏览一个网页时，所看到的第一屏称为_ ___(First View)。 7．在网站的文字和图像背后是为销售而设计的基本经营战略。优秀的网站通过__ __和__ __提供信息。 8．网络营销广告的信息沟通运作模式中，包含三种运动：广告主在网络上__ __、广告受众在网络上___ _、当受众有其他信息需求时，双方通过网络进行及时的__ __。 9．电子货币主要有两种形式：________和________。 二、单项选择题(10题，每题1分，共10分) 1．网络营销广告____年发源于美国。 A) 1989 B)1994 C)1997 D)2000 2．网络营销产生的现实基础是____竞争的日益激烈化。 A)商业 B)人才 C)国家 D)实力 3．在网络营销中，____是沟通企业与消费者的重要内容和手段，是整个信息系统的基础，也是网络营销市场调研定量分析工作的基础。 A)数据 B)信息 C)数据库 D)数据库系统 4．网络营销广告效果的最直接评价标准是____。 A)显示次数 B)浏览时间 C)点击率 D)A和C 5．网络营销广告的信息沟通运作模式中，下列不是它的主体。 A)广告主 B)广告受众 C)推销员 D)网络 6．____不是组成广告的因素。
市场营销题库及答案
1.市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有______。 A.个人消费者 B.生产者 C.社会集团 D.现实与潜在购买者 答案：D 题型：单选 2.市场营销的核心是______。 A.交换活动 B.销售活动 C.生产活动 D.促销活动 答案：A 题型：单选 3.市场营销学产生于______。 A.十九世纪末 B.二十世纪初 C.二战末期 D.二十世纪五十年代 答案：B 题型：单选 4.社会市场营销观念中，所强调的利益应是______。 A.企业利益 B.消费者利益 C.社会利益 D.企业、消费者与社会的整体利益 答案：D 题型：单选 5.市场营销观念的突出特征是______。 A.以产品质量为中心 B.以产品价格为中心 C.以产品产量为中心 D.以消费者需求为中心 答案：D 题型：单选 6.企业奉行“消费中心论”是贯彻______。 A.推销观念 B.市场营销观念 C.产品观念
. D.生产观念 答案：B 题型：单选 7.“我卖什么，顾客就买什么”，属于下列哪种观念？______。 A.生产观念 B.推销观念 C.市场营销观念 D.产品观念 答案：B 题型：单选 8.自古至今许多经营者奉行"酒好不怕巷子深"的经商之道，这种市场营销管理哲学属于______。 A.推销观念 B.产品观念 C.生产观念 D.市场营销观念 答案：B 题型：单选 9.下列属于宏观环境的要素是______。 A.消费者 B.中间商 C.社会文化 D.竞争者 答案：C 题型：单选 10.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经营或现状信息为其主要工作任务的系统，是市场营销信息系统中的______。 A.市场营销情报系统 B.市场营销研究系统 C.市场营销分析系统 D.内部报告系统 答案：D 题型：单选 11.对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是______。 A.电话访问 B.邮寄问卷 C.人员访问 D.上门调查
营销策划习题库
》 单项选择题 1、策划的核心是( )。 A.目标 B.决策 C.创意 D.信息 2、下列营销策划中，不属于市场营销战术策划的是（）。 A.产品策划 B.价格策划 C.市场定位策划 D.促销策划 3、下列市场调研方法中，适用于因果性研究的是（）。 A.询问法 B.观察法 C.试验法 D.问卷调查法 《 4、“七喜”将自己定位为“非可乐”饮料，采用的是（）。 A.利益定位法 B.使用者定位法 C.档次定位法 D.竞争定位法 5、（）原则要求在策划过程中及时准确地掌握标的、对象及环境变化的信息，以发展的调研预测为依据，调整策划目标并修订策划方案。 A.权变 B.讲求实效 C.群体意识 D.创新 6、（）是指企业从产品开发、上市、销售至报废的全过程的活动及方案。 A.市场定位策划 B.营销竞争战略策划 C.顾客满意策划 D.产品策划 7、产品进入市场，必须要考虑的是( ) A.价格和利润 B.成本和利润 . C.产量和利润 D.市场占有率和利润 8、分销渠道指的是( ) A.产品由生产者向消费者转移过程中所经过的路径 B.产品由生产者向消费者的转移 C.产品由经销商向消费者的转移 D.产品由经销商向消费者转移过程中所经过的路径 9、企业公关人员直接参与或举办各种社会性、公益性、赞助性的活动来扩大企业的社会影响，提高其社会声誉的公关策划属于（） A.征询性公关企划策略 B.社会性公关企划策略 ~ C.交际性公关企划策略 D.服务性公关企划策略 10、企业在市场营销活动中所使用的各种手段，如产品、定价、分销和促销等组成的系统称为（） A.核心市场营销系统 B.企业内部管理系统 C.市场营销策略系统 D.市场营销环境系统 11、（）是在市场细分的基础上确定目标市场，并通过各种途径、运用各种手段，为企业的产品及形象确定一个有利的竞争位置，并且制定一套详细的方案及措施。 A.市场定位策划 B.营销竞争战略策划 C.顾客满意策划 D.公共关系营销策划 12、在新产品上市初期，把产品的价格定得很高，这种价格策略是（） A.满意定价策略 B.渗透定价策略 C.撇脂定价策略 D.声望定价策略 | 13、按消费者对品牌的忠诚度来细分市场，这种方法属于（）