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出租车营运驾驶员资格考试试卷

出租车营运驾驶员资格考试试卷
出租车营运驾驶员资格考试试卷

出租车营运驾驶员资格考试试卷

一、单选题

90、出租汽车驾驶员营运中违法经营,被一次记5分,被处以50元以上200元以下罚款,驾驶员的违法营运行为是()

A、载客故意绕道行驶,未经乘客允许另载他人。

B、强行拉客、拒载乘客

C、无正当理由中途终止服务。正确答案为A。

73、无从业资格证从事出租车营运处( )罚款。

A、100-200元以下

B、200-300元以下

C、300-500元以下正确答案为C。

51、在一个记分周期内记满15分的驾驶员或出租汽车单车累计满()的主、副班驾驶员,必须重新参加驾驶员从业资格培训。

A、25分

B、28分

C、30分正确答案为A。

53、出租车驾驶员营运中不执行物价部门核定收费标准,乱收费,乘客投诉,被新闻媒体报道,该驾驶员应承担下列哪种处罚()。

A、一次记5分,追加记2分,承担1000元以下罚款

B、一次记7分,追加记2分,承担1000元以下罚款

C、一次3分,追加记2分,承担1000元以下罚款正确答案为B。

1、出租车驾驶员违反《武汉市城市客运出租汽车管理条例》,被处以300元以上500元以下的罚款,驾驶员的违法营运行为是()。

A、营运中不携带出租汽车道路运输证

B、无正当理由拒载乘客、中途终止服务,强行拉客。

C、载客故意绕道行驶正确答案为B。

98、出租汽车经营者不按规定装置计价器的,处以()罚款。

A、1000元

B、2000元

C、1500元正确答案为A。

46、利用摩托车从事客运出租营运的,由公安交通管理部门暂扣车辆,没收其违法所得,吊销驾驶证、注销车辆牌证,并处以()罚款。

A、3000元

B、5000元

C、8000元正确答案为A。

25、出租汽车驾驶员营运中无正当理由拒绝运送乘客,其行为被新闻媒体报道,该驾驶员违法记分应当是()。

A、一次记5分,追加记3分

B、一次记5分,追加记2分。

C、一次记3分,追加记5分。正确答案为B。

85、出租汽车驾驶员载客故意绕道行驶,未经乘客允许另载他人的,责令退还车费,处以50元以上200元下罚款,并一次记()。

A、5分

B、3分

C、7分正确答案为A。

13、出租汽车驾驶员不按规定装置空车待租标志灯、顶灯、车门未印有经营者名称或投拆电话号码的,应承担的处罚是()。

A、一次记3分,并处以200元罚款。

B、一次记3分,并处以50元以上200元以下罚款。

C、一次记5分,并处以200元罚款。正确答案为A。

10、出租汽车驾驶员营运中,不执行物价部门核定收费标准的,应承担的处罚是()。

A、一次记5分,承担300元以上500元以下罚款

B、一次记7分,承担200元罚款

C、一次记7分,承担1000元以下罚款

正确答案为C。

76、出租汽车经营者不按规定装置计价器、驾驶员营运中不使用计价器的,应承担下列哪种处罚()。

出租车驾驶员考题题库完整

出租车汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目试题 一、判断题 1、自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件的应对工作,是每名出租汽车驾驶员的义务。(√) 2、出租汽车驾驶员职业道德是每个出租汽车驾驶员必须遵守的行为准则。(√) 3、出租汽车驾驶员职业道德修养的高低不直接影响出租汽车客运服务质量。(×) 4、文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。(√) 5、出租汽车运价由国家有关部门依法确定,出租汽车驾驶员应严格执行。(√) 6、遵纪守法是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证,驾驶员应当提高法制意识,养成主动学法、懂法、守法的习惯。(√) 7、拒载、故意绕道行驶等行为违背了出租汽车驾驶员诚信经营的职业道德。(√) 8、出租汽车驾驶员运营过程中应当按规定服从有关部门执法人员和出租汽车企业的管理、调配。(√) 9、出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。(×) 10、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,可以依据自身喜好使用车空调和音响等设备。(×) 11、开展出租汽车驾驶员职业道德建设有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平,规经营行为。(√) 12、出租汽车驾驶员职业道德的容包括:爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营。(√) 13、小王驾驶出租汽车经验丰富,可以不按规定参加道路运输驾驶员继续教育,

这种做法不违背职业道德要求。(×) 14、职业道德是指从事一定职业的人,在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。(√) 15、出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务,才能赢得乘客认可,提高行业信誉。(√) 16、服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。(√) 17、乘客到达目的地后,在不影响道路交通和行人安全的情况下,应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。(√) 18、出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下,另载他人,无需征得乘客同意。(×) 19、如图所示,出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的,可以不用向乘客说明以避免纠纷。(×) 20、出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或终止服务。(×) 21、国家对出租汽车实行强制报废年限的上限为5年。(×) 22、当乘客在禁停路段扬手招车时,为了减少不必要的投诉,驾驶员应停车载客。(×) 23、出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备,不得无故拒绝。(√) 24、如图所示,载客过程中如因客观原因确需绕道时,出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况,如乘客不同意绕行要求下车时,可以拒绝乘客下车。(×) 25、出租汽车驾驶员应该提醒下车乘客携带随身物品。(√)

出租车公司被投诉驾驶员的处理规定

出租车公司被投诉驾驶员的处理规定 -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1

出租车公司被投诉驾驶员的处理规定 第一条为提高出租车的诚信服务质量,维护乘客的正当权益,自觉接受社会各界新闻媒体的监督,特制定本规定。 第二条出租车公司各部门在处理投诉工作中,要坚持被投诉的事情经过不清楚不放过;乘客对回复不满意不放过;被投诉驾驶员和其他员工没有受到教育不放过的“三不放过”原则。 第三条驾驶员在营运过程中被乘客投诉后,由所属部门依据《受理乘客投诉及失物查询管理办法》进行查证核实,视违规情节轻重;被投诉次数;认错改过态度,分别予以再培训学习、责成检讨整改、经济处罚、车辆停运,直至解除合同(协议)等处理。 第四条驾驶员被乘客投诉后,车辆应暂停营运,到安全管理部通过计价器刷卡采集营运数据。当班驾驶员应写出书面事情经过,必要时可要求主班驾驶员共同接受调查。无证驾驶员被投诉,由主班驾驶员承担责任并接受处理。 第五条除乘客所诉与车辆或营运信息不符外,当班驾驶员均应写出书面认识,自查被乘客投诉的原因,制定整改措施。被投诉驾驶员有违反《出租车公司文明服务规范》行为的,驾驶员应向乘客道歉。情节轻微的可不予处罚;有一般或严重违章行为的,依据《营运督查管理办法》予以处罚。 第六条安全管理部在处理投诉时,应对被投诉驾驶员进行教育培训,以提高认识,引以为戒。 第七条被投诉驾驶员有下列情况之一的,将暂停营运,收回《从业资格证》副证,参加公司集中举办的“新驾驶员上岗培训班”,交缴培训费,重新培训三天,考试合格后恢复上车营运。 (一)有违规拒载、故意绕道、态度恶劣等严重违章行为; (二)一年内被投诉达二次。 第八条被投诉驾驶员有下列情况之一的,视情节轻重及认错表现,对所涉车辆可处以不超过十五天的停运处罚: (一)拒不接受投诉处理; (二)主班驾驶员一年内二次被投诉违规拒载、故意绕道、态度恶劣等严重违章行为,或一年内被投诉达三次; (三)有被新闻媒体曝光的严重违章行为。

出租车驾驶员安全培训考试题(附答案)

出租车驾驶员安全培训考试题(附答案) 1.下坡路制动突然失效时,若没有可利用的坡道时,应果断地利用天然障碍物,给车辆造成阻力,必要时可利用(A)向路旁的岩石或树林碰擦。 A.车厢 B.前保险杠 C.车前轮 2.缓慢翻车有可能跳车逃生时,应向翻车(C)方向跳车。 A.任意 B.相同 C.相反 3.高速公路交通事故主要是机动车之间的碰撞,而以(B)的形式最多。 A.正面碰撞 B.追尾相撞 C.迎面相撞 4.紧急情况避险时,首先要尽量做到(B)。 A.财产不受损失 B.人员不被伤害 C.车辆不受损失 5.车辆转向失控后,若车辆和前方道路情况允许保持直线行驶时,(C)紧急制动。 A.可使用 B.迅速采取 C.不可使用 6.当转向失控的车辆已偏离直线行驶方向,事故已经无法避免时,应果断地 (A),使车辆尽快减速停车。 A.连续踏制动踏板 B.踏离合器踏板 C.拉紧驻车制动器 7.当制动、转向或擦撞引起车辆侧滑时,应立即(B),并迅速向侧滑的一方转动转向盘,并及时回转方向进行调整。 A.采取紧急制动 B.松抬制动踏板 C.连续踏制动踏板 8.发现轮胎漏气时,应紧握转向盘,(C)制动减速,将车辆尽快驶离行车道,停放在路边安全地点。 A.迅速 B.紧急 C.缓慢 9.为了预防驾驶疲劳,驾驶员每天应保持(C)的睡眠。

A.3-4小时 B.4-5小时 C.7-8小时 25.连续行车4h,应该停车休息(A)。 A.20分钟以上 B.10分钟 C.5分钟 10.唯有(B)才是预防驾驶疲劳的和恢复清醒的最可靠、最有效地方法。 A.收听音乐 B.睡眠 C.进行深呼吸 11.驾驶车辆一旦进入高速公路加速车道就必须(C)行驶。 A.匀速 B.减速 C.加速 12.驶入高速公路减速车道后,注意观察车速表,并逐渐减速,使车辆在进入匝道前减至(B)速度。 A.合适的 B.限定的 C.最低 13.如果在高速公路驶过出口,可在(B)驶离。 A.原地掉头 B.下一出口 C.应急出口掉头 14.小型载客汽车在高速公路上正常行驶时,最高车速不得超过(C)。 A.100公里/小时 B.110公里/小时 C.120公里/小时 15、机动车在狭窄的坡路会车时,正确的会车方法是(A)先行。 A、下坡车让上坡车 B、上坡车让下坡车 16、汽车遇雨天,能见度在50米以内时,最高时速不准超过(A)。 A、30公里, B、45公里, C、50公里, D、60公里 17、闪光警告信号灯为持续闪烁的黄灯,提示车辆、行人(D)。 A、加速通过, B、禁止通行, C、可以继续通行, D、通行时注意瞭望,确认安全后通过 18、机动车遇有前方交叉路口交通阻塞时,应当(A)。 A、依次停在路口以外等候,不得进入路口 B、从左绕行,设法通过路口

出租车驾驶员岗前培训内容

出租车驾驶员岗前培训内容 一、职业道德 1、道德的含义是什么, 答:“道德”一词来源拉丁文,意思是个人品性。在我国古代古典书籍里,“道”和“德”是分开的。“道德”即得道,也就是人得了“道”才是有德之人。道德是依靠人们的内心信念、传统习惯和社会舆论来调整人们之间以及个人与社会关系之间的行为准则规范的总和。 2、道德的特点有哪些, 答:(1)道德是人们在日常生活中自然形成的,即约定俗成;(2)道德是建立在自我内在道德信念、良心和外在舆论基础上,并最终通过内心信念和良心作用于人;(3)道德却是无处不在的;(4)道德则诉诸口头语言和行为模仿而世代相传,以传统、风俗、习惯的方式存在。(5)道德偏重于主观情感。 3、道德的分类有哪些, 答:(1)原始社会道德(2)奴隶社会道德(3)封建社会道德(4)资本主义社会道德(5)共产主义社会道德 4、职业道德的概念是什么, 答:职业道德是指从事一定职业的人们在职业活动中应遵循的行为规范的总和。是人们在长期的职业活动中所形成,适合本职业需要,体现职业特点在本职业中通行的道德。 5、职业道德的作用有哪些, 答:职业道德作为社会整体道德的重要组成部分,主要作用表现在社会、企业和个人三个方面。社会层面上,主要是调节、优化社会关系。在企业层面上,主要是提高企业效益和企业信誉。职业道德是企业的竞争能力的重要表现和组成要素。在个人层面上,职业道德是个人的基本素质,必需的职业道德与职业职能一样是个人谋生的手段。从业人员依据职业道德规范处理相互之间、与顾客之间的职业关

系,规范自己的行为,完成岗位职责,得到相应的劳动报酬和稳定的就业机会。职业道德可使个人不断求得人格的完善,得到全面的发展。职业道德有巨大的包容量,从起码规范做起,逐步形成自觉的道德意识和行为习惯,经过长期的学习和锤炼,职业道德可以达到更高层次,成为重要的人生目标。 6、加强我市出租车驾驶员职业道德培训有什么意义, 答:职业道德建设是社会主义精神文明建设的重要内容,加强出租汽车驾驶员职业道德培训,是提高我市出租汽车从业人员道德素质的重要手段;是深化出租汽车客运管理,保障经营者和乘客的合法权益,规范经营行为,维护正常运输秩序,实现优质文明服务的最根本保证。 7、出租汽车从业人员职业道德的特征有哪6个, 答:出租汽车从业人员的职业道德特征主要表现在:服务性;自律性;广泛性;专业性;约束性;稳定性。 8、出租汽车从业人员职业道德的基本内容包括哪些, 答:(1)热爱本职工作,忠于职守。热爱本职工作,忠于职守,是出租汽车行业职业道德的应有含义。 (2)全心全意为乘客服务。全心全意为乘客服务是以为人民服务为核心内容的社会主义职业道德在出租汽车行业中的具体体现,是出租汽车从业人员职业道德的目的性要求。“乘客至上、信誉第一”一直是出租汽车行业恪守的职业道德宗旨和行业行为准则。 (3)树立社会主义主人翁的劳动态度。劳动人民当家作主,是国家的主人,这是社会主义制度区别于其他社会制度的一个显著特征。作为社会主义中国出租汽车行业的从业人员,以社会主义主人翁的劳动态度从事工作,这是我们全体从业人员应有的品质,也是出租汽车从业人员职业道德的一个重点。

承包合同出租车驾驶员运营任务承包合同

承包合同:出租车驾驶员运营任务承包 合同 发布单位:_________ 发布时间:_________ 法定代表人:_________ 公民身份号码:□□□□□□□□□□□□□□□□□□ 依国家法律、政府和行业规定,双方经平等协商一致,自愿签订本合同,共同遵守本合同条款。 第1章合同标的 第1条_________出租汽车_________部_________机动车号_________品牌型号_________号牌号码_________注册登记日 本标的特性见《_________出租汽车交接单》 本标的符合《_________出租汽车标准》 第2章运营方式和承包期限 第2条运营方式:□单班□双班 第3条承包期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。第3章保证金和承包金

第4条乙方向甲方交纳_________出租汽车价值保证金,计:人民币_________元,用于乙方过错造成车辆损毁或丢失的个人赔偿。 第5条保证金交纳方式 □签订本合同,一次性交纳。 □签订本合同,分次交纳。 首交人民币_________元,欠交人民币_________元,于_________年_________月始,按月等额补交人民币_________元,至_________年_________月补交完毕。 第6条本合同解除/终止时,乙方依交接单和车标准检验本合同标的,交甲方或甲方指定第三方验收合格,凡无违约或违约事项处理完毕,甲方退还乙方保证金。 第7条运营任务承包金人民币_________元。 第8条承包金增减 8.1 本市最低工资标准调增,承包金、乙方工资和社会保险相应调增。 8.2 本标的注册登记日满年,承包金逐年核减人民币_________元。

出租车驾驶员安全培训考试题

2013年从业人员(岗前、再教育)培训试题 一、单项选择(毎题1分) 1.连续行车4h,应该停车休息( A )。 A.20分钟以上 B.10分钟 C.5分钟 2.缓慢翻车有可能跳车逃生时,应向翻车( C )方向跳车。 A.任意 B.相同 C.相反 3.高速公路交通事故主要是机动车之间的碰撞,而以( B )的形式最多。 A.正面碰撞 B.追尾相撞 C.迎面相撞 4.紧急情况避险时,首先要尽量做到( B )。 A.财产不受损失 B.人员不被伤害 C.车辆不受损失 5.车辆转向失控后,若车辆和前方道路情况允许保持直线行驶时,( C )紧急制动。 A.可使用 B.迅速采取 C.不可使用 6.当转向失控的车辆已偏离直线行驶方向,事故已经无法避免时,应果断地( A ),使车辆尽快减速停车。 A.连续踏制动踏板 B.踏离合器踏板 C.拉紧驻车制动器 7.当制动、转向或擦撞引起车辆侧滑时,应立即( B ),并迅速向侧滑的一方转动转向盘,并及时回转方向进行调整。 A.采取紧急制动 B.松抬制动踏板 C.连续踏制动踏板 8.发现轮胎漏气时,应紧握转向盘,( C )制动减速,将车辆尽快驶离行车道,停放在路边安全地点。 A.迅速 B.紧急 C.缓慢 9.为了预防驾驶疲劳,驾驶员每天应保持( C )的睡眠。 A.3-4小时 B.4-5小时 C.7-8小时 25.连续行车4h,应该停车休息( A )。 A.20分钟以上 B.10分钟 C.5分钟 10.唯有( B )才是预防驾驶疲劳的和恢复清醒的最可靠、最有效地方法。 A.收听音乐 B.睡眠 C.进行深呼吸 11.驾驶车辆一旦进入高速公路加速车道就必须( C )行驶。 A.匀速 B.减速 C.加速 12.驶入高速公路减速车道后,注意观察车速表,并逐渐减速,使车辆在进入匝道前减至( B )速度。 A.合适的 B.限定的 C.最低 13.如果在高速公路驶过出口,可在( B )驶离。 A.原地掉头 B.下一出口 C.应急出口掉头 14.小型载客汽车在高速公路上正常行驶时,最高车速不得超过( C )。 A.100公里/小时 B. 110公里/小时 C. 120公里/小时 15、机动车在狭窄的坡路会车时,正确的会车方法是( A )先行。 A、下坡车让上坡车 B、上坡车让下坡车 16、汽车遇雨天,能见度在50米以内时,最高时速不准超过( A )。 A、30公里, B、45公里, C、50公里, D、60公里 17、闪光警告信号灯为持续闪烁的黄灯,提示车辆、行人( D )。 A、加速通过, B、禁止通行, C、可以继续通行, D、通行时注意瞭望,确认安全后通过

出租汽车驾驶员安全培训材料

出租汽车驾驶员安全培训材料 一、出租汽车司机应当注意哪些夜间行车安全事项? 夜间事故多主要原因是光线差。一方面,道路照明或照明差,影响驾驶员的视野,影响驾驶员对周围事物远近、大小、高低等的分辨和判断.另一方面,机动车在会车时大灯眩目互相影响。 另一原因是驾驶员在主观上麻痹大意,特别是出租汽车驾驶员,由于白天道路堵塞,影响运营,而夜间相对来说车辆少,道路畅通,交警下班使许多路口、路段失控所以许多驾驶员盲目高速行驶,疲劳驾车。遇险情则措手不及,造成事故。 另外,新驾驶员缺乏夜间行驶经验.灯光设备不全,“病”车上路.一些驾驶员缺乏交通道德,会车时不关闭远光灯.故障停车时不开示宽灯等也是造成夜间事故多的原因。 出租汽车驾驶员夜间行车应注意以下几个方面: 1、要严格控制车速,切忌开快车. 2、要注意增加跟车距离. 3、在城市道路行驶时要注意左侧横过马种的行人. 4、在郊区道路行驶时,要注意右侧的非机动和行人。 5、夜间行车应尽量避免超车. 6、注意保持灯光的完好,灯光损坏时,夜间不能上路。 7、注意夜间行车时防止疲劳驾驶. 8、注意不要与障碍车相撞。 二、出租汽车司机在高等级公路上行车注意哪些安全事项? 高等级公路包括汽车专用公路、高架道路和高速公路。 高速公路上发生交通事故往往是重大恶性事故,人员伤亡和

经济损失都相当惨重。从事故类型分析主要有: 1、尾撞事故突出. 2、故障车引发事故严重. 3、“爆胎”事故严重。 在高等级公路上行车应注意哪些问题呢? (1)要懂得汽车高速行驶时,对视觉的影响 汽车高速行驶时,对视觉的影响主要是视力降低和视野变窄。人的视力分为“静视力”和“动视力”,后者视力低于前者。在行车中,驾驶员随车辆而运动,车速越高、视力下降越大。 这就意味着如果道路两侧突然出现情况,是很难及时处理的。 (2)要懂得高速行车中特有催眠现象。 视野变窄的特点是:车速越高,驾驶员的视野越窄。道路景观单调,噪声平稳,速度感觉逐渐麻痹。这样,容易使人意识朦胧,产生睡意,严重时还可以伴有中枢神经疲劳。这时,驾驶员的眼睛虽然睁着,但大脑实际已进入休眠状态。 (3)要懂得正确使用方向盘 方向盘的方向灵敏度在低、中、高速行驶中是有很大差异的。在高速公路行驶时,方向盘的转角不可过大。在驶入、驶出弯道,变换车道时,就小心操作,切不可急转弯。 (4)要懂得正确保持行车间距。 在高速公路上行车,在与其他车辆保持稳定的同一速度的同时还要注意与前方车辆保持足够的安全距离。行驶速度越高刹车

出租车营运驾驶员资格考试试卷

出租车营运驾驶员资格考试试卷(单选442,判断316) 一、单选题 1、监督检查的执法人员必须是经考试合格持有( )的客管处在编正式员工。 A、交通行政执法证 B、客运行政执法证 C、出租车行政执法证 正确答案为 A。 2、出租车行业管理的职责是统筹规划,综合平衡,制定法规研究政策,指导监督( )。 A、协调服务 B、优质服务 C、全面服务 正确答案为 A。 3、乘客要求留车等候时,若无其他任务,一般( )拒绝。 A、应当 B、不应 C、坚决 正确答案为 B。 4、从业资格证附证,一般放置在驾驶室( )方挡风玻璃下,供乘客监督。 A、右前 B、左前 C、正中

正确答案为 A。 5、( )是指车辆按照国家规定,强制其在规定的时间进引更新和报废。 A、定时更新和报废 B、适时更新和报废 C、更新和报废 正确答案为 B。 6、车辆( )行驶时,发动机的燃油消耗最低。 A、高速 B、以经济常速 C、低速 正确答案为 B。 1 7、出租车驾驶员从业必须参加职业培训机构的培训并经市客管处考试合格后取得( ) 才能上岗。 A、从业资格证 B、道路运输证 C、驾驶证 正确答案为 A。 8、驾驶人员疲劳后的恢复只须( )。 A、适当的睡眠 B、呼吸新鲜空气 C、喝杯热咖啡 正确答案为 A。

9、营运结束应( )如实出具车费发票并打印清晰可辨。 A、主动 B、被动 C、拒绝 正确答案为 A。 10、构成客流的要素有客流的( )。 A、季节 B、运距 C、气候 正确答案为 B。 11、发动机起动后,待水温升至( )时后方能起步是驾驶员节油操作方法之一。 A、20?—30? B、40?—50? C、60?—70? 正确答案为 B。 12、乘客在禁停路段扬手租车,驾驶员( )拒绝搭载。 A、可以 B、不得 C、不能 正确答案为 A。 2 13、( )是指车辆行驶一定里程或时间后,按照国家规定对车辆进行维护作业。

出租车驾驶员从业资格证模拟考试题

出租车驾驶员从业资格考试 全真模拟试题 1.对违反《郑州市客运出租汽车管理条例》情节严重,造成恶劣影响的,应如何处理? 1、给予经济处罚; 2、停业整顿; 3、责令接受培训,限期改正; 4、注销驾驶员从事客运出租汽车服务资格。 2.行业职业道德教育的基本要求是什么? 1、想乘客所想,急乘客所急; 2、具有良好的职业作风; 3、树立坚定的职业信念; 4、为乘客提供优质服务,在平凡的岗位上做出不平凡的业迹。 3.车载电台的独特功能是什么? 1、网内通话功能,娱乐功能,安全提示功能; 2、通信调度功能,服务功能,报警功能; 3、电话叫车功能,遥控熄火功能,市话转接功能; 4、卫星定位功能,出长途登记功能,天气预报功能。

4.车载电调的保养项目有几项? 1、8项; 2、10项; 3、17项; 4、16项。 5.加强职业道德建设的宗旨是什么? 1、以“服务人民,奉献社会”为宗旨; 2、以“两个文明建设”为宗旨; 3、以“诚实守信,办事公道”为宗旨; 4、以“敬老爱幼,救死扶伤”为宗旨。 6.道德在人们生活中如何发生作用? 1、通过多种形式的教育和社会舆论的力量,使人们逐渐形成一定的信念、习惯、传统而发生作用 2、在调整人们之间和社会之间关系的行为中发生作用 3、道德在为一定的社会经济基础服务中发生作用 4、在时代变革中发生作用 7.道德的“四性”指的是什么? 1、历史性、阶级性、社会性、继承性; 2、政治性、历史性、社会性、阶级性; 3、群众性、继承性、历史性、政治性; 4、社会性、阶级性、经济性、历史性。

8.决定道德的基础是什么? 1、道德由一定社会的经济基础来决定,并为一定的社会经济基础服务; 2、道德由政治来决定,并为一定的政治集团服务; 3、道德由人们的信仰来决定,并为一定的信仰服务; 4、道德由人们的传统来决定,并为传统服务。 9.人们在社会生产和社会生活中所承担的社会职责及所从事的专门业务,如教师教学、医生治病、驾驶员开车,这个概念的含义是什么? 1、社会分工的含义; 2、职业的含义; 3、生活性质的含义; 4、生产性质的含义。 10.出租汽车的租价由谁制定? 1、市物价局; 2、市客运管理处; 3、市税务局; 4、市工商管理局。 11.私自对机动车改型、改色和总成变更的,处以多少元罚款? 1、1500元以上,3000元以下,并责令改正; 2、2000元以上,4000元以下,并责令改正; 3、3000元以上,5000元以下,并责令改正; 4、市工商管理局。

出租驾驶员安全培训教材

出租驾驶员培训教材 第一节出租车驾驶员职业道德 一、道德 道德是一种社会意识,是人们行为规范和准则的总和,是调整人与人之间、个人与社会之间关系的准则。它依靠和凭借传统习惯、内心信念、思想教育、社会舆论来制约人们的思想、行为,是评价人们思想行为、是非、善恶、荣辱的标准。评价道德的标准是道德规范和道德准则。 新时期的道德建设主要是解决民族的精神支柱和精神动力问题。交通部制定的“讲文明、树新风”行业规范,也正是加强全行业精神文明建设的需要。 二、职业道德 职业道德是指从事一定职业的人们,在特定的职业生活中所应遵守的行为规范和准则的总和。汽车驾驶员的行为规范和准则与社会关系甚为密切,汽车驾驶员作为集体活动中的一员,往往单独执行任务,具有操作独立性强、活动自由度大的特点,若一时疏忽,便会造成人民生命财产的巨大损失,因此,驾驶员的职业道德观念尤其重要。 三、职业道德的特点 1、职业道德的主体 职业道德主体主要表现为进入社会参加工作的成年人,职业道德是学校道德教育、家庭道德教育的深化和拓展。 2、职业道德的稳定性和连续性 职业道德的内容有较强的稳定性和连续性。职业道德往往表现为世代相承的职业传统,不同时代、不同行业的人有着共同的职业心理和职业习惯。 3、职业道德的形式

职业道德是形式生动活泼,便于遵守,有较大的适应性。常以规章制度、业务条例、工作守则、文明公约、劳动须知、企业誓词、行为保证等形式出现。 四、出租车驾驶员的岗位特点和要求 出租车驾驶员是道路运输行业客货运输作业人员的主要工种。汽车运输具有快速、机动、分散的特点,构成了出租车驾驶员与其他行业从业人员不同的特点和要求。 1、操作的独立性和广泛的联系性 由于汽车运输分散作业的特点,出租车驾驶员通常是一个人独立工作。他一方面要经常独立地处理运输中遇到的由于车况、路况、交通状况和气候等变化而出现的各种问题;另一方面还要和旅客和运输过程中的各方面人员发生联系。因此,要求出租车驾驶员必须具有独立处理问题的能力、全局观念、业务知识、法律意识以及团结协作的精神。 2、意外因素多,安全要求高 汽车在行驶途中遇到的情况复杂多变,意外因素很多,尤其是目前我国大部分地区道路仍处于混合交通状态,人们遵守交通法规的观念淡薄,时常会遇到行人或自行车突然横穿马路、自行车绕越水坑和避风、避尘、对方来车违章行驶、强行占道等突发情况。因此,要求出租车驾驶员必须时刻把国家和人们生命财产的安全放在第一位,严格遵守交通法规,熟练掌握操作技能,谨慎驾驶,保证行车安全。 3、社会文明的窗口 汽车运输连接着生产与消费。出租车驾驶员每天都要与众多的旅客、货主接触,直接反映各种社会关系,是社会文明和道德风尚的“窗口”。出租车驾驶员在向旅客提供运输服务的同时会产生语言、感情、思想方面的联系;又由于汽车运输经营的开放性,每时每刻都要与来自四面八方的旅客以及国际友人发生联系,由此而引起社会风气的互相影响,相互作用。

出租车驾驶员安全培训考试题

瑞祥2012年从业人员(岗前、再教育)培训试题 一、单项选择(毎题1分) 1.连续行车4h,应该停车休息( A )。 A.20分钟以上 B.10分钟 C.5分钟 2.缓慢翻车有可能跳车逃生时,应向翻车( C )方向跳车。 A.任意 B.相同 C.相反 3.高速公路交通事故主要是机动车之间的碰撞,而以( B )的形式最多。 A.正面碰撞 B.追尾相撞 C.迎面相撞 4.紧急情况避险时,首先要尽量做到( B )。 A.财产不受损失 B.人员不被伤害 C.车辆不受损失 5.车辆转向失控后,若车辆和前方道路情况允许保持直线行驶时,( C )紧急制动。 A.可使用 B.迅速采取 C.不可使用 6.当转向失控的车辆已偏离直线行驶方向,事故已经无法避免时,应果断地( A ),使车辆尽快减速停车。 A.连续踏制动踏板 B.踏离合器踏板 C.拉紧驻车制动器 7.当制动、转向或擦撞引起车辆侧滑时,应立即( B ),并迅速向侧滑的一方转动转向盘,并及时回转方向进行调整。 A.采取紧急制动 B.松抬制动踏板 C.连续踏制动踏板 8.发现轮胎漏气时,应紧握转向盘,( C )制动减速,将车辆尽快驶离行车道,停放在路边安全地点。 A.迅速 B.紧急 C.缓慢 9.为了预防驾驶疲劳,驾驶员每天应保持( C )的睡眠。 A.3-4小时 B.4-5小时 C.7-8小时 25.连续行车4h,应该停车休息( A )。 A.20分钟以上 B.10分钟 C.5分钟 10.唯有( B )才是预防驾驶疲劳的和恢复清醒的最可靠、最有效地方法。 A.收听音乐 B.睡眠 C.进行深呼吸 11.驾驶车辆一旦进入高速公路加速车道就必须( C )行驶。 A.匀速 B.减速 C.加速 12.驶入高速公路减速车道后,注意观察车速表,并逐渐减速,使车辆在进入匝道前减至( B )速度。 A.合适的 B.限定的 C.最低 13.如果在高速公路驶过出口,可在( B )驶离。 A.原地掉头 B.下一出口 C.应急出口掉头 14.小型载客汽车在高速公路上正常行驶时,最高车速不得超过( C )。 A.100公里/小时 B. 110公里/小时 C. 120公里/小时 15、机动车在狭窄的坡路会车时,正确的会车方法是( A )先行。 A、下坡车让上坡车 B、上坡车让下坡车 16、汽车遇雨天,能见度在50米以内时,最高时速不准超过( A )。 A、30公里, B、45公里, C、50公里, D、60公里 17、闪光警告信号灯为持续闪烁的黄灯,提示车辆、行人( D )。

营运出租车公司驾驶员考核制度.docx

营运出租车公司驾驶员考核制度 1、本文所有内容文字图片和音视频资料,版权均属作者所有,任何媒体网站或个人未经 作者协议授权不得转载、转贴、链接或以其他方式复制发布发表。已经作者协议授权的媒体、网站,在下载使用时必须注明来源,违者作者将依法追究责任。 2、转载或引用本文内容必须是以新闻性或资料性公共免费信息为使用目的的合理、善意 引用,不得对本文内容原意进行曲解、修改。 3、个人付费下载本文后依法享有使用权和二次创作权,但禁止擅自同意他人继续转载、 引用本文内容。 第一条努力提高本公司驾驶员的业务技能和服务水平,加强安全责任感,养成良好的职 业道德,做到遵章守纪、安全文明行车、杜绝投诉、严防重特大事故发生,特制定本公司 驾驶员考核制度。 第二条本公司的车辆驾驶员,必须按规定进行岗前培训考核,取得资质,并办理相应证件,与公司签订安全责任书后,方可从事营运活动。 第三条定期对驾驶员进行体检,身体状况良好,确保行车安全,严禁身体不健康的驾驶 员驾车上路。 第四条建立驾驶的技术档案和行车记录卡等制度,认真记录其安全运行、装载,凡多次 违章行车经教育仍不改正的驾驶员,年省时,公司安全管理部门可报请交警部门不予年审。第五条所有驾驶员都必须按时参加公司召开的安全会议,定时参加车辆检查,会议签到 记录按月上报交通局和交巡警大队,作为驾驶员资质评定和执照年审的依据。 第六条按要求做到"八不开"、"十不准",按月进行考核、登记、存档。 第七条对公司经营化驾驶员进行燃油考核,严格按照燃油考核制度进行管理。 第八条各类车辆驾驶员都必须把安全生产,优质文明服务放在首位,严禁违章,杜绝投诉,一心一意为乘客着想,凡因服务质量而被投诉,一经查实,视情节给予停运直至取消 参营资格的处罚。 第九条对发生安全事故的驾驶员,严格按照公司安全规章制度进行处理。对发生重大、 特大事故的责任驾驶员,坚持"四不放过"的原则严肃处理。对不合适担任驾驶工作的要辞 退该驾驶员并按违约处理。 第十条公司在年终对驾驶员进行安全评比考核,对全年无安全事故的驾驶员,公司将予 以奖励。 第十一条本制度从公布之日起执行。

出租汽车驾驶员安全培训和教育学习制度

.. 出租汽车驾驶员安全培训和教育学习制度为加强和规范我公司安全生产工作,提高从业人员的整体素质。根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《出租汽车经营????管理规定》等相关法律法规的规定,特制定本制度: 1、驾驶员安全培训和教育学习工作由安全生产领导小组主抓、办公室协助。 2、驾驶员要认真学习道路交通法规和服务规范、树立良好的职业道德、增强安全意识,按时参加各类安全教育和培训、严格执行行车规则。 3、安全生产领导小组要坚持每月最少一次的安全教育、及时传达交通和运管等管理部门的有关指示精神、督促出租车驾驶人及时学习《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《出租汽车经营服务管理规定》等国家法律法规、认真总结安全行车的经验、通报各类事故、分析事故原因、以案说法、警钟长鸣。总结推广先进经验、不断增强安全防范意识。 4、安全生产领导小组要定期利用一些典型的事故案例进行分析教育、认真吸取他(她)人教训、警示驾驶员要文明行车、严守规则、确保安全。 5、根据行业管理部门的要求、结合公司实际情况,安全生产领导小组每年要组织驾驶员进行业务培训、并进行道路交通法规和安全行车常识测试。 6、安全生产领导小组要严格执行安全学习到会人员签到制度和安全学习缺席人员补课制度,及时对未参加学习人员进行教育和处罚 7、出租驾驶员在每一个月积极参加安全学习、认真听讲、掌握好安全生产方面的技能知识并学习合格后及时请主管领导在《出租车驾驶员参加安全培训登记本》上签字。一年12个月要签到12次、这个记录算为年底营运证审验时全到学习的依据。 8、为不影响大多数出租汽车驾驶员的时间及保证学习的质量,对迟到、早退者给予罚款,并于第二天乌鲁木齐时间上午9:00到公司进行补学习。 9、如确实有事或生病不能按时参加学习的、要在学习前向公司主要领导请假、批准后可于第二天乌鲁木齐时间上午9:00到公司进行补学习。既不请假、又不按时参加学习的视为齐时间上午9:00到公司进行补学习。既不请假、又不按时参加学习的视为无故不到会。 01、驾驶员对安全生产领导小组的安全教育活动、无特殊情况一律不得请假、缺席、办公室要严格考勤。对无故不参加会议的驾驶员每次罚款。 00、对于安全培训和教育学习活动,办公室要作好记录、以便备查。 01、本制度自公布之日起执行。 01、本制度由公司安全领导小组负责修订、解释。 ..

出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试题库(第一版)

出租汽车驾驶员从业资格 全国公共科目考试题库 (第1版) 第1章政策法律法规 一、判断题 1.出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。(√) 2.申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试,其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。(×) 3.投入运营的出租汽车车辆应当安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置。(√) 4.根据国家关于深化出租汽车改革的要求,严禁出租汽车企业向驾驶员收取高额抵押金,现有抵押金过高的要降低。(√) 5.新增巡游出租汽车经营权全部实行无偿使用,但可以变更经营主体。(×) 6.出租汽车综合服务区应当为进入服务区的出租汽车驾驶员免费提供餐饮、修理等服务。(×) 7.城市人民政府要优先发展公共交通,适度发展出租汽

车。(√) 8.巡游出租汽车和网络预约出租汽车应实行错位发展和差异化经营,为社会公众提供品质化、多样化的运输服务。(√) 9.取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当到出租汽车行政主管部门从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。(×) 10.网络预约出租汽车驾驶员的注册,通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成。(√) 11.个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,不需要申请办理从业资格注册手续。(×) 12.出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。(×) 13.出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同的,应当申请注销从业资格证。(×) 14.出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过1年未申请注册的,注册后上岗前应当完成不少于27学时的继续教育。(×) 15.出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。(√)

出租车驾驶员管理制度

出租车驾驶员管理制度 为进一步增强驾驶员服务意识,不断提高营运管理水平,更好的促进公交营运服务工作上新台阶,以良好服务质量吸引更多的乘客乘坐公交车,以提高社会效益和经济效益的不断提高,公司特制定驾驶员星级管理办法。 一、适用范围 本办法适用参与公司所属线路营运的驾驶员。 二、星级设置 驾驶员星级设置一星级、二星级、三星级、四星级、五星级。 三、奖励规定 经考评合格后的星级驾驶员享受各星级的奖励。 1星级驾驶员每月奖励30元; 2星级驾驶员每月奖励50元; 3星级驾驶员每月奖励80元; 4星级驾驶员每月奖励120元; 5星级驾驶员每月奖励200元。 四、考评标准 1、1星级驾驶员标准 (1)完成当月营运计划,无迟到、早退、缺勤; (2)按时参加安全生产每月例会一次,分公司安全例会二次; (3)每月驾驶员百分制考核90分以上,无来电来信投诉; (4)无违法违规驾驶行为,无有责交通事故; (5)无有责机械事故。

2、2星级驾驶员标准 (1)达到一星级标准; (2)每月驾驶员百分制考核95分以上,无来电来信投诉; (3)车辆无抛锚现象发生。 3、3星级驾驶员标准 (1)达到二星级标准; (2)每月驾驶员百分制考核98分以上,无来电来信投诉; (3)月票款收入(含卡金、免费卡)不低于线路平均水平,百公里耗油量不超出定额。 4、4星级驾驶员标准 (1)连续三个月达到三星级标准; (2)当月驾驶员百分制考核100分,三个月内有来电来信表扬(此条件可持续评比); (3)当月票款收入不低于线路平均水平,百公里节约油量在线路内排在前三名(含第三名)。 5、5星级驾驶员标准 (1)连续三个月达到四星级标准; (2)当月票款收入高于线路平均水平,百公里节约油量在线路内排在第一名。五、组织设置 成立考评小组,组长:副组长:小组成员: 考评小组职责:每月负责收集、整理星级考评资料(交通违章、交通事故、车厢事故、百分制得分、出勤率、营收情况、百公里耗油情况),对照考评标准实施公平、公正、公开考评,负责考评反馈意见并处理,稽查人员应对所有驾驶员进行百分制考评,并每月不得少于5次,及时登记来电、来信表扬和投诉,各相关部门做好日常检查、登记、评分、

出租汽车驾驶员岗前安全教育培训内容[方案]

出租汽车驾驶员岗前安全教育培训内容[方案] 出租汽车驾驶员 岗前安全教育培训内容 安全生产管理制度 第一条本制度所指的安全,是指公司的交通运输安全,出租汽车驾驶员培训安全、内部保卫和消防安全。 第二条坚持:“安全第一、预防为主、综合治理”的方针以及“安全为了生产,生产必须安全”和“谁主管、谁负责”的原则,明确安全管理的目标、任务,实行逐级安全管理工作目标责任制,强化管理、求真务实,切实做好安全管理工作。 第三条公司安全管理工作目标:通过建立现代化安全管理制度,逐步实现以安全责任制为主体的安全运作体制,以专业监督和群众监督相结合的监督反馈机制,采用全面质量管理的科学方法,以提高公司员工和出租汽车驾驶员安全素质为前提,安全生产的第一要素——人为对象,落实责任人为主体,执行规章制度为保证,强化安全管理为重点,创造最佳经济效益和社会效益为目的,形成全方位的安全管理责任体系,全面实行安全工作目标。 第四条规范安全管理程序:凡发生损失2000元以上的事故应在24小时内向公司安全管理科及行业主管部门报告。 第五条公司实行以行政主要领导负责制为核心的安全管理分级负责制,建立逐级责任制,齐抓共管、横向到边、纵向到底的安全运作机制。 第六条安全教育是搞好安全工作的前提和重要保证,必须坚持以人为本,其出发点和落脚点始终放在增强公司员工和出租汽车驾驶员的安全意识和提高业务技术素质上。安全教育的内容:

一是以党和国家有关安全生产和劳动保护的方针、政策、法律及有关规章制度,安全操作规程和职业道德教育为中心内容的安全意识教育,公司员工和出租汽车驾驶员人员必须认真学习、贯彻执行; 二是以提高公司员工和出租汽车驾驶员的操作技能为主的安全技能教育,各单位必须经常性、针对性地扎实的开展此项活动; 三是以广大群众应知应会为主的安全常识教育,利用标语、悬挂横幅、板报、图片、典型事故案例、知识抢答、简报等方式,针对不同岗位,不同对象的特点分别进行。 四是驾驶员饮酒、服用管制药品、不合格的车辆禁止驾驶车辆;进入转盘的车辆礼让转盘内的车辆,转盘外的车辆礼让转盘内的车辆。 安全教育培训制度 第一条公司定期组织出租汽车驾驶员进行安全行车, 思想道德服务规范等方面的培训,并进行考试,全面提高出租汽车驾驶员的整体素质。 第二条出租汽车驾驶员在上岗前,公司必须进行安全行车、思想品德、服务规范等方面培训,并对驾驶技术操作进行考试,考核人员必须有二人参加,如实填写考核表,考核里程不能低于十公里。 出租汽车驾驶员安全活动日制度 第一条公司每月组织一次安全学习。 第二条对无故不到者,严格按《出租汽车承包合同》相关条款给予处罚,同时要求当事人写出书面认识。 第三条为了使出租汽车驾驶员100,都受到教育,会议实行签到制度,对帮别人签到的给予扣款,同时要求代签者写出书面认识。

出租车驾驶员从业资格管理规定

出租汽车驾驶员从业资格管理规定 (征求意见稿) 第一章总则 第一条为提高出租汽车驾驶员素质,规范出租汽车驾驶员从业行为,提升出租汽车客运服务水平,根据《国务院对确需保留的行政审批项目设定行政许可的决定》(国务院令2004年第412号)等有关规定,制定本规定。 第二条从事出租汽车客运服务的驾驶人员,应当遵守本规定。 第三条国家对出租汽车驾驶员实行从业资格制度。 从业资格制度包括考试、注册、继续教育和从业管理制度。 第四条出租汽车驾驶员从业资格管理工作应当公平、公正、公开和便民。 第五条出租汽车驾驶员应当依法经营、诚实守信、文明服务、保障安全。 第六条交通运输部负责全国出租汽车驾驶员从业资格管理工作。 县级以上地方人民政府交通运输主管部门负责组织领导本行政区域内的出租汽车驾驶员从业资格管理工作。 县级以上道路运输管理机构(含出租汽车管理机构,下同)具体实施本行政区域内出租汽车驾驶员从业资格管理工作。 第二章考试

第七条出租汽车驾驶员从业资格考试包括全国公共科目和区域科目考试。 全国公共科目考试是对国家出租汽车法律法规、职业道德、服务规范、安全营运等具有普遍规范要求的知识测试;区域科目考试是对地方出租汽车法规政策、经营区域人文地理和交通路线等具有区域服务特征的知识测试。 出租汽车驾驶员从业资格考试实行全国统一考试大纲,按照管理权限建立相应的考试题库。全国公共科目考试题库由交通运输部负责编制;区域科目考试题库由设区的市级道路运输管理机构在省级道路运输管理机构指导下编制。 第八条出租汽车驾驶员从业资格考试应当按照交通运输部编制的考试工作规范和程序组织实施。 第九条拟从事出租汽车客运服务的驾驶人员,应当填写《出租汽车驾驶员从业资格证申请表》(式样见附件1),向所在地设区的市级道路运输管理机构申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。 第十条申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的,应当符合下列条件: (一)取得相应的机动车驾驶证1年以上; (二)近3年内无重大以上且负同等以上责任的交通事故; (三)高中以上文化程度。 第十一条申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的,应当提供符合第十条规定的证明材料: (一)机动车驾驶证及复印件;

出租车驾驶员管理制度

出租车驾驶员管理制度 共享资料 出租车驾驶员管理制度 为进一步增强驾驶员服务意识,不断提高营运管理水平,更好的促进公交营运服务工作上新台阶,以良好服务质量吸引更多的乘客乘坐公交车,以提高社会效益和经济效益的不断提高,公司特制定驾驶员星级管理办法。 一、适用范围 本办法适用参与公司所属线路营运的驾驶员。 二、星级设置 驾驶员星级设置一星级、二星级、三星级、四星级、五星级。 三、奖励规定 经考评合格后的星级驾驶员享受各星级的奖励。 1星级驾驶员每月奖励30元; 2星级驾驶员每月奖励50元; 3星级驾驶员每月奖励80元; 4星级驾驶员每月奖励120元; 5星级驾驶员每月奖励200元。 四、考评标准 1、1星级驾驶员标准 (1)完成当月营运计划,无迟到、早退、缺勤; (2)按时参加安全生产每月例会一次,分公司安全例会二次; (3)每月驾驶员百分制考核90分以上,无来电来信投诉; (4)无违法违规驾驶行为,无有责交通事故;

MMMM 共享资料 (5)无有责机械事故。 2、2星级驾驶员标准 (1)达到一星级标准; (2)每月驾驶员百分制考核95分以上,无来电来信投诉; (3)车辆无抛锚现象发生。 3、3星级驾驶员标准 (1)达到二星级标准; (2)每月驾驶员百分制考核98分以上,无来电来信投诉; (3)月票款收入(含卡金、免费卡)不低于线路平均水平,百公里耗油量不超出定额。 4、4星级驾驶员标准 (1)连续三个月达到三星级标准; (2)当月驾驶员百分制考核100分,三个月内有来电来信表扬(此条件可持续评比); (3)当月票款收入不低于线路平均水平,百公里节约油量在线路内排在前三名(含第三名)。 5、5星级驾驶员标准 (1)连续三个月达到四星级标准; (2)当月票款收入高于线路平均水平,百公里节约油量在线路内排在第一名。 五、组织设置 成立考评小组,组长: 副组长: 小组成员: MMMM 共享资料

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