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物流与配送课后习题

物流与配送课后习题
物流与配送课后习题

第一章

一。填空题。

1.物品从——————向--------的实体流动过程就叫做物流。

2。现代物流是指将货物由供应者向需求者-------和--------有效流动的全过程,是创造-----和场所的经济活动,包括运输、配送、-----、包装、仓储、---、信息等活动领域。

3.按照作用分类,企业物流可分为:生产物流、-------、销售物流、回收物流、和-----。

4.现代物流具备了信息化、---、网络化、智能化、----、标准化等一系列新特点。

二.问答题。

1.现代物流活动的内容包括那些?

2.现代物流有何特点?

3.传统物流服务包括那些?

4.现代物流具体有那些经济功能?

5.物流配送对电子商务可持续发展的作用是什么?

6.增殖性物流服务有那些?

7.电子商务对物流有那些影响?

四.举例题。 1.举例我国十个著名的大港口。 2.举例我国五家比较大的航空公司。3.举例我国四条通向国外的铁路/公路线。

一、填空题

1、供应地、接收地。

2、物理性流动、相关信息、时间价值、装卸、加工。

3、供应物流、废弃物物流。

4、自动化、智能化。

二、问答题

1、现代物流活动的内容有:客户服务管理、需求预测、物流信息交换、库存控制、物料装卸搬运、订单处理、售后服务、工厂和仓库布局、物资采购、工业包装、退货处理、废弃物处理、运输、仓库管理和保管、流通加工、配送。

2、现代物流的特点有:

(1)与电子商务紧密结合;

(2)虚拟物流走向应用;

(3)绿色物流;

(4)现代物流是货物流、信息流、资金流和人才流的统一。

3、传统物流的服务指的是:仓储功能、装卸搬运功能、包装功能、流通加工功能和物流信息处理功能。

4、增值性物流服务包含有:

(1)增加便利性的服务;

(2)加快反应速度的服务;

(3)降低成本的服务;

(4)延伸服务。

5、现代物流的经济功能有:

(1)服务现代经济;

(2)联络现代经济;

(3)调节现代经济。

6、电子商务的主要内容之一即是物流。或者说,物流是电子商务的基础。因为商流物流信息流是电子商务的主要构成,通过电子平台,可以实现商流和信息流,物流才是电子商务的真

正依赖。

配送是实现高效流通的重要手段。合理的派送不仅可以节约成本,而且可以促进流通的发展。

7、电子商务对物流的影响有:

(1)电子商务促进物流基础设施的改善;

(2)电子商务促进物流技术的进步;

(3)电子商务促进物流管理水平的提高。

8、电子商务环境下的物流模式主要有五种:物流一体化、第三方物流、国际物流、基于Internrt 的物流配送和第四方物流

三、1.我国著名物流企业大都分布在沿海城市,首先,沿海城市经济相对比较发达,物流体制相对比较完善,物流企业随之产生并做大做强。其次,沿海城市港口码头较多,作为物流节点方便货物储存和中转,特别是集公路,铁路,海路,空路于一体的交通网络互相衔接,互为补充,为物流企业的发展提供优势条件。

2.我国电子商务的发展状况:

一、发展电子商务物流的基础尚不完善

二、对电子商务物流的重视程度不高

三、物流企业电子化程度还很低

四、我国企业物流的电子化、集成化管理程度普遍较低

五、缺乏电子商务物流人才

2、发展趋势:

一、物流作业一体化

二、物流管理信息化

三、物流资源社会化

四、物流体系综合化

五、三流一体化

四、1、上海港,宁波港,天津港,广州港,青岛港,秦皇岛港,大连港,深圳港,舟山港,营口港,泉州、厦门、广州、湛江等海港,重庆、武汉、九江等河港都是教著名的

2、中国国际航空公司

中国南方航空公司

中国东方航空公司

中国上海航空公司

中国海南航空公司

3、铁路线:

丹东到朝鲜

绥芬河到俄罗斯

满洲里到俄罗斯

二连浩特到蒙古

新疆阿拉山口到哈萨克

喀什到吉尔吉斯斯坦

广西友谊关到越南

昆明-河内

南宁-河内

阿拉山口-哈萨克斯坦

二连浩特-乌兰巴托

满洲里-赤塔

绥芬河-符拉迪沃斯托克

丹东-新义州

防川-朝鲜

集安-朝鲜

案例一:

1、外资快递企业,包括联邦快递(FEDEX)、敦豪(DHL)、天地快运(TNT)、联合包裹(UPS)、高保物流(GLEX)等,外资快递企业具有丰富的经验、雄厚的资金以及发达的全球网络。

2、国内:EMS,申通、圆通、顺丰、韵达、天天,

看中的特征:取货便捷,速度,服务态度好,身边朋友对其的好评度

案例二、

物流

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一、单选题

1、国际上通用的和公认的三种物流条码中,一般企业最常用的是()。

A、ITF-14条码

B、EAN/UCC-128条码

C、EAN-13条码

D、EAN-8条码

2、()不是构成EDI系统的要素。

A、EDI软件B、硬件

C、通信网络以及数据标准化D、计算机人员

3、全球定位系统简称为()。

A、GISB、GPS

C、POSD、DSS

二、判断题

1、电子数据交换(EDI)俗称“无纸化贸易”。()

2、通用产品条码与物流条码无区别。()

3、全球定位系统在物流管理中没有实用价值。()

三、填空题

1、条码按照维数分可分为()维条码、()维条码和多维条码。

2、数据库具有以下的特征:()、()、()、()。

电子订货系统的英文缩写是()。

四、简答题

1、网络技术在物流中有哪些方面的应用?

2、数据库系统由哪些部分构成?

3、电子订货系统的流程包含哪两方面?

一、选择题。

1 . C

2 . D

3 . B

二、判断题。

1 . (V)

2 .(X)

3 .(X)

三、填空题。

1 . 一、二。

2 . 数据的最小冗佘性、共享、可靠、持久。

3 . EOS。

四、简答题。

1. 答:(1)物流节点普遍实行信息化管理。(2)系统具有无限的开放性。(3)信息流在整个物流过程中起导和整和作用。(4)系统具有明显的规模优势。

2 . 答:计算机系统、数据库、数据库管理系统、有关人员。

3 . 答:(1)销售订货业务流程。(2)采购订货业务流程。

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第三章习题

一、填空题。

1.商品运输是现代物流的__之一,也是现代物流的__,和储存共同组成了现代物流的__。

2.电子商务物流领域的运输专指物的载运和输送,是指利用__和__,将商品从一地点向另一地点运送的__。

3.商品储存是指__、管理、__商品。储存在电子商务物流系统中起着__、调节和__的作用,是电子商务物流的__。

4.常用的装卸搬运的机械大致可包括起重机类、__、__、__和工业车辆。

5.为了便于装卸搬运,总是期望商品处于__的状态,商品被移动的__称为活载程度,亦称活载性或__。

二、判断题(在对的题后面的括号中打√,错的题后括号中打X)

1.商品包装是电子商务物流的起点,商品储存是电子商务物流的中心环节。()

2.可食性包装材料、可重复再用包装材料、一次性塑料杯都是绿色包装材料。()3.贵重、急需或时间性要求很强的小批量货物运输,如救灾抢险物资,可以通过铁路运输运送。()

4.运输工具,是指以连接不同运输方式为主要职能,处于运输线路上的承担货物集散、运输业务办理、运输工具保养和维修的基地与场所。()

5.储存合理化的实质是在保证储存功能实现的前提下尽量少的投入。()

6.把占品种总数5℅~10℅左右、占用资金金额为库存总金额70℅~75℅的高价值商品一般定为C类。()

7.装卸搬运只能改变劳动对象的空间位置,而不能改变劳动对象的性质和形态,既不能提高也不能增加劳动对象的使用价值,但它增加了产品的物流成本。

8.被装卸搬运的商品如果很容易转变为下一步的装卸搬运而不需要做过多装卸搬运前的准备工作,则活性就低。()

9.物流信息在物流的过程中呈现出很多不同的特征:信息量度大、分布广、种类繁多、动态性较弱,信息的不一致性等。()

10.物流信息系统的内容包括接受订货系统、订货系统、收货系统、库存管理系统、发货系统和配送系统。()

三、问答题。

1.什么是商品包装?

2.常见的包装材料有几种?各有什么优缺点?

3.商品运输对电子商务物流的作用有哪些?

4.商品运输系统的要素有哪些?如何实现运输合理化?

5.商品储存的功能是什么?商品储存合理化的途径有哪些?

6.什么是商品装卸?如何实现装卸的合理化?

7.什么是物流信息,它在现代物流中的作用是什么?

答案

一填空

1 主要功能动脉两大支柱

2运输设备和工具物流活动

3保护储藏商品缓冲平衡中心

4输送机类升降机类提升绞车类

5易于移动难易程度活性

二判断题(在对的题后面的括号中打√,错的题后括号中打×)

1234567891

√×××√×√××√

三问答题

1(1)保护商品方便储存、:(2)流通和消费(3)刺激消费,促进销售

2 6种:纸张包装;木质包装:金属包装:塑料包装;陶瓷与玻璃包装;复合包装材料包装

3 商品运输作用:(1)商品运输是电子商务物流系统的动脉(2)商品运输克服了生产和

消费的地理位置上的差异,创造了空间效用和时间效用(3)运输可以创造“场所效

应”(4)运输是产生“第三利润源”的主要源泉

4 商品运输的要素(1)基础设施:运输线路、运输节点;(2)运输工具;(3)运输参与者

5 、功能:(1)保存和保管的功能(2)调节供需的功能(3)调节货物运输能力的功能(4)

配送和流通加工的功能:合理:(1)实行ABC管理(2)采取有效的先进先出方式

(3)提高储存密度,提高仓容利润率(4)采用有效的储存定位(5)采用有的效监

测清点(6)采用现代储存保养技术,、避免仓储物品质量的损坏

6 装卸:、装卸、搬运、堆码、取出、分类、集货;合理化:(1)防止和消除无效装卸

(2)提高商品的装卸搬运活性(3)充分利用重力和清除重力和影响,减少装卸搬

运的消耗(4)合理利用装卸搬运机械设备(5)合理选择装卸搬运方式,不断改进

作业方法

7 信息:知识、资料、情报、图像、数据、文件、语言、声音、作用:(1)物流信息

的传送连接着物流活动的各个环节的工作,起着桥粱和纽带的作用(2)物流信息可

以帮助企业对物流活动的各个环节进行有效地计划、协调与控制,以达到系统整体

优化的目标(3)物流信息有助于提高物流企业科学管理和决策水平(4)借助物流

信息系统实现动态信息管理是物流系统高效动/的保证

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第四章现代物流系统

【知识训练】

一、填空题

1.系统是由_______互相区别又互相联系的_______结合起来,为完成特定功

能的_______。

2.现代物流系统是指_______由_______的物资、包装设备、装卸搬运机械、

运输工具、仓储设施、人员和通信联系等若干______的动态要素所构成的、具有

_______的有机整体。

3.物流系统分析的五个基本要素是:目的、_______、_______、费用和效益、

_______。

4.物流系统由_______、仓储、_______、装卸搬运、_______、配送和信息处

理等七个环节构成,它们也称为物流的_______。

5.现代物流系统的目标包括_______和_______。

二、判断题

1. 物流系统的功能包括基本功能和增值服务功能,基本功能之间存在“效益背反”现象。

()

2. 系统和系统的关系是相对的,一个系统可能是另一个更大系统的组成部分,而

一个子系统也可以继续分成更小的系统。

()

3. 将输出结果的信息返回给输入,以便调整和修正系统的活动,这称为处理。()

4. 系统分析是以系统整体效益为目标,以寻求解决特定问题的最优策略为重点,

运用定性和定量分析方法,为决策者提供价值判断,以求得有利决策。

()

5, 如果从物流子系统的局部利益看经济,那么即便物流系统的整体效益比较好,这种方案也是不可取的。

()

三、问答题

1. 现代物流的特征是什么?

2. 现代物流的一般模式是什么?

3. 现代物流由哪些要素构成,各包括什么具体内容?

4. 什么叫物流系统分析?物流系统分析的特点和原则是什么?

四、讨论题

1. 谈谈如何实现现代物流系统的目标?

2. 结合学过的内容,讨论物流系统分析的步骤?

答案一填空题

1:两个以上;单元;有机结合体

2:在一定的时间;所需位移;相互制约;特定功能

3:可行方案;模型;评价标准

4:运输;包装;流通加工;子系统

5:宏观目标;微观目标

二判断题

1:对

2:对

3:错

4:对

5:错

三问答题

1:答:(1)现代物流系统是一个“人——机系统”

(2)现代物流系统是一个大跨度系统

(3)现代物流系统是一个可分系统

(4)现代物流系统是一个动态系统

(5)现代物流系统的复杂性

(6)现代物流系统的效益背反性

2:答:现代物流系统同一般系统一样,具有输入,处理(转化),输出,限制(制约),反馈等功能。

3:答:物流系统的一般要素:劳动者要素

资金要素

物的要素

任务目标

物流系统的物质基础要素:物流设施

现代物流系统的构成要素:

物流装备

物流工具

信息技术及设施

装卸搬运

流通加工

配送物流信息处理

物流系统的功能要素:运输

仓储

包装

法律,规章

物流系统的支撑要素:体制,制度

行政,命令

标准化系统

4:答:所谓物流系统分析是指根据物流系统的目标要求,从物流系统的整体利益出发,运用科学的分析工具和计算方法,对物流系统的功能,环境,费用和效益等因素进行充分的调研,并收集,比较,分析,处理有关数据和资料,建立若干拟订方案,比较和评价结果,选择最优方案的过程。

特点:(1)以整体为目标

(2)以特定问题为对象

(3)运用定量方法

(4)凭借价值判断

原则:(1)外部条件与内部条件相结合的原则

(2)当前利益与长远利益相结合的原则

(3)局部利益与整体利益相结合的原则

(4)定量分析与定性分析相结合的原则

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第五章

一、单选题

1.供应链管理的目标是()

A 。提高用户服务水平和降低总的交易成本,并且寻求两个目标之间的平衡(这两个目标

往往有冲突)

B.提高用户服务水平和降低总的交易成本,并且寻求两个目标之间的平衡(这两个目标往往没有冲突)

C.提高用户服务水平和降低交易成本,并且寻求两个目标之间的平衡(这两个目标往往有冲突)

D.提高用户服务水平和降低交易成本,并且寻求两个目标之间的平衡(这两个目标往往没有冲突)

2.()不是供应链成员。

A.生产商 B。原料供应商 C。客户 D。税务局

3.对供应链成本的控制就从三方面着手,即同时控制上游成本、核心企业内部成本及下游成本,这样才能达到降低供应链成本的目的,其方法是()

A.目标成本法 B。作业成本法 C。生命周期成本法 D。改善成本法

4.需求链管理的核心是()

A制造商B.供应商C.零售商D.消费者

5.从供应链的结构模型可以看出,节点企业和节点企业之间是一种()关系。

A.需求与供应B.支配C.平等D.利益

二.判断题

1.供应链不仅是一条连接供应商到用户的物料链,而且是一条增值链,物料在供应链上因加

工、运输等过程而增加其价值。

2.建立需求链的过程中,理解消费者需求量是零售商的责任。

3.我国第一个引入供应链管理的本土企业是联想集团。

4.需求链是运用供应链管理的核心技术——客户关系管理(CRM),以各种技术为支持,尤其以Internet/Intranet为依托而形成的集成网络模型。

5.传统的供应链管理中,企业更多关注的是消费者的需求,将满足消费者需求放在第一位。

三、问答题

1.供应链管理的特点有哪些?

2.讨论顾客从书店订书的供应链模式,画出供应链示意图。

第六章

一、填空题

1.配送是指在经济合理区域内,根据用户的要求,对物品进行()、()、()、()、()等作业,并按时送达指定地点的物流活动。

2.在电子商务模式下物流配送除具备传统物流配送的特征外,还具备以下特点:()、()、()、()、()。

3.()是电子商务中商品和服务的最终体现,是实现电子商务的根本保证,也是电子商务企业为客户提供优质服务的保证。

4. 现代配送系统具有以下特点:()、()、()、()、()。

二、判断题

1. 智能化是现代物流配送活动的基础。()

2. 配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式,是商流与物流的紧密结合,包

含了商流活动和物流活动,也包含了物流中若干功能要素的一种形式。()

3. 完全按用户要求的配送时间、配送数量,随时进行配送,这就是即时配送。()

三、单选题

1. 你认为下列有关配送的理解中正确的是()

A、配送实质就是送货,和一般送货没有区别

B、配送要完全遵守“按用户要求”,只有这样才能做到配送的合理化

C、配送是物流中的一种特殊的、综合的活动形式,与商流是没有关系的

D、配送是“配”和“送”的有机结合,为追求整个配送的优势,分拣、配货等项工作是必不可少的

2. 在电子商务下,物流配送的运作是以()为中心的

A、信息

B、商品

C、企业

D、客户

3.下面不是按配送商品的种类和数量进行的分类是()

A、少品种、大批量的配送

B、多品种、少批量、多批次配送

C、成套配套配送

D、公路、铁路、水运、航空配送

四、论述题

谈谈电子商务物流配送与一般配送有何不同之处?

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第七章

----------------------------------------------------- 第八章

第八章

【知识训练】、

一.选择题

1、下面哪个不明物流智勇双全能配送系统的特点?()A.集成性 B、服务性 C、实用性 D、系统性

2、智能物流系统简称为()

A、GIS

B、ILS

C、POS

D、DSS

二、问答题

1、什么是智能配送系统?

2、物流智能配送系统工作过和有哪些?

3、在配送系统中,线路的划分要考虑哪几点原则?

电子商务物流配送

电子商务物流配送 电子商务物流配送 电子商务物流配送是指物流配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段,针对客户的需求,根据用户的订货要求,进行一系列分类、编码、整理、配货等理货工作,按照约定的时间和地点将确定数量和规格要求的商品传递到用户的活动及过程。这种新型的物流配送模式带来了流通领域的巨大变革,越来越多的企业开始积极搭乘电子商务快车,采用电子商务物流配送模式。 特征 与传统的物流配送相比,电子商务物流配送具有以下特征: 虚拟性 电子商务物流配送的虚拟性来源于网络的虚拟性。通过借助现代计算机技术,配送活动已由过去的实体空间拓展到了虚拟网络空间,实体作业节点可以虚拟信息节点的形式表现出来;实体配送活动的各项职能和功能可在计算机上进行仿真模拟,通过虚拟配送,找到实体配送中存在的不合理现象,从而进行组合优化,最终实现实体配送过程达到效率最高、费用最少、距离最短、时间最少的目标。实时性虚拟性的特性不仅能够有助于辅助决策,让决策者获得高效的决策信息支持,还可以实现对配送过程实时管理。配送要素数字化、代码化之后,突破了时空制约,配送业务运营商与客户均可通过共享信息平台获取相应配送信息,从而最大程度地减少各方之间的信息不对称,有效地缩小了配送活动过程中的运作不确定性与环节间的衔接不确定性,打破以往配送途中的“失控”状态,做到全程的“监控配送”。 个性化 个性化配送是电子商务物流配送的重要特性之一。作为“末端运输”的配送服务,所面对的市场需求是“多品种、少批量、多批次、短周期”的,小规模的频繁配送将导致配送企业的成本增加,这就必须寻求新的利润增长点,而个性化配送正是这样一个开采不尽的“利润源泉”。电子商务物流配送的个性化体现为“配”的个性化和“送”的个性化。“配”的个性化主要指通过配送企业在流通节点(配送中心)根据客户的指令对配送对象进行个性化流通加工,从而增加产品的附简化。很多过去需要较多人工处理、耗费较多时间的活动都因为网络系统的智能化而得以简化,这种简化使得物流配送工作的效率大大提高。 发展 发展对策 针对制约电子商务物流配送发展的因素,应当从如下方面入手: 1.完善适应电子商务需要的物流配送基础设施 建设和完善与电子商务物流配送相适应的基础设施关系到我国物流行业的发展水平和国际竞争力,毕竟随着电子商务在全球范围内展开,物流业必然跨越国界发

运输与配送复习题及答案

中南大学现代远程教育课程考试(专科)复习题及参考答案 《运输与配送》 一、判断题 1.物流运输是指用设备和工具,将物品从一地点向另一地点运送的物流活动。() 2.生产企业实行运输外包肯定比自营运输好。() 3.一般说来,铁路运输的适用于大宗低值货物的中、长距离运输,也较适合散装、罐装货物运输。( ) 4.通常,200公里以内的商品运输选择公路运输比选择铁路运输经济。 ( ) 5.配送的实质是送货服务。() 6.运输是物流系统的一个中心环节。 ( ) 7.运输车辆使用的年限越长越好。() 8.物流公司的航空货运的业务大致包括:揽货→订舱或包机→接单接货→制单→出口报关→发运→费用结算→信息传递。() 9. 货物承运人是运输活动的承担者。( ) 10.物流配送是衔接干线运输与末端运输的有效形式。() 11.就现代发达资本主义国家而言,政府对运输业一直实行“自由企业”制度。() 12.在运输市场中,运单即是运输合同。() 13.海上货运主要环节包括确定航线、托运、订立租船合同、集装箱装箱与交接、办理保险、装运、转船、费用结算、货物监卸与交接等。() 14.货主是货物的所有者,包括委托人(或托运人)和收货人。() 15.配送降低了生产企业的库存量,而把库存量转移到配送中心,总的社会库存量并没有降低。 () 16.我国的主要运输方式有铁路运输、公路运输、水路运输、航空运输和管道运输,以及由它们组成的联合运输。() 17.唛头(Mark)是指运输标志,一般印制在货物外包装上。( ) 18.在短途运输中,铁路运输的送达速度低于公路运输。 ( ) 19.货运代理人是根据客户的指示,并为客户的利益而揽取货物运输的人,其本人不是承运人。 ()

物流系统工程试题

一、单项选择题。共15题,每小题1分,共15分。 1.系统具有一定的目的和一定的功能并相对独立,主要是相对于【 B 】 A内部结构B外部环境 C子系统D开放系统 2.软系统方法论的核心是【 B 】 A结构化B比较 C模型化D分解化 3.输出完全决定于输入且状态与结果具有一致性的系统称为【 B 】 A封闭系统B因果系统 C控制系统D静态系统 4.关键路线法主要控制【 D 】 A距离B时间 C质量D成本 5.通过人们的经验、知识和直觉形成的,形式上可以是思维、字句和描述【 C 】 A形象模型B模拟模型 C概念模型D图形模型 6.当系统结构的性质尚不清楚时,通过分析系统功能的已有数据或新做的实验所获的数据建立模型的方法称为【 A 】 A数据分析法B实验分析法 C主观想象法D人工实现法 7.当系统结构复杂,性质不明确,没有足够的数据,又无法在系统上做实验时,可以先人为的建立模型,这种方法称为【 D 】 A数据分析法B实验分析法 C主观想象法D人工实现法 8.下列属于物流系统支撑要素的有【 B 】 A物流设施B标准化系统 C信息技术D组织及管理 9.几个预测值的误差的平均值称为【 A 】 A平均误差B相对误差 C平均绝对误差D均方差 10.移动平均预测法中,随着步长的减少,移动平均对时间序列的修均能力【 B 】 A上升B下降 C不变D无法判断 11.一个系统把输入经过处理之后出输出去,又将其输出的结果馈送回来与输入加以比较的过程称为 A控制B循环【 C 】 C反馈D往返 12.通过对运行过程输入的监视,以确定它是否符合标准要求,不符合时就要改变运行过程,这种控制方法成为越【 A 】 A超前控制B反馈控制 C非预算性控制D预算性控制 13.以工业贷款月利率6‰计算,存储一百万元的物资一年,需要支付资金利息 A6万元 B7.2万元【 B 】 C60万元D72万元 14.从缺货损失费考虑,存储量越大,缺货的可能性就越小,因此越小,因此缺货损失费越 A多B少【 B 】

网上购物的物流配送解决方案

网上购物的配送解决方案 【摘要】: 在我国,网上购物的环境逐渐形成,整个网络市场日益成熟,而物流配送正成为网上购物的关键能力,然而目前物流配送反而成为网上购物发展的瓶颈。随着时代的变化,特别是在信息经济越来越深入人心、深入网购运作的今天,以往许多的规则都被重新改写了。本文对网上购物的配送进行了分析,以解决网上购物的配送需求给网商带来的压力。 【关键字】:网上购物、物流配送、本地配送、异地配送、第三方物流 1、网上购物和物流配送的概述 1.1、网上购物的概述: “网上购物” ,这个逐渐流行于二十一世纪的购物方式已经为越来越多的人所接受。不论是腰缠万贯的大富翁还是时尚的白领丽人,其中大部分人可能有过网上购物的经历。这其中有的也许仅仅想拥有这种体验的感觉,有的可能将此作为一种"知识人士"的标志,有的则可能已将网上购物作为自己日常生活的重要组成部分而取代了传统上街购物的方式。 1.1.1、究竟何为网上购物呢? 简单来说,网上购物就是把传统的商店直接"搬"回家,利用internet直接购买自己需要的商品或者享受自己需要的服务。专业地讲,它是交易双方从洽谈、签约以及贷款的支付、交货通知等整个交易过程通过Internet、web和购物界面技术化的一种新型购物方式,是电子商务的一个重要组成部分。因此,有人将此视为一个面向全国乃至全世界的大而统的虚拟商场。一般来说网上物品的经营大致可分为两种形态:一种是电子商店,即提供网上购物或网上服务的营业者,通过自己的网站,直接对网络使用者出售商品或者提供服务;另一种是电子商场,它是由许多提供不同商品或者服务的营业者集中在一个网站中,使用者可以在同一个网站购买不同公司所提供的商品或者服务。也就是说,在前一种情况下网站经营者同时又是商店经营者,而后一种情况中网站经营者扮演的角色更像是商店经营者与消费者的中介。网上购物在当今发达资本主义国家已经显示出较强的发展势头,它在推动国家经济增长方面可以说又是一支崭新的力量。GFK最近一份针对德国网上购物者的调查指出,在2004年上半年,德国的在线购物销售额达到53亿欧元。相比之下,在我国网上购物还是一个新生的事物。从某种意义上说,SARS开辟了中国网上购物的新纪元。面对非典的袭击,多数人被困在屋内,而要想不出门就买到自己所需的东西只能依赖网络,许多防范意识很强的人也试着网上购物。至此,有越来越多的人认识到“网上订货、送货上门”的方便,也有越来越多的人也开始接受网上购物。CN NIC在其发布的《中国互联网络热点调查报告》中显示:在我国有17.9%的网民在半年内有过网上购物经历,在浏览过购物网站的网民中,有29.6%的人在半年内有过网上购物经历,有过网上购物经历的被访者中有超过90%的人今后会继续进行网上购物;有63.7%没有网上购物经历的网民表示今后会尝试网上购物。这些数据表明我国网上购物市场有巨大的潜力。 1.1.2、网上购物的魅力究竟何在? 首先,对于消费者来说:第一,可以在家"逛商店",订货不受时间的限制;第二,获得较大量的商品信息,可以买到当地没有的商品;第三,网上支付较传统拿现金支付更加安全,可避免现金丢失或遭到抢劫;第四,从订货、买货到货物上门无需亲临现场,既省时又省力;第五,由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用,总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜。

2015年上海海事大学物流配送期末考试课堂练习整理

物流配送 Chap1 习题1 p47 衬衫工厂的选址问题 习题2 p91 有价格单一折扣的电机成本问题 霸王电机公司要将小功率电动机运到基层仓库,其运输经理刚刚从某卡车公司那里收到一份费率减让的报价。该报价建议如果每批次至少运输3万磅的电动机,那么费率为每担3美元。当前报价是,如果运输2万磅产品或更多,则费率为每担5美元。如果运量不足2万磅,应适用每担9美元的费率。为了帮助运输经理做出决策,收集了一下补充信息: ?仓库年需求:每年5000个电动机; ?仓库补订单的数量:每年43份; ?每个电动机的重量、箱装:每个175磅; ?仓库中电动机的标准成本:每个200美元; ?订单处理成本:每单15美元; ?全年库存持有成本占平均库存价值的百分比:每年25%; ?仓库搬运成本:每担0.3美元; ?仓库空间:不限 ?请问:该公司是否应使用新的报价? 解答: 1担=110.2311磅≈110磅 该公司每年的总运货量=仓库年需求×每个电动机的重量 =5000个×175磅=875000磅≈7955担 按原报价:因为每年仓库补货订单的数量为每年43份,所以 运输成本=总运货量×5美元=7955×5=39775美元 库存成本=仓库年需求×仓库中电动机的标准成本÷仓库补货订单的数量÷2* 全年库存持有成本占平均库存价值的百分比 =5000×200÷43÷2×25%=2907美元 订货成本=仓库补货订单的数量×补货订单的处理成本=43×15=645美元 搬运成本=总运货量×仓库搬运成本=7955×0.3=2387美元 总物流成本=运输成本+库存成本+订货成本+搬运成本=45714美元 按新报价:因为每批次至少运输3万磅,所以共运输375000÷30000≈29次 运输成本=总运货量×3美元=7955×3=23865美元 库存成本=仓库年需求×仓库中电动机的标准成本÷仓库补货订单的次数÷2÷全年库存持有成本占平均库存价值的百分比 =5000×200÷29÷2×25%=4310美元 订货成本=仓库补货订单的次数×补货订单的处理成本=29×15=435美元 搬运成本=总运货量×仓库搬运成本=7955×0.3=2387美元 总物流成本=运输成本+库存成本+订货成本+搬运成本=30997美元 因此,按照新报价可节省总物流成本45714-30997=14717美元 Chap 2

物流运输组织与管理》课后练习题参考答案 ()

部分思考练习题参考答案要点第1章物流运输概述 2. 如何区分运输与物流运输? 答案要点: (1)二者的劳动对象不同。包括物品的空间位移(货运),又包括人员的空间位移(客运);而物流中的运输仅仅是物品在供应地与需求地之间的实体运送,它不包括人员的空间位移。 (2)二者的工作范围不同。运输主要指流通领域的运输,不包括生产领域的运输。而物流运输不仅包括流通领域的运输,而且包括生产领域的运输。 3. 如何理解运输与物流的关系。 答案要点: (1)运输是物流系统中的功能要素。 (2)运输是实现物流目的的手段。 (3)运输与物流活动中其他环节有密切的关系。 4. 物流运输系统的组成要素及其特征是什么? 答案要点: (1)运输线路。运输线路是供运输工具定向移动的通道,也是运输赖以运行的基础设施,是构成运输系统最重要的要素。 (2)运输节点。运输节点是以连接不同运输方式为主要职能,处于运输线路上的,承担货物集散、运输业务办理、运输工具保养和维修的基地与场所。运输节点是物流节点中的一种类型,属于转运型节点。

(3)运输工具。运输工具是指在运输线路上用于载重货物并使其发生位移的各种设备装置,它们是运输能够进行的基础设备,也是运输得以完成的主要手段。 (4)运输参与者。包括物主、承运人、货运代理人、运输经纪人等。运输参与者共同参与才能进行运输。 5. 分析我国运输结构的现状及发展趋势。 答案要点: 运输结构是指运输部门内外部相互联系的各个方面和环节的有机比例和构成,大体上可分为宏观、中观和微观三个层次。 1980年以来,五种运输方式的货运量和货运周转量都有大幅度的增长。我国货物运输以铁路、水路、公路为主要运输方式,管道运输和航空运输占有很小的比重。我国民用航空货运发展速度很快,由于基数太小,所以运输量规模仍然很小,但周转量缺很大。公路运输主要用于短途运输和配送业务。铁路和水路运输主要从事长途运输,一次运输的距离长,因而在货运周转量中的比重较高。随着我国物流业的迅速发展,特别是航空快递业务的兴起,航空货运规模肯定会有更快的发展;水路将进一步发挥它远距离运输的优势,铁路则朝着以中、长距离运输为主的方向发展。 运网结构方面,1965-2003年,随着我国经济的发展,五种运输方式的运输线路除内河运输之外,都有不同程度的增长。其中,航空和公路运输线路增长最快。公路、航空路线比重分别占45%以上,其它比重较小。近些年各个运输方式的比重变化不大。 第2章物流运输组织与实务 2. 试比较铁路运输与公路运输的技术经济特性及其适用范围。 答案要点:

物流系统工程

《物流系统工程》(课程代码07724) 第一大题:单项选择题 1、说系统具有一定的目的和一定的功能并相对独立是相对于 * A.内部结构 * B.外部环境 * C.子系统 ?广D.开放系统 2、系统的整体性主要表现为系统的 * A.整体结构 * B.整体要素 * C.整体适应性 * D.整体功能 3、在规划阶段,描述所要解决的对象与有关各因素间的关系常用 * A.总成本法 * B.得失比较法 * C.统一规划法 * D.投入产出法 4、以网络分析为主,以计算机为先进手段的先进管理方法的PERT主要以 * A.距离控制为主 * B.时间控制为主

C.质量控制为主 D.成本控制为主 5、通过人们的经验、知识和直觉形成的,形式上可以是思维、字句和描述,这种模型是 ? A.形象模型 * B.模拟模型 ? C.概念模型 ? D.图形模型 6将现实系统加以放大或缩小后表示系统的模型称为 ? A.图形模型 ? B.模拟模型 ? C.概念模型 ? D.实物模型 7、当系统结构复杂,性质不明确,没有足够的数据,又无法在系统上做实验时, 可以先认为地建立模型,这种方法称为 * A.数据分析法 * B.实验分析法 * C.主观想象法 * D.特殊预测法 8、根据所预测对象的纵向历史数据资料,按时间进程组成的动态数列进行分析预测未来的方法称为 * A.时间序列预测法 B.因果预测法

C.判断预测法 ? D.特殊预测法 9、几个预测值误差的平均值称为 ? A.平均误差 ? B.相对误差 ? C.标准误差 ? D.均方差10、几个预测值相对误差的平均值称为 ? A.平均误差 ?广B.均方差 ? C.标准误差 ? D.相对误差平均值11、三维结构中的时间维表示系统工程活动由规划阶段到* A.论证阶段 * B.试验阶段 * C.实施阶段 * D.更新阶段 12、物流活动中若干目标是相互矛盾的,在进行系统分析时应尽量避免 * A.最优化 B.次优化 C.综合化 ? D. 一体化

分析各大网站的物流配送体系

配送与物流 -----分析各大网站的物流配送体系 班级:电子商务0702班 学号: 0705230237 姓名:王润娜

目录 目录 (2) 一、淘宝网的物流配送模式 (3) 1.淘宝网带动的网上配送 (3) 2. 物流配送瓶颈 (3) (1)不合理运输大量存在,浪费社会资源 (3) (2)物流配送买卖双方地位不平等 (3) (3)货物配送过程中责任界限不明确、操作流程混乱 (4) (4)快递公司配送覆盖面不到位 (4) (5)物流公司上门取货不及时,派送延误 (4) 二、当当网的物流配送模式 (4) 1. 当当网迅速发展的原因 (4) (1)机械工业出版社和当当网的良好合作 (4) (2)网民的认可 (5) (3)当当网的商品种类优势 (5) (4)当当网的受限情况 (5) 2.当当网的物流运作“鼠标+水泥”模式 (5) (1)在配送模式上选择了第三方物流的方式 (5) (2)将库存控制在最低水平(实行零库存运转) (6) (3)降低退货比率 (6) (4)根据不同商品类别建立不同的配送中心,提高配送中心作业效率 (7) 三、卓越网的物流配送模式 (7) 1.卓越网的物流配送体系 (7) (1)自主配送: (7) (2)从书带库到百货库 (8) (3)精品转向大而全 (8) 2.当当网和卓越网的物流配送系统的异同 (8) (1)当当在费用上比卓越省 (9) (2)在送货时间上卓越要比当当快一点 (9) (3)总体上说还是当当更好一些 (9) 四、凡客诚品的物流配送模式 (9) 1.凡客诚品的自建物流配送模式简介 (9) 2. 企业自建物流的优缺点 (10) (1)自建物流优点 (10) (2)自建物流缺点 (10) 2

物流配送试题4

《配送管理》试题4 (本试卷满分100分,考试时间110分钟) 一、单项选择题(每小题1分,共10分) 1.配送将物流和()紧密结合起来。 A.装卸 B.供应链 C.商流 D.流通 2.()是指输入所有的订单资料后,一次分配库存。 A.单一订单分配B.订单录入C.批次分配D.库存分配 3.几个配送中心联合起来,共同制定计划,共同对某一地区用户进行配送,具体执行时共同使用配送车辆,称为() A.集中配送 B.共同配送 C.分散配送 D.加工配送 4.将订单按拣货区域进行分解的过程叫订单分割。订单分割一般是与()相对应的, A.拣货分区 B.拣货分批 C.拣货分类 D.货物特性分区 5.以下对于关键绩效指标(KPI)的叙述,不正确的是() A.符合“二八原理” B.是目标式量化管理指标 C.能抓住业绩评价的重心 D.评价全面 6.在约定的送货日,将配送资料输入系统处理以便出货配送的交易方式是()。 A.现销式交易订单 B.间接交易订单 C.一般交易订单 D.合约式交易订单 7.在某工作地完成加工的各项任务平均所需经过的时间是指()。 A.最大流程 B.平均流程 C.最大延期量 D.平均延期量 8.由配送中心向一个客户进行专门送货,这种情况一般是针对()。 A.需求紧急的客户B.需求平稳的客户 C.临时客户D.优质的主要客户 9.适合体积小且少量多样出货的货品其补货方式是() A.由货架保管区补货至流力货架的拣选区 B.由地板堆叠保管区补货至地板堆叠拣选区 C.由地板堆叠保管区补货至货架拣选区 D.货架上层向货架下层的补货 10.节约里程法的基本思想是()。 A.三角形的两边之和总是大于第三边 B.各点间运送的总里程最短 C.各点间运送的总时间最少 D.服务的客户数量最多 二、不定项选择题(每小题2分,共20分,多选、错选不得分,少选但选对 得1分)

物流专业英语课后习题答案

Exercises 1 Part I I Vocabulary exercises 1. B 2. C 3. D 4.B 5. D 6. B 7. A 8. C 9. C 10. B II Fill in the blanks with words or phrases from the list below: 1.“Logistics” is a term, which originates from both the army and French. According to the French, the Baron of Jomini, who of Swiss origin who had served in Napoleon?s army before joining the Russians and who later founded the Military Academy of St. Petersburg, first used the term in the early 19th century. So in a military sense, the term …logistics? encompasses transport organization, army replenishments and material maintenance. 2.Logistics deals with satisfying the customer. This implies that management must first understand what those requirements are before a logistics strategy can be developed and implemented to meet them. As will be discussed in more detail later, customer service is the most important output of an organization?s logistics system. This focus on customer satisfaction will be emphasized through the text just as it should be in the firm. Part II I Vocabulary exercises 1. B 2. D 3. A 4.C 5. D 6.D 7.A 8.A 9.C 10. A II Fill in the blanks with words or phrases from the list below: 1.Transportation refers to the physical movement of goods from a point of origin to a point of consumption and can involve raw materials being brought into the production process and/or finished goods being shipped out to the customer. 2.Since these inputs can have a direct impact on both the cost and quality of the final product/service offered to the consumer, this activity is vital to the overall success of the logistics effort. In addition, the move away from local sourcing in favor of global buying has complicated this entire process dramatically in recent years. Part III

电子商务物流配送

我国电子商务发展的现状 1月18日,国内知名电子商务研究中国电子商务研究中心正式发布了《2010年度中国电子商务市场数据监测报告》(以下简称“报告”),报告显示,2010年中国电子商务市场交易额已达4.5万亿,同比增长22%。其中B2B交易额占电子商务总交易额的近八成半,以B2C为主的网上零售市场交易规模超过5100亿元人民币,同比增幅超过97%,约占全年社会商品零售总额的3%。 在电子商务整体交易额中,B2B电子商务交易额达到3.8万亿,同比增长15.8%,增速有所放缓,但行业整体仍保持稳定发展态势;网上零售市场交易规模达5131亿元,同比增长97.3%,较2009年近翻一番,约占全年社会商品零售总额的3% 报告显示,2010年国内网上零售的用户规模达1.58亿人。预计未来几年,这一规模仍将迅速持续上升。在个人网店方面,2010年个人网店的数量已经达到了1350万家,同比增长19.2%,预计未来三年内仍将稳定增长。 商务部3月30号出炉的《商贸物流发展专项规划》预计,未来五年电子商务交易额将保持年均20%以上的增长速度,2015年将达到12万亿元。 接下来以B2C的当当、京东、卓越、凡客和C2C的淘宝为例,分析他们各自在物流配送模式的特点以及存在的问题 物流配送现状: 当当:(第三方) 卓越:(第三方)自建物流配送+第三方 凡客:(第三方) 京东:(自建物流) 对每种配送模式进行分析: 卓越问题:一直以来,卓越网都有着自己独特的商业模式:“精选品种,全场库存,快捷配送”,即通过在库房里维持足够的库存来保证配送的顺畅。虽然卓越也是

选择性的涉足百货业务,但以每月新增近千种商品的速度,原先那种局限于图书、影视、音乐、游戏、软硬件、礼品等六大门类5000余种左右产品的选品路线,被改变了很多,卓越网以往所坚守的“精品路线”似乎已越来越模糊。以前的主要业务是卖书,现在变为百货库,由于消费者已经习惯以前在别的网站上购买生活用品,所以会没有其他相同业务的网站盈利高。由于采用了物流系统,加大了投资,所以所售货价格稍微有点高。 当当问题:当当网更多是在忙于“眼前之事”,对供应链管理的长期打算至少目前还顾及不了太多。当当应加强企业内部的管理,曾因送货时间延后而引起客户不满,配送环节上的失误无疑会有损此类网上零售企业的形象。与卓越一样,在下单到最后把订单送到物流系统处理中间有空留时间,会流失一部分消费者。 凡客问题:第三方物流与自建物流成本比较高昂的成本以价格相对便宜的申通和圆通来说,一单收费5到6元。在北京为当当送货的金安达投递公司,今年给了这个大户一个优惠价—4元。以此推算,即使加上4元的仓储成本,当当一个订单要比凡客诚品自己送便宜3到4元。有业内人士估算过,凡客诚品一件99元的衬衫,设计、采购和生产就花去70元,广告宣传费花去10元,配送环节将花去12元,到手的只有7元,还不算上交税以及运营成本,如果达不到大规模销售,凡客诚品根本没钱可赚。而由于要打造自己的品牌,所以在价位上有点偏高。 京东问题:巨大的订单量成为京东“甜蜜的负担”,由于业务发展得过于迅猛,京东每10个月就要搬一次家。刘强东坦言,倘若今年完成100亿元的销售,明年的增长目标仍是100%,这对整个公司的系统和流程造成了极大的难题。“无论过去还是现在,物流都是我们最大的挑战。公司能不能继续平稳地发展,就在于物流体系建设的成功与否。” 总结电子商务中一般使用的物流配送模式有: 1、全部使用第三方物流 2、自建+第三方 3、自建物流配送体系 分析自建物流的风险: 投入较大:自建物流投入较大,尤其在电子商务公司起步阶段,订单量还是未知数的时候,建立自建物流相当于一个砸钱的项目。如使用第三方物流,配送费用和订单量绑定,订单量小配送费用自然低,但是自建物流即使没有订单也会有一笔不小的费用。当当网之所以一直没有发展自建物流的主要原因就是资金量不充足,缺少有实力的风投做后盾。 2、用度率前期不可控:使用第三方物流,配送费用可以直接计算出来,便于核算成本

物流复习题(答案)

一、判断: 1、在物流活动中,运输、储存、包装、装卸搬运、配送、流通加工、物流信息等环节是独立存在、互不相关的。( F ) 2、水路运输虽然比较慢,但由于其运输价格便宜,对于大批量、超大型或超重量的货物是一种较理想的运输方式。( T ) 3、公路运输的最大优点是可以实行门到门的直达运输。( T ) 4、铁路货物运输一般可分为整车运输、零担运输和散装运输。( F )集装箱运输 5、通过一次托运、一次计费、一张单证、一次保险,由各运输区段的承运人共同完成货物的全程运输,称为多式联运。( T ) 6、库存管理的目的在于减少库存量,以降低成本。( T ) 7、企业库存管理的目标是“零库存”, 而准时制库存(JIT)是实现零库存的最好方法。( T ) 8、所谓提高货物搬运活性,是指货物放置时要有利于下次搬运,还要创造易于搬运的环境和使用易于搬运的包装。( T )

9、产品的包装既是生产物流的起点,同时也是社会物流的终点。( F ) 10、按包装的功能分类可以把包装分为运输包装和商业包装两类。( T ) 11、对流运输亦称“相向运输”或“交错运输”。这种不合理运输使运费形成了双程浪费。( T ) 12、流通加工的主要目的是使配送的商品适合用户的需要和提高资源的利用率。( T ) 13、在进行配送车辆配装时,应尽量做到“先送先装”。( F ) 14、条形码识别技术可以辅助物品装卸、分类、拣货、库存,使作业程序简单而且准确。( T )

15、精益物流是通过消除生产和供应过程中的非增值的浪费,以减少备货时间,提高客户满意度。( T ) 16、在供应链管理模式下,采购的目的是为了响应订单。( T ) 17、供应商的选择应该遵循少而精的原则。( T ) 18、相对多的、与制造商关系不是很密切的合作伙伴称为次要合作伙伴。( T )19、ECR是在美国的纺织与服装业兴起的一种供应链策略,侧重于缩短时间。( F )20、功能性产品主要面向创新性需求,具有生命周期短、需求不稳定、产品改型变异程度大等特点。( F )

电子商务物流管理课后习题答案

电子商务物流管理 物流—1美国定义就是:物流就是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率、有效益的流动与储存进行计划、执行与控制, 以满足客户需求的过程。 2我国定义:物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际 需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、 信息处理等基本功能实现有机结合。 物流管理—就是指在社会在生产过程中,根据物质资料实体流动的规律,应用管理的基本原理与科学方法,对物流活动进行计划、组 织、指挥、协调、控制与监督,使各项物流活动实现最佳的 协调与配合,以降低物流成本,提高物流效率与经济效益。电子商务实体--能够从事电子商务的客观对象,它可以就是企业、银行、商店、政府机构与个人等。 电子市场--指电子商务实体从事商品与服务交换的场所,它由各种各样的商务活动参与者,利用各种通信装置,通过网络连接成 一个整体。 交易事务--就是指电子商务实体间所从事的具体的商务活动的内容,例如询价、报价、转账支付、广告宣传以及商品运输等。电子商务物流管理—研究并运用电子商务物流活动规律,对物流全过 程、各环节、各方面进行的管理。 信息--就是由客观事物发生的能被接受者接收的数据,在这些数据被接收的过程中,经过接收者的过滤与分析,达到对事物了解认识的目 的。 物流信息—就是物流系统内部及物流系统与外界联系构成的可以利用的数据集合的不同加工处理后得到的结果,它反映物流 各种活动内容的文字、声音、图像、消息、知识、情报等, 并反作用于客观活动。 分类编码技术—对大量的信息进行合理分类,然后用代码加以表示的技术。条形码技术—就是利用光电扫描阅读设备来实现数据输入计算机的一项综合性科学技术,就是信息数据自动、输入的重要方法与 手段。 无线射频技术—就是利用无线电波对记录媒体进行读写的一种识别技 术。 EDI—即电子数据交换,就是按照同一规定的一套通用标准格式,将标准的经济信息,通过通信网络传输,在贸易伙伴的电子计算机系统之间进行数据交换与自动处理。 POS系统—销售点实时管理系统,就是通过自动读取设备(如收银机)在销售商品时直接读取商品销售信息(如商品名、单价、销 售数量等),并通过通信网络与计算机系统传送至有关部门 进行分析加工,以提高经营效率的系统。 EOS系统—电子自动订货系统,就是零售业与批发业之间通过增值网或互联网与终端设备以在线联结的方式将各种信息从订 货到接单,用计算机进行处理的系统。 GPS—全球卫星定位系统,它就是一种以空中卫星为基础的高精度无线电导航定位系统,主要应用于传播与飞机导航、对地面目标的精确定时与 精密定位、地面及空中交通管制、空间与地面灾害监测等。GIS—地理信息系统,它就是多种学科交叉的产物,以地理空间数据为基 础,才用地理模型分析方法,适时地提供多种空间、动态的地理信 息,就是一种为地理研究与地理决策服务的计算机技术系统。 现代物流信息系统—通过对物流相关信息的的收集、加工、处理、储 存与传递来达到对物流活动的有效控制与管理, 并为企业提供信息分析与决策支持的人机系统。装卸—物品在指定地点以人力或机械装入运输设备或卸下。 搬运—物体在区域范围内发生的以水平方向为主的短距离的位移运动形式。运输—物流领域专指物的载运及输送,指利用设备与工具,将物品从一地点向另一地点运送的活动。 铁路运输--指利用机车、车辆等技术设备沿铺设轨道运行的运输方式。(整车货物运输,集装箱货物运输,散杂件货物运输,混 载货物运输) 公路运输--指利用一定载运工具沿公路实现旅客或货物空间位移的过程。(按托运批量大小可分为整车与零担运输,按运送距 离可分为长途与短途运输,按货物的性质及对运输条件的 要求可分为普通货物运输与特种货物运输,按运输的组织 特征可分为集装化运输与联合运输) 水上运输--指利用船舶、排筏与其她浮运工具,在江、河、湖泊、人工水道以及海洋上运送旅客与货物的一种运输方式。(内 河运输,海上运输) 航空运输--简称空运,就是使用飞机运送客货的运输方式。 管道运输--就是利用管道,通过一定的压力差而完成气体、液体与粉状固体运输的一种现代运输方式。 仓储管理--对仓库及仓库内的物资所进行的管理,就是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行 的计划、组织、控制与协调过程。 库存—处于储存状态的物品,主要就是用作今后按预定的目的使用而处于闲置或非生产状态的物料。 仓储--公司物流系统的一部分,它从初始点到消费点存储产品(原材料、零部件、半成品、成品),提供存储状态、条件与处置的信息。仓储管理--对仓库及仓库内的物资所进行的管理,就是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行 的计划、组织、控制与协调过程。 ABC重点管理法—把物资按品种与占用资金的大小分类,再按各类重要 程度不同分别控制,抓住重点,分清主次,以收到事 半功倍的效果。 订货点法(定量订货方式)—库存量降到一定水平(订货点)时,按固定 的订货数量进行订货的方式。 定量维持方式—定量订货方式的一种,每次订货量都发生变动。 定期订货方式—定期盘点法订货方式,指每隔一段时间即进行订货, 订货时间固定,每次订货量不定。 库存--就是处于储存状态的物品,主要就是作为今后按预定的目的使用而处于闲置或非生产状态的物料。 安全库存—保险库存,就是为防止由于不确定因素(订货期间需求率增长,到货期延误等)引起的缺货而设置的一定数量的库 存。 包装—在物流过程中保护产品,方便储运,促进销售,按一定技术方法采用容器、材料及辅助物等将物品包封并予以适当装饰与标识的工作总称。

物流系统工程习题-练习

06年10月 一、单项选择题。共15题,每小题1分,共15分。 1.将系统作为一个重要的科学概念予以研究的工作者是【 A 】A冯。贝塔朗芳B谷德和麦克尔 C霍尔D切克兰德 2.物流系统工程的研究对象是【 C 】A系统工程理论B经济系统 C物流系统D环境系统 3.PERT(计划评审法)主要控制【 B 】A距离B时间 C质量D成本 4.一个模型若没有具体的物理结构,只是用数字、字符和运算符号来表述的式子、图像或表格称为【 D 】A形象模型B模拟模型 C比例模型D抽象模型 5.具有物理结构,有被称为物理模型的是【 A 】A形象模型B模拟模型 C比例模型D抽象模型 6.当现有的数据分析尚不能确定个别变量对整个系统工作指标的影响,可以在系统上做局部试验,以确定关键的本质变量,逐步分析,这种方法称为【 B 】 A数据分析法B实验分析法 C主观想象法D人工实现法 7.在一种有组织的形式下,搜集各个人对分析过程所做的判断,然后进行预测的方法称为 A时间序列预测法B因果预测法【 C 】C判断预测法D特殊预测法 8.按类似产品的发展规律、可替代产品的发展规律或国外同一产品的发展规律,然后进行预测的方法称为【 A 】 A历史类比法B因果预测法 C判断预测法D特殊预测法 9.几个预测值的误差绝对值的平均值称为【 C 】A平均误差B标准误差 C平均绝对误差D均方差 10.进行系统存储费用分析时,若订购量越大,物资价格有折扣,就需要考虑A搬运费用B装卸费用【 D 】 C缺货费用D物资的价格 11.对运行过程进行控制检测,把检测结果送回运行过程中去,将纠正措施输入该运行过程中以获得预期的输出的过程称为【 B 】A超前控制B反馈控制 C非预算性控制D预算性控制 12.靠有经验的专业人员、专家对企业行为提出建议进行控制的方法称为【 C 】 A物流批量控制法B反馈控制 C非预算性控制D预算性控制 13.由于订货量越大平均库存量就越大,存储费支出就越大。因此,从存储费用角度看,订货批量越大【 A 】

淘宝网物流配送分析

电子商务与物流实验 综合报告 题目 __ 淘宝网物流配送分析______ 二级学院应用技术学院 专业物流管理 班级1092187-01 学生姓名 合作者 成绩 时间2011-11-29

淘宝网物流配送分析 目录 一、摘要和关键字 二、报告正文部分 1.BtoC电子商务物流发展概括 1.1电子商务物流的介绍 1.2.Btoc电子商务物流发展趋势 2.淘宝网购物体验 3.淘宝网物流配送流程分析 4.收获与建议 摘要 BtoC电子商务物流在飞快的发展,结合所学的专业和电子商务,我组对淘宝网的订单进行了分析,从下订单到货物到达手中整个流程进行了详细的分析,当然,主要针对物流流程做出了详细的说明,我组成员结合自身的实际情况,对网购的体验做出了描述,我们从中收获了许多,由于我国BtoC电子商务物流发展并不是特别完善,所以我们做出了部分的建议。淘宝网作为国内网络购物最大的平台之一,在物流发面做的还是比较可以,但是并不成熟,当然这与我国BtoC电子商务的大体环境是分不开的,淘宝网可以算是中国电子商务中的佼佼者,对于淘宝网在物流方面的服务,首先,淘宝网是利用第三方物流来进行货物的配送和订单的派发,第三方物流能够降低成本,电子商务公司本身就是个轻公司,没有自身的物流,对公司的发展在一定程度上是有利的。但是作为第三方物流的公司,其本身会存在着一定的局限性,比如说,派单不及时,在装卸方面很野蛮,在货物到达顾客手中的时候服务态度差,这样虽然没有对本身公司造成较大的影响,但是对电子商务公司,比如说淘宝的信誉和在顾客心目中的地位,造成了很大的影响。 关键字:BtoC 电子商务物流淘宝网配送中心库存 分拣订单第三方物流 报告正文部分 1..1电子商务是利用计算机、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。电子商务按照参与主体和客户的不同,可分为多种形式,但目前看,B2B、B2C、C2C是主要形式,按照贸易主导主体,可分为销售方控制型、购买方控制型和中立第三方控制型。 随着网络技术和电子技术的发展,电子中介作为一种工具被引入了生产、交换和消费中,人类进入了电子商务时代。在这个时代,人们做贸易的顺序并没有改变,还是要有交易前、交易中和交易后几个阶段,但进行交流和联系的工具变了,如从以前的纸面单证变为现在的电子单证。这个

物流配送练习题

物流配送练习题 一、单项选择题 1、配送中心的业务活动是以()发出的订货信息作为驱动源。 A.生产订单 B.客户订单 C.采购订单 D.部订单 2、配送中心进货作业不包括()。 A.订货 B.盘点 C.接货 D.验收入库 3、配送具有( )的特征。 A.商流和物流的合一 B.物流与商流的分离 C.纯粹是送货 D.纯粹储存 4、娃哈哈集团给市各饮用水供应点配送饮用水,此种配送形式称之为( ) A.共同配送 B.定量配送 C.定时配送 D.生产企业配送 5、影响配送中心选址的主要因素之一是() A.运输条件 B.生产管理能力 C.营销网络分布 D.生产原料的批量大小 6、()不属于配送订单处理程序。 A.接受订单 B.订单补货 C.订单数据处理 D.订单状态管理 7、为大型联营超级市场组织供应的配送中心、代替零件加工厂送货的零件配送中心是属于()配送中心。 A.专业 B.柔性 C.供应 D.销售 8、下列( )不属于流通加工. A 钢材的集中剪切 B 木材的集中开木 C 玻璃的集中套裁 D 电视机的制造过程 9、( )是共同配送的特点。 A.送货一方实现少量物流配送 B.收货一方可以统一进行总验货 C.适合中小型企业 D.一车多户,经济送货路线 10、( )属于不合理配送。 A.与供应商建立长期供需关系 B.大批量商品经配送中转送货 C.储存量保证随机需求 D.集中配装一辆车送几家客户 11、配送中心A距配送点D和E距离分别为12km、20km,DE的距离为25km,则A一次向D和E配送比A分别向D和E配送可以节约()公里里程。 A. 7 B. 12 C. 20 D. 25 12、配送中心在物流系统中处于( ) 物流过程。 A.准备 B.末端 C.干线 D.首端 13、将1万吨松茸运往,选择()方式比较合适。 A.航空运输 B.汽车运输 C.铁路运输 D.管道运输 14、下不属于出库程序的是( ) A. 验货 B 加工 C 核单 D 清理 15、以下对商品验收的作用,描述不正确的是() A.验收是作好商品保管保养的基础 B.验收有利于维护货主利益 C.验收记录是买方提出退货、换货和索赔的依据 D.验收是避免商品积压,减少经济损失的重要手段 16、配送是物流活动的一种综合形式,是“配”与“送”的有机结合,可为客户 提供()服务。 A.联合运输B.装卸搬运 C.门到门D.专业运输 17、下列()属于作业合理化需要的库存控制的目的。

国际物流课后习题参考答案

《国际物流》参考答案 习题1 一、简答题 1、国际物流的发展过程经历了以下三个阶段: 第一阶段(20世纪50年代至80年代)物流设施得到了极大的发展。企业建立了配送中心,广泛运用电子计算机进行管理,出现了立体仓库,一些国家建立了本国的物流标准化体系。大数量、高服务型物流向物流难度最大的中、小件杂货领域深入。国际集装箱大发展,出现了更高水平的国际联运,物流服务水平获得了很大的提升。 第二阶段(20世纪80年代初至90年代初)物流的国际化趋势显著,在信息的作用下向更低成本、更高服务、更大量化、更精细的方向发展。在物流量基本不继续扩大的情况下出现了“精细物流”,物流的机械化、自动化水平显著提高。 第三阶段(20世纪90年代初至今)物流逐渐从生产中分离出来,形成一个新的产业,开始专业化运营。网络技术的发展,使物流向信息化、网络化、智能化方向发展。物流管理也面向世界,实行国家标准化,提供实物流、信息流、资金流为一体的全方位服务。 2、国际物流是指不同国家之间的物流。国际物流是国内物流的延伸和进一步扩展,是跨国界的、流通范围扩大的物的流通。 国际物流的特点包括: 1. 物流环境存在差异 2. 物流系统范围广 3. 国际物流必须有国际化信息系统的支持 4. 国际物流的标准化要求较高 3、国际物流与国内物流比较,其划分的标准关键在于物流据点的地理位置是否在一国境内。 1.国际物流与国内物流的经营环境不同 2.国际物流与国内物流中采用的主要运输方式不同 3.国际物流与国内物流的信息沟通方式不同 4.国际物流比国内物流面临的危险大 5.国际物流的标准化要求高于国内物流 二、案例分析题 通过天津港保税区的国际物流发展现状,可见我国国际物流的发展现状拥有以下特点:(1)以现代港口为中心,充分利用区位优势发展综合物流。 (2)加快港口的软硬环境建设,建立以区域性国际航运市场为中心的现代港口和谈判交易中心。 (3)建立合理的保税制度,使保税区、保税仓库等充分发挥作用,结合港口服务,实现港口和保税区一体化,发展国际物流。 (4)吸引世界知名物流企业来华投资,带动国际物流的发展。 (5)发展国际贸易,建立国际商品综合市场。建立分拨配送基地,实现国际物流稳步发展。 今后我国国际物流应采取的发展对策是: (1)顺应国际物流发展趋势,加强国际化港口的建设。

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