现代饭店设备管理
旅游饭店商品的结构分析？
旅游饭店作为一种商品，其内在的结构是一种三维结构：1硬件维（家具、空调、电器、装饰，园林等）1软件维（仪容仪表、礼节礼貌、服务规程、清洁卫生、安全保卫等）3功能维（美容、健身、娱乐、通讯、住宿、餐饮、购物等）
旅游饭店管理的控制论模型？
这种有目的额行为是通过“施控者对受控者的作用”-“受控者给施控者的信息反馈”-“施控者对受控者的再作用”
需求八性：目的性、经济性、安全性、时间性、享受性、自尊性、求知性、保健性
服务八性：功能性、价值性、可靠性、守时性、舒适性、文明性、知识性、康乐性
旅游饭店设备管理的特点和发展战略？
现代旅游饭店设备管理是一种以旅游饭店最佳服务质量和经济效益为最终目标，以最经济的设备寿命周期费用和最高的设备综合效能为直接目标，动员饭店全员参与，应用现代科技和管理方法，通过计划组织，指挥协调和控制等环节对设备系统进行综合管理的行为。
旅游饭店设备管理的特点有：
1在人们的习惯观念上，饭店服务就是以客房和餐厅为主的招待服务工作，并不存在通过高效完善的现代设备为宾客提供优质服务的重要内容。由于这一历史和现存原因，我国现代旅游饭店设备管理需要完善专业的管理法规和规章制度。
2旅游饭店设备管理必须适应饭店业接待服务连续性、时间性、季节性强的特点，在设备检修中要求根据季节的变化和客流量变化的规律加强维修计划，提高维修工作效率。
3饭店设备只能部门的职能集中，管理幅度大，公关事务多。在旅游饭店内部，设备管理部门必须承担起技术、经济、管理三者密切结合的综合性工作。
4设备技术标准高，管理水平要求高。
5设备技术人员的素质要求高。在业务技术方面，要求设备技术人员必须具有一定的技术理论水平，又富有维修工作的实际经验。
旅游饭店设备管理的发展战略有：
1旅游饭店内部必须配备精干的高中级工程技术人员和设备管理人员，包括大量的技师和熟练的技术工人。把设备工程维修的重点放在日常维护保养和项修的范围内，大修理以委托专业公司承包为宜。
2加强饭店内部的各部门的横向交流合作，逐步创造条件将这种交流和合作引向专业技术上的联合和饭店设备维修经营业务上的联营。
3加强旅游饭店与饭店设备设计、制造、安装部门和企业的交流合作以及全过程的信息流通和协作，促进我国旅游设备制造业的发展。
4加强饭店设备科技研究和开发以及饭店管理的学科与研究。
5旅游饭店业必须建立设备管理培训基地，为走上饭店设备管理和维修工作岗位的人员进行上岗前资格培训。
6制定旅游饭店设备管理的行业性法规和管理制度，如管理条例，专业标准，考核指标等7充分重视对旅游饭店设备管理和技术人员的劳动人事管理，根据工程技术人员的特点，从技术职称的评定，人才的合理使用，劳动报酬待遇等方面做好工作。调动人员积极性。
旅游饭店设备管理的若干观念及其比较？
一饭店管理的任务（观念A饭店设备管理的任务是保证设备的良好的技术状态。观念B饭店管理设备的任务是贯彻饭店的经营方针，为饭店的经营目标服务。A局限性在于只看到设备的技术管理而忽视了设备管理的其他重要任务，而B是现代设备管理的新观念，是饭店设备管理工作的重要指导思想。
二饭店设备管理的目标（观念A追求最长的使用寿命，B追求最经济的寿命周期费用和最高
的综合效能。A是中国传统经济形态的遗留物，B是现代综合管理所提倡的新观念。
三饭店设备管理的中心（观念A中心是设备和物资，观念B中心是人不是物。）
四饭店设备管理的内容（观念A是设备的使用运行及其维修，B是由计划选购、安装、调试、使用、维修、改造、更新、报废等部分组成全过程管理。A局限在设备全过程的中间一段，即使用和维修，B强调了设备的管理必须以设备的一生。）
五饭店设备管理的主体（观念A是工程技术人员和维修工人。B是上从饭店一级管理者，下到每一服务人员其中包括技术人员和维修工人，使用部门以及与设备有直接联系的消费者。试述饭店设备管理组织机构模式？
一建立组织机构的原则（1在饭店总经理领导下的工程总监负责制原则2精兵简政的原则3设备管理、技术和经济三位一体的原则。4切合饭店实际原则5职责职权对应分明原则6保持最佳管理幅度原则7信息反馈和调控的原则）
二组织机构模式（1专业集中的模式2区域分散的模式3运行管理和维修分设的模式4服务维修与动力能源分设的模式）
三组织职能的发挥（明确各岗位的职责权限和素质要求；建立分工和协作关系，制定和落实工作程序，完善信息管理系统
试述旅游饭店设备管理岗位责任制？
一岗位设置的原则（必须因事设岗，避免因人设岗；必须一专多能，避免分工过细；必须软硬兼行，避免重硬轻软。）
二设备管理部门各级岗位责任（如部门经理执行总经理指示，各主管每天检查设备等
三饭店各职能部门对设备管理的主要职责（如工程技术部负责饭店设备的规划和实施，运行和使用，维护和修理；财务部参与饭店设备改造项目；接待营业部门教育本部门员工爱护设备和设施，节约能源等）
旅游设备前期管理的意义、内容和程序？
旅游饭店设备的前期管理是设备全过程管理的重要组成部分，它是指从指定设备规划方案起到完全投入运行止这一阶段的全部管理工作。它包括四个基本环节：一规划决策，二选型采购，三安装调试，四评价反馈。它的程序是：
1项目提出：提出设备项目的理由和要求。2调查研究：收集资料、分析数据、提出方案。3项目论证：进行可行性研究，投资效果分析。4投资决策：综合平衡，最好决策。
5计划编制：根据决策，编制实施计划。6采购订货：选型工厂，谈判签合同
7到货验收：设备进货，验收建账。8安装调试：安装调试，试验运行，投入使用
9评价反馈：使用初期评价，并反馈厂商。
试述规划决策的内容？
一、项目的提出。饭店设备工程项目是饭店根据经营方针和实际需要提出的。
二、调查研究。（1是饭店方面。提出项目的背景和理由，安装设备的环境条件等。2设备制造厂方面。质量水平，信誉情况，仪器等。3费用数据。售价、运输费、安装费、保险费等。）
三、可行性研究。（项目的技术方案，设备与所需能源、原料的关系、经济评价等）
四、设备投资项目的呈报和审批。（项目的名称和编号，设备放置位置，预算说明和规定等）五投资决策（考虑市场状况和投资效果，饭店年度投资预算，国家政策，设备项目相关费用）六、编制计划（饭店决策层对设备投资项目进行综合平衡，评价决策，最好决定项目的优选和取舍。）
试述采购订货的内容？
一、组织机构（饭店可组织由工程总监领导的技术人员，负责设备选型和采购的全部工作）
二、信息收集（包括国内设备资料，店内设备资料，国外设备资料）
三、设备选型的要素（1适用性2经济性3可靠性4适修性）
四、订货（数量、质量、售后服务、履行合同的期限地点和方式等）
五、到货验收（1检查包装情况2根据清单清点到货是否齐全3随机的备品附件工具元件资料是否齐全4核对设备基础图，电气线路，在原定厂房施工图上标注施工范围）
试述安装调试与信息反馈？
一、安装调试。（1动力供应2基础施工3技术准备4安装测试5试车
二、信息反馈。（1对安装试运行过程中发现的问题及时联系处理以保证现场调试进度。2做好调试和故障的详细记录3检查调试中发现的问题会否影响今后运行，如果应及时采取维修对策。4积累经验吸取教训把今后工作做好。
试述设备服务期管理的意义和保证体系？
旅游饭店设备的服务期2管理不论从经济上还是技术上看都是提高饭店的经济效益和社会效益的重要环节，对饭店的经营目标的实现具有十分重要的意义。
旅游饭店设备服务期管理的保证体系包括四个只要系统：人员系统、技术系统、物流系统和信息系统。
试述设备的使用和维护？
一、设备使用维护规范化管理。1对运行操作人员的规范化管理。2对接待部门的服务员的规范化要求3设备使用管理的规章制度4对设备环境的规范化的要求5设备管理的基本规范
二、设备维护制度。1日常维护2设备维修日常运转程序3定期维护4区域维护5计划维护
三、设备的点检制度。1设备点检的含义和目的，对影响设备正常运行的一些关键部位进行经常性检查和重点控制。2设备点检方法的优越性，使维修工作减少了盲目性和冲动性，制定严格的点检路线，保证维修工作质量，提高了专业技术水平。3设备点检的分类方法。日常检查，定期检查，专项点检。4设备点检的方法和步骤。确定设备检查点和点检路线，确定点检项目和标准，确定点检点，检点周期，落实点检负责任人，点检培训工作，建立和利用点检资料档案，点检工作的检查和考核。
试述设备备件管理？
一、设备备件管理的主要任务。编制备件计划，组织备件采购和订制。保存、积累设备备件的消耗统计资料，研究备件消耗规律，提高备件供应的科学性。搞好备件仓库管理。
二、设备备件储存。1备件分类，常用备件易损备件标准件专门件等。2备件储存条件的审查，维修记录和损耗资料，设备事故或突发性故障记录。
三、备件储备定额。就是为保障设备正常运行所必须储备的备件的储备量。
四、备件的计划和供应。制定备件供应计划的主要依据，以及应注意的问题。
五、备件储备资金。1资金来源2资金核定3资金周转
六、备件的保管。1备件验收入库管理，验收，领用。2仓库管理，备件入库后要登记上账，涂油防锈，挂号标签卡片，注明名称数量型号规格等。
七、旧备件的利用。旧备件的修复、保存利用工作是饭店设备管理中充分挖掘备件使用潜力，降低维修费用的有效途径。
试述设备改造更新的管理？
一、改造更新项目的规模分类（1全面改造和更新2系统设备改造更新3单机设备改造更新）
二、设备的改造和更新程序（申请，调查与审查，计划与筹备，现场管理，竣工验收，总结）试述设备的折旧？
设备的折旧基本概念是旅游饭店的固定资产在再生产过程中，产生两种互补性运动（耗损运动和补偿运动）。耗损运动包括有形损耗和无形损耗。补偿运动包括价值补偿和物资补偿。研究折旧问题就必须抓住三个主要内容：计划折旧回收总额（设备原值，设备残值，设备清理费）折旧期限，折旧方法（平均年限法，工作时间折旧发，行驶里程折旧法，年限总额法，余额递减法，双倍余额递减法）
试述设备的更新改造的决策与评价？
一、设备的寿命。（物质寿命、折旧寿命、技术寿命和经济寿命）
二、确定设备最佳更新期。（低劣化法、面值法）
三、设备更新方案的比较。（适应性问题的更新，维修问题的更新，，效益问题更新）
四、设备改造的评价。（改造目的。设备改造的效益评价，如追加投资收益率进行评价）
试述设备资产管理的基本概念？
一、设备资产管理的地位。在旅游饭店设备的全过程管理中，设备资产管理伴随着设备服务期管理的出现而出现，是饭店固定资产管理的一个重要方面。
二、设备资产的含义和范围。所谓的饭店设备资产是指饭店基本建设竣工后投入使用的，或者更新改造时添置的设备，他必须同时具备如下条件：1能提供某种服务效能，如空调，电视卫生洁具等。2规定使用期限在一年以上。3设置费用规定限额例如500元以上。设置费是指购置费、运输费、安装调试费的总和。
三、设备资产的分类。（1生活服务类，照明、排风及空调、排水、餐厨、清洁设备等。2信息功能设备，如电话、电传、传真；办公的打字机，计算机，打印机复印机等。3能源设备，变配电设备应急发电设备。4文娱保健设备，健身房的器材泳池、运动设备的保龄球、医疗按摩。5环境灯饰设备。6保安设备，消防，防盗监控。7交通运载设备8其他设备
试述设备资产管理规范化？
建立设备档案。
1设备编号，凡是列入固定资产范围的设备，在安装调试完工，办理移交手续，转为固定资产时都要进行统一编号。
2设备登记，饭店设备的服务期管理实际上是从设备编号和登记开始的，如一卡一账的填写和保存以及核对。
3设备建档，设备建档是为了分析和研究设备服务期维护修理规律而收集积累原始信息材料的重要工作。如设备检查记录表，改装记录，维修费用记录，出厂合格证和验单证等。
4设备变动。如饭店内部设备变动、设备出租、设备调拨等
5设备的事故。由于非正常损坏而造成停机或效能降低、停机修理时间或费用超过一定标准6设备报废。设备报废不能简单地按设备使用年限划线，而应以经济技术评价的结论为依据试述经济评价方法？
一、资金的时值。是在进行设备经济评价时应考虑的重要因素。
二、设备经济评价方法。（1简单投资收益率法2静态投资回收期法3动态投资回收期法4借款偿还期法5净现值法6内部收益率法7现值比较法8年成本比较法）
三、设备寿命周期费用评价。
试述设备管理经济责任制？
一、设备管理经济责任制的作用。
二、设备管理经济责任制的内容。（1包干。建立饭店设备管理经济责任指标体系，把指标体系分解成若干部分，分配到各管理部门包干。2服务。服务是与包干相辅相承的两个方面。只有包干而少服务，会妨碍了管理的整体性。3考核，考核是对服务和包干的制约和监督，同时也是反馈和指导。）
三、饭店设备经济责任制的基础工作。（1清查设备，核定资金2核定设备能耗与费用3培训、考核、配备、核定人员4建立完善的管理制度体系5广泛发动饭店全员参与
四、设备管理经济责任制的管理形式。（责任承包合同主要内容：上一级为合同甲方下一次为合同乙方，协助部门为合同丙方。以及责任承包合同的管理）
试述设备管理考核指标系统及其管理？
一饭店设备管理考核指标系统（1考核指标系统的构成：设备产出指标、设备状态指标、计
划完成指标、维修质量指标、成本费用指标）
二、考核指标的管理。（1建立考核指标系统的外部条件。如定额和定额管理，原始记录和凭证，设备管理标准化和程序化，计量和监测网，信息统计。2考核指标的管理，是层层分解，层层落实到部门，班组和个人，定期考核和检查。
试述设备管理的经济核算？
一、设备修理经济核算。掌握设备管理中各个环节的消耗和效率，投入和产出，节约和浪费的基本规律，有效地采取管理措施。
二、修理成本组成的概念。原材料和主要材料，指设备检修所耗用的原材料，主要材料和备件的费用。还有辅导材料，维修中使用的燃料和动力，修理工人的工资，返修的费等
三、经济核算的方法。设备维修核算的方法包括会计核算、统计核算和业务核算三种。
四、设备维修经济活动分析。（分析内容：指标分析，劳动力分析；备件材料分析，合同分析，设备分析，财务分析）（经济活动分析的类型：部门日常性全面分析，部门阶段性全面分析，部门日常性专题分析，部门阶段性专题分析）
饭店设备管理信息系统的构成？
一、饭店设备管理信息包括了饭店设备工程系统内部和外部的两方面信息。内部如固定资产、设备资金、人员结构等基本数据。外部信息表明环境对设备系统的作用和影响，如政府管理部门对饭店设备系统的管理等。
二、饭店设备管理信息的内容：1设备规划管理信息2设备资产管理信息3饭店设备技术状态管理信息4饭店设备修理或投资计划管理信息5饭店设备人员管理信息6饭店设备信息的分类，包括期和后期信息。
设备信息管理的一般方法？
一、设备技术资料的管理。1如设备原文及中文、设备管线施工图纸，设备工程给排水蒸汽煤气等系统管理分布图等。2设备技术资料的管理要求。从设备规划段开始，到设备报废，都要集中管理技术资料，防止技术资料在设备到货开箱时流失。严格执行技术质料的借阅，归档，发放，复印等必要的制度。3设备修理图册。作用一有助于维修技术人员了解设备的结构和技术要求，方便于设备维修中的拆卸，装备和调整。作用二是为设备的改进改造，实现设备零件标准化和通用化服务，为设备技术改造提供必不可少的原始图纸。
二、设备故障信息的管理。1设备故障及故障率曲线，包括早期故障期、偶发故障期、劣化故障期。2设备故障信息的积累。原始记录，故障零部件的鉴定数据，故障统计质料3故障信息的分析。频数分析（故障频率，故障强度，故障损失率）、原因分析
计算机在在设备信息管理中的应用？
计算机是现代信息管理的重要工具，他在饭店管理的数据处理方面日益显示出重要的作用，在饭店设备的资产、备件、能源、计划维修与更新决策等方面应用了计算机管理，将促进饭店设备管理的科学化，现代化进程。
计算机应用于设备管理信息系统。1数据和信息。2管理信息系统的发展阶段，先简单程序应用阶段，到文件系统阶段，再到数据库阶段。
计算机应用中的饭店设备资产管理信息系统。1设备资产管理的数据库结构2主功能模块，，如数据的输入，修改和查询，档案数据库存档等
试述饭店设备管理人员的素质？
旅游饭店设备管理人员质素要求包含五方面：知识要求，能力要求，觉悟要求，阅历要求，受训要求。五个中知识，能力和觉悟三方面要求是主要的，阅历和受训要求是辅助的。
试述饭店设备管理者的管理技能？
什么是管理？管理工作的三个基本特点是：管理是有目标的，管理是一个作用过程，管理要
注重的不是自己所干的工作，而是下属人员的工作情况。
什么是管理者？一个管理者必须达到以下三项要求
1必须借助于计划，组织，指挥，协调和控制等过程来开展管理工作。
2管理者必须直接参与解决问题，做出决策。
3管理者至少要有一个人是向他负责，向他汇报工作。
管理者必须做什么？1规划和决策2组织和协调3控制和调节4指导和培训
管理能力是由哪些要素组成的？
管理知识，管理技能，管理观念。
管理知识本身并不可能构成管理能力，而必须通过管理的专业技能才能发挥作用。管理技能包括技术技能，行政管理技能和交际技能。最后一个称职的管理者在管理观念上的特征是其一具有强烈的管理意识，其二有强烈的责任感，其三具有情感交流意识。
设备管理者为什么失败？
一、缺乏基本的管理知识，导致管理工作打不开局面。
二、设备管理者的失败很可能是因为缺乏行政管理能力。
三、可能是缺乏交际技能。
四、还有少数一些追求职务的设备管理者，是在其位而不谋其政的人，这种人只是无所作为的管理者。
五、有些设备管理者之所以失败，是因为他们在走上设备管理岗位之后，发现自己有一种以前从未有过的孤独感，和他们谈话的同事少了，自己说话也要注意掌握分寸，要注意产生影响的后果。
六、不善于协调各种目标的关系，饭店目标，部门目标和职工目标之间应保持相对平衡。试述饭店能源管理中的热平衡诊断？
饭店能源是指用以供给设备正常运行和饭店从事接待营业所需的能源。它包括一次能源和二次能源，一次能源是指直接来于自然界，无需加工可直接被利用的能源，在饭店主要有煤炭，地热能等。二次能源是指由一次能源加工转换而得到的能源。在饭店设备运行中主要是采用电力，蒸汽，煤气，汽油，柴油等能源。
能源利用的评价指标？
一、单位能耗。用来评价饭店标准房间的某种能耗，例如电耗等。
二、营业综合能耗。对计算期内例如年，对实际消耗的各种能源进行综合计算得出的能耗量
三、能源利用率。这是指一台设备、一个部门或一个饭店用的有效能量与实际消耗能量之比的百分数。
四、余热回收率。指采取余热回收和重复利用所带来的节能效果。
饭店热平衡诊断的意义和任务？
饭店热平衡诊断是指为得饭店运营体系的能量输入和输出，在数量上的平衡关系而进行的必要的测试和研究，诊断出饭店能源利用方面存在的问题并采取改善的措施。其基本任务是：1掌握饭店利用能源的基本情况：能源构成的比例，能源利用的效率，存在的问题和原因
2找出节能潜力所在，为指定切实可行的节能措施和制定节能规章制度提供科学依据。
3提供设备管理人员的节能意识和节能管理工作水平。
热平衡活动的方法有1统计法，即以上一年饭店的实际耗能为基数通过统计和计算，掌握各种用能设备的耗能量，从而计算设备热效率等耗能指标。2测算法。此方法虽然工作量大，但他能清楚地反映出饭店能耗现状，为针对性的制定节能措施提供依据。
热平衡的步骤？
1制定活动计划2确定活动项目及规划3整理测试数据4分析诊断
试述饭店能源的计划管理？
一、能耗定额。1能耗定额种类有动力能耗定额，如备用发动机每发出一度电平均要耗用的油量定额等。营业额能耗定量，如每间营业客房24小时所耗用的能量，包括电能，蒸汽，地热能等。这能源消耗定额方法一般有两种，测定计算法和统计分析法。之所以这样做的作用是：1能耗定额对于饭店编制年度能源供应计划，是一个不可少的依据。2能耗定额可以监督和发现饭店使用能源的情况及其问题。3能耗定量是饭店服务质量标准的监视器，对于能源使用中产生节余的情况必须认真地调查分析，是属于技术革新，做到以较少的能源投入保证了优良的服务质量测必须给予奖励和技术推广。
饭店能源计划的编制和控制。
计划编制：准备工作，预测，确定指标，制定综合措施为保证能源供应合理。
执行控制方面：1计划指标层层分解层层落实2在饭店营业接待中要搞好能源的调节平衡3定期能源使用中的各种技术组织措施4加强饭店能源计量工作，为能源统计提供定量的系统的连续的信息。5把能耗计划指标作为考核能源使用部门的一项重要内容，对保证服务质量又节约能源，实施能源计划措施较好的部门和个人进行奖励，对由于主观原因没有完成计划，造成能源浪费，或者不顾服务质量，片面降低能耗而影响饭店声誉的部门和个人给予惩罚能能源控制中的计量方法？
一、建立和健全饭店计量制度，配备人员负责按时抄表记录，并把统计质料及时送到有关部门，作为饭店能源考核，核算的依据。
二、根据饭店能源分配和流向线路特点，设计和安装计量仪表或配备计量衡器的数量和安装，便于对各部门，楼层，机组，餐厅相对独立耗能单元的能源计量，能耗核算和指标考核
三、加强能源计量工具仪表的管理，定期检查和校验，保证计量的准确性，及时维修更换，保持计量网络的完整和安全。
XX银行自助设备(ATM)维护管理操作规程
XX银行自助设备(ATM)维护管理操作规程
————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：
XX银行内控制度文件 自助设备维护管理操作规程 文件编号：LT-0562 编制： 审核： 批准： 版次号： 生效日期：2010年5月14日
目录 修改记录 (5) 第一章总则 (6) 第二章职责分工 (6) 第三章操作管理 (7) 第四章更换钱箱 (8) 第五章错款的处理 (10) 第六章日终结算 (11) 第七章账款核对（清机） (11) 第八章吞卡处理 (12) 第九章附则 (12) 附件二 (13) XX银行自动柜员机服务质量管理暂行规定 (13) 附件三 (16) XX银行自动柜员机解钞车出车管理暂行规定 (16) 附件四 (18) 附件五 (19) 附件六 (20) 附件七 (21) 附件八 (22)
修改记录 版次号生效日期修改原因1.0 2010.05.04 内控制度文件，第一版。
第一章总则 第一条为规范本行自动柜员机的管理，根据《XX银行自助银行设备管理办法》的有关规定，特制定本规程。 第二条本规程所指的自动柜员机业务操作包括附行式和离行式的ATM/CDM自动柜员机。 第三条全行自动柜员机实行编号管理。凡已安装、使用的自动柜员机必须由其管辖行统一编号，编号统一为八位数字（机构号+3位数字）。 第二章职责分工 第四条各分支行负责辖内自动柜员机的管理（离行式自助柜员机由电子银行部指定相关分支行进行管理），设置操作管理员和钱箱管理员，并设定AB角，负责自动柜员机的机具管理，保证机具正常运行。 第五条操作管理员职责 （一）负责保管ATM/CDM的钥匙； （二）负责每日登记自动柜员机运行日志、自动柜员机现金管理登记簿；负责登记银行卡吞没及处理登记簿、银行卡错账处理登记簿；负责钥匙交接时登记柜员交接登记薄； （三）负责ATM/CDM管理交易，发出加钞的指令，监督ATM/CDM钱箱管理员的领现，交现，清钞，加钞等工作；
设备管理知识试题库
设备管理知识试题库 一、设备管理知识 一、填空题 1.机械是（机器）、（机械设备）和（机械工具）的总称。 2.力的三要素是指（大小）、（方向）和（作用线）。 3.润滑剂有（润滑油）、（润滑脂）和（固体润滑剂）三类。 4. 金属材料的力学性能包括( 强度)、(塑性)、( 硬度)、韧性、疲劳强度。 5. 泵的种类很多，归纳起来可分为(容积泵)、（叶片泵）、（流体作用泵）三大类。 6. 设备的（设计）、（选型）、（安装）、（改造）、（维护）必须符合预定用途，应当尽可能降低产生污染、交叉污染、混淆和差错的风险，便于（操作）、（清洁）、（维护）以及必要时进行的消毒或灭菌。 7.应当制定设备的（预防性维护计划）和（操作规程），设备的维护和维修应当有相应的记录。经改造或重大维修的设备应当（进行再确认），符合要求后方可用于生产。主要生产和检验设备都应当有明确的操作规程。生产设备应当在确认的（参数范围内）使用。 8.全员生产维修的特点：（全效率）、（全系统）、（全员参加）。 9.日常点检的基本工作有（检查）、（清扫）、（给油脂）、（紧固）、（调整）、（简单整顿）、（简单修理和更换）7个项目。 10. 影响设备效率的六大损失有（故障损失）、（设备加速老化损失）、（小故障停机损失）、（速度降低损失）、（工序能力不良的损失）、（调试生产的损失）。 11.按照公司现行设备管理要求，车间设备管理文件分别是：（备品备件管理）、（设备故障停机管理）、（设备管理人员管理）、（设备维护保养管理）、（设备现场管理）、（设备主操作管理）和（合理化建议及小改小革管理）共7种； 12.在合理化建议及小改小革管理文件中，要求每月（5号）前各车间上报本月准备实施的合理化建议，申报人填写《合理化建议统计申报表》。 13.车间设备管理中，设备责任人有（维修班长或设备工段长）承担，设备负责人由（车间主任）承担。 14.按照公司设备管理要求，主操作的选拔程序是：（本人）提出申请，所在班组的（班长）审核签字确认，所在工段（工段长）审核签字确认，所在区域（设备管理人员）签字确认并
现代企业设备管理理念以及TPM的有效应用.doc
现代企业设备管理理念以及TPM的有效应 用 关键词:现代企业设备管理;TPM;运行与维护管理 摘要:本文阐释了现代企业设备管理理念的概念及内涵,以及TPM的基本释义、具体含义和有效应用。分别从设备前期管理、设备运行与维护阶段管理、设备维修管理三个方面分析现代企业设备管理理念在实际工作中的应用;从全面生产维护和全员生产维护的不同角度来分析TPM在企业设备管理中实际应用。进而结合钢管企业的自身实际,具体地解释如何使用现代企业设备管理理念以及TPM概念对企业设备进行高质量,低成本,短工时的维护。 现代企业管理理念随着第三次技术革命(信息技术革命)而突飞猛进。自从科学管理之父弗雷德里克温斯洛泰勒殚精竭虑地研究出科学管理原理和方法,并开创了企业分工细化和流水线作业,到如今适应各行业的各种行之有效的企业管理理念与高效生产方式,现代企业管理科学已经同自然科学一样得到了长足的发展。 一、现代企业设备管理
(一)设备管理理念 设备管理包括建设、投产、稳定生产、正常生产和更新五个周期。一般运用生命周期评价法,坚持PDCA循环模式和过程控制方法来保证设备的正常运行。现代设备管理可以概括为五个结合:设计制造与使用相结合;维护与计划检修相结合;修理改造与更新相结合;专业管理与群众管理相结合;技术管理与经济管理相结合。 (二)设备前期管理 包括设计规划阶段。在进行可行性研究之后,进行周期寿命费用估算, 然后要考虑设备的安全性和可靠性。 还包括安装试运阶段。在安装试运期间做好图纸设计和安装管理工作,过程一定要严格控制质量,并且在安装后严格按照调试章程执行试验,作好记录。 (三)设备维护阶段
设备管理试题与答案
设备管理试题与答案 1设备管理是以设备寿命的周期费用最经济和设备综合效能最高目标全员参加的综合性经营管理工作。管理的职能是：计划组织协调指挥控制。 2、使用单位的设备三好是指：管好、用好、修好。 3、设备生产维护的四项要求是整齐、安全、清洁、润滑良好。 4、设备的润滑管理坚持五项的原则：定人、定时、定点、定质、定量。 5、设备选型应遵循的原则是生产上适用、技术上先进、经济上合理。 6、点检定修制是一种科学的设备管理制度，其实质是（以预防维修为基础，以点检为核心）的全员维修机制。设备的点检分为三类日常、定期、专项。 7、设备检查方法有直接检查、间接检查及状态检测。 8、设备管理的基础工作，包括凭证管理、数据管理、定额管理、技术管理和经济管理。 9、设备的维护保养的主要工作是三种检修、保养、维护性修理。 10、事故处理的原则：原因分析不清不放过、责任人及群众不放过教育不放过、没有防范措施不放过。 11 备件库存管理，备件定额管理，备件计划管理，备件技术管理，核心是完善设备备品配件台账. 二、选择题（每题 1 分，共22 分） 1、设备定修是在推行设备点检管理的基础上，根据预防检修的原则和设备点检结果确定检修内容、检修周期和工期，并严格按计划实施设备检修的一种检修管理方式。( ) 2、设备定修是在设备点检、预防检修的条件下进行。( ) 3、设备定修推行“计划值”管理方式，计划值的制定是基于各级设备管理人员日常工作的积累，要求计划命中率逐步有所提高。( ) 4、设备定修就是我们传统意义上的定期计划检修。( ) 5、设备定修就是我们传统意义上的预防检修。( ) 6、设备定修按检修时间的长短分类，分年度检修、点检基础上的检修和平日小修理。( ) 7、年修是指检修周期较长(一般在一年以上)、检修日期较长(一般为几十天)的停机检修。( ) 8、年修模型是发电设备年度检修中各种等级的年修循环周期的排列组合。( ) 9、点检基础上的检修是对主要生产流程中的设备，按点检结果或轮换检修的计划安排所进行的检修，简称定修，定修项目一般在月度计划中安排。( ) 10、平日小修理是指进行小修理的项目，这种修理项目有的是月度计划中已列入的项目，它的计划一般以周计划的形式下达。( ) 11、设备定修按检修性质分类通常有定期检修、改进性检修、状态检修、故障检修和节日检修。( ) 12、定期检修是一种以时间为基础的预防性检修，根据设备磨损和老化的统计规律，事先确定检修等级、检修间隔、检修项目、需用的备件及材料等的检修方式。( )
自助设备ATM机管理办法
自助设备、机管理暂行办法 第一章总则 第一条为加强和规范自动柜员机管理，保证自动柜员机正常运行，实现自动柜员机“管理规范化、操作标准化”目标，有效防范业务风险，根据监管部门有关规定，特制定本办法。 第二条自动柜员机是为客户提供自助服务的电子设备，根据提供服务类型分为自动取款机、自动存款机、存取款一体机。 第三条持卡人可凭密码，在自动柜员机上办理存取款、转账、查询、修改密码等多种银行业务。 第二章基本规定 第四条自动柜员机应用模式分为在行式和离行式。 （一）在行式是指自动柜员机在营业网点内运行的应用模式，包括单台布放的在行式自动柜员机和多台集中布放在营业网点自助服务区的在行式自动柜员机。
（二）离行式是指自动柜员机在网点外运行的应用模式，包括单台布放的离行式自动柜员机、自助银行和具有独立营业场所、多台集中布放在离行自助服务区的自动柜员机。 第五条各县级联社在银行卡部应设立自动柜员机业务管理岗，负责辖内自动柜员机业务管理、渠道推广、市场营销、考核培训等工作。各营业网点应设立自动柜员机运行管理岗，负责管辖自动柜员机日常运行、账务核算、现金运营和客户服务等工作。 第六条自动柜员机的选型购置由省联社按照有关集中采购管理办法统一组织实施。 第七条自动柜员机服务时间应按照“安全、方便”的原则、由自动柜员机所在场所营业时间决定。自动柜员机服务时间应对外公布。 第八条自动柜员机应保证服务界面、交易流程、外观形象、操作提示、受理标识和服务环境的标准化，符合省联社企业形象管理和营业网点视觉形象规范等规定。 第三章部门和机构职责 第九条银行卡部负责自动柜员机制度建设、规划布局、提交需求、市场营销、业务推广、统计分析、考核评价等工作。
设备管理基础知识考试题
设备管理基础知识试题 一、单项选择题 1、设备综合管理是运用长远的、全面的、系统的观点，采取一系列技术的、经济的、组织 的措施，力求设备寿命周期费用最经济，综合效率最高，从而获得最佳经济效益。设备综合管理的特点表述正确的是（ b ）。 （a）设备管理是从设备购置直到安装调试并投入使用过程的管理； （b）设备管理是从企业领导到设备使用者全员参加的管理； （c）设备管理是是设备维修与日常检查管理。 2、预计连续停用（ 1 ）个月以上的设备，应办理封存。设备封存、启封要填写“设备封存（启封）申请表” （1）、3；（2）、6；（3）、9；（4）、12。 3、设备维护保养与计划检修相结合是设备管理工作过程中重要环节，以下表述正确的是（a）。 （a）、设备管理工作应执行以“维护为主，检修为辅”的原则。 （b）、设备管理专职的工作主要是日常检查及资产管理，设备检修是维修人员的事。（c）、设备管理是保证设备安全使用，与设备技术改造无关。 （d）、设备管理主要考虑设备的使用状况良好即可，与设备是否符合各时期生产需要无关。 二、多项选择题 1、凡符合下列条件之一的设备，应当报废。（a、b、c、d、e、f） （a）. 主要结构和部件损坏严重无法修复的，或修复费用过大、不经济的。 （b）. 因设备陈旧、技术性能低、无利用改造价值的。
（c）. 因事故及意外灾害造成严重破坏，无法修复的。 （d）. 因改建、扩建工程需要，必须拆除的。 （e）. 因能耗过大，无法改造，继续使用得不偿失的。 （f）. 国家明令淘汰的。 2、设备管理的主要经济技术指标是指：（a、b、c、d） （a）. 主要生产设备完好率。 （b）. 设备完好率。 （c）. 设备故障停机率。 （d）. 设备新度系数。 （e）. 设备价值。 （f）. 设备先进程度。 3、设备的合理购置主要依据技术上先进、经济上合理、生产上可行的原则。一般应从设备的配套、工作效率、可维修性和精度外，还需要考虑以下几个方面进行合理购置。（a、b、c、d）（a）. 通用性。 （b）. 耐用性。 （c）. 节能性。 （d）.环保性。 4、数控设备加工精度出现偏差而机械系统没有明显故障时，主要从以下方面几方面进行修正。（a、b、d） （a）机床参数修正 （b）刀具参数修正 （c）机械系统修复 （d）加工控制过程修正
酒店设施与人员配置
酒店设施及人员配置计划书 随着国家经济的复苏，近年来成都市经济发展的速度，各星级酒店也有了很大的发展 空间，面临着市场日益激烈竞争，市场皮软的情况下，为了能使企业在竞争中日益激烈的 环境中立于不败之地，我们想不仅需要好的团队，还需要更好的服务技能和过硬的员工， 更需要懂业务、善经营的管理者，只有这样才能更好的把我们的酒店运营的更好、更辉煌。 通常酒店主要划分为五个档次，即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级等，星 级越高，表示酒店的档次越高。酒店星级的划分以酒店的建筑、装饰、设施设备及管理、 服务水平为依据。星级越高的酒店，相对的设施越要完善、娱乐、休闲等公共设施及消费 设施都是酒店不可缺少的一部分，以下是我对酒店的各项设施配置和人员配置的一点建议： 一、一楼至四楼的可选择项目设施 1、有布局合理、装饰豪华的中餐厅，至少能提供2种风味的中餐 2、有布局合理、装饰豪华的西餐厅，配专门的西餐厨房 3、有适当的小宴会厅，茶楼、豪华客房包间、餐厅主管、领班和服务用英语提供服务 4、有商务中心、代售邮票，代发信件，办理电报、电传、传真、复印、国际长途电话、 国内行李托运、冲洗胶卷等。提供打字等服务 提供市内观光服务，飞机票、火车票代购，以及市内各旅游景点门票 5、多功能提供、能提供会议、冷餐厅、酒会等服务 6、有至少能容纳200人会议的专用会议厅，配有衣帽间 7、提供免费阅读的报刊、杂志等 8、男女分设的公用卫生间 9、门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道，配备轮椅，有残疾人专用卫生间或侧位，能 为残疾人提供特殊服务 10、在非经营区域提供客人使用的商务中心及会客或休息场所 11、足够的高质量客用电梯以及员工专用服务楼梯 12、提供优雅环境的Internet服务 13、大面积的停车场《建议负一层》 14、还要有专门提供租车或是接送服务的旅游巴士或是私家车等。 二、客房及楼层物品的配备及管理 1、布草的配置数量：根据客房现有情况，布草配备为3套或4套，即一套在客房，即一 套在布件房、一套在工作间，另一套在工作车;《每一间客房所配备的一次使用布草总量称 之为一套，即棉杍品类、毛巾类的总合》一般房间内应具备，床单一条，被罩一条，枕套 两个《常用规格在90*60cm、88*58cm、85*55cm》，浴衣两件《均码122cm》方巾两条， 面巾两条，浴巾两条，地巾一条 2、消毒设备：准备一间独立的房间摆放消毒柜，柜内应有足够数量的玻璃杯，茶杯，以 备与房间内的摆设更替。 3、客房内的消耗品：如洗发水、沐浴液、香皂、卫生纸、牙刷等一次性用品 4、各楼层具有清洁车，并有足够地方存放布草。 5、楼层必须有存放布草的工作间 6、负责给各房间提供需求，以及向楼层服务员和前台提供房务中心要求，最好有酒店客 房控制系统《坚称客控系统》是利用计算机控制、通讯、管理等技术，基于客房内的RCU 《客房智能控制器》构成的专用网络对酒店客房的安全防备系统、门禁系统、中央空调系
现代企业设备管理信息化的技术及方法
现代企业设备管理信息化的技术与法 中国设备管理协会计算机管理开发应用中心德峰 前言 设备管理信息化已经由早期的以维护和维修为主的模式（CMMS及PMIS），向现代的企业设备资产管理系统EAM（Enterprise Asset Management）发展。一个优秀的企业设备资产管理系统，将利用计算机网络技术和强大的数字化管理技术，结合先进的设备管理思想和法，优化设备资产管理流程，形成动态的设备管理工作平台，利用对设备资产管理信息流与工作流的控制，使企业更有效地配置包括设备资产在的有形资产，提高生产设备的可利用率及可靠性，控制维护及维修费用，延长设备生命期，满足先进的生产设备对现代生产组织保障的要求。 基于设备管理信息化工作的重要性，中国设备管理协会于1997年设立了计算机管理开发应用中心。六年多来，在中国设备管理协会的领导下，在各地与行业设备管理协会的支持下，在广大企业的帮助和鼓励下，在设备管理计算机应用研究与推广应用中，计算机管理开发应用中心不断发展，已经成长为中国设备资产管理领域计算机应用的最重要的技术服务机构，在该领域拥有重要的影响力，也是国唯一可与国外同类企业进行竞争的本土化软件服务机构。 现代企业设备管理信息化的技术与法，是计算机中心在总结国外设备资产管理软件设计与实施经验基础上，结合中国企业管理实际，提出和形成的、代表目前设备管理计算机应用先进管理思想、管理法和应用技术整体解决案。我们将以EAM为基础，详细介绍设备资产管理信息化的国外发展动态、EAM在企业设备
资产管理、运行管理、维修管理、备件管理等主要工作领域的计算机模型和实现法、希望这里的介绍，能起到为企业推进设备资产管理信息化工作，提供计算机技术、管理法、实施策略的支持与指导作用。 第一部分设备管理信息化的发展与正确途径 一、EAM在企业信息化中的地位与作用 中国工业经历了上世纪末的高速发展，很多设备已进入故障高发期，维护成本也开始增加。进入新世纪，中国更多的企业重视新技术、新工艺的引进，先进的生产设备已成为中国工业化历程中不断创新和发展的重要基础。但是，随着全球性竞争等外部环境的巨大变化，一味地靠更新设备的法并不能解决企业的竞争力问题，况且，设备更新也意味着代价巨大的投资，而过去降低企业管理费用的设备维护法已经不能适应新的要求。要整体上解决设备管理发展的这一重要课题，一项基础而重要的工作就是实现设备管理的信息化。 设备资产管理系统（以下简称“EAM”）在企业信息化中的地位与作用主要表现在以下三个面： 1、设备管理的信息化是企业信息化的重要组成部分：设备管理作为现代企业重要的管理工作之一，对企业的安全正常生产和产品质量影响重大。在企业信息化已经逐渐普及的今天，将不断地发生企业ERP系统及其他信息化系统，和设备资产资源之间的冲突，并一般以生产排程的困难、物料供应的控制缺失、企业产品提供能力的紧为表现。这些冲突现象的产生，往往是因为不能够给予生产
设备管理试题
设备试题 一、选择题 1、根据对生产的重要程度对设备进行分类，化验设备、电子秤为关键设备，麦尔兹窑、除尘器为（） A、一般设备 B、主要设备 C、特种设备 2、设备操作人员的素质级别要求中的“三好”是指（），四会是指：会使用、会维护保养、会检查、会排除简单故障。 A、管好、用好、修好 B、学好、用好、修好 C、管好、用好、记好 3、设备生产维护的四项要求是（） A、整理、整顿、清扫、清洁 B、整理、整顿、安全、清洁 C、整齐、安全、清洁、润滑良好 4、设备根据对生产的重要程度可分为：关键设备、主要设备、一般设备、特种设备。根据国家统计局现行规定，凡复杂系数在( )以上的设备称为主要设备。 A、4个 B、5个 C、6个 5、设备故障管理是设备状态管理的重要组成部分，是维护管理的基础。开展故障管理的目的在于早期发现故障征兆，及时进行（）。 A、预防维修 B、定期维修 C、事后维修 6、当生产装置出现异常情况可能危及检修人员安全时，检修人员应立即通知检修人员停止作业，迅速撤离作业场所。经（）方可恢复作业。 A、处理后 B、异常情况排除 C、处理、异常情况排除且确认安全 7、检修负责人对检修安全工作负（）责任。 A、全面 B、直接 C、间接
8、对检修用的移动式电动工具，应配有（）装置。 A、安全防护 B、漏电保护 C、机械保护 9、对检修作业使用的工具应进行检查，不符合要求的工具设备（）使用。 A、可以 B、不得 C、经领导同意可以 10、防止砂轮、无齿锯碎片伤人，应带（）。 A、安全帽 B、头盔或护目镜 C、手套 11、维修人员禁止留长发作业，加工用钻作业（）戴手套。 A、不允许 B、必须 C、可以 12、防止窒息事故，在容器内工作做好通风措施，必须（）。 A、有专人监护 B、有灭火器 C、挂警告牌 13、防止旋转时异物飞出伤人，人员站在（）位置 A、正向 B、反向 C、轴向 14、使用电气工具必须配套使用（） A、漏电保护器 B、绝缘手套 C、绝缘鞋 15、防止高空摔跌、砸、碰伤事故，（）上下投掷工具或材料 A、允许 B、可以 C、禁止 判断题 1、设备的润滑管理坚持五项的原则：定人、定时、定点、定质、定量。（√） 2、设备检查方法有直接检查、间接检查及状态检测。（√） 3、合理地润滑设备可以使设备经常处在良好润滑状态降低磨损，相反若润滑不良时，长期会导致故障及缺陷甚至破坏设备的精度和性能，造成设备的损坏和经济损失。（√） 4、设备的维护方式是事前维修和预防维修《定期维修，状态检测维修，改善
银行对自助设备管理现状
银行自助设备管理管理现状 目前银行希望加强对自助设备管理员、设备、服务商的管理和监督，准确掌握具体情况，但仅靠制度和人员积极性，而没有一个科学、有效的管理系统，达到高标准管理要求难度较大，银行面对问题主要存在于下文中的所列的内容。 1.在安全性方面，由于行业特点，银行面临不安全因素较多，资源投入较多，但针对性 不强、及时性较差、效率较低 银行对自助的安全非常重视，采取各种各样的措施，比如视频录像、巡检、巡查等方式，这种方式需要大量的人力、物力，随着自助设备的增加，人力和物力的瓶颈会日益明显，同时花费巨大，针对性不强。如果依靠在安全技术和管理上有明显优势的管理系统，能对自助设备运行的各个环节，对安全问题进行全面的监控，并实时发现出现的安全问题，进行及时的处理或者预警，管理人员有针对性的预防、处理出现的安全问题，本系统提高了针对性，且积极有效。 2.没有有效、科学、可靠的自助设备管理工具，无法为银行及时处理问题提供技术支持， 影响自助设备的效益。 银行需要实时监管自助设备的运行情况，并对出现的问题进行及时处理，但仅靠目前的技术手段、工具、人力去进行，所了解的信息明显滞后，延误了银行及时处理出现问题的时机。严重情况下，或导致灾难性的后果。 3.银行上级领导无法及时了解、监督下级人员、设备等相关方面的情况，无法进行优选 汰劣的目的，影响了银行工作更好的开展。 银行上级领导需要了解下级银行自助设备的运行情况和自助设备管理人员的工作情况，通过对比来判断人员的工作效率，设备质量、性能等的优劣。但是目前的方式和手段，无法提供客观、准确数据供银行领导参考，达不到优选汰劣的目的和效果，影响了银行在自助设备领域进一步发展，无法体现银行通过自助设备来体现银行形象的目的。 4.银行无法良好的监控和管理自助设备，对银行绩效的影响明显 自助设备在运行过程中出现了故障，设备维护公司及软件开发商进行维修，银行相关人员需要对维护的效果和时效进行了解和监督，但目前的技术手段无法做到这一点，就无法达到银行的自助设备开机率、效益最高的目的；
酒店设备管理制度.doc
酒店设备管理制度1 酒店设备管理制度 一、设备维修、保养分工负责制度 1.为保证酒店设施、设备始终处于完好的技术状态。保 证客人消费需求，采用设备维修、保养分工负责制。全店电器、机器、家具、水暖、空调等各种设备，按性质分别划给电工、水暖工、油木工、综合维修工等专业技术工人负责，挂牌维修，负责到底。 2.设备维修保养分工负责制的执行由工程保安部经理负 责，工程保安部经理根据设备具体情况制定责任内容、维修保养标准、质量要求，并与分工负责人签定设备维修保养责任书。 3.设备分工负责落实到人，应造册汇总，由工程保安部 经理和班组长掌握。设备发生故障由负责人维修，负责人不在由班组长调整安排人员维修保证运转。责任设备保养不善造成事故，由负责人填写事故报告书，工程保安部应根据事故性质和损失大小向总经理报处理意见。 4.工程保安部经理和班组长每月对设备分工保养状况做 一次全面检查评比，并公布检查评比结果。评比内容为：设备工作性能、耗能多少、设备完好率、故障率、设备维修费用、设备及周围清洁卫生状况等。 5.设备检查评比结果作为班组和负责人的奖金考核依
据，工程保安部经理和班组长做好记录，实行逐级监督、控 制制度以保证酒店各种设备始终处于完好状态。 二、值班制度 1.为保证酒店24小时的服务，各班组应根据设备的运转 需设置值班人员。 2.值班人员要认真履行职责，巡视检查设备运转情况， 按规定时间抄表，记录设备运行技术资料。发现隐患故障，及时排除。 3.值班时接到一线人员维修报告，由班组长根据维修内 容安排设备负责人或专业人员维修处理，无能力处理时应报值班经理安排解决。 4.值班人员要认真天好值班记录，不得擅自离岗。 三、交接班制度 1.当班人员应做好值班记录。正式交班前应全面检查设 备运转状况，为下一班人员做好工作准备，提供方便。 2.接班人员按时到岗，做好班前准备。正式接班前要查 看上一班的工作记录，听取上一班人员设备运转介绍，未尽事宜和注意事项。接管钥匙、设备仪表记录，并填写交接记录。 四、报告制度
现代企业设备管理及其系统的实施 高文凭
现代企业设备管理及其系统的实施高文凭 发表时间：2018-01-29T10:04:58.890Z 来源：《基层建设》2017年第31期作者：高文凭 [导读] 摘要：现阶段，我国众多企业正迎接机遇与挑战，加大规模扩张与转型升级，企业中的各种设备增多，无疑给管理带来更多的不便。 伊犁新天煤化工有限责任公司新疆伊宁 835000 摘要：现阶段，我国众多企业正迎接机遇与挑战，加大规模扩张与转型升级，企业中的各种设备增多，无疑给管理带来更多的不便。传统的设备管理方法以人力为主，效率极低且存在资产账目风险。面对当前的时代发展要求，以人力为主的设备管理将成为落后产能，必须依据当前不断发展的计算机信息技术，着力打造更具智能性的现代设备管理信息系统。本文从设备管理信息化优势、现代化企业设备技术的特点、出现的问题、加强工程机械设备管理维护企业经济效益的方法等等方面展开讨论，以供参考。 关键词：设备管理；管理模式；信息系统 有了设备管理这样的系统，才可以帮助企业实施更先进的管理理念，借助强大的数据共享、分析、处理等功能，加强对企业设备的安全管理。现代设备管理信息系统的应用，是企业全面实现正规化管理的重要途径，值得人们重视与加强研发。 1 设备管理信息化优势 1.1 提高工作效率 对于企业工作人员来说，实现设备管理的信息化、智能化，能够提高企业工作人员的工作效率，大大方便了企业员工对企业设备的管理。借助信息化、智能化的管理设备，企业工作人员能够及时准确的了解设备信息，使工作人员能够有效地根据设备提供的信息数据，对其进行科学合理的管理。同时，工作人员对于各组信息数据的收集和整理，都可以通过信息化、智能化的管理设备进行更加有效地收集于保存，实现信息数据与设备管理的合理配置。 1.2 提高决策的科学性 对于企业决策人员来说，设备管理的信息化、智能化使决策者的决策更加科学与合理。企业共层管理人员及决策者可以通过信息化、智能化的管理设备，优化资源配置，更加及时有效了解各部门各人员的最新动态数据，通过优化整合数据，使决策更加有力，更加科学。 1.3 有利于提高企业整体管理水平 对于企业的管理水平来说，只有推进设备管理信息化、智能化，才能更好地提高企业整体管理水平，使企业管理更加合理，更加务实。在企业内部工作开展运行中，能够有效调整长期也来的企业工作模式，在资金的投入运转中，更加明确细化，减少资金流失所带来的不必要的浪费，在实现其经济效益方面，管理设备的信息化、智能化带来了许多意想不到的效果。与此同时，实现设备管理的信息化、智能化，能够加强对管理设备的监督与检测，使管理工作更加高效高速，对于信息的整理收集能够更加精确、精密。尤其对于设备管理信息，更能够及时准确地提供一系列相关信息，对于不符合标准或者需要修复的设备，能够及时发现并且采取有效合理的措施来修复，这不仅能够减少许多不必要的损失，还能够使设备管理工作更加高效开展，使企业工作正常运行。 2 现代化企业设备技术的特点 首先要弄清楚现代化企业设备技术的特点，才能更好的开展设备管理工作。现代化的企业设备技术主要体现在以下几点： （1）随着设备向着复杂化和精细化方向发展，设备零部件更加的精密，对操作人员有着极高的技术要求。（2）企业设备的现代化发展，就是设备管理实现了智能化、电子化和自动化。（3）企业设备信息化管理不仅实现了对产品质量、安全和产能的实时监控，同时也对提高安全生产和员工工作环境提供了有力的保障。（4）企业规模和产能的不断扩大，使企业所使用的设备更加的复杂化，随着功能的增加设备体积也随着在变大。 3 现代企业设备管理存在的问题 3.1 工程机械装备落后和盲目购置设备 在现代科技高速发展的如今，很多企业的工程机械设备比较老旧，机械设备没有及时地进行更新换代，科学技术也处在落后的状态，这就导致了企业再生产经营上以及某些项目的施工招标都受到了很多的限制，因此在某些时候影响了企业的日常发展。企业应当根据现在的市场情况及时对新的产品和设备进行更新换代，企业只有及时地根据自身发展来进行工程机械设备的更新。 3.2 技术管理水平不足 目前，虽然大部分企业都根据自身的实际情况，设置了机械管理部门，但由于机构人员更换比较频繁，管理人员对设备管理的整体认识比较淡，对设备维修和管理人员进行的专业教育时间较短，技术管理水平较差。 3.3 管理制度方面 企业拥有分工明确的管理机构是企业正常运行、提高效率的保障。在设备管理方面也是，要有明确的设备管理机构。现在一些企业在设备管理的制度方面存在着制度不完善、分工不明确的缺陷，这些缺陷直接导致了工作混乱、管理工作不能正常进行等问题。 4 加强工程机械设备管理维护企业经济效益的方法 4.1 设备管理建议 4.1.1 设备选型分析 设备选用时，系统的分析以及评价后，全面的分析本公司产品的状况，选择性价比最好设备。 4.1.2 设备验收分析 聘用专业人员验收采购的设备，保证设备安全使用，避免问题设备的使用，对企业的安全生产造成影响。 4.1.3 设备安装分析 安装质量进一步强化，各个部门团结协作，保证设备的良好质量，为设备的稳定工作打好基础。 4.1.4 设备的润滑处理工作 在日常管理机械设备的过程中，大量机械出现润滑不良的故障。由于减少机械故障的有效措施可以通过工程机械部件润滑效果精度、质量保证工程机械、设备的正常使用以及正常合理的润滑来实现。对润滑剂的选择要遵从合适原则，要依据机械结构的不同种类以及应用
银行自助设备业务管理办法
xx银行自助设备业务管理办法 第一章总则 第一条为加强和规范自助设备业务管理，提高自助设备运行效率，有效防范业务风险，依据中国人民银行《银行卡业务管理办法》、中国银监会《电子银行业务管理办法》、中国银联《银行卡联网联合业务规范》、《xx 银行现金清分和冠字号码留存管理办法》、《xx银行冠字号码查询涉假纠纷处理操作细则》、《xx银行固定资产管理办法》及个人金融部涉及多家供应商的设备集中采购规则的有关规定，结合我行实际需要，特制定本办法。 第二条自助设备业务管理坚持“统一规划、统一标准、统一流程”的原则，以实现管理规范化、操作标准化、选型科学化、布局合理化。 第三条本办法适用于我行自助设备业务服务和管理。 第二章基本规定 第四条自助设备业务是指通过自动柜员机、多媒体自助终端、货币兑换机、自助开卡机、远程视频柜员机（VTM）等自助设备，运用计算机、通信等技术手段为客户提供存取款、查询、转账、支付结算、修改交易密码、IC卡电子现金及行业应用、货币兑换、开卡、电子渠道签约、投资理财等各类自助式金融服务的电子银行业务。 第五条自助设备业务运营管理包括业务维护、设备配置、结账加钞管理、密码钥匙管理、账务差错处理、吞卡处理、设备上下线及业务资料管理等工作。 第六条自助设备按服务类型分为现金类自助设备（以下简称现金设备）和非现金类自助设备（以下简称非现金设备）。现金设备是指自动取款机、自动存款机、存取款一体机等包含现金功能的自助设备，非现金设备是指多媒体自助终端、自助充值机、自助缴费机等不包含现金功能的自助设备。 第七条自助设备按安装场所可分为在行式和离行式。在行式自助设备是指在银行网点内运行的自助设备，包括布放在网点营业区域内的自助设备和集中布放于自助服务区的自助设备。自助服务区与网点营业区相连、具
特种设备安全管理参考考试题库
特种设备安全管理A1参考考试题库 一、法规知识 1、特种设备使用单位应当建立技术档案资料，它包括：（C） A、当班运行记录 B、安全防护措施 C、设备运行故障和事故记录 D、保养维护资料 2、特种设备生产单位应当对其生产的特种设备的安全性能和（B）负责。 A、产品质量 B、能效指标 C、节能投入 D、保险投入 3、电梯安装、改造和维修单位承担电梯的日常维护保养、应当达到国家（B）标准的要求。 A、一般性 B、强制性 C、非强制性 D、指导 4、《中华人民共和国特种设备安全法》第十四条规定，特种设备（A）、检测人员和（B）应当按照国家有关规定取得相应资格，方可从事相关工作。 A、安全管理人员 B、作业人员 C、销售人员 5、特种设备检验、检测机构及其检验、检测人员应当依法为特种设备生产、经营、使用单位提供（A、B）的检验、检测服务。 A、安全 B、可靠 C、单位需要 6、《中人民共和国特种设备安全法》规定，特种设备生产、使用单位应当建立健全特种设备（A）和（C）。 A、安全责任制度 B、岗位安全管理制度 C、节能责任制度 7、《中华人民共和国特种设备安全法》第三十三条规定，特种设备使用大内应当在特种设备投入使用前或投入使用后三十日内，向负责特种设备安全监督管理的部门办理使用登记，取得使用登记证书。（C）应当至于该特种设备的显著位置。 A、使用证书 B、登记证号 C、登记标志 D、登记机关名称 8、特种设备制造、安装、改造单位应具备（B、C）与特种设备制造、安装、改造相关的人员条件。 A、普通操作工人 B、技术工人 C、专业技术人员 D、财会人员 9、特种设备在（A、B、C）情况下应及时予以报废，并向原登记部门办理注销。
酒店设备运行管理制度【物业管理经验分享】
物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！ 酒店设备运行管理制度【物业管理经验分享】 酒店设备运行管理制度 1、设备维修程序 1.1设备需要维修，使用部门如实填写报修单，部门负责人签字后送工程部； 1.2急需维修时，使用部门也可直接电话通知工程部； 1.3工程部接报修单或电话后应在5分钟内及时派工，维修人员到达现场后，凭报修单进行维修，特殊情况可先维修，然后补报修单； 1.4修复后使用部门应在报修单上签字认可； 1.5无法修复时，维修工应将无法修复的原因写在报修单上，签字并送工程部负责人手中； 1.6工程部负责人根据情况，属配件问题的可按程序填报申报表，属技术原因无法修复的，在2-4小时内报主管总经理； 1.7关于维修时，现场维修时应注意礼仪，按《维修服务规范》执行。 2、公共部位巡查检修对于几个部门共同使用且较难界定由谁负责的公共部位设施设备，工程部派人 进行巡查检修。每周一次，做好记录，一般故障由巡查员现场修复，重大故障由巡查人员汇报当班 负责人后安排检修。 3、客房巡查检修 可将客房易损项目制成表格，由工程部派人每周一次协助客房部巡查检修，对较大故障或需要更换 配件的日常维修项目仍由客房部填写报修单。4、大型配套设备的计划检修 设备的计划检修是保证设备正常运行的主要手段，但在安排设备的检修时应注意到酒店的设备运行 特点，尽量减少对客人的影响和带来的不便。根据检修的要求可分以下二级保养： 4.1一级保养 4.1.1设备一级保养的目的； 1.1使用操作者逐步熟悉设备的结构和性能； 1.2减少设备的磨损延长使用寿命； 1.3消除设备的事故隐患，排除一般故障，使设备处于正常技术 状况； 1.4使设备达到整洁、清洁、润滑、安全的要求。
现代企业设备管理及其系统的实施
现代企业设备管理及其系统的实施 1 现代企业设备管理的思想 设备管理主要是指按照企业中的具体方针目标，对设备进行相关的调查研究，通过对设备的规划、设计、制造、选购、安装、调试、维护等全过程，进行一系列的技术等管理上的活动的总称。 1.1 现代设备管理的特征 （1）技术性。设备在企业中是一种物化的科学技术，是一种重要的生产手段。所以设备管理本身具有较强的技术性。设备本身是一种现代技术的物质载体，其包含着机械、光学、液压、电子、计算机等各方面的知识，所以这些知识在设备的设计和选购上必须要具备。其次，在使用和维修这些设备的时候，需要掌握相应的技术和知识才行，所以设备管理必须要建立在技术的基础之上，如果没有技术是没有办法很好的做好这一工作的。 （2）综合性。设备管理本身具有一定的综合性，因为现代设备本身包含着多方面的知识，是多种学科知识的结合，其次设备管理的内容上会涉及到工程技术、经济财务、组织管理等多个方面；另外，为了充分发挥设备的价值，所以在设备应用的各个阶段都需要进行综合管理；同时设备的管理还会涉及到物资、调度、制造、劳动组织、经济核算、质量控制等多方面的内容。 （3）随机性。设备出现故障有一定的随机性，在设备的维修养护上也会有一些随机的性质。为了使事故发生的次数减少，减少因其而产生的各方面的损失，就必须要对突发的故障及时的应对，对一些突发的情况拥有较强的应对能力，使得设备在管理方面的信息保持畅通，在组织严密的情况下，严密的组织管理活动，通过专业的技术人员对现场进行维护，促进生产的顺利进行。 （4）全员性。现代企业在管理上非常重视广大职工的参与，希望实施以人为中心的管理，设备在管理上的综合性是非常强的，希望全员可以参与，只有这样才能使得设备管理系统更加的完善，才能做好设备管理的工作。 1.2 现代设备管理的系统思想 按照系统工程理论，设备管理可以分解成时间维、资源维和功能维上的三维立体图形。三维立体图形，如图1所示。 图1 设备管理的三维系统结构图 时间维上的任何一点，均可分解成资源维或功能维上的循环过程。例如，时间维上的一个点“安装”，投影到资源维上，必然包含“人力、信息、资金、材料、能源”等要素，而投影到功能维上，也离不开“认识-计划-组织-实施-检查-反馈”
银行自助设备管理办法
XX银行内控制度文件 自助设备管理办法 文件编号：R5562-5 编制： 审核： 批准： 版次号：1.0 生效日期：＃＃会年10月20日 目录 修改记录2
第一章总则3 第二章职责和权限3 第三章管理规定5 第四章附则6 修改记录
第一章总则 第一条为规范XX银行（以下简称“本行”）自助银行设备的管理，规定其管理程序和控制要点，防范操作风险，确保安全、高效运行，更好地为客户提供优质服务，特制定本办法。 第二条本办法适用于本行自助银行设备管理，包括采购、安装与运行、维护、移机、报废等。 第三条本办法所指的自助银行设备(以下简称自助设备)包括：自助银行和自助设备。 自助银行：指独立于营业网点之外单独设立的机构（离行式）或在已有营业网点内部开辟一块专门的服务区域（附行式），利用多种自助设备，每周7天、每天24小时向客户提供自助金融服务的网点。 自助设备：指自动取款机、自动存款机、自动存取款机、自助终端等专用电子设备。 第四条本行自助设备的管理实行双人分管、双人操作、相互制约的原则。 第二章职责和权限 第五条本行自助设备的运行管理实行分级管理。各相关部门职责如下：（一）银行卡营销管理部门是自助银行设备运行管理的牵头管理部门。负责全社自助银行业务的规划指导和组织推动。 1、负责全社自助银行设备运行管理的相关管理制度、办法的制定和实施。 2、负责研发全社自助银行业务新品种,提出业务开发需求。
3、负责管理全社自助银行业务资料数据库的设计、建立和维护，定期汇总分析全社自助业务的报表和资料，为各类相关业务发展决策提供依据。 4、负责提出自助设备采购申请。 5、负责自助设备和自助银行的业务审批。 6、负责开展自助银行业务的相关培训工作并监督、检查、考核各项制度、办法的执行情况。 （二）信息技术部门是自助银行设备运行的技术保障与管理部门。 1、负责自助设备的安装、调试和联通，保证设备正常运行； 2、负责对自助设备的运行状态进行监控，对设备定期检修和维护，及时发现故障并在规定的时间内排除。 3、负责对自助设备的网络安全管理。 4、负责设备及其备品、配件、专用工具的出入库工作，及时登记，按月查库。 5、负责自助设备的选型、软件开发、自助设备的升级改造实施等工作。 6、负责对报废后的自助设备内的系统信息和数据进行妥善处理。 （三）会计结算部门负责自助银行业务网络资金清算、账务核实和调整以及日常运行和监控、相关费用的审批等工作。 （四）安全保卫部门负责自助设备及现金押运的安全和安全技术防范设施管理等工作。 第六条各分支机构管理职责： （一）根据本行自助银行设备运行相关管理制度制定本机构实施细则。 （二）负责辖内自助业务的发展规划和组织推动。 （三）负责本辖区自助设备的申购、报废申请等具体管理工作。 （四）负责对本辖区自助设备和自助银行交易运行情况进行实时监控并定期进行检查、统计和通报。 （五）建立和维护本机构自助银行业务资料数据库，定期汇总分析本机构自助银行业务的报表和资料，并上报总部。 第七条各营业部管理职责： （一）负责建立和登记本部门自助银行设备运行情况，并及时向银行卡营销管理部门上报自助设备及自助银行业务的运行情况。 （二）负责处理有关轧账、对账、调账等业务。 （三）负责自助业务风险管理与防范。 （四）负责处理自助设备日常配钞、装钞、清机等业务； （五）负责协助科技部门处理自助设备的吞没卡、设备的日常运行维护； （六）负责自助设备内外部工作环境的清洁和保养。
设备管理知识试题库教学文稿
设备管理知识试题库
设备管理知识试题库 一、设备管理知识 一、填空题 1.机械是（机器）、（机械设备）和（机械工具）的总称。 2.力的三要素是指（大小）、（方向）和（作用线）。 3.润滑剂有（润滑油）、（润滑脂）和（固体润滑剂）三类。 4. 金属材料的力学性能包括( 强度)、(塑性)、( 硬度)、韧性、疲劳强度。 5. 泵的种类很多，归纳起来可分为(容积泵)、（叶片泵）、（流体作用泵）三大类。 6. 设备的（设计）、（选型）、（安装）、（改造）、（维护）必须符合预定用途，应当尽可能降低产生污染、交叉污染、混淆和差错的风险，便于（操作）、（清洁）、（维护）以及必要时进行的消毒或灭菌。 7.应当制定设备的（预防性维护计划）和（操作规程），设备的维护和维修应当有相应的记录。经改造或重大维修的设备应当（进行再确认），符合要求后方可用于生产。主要生产和检验设备都应当有明确的操作规程。生产设备应当在确认的（参数范围内）使用。 8.全员生产维修的特点：（全效率）、（全系统）、（全员参加）。 9.日常点检的基本工作有（检查）、（清扫）、（给油脂）、（紧固）、（调整）、（简单整顿）、（简单修理和更换）7个项目。 10. 影响设备效率的六大损失有（故障损失）、（设备加速老化损失）、（小故障停机损失）、（速度降低损失）、（工序能力不良的损失）、（调试生产的损失）。 11.按照公司现行设备管理要求，车间设备管理文件分别是：（备品备件管理SMP）、（设备故障停机管理SMP）、（设备管理人员管理SMP）、（设备维护保养管理SMP）、（设备现场管理SMP）、（设备主操作管理SMP）和（合理化建议及小改小革管理SMP）共7种； 12.在合理化建议及小改小革管理文件中，要求每月（5号）前各车间上报本月准备实施的合理化建议，申报人填写《合理化建议统计申报表》。 13.车间设备管理中，设备责任人有（维修班长或设备工段长）承担，设备负责人由（车间主任）承担。 14.按照公司设备管理要求，主操作的选拔程序是：（本人）提出申请，所在班组的（班长）审核签字确认，所在工段（工段长）审核签字确认，所在区域（设备管理人员）签字