现代管理专题形考1、2答案

管理专题第一次作业

一、选择题

1、在工业经济之后，出现了一种新的经济形态，称之为（C）

A、商业经济

B、邮电经济

C、知识经济

D、服务业经济

2、知道是什么的知识是指有关（B）方面的知识。

A、客观

B、事实

C、主观

D、非事实

3、企业再造的流程观念是指（C ）

A、按工艺流程设计组织结构

B、企业的整体活动是由各项连续性作业构成的

C、再造就是改变作业流程

D、流程性企业将成为未来企业的代表

4、企业再造工程的程序包括（ABCD ）几个阶段。

A、业务流程诊断

B、业务流程改造策略

C、流程再造

D、组织实施与持续改善

5、学习型组织的概念是由（B ）最先提出的

A、彼得·德鲁克

B、彼得·圣吉

C、阿吉瑞斯

D、迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮

6、最早提出组织学习概念的是美国哈佛大学的（A ）

A、阿吉瑞斯B彼得圣吉C、舍恩D、野中郁次郎

8、联盟伙伴的选择原则包括（E）

A、平等

B、能力

C、承诺

D、合作

E、兼容性

9、把联盟分为品牌联盟、分销渠道联盟、促销联盟、价格联盟、垂直联盟的标准是（B）

A、根据联盟成员之间参与程度的不同

B、根据联盟所处市场营销环节的不同

C、根据联盟目标取向的不同

D、根据联盟竞争与合作配置不同

10、知道是什么的知识是指有关（B）方面的知识。

A、客观

B、事实

C、主观

D、非事实

二、论述

1、知识经济的特征是什么？与工业经济时代相比，知识经济时代企业管理发展有什么新

的特点？

答：（一）经合组织的报告表述知识经济的主要特征

1．科学与技术的研究开发日益成为知识经济的重要基础

2．信息和通信技术在知识经济的发展过程中处于中心地位

3．服务业在知识经济中扮演了主要角色

4.劳动力的素质和技能成为知识经济实现的先决条件

（二）吴季松指出知识经济的八大特征

1．经济发展可持续化2．世界经济一体化3．经济决策知识化4．资产投入无形化5．新的价值取向6．新的市场观念7.新的社会组织形式8.创新是知识进步的灵魂（三）杨福家归纳的知识经济的特征

1．软件知识产业的勃兴是当今世界知识经济初具框架的标志

2．以知识作为资产发展经济，知识将成为生产要素中最重要的一个组成部分

3．软件在整个经济中的份额大大增加

4．作为工业经济主干的制造业已注入了越来越多的新科技知识。

（四）赵红光认为，知识经济有三个特征

1．知识经济是以信息为基础的经济，信息技术的发展和传播是知识经济的关键因素，2．知识经济是一种服务型经济，购买力和就业机会向服务部门偏移

3．知识经济是一个强调学习的经济

新特点：1.经营管理信息化2.组织结构扁平化3.全球战略4.重视知识管理5.强调市场驱动6．注重企业创新7.合作竞争8.加强以人为本的管理9.跨文化管理

2、企业再造和企业重组有什么区别？

答：①．重塑对象不同②.重塑涉及的范围不同③.重塑设计的观察视角不同

3、福特汽车公司企业流程再造给你什么启示？

现代管理专题第二次作业

一、选择题

1、推进信息化的三项关键资源为（A）

A、技术、组织管理、人

B、技术、方法、组织管理

C、人、技术、方法

D、方法、组织管理、人

2、企业的信息资源的特点包括（ABCD ）

A、时效性

B、有序性

C、共享性

D、可储存性

3、企业资源计划发展的四个阶段按其发展顺序，可排列为（B ）

A、MPR-MRPⅡ-闭环MPR-ERP

B、MRP-闭环MRP-MRPⅡ-ERP

C、闭环MRP-MRP-MRPⅡ-ERP

D、ERP-MRPⅡ-闭环MRP-MPR

4、准时生产（JIT）的概念是先由（B）公司提出并推广的。

A、美国福特

B、日本丰田

C、日本本田

D、美国通用

5、供应链主要有（ABCD）以下几方面特征。

A、复杂性

B、动态性

C、面向用户需求

D、交叉性

6、在网络营销市场中，购销双方为“多对多”形式的是（C）

A、网上零售

B、网上贸易

C、网上交易市场

D、网上商店

二、论述题

1、组织学习和学习性组织有什么区别？

答：组织学习和学习性组织的区别为组织学习是将组织作为学习的主体看待的，而学习型组织是一种组织管理模式。

2、战略联盟形成的动因是什么？

答：战略联盟形成的动因是①提升竞争力；②开拓新的市场；③争取规模经济；④促进研究与开发；⑤降低经营风险；⑥防止竞争过度；⑦实现资源互补。

三、案例讨论（教材p77）

小鸭：战略联盟借势起飞

要求：请以小组为单位（小组不超过三人），经过讨论后写出一份1500字以上的报告，作为形成性考核的成绩的一个重要组成部分。

请回答问题：“小鸭”联盟的动因是什么，联盟后有那些新的变化

现代管理原理-形考任务一

现代管理原理形考任务一 窗体顶端 一、单项选择（每小题2分，共30分） 题目1 未回答 满分2.00 标记题目 题干 下列各选项中，（）属于管理的对象。 选择一项： a. 组织资源和组织活动 b. 组织资源和组织目标 c. 组织目标和组织活动 d. 组织中的人 反馈 正确答案是：组织资源和组织活动 题目2 未回答 满分2.00 标记题目 题干 组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。选择一项： a. 目标、原则和结构 b. 目标、部门和关系 c. 目标、部门和效率 d. 目标、部门和人员 反馈 正确答案是：目标、部门和关系 题目3 未回答 满分2.00

标记题目 题干 为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（）。 选择一项： a. 组织中的人 b. 组织资源和组织目标 c. 组织目标和组织活动 d. 组织资源和组织活动 反馈 正确答案是：组织资源和组织活动 题目4 未回答 满分2.00 标记题目 题干 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。选择一项： a. 组织联络者 b. 发言人 c. 精神领袖 d. 领导者 反馈 正确答案是：精神领袖 题目5 未回答 满分2.00 标记题目 题干 对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。 选择一项：

a. 管理技能 b. 概念技能 c. 技术技能 d. 人际技能 反馈 正确答案是：概念技能 题目6 未回答 满分2.00 标记题目 题干 泰罗科学管理理论的中心问题是（）。 选择一项： a. 加强人的管理 b. 科学技术 c. 提高劳动生产率 d. 增强责任感 反馈 正确答案是：提高劳动生产率 题目7 未回答 满分2.00 标记题目 题干 亨利·法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为（）。 选择一项： a. 经营管理之父 b. 工业管理之父 c. 行政管理之父 d. 工业管理之父 反馈 正确答案是：经营管理之父

国家开放大学现代管理原理形成性考核2答案

一、单项选择题（共15道试题，共30分。） 1.关于战略远景的描述，下列选项中，（）是不准确的。 C.它规定了可量化的经济指标 2. 企业组织制定竞争战略的基础性工作是（）。 D.产业竞争结构分析 3. 战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（），以明确每一阶段的任务。 A.编制具体的行动计划 4. 海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（）的发展战略。 B.关联多元化 5. 某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）。 A.战略性决策 6.（）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。 C.头脑风暴法 7. 某企业生产某种产品，固定成本为 C.125台15万元，单位可变成本 为 1000元，每台售 价 2200元，则该产品的盈亏平衡点是 （ ）。 8. 矩阵式组织属于（）组织结构。 B.有机式 9. 责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的（）原则。 A.责权利对等 10.小批量生产和全自动生产需要宽松、灵活的组织结构，如（）。 B.有机式结构 11.某公司为了完成一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自动解散。这 种组织结构就是（）。 D.矩阵制组织结构 12.以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是 人员配备的（）原则。 A.因事择人 13. 应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于招聘（）。 D.高层管理者 14. 如果考评管理者的领导能力和影响能力，主要通过向（）获取信息。 C.下属部门 15. 述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于（）。 D.自我考评 二、多项选择题（共15道试题，共30分。） 1. 公司在为是否进入某一产业做决策时，需要考虑的问题有：（）。 B.该产业是否具有吸引力 C.公司是否拥有优势资源 D.该产业的盈利能力 2. 组织对外部环境进行分析的目的是（）。 B.寻找组织的发展机会 C.避开存在的威胁 D.发现组织现有的劣势 3.密集型发展战略的优点表现在：（）。 A.经营目标集中 B.管理简单方便 C.取得规模经济效益 4. 关联多元化发展战略的关键是新业务与原有业务之间在（）等方面，有一定的关联性。 A.生产系统

现代管理专题形考作业答案(最新修订版)

现代管理专题形考作业1 一．名词解释 1、知识经济(经合组织的定义)：知识经济是建立在知识和信息的生产、分配和使用基础上的经济，知识是提高生产率和实现经济增长的驱动器。 2、企业再造：企业再造也叫做企业流程再造，是指为了在衡量绩效的关键指标上取得显著改善，从根本上重新思考、彻底改造业务流程。 3、工作设计：工作设计是指为了有效地达到组织目标，合理有效的处理工作的关系而采取的、对于满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的特别处理。 4、学习型组织：学习型组织是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。 5、企业持续发展：企业的可持续发展，是指企业在一个较长的时期内，通过持续学习和持续创新活动，形成良好的成长机制，企业组织在经济效益方面稳步增长，在运行效率上不断提高，企业的规模不断扩大，企业在同行中的地位保持不变或有所提高。 6、连续式流程：是指流程中的某一工序只有在前道工序完成的情况下才能进行，即所有工序都按先后顺序进行。 7、共同愿景：共同愿景是一个期望的未来景象，是一种召唤及驱使人向前的使命，能不断扩展他们创造生命上真正内心所向往的能力。 8、深度汇谈：是一个团体的所有成员，摊出心中的假设，而进入真正一起思考的能力，让想法自由交流，以发现远较个人深入的见解。 9、流程管理：流程管理是指以流程为基本的控制单元，，按照企业的经营战略的要求，对流程的规划、设计、构造、运转及调控等所有环节实行系统管理，全面协调各种经营流程之间的相互匹配关系，以及与管理流程的适应问题。 10、异质群体：与同质群体相对而言。指由个性各异而又互相依赖的人们组成的社会群体。是群体质量结构的表现形式之一。 二、判断题 1．知识经济是与农业经济、商品经济相对应的一个概念，是一种新型的经济形态。( × ) 知识经济是与农业经济、工业经济相对应的一个概念，是一种新型的经济形态。 2．涉及谁知道某些事和谁知道如何做某些事的信息的知识属于知道是什么的知识。( × ) 涉及谁知道某些事和谁知道如何做某些事的信息的知识属于知道是谁的知识。 3．再造的最终目的是实现企业形态由传统的以职能为中心的职能导向型向新型的以流程为中心的流程导向型的根本转变。(√ ) 4．连续式流程和平行式流程的最大特点是各工序之间随时都可以交流，可以互动。(× ) 同步工程的最大特点是各工序之间随时都可以交流，可以互动。 5．企业再造与企业重组没有太大的区别。(× ) 企业再造与企业重组有重大区别，体现在重塑对象不同，重塑涉及的范围不同，重塑设计的观察视角不同。 6．组织学习就是个体学习的简单累加。(× ) 组织学习并非是个体学习的简单累加 7．适应性学习和创造性学习是组织学习的两个阶段。(√ ) 8．组织学习是一个组织成为学习型组织的必要条件。(√ ) 9．企业再造是一种渐变式的变革理论。（×） 企业再造不是一种渐变式的变革理论，而是一种彻底的变革。 10．企业再造可以通过重新设计业务流程，建立一个扁平化的、富有弹性的新型组织。（√） 三、不定项选择 1．在工业经济之后，出现了一种新的经济形态，称之为(Ｃ)。 A．商业经济B邮电经济C知识经济D服务业经济 2．经合组织认为：知识经济是建立在知识和信息的( Ａ)、分配和使用基础之上的经济。 A．生产B．传播C．处理D．使用 3．知道是什么的知识是指有关( Ｂ)方面的知识。 A．客观B．事实C．主观D．非事实 4．知道为什么的知识是指客观事物发展、变化的( Ｄ)和规律方面的知识。 A．结果B．形式C．条件D．原理 5．知道怎么做的知识是指做某些事情的技巧和( Ａ)。 A．能力B．方法C．管理D．科学 6．知道是谁的知识涉及谁知道某些事和( Ｂ)的信息。A．利用B．谁知道如何做某些事C．加工D．处理 7．20世纪60年代以来，信息技术革命使企业的经营环境和运作方式发生了很大的变化，企业面临的巨大挑战主要来自：( ＡＢＣ)。A．顾客B．竞争C．变化D．技术进步 8．变职能观念为流程观念表示( Ｂ)。 A．企业各类功能不能由于划分而被相互割裂 B．传统的部门化设计应该结束 C．企业中不应该再进行分工 D．流程性企业比加工性企业更具备组织变革的条件 9．企业再造的流程观念是指( Ｂ)。 A．按工艺流程设计组织结构 B．企业的整体活动是由各项连续性作业构成的 C．再造就是改变作业流程 D．流程性企业将成为未来企业的代表 10．C 11．企业再造的原则包括( ＡＢＤ)。 A．以流程为中心B．顾客导向

现代管理方案计划基础学习知识原理形考任务三

现代管理原理形考任务三 一、单项选择（每小题2分，共30分） 题目1 未回答 满分2.00 标记题目 题干 领导者的权力来源包括职位权力和（）两个方面。 选择一项： a. 权力影响力 b. 自身影响力 c. 组织影响力 d. 文化影响力 反馈 正确答案是：自身影响力 题目2 未回答 满分2.00 标记题目 题干 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。 选择一项： a. 1-1型 b. 5-5型 c. 1-9型 d. 9-1型 反馈

题目3 未回答 满分2.00 标记题目 题干 根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是（）。 选择一项： a. 高工作—高关系 b. 低工作—低关系 c. 低工作—高关系 d. 高工作—低关系 反馈 正确答案是：高工作—高关系 题目4 未回答 满分2.00 标记题目 题干 当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（）。 选择一项： a. 缓冲法 b. 不为法 c. 糊涂法 d. 转移法 反馈

题目5 未回答 满分2.00 标记题目 题干 人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是（）。 选择一项： a. 焦虑 b. 挫折 c. 紧张 d. 防范 反馈 正确答案是：挫折 题目6 未回答 满分2.00 标记题目 题干 （）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。 选择一项： a. 需要层次理论 b. 成就需要理论 c. 双因素理论 d. 公平理论 反馈 正确答案是：需要层次理论

《管理英语2》网上形考习题及答案

精心整理 国开（中央电大）专科公共课《管理英语2》网上形考试题及答案 单元自测1试题及答案 题目为随机，用查找功能（Ctrl+F）搜索题目 题目：－How’syourmotherdoing? —_____________________. Sheisverywell 题目：— —_________________.Goahead. Notatal 题目：— —_________________. Congratulations! 题目：— haveto 题目：—’vespilledsomecoffeeonthetable. —_________________. Itdoesn’tmatter 题目：—Wouldyouliketogototheconcertwithus?

— _________________,butI’vepromisedtohelpJimwithhisChinese.Thankyouallthe same. IwishIcould 题目：―Whosetextbookisthis? ―It_______John’s.Ithashisnameonit. mustbe 题目：Heis________thiscompany. inchargeof 题目：’sfeelings. regardlessof 题目： generous 题目：． 题目： appliedfor 题目：Oneday,ourdreamswill____________reality. turninto 题目：Theenemyhasstrengthenedtheir______position. defensive

国家开放大学2020年春季学期电大现代管理专题形成性考核

现代管理 专题选择题 1、知识经济是以（ C ）资产投入为主的经济。 C. 无形 2、知识经济依靠无形资产的投入实现可持续发展的前提是依靠（ D ）。 D. 世界经济一体化 3、知识经济的重要基础是（ A ）。 A. 知识与技术的研发 4、知识经济的发展过程中处于中心地位的是（ B ） B. 信息和通讯技术 5、知识经济实现的先决条件是（ C ） C.劳动力的素质和技能 6、工业经济向知识经济转变，在产业结构调整上表现为经济重心由制造业向（ D ）转换。 D. 服务业 7、知识经济是以（ A ）为导向的经济。 A. 知识决策 8、在知识经济新的市场观念下，宏观调控（ B ）。 B. 更为必要 9、涉及谁知道某些事和谁知道如何做某些事的信息的知识属于知道（ B ）的知识。 B. 谁 10、知识经济的灵魂是（B ）。 B.创新 11、知道是什么的知识是指有关（ C ）方面的知识。 C.事实 12、经合组织认为：知识经济是建立在知识和信息的（A ）、分配和使用基础之上的经济。 A.生产 13、在工业经济之后，出现了一种新的经济形态，称之为（ B ）。 B.知识经济 14、知道为什么的知识是指客观事物发展、变化的（ D ）和规律方面的知识。 D.原理 1、企业再造的成功保障是（ D ）。 D.以顾客为中心 2、以流程为中心的企业和以职能为中心的企业的根本不同是（ D ）。 D.企业的基本结构不同 3、流程中的所有工序分开，同时独立的进行，最后将各工序的半成品或部件进行汇总和组装。这种流程叫做（D ）。 D.平行式流程

4、企业再造的最终目的是实现企业形态由传统的以职能为中心的职能导向型向新型的以（ A ）为中心的流程导向型的根本转变。 A.流程 5、企业再造理论是由（D ）最先提出的。 D．迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮 6、企业再造的最终目标是将企业变成（ B ）。 B.流程导向型 7、在企业流程再造中，组织所担负的任务决定了，企业必须坚持（ A ）。 A. 以人为本的团队式管理 8、企业的业务流程是企业已输入各种原料和顾客需求为起点，到企业创造出（ B ）为终点的一系列活动。 B.对顾客有价值的产品（或服务） 9、企业从事生产或提供服务的基本活动组成的流程以及为这些基本活动提供支持的活性组织的流程组成了企业日常运作的（ C ）。 C. 经营流程 10、为完成目标而进行的一系列活动有机结合构成的流程是企业的（ A ）。 A. 管理流程 11、流程再造工程指导团的主要任务是（ D ）。 D. 制定企业再造的总体规划和决策 12、多道工序在互动的情况下同时进行，叫做（ A ）。 A. 同步工程 13、按流程处理对象的不同，可以分为实物流程和（ B ）等。 B. 信息流程 14、流程中的某一工序只有在前道工序完成的情况下才能进行，即所有工序都按先后顺序进行。这种流程叫做（C ）。 C．连续式流程 1、企业知识资源的作用是（BC ）。 B.是企业获取竞争优势的源泉 C．为企业创造者巨大的市场机会和财富 2、知识经济的繁荣不是直接取决于资源、资本、硬件技术的数量、规模和增量，而是直接依赖于（AC ）的积累和利用。 A.知识 C.有效信息 3、在知识经济时代，企业的竞争优势主要取决于企业的（BC ），而不是传统的资源和资金。 B. 技术 C. 管理 4、人类经济的发展经历了（ABC ）阶段。 A.农业经济 B.工业经济 C.知识经济 5、经合组织关于知识的分类为（ ABD ）。 A.知事 B.知因 D.知人

现代管理原理 形考任务一

一、单项选择（每小题2分，共30分） 题目1 正确 获得分中的分 未标记标记题目 题干 下列各选项中，（）属于管理的对象。 选择一项： a. 组织中的人 b. 组织目标和组织活动 c. 组织资源和组织目标 d. 组织资源和组织活动正确 反馈 正确答案是：组织资源和组织活动 题目2 正确 获得分中的分 未标记标记题目 题干 组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。 选择一项： a. 目标、原则和结构 b. 目标、部门和关系正确 c. 目标、部门和人员 d. 目标、部门和效率 反馈 正确答案是：目标、部门和关系 题目3 正确 获得分中的分 未标记标记题目 题干 为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（）。选择一项： a. 实践活动具有指标约束 b. 实践活动符合于计划正确 c. 计划得以严格执行 d. 组织资源和组织活动 反馈 正确答案是：实践活动符合于计划 题目4 正确 获得分中的分 未标记标记题目

题干 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。 选择一项： a. 领导者 b. 发言人 c. 精神领袖正确 d. 组织联络者 反馈 正确答案是：精神领袖 题目5 正确 获得分中的分 未标记标记题目 题干 对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。 选择一项： a. 人际技能 b. 技术技能 c. 管理技能 d. 概念技能正确 反馈 正确答案是：概念技能 题目6 正确 获得分中的分 未标记标记题目 题干 泰罗科学管理理论的中心问题是（）。 选择一项： a. 加强人的管理 b. 增强责任感 c. 科学技术 d. 提高劳动生产率正确 反馈 正确答案是：提高劳动生产率 题目7 不正确 获得分中的分 未标记标记题目 题干 亨利·法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为（）。 选择一项： a. 行政管理之父

管理英语2形考参考答案

管理英语2 形考任务1-8单元Self-test参考答案 题目顺序是随机的，请对照原题并使用查找功能（Ctrl+F）进行搜索 自测一 题目：－How’s your mother doing? 答案：She is very well 题目：—Do you mind if I record your lecture?—_________________. Go ahead. 答案：Not at al 题目：—I was worried about my math, but Mr. White gave me an A. 答案：Congratulations! 题目：—Can you go skating with us this afternoon? 答案：have to 题目：—I’m terribly sorry that I’ve spilled some coffee on the table. 答案：It doesn’t matter 题目：—Would you like to go to the concert with us? 答案：I wish I could 题目：―Whose textbook is this? ―It _______ John’s. It has his name on it. 答案：must be 题目：He is ________ this company. 答案：in charge of 题目：He says what he thinks and does what he wants to do, ________ other people’s feelings. 答案：regardless of

现代管理原理形成性考核册(答案)

现代管理原理形成性考核册 现代管理原理作业1（第1-2章） 一、理论分析题（40分） 关于管理的含义，不同的管理学家有不同的解释。试叙述至少三种关于管理的定义。答：管理的概念是管理学中最基本的概念。 由于管理活动的广泛性和复杂性、研究的侧重点的不同，管理学家对其下的定义也不同。 例如： 泰罗认为：管理就是要确切地知道要别人干什么，并指导他们用最好、最经济的方法 去干。 法约尔认为：管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。 西蒙认为：管理就是决策。 我们认为：管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有 组织、不断地进行的协调活动。 二、综合实践题（60分） 项目：查阅资料并进行评论 要求：通过上网、去图书馆等各种手段，搜集一篇有关管理理论或管理方法方面的最 新研究资料。 完成下列内容： 1，为文章撰写摘要 2，列出文章的主要观点 3，分析文章对管理思想的贡献及其局限性 现代管理原理作业2（第1-6章） 案例分析题 一、案例东方电力公司的计划工作 王力是东方电力公司的总经理，这是一家位于中国东部地区的大型企业。长 期以来，这位总经理一直认为，编制一份可行的公司计划，将有助于企业的成功。他花了近十年的时间，想方设法促使公司的计划方案编制并进一步完善，但是没 有取得成效。在这段时间里，他先后指派了三位副总经理负责编制计划，虽然每位副总经理 似乎都努力工作，他也注意到，个别部门经理继续自行其是。部门经理的独立决策造成相互 之间的不一致，主管电力调度的负责人总是提请上级电力部门允许提高电费，却没有进展。 公共关系的领导不断地向公众呼吁，要理解电力部门的难处。用户却认为，电力的利润够高了。公司应该通过内部解决问题，而不是提高电费。负责电力供应的副总经理受到社区的压力，要他把所有输电线路埋入地下，避免出现不雅观的电线杆和线路，同时向顾客提供更好 的服务。他觉得顾客是第一位的。费用则是第二位的。 应王力总经理要求，一位咨询顾问来公司检查情况。他发现，公司并没有真

现代管理专题--电大形考作业

第一章至第二章作业讲评 一、作业参考答案 （一）单项选择题 专题一 1、知识经济是以（ C ）资产投入为主的经济。 A. 有形 B. 信息 C. 无形 D. 知识 2、知识经济依靠无形资产的投入实现可持续发展的前提是依靠（ D ）。 A. 经济决策知识化 B. 新的市场观念 C. 新的社会组织形式 D. 世界经济一体化 3、知识经济的重要基础是（ A ）。 A. 知识与技术的研发 B. 信息和通讯技术的发展 C. 劳动力的素质和技能 D. 经济发展可持续化 4、知识经济的发展过程中处于中心地位的是（ B ） A. 知识与技术的研发 B. 信息和通讯技术 C. 劳动力的素质和技能 D. 经济发展可持续化 5、知识经济实现的先决条件是（ C ） A. 知识与技术的研发 B. 信息和通讯技术的发展 C. 劳动力的素质和技能 D. 经济发展可持续化 6、工业经济向知识经济转变，在产业结构调整上表现为经济重心由制造业向（ D ）转换。 A. 农业 B. 工业 C. 信息行业 D. 服务业 7、知识经济是以（ A ）为导向的经济。 A. 知识决策 B. 信息技术的发展 C.世界经济一体化 D. 科技发展 8、在知识经济新的市场观念下，宏观调控（ B ）。 A. 没有必要 B. 更为必要 C. 可有可无 D. 视情况而定 9、涉及谁知道某些事和谁知道如何做某些事的信息的知识属于知道（ B ）的知识。 A. 是什么 B. 谁 C. 为什么 D. 如何做 10、知识经济的灵魂是（B ）。

A.技术 B.创新 C.管理 D.人才 11、知道是什么的知识是指有关（ C ）方面的知识。 A. 主观 B.客观 C.事实 D.非事实 12、经合组织认为：知识经济是建立在知识和信息的（A ）、分配和使用基础之上的经济。 A.生产 B.传播 C.处理 D.使用 13、在工业经济之后，出现了一种新的经济形态，称之为（ B ）。 A.商业经济 B.知识经济 C.邮电经济 D.服务业经济 14、知道为什么的知识是指客观事物发展、变化的（ D ）和规律方面的知识。 A.结果 B.形式 C.条件 D.原理 专题二 1、企业再造的成功保障是（ D ）。 A.以流程为中心 B.以人为本 C.团队式管理 D.以顾客为中心 2、以流程为中心的企业和以职能为中心的企业的根本不同是（ D ）。 A.企业的运营流程不同 B.是否坚持以人为本 C.是否坚持持续改善 D.企业的基本结构不同 3、流程中的所有工序分开，同时独立的进行，最后将各工序的半成品或部件进行汇总和组装。这种流程叫做（D ）。 A.分布流程 B.同步流程 C.连续式流程 D.平行式流程 4、企业再造的最终目的是实现企业形态由传统的以职能为中心的职能导向型向新型的以（ A ）为中心的流程导向型的根本转变。 A.流程 B.人 C.团队 D.顾客 5、企业再造理论是由（D ）最先提出的。 A．弗伦奇和雷文B．哈克曼和奥德姆 C．康格和卡伦果D．迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮 6、企业再造的最终目标是将企业变成（ B ）。 A. 职能导向型 B.流程导向型 C. 运营导向型 D. 任务导向型 7、在企业流程再造中，组织所担负的任务决定了，企业必须坚持（ A ）。

2018-现代管理原理形考任务1-4-完整版

现代管理原理形考任务1-4 一、单项选择 1.(书面沟通) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。 2.（头脑风暴法）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。 3.（需要层次理论）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需 要、自我实现的需要。 4.波特—劳勒模式是以（期望理论）为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式。 5.成就需要理论一般适用于（主管人员）的研究。 6.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（精神领袖）的角色。 7.当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（转移法）。 8.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（更短）。 9.对于高层管理者来说，掌握良好的（概念技能）是最为重要的。 10.根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是（高工作— 高关系）。 11.关于战略远景的描述，下列选项中，（它规定了可量化的经济指标）是不准确的。 12.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（1-9型）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心 多，努力营造一种人人放松的环境。 13.管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（军队）。 14.海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（关联多元化）的发展战略。 15.亨利·法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为（经营管理之父）。 16.即时控制通常指的是（反馈控制）。 17.计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指（制定计划）。 18.矩阵式组织属于（有机式）组织结构。 19.领导者的权力来源包括职位权力和（自身影响力）两个方面。 20.某公司为了完成一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自动解散。这种组织结构就是（矩 阵制组织结构）。 21.某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是（125台）。 22.某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（战略性决策）。 23.某销售人员去年销售额为300万元，今年初，企业为其制定了本年度的销售额指标为1600万，在今年市场情况没有特别大的变化 的情况下，这样的标准显然不符合控制标准的（可行性）要求。 24.企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（生产流程）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 25.企业组织制定竞争战略的基础性工作是（产业竞争结构分析）。 26.人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是（挫折）。 27.人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（选择性知觉）原因造成的。 28.如果考评管理者的领导能力和影响能力，主要通过向（下属部门）获取信息。 29.述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于（自我考评）。 30.泰罗科学管理理论的中心问题是（提高劳动生产率）。 31.为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（实践活动符合于计划）. 32.下列各选项中，（组织资源和组织活动）属于管理的对象。 33.小批量生产和全自动生产需要宽松、灵活的组织结构，如（有机式结构）。 34.信息沟通在上下级之间进行，而并不与链端的人员直接进行。信息层层传递，路线长，速度慢，且容易发生信息的过滤、篡改和 失真的沟通模式是（链式沟通）。 35.选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（最满意）的方案。 36.以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的（因事择 人）原则。

国开电大管理英语2形考任务6

题目顺序是随机的，使用查找功能（Ctrl+F ）进行搜索 题目：— Can you stay here longer?—, but I have to be back tomorrow. 答案：I ’ d love to The 题目：—Did the medicine make you feel better?—No. more I feel. 答案： medicine I take; the worse 题目：— How do you like living in Beijing? 答案： I love it. Beijing is such a beautiful city 题目：— I am sorry. Now what were we talking about? 答案： You were saying that you used to be a teacher 题目：— This jacket is so good. ? — It ’ s 20 yuan. I can give you special 20% discount on it. 答案： How much is it 题目：— What do you think of your mother’ s advice? 答案： It doesn’ t fit us, actually 题目： Her article is ____ in her class. 答案： the best 题目： I didn’ t dolast week. 答案： anything 题目： I have coffee breakfast time. 答案： at 题目： I like cooking for my friends in free time. 答案： my 题目： I would rather ______ two weeks earlier. 答案： you had come here 题目： Look! __________. 答案： Here comes the bus 题目： The music like the singing of a bird. 答案： sounds 题目： They have learned about ______ in recent years. 答案： hundreds of English words 题目： You ’ d better have your hair _____ before going to your friend’ s wedding. 答案： cut 二、翻译：从以下 A 、B、C 三个选项中选出与英文最适合的中文翻译。 子问题 1：C; 子问题2：B; 子问题 3：A;子问题 4 ： B; 子问题5：B 二、阅读理解：阅读下面的短文，根据文章内容从A、 B、C 三个选项中选出一 个最佳选项。 Everyone wants to healthy and happy.When illness does come,the whole family is 子问题 1：B. affected;子问题 2 ：C. but;子问题3： A. strain;子问题4： C. assumed; 子问题 5 ：A. consequently 二、阅读理解：阅读下面的短文，根据文章内容从A、 B、C 三个选项中选出一 个最佳选项。

现代管理专题--电大形考作业

现代管理专题选择题 1、知识经济是以（ C ）资产投入为主的经济。 C. 无形 2、知识经济依靠无形资产的投入实现可持续发展的前提是依靠（ D ）。 D. 世界经济一体化 3、知识经济的重要基础是（ A ）。 A. 知识与技术的研发 4、知识经济的发展过程中处于中心地位的是（ B ） B. 信息和通讯技术 5、知识经济实现的先决条件是（ C ） C.劳动力的素质和技能 6、工业经济向知识经济转变，在产业结构调整上表现为经济重心由制造业向（ D ）转换。 D. 服务业 7、知识经济是以（ A ）为导向的经济。 A. 知识决策 8、在知识经济新的市场观念下，宏观调控（ B ）。 B. 更为必要 9、涉及谁知道某些事和谁知道如何做某些事的信息的知识属于知道（ B ）的知识。 B. 谁 10、知识经济的灵魂是（B ）。 B.创新 11、知道是什么的知识是指有关（ C ）方面的知识。 C.事实 12、经合组织认为：知识经济是建立在知识和信息的（A ）、分配和使用基础之上的经济。 A.生产 13、在工业经济之后，出现了一种新的经济形态，称之为（ B ）。 B.知识经济 14、知道为什么的知识是指客观事物发展、变化的（ D ）和规律方面的知识。 D.原理 1、企业再造的成功保障是（ D ）。 D.以顾客为中心 2、以流程为中心的企业和以职能为中心的企业的根本不同是（ D ）。 D.企业的基本结构不同 3、流程中的所有工序分开，同时独立的进行，最后将各工序的半成品或部件进行汇总和组装。这种流程叫做（D ）。 D.平行式流程 4、企业再造的最终目的是实现企业形态由传统的以职能为中心的职能导向型向新型的以（ A ）为中心的流程导向型的根本转变。 A.流程 5、企业再造理论是由（D ）最先提出的。 D．迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮 6、企业再造的最终目标是将企业变成（ B ）。 B.流程导向型 7、在企业流程再造中，组织所担负的任务决定了，企业必须坚持（ A ）。 A. 以人为本的团队式管理 8、企业的业务流程是企业已输入各种原料和顾客需求为起点，到企业创造出（ B ）为终点的一系列活动。 B.对顾客有价值的产品（或服务） 9、企业从事生产或提供服务的基本活动组成的流程以及为这些基本活动提供支持的活性组织的流程组成了企业日常运作的（ C ）。 C. 经营流程 10、为完成目标而进行的一系列活动有机结合构成的流程是企业的（ A ）。 A. 管理流程 11、流程再造工程指导团的主要任务是（ D ）。 D. 制定企业再造的总体规划和决策 12、多道工序在互动的情况下同时进行，叫做（ A ）。 A. 同步工程 13、按流程处理对象的不同，可以分为实物流程和（ B ）等。 B. 信息流程 14、流程中的某一工序只有在前道工序完成的情况下才能进行，即所有工序都按先后顺序进行。这种流程叫做（C ）。 C．连续式流程 1、企业知识资源的作用是（ BC ）。 B.是企业获取竞争优势的源泉 C．为企业创造者巨大的市场机会和财富2、知识经济的繁荣不是直接取决于资源、资本、硬件技术的数量、规模和增量，而是直接依赖于（AC ）的积累和利用。 A.知识 C.有效信息 3、在知识经济时代，企业的竞争优势主要取决于企业的（BC ），而不是传统的资源和资金。 B. 技术 C. 管理 4、人类经济的发展经历了（ ABC ）阶段。 A.农业经济 B.工 业经济 C.知识经济 5、经合组织关于知识的分类为（ABD ）。 A.知事 B.知 因 D.知人 6、传统的工业经济主要依赖资金、设备等有形资产的投 入，而知识经济主要依赖（AD ）等无形资产的投入，是智 力资源消耗型经济。 A．知识 D.智力 1、企业再造的辅助工程有（ AB ）。 A.重新塑造企业价值观 B.重新设计 工作方式 2、20世纪6O、7O年代以来，信息技术革命使企业的经 营环境和运作方式发生了很大的变化，企业面临的巨大挑战主要 来自：（ABC ）。 A．顾客B．竞争C．变化 3、企业面临的来自竞争的挑战具有以下特点（ACD ）。 A.范围空前扩大 C.结果空前残酷 D.手段越来越多 4、企业再造的原则包括（ACD ）。 A．以流程为中心C．以职能为中心D．坚持以人为本 的团队式管理． 5、企业再造工程的程序包括（ABCD ）几个阶段。 A．业务流程诊断B．业务流程改造策略 C．流程再造D．组织实施与持续改 善 1、学习型组织中最基本的学习单位是（B ）。 B.团队 2、企业持续发展的内在表现是（ C ）。 C. 企业具有良好的成长机制 3、企业持续发展的外在表现是（ D ）。 D. 企业经济效益稳步增长 4、（ B ）是一个组织成为学习型组织的必要条件。 B. 组织学习 5、企业持续发展的精神基础是（ A ）。 A.持续学习 6、企业持续发展的途径是（ D ）。 D.持续创新 7、学习型组织的概念是由（ B ）最先提出的。 B.彼得.圣吉 1、根据联盟所处市场营销环节的不同，可以划分为（ C ）。 C.分销渠道联盟 2、特许加盟制是（ A ）的典型。 A.品牌联盟 3、营销上下游环节不同的企业之间的联盟，称为（ C ）。 C.垂直联盟4、不涉及所有权的、以法律为约束力的、彼 此相互依存的联盟关系是（ C ）。 C. 虚拟联盟 5、联盟各方所追求的首要目标的是：从战略上保持技术 创新的能力和技术领先的地位为（ D ）。 D. 知识联盟 6、涉及股权参与的合伙形式的战略联盟被称为（ B ）。 B. 股权式战略联盟 7、借助契约建立的，不涉及股权参与的合伙形式的战略 联盟被称为（ A ）。 A. 契约式战略联盟 8、（C ）是巩固改型的阶段成果和维持下属改造热情 的主要手段。 C.科学的激励手段 9、企业与企业或其他组织机构，为共同创造新的知识和 进行知识转移而建立的联盟，被称为（ B ）。 B．知识联盟 10、把联盟分为品牌联盟、分销渠道联盟、促销联盟、价 格联盟、垂直联盟的标准是（ B ）。 B.根据联盟所处市场营销环节的不同 11、酒店和航空公司联盟，凡在酒店消费达一定限额的顾 客可获得一张航空公司的免费机票；反之，在航空公司累积飞行 达一定里程的顾客也可免费入住该酒店。此联盟属于（ C ）。 C．促销联盟 12、企业战略联盟的结构常见的三种形式是：（ B ）和 相互持股投资、功能性协议。 B. 合资企业 1、学习型组织的修炼包括（ ABCD ）。 A. 系统思考 B. 自我超越 C. 改善心智模式 D. 共同原景 2、个体学习主要是指（ACD ）。 A.认知学习 C.技能学习 D.情感学习 3、深度汇谈的基本条件包括（ ABD ）。 A. 悬挂假设 B. 深度汇谈 D. 视彼此为工作伙伴 4、企业持续发展的精神基础和途径分别是（AC）。 A.持续学习 C.以人为本 5、自我管理式团队的主要特征是（ABC ）。 A.充分授权 B.围绕一定的任务组建 C.采用团队的组织形式 1、战略联盟伙伴的选择原则包括（ ABCD ）。 A．合作B．能力C．承诺D．兼容性 2、最常见战略联盟的结构有（ACD ）。 A.合资企业 C.相互持股协议 D.功能性协议 3、股权式战略联盟主要涉及股权参与的合伙形式，又分 为（ AC ）式战略联盟。 A．对等占有型股权C．相互持股型股权 4、战略联盟是（ABCD ）。 A．动态的B．开放的C．松散的D．公司间一 体化的组织形式 5、战略联盟的特征主要有（ ABCD ）。 A．组织的松散性 B．行为的战略性 C．合作的平等性D．合作关系的长期性 6、根据联盟目标取向的不同可分为（ AC ）。 A．产品联盟 C．知识联盟 1、企业信息化绝不仅仅是技术问题，而是与企业的发展 规划、业务流程、组织结构和（D ）密不可分的。 D．管理制度 2、推进信息化的三项关键资源为（ A ）。 A. 技术、组织管理、人 3、企业信息化成功实施的首要条件是（A ）。 A．有信息化的内在要求 4、CIO的中文含义是（ A ）。 A.信息主管 5、企业信息化的技术基础是（ A ）。 A. 现代信息技术 6、企业信息化建设中，（ B ）是基础。 B．管理 7、组织管理和人的因素由于滞后于（D ）的发展而形 成信息化的主要障碍。 D．技术 1、其核心思想是实现对供应链的有效管理的是（D ）。 D．企业资源计划 2、企业资源计划发展的四个阶段按其发展顺序，可排列 为（ B ）。 B．MRP—闭环MRP--MRPⅡ--ERP 3、MRP系统的三种输入信息中不包括（C ）。 C．反馈信息 4、JIT的概念最先由（B ）公司提出并推广的。 B．日本丰田 5、创建敏捷制造企业的必要条件是（ A ）。 A. 高度柔性的生产设备 B. 先进的生产技术 6、现代生产技术和模式变革的经济理论基础是（B ）。 B. 范围经济理论 7、现代生产技术和模式创新的动力和根源是（A ）。 A. 快速多变的市场需求 8、现代生产管理模式变革创新的组织基础是（D ）。 D. 大量组织理论的创新 9、按照物料需求的来源不同，半成品是（ B）需求。 B. 相关 10、（ C ）为现代生产管理模式创新准备了物质技术 条件。 C. 自动化技术的发展 11、没有体现企业资源计划管理思想的是（ D ）。 D. 体现零库存的思想 1、企业信息化的领域有（BCD ）。 B.企业管理决策的网络化、智能化 C.企业商务活动的电子化 D.企业生产过程的自动化、 智能化 2、企业信息资源的新特点包括（ABCD ）。 A.全方位性 B．快速变化性 C．“爆炸”性 D．可 存储性 3、企业信息化的作用是（ABCD ）。 A．实现管理决策的科学化B．增强企业 的应变能力 C．提高企业的运行效率D．提高企业 创新能力 4、企业信息资源的特点包括（ABCD ）。 A.时效性 B.有序性 C.共享性 D.可储存性 5、MRPⅡ管理的特点包括（ABCD ）。 A.计划的一贯性与可行性 B.管理的系 统性和数据共享性 C．动态应变性和模拟预见性 D.物流、资金流的统 一 1、MRPⅡ和ERP之间的区别主要体现在资源管理范围、生 产方式管理和（ABCD ）等方面。 A．管理功能B．事务处理控制 C．跨国（或地区）经营事务处理 D．计算机信息处 理技术 2、敏捷制造主要包括三个要素（ ABC ）。

国家开放大学《现代管理原理》形考任务三试题

国家开放大学《现代管理原理》形考任务三试题 "领导者的权力来源包括职位权力和（）两个方面。 : 自身影响力 ; 文化影响力 ; 组织影响力 ; 权力影响力" "管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。 : 5-5型 ; 1-1型 ; 9-1型 ; 1-9型" "根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是（）。 : 低工作—高关系 ; 低工作—低关系 ; 高工作—高关系 ; 高工作—低关系" "当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（）。 : 不为法 ; 糊涂法 ; 转移法 ; 缓冲法" "人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是（）。 : 焦虑 ; 紧张 ; 挫折 ; 防范" "（）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。 : 双因素理论 ; 需要层次理论 ; 公平理论

; 成就需要理论" "波特—劳勒模式是以（）为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式。 : 强化理论 ; 公平理论 ; 期望理论 ; 双因素理论" "成就需要理论一般适用于（）的研究。 : 主管人员 ; 普通员工 ; 技术人员 ; 一线员工" "( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。 : 书面沟通 ; 口头沟通 ; 电子媒介沟通 ; 非语言沟通" "信息沟通在上下级之间进行，而并不与链端的人员直接进行。信息层层传递，路线长，速度慢，且容易发生信息的过滤、篡改和失真的沟通模式是（）。 : 链式沟通 ; 全通道式沟通 ; 轮盘式沟通 ; 环式沟通" "人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（）原因造成的。 : 情绪 ; 非语言提示 ; 信息操控 ; 选择性知觉" "在冲突发生后，管理者可以召集冲突的双方，通过开会等方式，让双方开诚布公地交流，积极倾听并理解对方的差异，解决冲突的方法是（）。 : 强制解决 ; 合作 ; 树立更高目标 ; 妥协" "即时控制通常指的是（）。