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即时通讯系统的设计与实现

哈尔滨师范大学 学年论文 题目即时通讯系统的设计与实现 学生崔振伟 指导教师张飚 年级2010级 专业电子信息科学与技术 系别光电工程系 学院物理与电子工程学院 哈尔滨师范大学 2013年5月

论文提要 目前信息的准确、快速、安全的传递在社会中越来越重要。无论是国与国之间，企业与企业之间还是企业内部这间的信息交流都要变得非常重要。规模较大的企业，都会建立一套软，硬件结合的通信系统，从而保证企业信息能够及时，准确、安全地传递到目的地。 本系统为企业内部即时通讯系统，是鉴与员工之间所处地点不同，员工之间交流的重要性的情况下，针对公司不适合让员工连接外网的实际情况下设计构思出来的，该系统设计完成后可用于企业员工之间的即时通讯工作，同时本系统具有很强的可扩展性，加以适当扩充，可以适用于各个不同的公司。

即时通讯系统的设计与实现 崔振伟 摘要：伴随着社会进入信息化时代，信息的准确、快速、安全的传递在社会中越来越重要。无论是国与国之间，企业与企业之间还是企业内部这间的信息交流都要变得非常重要。建立一套软，硬件结合的通信系统，从而保证企业信息能够及时，准确、安全地传递到目的地，能有效的解决员工之通讯交流障碍的问题，并防止员工跟外部联系。 因此为了适应企业的这一需求，特开发了适应企业局部通信的局域网即时通讯系统。论文介绍了在Microsoft可视化集成开发环境Visual studio 2008下开发一个基于对话框的局域网即时通讯系统的整个过程，系统采用基于对话框的MFC应用程序框架开发前台的操作界面，采用多线程和网络技术来实现成员这间的互联。实现了局域网内用户信息的采集与显示，最小化托盘，文字聊天，语音聊天，窗口抖动，字体设置，保存聊天记录的功能。在开发过程中，严格按照软件工程的整个流程进行。经过可行性分析，需求分析，概要设计，详细设计，编码，单元测试，集成测试等阶段，最终开发出了可以在单机上运行的试用版局域网即时通讯系统。本系统的界面友好，操作简单方便加以适当的扩充完善就可正式的投入使用。 关键词：软件工程网络通信线程 一、即时通讯的意义与背景 随着二十世纪八十年代到九十年代PC机的普及与深入，互联网的到来，解决PC机之间即时通讯的需求越来越强烈，一些通讯软件也应运而生，具有代表性的如下：QQ：由深圳市腾讯计算机系统有限公司1999年2月开发的一款基于Internet的即时通信（IM）软件。由1999年的2人到现在已经发展到上亿用户了，在线人数超过一亿。是目前使用最广泛的聊天软件之一。 MSN：由微软开发的1999年7月开发的即时通讯工具，4大顶级个人即时通讯工具之一。 Google Talk：是由Google 开发的的即时通讯方式，简称Gtalk。并宣称该软件“可以让你与朋友随时随地，在世界的任何一个角落自由的通话，发送即时讯息。并于2008年7月发布了iPhone版的Google Talk和2011年4月在Android版本的Google Talk上启动语音和视频聊天功能。 AIM：是美国在线推出的即时通讯软件类似于MSN，等，在泛北美地区拥有最广泛用户数量（2009.07数据），超过排名第二和第三的Yahoo Messenger和MSN。支持iPhone，Android，iPad，MAC，Windows等平台。 国内的还有新浪UC，YY，百度hi，Lava快信等，国际上的Yahoo！Messenger等。这些软件有一个集中的特点是基于互联网并且需要服务器的支持。其工作方式如下：登陆即时通讯服务器，获取一个自动建立的以前的即时通讯对象列表，获取自已的在线状态，当好友列表的某个用户在任何时候登录上线并且想跟你进行联系时，即时系统会发一个消息提示你，然后你就可以与目标对象建立一个聊天对话通道进行各种消息如文字、语音、窗口等来

企业即时通讯软件开题报告

企业即时通讯软件开题报告 1.引言 1.1选题的目的和意义 计算机技术的快速发展，特别是计算机网络的发展，越来越深刻的改变了人们生活的方方面面。使得人们能以更低廉的价格，开发出更方便、更实用的网络工具。各种在线服务系统，更是深刻 * 了人们的联系和交流方式，使得人们可以自傲远隔千里之遥随时通讯。如果企业的即时通讯需求仍是通过电话、邮件来解决，那么就急需改变。因为过于依赖传统通讯方式必然不能适应市场环境的变化，通讯成本过高，并直接影响工作效率。要知道效率、成本、服务等竞争要件直接决定企业竞争力和盈利能力。企业需要求助于即时通讯管理系统改来变通讯条件。企业即时通讯软件作为一种方便企业内部员工间的联系的使用系统便应运而生。企业即时通讯软件是为企业内部员工进行交流和联系提供的一个平台。通过提供完善的聊天系统的管理，可以达到增进企业内部员工之间直接的交流和沟通。 1.2项目概述 在Inter上，qq，MSN，飞信等网上软件，极大程度方便了各地友人之间的联系，也使世界一下子缩小了，不管你在哪里，只要你上了网，打开这些软件，就可以给你的朋友发信息。现在，企业大都纷纷建立起自己的局域网。在局域网里，虽然可以通过文件共享的方式进行通讯吗，但单单使用这种方式，是不方便的。首先在局域网里的网上邻居，只能看到机器名，不清楚对方是谁，也不知道对方机器有

什么资源可以共享，而且当局域网机器很多时，这种方式更加麻烦。企业即时通讯软件可以发送离线信息，不管用户当时是否在线，下线上线时，就可以看到这条信息了;可以保存用户的个人信息或介绍，供人查看。总之，企业即时通讯软件在局域网上，还是有很大的用途的，为企业内部即时通讯带来极大地方便。 1.3国内外研究情况 人们日常生活、工作中通常应用的即时通信手段主要分为电话即时通信和网络即时通信。电话即时通信已被世人所熟知，我们每天都在通过电话、文字短信、彩信、订阅等多种渠道享受电话即时通信所带给我们的贴切服务。网络即时通信纵然已被世人所运用到日常生活、工作沟通十余载，而真正对此了解透彻的人却为数不多，尤其是本文将主要探讨的企业级即时通信领域。企业即时通信市场的远未饱和给软件厂商留下了足够的空间，市场研究机构eMarketer的数据显示，全球企业即时通信市场规模xx年为2.67亿美元，预计xx年市场将实现翻近两倍的增长，达到6.88亿美元。到xx年，即时通信工具将取代声音、视频和文本，成为工作人群主要的沟通方式。预计xx年，领先跨国公司95%的职员将把即时通信软件作为他们实时沟通交流的主要工具。 目前，中国市场上的企业级即时通信工具主要包括：腾讯公司的RTX、IBM公司的LotusSametime、微软公司的UC、点击科技的GKE、中国互联网办公室的IMO、红杉树公司的EasyTouch、亿企通的Jingoal等。相对于个人即时通信工具而言，企业级即时通信工具更

企业即时通讯重要性

企业即时通讯重要性 【前言】苏州普实软件专注制造业ERP十五年，提供“拥抱世界级管理，成就幸福企业”的世界级产品和解决方案。现诚招辽宁代理商，感谢您的来电咨询。 企业即时通讯是企业沟通必备的工具，相信这一点没多少人会否认。但是企业即时通讯对于企业的好处有多少，相信企业未必尽知。其实企业即时通讯不止对企业的沟通方面有价值，同时对于企业内部管理、业务集成、信息安全都有不可小觑的作用。如果你对这种工具感兴趣，那么这里将告诉你，关于企业离不开企业即时通讯五个不可不知的理由。 理由一：企业即时通讯的功能配置预防员工上班娱乐 QQ、MSN等这些免费个人即时通讯工具开放的娱乐功能为企业办公埋下了隐患。根据调查发现，办公室员工每小时因为个人即时通讯软件平均被打扰11次，每年对美国经济造成5880亿美元的损失。被打扰的工作者不但浪费了时间，而且造成工作效率的地下。另一个调查发现，被打扰后的办公室工作人员在IQ 测试中甚至还比不上刚抽完大麻的受测者。 当然你不可能完全杜绝使用即时通讯工具，惟一的办法是用一种即时通讯可控的方式来让娱乐功能彻底从你的办公室里剔除。这能够实现吗?能。企业即时通讯可以帮你很好解决这个问题。诸如群英CC这种专业为企业用户设计的功能配置，一方面完全隔离了所有与工作无关的娱乐功能，另一方面还配备了丰富的互联网办公工具，诸如离线文件传送、共享、在线截图、企业短信发送、多人群组文字、远程协助、视频语音会议等，为员工打造一个纯粹的企业沟通协作平台，提高工作效率。 理由二：企业即时通讯的组织架构有助于内部沟通联结 企业即时通讯特有的组织结构树型目录与成员名片，这些特点对于能够使异地办公的公司成员也能够如同处在同一间办公室，无需自己再与同事相互添加个人账号，像CC企业即时通讯只需企业管理员在后台设置，所有的人员变动都会同步更新到所有员工账号的通讯列表。层级关系、电子名片、以及员工招聘都可一目了然，有助于企业内部实现互联互通。例如员工根据不同的条件定位快速找到目标同事，查看联系人的在线状态信息，并可利用即时文字、图片、语言、视频、短信等各种沟通手段快速发起沟通对话，高效、快捷地提高办事效率。 理由三：企业即时通讯帮助加强企业管理者的主权控制 相比个人即时通讯的不可遥控，企业即时通讯给予了企业管理者足够的管理权限。诸如CC企业即时通讯是以企业/机构为主体来申请CC账号，而所有公司的下属成员账号均由企业统一开设、分配、管理。企业管理者可针对不同的员工职务信息，进行相关的权限控制。比如决定员工是否可使用通讯工具、是否可对外沟通、是否可使用公司的SAAS系统、是否具有第三方消息接收、是否可进行短信收发等。同样作为

企业即时通讯软件学术论文

信鸽——最好用的企业即时通讯软件 https://www.wendangku.net/doc/3f6219708.html, 本科毕业设计（论文） 企业即时通讯软件的设计与实现 论文题目：企业即时通讯软件的设计与实现 学生姓名：信鸽 学生学号：0805020231 学生院系：即时通讯软件学院 学生专业：软件工程 指导老师：信鸽企业IM

信鸽——最好用的企业即时通讯软件 https://www.wendangku.net/doc/3f6219708.html, 1.引言 1.1选题的目的和意义 计算机技术的快速发展，特别是计算机网络的发展，越来越深刻的改变了人们生活的方方面面。使得人们能以更低廉的价格，开发出更方便、更实用的网络工具。各种在线服务系统，更是深刻的影响了人们的联系和交流方式，使得人们可以自傲远隔千里之遥随时通讯。如果企业的即时通讯需求仍是通过电话、邮件来解决，那么就急需改变。因为过于依赖传统通讯方式必然不能适应市场环境的变化，通讯成本过高，并直接影响工作效率。要知道效率、成本、服务等竞争要件直接决定企业竞争力和盈利能力。企业需要求助于即时通讯管理系统改来变通讯条件。企业即时通讯软件作为一种方便企业内部员工间的联系的使用系统便应运而生。企业即时通讯软件是为企业内部员工进行交流和联系提供的一个平台。通过提供完善的聊天系统的管理，可以达到增进企业内部员工之间直接的交流和沟通。 1.2项目概述 在Internet上，qq，MSN，飞信等网上软件，极大程度方便了各地友人之间的联系，也使世界一下子缩小了，不管你在哪里，只要你上了网，打开这些软件，就可以给你的朋友发信息。现在，企业大都纷纷建立起自己的局域网。在局域网里，虽然可以通过文件共享的方式进行通讯吗，但单单使用这种方式，是不方便的。首先在局域网里的网上邻居，只能看到机器名，不清楚对方是谁，也不知道对方机器有什么资源可以共享，而且当局域网机器很多时，这种方式更加麻烦。企业即时通讯软件可以发送离线信息，不管用户当时是否在线，下线上线时，就可以看到这条信息了；可以保存用户的个人信息或介绍，供人查看。总之，企业即时通讯软件在局域网上，还是有很大的用途的，为企业内部即时通讯带来极大地方便。 1.3国内外研究情况 人们日常生活、工作中通常应用的即时通信手段主要分为电话即时通信和网络即时通信。电话即时通信已被世人所熟知，我们每天都在通过电话、文字短信、彩信、订阅等多种渠道享受电话即时通信所带给我们的贴切服务。网络即时

国内知名即时通讯软件排行榜

随着企业信息化的推进，企业对于即时通讯软件也越来越重视，作为企业日常办公最基本需 求的即时通讯软件近年来开始大热，以其安全性、实用性、稳定性和扩展性赢得了众多企业 的青睐。闪电云小编特意为大家选取了几个较为知名的通讯软件进行比较，从而方便企业做 出更好的选择，希望能帮助到大家。 一、腾讯RTX RTX大概是目前国内企业即时通信市场份额最高的产品，主要得益于IM产品QQ的带动， 在中国拥有大量的客户群体。但是，2009年开始，腾讯停止了对RTX产品的开发，这无异 于主动放弃在企业即时通信领域的巨大潜在市场。 优点：出道时间早、技术较为成熟、市场知名度高。 缺点：仅限于局域网内部使用、且部署繁琐。企业需要配备专门人员和服务器，运维成本较高。 二、哇呼 哇呼是郑州闪电云信息信息技术有限公司开发的一款即时通讯软件，平台采用的是私有协议，消息体为json因此大幅度减小流量;服务器采用的是基于netty实现的消息服务器；系统采用 的私有协议CentOS6.5+jdk1.8+mysql5.6+mongodb3.0.1+Redis3.03+Nginx1.7.9，服务器采用JAVA语言。 优点：部署简单，功能丰富。双重加密，安全性高，独立服务器，独立数据库。 缺点：企业需要配备服务器，需要一定的运营成本。 三、华为UC 华为是国内统一通信领域公认的领头羊企业，在统一通信设备和技术方面相对于其他企业都 有比较大的优势，但是华为的侧重点在VOIP系统上面，因此，对客户端软件和移动协同办 公方面的重视度不够，不支持移动终端，PC客户体验较差，而且需要部署大量的设备才能支持其通信功能，既不易得，成本又高，对于中小企业来说并不适合。 优点：技术和通信设备先进 缺点：PC端客户体验较差，成本较高

企业即时通讯价格表

企业即时通讯软件价格 企业即时通（EIM）是一种面向企业终端使用者的网络沟通工具服务，使用者可以通过安装了企业IM软件的手机或电脑进行企业内部多人之间的实时沟通。 为了适应移动互联网的发展和满足移动办公的需求，小编特意选出了十个国内外比较流行，且手机端和PC端都能使用的IM软件，列出价格表以供大家参考。 企业即时通讯软件价格表： 名称收费价格 Yammer 基础功能免费，附加功能（关键词、公告、密码管理、IP限定等）收费。信鸽完全免费。 Imo 分为标准版（60元/1人/年），专业版（120元/1人/年）和旗舰版（200元/1 人/年），增值办公服务另外收取费用。 moxtra免费。 Tita 15元/人/月。 V部落25用户版5880元/年；50用户版9880元/年；100用户版18880 元/年；200用 户版28880 元/年；500用户版58880 元/年。 好讯 标准版免费，企业版、电商版收费，增值服务另收费。 Bigant 收费。 今目标 标准功能免费，云空间等增值功能付费。 263 263邮箱分为5、10、50、100人版，价格从1000到20000/年不等。1.Yammer

费用：基础功能免费，附加功能（关键词、公告、密码管理、IP限定等）收费。 Yammer是08年推出的一个企业社会化网络服务，它提供的Activity Feed（活动源）可以聚合同事们在所有企业应用程序中的活动，而且用户还可以对内容进行关注。随后的发展不局限于企业社交，也逐渐向企业即时通讯和协同办公靠拢，可以投票、即时通讯、活动、链接、主题、问答、想法等等。 Yammer的主题是一种引导，让你发布工作状态，组织同事来讨论创意、问问题、分享链接和其他信息。从这个角度，Yammer相当于为每个企业建立一个内部知识库，KM，这里保存所有员工档案和问答对话记录。 2.信鸽 费用：完全免费。

微信是一款由腾讯公司推出的支持多平台旨在促进人与人沟通与交流的移动即时通讯软件微信正式推出微信具有零

微信是一款由腾讯公司推出的，支持多平台，旨在促进人与人沟通与交流的移动即时通讯软件。2011年1月21日，微信正式推出，微信具有零资费、跨平台、拍照发给好友、发手机图片、移动即时通信等功能。同时，可以显示对方实时打字状态，以实时掌握对方的响应情况。通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”等的智能手机移动即时通讯软件软件。支持发送语音短信、视频、图片和文字可以群聊，仅耗少量流量，适合大部分智能手机。微信支持多种语言，以及Wi-Fi，2G，3G和4G数据网络。“来往”是以圈子为主题，跨越PC互联网和移动互联网的社交媒体，是一个保留生活中的精彩时刻、方便地与好友建立联系、随时随地与你的社交圈来往为目的的社交产品。来往于2011年11月30日对外开放。 1.优势分析（own Strengths）首先，来往的建群人数上限500人，微信仅有40人；其次，来往可以建多个分组的私密扎堆，你可以选择只给你想分享的圈发送动态，比如同学圈、同事圈、朋友圈、亲友圈；一堆人围着在一个主题下，一起聊一个话题、做一件事情、秀一组图片；也可能是一堆商品扎在一起，做营销活动，当然还可能是更多不可思议创意的结合。扎堆是私密性的，你想让什么人看到就能让什么人看到。还有来往创新阅后即焚功能，可以对话无痕。单独与朋友聊天时，选择+号，点击选择阅后即焚，不留证据的私密对话。这点是微信缺失的。另外来往里重要消息：同样是在单独与朋友聊天时，选择+号，选择重要消息，让朋友可以发送让朋友不会错过的重要内容。最后，来往表情永久免费的，而微信表情部分要收费。 2.劣势分析（own Weaknesses）关键字自动回复功能是微信公众平台的产品定位，而我们的邮微时光公众平台正是定位为邮储智能客服平台，也可以说是一个聊天机器人。要用微信公众做聊天机器人，首先词库是最大的问题，其次即使不考虑词库，多关键字优

企业即时通讯存在的意义

协同办公,企业即时通讯存在的意义 2014年，已经是是互联网云服务的时代，政府、企业都已开始实施电子信息化建设，电子信息化办公，就必须掌握现代化的办公工具。以企业即时通讯为例，它的出现改变了过去复杂、低效的手工办公方式，通过技术搭建起企业、员工、系统之间的即时沟通、文件展示、传输、共享，协同办公的桥梁，并改变着我们的工作方式和管理方式。 缩短沟通距离，提高内部工作效率，就是企业即时通讯存在的真正意义。 任何一家组织和企业，都有着通讯、协作上的需求，这个需求就是企业即时通讯诞生的基础，快速解决办公途中的沟通协同问题是企业即时通讯生存下来，并发展壮大的关键。围绕着通讯办公方面的需求展开，连接起企业、员工、系统，以电子信息化，一站式协同办公缩短沟通距离，提高工作效率，这就是企业即时通讯存在的真正意义。 目前国内企业即时通讯市场上，比较具有代表性的BigAnt（大蚂蚁），是国内首款政务级即时通讯软件，专为政府部门和企事业单位设计。通过对政企机构内部现有信息和应用系统的一体化集成整合，实现：内部快速即时通讯、内部文件共享管理、分权限组织架构管理、一站式协同办公等功能，能够有效的缩短内部沟通距离，快速提高政企内部工作效率，从而受到广大企业用户的热烈欢迎。 即时通讯与协同办公的高度匹配 即时通讯与协同办公高度匹配的前提—信息的快速和精准传递，先要快，然后是精准。BigAnt （大蚂蚁）即时通，通过一目了然的组织架构，让管理者可以根据工作需要快速找到的相关人员，通过多种沟通交流等方式，实时了解工作推进到哪里，卡在哪个地方，需要哪些帮助……即时沟通实时管理，信息与办公流程的高度匹配，缩短沟通距离，提高工作效率，快速推动工作! 协同办公，系统与消息一站式集成 系统与消息高度集中的前提—系统的无缝对接和消息推送。先要无缝对接，然后是消息推送。提供丰富的标准SDK数据集成接口，能够与OA、ERP、CRM、邮箱数据采集中心、IBM TIM、微软AD等大部分IT系统成功对接。通过单点登入和消息推送，任何即时信息都会实时推送到用户桌面和移动终端，做到随时随地，即时信息集中管理，一站式协同办公，将所有即时信息一网打尽。 协同办公，引领新未来 2014年，中国的企业即时通讯市场一片光明，我们的工作和生活，正在被一点点的数字信息化，越来越多的传统业务开始转向数字信息化，企业即时通讯存在的意义就是为了帮助政府、企业快速实现电子信息化建设，所以企业即时通讯的未来，就是协同的未来。

企业内部即时通讯工具RTX-2

用腾讯RTX快速建立企业内部即时通讯系统 2006-01-13 10:42作者：言川原创出处：天极软件责任编辑：still RTX是腾讯公司应企业IM市场的需要推出的用于企业即时通信的软件系统，该品牌从2003年7月份正式开始启用，它的前身是BQQ (Business QQ)。RTX的中文名称是“腾讯通”。 RTX的价值在于给企业员工提供更方便的沟通方式，增强团队的信息共享和沟通能力，提高工作效率，减少企业内部通讯费用和出差频次等，从而为企业节省开支，同时也能创造一种新型的企业沟通文化。（点击查看详细内容：提高协作效率>>降低沟通成本>>管理IM安全可靠>>拓展商业机会>>） RTX作为面向企业市场的产品，更为注重企业所需要的安全、可管理性和高效性。它通过企业内部的服务器来传送通讯信息，从根本上提高了网络数据付送的保密和安全。运用RTX可以很方便地对企业员工网上办公进行集中管理。RTX还集成了丰富的沟通方式，包括文本会话、语音/视频交流、手机短信、文件

传输等，很好地保证了沟通的效率。（RTX提供给用户的解决方案主要包括：网络方案>>安全性方案>>可管理性方案>>内部沟通>>企业互联>>企业与个人互联>>开放性>>） 一、RTX系统的基本特点 企业组建好局域网，除了共享文件、共享上网等应用以外，即时通讯也是一个很重要的应用内容。与其他局域网即时信息工具相比较，RTX具有相当多的优势。主要表现为以下几个方面: 1、对硬件和软件环境要求低 RTX服务器端程序非常小巧，只有不到1MB，一台普通配置的PC机足可担当此重任。 2、安装和配置简单 全中文界面和傻瓜化的服务器安装，即使是一个对网络理论几乎一窍不通的管理员也能轻松上手。网络管理员要做的就是添加工作组和用户，然后按下“启用服务”按钮而已。 3、与移动电话无缝连接 借助于Internet，RTX用户可以随时将短消息发送到中国移动和中国联通的手机上。手机用户也可以将信息即时回复至RTX用户，从而实现了移动电话与RTX信息的双向交流。在方便的同时，也节省了大量的通信费用。 4、全面兼容QQ RTX客户端从界面到操作几乎与QQ一模一样，原来的QQ用户，在使用RTX时甚至连熟悉的过程都可以省略，从而可以直接上手。这对于拥有广泛用户的QQ而言绝对是一个不可小觑的优势。QQ的优势在于将好友列表存储于服务器端，用户能够在任意一台计算机中调用好友列表，对于依靠公用计算机上网的用户而言，这无疑是非常方便的。RTX继承了QQ的这一特点，从而很好地适应了办公场所中多人共用一机的实际情况。 5、支持组广播 当需要向部门中的每个成员都发送同样的信息(如通知、通告)时，不妨使用RTX的组广播功能。 6、发送附件 在RTX中可以像E-mail中那样发送附件，甚至可以将图片直接贴到即时信息中，而不必像在QQ中那样需要另外传送文件。 7、其它功能特性 主要包括：组织架构>>丰富即时通信>>RTX短信功能>>视频语音网络会议>>RTX的互联功能>>日常办公辅助>>集中式的IM管理方案>>扩展的沟通方式和途径>>丰富的二次开发接口>>

一篇简单的企业内部即时通讯解决方案

一篇简单的企业内部即时通讯解决方案 一篇简单的企业内部即时通讯解决方案。随着移动互联网高速普及和手机应用的多元化发展，即时通讯类网络应用呈高速发展的态势。据相关研究数据显示，个人即时通讯用户已经突破4亿，而即时通讯应用也稳居互联网应用首位。即时通讯类应用占据如此庞大的用户基础，说明即时通讯市场需求的庞大。 其实企业内部即时通讯也是衡量一个企业信息化建设程度的重要条件。对企业管理者而言，企业即时通讯软件不仅需要满足日常交流，还能根据企业实际情况做出针对性的改进和定制，提高企业办公效率，同时能节约企业运营成本，为企业搭建一个良好的企业通信办公协同工具。 面对企业客户信息化建设与管理升级的需求，该如何为企业提供丰富的通讯服务呢？这也是企业即时通讯解决方案供应商们所深入研究探讨的话题。 首先，企业即时通讯产品最基本的需求是要满足其安全性、可管理性、可控制性等要求；其次，要降低产品在企业内部网络中的部署难度;当然，对于企业管理者来说，满足企业内部的日常通信需求的同时，降低企业通信成本提高工作效率尤为关键，尤其是一些分支机构多、移动办公特征明显的企业。 BigAnt(大蚂蚁)始终关注各种类型企业对通信产品需求和挑战，凭借多年在企业即时通讯领域的技术积累和对企业通信业务应用的深入分析，提供专业的企业即时通讯解决方案。 专为企事业单位和政府部门设计,通过对企业机构内部现有信息和应用系统的一体化集成整合，快速实现企业内部即时通讯、局域网文件共享管理、分权限组织架构管理、一站式协同办公等功能。 BigAnt企业即时通讯解决方案能极大地整合现有企业内部资源，实现总部、分公司、办事处、外出人员之间的日常通信，确保所有工作人员联络的安全、可靠、通畅，实现不同区域通讯系统的协同工作，能够有效的缩短内部沟通距离，快速提高企业内部工作效率。

即时通讯系统的设计与分析

南京邮电大学即时通讯系统分析与设计 张涛软件工程10班B10041019 摘要：介绍即时通讯、即时通讯的种类和应用、即时通讯软件的重点，结合南邮自身的特点，选出一个适合的即时通讯种类，最后对这个即时通讯系统设计。 关键词：即时通讯、软件工程、企业、系统 一、即时通讯的概念与即时通讯软件 即时通讯（Instant Messenger，简称IM），是指能够即时发送和接收互联网消息等的业务。自1998年面世以来，特别是近几年的迅速发展，即时通讯的功能日益丰富，逐渐集成了电子邮件、博客、音乐、电视、游戏和搜索等多种功能。即时通讯不再是一个单纯的聊天工具，它已经发展成集交流、资讯、娱乐、搜索、电子商务、办公协作和企业客户服务等为一体的综合化信息平台。是一种终端连往即时通讯网络的服务。即时通讯不同于e-mail在于它的交谈是即时的。大部分的即时通讯服务提供了状态信息的特性──显示联络人名单，联络人是否在在线与能否与联络人交谈。 IM最早的创始人是三个以色列青年，是他们在1996年做出来的，取名叫ICQ。1998年当ICQ注册用户数达到1200万时，被AOL看中，以2.87亿美元的天价买走。目前ICQ有1亿多用户，主要市场在美洲和欧洲，已成为世界上最大的即时通信系统。 即时通讯不同於e-mail在於它的交谈是即时的。我们日常生活已经开始离不开即时通讯了，那么，即时通讯到底是指什么软件呢，这里给大家详细介绍一下。最早的即时通讯软体是ICQ，ICQ是英文中I seek you的谐音，意思是我找你。四名以色列青年于1996年7月成立Mirabilis公司，并在11月份发布了最初的ICQ版本，在六个月内有85万用户注册使用。 早期的ICQ很不稳定，尽管如此，还是受到大众的欢迎，雅虎也推出Yahoo! pager，美国在线也将具有即时通讯功能的AOL包装在Netscape Communicator，而後微软更将Windows messenger内建於Microsoft Windows XP作业系统中。讯公司推出的腾讯QQ也迅速成为中国最大的即时消息软件。其他即时通信软件还有QQ，MSN，华夏易联e-Link，通软联合GoCom，擎旗UcSTAR，百度hi，恒聚ICC,中国移动飞信。现在的这些软件公司也面临着联互通、免费或收费问题的困扰。 二、即时通讯的种类 即时通讯(Instant messaging,简称IM)是一个终端服务，允许两人或多人使用网路即时的传递文字讯息、档案、语音与视频交流。分电话即时通讯手机和网站即时通讯，手机即时通讯代表是短信，网站、视频即时通讯如QQ，MSN，华夏易联e-Link，通软联合GoCom，擎旗UcSTAR，百度hi，恒聚ICC,中国移动飞信、企业飞信企业平台网的聚友中国等应用形式。 三、即时通讯的行业应用 1、个人即时通讯 个人即时通讯，主要是以个人(自然)用户使用为主，开放式的会员资料，非赢利目的，方便聊天、交友、娱乐，如QQ、雅虎通、网易POPO、新浪UC、百度HI、盛大圈圈、移动飞信等。此类软件，以网站为辅、软件为主，免费使用为辅、增值收费为主。 2、商务即时通讯 此处商务泛指买卖关系为主。商务即时通讯，以5107网站伴侣、企业平台网的

局域网沟通工具：内网通

办公时间占你我每天的三分之一，职业圈就好像是一个无形的战场，消息、经验、资源都需要分享，我们避无可避，但可以选择“圈子”的环境质量。许多人每天来到单位的第一件事，就是与同事进行沟通协作，为了一条消息的传达，需要多方面提醒，有时微信QQ 同时提醒，有时需要走到他面前及时沟通，有时需要专门开会讨论。工作时间的20%几乎都被用在了等待回复上面，工作效率大大降低。 可以看到，现在仍有很多企业正在使用微信和QQ办公，但由于设计初衷与企业应用场景格格不入，很多重要通知被淹没在群聊消息中，此外，碎片信息充斥在消息提醒之下，员工的私人生活与工作也无法很好地剥离。对于员工来说，需要的是一个纯净的办公环境，简便的文字沟通能及时得到反馈。 内网通：高效沟通、极致体验、安全保障 企业IM由于一端连着人最基本的沟通需求，一端连接几乎所有的2B类服务，因此市场机会极大，近两年来互联网巨头和新贵都纷纷抢占，企业级市场即时通讯类软件层出不穷。 而刘尧先生表示，“在寻找企业内部沟通工具的时候，IMO内网通牢牢的抓住了我的眼球，这是一款神奇的工具。”IMO内网通的优势在于不需要专业的IT人员去部署，也不需要服务器，员工下载后无需注册，连上公司内网（无需外网）一秒搜索到公司同事，即刻开始沟通，并且支持超大文件的传输。“IMO内网通保证了我们公司员工之间的高效沟通，同时也避免了员工在工作时浏览外网带来的效率低下，聊天信息都不经过服务器，还有什么比这更能保证企业的信息安全”。 此外，对于企业IM来说，从外观和功能上看许多软件几无差别，因而功能的多寡不会成为竞争的关键因素，打造极致的用户体验，方能决定其是否能够在众软件中脱颖而出。而打开IMO内网通官网页面，屏幕左下方弹出的对话窗口，可直接与IMO内网通客服进行联系，这在很大程度上给客户带来了很好的用户体验。

即时通讯项目可行性研究报告

即时通讯项目 可行性研究报告 xxx实业发展公司

即时通讯项目可行性研究报告目录 第一章项目概论 第二章项目建设背景及必要性分析第三章市场前景分析 第四章产品规划方案 第五章项目建设地分析 第六章土建工程分析 第七章工艺技术分析 第八章环境保护概况 第九章安全管理 第十章项目风险性分析 第十一章节能情况分析 第十二章实施进度 第十三章投资情况说明 第十四章项目经济效益分析 第十五章招标方案 第十六章项目评价结论

第一章项目概论 一、项目承办单位基本情况 （一）公司名称 xxx实业发展公司 （二）公司简介 公司坚持“以人为本，无为而治”的企业管理理念，以“走正道，负责任，心中有别人”的企业文化核心思想为指针，实现新的跨越，创造新的辉煌。热忱欢迎社会各界人士咨询与合作。 公司主要客户在国内、国外均衡分布，没有集中度过高的风险，并不存在对某个或某几个固定客户的重大依赖，公司采购的主要原材料市场竞争充分，供应商数量众多，在采购方面具有非常大的自主权，项目承办单位通过供应商评价体系与部分供应商建立了长期合作关系，不存在对单一供应商依赖的风险。 经过多年发展，公司已经形成一个成熟的核心管理团队，团队具有丰富的从业经验，对于整个行业的发展、企业的定位都有着较深刻的认识，形成了科学合理的公司发展战略和经营理念，有利于公司在市场竞争中赢得主动权。 （三）公司经济效益分析

上一年度，xxx有限责任公司实现营业收入9761.95万元，同比增长30.42%（2277.07万元）。其中，主营业业务即时通讯生产及销售收入为8208.04万元，占营业总收入的84.08%。 根据初步统计测算，公司实现利润总额2165.77万元，较去年同期相比增长202.45万元，增长率10.31%；实现净利润1624.33万元，较去年同期相比增长229.22万元，增长率16.43%。 上年度主要经济指标

“免费+好用”才是企业即时通讯用户的真实需求

企业IM软件信鸽：免费+好用才是用户的真实需求 随着各行各业快速移动互联网化，获取信息的方式和途径逐渐增长，信息透明化的趋势增强，越来越多的产品可以被免费试用甚至使用，用户对于需求也越来越明晰。当传统企业即时通讯平台还在为企业推销OA、CRM时，国外的slack、国内的「信鸽」等基于云端的企业沟通软件和协同办公工具已经开 始弯道超车了。 「信鸽」免费企业IM认为：在中国的企业级软件市场，谁能满足用户需求，把握用户痛点，谁才能在市场占据一席之地。 ▎要做轻量级、通用性、易用性好的EIM产品 随着移动互联网时代用户需求的不断变迁，企业级软件服务商也不断在满足变迁的需求，但企业内部的日常沟通协同却依然没有得到有效满足。经常看到有

朋友用个人即时通讯市场的产品去完成企业级市场的事情，因此企业IM「信鸽」要做轻量级的产品，要做通用性、易用性好的产品。 基于这个定位，信鸽具有如下特点： 1、完全免费 信鸽采用互联网思维营销软件，依靠平台盈利，是真正完全免费，终身升级，没有广告的企业即时通讯产品。 2、无需部署 使用信鸽免费企业即时通讯服务是不需要部署服务器的，企业不用配备专门的技术人员，没有使用和维护费用，为企业节省大量运维成本。管理员一键就能批量导入组织结构，自动生成部门分组和人员列表。其他员工只需使用手机号登陆就能自动加入组织，直接使用。 3、多平台共通 客户端覆盖了PC和Android、IOS、WP8等移动终端，便利性不言而喻，这种信息技术带来的移动办公体验不仅有效的提高了企业的管理效率，同时，他的轻量级、便捷性也降低了企业的使用成本。 4、操作简单易上手

信鸽界面美观，清新大方，注册即用。操作上和微信、微博尽量贴近，无需培训上手容易。这种易用性使得软件在企业内部员工的部署推广上更加容易推进，避免了传统软件部署时那种曲高和寡的尴尬。 ▎只做企业核心功能，减少空耗资源现象 中小企业在实际应用中往往并不需要特别多的功能，老的企业即时通讯工具中有近80%的功能很少被企业使用，其中的有些功能甚至从来未被使用过。软件功能越来越多，体量越来越大，导致软件系统空耗资源，运行效率低下；软件产品界日趋复杂化，功能博而不精，致使易用性降低，培训成本增加。 信鸽只做企业核心功能和常用功能，减少空耗资源和分散精力的现象。

第22章用LiveCommunicationsServer2003组建企业即时通信系统

第22章用Live Communications Server 2003组建企业即 时通信系统 用户可以进行私下的，一对一的交谈或者互相通知显示信息来表明个人的联机状态，使用Instant Messaging（实时消息）就如在使用电话一样，并可以了解你要联系的人是否在线上，可让企业内部员工在线上做实时的沟通，这一功能在网络化办公中发挥着及其重要的作用，现在已经成为企业网络化办公中不可缺少的重要环节。 Instant Messaging可适用于Internet及Intranet。除了实时传送信息外，Instant Messaging 配合Netmeeting还可传送档案及共享程序。本章将介绍如何设定及使用Instant Messaging。 22.1即时通信系统简介 实时消息服务为使用TCP/IP网络的用户提供了快速简单的实时通信方式。实时消息是电子邮件的一种补充方式，就象电话服务是邮寄邮件的补充一样。不过，实时消息提供了其他信息，如发送消息的联系人是否正在使用计算机。 使用实时消息，可以邀请多个联机联系人参加实时消息会话。在实时消息会话中发送和接收的所有消息都会出现在滚动面板中，直到会话结束为止。实时消息也可用于MSN TM Messenger Hotmail TM联系人。 实时通信包括即时消息(IM)、进行音频和视频呼叫以及共享应用程序、文件和白板。与电子邮件相比，实时通信不仅能够使用户共享更多类型的信息，而且他们可以只与那些有可能快速响应的用户联系，从而使通信变得更加高效。 如果使用电子邮件，您不一定知道收件人当时是否能立即看到。您可能向某个正在休假的人发送一封邮件，而对方在几天之内都未必能回复。相反，如果使用即时消息，您就知道谁可以立即看到消息，这有助于您选择与谁进行联系。 22.2即时通信系统——Live Communications Server 2003 Live Communications Server 2003是一种企业范围内的实时通讯服务器。它通过一种熟悉和集成化的用户体验，为实现连接员工、信息和业务流程的联机功能和即时消息提供了一个平台，从而使得员工们能够更快、更好地制定出业务决策。Live Communications Server 2003是Microsoft Office System的一部分。

产品介绍

YAMMER企业微博介绍 1.什么是yammer 是一个企业用的twitter，通过经常地问诸如“What are you working”之 类的问题，提高企业组织的生产力。 当员工回答上述问题的时候，其实已经卖了了一颗种子，让工作伙伴们来 讨论创意、发新闻、问问题、分享链接和其他信息。Yammer也相当于企业的内 部知识库，保存了所有员工档案和问答对话记录。 Yammer服务现在开放给所有人使用，并且可以邀请伙伴一起用。每个使用者 都需要具备其各自的企业邮箱地址，这样解决了平台的隐私问题。基本的Yammer服务是免费的。企业如果想拥有和控制平台上这个企业的独立网络，就 需要付费使用了。 你可以在其上找到你关心的业务问题的每一个细节，甚至成立自己的企业yammer组。与其他博客类网站不同，它被设计为一个企业工具。因此，目前阶段的yammer用户很可能大量来自某一个共同的域名，如。没有一个有效的电子邮件，就不能加入指定的企业yammer组。你可以通过yammer把你的议题推送给每个成员的邮箱，并能按主题、有关人员等方式搜索。我还可以选择后续议题如云计算，选择讨论者如罗恩，或者建立一个临时小组。通过这样一个小组，电子邮件就成了非必需的交流方式了。

这是一个类似于Twitter一样的微博客，但却不是向所有人都开放的，它是面向企业的。只有来自于同一个公司的员工才可以互相交流。用户不能和别的公司的人交流，所以它是半私有性的。它包含了很多SNS网络的功能，你可以订阅同事的活动、给TA留言、发送SMS/email等。为什么说它是半私有性的呢，很显然，毕竟它是一个第三方的服务，不是某个企业拥有的。这样的话，保密性就显得比较重要了，任何一个公司都不希望在这里泄露了公司的机密。 yammer专为企业内部的信息沟通和协作办公所设计，提供了多种更新方式，包括桌面客户端，iPhone，Blackberry，IM，SMS，Email。 2、为什么要用Yammer 很多公司都有内部的即时通讯工具(IM)，比如Microsoft Office Communicator、Tencent TM等，还有email账号。但这些工具主要是用来交流工作的，比较正式。而Yammer稍微休闲些，没有那么多的约束。比如在Communicator 上，员工一般不会和一个VP级的人物聊天，总感觉有些别扭。但是在Yammer上不一样，你可以去关注一个VP的活动，你可以在闲暇时给它发个问候。 所以它和正式的IM、email不一样，互为补充。从中你可以发掘更多的潜在信息，比如你会发现你的同事在某些兴趣上（工作上甚至生活上）和你相同，这样就有机会交流些心得。以前是不太可能的，而且相对于正式的IM、email，它的圈子会更大，比如在多site的公司，员工有机会和更多的人交流。如果你在工作用的IM、email给另一个site的一个陌生同事发消息，总显得有些唐突。 3、为什么不用Twitter或其他工具

十大企业级即时通讯软件推荐

最好用的十款企业级通讯软件 企业即时通（EIM）是一种面向企业终端使用者的网络沟通工具服务，使用者可以通过安装了企业IM软件的手机或电脑进行企业内部多人之间的实时沟通。交流内容包括文字、界面、语音、视频及文件互发等，功能一般包括话题、任务、投票、审批等。 相对于个人即时通信工具而言，企业级即时通讯工具更加强调安全性、实用性、稳定性和扩展性。随着企业信息化进程的不断演进，企业即时通讯在企业中的应用将越来越广泛。它既可以满足了内部员工的沟通习惯，又达到了提高工作效率的目的。 为了适应移动互联网的发展和满足移动办公的需求，小编特意选出了十个国内比较流行，具有企业即时通讯属性，且手机端和PC端都能使用的IM软件，以供大家参考。 1.yammer Yammer是08年推出的一个企业社会化网络服务，它提供的Activity Feed（活动源）可以聚合同事们在所有企业应用程序中的活动，而且用户还可以对内容进行关注。随后的发展不局限于企业社交，也逐渐向企业即时通讯和协同办公靠拢，可以投票、即时通讯、活动、链接、主题、问答、想法等等。 Yammer的主题是一种引导，让你发布工作状态，组织同事来讨论创意、问问题、分享链接和其他信息。从这个角度，Yammer相当于为每个企业建立一个内部知识库，KM，这里保存所有员工档案和问答对话记录。 费用：基础功能免费，附加功能（关键词、公告、密码管理、IP限定等）收费。 2.信鸽

信鸽（https://www.wendangku.net/doc/3f6219708.html,）是带有组织结构的免费企业即时通讯软件。 基于组织结构，员工可以快速便捷的找到想要沟通的组织成员，可以像微信一样免费发送语音、文字消息、图片、文件以及拨打VOIP电话，可以一键发起某个分组内的会话，免去了逐个添加会话成员的麻烦。同时信鸽支持手机、PC多端登录，工作时间内随时随地收 发信息，参与讨论，不会错过任何重要沟通。

及时通讯工具都有什么

及时通讯工具都有什么

及时通讯工具都有什么？ 我知道的即时通讯工具有：QQ；新浪UC；51彩虹~~还有别的聊天工具么？想知道下啊，有知道的，各位同仁告，诉下啊 满意答案 LIUSUI 9级 2009-09-05 目前比较流行的即时聊天软件主要有以下几种： 1. MSN Messenger：是由软件巨头微软所开发的，目前在公司中使用的较广泛。 2. ICQ：最早的网络即时通讯工具，ICQ 改变了整个互联网的交流，使之变得更加及时和方便。 3. Yahoo Messenger(雅虎通)：由著名搜索网站Yahoo推出。 4. AOL Instant Messenger：由美国在线推出，与Netscape Communicator 集成。 5. QQ：国内最时髦的即时通讯工具。 6.百度HI：百度Hi(BaiDuHi)是百度公司推出的一款集文字消息、音视频通话、文件传输等功能的即时通讯软件，您可以通过它方便找到志同道合的朋友，并随时与好友联络感情。

7.网易POPO：Popo是由网易公司开发的一款即时通讯软件。 8.UC.UC是新浪网推出的一种网络即时聊天工具 9.校内通校内通是专为大学生量身打造的一款即时通讯软件，已经拥有超过300万学生用户。不仅具有即时文字聊天、文件传送、语音聊天及视频聊天等基本通讯功能，还提供相册及日志等超强娱乐功能。让您全方位感受快乐无限的网络交流。 10.阿里旺旺是淘宝网和阿里巴巴为商人度身定做的免费网上商务沟通软件。 11.慧聪发发慧聪发发是慧聪网推出的一款专为网络商人量身订做的、全新一代商务即时通讯软件。集即时通讯和商务功能于一体 12. 生意通“生意通”是批发网为国内中小企业推出的会员制网上贸易服务. 13.飞信是中国移动推出的“综合通信服务”，即融合语音（IVR） 1 其他回答(3)