当前位置：文档库 › 第五章送货作业管理习题

第五章送货作业管理习题

第五章送货作业管理试题库

（一）单选题

1.送货作业管理的核心内容是（）。答案：B

A．满足客户需求

B．控制送货成本

C．保证货质量

D．满足客户需求与送货成本两者的均衡控制

2.中国国内配送中心、物流中心的配送有效距离大约在（）公里以内。答案：A

A．30

B．50

C．80

D．100

3.在送货作业流程中，送货路线及车辆配载方案确定后，下一步骤应该是（）。答案：D

A．货物装车

B．车辆出发

C．送货监控

D．拟定送货作业计划

4.配送路线的选择与确定工作的核心目标应该是（）。答案：C

A．效益最高

B．准时性最高

C．成本最低

D．劳动消耗最低

5.由配送中心向一个客户进行专门送货，这种情况一般是针对（）。答案：D

A．需求紧急的客户

B．需求平稳的客户

C．临时客户

D．优质的主要客户

6.节约里程法的基本思想是（）。答案：A

A．三角形的两边之和总是大于第三边

B．各点间运送的总里程最短

C．各点间运送的总时间最少

D．服务的客户数量最多

7.在节约法计算过程中，客户之间的距离越近，而且它们距离配送中心越远，则节约的里程（）。答案：A

A．越多

B．越少

C．视客户需求而定

D．不确定

8.节约法计算过程中，当计算出两两客户之间的可节约距离后，下一步应该做的是（）答案：B

A．按节约距离的大小两两连接各客户之间的线路

B．按节约距离从大到小顺序进行排列

C．按节约距离大小安排送货顺序

D．按节约距离大小安排送货车辆的类型

9.合理配载是提高运输工具（）的一种有效形式。答案：D

A．装卸效率

B．运输效率

C．装载率

D．实载率

10.配载作业过程中，装货人员最常采用的配载方法是（）。答案：A

A．经验法

B．容重法

C．数学模型计算

D．软件模拟

11.在采用经验法进行配载时，也要用简单的数学计算来验证（）。答案：C

A．货物的数量

B．是否按客户要求装载了需要的货物

C．装载的货物是否满足车辆在载重量及容积方面的限制

D．装载时间是否满足要求

12.送货作业管理人员主要的工作内容应该是（）。答案：D

A．制定作业计划

B．安排送货线路

C．安排送货人员

D．合理制定送货作业计划并调度实施

13.以下属于车辆调度应遵循原则的是（）。答案：C

A．先近后远

B．先重后轻

C．先重点，后一般

D．先高价，后低价

14.在送货作业进行过程中必须进行有效的控制，以下不属于需要控制的内容的是（）。答案：D

A．监督和指导货物的配载装运过程

B．监控车辆按时出车

C．监控汽车按时到达装卸货地点

D．送货人员的一举一动

15.调度管理部门获得必要统计资料的一个重要途径是（）。答案：C

A．调度人员每日填写的调度日志

B．调度部门的每日例会

C．送货人员的送货单回执

D．客户的反馈意见

（二）多选题

1.配送送货作业的特点包括（）。答案：BCD

A．范围广

B．距离短

C．批量小

D．频率高

2.配送路线合理与否对（）影响很大。答案：ABD

A．配送速度

B．配送成本

C．配送准确性

D．配送效益

3.在进行配送路线的选择时，要考虑的约束条件包括（）答案：ABCD

A．满足所有收货人对货物品种、规格以及数量的要求

B．满足收货人对货物发到时间范围的要求

C．在允许通行的时间内进行配送，各配送路线的货物量不得超过车辆容积和载重量的限制D．在已有送货运力资源允许的范围内。

4.节约法的适用条件（）。答案：ABCD

A．适用于有稳定客户群的配送中心

B．各配送线路的负荷要尽量均衡

C．要考虑客户要求的交货时间

D．货物总量不能超过车辆的额定载重量

5.在进行车辆配载时，应遵循的原则包括（）答案：ABCD

A．充分利用车辆的有效容积和载重量

B．重不压轻，大不压小，货物堆放要前后、左右、上下重心平衡

C．尽量做到“先送后装”

D．货物标签朝外，方便装卸

6.以下车辆配载时的注意事项正确的有（）答案：ABC

A．外观相近、容易混淆的货物分开装载

B．切勿将渗水货物与易受潮货物一同存放

C．不将散发粉尘的货物与清洁货物混装，危险货物要单独装载

D．包装不同的货物视车辆空间可以混装

7.制定送货作业计划的主要依据有（）答案：ABCD

A．客户订单

B．客户分布、运输路线、距离

C．货物的体积、形状、重量、性能、运输要求

D．运输、装卸条件

8.下列选项中，在送货车辆出发前，调度管理人员要查验证件包括（）答案：ABC

A．驾驶证、车辆行驶证、道路运输证

B．车辆二级维护卡

C．驾驶、押运、装卸人员从业资格证

D．身份证

9.行驶作业记录管理的方式主要有（）答案：ACD

A．车辆行驶日报表管理方式

B．GPS管理方式

C．行车作业记录卡管理方式

10.最终编制完成的送货作业计划，应该包括（）答案：AB

A．一份一定时期内综合的送货作业计划

B．依据综合送货作业计划制定的每一车次的单车作业计划表（单）

C．该送货作业计划的执行步骤

D．该送货作业计划的调度实施预案

（三）案例

张裕集团葡萄酒配送路线优化案例

张裕集团的葡萄酒畅销海内外，市场需求量逐年上升。这一方面给张裕集团带来了良好的发展机遇，另一方面，也使张裕集团面临严峻的挑战。随着市场销售量的增加，集团需要投入大量资金扩大生产能力，增加产量，同时也为集团销售部门带来了压力，在扩大市场占有量的同时，如何改善集团的物流模式，及时将葡萄酒送达用户，满足顾客需求，成为集团亟待解决的问题。

张裕集团生产的葡萄酒采用的是定时定量配送模式，即按固定的时间和客户订单的数量进行送货，对于一些需求量较小的客户也要单独组织车辆进行送货。以山东省的客户需求为例，张裕集团仅在烟台市设有仓库，客户分散在全省的各个县区市，并且需求量大小差别很大，按此配送模式，经常造成过高的运输成本。分析其原因可归纳为以下几个方面：配送模式不适应集团发展要求，特别是对于即时性需求，不能及时响应；配送路线的选择不合理，没有得到优化；车辆调度不合理，没有充分利用车辆配载容积。

张裕集团利用节约法优化葡萄酒配送路线。以山东省l4个地级市张裕集团葡萄酒客户配送为例，利用节约法来优化配送路线、制定配送计划。各市的葡萄酒需求量和最小配送距离如表1所示。其中，年货运量最多的是淄博、青岛；距离最远的是济宁、聊城。

表1 各地葡萄酒配送任务表

续表1

张裕集团的配送车辆主要以招标的形式选择第三方物流公司来为其运送产品，这样一方面集

团可以不设自己的运输车队，节约大量资金和人员，集中精力于葡萄酒；~n-r、酿制、新产品开发等核心业务，另一方面，充分发挥第三方物流公司运输规模优势，按时、按量准时送货，实现双赢。为了保证配送车辆的数量、装载量满足配送需求，集团在招标过程中，往往选择几家物流公司共同为其配送产品，因此，在配送车辆的选择上留有余地，为降低运输成本创造了条件。各物流公司的车型有10吨、8吨、6吨、4吨、2吨、1吨不等，数量足以满足配送要求。

车辆调度采用以下方案：根据各城市的不同年需求量，制订月度配送计划，按需求量的多少选配车辆。例如，青岛市年需求量为1146吨，月平均95.5吨，先选用最大车型进行直送(90吨利用9辆10吨汽车运送)，剩余货运量(5．5吨)利用节约法原理进行配送，其他城市的货运量均按此方式进行整理，则表1中货运量变为表2所示数据。

表2 剩余运输任务表

续表2

由于上表中济宁、临沂两地的剩余运输量为零，所以只需对剩余12个客户进行配送路线优化。下表是经测算后这12个客户相互之间的最短距离。

表3 客户之间的最短距离表

利用节约法进行计算后，最终规划出的配送路线为：P0→P6→P7→P12→P0；P0→P3→P8→P0；P0→P2→P5→P0；P0→P1→P0；P0→P4→P0；P0→P9→P0；P0→P10→P0；P0→P11→P0。共需8辆车，其中4辆10吨车，2辆8吨车，2辆6吨车，总运输距离为7954公里；而优化前共需12辆车，总运输距离为11770公里。优化后的对比结果见下表。

表4 优化后对比

案例问题：

1、运用节约里程计算法，根据案例中的数据，写出得到优化结果的详细过程。

（提示：案例中已给出配送车辆的载重限制，即可用的车型为：10吨、8吨、6吨、4吨、2吨、1吨；另外，每个客户必须且仅能规划进一条线路中）

2、请从配送路线优化原则及约束条件的角度出发，论述该企业完全委托第三方物流公司完成配送任务的优缺点。备注：本案例根据“刘利军·张裕集团葡萄酒配送路线优化研究·山东工商学院学报·2006年2月，第1期”改编

（四）简答题

1.简述送货作业的基本流程及流程各步骤需考虑的要素

2.简述配装计算的前提假设。

3.简述送货前需要查验的内容

4.简述调度实施的基本原则

5.简述送货作业控制的主要内容

第五章薪酬管理选择题(习题)

第五章薪酬管理（三级）一、单项选择题 1.奖励不包括（）。 A.红利 B.带薪年假 C.佣金 D.利润分享 2.在岗位评价中，劳动强度要素不包括（）。 A.工时利用率 B.产量责任 C.劳动紧张度 D.工作班制 3.薪酬管理的原则是一个企业给员工传递信息的重要渠道，体现了（）。 A.员工价值观 B.企业的价值观 C.企业的方向 D.企业经营特点 4.（）是指岗位测评本身可能达到期望目标的程度，也就是测评结果反映被评价对象的真实程度。 A.信度 B.效度 C.准度 D.精度 5.要采用技能薪酬体系，企业必须首先建立一套（）评估标准。 A.政治水平 B.道德水平 C.技能水平 D.知识水平 6.根据员工的实际贡献付薪，并适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的（）。[2012年11月三级真题] A.对外具有竞争力原则 B.对员工具有激励性原则 C.对内具有公正性原则 D.对成本具有控制性原则 7.（）是指员工自身心理上感受到的社会和心理方面的回报。 A.内部回报 B.外部回报 C.直接回报 D.间接回报 8.（）也称经验效度，是通过建立一定指标来检查岗位测评结果的效度。 A.内容效度 B.统计效度 C.过程效度 D.结构效度 9.（）通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。 A.工资 B.薪金 C.奖金 D.福利 10.在岗位评价中，（）是指岗位的劳动卫生状况。 A.劳动责任 B.劳动技能 C.劳动强度 D.劳动环境 11.若企业中等级低的岗位薪酬增长的速度慢于岗位等级高的，则下列说法错误的是（）。 A.岗位等级低的，提高比较少的工资就能达到激励效果 B.岗位等级高的，需要增加较多的工资才能达到激励效果

《仓储与配送管理》自考本科答案.doc

仓储与配送管理使用教材: 《仓储与配送管理》，北京理工大学出版社，林贤福主编第1章仓储管理概述第1节、仓储的功能、种类仓储的功能：调解功能、检验功能、集散功能、加工?功能、配送功能仓储管理的种类：第2节、仓储管理的概念、内容、基本任务、基本原则 1、仓储管理指对仓库及仓库内储存的商品进行的管理，是仓储企业为了充分利用所拥有的仓储资源来提供仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调的活动。 2、仓储管理包括仓储资源的获得、仓储管理、经营决策、商务管理、作业管理、仓储保管、安全管理、劳动人事管理和财务管理等一系列管理工作。

3、仓储管理的基本任务是满足客户需求，科学合理地做好商品的入库、保管保养和出库等工作，为客户创造价值，为企业创造利润。 4、仓储管理的基本原则： 1）效率原则 2）经济效益、社会效益与生态效益相统一的原则 3）服务的原则第3节、仓储管理技术作业的内容仓储管理技术作业按照其作业过程来分，主要有商品的入库、保管保养、出库3个阶段。仓储是物流体系中唯一的静态环节，因此被称为时速为零的运输。第2章仓库及仓库设备第1节、仓库的作用 1）存储和保管：这是仓库最基本、最传统的作用 2）支持生产 3）调节供需 4）调解运输能力 5）商品加工 6）配送商品 7）信息处理第2节、仓库的结构、仓库布局的原则、库区分区规划的方法，货位规划作业的含义和基本要求 1、仓储的结构 1）城市内，为充分利用土地，采用多层建筑为最佳选择 2）作为货车的库房出入口，要求宽度和高度的最低限度必须达到4mo作为大型货车入库的通道应大于3m,叉车作业通道应达到2m 3）库房内的立柱应尽可能减少

配送中心运营管理练习题

一、单项选择题 1．20世纪（）年代以后，世界经济一体化时代的到来，物流在经济发展中作用的日益显现，以高新技术为支持手段的物流配送形成了系列化、多功能的供货活动。 A．50 B．60 C．70 D．80 2. 配送中心是从事集货、加工、分货、拣选、配货和组织对特定用户的送货业务，以高水平实现销售或供应的现代流通（）。 A．服务场所 B．组织 C．服务场所和组织 D．企业 3. 由于配送中心在物流系统中处于直接面对顾客的地位，因而它不仅承担直接对用户服务的功能，还根据客户的要求，起着（）全物流过程的作用。 A．指导 B．衔接 C．连接 D．控制 4. 为了能够有效地同时向不同的用户配送多种货物，配送中心必须采取适当的方式对组织进来或接收到的货物进行（），并在此基础上按照配送计划分装和配装货物。 A、采购 B．储存C．分拣 D．加工 5. （）配送中心是指以较强的辐射能力和库存储备，向省(州)际、全国乃至国际范围的用户从事配送服务的配送中心。 A．城市B．区域 C．综合 D．专业 6．配送，作为一项特殊的、综合性的（）活动，顺应了社会化大生产发展的客观要求，已成为各行各业提高生产效率的重要手段。 A．采购 B．储存 C．分拣 D．物流 7．配送中心作为物流活动的末端（），通过一个微观的经济形态，对生产和流通中的企业资源重新进行整合，盘活了社会再生产过程中的大量资产，为加快世界经济发展和我国市场经济的建设做出了重大贡献。 A．结点 B．场所 C．组织 D．载体 8．一般来说，配送中心的（）定位是根据其开展的配送服务的内容和相应的配送作业环节为基础来进行的。 A．功能 B．商品 C．区域 D．城市 9. 配送中心地址（）的选择必须从配送中心的综合效益出发，既要有利于上游的采购、进货，也要有利于对下游各分配送中心、专卖店、连锁店和最终顾客的配送。 A．服务场所 B．组织 C．位置 D．企业 10.配送中心在所取定的选址点进行建设时，必须研究并判断选址的（）条件。 A．指导B．障碍 C．衔接 D．控制 11. 单一配送中心选址的基本思想是：应选择在处于各客户间中心位置，且配送费用最（）的地方。A多 B．好 C．大 D．小 12.从一定意义上说，一般作业流程也就是配送中心的总体运动所显示的（）流程。 A．工艺 B．专业 C．综合 D．区域 13．配送中心作为物流活动中的一个（），是现代企业实施高效率的备货、理货、储存、加工业务及成功的实施配送的一个重要组织。 A．服务场所 B．组织 C．结点 D．企业 14．筹建小组应根据企业经营决策的基本方针，确认配送对象的地点和数量，配送中心的（），配送商品的类型，库存标准，配送中心的作业内容。 A．服务场所 B．组织 C．位置 D．企业 15．配送中心，其功能以储存为主，以尽可能降低其服务对象的库存为主要目标，须具有较强的库存调节能力，因此，在建设中应规划较大规模的仓储空间和设施。 A．储存型 B．流通型C．加工型 D．专业型

高级人力资源管理师一级教材第五章薪酬管理课后习题答案

第五章薪酬管理课后习题一、简述薪酬的含义和形式，制定薪酬战略的意义及薪酬战略与薪酬制定的关系。答：1、含义：（1）从广义角度，薪酬是指员工作为劳动关系中的一方，从用人单位——企业所得到的各种回报，包括物质的和精神的、货币的和非货币的。（2）从一般意义上，薪酬是指劳动者付出自己的体力和脑力劳动之后，从企业一方所获得的货币收入，以及各种具体的服务和福利之和。 2、形式：（1）从广义上说，企业员工的薪酬范围很广，既包括直接的货币收益，也包括间接的非货币收益、相关性收益，如职业安全、个人地位、晋升机会、富于挑战性的工作等。货币收益是员工薪酬中的主要部分，即直接以现金形式支付的工资（如基本工资、绩效工资、奖励工资等）。此外，企业还通过福利和服务。如养老金、医疗保险、带薪休假等形式，使员工获得一定的非货币性薪酬。企业设计员工的薪酬分配方案时，可采用多种不同的形式。（2）薪酬主要包括四种形式：基本工资、绩效工资、短期和长期的激励工资、员工福利保险和服务。 3、意义：（1）从总体发展战略看——我们该经营什么产品，提供什么服务。（2）从业务部门层面看——我们应该如何赢得和保持竞争优势，我们怎样才能从中获胜。（3）从人类资源管理职能部门层面看——我们应该如何构建包含薪酬在内的整体性人类资源，有力地支持和帮助企业赢得并保持竞争的优势。（4）薪酬战略的中心任务是：确立科学的薪酬管理体系，制定正确的薪酬政策，采取有效的薪酬策略，支持和帮助企业赢得并保持人力资源竞争的优势。 4、关系：（1）在市场经济条件下，很多成功的企业灵活地运用整体性薪酬战略的思想，设计出适合于企业内部与外部、主管与客观环境条件的薪酬管理政策和策略的支持体系，承受了周围环境中来自社会、竞争对手、劳动力市场以及法律法规等各方面的压力，实现了经营战略目标，赢得并保持了竞争优势。（2）企业薪酬战略的基本前提是：薪酬制度体系必须服从并服务于企业经营战略，并与企业发展总方向和总目标密切的结合起来。因此不同的经营战略就会具体化为不同的薪酬制度。（3）一般来说，创新战略强调冒险，其方式是不再过多地重视评价和衡量各种技能和岗位，而是把重点放在激励工资上，以此鼓励员工在新的生产流程中大胆创新，缩短从产品设计到顾客购买产品之间的时间差;成本领先战略以效率为中心，强调少用人，多办事，其方式是降低成本、鼓励提高生产效率、详细而精确地规定工作量；以顾客为核心的战略强调取悦顾客，按照顾客满意度支付员工的工资。总之，不同发展战略要求有不同的薪酬制度体系相配合，并不存在“放之四海而皆准”的薪酬制度。

仓储与配送管理复习题及参考答案

仓储与配送管理复习题与参考答案一、单项选择题 1、按仓储对象划分，我们可以将仓储分为（ B） A、存储式仓储和配送式仓储 B、普通物品仓储和特别物品仓储 C、加工式仓储和消费式仓储 D、自营仓储和公共仓储 2、仓储（ C）的基本功能决定了仓储的基本任务是存储保管、存期控制、数量管理和质量维护。 A、配送 B、增值服务 C、物资储藏 D、运输 3、商品仓储的重要意义之一就在于（ C）。 A、降低生产成本 B、有效提高商品周转率 C、平衡运输的负荷 D、满足顾客需求 4、以下不属于仓储管理人员的基本素质是（ D） A、具有丰富的商品知识 B、熟悉仓储设备 C、具有一般管理素质 D、良好的市场营销能力 5、仓储企业在进入竞争时期进行服务定位的策略为( A ) A、高水平服务、低价格且不惜增加仓储成本 B、提高服务水平，维持成本不变

C、用较低的成本实现较高水平的仓储服务 D、维持服务水平，大幅降低成本 6、无论无效合同在什么时候被认定，都是（ D）无效。 A、最终 B、中间 C、认定无效起 D、自合同开始 7.仓库一个最基本的功能是（ B）。 A、流通仓库 B、仓储物资 C、物流控制 D、堆放商品 8、按仓库运营形态来分，（ A）不属于这种分类方法。 A、流通仓库 B、自由仓库 C、营业仓库 D、公共仓库 9、（ A ）是用于集装、堆放、搬运和运输而制作的作为单元负荷的货物和制品的水平平台装置。 A、托盘 B、货架 C、叉车 D、集装箱 10、按仓库基本功能来分，（ D）不属于这种分类方法。 A、流通仓库 B、保税仓库 C、储存型仓库 D、一般专用仓库 11、中华人民共和国国家托盘尺寸规格标准（）是由（ A ）

仓储与配送管理练习题

一、单项选择题 1.商品入库业务流程的第一道作业环节是( ) A.接运 B.内部交接 C.验收 D.保管保养 2. 仓库和供货单位在同城的情况下，适合的接货方式是（）。 A．专用线接车 B．车站、码头接货 C．仓库自行接货 D．库内接货 3.以下各种检验中，直接通过人的感觉器官进行检验的是（） A.数量检验 B.商品外观 C.商品的尺寸检验 D.理化检验 4. 下列物品入库质量检验适合于抽验的是（）。 A．珠宝等贵重物品 B．机械设备 C．袋装牛奶 D．都不是

5. 下列物品入库检验适合于全验的是（）。 A．袋装牛奶质量检验 B．电冰箱的数量检验 C．羊毛的含水量检验 D．煤的燃烧值检验 6. 一般由专门的技术检验部门进行的检验是（）。 A．数量检验 B．质量检验 C．理化检验 D．都不是 7. 整个仓储作业过程各个部分的因果关系是以（）为纽带统一起来的。 A.作业的技术 B.作业人员 C.储存的商品 D.作业流程 8. 下列适合于专用线接车的接货方式是（）。 A．零担货物 B．小批量货物 C．整车大批量货物

D．单元货物 9．质量验收的方法目前主要有（）和感官检验两种。 A.嗅觉检验 B.经验检验 C.仪器检验 D.观察检验 10．入库的商品必须具备以下（）证件才能顺利完成入库作业 A.入库通知单 B.订货合同 C.质量证明书 D.运单 11.以下（）不属于入库存前的具体准备工作。 A.准备苫垫、劳保用品B、妥善安排仓容 C、加强日常业务联系 D、商品盘点 12. （）是仓储作业管理的第一步，也是仓储作业管理关键的环节，直接关系到后面的在库、出库作业管理能否顺畅与方便。 A．物品入库作业 B．物品在库作业 C．物品出库作业 D．库存控制

第五章薪酬管理习题和答案

人力师三级第五章作业 (简答题、计算题、综合分析题答案) 三、简答题参考答案 1．影响企业员工薪酬水平的主要因素有哪些?(P211)(12分) 答：影响企业员工薪酬水平的主要因素由两部分组成。 (1)影响企业员工个人薪酬水平的主要因素如下：(5分) ①劳动绩效。②职务或岗位。③综合素质与技能。④工作条件。⑤年龄与工龄 (2)影响企业整体薪酬水平的主要因素如下：(8分) ①生活费用与物价水平。②企业工资支付能力。③地区和行业工资水平。④劳动力市场供求状况。⑤产品的需求弹性。 ⑥工会的力量。⑦企业的薪酬策略。 2．简述工作岗位评价的主要步骤。(P224)(10分) 答：工作岗位评价的主要步骤如下： (1)按岗位的工作性质，先将企事业单位的全部岗位划分为若干个大类。 (2)收集有关岗位的各种信息，既包括岗位过去的，也要包括现今的各种相关数据资料。 (3)建立由岗位分析评价专家组成的工作岗位评价小组。 (4)制定出工作岗位评价的总体计划。 (5)在广泛收集资料的基础上，找出与岗位有直接联系、密切相关的各种主要因素及其指标，列出细目清单，并对有关指标作出说明。 (6)通过评价专家小组的集体讨论，构建工作岗位评价的指标体系，规定统一的衡量评比标准，设计有关调查问卷和测量评比的量表。 (7)先抓几个重要岗位进行试点，以便总结经验，发现问题，采取对策，及时纠正。 (8)全面落实工作岗位评价计划，按照预定方案，逐步组织实施。 (9)最后撰写出企事业单位各个层级岗位的评价报告书，提供给各有关部门。 (10)对工作岗位评价工作进行全面总结，以便汲取工作岗位评价工作的经验和教训，为以后岗位分类分级等项工作的顺利开展奠定基础。 3．工资奖金调整方案的具体步骤有哪些?(P218～219)(10分) 答：工资奖金调整方案的具体步骤如下： (1)根据员工定级、入级规定，根据岗位评价结果、能力评价结果或绩效考核结果给员工人级。 (2)按照新的工资奖金方案确定每个员工的岗位工资、能力工资、奖金。 (3)如果出现某员工薪酬等级降低，原来的工资水平高于调整后的工资方案，根据过渡办法中的有关规定，一般是本着维持工资水平不下降的原则，维持原有的工资水平，但薪酬等级按调整后的方案确定。 (4)如果出现员工薪酬等级没有降低，但调整后的薪酬水平比原有的低，则应分析原因，以便重新调整方案。 (5)汇集测算中出现的问题，供上级参考，以便对调整方案进行完善。 4．简述确定工作岗位评价要素和指标的基本原则和权重系数的作用。(P228～229)(10分) 答：(1)确定工作岗位评价要素和指标的基本原则如下：(4分) ①少而精的原NJ o②界限清晰便于测量的原则。③综合性原则。④可比性原则。 (2)权重系数的作用如下：(6分) 1)反映工作岗位的性质和特点，突出不同类别岗位的主要特征。(2分) 2)便于评价结果的汇总。(1分) 3)使同类岗位的不同要素的得分可以进行比较。(1分) 4)使不同类岗位的同一要素的得分可以进行比较。(1分) 5)使不同类岗位的不同要素的得分可以进行比较。(1分) 5．企业工资奖金调整方式有哪些?(P218)(12分) 答：企业工资奖金调整的方式如下： (1)奖励性调整奖励性调整的主要方式是依功行赏，例如，当企业经济效益变化时调整奖金总额，个人业绩变化时调

《仓储与配送管理》在线作业一1

《仓储与配送管理》在线作业一-0001 试卷总分:100 得分:0 一、单选题(共20 道试题,共100 分) 1.仓储商务管理是仓储企业（）的核心工作 A.高层管理 B.中层管理 C.底层管理 D.以上都是正确答案:A 2.仓库保管质量的第一道关口是（A? ） A.理货 B.接收 C.保养 D.交接正确答案:A 3.仓储合同以（）形式较为合适 A.口头 B.行为 C.书面 D.格式合同正确答案:C 4.仓储合同免责的原由不包括（） A.不可抗力 B.仓储物自然特性 C.存货人的过失 D.保管人的过错正确答案:D 5.( )采取明沟的方式排水，并通过明沟划分较大面积的货位 A.集装箱堆场 B.杂货堆场 C.散货堆场 D.堆场正确答案:C 6.仓单的功能不包括（）

A.物权证明 B.物权交易 C.金融工具 D.存货人承担责任的证明正确答案:D 7.除具有保管功能之外，还能进行流通加工、装配、简单加工、包装、理货以及配送功能的仓库，属于( ) A.储存仓库 B.流通仓库 C.配送中心 D.保税仓库正确答案:B 8.（? ? ）是仓库据以接收商品的主要凭证 A.入库通知单 B.订货合同 C.运单 D.发票正确答案:A 9.流通加工产生的原因是( ) A.现代物流发展的特殊需要 B.弥补企业大批量生产不能满足不同消费者需要的不足 C.创造产品增值的需要 D.开展仓储多种经营的需要正确答案:B 10.获得海关许可的能长期储存外国货物的本国国土上的仓库，被称为( ) A.储存仓库 B.流通仓库 C.配送中心 D.保税仓库正确答案:D 11.仓储合理化的意义是（）来实现仓储管理的功能 A.用最经济的方法 B.用储存量最大化 C.用能够达到的储存周期最长

配送管理练习题(3级)

配送管理练习题（3级）单项选择题 1、配送中心的业务活动是以（）发出的订货信息作为驱动源。 A.生产订单 B.客户订单 C.采购订单 D.内部订单 2、配送中心进货作业不包括（）。 A.订货 B.盘点 C.接货 D.验收入库 3、组织合理化配送作业不包括（）。 A.订货发货合理化 B.商品检验合理化 C.备货作业合理化 D.送货时间合理化 4、配送中心货物数量验收方法不包括（）。 A.标记法 B.条码法 C.分批清点法 D.定额装载法 5、以货主为主体的协同配送不包括（）。 A.厂家 B.批发商 C.运送业者 D.零售商 6、（）不属于按拣货单位分区。 A.箱装拣货区 B.单车拣货区 C.叉车拣货区 D.台车拣货区 7、（）属于工作分区方式。 A.接力式拣货 B.摘果式拣货 C.播种式拣货 D. ABC群组划分拣货 8、（）不属于配送订单处理程序。 A.接受订单 B.订单补货 C.订单数据处理 D.订单状态管理 9、（）不属于订单分批作业。 A.总合计量分批 B.定时分批 C.智慧型分批 D.定区分批 10、订单分批中，拣取路径最短的是（）。 A.总合计量分批 B.定时分批 C.智慧型分批 D.定区分批 11、将拣取路径相近的订单分成一批的分批方式为（）。 A.总合计量分批 B.定时分批 C.智慧型分批 D.定区分批 12、配送作业计划的核心是（）。 A.最大配送效益 B.最高配送收入 C.最大配送货量 D.最低配送成本 13、配送路线优化是（）。 A. 在一段路线上，送货客户最密 B. 配送客户、配送货量、配送时间的最佳配合 C. 在确定时间内，送货客户最密 D. A和C 14、拣货策略要解决的核心问题是（）。 A.拣货流程 B.分区拣货 C.分类拣货 D.拣货效率 15、( )是共同配送的特点。 A.送货一方实现少量物流配送 B.收货一方可以统一进行总验货 C.适合中小型企业 D.一车多户，经济送货路线 16、( )不属于节约里程法的基本认定。 A.配送的是同一种货物 B.同一辆车只允许为指定的客户运输 C.各客户的坐标及需求量己知 D.配送中心有足够的运输能力 17、( )属于不合理配送。 A.与供应商建立长期供需关系 B.大批量商品经配送中转送货 C.储存量保证随机需求 D.集中配装一辆车送几家客户 18、配送中心A距配送点D和E距离分别为12km、20km，DE的距离为25km，则A一次

第五章薪酬管理练习题2

第五章薪酬管理辅导练习一、单选题 1、（）是企业薪酬制度设施的基本依据和前提。 A、薪酬的市场调查 B、岗位分析与评价 C、效绩考评的实施 D、岗位调查与分类 2、进行薪酬调查时，若岗位复杂且数量大，应采用（） A、企业之间相互调查 B、委托中介机构进行调查 C、采集社会公开信息 D、问卷调查法 3、（）表示的是不同职系之间的相同相似岗位等级的比较和平衡 A、职组 B、职门 C、岗级 D、岗等 4、工作岗位横向分类的程序包括以下3个方面，排序正确的是（） ①职组的划分；②职门的划分；③职系的划分； A、②③① B、③②① C、②①③ D、③①② 5、以下不属于岗位工资制的主要类型的是（） A、一岗一薪制

B、技术工资制 C、一岗多薪制 D、薪点工资制 6、以下对绩效工资的说法错误的是（） A、佣金制不属于绩效工资形式 B、绩效工资过于强调个人的绩效 C、计件工资制属于绩效工资形式 D、绩效工资制的基础缺乏公平性 7、企业要实行经营者年薪制，必须具备以下条件除了（） A、完善的职业生涯管理制度 B、明确的经营者业绩考核指标体系 C、健全的经营者人才市场，完善的竞争机制 D、健全的职业代表大会制度，完善的群众监督制度 8、薪酬水平一般的企业应注意（）点处的薪酬水平 A、50℅ B、25℅ C、90℅ D、75℅ 9、经营者年薪制的构成要素不包括（） A、可变工资 B、浮动工资 C、提成工资 D、固定工资 10、具有“快”、“准”、“全”夜店的薪酬调查方式是（） A、企业之间相互调查 B、问卷调查 C、采集社会公开信息 D、委托中介机构进行调查

11、百分位法将岗位的所有薪酬调查数据朋低到高排列，分为（）组。 A、2 B、5 C、10 D、20 12、以下工作岗位分类的概念中是按照岗位的工作性质和特点所进行的横向分类的是（）。 A、职组 B、职等 C、岗级 D、岗等 13、薪酬满意度调查的步骤包括①设计并发放调查表；②回收并处理调查表；③确定调查方式；④确定调查对象；⑤反馈调查结果；⑥确定调查内容。排序正确的是（）。 A、④③⑥①②⑤ B、⑥④③①②⑤ C、④⑥③①②⑤ D、⑥③④①②⑤ 14、（）将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。 A、岗位评价 B、岗位调查 C、岗位分类 D、岗位分析 15、岗位评价要素的特征不包括（）。 A、共通性 B、显著性 C、可观察性 D、可衡量性 16、（）将工资计划和培训计划结合在一起。 A、岗位工资制 B、技能工资制

仓储与配送管理作业答案

仓储与配送管理作业一一、名词解释 1、仓储：仓储是指利用仓库存放、储存未即时使用的物品的行为。简言之，仓储就是在特定的场所储存物品的行为。可以说仓储是对有形物品提供存放场所、物品存取过程和对存放物品的保管、控制的过程。 2、仓单：是保管人在接受仓储物后签发的表明一定数量的保管物已经交付仓储保管的法律文书。保管人签发仓单，表明已接受仓储物。 3、仓储合同：也称为仓储保管合同，是指仓储保管人接受存货人交付的仓储物，并进行妥善保管，在仓储期满将仓储物完好地交还，保管人收取保管费的协议。 4、自动化立体仓库：就是采用高层货架存放货物，以巷道式堆垛起重机和出入库周边设备进行作业，由自动控制系统进行操纵的现代化仓库。二、单项选择题 1、按仓储对象划分，我们可以将仓储分为（B ） A、存储式仓储和配送式仓储 B、普通物品仓储和特别物品仓储 C、加工式仓储和消费式仓储 D、自营仓储和公共仓储 2、仓储（C ）的基本功能决定了仓储的基本任务是存储保管、存期控制、数量管理和质量维护。 A、配送 B、增值服务 C、物资储藏 D、运输 3、商品仓储的重要意义之一就在于（C ）。 A、降低生产成本 B、有效提高商品周转率 C、平衡运输的负荷 D、满足顾客需求 4、以下不属于仓储管理人员的基本素质是（D ） A、具有丰富的商品知识 B、熟悉仓储设备 C、具有一般管理素质 D、良好的市场营销能力 5、仓储企业在进入竞争时期进行服务定位的策略为( A ) A、高水平服务、低价格且不惜增加仓储成本 B、提高服务水平，维持成本不变 C、用较低的成本实现较高水平的仓储服务 D、维持服务水平，大幅降低成本 6、无论无效合同在什么时候被认定，都是（D ）无效。 A、最终 B、中间 C、认定无效起 D、自合同开始 7. 仓库一个最基本的功能是（B ）。 A、流通仓库 B、仓储物资 C、物流控制 D、堆放商品 8、按仓库运营形态来分，（A ）不属于这种分类方法。 A、流通仓库 B、自由仓库 C、营业仓库 D、公共仓库 9、（A ）是用于集装、堆放、搬运和运输而制作的作为单元负荷的货物和制品的水平平台装置。 A、托盘 B、货架 C、叉车 D、集装箱 10、按仓库基本功能来分，（D ）不属于这种分类方法。 A、流通仓库 B、保税仓库 C、储存型仓库 D、一般专用仓库 11、中华人民共和国国家托盘尺寸规格标准（GB）是由（A ）颁布的。 A、国家质量技术监督局 B、中国仓储协会 C、国家交通部 D、国家经济计划委员会 12、按仓库建筑物形态来分，以下与其他选项不同类的一项是（D ）。 A、露天仓库 B、平房仓库 C、简易仓库 D、底下仓库 13、按仓库保管形态来分，以下与其他选项不同类的一项是（D ）。 A、危险品仓库 B、水上仓库 C、冷藏仓库 D、营业仓库三、多项选择题 1、以下属于仓储管理的基本原则的有（ADE ）。 A、效率的原则 B、科学的原则 C、生产的原则 D、服务的原则 2、商品仓储活动的生产性质与一般的物质生产活动的不同之处为（ABCD ）。 A、商品经过储存管理使用价值不变而价值增加 B、商品仓储只是保持和延续商品的使用价值 C、商品劳务不能储存也不能积累 D、商品仓储活动的产品无实物形态 E、商品仓储不会产生增值 3、仓储的本质都是物品储藏和保管，按仓储的对象划分我们可将其归为（DE ）。

投递作业组织与管理练习题

邮政投递作业组织与管理试卷一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分) 1. 无着邮件保管期满，应报经省局批准后，对平挂信件以外的其他各类邮件，双人进行________________处理。 2. 已配备报刊发行计算机处理系统的投递支局，可使用计算机打印________________的方式替代刊卡。 3. 主要差错中的揽收用户邮件未按规定时间交发指标是指城乡投递人员对沿途揽收用户交寄的邮件，归局后未按规定时间交________________。 4. 计算机网络按________________分为局域网、广域网、城域网。 5. 投递局开拆给据邮件袋发现漏附清单时，应向________________缮发验单。 6. 验单格式分为两种，一种是________________的验单，另一种是固定格式的验单。 7. 国际邮件中，________________函件是寄件

人选择了较低的资费，因而运递时限较长的函件。 8. ________________是反映邮件处理质量、判明责任和监督改进工作的重要依据。 9. 邮政网按网的性质分为实物网和________________网。 10. 对投递业务档案进行整理，应顺号________________装订当班进口的各种给据邮件清单。 11. ________________是以国家标准地名为依据，结合邮政自身特点，按照一定规律分层、分段后形成的邮政用通信地址。 12. ________________的排单要严加保管，一般由农村支局（所）负责人或发班人保管并编号发放。 13. 我国共有________________个一级邮区中心局。 14. 开写、打印报刊费收据，各项款额不许涂改，更正其他项目应________________。 15. 邮政通信的服务方针是迅速、准确、________________。 16. 投递服务纪律规定：及时处理用户来电和信访，详尽解答用户业务咨询，对用户查询要实

智慧树知到《仓储与配送管理》章节测试答案

智慧树知到《仓储与配送管理》章节测试答案第一章 1、通过对储存物的保管保养，可以克服产品的生产与消费在时间上的差异，创造物资的（） A: 时间效用 B: 增值效用 C: 空间效用 D: 附加效用答案: 时间效用 2、仓储最基本的任务是（） A: 流通调控 B: 数量管理 C: 质量管理 D: 物资存储

答案: 物资存储 3、先进先出就是指（） A: 先入库的商品先出库 B: 后入库的商品先出库 C: 积压的商品先出库 D: 在仓库入口处的商品先出库答案: 先入库的商品先出库 4、下列物流活动中，直接为终端客户服务的是（）A: 仓储 B: 包装 C: 配送 D: 运输

答案: 配送 5、按照双方协议时间，将货物配送到用户的配送形式是（）。 A: 小时配 B: 日配 C: 准时配送 D: 即时配送答案: 准时配送第二章 1、（）是为了货品存放空间，增加库房利用效率，用支架、隔离板或托架组成的立体储存货物的设施。 A: 托盘 B: 集装箱 C: 叉车

货架答案: 货架 2、不是托盘的优点有（） A: 装盘容易 B: 自重量小 C: 返空容易 D: 保护性强答案: 保护性强 3、RFID系统一般由信号接收机、发射接收天线和( )几部分组成。A: 计算机 B: 传感器 C: 信号发射机

红外线答案: 信号发射机 4、根据有关法律和进出口贸易的规定取得许可，专门保管国外进口而暂未纳税的进出口货物的仓库称（） A: 港口仓库 B: 公共仓库 C: 保税仓库 D: 营业仓库答案: 保税仓库 5、下列哪种堆码方式适合于存放小件商品或不易堆高的商品( ) A:散堆方式 B:垛堆方式 C:货架方式 D:成组堆码方式答案: 货架方式第三章

配送作业管理练习题

配送作业管理练习题一、单选 1.以第三方物流企业（包括传统的仓储企业和运输企业）为主体的配送中心是（ D ） A、制造商型配送中心 B、批发商型配送中心 C、零售商型配送中心 D、专业物流配送中心 2. 配送以（ C ）为出发点 A、自身的需要 B、市场规模 C、用户要求 D、产品特点 3.配送以送货为目的，但（ D ） A、送是配的前提 B、拣货是订单的前提 C、配和送不分先后 D、配是送的前提 4. 配送有资源配置作用，是“最终配置”，因而是接近顾客的配置。（）是经营战略至关重要的内容。 A、设备 B、工资水平 C、接近顾客 D、车辆多少 5、（ C ）是指输入所有的订单资料后，一次分配库存。 A．单一订单分配 B．订单录入 C．批次分配 D．库存分配 6、出现分配后存货不足情况下，订单处理时按照删除订单上不足额的订货，甚或取消订单进行的情况是指（）。 A．客户希望所有订单一次配达，且不允许过期交货 B．客户允许不足额订货补送 C．客户允许不足额订单 D．客户不允许过期交货 7. 配送是指“在（），根据用户的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。” A．经济合理区域范围内 B．城市范围内 C．工厂区域内 D．城市之间 8．几个配送中心联合起来，共同制定计划，共同对某一地区用户进行配送，具体执行时共同使用配送车辆，称为（） A．集中配送 B．共同配送 C．分散配送 D．加工配送 9．出现分配后存货不足情况下，订单处理时按照删除订单上不足额的订货，甚或取消订单进行的情况是指（）。 A．客户希望所有订单一次配达，且不允许过期交货 B．客户允许不足额订货补送 C．客户允许不足额订单 D．客户不允许过期交货

配送作业管理试题库

本人搜集了一份资料，其中包括老师说的内容，也许老师就在这里面挑逗，也许会在这里面，你们可以参考一下。仅供参考一、单选题 1. 配送是指“在（ A），根据用户的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。” A、经济合理区域范围内 B、城市范围内 C、工厂区域内 D、城市之间 2. 配送将物流和（ C ）紧密结合起来。 A、装卸 B、供应链 C、商流 D、仓储 3. 将分散的或小批量的物品集中起来，以便进行运输、配送的作业称为（ A ） A、集货 B、分货 C、存货 D、流通 4.使用各种拣选取设备和传输装置，将存放的物品，按客户要求分拣出来，配备齐全，送入指定发货地点是（A） A、配货 B、集货 C、存货 D、分货 5.适用于需要数量较大的商品，单独一种或少数品种就可以达到较大运输量，可实行整车运输，这种配送方式称为（B） A、多品种大批量配送 B、少品种大批量配送 C、多品种少批量配送 D、定时配送 6．按用户要求，将所需的各种商品（每种商品需要量不大）配备齐全，凄成整车后由配送中心送达用户手中，这种配送方式称为（ .C ） A、多品种大批量配送 B、少品种大批量配送 C、多品种少批量配送 D、定时配送 7．按规定的批量进行配送，但不严格确定时间，只是规定在一个指定的时间范围内配送称为（ B ）A、定时配送 B、定量配送 C、定时定量配送 D、即时配送 8．几个配送中心联合起来，共同制定计划，共同对某一地区用户进行配送，具体执行时共同使用配送车辆，称为（B） A、集中配送 B、共同配送 C、分散配送 D、加工配送 9.以第三方物流企业（包括传统的仓储企业和运输企业）为主体的配送中心是（ D ） A、制造商型配送中心 B、批发商型配送中心 C、零售商型配送中心 D、专业物流配送中心 10. 配送以（ C ）为出发点 A、自身的需要 B、市场规模 C、用户要求 D、产品特点 11.配送以送货为目的，但（ D ） A、送是配的前提 B、拣货是订单的前提 C、配和送不分先后 D、配是送的前提 12. 配送有资源配置作用，是“最终配置”，因而是接近顾客的配置。（ C ）是经营战略至关重要的内容。 A、设备 B、工资水平 C、接近顾客 D、车辆多少 13. 配送运输是较短距离、较小规模、额度较高的运输形式，一般使用（ A ）做运输工具 A、汽车 B、火车 C、轮船 D、飞机 14. 在配送中，配送加工这一功能要素（ B ） A、具有普遍性 B、不具有普遍性 C、是每个配送中心必备的 D、是没利润的 15.一下最容易采取整车运输的是（ A ） A、少品种大批量配送 B、定时配送 C、共同配送 D、分散配送 16、不论订单是由何种方式传至公司，配送系统都必须首先查核客户的（A ）。 A．财务状况 B．货物数量 C．送货日期 D．客户编码 17、不同的订单交易形态有（ B ）的订货处理方式。 A．相同 B．不同 C．没有区别 D．差别不大 18、接受订货是订单处理的第（ A ）步。 A．一 B．二 C．三 D．四 19、（ C ）是指输入所有的订单资料后，一次分配库存。 A．单一订单分配 B．订单录入 C．批次分配 D．库存分配

HR三级新教材课后习题答案-第五章-薪酬管理

助理师（三级）新教材课后习题答案－第五章－薪酬管理新教材助理师课后答案--- （仅供参考）第五章薪酬管理 1、某企业员工薪酬构成主要包括：岗位工资、月奖金、年终奖金。月奖的标准是根据岗位等级而定的，职级越高，奖金越多。月奖与考核不挂构，实际上是工资的补充。年底奖金：管理部门如财务部的年底奖金是年底双薪，业务部门的奖金是按部门业绩提成的，但有时不能兑现。业务部门员工的奖金是背靠背的，由部门经理发放，员工不知道发放的依据，由于原有的方案存在许多问题，现在要重新调整薪酬分配方案，请制定一个合理的薪酬分配原则。 2、某企业销售部的一句司机，是位老员工，有十几年工龄。由于企业原来薪酬分配制度的不合理，造成该员工的收入远远高于市场上该岗位的薪酬水平，这次企业进行薪酬调整，按工作岗位评价结果确定岗位工资，司机岗的工资也按市场价来确定，在薪酬测算时，怎样处理该司机的薪酬？ 3、工作岗位评价的原则：系统性、实用性、标准化、能级对应、优化原则。 4、岗位评价的功能： 1、为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据。 2、对岗位工作任务的繁简难易程度，责任权限大小，所需的资格条件等因素，在定性分析的基础上进行定量测评，从而以量化数值表现出工作岗位的特征。 3、使单位内各个岗位之间，能在客观衡量自身价值量的基础上进行横向纵向比较，并具体说明其在企业单位中处的地位和作用。 4、系统全面的工作岗位评价制度为企事业单位岗位归级列等奠定了基础。 5、岗位评价的步骤： 1、按岗位工作性质，将企事业单位的全部岗位分类。 2、收集有关岗位的信息。 3、建立工作岗位评价小组，培训有关的评价人员。 4、制定工作岗位评价的总体计划，并提出具体的行动方案或实施细则。 5、找出与岗位有直接联系、密切相关的主要因素及其指标，列出细目清单。 6、通过评价专家小组的集体讨论，设计有关调查问卷和测量评比的量表。 7、先对重要岗位进行试点，以便总结经验，发现问题，及时纠正。 8、全面落实评价计划，逐步实施，。 9、撰写出企事业单位各个层级岗位的评价报告书，提供给各有关部门。 10、对工作岗位评价工作进行全面总结，吸取经验和教训。 6、工作岗位的评价要素的分类：1、主要因素；2、一般因素；3、次要因素；4、极次要因素。 7、工作岗位评价指标的构成：1、劳动责任要素；2、劳动技能要素；3、劳动强度要素；4、劳动环境要素；5、社会心理要素。 8、工作岗位评价要素和指标的基本原则：1、少而精的原则；2、界限清晰便于测量的原则； 3、综合性原则； 4、可比性原则。 9、工作岗位评价指标的分级标准的制定方法：（1）劳动责任要素所属的工作岗位评价指标的评价标准。分为质量责任指标、产量责任指标、看管责任指标、安全责任指标、消耗责任指标、管理责任指标标准、知识经验要求、操作复杂程度、看管设备复杂程度、产品质量难易程度、处理预防事故复杂程度分级标准。（2）劳动强度、劳动环境和社会心理要素所属评价指标的分级标准。分为、体力劳动强度、工时利用率、劳动姿势、劳动紧张程度、工作轮班制、粉尘危害程度、高温作业危害程度、噪声危害程度、

仓储与配送管理形成性考核册答案(全)

《仓储与配送管理》形成性考核册作业一一、名词解释 1、仓储：仓储是指利用仓库存放、储存未即时使用的物品的行为。简言之，仓储就是在特定的场所储存物品的行为。可以说仓储是对有形物品提供存放场所、物品存取过程和对存放物品的保管、控制的过程。 2、仓单：仓单是保管人在接受仓储物后签发的表明一定数量的保管物已经交付仓储保管的法律文书。保管人签发仓单，表明已接受仓储物。 3、仓储合同：仓储合同也称为仓储保管合同，是指仓储保管人接受存货人交付的仓储物，并进行妥善保管，在仓储期满将仓储物完好地交还，保管人收取保管费的协议。 4、自动化立体仓库：自动化立体仓库就是采用高层货架存放货物，以巷道式堆垛起重机和出入库周边设备进行作业，由自动控制系统进行操纵的现代化仓库。 5、虚拟仓库：虚拟仓库是指建立在计算机和网络通讯技术基础上，进行物品储存、保管和远程控制的物流设施。二、单项选择题 1、按仓储对象划分，我们可以将仓储分为（ B ） A、存储式仓储和配送式仓储 B、普通物品仓储和特别物品仓储 C、加工式仓储和消费式仓储 D、自营仓储和公共仓储 2、仓储（ C ）的基本功能决定了仓储的基本任务是存储保管、存期控制、数量管理和质量维护。 A、配送 B、增值服务 C、物资储藏 D、运输 3、商品仓储的重要意义之一就在于（ C ）。 A、降低生产成本 B、有效提高商品周转率 C、平衡运输的负荷 D、满足顾客需求 4、以下不属于仓储管理人员的基本素质是（ D ） A、具有丰富的商品知识 B、熟悉仓储设备 C、具有一般管理素质 D、良好的市场营销能力 5、仓储企业在进入竞争时期进行服务定位的策略为( A ) A、高水平服务、低价格且不惜增加仓储成本 B、提高服务水平，维持成本不变

配送管理练习题

配送管理练习题单项选择题 1、配送中心的业务活动是以（B ）发出的订货信息作为驱动源。 A.生产订单 B.客户订单 C.采购订单 D.内部订单 2、配送中心进货作业不包括（ B ）。 A.订货 B.盘点 C.接货 D.验收入库 3、组织合理化配送作业不包括（ D ）。 A.订货发货合理化 B.商品检验合理化 C.备货作业合理化 D.送货时间合理化 4、配送中心货物数量验收方法不包括（ C ）。 A.标记法 B.条码法 C.分批清点法 D.定额装载法 5、以货主为主体的协同配送不包括（ C ）。 A.厂家 B.批发商 C.运送业者 D.零售商 6、（ C ）不属于按拣货单位分区。 A.箱装拣货区 B.单车拣货区 C.叉车拣货区 D.台车拣货区 7、（A ）属于工作分区方式。 A.接力式拣货 B.摘果式拣货 C.播种式拣货 D. ABC群组划分拣货 8、（ B ）不属于配送订单处理程序。 A.接受订单 B.订单补货 C.订单数据处理 D.订单状态管理 9、（ D ）不属于订单分批作业。 A.总合计量分批 B.定时分批 C.智慧型分批 D.定区分批 10、订单分批中，拣取路径最短的是（）。 A.总合计量分批 B.定时分批 C.智慧型分批 D.定区分批 11、将拣取路径相近的订单分成一批的分批方式为（C ）。 A.总合计量分批 B.定时分批 C.智慧型分批 D.定区分批 12、配送作业计划的核心是（ A ）。 A.最大配送效益 B.最高配送收入 C.最大配送货量 D.最低配送成本 13、配送路线优化是（ D ）。 A. 在一段路线上，送货客户最密 B. 配送客户、配送货量、配送时间的最佳配合 C. 在确定时间内，送货客户最密 D. A和C 14、拣货策略要解决的核心问题是（ D ）。 A.拣货流程 B.分区拣货 C.分类拣货 D.拣货效率 15、( D )是共同配送的特点。 A.送货一方实现少量物流配送 B.收货一方可以统一进行总验货 C.适合中小型企业 D.一车多户，经济送货路线 16、( B )不属于节约里程法的基本认定。 A.配送的是同一种货物 B.同一辆车只允许为指定的客户运输 C.各客户的坐标及需求量己知 D.配送中心有足够的运输能力 17、( B )属于不合理配送。 A.与供应商建立长期供需关系 B.大批量商品经配送中转送货 C.储存量保证随机需求 D.集中配装一辆车送几家客户