管理学5
模拟试题（五）
一、判断题：在每题后面的括号内，正确的划√，错误的划×（每题1分，共15分）
1.德尔菲法是外推法的一种。（）
2.管理学是一门不精确的、有待发展的科学。（）
3.个人目标与组织目标无法协调。（）
4.回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。（）
5.组织内部政策是计划工作中绝对可控的前提条件。（）
6.实行公开竞争，应该使组织内部的人员处于有利地位，增加他们谋求职务的
机会，以有利于组织目标的发展。（）
7.美国的坦南鲍姆和施米特创立了"管理方格图"理论。（）
8.控制工作的灵活性主要适用于在正确计划指导下人们工作不当的情况（）
9.计划工作的第一步是估量机会。（）
10.组织目标是通过一定的计划工作来实现的。（）
11.组织工作是根据组织的目标、考虑组织内外环境来建立和协调组织结构的过
程。（）
12.组织在正常的情况下，一个管理人员能够直接指挥多少人员，这叫管理层次。（）
13.由于管理职能过于专业化，导致综合性的管理人才为难以选择、训练和培
养，这是按产品划分部门方法的局限性。（）
14.组织中的直线人员掌握的是指挥权，称为直线权力；参谋人员掌握的是辅助
性职权，称为参谋职权。（）
15.泰罗制是服务于资产阶级的最巧妙、最残酷的剥削手段，不能为我们的企业
管理所用。（）
二、单项选择题：（每小题1分，共15分）
1.管理是让别人与自己一道去实现既定的目标。管理的核心是（）。
A．解决资本积累问题
B．研究工作标准
C．处理好人际关系
D．建立组织制度
2.社会合作管理理论学派的创始人是（）。
A．法约尔
B．巴纳德
C．马斯洛
D．卢桑斯
3.计划的效率是指（）。
A．编制计划要快
B．计划的预期目标保证实现
C．投入与产出比例要高
D．计划指标既先进又可行
4.计划工作的核心是（）。
A．制定目标
B．制定方案
C．作出决策
D．选择方案
5.时间序列法属于（）。
A．外推法
B．因果法
C．回归法
D．直观法
6.把组织划分为若干个管理单位，规定各部门的工作内容和上下级关系以明确责任和权力，这是（）。
A、计划工作的内容
B、组织工作的内容
C、领导工作的内容
D、控制工作的内容
7.重视管理方法的定量化和管理手段的自动化，强调这一观点的是（）。
A、传统管理理论阶段
B、古典管理理论阶段
C、行为科学管理理论阶段
D、现代管理理论阶段
8.企业内部实行公开竞争的首要前提是（）。
A、人才能够合理流动
B、要知人善任
C、权、责、利要一致
D、有明确人选目标
9.主管人员应具有的系统的全面管理技能属于（）。
A、技术技能
B、概念技能
C、人际技能
D、学习技能
10.组织是一个信息沟通的网络，管理人员处在这个网络的（）。
A、中心
B、外部
C、边缘
D、上方
11.属于需要型激励理论的是（）。
A、强化理论
B、公平理论
C、期望理论
D、双因素论
12.管理审核的目标是组织的（）。
A、工作成效
B、财务状况
C、管理质量
D、经营成果
13.责权一致原理强调的是（）。
A、管理者应有职责和权力
B、管理者应有权力
C、管理者应有职责
D、管理者的职务、职责和职权应当对等
14.按"集中政策、分散经营"的形式设置的组织结构属于（）。
A、直线制
B、职能制
C、直线职能制
D、事业部制
15.程序可以看成是（）的总和。
A、政策
B、规划
C、策略
D、规则
三、多选题（每题2分，共20分）
1.目标完成结果的评价等级是（）。
A、A级——达到目标以上
B、B级——刚好达到
C、C级——尚未达到目标
D、D级——未执行目标
E、E级——结果与目标相反
2.系统是由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的有机体。系统具有整体性、相互依存性、控制性和（）等特性。
A、目的性
B、封闭性
C、开放性
D、交换性
E、个别性
3.目标的性质有（）。
A、目标是分层次、分等级的
B、目标的多样性
C、目标的复杂性
D、主要目标与次要目标
E、长期目标与短期目标
4.市场占有率的设想、职工流动率属于（）。
A、计划的前提条件
B、计划的部分可控的前提条件
C、计划的不可控的前提条件
D、计划的绝对可控的前提条件
E、以上都不对
5.组织的高层主管人员所做的决策倾向于（）。
A、战略型
B、科学型
C、常规型
D、非肯定型
E、经验型
6.决策的程序一般包括（）。
A、确定决策目标
B、确定前提
C、拟定备选方案
D、评价备选方案
E、选择方案
7.在下列标准中属于实物标准的有（）。
A、时间标准
B、产量标准
C、质量标准
D、费用标准
E、空间标准
8.预算是一种（）。
A、核算方法
B、数字化的计划
C、计划的工具
D、计划的表现形式
E、控制方法
9.计划工作的环节包括（）。
A、估量机会
B、分解目标
C、确定计划工作的前提条件
D、选择方案
E、检查计划
10.直线式组织结构的优点包括（）。
A、分工细致明确
B、人员少，费用少
C、上下级易于协调
D、信息传递快
E、有利于调动下级积极性
四、名词解释（每题3分，共15分）
1.企业文化
2.管理幅度
3.计划工作
4.指示
5.授权
五、简答题（第1题7分，第2题8分）
1.时间网络分析法（PERT）有哪些优点？
2.简述影响预测准确度的因素。
六、论述题：（本大题共10分）
试论领导的权力。
七、案例分析：（本大题共10分）
“这种组织模式合理吗？”
20世纪80年代，某大型企业由于任务不足，允许各分厂自己对外承揽加工业务。这样一来，传统的计划管理模式就不大适应了。主要问题是管得太死，缺乏灵活性。厂领导决定改革传统的组织结构模式，由直线职能制改为事业部制。成立了供应事业部、制造事业部、装配事业部、销售事业部。各事业部都有相应的人事权和财务权，事业部的领导们无不喝彩，认为厂领导有开拓精神，改革意识强。
这种组织模式运行不久，就发现了一系列问题：各事业部自行其是，不听调遣，有利的活抢，无利的活推；连主导产品的配套任务都无法完成。最后形成主业不兴，副业不旺，人心涣散的局面。不得已厂部又收回各事业部的权力，恢复到原来的直线职能制。
阅读上述案例，回答下列问题：
1.该厂的组织结构模式改革为什么失败？
2.直线职能制和事业部制各适应于什么情况？
一、判断题答案
1.错
2.对
3.错
4.对
5.对
6.错
7.错
8.错
9.对10.对11.对12.错 13.错
14.对 15.错
二、单选题答案
1、C
2、B
3、D
4、C
5、A
6、B
7、D
8、A
9、B 10、A 11、D 12、C 13、D 14、D 15、D
三、多选题答案
1.ABC
2.ACD
3.ABDE
4.AB
5.ABD
6.ACDE
7.ABCE
8.BCDE
9.ACD10.AC
四、名词解释答案
1.解答：企业文化是在一定的社会历史条件下，企业及企业职工在生产经营和企业管理中逐步形成的观念形态、文化形式和价值体系的总合。主要构成因素是：价值观念、企业精神、制度规范、习俗仪式、英雄人物、企业环境等。
2.解答：管理幅度是一个上级管理人员直接指挥的下级人员的人数。
3.解答：根据组织内外部的实际情况，权衡客观需要和主观可能，通过科学的预测，提出在未来一定时期内组织所要达到的目标以及实现目标的方法。广义的计划包括制定计划、执行计划和检查计划，狭义的计划只包括制定计划。
4.解答："指示"是组织中上级对下级发出的命令、指导和示意，他要求下级据此采取相应的行动。指示作为上级的训令，它体现了从上级到下级的直线指挥人员之间的隶属关系，这种关系是不能反向的。指示的内容与实现组织的目标密切相关。指示是具有强制性的指导和要求。
5.解答：授权是指上级领导者给予下级一定的权力，使下级在一定的监督之下，拥有相当的自主权而行动。在授权过程中，授权者对被授权者有指挥和监督的权利，被授权者有行使权力的权利，并负有向授权者汇报情况和完成任务的责任。
五、简答题答案
1.解答：网络计划技术与之传统的计划和控制方法相比，有以下明显的优越性：
（1）网络计划技术具有系统性强的特点。无论是制定计划还是计划的实施和控制，都必须要对计划所涉及的各项工作之间的内在联系和制约关系有系统的了解，这将推动主管人员积极地从事计划工作。
（2）网络计划的整体性强，涉及面广，它能将一个组织的活动自上而下的结合起来，使无论是上级还是下级都要参与到计划工作中来。
（3）有利于对关键点的控制。网络计划技术具有可控性强的特点，网络图清晰地表明了计划所涉及的关键工作和关键路线，从而有助于提高控制的有效性。（4）网络计划技术带有前馈控制的特点。主管人员可以根据前面工作出现的问题，提前采取预防措施，以保证后续工作的顺利进行。
（5）具有易于动态管理的特点。网络计划技术编制的计划具有较大弹性，在计划的实施控制中易于管理者随时根据变化做出相应调整。
2.解答：(1)客观实际情况在不断迅速的变化，而人们的认识总是落后的。如亚洲金融危机，泰铢贬值了五分之一，马来西亚吉林特、印尼盾、菲律宾比索都贬值不少。大多数人很难预测到。
(2)客观事物发展有渐变，也有突变。比如技术进步是不断地前进的，社会也是在不断发展，这是一个渐变的过程，但是在这个渐变过程当中有的时候有突变。
(3)预测研究还是一项年轻的事业，他还不成熟。现在供预测的系统资料还比较缺乏，还有待于不断的积累。现在从事预测研究的人员还不够多，水平不够高，预测的方法还不成熟。
(4)限制预测实现的因素有很多。比如说经济发展的能力、市场需求，社会后果，法律制度的健全。
六、论述题答案
领导权力是指领导者有目的地影响和改变下属心理与行为的能力。
（1）法定权。这是企业内部等级领导职位所具有的正式权力，通常由企业组织按照一定程序和形式授予领导者。决定权力的作用基础是职权的权威性，凡
是处于某一职位上的领导者都拥有一定的法定权力，可在其职权范围内行使运用有关权力。（2）奖励权。这是决定给予还是取消奖励、报酬的权力。（3）强制权。这是一种对下属在精神与物质上进行威胁，强迫其服从的权力。（4）感召权。这是因领导者的特殊品格、个性和个人魅力而形成的权力。（5）专长权。这是由于具有某种专门知识、技能而获得的权力。
在领导可拥有的各项权力中，法定权、奖励权和强制权主要决定于领导者在企业组织中的职位。这类由职位赋予的权力具有外在性质，不因领导者的个人因素而有所影响。同时，外在性权力均还有决定的性质即经过法律、组织等直接或间接肯定而为社会所承认，并对于权力施受双方具有控制性的约束力。掌握权力者必须在规定范围内行使权力，依权办事；接受权力者必须服从掌握者的命令、指挥和意志，二者之间是命令与服从的关系。外在权力是领导者行使职能的组织保障，也是社会化大生产条件下企业组织管理的客观要求。在组织中，领导的外在性权力具体表现为决策权、用人权、指挥权、奖惩权等。这些权力通常以职权的形式体现出来。统御权和专长权是一种与外在性权力截然不同的内在性权力。它不以社会的法律、组织规定为基础，无须外界授予，也没有正式的授权形式，仅仅来自于领导者本身的因素，权力的大小取决于领导者的品格、知识、才能等个人素质。内在性权力对权力施受双方均没有强制性的约束力。掌权者没有行使内在权力的严格规范，接受权力者也不会因未服从权力而受到惩罚，外在性权力构成领导权力的基础，内在性权力则是提高领导效能的重要方面。
七、案例分析答案
答题要点：
企业的组织模式应符合企业的产品特点。根据案例，该厂应属于装配型企业。装配型企业强调的是配套性，应侧重于组织模式的集权性和计划性。在促进主业发展的同时，使多种经营得到发展。
事业部制，适合于多种经营。但易造成各自为政，不听调遣。需要组织者较高的领导艺术。该厂能否对主产品实行直线职能制，根据市场情况，另组生产经营单位为好。这样可以防止互相干扰。
管理学 组织篇(第六~七章)综合练习
管理学组织篇（第六~七章）综合练习 单选题 1．既有按管理职能设置的纵向组织系统，又有按产品、项目、任务等划分的横向组织系统，这是哪种组织结构形式？（ C ） A. 直线职能制 B. 事业部制 C. 矩阵制 D. 委员会 2．由一群人组成，成员权力平等，并依据少数服从多数的原则决定问题，这是哪种组织结构形式？（ D ） A. 直线职能制 B. 事业部制 C. 项目组 D. 委员会 3. 一家产品单一的跨国公司在世界许多国家和地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分？（ C ）。 A．职能 B．产品 C．地区 D．矩阵结构 4．为完成某个特定的任务而把一群不同背景、不同技能和来自不同部门的人组织在一起，这是哪种组织结构形式？（ C ） A. 直线职能制 B. 事业部制 C. 项目组 D. 委员会 5．某企业的员工在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令，以下那种说法指出了导致这种现象的本质原因？（ D ） A．该公司在组织设计上采取了职能结构 B．该公司在组织运作中出现了越权指挥的问题 C．该公司的组织层次设计过多 D．该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥的原则 6. 前景公司是一家设计工程公司。目前,公司总经理安排他的助理去洽谈一个重要的工程项目。这个项目对于公司发展有很大影响。但是由于助理年轻、经验不足导致考虑欠周到,最终合同被别的公司中途截走。对于这件事,公司董事会开会讨论如何处理这个问题。在会议上大家看法不一。你认为哪个更为合理? （ D ） A．助理既然承担了这项任务,就应该对失败承担完全的责任 B．总经理已将此项任务委托给助理,因此对失败不应承担责任 C．总经理应该承担全部的责任 D．总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任 7．对内部具有独立的产品和市场、独立的责任和利益的部门实行分权管理，这是哪种组织结构形式？（ B ） A. 直线职能制 B. 事业部制 C. 项目组 D. 委员会 8．某一岗位或部门根据高层管理人员的授权而拥有的对其他部门或岗位直接指挥的权力，属于哪种性质的权力类型？（ B ）
第五章《管理学原理》习题(附答案)
第五编 一、单项选择题 1、注重于对已发生的错误进行检查改进属于（ C ）。 A、前馈控制 B．现场控制 C．反馈控制 D．直接控制 2、在控制的基本过程中，衡量实际工作主要解决的问题是（ D ）。 A．衡量什么 B．制定标准 C．如何衡量 D．A和C 3、实施控制的关键性步骤是（ D ）。 A 选择关键点 B拟定标准 C．选择控制技术 D．建立控制系统 4、控制工作得以展开的前提是（ A ）。 A建立控制标准 B分析偏差原因 C采取矫正措施 D明确问题性质 5、"治病不如防病，防病不如讲究卫生"根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要：A A前馈控制 B现场控制 C反馈控制 D直接控制 6、控制过程的第一步是（ D ） Ａ进行预测Ｂ科学决策Ｃ分析判断Ｄ确定标准 7、控制工作的基本目的是（ C ） A 维持现状 B 打破现状 C 激励现状 D 突破现状 8、统计分析表明，"关键的事总是少数，一般的事常是多数"，这意味着控制工作最应重视（ A ）Ａ突出重点，强调例外Ｂ灵活、及时和适度Ｃ客观、精确和具体Ｄ协调计划和组织工作。 9、控制工作使管理过程形成了一个（ A）的系统： A 相对封闭 B 绝对封闭 C 相对开放 D 绝对开放 10、进行控制时，首先要建立标准。关于建立标准，下列四种说法中哪一种是正确的? A、标准应该越高越好 B、标准应考虑实施成本 C、标准应考虑实际可能 D、标准应考虑顾客需求11．能够有效地监督组织各项计划的落实与执行情况，发现计划与实际之间的差距，这一管理环节是（ C ）。 A．领导 B．组织 C．控制 D．协调 12．以下列举了现场控制必备的条件，除了（ D ）项。 A．较高素质的管理人员 B．下属人员的积极参与C．适当的授权 D．部门的明确划分 13．即时控制通常又被称作（ D）。 A．前馈控制 B．反馈控制C．作业控 制 D．现场控制 14．在集中控制中，信息处理、偏差检测、纠偏措施的拟定等都是由（ A）统一完成的。 A．控制中心B．最高决策层 C．中级管理 层 D．监督机构 15．将组织管理系统分为若干相对独立的子系统，每一个子系统独立地实施内部直接控制，这就是（ B）。 A．分散控制B．分层控制C．集中控 制 D．内部控制 16．控制活动过程中，管理人员所在的部门、所处的管理层次不同，实施控制的主要任务也不尽相同。一般来说，（ A）主要从事例行的、程序性的控制活动。 A．高层管理人员B．中层和基层管理人员C．重点部门管理人员D．科研部门管理人员 17．一个组织的全部行为活动构成控制的（ B）。 A．目的 B．客体 C．媒体 D．主体 18．控制系统是指由（D ）组成的具有自身目标和功能的管理系统。 A．控制主体、控制客体和控制载体B．控制实体、控制客体和控制媒体 C．控制主体、控制客体和控制目的 D．控制主体、控制客体和控制媒体 19．控制应当从实际目标出发，采用各种控制方式达到控制目的，不能过分依赖正规的控制方式，也要采用一些能随机应变的控制方式和方法。这就是控制的（B ）。 A．随机性原则B．灵活性原则C．多变性原 则D．弹性原则
推荐管理学的课程心得五篇合集
推荐2019年管理学的课程心得五篇合集 精选管理学的课程心得(一) 《管理学》这门课是我在本期修的。我学习，是因为，我认为我将来就是一个企业家或是一个公司老板，首先面临的问题就是“人才”，然而，间接面对的就是“管理”曾听说过“天时不如地种，地利不如人和”，这句话侧面说明了管理的重要，因为，要留住人才，关键总在于管理。因此，我修了这门课。 我先说明，我写的算不上什么“体会”只能算是“心得”罢了，所谓“心得”即心里所得到的，就这一点，我想每个人只要接触了什么，也都会自然而然的有一点儿心得，因此，我写的是我自己的心得。 第一：了解了这门学科的组成：《管理学》的出现和发展，古代以及现代的经典《管理学》原理，这一章里，我们学习到了许多经典的管理榜样，首先，管理的最重要原则——以人为本。这和现代的管理理念一致，到处都是听说的“以人为本”，因此，在这里我才真正的在书接触到了这个观念。 其次，管理中的“人际技能”，这又映证了“天时不如
地利，地利不如人和”一个优秀的管理者必须处理好人际关系，同时“人际关系”也是一个立足社会的基本点。 再次，分工与协作，分工要求各尽其职，协作便又是现在热炒的“团队精神”。 老师在总结这一章时，提出了以下一些令人受益匪浅的五点意见： 1、自我超越(pemonalmastey) 2、改善心智模式(improvigmentalmodls) 3、建立共同的愿意(buildingsharedvision) 4、团体学习(teamleaning) 5、系统思考(systemsthinking) 第二：了解了这门课的一些基本思想。首先是“道德与社会责任”我想无论是那门课，这都是非常非常重要的，在这竞争异常激烈的社会，“道德与责任”便成了我们在这个社会能够得以生存的关键。人生观，价值观，价值取向也被提到了。其次，全球化管理，这一点，是当今社会非常流行的，因为现代社会的发展就是面向世界，面向未来。面向21世纪，还有就是“信息管理”这是一个新观念，因为以往没有，这也是为了适应当今社会的发展而提出，Internet的建
管理学-习题-第5章学生用
第五章决策的实施与调整 (ー)判断题 1.计划工作是渗透到组织各种活动中的普遍性管理工作。（） 2.战略计划是关于企业活动总体目标和战略方案的计划。（） 3.一般在编制长期计划时会采取“近概略、远具体”的方法。（） 4.非程序化决策问题的转化是突出例外管理提升管理水平的重要手段，这与追踪与调整决策的理念相同。（） 5.半分解式目标管理把目标分解到科室、车间、工段等基层组织，并且组织成员制定十分明确的个人目标。（） 6.作业计划是给定部门或个人的具体行动计划，具有不可重复性和较小的刚性。（） 7.相比于战略计划，战术计划的风险程度较低。（） 8.著名管理学家彼得·德鲁克提出的目标管理重视工作行为本身而不是工作成果。（） (二)填空题 1.计划工作是一切管理活动的前提，这反映了计划工作的________性；同时所有层次的、不同职能的管理人员都要做计划工作，这反映了计划的________性。 2.计划编制的方法主要有________、________、________和_________四种。 3.目标制定与展开是目标管理的第一阶段，这一阶段的中心任务是________。 4.根据所涉及活动的内容，可以把计划分为________，________和________。 5.开展决策追踪与调整的基础是________和________。 6.根据__，可以把计划分为战略计划、战术计划和作业计划。 7.基于组织决策的追踪与调整方法主要有________，________和________。 8.按预算的内容，预算可分为________，投资预算管理和________。 (三)选择题 1.为缩小现状与目标之间的差距，可以在现状的基础上力求改进，随着时间的推移不断地逼近目标，也可以通过________缩小差距。 A.降低产品价格 B.变革现状 C.加大营销力度 D.加大广告开支 2.根据对企业经营范围影响程度和影响时间长短的不同，可以把计划分类 为________。 A.长期计划、中期计划和短期计划
现代管理学第五章人事
第五章人事 1.[识记]人力资源的含义是什么？ 人力资源的含义： (1)广义，是指一个国家、地区或组织现在和未来已经成为或可能成为生产性要素的人口，包括现实的人力资源(当前从事生产活动的人口)、潜在的人力资源(具有劳动能力的人口)和未来的人力资源(未达到劳动年龄的人口)； (2)狭义，是指一个国家、地区或组织能够作为生产性要素投入生产或经营活动的劳动人口的数量和素质。 2.[领会]人力资源的特点是什么？ 人力资源的特点有： (1)人力资源的能动性。人有思想、有情感，具有主观能动性，能够有目的地开展活动、能动地改造客观世界。 (2)人力资源的时效性。储而不用会荒废和退化，用非所长会造成极大的浪费。 (3)人力资源的时代性。人总是生活在一定的历史条件和社会环境中，不同时期社会经济发展的整体水平决定了人的整体素质与水平。 (4)人力资源具有重复开发性。人的体力可以重复地、持续地加以开发，人的智力、知识、技能，则会在不断的开发中持续增长。 (5)人力资源具有生产和消费双重属性。即人首先是物质财富的创造者。同时人力资源的保护与维持需要消费一定量的物质财富。 3.[识记]简述人事理论的产生与发展？ [200904单选] (1)人事理论形成于19世纪末20世纪初，其标志是泰勒科学管理理论的诞生。 (2)20世纪中期，以传统人事理论为基础的传统人事管理模式逐步成熟，成为管理的支持系统。 (3)20世纪50年代，人事管理领域得以扩展，内容增加，出现了劳资关系专家。 (4)20世纪60—70年代，人事管理在整个管理系统中的地位日益突出。 (5)人力资源管理的兴起时间是20世纪70年代末80年代初。 4.[领会]早期人事理论的基本观点有哪些？ 早期人事理论的基本观点有： (1)强调以科学、定量的方法提高职工的劳动生产效率。 (2)把人员视之为生产要素。 5.[领会]人力资源管理兴起的原因是什么？ 人力资源管理兴起的原因： (1)越来越多的人介入人事管理工作； (2)人事招聘、选拔、培训、绩效评估和报酬支付等人事管理活动广泛开展，对组织系统产生了重大影响； (3)有计划的培训以及培训手段的系统化，使一大批培训专家脱颖而出； (4)人事预测、绩效评估开始受到重视。 6.[领会]简述传统人事管理与现代人力资源管理的差别有哪些？[200904判断说明] 传统人事管理与现代人力资源管理的差别有： 一、对人的认识不同 (1)传统人事管理视人为手段，视人为成本，视人事工作为行政工作、日常人事行政事务工作。 (2)现代人力资源管理视人为资源，视人为管理系统最重要、最宝贵的资源。 二、管理原则不同 (1)传统人事管理强调以事为中心。 (2)现代人力资源管理坚持以人为中心。 三、管理方法不同 (1)传统人事管理方法简单、僵化，缺乏灵活性和机动性。 (2)现代人力资源管理注重采用主动开发性、有预见性、更具灵活和应变特点、更加人性化的管理方法。 四、管理内容不同 (1)传统人事管理的主要任务是为组织招募人员。 (2)现代人力资源管理则着眼于未来，注重人力资源的预测、规划和开发。 五、人事部门在组织中的地位不同 (1)传统人事管理把人事活动视为非生产、非效益性活动，不重视对人事管理规律的研究和人事管理方法的改进，故人事部门在组织系统中的地位较低。 (2)现代人力资源管理部门在组织系统中地位突出，除处理具体的人事事务外，还是协调管理系统、提供决策预案的中枢性机构，还成为决策层的核心成员。 7.[识记]职位分类的含义是什么？ 职位分类，是指根据工作性质、权力大小、责任轻重、所需资格条件以及工作难易程度对组织系统中的职位予以分门别类，划分出不同的类别和等级，以作为人事管理依据的人事分类制度。 8.[识记] 职系的含义是什么？[200804单选] 职系是指工作性质相同，权力大小、责任轻重、所需资格条件、工作难易程度不同而分属于不同职级、职等的一个职位系列。 9.[识记]职级的含义是什么？[200904单选] 职级是指工作性质、权力大小、责任轻重、所需资格条件、工作难易程度基本相同的一个职位序列。 10.[识记] 职等的含义是什么？ 职等是指工作性质不同，权力大小、责任轻重、所需资格、工作难易程度基本相同，从属于不同职系的一个职位序列。 11.[识记] 职位描述的含义是什么？ 职位描述是规定某一具体职位的工作目标、职责范围、技能要求、工作条件以及职位关系的书面文件。 12.[识记] 职位规范的含义是什么？ 职位规范是对职位人员所需资格条件的书面描述。 13.[应用]职位分类的步骤是什么？
管理学学习个人心得体会5篇
管理学学习个人心得体会5篇 管理学是一门综合性的交叉学科，是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的，它的目的是：研究在现有的条件下，如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水平。下面是小编带来的有关管理学学习心得体会，希望大家喜欢。 #管理学学习心得体会1# 三天的学习，使我受益匪浅，我认为行政管理教学的主要目的是将行政管理学科的基本原理和应用技术通过灵活有效的教学方法传授给学生，以提高学生行政管理专业化水平和综合能力。这需要积极探索新的教学方法。现行的高等院校的行政管理教学方法普遍存在重视科研、轻视教学，重视教学内容研究、轻视教学方法研究的倾向，改革行政管理学课程教学方法具有很强的理论意义和现实意义。 我认为行政管理学教学方法是新形势下培养行政管理专业人才的需求。在市场经济改革、政府机构改革和知识经济、经济全球化等时代背景下，社会对行政管理专业人才的需求由传统的研究型、学术型向应用型、操作型人才转变，要求高校着力培养能在党政机关和企事业单位从事行政管理、政策制定、人事组织等工作的大量人才。而
从当前行政管理人才的培养来看，课堂教学多采取“黑板管理学”授课方式，这种课堂教学既不符合行政管理学实践性的学科特征，所培养出来的学生知识结构、知识体系会存在缺乏操作技能训练的问题，难以帮助学生获得处理实际行政管理事务中分析、解决问题所需要的品质、能力和技能。改革传统的教学方法，加强实践教学势在必行。 随着电子政务技术的发展，对行政管理过程中信息的快速反应能力、判断能力、预测能力和处理能力等要求更高，而行政管理专业的本科实践教学环节非常薄弱，主要的实践教学为进行社会调研、撰写毕业论文和参与毕业实习，集中实践教学环节基本处于空白状态，不能适应现代行政管理工作的需要，这就迫切需要优化传统公共行政教学方法，尝试新的教学方法，以适应现代行政管理工作的需要。 我认为进行行政管理学教学方法的改革，应着力把握以下原则。 第一，以学生为本，培养学生能力为第一原则。以学生为本的思想原则是在行政管理课程的课堂教学过程中，让学生认识到自己不仅是学习的主体。又是自身发展的主体这样的一种特殊认知过程。提高学生对行政管理学学习的积极性、主动性和创造性，着力培养学生对行政管理总体的综合能力，它要求教学要以学生为中心，尊重学生。通过对话式和启发式教学，针对学生对行政管理学思想认识中存在的问题，精练课堂教学内容，突出讲授课程的重点、难点和热点，提高
管理学作业组织
第三篇组织 一、单项选择题 1、以下属于组织产生的必要条件 (D) A 有一定数量额人 B 人们都有自己的目标 C 有一个领导 D 为共同目标 协调 2、所谓高耸型组织是指其 (C) A 管理幅度大管理层次多 B 管理幅度大管理层次少 C 管理幅度小管理层次多 D 管理幅度小管理层次少 3、所谓参谋职权下列哪种解释最为准确 (B) A 拥有参谋职能的人 B 参谋人员拥有的权力 C 参谋部门拥有的 D 都错 4、所谓集权是指 (D) A 将所有权利集中在基层 B 将决策权集中在基层 C 全部权利集中在高层 D 绝大多数的决策权集中在高层 5、所谓授权就是 (C) A 就是临时分权 B按照规定分权于下属 C将自己的部分权力委派下属 D 多错 6、职能职权是一种 (C)
A 只授予直线人员的职权 B 只授予参谋人员的职权 C 可以授予直线或参谋人员的职权 D 不能授予直线或参谋人员的职权 7、企业制定、颁布的各项规章制度属于下列哪种企业文化的范畴 (D) A 物质文化 B 精神文化 C 由精神文化转变为物质文化 D 制 度文化 8、所谓统一指挥原则是希望达到下列哪个目标 (B) A 所有成员由一人指挥 B 所有成员都有一个自己的领导 C 所有成员只对一人负责 D 上述答案都对 9、管理跨度与下列哪一因素的变化成反比 (C) A 组织员工人数 B 员工素质素质高低 C 工作难度大小 D 工作的标准化程度大小 10、在指挥链原则中，统一指挥与阶梯原理两者之间的关系是 (C) A 相反 B 互补 C 更加详尽、完整 D 没有任何 关系 11、所谓部门化原则是规定 (A) A 同一部门员工完成相似的工作 B 同一部门员工完成各自不同的 工作 C 同一部门员工完成相关的工作 D 同一部门员工共同完成一项工 作
学习管理学课程心得体会五篇
学习管理学课程心得体会五篇 学习管理学课程心得体会(一) 企业管理课程学习心得体会的内容要包括以下几点，只有包括了下面这几点，你的企业管理课程学习心得体会写的才会全面具体。下面是企业管理课程学习心得体会内容要点，如下： 1、全面分析，正确认识自己。 准确找出自己的长处和短处，以便明确自己学习的特点、发展的方向，发现自己在学习中可以发挥的最佳才能。 2、结合实际，确定目标。 订计划时，不要脱离学习的实际，目标不能定得太高或过低，要依据：(1)知识、能力的实际;(2)“缺欠”的实际;(3)时间的实际;(4)教学进度的实际，确定目标，以通过自己的努力能达到为宜。 3、长计划，短安排。 要在时间上确定学习的远期目标、中期目标和近期目标。在内容上确定各门功课和各项学习活动的具体目标。 学习目标可分为：(1)掌握知识目标;(2)培养能力目标;(3)掌握方法目标;(4)达到成绩(分数)目标。长计划是指明确学习目标，确定学习的内容、专题，大致规划投入的时间;短安排是指具体的行动计划，即每周每天的具体安排和行动落实。 4、突出重点，不要平均使用力量。 所谓重点：一是指自己学习中的弱科或成绩不理想的课程或某些薄弱点;二是指知识体系中的重点内容。订计划时，一定要集中时间，集中精力保证重点。 5、计划要全面，还要与班级计划相配合。 计划里除了有学习的时间外，还要有进行社会工作、为集体服务的时间;有保证睡眠的时间;有文体活动的时间。时间安排上不能和班级、家庭的正常活动、生活相冲突。 6、安排好常规学习时间和自由学习时间。
常规学习时间(即基本学习时间)：指的是用来完成老师当天布置的学习任务，“消化”当天所学知识的时间。自由学习时间：指的是完成了老师布置的学习任务之后，所剩下的归自己支配的学习时间。 7、脑体结合，学习和其他活动应合理安排。在安排计划时，不要长时间地从事单一活动。(1)学习和体育活动要交替安排。比如，学习了一下午，就应当去锻炼一会儿，再回来学习;(2)安排科目时，文科、理科的学习要错开，相近的学习内容不要集中在一起学习;(3)同一学科的材料，用不同的方法学习。 8、提高学习时间的利用率时间是宝贵的，自觉提高时间利用效率，是每个中学生学习上进行自我修养的重要内容。(1)早晨或晚上，一天学习的开头和结尾时间，可安排着重记忆的科目，如英语科等;(2)心情比较愉快，注意力比较集中，时间较完整时，可安排比较枯燥的内容或自己不太喜欢的科目;(3)零星的或注意力不易集中的时间，可安排学习自己最感兴趣的学科或做习题。这样可以提高时间的利用率。 9、计划要留有余地。 10、注意效果，定期检查，及时调整。 学习管理学课程心得体会(二) 其实今天有一个侧重点，我就趁热打铁，讲一下岳老师讲得“企业三宝在公司中怎么用?”的“使命”“愿景”“价值观”中的第四点：创造价值方面提到的，不找借口，不找理由，目标一致。 因为今天的课程其实我是不想来上的，因为我还有其他的安排，但是心想，我在周内的时候答应了赵老师来上课，所以我觉得，我还是要有执行力的，这样只会娇惯自己，给自己养成一个不好的习惯，所以我毅然来参加课程。因为岳老师说，有的学生明明说好了要来的，但是因为各种原因不能来，后续打电话没人接，或者是各种各样的理由，就像岳老师说的，如果你不能来，你可以不参加，但是像那样报了名不来的，然后又不接受解释原因的人，确实让人有点生气，有些事情，既然我们选择了它，那就得对他它负责，言而有信，不找借口，不找理由，目标一致，要有坚决的执行力，这才是一个成功人的标配。 岳老师今天讲得一点我也很是赞同，他说：和一个人互补的是技术互补，而不
管理学5-1章客观题
《管理学》5-10章客观题 一、单项选择题 1.管理的首要职能是。 A．计划B．组织C．领导D．控制 2.计划工作应当是一项的工作。 A．普遍B．高层管理人员C．专业计划人员D．基层职工 3.管理的计划职能的主要任务就是要确定： A．组织结构的蓝图B．组织的领导方式 C．组织的目标以及实现目标的途径D．组织中的工作设计 4.高层管理计划着重组织。 A. 在环境中的定位和确定与环境的能量互换关系 B. 内部各个组成部分的定位和相互关系的确定 C. 每一个岗位、每一个人员、每一个时间的工作安排和协调 D. 内外条件的评价和协调 5.由企业运营的社会环境所限定的组织，其最基本的目标是。 A．使命B．计划C．具体目标D．宗旨 6.程序的实质是对所要进行的活动规定时间顺序，因此，程序也是一种。 A．工作步骤B．计划的前提条件 C．规划工作D．规章制度 7.对组织中重复发生的、由多个环节构成的例行活动，为了简化决策和提高办事效率， 高层管理人员应该为下级人员制定： A. 政策 B. 程序 C. 规则 D. 预算 8.就目标管理的本质而言，它是一种。 A．评估手段B．激励工具 C．控制手段D．管理系统 9.一位生产照相机的企业的总经理说：“我们生产的是照相机，销售的是人们美好的回忆 和永久的纪念。”他的讲话体现了： A．企业对利润的追求B．企业的社会责任 C．企业的使命D．企业的经营手段 10.规划工作的各个部分彼此协调需要有严格的，以及系统思考和行动的方法。 A．管理技能B．技术技能 C．人事技能D．概念技能 11.制定程序的主要目的是。 A．减轻主管人员决策的负担B．让工作井然有序 C．让下属有章可循D．对下属和工作进行控制 12.计划制定过程通常包括：(1)预算数字化，(2)评估备选方案，(3)拟定辅助计划，(4)确定 前提条件，(5)确定目标等，下列哪个是正确的计划步骤？ A．(5)(3)(1)(4)(2) B．(5)(4)(2)(3)(1) C．(4)(3)(2)(1)(5) D．(2)(3)(5)(1)(4) 13.当今社会已进人信息时代，新技术、新产品更新换代的速度越来越快，外部环境瞬息万 变，于是对于管理中的计划工作产生了不同认识。根据你的认识，选出一句最在理的话。 A. 越是变化快，越需要有详尽周密的计划，把行动的每一步都要安排妥当，才能真正
【推荐】管理学课程学习心得体会(推荐5篇)
管理学课程学习心得体会（推荐5篇） 管理学课程学习心得体会由的***投稿精心推荐，我希望以下5篇范文对你的学习工作能带来参考借鉴作用。 第1篇：管理学课程学习心得体会 猜你正在找管理学课程学习心得体会的怎么写？那么就给你这篇范文 参考。 印象很深刻的是管理学中的一节课，当时老师布置了一个关于我们运用管理学的知识对于未来自己从事职位的规划。其实课下我也思考过这个问题，可是当真正在课堂的时候我却并没有站起来回答自己的观点。这是很惶恐的一种心态，特别是在听了班上同学的一些看似遥远但却真正是经过思考的回答。 有人设想自己是某市的市委书记，他会通过明确自己工作重点首先将目光关注民生问题，利用资源组织考察；也有设想自己是家乡养殖场的厂长，就会利用农村的环境和生产优势，吸收附近剩余劳动力甚至农民的养殖技术来扩大产业。可能这些想法在目前看来都是比较幼稚的，老师点评了同学的发言，并以自己的专业知识提供了很多新的思路来启发我们进行更有深度的思考。在这堂课上我学到了一点，很多事不是你做不到而是你因为知识的局限性无法去深入地想到。管理学就为我们在日常的生活和学习中提供了很多新颖的想法。 彼得·德鲁克说过：“管理，从根本上讲，意味着用智慧代替鲁莽，用知识代替习惯与传统，用合作代替强制。”我理解的管理就是为人们任务
和工作的有效率、成功的完成提供的一种具有规范性、实用性、艺术性的程序或模式。管理现象也是无处不有，无时不在的，管理学的系统学习就会为我们日常生活和学习提供新颖的想法。例如我作为班级的学习委员，那么首先我就必须明确学习委员的工作范围和职责，在此基础上我会写一个相关的工作计划来保证工作的有序进行。 下一步就是充当老师和同学间交流的传声筒，就要掌握一定的沟通技巧。其次为自己建立一个奖惩机制以此勉励个人工作进步。可能的话就是在班级内部创造良好的学习氛围，正如李安民说的“现代企业管理重要的一面是建立企业文化，把人当做管理的主体，把文化当做管理人和维系企业的最有效手段。”其实班级就相当于一个小型的企业或组织，班级学习文化的提倡就会更加有效的促进同学的积极性。管理学课程都有利于提升我们能力的一方面，重点不是在于把知识记住，而是如何运用到生活中，系统妥善地安排自己的事情。 第2篇：管理学课程学习心得体会 这篇管理学课程学习心得体会范文是我们精心挑选的，但原对你有参考作用。 管理学这一门学科对于我们土木专业的学生无疑是陌生而向往学习的，因为大家都知道自从人类有了共同劳动，就有了管理，管理是人类最基本的活动之一。它广泛的存在于现实生活中，管理是一切有组织活动中必不可少的组织部分。也就意识到了管理学这一门学科对于我们今后工作和生活的重要性和对管理学的好奇与向往，我们完成了为期8周的学习。 第一节课刚开始的时候，陈老师就要求我们要保持空杯心态，认真的学
我的《管理学》学习心得体会范文精选5篇
我的《管理学》学习心得体会范文精选5篇 每个人心中都有一座山峰，雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林，承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人，若要获得成功，必须拿出勇气，付出努力、拼搏、奋斗。一起来看看我的《管理学》学习心得体会范文精选5篇，欢迎查阅! 《管理学》学习心得体会1 管理无处不在，在我们生活中，不管做什么事情，从事任何行业，都有存在着管理与被管理，因为管理是人类各种活动中最普遍的、最重要的活动之一。 在人类社会五千年发展的历史长河中，人类都在不断的完善自己，不断的活动，而人类的一切活动都是经过大脑思考，是为了达到预期的目的而进行的。并为了实现其目的而不断努力，人类从数次的生产力革新、发展，历经了数次工业革命，依次走过了原始社会、奴隶社会、封建社会、资本主义社会和社会主义社会。所以可以说人类是经过不断的劳动、思考、合作，不断发展生产力中逐步发展的;人类的生存在各种环境因素的影响下，人类自身必须与周边的环境相互依存，随着生产力的不断发展，人类就不断的试图改变周边的环境，在不断的失败或成功的同时，不断总结经验，丰富自己的知识，掌握各种生活和改造社会的技能。随着人类知识的不断完善，各种生活，工作的组织，机构，
方式，制度不断发展形成一定形态的管理机构，逐步发展为管理系统，并使用于当今信息瞬息万变的时代。虽然管理的制度不断改革推进，但是再完善的系统也离不开人类的相互协作，无论是若干千年前的原始社会或信息瞬息万变的今天，人类的各种特征为管理学形成提供了客观的条件。至此管理学应运而生。 首先管理是管理者或管理机构在一定范围内通过计划、组织、控制、领导等工作对组织所拥有的资源(人、物、财、时间、信息等)进行合理的配置后有效的利用，以实现组织预定的目标的工程。管理学潜藏于人类生活的各个角落，首先就一个人而言，他在学习中为了提高学习成绩，必须通过制定一份计划(或长期或短期)，然后通过这份计划控制自己，并且有效的分配自己的时间、精力，还要有效的选择合适的信息，从而达到自己的计划，取得成功;又或者一个人的一生必须经过仔细的规划、组织，要不然这一辈子将碌碌无为;大至一个国家，一个社会，一个民族，小至一个企业，一个家庭，再者到每一个人都处在管理学的范围之内并受其影响。 所以说管理充溢着整个人类社会，正如在管理学形成中提到，管理活动所引出的一切问题推动着社会的发展和人类的进步，这个推动力并将继续推动这个社会的发展，正在并将长期影响着人类社会。 提到企业管理，我们首先要讲什么是企业，企业的法律形式，企业的类型等等。
管理学原理学习心得体会5篇
管理学原理学习心得体会5篇 管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的，它的目的是：研究在现有的条件下，如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水平。以下是整理的管理学原理学习心得体会5篇，欢迎阅读参考! 管理学原理学习心得体会(1) “在人类社会中，管理无处不在，无时不在。任何事情成也管理，败也管理。”[1]虽然管理学是在人类社会开始工业化时才应运而生的，是一门年轻的学科，但是它发展得特别迅速，对人类社会的影响也空前巨大。 “管理活动自有人群出现便有之，与此同时管理思想也就逐步产生。无论是在东方还是在西方，我们均可以找到古代哲人在管理思想方面的精彩论述。现代管理学的诞生是以泰罗的名著《科学管理原理》以及法约尔的名著《工业管理和一般管理》为标志。现代意义上的管理学诞生以来，管理学有了长足的进步与发展，管理学的研究者、管理学的学习者、管理学方面的著作文献等等均呈指数上升，显示了作为一门年轻学科勃勃向上的生机和兴旺发达的景象。进入21世纪，随着人类文明的进步，管理学仍然需要大力发展其内容和形式。” 进入大学学习以来，自己涉足的第一门管理方面的学科就是《管理学原理》，以前一直对这门学科没什么了解，经过几个月的学习，我
有了不少收获，虽然对这门学科的学习和了解还是非常少的，但我对这门课程很有兴趣，想在将来继续学习下去。自从人们开始形成群体去实现个人无法达到的目标以来，管理工作就成为协调个人努力必不可少的因素了。组成群体无非是为了集结个人的力量，以发挥集体的更大作用，这种群体实际上就是人类社会普遍存在的”组织”现象。所谓组织，是由两个成两个以上的个人为实现共同的目标组合而成的有机整体。组织是一群人的集合,组织的成员必须按照一定的方式互相合作,共同努力去实现即定的长一组织目标。这样，组织才能形成整体力量，以完成单独个人力量的简单总和所不能案秤的各项活动，实现不同与个人目标的组织总体目标。组织存在于日常生活和工作的各个方面，企业是一种组织，任何一个组织，都有其基本的使命和目标，而组织的使命和目标说明了组织存在的理由。以上是我对管理含义的认识及和其重要性的分析。 《管理学原理》这门课是本学期的必修课。作为一名工程管理专业的学生，学习管理是必不可少的，当初我选这个专业也是基于对这专业的兴趣，将来有意愿成为一个管理者，虽然可能多数是管理工程，但是多多少少也会面临人才问题，面对人才管理问题，曾听说过”天时不如地利，地利不如人和”，这句话也从侧面说明了管理的重要，因为，要留住人才，关键就在于管理，因此，必须要努力学好这门课。光阴似箭，时至第十五周，这门课也即将修完。通过这学期对这门课程的学习，多少有了一些自己的心得体会。管理就是特定的环境下，对组织所拥有的的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达
管理学 第二篇习题
第二篇决策与计划 一、选择题： 1.有一种说法认为“管理就是决策”，这实际上意味着： A．对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功。 B．管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的。 C．决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用。 D．管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策。 2.某企业拟购置一套大型设备，甲、乙、丙三个供应商的报价相同，设备性能也一样，只是 根据以上数据，企业应购买哪个(些)供应商的设备? A.甲或丙 B.乙 C.甲 D.丙 3.企业经营方案决策最终所选出的方案一般为： A.成本最低的方案 B.较为满意的方案 C.各个目标都最佳的方案 D.实现利润最大的方案 4.决策是工作和日常生活中经常要进行的活动，但人们对其含义的理解不尽相同，你认为以下哪种理解较完整? A.出主意 B.拿主意 C.既出主意又拿主意 D.评价各种主意 5.某集团公司主要根据综合增长率来评判其成员企业的业绩，并规定：综合增长率=销售增长率+(2×利润增长率)。现有属于该集团的某企业，预计今年的销售增长率与利润增长率分别为15%与8%。最近，为了提高综合增长率，该企业领导决定投资100万元以加强促销和降低成本。据初步估计，在促销上每增加投资10万元可分别提高销售增长率0.5%和利润增长率0.25%，在降低成本上每增加投资20万元可提高利润增长率1%。这样，如果由你来决定分配这100万元投资，你同意以下哪种观点? A.全部投在加强促销上要比全部投在降低成本上好。 B.如果对该投资进行科学分配，可以实现较高的综合增长率。 C.全部投在降低成本上要比全部投在加强促销上好。 D.无论怎样分配，都只能提高综合增长率10%。 6. 根据以上情况，你认为以下几种说法中，哪一种说法更为科学? A.由于这两个方案都有40%的可能失败，所以，均不可能获利。 B.第二方案的经营风险性要比第一方案大。 C.这两个方案的获利期望值都是40万元，所以，这两个方案没有什么差别。 D.第二方案成功时可获利500万元，由此可见第二方案要比第一方案好。 7.某企业集团拟投资开发新产品，现有两个方案，假定其开发费用相同。开发甲产品，估计投产后，市场竞争不激烈时每年可获利150万元，市场竞争激烈时每年亏损50万元。开发乙产品，估计投产后无论市场竞争激烈与否，每年均可获利70万元。根据预测，这两种拟
管理学5、案例分析
五、案例分析题 1、是裁员减薪还是减时提薪：美国麦考密克公司创始人w．麦考密克是个性格豪放、带有江湖义气的经营者。公司成立之初利润增长较快，员工的收入也与日俱增。随着公司的发展，其经营理念和经营方法逐渐落后，越来越不适应时代的要求。麦考密克虽苦心经营，但公司还是不景气，最后陷入裁员减薪的困境，公司濒临倒闭的边缘。C．麦考密克在公司危难时刻继任总裁，员工把死里逃生的希望全都寄托在新总裁身上。C．麦考密克也壮志满怀，承诺不把公司搞好决不罢休。万事开头难，从何处突围成为首要问题，他认为提高士气是振兴公司之本。他对员工庄严宣布：“本公司生死存亡的重任落在诸位肩上，希望大家同舟共济，协力渡过难关。”他出人意料地决定，从本月起，全体员工的薪水每人增加10％，工作时间适当缩短。柳暗花明又一村。绝路逢生的员工被新总裁的决心和决定所感动，士气大振，全公司共同努力，仅用1年的时间就实现了扭亏为盈，公司得救了，员工又有了盼头。 问题：麦考密克公司的起死回生使你得到哪些管理学上的启示? 答：管理是科学，也是艺术。公司的成败在于员工的积极性能否发挥，员工积极性的发挥在于领导艺术。c．麦考密克在本应裁员减薪时，却减时提薪，乃惊人之举，属高超的领导艺术。员工对领导的认可是领导权力有效行使的一个重要条件，领导和员工同舟共济的高昂士气是公司取之不尽的力量源泉。 困难和解决困难的办法是同时存在的，而且办法总比困难多，领导艺术是挖掘“办法”的技能。 2、《手表定律》 森林里生活着一群猴子，每天太阳升起的时候它们外出觅食，太阳落山的时候回去休息，日子过得平淡而幸福。一名游客穿越森林，把手表落在了树下的岩石上，被猴子“猛可”拾到了。聪明的“猛可”很快就搞清了手表的用途，于是，“猛可”成了整个猴群的明星，每只猴子都向“猛可”请教确切的时间，整个猴群的作息时间也由“猛可”来规划。“猛可”逐渐建立起威望，当上了猴王。 做了猴王的“猛可”认为是手表给自己带来了好运，于是它每天在森林里巡查，希望能够拾到更多的表。功夫不负有心人，“猛可”又拥有了第二块、第三块表。但“猛可”却有了新的麻烦：每只表的时间指示都不尽相同，哪一个才是确切的时间呢？“猛可”被这个问题难住了。当有下属来问时间时，“猛可”支支吾吾回答不上来，整个猴群的作息时间也因此变得混乱。过了一段时间，猴子们起来造反，把“猛可”推下了猴王的宝座，“猛可”的收藏品也被新任猴王据为己有。但很快，新任猴王同样面临着“猛可”的困惑。 问题：试用管理学理论分析《手表定律》的故事，并谈谈给你带来了哪些启示。 答：视角1：只有一块手表，可以知道时间；拥有两块或者两块以上的手表并不能告诉一个人更准确的时间，反而会制造混乱，会让看表的人失去对准确时间的信心。 视角2：每个人都不能同时挑选两种不同的行为准则或者价值观念，否则他的工作和生活必将陷入混乱。 视角3：对同一个人或同一个组织不能同时采用两种不同的方法，不能同时设置两个不同的目标，甚至每一个人不能由两个人来同时指挥，否则将使这个企业或者个人无所适从。 启示1：制定出的目标一定要明确；
管理学-第一章课后题答案
管理学第三版 周三多
课后习题 第一篇总论 第一章管理活动与管理理论 1.何谓管理，如何理解管理的含义？ 答：书P5 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。 ●解释： 1）管理的载体是组织； 2）管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程； 3）管理的对象是相关资源，即包括人力资源在内的的一切可以调用的资源；(管理要以人为中心） 4）管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新； 5）管理的目的是为了实现既定的目标，而该目标仅凭单个人的力量是无法实现的，这也是建立组织的原因。 2.组织中的管理通常包括哪些职能活动？每种职能活动是如何表现其存在的？他们的相互关系又是如何？ 答：书P6 ●管理的职能：决策与计划、组织、领导、控制和创新。 ●表现形式: ①决策职能通过方案的产生和选择以及通过计划的制定表现出来；
②组织职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来； ③领导职能通过领导者和被领导者的关系表现出来； ④控制职能通过对偏差的识别和及纠正表现出来； ⑤创新职能是通过组织提供的服务或产品的更新和完善以及其他管理职能的变革和改进来表现其存在的。 相互关系： ①决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续，决策和计划是其他管理职能的依据； ②组织、领导和控制旨在保证决策的顺利实施； ③创新贯穿于各种管理职能和各个组织层次之中，创新是各项管理职能的灵魂和生命； ④任何管理活动都从计划开始，经组织、领导、控制而结束； ⑤控制的结果可能导致新一轮的管理循环； ⑥创新融于其他各项管理职能中，处于轴心地位。 3.根据明茨伯格的研究，管理者应扮演那些角色？ 答:书P6--P8 代表人角色监督者角色 人际角色领导者角色信息角色传播者角色 联络者角色发言人角色 企业家角色 决策角色冲突管理者角色
管理学课程的学习心得五篇
管理学课程的学习心得五篇 管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的，它的目的是：研究在现有的条件下，如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水平。下面是关于管理学课程的学习心得五篇，希望对你有所帮助。 管理学课程的学习心得(一) 这学期开始接触现代企业管理这一门课程，以往对于企业组织与企业活动方面了解甚少，在企业管理课程的学习过程中，老师一开始就为我们重点讲述了企业与企业组织。这一学期已经上了六周的课了，在这六周中学习的内容有：企业与企业管理组织、管理与企业管理以及企业文化与企业道德和责任。通过学习这些让我受益匪浅，让我知道了管理学在现代的重要性。 在企业与企业管理的学习中，重点讲了企业组织结构，了解到了职能制、直线—职能制、事业部制等组织结构。在管理与企业管理的学习中，了解到了管理的概念、职能和作用。重点了解了古典的管理理论，其中有泰罗这一“科学管理之父”在生产领域的科学管理原理、“现代经营管理之父”法约尔在经营管理原理
以及“组织管理之父”韦伯为官僚组织指明了一条制度化的组织准则。 还有马斯洛的需要层次理论。最后还有就是企业文化与企业道德，这虽然没有重点介绍但对我们来说还是很重要的，尤其是企业道德与企业责任。一个企业没有很好的企业文化和高尚的企业道德那是很难在当今社会立足的，像以前的三鹿事件与最近的双汇这都是很好的例子。这主要是我们在这六个星期里面学到的东西。 在学习过程中我们是根据老师的思路这与课本的知识不是特别吻合，书本上的东西说真的要我每个地方都理解那是不可能的，我觉得有些地方还是很深奥的，但老师在讲的过程中是用最简单的语言让我们理解尤其是结合案例，这让我能够有更深的印象。 那些案例中有很多是生活中这更容易让我理解。还有就是让我们讲解ppt，这也算是一个让我们上台展示的机会，让我们了解到了更多的成功企业与管理者。知识面得到了扩展，也让我们的表达能力增强。虽然我现在还没有讲解，但我相信我一定会学到知识。 在慢慢的学习过程中我知道了管理学在当代的主要，企业管理学是系统研究企业管理活动的基本规律、横跨自然科学和社
管理学-习题-第5章学生用教程文件
管理学-习题-第5章 学生用
第五章决策的实施与调整 (ー)判断题 1.计划工作是渗透到组织各种活动中的普遍性管理工作。（） 2.战略计划是关于企业活动总体目标和战略方案的计划。（） 3.一般在编制长期计划时会采取“近概略、远具体”的方法。（） 4.非程序化决策问题的转化是突出例外管理提升管理水平的重要手段，这与追踪与调整决策的理念相同。（） 5.半分解式目标管理把目标分解到科室、车间、工段等基层组织，并且组织成员制定十分明确的个人目标。（） 6.作业计划是给定部门或个人的具体行动计划，具有不可重复性和较小的刚性。（） 7.相比于战略计划，战术计划的风险程度较低。（） 8.著名管理学家彼得·德鲁克提出的目标管理重视工作行为本身而不是工作成果。（） (二)填空题 1.计划工作是一切管理活动的前提，这反映了计划工作的________性；同时所有层次的、不同职能的管理人员都要做计划工作，这反映了计划的________性。 2.计划编制的方法主要有________、________、________和_________四种。 3.目标制定与展开是目标管理的第一阶段，这一阶段的中心任务是________。 4.根据所涉及活动的内容，可以把计划分为________，________和________。 5.开展决策追踪与调整的基础是________和________。 6.根据__，可以把计划分为战略计划、战术计划和作业计划。 7.基于组织决策的追踪与调整方法主要有________，________和________。 8.按预算的内容，预算可分为________，投资预算管理和________。 (三)选择题 1.为缩小现状与目标之间的差距，可以在现状的基础上力求改进，随着时间的推移不断地逼近目标，也可以通过________缩小差距。 A.降低产品价格 B.变革现状 C.加大营销力度 D.加大广告开支 2.根据对企业经营范围影响程度和影响时间长短的不同，可以把计划分类 为________。