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业务培训工作总结模板学习

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2017年业务培训工作总结

2017年业务培训工作总结

为了进一步提高职工的业务技能水平,培养适应企业发展需要的专业型人才。根据公司年初安排,研究商议,现就我科于20XX年8月27日聘请专业技术人员,组织生产一线人员在公司会议室,进行了软水化验及服务礼仪等业务培训。培训内容软水处理及常见各类故障的分析处理、收费员服务礼仪培训等。现就培训工作总结如下:

一、精心组织,分工明确,合理按排。

我科为组织好此次业务培训工作,为确保此次业务培训工作顺利开展,取得实效,特成立了活动领导小组,组长为贺大权书记担任,副组长为工会主席罗玮同志担任,成员为公司各分管领导。下设办公室,由我生产科科长蔡小军同志担任。由于组织严密,分工明确,本次培训工作圆满完成,取得了好的成绩和效果。

二、各岗位职工学习气氛浓厚,学习热情高。

本次培训各岗位职工一改往年走过场的态度,本着认真学习,提高自己的态度。课堂上职工积极发言,向老师提问,认真记学习笔记。有新的知识点,都不断的主动向培训老师提问并提出自己的看法。有的同志由于记忆力、理解力的差距,甚至一次两次,不厌其烦的向老师提问,直到自己完全理解后,然后做好笔记。这充分表现了学员们积极认真的态度。

三、严格考核,确保培训成绩真实有效。

学习结束,组织统一考试,本次两项培训都采取笔试以及实际演练两项考核,在软水化验培训中,职工们亲自动手,积极学习的结果,使得在实际操作考核中个个都能熟练掌握,培训合格率达100%,在理论考试中,关于培训中的内容,基本都能达到要求,成绩均为优异。

服务礼仪及服务规范培训,在学习课件中,培训老师带领大家模拟操作,模拟场景要求两个学员互相交换角色进行训练,每个职工都亲自参与,大大提高了职工积极主动的能力。通过严格考核,所有职工培训的合格率达96%以上。

通过学习,职工的业务水平有了一定的提高,同时大家深深感到自己专业知

个人工作总结模板

个人工作总结 一个学期的工作已经结束,下面对该学期的工作作总结。 一、思想认识。 在这一个学期里,我在思想上严于律己,热爱党的教育事业。去年下半年我向学区党支部递交了入党申请书,所以这一学期来我都是以党员的要求来约束自己,鞭策自己。对自己要求更为严格,力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起榜样的作用。在"七一"那天,我还荣幸地成为了一名预备党员。使自己的思想上了一个新的台阶,同时也是对自己思想上严格要求的一个新的开始。一学期来,我还积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。 二、教学工作。 在教学工作方面,整学期的教学任务都非常重。但不管怎样,为了把自己的教学水平提高,我坚持经常翻阅《小学数学教学》、《优秀论文集》、《青年教师优秀教案选》等书籍。还争取机会多出外听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。平时还虚心请教有经验的老师。每上的一节课,我都做好充分的准备,我的信念是-决不打无准备的仗。在备课过程中认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。 这学期主要担任二年级两个班的数学、思想品德、科技、文体的教学及其中一个班的班主任工作。因为已经接手第二学期,学生的思想、学习以及家庭情况等我都一清二楚,并且教材经过上学期的摸索,对教材比较熟悉,所以工作起来还算比较顺利。培优扶差是一个学期教学工作的重头戏,因为一个班级里面总存在几个尖子生和后进生。对于后进生,我总是给予特殊的照顾,首先是课堂上多提问,多巡视,多辅导。然后是在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬,课后多找他们谈心、交朋友,使他们懂得老师没有把他们"看扁",树立起他们的信心和激发他们学习数学的兴趣。最后是发动班上的优生自愿当后进生们的辅导老师,令我欣慰的是优生们表现出非常的踊跃,我问他们为什么那么喜欢当辅导老师,他们说:"老师都那么有信心他们会学好,我们同样有信心。""我相信在我的辅导下,他一定有很大的进步。""我想全班同学的学习成绩都是那么好。"于是,我让他们组成"一帮一"小组,并给他们开会,提出"老师"必须履行的职责,主要就是检查"学生"的作业,辅导"学生"掌握课本的基本知识和技能。给后进生根据各自的情况定出目标,让他们双方都朝着那个目标前进。"老师"们确实是非常尽责,而"学生"时刻有个"老师"在身旁指点,学起来也非常起劲。两个班所定的9对"一帮一"小组,"学生"们全班都有进步,有的进步非常快。 这学期我还承担了数学优质课比赛的任务。从接到任务的时候开始,我就感到压力是非常重。首先这次优质课是数学开放式的课,是一种新的尝试性的教学模式。还有这次优质课与众不同的是上完课后还要进行答辩,要考的还是教师本身的素质。再者本校的数学优质课连续三年能够取得镇的一等奖,并代表镇到区参赛。面对这样的压力,我和数学科组的老师没有气馁,都想把这次课取得最好的成绩。我从学习理论知识开始,翻越大量的书籍及从网上搜集有关数学开放式教学的资料。数学科组的老师及校长都非常重视这节课,给予我莫大的帮助,一起定内容,一起出谋献策想教案、课件的设计,共修改教案、

年度培训工作情况总结

2015年职工培训工作总结 2015年度职工培训工作,紧紧围绕公司“标准化工作落实年活动”,从确保水质达标、安全稳定生产、提升营销管理、重点项目建设、设备工艺改造、降低产销差等主要任务出发,直面时间紧、任务重的挑战,在公司领导亲自指导和基层单位的大力支持下,以提升公司全员整体素质和创新能力、推进公司各项工作有效落实为宗旨,全面完成本年度培训计划。现就培训工作总结如下: 一、培训开展情况: 本年度开展培训21大类,112项,累计培训8867人次,1128课时,培训覆盖率100%。主要培训内容包括: 1、思想政治素质培训 围绕公司“标准化工作落实年”活动,结合唐山市精神文明建设要求,紧跟党的步伐,提倡奉献精神,全员思想政治素质得到提升。同时,我处开展“每周一题”模式,由宣传部等专业处室提供时事新闻和专业评论,作为辅助培训材料发放给各单位,目前已发放18期,得到基层单位和专业处室的普遍欢迎。全年共培训1588人次,256.5课时。 2、标准化培训 标准化培训是培训工作的重点之一,与公司“标准化工作落实年活动”及“社会管理和公共服务综合标准化试点创建工作”保持同步。本年度进一步对体系文件和管理手册深入宣贯学习,细化“国标

试点创建工作”培训计划,强化了“标准化”培训工作的督导与考核。尤其是在基层考核方面,自国标试点创建工作开展以来,每月进行笔试抽查考试,结合口头考核锻炼口语表述能力,要求达到工作标准“懂得透、记得牢、说得清、用得对”的水平。全年共培训1425人次,88课时。 3、设备改造项目培训 针对公司本年度设备改造项目,充分发挥相关处室服务基层职能,结合“请进来”的培训模式,多角度、全方位的开展培训,为新设备投产扫清技术障碍。尤其是次氯酸钠投加系统项目,设备厂家人员、安监处从各水厂实际情况出发,因地制宜的对加氯新工艺、新设备进行了全面讲解,提高了水厂干部职工对于新设备的适应能力,为平稳过渡打好了基础。目前各项改造共培训67人次,19课时。 4、培智引智工程 “走出去”与“请进来”相结合,从生产单位设备维修保养,到原水水质的保护,涵盖生产经营全方位。为公司整体发展定向提供了有力辅助,为解决各项突出困难与问题开拓了思路。共培训268人次,69课时。 5、工程师讲堂 发挥公司中高级职称人员专业技术优势,结合公司生产经营实际,开展专业技术培训。强化专业处室服务基层职能,就本部门或基层单位具体要求进行随时性灵活讲授。形成了公司内部的专业技术网络,为解决很多生产经营实际问题营造了专业化氛围,基层职工的专

2019单位培训工作总结报告5篇

2019单位培训工作总结报告5篇 不管参加什么工作,都会有参加培训的机会,那么培训工作总结要怎么写呢?下面就 是小编给大家带来的2019单位培训工作总结报告5篇,希望大家喜欢! 自培训组成立并共同打造培训体系并完成各项培训工作,时至今日已半年有余。在这 半年里,培训组按照培训工作设想基本实现培训体系构建,包括课程设计、培训流程固化、内训师团队组建等,虽然已有基本雏形并能完成公司初级培训任务,但这一步步的艰难前 行离不开领导的支持、离不开部分学员的理解鼓励、离不开我们的偏执坚持,因为我们始终相信:只要我们认真务实的践行,我们就能有改进的机会,就能使培训取得更好效果。培训的目的是提升参训人员综合素质,专项提高各项业务技能,达到参训人员素质与岗位 要求的匹配,满足企业正常运作和发展的需要。我们始终坚持各项工作能为达成该目的为 主旨,正因如此,我们也曾质疑自己,一度消极、不自信,当有参训员工主动给我们反馈 培训感受、感谢我们的付出时,我们得到了无比的力量,让我们更加积极地探索改进。现 将培训工作总结如下: 一、培训开展情况 目前,培训主要包括三类,***、***、***。..........................综合培训情况而言,在入职、转正环节基本达到人员把关的目的,让全体员工感受到公司对员工成长的重视、公司管理的日趋规范。 详细情况如下: .............................................................. 二、培训存在的问题 培训,从本质而言,是培训讲师同参训者间思想的碰撞,通过碰撞进而影响参训者观念、行为的过程。要保证培训效果,须从培训师、课程、学员、授课方式和环境等因素着手。一方面是资源的支撑,另一方面是学员的参与度,而后者才是最为重要的,“学习这件 事最重要的不在于有没有人教你,而在于你有没有学习的觉悟和恒心”;如此,作为企业培 训工作而言,我们只能在做足我们能处理的事务的同时,通过不同途径调动起参训者的学习欲望了。 培训工作存在以下问题: 1、入职培训课程设置还不够完善 目前,新员工入职培训因为时间有限,目前开展为期2天的培训还未包括公司产品和销售部分。对于大部分**行业新手,他们不仅需要对**知识的了解,还需对产品和销售尽

项目年终工作总结4篇

项目年终工作总结4篇 项目年终工作总结4篇 时光荏苒,白驹过隙,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,这也意味着,又要准备开始写了。工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是为大家的项目年终工 作总结4篇,希望能够帮助到大家。 时光飞逝,春去冬来,xx年即将过去,崭新的xx即将到来。回顾过去的半年,在项目部各级领导无微不至的关怀下,在监理业主单位、设计单位及各部门的协同努力下,我们克服了一切不利因素,保证了乌弄龙水电站c1工程建设的顺利进行。 首先,简要介绍下本年度各项工程形象完成情况。 1、导流洞进口边坡工程 导流洞进口边坡el.1981.0以上开挖完成,el.1921.0以上支护完成; 2、施工支洞及导流洞工程

①施工支洞主洞开挖支护完成,累计支洞进尺126m(主支 k0+000.000~k0+126.000);1#施工支洞上岔洞开挖支护完成,累计支 洞进尺146m(上支k0+000.000~k0+146.000);1#施工支洞下岔洞开挖 支护完成64m,累计支洞进尺64m(下支k0+000.000~k0+064.000); ②施工支洞主洞开挖支护完成,累计支洞进尺15m(主支 k0+000.000~k0+015.000);2#施工支洞上岔洞开挖支护完成,累计支 洞进尺106m(上支k0+000.000~k0+106.000);2#施工支洞下岔洞开挖 支护完成119m,累计支洞进尺119m(下支k0+000.000~k0+119.000); ③导流洞开挖完成支护完成334m(d+048.000~d0+090.000, d0+296.000~d+588.000); ④导流洞开挖完成支护完成427m(d+054.000~d0+220.000, d0+437.000~d+698.000); 3、导流洞出口边坡工程 导流洞出口边坡拉姆沟下游侧开挖至el.1827,支护施工启动;左护岸开挖区el.1865.0m以上开挖完成; 4、导流洞进出口枯期围堰工程

工作总结模板大全

工作总结模板大全 数控专业大学生实习总结模板 大学两年即将结束,学院为了使我们更多了解产品、设备,提高对数控制造技术的认识,加深数控在工业各领域应用的感性认识,开阔视野了解相关设备及技术资料,熟悉典型零件的加工工艺,特意安排了我们到拥有较多类型的数控机床设备,生产技术较先进的工厂进行生产操作实习。为以后的工作打下基础,在最后的几个月里开始了我们的实习。为期一个多月的生产实习,我们来到了xx第一机床厂进行了实习 一、单位介绍 xx第一机床厂始建于1952年,是国家生产金属切削机床的重点企业,是xx省数控产业化基地。企业位于xx市南内环街16号,占地面积13.28万平方米。三面临街,地处城市中心区域,地理位置优越,交通便利。企业在册职工1293人,其中各类专业技术人员320人。资产总额2.23亿元,负债总额1.78亿元。企业拥有立式加工中心、卧式加工中心、高精度导轨磨、大型数控龙门镗铣床、三坐标测量仪、双频激光干涉仪等高精尖加工和检测设备468台,具备完善的工艺保证体系和准确的计量检测手段。 企业主要产品有高、中、低档数控车床、卧式车床及龙门框架类机床,共三大系列、61个品种、182种规格,其中:

数控车床16个品种,43个规格,跟踪国内先进水平,市场潜力巨大;卧式车床14个品种,64个规格,性价比高、用户满意度好;龙门框架类机床31个品种,75个规格,呈旺销态势。特别是新产品数控龙门镗铣床不仅市场前景看好,而且拥有知识产权,具有核心竞争优势。以“太一机”为注册商标的产品畅销全国,并远销世界十多个国家和地区。企业技术力量雄厚,产品开发周期短、见效快,企业技术中心以其强势的科技开发能力和现代的设计手段被评为省级技术中心;企业以诚信经营和快捷周到的服务著称,在全国绝大多数省、市、自治区建有销售网点并形成了长效网络体系,企业注重产品质量,曾于XX年通过iso9001国际质量体系认证。 二、实习目的 毕业实习是我们在完成本专业基础课和专业课的学习之后,综合运用知识的重要的实践性教学环节,是机电专业必修的实践课程,在实践教学体系中占有重要地位。通过毕业实习使自己在实践中验证、巩固和深化已学的专业理论知识,通过知识的运用加深对相关课程理论与方法的理解与掌握。加强对企业及其管理业务的了解,将学到的知识与实际相结合,运用已学的专业理论知识对实习单位的各项业务进行初步分析,善于观察和分析对比,找到其合理和不足之处。灵活运用所学专业知识,在实践中发现并提炼问题,提出解

培训工作总结

培训工作总结 培训工作总结篇1 企业员工培训感悟 有机会参加金玉普惠公司组织的两天一夜的爱与智慧培训,通过几个看似简单的“游戏”,却让我的生命经历了新的历程。整个培训过程给我感动很多、感触很多、感悟也很多。 一、没有完美的个人,只有完美的团队。个人再强大,能力都有限,只有融入到团队里面来力量才是无穷的。要形成优秀的团队,团队内首先必须团结,因为大家是“一家人”,正如金玉普惠公司,金玉普惠公司就是一个大家庭,就是一个团队,最让人感动的总是那一心一意为同一目标而努力奋斗的日子,哪怕卑微也值得骄傲,因为无数卑微的目标积累起来就是伟大的成就;其次相互之间要学会学习,学会包容、谅解。金玉普惠团队成员间要多为对方改变,不能包容,就兼容,不能理解就谅解,这样才会将伙伴们的潜能激发,才会发现每个人原来可以做得更好。事实上,每个人一点点的进步带来的都是整个团队的飞跃,反之,如果大家都漫不经心,换来的则可能是整个团队的消亡。 二、生命需要激情,态度决定一切。每个人都应该拥有

积极主动的心态,做人、做事都要全力以赴。生活中,每个人要面对的人、事都太多太多,也许你的激情不在,也许你的态度有些消极,但对人要寻求双赢的长远目光,要多站在对方角度考虑,少对别人出“红牌”。另外一定要明白自己的责任,勇于肩负责任,主动积极投入并全力以赴,这次我是这样去做了,我也得到了我要的结果,金玉普惠公司培训结束的时候,我才知道原来生命是如此的轻松,什么才是真心英 雄。 三、生命需要爱,心要永存爱,要学会珍惜与感恩。光阴如白驹过隙,也许你已错过了很多,虚度了太多青春年华,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜现在和未来,珍惜身边的人和事,珍惜金玉普惠给我们的工作机会和展示平台。用爱心去对待身边的人,其实我们的生命里并不缺乏爱,只是没有被唤醒。当你真心付出、传递爱的时候,你会发现自己是那样的快乐。要学会感恩,感恩身边所有的人,感恩企业、社会。感恩我的父母给了我生命,感恩我的老师给了我知识,感恩我的朋友给了成长的经历,感恩金玉普惠的领导给了我工作的支持与信任,感恩金玉普惠的同事给了我帮助,感恩我的竞争对手让我认识了自我,也让我知道了如何去面对人生的坎坷,感恩金玉普惠给了我工作的机会与展示平台,感恩那些陌生的行人和所有与我擦肩而过的人,是他们让我觉

教育培训工作总结模板4篇

教育培训工作总结模板4篇 为进一步提高干部职工队伍的综合素质,把我局打造成学习型、和谐型、服务型机关,培养和造就一支业务精良的交通队伍,促进我局各项工作再上新台阶,努力推进现代交通运输业发展,根据年初制定的职工培训工作计划,加强了全局中层干部和重点技术岗位人员的教育培训.现将全年职工培训工作总结 一、重视教育培训、提高职工素质 1、积极动员组织局职工参加各种资质考试、技术职称考试,现局在岗职工中干部中级职称有6人,初级职称4人;工人中技师已有3人,高级工5人,中级工8人,初级工8人,技师以上职称已占工人总数的12.5. 2、为了提高局干部职工的知识层次,以适应工作的需要,我们鼓励干部职工积极参加各类电大和成人自考的学习.目前局49名在岗职工已有30人达到专科水平,7人达到本科;现有在读专科职工1人、在读本科职工9人,局职工整体文化素质不断提升. 3、继续抓好干部职工法律和业务知识的培训.今年综合各部门实际工作需要,我们分别于组织路政、海事执法人员对法律基础知识和交通执法有关知识参加培训.通过执法培训,执法人员法律知识水平和依法行政能力有了进一步的提高,使行政执法人员能够深刻领会法律法规的内涵,将法律法规和现实情况有机地结合起来,有力推动了交通执法工作的开展. 4、为强化交通力量,提高公路建设水平,为__交通发展和建设做出贡献,今年继续组织人员参加省、州、县部门组织的各类业务相关知识培训班,对行业管理人员,技术人员,特殊岗位工作人进行培

训,今年培训面达到87.7,职工教育总培训经费达97829万元,占工资总额的8.5. 通过以走出去的形式,学到了新的知识,对交通队伍建设提供了理论保证,进一步提高了交通工作质量和交通队伍素质.通过培训,对大家的思想触动很大,思路受到启发,视野得到扩展,进一步增强了做好本职工作的责任感和紧迫感,也从中发现自身存在的不足与问题,以及我们在交通工作方法方面的缺陷情况,大家开拓了眼界,增长了知识,理清了思路,也激发了做好交通工作的信心和干劲. 二、加强干部廉洁从业培训,发挥预防作用 交通是高危行业,干部的廉洁直接影响着交通整个系统的廉洁,加强廉政建设、倡导廉洁从业就显得意义重大. 1、今年县委组织部党校举办的领导干部培训班,局领导班子高度重视,积极组织局中层以上领导干部参加培训,共参培22人,110人次. 2、科学发展观活动中,加强了对干部和职工的廉洁教育,主要领导亲自抓廉洁教育工作,组织全体职工参加廉洁教育培训,共参培51人,153人次.对如何规避风险、防止违规违纪、加强党风廉政建设教育,筑起防腐的防火墙,促进交通建设项目优质、高效、廉洁地进行,切实维护群众利益. 总结今年职工教育培训情况,我们认为:通过培训,将理论知识与实际工作紧密的联系起来,用理论解决实际问题,又让理论在实践中得到检验和升华,为以后工作提供了良好的理论保障和丰富的经验.提升了交通从业人员的理论水平,提高了交通从业人员的整体素养,为加强建设农村公路工作提供了强有力的保证.为了学习的知识,培训量还需要加大,培训内容还需更贴近交通行业建设的实际需要,今后,我们要在培训上投入的时间和精力,把教育与培训作为一项固定任务来抓.

项目工作总结模板4篇

项目工作总结模板4篇 项目类别: 合同编号: 项目名称: 项目负责人: 所在单位: 电子信箱(email): 起止年月: 填报日期: 项目结题简表 项目类别项目名称负责人职称研究期限计划完成年月实际完成年月实际参加人数高级中级初级博士生硕士生其它完成论著(篇册)学术会议交流期刊发表专著出版大会特邀报告分组报告、展示已发表待发表已出版拟出版全国性科技期刊国外学术刊物国际国内研究成果(项)评议鉴定咨询调研报告发明专利已推广人才培养人硕士(已获学位)硕士(在校)进修教师结题种类正常()、中止()、撤消 ()、提前结题()成果获奖情况 研究经费(元): 批准资助金额拨入金额经费支出经费 结余

合计科研业务费实验材料费仪器设备费实验室改装费协作费项目组织实施费 二、研究工作总结 研究工作总结是全面反映本项目研究工作的学术性总结报告。请按照下列提纲编写,要求简明扼要,实事求是,以学术内容为主,一般数控制在左右。如需要,可另加页。 1.研究内容及研究方法。 2.要说明主要的科学发现和创新之处,并列出具体的内容和必要的数据。 3.成果的科学意义和应用前景(对基础研究,着重阐明其科学意义;对应用基础研究和应用研究,着重阐明其应用前景);学术界的反映和引用;国际合作与交流的情况;转入国家和自治区其它重大科研计划的情况。 4.计划(如有变动,须说明)的完成情况与存在的问题。 项目负责人(签章): 年月日 三、完成论著目录 序号主要作者论著名称备注 (请注明:论文发表的刊物名称,日期,卷(期),起止页码;或著作的出版日期,出版社名称,出版社地址) 此页不够可另加页。 四、研究成果目录

个人年度工作总结模板(最新篇)

个人年度工作总结模板 个人年度工作总结模板 财务人员年度工作总结范例 201X年即将过去,我先祝贺各位同事在度过愉快丰收的一年和在未来一年中万事顺意!自己在局与中心领导和全体同事的关心、支持和帮助下,坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作,在政治思想、工作学习等方面取得了不小的进步,下面把自己各方面的表现向领导和同事们作个小总结。 一、爱岗敬业,坚持原则树立良好的职业道德 在工作中,自己按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要新举措的要求,在工作中要能够坚持原则,秉公办事,顾全大局,以新《会计法》为依据。遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守尽职尽责的工作。服从组织安排,并能按时保质保量完成岗位任务工作。主动利用会计的优势和特长,给领导当好参谋,合理合法处理好财会业务。对各办公室人员所需报销的单据进行认真审核,为领导把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报,认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全,装订整洁符合要求,科目设置准确,帐目清楚,会计报表要准确及时完整定期向领导汇报财务业务执行情况,除按时完成本职工作之外,还能完成临时性工作任务。 二、加强政治学习努力提高自身素质

我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大,为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行职责,就必须不断的学习,因此把学习放在重要位置,认真学习业务知识和煤矿兼并重组的新形势下的政策,自己无论是在政治思想上还是业务水平方面,有了较大的提高。坚持把学习和积累作为提升自身素质,提高工作能力的基本途径,坚持把参加各种学习活动与业务学习结合起来,并认真做好重点学习笔记。工作中能认真执行有关财务管理规定,履行节约,勤俭办公,务实开拓。 三、重视日常财务收支管理 收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理,我们建立建全各项财务制度,财务日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范的制度化。对一切开支严格按财务制度办理,对一些创收积极进行催收,使得局和中心财务财务能够集中财力办公,通过财务室认真落实的执行,收效非常明显。在经费相当紧张的情况下,既保证局和中心一系列政党业务活动和财务收支健康顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合发展的要求,极大的提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。 四、认真做好年终决算工作 年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等,财务报表是仅反映单位财务状况和收支情况的书面文件,单位领导了解情况,掌握政策,指导本单位预算执行工作的重要资料,也是编制下年度财务收支计划的

业务培训工作总结三篇

业务培训工作总结三篇 业务培训工作总结范文(一) 为了进一步提高职工的业务技能水平,培养适应企业发展需要的专业型人才。根据公司年初安排,研究商议,现就我科于20xx 年8月27日聘请专业技术人员,组织生产一线人员在公司会议室,进行了软水化验及服务礼仪等业务培训。培训内容软水处理及常见各类故障的分析处理、收费员服务礼仪培训等。现就培训工作总结如下:一、精心组织,分工明确,合理按排。 我科为组织好此次业务培训工作,为确保此次业务培训工作顺利开展,取得实效,特成立了活动领导小组,组长为贺大权书记担任,副组长为工会主席罗玮同志担任,成员为公司各分管领导。下设办公室,由我生产科科长蔡小军同志担任。由于组织严密,分工明确,本次培训工作圆满完成,取得了好的成绩和效果。二、各岗位职工学习气氛浓厚,学习热情高。 本次培训各岗位职工一改往年走过场的态度,本着认真学习,提高自己的态度。课堂上职工积极发言,向老师提问,认真记学习笔记。有新的知识点,都不断的主动向培训老师提问并提出自己的看法。有的同志由于记忆力、理解力的差距,甚至一次两次,不厌其烦的向老师提问,直到自己完全理解后,然后做好笔记。这充分表现了学员们积极认真的态度。三、严格考核,确保培训成绩真实有效。

学习结束,组织统一考试,本次两项培训都采取笔试以及实际演练两项考核,在软水化验培训中,职工们亲自动手,积极学习的结果,使得在实际操作考核中个个都能熟练掌握,培训合格率达100%,在理论考试中,关于培训中的内容,基本都能达到要求,成绩均为优异。服务礼仪及服务规范培训,在学习课件中,培训老师带领大家模拟操作,模拟场景要求两个学员互相交换角色进行训练,每个职工都亲自参与,大大提高了职工积极主动的能力。通过严格考核,所有职工培训的合格率达96%以上。 通过学习,职工的业务水平有了一定的提高,同时大家深深感到自己专业知识的欠缺,与供热发展的形势不相符,认为了适应新形势发展,一定要更加努力学习专业知识,所有在明年的培训中,我们将继续按照今年的培训模式进行。(教师继续教育总结) 在今后的业务培训中,我们将继续按照贯彻实践科学发展观为指导思想,结合公司“供热十项标准”,通过岗位培训,强化业务素质,全面提高生产系统各岗位人员专业技术能力和岗位操作能力,实现创建一流职工队伍,一流行业形象、一流工作业绩的目标,不断寻求新的业务知识,不断创新工作模式,为了的不断提高自己的业务能力,我们每个职工都将以更加昂扬的斗志,更高的工作热情投入到工作中去。为保证供热工作顺利,高效开展而不断的充实自己,不断加强自己的业务能力,为企业的发展做出自己应有的贡献和力量。业务培训工作总结范文(二)

培训工作总结模板4篇

培训工作总结模板4篇 在一天10多个小时的急训中,让我受益匪浅,系统的学习了当面咨询的流 程,让经后的工作有了正确的方向指引。在下午案例录音中有幸听到国内同事的经验分享。随后的现场演练真实的反馈了当面咨询的场景,这些都是宝贵的经验。晚上沈老师的心态培训虽然因为时间的原因不法讲的全面到位,但也再次给予我们激励。 陈老师在开始时问道,最难的是什么?我认为是观念的改变。如果两人的思维 方式不在一个“平行线”上,就永远不会有交际,彼此的交流沟通结果就是对牛弹琴。 对早教顾问岗位工作理解?其实就是在销售一种文化产品和做最优质的服务。 和大多销售一样,最先销售的其实就是自己的形象。谁的气场足够强,就有吸引力! 在整个过程中又扮演了多元素综合角色。 角色——早教专家?心理专家?那是必须的。 角色——朋友?那正是我们要努力的。 角色——演员?不疯魔不成活的境界就是演谁像谁。 角色——服务者?二次销售关键在于服务品质。 角色——销售?这是不变的本质。 无论扮演的是什么都要真诚以待! 陈老师又提到了四个力,即观察力、亲和力、控制力、反应力!足够观察力可 以让人明察秋毫分辨出真实与虚假的需求点。亲和力可以拉近彼此的距离。控制力是关键,否则永远被客人牵着走。反应快可以应对自如。

客户为什么要购买我们的产品?我第一时间想到的是有需要,所以想购买。经过老师的举例说明后才知道有3个性,即重要性、紧迫性、唯一性。做到这三点就可达成。 当面咨询的流程: 1. 咨询室、销售工具、调整自己状态。 2. 亲切热情的迎接客户。 3. 破冰—建立信任。 4. 找真正的需求点抗拒点痛点。 5. 解决问题。 6. 关单。 其实第3步的破冰我做的不好,但经过培训老师生动的讲解后有很大的感悟。如果站在朋友的心理角度去沟通,破冰也只是时间问题。用关心朋友的心态去说去做,即使偶尔强势一下,对方也会理解你。 医生在通过提问确疹后,才能对症下药。同理只有找到了对方的真正需要点后,才做有针对性的攻略。 解决对方千奇百怪的问题需要扎实的专业知识,否则说错话会让人更不放心。 关单时给出的优惠要注意技巧的。轻意得到的东西都不真惜。 最后还有价格、时间、效果的问题解说方法,这三种是客户必问的。 关于价格有以下四种说法:消费其实是变向的投资。

2018年项目工作总结范文4篇

2018年项目工作总结范文4篇 一、内容 项目类别: 合同编号: 项目名称: 项目负责人: 所在单位: 电子信箱(email): 起止年月: 填报日期: 项目结题简表 项目类别项目名称负责人职称研究期限计划完成年月实际完成年月实际参加人数高级中级初级博士生硕士生其它完成论著(篇册)学术会议交流期刊发表专著出版大会特邀报告分组报告、展示已发表待发表已出版拟出版全国性科技期刊国外学术刊物国际国内研究成果(项)评议鉴定咨询调研报告发明专利已推广人才培养人硕士(已获学位)硕士(在校)进修教师结题种类正常()、中止()、撤消()、提前结题()成果获奖情况 研究经费(元): 批准资助金额拨入金额经费支出经费结余合计科研业务费实验材料费仪器设备费实验室改装费协作费项目组织实施费

二、研究工作总结 研究工作总结是全面反映本项目研究工作的学术性总结报告。请按照下列提纲编写,要求简明扼要,实事求是,以学术内容为主,一般数控制在左右。如需要,可另加页。 1.研究内容及研究方法。 2.要说明主要的科学发现和创新之处,并列出具体的内容和必要的数据。 3.成果的科学意义和应用前景(对基础研究,着重阐明其科学意义;对应用基础研究和应用研究,着重阐明其应用前景);学术界的反映和引用;国际合作与交流的情况;转入国家和自治区其它重大科研计划的情况。 4.计划(如有变动,须说明)的完成情况与存在的问题。 项目负责人(签章): 年月日 三、完成论著目录 序号主要作者论著名称备注 (请注明:论文发表的刊物名称,日期,卷(期),起止页码;或著作的出版日期,出版社名称,出版社地址) 此页不够可另加页。 四、研究成果目录 成果名称主要完成者组织鉴定单位 及日期

个人学习工作总结模板2020精选

个人学习工作总结模板2020精选 个人学习工作总结一 非常感谢院领导给我这次外出学习的机会,通过这短短的40天时间,培训虽很短,从中学到的知识却使我受益匪浅,感触颇多,使我更深刻的认识到这份职业的精辟之处,在很大程度上开拓了我的眼界、增强了自己的业务能力,认清了自身与其它医院护士所存在的差距,明确了自己今后的学习发展方向,为今后的学习和业务技能培训奠定了坚实的基础。现将外出培训学习所学总结如下: 1、业务技能方面有了进一步提高: 我们先后练了7项操作:无菌技术操作、静脉输液、心肺复苏、卧床病人更换床单、野战条件下心肺复苏、动态微光条件下静脉输液及微光静脉输液。前期因为没有理论大家训练热情比较高,明着是以集训队为一体,可暗地里都是以个自利益为重,都想做到。三所医院共有二十几人,分组练习还好,可一到晚上自由时间大家都争着到训练室练操作,场地少,人员多,每次为练都不开心,我们孔同志为了占场地好几次都不吃饭,在练每项操作的同时,大家都付出了许许多多,有人从荡板上摔下来过,有铺床时划破手的,有苦有甜大家都很认真,这些我从来没有见过的。平时在科里上班觉得没啥,可随着环境与事态的改变,不由得感觉自己像是进了一个没有硝烟的战场,时刻会有人出现在你身边,告诉你:你被淘汰了。

经过每一轮的淘汰,使我更深的认清了事情的残酷性,我们单位就留下我们三个人,虽然每个人嘴上都不说,但是心里都明白,后期的训练都不言而喻,训练场由集训队搬到了大礼堂,分部领导委派贾萍贾主任给我们做指导,从细小至微处抓起,给我们每个人扣游击动作,怎么样的手法能把床单拉展,怎么样的手法能把床单角铺成标准的90度,内角达到45度,怎么样和病人沟通,怎么走路,怎么端治疗盘,怎么推治疗车,怎么拿输液架,怎样消毒瓶口与皮肤,共消毒几圈等等都有规定,就连走路多一步少一步都不行,让我们平时看起来无关紧要的东西,让贾主任一扣是漏洞百出,刚开始弄的我们都不会走路了,尽管这样可大家还是认认真真一遍一遍的练习。练习铺床期间正好赶上分部领导去集训队视查工作,我有幸代表集训队学员演示了卧床病人更换床单,受到了分部领导的一致好评。也由于大家手法不对经常不是把手划破就是把指缝弄劈,裂着好大的口子,直流血,但还是坚持,贾主任耐心细致的要求我们不能有一个废动作,脚底下的步子都是数出来的。动态微光静脉输液在荡板上,一个大型的秋千,我和李静同志都有晕车的毛病,一上荡板就晕,平衡感极差,我从上面都摔下来好几次,为了克服抗眩晕,练衡能力,我们在荡板上从开始的5分钟到后面一点点的往上加,练习在上面跪,最后跪的膝盖都肿了,戴上护膝继续,终于经过反复练习时间可以在上面漂亮的完成这项操作,我相信任何成果都要有艰辛的付出,任何困难都难不倒有恒心的人,滴水穿石就是这个道理。 2、理论知识得到充实:

培训工作总结培训工作心得

培训工作总结培训工作 心得 Document number:BGCG-0857-BTDO-0089-2022

xxxx年培训总结 在xxxx年,为了完成公司各项经营指标的同时,增强市场竞争力和人才续航能力,xx公司培训工作在公司培训管理中心的正确领导和大力支持下,认真贯彻落实公司的“人才兴企”战略,一手抓生产经营,一手抓员工培训,为xx公司以后发展的良性循环打下了坚实的基础。 强化培训,以考促培 员工岗位素质的提高与生产质量紧密相关,xx公司通过在员工中广泛征求意见,制定了以副班集中培训为主,结合岗位练兵、职业技能竞赛、师傅带徒以及自学等形式的员工培训方案,精心编制培训计划,在培训计划实施过程中注重抓落实,在课程设计中,结合岗位具体操作要求,以各岗位操作规程为主要培训教材,化工基础理论知识和岗位操作技能同时抓,有针对性地拓展和增强操作服务人员的设备、自控和安全知识,提高员工在事故状态下的判断能力、事故处理能力和风险识别意识。为了调动员工学习的积极性,加强员工与员工之间、员工与与领导之间的沟通,理顺培训管理流程,不断改进和提高培训工作质量,xx公司为领导与员工面对面沟通搭建平台,加强了xx公司员工的凝聚力和向心力,增强了员工的团队意识,培养了员工爱岗敬业的精神,也进一步调动了员工学习业务的积极性。以创建“五型班组”为契机,每季度组织一次操作服务人员全员参与的季度考试,各大班季度平均考试成绩排名作为评比“五型班组”评选的重要指标,并与绩效挂钩,充分调动了员工学习的热情,在各岗位设置了岗位练兵卡,精选了工艺、设备、安全和生产受控等方面的内容,随机抽考,量化打分,作为岗位练兵活动考核的一项重要指标。建立了“以考促学、以考带培”的培训、考核、奖励一体化激励机制,形成了良好的学习氛围,促进了员工职业技能水平的提高。

教育培训工作总结文档5篇

教育培训工作总结文档5篇Summary document of education and training 汇报人:JinTai College

教育培训工作总结文档5篇 小泰温馨提示:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文下载后内容可随意调整修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:教育培训工作总结文档 2、篇章2:教育培训工作总结文档 3、篇章3:交通局职工教育培训工作总结文档 4、篇章4:教育培训员文档 5、篇章5:2020年9月远程教育培训工作总结文档 篇章1:教育培训工作总结文档 XX年银行教育培训工作总结 根据总行干部教育培训总体规划,**分行根据新形势、 新任务的需要,及时调整工作重心,加大培训力度,制定了《XX年**分行教育培训计划》。并以全面落实人民银行人才

兴行的发展战略为方向,采取有力措施,加强对干部职工的政治理论学习,加大各类培训力度,取得了明显成效,进一步提高了干部职工队伍素质。 XX年我分行全辖共举办各级各类干部培训班75xxxx,培 训48889学时,参训人员1549xxxx次,并从以下几个方面重 点开展教育培训工作: 一、大力开展党校培训轮训工作。 **分行党校通过举办党校主体班,在实践中探索了一条“依托地方资源、突出央行特色、改进教学管理、提高培训效果”的党校办学思路,提高了分行党校的整体工作水平。 按照总行党校全年工作部署,制定《**分行党校XX年度 培训计划》,按计划分别于三月下旬和五月下旬举办了第二、三期**分行党校主体班,共对9xxxx近两年新提拔的副处级领导干部进行了40天的脱产理论培训。学员经过理论辅导、经 济金融热点问题讲座、实地考察等不同阶段的学习,回到单位后,结合本地工作实际情况撰写了调研论文,分行党校对第二、三期党校主体班调研课题及学员论文进行评估,学员们完成了专题调研报告7篇,毕业论文98篇,经分行党校组织的专家 审阅,推荐优秀论文42篇,论文优秀率为4xxxx,理论课考

项目管理工作总结4篇

项目管理工作总结4篇 项目管理工作总结与心得体会 XX年,转瞬即逝,但回想刚到客户现场时的不知所措,却好像又过去了很久一样。在这一年的时间里,我们经历了酸甜苦辣,但是,最让人值得骄傲的是,我学习到了很多项目管理和质量控制的知识,同时在平时的工作中得到应用,并积累了一些相关经验。下面是我对过去一年的工作经验总结和自认为好的一些实践,请领导评审。 项目管理分为九大知识领域,分别是:范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人员管理、沟通管理、风险管理、采购管理和综合管理。 范围管理最应该关注的是:防止不必要的变更。但是目前项目组在开发的过程中,不能详细而明确的说明用户需求,让用户在程序开发之前进行需求确认,使得后期不可避免的发生所谓的变更,而实际上也许是项目组不能实现用户的需求,用户没有别的办法,只能采取另一种实现方式的变更,或者程序实现了的并不是用户真正的需要,导致uat测试阶段大量的变更。我们一直以来的想法就是“抓两头,控中间”,所以,需求阶段建议采用原型法,在用户无法提出明确需求的条件下,尽量引导、还原用户需求,且需求一定要业务部门确认。另外,据我的经验,项目组在制定项目计划的时候,一定要把项目组所有的任务都包含在进度表里,包括文档的

评审、代码检查、上线会议等管理及沟通工作。事实证明,如果按照行方的过程要求,把任务尽量全面的列入进度管理表中,到了对应的时间点,也不会忘记此项活动的执行,因此,相对能比较好的执行要求的过程。 时间管理方面,目前,由于受评分体系的制约,普遍存在的现象是,无论谁的原因导致进度落后,项目组都会频繁的调整进度管理表,来使进度不延迟。时间管理重要的是保证项目进度与计划一致,但是受各方面原因制约,几乎没有一个项目组能够按照进度计划执行项目。人都是有惰性的,就像忘记了哪个原理所阐述的,一个任务本来可以三天完成,但是分配给人十天完成,那这个人就一定会在十天完成,而不会提前完成。我跟踪的一个进度控制相对比较好的项目,项目组内部控制进度非常紧,留出充足的缓冲时间,所以,相对这个项目进度延期的可能性就小了很多。 因为本次工作我们是代表甲方进行管理的,所以在这一年当中几乎没有对成本进行控制,此处不做说明。 我们过去一年最重要的工作,就是项目管理和质量控制,但是作为最重要工作之一的质量控制,我认为我做的并不好。在过去的一年中,过程质量保证相对做的比较好,但是产品质量方面就差了很多。cmmi标准ppqa过程域中要求的很多活动我们都没有做到,包括没有质量保证计划等。因为对银行业务不了解,我几乎没有参与qc的工作。当然,也有一

学习部工作总结模板4篇

学习部工作总结模板4篇 大一上学期生活已接近尾声,春节触手可及,迎接我们的是新年,新气象。值此之际,我们有必要对我们的工作做一个总结,要反省,对工作中出现的问题要正确分析并及时改正,当然好的工作经验要保持和延展,同时也要对明年的工作有所展望,有一个初步规划。 在学习部近一学期的工作中,我感受到了温暖,看到了团结,成熟了心智。每一位成员都是那么的热情诚挚,都是那么的努力,在我们的精诚合作下风雨同舟地完成了一个又一个的任务,各部长也是那么的热心肠,平易近人,让我甚为感动。 回到我的工作上来,也许我在部门付出不多,但这并不意味着我没有工作热情,不积极。记得我跟林部长说过,我的表现欲不是很强,不喜欢争抢,工作有人做就好,一旦没人做,我便会挺身而出,不论是脏活累活,绝不推脱,而是勇于承担。而且只要是分配给我的任务,我一定会保质保量的提前完成,对工作我是严谨的,是一丝不苟的,这也是我的处事原则。同时,我也是一个集体荣誉感很强的人,在我看来,一个人如果没有集体感,那么他将是孤独的,是失败的,是难以受人尊重的。因为我们的生活,学习,乃至工作都离不开集体,一旦我们脱离了集体就如同鱼儿离开水,最终会干涸而亡。因此我们必须适应集体生活,并为集体贡献自己的力量,为集体争得荣誉。对部门的工作我从

未丝毫抱怨过苦累,不论酷暑严寒我都一如既往的认真完成任务,因为我很享受那种感觉,那种让我感到充实,进步,快乐的感觉。当然,我们应懂得劳逸结合,工作时认真工作,放松时疯狂happy,这也是我一向的准则。 我们来到部门的初衷都是为了锻炼自己的能力,提升自己的素质。因为在这个飞速发展,竞争如此激烈的21世纪,只有强大了自己,才能立足于社会,发迹于人潮,从而实现自我人生价值。但这不仅需要我们干练的能力,还需要我们有过硬的素质和高尚的人格修养,它们从何而来?只有在不断的工作实践中积累,总结,才能一步步完善自我。通过工作,我也着实获取良多,受益匪浅,但这还不够,我们还需再接再厉,进一步加大工作力度,挑战自我。 在新的一年里,我们要以全新的面貌接受新的挑战,让暴风雨来的更猛烈些吧! 至于工作中的细节问题就不一一列出了,会议上讨论。最后,预祝大家元旦,春节愉快,愿我们学习部在所有部门中独领风骚,名震全院,呵呵! 学习部:张凡凡 XX.12.18 学习部部长工作总结学习部工作总结模板(2)

公司培训总结报告

公司培训总结报告 为了进一步充实集团公司加盟模式的内容,使集团下属的各子公司新进业务员更好地掌握业务知识,以便将来更好地开展业务,达到加盟互利双赢效果,2016年9月15~17日,集团培训部特组织设计了为期三天的业务培训。培训活动在广西贝福投资集团会议室举行,学员分别来自桂林、来宾和湖北子公司,参训人员共12人;集团参训人员共18人;课程的讲师全部由集团各部门工作经验丰富的同事主讲,课程内容由集团历史发展、八大业务模块介绍、劳动法律法规和执行力、阳光心态等20门课组成。也很荣幸邀请到广西经济干部管理学院的刘处长主讲《向解放军学习执行力》及北海培训学校范校长主讲《劳务派遣相关法律法规》两门课程。本次培训在集团周董事长兼总裁和管理层领导的高度重视与大力支持下,经过培训部努力,基本达到设计意图和预期效果。现将培训情况总结如下: 一、本次培训的核心体现: 1.乘机开发了一批内训课程,丰富了课件库。围绕集团公司八大业务内容,通过下发选题的形式,让大家结合自身工作经验,系统诠释了各自的工作流程及推介技巧方法,以课件的方式演绎、固化,促其乘此机会进行了系统的经验概括,进一步提升了他们的培训施教能力;通过开发课程进一步补充了课源共16门新课程,为今后的培训工作进一步

奠定了基础,同时有利于开展外部培训业务。 2.为集团锻炼一支能走得出去的培训师队伍。通过下发选题的方式,让业务骨干们的施教水平得到了提升——无论是对PPT的制作还是课程的讲解水平,都得到了进一步的提高和巩固,进而最终达到让每位员工都有上台讲解的机会,为集团培养、锻炼一批能走得出去的培训师人才。 3.充实了集团加盟方式的运作内容。由于得到集团周董和管理层的高度重视以及业务骨干们的支持,所举办的3天的培训,为各子公司提供技术上的支持,让子公司感受到集团的关心与帮助,让每位加盟的合作伙伴都享受到平等的待遇。 二、本次培训表现较好的方面: 1. 团队合作。贝福集团给大家宣导的宗旨就是:“每位员工都是合作伙伴,每位朋友都是人生财富”。大家在工作中团结一致,思想一致,体现出来的效果就会很明显。本次培训就体现出团队合作的力量,甚至姚总都在打杂,没有任何领导架子的去开展工作,同事之间也很配合,轮到讲师讲课的时候都会听从安排提前来到会场,这是一个很好的现象。 2.授课方式的灵活多样性。在培训过程中,我们采用案例教学、互动交流和影视表达等演讲方式,对新员工进行系统的讲解,让课程不再枯燥,不再生硬,便于理解,也达

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