基于绿色导向的我国药品逆向物流管理创新思路

基于绿色导向的我国药品逆向物流管理创新思路

□作者：郑罗平孙文博

作者单位:石家庄经济学院商学院

物流研究 2010年第16期字号：【大中小】

◆中图分类号：F252 文献标识码：A

内容摘要：逆向物流正逐步应用于各行各业，形成物流行业的一个“热点”，但逆向物流管理在我国药品行业的研究和实践还处于起步阶段。本文针对国内药品行业逆向物流的现状、问题、障碍进行分析，并提出一些发展策略，希望为我国药品行业的“逆向物流”管理提供参考。

关键词：药品逆向物流绿色导向五层次逆向物流

逆向物流综述

“逆向物流”是由美国学者Stock 在1992年给美国物流管理协会的一份研究报告中提出的，他在报告中指出：“逆向物流（Reverse Logistics）”是一种包含了产品退回、物品再利用、废弃处理等流程的物流活动（见图1）。这是逆向物流的最初定义，虽然国外学者及研究机构对逆向物流的定义有不同的表述，但有关逆向物流的内涵基本相同。

20世纪90年代，以Stock、Kopicki为代表的外国学者主要对逆向物流的重要性和具体的概念原则进行了研究。20世纪90年代后期及本世纪初，对逆向物流管理的研究逐渐深入，主要集中在逆向物流的管理策略，逆向物流网络规划、优化及库存控制；数学优化模型、博弈分析等分析工具越来越多被运用到逆向物流管理研究中。如Shih Li-Hing 建立多级的混合整数线性规划模型对逆向物流管理进行研究。2005年以美国为代表的发达国家已经开始着手研究第三方逆向物流。

20世纪末，逆向物流引入我国。20世纪90年代后期向盛斌着重从环境理论的角度论述了逆向物流管理的必要性。柳键用各种理论（如产业组织理论）对逆向物流管理进行了研究。近两年来，国内涌现出一批研究逆向物流管理的学者，主要集中研究网络构建、优化方面。如岳辉等对可再制造产品的逆向物流网络构建、优化进行了研究。

药品逆向物流管理现状概述

20世纪90年代后期，我国开始关注逆向物流管理的研究和实践。但是由于传统经济观念的影响及逆向物流引入时间较晚，故逆向物流管理观念淡薄。主要表现在以下方面：

药品企业对逆向物流管理认识不充分。通常药品企业对逆向物流的错误认识有两种：一种观点认为逆向物流是一种环保理念。这种观点认为逆向物流不仅不能给企业带来经济利益，相反还会浪费企业资源和时间，增加企业的生产成本。另一种观点认为逆向物流是政府的事，与企业无关。药品企业对逆向物流的错误认识，造成了大量可利用再生资源的浪费，同时也加重了环境污染。产生以上错误认识主要是由于企业未能正确认识逆向物流管理，生态意识不强，没有看到逆向物流管理的潜在价值。事实上，逆向物流管理不仅能节约资源、减少环境污染。

管理者缺乏逆向物流的管理观念。影响管理者观念的因素主要有两方面；一方面是管理者思想受传统经济的影响。传统经济观念阻碍了管理者逆向物流管理观念的形成，在管理过程中仍坚持单向流动的线性经济模式，对循环经济下的资源循环新模式的理解不透彻，没有认识到逆向物流管理的重要性。另一方面是管理者过分追求短期的个人业绩，从而忽视了企业对逆向物流的管理。管理观念的形成不仅受管理者自身素质的影响，也受企业内相关人才资源的限制。储备充足的物流管理人才，有利于管理者新的管理观念的形成。有利于企

业的逆向物流管理技术的创新，也有利于企业提高逆向物流管理方面的竞争力。

药品逆向物流信息系统及逆向物流网络匮乏。药品物流信息系统的匮乏阻碍了逆向物流管理的顺利进行。药品企业通过逆向物流信息系统收集到有用的信息，这些信息可以为企业提供产品设计、质量评价、产品生命周期分析、市场分析等在内的各类信息。通过分析这些信息，企业对设计、生产和库存进行即时调整，从而节约资源，减少库存成本和运输成本。还能根据市场需求适时生产出适合消费者需求的产品。强大的信息系统，能很好地对流通环节中的产品流向和位置进行追踪，确保逆向物流活动的顺利进行。尤其是药品，如果对药品的售后跟踪、回收过程管理不力，大量废弃药品将被直接抛弃到环境中，加重环境污染，还会引发新的疾病；或者被药贩非法收购，翻新包装后重新流回市场，威胁到人类的生命安全。缺乏逆向物流网络，是药品行业逆向物流滞后的原因之一。逆向物流网络是逆向性物流流通的载体、基础，对逆向物流管理活动的效率、成本有直接的影响。

相关立法不健全及执法不力。做好逆向物流管理不仅仅是企业的责任，也是每个公民的责任。我国社会公众的环境保护意识很淡薄，缺乏对逆向物流的认识，对废弃药品的处置方法不当。主要体现在：直接将过期药品扔到自然环境中，导致了大量的可再生资源被浪费，加重了环境污染，给人类生命安全带来了威胁。没有健全的法律来约束药品行业对废弃药品的回收管理，是造成药品行业逆向物流滞

后的主要原因之一。同时国内对企业违反规定损害环境的行为的执法力度远远不够，不能对企业的行为起到有效的规范作用。如许多企业宁愿支付罚款，也不愿意回收其产品、减少排污量或者改进生产工艺。

我国药品逆向物流管理的发展策略

一般来说，企业管理者过分重视正向物流，而忽视逆向物流管理。管理好药品逆向物流，不但可以减轻废弃药品对人类的生命威胁，减少环境污染，节约社会资源，还能提高经济利益。

经济利益和社会利益是企业在循环经济条件下追求的两大目标，逆向物流为药品企业带来了新的利益源泉。在现代药品逆向物流管理中，应该采取更多有效的管理策略，才能获得经济利益和社会利益双赢的目标。表面上看传统的逆向物流和基于绿色导向的逆向物流基本相同，但实质上是有区别的具体（见图2），表现为：（一）重视培育药品物流行业的五层次逆向物流管理观念

逆向物流管理观念的培养是一个长期、复杂的过程，同时不同群体对这种观念的需求也有一定的差别。本文认为主要可分为五个层次：第一层次是政府。政府是对逆向性物流采取有效控制的主体。运用政策工具去约束企业的生产行为，才能有效地控制企业减少资源消耗，降低环境污染。但是政府的一些基层组织由于缺乏逆向物流管理观念，为了提高他们的业绩，他们宁愿以生态环境为代价，放任那些高污染、高耗能企业进行破坏性生产活动，这是政府员工缺乏逆向

物流观念的结果。第二层次是社会公众。公众是逆向性物流的生产者，加强他们的逆向物流管理观念的培养，提高他们的环保意识，有利于资源的合理、充分利用，减少逆向性物流，降低环境污染，同时也有利于企业逆向物流管理的顺利进行。第三层次主要是企业管理者。他们是企业的核心，在传统经济观念的影响下，他们对逆向物流产生了错误的认识。这需要加强他们对可持续发展理论的学习，改变他们原来的错误观念。第四层次是药品的研究者。药品的研究是产品能否达到绿色化标准的基础，药品研究者在绿色逆向物流观念的指导下，使药品的研究面向逆向物流，减少资源的消耗、延长药品的寿命，有利于环境保护、减少环境污染。第五层次是生产线上的技术工人。他们是药品质量的生产者，培养他们的逆向物流观念，在生产过程中提高药品的质量，有助于降低逆向性物流。

（二）进一步加强药品研究、生产过程管理

首先，从药品的研究来看，为了能有效地降低逆向性物流，产品研究应该充分考虑逆向物流的需求，使其便于将来的回收、再利用、自然分解。为了达到这个目标，产品的设计可以采取以下思路：第一方面是药品的包装设计。药品包装不仅为了能更好保护药品，随着逆向物流成为了循环经济时代的“新热点”，环保、节约资源的药品包装设计成为了新的设计要求。第二方面是药品的设计。科学、合理的产品设计是产品质量绿色化的可靠保证。在药品包装及产品的设计、生产过程中严格落实4R原则要求，即少耗材（Reduction）、可再用（Reuse）、可回收（Reclaim）和可再循环（Recycle），这样

既能减少资源的消耗、减少对环境的污染，也能减少企业的生产成本、减轻逆向物流的负担。其次，从药品的生产过程来看，加强对药品生产过程的管理，主要有三方面。第一方面是加强生产过程的质量控制，用ISO 14000质量体系来控制产品质量。环保型的产品质量有利于循环经济下的逆向物流管理活动的顺利进行。第二方面是在药品生产过程中加强实施“准时生产（Just In Time ，JIT）”管理制度。JIT 的出发点是不断消除资源浪费，进行永无休止的改进，达到减少逆向性物流的目的。第三方面是加强药品原材料、半成品、产成品的库存控制，减少因库存导致的产品生命周期的缩短，延长产品在顾客手中的保质期，降低逆向性物流。

（三）加强对药品逆向物流的过程管理

加强逆向物流的过程管理，本文认为主要有以下几点：第一是加强企业逆向物流信息系统建设。准确、即时的信息有利于帮助管理者分析、处理逆向物流过程中的问题。第二是加强对逆向物流网络的规划。合理的网络规划过程中要以节约资源、减少环境污染、节约成本为目的，防止二次污染。第三是加强对逆向物流系统的结点管理，减少不必要的运输过程；加强回收过程中的废弃药品的控制，避免因管理不力导致废弃物再次回流到环境中，导致再次污染环境。第四方面是加强逆向物流过程中的库存管理。

（四）提高药品逆向物流的效率

与第三方逆向物流供应商合作来整合逆向物流管理流程，包括使用它们的逆向物流软件、逆向物流网络。合理利用第三方逆向物

流公司的资源，避免资源重复建设，通过资源的合理配置达到降低企业逆向物流的成本和环境污染的目的。现阶段，国内第三方逆向物流公司正在逐步兴起，且国外第三方逆向物流公司已经开始进入我国，给药品企业发展逆向物流管理提供了良好的契机。

结论

综上，本文所研究的基于绿色导向的药品逆向物流不仅强调对废弃物的回收，关键是减少逆向物流活动中的资源消耗及环境污染和对回收后的资源的充分再利用。管理好基于绿色导向的逆向物流，有利于增加企业的经济利益，增加社会利益，促进我国经济的可持续发展，促进和谐社会的建设。但是逆向物流管理是一个复杂的过程，尤其是对药品逆向物流的过程管理，要做好药品行业的逆向物流管理，还需要不断的去研究、探索。

医药行业物流

医药流通领域得现状及其展望目前我国医药行业领域中顾客对药品配送服务水平得要求越来越高，同时医药销售行业得市场竞争程度也越来越激烈，而在现代买方市场中，能够赢得顾客、战胜竞争对手得唯一出路在于：以合理得价格，最佳得服务水平，不断提高顾客满意度。在药品价格保持不变得条件下，提高药品配送得服务水平，意昧着物流成本得增加，最终意味着利润得减少：而能够使顾客真正满意得就是：在降低药品价格得同时，加快药品配送得速度，这将进一步导致利润得下降。提高顾客满意度将引起成本得增加、利润得减少，而利润则就是令股东满意得一个十分重要得指标，因此顾客满意度与股东满意度之间势必存在着矛盾得一面。但就是顾客满意度与股东满意度之间又存在着统一得一面，当顾客满意了，企业得销售额与利润会增加，股东也会满意。所有这些都意味着药品市场得变化对传统得医药物流管理提出了严峻得挑战，物流管理将成为医药流通企业提高市场占有率、增加利润、增强竞争优势、提高顾客与股东满意度得必经之路。目前，许多企业开始认识到物流得重要性，普遍认为“物流就是第三利润源泉”，社会上成立了许多第三方物流企业，各行各业也纷纷成立了行业内部得专业性物流企业。现代物流就是目前医药流通企业提升其核心竞争力得重要手段之一。 1、1 医药流通企业得物流管理现状 虽然我国得医药流通体制近年来得到了很大得改善，特别就是医药流通体制得改革使医与药在很大程度上得以分离，使得我国得医药流通企业得到长足得发展，但就是目前医药流通企业仍然存在诸多方面得管理瓶颈(特别就是物流配送方面)，这些管理瓶颈在很大程度上造成了药品价格得虚商与医药得配送效率低下，这些管理上得弱点主要体现在： 1、1、1 医药流通各环节信息不对称 医药流通各环节信息不对称具体表现为横向与纵向得信息不对称。横向信息不对称主要体现在众多医药流通企业之间不能进行有效得信息与资源共享，单个医药流通企业只能根据其撑握得上下游企业之间得有限信息进行采购、库存与配送得决策，这种决策只能就是有限信息范围内得次优决策。纵向得信息不对称主要体现在从药品生产、批发及零售各纵向环节之间得信息脱节。

物流管理概论作业标准答案

《物流管理概论》作业 第一章 P30，第1，2，3，5题 1.物流管理与供应链管理的基本概念是什么？ 答：物流是指物料或商品在空间与世界上的位移，而现代物流管理就是将在这一过程中发生的信息、运输、库存、搬运以及包装等物流活动综合起来的一种新型的集成式管理。供应链管理是指在由原材料加工为成品并送到用户手中这一过程中涉及的合作企业和部门所组成的网络。 2.物流管理与供应链管理有何区别与联系？ 答：共同处：它们都是由供应商、制造商、分销商以及零售商组成的，都是以先进的电子信息技术作为自我实现的前提、基础和保证，都是跨越企业、部门甚至是国别的，等等。 不同处：①供应链管理是把供应链商的各个企业作为一个不可分割的整体，使供应链上各企业分担的采购、生产、分销和销售等职能成为一个协调发展的有机体。②供应链管理关心的并不仅仅是物料实体在供应链中的流动。③供应链管理强调的是把主要精力放在企业的关键业务（核心竞争力）上，充分发挥其优势，同时，与全球范围内的合适企业建立战略合作关系，把企业中非核心业务交给合作企业来完成。④供应链管理是基于战略伙伴关系的企业模型，因此，它可以利用信息共享（透明性）、服务支持（协作性）、并行工程（同步性）、群体决策（集智性）、柔性与敏捷性等先进的技术和手段来进行企业的流程再造。⑤供应链管理不仅仅具有自己的合作机制、决策机制、激励机制和自律机制，还有自己的理论模型、设计原则以及绩效评价指标体系。⑥两者目标不一致。 3.供应链管理与传统管理模式的区别何在？ 答：①传统的管理模式仅仅局限于一个企业内部采购、生产、销售等部门的管理。供应链管理则涵盖整个物流的，从供应商到最终用户采购、生产、分销、零售等职能领域的全部过程。 ②在传统的管理模式下，各企业的目标是自身利益最大化，而很少考虑其他企业和最终用户的利益和要求；而在供应链管理模式下，遵循的原则是个体利益服从集体利益，即供应链中所参与者的首要目标是整个供应链的总成本最小，效率最高，共同以使最终消费者满意为己任，这是所有参与者制定决策的首要标准。③在传统的管理模式下，它们与那个支配企业的地位是不平等的，而在供应链管理模式下，提倡供应链所有参与者的地位平等。④在传统的管理模式下，企业都是独立运作的，体现得更多的是竞争。在供应链管理模式下，强调得更多的是供应链各节点企业的合作与协调，提倡在各节点企业之间建立战略伙伴关系，变过去企业之间的敌对关系为紧密合作的伙伴关系。⑤供应链管理不再是孤立地看待各个企业及各个部门，二十考虑所有相关的内外联系体——供应商、制造商、销售商等、并把整个供应链看成一个有机联系的整体。 4.简述现代物流与供应链管理的兴起。 答：多少年来，企业出于管理和控制上的目的，对为其提供原材料、半成品或零部件的其他企业一直采取投资自建、投资控股或兼并的“纵向一体化”管理模式，即某核心企业与其他企业是一种所有权关系。从20世纪80年代后期开始，国际上越来越多的企业放弃了这种经

高等教育自学考试物流管理概论试题

高等教育自学考试物流管理概论试题 一、单项选择题(本大题共15小题,每小题2分,共30分 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的b括号内。错选、多选或未选均无分。 1.现代物流管理的首要目标是( A.降低成本 B.提高作业效率 C.满足顾客需要 D.取得利润 2.下列名称中除了______,与第三方物流的含义基本一致。( A.合同物流 B.全方位物流服务 C.综合物流 D.物流联盟 3.企业的顾客服务标准和绩效在很大程度上受到______的影响。( A.少数顾客的特殊要求 B.竞争环境及行业传统 C.销售人员 D.企业的技术特征

4.对流运输又称( A.相向运输 B.迂回运输 C.重复运输 D.过远运输 5.如果库存系统没有连续的库存记录,可采用( A.双堆库存管理系统 B.定期库存系统 C.MRP系统 D.准时制 6.基于供应链管理模式的采购策略,对供应商的数量要求是( A.越多越好 B.多,但不是越多越好 C.少数几家或1家 D.只能是1家 7.物流网络中,物流结点分散的优点是( A.所需要人力较少 B.土地成本下降 C.可以进行多品种配送

D.规模较小,利于运营 8.不属于集货中心主要功能的是( A.初级加工 B.运输包装 C.分送货物 D.货物储存 9.物流结点上所不能完成的物流功能是( A.仓储 B.运输 C.装卸 D.流通加工 10.中小型企业间通过合理分工和协商,制定统一的计划,满足用户对货物需求的配送形式是( A.分散配送 B.集中配送 C.共同配送 D.成套配送 11.包装的衬垫应防止容器物体移动并起到( A.减震作用

物流管理概论考试试题

2012年物流管理概论自学考试试题 一、单项选择题 1.下列备选答案中除（D ）外，都是物流系统目标。 A.适合的数量 B.适合的时间 C.适合的地点 D.适合的技术 2．最典型意义的第三方物流企业是（ D ） A.操作性的物流企业 B.行业倾向的物流企业 C.多元化的物流企业 D.顾客化的物流企业 3．下列服务要素中属于交易后要素的是（ D ） A.系统柔性 B.订货周期的稳定性 C.替代产品 D.产品跟踪 4．港口是水运货物的集散地，为了货物的疏通，还必须与（ C ）交通相接。 A.航空 B.公路 C.陆路 D.铁路 5．如果库存系统没有连接的库存记录，可采用（ B ） A.双堆库存管理系统 B.定期库存系统 C.MRP系统 D.准时制 6．不属于集货中心主要功能的是（C ） A.初级加工 B.运输包装 C.分送货物 D.货物储存 7．分布最广，数量最多的物流结点是（C ）

A.物流中心 B.配送中心 C.仓库 D.车站 8．中小型企业间通过分工和协商，制定统一的计划，满足用户对货物需求的配送形式是（ C ） A.分散配送 B.集中配送 C.共同配送 D.成套配送 9．使用最广泛、最普通的包装材料是（C ） A.塑料 B.木材 C.纸 D.金属 10．包装的首要功能是（B ） A.方便物流 B.保护商品 C.单元化 D.以上三项 都是 11.现代物流管理的首要目标是（ C ） A.降低成本 B.提高作业效率 C.满足客户需求 D.取得利润 12．专门从事商品采购、短期储存、配货和送货业务的行业称为（ C ） A.储运业 B.货代业 C.配送业 D.第三方物流业 13．第三方物流企业实质是取代（ C ） A.传统的运输、仓储企业 B.流通企业

现代医药物流管理

现代医药物流咨询服务合作简介 随着国家对医疗体制改革各项配套政策的陆续出台，基本药物制度各项工作的有序开展，药品集中采购工作的推行，药品流通行业规划纲要明确提出大力发展现代医药物流，新版GSP对现代医药物流软硬设施提出更高的要求，这一系列政策组合拳寓示着政府的宏观之手已经开始推动现代医药物流产业的发展。在这些新产业政策的背景下，建设现代医药物流中心是任何一个谋求长期发展的医药企业所必需正视的问题。 科学技术的进步，信息社会的到来和市场经济的发展，现代医药物流不仅成为医药企业管理发展和提高的关键，而且还将是医药企业通向现代化管理的必要工具。 现代医药物流项目建设周期长、投资大、见效快、风险高，而如何建成一个高效运转、高性价比的现代医药物流中心，需要投资方、规划咨询服务提供方、设备及系统提供方都需要做大量的工作。 规划咨询服务提供方在整个项目里应处于第三方的位置，以业主的立场协调项目中各方的各项工作，保证现代医药物流中心建设在规定的工期、合理的预算内达到所期望的效果。 项目收益

1.政策运用 国家现代医药物流相关政策制定的专家，以新版GSP对现代医药物流的要求为依据，结合国家对现代医药物流中心扶持政策，为您提供政策运用方面的贴心指导，按新版G SP的要求建设现代医药物流中心，争取最优惠的国家扶持政策。 2.把握质量 医药行业最优秀的现代医药物流专家团队，根据现代医药物流政策要求，从企业的战略发展目标、市场环境、业务形态、管理模式、投资预算等实际情况出发，运用国内外先进的医药物流技术与理念，为您打造低成本、高效率的现代医药物流中心。 3.投资控制 采用“一次性规划，分期建设，弹性设计”的规划思路，根据企业业务的发展适时启动后期投资建设，考虑各期建设的衔接，合理规划、选用WMS系统与物流设备，为您预算的现代医药物流中心建设费用（基建、系统、设备）与使用成本，为您控制项目的总体投资的同时，兼顾关键环节的投资强度。 4.保证工期 丰富的项目管理经验，合理的项目计划管控，全面的风险防范措施，为您保证项目计划的有效执行。

物流管理概论1 期末考试试题及参考答案

一、单选题（每题2分，共40分） 1.（）是卖方、生产者或者供应方组织的物流。 A)第一方物流B)第二方物流C)第三方物流D)第四方物流 2．( )是指对企业排放的无用物进行运输、装卸、处理等的物流活动。 A)循环物流B)再生物流C)回收物流D)废弃物物流 3．（）是物流各环节中最重要的部分，是物流的关键。 A)信息功能B)运输物流C)流通加工功能D)仓储功能 4.（）主要设立在大城市的周边地区，以疏通缓和城市中心的交通滞塞，提高流通效率为主要目的，供批发、转运、做短期保管的仓库业使用。 A)集散地仓库B)消费地仓库C)流通中心仓库D)产地仓库 5.按照地理布局，可分为沿岸仓库、（）和内陆仓库。 A)沿岛仓库B)岛屿仓库C)沿海仓库D)沿线仓库 6.（）第三方物流公司主要提供物流规划与策划、物流咨询管理服务等。 A)资产型B)管理型C)整合型D)综合性 7.（）又称为远输包装，是物资远输、保管等物流环节所要求的必要包装。 A)工业包装B)商业包装C）消费包装D）零售包装 8. 在包装材料中，（）的应用最为广泛。 A）纸包装材料B）木制包装材料 C）塑料制品包装材料D）金属包装材料 9.下列关于流通加工作用的说法中，错误的是（） A)可以方便流通 B)是物流业最重要的利润来源 C)可以提高原材料的利用率 D)可以充分发挥各种输手段的最高效率 10.以实现物流为主要目的的加工中心一般设置在靠近（） A）生产地区B)消费地区C)物流中心D)生产地区与消费地区中间 11.综合化物流战略一般为（）所采用，也称为先驱型企业战略。 A综合型物流企业B功能整合型物流企业 C运输代理型物流企业D缝隙型物流企业 12.（）一般为运输代理型物流企业所采用。 A综合化物流战略B系统化物流战略 C柔软性物流战略D差别化、低成本的物流战略 13.（）是基础管理工作的核心 Ａ）标准化Ｂ）规章制度Ｃ）信息工作Ｄ）员工培训 14.按照被装物的主要运动方式，装卸可分为（）。 A)垂直装卸、水平装卸 B)连续装卸、间歇装卸 C)吊上吊下方式、叉上叉下方式 D)滚上滚下方式、移上移下方式 15.（）是物流系统功能的核心。 A)装卸B)信息处理C)运输配送D)搬运 16.物品位置在空间发生的位移，称为( ). A)路线活动B)节点活动C)位移D)物流活动 17.在经济合理区域范围内，根据用户的要求，对物品进行挑选、加工、包装、分割、组配

我国医药行业物流配送现状分析

我国医药行业物流配送现状分析 随着我国经济的快速发展和经济全球化步伐的加快，商品贸易规模的不断扩大，物资空间转动的广度和深度也随之扩展，因而对物流活动的效率、物流的快速反应能力以及信息化程度都提出了更高的要求。同时，物流需求的个性化、多样化和高度化，要求物流服务企业必须不断改进和优化企业的经营模式，有针对性地开发新型物流服务，以适应物流市场的变化，提高企业的竞争力。 而医药物流就是依托一定的物流设备、信息技术和进销存管理系统，有效地整合营销渠道上下游资源，通过优化药品供销配运环节中的作业过程，提高订单处理能力，缩短库存及配送时间，减少流通成本，提高服务水平和资金使用效益。 一、医药行业物流配送的现状 从目前国际医药物流市场的结构现状看，寡头垄断是市场结构的基本形态。美国药品销售额占世界药品市场的份额超过40％，但药品批发企业商总共只有70家；日本药品销售额占世界药品市场的份额为12％，也不过147家药品分销企业。美国的现代物流体系以大型制药企业和批发企业为轴心，医药连锁企业没有自己的配送中心，药品配送直接由各分店向批发企业要求，最后由总公司与批发企业结账。日本是以共同物流配送为平台，使生产、流通和使用等环节的药品库存量大为减少，有的企业甚至达到零库存，大大降低了药品的流通费用，加快了资金的流通速度。 虽然我国医药物流兴起发展至今已有一段时日，但更多的只是概念的炒作，缺乏对医药物流的真正理解和切实执行。国内医药物流在管理方法上很多还仅仅是“仓储”，而没有把它们提到物流管理的高度。配送和运输只是医药物流的一个具体环节而已，真正的现代医药物流的核心应该是依托一定的物流设备、信息技术和进销存管理系统有效整合营销渠道上下游资源，通过优化药品供销配运环节中的验收、存储、分拣、配送等作业过程，提高订单处理能力，降低货物分拣差错，缩短库存及配送时间，减少流通成本，提高服务水平和资金使用效益，实现的自动化、信息化和效益化。 二、我国医药行业物流配送存在的问题 我国的医药流通企业与国外相比仍然显得十分稚嫩，存在企业多、规模小、管理机制僵化、效率低、费用高、效益差、秩序乱等多种问题。医药流通企业多而小，企业的市场占有率和市场集中度低，导致企业经营成本高，医药流通企业的整体经济效益低下。医药行业物流并没有实现我们所谈到的行业物流实体，没有形成行业集体或局部区域化的集约式的物流配送中心。 （一）配送零散，物品不集中，造成行业物流费用过高 由于医药行业现有的特性，以及医疗机构采购管理不规范，造成多家企业供货，

《物流管理概论》测试题及答案(平台课)

《物流管理概论》平台课测试题及答案（共420题） 一．单项选择 （一） 1. 物质的运输功能是实现物质的（ A ） A.空间效用； B.时间效用； C.社会效用； D.形态效用。 2. 按作业活动的性质，物流可分为（ B ）。 A.企业物流，社会物流，国际物流； B.供应物流，生产物流，销售物流； C.分销物流，社会物流，国际物流； D.企业物流，分销物流和国际物流。 3.有关物流与商流关系的论述中不正确的是（ B ）。 A.社会发展初期，商流与物流是统一的，随着社会生产力水平的发展，商流与物流逐渐分离； B.在当今高度发达的市场经济环境中，物流发生的同时，物品所有权也随之转让了； C.在一定条件下，商流与物流分离可以降低物流成本，加快货物的交货速度； D.采取赊销购物方式，会引起物流在前，商流在后的物流、商流分离形式。 4．当供应商采用货到付款的方式与其他企业交易商品，则会引起（A）。 A.物流在前，商流在后； B.商流在前，物流在后； C.商流与物流同时发生； D.商流迂回，物流直达。 5. 物流系统的功能要素是指物流系统所具有的( D )。 A.运行手段； B.基本能力； C.实现目标的条件； D.基本结构。 6. 物流系统的设计应以( D )为中心。 A.库存战略； B.运输战略； C.设施分布； D.顾客服务。 7. 商品流通是以（A）为媒介，实现商品由生产领域流向消费领域的经济活动。流通的对象是具有一定使用价值和交换价值的商品。 A.货币； B.信息； C.生产； D.交换。 8.（A）是保证生产和消费连续性的必要条件。 A.储存； B信息； C包装； D广告。 9. 物流管理与物流的目的是一致的，都是为了实现物品在流通过程中的（B）和空间效用。 A.空间效用； B.时间效用； C.社会效用； D.形态效用。 10.（C）是通过市场营销活动来创造的，即市场营销使商品从所有者手中过渡到消费者手中。 A.空间效用； B.时间效用； C. 占用效用； D.形态效用。 11.物流是物品从供应地向接收地的（D）流动过程。A.物体；B.信息；C.资金；D.实体。 12.物流中所指的物有一个重要特征，就是其必须可以发生（A）位移。 A.物理性； B.空间性; C.信息； D.资金； 13.商品中凡具有（B）要素及物质实体要素的，都是物流学研究中的物。 A.不可移动； B.可移动； C.物质； D.非物质. 14.（A）是以物流系统为核心的由生产企业、经由物流企业、销售企业直至消费者供应链的整体化和系统化。 A.物流一体化； B.信息一体化; C.自动化； D.电子化。 15运输网络化是指以（B）物流企业和专业物流公司合理设置节点，集中收集、分拨、配送货物。 A.一个； B.两个或多个； C.三个； D.五个。 16.商品流通是以（B）为媒介，实现商品由生产领域流向消费领域的经济活动。流通的对象是具有一定使用价值和交换价值的商品。 A信息；B.货币；C.时间；D.需求。 17.商品供给者和需求者往往处于不同的场所，改变这一场所的差别而创造的效用，称做

物流管理概论模拟卷试题及答案范文

《物流管理概论》模拟卷试题 一、单选题 1.（）是卖方、生产者或者供应方组织的物流。 A)第一方物流 B)第二方物流 C)第三方物流 D)第四方物流 2．( )是指对企业排放的无用物进行运输、装卸、处理等的物流活动。 A)循环物流 B)再生物流 C)回收物流 D)废弃物物流 3．（）是物流各环节中最重要的部分，是物流的关键。 A)信息功能 B)运输物流 C)流通加工功能 D)仓储功能 4.（）主要设立在大城市的周边地区，以疏通缓和城市中心的交通滞塞，提高流通效率为主要目的，供批发、转运、做短期保管的仓库业使用。 A)集散地仓库 B)消费地仓库 C)流通中心仓库 D)产地仓库 5.按照地理布局，可分为沿岸仓库、（）和内陆仓库。 A)沿岛仓库 B)岛屿仓库 C)沿海仓库 D)沿线仓库 6.（）第三方物流公司主要提供物流规划与策划、物流咨询管理服务等。 A)资产型 B)管理型 C)整合型 D)综合性 7.（）又称为远输包装，是物资远输、保管等物流环节所要求的必要包装。 A)工业包装B)商业包装C）消费包装 D）零售包装 8. 在包装材料中，（）的应用最为广泛。 A）纸包装材料 B）木制包装材料 C）塑料制品包装材料 D）金属包装材料 9.下列关于流通加工作用的说法中，错误的是（） A)可以方便流通 B)是物流业最重要的利润来源 C)可以提高原材料的利用率 D)可以充分发挥各种输手段的最高效率 10.以实现物流为主要目的的加工中心一般设置在靠近（） A）生产地区B)消费地区 C)物流中心 D)生产地区与消费地区中间 11.综合化物流战略一般为（）所采用，也称为先驱型企业战略。 A综合型物流企业 B功能整合型物流企业 C运输代理型物流企业 D缝隙型物流企业 12.（）一般为运输代理型物流企业所采用。 A综合化物流战略B系统化物流战略 C柔软性物流战略D差别化、低成本的物流战略 13.（）是基础管理工作的核心 Ａ）标准化Ｂ）规章制度Ｃ）信息工作Ｄ）员工培训

浙大-物流管理概论课后作业解答

《物流管理概论》作业 第一章[P30，第1，2，3，5题] 1．物流管理与供应链管理的基本概念是什么？ 答：物流是供应链的一个重要组成部分，在满足客户需求的整个过程中，它通过计划、实施、和控制，使产品、服务及相关信息能够从起始点到消费终点有效并高效的流通和存储。供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流计划和控制职能等。 2．物流管理与供应链管理有何区别与联系？ 答：区别：①供应链管理是把供应链上的各个企业作为一个不可分割的整体。②不仅仅是物料实体在供应链中的流动，还包括：供应商关系，供应链产品计划、设计、供应与需求等。 ③把主要精力放在企业的关键业务上，充分发挥其优势。④是基于战略伙伴关系的企业模型。 ⑤它比现代物流涉及的范围更广、层次更高、更加完善的管理模式。⑥两者的目标不一致。联系：它们都是由供应商、制造商、分销商以及零售商组成的，都是以先进的电子信息技术作为自我实现的前提、基础和保证，都是跨越企业、部门甚至是国别的等。 3．供应链管理与传统管理模式的区别何在？ 答：①传统的管理模式仅仅局限于一个企业内部，供应链管理则涵盖整个物流。②前者各企业的目标是自身利益最大化，后者追求供应链的总成本最小，效益最高。③前者的核心企业处于支配性地位，后者是合作与互助的关系。④前者企业都是独立运作的，后者强调的是供应链各节点企业的合作与协调。⑤前者是孤立的看待各个企业及各个部门，后者是把整个供应链看成是一个有机联系的整体。 4．物流管理与供应链管理的目标分别是什么？它们之间是何种关系？ 答：物流管理的目标：从财务角度而言，是通过发展物流活动组合能力使企业在长期内得到尽肯能高的投资回报。从企业实际运作角度讲，主要是快速反应、最小变异、最低库存、整合运输、产品质量以及生命周期支持等。供应链管理的目标：短期目标为提高产能、减少库存、降低成本及减低产品销售循环所需之时间；长期目标主要为提高顾客满意度、市场占有率以及公司收益。 关系：它们之间的目标基本上是保持一致的。无论从财务角度还是从战略角度，都可以归结到满足客户服务要求，增强企业市场竞争能力，保持企业竞争优势上面来。 第二章[P70，第1，2，3，4，5题] 1．什么是物流系统？它与物流有何区别？ 答：物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需位移的物料、包装设备、装卸搬运机械、输送工具、仓储设施、相关人员以及通信联系等若干相互制约的动态要素构成的具有特定功能的有机整体。物流是指物料或商品在空间与时间上的位移。物流系统是建立在物流的基础上。 2．物流系统由哪些要素构成？其特征有哪些？ 答：构成要素：①人是物流的主要因素，是物流系统的主体②财是物流系统中不可缺少的资金要素③物是物流系统中的基础要素④物流信息是物流系统的决策要素⑤组织与管理是 物流系统的支持要素 特征：①目的指向性②时空序列性③开放动态性④人―机复合性⑤大跨度性⑥可分离性⑦复杂性⑧多目标函数性 3．物流系统分析的目的是什么？怎样进行物流系统分析？

物流管理概论重点知识

物流治理概论重点提纲 第一章物流学基础 1、物流起源、定义 2001 年7 月，中国物流与采购联合会颁布了“中华人民共和国国家标准物流术语”，该标准将物流定义为：物品从 供应地向接收地的实体流淌过程。依照实际需要，将运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等差不多 功能实施有机结合。 2、logistics与PD的区不 一是PD局限在对销售领域物流活动的治理，没有包括采购物

流，比Logistics 概念包含的范围小。 二是PD 强调的物流合理化范围通常只停留在物流部门内部，与生产和采购部门缺乏沟通联系，物流与生产和销售活动没有实现一体化治理。而Logistics 则包括了从原材料采购、在制品移动到产成品销售全过程的物资流淌，物流合理化不仅限于物流部门内部，而且扩展到生产和销售部门。 Logistics 将物流活动从被动、从属的地位上升到企业经营战略的高度，成为企业经营的重要组成部分，物流概念已不仅仅是对活动概念的集合，而是上升到了治理学的层次上。 假如把物流概念（PD ）出现之前对物流功能活动的个不治理比喻为分散的点状治理，PD 确实是由点连成的线状治理，而Logistics 则是由线构成的平面治理。企业内的物流治理到了那个时期，进一步降低物流成本的余地差不多变得专门小。为进一步挖掘物流的潜力，需要超越个不企业的范围，将上下游的关联企业作为整合对象，排除企业间的重复作业，使物流资源得到最佳配置，实现从原材料生产一直到商品配送全过程的物流一体化治理-------供应链治理。 3、现代物流与传统物流的区不

4、第三方物流（名词解释） “第三方物流是指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。”( （中华人民共和国国家标准物流术语＞GB / T18354 一2001 ）第三方确实是指提供物流交易双方的部分或全部物流功能的外部服务提供者。现代的第三方物流要紧是指能够提供现代的、系统的物流服务的第三方的物流活动。 5、物流的“大陆讲”，“冰山讲” 大陆讲、1962 年美国闻名经营学家彼得· 德鲁克在《财宝》杂志上发表了题为《经济的黑色大陆》一文，他将物流比做“一

我国医药行业物流配送现状分析

我国医药行业物流配送现状分析 随着我国经济的快速发展和经济全球化步伐的加快，商品贸易规模的不断扩大， 物资空间转动的广度和深度也随之扩展， 因而对物流活动的效率、 物流的快速反应能 力以及信息化程度都提出了更高的要求。 同时，物流需求的个性化、 多样化和高度化， 要求物流服务企业必须不断改进和优化企业的经营模式， 有针对性地开发新型物流服 务，以适应物流市场的变化，提高企业的竞争力。 而医药物流就是依托一定的物流设备、 信息技术和进销存管理系统， 有效地整合 营销渠道上下游资源， 通过优化药品供销配运环节中的作业过程， 提高订单处理能力， 缩短库存及配送时间，减少流通成本，提高服务水平和资金使用效益。 一、医药行业物流配送的现状 从目前国际医药物流市场的结构现状看， 寡头垄断是市场结构的基本形态。 美国 药品销售额占世界药品市场的份额超过 40％，但药品批发企业商总共只有 70 家；日 本药品销售额占世界药品市场的份额为 12％，也不过 147 家药品分销企业。美国的 现代物流体系以大型制药企业和批发企业为轴心，医药连锁企业没有自己的配送中 心，药品配送直接由各分店向批发企业要求， 最后由总公司与批发企业结账。 日本是 以共同物流配送为平台， 使生产、流通和使用等环节的药品库存量大为减少， 业甚至达到零库存，大大降低了药品的流通费用，加快了资金的流通速度。 虽然我国医药物流兴起发展至今已有一段时日， 但更多的只是概念的炒作， 缺乏 对医药物流的真正理解和切实执行。国内医药物流在管理方法上很多还仅仅是“仓 储”，而没有把它们提到物流管理的高度。配送和运输只是医药物流的一个具体环节 而已，真正的现代医药物流的核心应该是依托一定的物流设备、 信息技术和进销存管 理系统有效整合营销渠道上下游资源，通过优化药品供销配运环节中的验收、存储、 分拣、配送等作业过程，提高订单处理能力，降低货物分拣差错，缩短库存及配送时 间，减少流通成本， 提高服务水平和资金使用效益， 实现的自动化、信息化和效益化。 二、我国医药行业物流配送存在的问题 我国的医药流通企业与国外相比仍然显得十分稚嫩， 机制僵化、效率低、费用高、效益差、秩序乱等多种问题。 业的市场占有率和市场集中度低， 导致企业经营成本高， 益低 下。医药行业物流并没有实现我们所谈到的行业物流实体， 局 部区域化的集约式的物流配送中心。 （一）配送零散，物品不集中，造成行业物流费用过高 由于医药行业现有的特性，以及医疗机构采购管理不规范，造成多家企业供货， 供应生产商商品存放多处。造成社会、企业有的企 存在企业多、 规模小、管理 医药流通企业多而小，企 医药流通企业的整体经济效 没有形成行业集体或

浙江2020年10月自考物流管理概论试题及答案解析

浙江省2018年10月自考物流管理概论试题 课程代码：07031 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号 内。每小题1分，共20分) 1．现代物流管理的首要目标是( )。 A．降低成本B．提高作业效率 C．满足顾客需要D．取得利润 2．现代物流的对象包括( )。 A．物品B．产品和半成品 C．物品和服务D．物品、服务和信息 3．下列企业中，属供应物流突出型的是( )。 A．服装企业B．化工企业 C．汽车生产企业D．钢铁工业企业 4．零售企业物流主要是( )。 A．供应物流B．销售物流 C．回收物流D．调拨物流 5．专门从事商品采购，短期储存、配货和送货业务的行业称为( )。 A．储运业B．货代业 C．配送业D．第三方物流业 6．企业的顾客服务标准和绩效在很大程度上受到( )的影响。 A．少数顾客的特殊要求B．竞争环境及行业传统 C．销售人员D．企业的技术特征 7．能利用社会化的运输体系而不利用，却依靠自备车送货，易出现( )。 A．单程空驶B．对流运输 C．迂回运输D．重复运输 8．铁路运输比公路运输更适合于长距离输送，是因为( )。 A．铁路速度快B．铁路运量大 C．铁路装卸费用高D．铁路可全天候运输 9．一般认为，A类货物的库存控制宜采用( )。 A．定量订货制B．定期订货制 C．订货点法D．双堆法 10．配送中心属于( )。 A．转运型结点B．储存型结点 C．流通型结点D．综合型结点 11．包装的衬垫应防止容器物体移动，并起到( )。

A．减震作用B．防腐作用 C．防霉作用D．防辐射作用 12．《中华人民共和国国际货物运输代理业管理规定》中明确规定：经营海上国际货运代理业务的，注册资本最低限额为( )万元。 A．500 B．300 C．200 D．50 13．通过信息系统管理物流，可有效地提高整个物流的( )。 A．灵活性、先进性、可靠性B．灵活性、速度、可靠性 C．速度、先进性、可靠性D．以上都不是 14．电子订货系统的英文缩写( )。 A．MRP B．ERP C．EOS D．JIT 15．控制物流成本最有效的视角或范围是( )。 A．一项作业B．一个部门 C．整个企业D．整个供应链 16．IS0中央秘书处及欧洲各国已基本认定( )为物流基础模数尺寸。 A．600mm×400mm B．600mm×800mm C．800mm×1200mm D．1000mm×1200mm 17．物流系统是复杂系统，因为( )。 A．系统的要素很多 B．系统整体行为不能从组成单元的行为加以推断 C．系统的层次很多 D．物流系统是动态系统 18．MRP计划主要应用于( )。 A．流通业B．物流业 C．机械、电子等制造业D．信息产业 19．( )是整个顾客服务审计的起点。 A．内部顾客服务审计B．外部顾客服务审计 C．识别潜在的改进方法和机会D．确定顾客服务水平 20．与传统的手工处理相比，自动化的订单登录时间比原有时间减少( )。 A．20%以上B．40%以上 C．60%以上D．80%以上 二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在 题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题1.5分，共15分) 1．现代物流产业产生和形成的原因包括( )。 A．用户对服务要求提高B．贸易自由化 C．物流技术创新D．物流成本上升 E．市场竞争加剧 2．订单信息传输方式包括( )。

医药行业物流管理论文

医药行业物流管理论文 关键词：医药行业物流二维条码物流条码 摘要:在分析二维条码特点的基础上,进一步讨论了物流条码技术特点和物流条码标识的内容,并通过对医药行业物流管理系统的条码使用分析,决定在系统的药品物流过程中的销售开票票据、药品库存、销售出库等方面应用PDF417二维条码。通过使用PDF417二维条码,医药行业物流管理系统解决了以往棘手的传输数据、降低成本、缩短送货时间等问题,使整个系统从一个全新的高度对各种信息的流动进行有效管理,完成其中的物流、信息流、资金流、增值流、业务流以及贸易伙伴关系等的计划、组织、协调和控制,加强了贸易伙伴之间的联系。 在北京医药股份公司开发其物流管理系统的过程中,考虑到药品从厂家经过中间的药品经销商到达最终客户的整个流通中,贯穿了大量的物流、信息流和资金流,如何对这些信息进行有效地管理,在整个物流链(从生产线直至付款柜台)之间建立一个无纸系统,以保证产品能不间断地由供应商流向最终客户,同时信息能够在开放的物流链中循环流动,以满足物流链中不同客户对产品和信息的要求,消除物流链中不必要的成本和费用,是开发物流管理系统必须解决的问题。鉴于此,在系统中使用二维条码技术,将物流、信息流、资金流综合、整体、系统地考虑,充分发挥物流管理系统的功能效益。 一、二维条码及物流条码 1.1二维条码 条码是迄今为止最经济、实用的一种自动识别技术。条码技术具有输入速度快、可靠性高、采集信息量大、灵活实用等优点。现在条码技术的应用范围非常广泛,如商业自动化系统、仓储管理、交通管理、金融文件管理、商业文件管理、病历管理、血库血液管理以及各种分类技术方面,条码技术作为数据标识和数据自动输入的一种手段已被人们广泛利用,渗透到计算机管理的各个领域。一维条码所携带的信息量有限,如商品上的条码仅能容纳13位(EAN-13码)阿拉伯数字,更多的信息只能依赖商品数据库的支持,离开了预先建立的数据库,这种条码就没有意义了,因此在一定程度上也限制了条码的应用范围。基于这个原因,在90年代发明了二维条码。二维条码除了具有一维条码的优点外,同时还有信息量大、

物流管理概论

物流管理概论 1物流的概念物品是从供应地到接受地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 2装卸搬运的概念是指在同一地域范围内进行的，以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动，具体包括装上、卸下、移送、拣选、分类、堆垛、入库、出库等活动 3运输的概念是指用设备和工具，将物品从一地点像另一地点运送的物流活动。包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下及分散等操作。 4包装的定义：为在流通过程中保护产品、方便贮运、促进销售、按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助吴等总体名称。在这些过程中施加一定技术方法等操作活动。 5流通加工的概念：是物品在生产地到使用地的过程中，根据药施加包装、分割、计量、分拣、组装等简单作业的总称。 6配送的含义：按照用户的订货要求和配送计划，在物流据点进行分拣、加工和配货等作业后，将配好的货物送交收货人的过程。 7物流成本的定义：物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。（就是完成诸种物流活动所需的全部费用。 8物流信息的概念（理解下）：反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据和文件的总称。 9物流对企业的作用:保值、 节约、 缩短距离、 增强企业的竞争力，提高服务水平 10现代物流的基本职能:运输、保管、包装、流通加工、配送、信息 11物流的分类 a 按物流研究范围：宏观物流、中观、微观 b按生产经营过程处理的阶段：供应、生产、销售、回收、废弃c按物流系统性质：企业、行业、社会 d按物流活动地域范围：国际、国内、区域 e按物流活动特征：一般、特殊 f按物流活动承担主体：第一方（1PL）、第二方（2PL）、第三方(3PL)、第四方(4PL) 12主要物流理论;a商流与物流分离说、b物流冰山说、c第三方物流、d供应链管理、e第四方物流、f第三利润源学说、g物流的效益背反说、h物流成本中心说

物流管理概论模拟卷考试试题及答案汇总

物流管理概论模拟卷考试试题及答案汇总 TTA standardization office【TTA 5AB- TTAK 08- TTA 2C】

《物流管理概论》模拟卷试题 一、单选题 1.（）是卖方、生产者或者供应方组织的物流。 A)第一方物流 B)第二方物流 C)第三方物流 D)第四方物流 2．( )是指对企业排放的无用物进行运输、装卸、处理等的物流活动。 A)循环物流 B)再生物流 C)回收物流 D)废弃物物流 3．（）是物流各环节中最重要的部分，是物流的关键。 A)信息功能 B)运输物流 C)流通加工功能 D)仓储功能 4.（）主要设立在大城市的周边地区，以疏通缓和城市中心的交通滞塞，提高流通效率为主要目的，供批发、转运、做短期保管的仓库业使用。 A)集散地仓库 B)消费地仓库 C)流通中心仓库 D)产地仓库 5.按照地理布局，可分为沿岸仓库、（）和内陆仓库。 A)沿岛仓库 B)岛屿仓库 C)沿海仓库 D)沿线仓库 6.（）第三方物流公司主要提供物流规划与策划、物流咨询管理服务等。 A)资产型 B)管理型 C)整合型 D)综合性 7.（）又称为远输包装，是物资远输、保管等物流环节所要求的必要包装。 A)工业包装B)商业包装C）消费包装 D）零售包装 8. 在包装材料中，（）的应用最为广泛。 A）纸包装材料 B）木制包装材料 C）塑料制品包装材料 D）金属包装材料 9.下列关于流通加工作用的说法中，错误的是（） A)可以方便流通 B)是物流业最重要的利润来源 C)可以提高原材料的利用率 D)可以充分发挥各种输手段的最高效率 10.以实现物流为主要目的的加工中心一般设置在靠近（）

第三方医药物流工作流程

第三方医药物流作业流程 一、客户（货主） 1、报送订单，并签订委托储运协议 2、送货上门，并签订委托储运协议 二、物流中心 （一）调度组 1、订单揽收：调度组订单员回话跟踪客户，收集订单，形成派车订单，通过信息系统传送运输组，保存订单记录。 （二）运输组 2、派车：运输组接收到派车任务，根据客户订单安排符合条件的车辆出车收货，保存派车记录。 3、收货与制单:运输员到客户处清点、核对货物，查看货物储运条件要求，并制单，收款，按要求标记货物，收货记录保存。 4、提货运输：运输员按货物储运条件，按要求启动车辆温控设备，温度达标后按装车标准装车，提货运输记录保存。 （三）分拣组 5、收货、验收：运输员将货物运送回仓，交分拣组收货员交接货物。运输员到调度组交单、款。代储药品需收货员按要求查验相关资料，查验无误后交验收员按代储管理要求进行验收，并保存收货、验收记录，验收资料单独保存。 6、入库：库内管理员将货物分类储存于符合条件的仓库或区域。 7、养护：养护员按养护要求分类对库内货物进行养护。养护记录保存。 （四）调度组 8、出库调度：调度组将客户配送任务情况汇总整合，根据客户配送要求发出出库、配送任务。 （五）分拣组 9、出库：分拣组根据出库调度指令进行分拣、复核、包装、集货作业，出库复核记录保存。（六）运输组 10、配送：运输组根据配送调度指令安排符合运输温度条件的车辆进行货物清点、装车，配送至客户指定目的地。药品运输在途进行温度监测，保存所有运输记录。

11、到货交接：运输员将货物送到客户指定目的地后与客户进行货物清点交接，药品在途温度记录提供，回单及其它配送回执签收，运费、货款收取。 （七）调度组 12、回单、异常处理：运输员完成任务后将回单、货款、运费、其它资料交调度组，异常情况回报调度组处理。

《物流管理概论》试题答案

《物流管理概论》 一、单项选择题 1.关于物流的概念，下列说法正确的是（D）。 A. 物流是物品（物料、物品、物资）的流动； B. 物流是物质的流动； C. 物流是物资的流通或者是商品的流通。 D. 物流就是物的流动； 2.物流的固有一般属性不包括（C）。 A. 物流的活动性质属性 B. 物流的实体属性 C. 物流的管理属性 D. 物流的地域属性。 3.关于宏观物流与微观物流的关系，下列说法正确的是（A）。 A. 两者相辅相成，相互依赖，密不可分。 B. 微观物流是整体物流发展的基础和前提。 C. 宏观物流是物流运行的主体和拉动力量。 D. 宏观物流是宏观的调控，微观物流是微观的调控。 4.现代物流区别于传统物流的一个很明显的特征体现在（A）方面。 A. 服务 B. 管理 C. 技术 D. 经济 5.关于供应链管理的下列说法，正确的有（D）。 A.供应链管理涉及从原材料到产品交付给最终用户的整个物流增值过程， 物流涉及企业之间的价值流过程，是企业之间的衔接核心。 B.供应链管理是以企业自身的角度，从最初原料到最终消费者，综合管理 自产品设计、物料管理、生产到配送管理四大阶段的活动，同时处理物品、信息与金钱的流通。 C.供应链管理主要涉及到四个主要领域：供应、生产计划、物流、需求， 其中，物流是关键。 D.有效用户反应、快速反应、虚拟物流、连续补充等都是实现供应链管理 的方式。 6.物流管理的本质要求是（B） A. 就是管理的本质 B. 以最少的消耗，实现最优的服务，达到最佳的经济效益 C. 对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督 D. 通过一定的手段和方法，实现宏观物流效益最大化 7.供应链管理是对（ C ）进行设计、规划、控制，提高各成员的效 率和效益。 A. 成本、库存、销售 B. 信息流、物流、资金流

医药物流信息管理规范

ICS11 C 08 备案号：DB15 内蒙古自治区地方标准 DB 15/ T 961—2016 医药物流信息管理规范 Medical logistics information management specification （报批稿） 2016-01-15发布2016-04-15实施

目次 前言..............................................................................II 1范围.. (1) 2规范性引用文件 (1) 3术语和定义 (1) 4医药物流信息的建立 (1) 5医药物流信息交换和应用 (2) 6企业业务部门信息系统支撑 (4) 7信息系统日常管理 (5)

前言 本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。 本标准由内蒙古自治区医药物流标准化技术委员会提出并归口。 本标准起草单位：内蒙古东北六药集团通辽东方利群药品有限公司。 本标准主要起草人：杨景垣、沙德福、张晓颖、张宏伟、陈心刚、张骁、杨雨歆、曹刚、王冬梅。

医药物流信息管理规范 1 范围 本标准规定了医药物流信息的建立、医药物流信息交换和应用、企业业务部门信息系统支撑及信息系统日常管理的内容。 本标准适用于药品经营企业和第三方药品物流企业信息管理。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB 2894 安全标志及其使用导则 GB 5083 生产设备安全卫生设计总则 GB 5226.1 机械电气安全机械电气设备第1部分：通用技术条件 GB/T 18354-2006 物流术语 GB/T 20281 信息安全技术防火墙安全技术要求和测试评价方法 GB 50174-2008 电子信息系统机房设计规范 GA/T 1177 信息安全技术第二代防火墙安全技术要求 《药品经营质量管理规范》（国家食品药品监督管理总局令第13号）及其附录《药品经营企业计算机系统》 3 术语和定义 GB/T 18354-2006界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 3.1 仓库管理系统 Warehouse Management System（WMS） 为提高仓储作业和仓储管理活动的效率，对仓库实施全面管理的计算机信息系统。 [GB/T 18354-2006，定义6.38] 3.2 企业资源计划 Enterprise Resource Planning（ERP） 建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。 4 医药物流信息的建立 4.1 医药物流信息建立原则 4.1.1 统一组织