Oracle Service Bus业务白皮书

产品白皮书

Oracle Service Bus?

构建SOA的IT捷径

目录

IT必须通过实施SOA来提高敏捷性 (4)

SOA的含义 (4)

Oracle Service Bus：敏捷的 SOA基础架构 (6)

不可或缺的易管理性 (6)

服务总线：SOA服务生命期的关键元素 (6)

保护投资：Oracle Service Bus将传统的消息传递与SOA融为一体 (8)

实例：一家金融服务公司增加了收益机会 (9)

IT必须通过实施SOA来提高敏捷性

今天，很多公司都试图采用“服务驱动”的方式来提高敏捷性和响应能力，这不仅表现在与客户和合作伙伴的交互上，也表现在IT基础架构的设计和创建上。“服务驱动”要求IT实施面向服务的架构（SOA），将企业应用中的分散功能组合成基于标准、可互操作的“服务”，并快速组合和重用这些服务来满足业务需求。SOA的中心是服务，而不是应用。通过实施SOA，公司能提高效率，更快地推出服务，并提高敏捷性，以响应不断变化的业务需求。

为了优化IT基础架构以交付服务，并将SOA从理想转化为现实，IT需要一个“智能化”的基础架构，以促进和简化服务的重用，并在当今典型的IT环境（各种技术、协议和应用并存）中可靠地集成服务。IT正在实施一个抽象层，以简化基础架构，隐藏底层多种不同应用和技术造成的复杂性。在几年前，这意味着提供一个用于定制企业应用的平台。而到了今天，抽象层则基于服务，将企业流程表示为服务（由松耦合的业务逻辑片断组装而成），供其他服务和最终用户使用。

在简单高效的SOA基础架构的支持下，IT将可以实现“服务驱动”的愿景，快速推出新服务，在几乎不中断IT基础架构的情况下重用有价值的业务功能；使IT与业务需求保持一致，响应业务流程的更改，并为用户提供更卓越的服务。

SOA的含义

SOA并不是一个新名词，较早的中间件方案也出现了组件重用和分布式计算，提出将客户端和服务器服务分开，进行松耦合交互的原理。20世纪90年代初期的技术方案（如分布式计算环境）曾试图在分布式基础架构中重用IT组件或“服务”。但由于当时缺少分布式计算的行业标准，工具包较复杂，集成基础架构不通用，维护和升级成本高，故无法实施重用服务的大范围部署。

到了今天，业内为SOA推出了重要的技术和标准，支持更方便地构建用于集成服务的基础架构，从而实施SOA。Web服务及重要标准（SOAP和WSDL）允许将实际业务逻辑与其接口分开，以提高软件更改的灵活性。通用说明、发现和集成（UDDI）和WS-Security等标准允许在中央位置注册企业服务，配置策略，简化了分布式服务的管理。XML定义了一个明确的消息格式，将消息分析软件和应用本身分开，进一步消除了系统执行环境的耦合。Web服务成为快速展示服务和支持服务的方式，业内出现了支持松耦合服务交互的基础架构和工具箱，这些都降低了实施SOA的成本，为部署SOA提供了可靠保证。

在实施SOA策略时，IT并不会“取代和淘汰”现有基础架构，而是将这些应用展示为服务，供其他业务流程和应用重用，从而降低成本和复杂性。这就是说，要成功地实施SOA，必须有一个支持在异构环境中执行动态交互的集成层。这个集成层必须考虑IT环境固有的“演变”特性；必须支持不断地改进现有服务，并能随着业务的扩大而快速地添加新服务，以满足新客户、合作伙伴和业务的需求；必须对服务使用者隐藏服务端点的更改；还必须自动管理服务交互。这样，改变服务不会产生中断点（与此相对，点对点的人工实施方法不够可靠，可能产生中断点，从而耗费大量资金）。这样的集成层称为“企业服务总线（ESB，Enterprise Service Bus）”。

ESB具有支持服务动态交互的关键特性：公布服务的服务注册表、服务版本控制、消息代理、动态路由和服务转换。ESB也支持消息和传输安全。它们一般作为分布式中间层，支持从端点提取与路由规则、转换、安全和访问相关的策略。

Oracle Service Bus：

敏捷的 SOA基础架构

虽然很多基础架构解决方案都将被描述为ESB，但它们并不都能满足在异构IT环境中集成服务的需要。如果ESB不支持使用多种传输方式、异构消息格式和模型的不同厂商的服务，那么它的应用将相当有限，就好像仅允许某种汽车行驶的公路。除了那些只使用一个品牌的企业（在现实中，这样的企业极少）而言，这样的ESB作用甚微。也就是说，在一个使用多厂商技术的环境中，ESB必须能够处理异构技术带来的复杂性。

ESB必须支持运行在各种应用平台（如遗留栈、.Net和J2EE等）上的服务的交互。在SOA 中，可以将服务定义为使用者，来访问和使用其他服务（称为提供者）的资源。ESB必须对服务使用者和提供者隐藏所使用传输协议和消息格式的差别。ESB必须能够翻译一个服务在“说什么”，另一个服务在“说什么”，使用高性能的互操作标准（如XQuery）在不同服务端点之间实现动态和无缝的转换。

Oracle Service Bus是一个“企业级”的ESB产品，专门用于面向服务的集成，管理服务交互，并在各种异构的IT环境之间代理消息。Oracle Service Bus是一种轻量级技术，无状态；高性能的架构提供了一个中间层，可以满足企业SOA的要求。

Oracle Service Bus由策略驱动，降低了服务客户（即服务使用者）和业务服务（服务提供者）之间的耦合程度，提供一个点，用于安全控制、监控和SLA（服务级别协议）实施。它通过配置（而不是编写代码）来动态实施服务集成关系的更改，允许客户改进服务架构的各个方面：安全，服务位置、可用性和响应性，数据格式，监控，以及传输和通信。

不可或缺的易管理性

在将服务连接到智能中间层，且准备好路由和转换以支持异构服务交互之后，IT必须能评估这些服务交互的状况和可用性，以确保业务交易的可靠性。不支持管理的ESB就好像一台没有装备“气体压力计”或“里程计”的小汽车，很容易抛锚。Oracle Service Bus可以满足实施SOA的生产要求，不仅能满足服务集成需求，还在公共层提供了智能化的可管理基础架构。

Oracle Service Bus包含核心管理功能，可以管理所有注册服务。它跟踪消息，监控性能，并定义和使用SLA，以确保服务的交互质量，并对服务基础架构进行主动管理。

服务总线：SOA服务生命期的关键元素

为了帮助您更好地理解Oracle Service Bus的各种好处，下面将列举一个例子。假设有一个机构在企业范围内采用和实施了SOA。在服务的整个生命期，在SOA中部署服务的企业会遇到以下几个问题。

?供应：在使用开发环境或Web服务支持工具开发和展示服务后，公司必须采用一种有效的方式，在分布式企业和合作伙伴中注册服务，并以一种遵守策略的方式公布服务，从而促进重用。

?集成和部署：确定服务之间的路由规则和转换，来支持业务流程或操作，并使用一种正确的方式，在不会中断其他运营服务的服务的情况下来配置它们。确保所有服务交互的安全性，并能在一个动态、异构的环境中管理服务访问，不需要服务开发人员在应用本身“人工编写”安全策略。如果没有合适的智能化基础架构，这将成为艰巨的任务。

?管理：主动管理服务也是一个重大的运营挑战。随着服务的演变，必须监控总线中的服务交互流，并在几乎不影响（或毫不影响）服务的情况下，在基础架构中测试和部署它们。最后，如果系统的健康状况或性能出现问题，则服务基础架构必须能“智能化”地识别服务级别的破坏程度，并做出快速响应和调整。

在新服务和现有服务的生命期中，上面的这些挑战会影响服务的有效部署，并面临着机会成本风险。为SOA设计的敏捷基础架构需要了解和处理这些挑战。ESB提供的智能化集成层不仅要支持服务供应和集成，还要通过内置的管理功能来支持服务交互，并能通过一个支持服务测试、升级和部署的配置框架来适应服务更改。

Oracle Service Bus引入了可管理的ESB基础架构，简化了服务的供应、集成、部署和管理。它对服务提供者和使用者隐藏了中断性更改，并大大简化了日常运行。

保护投资：Oracle Service Bus将传统的消息传递与SOA

融为一体

Oracle Service Bus包含传统的消息传递范例（松耦合和异步集成），也包含Web服务范例（包含丰富的自我描述的元数据，以及以服务为中心的集成方法）。Oracle Service Bus的关键特性如下。

?支持多种消息格式和传输协议，消除了消息之间的差距，发送方和接收方（在信封协议、传输协议、安全方案、有效负荷内容、单向和请求/响应范例、同步和异步通信、点对点和发布及订阅协议等领域）在不替换现有基础架构的情况下实现服务之间的快速集成和部署。

?可配置监控能力提供服务交互标准、消息跟踪事件和消息记录，并根据可配置的SLA设置界限和警告（不需要购买和集成其他管理产品），支持有效的日常SOA运行。另外，Oracle Service Bus支持重要的管理API，如JMX 和SNMP，以集成到企业Web服务和系统管理框架中。

?简化、可扩展的策略配置；支持策略驱动的路由和安全服务，如身份验证、授权和凭证映射，提供一致的安全服务供应。Oracle Service Bus安全框架的开放集成点支持第三方安全服务提供商，保护企业安全架构投资，允许将现有安全策略应用到服务总线管理的服务交互中。

实例：一家金融服务公司增加了收益机会

为了帮助理解ESB给IT带来的好处，下面将列举一个实例。一家金融服务公司计划提供一个新的贷款应用流程，使客户可以通过一个客户门户来申请贷款。

支持这个贷款应用流程的服务也被企业中的其他机构（如贷款处理部门）所用。在当今的大多数金融机构中，客户门户、员工门户和贷款批准流程都由不同的IT机构管理和维护。为了能使不同部门共享公共服务，公司需要构建一个可供机构各个部门使用的企业级服务基础架构。更改部署服务可能会在无意间影响几个应用和系统，因此，IT机构要保证更改不影响公司内部及这些服务的外部使用者。另外，为给客户提供卓越的服务体验，IT必须监控服务运行，并实施服务级别协议。

通过实施Oracle Service Bus，金融服务公司可以将“贷款批准流程”作为易于管理的共享服务，员工门户和客户门户都可以使用这些服务；无论在什么架构上实施服务，都不必考虑这些服务的实施细节。系统可以有效监控客户和员工交互（如贷款请求），并在运行时即时发现和监管任何错误或服务质量问题（如响应时间达不到规定）。

除重用服务外，当公司决定将新服务种类提供给客户时，Oracle Service Bus还可以节省下大量成本。通过服务总线，可以注册、供应和配置与这些新种类相关的服务，从而在不影响在基础架构中部署的其他任何运行服务的情况下，供各种服务使用者（在本例中，是客户门户和员工门户）动态访问。结果，公司可以通过客户服务或员工门户，在不中断整个服务种类的情况下，接受客户对新服务种类的请求。

从下面的可视化插图可以看到，Oracle Service Bus可以支持金融服务公司的贷款处理应用，并负责对支持贷款处理应用的服务进行日常管理，减轻了客户的管理负担。

利用ESB，可以建立一个服务驱动型企业，从而快速获得竞争优势。如上例所述，在使用Oracle Service Bus后，这家金融服务公司的IT部门可以快速地供应、集成、部署和管理服务，从而提高了效率和适应能力。由于缩短了新服务的部署周期，这家金融服务公司可以更好地适应客户的需求，并获得更大的IT投资回报。

要点:

?当今的企业都试图通过“服务驱动”的方式来提高敏捷性，以求为客户提供更有效的服务，并进一步拓展商机。

?因为希望实现“服务驱动”，IT开始制定SOA策略，并设计和部署支持SOA的基础架构。

?在部署SOA的服务基础架构，及简单易用的“企业级”服务集成层（或服务总线）后，IT获得了竞争优势。

?使用Oracle Service Bus，在服务基础架构层上部署SOA将成为现实。

?Oracle Service Bus是ESB技术中的佼佼者，它使用一个统一的解决方案来支持异构集成和卓越管理。

IDS产品技术白皮书

I D S产品技术白皮书-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

UnisIDS技术白皮书

1UnisIDS 简介 1.1入侵检测系统概述 1.1.1入侵检测系统分类 不同于防止只针对具备一定条件入侵者进入的防火墙，入侵检测系统(IDS ，Intrusion Detection System)可以在系统内部定义各种hacking手段，进行实时监控的功能。如果说防火墙是验证出入者身份的“大门”，那么 IDS相当于进行“无人自动监控”的闭路电视设备。入侵检测大致可分为基于网络的入侵检测和基于主机的入侵检测两种类型。 基于网络的入侵检测系统具有如下特点： 通过分析网络上的数据包进行入侵检测 入侵者难以消除入侵痕迹–监视资料将保存这些信息 可以较早检测到通过网络的入侵 可以检测到多种类型的入侵 扫描–利用各种协议的脆弱点 拒绝服务攻击–利用各种协议的脆弱点 hacking代码规则匹配–识别各种服务命令 可灵活运用为其他用途 检测/防止错误网络活动 分析、监控网络流量 防止机密资料的流失

图 1网络入侵检测模型 而基于主机的入侵检测系统则具有以下的特点 具有系统日志或者系统呼叫的功能 可识别入侵成功与否 可以跟踪、监视系统内部行为 检测系统缓冲区溢出 基于主机的入侵检测可以区分为 基于单机的入侵检测系统(收集单一系统的监视资料并判断入侵与否) 基于多机的入侵检测系统(从多个主机收集监视资料并判断入侵与否) 而清华紫光推出的UnisIDS入侵检测系统，实现了基于主机检测功能和基于网络检测功能的无缝集成，UnisIDS通过对系统事件和网络上传输的数据进

智慧科技-计划管理系统技术白皮书-万达信息

智慧科技-计划管理系统 技术白皮书 1产品定位 各级科委目前对科技计划的管理主要采用电子文档化的管理模式。随着业务工作发展与政府服务职能的深化，业务信息的数据量也不断积累和扩大，现有的管理方式对业务工作的支撑力度开始显得不足，主要体现在信息记录的格式缺乏统一性、信息由多人管理较为分散、对信息的查阅和利用不够便捷等。因此，建设科技计划管理系统，利用更为有效的信息化管理手段变得十分必要。 计划管理系统的建设将以实际业务需求为导向，实现科技计划的全生命周期管理，通过信息化手段规范计划管理业务的管理要素和日常工作，并对收集到的各类要素信息进行更为有效的分析利用，为业务人员在计划管理中的综合处理、高效配置、科学决策提供更为有效的支撑。 凭借多年在信息化系统建设领域的丰富实践经验，我们在方案总体设计方面，周密考虑，充分部署，力争在方案的总体架构方面体现先进性、扩展性和实用性。 一方面，根据各级科委具体需求，采用BS应用结构作为整体应用架构，实现安全的信息交换与业务处理； 其次，采用模块化设计的思想，将各个管理环节标准化和规范化，实现业务开展过程的全面推进； 第三，通过完善的后台管理功能，提供灵活的定制服务，满足业务处理的需求。 整个系统设计在考虑了现有信息系统的使用特点以及现阶段的业务需求的同时，还充分考虑了系统的潜在需求，具有先进性和较高的可扩展性。 系统总体框架如下图：

2主要功能 ●计划可研 计划可行性研究阶段，根据计划指南，部门推荐，完成计划科研报告编写(Word和在线），在计划申报系统中进行填报。 可研报告包含企业信息，计划可研书要求的信息等 ●立项管理： 计划管理最关键过程，根据可研报告，进行立项管理过程。 计划立项审查，和全省市计划库中原有计划进行对比，从计划名称、计划建设内容、考核指标、承担单位、计划负责人等各个方面进行比对， 形成相应的客观报告。 专家根据立项审查结果，进行再次审核，最终形成结果，专家随机取自专家系统库，同时各自打分可以网上网下结合进行，保证其公平透明。 ●计划申报： 计划可研和立项管理结束后，将发放计划正式立项通知书。

产品说明&技术白皮书-天融信入侵防御系统产品说明

天融信网络入侵防御TopIDP系列 产品说明 天融信 TOPSEC? 北京市海淀区上地东路1号华控大厦100085 电话：(86)10-82776666 传真：(86)10-82776677 服务热线：400-610-5119 800-810-5119 Http: //https://www.wendangku.net/doc/359042699.html,

1前言 (2) 2网络入侵防御系概况 (2) 2.1入侵防御系统与防火墙 (3) 2.2入侵防御系统与IDS (3) 3天融信网络入侵防御系统TOPIDP (3) 3.1产品概述 (3) 3.2T OP IDP体系架构 (4) 3.3T OP IDP主要功能 (5) 3.4天融信网络入侵防御系统T OP IDP特点 (6) 3.4.1领先的多核SmartAMP并行处理架构 (6) 3.4.2强大的攻击检测能力 (6) 3.4.3精准的应用协议识别能力 (7) 3.4.4实用的网络病毒检测功能 (8) 3.4.5智能的上网行为监控和管理 (8) 3.4.6立体的Web安全防护 (8) 3.4.7先进的无线攻击防御能力 (9) 3.4.8精确的QOS流量控制能力 (9) 3.4.9灵活的自定义规则能力 (9) 3.4.10丰富的网络部署方式 (9) 3.4.11高可靠的业务保障能力 (10) 3.4.12可视化的实时报表功能 (10) 4天融信网络入侵防御系统TOPIDP部署方案 (11) 4.1.1典型部署 (11) 4.1.2内网部署 (12) 4.1.3IDP.VS.IDS混合部署 (13) 4.1.4WIPS旁路部署 (14) 5结论 (15)

1前言 随着计算机网络与信息化技术的高速发展，越来越多的企业、政府构建了自己的互联网络信息化系统，互联网络已成为人们生活中必不可缺的工具，在网络带来高效和快捷的同时，网络安全形势也从早期的随意性攻击，逐步走向了以政治或经济利益为主的攻击； 攻击的手段从早期简单的扫描、暴力破解逐步过渡到通过缓冲区溢出、蠕虫病毒、木马后门、间谍软件、SQL注入、DOS/DDoS等各种混合手段攻击；攻击的层面也从网络层，传输层转换到高级别的网络应用层面；而很多黑客攻击行为也由单个个体转变到有组织的群体攻击行为上，其攻击行为有明显的政治或经济诉求目的，给政府、企业的网络信息业务系统安全造成极大隐患。 同时，大量的网络资源滥用充斥在整个网络通路上，各种基于P2P协议的资源下载工具、网络视频、网络游戏、IM视频通讯工具等造成企业网络带宽过度消耗，影响企业正常业务系统运行。 能否主动发现并防御这些网络攻击，规范终端的网络行为，保护企业的信息化资产，保障企业业务系统的正常运行，是企业要面临的重要问题。 2网络入侵防御系概况 网络入侵防御系统，简称IDP（Intrusion Detection and Prevention System ），是串联在计算机网络中可对网络数据流量进行深度检测、实时分析，并对网络中的攻击行为进行主动防御的安全设备；入侵防御系统主要是对应用层的数据流进行深度分析，动态地保护来自内部和外部网络攻击行为的网关设备。必须同时具备以下功能 ●深层检测(deep packet inspection) ●串连模式(in-line mode) ●即时侦测(real-time detection) ●主动防御(proactive prevention) ●线速运行(wire-line speed)

开源操作系统白皮书

开源操作系统评估： 特性、灵活性和性能 白皮书 2009 年 6 月 摘要 操作系统是企业 IT 架构的基础。评估开源 (Open-Source) 和专有 (Proprietary) 操作系统解决方案时，越来越多的企业正在逐渐认可开源所提供的优势，包括易于访问、不断创新和灵活性强。然而对于现今要求严格的企业来说，Sun’s Solaris? 和 OpenSolaris? 操作系统可提供理想的战略平台。除了开源具有明显的优势，Solaris 和 OpenSolaris 还可为企业提供无与伦比的特性、灵活性、性能和可靠性。

Sun 公司 目录 内容摘要 (1) 为何将开源用于操作系统? (1) Solaris? 和 OpenSolaris? OS ：Sun 公司的开源操作系统 (2) 开源社区在开发 Sun 操作系统中的价值 (4) Sun 公司开源 Solaris 操作系统的关键特性和功能 (5) 开放式操作系统案例分析 (7) Reliant Security 公司采用 Sun 公司技术创建优化的. 低成本零售业安全解决方案 (7) Solaris 和 Red Hat Enterprise Linux：简单比较 (9) 5 大区分因素 (9) 是否考虑在您的企业中部署开源操作系统? (11) 如何着手采用 Sun 开源操作系统 (11)

1 内容摘要 Sun 公司内容摘要 操作系统 (OS) — 一个由程序组成的集合，这些程序作为硬件与硬件上运行的应用程序之间的接口提供服务.—.会极大地影响企业应对其所面临挑战的成功与否。操作系统管理企业使用的所有其它程序以及硬件资源 (如 CPU、内存和硬盘驱动器) 的分配和使用。作为任何 IT 解决方案的一个关键性组件，选择操作系统对于企业来说同时具有商业和技术价值。 企业现在可以在开源操作系统和专有操作系统这两种解决方案之间进行选择。.本白皮书探究开源操作系统的优势，并考查 Sun 公司的开源 Solaris 和OpenSolaris OS，它们提供可提高性能、可用性和可扩展性的跨平台功能和具有突破意义的特性。 为何将开源用于操作系统? 开源操作系统与专有操作系统相比，具有明显的低成本、安全和高度可操作 的优点。用于操作系统开发的开源模式使创新活动超越一个公司的范围，与像Microsoft Windows、AIX 或 HP-UX 这样的操作系统背后的高成本、高维护频率、专有开发方法形成鲜明对比。开源操作系统的许可成本会比闭源操作系统低很多，而对于希望获得一个功能齐全的高端系统用版本的客户来说尤其如此。此外，运行于多种平台并与来源不同的多种应用程序协作的开源操作系统使供应商锁定 (Lock-in) 几乎成为不可能，而且具有特殊需要的公司可以定制特定的开源操作系统模块。

产品方案技术白皮书模板

一、背景概述 (2) 1、研发背景 (2) 2、产品定位 (2) 二、产品方案功能介绍 (2) 1、设计理念 (2) 2、系统拓扑图 (2) 3、系统构架描述 (2) 4、系统功能介绍 (2) 5、产品方案规格 (2) 四、产品方案应用介绍 (3) 1、应用模式 (3) 2、应用流程 (3) 3、应用环境 (3) 五、产品方案特性介绍 (3) 1、技术特性 (3) 2、应用特性 (3) 3、系统特性 (3) 六、产品方案技术介绍 (3) 1、相关技术 (3) 2、技术指标 (4) 七、产品方案测评数据 (4) 八、实施运维方式说明 (4) 九、售后服务方式说明 (4)

一、背景概述 1、研发背景 介绍用户需求背景、该产品所在行业信息化建设背景、产品所涉及的相关政策简述等，以说明该产品的研发背景，以及满足的客户需求。 2、产品定位 为了满足客户以上需求，该产品具有什么功能，能够解决什么问题。 二、产品方案功能介绍 1、设计理念 该产品方案的设计思路。 2、系统拓扑图 使用统一的图标，制作系统拓扑图。 3、系统构架描述 按照系统的构成，分类对系统进行描述。 4、系统功能介绍 详细阐述系统的主要功能。 5、产品方案规格 产品方案不同的规格介绍，或者对产品方案技术规格的介绍。

四、产品方案应用介绍 1、应用模式 该产品方案包括的应用模式类型，或者针对不同类型客户的解决方案。 2、应用流程 该产品方案的应用流程。 3、应用环境 描述该产品所运行的应用环境。 五、产品方案特性介绍 1、技术特性 主要是性能先进性、功能齐全性、系统兼容性、技术稳定性等。 2、应用特性 主要是部署灵活性、可扩展性、管理方便性、易用性等。 3、系统特性 对系统的主要特性进行描述，根据产品不同和竞争优势的不同而不同。 六、产品方案技术介绍 1、相关技术 主要应用技术的介绍，以及该技术的优势。

业务服务监控平台产品技术白皮书

业务服务监控平台技术白皮书 （V2.0） 联想中望系统服务有限公司 2008年7月

1背景及现状 随着企业IT技术的广泛应用，企业IT资源的拥有量越来越多，结构越来越复杂。如何保障IT系统的正常运行，从而保障公司的核心业务，已经日益成为CIO（首席信息执行官）需要仔细思考的问题。 此外，由于各种法规（如SOX法案）对企业诚信经营以及企业自身内控管理的要求，IT治理已开始越来越为各企业重视，作为IT治理框架的关键环节，IT系统的监控也已成为各企业的当务之急。 1.1 被动监控、分散管理 图1描述了支撑企业业务运营的典型IT资源结构图，其中包括硬件（主机、路由、存储等）、软件（系统软件、应用软件、数据库等）等多种IT资源。 图1 典型企业IT资源结构示意图 日益复杂的IT环境给运营环境保障人员带来如下问题： 1、监控劳动强度大，事故不易及时主动发现。 缺乏统一集中的监控手段，不能对所管理的IT资产进行及时有效的监控管理。随着IT设施的不断扩大，整个IT环境的日趋复杂，系统监控人员巡视设备（IT资源）的间隔越来越短，花费大量的时间，来发现与解决问题。 2、监控数据没有集中存储，无法为系统运行情况提供量化的科学依据。 缺乏一整套集中的数据中心来记录、配置信息和历史记录，使在日常的监控管理工作中，不能及时获取相关的信息，严重影响排查故障的效率。

没有建立一个统一的监控平台，难于适应业务系统扩展时的监控需求扩展业务系统在不断地扩展，相应地监控需求也在不断地扩展。缺少一个统一，高可扩展性的监控平台，使得新的监控需求难以被满足。 1.2 “自下而上”的模式不能有效保障业务可用性 企业的基础IT环境为业务系统提供支撑。传统的IT运维建设思路是“自下而上”的，即：从基础架构监控开始，到应用系统的监控，再到业务系统的监控。 自下而上的建设思路不能适用于高速增长下的中国企业。一方面，基础IT 环境的高可用性不能代表业务系统的高可用性；另一方面，业务的快速增长，需要更加快速、直接、高效的监控手段，以保障业务的有效运行。 下图描述了支撑企业业务运营的IT资源可用性对核心业务系统可用性的影响。 图2 基础IT资源可用性对业务可用性影响示意图上图描述的是：即便基础IT环境的可用性很高，仍然不能保证业务系统也有很高的可用性。 这种情况下，需要一种更直接、更高效、更快速的手段来为业务系统提供监测与保障。 这就是本产品所强调的：以业务为导向、自上而下的服务监控与保障手段。

华为公司以项目为中心运作项目管理体系建设

华为公司以项目为中心运作项目管理体系建设 十五年前，我入职华为公司，我当时的工号是46609，现在还能清楚记得当时激情洋溢 的军训。 这篇文章介绍了华为公司打破传统的功能型组织结构，从弱矩阵项目管理向强矩阵转变 的历程。内容包括如何全面铺设项目管理组织，转向“以项目为中心”。同时，通过一系列 的政策、标准和规定统一项目管理语言，建设项目管理流程体系。 其中，华为创建的的分析、规划、建立、实施、移交、关闭标准6阶段方法论，很有特色，形成了完整的项目管理流程体系。而且，还建设了P-Link通用作战平台，支撑体系落 地执行。 在项目运营和度量上，华为公司借鉴了众多业界的最佳实践，帮助企业实现持续度量和 改进。 陈潺潺 华为公司以项目为中心运作项目管理体系建设主要包含规则、流程/平台/工具、组织、运营与度量四个方面。 1 建组织 要发挥项目管理在企业管理中的作用，真正实现以项目为中心的运作，华为进行了大刀阔斧地调整组织架构，围绕项目的权力再分配。也就是说要打破传统的功能型组织结构，从弱矩阵向强矩阵转变。 在这一系列的变革过程中，公司轮值董事长郭平牵头负责向“以项目为中心”转变的能力建设，其下成立多个变革子项目，包括“项目型组织变革项目”、“通用项目管理服务平台建设项目”、“项目管理流程建设项目”等，确保了华为公司从弱矩阵一步步走向强矩阵。 华为在实施向以项目为中心转变的初期，就明确了必须在公司层面设立了项目管理专委会，同时成立PMCoE作为公司级PMO，统筹管理公司的项目管理政策、规则、流程、工具等，并在公司内部进行项目管理文化建设和项目管理能力提升。

各领域设立自己领域层面的项目管理能力中心或PMO，承接公司层面的政策和要求，依据领域的业务和项目管理特色进行适配、解释，并监督执行。由此确定了一个明确的、层次分明的项目管理组织架构，便于后续具体工作的落实和持续改进。 在项目层面的组织运作上，华为公司对项目型组织结构也做出了明确规定：必须围绕项目进行建设和调整，每个项目必须有HRBP，达到一定规模的项目必须有独立的HRBP，等一系列的系统要求并监督落实；项目必须有正式的任命，并在立项审批时有明确的目标、范围、价值；推动资源的公正评价机制建设。 2 定规则 规则主要用来统一语言、规范运作。华为主要从项目管理通用原则、项目经营、项目资源、项目预算、项目型组织这5个方面加强“以项目为中心”的运作，颁布了一系列的公司政策、公司标准和业务规定。 包括：华为公司项目、项目群定义、华为公司项目分类标准、华为公司项目等级标准、华为公司项目基本信息定义和构成、项目经营管理政策、项目概算管理规则、项目预算管理规则、资源买卖规则、技能管理指导白皮书、项目型组织人力资源管理规定、项目管理任职标准等30份以上的具体规则和白皮书。 在不否认各领域业务差异性的同时，在项目管理的认知和语言上进行了大范围的统一，为跨领域的项目管理沟通、协作、互助提供了土壤。

服务器产品技术白皮书-Loongson

深度操作系统 服务器产品技术白皮书 武汉深之度科技有限公司

目录 一、概述 (2) 二、深度操作系统服务器版 (3) 三、技术指标 (4) 四、应用需求 (6) 4.1 通用服务器应用 (6) 4.2 小型机替换 (6) 4.3 国产化应用 (7) 五、产品特点 (9) 六、技术特色 (10) 七、产品对比 (11) 八、应用场景 (13) 九、典型案例 (14) 9.1 国家工商总局法人库项目 (15) 9.2 国家工商总局商标局灾备项目 (16) 9.3国土资源部信访系统 (17) 9.4典型用户 (18) 十、产品资质 (19)

一、概述 深度操作系统将全球领先的技术和创新带入政府信息化建设和企业级信息技术基础架构，是当今国内增长最快的操作系统之一。许多政府和企业用户由于其易用性和可扩展性而选择深度操作系统，信息部门和运维部门则更重视深度操作系统提供给桌面终端的稳定性、安全性和灵活性。因为完全开放源代码和自下而上的自主研发，深度操作系统可以快速、轻松的增强和定制，而无需依赖国外厂家的产品维护周期。 深度操作系统服务器版提供对国产处理器与服务器的良好兼容，全面支持国产主流数据库、中间件和应用软件，并通过了工信部安全可靠软硬件测试认证，符合“自主可控”战略目标的要求，可以为国内电子政务、信息化管理等应用提供全国产一体化的架构平台。 深度操作系统服务器版通过对全生态环境的支撑，以及多应用场景解决方案的构建，能够满足企业级用户对服务器高稳定性、高可靠性、高可用性的要求。

二、深度操作系统服务器版 深度操作系统服务器版软件，是深度科技发布的符合POSIX系列标准和兼容LSB标准的服务器操作系统产品，广泛兼容各种数据库和应用中间件，支持企业级的应用软件和开发环境，并提供丰富高效的管理工具，体现了当今Linux服务器操作系统发展的最新水平。 深度操作系统服务器版软件，以安全可靠、高可用、高性能、易维护为核心关注点：基于稳定内核，对系统组件进行配置和优化，提升系统的稳定性和性能；在加密、认证、访问控制、内核参数等多方面进行增强，提高系统的整体安全性；提供稳定可靠的业务支撑，以及高效实用的运维管理，从容面对快速的业务增长和未来挑战。 产品分类产品名称 服务器操作系统产品深度操作系统服务器版软件（x86_64平台） 深度操作系统龙芯服务器版软件（龙芯平台，3B2000/3B3000等）深度操作系统申威服务器版软件（申威平台，1600/1610/1621等） 服务器应用软件产品 深度日志分析软件 深度高可用集群软件

项目管理白皮书

文档编号： 太极计算机股份有限公司 项目管理白皮书 (Version 1.0) 拟制：马英恺 审核：蒋松、贺敬 批准：冯国宽 业务管理部 2007年12月5日

文档修订 版本日期更改人描述（注明修改的条款或页） 1.0 2006-8-10 马英恺文档建立 2006-12 马英恺补充第三章内容 2007-1-31 马英恺修订第一、二章内容、补充第三章内容 2007-6-18 蒋松整篇文档审核、补充，修订附录表格 2007-9-14 马英恺根据各事业部反馈意见修订整篇文档 2007-11-15 蒋松整篇文档审核、补充，修订附录表格审核人签字 职务姓名日期 批准人签字 职务姓名日期

前言 作为IT服务供应商，太极计算机股份有限公司的运营以项目为核心。项目执行的成本、进度、质量直接关系到企业的盈利及品牌。 项目管理能力是企业的核心竞争能力，规范化的项目管理不仅能使项目实施过程有序，同时也能把项目管理技术和经验变成企业的共同财富，最终改善项目团队的整体生产力、提高公司的获利能力。 本白皮书的编写目的就是要逐步规范全公司各事业部的项目管理及实施过程，为公司的健康运营提供支撑和保障。

目录 第一章概述 (6) 1.1目的 (6) 1.2适用范围 (6) 1.3术语定义 (6) 1.4本白皮书的剪裁 (7) 1.5参考文献 (8) 第二章项目管理组织机构和职责 (8) 2.1项目管理组织机构 (8) 2.2职责分配 (9) 2.2.1公司业务管理部 (9) 2.2.2 事业部 (10) 2.2.3 项目经理 (10) 第三章项目管理制度 (11) 3.1项目管理组织保证（执行） (11) 3.2项目经理任命（执行） (11) 3.3项目进展情况汇报制度（执行） (12) 3.4项目文档归档制度（执行） (13) 3.5单体项目管理制度（执行） (13) 3.6项目绩效管理制度（指导） (13) 3.7项目经理持证上岗制度（指导） (14) 3.8项目级别划分（指导） (14) 3.9项目经理分级管理（指导） (15) 3.10单项目核算制度（指导） (15) 第四章项目阶段划分及管理重点 (16) 附录1：项目各阶段工作流程及主要工作 (19)

中国制造业企业数字化实践

中国制造业企业数字化实践白皮书

目录 前言：关于本白皮书 (3) 1.数字化转型战略：业务导向，数据驱动 (4) 1.1. 业务转型推动数字化转型 (4) 1.2. 数据驱动的运营：目标与路径 (5) 2.数字化基础设施与能力：实现数据资产全生命周期赋能 (5) 2.1. 拥抱产业物联网，强化数据资产生成与利用 (6) 2.2. 云架构与平台模式： (7) 2.3. 数据分析与AI应用，完成由数据到洞察的转变 (9) 2.4. 技术融合，数字孪生与数字主线赋能端到端智能运营 (10) 3.DPLS业务系统推进数字化转型，优化生态体系的价值创造 (11) 3.1. 优化既有业务运营，提高效率与质量 (12) 3.2. 创新与差异化体验创造客户价值 (14) 3.3. 迈向新的商业模式与运营模式 (15) 4.展望未来 (18) 4.1. 智能化运营走向深入，对企业的运营模式影响深远 (18) 4.2. 变革将成常态，数字化转型成为长期持续的过程 (19) 4.3. 迈向拉动式经济，重构价值创造流程与生态体系 (19) 附录1. 名词与缩略语 (21) 附录2. 参考文献： (22)

前言：关于本白皮书 数字化浪潮席卷全球，践行数字化转型，提升企业的运营水平与竞争力，已经成为 各国企业角力全球市场的重要议题。为此，多国政府推出了鼓励和推动本国企业数 字化转型的相关政策。在国内，旧的增长方式难以为继，企业面临迫切的转型压 力，而以数字化转型驱动的业务转型，成为中国企业提高运营水平，迈向新增长模 式的重要路径。数字化协会常年关注企业的数字化转型，致力于为已经踏上或即将 开启数字化转型之旅的企业，提供可供借鉴理论框架与实践案例，为中国企业的数 字化转型贡献力量。 数月之前，我们发布了?中国数字化白皮书?。作为学会数字化转型系列白皮书的开 篇，对于中国企业数字化转型的大环境、转型的必要性及价值，以及数字化转型的 方法与路径等做了探讨。应广大会员要求，我们继续推出其续篇，将聚焦于数字化 转型的先进企业的转型实践，与大家分享。 我们的研究方法：汇集协会内相关领域的专家，首先基于行业内外影响力标准，进 行数字化转型案例企业的提名，然后通过会议讨论和投票模式进行筛选，确定入选 企业。在此基础上，对于相关企业的数字化转型路径与实践进行归纳总结，最后将 不同案例企业的成功实践进行汇总，获得跨行业的最佳实践，并结集成册，形成此 篇?中国制造业数字化转型实践白皮书?。本白皮书中，对于企业数字化转型的分析 讨论主要涵盖转型战略，数字化基础设施与能力，以及基于数字化产品全生命周期 系统（DPLS）的运营优化与创新，具体结构如图1。 图1. 数字化转型分析模型 后续，我们还将陆续推出一系列的企业数字化转型案例，希望借此引发更加广泛的 关于数字化转型与数字化运营的讨论，并为致力于数字化转型的企业提供借鉴。

“网络预警”系统产品技术白皮书

IP网络运维经管系统 为企业的网络和关键应用保驾护航 “网络预警”系统产品技术 白皮书

嘉锐世新科技（北京）有限公司 目录

1、概述 “网络”的迅速发展已经成为人们办公、日常生活中不可缺少的一部分，一旦网络出现问题将导致无法正常办公，甚至网站内容被篡改等将产生不良影响等。 网络机房，作为企业或政府“网络心脏”，网络机房的重要性越来越被信息部门重视，在以往的建设中网络中心领导注重外网的攻击，内网的经管等部分，设立防火墙，上网行为经管等设备保证网络的正常运行，往往忽视了网络运维中的网络预警。 预警，听到这个名词大多会理解为，消防、公安、天气、山体滑坡等，非专业人士很少人知道网络也可以“预警”，网络预警是建立在正常网络运行状态下所占用的网络带宽，CPU的使用率、温度，内存的使用率等，根据常规值设定阀值，一但产生大的变化超过阀值将产生报警，自动通知网络经管人员，及时准确的定位到某台设备、某个端口出现故障，网络经管人员免去繁琐的检查工作，一免影响网络的正常运行。 现在市场上以有众多的网络预警产品，各家都有相应的优缺点，我公司所提供的产品相比其他家的优势为： 1.专业硬件系统，没有纯软件产品的部署和维护烦恼；

集网络设备、服务器、应用系统监控经管、机房环境监控、内网流量分析经管于一身，不需单独投资各个系统； 2.网络日志服务子系统，可收集所有网络设备的运行log，易于查询，永久保存； 3.独创的集成VPN功能，轻松监控和经管远端局域网内的服务器； 4.监控历史记录、性能曲线、报表等非常详尽； 5.全中文web经管方式，智能式向导配置，更易于使用和符合国内网络经管人员使用习惯； 6.独创远程协助功能，轻松获取专业技术服务； 7.同比其它的国际品牌有较高的性价比。 2、“网络预警”产品结构及主要功能 “网络预警”系统由IP网络监控报警主系统和流量分析经管、VPN和防火墙、日志储存服务等多个子系统组成。 系统以实用设计为原则，运行于安全可靠的Linux操作系统，采用多层高性能架构设计，可经管上万个监控对象。采用中文WEB架构，全面支持SNMP、WMI 和IPMI协议，提供昂贵的高端网管产品才具有的丰富功能，操作简单，是追求实用和高性价比的企业用户、政府、事业单位以及IDC服务提供商为用户提供增值服务的首选产品。 IP网络监控预警主系统

EPRO工程项目管理系统(弱电版)白皮书

EPRO工程项目管理系统（弱电版） 版本:<4.0> 编制单位: 广州建软软件技术有限公司 编写人：软件开发部 时间：2013年8月

第三章 EPRO平台简介 《EPRO工程项目管理系统》是小超软件为中小型施工企业打造的项目管理整体解决方案，围绕施工企业核心业务。通过工地的数字化、网络化,从而实现施工企业管理的信息化。实现企业对项目人员、材料、机械设备、分包、合同、施工资料、财务、流程的信息化管理。 国内首家办公、工作流、业务模型、项目管理、成本管理、PDA的完美结合，轻松建立企业项目管理平台，支持局域网、广域网、互联网，实现随时随地管理。 本系统针对国内现有施工企业信息化不足、网络条件差等情况，结合我们近十年工程经验,坚持以成本管理为核心的软件研发，通过先进的管理理念与施工企业具体实际相结合，使我们对施工企业和施工项目的成本核算与成本管控积累了丰富的实践经验，为用户提供一流的解决方案。 本系统集项目部一线人员、各级公司部门管理者、各级公司高层决策者于一体，通过托管日常业务工作，将企业庞大组织中的相关角色有机的集成为一个整体，按照企业自身的管理流程和规则有序协作，帮助施工企业对各项目进行全方位管理，提升管理能力并实现战略落地。 良好的实施服务将帮助施工企业认清真实需求、降低投资风险、提高管理水平、推动企业变革进步。从而保证企业可以成功实施本系统，真正实现企业的管理智能化。 一.系统特点 采用本系统有利于企业节约IT资金，降低企业成本，创造更高的效益，树立良好的企业外界形象。通过现代化的管理模式，规范管理全部项目部，使工地与项目之间真正建立起畅通的信息交换通道，最终达到决策者在第一时间根据各方面的企业数据进行准确分析，做出正确决策。 1.采用积木式设计,系统简洁、操作简单、上手快、易用性强，一般用户几乎不用培训就可以开始使用。

电信业数字化转型白皮书(2018年)

电信业数字化转型白皮书
——网络软化下的战略选择 （2018年）
中国信息通信研究院 2018年7月

版权声明
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前言
人类历史正经历第四次工业革命，数字化的浪潮席卷全球。这促 使电信运营商开启了数字化转型的历程。电信运营商的数字化转型是 一个长期的过程，随着技术的创新，其内涵也不断地得到丰富。近期， 网络软化技术的发展再次使得电信运营商的数字化转型的内涵得以 扩展。转型从前期主要聚焦于业务层，发展为业务层、网络层和内部 管理运营更加全面的数字化转型，并且，网络软化驱动的数字化转型 成为电信运营商数字化转型的关键部分。
相比其前期单一的做综合信息服务提供商而言，网络软化使得电 信运营商的数字化转型不再仅停留于业务层转型，更需要展开对企业 内部生产方式和生产关系的深层次变革。因为，网络软化使得电信运 营商的业务交付方式发生根本改变，对其核心能力提出了挑战，也从 思维模式、价值理念到人员技能和运营模式等都对电信运营商提出了 全方位的转型要求。如何实现这样的全面转型是电信运营商在整个数 字化浪潮中必须要交出的一份答卷。
本报告聚焦于网络软化进程中电信运营商普遍面临的三大重要 问题，生态位选择、运营组织方式变革和人才队伍转型。报告力图为 电信运营商数字化转型给出一些新的方向性和具体性的建议，为政府 推动电信行业升级提出一些政策建议。
网络软化将给业务创新带来极大的灵活性，网络业务的个性化也 将提升客户体验，满足客户的差异化需求，从而大幅提升网络价值。

内容管理系统产品功能白皮书

金智CMS内容管理系统 功能白皮书 编制人员：林立超 编制部门：协同应用产品部CMS产品组 审核确认 金智教育〔此处键入用户名称〕〔此处键入第三方名称〕 签字：日期：签字： 日期： 签字： 日期：

修改记录表

目录 1 产品简介 (5) 2 产品适用范围 (6) 3 产品使用对象 (6) 4 产品功能结构 (7) 5 产品功能说明 (8) 5.1 站群管理 (8) 5.2 网站管理 (12) 5.3 接口 (18) 6 产品特点 (18) 6.1 产品特性 (18) 6.2 产品功能特点 (21) 6.3 与前一代产品的对比 (24) 7 运行环境要求 (24) 8 产品截图 (25) 8.1 登录界面 (25) 8.2 管理员管理界面 (26) 8.3 站点管理界面 (26) 8.4 用户管理界面 (28) 8.5 角色管理界面 (28) 8.6 机构管理界面 (29) 8.7 菜单项管理界面 (29) 8.8 数据字典界面 (30) 8.9 模板库管理界面 (31) 8.10 信息同步管理界面 (32) 8.11 敏感词管理界面 (33) 8.12 网站包管理界面 (33) 8.13 组件管理界面 (34) 8.14 统计分析界面 (34) 8.15 公共资源库界面 (35) 8.16 通知公告界面 (37) 8.17 日志管理界面 (37) 8.18 定时计划管理界面 (38) 8.19 应用插件管理界面 (38) 8.20 自定义组界面 (39) 8.21 站内信管理界面 (39) 8.22 个人信息界面 (40) 8.23 修改密码界面 (40) 8.24 栏目管理界面 (41) 8.25 内容管理界面 (42) 8.26 个人资源库界面 (44) 8.27 备份恢复界面 (45)

中国企业数字化转型白皮书

中国企业 数字化转型白皮书
CHINESE ENTERPRISES DIGITAL TRANSFORMATION WHITE PAPER

什么是数字化转型
什么是 数字化转型
从2015年G20大会将数字化转型作为大会议题以来， 数字化转型已经成为新经济时代即数字经济时代政府及 产业界关注的重大课题。数字经济意味着数字化已经成 为经济发展的新动能，数字化转型则是各类社会经济实 体进入数字经济的主要途径。

01｜02
1.什么是数字化转型
中国数字经济的发展已经可以帮助我们认识到数字化转型的基本路径。2010年以来，物联网、云计算、 大数据、人工智能、移动互联网在各个行业带来了一道又一道的风口，但是这些技术究竟是如何影响着 我们的客户、企业的运营、企业的商业模式的？如何抓住这些新的机会趁势而上，打造数字经济时代的 新优势？ 我们认为，企业数字化转型就是企业借助数字化解决方案，将物联网、云计算、大数据、移动化、智能 化技术应用于企业，通过规划及实施商业模式转型、管理运营转型，为客户、企业和员工带来全新的数 字化价值提升，不断提升企业数字经济环境下的新型核心竞争能力。 今天的数字化转型是从昨天的互联网转型走来。互联网转型的基本出点是“连接”，数字化转型的基本 出发点是“虚实融合”、物理世界与信息世界的数字化融合正在改变制造、零售、金融、建筑和房地产 等行业，新制造、新零售、新金融、新服务等数字化的新产业生态正在加速形成。
数字化转型在企业的推行有五种基本类型，根据企业的数字化战略，企业可能选取其中一种或 多种数字化转型战略：
数字化营销转型：“两微一商”（微信、微博和电商）让数字化营销在中国企业中快速普及， 移动互联网和大数据成为数字化营销的重要创新利器； 数字化运营转型：以ERP为核心，包括CRM及SRM的数字化运营平台成为企业完善管理流 程、实现业务协作、提升决策透明度的重要基础； 数字化产品转型：数字化成为产品的新内核，远程连接、云体验和场景化体验给用户带来全新 的产品体验价值。数字化产品需要以产品全生命周期管理为理念，以数字化设计、数字化制造 为手段，加快产品创新速度，快速满足产品个性化定制需求； 数字化服务转型：基于物联网、大数据、云平台，实现产品远程连接、场景感知、需求预测、 远程诊断、主动服务，传统的响应型、低响应的服务需要加快向主动的、可预知的、实时感 知、快速适应的数字化服务转型。 数字化人才转型：数字化时代，需要实现流程、资产、设备与人员的数字化连接，亟需通过人 员赋能加快人员的数字化连接、协同、分析、决策能力，提升数字化时代人员的自治管理、自 主决策、自主经营、自我提升的能力。

集团企业全球资金管理系统产品白皮书

集团企业全球资金管理系统（G9） 产品白皮书 北京九恒星科技股份有限公司

版权声明 《集团企业全球资金管理系统（G9）产品白皮书》及本书中的所有内容系北京九恒星科技股份有限公司的知识产权，均受中华人民共和国法律保护，北京九恒星科技股份有限公司保留所有权利。 本书内容若有变动，恕不另行通知。 商标： 所有本书中出现的商标，其著作权属该商标代表的公司所拥有。

目录 1.产品概述 (4) 1.1.研发背景 (4) 1.2.产品定位 (4) 1.3.产品目标 (4) 2.产品特性 (5) 2.1.产品系统架构 (5) 2.2.系统部署说明 (7) 2.3.技术特点 (7) 3.产品优势 (8) 4.产品功能 (9) 4.1.全球资金集中管理平台 (10) 4.1.1. 银行账户管理系统 (10) 4.1.2. 外汇资金集中管理系统 (10) 4.2.跨境外汇集中运营管理平台 (11) 4.2.1. 境内外汇资金集中收付管理系统 (11) 4.2.2. 境外外汇资金集中收付管理系统 (11) 4.2.3. 通道管理系统 (12) 4.2.4. 结售汇系统 (12) 4.2.5. 银行指令处理系统 (12) 4.3.跨境人民币集中运营管理平台 (12) 4.3.1.跨境双向人民币现金池系统 (12) 4.4.网上服务平台 (13) 4.4.1. 境内外汇网银系统 (13) 4.4.2. 境外外汇网银系统 (13) 4.4.3. 结售汇业务申请 (13) 4.5.结算财务管理 (14) 4.5.1. 结算系统 (14) 4.5.2. 账务系统 (14) 4.6.外部监管报送 (14)

IT项目管理人员必备的软件知识

软件文档知多少？ 如今，软件开发越来越复杂，软件功能也越来越丰富。而几乎所有成熟的商业软件，都是靠一个开发团队齐心协力的血汗结晶。“罗马不是一天建成的！”，当我们震撼于Microsoft Windows的惊世巨著的同时，也道听途说了微软公司软件工程是如何的完善规范。的确，集数百名员工几年的共同努力之大成，软件项目管理的成败是控制开发成本的关键环节。这里面，少不了贯穿其中的重要步骤----软件文档。 软件文档可以分为开发文档和产品文档两大类。 开发文档包括：《功能要求》、《投标方案》、《需求分析》、《技术分析》、《系统分析》、《数据库文档》、《功能函数文档》、《界面文档》、《编译手册》、《QA文档》、《项目总结》等。 产品文档包括：《产品简介》、《产品演示》、《疑问解答》、《功能介绍》、《技术白皮书》、《评测报告》、《安装手册》、《使用手册》、《维护手册》、《用户报告》、《销售培训》等。 一、开发文档 1. 《功能要求》--来源于客户要求和市场调查，是软件开发中最早期的一个环节。客户提出一个模糊的功能概念，或者要求解决一个实际问题，或者参照同类软件的一个功能。有软件经验的客户还会提供比较详细的技术规范书，把他们的要求全部列表书写在文档中，必要时加以图表解说。这份文档是需求分析的基础。 2. 《投标方案》--根据用户的功能要求，经过与招标方沟通和确认，技术人员开始书写《投标方案》，方案书一般包括以下几个重要的章节： 前言--项目背景、公司背景和业务、技术人员结构、公司的成功案例介绍等。 需求分析--项目要求、软件结构、功能列表、功能描述、注意事项等。 技术方案--总体要求和指导思想、技术解决方案、软件开发平台、网络结构体系等。 项目管理--描述公司的软件开发流程、工程实施服务、组织和人员分工、开发进度控制、软件质量保证、项目验收和人员培训、软件资料文档等。 技术支持--公司的技术支持和服务介绍、服务宗旨和目标、服务级别和响应时间、技术服务区域、技术服务期限、授权用户联系人等。 系统报价--软、硬件平台报价列表、软件开发费用、系统维护费用等。 项目进度--整个项目的进度计划，包括签署合同、项目启动、需求分析、系统分析、程序开发、测试维护、系统集成、用户验收、用户培训等步骤的时间规划。 3. 《需求分析》--包括产品概述、主要概念、操作流程、功能列表和解说、注意事项、系统环境等。以《功能要求》为基础，进行详细的功能分析(包括客户提出的要求和根据开发经验建议的功能)，列出本产品是什么，有什么特殊的概念，包括那些功能分类，需要具备什么功能，该功能的操作如何，实现的时候该注意什么细节，客户有什么要求，系统运行环境的要求等。这里的功能描述跟以后的使用手册是一致的。 4. 《技术分析》--包括技术选型、技术比较、开发人员、关键技术问题的解决、技术风险、技术升级方向、技术方案评价，竞争对手技术分析等。以《需求分析》为基础，进行详细的技术分析(产品的性能和实现方法)，列出本项目需要使用什么技术方案，为什么，有哪些技术问题要解决，估计开发期间会碰到什么困难，技术方案以后如何升级，对本项目的技术有什么评价等。 5. 《系统分析》--包括功能实现、模块组成、功能流程图、函数接口、数据字典、软件开发需要考虑的各种问题等。以《需求分析》为基础，进行详细的系统分析(产品的开发和

《数字政府白皮书——AI时代的数字政府发展指引》(PPT全文详解)

《数字政府白皮书——AI时代的数字政府发展指引》（PPT 全文详解） 数据观获悉，近日，在“2017互联网+智慧中国年会”——数字政府与互联网+政务服务论坛上，国脉研究院副院长金婧发表了在数字政府领域的研究成果《数字政府白皮书——AI时代的数字政府发展指引》报告，以下为详情（实录系根据现场速记和录音整理，未经本人审核）。金婧：今天我的主题是《AI时代的数字政府发展指引》。最近大家一直在谈论数字政府，那么数字化概念对大家来说已经不陌生了。从1998年美国前副总统艾伯特·戈尔提出“数字地球”的概念之后，数字国家、数字城市、数字社区等概念都出来了，世界各国将数字治理提升为国家治理，乃至全球治理的战略层面。通过这样一组数据，我们也可以看到近几年在人工智能、共享经济、公益方面出现了很多值得关注的变化。生产关系和社会关系实际上也在经历着数字化洗礼、网络化重塑和分权化再造，这种情况下我们政府治理模式也进入了新的历史阶段。国脉对于数字政府相关研究主要是从基本内涵与表现特征、发展模式与实践案例、评价体系和未来展望这三方面展开的。今天时间有限我就其中观点和要点与大家分享。 一、基本内涵与表现特征

▊信息社会具有一体化、社会联动性高、复杂不确定性的特征，这种背景下需要从三个维度来理解数字政府：○数字政府是一种不断演进的政府形态 在不同的技术条件、需求阶段、社会响应趋势下，其所表现出来的特色、价值和影响等均不一样，本质上，数字政府是在web2.0技术、移动互联网和人工智能不同技术的作用下，不同服务模式的驱动与用户需求的倒逼下，逐渐生成的政府新形态。 ○数字政府是一种数据驱动的组织范式 本质是数据驱动，无论是治理精细化、服务个性化，其背后是对数据价值的挖掘与运营，作为数据驱动的组织，数据作为一种资产、能源和组织灵魂与依归，电子政府、网络政府、智能政府等都是不同的数据价值爆发阶段对数字政府的再 定义。 ○数字政府是一种社会创新的开源平台 数字政府的终极模式是公民社会的成熟与自组织，主动参与政府事务并分担责任贡献力量解决问题，类似于Appstore的应用市场模式将出现，政府以开源平台模式呈现自身能力与资源，为社会创新力量提供二次创新与开发的基础资源。通过数字政府演进路线图可以直观看到以2013年大数据为基点，所有应用、设备、需求都出现爆发式增长和转变，数字化形态也从信息数字化到业务数字化再到组织数字化转变，