管理学视角下的大数据

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管理学视角下的大数据

作者：王乐乐

来源：《环球市场》2014年第08期

在过去的数年中，信息技术在社会、经济、生活等各个领域不断渗透和推陈出新。在移动计算、物联网、云计算等一系列新兴技术的支持下，社交媒体、协同创造、虚拟服务等新型应用模式持续拓展着人类创造和利用信息的范围和形式。全面基于信息和网络的生产和创新模式，正在将人类社会带人“第三次工业革命”时代（里米·里夫金，2012）。

新兴信息技术与应用模式的涌现，使得全球数据量呈现出前所未有的爆发式增长态势。目前，大数据研究和应用已经成为信息科技领域中的热点。本文将从大数据概念出发，探讨大数据时代背景下的管理变革等问题。

一、概念界定

2011年5月麦肯锡全球研究院发表了一篇名为“Big data：The next frontier for innovation competivity and productivity”（大数据：未未创新、竞争和生产力的下一个前沿）的研究报告，这篇报告无论在IT界，还是经济界、学术界和公共管理部门，都极具影响力。“Big data”亦即“大数据”这个关键词就开始出现并愈来愈广泛流行（胡少甫，2013）。

对于大数据的概念，企业和学术界目前尚未形成公认的准确定义。麦肯锡全球研究所报告《大数据：创新、竞争和生产力的下一个前沿》对“大数据”的含义进行了界定：大数据是指大小超出了传统数据库软件工具的抓取、存储、管理和分析能力的数据群。权威IT研究与顾问咨询公司Gartner将大数据定义为“在一个或多个维度上超出传统信息技术的处理能力的极端信息管理和处理问题”。尽管存在不同的表述，但一个普遍的观点是，大数据与“海量数据”和“大规模数据”的概念一脉相承，但其在数据体量、数据复杂性和产生速度三个方面均超出了传统的数据形态，也超出现有技术手段的处理能力，带来了巨大的产业创新机遇。

二、大数据的应用发展现状

大数据相关的研究与应用目前仍然处于起步阶段，学术研究大多局限于宏观层面。2008

年末，三位信息领域资深科学家（卡内基梅隆大学的R.E.Bryant、加利福尼亚大学伯克利分校的R.H.Katz、华盛顿大学的https://www.wendangku.net/doc/399942357.html,zows-ka）联合业界组织“计算社区联盟（Computing Community Consortium）”发表了非常有影响力的白皮书《大数据计算：商务、科学和社会领

域的革命性突破》，使得研究者和业界高管意识到大数据真正重要的是其新用途和带来的新见解。随后，包括EMC、IBM、惠普、微软内的全球知名企业纷纷通过收购大数据相关厂商，实施其大数据战略。