宁波小矮人毛绒玩具市场调研与营销策略

宁波小矮人毛绒玩具有限公司的市场调研报

引言

中国人是毛绒玩具的忠实消费者，中国对毛绒玩具的消费一直是保持着

增长趋势。毛绒文化已成为中国一种新兴的文化形式。随着人们消费观念的

转变和生活水平的提高，毛绒产品已不仅仅只是小孩子手中的玩具，它的主

要消费群已经明显由儿童或青少年转向成人群体，他们购买后有的作为礼

品，有的根本就是出于兴趣抱回家随手把玩，可爱的造型、顺滑的手感能为

成年人带去心灵的抚慰.毛绒除了它的玩具功能，它的装饰功能也越来越突

出，比如说，它被现代家居装饰所青睐，一双毛绒托鞋，一个毛绒靠垫，一

只毛绒小熊，它们与温暖和阳光一起成为现代人装饰家庭的一种新的主题和

方式。再比如说，最新兴起的“车饰”，私家车一改往日冰冷的感觉，变成

了一个个在路上行驶的卡通乐园，往车里看去，后车窗趴满了猫猫狗狗，靠

垫上绣着五花八门的卡通形象，毛绒产品已成为车内装饰的主流用品。如今

我们大学生也开始是毛绒玩具的忠实消费者,80后90后的求异心理,时尚精神,使得这个市场慢慢扩大。

随着中国动画事业的进程不断加快，毛绒玩具的市场竞争越来越激烈。

而宁波作为一个繁荣的港口城市，其的贸易出口量是与日俱增的。前些年，

受经济危机的影响，中国的毛绒玩具业的销售量也明显下降，但随近几年经

济的复苏，各行各业重整旗鼓，朝着多元化发展，毛绒玩具的国内销需求量

也渐渐也有所上升。因此我们针对当前的毛绒玩具市场需求状况，进行了市

场调研,根据调研的结果进行了总结分析,得出以下调查报告.以便对中国毛

绒玩具市场的发展有一个更客观的认识。

一．产品介绍

公司专业生产销售毛绒，布绒等类面料及玩具、家纺制品，并有一条专

门生产加工线。产品价格适宜，款型多样，质量优势突出，在市场上有着相

当的竞争力，并已通过ISO等多项质量体系认证。

公司的主营业务是销售，产品近90%为国内销售，深受国内青少年及孩

童的喜欢。10%的产品则出口远销，适应欧美等地的操作风格和安全环保要

求，有自己的进出口许可。服务上以人为本，让客户享受真正的无忧落单，

无忧结单，该厂也正在这种不断的革新中发展壮大。

二．市场环境

（一）国外市场

出口猛烈势头遭遇最大的问题是市场过于集中以及因此带来的贸易壁垒问题。国内最大的出口市场为美国，尽管对美玩具出口占国内总出口比重已经从2004年开始有所下降，但比重仍然偏高。

同时，第二大市场欧盟不断提高进入市场门槛。其他市场，因俄国从2004年4月宣布，“由于某些中国玩具含有毒物质超标，决定禁止在俄销售。”从而颁布一系列措施限制中国玩具进口使得对俄玩具出口陷入低潮。墨西哥宣布继续对我国玩具征收反倾销税。巴西、墨西哥、阿根廷三国又联合向WTO申请，以从

中国进口的玩具损害本国玩具产业为理由，要求对该国玩具产业加以特保，限制中国玩具进口。这些措施都使得中国玩具今后的出口风险不断加大，广东海关已经多次将玩具列为“重点监测的风险商品”之一。

（二）国内市场

我国是世界上最大的玩具制造国和出口国，全球70％的玩具是在我国境内制造的。我国现有玩具企业2万余家，从业人员超过400万，年产值1000多亿元，产量占世界总产量的70％以上。广东、江苏、浙江、上海、山东和福建这五省一市历来是中国玩具最重要的生产和出口基地。我国玩具消费正以每年30%~40%的速度增长。中国社会调查事务所日前进行的一项中国玩具产业调查的结果显示，中国玩具市场蕴藏着巨大商机。中国14岁以下人口为3亿多，其中的城市人口为8000万人，构成了庞大的玩具消费群体。在中国玩具市场，毛绒玩具和儿童车最为畅销，模型玩具、遥控玩具和塑胶玩具的销量持续看好。

因此，就以上两个市场环境看来，毛绒玩具在国内销售比出口到国外更有发展前景。所以，我公司选择在国内进行直接销售。

三．消费者调查

针对广大消费者，我们对部分消费者进行了随机抽样问卷调查。根据调查的

结果我们进行了以下终结分析。

表 1

根据调查结果得出：被调查者中的169人的喜欢毛绒玩具，被调查者中的87人对毛绒玩具的喜爱程度一般，被调查者中的11人是不喜欢毛绒玩具的，被调查者中的8人对此是无所谓的态度。

因此可以总结出：大多数人还是很喜爱毛绒玩具的，因而他们的购买欲望也是最强的，是现在毛绒玩具的最主要消费者，作为卖家而言，要把握住这类直接消费群体。要将产品的质量不断提高，品种不断增加，价钱不断合理化。对于其他类型的潜在群体要积极引导，加强宣传，使他们加入这个喜爱毛绒玩具的行类

来，从而产生购买欲望。

图1

根据调查结果可以得出：有 29％的被调查者喜欢动物类型的毛绒玩具，43％的被调查者喜欢卡通类型的毛绒玩具，26％的被调查者喜欢娃娃类型的毛绒玩具。2％的被调查者喜欢其他类型的毛绒玩具。

因此可以总结出：消费者对以上三种类型的毛绒玩具的喜爱程度差不多，但对卡通的更喜爱些，因此作为卖家应该在卡通类玩具上多些创新，不断推陈出新，推出新的产品以迎合消费者的需求。只有创新，紧随潮流，才能最大程度地吸引消费者。

图2

根据调查结果可以得出： 55%的被调查者喜欢熊，13%的被调查者喜欢猪，7%的被调查者喜欢狗，11%的被调查者喜欢鸭子，14%的被调查者喜欢猴子。

因此可以总结出：喜爱熊的人最多，这也正如现在的市场需求最大的也是熊，这也表现出消费者的求众心里，作为商家而言，要抓住消费者的这一弱点，作为自己的销售契机，增加本产品的销售量。对于其他类的动物玩具也应进行生产，要做到品总齐全，吸引不同类型的消费者，满足差异化需求。

表2

根据调查可以得出：被调查者中的51人认为10~20元的价格较合适，被调查者中的126人认为20~50元的价格较合适，被调查者中的55认为50~80元的价格较合适，接受调查中的23人认为80元以上的价格较合适

因此可以总结出：80%的消费者希望购买80元以下的毛绒玩具，对于此类消费者，就商家而言，首先要大量生产销售中等价格的产品，把握好这一个大的消费群体，做到以数量获得利润。对于少数的80元以上的消费者，就更加应该做好他们的市场，虽然他们只占20%，但是他们可以带来80%的利润。因此作为商家，要以中高档并行。

表3

根据调查可以得出：15%的消费者买毛绒玩具是为了娱乐，12%的消费者购买是为了装饰，13%的消费者购买是为了收藏，60%的消费者购买毛绒玩具是为了送人。

因此可以总结出：绝大数人买毛绒玩具是为了送人，对于这类消费者而言，商家要积极开发礼品类的产品，做中高档市场，提升毛绒玩具的文化价值，借助品牌效应，树立品牌形象。对于用于装饰的消费者，就要开发出时尚的，与家具、车比较相匹配的产品。

图3

根据调查可以得出： 20%的消费者认为价格很重要，38%的消费者认为时尚感强是他们购买的原因，4%的消费者认为品牌是他们购买失所关注的，33%的消费者认为质量是他们购买时的重要因数，5%的消费者关注其他的原因。

因此可以总结出：作为商家要把握好质量这以关，质量是自己生存之本，在注重质量时，也要不断减少自己的生产成本，以给自己降价盈利的空间。在控制好这点时，如果企业在不断创新，推出有创意的，时尚感强的产品，就更能为自己赢得在毛绒玩具界的一席之地。

四．宁波小矮人毛绒玩具有限公司市场SWOT分析

1.优势：销售、经济、技术、政策等方面的优势力。

我公司主要通过树立产品的品牌意识，设立大型百货商场、专门店、个体零售，以及新兴的儿童用品专卖店来进行销售的。并且也运用发达的网络来进行网络销售，我公司的产品价格低廉，种类多，品种齐全，生产迅速。

2.劣势：销售、经济技术管理政策（如行业管制等政策限制）等方面的劣势力。

由于此款毛绒玩具所需材料为绒布料，原材料要比PU布料贵，做工要精细，还有要设计出不同的款式。每种款式的形象，颜色，布料都要经过一系列的调查等多个步骤，还必须结合社会的流行元素，才能赢得大众的喜爱，所以从人才，技术，管理上都有很大不足。比如有些产品，奥运会世博会的吉祥物等需要授权才可以制做。

3.机率：市场机率与把握情况。

必须准确的抓住社会的流行元素与大众的心理需要，与时俱进，才能设计出受大众爱戴的产品。毛绒玩具所用材料简单，受安全环保方面的限制较其他种类的玩具少。

4.威胁：市场竞争上的最大威胁力与风险因素。

厂家使用脏海绵、破布、边角料、线头等作为填充物，易滋生、繁衍有害微生物，损害身体健康。质量问题，政策风险，知识产权保护等。替代品抢占售额，高科技的冲击更使毛绒玩具“雪上加霜”。现在高科技玩具令人眼花缭乱，如在传统毛绒玩具维尼熊和大眼毛艾莫等的体内植入高科技压缩微芯片，使这些小动物或娃娃们能呼唤小主人的名字，能招呼小朋友吃东西做游戏，能讲使孩子入迷的童话故事，还能演唱动听的歌曲等。这些加进高科技功能的小动物们还能识别不同人的声音，能鉴别情绪的不同做出高兴和欢笑或悲伤哭泣等人性化的反应。人性化了的玩具全靠使用了各种高科技技术，比如语音压缩合成芯片技术等。所有这些都让我国粗糙的毛绒玩具相形见绌。

5.风险：市场需求减少。

受金融危机的影响，不得不使人们勒紧腰带过日子，因此这些消费品的销售量大大的降低。原材料价格上涨，造成成本升高，不断有零售商倒闭和生产商破产等不利局面出现，让本来只赚微薄加工费和管理费的毛绒玩具生产商雪上加霜。一方面不得不为生存而提高玩具价格，另一方面又害怕因为价格的提高而失去原本的价格优势，以致失去订单客户，生产风险更具有不确定性。

综上所述：如何扬长避短，增强自主创新能力。发挥自己的优势力，规避劣势与风险。加大生产玩具人才的培养，尽快研制公司自己的毛绒玩具特色品牌。

五．营销策略

1.目标市场定位

中高端路线，只有专业，才能做强，抢占市场，准客户包括企业事业单位演出活动专业订做，有个人，店面代售，代理商等。建立把此项打造成最专业的生产销售毛绒玩具的公司。

2. 产品路线

动漫卡通型的毛绒玩具及卡通型的家具用品等

3. 销售预算

（1）投入成本

因公司的规模为中小型企业，也以销售为主营业务，因此投入的成本在100万以内。包括广告宣传，机器购买等。

（2）预算销售额

城市中的每户人家至少有一个小孩子，而每个孩子至少有2~3个毛绒玩具，正常每个月的销售额范围在8万~10万.同时公司也接企业事业单位的大订单，因此销售额可达30~50万。

（3）销售利润与年纯利润

通过每个月的预算销售额可以大致计算出公司每年的销售利润在130~170万，而从中所得的年纯利润在30~70万左右

4. 定价：产品销售成本的构成及销售价格制订的依据等。

公司的产品大致定位在50~60元，且根据产品的大小价位有幅度地变动，但公司秉承实行“90%固定+10%弹性”的定价策略，这样既有原则性，又有灵活性。其中对于特订产品的报价则相对高些。

5. 分销：分销渠道

（1）内地的玩具零售渠道主要是通过树立名牌意识，设立大型百货商场、专门店、个体零售，以及新兴的儿童用品专卖店来进行的。其中百货商场是消费者购买玩具的主要地点。

（2）除了产品的常规渠道之外，玩具商敏感地看到了网上销售这种现代营销方式的无限商机。据悉，IT界人士和中国的普通市民对网上玩具超市表现了浓厚的兴趣，现在在网上销售玩具的电子商务站点已经有了近十家。网店等于把玩具店开到了全国、全世界，成为这两年毛绒玩具销售的最大增长点和最大亮点。(3) 通过政府的相关赞助，举办毛绒玩具展销会，来自不同地方的客商纷纷前来采购订货，将一个个玩具工厂和全国以及世界市场紧密联系起来，实现了从“玩具工厂”到“玩具商”的转变。每年玩具节的主题活动，引领和推动了毛绒玩具的销售和开发，使传统玩具和现代动漫创意有机结合，为毛绒玩具开辟了广阔的前景。

6. 销售队伍：组建与激励机制等情况。

合理分配销售部成员

7. 服务：售后客户服务。

销售部成员做好产品售后服务

8. 广告：宣传广告形式。

公司网站介绍加入动漫卡通造型，多方位做大网络宣传。

9. 促销：促销方式。

大力开发网路渠道，由服务工程部进行外出活动更好宣传。

软件营销策划方案

一、分析营销机会 1、管理营销信息与衡量市场需求 （1）、营销情报与调研 （2）、预测概述和需求衡量 2、评估营销环境 （1）、分析宏观环境的需要和趋势 （2）、对主要宏观环境因素的辨认和反应（包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境） 3、分析消费者市场和购买行为 （1）、消费者购买行为模式 （2）、影响消费者购买行为的主要因素（包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等） （3）、购买过程（包括参与购买的角色，购买行为，购买决策中的各阶段） 4、分析团购市场与团购购买行为（包括团购市场与消费市场的对比，团购购买过程的参与者，机构与政府市场） 5、分析行业与竞争者 （1）、识别公司竞争者（行业竞争观念，市场竞争观念） （2）、辨别竞争对手的战略 （3）、判定竞争者的目标 （4）、评估竞争者的优势与劣势 （5）、评估竞争者的反应模式 （6）、选择竞争者以便进攻和回避

（7）、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡 6、确定细分市场和选择目标市场 （1）、确定细分市场的层次，模式，程序，细分消费者市场的基础，细分业务市场的基础，有效细分的要求； （2）、目标市场的选定，评估细分市场，选择细分市场 二、开发营销战略 1、营销差异化与定位 （1）、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化 （2）、开发定位战略——推出多少差异，推出那种差异 （3）、传播公司的定位 2、开发新产品 （1）、新产品开发的挑战，包括外部环境分析（机会与威胁分析） （2）、有效的组织安排，架构设计 （3）、管理新产品开发过程，包括营销战略发展，商业分析，市场测试，商品化 3、管理生命周期战略 （1）、产品生命周期包括需求、技术生命周期，产品生命周期的各个阶段 （2）、产品生命周期中的营销战略，引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段，产品生命周期概念的归纳和评论 4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略 （1）、市场领先者战略，包括扩大总市场，保护市场份额与扩大市场份额 （2）、市场挑战者战略，确定战略目标和竞争对手，选择一个进攻战略，选择特定的进攻战略

市场调研方法和策略

市场调研方法与策略 市场调研流程得步骤: 1、确定市场调研得必要性 2、定义问题 3、确立调研目标 ４、确定调研设计方案 ５、确定信息得类型与来源 6、确定收集资料 7、问卷设计 8、确定抽样方案及样本容量 9、收集资料 1０、资料分析 11、撰写报告 市场调研就是一个令很多中小企业营销管理者感到迷茫得问题：人力上,既没有专职得市调人员，更没有独立得市场部门;财力上,请不起专业得市场调研公司……而市场调研工作又不能不做,不做就不知道您要讨好得对象就是谁，她在想什么,做什么；不做就不知道自己得竞争对手过去、现在与未来就是怎么做得与将怎么做……。在这里,笔者谈一谈自己得一点心得。 一、中小企业市场调研得职责担当 中小企业一般没有独立完整得市场部门,关于市场调研工作得职责担当问题,有人讲应由总经理室去做,也有人讲应由销售部门代劳，笔者认为:在没有独立得市场部门并且近期也不打算建立市场部门得情况下，最好把此项工作交由总经理室,并由专职信息人员负责。这样做有三个好处: 1、很多中小企业得销售工作就是由总经理直抓或兼管,总经理室作为幕僚单位,有必要把握市场动态,供总经理决策参考。 2、总经理室与总经理最为贴近，便于总经理指导市场调研工作及查阅参考市场信息。 ３、总经理室作为公司得“中枢神经”,由它来策划与执行市场调研工作与管理得基本原则不矛盾。当然，在策划调研活动时,必须以市场与销售为导向，并充分听取销售人员得意见与建议。 二、市场调研得具体执行 市场调研就是一项繁杂得工作,即便就是具备独立得市场部门、专职得市调人员得大公司,市场调研工作也不就是由市调人员“包干到底”得,市调人员得工作就是负责策划、组织、指导、控制调研活动,对中小企业而言,具体执行工作可借助于销售人员。 １、由公司销售人员借工作之便进行调研或临时执行调研任务。 销售人员就是冲锋在第一线得战士,她们最了解“敌情”,也就是最需要了解“敌情”得人，借助销售人员一方面可以节省公司人力、物力与财力,起到事半功倍得效果;另一方面可以督促销售人员加深对市场得了解。

淘宝营销分析

河北工业大学 题目：淘宝网营销策略分析 专业： 姓名、学号：

目录 摘要 (1) 1 淘宝网营销策略概论 (1) 1.1 淘宝网基本情况 (1) 1.2 产品策略 (1) 1.3 价格策略 (2) 1.4 促销策略 (2) 1.5 渠道策略 (3) 2 淘宝网营销策略实施中出现的问题 (3) 2.1 产品定位不合理 (3) 2.2 新产品过多，功能重复 (4) 2.3 免费的定价策略导致商品质量难以保证 (4) 2.4 促销活动扎堆，导致物流瘫痪 (4) 2.5 促销活动中欺诈行为频发 (5) 2.6 线下渠道进退维艰 (5) 3 淘宝网营销策略问题应对策略 (5) 3.1 简化购物程序，提高中年网民购物率 (5) 3.2 删减功能重复产品，推动特色产品发展 (5) 3.3 完善假货处理规则，预防为主，打击为辅 (6) 3.4 打造自己的物流系统 (6) 3.5 制定检查规则，防止促销欺诈 (6) 3.6 转变营业思路，打造线下零售店铺 (7) 总结 (7)

淘宝网营销策略分析 摘要 随着互联网技术的不断发展与完善，网民数量的不断增加，国内电子商务得到了迅猛发展，说到电子商务就不得不提及淘宝网，淘宝网改变了中国电子商务发的格局。在互联网的历史上，2003年是特殊的一年，人们对网购已不再陌生，阿里巴巴开始创办淘宝，而有着eBay背景的易趣网再中国网购市场中占据了绝对优势。谁也没想到仅仅通过一年的时间淘宝网在竞争对手的封锁下得到突破性的增长，打败了占据垄断地位的易趣，成了中国网络购物市场的领军企业。淘宝网如此迅速的增长不得益于它独特的营销推广策略以及强悍有力的市场执行能力和市场拓张能力。本文主要研究了淘宝网的营销策略，并对其存在的一些问题提出了相应的解决办法，希望对其即将进入C2C市场的企业有一些借鉴的意义。 关键字：淘宝网；营销策略；产品策略；广告 1 淘宝网营销策略概论 1.1 淘宝网基本情况 淘宝网是中国内著名的个人交易网上平台，2003年5月10日，由阿里巴巴公司投资创办。淘宝网业务跨越C2C、B2C两大部分。淘宝网主要促进消费者对消费者网上交易，个人或小企业卖家均可在淘宝网开设网上商店，面向中国内地、香港、澳门、台湾以及海外其他国家的消费者。买家售卖全新或二手商品皆可，也可以选择以定价形式或拍卖形式售出，但淘宝网的产品大多数是以定价形式售卖的新货，而拍卖只占所有交易的一小部分。 淘宝网目前已经成为中国领先亚洲最大的个人电子商务交易平台。根据中国网络发展研究中心报告显示，以成交金额衡量，淘宝在整个中国17亿美元的在线拍卖领域获得了72%的市场份额，而eBay易趣只有27%，淘宝网改变了中国电子商务的格局。 1.2产品策略 企业的产品策略就是企业为在激烈的市场竞争中占得的优势，在商品的生产和销售环节所运用的一系类的手段和措施，区中主要营销策略包括：商标、品牌、包装、产品定位、产品组合和产品生命周期。以下主要从品牌、产品定位和新产品开发方面阐述淘宝网的营销策略。 1.2.1产品品牌策略 品牌策略主要是从产品的文化和内涵方而体现出来的，淘宝网把自己的品牌定位在年轻人这一群体，这方而在淘宝的网站设计和广告词上就可以看得出来。打开淘宝网的界面，鲜亮的橙色就呈现在人们眼前，同时橙色也成为淘宝网独特的品牌视觉标记，橙色是属于年轻人的颜色，它代表了年轻时尚、充满乐趣、活力无限等内涵。而且淘宝的广告也是以“淘你喜欢”、“淘我喜欢”这种广告词表现在人们面前，这些都使人们感受到淘宝网这个品牌充满了活力。 1 .2.2产品定位策略 上面已经说了淘宝网把年轻人群作为自己的日标市场，因此淘宝网在制定产品策略是主要根据年轻人这一群体的特色做出的，年轻人这一群体大多数正处于事业起步阶段，并没有多少积蓄，淘宝网在制定开店费用策略时对C2C卖家都推行免费策略，这样来说就是广大买家在免费的使用淘宝网的产品，这样哪些没有多少钱，却又想尝试创业的年轻人们

休闲食品行业细分市场调研报告-休闲食品市场分析

休闲食品行业细分市场调研报告 一、我国休闲食品行业现状 随着我国旅游行业的兴旺发展，休闲食品进入不断改进和创新的发展新阶段。休闲食品消费长速度很快，汉鼎咨询统计显示，近年来我国休闲食品市场规模呈几何级的速度增长，高出食品市场平均增长率20个百分点，在中国食品市场的地位日益重要。 xxxx年休闲食品制造业创造工业产值xxxx亿元，同比增长xx%;实现销售收入xxxx亿元，同比增长xx%;实现利润xxx亿元，同比增长xx%。 休闲食品行业在规模增长的同时，品种和类别也大幅度增多。目前，市场上大行其道的休闲食品共有以下几大类：谷物膨化类、油炸果仁类、油炸薯类、油炸谷物类、食糖类、肉禽鱼类、干制果蔬类等。但中国休闲食品产量与国外发达国家相比相距甚远，尤其同世界休闲食品消费大国美国相比，中美两国人均消费差距约为150倍。另一方面，中国因几大休闲食品生产厂家都集中开发谷物膨化产品，使得产品品种单一，竞争较为激烈;由于技术力量相对薄弱，导致目前休闲食品风味还不能与国际上同类产品风味相媲美;国内除几大合资企业外，许多国营中、小型厂家制造的休闲食品包装色彩及品质较为粗糙;因技术力量不足、食品机械落后，使许多适龄产品的开发尚处空白。 二、我国休闲食品行业的竞争格局及发展趋势 从20个世纪90年代开始,历经十多年,中国休闲食品市场发

生了翻天覆地的变化。超市作为方便食品、休闲食品销售的大本营,它的主战场虽然仍在沿海大城市,但这些地方市场拓展的空间已逐渐缩小,因此,随着超市连锁业在全国的发展,休闲食品已经显现出向周边及中西部地区发展扩大趋势。 中国的休闲食品走过了民粹时期和全盘洋化阶段，现在进入了严重的同质化时期，从概念到实体都没有实质的差异性，同质的代价是销售费用的爬升：)xx年我国饼干类产品促销费用为xx 亿，年环比增加xx%，行业利润下降到x%(工业生产的危险点是x%)，这是条看不到希望的路，生产者和经销者都很迷茫——休闲食品走向哪里? 休闲食品行业虽然在快速扩展壮大、在逐渐被企业所重视,但我们也应该看到在目前国内休闲食品市场上,外资、合资企业仍占据市场的绝对优势,不少本土企业因无法紧跟市场发展步调,不能持续做大做强,最终被市场所淘汰,这也是目前国内市场高端休闲食品一直被外资垄断的原因之一;再者,食品企业数量繁多,休闲食品的“价格战”此起彼伏,品类越来越丰富,消费者的选择余地却越来越大,市场竞争越演越烈。诸多的因素使休闲食品企业在迎来发展机遇的同时,也面临了巨大的挑战。在群雄并起的“战国”时代,本土休闲食品行业该朝什么方向发展? 企业应该从以下几个方面入手： 1、健康是休闲食品的发展趋势 在西方国家,低油马铃薯食品和以水果蔬菜为原料的休闲食

淘宝营销策略

淘宝营销策略 特色服务 在这个快节奏的社会，往往一些独具特色的服务会快速的吸引人们的眼光。例如推出放纵时间，具体为在本店消费后，根据消费额获得放纵券，放纵时间指可以向本店客服发泄自己的的牢骚，无禁词限制。相信这个活动会极大的获得心理压抑着的好评，从而带动本店的交易额上升！具体：在本店消费50—100元者，获得5分钟放纵时间，100元—200元获得10分钟，依次类推，无上限。 或者店主可以把这项服务打造成可销售款，例如10分钟20元，20分钟40元，依次类推。 而这项活动需要付出的仅仅是每月支付给雇佣客服人员的2000元工资。 当这项服务获得极大好评之后，可以升级，例如谈心业务，由心理素质较高的客服人员进行心理开导，收费也相应增加。 站外推广篇 秘诀一：问答类推广 百度、天涯、搜狗、有道等各大问答网站搜索与贵商店相关产品的问题，如“**”、“哪家淘宝店的**好，评价高”一类，或者与贵店经营产品相关的问题，耐心回答，积极提供帮助，最后留下q号或者旺旺号，等待有人加。加q之后要细心回答并帮助客户，到一定程度放链接。如果有客户不会上淘宝要耐心教他注册、支付等等细节，

不要嫌麻烦，如果你一步步的教他购买，那他一定会是你的终身客户。秘诀二：邮件推广 1.运用qq群邮件推广。加q群，发群邮件。qq的群发邮件相当方便，只要点击发送，群内所以成员都能收到你的来信 2.用邮箱营销软件。这点可能用的人不多，我以前在做推广的时候经常使用，也算是我的独门暗器了，先用搜索器搜索相应人群的邮箱，再用群发机对其群发，可以在网上下载使用。 注意：发送的内容是对客户有价值的东西，例如最美**，十大最佳设计**等，最后附上贵店的店铺链接。如果只是广告的话就没有什么价值了。 秘诀三：论坛推广 这是经常使用的法子。两个问题： 1.版主会删，发完不到半分钟就没了 2.帖子的维护，并不是发了不被删就完事了，没人看一样没用，要注意维护，既：别人顶了你要附和，没人顶要自己顶！ 基于这两点要求1.写好软文， 2要多回来跟帖，与跟帖人互动。 相关服务在猪八戒网均有专人从事。 秘诀四：博客推广 无论是淘宝博客，新浪博客，阿里博客还是专业对口的网站，你都可以用贵店铺的名或产品的名做你的笔名，然后定文章，文章标题要醒目，内容要丰富实用（比如你销售产品的一些特效啊，注意问题

休闲食品市场营销组合策略调研报告

20846《市场营销调研》报告 北京休闲食品市场营销组合策略调研报告 二零一一年五月 1．执行总结 (1) 1.1调查背景 (1) 1.2北京零食市场的总体情况 (1) 1.3三类人群的不同需要 (1) 2 调研目的 (2) 2.1对三类零食的认知度 (2) 2.2对零食价格的认可度 (2) 2.3个人基本情况和零食偏好的内在联系 (4) 3.研究方法 (4) 3.1理论基础 (4) 3.2研究假设 (4) 3.3分析模型 (4) 3.4其他说明 (4) 4.研究设计 (4) 4.1研究设计类型 (4) 4.2数据收集情况 (4) 4.2.1．数据来源 (4) 4.2.2．问卷设计 (4) 5.调研结果分析 (5) 5.1分析工具与方法 (5) 5.2行业或竞争概况 (5) 5.3主要调研结果 (5) 5.3.1产品策略 (5) 1.针对目标市场的需求开发新品 (5) 2.“引申”出来的休闲食品的品牌形象 (6) 3.“就是给你的！”对目标群体的重重锁定是产品策略的关键 (6) 5.3.2分销策略 (6) 1.直接面对消费者，把消费者的需求及时反馈回企业 (6) 2.降低成本，差别化地分销休闲食品 (6) 6.主要研究结论 (7) 6.1生存根本：立足品牌塑造 (7) 6.1.1.高度一致性的品牌核心价值 (7) 6.1.2.实现品牌的健康诉求 (7)

7.参考对策与建议 (7) 8.研究局限 (8) 问卷 (9) 1．执行总结 1.1调查背景 现今，各式各样的时尚食品凭借良好的口感、炫目的包装、独特便捷的食用方法赢得许多人的青睐，俨然成了食品消费的重要内容。零点集团针对城市居民的一项最新调查显示，时尚化已成食品产业争夺消费者的重要策略。“休闲的就是时尚的”已成为人们对食品时尚性的共识，而口味的时尚以及品牌形象的时尚性在消费者看来是最重要的。 而不足500g的重量却带动了几百亿的市场，俗称“零食”的休闲食品对于今天的消费者意义绝非那么简单。美味零食能减压，能让自己开心以及缓解情绪。正因为如此，在人们的日常开支中，零食的开支不仅没有减少反而走强，即便金融危机影响深远，休闲类食品受到的冲击依然很小。不断地创新，不断地细分，休闲食品的年销售量到达了200-300亿，但相比较西方发达国家年人均消费26000g，我国人均年消费16.6g还相距甚远，潜力不可限量。而且市场发展的趋势从低端到高端，消费能力的提升对高端需求越强盛，中国本土高端消费群体已经浮出水面，中国休闲食品业开始崛起一部分高端品牌。对于营销还不成熟的中国企业来说，高端时代是机遇更是挑战。 1.2北京零食市场的总体情况 长久以来，北京的休闲食品基本保持三类渠道模式：独立包装食品、散装食品和土特产三种。独立包装食品基本上以大卖场、超市、以及遍布大街小巷的便利店为主，没有独立发展。随着高端消费的成型，像711、屈臣氏这些高端连锁便利店成为高端休闲食品主力消费场所，甚至仅此便利店为销售渠道，小众营销。散装食品，主要是糕点和烘焙类，多为连锁专卖或超市专柜，如稻香村、好利来等，以店面品牌带动产品销售。土特产，包括豆制品、肉制品、海鲜、糖果、炒货等。产品品牌不独立，依附于集群效应，这是一个显著的品牌问题。 1.3三类人群的不同需要 休闲食品的消费人群从年龄上就能明显地区分出三类：18岁以内青少年及儿童，青年人，老年人，其中又以少年儿童，青年人中的女性为主力消费人群。 青少年及儿童，刺激消费。纯粹消费群体，完全依靠父母，而且是完全的主观意愿型，不达目的不罢休，多数情况下父母也会妥协。这类人群最大的特点是对新奇的、刺激性的东西特别感兴趣，而且乐于、勇于尝试；对于“健康”没有任何的概念，从来不在乎是不是对健康不利；对于奇形怪状或者卡通元素特别感兴趣。所以针对这些目标人群的产品视觉上的刺激更多一些，如小熊饼干，如好多鱼，如鬼脸嘟嘟，如奥利奥，不是形状可爱，就是名字怪异，要么充满童趣的吃法；在促销上赠送卡通玩具，尤其是经典形象，如白雪公主，变形金刚，对于此类人群的吸引力非常巨大，一旦挑拨起孩子的欲望，父母很难拒绝。 青年人，品牌消费。这是一群被“品牌概念”熏陶长大的人群，而且也是最忙碌的一类人群，他们没有过多的时间精挑细选、斤斤计较，所以他们更讲究品牌，更在意包装精致，同时携带方便，对价格不是太敏感，但一定要最方便购买。同时这也是最多样化需求的人群，针对他们的产品细分出最多的种类，如补充维生素的雅克V9；如针对电脑一族的网络饭饭、闲趣，此外还有美容、护眼、瘦身、抗疲劳、低脂等多种细分要求。这类人群已经有了“健康”的需求，所以对于零食类的食品有了一个基本的筛选，不像儿童来者不拒，像糖果、巧克力、薯片、膨化食品等高热量的东西，他们会有选择地消费。

软件市场营销计划书

软件市场营销计划书 一、当前的营销状况 分析当前贵州软件方面(具体讲主要是指有关同类产品)的营销状况，有助于对当前的市场状况、产品状况、竞争状况及宏观环境，有一个清醒的认识，为制订相应的营销策略，采取正确的营销手段提供依据和参考。比如说市场状况、产品状况、竞争状况、宏观环境状况等。对公司而言，成功不只是意味着把产品或服务出售给个别的购买者。成功意味着了解谁是你的客户，了解他们的背景并能比其它竞争对手更好的满足客户的要求。要清楚地了解客户，最好的办法之一就是帮助你的客户，这就意味着必须对重点客户的业务了如指掌，特别是重点客户所面对的市场需求情况。如果能比客户自己更早发现潜在的市场机会，然后同客户一道共同策划，挖掘并把握这些潜在的机会，以此来提高客户的竞争实力，这样双方都获益良多。 二、销售策略 根据市场分析的情况。销售的策略是必须要从主动寻找客户开始，能洞察出潜在的市场机会，并非单纯去探听客户或者客户的顾客之需求，而是要求对客户业务的战略思想、客户本身以及客户所面对的市场有一个深入的了解。要有分析、研究和策划的技巧，开放的思想，对未知事物的好奇心以及开拓创新的精神，同时还要对客户的灵活性、创造性和经验充满信心。挖掘潜在的市场机会要耗费大量的精力。正因为如此，只能有选择性地针对重点客户进行。在执行时，必须与客户结成团队，发掘出对其具有重要价值的机会，并帮助付诸实施，因此，我觉得为了能更有系统、更清楚地说明销售的过程，应该有以下几个方面来说明销售的过程。 第一、销售准备。没有妥善的准备，你无法有效的进行如产品介绍，在销售准备的步骤中，我觉得要学会：1、市场分析能力及对公司整体的认识。2、销售区域的准备。3、开发准客

市场调研与预测的重要性

市场调研与预测的重要性 许多企业家在思考如何提高产品销量时，他们的答案不外乎有几个：降低产品价格，打广告，提高服务质量等。至于市场调查的重要性却很少在他们的考虑范围内其实市场调查才是一切市场活动的出发点和基础，它具有着重要意义。充分认识市场调查的价值并懂得运用其方法，可以帮助企业了解客户需求，认识竞争对手实力，帮助企业制定行之有效的产品和市场策略，使得企业最终达到盈利目的。 错误地引用市场资料或运用不正确的市场调查方法会不仅造成时间和资源上的浪费，更糟糕的是误导使用者，扭曲市场信息的正确性和可使用性，导致企业由于市场策略的有误而生意失败。所以作为一个企业人首先要了解的就应该是市场的概念，市场学是什幺？市场调查的定义以及方法是什么？ 市场调研基本概念 市场营销调研，即市场营销调查与研究的简称，是指个人或组织为某一个特定的营销决策问题而进行的收集、记录、整理、分析、研究市场的各种状况及其影响因素，并由此得出结论的系统活动过程。市场营销是以市场和消费者需求为基础而开展的经营活动，科学地认识市场和消费者，准确地把握市场和消费者的实际情况是市场营销的出发点。为了了解和掌握市场和消费者的实际情况，市场营销调研也就成了市场营销活动一个必不可少的、最基本的环节。 市场调研的作用 市场调研的功能就是通过市场调研可以得到什么结果，主要体现在三方面：收集并陈述事实(获得市场信息的反馈，可以向决策者提供关于当前市场信息和进行营销活动的线索)、解释信息或活动(了解当前市场状况形成的原因和一些影响因素)、预测功能(通过对过去市场信息推测可能的市场发展变化)。 市场调研的作用主要取决于使用者怎么运用调研结果，主要在下面几个方面发挥作用。 第一，通过了解分析提供市场信息，可以避免企业在制订营销策略时发生错误，或可以帮助营销决策者了解当前营销策略以及营销活动的得失，以作适当建议。

淘宝网店实用营销策略

百度文库专用 淘宝网店营销策略 目录 一、4S理论 1.1消费者consumer 1.2成本cost 1.3便利convenience 1.4沟通communication 二、产品生命周期product life cycle 2.1引进 2.2成长 2.3成熟

2.4衰退 三.结合本网站情况的营销策略 3.1导入期的营销策略 3.2成长期的营销策略 3.3成熟期的营销策略 3.4衰退期的营销战略 四．总结 一.4S理论 任何一种经营模式要满足顾客，实现经营目标，获得发展，决不能孤立地只是考虑使用某一因素和手段进行市场竞争，必须从目标市场需求和市场营销环境的特点出发，根据网站的资源和优势，综合运用各种市场营销手段，形成统一的、配套的市场营销战略，使之发挥整体效应使服务，才能争取最佳效果。 要想把网站做好就必须做好整合营销，其意义就是强调各种要素之间的关联性,要求它们成为统一的有机体。具体地讲，整合营销更要求各种营销要素的作用力统一方向，形成合力，共同为网站的营销目标服务。 4C理论：4C是指：消费者consumer，成本cost，便利convenience，沟通communication 1.1 消费者consumer 消费者指消费者的需要和欲望。网站营销要把重视顾客放在第一位，强调创造顾客比推销产品更重要，满足消费者的需求和欲望比产品功能更重要，不能仅仅卖网站的产品，而是要提供顾客确实想要买这个产品。 1.2成本cost 成本指消费者获得满足的成本，或是消费者满足自己的需要和预想所愿意付出的成本价格。其中包括:网站的运营成本,即引进适合消费者需要的产品成本;

休闲食品市场调研报告范文标准版

休闲食品市场调研报告范文标准版Standard version of leisure food Market Research Report 汇报人：JinTai College

休闲食品市场调研报告范文标准版 前言：工作报告是指党的机关、行政机关、企事业单位和社会团体，按照有关规定，定期或不定期地向上级机关或法定对象汇报工作，汇报的内容包括近一段的工作情况和下一段工作部署。本文档根据工作报告内容要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 导语：市场调研报告是经过在实践中对某一产品客观实 际情况的调查了解，将调查了解到的全部情况和材料进行分析研究，揭示出本质，寻找出规律，总结出经验，最后以书面 形式陈述出来。这就是调研报告。以下是小泰整理休闲食品的市场调研报告，以供参考。 一、调研目的 1、通过市场调研，了解相关行业目标市场零食类食品种类、价格、消费人群等信息，为产品定位提供参考依据，确 保拼客网项目成功运营。 2、通过市场调研，了解相关行业对公司产品是否感兴趣，以及合作方式等信息。 二、调研区域 皇姑区北行商圈、沈河区中街商圈、和平区太原街商圈、铁西区铁百商圈。

三、调研项目 婚庆公司、 KTV、酒吧、影院、咖啡馆、大酒店及主题宾馆。 四、调研时间： 5 月 19 日至 5 月 2 6 日 五、调研总结 按计划调研婚庆市场 10 家，KTV 8 家，影院 5 家，酒吧 6 家，咖啡馆 10 家，大型酒店 3 家，主题宾馆 4 家。 1、婚庆市场 （1）、现状：沈阳地区婚庆人均消费约在 10000—15000 元左右，其中宴席消费平均在 488-2199/桌之间，沈阳婚庆市场现大体分为四种业态 ①、街边小型的鲜花庆典类（承接的`基本是中低端消费群体） ②、大中型婚庆庆典公司（中高端消费群体） ③、写字间内婚礼创艺策划工作室（承接私人订制及主题婚礼）

软件市场营销计划书

软件市场营销计划书 一、当前得营销状况 分析当前贵州软件方面(具体讲主要就是指有关同类产品）得营销状况,有助于对当前得市场状况、产品状况、竞争状况及宏观环境,有一个清醒得认识，为制订相应得营销策略，采取正确得营销手段提供依据与参考.比如说市场状况、产品状况、竞争状况、宏观环境状况等。对公司而言,成功不只就是意味着把产品或服务出售给个别得购买者。成功意味着了解谁就是您得客户，了解她们得背景并能比其它竞争对手更好得满足客户得要求。要清楚地了解客户，最好得办法之一就就是帮助您得客户，这就意味着必须对重点客户得业务了如指掌，特别就是重点客户所面对得市场需求情况。如果能比客户自己更早发现潜在得市场机会，然后同客户一道共同策划，挖掘并把握这些潜在得机会，以此来提高客户得竞争实力，这样双方都获益良多。 二、销售策略 根据市场分析得情况。销售得策略就是必须要从主动寻找客户开始,能洞察出潜在得市场机会，并非单纯去探听客户或者客户得顾客之需求,而就是要求对客户业务得战略思想、客户本身以及客户所面对得市场有一个深入得了解.要有分析、研究与策划得技巧,开放得思想，对未知事物得好奇心以及开拓创新得精神，同时还要对客户得灵活性、创造性与经验充满信心。挖掘潜在得市场机会要耗费大量得精力。正因为如此，只能有选择性地针对重点客户进行。在执行时，必须与客户结成团队，发掘出对其具有重要价值得机会，并帮助付诸实施，因此,我觉得为了能更有系统、更清楚地说明销售得过程，应该有以下几个方面来说明销售得过程。 第一、销售准备。没有妥善得准备，您无法有效得进行如产品介绍，在销售准备得步骤中，我觉得要学会:1、市场分析能力及对公司整体得认识。２、销售区域得准备.3、开发准客户得准备。 第二、接近客户.好得接近客户得技巧能带给自己好得开头,所以在这里要找到能入引入客户兴趣主问题.在这里要搞清楚电话拜访、直接拜访客户得技巧。 第三、进入销售主题。掌握好得时机,用能够引起客户注意以及兴趣得开场白进入销售主题，让您得销售有一个好得开始。在这里要搞清楚抓住进入销售主题得时机及开场白得技巧. A：利用调查以及询问.调查得技巧能够帮您掌握客户目前得现况,好得询问能够引导您与客户朝正确得方向进行销售得工作.同时，您透过询问能找到更多得资料,支持您说服您得客户。在调查以及询问中还要注意：1、事前调查；2、确定调查项目；３、向谁做事实调查;4、何种调查方法；5、调查重点；6、询问技巧。 B：产品说明。在这个步骤中,您要学会：1、区分产品特性、优点、特殊利益；2、将特性转换利益技巧;3、产品说明得步骤及技巧；4、展示得技巧 第四、在行业软件销售过程中,由于本地某些系统集成商可能在前期工作中建立了客户关系或本身就与客户关系较好。而这时我们如果能好好得利用系统集成商得关系做销售，对我们成交会有很好得效果，这时我们就要给系统集成商合理得市场开发建议。要让系统集成商知道做我们得产品能给用户与她带来什么利益,有什么好处，与竞争对手得同类产品相比,或与替代产品相比,有什么优点。您要让系统集成商坚信:做我们得产品肯定有利可图及我们怎么来帮她开拓市场与建产长远合作关系。在这个里，要注意:1、分析市场前景给系统集成商;2、合理利润；３、系统集成商得销售团队意识；4、配合系统集成做市场。 在这里要让系统集成商或经销商知道传统得营销理念，企业强调“产品”，但就是合乎品质要求得产品，消费者不一定满意。现代得营销理念强调客户“服务",然而即使有了满意得服务,顾客也不一定忠诚。未来得营销趋势将崇尚“体验"，用户只有为客户造就“难忘得体验”,才会赢得用户得忠诚,维持企业长远发展。

淘宝网营销策划方案

淘宝网营销策划方案 通过会员网站进行品牌网站推广,会员可获得多种形式的积分奖励,可兑换纪念礼品。5) 信息发布有偿信息发布是有效地网站推广方式,主要分为网络媒体信息发布和专业信息发布平台信息发布两种。行业新闻资讯发布网站活动及动态通过行业新闻资讯发布平台进行有偿发布。参加百度定向信息发布,新浪等门户网站分类信息发布。6) 媒体合作要推广网站,宣传报道是不可少的,与网上网下媒体展开充分合作,撰写公关文稿,关注网站发展动态,并定期在各媒体发布。7) 网络合作同其他网站进行各种合作是效果明显的网站推广方式,可以借助合作伙伴的力量,促使网站的系列活动有效开展。此外,广泛征求友情链接,扩大网站外部链接活力,能增加网站的搜索引擎曝光率,获得理想的排名效果。淘宝商城站内营销平台网络购物按服务模式分为B2C(企业对消费者)领域和 C2C(消费者对消费者)领域。中国网络购物市场的主要服务模式是C2C。20XX年网络购物爆发式增长,其中C2C就贡献了总交易额的XX%。而在C2C购物平台中,淘宝网占据了最大的份额,20XX年上半年,它的市场份额达到XX.X%。基于淘宝网的知名度和超大流量,只要我们能做好站内推广,即可获得很大的收益和效果。下面我将对淘宝网站内的各种营销平台做消息的阐述。一、钻石展位(CPM)钻石展位是专为有更高信息发布需求的卖家量身定制的产品。精选了淘宝最优质的展示位置,通过竞价排序,按照展现计费。性价比

高。更适于店铺、品牌的推广。超低门槛:即使花很少的钱也可以在淘宝最有价值的展示位上发布信息。超炫展现:展现形式更炫丽,展现位置更大,展现效果更好。超忧产出:不展现不收费。自由组 合信息发布的时间、位置、花费,轻松达到最优异的投产比。二、淘宝直通车(CPC) 淘宝直通车是由阿里巴巴集团下的雅虎中国和 淘宝网进行资源整合,推出的一种全新的搜索竞价模式。他的竞价结果不只可以在雅虎搜索引擎上显示,还可以在淘宝网(以全新的 图片+文字的形式显示)上充分展示。每件商品可以设置XXX个关 键字,卖家可以针对每个竞价词自由定价,并且可以看到在雅虎和 淘宝网上的排名位置,并按实际被点击次数付费淘.(每个关键词最低出价0.XXX元最高出价是XXX元,每次加价最低为0.XXX元)。注:CPC:(Cost Per Click;Cost Per Thousand Click-Through) 每点击成本,网络广(转自:wWw.千叶帆文摘:淘宝网营销策划)告每次点击的费用。是做为网络广告投放效果的重要参考数据。CPC是网络广告界一种常见的定价形式。例如,关键词广告等依据效果付费的广告形式,一般采用这种定价模式。优势与作用1)被直通车推广了的宝贝,只要想来淘宝买这种宝贝的人就能看到,大大提高了 宝贝的曝光率,给您带来更多的潜在客户。2)只有想买这种宝贝的人才能看到你的广告,给你带来的点击都是有购买意向的点击,带 来的客户都是购买意向的买家。3)直通车能给您整个店铺带来人气,虽然你推广的是你单个的宝贝,但很多买家都会进入您的店铺 里去看,一个点击带来的可能是几个成交,这种整体连锁反映,是直

真空袋装鸡腿、鸡翅类休闲食品消费市场调研报告

真空袋装鸡腿、鸡翅类休闲食品市场调研报告 本次市场调研的目的是通过对熟食类休闲食品市场消费行为的调查,了解这类消费群体的个性需求，对该类市场进行细分,确定这类产品的目标市场,发现符合消费需求的市场切入点，为该产品成功进入上海市场提供依据。 北京精准企划于近期,采用ＣLT调查方法，对上海市消费者进行了实地问卷调查，共访问有效 样本３06个。在对调查问卷进行录入、整理后,研究人员运用SPSS for Wiｎdoｗs 10．0专业分析软件 对调查数据做了频数及相关分析，通过对调研结果进行多次充分论证，撰写出《真空袋装鸡腿、鸡翅类休闲食品市场调研报告》。 一、消费者知道的真空袋装鸡腿、鸡翅品牌 在消费者知道的真空袋装鸡腿、鸡翅品牌中，乡吧佬品牌知名度最高,达到68．0%；其次是香巴佬，占51．0%;飞毛腿为24.2％;

而和丰、鲜巴佬分别只有１３．4%和8．５%，知道其它品牌该类产品的消费者比率很少。可以看出，乡吧佬和香巴佬的品牌知名度要远高于其它真空袋装鸡腿、鸡翅品牌。 二、消费者认为最好的真空袋装鸡腿、鸡翅品牌及原因 调查结果显示，乡吧佬的品牌优势明显。超过半数的消费者认为乡吧佬是该类产品中的最好的品牌,比率占到5２．6%; 而香巴佬只有28.1％;飞毛腿为1０.8％；和丰为4.9％；鲜巴佬只有３.６%。乡吧佬不是注册商标，如果延用乡吧佬这个产品 品牌,并以正宗的形象赢得消费者的信赖，占领市场,这样会大幅节省营销费用，并在短期内就能产生可观的经济效益。 原因： 消费者评价哪个品牌最好的主要标准就是口味是否好吃,占到８０%以上；其它原因还有品牌知名度高、方便、小孩喜欢 吃和习惯性消费等。

软件市场营销

软件市场的基本关系是软件供求关系，基本活动室软件交换（软件买卖）活动。 一、简述软件市场的概念和基本作用。 1.软件是脑力劳动的结果，是一种逻辑实体，具有抽象性。 2.软件市场是以软件交换为内容的一种经济形式，是计算机技术不断发展和信息产业分工的产物。 3软件市场是一个具有多重含义的概念。 作用：1.软件市场具有经济结合的功能，即实现着不同软件生产者之间的经济联系和结合，这是软件市场的基本功能。 2.软件市场具有引导软件生产面向消费需求的功能，即每一个软件生产者生产什么软件产品，以多大规模生产，都要以反映社会消费需要的软件市场需求为导向。 3.软件市场具有劳动比较的功能，即比较同类产品的开发者各自消耗在软件产品开发中的劳动量。 二、分析软件市场的基本模式。 1.独家垄断市场。 2.寡头垄断市场。 3.非垄断性竞争市场。 三、软件市场营销有哪几项功能？ 1.交换功能 2.物流功能 3.便利功能 4.示向功能 四、软件市场营销的五种经营观是什么？请举例说明。 1.生产观念 2.产品观念 3.推销观念 4.市场营销观念 5.社会营销观念 软件企业营销环境由微观环境和宏观环境构成。 宏观环境：供应者、营销中介人、顾客、竞争者、社会公众 宏观环境:人口、经济、自然、技术、政治、社会环境 能否发现、认识进而适应环境的变化，关系到软件企业的生存与发展。 社会购买力是一系列经济因素的函数。 社会购买力的实现与软件市场供求状况密切相关。 社会购买力的实现还与是否存在通货膨胀和通货紧缩密切相关。 通货紧缩是与通货膨胀相反的一种经济现象。 软件市场的分类：软件个人消费者市场和组织市场 市场7o问题：谁是购买者（Occupants），他们买什么（Objects），他们为何购买（Objectives），谁参与购买（Organizations），怎样购买（Operations），什么时间购买（Occasions），和在何处购买（Outlets） 消费者购买的软件商品（包括服务）分为系统软件、工具软件和应用软件（包括嵌入式软件）三大类 软件产业市场的特点1、购买者数量少 2.购买金额大 3.用户地理位置集中 4.派生需求 5.需求缺乏弹性6.需求波动性大 软件购买决策的类型1.直接重购2.修正重购3.新购买 软件购买形式的特点1.直接购买2.互惠购买3.租赁4.招投标采购 软件企业面对的市场机会可以概括为三种类型：密集型市场机会、一体化市场机会、多样化市场机会 密集型市场机会----密集型增长1.市场渗透2.市场开发3.产品开发 一体化市场机会-----体化增长1.后向一化增长2.前向一体化增长3.横向一体化（水平一体化）增长 多样化市场机会-----多样化增长1同心性多样化增长2.横向多样化增长，又称水平多样化增长3.集团式多样化增长 软件产品的市场可以分为两类：一类产品的市场叫做同质市场；另一类产品的市场叫做异质

淘宝网营销策略分析

淘宝网营销策略探析 摘要 随着网络技术的高速发展，网民数量的不断增加，互联网已成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道，并且成了我们生活中的一个重要组成部分。淘宝网作为我国重要的电子商务平台，已受到很多的关注。互联网技术的不断发展与完善，引发了电子商务应用的迅猛发展，国内企业正经历着前所未有的营销环境变化。作为营销者来说，必须充分认识到营销环境的巨大改变，并正确、全面、创新地掌握营销策略，才能在瞬息万变的互联网环境中取得胜利。因此，对淘宝网的营销组合策略进行研究，可以使人们对电子商务市场有一个比较清晰的认识，为淘宝网的营销实践提供指导。为此本论文以本文在相关理论的基础上，从淘宝网的发展现状入手，分析了淘宝网的运营流程、存在问题以及市场竞争环境，为淘宝网的发展提供了理论和实践上的借鉴。 关键词：淘宝网；营销策略；电子商务 THE RESEARCH OF MARKEYTING ?STRATEGY ON TAOBAO ABSTRACT With the rapid development of network technology and the rising number of Internet users, the Internet has become the way people to get quickly, distribution and transfer information important channel, and has become an important part in our life. Taobao as an e-commerce platform in China, has been a lot of attention. The Internet technology unceasing development and perfection, has caused the rapid development of e-commerce applications, domestic enterprises are experiencing unprecedented marketing environment changes. As marketers, must fully understand the marketing environment of great changes, and properly and fully master the marketing strategy, innovation, can win in the ever-changing Internet environment. Therefore, study of taobao's marketing mix strategy, can make people on the e-commerce market has a more clear understanding of practice provides guidance for taobao's marketing. Therefore in this paper on the basis of relevant theories, this article from the development status of taobao, taobao is analyzed the problems existed in the operation process, and the market competition environment, the development of taobao has provided the theory and practice reference.

软件市场调研与营销报告

市场调研 - 1 - 数学与计算机学院 实践调查报 告 （ 2013 / 2014 学年 第 1 学期）

目录 第1章调研工作方案 (3) 1.2调研内容 (3) 1.3主要调查对象和范围 (3) 1.4调研方式 (3) 1.5调研人员 (3) 1.6调研时间 (3) 第2章调研分析 (4) 消费者的意见与看法 (4) 第3章WPS办公软件市场分析 (8) 3.1行业市场分析 (8) 3.2市场特征分析 (10) 3.3消费者分析 (11) 3.4竞争者分析 (11) 第4章营销策略 (14) 4.1市场营销定位 (14) 4.2广告策略 (15) 4.3产品策略 (15) 4.4定价策略 (16) 4.6促销策略 (16) 4.6分销策略 (16) 4.7品牌策略 (16) 第5章市场预测与分析 (17) 第6章对WPS办公软件的建议 (19) 第7章心得体会 (20) 附录 WPS办公软件问卷调查表 (21)

市场调研 第1章调研工作方案 1.1调研目的 为了更好地系统了解WPS这款办公软件以及该产品在本市的市场地位，计划对市场进行一次较系统的市场调研。 本次市场调查的目的包括： 1．明确市场的品牌认知与竞争情况； 2．了解和分析各层次消费群体的消费需求和消费行为； 3．分析该软件以前的销售策略以确定后面的销售策略； 4．预测该款办公软件今后的发展和销售方向。 1.2调研内容 为了能更好的完成调研目的，本次调研将从如下三个方面进行调研活动： 1.WPS办公软件的25年的发展历史； 2.曾经的WPS办公软件何以放弃收费，免费提供下载使用； 3.面对现今MS Office一家独大的局面，WPS的未来发展方向。 1.3主要调查对象和范围 本次调研活动的调查对象主要为在校大学生和老师，以及部分已工作的工薪阶层，他们的年龄分布在18-24岁、30-50岁这两个层次，分布的地区主要为郫县及周边城镇。 1.4调研方式 一般而言，市场调研通常有两类方法：定量研究和定性研究，这两类方法又各有多种方法。本次调研受时间和可活动地区的影响，最终采用问卷调查和分析办公协同软件未来发展行情这两种方式对WPS这款软件的市场进行调研。 1.5调研人员 参加本次调研活动的成员有：杨金玉（312012*********）、韩璐（312013*********）、王春佳（312012*********） 1.6调研时间 2013年11月25日至2013年12月3日 - 3 -

市场调研方法和策略

市场调研方法和策略 市场调研流程的步骤: 1. 确定市场调研的必要性 2. 定义问题 3. 确立调研目标 4. 确定调研设计方案 5. 确定信息的类型和来源 6. 确定收集资料 7. 问卷设计 8. 确定抽样方案及样本容量 9. 收集资料 10. 资料分析 11. 撰写报告 市场调研是一个令很多中小企业营销管理者感到迷茫的问题：人力上，既没有专职的市调人员，更没有独立的市场部门；财力上，请不起专业的市场调研公司……而市场调研工作又不能不做，不做就不知道你要讨好的对象是谁，他在想什么，做什么；不做就不知道自己的竞争对手过去、现在和未来是怎么做的和将怎么做……。在这里，笔者谈一谈自己的一点心得。 一、中小企业市场调研的职责担当 中小企业一般没有独立完整的市场部门，关于市场调研工作的职责担当问题，有人讲应由总经理室去做，也有人讲应由销售部门代劳，笔者认为：在没有独立的市场部门并且近期也不打算建立市场部门的情况下，最好把此项工作交由总经理室，并由专职信息人员负责。这样做有三个好处： 1.很多中小企业的销售工作是由总经理直抓或兼管，总经理室作为幕僚单位，有必要把握市场动态，供总经理决策参考。 2.总经理室与总经理最为贴近，便于总经理指导市场调研工作及查阅参考市场信息。 3.总经理室作为公司的“中枢神经”，由它来策划和执行市场调研工作与管理的基本原则不矛盾。当然，在策划调研活动时，必须以市场和销售为导向，并充分听取销售人员的意见和建议。 二、市场调研的具体执行 市场调研是一项繁杂的工作，即便是具备独立的市场部门、专职的市调人员的大公司，市场调研工作也不是由市调人员“包干到底”的，市调人员的工作是负责策划、组织、指导、控制调研活动，对中小企业而言，具体执行工作可借助于销售人员。 1.由公司销售人员借工作之便进行调研或临时执行调研任务。