湖南省乡村旅游电子商务模式探析

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湖南省乡村旅游电子商务模式探析

作者：林芳

来源：《旅游纵览·行业版》2017年第12期

随着城市建设速度加快，各地的旅游事业发展空间得到扩展，在城市生活中，由于无法对自然进行亲密接触，因此，大部分人会选择在假期内，去风景秀美的乡村开始一段旅行，所以乡村行业的潜力巨大。面对大量旅游活动的同时，乡村旅游行业也面临着很多关键的问题，包括乡村旅游行业的发展方向等问题，本文对当今旅游行业遇到的问题进行叙述，并对解决方案进行初探。

一、乡村旅游的基本构成

乡村旅游是建立在乡村地区特色基础上开展的一项旅游活动，乡村旅游建设一般以乡村周围环境作为吸引游客的手段，并且在游玩的过程中，将乡村的独有文化呈现出来，如生产结构、传统风俗，以及不同于城市的生活模式，且乡村的田园景色以及房屋构造具有独特风格。简单来说，乡村旅游业的基本任务便是，利用城乡发展的差异化对游客进行吸引。在湖南省当地，旅游资源非常丰富，且具有非常悠久的历史环境，湖南省内处于多山地带，且少数民族文化浓厚，如张家界、南岳衡山等景色。村寨文化保持完好，保留原生态民族特色，为实现乡村旅游电子商务模式建设提供了深厚的基础。

二、电子商务模式在乡村旅游中的形式

（一）在旅游业中的概况

旅游电子商务信息技术是信息技术在生活中的新型运用形式，并且电子商务技术与旅游行业相结合具有一定的互补性。旅游业的显著特点是信息密集，电子商务技术的运用可以更好地发挥这项优势，并且随着信息技术不断发展进步，旅游业也需要进行改革，传统旅游商业模式已经无法适用于当前的社会需求，由于电子商务模式的冲击，传统旅游业需要进行彻底的改革，将信息技术应用在旅游行业中。乡村旅游模式作为一种新型模式，以旅游主旨新颖成为当前旅游业中重要的组成部分，并使当地的乡村经济也得到了发展。由于乡村旅游模式具有新颖性的特点，在进行电子商务模式的运用时，与其他旅游类型相比之下具有非常大的优势，这种优势为乡村旅游业的电子商务模式建设提供了坚实的基础。

（二）电子商务模式的构成

在如今的乡村旅游电子商务市场中，比较常见的模式主要分为两种，B2B以及B2C两种模式，前者是针对旅游业中的乡村企业机构，以及地区旅行社，乡村地域代理商建立的一种电子商务平台。后者服务对象的范围主要是各地的游客，为游客提供当地的产品信息以及在线销售，是当前乡村旅游电子商务模式中的主要形式。电子商务市场按照运营模式的特点进行区