结构化面试问题及评分标准表格
【导入语】
你好，你是×××吧，请坐。（简单寒暄您怎么过来的？交通还方便吧! 您来自来哪里对这里的印象如何？）欢迎你参加今天的面试，我们希望通过与你的交谈，增进对你的直接了解。下面，我们会问你一些问题，有些和你过去的经历有关，有些要求你发表自己的见解，希望你认真和实事求是地回答这些问题，尽量反应自己的实际情况、真实想法。请你不要紧张，仔细思考问题后再回答，尽量做到把握实质、论证有力、条理清晰、简洁明了。
1、对面试者形象作评价
衣着整齐度，精神面貌行、坐、立动作，口头禅、礼貌用语等
2、口头表达能力
A．请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧？
B．请您简要介绍一下自己的求学经历成长历程
【测评要素】：自我认知与评价，个人专业水平、个人经历与职位的符合程度
【参考实现】：每题2－4分钟
【评分参考】：对自我有清醒的认识、自我评价比较客观，有扎实的专业基础，并能明确自己未来的努力方向，给人的印象深刻。行为端庄自信，不矫饰不炫耀，成就取向较高。语言表述清楚、精练。
3、灵活应变能力(也涉及工作态度)
A、您在选择工作中更看重的是什么？(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案)
B、您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足？
(若答有，问)------您打算在以后的工作中采取哪些改善措施？(待回答完毕后，继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施？
(若答无，问)------您好像不太连续去追求卓越，您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗？
【测评要素】：灵活应变能力，逻辑思维能力、语言表达能力
【参考时限】：2－4分钟
【评分参考】：具有较强的灵活应变能力，短时间里能组织好自己的思维和语言
4．兴趣爱好(知识广博度)
A您工作之余有哪些兴趣爱好？兴趣中有没有比较拿手的？
B、口就您个人的理解说说您对我们公司所处行业(制造业)的前景和生存途径。
C谈谈您目前想去学习或弥补的知识。
【测评要素】：应聘者的价值取向，对职位的理解，自己的职业方向
【测评时限】：每题2－4分钟
【评分参考】：对未来职业有清楚的认知，清楚自己是否适合这一职业，愿意在未来的职业中实现自己的价值。
5、情绪控制力
A谈谈您以往职业生涯中最有压力的一、两件事，并说说是如何克服的。
B、请您举一个您亲身经历的事例来说明您对困难或挫折有一定的承受力？
C、您的领导给您布置了一项您以前从未触及过的任务，您打算如何去完成它？(如果有类似的经历说说完成的经历。)
【测评要素】：压力承受力，抗挫折能力
【测评时限】：2－4分钟
【评分参考】：是否有直面困难的勇气和信心
6、责任感
A、请描述一下您以往所就职公司中您认为最适合您自己的企业文化的特点。
B、口当您所在的集体处于竞争劣势时，您有什么想法和行动？
C、口往往跨组织的任务中，由于涉及过多成员，最后易形成“责任者缺位”现象，您如果身处其境，会是什么心态？
【测评要素】：是否具有责任感和与归属意识
【测评时限】：2－4分钟
【评分参考】：对未来职业中的任何事务的责任心的强弱，是否能精益求精的完成好每一件事。
7、管理能力
A、在您以往的工作中是如何去约束部属的，是如何去调动他们积极性的？
B、您认为上司对部属做些什么更利于他们的成长？
C、举个例子来说明一下您曾经做过的一个成功计划及实施过程。
D、口说说您是怎样理解决策方案中的“最优”与“更优”的关系，它们对您的决策思想有怎样的影响？
E、您跟您部属在一个月里的业余沟通的频率是多少？您目前有几个部属？(待回答完后，问)，简单说说他们各自的优缺点？
F、当您发现您的部属目前士气较低沉，您一般从哪些方面去调动？
G您的部属在一个专业的问题上跟您发生争议，您如何对待这种事件？
【测评要素】：领导与指挥，计划与控制，决策，授权与激励
【测评时限】：2－4分钟
【评分参考】：对人力资源经理各方面的专业素质进行考察，明确其是否符合这一职务的工作需求。
结构化面试评分表
结构化面试题目及评分标准(二)
结构化面试题库及评分标准 二十一、目前面对行业的转制和市场的激烈竞争，请你谈谈本单位经营管理的优势和劣势？你如何高尔夫球劣转化为优势提高市场的竞争力？ 评价要素：组织协调逻辑思维 答题参考思路： 1、能客观分析本单位的优势和劣势； 2、选择切入点：扬长避短、避实击虚； （1）对环境的认识：对社会需求，社会观念、市场、生产科技状况； （2）对本行业的特殊作用认识； （3）对本行业的市场竞争力的认识。 3、提高市场竞争力 （1）开拓市场 （2）财务管理 （3）工作程序控制 （4）管理人员和职工的队伍建设 （5）策略和目标管理 （6）其他要素 评分参考标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分。 1、能全面、客观地分析外界各种变化带来的影响； 2、能够联系本单位实际，采取积极有效的对策； 3、思路清晰、连续。 二十二、一个同级的职员总是对你的工作指手划脚，你该如何处理这种情况？ 评价要素：人际协调人际合作
答题参考思路： 1、分析他人指手划脚的原因； 2、避免自己的行动与他人的“命令”正好吻合，以至他认为你还是听他的； 3、如果他继续如此可向上极求助。 评分参考标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分。 1、维护个人权威的态度坚定性； 2、良好的人际协调意识和技巧； 3、能把原则性和灵活性结合起来。 二十三、假如你的下属比你的业务熟练、经验也比你丰富，你将怎样管理你的下属？ 测评要素：督导指挥计划控制 答题参考思路： 1、应努力提高上级自身的业务和管理能力； 2、提供下属发展机会，人尽其才； 3、建立良好的制度来促进上级和下属的共同发展。 评分参考标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分。 1、回答问题思路清晰、严密； 2、采取的措施有效； 3、具有较强的管理能力的包容态度。 二十四、假如你应聘到一个新单位新岗位上，你将采取哪些措施、从哪些方面展开工作？测评要素：督导指挥计划控制 答题参考思路： 1、分析新的环境中的各种情况；
半结构化面试评分标准
半结构化面试评分标准 谈吐、举止比较得体、大方 谈吐、举止随意、不庄重 注意倾听并尊重他人意见,发言能引起别人兴趣,能得到别人的尊重和肯定，有亲和力 基本能够注意倾听和尊重他人发言，言辞和行为较为得良体，发言能够得到他人一定的肯定 别人发言时不能认真倾听或随意打断别人发言，存在强行打断对方的行为，缺乏基本的沟通技巧，缺乏亲和力 不自我，与他人密切合作,表现出很强的合作意识，积极引导大家意识到团队解决问题的重要性 有一定的`合作倾向，能够在别人的启发下意识到团队解良决问题的重要性 缺乏合作意识，表现出一些明显自我，不利于团队的行为
语言表达通顺，无明显错误，有一定的逻辑性 语言表达混乱，存在明显表达错误，缺乏逻辑性 反应速度较快或反应效果较好 对于讨论中有争论的问题无任何应对表现或应对不积极，应对效果欠佳 对事物或环境的变化具有良好的心态和适应性并能沉着的应对，从所举实例中能反应其乐观、豁达、自信的特点 具有一定程度挫折承受能力和适应能力，比较自信、乐观、情绪稳定，能较为平静客观的应对变化。 挫折承受能力太差，无法适应公司的工作氛围和公司文化，缺乏自信。 能够以组织目标的达成作为个人工作的出发点，有很高的工作热情并努力实现组织的工作目标，尽职尽责。 有一定责任心和进取心，能在一定程度上牺牲个人利益。
缺乏吃苦耐劳精神，害怕面对挑战，缺乏敬业精神。 能够迅速适应环境、不紧张，独立思考问题，提出不同 ___或者新的见解，并能坚持自己 ___ 需要一定时间才能适应环境，能够在别人的启发下进行一定的思考，但对自己 ___不够坚持，易受到别人的影响 回答问题没有自信心，不能适应环境，随波逐流，很少或者不能自己想办法解决问题。 模板,内容仅供参考
培训专员结构化面试试题及评分标准
培训专员结构化面试试题 一语言表达能力 1：请用一分钟简单介绍一下自己 2：谈谈你过去学习或工作中最满意的一件事 二计划组织协调能力 1：有一件培训任务，本来领导让你一周完成，突然让你在五天内完成，你该怎么办？ 答案：1是首先分析一下提前完成工作的可能性。 2如果确定完不成，那么去跟领导详谈，跟他讲道理摆事实，说明没法完成的理由。一定要有充分的理由才能说服他。 3如果可以完成，但需要其他条件的配合，那么找领导说明情况，请领导给予支持。 4如果可以经过自己努力完成的，就努力完成 2：假如你是某单位的培训专员，领导交给你一项对你来说比较棘手的任务（如组织一次大型的员工培训等），你准备怎样完成这项工作?优：有较为周全的培训计划，能合理安排资源，降低培训成本，组织协调各方面力量共同完成任务。 好：有较周全的计划和可行的培训方法完成培训任务 中：有计划安排，有协调意识，但计划安排不够周全 差：计划安排漏洞多，缺乏协调意识，培训方法不太切实可行，培训成本大 三沟通和表达能力
1：你认为良好沟通的关键是什么？ 参考答案：情感说服专业化说服艺术化说服 同时注意1语言的婉转表述2语言的习惯性表达向艺术 性转变 2假如你的团队中两个成员的冲突已经影响到整个团体，让你去调节，并使双方能够自己解决问题，你会怎么做？ 参考答案：1先了解事情的来龙去脉 2稳定双方的情绪，询问双方矛盾的焦点 3指出双方存在的错误不对之处 4个别交谈说服其向对方道歉 四专业知识 1简单介绍培训的流程 1.分析培训需求 2.制订培训课题与培训方案 3.备课与准备 4.实施培训 5.对受训者考核 6.对培训评估 2企业培训常用的方法有哪些 1讲授法2演示法3研讨法4视听法5角色扮演法6案例研究法 7模拟与游戏法 五计划能力 1如果让你负责一项员工培训，你将如何制定培训计划？ 参考答案：1分析确定培训需求
半结构化面试实施细则
半结构化面试实施细则 一、面试准备阶段： 1、考试场地的布置安排（面试前一天完成布置） 考场地点：安静、敞亮、整洁、舒适办公室或者教室。 面谈桌以一张2*2米桌子，考官椅子两张，面试者椅子一张。 面试桌上放置岗位面试指示牌。如“财务岗位面谈处”。 2、面试前，材料要准备充分。包括应聘者的个人资料、岗位问题参考表、面试评分表、面试指导程序表。准备纸、笔、饮用水、计时器等必备工具。 3、面试时间10-15分钟/人 4、面试人员的协作分工。每组由两位考官组成，参与面试的人员包括：主考官（主持流程、提问、追问、反馈）与辅助考官（记录、计时、补充提问） 二、面试实施流程（20-25分钟） 具体操作步骤如下： 1．按应试者面试顺序，并依次登记姓名，安排等候。应试者在候考区等待面试时，不许使用手机，也不允许在外面随便走动。 2．面试开始，由专门负责人员（根据各考场情况）依次带领应试者进入考场，并通知下一名应试者准备。 3．每次面试1人，面试程序为：首先由主考官宣读面试指导语；然后由主考官和记录人员按事先的分工，依据面试题本请应试者按要求回答有关问题；根据应试者的回答情况，考官可以进行追问；考官根据评分表上按不同的要素给应试者打分。 4．向每个应试者提出的问题一般以10个左右为宜，每个应试者的面试时间通常控制在20分钟以内。 5．意见反馈阶段(主考官回馈意见，时间约2分钟) 6．面试结束，主考官宣布应试者退席。由两位面试考官商量统计面试成绩，并填人应试者结构化面试评分表（时间约2分钟）。 三：人员及时间安排（未定） 总活动时间：
注：打横线名字人员：负责资料前期准备、后期整理、面试人员引导。 （）：总负责各场地面试人员调整与协调。 四、结果整理 1、每个小组推选优秀表现者，然后再汇集各小组推荐名单，考官集体讨论出300名优胜者。 2、各面试组负责人回收统计各组，评分表整理,将优胜者者个人简历及各阶段分数及资料收集汇集。 3、交由，入围名单及相因资料。
英语面试题目及评分表
英语面试流程 一、自我介绍2分钟；Self-introduction two minutes 二、英文阅读100字；Reading The electrical drive system contains motor, drive mechanism and control unit. The motor plays the role of a prime mover in the electrical drive. Whose function is to transform electrical energy into mechanical energy and whose types and capacity depend on the requirements of working machines. Motors and working machineries are either directly connected or joined together by a speed reduction drive mechanism. As to control unit, it has been developing rapidly from a simple relay contactor to a complicated control system of various automatic components. 三、名词解释（由考官指定一词，应考者翻译并进行解释）；Term explanation 压载水舱、吃水、排水量、龙骨、上层建筑、舵、舾装、放样 四、话题发言；Mini-presentation:（2分钟准备，3分钟发言） 你如何看待出差这件事？当出差时，你觉得选择交通工具时应注重什么？ How do you regard a business trip? What’s important when choosing transport for a business trip? 五、提问互动。Dialogues 参考题目：References 你的优点和缺点 你曾经做过最自豪或最满意的一件事 你的朋友是如何评价你的 谈谈你对应聘岗位的认识 假如你应聘成功，你打算如何开展工作
事业单位结构化面试评分表
结构化面试评分表（专业知识类）注意：本表各要素得分不得涂改，涂改后本表无效，须重新填写。 序号姓 名 性别年龄学历报考职位 测评要素语言表达综合分析能力应变能力人际交往能力专业知识举止、仪表合计权重15 20 20 15 20 10 观察要点1、口齿是否清 晰，语言是否 流畅？ 2、用词是否得 当、意思表达 是否准确？ 3、内容是否有 条理和逻辑 性？ 1、能否对问题或现 象作深入剖析？ 2、对问题或现象的 产生根源有无认 识？ 3、能否针对问题或 现象提出相应对 策？对策是否可 行？ 4、有无独到见解？ 1、面对压力或问题 情绪是否稳定？ 2、思维反应是否敏 捷？ 3、考虑问题是否周 全、 4、解决办法是否有 效可行？ 1、有无主动与人 合作意识？ 2、与人能否有效 进行沟通？ 3、对人际关系的 处理是否违背 原则或者影响 工作？ 1、专业知识掌握 程度？ 2、应急措施是否 得当？ 3、对症下药是否 准确？ 1、穿着打 扮是否 得体？ 2、言行举 止是否 符合一 般的礼 节？ 3、有无多 余的动 作？ 评分标准好11－15 15－20 15－20 11－15 15－20 08－10 中06－10 07－14 07－14 06－10 07－14 04－07 差00－05 00－06 00－06 00－06 00－06 00－03 要素得分 考官评语 考官签名：
结构化面试评分表（普通类） 注意：本表各要素得分不得涂改，涂改后本表无效，须重新填写 序号 姓名 性别 年龄 学历 报考职位 测评要素 语言表达 综合分析能力 应变能力 人际交往能力 计划组织协调能力 举止、仪表 合计 权重 10 20 20 20 20 10 观察要点 1、口齿是否清晰，语言是否流畅？ 2、 用词是否得当、意思表达是否准确？ 3、内容是否有条理和逻辑性？ 1、 能否对问题或现象作深入剖析？ 2、 对问题或现象的 产生根源有无认识？ 3、 能否针对问题或现象提出相应对 策？对策是否可行？ 4、 有无独到见解？ 1、 面对压力或问题 情绪是否稳定？ 2、 思维反应是否敏 捷？ 3、 考虑问题是否周 全、 4、 解决办法是否有 效可行？ 1、有无主动与人合作意识？ 2、 与人能否有效 进行沟通？ 3、 对人际关系的 处理是否违背原则或者影响工作？ 1、 能否根据工作 目标预见有利因素和不利因素？ 2、 能否根据现实 需要和长远效果作出计划、决策？ 3、 能否合理配置 人财物等资源？ 1、 穿着打扮 是否得体？ 2、言行举止是否符合一般的礼节？ 3、 有无多余 的动作？ 评分标准 好 08－10 15－20 15－20 15－20 15－20 08－10 中 004－07 07－14 07－14 07－14 07－14 04－07 差 00－03 00－06 00－06 00－06 00－06 00－03 要素得分 考官评语 考官签名：
后备干部选拔半结构化面试程序标准试题
后备干部选拔半结构化面试程序标准试题 后备干部选拔半结构化面试程序、标准、试题 说明：本测评选拔采用半结构化面试，即部分因素按统一标准题库提问测评，部分因素可根据面试对象随机提问。 一、测评要点 （一）职业水平五项——标准化提问，设示例题库 1．团队合作精神 2．人际沟通能力 3．应变能力 4．挫折承受能力 5．计划统筹性 （二）个人素质三项——不单独设题，据回答问题全过程测评打分 6．仪表仪态 7．语言表达能力
（二）个人素质测试评分标准
三、试题示例 （一）职业水平五项 1．团队合作精神 （1）你愿意独立完成一项更有挑战性的工作，还是在团队中工作？ （2）你在以往的团队工作中，通常会充当什么角色？ （3）描述一下你的同事、上司、朋友对你的评价。 （4）你和你的同事相处得怎么样？ （5）工作中和一位同事发生矛盾的时候，你是怎么处理的？（6）你与你的上、下级及同事的关系怎么样？ （7）举一例描述在生活或工作中你和搭档共同创造并且分享成功的过程。 （8）你认为一个项目的成功，个人贡献和团队合作的关系是怎
么样的？ （9）如果你是团队领导，你愿意让团队中的精英挑战你的权威吗？ 2．人际沟通能力 （1）一个好的沟通者应该具备哪些条件？ （2）请说一下别人是怎样看你的？ （3）请讲一下你和一个有非常糟糕习惯的人在一起工作的经历，你是怎样使对方改变他的不良行为的？ （4）讲一件你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题。你为什么认为那次经历对你最富有挑战性，你是怎样应对的？ （5）工作中你认为最困难的沟通的问题是什么？为什么？（6）你认为良好沟通的关键是什么？ （7）假如你是团队领导，你的两个同事的冲突已经影响到整个团队，让你去调节冲突，并使冲突双方能够自己解决问题，你会怎样做？ （8）在说明自己的重要观点时，别人却不想听你说，你怎么办？（9）工作中，你的上级非常器重你，经常分配给你一些属于别人职权范围内的工作，引起了同事的不满，你如何处理这类问题？ （10）你的上司脾气比较急，批评下属常常不留情面，大家的工作情绪经常受到影响。作为下属，你该怎么办？ （11）工作中，有的同事能力和学识也许不如你，但却凭借圆滑
结构化面试试题及评分标准(精)
1.为了保证学院学生团学工作顺利传承,院团委计划组织策 划一场主席团换届结构化面试,假如这一活动交由你来负责,你准备怎样开展工作? 2.请以院团委的名义向我院各班级、各部门发一份关于本届 院主席团换届面试的红头文件通知,假如这一事项交由你来负责,你准备怎样开展拟文及文件审批工作? 3.如果你是所在部门的副部长,而你所带一名干事工作成绩 很突出,但他与另一位本部门副部之间有一些个人矛盾,就你所处的位置,该做些什么? . 评分标准: 【试题1】为了保证学院学生团学工作顺利传承,我部门计划组织策划一场主席团换届结构化面试,假如这一活动交由你来负责,你准备怎样开展工作? 【出题思路】情境性问题。考察计划、组织、协调、观察、创新能力。首先学生应先给“结构化面试”一个正确定位,即使没有正确定位,通过现场观察,至少可以做到有话可说。其次组织这样一项活动,由于规模相对比较大,牵涉的人也较多,所以要设立一个活动的具体目标,然后制定详尽周密的计划,包括时间、地点的安排,财务预算,人员分工等。同时要考虑到对计划实施的监督以及与有关部门的协调。 【评分参考标准】: 好:计划安排全面可行;注意试题保密,面试公平公正公开;与各部门联系、协调。
中:有计划及协调的意识;但计划不够全面,思维不够开阔;意识到试题保密。差:计划安排漏洞较多,缺少协调意识;或夸夸其谈,不中要害。 【试题2】请以院团委的名义向我院各班级、各部门发一份关于本届院主席团换届面试的红头文件通知,假如这一事项交由你来负责,你准备怎样开展拟文及文件审批工作? 【出题思路】具体工作问题。考察执行、观察能力。以学院发文为基础,考察同学对学院日常工作的关注度。首先明确活动内容,思考其意义,然后制定详尽周密的计划,包括通知时间、上交材料时间、以及面试时间和地点的安排等。【评分参考标准】: 好:具体发文流程缜密,无出现越级签字等;文件公示及收回及时;正确注明题头,正确表达公文处理单及公文签收单的作用。 中:具体发文流程存在些许漏洞;未提及文件公示及收回时间;提及公文处理单及签收单。 差:对发文程序完全不了解,发文流程混乱;或夸夸其谈,不中要害。 【试题3】如果你是所在部门的副部长,你所带一名干事工作成绩很突出,而他与本部门副部之间存在有一些个人矛盾,就你所处的位置,该做些什么? 【出题思路】人际交往问题。考察组织协调、交际能力。在处理矛盾类问题时,作为事件的中间人,应充分考虑到两个矛盾发生体的情绪及心理活动,为达成一个部门同心协力共同为部门工作奉献力量的目的,应借助各种力量化解当事人之间的矛盾,避免能人的浪费。同时处理好上下级之间的关系。 【评分参考标准】: 好:深入了解当事人的心里活动,创造并借助各种机会化解矛盾,对双方表明自己客观立场,处事有礼有节。
结构化面试方案
(此资料是从面试官的角度去对整个面试进行评估，有助于把握面试官的心理，要仔细读！) 面试方案 一、背景 按照******人才管理科学化要求，根据******改制的整体部署，此次各部门经理、主管、领班的竞聘在职位分析的基础上，采用面向社会、公开招聘信息、科学化的履历筛选、结构化面试、管理人员心理测试、无领导小组讨论、党委讨论决定、公示的程序方法，确保人才的素质和能力水平适应******发展的要求。 二、说明 本次竞聘面试采用结构化面试的方法。一般来说，面试按照结构化或标准化程度的高低可以分为结构化面试、半结构化面试以及非结构化面试。所谓结构化面试，主要是指面试程序的结构化，面试题目的结构化和面试结果的评定的结构化。结构化面试的主要优点是具备严密的测评要素和测评标准、严谨的面试程序和时间安排，以及有机的考官构成，面试的信度和效度较高。 三、面试流程 按照结构化面试的设计规则，结合******的时间要求，具体流程如下： （一）面试的前期准备 1、确定面试时间、题量。 根据******的意见，确定完成一次面试的时间为10分钟，并由此决定面试的题量为3题。（一般来说，半个小时的面试时间可以安排8-10题） 2、确定测评要素 测评要素的确立首先要建立在对目标职位的分析基础上，所确定的测评要素要具备以下条件：普遍性，能够涵盖职位所要求的个人素质和能力；针对性，能够反映职位对人员素质的特殊要求；实用性，保证测评要素含义明确，杜绝含义间相互交叉重复。 在对******所有部门经理、主管、领班职位分析的基础上，确定通用管理性测评要素的不超过10个，主要的测评要素包括： 仪表举止：一般没有专门的题目对应，主要是来自对应聘者的外貌、体态、
(完整word版)面试评分表
面试评分表 一、面试评分表 1、面试评分表的构成 面试评分表的构成(见表2-1)主要包括以下几个方面的项目： (1)姓名、考号、性别、年龄； (2)报考的类别与职位； (3)面试考查的重点内容及考核要素； (4)面试评价的标准与等级； (5)评语栏(包括录用建议或录用决策)； (6)面试评委签字栏； （7）面试时间等。 表2-1面试成绩评分表 考号姓名性别年龄报考职位所属部门面试内容A分数B分数C分数仪表端庄整洁5一般3不整1表达能力态度进取心实际经验稳定性反应性评定总分评语及 录用建议主持人（签字）日期：年月日2面试评分表的格式 2、面试评分表的格式主要有以下几种： (1)问卷式评分表。运用问卷形式，将所要评价的项目列举出来，由主考官根据应试者在面试中的行为表现对其进行评定。 (2)等级标准评价表。确定面试评价的基本要求是，将每一要素划分为若干标准等级，主考官根据应试者在面试过程中的行为表现及回答问题的状况，选择一个符合应试者客观实际情况的等级予以评分。 (3)提问题项综合评价表。按提问顺序记分，每一评价要素对应若干题项，最后将各题项平均得分综合统计在一张评价表上。这种评价表一般由三部分构成：①面试提问单；②提问记分表；③综合计分评价表。 3、面试评分表的设计 面试评分表是面试考官手中的重要工具，是面试标准化、结构化的重要手段，它集中体现面试测评标准。面谈中，考官一边提问，一边倾听回答，观察考生表现，同时将考生的表现与评分表上的测评标准相对照，在评分表上记录要点，给考生打分。评分表如同笔试的考生试卷，是面试中的重要文件，具有法律效用，应存档备查。表2-7和表2-8是两个结构化面试评分表的例子，是中央国家行政机关和一些地方国家机关结构化面谈评分表的常见形式。表中包括了考生基本信息、测评要素及其权重、观察要点(即测评指标)、评分刻度、考官记录及评语等项内容，高度集中，一目了然，便于考官使用。两种评分表都采用了面试总分的百分制，但表2-7的特点是要素评分时采用10分制，其好处是符合一般模糊评价给分的心理习惯，便于考官作出判断，如考生表现优良则给8～10分，表现中等则给4～7分，表现差则给0～3分；在最后合成总分时，只要将各要素的10分制得分乘以其权重系数即可，表底部给出了总分合成公式：总分T=1、7A+ 1、7B+1、4C+1、4D+1、3E+F+0、7G+0、8H。表中分数为一名考官给一名考生评分的实际例子，将各要素分数代入公式，即得到该考官对该考生的面试总评分为79、5分。当然，在多名考官评价同一考生的结构化面试中，一般没有必要计算个别考
面试评估表及评分标准
面试评估表及评分标准 专业：人力资源管理学号：2012419110 姓名：李奕萱 工作动机匹配性具体解释 个体内在的心理需求转化为特定的目的即动机，构成外部行为的心理指向。动机能够解释个体具体的行为，也可以预测个体将来的行为状态。面试者可以从中了解提供的岗位或工作条件是否满足应聘者的要求和期望。 评价标准 个人求职的意向模糊，对个人发展没有考虑；1分 个人求职的意向清楚，对个人发展有一定的考虑，个人期望同京信情况一定程度上相符；2分 个人求职的意向清楚，对个人发展有全面的考虑，对京信基本了解，个人期望同京信的情况基本符合；3分 个人求职的意向清楚，对个人发展有全面切合实际的考虑，对京信较为了解，个人期望同京信情况较为符合；4分 个人求职的意向强烈，对个人发展有全面切合实际的考虑，对京信有深入的了解，个人期望同京信情况完全符合。5分 人际关系适应能力具体解释 任何工作的达成在很大程度上取决于人与人之间关系的协调。该项能力评价的要点在于求职者是否乐于、善于与人交往，参加社交活动的频率和社交范围、人际关系处理艺术如何，有无人缘，对新环境、新工作的适应性能力。 评价标准 以自我为中心，在沟通协调过程中扮演被动角色；1分 理解组织成员之间的各种关系，积极主动的表达个人意见；2分 耐心地倾听组织成员的意见，并从他人立场上去考虑问题，理解对方的意见，体会他人的感受；3分 了解沟通对象的个性特征，并有针对性地通过各种方式将组织中各种信息进行有效地传递；4分 充分把握人际关系原则性和灵活性结合的尺度，在双赢的情况下达成目标。5分。 团队合作能力具体解释 任何为执行某项任务或实施某种运行程序而组成的群体都可称之为团队。该项能力评价的要点在于是否愿意与人合作，成为团队中的一分子，同大家一起工作而不是乐于独立工作，视他人为竞争对手。需要特别注意的是被面试者必须作为团队成员而不是领导者时，该项评价才是有意义的。
结构化面试题目及评分标准
结构化面试题目及评分 标准 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】
结构化面试题库及评分标准 一、假设你被公司任命为一个新成立的团队的上级者，你的团队成员在此之前相互不认识，你如何迅速让他们对团队产生认同感，增加团队的凝聚力你可以结合自己的经历具体谈一谈。 评价要素：组织建设人际合作 答题参考思路： 1、统一思想认识，增强成员的认同感； 2、尽量提供可能多的时间、机会、让团队内成员相互认识、相互熟悉； 3、选择与团队成员水平相当的任务，通过顺利完成任务增加成员的荣誉感和归属感； 4、因为你本人在这些成员中的威信并没有树立，采用民主的方式上级； 5、在奖惩上采取公平的制度。 评分参与标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分。 1、对于参加团队凝聚力认识的深刻性 2、采取的方法的有效性 二、有人说“失败的公司千差万别，然而成功的公司很相近。”请你简述一下成功公司的特点，以及可能导致公司失败的原因 评价要素：逻辑思维以散思维经营决策 答题参考思路： 1、描述成功公司的特点：管理、人才、项目、决策等等； 2、失败公司的失败原因：经营管理不善、人才等资源匮乏、决策失误、与时代不一致等等 3、自己得到的经验与教训。 评分参与标准：依据以下几个方面译应试者进行评价，表现良好者得高分。 1、语言的连贯性、思想的清晰性、思想的深刻性； 2、与应聘岗位结合的紧密性，看待和处理问题的正确性。 三、你最不喜欢与哪类上级或同事相处你是怎样与这类上级或同事相处的 评价要素：人际交往人际合作 答题参考思路： 1、分析这类上级和同事的特点和不好相处的原因； 2、根据其不同的特点采取不同的人际协调、合作方式； 3、强调对良好人际关系的重视，以及处理好同事或上入级的真诚合作态度。 评分参与标准：依据以下几个方面对应试者进行评分，表现良好者得高分。 1、分析问题的客观、全面和深刻性； 2、人际交往和沟通协调的技能； 3、采取措施的有效性； 4、做人处事的宽容性、真诚性。 四、有人说：表扬的方式往往比表扬的数量更重要”请结合你的工作经历，谈谈实施表扬的方法和艺术。 评价要素：督导指挥计划指挥 答题参考思路 1、对这句话的理解和看法：对表扬的数量和方式的整体认识；
销售员半结构化面试表
四川***股份有限公司半结构化面试使用手册 人力资源部
一、指标大类说明 （一）评估指标说明 1.指标结构图示 本图说明我们认为的个体素质的组成内容（△形内容），由可以直观检测的“表层素质”和需要详细评估的“深层素质”构成。我们通过一系列方法和程序来评估个体在过去的素质，以判断个体是否适合现在岗位的要求，能够完成工作任务，产生优秀绩效。 2.指标内容说明 任何一个员工能够完成岗位职责，是因为自身具备的素质和岗位的任岗要求能够匹配。为了在员工选拔中客观、全面、深层的了解其个人素质的组成和程度，我们将员工个人具备的素质进行如下区分： （1）行为经历：个体在社会中所展现的活动表现和事实事件的序列过程。包括： 1）家庭经历：在个人家庭中的关系、活动和所有事件的序列集合。 2）教育经历：个体在自我学习阶段所经历的过程和事件。 3）工作经历：个体进入工作单位的活动表现、事件集合。 （2）能力：个体完成任务、活动时的综合行为素质。包括： 1）技能：完成具体工作任务时所表现的操作技术，可分为通用技能、可转移技能和特殊技能。 2）知识：个体成系统的经验积累，表现为对某个领域的深度了解。 （3）个性：个体间接、深层影响行为素质发生的个人化心理特征。包括： 1）人格：对现实稳固的反应和相应习惯化的行为方式的性格特征。 2）兴趣：认识某种事物或从事某种活动的心理偏好。 3）动机：发动一定行为满足某种需求的心理意愿。 4）角色定位：个体对自己的职业预期。 5）自我认知：个体对自己的较为固定认知和看法。 （4）品德：指个人按社会规范行动时所表现出来的行为、观念倾向。包括： 1）价值观：个体对是非、重要性的价值取向。 2）态度：个体对待事务、社会现象的一贯表现和原则。 3.指标相互关系 我们认为个体的“深层素质”：能力、个性、品德决定了其展现在外面，我们可以直接观察的“表层素质”：行为经历；我们通过“半结构化面试”来了解、核实个体的深层、浅层素质，从而判断个体是否满足“任岗资格” 个体 时间 过去 未来 现在 用个体过去、现在的素质来评估、预测未来的任职适合度
结构化面试题表
结构化面试题表 深圳市合可成电子技术开发有限公司 人力资源部文件 结构化面试题表 一、简单寒暄 1、口您怎么过来的,交通还方便吧! 2、口从(待定)到福田田面要多长时间, 3、口对我们公司的印象如何，跟您所在的公司有何不同, 4、口这几天的(或这边的)天气较( 待定 )，您还能适应吧! 5、口您来自来哪里,(简单与面试者聊聊他出身地的特点) 二、观或听: 1、口衣着整齐度 2、口精神面貌 3、口行、坐、立动作 4、口头禅、礼貌用语等 三、口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等) 1、口请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧! 2、口您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)! 3、口您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容,主要的顾客有哪些, 4、口请您简要介绍一下自己的求学经历。 5、口请您简要介绍一下自己的成长历程。
四、灵活应变能力(也涉及工作态度) 1、口您为何要离开目前服务的这家公司,(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它，待回答完毕后继续发问) D:/ANNA/PERSONNEL/招聘/2007合可成招聘工具/结构化面试表题表 Page 1 of 7 PREPARED BY ANNA 深圳市合可成电子技术开发有限公司 人力资源部文件 -----您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过,(如果没有，问其 原因;如果有，问其过程和结果) 2、口除了简历上的工作经历，您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业), -----(若有，继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系, -----(若无，继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏，说说未来的改善计划, 3、口您在选择工作中更看重的是什么,(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案) (若薪酬不排在第一，问)-------您可不可以说说你在薪酬方面的心理预 期,(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解:薪酬方面可以适当低于您的心理预期，对吗,(若薪酬显得不太让步，可问) 有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解, (若薪酬排在第一，问)--------有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解, 4、口您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足,
结构化面试题目及评分标准二
结构化面试题目及评分标准二
结构化面试题库及评分标准 二十一、当前面对行业的转制和市场的激烈竞争，请你谈谈本单位经营管理的优势和劣势？你如何高尔夫球劣转化为优势提高市场的竞争力？ 评价要素：组织协调逻辑思维 答题参考思路： 1、能客观分析本单位的优势和劣势； 2、选择切入点：扬长避短、避实击虚； （1）对环境的认识：对社会需求，社会观念、市场、生产科技状况； （2）对本行业的特殊作用认识； （3）对本行业的市场竞争力的认识。
3、提高市场竞争力 （1）开拓市场 （2）财务管理 （3）工作程序控制 （4）管理人员和职工的队伍建设 （5）策略和目标管理 （6）其它要素 评分参考标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分。 1、能全面、客观地分析外界各种变化带来的影响； 2、能够联系本单位实际，采取积极有效的对策；
3、思路清晰、连续。 二十二、一个同级的职员总是对你的工作指手划脚，你该如何处理这种情况？ 评价要素：人际协调人际合作 答题参考思路： 1、分析她人指手划脚的原因； 2、避免自己的行动与她人的“命令”正好吻合，以至她认为你还是听她的； 3、如果她继续如此可向上极求助。 评分参考标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分。 1、维护个人权威的态度坚定性； 2、良好的人际协调意识和技巧；
3、能把原则性和灵活性结合起来。 二十三、假如你的下属比你的业务熟练、经验也比你丰富，你将怎样管理你的下属？ 测评要素：督导指挥计划控制 答题参考思路： 1、应努力提高上级自身的业务和管理能力； 2、提供下属发展机会，人尽其才； 3、建立良好的制度来促进上级和下属的共同发展。 评分参考标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分。 1、回答问题思路清晰、严密； 2、采取的措施有效；
面试-半结构化面试
半结构化面试 第一节半结构化面试基础理论 一、半结构化面试概念 半结构化面试是指面试构成要素中有的内容作统一的要求，有的内容则不作统一的规定，也就是在预先设计好的试题（结构化面试）的基础上，面试中主考官向应试者又提出一些随机性的试题；半结构化面试是介于非结构化面试和结构化面试之间的一种形式。 所谓结构化，包括三个方面的含义： 一是面试过程把握(面试程序)的结构化。在面试的起始阶段、核心阶段、收尾阶段，面试官要做些什么、注意些什么、要达到什么目的，事前都会相应策划。 二是面试试题的结构化。在面试过程中，面试官要考察应聘者哪些方面的素质，围绕这些考察角度主要提哪些问题，在什么时候提出，怎样提，在面试前都会作出准备。 三是面试结果评判的结构化。从哪些角度来评判应聘者的面试表现，等级如何区分，甚至如何打分等，在面试前都会有相应规定，并在众考官间统一尺度。 二、半结构化面试特点 它结合非结构化面试和结构化面试的优点，有效避免了单一方法上的不足。总的说来，面试的方法有很多优势，面试过程中的主动权主要控制在评价者手中，具有双向沟通性，可以获得比材料法中更为丰富、完整和深入的信息，并且面试可以做到内容的结构性和灵活性的结合。所以，半结构化面试越来越得到广泛使用。 三、半结构化面试的一般程序 面试的准备：岗位分析、确定测评要素、设计评分表、面试题目编制； 面试的主持：主持的准则、如何控制面试进程、如何结束面试； 面试的判断：面试记录的方法和要点、信息的整合、各种线索的利用。 四、半结构化面试试题样例 （一）、语言表达能力 题目1：请用一分钟简要介绍一下你的个人简历和家庭情况。 题目2：谈谈你过去学习或工作最满意的一件事。 （二）、计划组织协调能力 测试目的：测试被试者的计划组织协调能力，要求被试者应考虑到明确的工作目标和要求，据此选择工作方法，安排工作流程，调配人、财、物资源，协调组织各方共同完成任务。题目1：假如你是某单位的工作人员，领导交给你一项对你来说可能比较棘手的任务（如组织一次联欢会、足球赛等），你准备怎样完成这项工作? 优：计划安排周全，能合理的安排资源，组织协调各方面力量共同完成任务。 好：有较周全的计划安排与切实可行的调研方法；组织协调各方面力量共同完成任务。中：有计划安排；有协调的意识，但计划安排不够周全。 差：计划安排漏洞多，缺少协调意识；或夸夸其谈，不切中要害。 题目2：领导要你4天完成一件工作，突然要你2天完成，你该怎么办？ 基本答案： 1.首先分析一下提前完成工作的可能性。 2.如果确定完不成的，那么去跟领导详谈，跟他讲道理摆事实，说明没法完成的理由。一定要有充足的理由，才能说服他。 3.如果可以完成，但是需要其他条件的配合的，那么找领导说明情况。请领导给予支持。 4.如果经过自己努力可以完成的，那么就努力完成吧。
面试题本及评分标准
序号：姓名：性别：年级：年龄：专业：报考职位：
面试题目见招拆招 无论你是莘莘学子还是跳槽白领，谋求新职位的第一关恐怕就是面试，也许此时你有足够的信心和勇气，但却总有人不期然会在常规提问中马失前蹄，错失良机。人力资源专家指出，不要小看了应聘过程中对常规问题的回答，一些最常见问题往往是你失分的致命伤。不妨默习如下问答，也许能让你在应试的稳中求胜。 陷阱问题一：请你作简单的自我介绍。 糟糕表现：履历式的自我介绍，当然是对自我情况的简单概述。有一说一，有二说二，实事求是。在对自己进行一个线性描述的基础上，听凭用人单位的选择。 丛丽怎么也没想到，自己怎么会败给一个"自以为是"的推销员？难道用人单位没有看到自己的管理学硕士学位和校学生会干部的背景吗？自己一再强调的学历 和奖学金荣誉情况，就足以说明自己有能力承担应聘的工作。可不曾想对方用一句"学历并不一定完全代表能力"结束了谈话。 这种象征身份的东西，别人说出来很自然，自己说出来，就容易给人一种自我炫耀、自鸣得意的印象。优势对自己而言可能令你自信，但对他人而言就显得炫耀，而且你在介绍时强调得越重，就愈有此之嫌。这在对方那里就会引发自已被轻视的抵触心理。 懂得证明自身价值的女性固然勇气可嘉，但如果你只是介绍"产品"式地引荐自己，或用大帽子来抬高自己，那么取得的效果肯定适得其反。 破解方法：让我先谈谈我对这行的认识好吗？
是否我可以谈谈我在这行内取得的一些工作经验？这样说，你就将原本范围广的问题集中到有关工作职位上的经验上，既可以表现你在这行业的本钱，又可以谈谈你没有在履历上提及的个人经历和成果。 陷阱问题二：你认为自己有什么缺点？ 糟糕表现："我相信'金无赤足，人无完人'。我当然也不例外，比如，我不善于表达，我性格比较迁就，有时我脾气比较急燥……"等等。也许你这样说是为了表白你有足够的自知之明，敢于剖析自我，但是这种"你看我并不完美"的姿态，只会让对认定你是个有待完善的人。不要期望别人会认为"瑕不掩瑜"，你的缺陷暴露得越多，对方就越有可能怀疑你驾驭工作和处理人际关系的能力。而且，一旦你所说的"缺点"恰恰是对方最深恶痛绝的，那你也就没有了任何的崭露头角的可能。 破解方法：我是一个完美主义者。 你的回答既是一个正面回答，同时又提出一个可以提高工作表现的"缺点"。不做正面交锋，迂回地表达你会尽可能弥补自己的不足，这样表达会让对方因你对自身缺点有清醒认识而容纳你。比之那些能认识自己的缺点，而又总以"人无完人"来开脱自己的人来说，对"完美"的追求，能让聘用单位感觉一份你对自身"苛刻"。对一个能严格要求自己的人，还有什么不放心的？再者，这样说的好处，还在于即便日后你在工作中有什么闪失，人们也会因你的"先天"缺陷而产生谅解。所以说，不具体谈自己的不足，笼统地以"追求完美"概括之，实能起到左右逢源的妙效。 陷阱问题三：你希望获得多少薪金？ 糟糕表现：我认为以我的资历和能力，应拿某某年薪。 刘晓是从国外留学回来的硕士，最初应聘上海一家外资企业时，开始双方谈得很顺利，刘晓能感觉到对方的欣赏。因而，当最后人事部经理问及她希望年薪多少
结构化面试问题及评分标准表格
结构化面试评分标准 【导入语】 你好，你是×××吧，请坐。（简单寒暄您怎么过来的？交通还方便吧! 您来自来哪里对这里的印象如何？）欢迎你参加今天的面试，我们希望通过与你的交谈，增进对你的直接了解。下面，我们会问你一些问题，有些和你过去的经历有关，有些要求你发表自己的见解，希望你认真和实事求是地回答这些问题，尽量反应自己的实际情况、真实想法。请你不要紧张，仔细思考问题后再回答，尽量做到把握实质、论证有力、条理清晰、简洁明了。 1、对面试者形象作评价 衣着整齐度，精神面貌行、坐、立动作，口头禅、礼貌用语等 2、口头表达能力 A．请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧？ B．请您简要介绍一下自己的求学经历成长历程 【测评要素】：自我认知与评价，个人专业水平、个人经历与职位的符合程度【参考时限】：每题2－4分钟 【评分参考】：对自我有清醒的认识、自我评价比较客观，有扎实的专业基础，并能明确自己未来的努力方向，给人的印象深刻。行为端庄自信，不矫饰不炫耀，成就取向较高。语言表述清楚、精练。 3、灵活应变能力(也涉及工作态度) A、您在选择工作中更看重的是什么？(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案) B、您觉得您在以前类似于我公司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足？ (若答有，问)------您打算在以后的工作中采取哪些改善措施？(待回答完毕后，继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施？ (若答无，问)------您好像不太连续去追求卓越，您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗？ 【测评要素】：灵活应变能力，逻辑思维能力、语言表达能力【参考时限】：2－4分钟 【评分参考】：具有较强的灵活应变能力，短时间里能组织好自己的思维和语言 4．兴趣爱好(知识广博度) 4
半结构化面试题及评价表
半结构化面试题目应试者姓名：编号：
提示：1、本问卷所测试的每个要素所涉及的问题项中可全部提问或选择性地提问其中至少一项； 2、应用本试题面试的时间控制在30-45分钟； 3、面试完毕后，应留出5-15分钟时间给面试者提问。 面试技巧——经典面试问题回答思路 面试过程中，面试官会向应聘者发问，而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言，了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理，并给出相应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细节，关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式，达到“活学活用”。 问题一：“请你自我介绍一下” 思路：1、这是面试的必考题目。2、介绍内容要与个人简历相一致。3、表述方式上尽量口语化。4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。5、条理要清晰，层次要分明。6、事先最好以文字的形式写好背熟。 问题二：“谈谈你的家庭情况” 思路: 1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。2、简单地罗列家庭人口。3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。4、宜强调父母对自己教育的重视。5、宜强调各位家庭成员的良好状况。6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。7、宜强调自
己对家庭的责任感。 问题三：“你有什么业余爱好？” 思路：1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。2、最好不要说自己没有业余爱好。3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。 问题四：“你最崇拜谁？” 思路：1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。2、不宜说自己谁都不崇拜。3、不宜说崇拜自己。4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。 问题五：“你的座右铭是什么？” 思路：1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。3、不宜说那些太抽象的座右铭。4、不宜说太长的座右铭。5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。6、参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口” 问题六：“谈谈你的缺点” 思路：1、不宜说自己没缺点。2、不宜把那些明显的优点说成缺点。3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。 问题七：“谈一谈你的一次失败经历” 思路：1、不宜说自己没有失败的经历。2、不宜把那些明显的成功说成是失败。3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历，4、所谈经历的结果应是失败的。5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。7、失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。 问题八：“你为什么选择我们公司？” 思路：1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。3、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”