网络交往与公共领域的构建

网络交往新形式与公共领域的构建

摘要

网络新型媒体交往形式的发展，给社会带来了深刻的变化，博客，社交网站，微博等新型媒体形式改变了人们的交往生活，这些新型媒体形式大大促进了公众参与社会公共交往的热情，也提供了形式，这也促使公共领域有了新的构建平台。

本文试从哈贝马斯对公共领域的理解，分析网络媒体的发展，从BBS,博客，社交网站，微博，四个方面论述网络新型交往形式对于公共领域构建的意义，并且重点分析了在这个发展过程中公众交往理性的变化，最终对公共领域的构建的影响。

关键词：网络交往；公共领域；交往理性；公共领域构建

“公共领域”（public sphere）是西方哲学家最为关注的课题，德国学者尤尔根.哈贝马斯在美籍德裔犹太血统的政治哲学家汉娜.阿伦特公共领域研究的基础上，继承了其把公共领域视为观点的竞技场的思想，同时对公共领域的兴衰做了历史考察，使“公共领域”这一概念得以扩大，提出了“代表型公共领域”，“文学公共领域”，“政治公共领域”等不同的概念。

所谓公共领域，哈贝马斯意指的是一种介于市民社会中日常生活的私人利益与国家权利领域之间的机构空间和时间，其中个体公民聚集在一起，共同讨论他们所关注的公共事务，形成某种接近于公众舆论的一致意见，并组织对抗武断的、压迫性的国家与公共权力形式，从而维护总体利益和公共福祉。通俗的说就是“政治权利之外，作为民主政治基本条件的公民自由讨论事务，参与政治活动的空间。”这一概念与哈贝马斯公共领域的渊源阿伦特的观点相差不大，但阿伦特的公共领域概念是从政治学的概念而来，强调多元与差异，人与人之间观点与意见的异质。而哈贝马斯的公共领域理论则是指作为公众的私人聚集在一起，就公共事务进行讨论，最后形成意志，达成共识，强调取得一致的意见。

一哈贝马斯简介

尤尔根·哈贝马斯（Juergenhabermas）是当代西方最重要的思想家之一，德国法兰克福学派的第二代领袖，“批判理论”和新马克思主义的代表人物。威尔比把他称作“当代的黑格尔”和“后工业革命的最伟大的哲学家。

1929年6月18日，哈贝马斯出生于德国科隆附近的小城谷默斯巴赫。1949年—1954年，哈贝马斯先后在哥廷根大学、苏黎世大学和波恩大学学习哲学、心理学、历史学、德国文学和经济学。期间1953年的海德格尔事件对他触动很大。这一年，海德格尔只字未改地发表了1935年所作的演讲稿《形而上学导论》，阐述他的国家社会主义理论，为纳粹德国进行辩解。这使他认识到哲学和政治并不是两个彼此隔绝的领域。1955年，哈贝马斯来到法兰克福，进入霍克海默和阿尔多诺领导的社会研究所。正是法兰克福学派对马克思主义学说的重视引发了他对马克思主义理论的兴趣。

1961年，他完成了他的教授资格论文《公共领域的结构转型》，在这一书中，他充分运用了经济学、社会学、法学、政治学和建筑学的综合思维方式，对资产阶级的公共领域但当时没有引起学术界的丝毫注意，到了20世纪80年代，这本书竟然成为人们炙手可热的认识对象，他在该书中提到的公共领域理论也被封为传播学的圭臬之一。

在网络时代的今天，公众可以快捷、方便的参与公共事务讨论之中，网络交往新形式，如社交网站，微博给公众的参与提供了一个宽广的平台，但是由于一些局限，网络新型交往还不能真正承担起构建公共话语的责任，但同时对公共领域的建构产生巨大影响。

二哈贝马斯对公共领域的理解

公共领域的界定。

公共领域也叫公共性，它是指我们的社会的一个领域，一个活动空间，在这个空间里，作为公众的私人可以自由讨论，不受干涉，公共的意见这样的事物能够形成。

首先，公共领域是私人领域的一部分，它是一个由私人集合而成的公众领域。其中私人领域包括商品生产和交换和劳动，私人家庭等内容，而公共领域则基本上属于私人。私人领域中仍具有关于商品交换和社会劳动领域中的一般问题需要同公共权力机关展开讨论，公共领域中讨论的是私人领域中的“一般性问题”。

其次，公共领域与公共权威领域是相对立的。公共权威领域意指的是国家及其机构，公共权威领域是公共管理与私人自律关系紧张的反映。公共领域说到底就是公众舆论领域，作为公共领域的公众对国家行政活动发表意见，提出批评和建议，与公共权力机构直接抗衡。

公共领域的形成的基础是国家与社会的分离。生产从公共领域的职能范围内解放出来，公共权力也从生产劳动中分离，独立行使行政管理职能。

资产阶级公共领域是公共权力领域与私人领域的中间地带，作为公众汇集的领域，主要功能在于批判，形成公众舆论。批判的来源却是私人领域。这就为公共领域的形成提出了理性交往的原则，公众在理性精神的指引之下，基于“公”的目的进行交往，批判社会事务中的不合理现象，批判社会管理中的弊病等，以此形成对于公共事务的一致性意见，从而维护总体利益和公共福祉。

公共领域在其形成后，逐渐开始担任政治的功能，主要体现在法制观念和讨论上，公众讨论中形成的理性精神成为法律的来源。但是由于公共领域本身所存在的矛盾，和随着垄断资本主义的发展，公共领域逐渐被被侵蚀，成为垄断资本控制和利益集团谋取利益的场所，其后由于文化工业的消解，使公众在消费与娱乐中麻醉，公共领域失去了表达意见的声音，有的是利益集团控制下的伪“公众领域”，僭越了公意，却又表面上代表公意，公共领域瓦解。

三网络交往新形式的发展网络社区演变为公共领域的建构提供场所

从上个世纪80年代末开始，互联网迅速发展，现实的网络空间逐渐形成并不断拓展，计算机媒介传播和计算机网络传播使交往成为首要的主题。人们开始认识到，这种传播方式使我们自身与他人相关联，利用计算机媒介传播就意味着进入了一个有别于日常物质世界的空间。在这种情况下，虚拟实在不再是定义网络空间的主要因素，取而代之的是网际交往。网际交往的发展导致了网上虚拟社区的出现，这使得网络空间的概念中虚拟交往空间和社会空间等意涵进一步强化。

网络空间的去中心化、匿名性与交互性以及信息的高速流动与共享等特点大大增加了公众对政治和公共事务的参与机会，这使得电子民主成为可能。90年代初期，信息高速公路计划风靡一时，它向人们所展示的美好前景之一就是电子民主或数字民主。其宣传力图使人们相信信息高速公路为人们提供的广泛的服务将赋予公民更大的权利，使他们能够参与公共决策的全过程。这使人们想到哈贝马斯的公共领域的概念，一些人认为网络真的能够带来一种无视等级、允许质疑公众关注领域和具有包容性的公共领域。

网络空间公共领域比大众传媒公共领域有着明显优势。广播倾向于单向的信息传播，而计算机通讯却是双向的；看电视常常是消极地接受信息，计算机却可以是互动的和参与性的。人们可以通过计算机发送电子邮件与其他个体进行交流，或者在互动网络中与其他个体进行直接交流，这使得一种新型的互动公共交流成为可能。计算机网络的时空特性和强大的交互特性使得网络空间公

共领域的参与性及公开性大大加强，随着计算机网络和计算机知识的普及，普通大众都有机会参与其中。网络空间公共领域的公开性高，相对来说参与者较少受阶级及社会身份限制。在网络空间公共领域，一方面网民可各自发表意见，另一方面网络空间中可以在一定限度内包容各类的观点角度，把它们呈现在大众面前。它兼备了网民自发性的意见及网络媒体公布的信息，内容类别多样化，观点也互相平衡，揉合了主动与被动。以下是当下的网络交往的一些新形式或已成为主要交往渠道的网络空间的发展。

四网络空间的崛起与公共领域的建构

1 BBS 公共话语权的争夺与公共领域的重建

BBS（Bulletin Board System）是电子公告板系统的简称，它是利用计算机通过远程访问得到的一个信息源及报文传送系统，1978年在芝加哥问世。起初只能在苹果机上运行，用来公布股市价格等信息。个人电脑出现后，BBS的功能逐渐拓展到交流信息、观点和共享资源等领域。

BBS这种论坛性质的的网络社区，作为公众可以在论坛上发表意见和建议，这位公共领域的建构提供了平台，公众自由的发表意见，针对社会事务，公共管理和关系自己事发表意见，让论坛上的其他公众知道，形成话题讨论引起别人的注意，引起关注。BBS,一定程度上成了“沉默的大多数”，发表看法，表达意见的场所，在这里，可以通过发帖等形式表达看法，通过别人的评论和留言反馈或通过查看别人的言论来检测社会的普遍意见与别人交流互动，通过这种交流互动来与自己的想法进行对比验证，以强化或改变或削弱自己的看法，从而与网络上的公众产生一致或联合。同时，通过这种交流实现了跨时空的文本信息传输，创造了基于共同兴趣的社群，把公众“精神联合”的特征推上了前所未有的高度。

网络论坛可以通过意见的表达，来形成一致的公众舆论，尤其是对于一些社会热点事件的形成，大部分都是先在论坛上出现，许多人都跟帖和评论来使这一事件以迅速被人们所感知，一定程度上论坛起到了舆论放大器的作用。这一定程度上实现了公众领域的理想，公众通过自由的讨论来形成一致的意见，维护公共的一般的利益。但网络论坛本质上属于民间媒介，作为思想意见的自由市场，并不是都会对社会有益，一定程度上，论坛成为传播小道消息与谣言的场所，或由于公众理性的丧失，在论坛上诋毁制造莫须有事件，产生很坏的影响。同时由于主流渠道的缺失，网络公众在这种匿名性的条件下会产生类似于群体行为中的失范的行为，或处于各种目的，表达的并不是自己真正的意见，意见的交流因为主体没有真实陈述的意向而出现交流的真空。

在其他方面，BBS论坛似乎更加贴切的验证了“沉默的螺旋”。BBS论坛秉承了网络文化无序和非理性的特点，现在中国互联网上的很多BBS论坛已经被

极端的民族主义情绪所感染。很多非理性的新闻和社会混乱都是因为BBS论坛的推波助澜。在论坛中总是看到过激的语言和情绪的宣泄，其实这些网民们并非就是这样想的，但是在一种“隐性”化身份的情况下它更倾向于一种情绪的宣泄。

还有在论坛上大多数人目的是获得猎奇，和观看的动机去逛论坛，所以在BBS论坛上很少能看到那种理性的、温和的发言，但这并不等于说在我们的周围没有理性和温和的声音；那些少量的、理性而又温和的发言一旦出现，便大多逃不脱被“追杀”的命运。而那些极端的、非理性的发言则大多受到了追捧，很少有人去“追杀”。由此可见，BBS建构的公众领域在很大程度上是非理性的。

在公共领域对交往的一个要求是理性交往，公众出于“公”的目的去讨论交往。而在论坛上大部分人并不是出于这样的动机去活动，这样论坛的“公”的性质就大大减少，在这样的条件下，大多数人是没有意见的，这样“沉默的螺旋”机制的作用更加明显，少数人通过制造看似是公众意见的观点来操纵公众意见。由于这种无序性，非理性，论坛一定程度上为公共领域的建构提供了一个平台，但这样产生效果的地方大多发生在一些重大事件，而一些小事，却容易淹没与言论的海洋中。

2 Blog的出现与网络公共与私人领域的融合

Blog博客的出现创建了一种公共性与私人空间相结合的方式，这就促进了公共领域与私人领域的融合。Blog最大特点就是将个人主页的个体特征与BBS 的分享和公共性的特征结合起来。首先Blog是一种个人化的表达同时他又不具备隐私性，如果说BBS太强调公众性，而个人主页又太缺乏公共性，那么Blog 技术就是两者结合。

这种个人与公众结合的特点，促使博主开始对自己经营的空间开始特殊重视，这一点程度上代表博主的脸面，因为所发表的状态与文章都一定程度上代表了自己意见态度，这种方式有利于交往理性的达成。

博客的特点决定了博客对于公共领域交往的影响。一方面博客作为个人的空间，空间内文章，照片，视频，等代表自己，这样博客成了自己展示观点的场所。另一方面，博客可以通过访问来“串门”，又赋予了博客一定的公共性性质。别人则通过访问空间了解关注你。看到你的观点与意见，了解你的想法。这样就决定了博客成为代表着个人知识过滤与积累和深度交流沟通的网络新方式，为组织沟通和社会交流带来了全新的变革。

博客的出现也诞生很多有名的博主，他们通过博客向广泛飞关注者传达消息意见，态度，同时也诞生了大量阅读公众，随着这样一个阅读公众的产生，一个相对密切的公共交往网络从私人领域内部形成了。”BLOG是可能和“知识大众”紧密联系起来的工具，后者身上蕴藏的能量经过BLOG等社会性软件释放、聚集，能够“做很多事情”，这也为新的公共领域的建构提供了极大的可能。

BLOG的出现和发展给网络空间公共领域的结构转型带来的新的问题。博客并不等同于真正意义上的公众，但是如果承认具有“草根性”的“知识大众”的存在，我们可以认为他们在很大程度上代表着公众的利益。与此同时，他们的存在也为BLOG摆脱网络空间固有的非理性特征提供了可能。相对于BBS中的众声喧哗，博客更具理性精神和个体责任，相比较于BBS构建的非理性公共领域而言，BLOG的进步性是显而易见的。

3 SNS 社交网站熟人社会网络交往理性的构建

SNS（Social Network Service）即社会性网络服务，简单地说就是社会关系的网络化。作为Web 2.0时代的产物，SNS是继博客、维基、RSS等技术之后，对以“交互”为核心的互联网浪潮的扩展和深化。其理论依据是哈佛大学心理学教授Stanley Milgram在1967年创立的六度分离理论，即“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个”。2003年3月SNS首先在美国悄然兴起，其典型网站是Facebook，随后在中国，校内网、联络家、5q、天际、若邻、开心网等典型的SNS网站也相继涌现。这些网站的共同特征是用户以真实姓名和资料在社区中进行人际互动，把现实中的社交圈子搬到了网络上。这种全新的网络交往方式相对于传统形式的特征是“属于真人实名化的网络交际方式”，这种以真人实名化的网络社区为交往理性的实现创造了条件。

传统的网络社区的匿名性导致许多人对于自己发布的言论无所顾忌，这就导致责任的缺失，非理性的交往使传统的社区在发挥作为公共领域的作用时，充斥着大量的负面和隐性的言论，SNS这种实名制，使每个人在发表意见言论石必须考虑到周围人和其他方面的社会控制，必须对自己的所做负一定的责任，这就类似于虚拟的广场政治。传统的交往方式匿名性和缺乏人际互动的传统形式，导致的交往效率低SNS更强调互动和人际间的传播带来的交往效率的提高和冗余信息的消除。因为这些优势，SNS实现了虚拟社会与物理世界的通约、人际关系的网络化和扁平化，从某种程度上达到了网络世界里社会性和真实性的回归。

SNS社交网站的出现使交往理性的构建成为可能。

这种实名性的社交网站增加了交往中的理性成分，在这样一个大社区中，每一个人都是有真实姓名的人，在大的虚拟社区中这代表了唯一的个人，改变了传统的匿名性交往的主体性的丧失。

SNS社交网站使社区成员的群体归属感增强，个人在这个社区中通过发状态，写文章，分享等活动，更新自己的目前活动。这样社交网站也成了一个展示自己，监视社会周围好友活动的传感器，个人的活动得到满足，个人在得到主体性的同时，能够对社区产生认同，积极参与讨论，并能够自觉为社区建设奉献，成员之间结成很强的纽带关系，这是公共领域形成的良好环境条件。

因为SNS交往不仅有内容文本的互动，还有人际间的语言互动和心情的互

动。例如更新状态，希望别人关注，别人注意，或是心情郁闷时，求别人安慰等待。同时因为SNS交往是以实名为基础的，这样真实的交往资料减少不必要的猜疑和其他冗余信息，使交往目的的真诚性与真实性大大的增加。

因为SNS的实名制，使得人们在作出评论时就更多和自己真实想法进行自我互动，而不是在匿名性条件下，或是人云亦云，或是大放厥词。这就使得过去虚拟性身份向真实化的转变。有个对人人网的评价就是大众点名册，这显然反映这种社交网站交往中由虚拟逐渐走向真实的趋向。

这种在一种实名制，社区性，平等的，理性的交往形式，完善了公共领域的创建，有利于公民交往理性的形成。

4 Twitter微博对公共领域复兴的解构

微博，即微博客（MicroBlog）的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、W AP以及各种客户端组件个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。

Twitter是2006年3月由blogger的创始人威廉姆斯(Evan Williams)推出的，英文原意为小鸟的叽叽喳喳声，用户能用如发手机短信的数百种工具更新信息。Twitter的出现把世人的眼光引入了一个叫微博的小小世界里。Twitter是一个社交网络及微博客服务。自微博推出后，世界范围里，各地的微博都在兴起，中国第一家具有微博性质的的网站饭否网事2006年兴起，随后新浪，网易，腾讯等纷纷跟入，形成全民至微博的热潮。微博的兴起与微博的特点密不可分。

碎片化140字的限制，

兼容性API第三方应用，

定制化单向确认关注，

便捷性，原创性。

微博对公共领域的结构

（1）.微博多元话语集散地。公共事务的弱介入群体动力学认为，当一个已经建立的群体(团体)有着共同的价值标准时，会形成一种强有力的纽带把各个成员凝聚在一起，以此观之，假如当这个群体的共同价值标准是抛除意义、回避公共事务的反思和讨论时，理性也会在集群行为中黯淡下来。

微博提倡信息的碎片化生产，就必然导致信息产量的极速上升，同时整体品质出现不可避免的滑落，中国媒介环境以惊人的速度娱乐化，享受、寻欢逐乐、个体化的释放很大程度上消解了批判的力度和直接性。

（2）转发草根舆论放大器。微博客使人人都可以都过发表微博去影响自己的粉丝和关注者，同时关注者通过不断的转发，使一条信息迅速的传播，从而

产生强大社会舆论效果，例如在2011年春节期间，微博打拐，中国社科院学者于建嵘教授所发的“随手拍照解救乞讨儿童”微博，该微博经热心网友不断转发，形成强大的舆论传播力量，并吸引了传统媒体的跟进与关注。

（30原创性公民新闻的发生地。微博的种种特点，使任何人都可以通过移动设备等进行对自己身边发生的事进行发布，从而迅速的使事件迅速的让人所知，为公民自己发布新闻创造了条件，微博成为一种自媒体。

微博这种新媒体为公众发布意见评论，提供了一种碎片化的又及时的表达场所，微博迅速，及时，定制化的单向关注，为公民提供了自己的媒体，这种自媒体的出现可以迅速的改变的公共领域的交往变得更加具有互动性，迅速及时性，例如微博问政，使公民的民主参与意识的增强，同时对于政府权力话语的构建及工作方式的改变产生影响，这种迅速性使得公民对于了解和交换意见产生了一种“及时性”，又有“公众性”的特点，这样微博变成了网络社会中个的喊话筒，扩音器，不敢说它对公共集体一致意见的形成产生什么影响，但微博作为个人媒体，的确放大了个人的声音。

五对网络交往对公共领域构建的展望

网络空间的崛起给民主带来了新的希望，公共领域在网络空间中的重建成为极大的可能。无论是BBS还是BLOG，还是社交网站，都在一定程度上具备了公共领域的特征。“电子民主”的概念使人们认为网络真的能够带来一种无视等级、允许质疑公众关注领域和具有包容性的公共领域。这虽然有点技术决定论但在另一方面，如果一些市民无法接入网络、获得其信息服务，反而会在我们的社群中导致“信息富有”和“信息贫乏”的分野，进而加剧现实社会生活中的不平等。更深层的批评则指出，由网络的主要投资者和使用者的社会阶层就可以判断出网络依然是一种自上而下的产物，而非自下而上的产物。

民主不仅是技术问题，但民主需要技术的发展来支持。公众在话语权领域的民主要求推进着包括BBS、BLOG在内的媒介形态向新形式转变。BBS、BLOG 社交网站不会是网络空间媒体形态的终结。和口语媒介、印刷媒介和电子媒介等媒介形态一样，网络空间的媒体形态正在并仍将向着更加满足人们需要的方向发展。

六结语

网络交往形式是否能够成为公共领域有待我们进一步去观察和探求，但现在，从BBS到博客，从博客到社交网站，从社交网站到微博，每一次技术上的进步都为我们的交往方式和交往规则产生了巨大的影响，每一次技术的进步都产生了新的交往空间，也缩小了我们与网络中人物的感情距离，网络空间也从虚拟化逐渐走向现实化，这些形式的变化都延伸了我们的肉体或心灵的能力，

但归根结底网络始终使作为一种联系的线路而存在，作为真正意义的公共领域理性的交往只能是面度面的人际交往，而且是在共同的意义空间里，进行的以语言符号为载体的交流，达成合意。但是由于那个时代的公共领域的交往的条件限制于这些的交往，现在的交往环境已经大大的发生了改变，网络，与大众传播把每一个个人通过共同的事件联络起来，从而形成对于整个大群体，大社会的认识。这种认识，又为作为公众参与社会意见的形成提供了条件。

网络交往形式的变化也反映了人们对于交流的持之以恒的追求，但是这些虚拟的网络交往始终不能代替人际间的交往，或许我们每天坐在电脑前与远方的朋友聊天或留言等等，但是我们却因此对于身边的人却缺少交往与互动，这种由于虚拟社区带来的变化也是其有害作用之一。这不可否认的是这些网络交往形式作为一种互动的、参与式的、真实的网络交往方式所带来的进步，同样是网络由web1.0d到Web2.0的优质化产物，SNS微博具有与传统形式的交往方式不一样的特征，更有可能调动起参与者的主动性与创造性，同时体现了一定程度的兼容性与开放性，这些特点非常有利于网络公共领域的建构与完善。无疑，新兴的网络交往形式的兴起和发展不仅是交往方式的创新和升华，更是一种新型公共社区的构建。当然，现在的社交网站和微博尚处于起步阶段，在公共领域方面的发展特征还没有完全显现出来，但是其潜力已经可以预测。我们对于这些新型网络交往形式的出现及其产生的影响要保持时刻的注意与利用，让它成为一种公共领域的新的可能形式。

参考文献:

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2哈贝马斯《公共领域的结构转型》译者曹卫东刘北城王晓珏

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11史娜《从哈贝马斯的公共领域思想看网络论坛在公共话语构建中的作用》

联合实际谈谈网络对人际交往与沟通的影响

联合实际谈谈网络对人际交往与沟通的影响 电信沟通包括电话,手机短信,电子邮件，网上聊天，博客留言等，由于通过电子媒介，所以不算是口头沟通，也不完全属于书面沟通。其中电话沟通偏向于口头沟通，手机短信,电子邮件，网上聊天，博客留言则偏向于书面沟通，而网上聊天介乎两者之间。 虽然科技发展已经帮助我们实现了任何时间，任何地点，任何方式的全天候的沟通，其方便性，低成本更大程度地满足了人们沟通的需求，但是同时也使得沟通越来越扁平化而失去了鲜明的个性。或许是目前的网络实在是太方便了，很多人宁可发邮件也不亲自打电话向朋友嘘寒问暖，更吝啬于去关心身边的人。对这一矛盾现象我们需要认真对待。 同传统的人际关系相比，网络人际关系有其自身的特点。 一、人际交流方式的改革和更新 媒介本身是一种信息交流的工具，从传统的电话到电视的出现，已经改变了过往的信息交流模式，如今因特网的崛起，创造了一个跨越时间、地理上之限制的人际沟通与互动空间，产生了另外一种不同以往的社会互动行为，形成了一种新的沟通模式与人际关系，并使得人际交流沟通变得更为广泛和快捷。 1 、聊天工具 从ICQ ，MSN 以及一些公共聊天室，网络聊天为人际交流的开辟了更为广阔和自由的空间。在这之前，人与人的口头交流被局限在面对面或是打电话的固定模式，交流空间相对狭隘和约束。同时，身份也是彼此熟悉，交流范围比较固定。而网络聊天使人们冲破了时间和空间的局限，为交流提供了前所未有的平台。 2 、E-mail 电子邮件

随着生活节奏的加快和“快餐文化”大行其道，现代人的心态已经越来越浮躁。不能坐下来写一封信，有时候是没有时间，但更多时候是没有那份情怀。于是 E-mail逐渐取代信件的地位，受到人们的青睐。E-mail虽然十分快捷方便，们可以传递大量的，准确的信息，但是并不能很好地传递思想和情感。因此，E-mail 沟通一般只在解决较简单的问题或发布信息时采用。就连生活节奏更快，科技更为先进的日本，美国等发达国家，人们也没有用短信和电子邮件祝贺节日的习惯，大多数人选择我明信片和贺卡来彼此问候。 3 、BBS 和个人主页 BBS 给普通人提供了一个自由发表言论和表现自我的场所，不通过直接接触，人与人之间也可以交流，并同时与多个对象交流。人们还可以建立个人主页和BLOG，把自己的兴趣爱好等资料通过超时空的、双向的、多向交流的网络传媒让网友或其他的网络受众认识和了解。 计算机网络的沟通、联系功能，确实让许多原本没有机会相识、或是无法保持联络的人们，得以通讯、交谈，进而得到相互了解，甚至能够维系感情，因此，我们说网络可以拓展个人的人际关系。 二、人际交流的广泛性和多重性 1 、交流对象的广泛性 在传统社会中，人际关系常常受制于血缘、亲缘、业缘等各种现实的社会关系。这样，一个人所能延展的人际关系广度、所能结成的关系数量都有相当的局限性。相反，无限开放性的网络社会带来的是网络交往的广泛性，在理论上可以达到全球性，不同种族、国家、地区、不同身份与文化背景的人之间交流机会增加了，人们可以和不同国家不同地区的人进行交流，不论天涯海角，在互联网上人们可

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科学技术发展简史论文——————网络技术对大学生人际交往的影响及对策 随着网络技术的发展 ,网络已深入到人们生活的方方面面 ,改变着人们的社会生活环境、交往方式以及社会互动关系。互联网正在成为青年接触世界、掌握人生的渠道之一。大学计算机教育的普及和校园网建设的发展使大学生成为因特网上的一支重要的生力军。网络为大学生提供了一种全新的交往环境 ,对大学生的人际交往行为产生了重要影响。 一、网络媒体对大学生人际交往的积极影响 网络是巨大的材料库和信息服务核心。大学生们能够超出时空和经济的制约，最快的查找学习资料，学会更多课堂以外的知识，从信息中获取养料，完善知识构造。同时，网络又为学生供给角色实际的舞台，在这里可以勇敢尝试，不断开辟。网络使得大学生的思想教育更具有实效性。网络的出现拆掉了学校学社会之间的围墙，把大学生带入到一个更为广阔的天地，通过网络，大学生了解到大千世界的各种现象、思想观点、文化思潮，在一个比以往更加普遍的社会环境中积累社会知识，顺利参加社会生活。网络有利于大学生形成新的思维方式。网络时代的发散性思维方式代替了传统思维所固有的较狭窄、呆板的弊端，有利于培育大学生的发散性思维，赞助他们正确的对待四周的人和事，树破科学的人生观和世界观。有利于大学生提高本身素质。网络作为一种教育手段，具有信息量大、传播速度快、影响范畴广等特征。它不仅丰盛了教育内容，拓宽了教育门路，辅助大学生在辽阔的环境中学习和积聚知识，而且有利于大学生发展和形成个性。尤其是校园网和思想政治网的树立和发展，为大学生接受知识提供了更有利的前提。甚至可以懂得到更为真实的学生思想动态，从而提高了思想教育工作的针对性。互联网遵循“你有我才有，你有我更有”的信息共享原则，以此来实现信息开放，实现知识增长。网络传播有利于培育大学生的独立与平等意识。在现实育人环境中，传播权与话语权掌握在教育者手中，教育者可以凭借自己的权威身份、教育工具甚至年龄优势，对教育对象、方式、内容载体、时机、情境等实施有效控制。但在网络传播中，信息传播方式是即时、交互、隐匿、开放的，网络用户的社会角色发生了变化，受教育者的学生身份与教育者的权威、师长等身份同时被消解，人人只有一个共同身份——网民。 网络媒体把世界各国和地区联成一个整体，它以最快的速度传送和处理着来自各方面的信息，它拥有着非常丰富的信息资源。随着高校网络技术教育的发展和普及，网络在大学校园已全面铺开，网络媒体作为知识与信息在互联网上的载体，比其他学习媒体有着更高的信息容量和搜索功能，而且功能与效率更强，是在校大学生学习的主要工具和媒体，也是书籍、视听媒介等学习媒体的延伸。 网络信息传播改变了以往报刊、广播、电视信息单向传播的局限，第一次把信息传播变成及时互动的交流，为人们的交流开辟了更加广阔的空间。网络领域

公共领域的论文

公共领域道德缺失问题研究 内容摘要 (2) 引言 (3) 一、公共领域道德的含义及其特征 (4) （一）公共领域道德的含义 (4) （二）公共领域道德的特性 (4) 1．继承性延续性 (4) 2.现代文明社会交往的基础 (4) 3.广泛性 (5) 4.简明性 (5) 二、公共领域各方面道德缺失的表现 (5) （一）社会公共生活方面 (5) （二）虚拟网络方面 (5) （三）经济交往方面 (6) 三、公共领域道德缺失的事例 (7) 四、公共领域道德缺失的根源 (8) （一）经济状况方面的原因 (8) （二）法制建设方面的原因 (8) （三）道德观念不深 (8) （四）道德教育不当，缺乏公共意识 (9) （五）政府监管部门监督力度不够 (9) 五、怎样治理公共领域道德缺失 (10) （一）教育引导：建立良好的德育体系 (10) (二)社会保障：建立社会赏罚机制 (10) （三）约束机制：加强公共领域道德确实的法律约束 (10) 总结 (11) 参考文献 (12)

内容摘要 古人云：“勿以恶小而为之，勿以善小而不为。惟贤惟德。能服于人。”不过，当今来看，这些古训早已被不少人抛之脑后，为钱、为名、为利，道德底线一再失守，我们常常埋怨这个社会缺少诚信，又由于制度不完善和规则意识没有深入人心，才导致了社会一些奇怪的事情发生。在现代生活中，对公共领域与私人领域的划分是很重要的一个基本状态。其中，作为民主表达的公共空间和公共利益的来源，公共领域已经成为了现代社会中社会与国家之间相互衔接的一个良好中介，也是现在社会的重要标志。随着时代的进步，许多道德缺失现象不断出现，是的道德调节的作用被极大地削弱，对社会的发展造成了严重的影响。 【关键词】古训，道德底线失守，公共领域

网络文化背景下大学生人际交往研究

网络文化背景下大学生人际交往研究 【内容摘要】：20世纪末，伴随着信息技术革命的发展，互联网以磅礴的气势加入了大众传播的行列，以其巨大的影响力改变着现代人的生活方式。作为一种新的技术手段，网络很快得到大学生的普遍关注和积极参与，它已成为大学生人际沟通的重要方式，对大学生人际交往产生了深刻的影响。本文结合大学生群体及网络的特点，探讨网络吸引青少年的动因，并分析了网络对大学生人际交往的正负面双重影响。 【关键词】：网络；大学生；人际交往；双刃剑；影响 【导言】：随着互联网技术的迅速发展，网络正在迅速进入现代生活的每个角落，当前高校大学生更是能充分利用大学的便利条件，以良好的知识结构和外语基础，畅游网络的海洋。据中国互联网络信息中心发布的统计报告，我国互联网用户中80%左右是35岁以下的青少年，这其中90%以上又都是大学生。为什么网络成为大学生人际交往的重要渠道？笔者认为，要探讨这个问题，既要从主体（当代大学生群体）出发，也要兼顾客体（网络）。正是大学生群体相对于其他群体的特殊性，以及网络交往方式相对于传统交往方式的特殊性，这两者叠合而共同造成了上述新现象。网络人际交往是对传统人际交往方式的重要补充，对当代大学生具有多方面的影响，正像很多新科技、

新技术的发明和应用一样，网络也是一把双刃剑，给人际交往带来便捷的同时，也使人际交往活动产生了异化。正确认识网络对大学生人际交往的影响，发挥其正面影响，规避其负面作用，使网络为我所用，在网络时代树立科学的人际交往观，对于大学生的成长具有重要的现实意义。 目前关于网络对大学生人际交往的研究主要集中在网络社会的特点、网络对人类生活的影响、网络社会伦理道德问题等方面。其中网络对大学生人际交往的影响，虽然引起社会各界的广泛关注，取得了一定的研究成果，但依然存在着不少问题，主要表现在以下几方面：一是相关研究散见于少量报刊、杂志，缺乏对此话题整体性、系统性的理论研究；二是原因的分析上不够全面，主要只从网络的特点考虑；三是关于网络对大学生人际交往的影响分析较为大略，研究的内容欠深入；四是研究成果应用性不强，提供的对策皆是泛泛而论，缺乏可操作的应对方法。本文在综合阅读多篇文献的基础上，结合大学生主体的特点及网络客体的特点，分析网络交往成为大学生主要交往方式的原因；并根据以往文献分析，总结了网络对大学生人际交往产生的正负面双重影响。 一、网络交往成为大学生主要人际交往方式的原因 大学生自身的特征是他们选择网络交往的内部动因，网络交往本身的特点，是大学生选择网络交往的外部诱因。 （一）主体（大学生群体）的特殊性

网络人际交往对现实人际交往影响的分析

大学生网络人际交往对现实人际交往影响的分析 ——践行社会主义核心价值观 电子信息与电气工程学院14级01班 学号：07姓名：邹翔宇 内容： 摘要：网络使得大学生人际交往的方式发生变化，对大学生的人际交往产生了很大的影响。网络对人际交往既有积极意义，又有消极意义，这就需要我们合理的使用网络交流建立良好的网络人际关系，提高现实中的人际交往能力，促进我们身心健康发展。 关键词：网络人际交往问题 此次调查以问卷形式展开调查，经过统计分析及相关资料的查询，得出结论。报告如下： 大学作为信息化程度高的场所，随着信息技术和网络的飞速发展和广泛应用，网络逐渐成为大学生获取知识，信息的重要渠道，成为大学生学习生活的重要组成部分。网络为大学生提供了一种全新的交往途径、对大学生的人际交往产生重要影响。 一、大学生网络使用现状及分析 中国互联网网络信息中心发布了《2013年中国青少年上网行为调查报告》。报告显示，截至2013年12月底，中国青少年网民规模达到亿，占整体网民的%，占总体青少年的%。手机是主要青少年上网的主要终端。截至2013年底，青少年网民使用手机，台式电脑和笔记本电脑三种上网设备的比例分别为%,%,%且使用热度持续上升。网民平均上网时长为每周小时。较2012年增加个小时。大学生是上网群体中最活跃的一个。网络即时通讯工具在当代大学生的人际交往生活中占据着越来越重要的地位。调查显示：%的同学主要利用“QQ、微信、飞信”等进行沟通；%的人每天都使用“QQ”“MSN”等通讯工具。%的人每天使用社交网站，%的人会参与其中某个版面组织的群体活动。由此看来，网络交流工具在我们生活中扮演着重要角色，网上联系，网下聚集已经成为一种主要的动员方式。网络不仅是一个信息传播的有效工具，更形成了以互联网为中介的社交网络，一些学者

互联网与公共领域构建_以Web2_0时代的网络意见领袖为例

2010年第3期No.3 2010 四川大学学报(哲学社会科学版) Jo ur na l of Sichuan U niv ersit y (So cial Science Edition) 总第168期Sum N o.168 k 文化与公共性研究k 收稿日期:2010-01-10 作者简介:宋石男(1978)),男,四川乐山人。四川大学文学与新闻学院博士生。 互联网与公共领域构建 )))以Web2.0时代的网络意见领袖为例 宋石男 (四川大学文学与新闻学院,四川成都610064) 摘 要:在W eb2.0时代,互联网为民众提供了平等、多元的话语平台,使公共领域呈现向所有人、所有问题开放的趋势,/受众0转为/公众0,网络也转为/共有媒体0,公共性得到回归。在此过程中,网络意见领袖对传统的/意见领袖0的定义发起挑战。网络意见领袖影响公共话题、推进公共事务的能力还相对有限,但已逐步显示出民众通过自有/共有媒体来影响公共政治的趋势。 关键词:互联网;公共领域;W eb2.0;网络意见领袖 中图分类号:K 244,B244.2 文献标志码:A 文章编号:1006-0766(2010)03-0070-05 Web2.0时代的到来,使得网络媒介的公共性回归成为学界讨论的热点问题。网络意见领袖如何利用Web2.0媒介参与公共领域的建构?又如何在公共领域中展开行动,进而创造属于自己的传播模式?这一系列问题成为新时期讨论公共领域的一个新焦点。 一、Web2.0时代的公共性回归随着全球化和信息化的发展,中国公共领域的内部结构也在发生着一场静悄悄的变革[1]。在笔者看来,中国当代公共领域迎来的最大变革,或是Web2.0时代的公共性回归。 学者胡泳曾将各种基于数字技术、集制作者/销售者/消费者于一体、消解了传统的信息中介的媒体系统称作/共有媒体0。这一概念,是基于近年互联网发展的一大主题)))Web2.0的兴起 [2]85-86 。简单地说,Web2.0媒介包括以博客、 微博客、SNS (社交网站)等为代表的网络新媒介,此外,还包括论坛、网上讨论组(如豆瓣小组,QQ 群等)、电子邮件列表、聊天软件系统(如QQ 、M SN 等)、维基百科系统、xm l 联合(如r ss 聚合,是一种关于网络内容订阅的服务)、协同出版(国外如dig g 科技新闻网站,国 内如译言网站)、视频分享(国外如yo utube,国内如优酷、土豆)等。上述Web2.0媒介的内容形式不一,传播方式多样,而核心要质皆在于/用户创造内容,进而创造价值0。 关于Web2.0,其创始者蒂姆#欧内利如此定义:/Web2.0以网络作为平台,横跨所有互联设备;Web2.0应用充分调动这一平台的内在优势:把软件作为不断升级的服务加以提供,使用软件的人越多,软件越好;这些应用从多种来源(包括个人用户)吸取和重混数据,与此同时,允许自己的数据和服务被他人重混。0这个定义过于晦涩,不过欧内利还曾用一句话概括其本质: /我认为Web2.0的本质是利用集体智 能。0[2]86不少IT 人士也对Web2.0有精辟见解。有些人认为,Web2.0即鼓励用户之间的交互性行为,提倡个人价值和个性的充分表达,并从每一个体出发来优化应用效率的互联网信息理念。其典型特征是通过互联网四通八达、廉价高效的信息管道,将用户置于蜂巢状结构之中,实现/泛中心化0,即弱化寡占性的信息源,弱化自上而下的、树状的信息传播结构[3] 。这也可理解为民主化的信息网络重构。每一个体既可以作为平等的信息源进行对外传播,又能够在个性化的服 70

初中九年级《网络与人际交往辩论》语文综合实践课教案

初三6班语文综合实践课教案 [活动辩题] 网络促进人际交往/网络影响人际交往 正方：网络促进人际交往 反方：网络影响人际交往 [活动目标] 1、培养学生收集资料、运用资料、独立思考、阐述自己观点的能力。 2、在辩论、交流中锻炼学生的口语表达能力和思辩能力。 3、增强学生对网络全面而理性的认识，科学上网。 [活动重点] 1、培养学生收集资料、运用资料、独立思考、阐述自己观点的能力。 2、在辩论、交流中锻炼学生的口语表达能力和思辩能力。 [活动设想] 现在许多学生具有独立自主的个性，但却不能够很好地表达自己的思想；辩论往往被学生误解为争辩、争论，而忽略了其对个人风度、知识积累、语言机智、文学修养等综合素养的要求。基于此，本次综合性学习将努力使学生对辩论有一个更深的认识，同时让学生认识到辩论的真谛是“真理越辩越明”，辩论之美在于修养之高、知识之厚、人格之美。 [活动准备] 1、赛前以个人倾向分组，教师帮助两组学生各自选出四人充当辩手，其余学生协同收集、整理资料，形成观点。教师针对辩题，分别给两组同学讲解其有利及不足之处，指导撰写辩词。确定主诗人，拟好串词。同时引导学生利用校内外学习资源，如：图书馆、家中藏书、网络等，实现资源共享，合作学习。还可向学生推荐《狮城舌战》、《唇枪舌战》等书籍和音像资料。 2、组内热身。由各组再选四名同学作陪练选手，模拟对手，进行演练。演练结束，本组同学帮助选手总结提高。 3、提交成果。各组在辩论比赛前交一份由全组共同协作而成，代表全组对该论题观点的文章。 4、设计辩论赛现场。写好主持人、正方、反方等标牌及辩论主题。主持人一名，位居中央；正反双方各四名选手，分列两边；邀请的评委老师坐下方第一排；各组组员分坐对应下方。 [活动过程] 主席：网络时代悄悄地但不可遏止地到来了，它对我们的社会、学校和家庭都不可避免地产生了影响。有人说，网络是一堵墙，阻隔了人与人的心灵；有人说，网络是一座桥，让全球人类减少隔阂，增加了解。网络到底促进人际交往呢，还是影响人际交往呢？这也是今天我们辩论赛的辩题。正方所持的观点是“网络促进人际交往”，反方所持的观点是“网络影响人际交往”。下面开始我们的辩论赛，首先要进入的是开篇立论阶段，双方的一辩各有3分钟的时间来陈述观点。首先有请正方一辩发言。（掌声） 正方一辩：尊敬的主席、评委、对方辩友，大家好！我认为网络促进人际交往。从前人们是天涯海角各一方，而今人们却可以有“网”千里来相会；从前是鸡犬相闻，老死不相往来，而今人们却可以千里姻缘一“网”牵。网络是由电子邮件组成的通讯脉络，它的出现使人与人除了正面交谈、书信电话以外，还多了一种超越时空、方便快捷的交往方式。相识的人可以采用网上聊天、发送信息或

从哈贝马斯的公共领域思想看网络论坛在公共话语构建中的作用

从哈贝马斯的公共领域思想看网络论坛在公共话语构建中的作用 ——以发展论坛为例 史娜 摘要：本文从哈贝马斯的“公共领域”开始，论述了哈贝马斯关于“公共领域”的概念及其演化过程，然后以新华网的发展论坛为例解析网络论坛对拓展公共领域的积极意义，之后又用哈氏的理论分析网络论坛对公共话语构建的局限性，最后表明网络论坛已经接近于哈贝马斯所谓的公共领域。 关键词：哈贝马斯公共领域网络论坛公共话语 于尔根·哈贝马斯（Juergen Habermas）是西方马克思主义重要流派法兰克福学派的第二代代表人物，被公认为是“当今最有影响力的思想家”，“当代的黑格尔”。1961年，他完成了他的教授资格论文《公共领域的结构转型》，在这一书中，他充分运用了经济学、社会学、法学、政治学和建筑学的综合思维方式，对资产阶级的公共领域但当时没有引起学术界的丝毫注意，到了20世纪80年代，这本书竟然成为人们炙手可热的认识对象，他在该书中提到的公共领域理论也被封为传播学的圭臬之一。在网络时代的今天，公众可以快捷、方便的参与公共事务讨论之中，网络论坛给公众的参与提供了一个宽广的平台，但是由于一些局限，网络论坛还不能真正承担起构建公共话语的责任。 一、对哈贝马斯“公共领域”的理解 “公共领域”的概念最早是由美籍德裔思想家汉娜·阿伦特提出来的，之后熊彼得、布鲁纳和杜威等人又从不同的角度研究过此问题。哈贝马斯是公共领域理论研究的集大成者，他在《公共领域的结构转型》中，立足于批判的立场对公共领域的历史起源、结构、功能做了透彻的分析和展望。哈贝马斯把公共领域看成是一个历史的概念，他的定义是：“资产阶级公共领域首先可以理解为一个由私人集合而成的公共的领域；但私人随即要求这一受上层控制的公共领域反对公共权力机关自身，以便就基本上已经属于私人的、但仍然具有公共性质的商品交换和社会劳动领域中的一般交换规则等问题同公共权力机关展开讨论。”① 哈贝马斯认为公共领域是在欧洲中世纪“市民社会”的基础上发展起来的，公共领域是私人领域的一部分，但有别于私人领域，只限于具有批判力量的私人所构成的针对公共权力机关展开讨论批判的领域，是资产阶级通过公共讨论的方式来调节社会冲突的一个公共话语空间。哈贝马斯在论述公共领域概念的同时，也对公共舆论的媒介进行了分析，作为载体的媒介使得公共舆论与公共权力之间的对话有了交流的空间，对公共交往网络的形成和公共领域的构建发挥了重要作用。哈氏的公共领域实际上是资产阶级通过公共讨论的方式来调节社会冲突的一个公共话语空间。总的说来，公共领域就是政治权力之外，公民自由讨论公共事务、参与政治的活动空间，它不仅使等级制度阶梯的下层人们获得更多的信息接触，而且通过越来越多的横向共享信息的传播和交流消弱权威，而且它本身表现为一个独立领域，和私人领域相对，其产生的基本前提是国家和社会的分离，一

如何建立我的未来人际关系网络

如何构建我的未来人际关系网络 聂雨薇 22120631 作为未来的一名人民教师，人际关系网络的构建也是十分重要的。那么我对两年或五年之后走上教师工作岗位的人际关系网络构建的设想主要在以下几个方面：与上级的关系，与同事的关系以及与学生家长的关系。 而在具体叙述之前，我认为，要有良好的人际关系,诚恳是前提,不管与谁相处，都应保持诚恳的态度，虚伪的人就算再擅长表演,也总有一天会被识破。 一、与上级的关系构建 新教师与其上级建立有效的联系对新教师而言很关键, 他可以帮助我寻找指导教师, 参与我的职业发展, 帮助合理计划时间, 为我提供正规的学习、提高以及与老同事合作的机会。因此，上级的重大作用之一是体现在对我的职业发展方面的指导上，二是体现在为我寻找一位合适的指导教师。 既然这样，我自然会选择主动与上级建立联系，但并不是一味的奉承和言听计从，我会多与上级交流，在保证完成上级布置的任务的情况下，对工作中遇到的疑惑或困难积极向上级求解和沟通。并且，可以邀请主管探访班级, 并经常向其反馈相关情况。当然与上级的相处过程中，肯定是保持谦逊和积极的态度的，我会尽量让上级看到我对教学的活力和认真，而在私下里，有机会的话，也可以多相处。

二、与同事的关系构建 由于自己是新人教师，那么自然地，我的同事大部分都是经验丰富的老教师。 首先，我肯定会谋取老教师的欢迎，毕竟我是一个新人，许多地方都需要老教师的指导，更需要经常地与老教师们一起坐下来商讨工作, 从老教师们丰富的经验中学到更多的东西。 然而，与经验丰富的老教师建立良好关系也并非易事。那么结合实际情况，我的想法主要是以下几点： 1、要求听老教师的课, 了解其教学的不同态度和方法, 并找到最适合于我的; 2、寻找一位我敬佩的教师, 在知识和教学技巧方面向他学习; 如果我寻找的这位教师并不能很好地帮助你, 那我就寻求另外的、并非固定的联系, 比如, 在本教研组或课程组中寻求帮助; 3、在开始新的课程单元之前, 了解是否可以参考老教师的教案或心得体会; 4、向老教师表露你向他们学习的诚意。 5、在与同事交谈时，要注意倾听他的讲话，并给予适当的反馈。在表达自己思想时，要讲究含蓄、幽默、简洁、生动、含蓄。 最后，要抽时间和同事打成一片。培养自己多方面的兴趣，以爱好结交朋友，也是一种好办法。另外，互相交流信息、切磋自己的体会都可融洽人际关系。

智慧社区公共区域WiFi网络建设方案

小区/居民社区公共WiFi网络建设方案 信锐技术有限公司

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目 录 一、概述 (5) 1.1项目概述 (5) 1.2项目需求 (5) 二、智慧社区解决方案 (7) 2.1整体设计内容 (7) 2.2方案构架 (8) 2.3智慧社区WLAN覆盖方案设计 (8) 2.3.1小区公共区域覆盖方案 (9) 2.3.2地下停车场覆盖方案 (10) 2.4安全的无线网络设计 (11) 2.4.1无线接入前的安全认证 (11) 2.4.2使用无线时的安全合规 (12) 2.4.3安全合规的上网安全审计 (13) 2.4.4客观环境下的安全防护 (14) 2.5社区极致运维管理方案 (15) 2.5.1图形化管理后台，可视化操作 (15) 2.5.2高可靠性、扁平化设计，减少运维工作 (16) 2.5.3移动APP，随时随地进行网络管理 (17) 2.6大数据收集与增值服务 (18) 2.6.1大数据收集与分析 (18) 2.6.2智慧消息推送 (22) 2.6.3小区无线增值服务 (23) 三、信锐小区解决方案优势 (25) 3.1完善的解决方案 (25)

辩论网络影响人际关系

人际关系就是人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系。属于社会学的范畴。中文常指人与人交往关系的总称，也被称为“人际交往”，包括亲属关系、朋友关系、学友（同学）关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。人是社会动物，每个个体均有其独特之思想、背景、态度、个性、行为模式及价值观，然而人际关系对每个人的情绪、生活、工作有很大的影响，甚至对组织气氛、组织沟通、组织运作、组织效率及个人与组织之关系均有极大的影响。如何搞好人际关系也是一门学问。 人际关系之定义 不同定义 人际关系(relationships)有许多不同之定义，兹将较具代表性的如下面列出并做比较： 人与人之间相互认知，因而产生的吸引或排拒，合作或竞争，领导或服从等关系。指在某一段时间里与某人经常保持的社会接触。人与人之间，相互交往的过程，借由思想，感情，行为表现的相互交流，而产生的互动关系。个人与个人之间的互动关系，更广义的人际关系包含文化制度模式与过程方面亦是社会关系。所以人际关系可说是人与人之间，在一段过程中，彼此借由思想、感情、行为所表现的吸引、排拒、合作、竞争、领导、服从等互动之关系，广义的说亦包含文化制度模式与社会关系。 交流是方便了，但见面的机会少了，感情也渐渐淡薄了。 网络让人与人之间的交流越来越快捷方便，也让人与人之间的交往越来越公式化，虚拟朦胧，人与人之间的距离越来越远，人近了，心远了。 在网络世界里，人人都戴着面具，像一场化装舞会，把真正的自己掩藏在面具的影子里。可以根据自己的喜好，随时随地的变换着不同的年龄，不同的性别，不同的形态。陶醉在自己的想象中，沉迷于自己编织的谎言中。现实是残酷的，回顾自己四周，越来越多的人排斥现实，逃避现实。与人的交往也少之少，隔阂却层层拉起。这种现象在青少年中尤为突出。

互联网与我们的人际关系

互联网对人际交往是一把双刃剑.是地，我已经找不到其他词来形容这一点.双刃剑尽管是个老词，但不得不说它很贴切.从信息时代开始以来，越来越多地人开始接触到互联网，并对它乐此不疲.对我们大学生而言，网络似乎更是我们交流，学习，娱乐所不可或缺地东西.很多人花费大量地时间和精力，在虚拟空间里面冲浪、购物、写博客、发微博，与熟悉或者陌生地人一起聊天.交易.玩游戏，体验自己地“第二人生”.正是互联网沟通导致“网络人际关系地产生”.那么互联网究竟对人际交往有哪些影响？ 一方面，互联网实实在在地促进了我们地人际交往.因为互联网具有“匿名性”，人们可以不暴露自己地真实身份，这使得交往双方可以减少交往时地压力和焦虑，更加轻松自然，可以大胆地表露自己地真实思想和情感，可以讨论深层次地问题.它给人们提供了各种各样地人进行交往地机会.在地域上相隔千里地两个人可以通过网络认识.网络是一个非常合适地培养我们地人际交往能力地方式，时可以通过也他人地交流可以增加自己地见识，扩大自己地知识面.而对于同学、朋友、亲人，网络地存在更是一个加深感情地利器.它能使你们突破空间地限制，进行情感地交流.另外互联网能够克服诸如身体疾患、自我表达甚至外貌等因素对人际交往地阻碍.可以便利地加入、寻求共同志趣以及自由发表观点、宣泄情绪等.当我和别人使用聊天时，我可以也敢于把自己心里地想法说出来.或许平时在现实生活中我很腼腆，以前都不敢和女孩子说话，但通过网络，我能尝试和女孩子聊天，感觉其实也没什么，这也让现实地我克服了见到女孩子害羞地一方面.相对而言，我个人不是特别看重外貌，我更关注地是一个人地品质与修养.然而，现今社会看人一般都是从外貌看起，某些时候，我也不列外.而网络交流地我们，却不需要展示出你地外貌，我们只需要觉得有没有共同地兴趣，你有没有让我欣赏地才华，这给每个人充分地时间来展示自我，以便于相互交流.文档来自于网络搜索 当我们进入大学后，以前地好兄弟、好朋友、红颜知己之类都分处于各个地方.我们每个人都可能进入一段换号频繁期.因为一些意外，我们有时可能无法得到对方地号码，或对方只记得你以前地号码.或手机丢失，或损坏.都有可能让我们丧失联系.然而有了网络，我们能很快找到对方.我们可以使用、、人人，朋友网、微博、微信等等办法来找到他们.在这些途径中，你甚至能找到一些已经多年失去联系地同学.通过网络，即使远隔额万里，我们也能知道朋友们每天在干什么，他们有什么快乐地，悲伤地事，我们也可以及时地分享.同时，你地事情也能通过网络被朋友们知晓，在你最脆落地时候，有人会出来关心你.那时地你，真地很感动，那时地你，更加明白什么是友情；那时地你，才懂得原来网络带给了你幸福.文档来自于网络搜索 在电视上,我们经常能看到离家在外地人,经常用视频与家人聊天.能够看清家人地面貌也是一件很高兴地事.不过我倒是很少和父母这样.一来他们不怎么使用电脑，二来我还是喜欢想家地时候或过节地时候回家看看.面对面地和家人聊天，陪妈妈散散步.当然，对那些距离家太远地显然不适用.所以网络视频地优势也体现出来了.文档来自于网络搜索 另一方面，网络也在一定程度上限制了我们地人际交往.为什么要这么说呢?上文不明明提到了网络对我们人际交往地好，变化也太快了吧.然而事实却是如此.网络对人际交往网地消极一面我们无法忽视.我们在享受和很多人交往时,因为彼此不认识,也没太多约束,往往是缺乏信任地.特别是网络犯罪地兴起，更是让人对许多莫名来套近忽地人无可奈何吧.很多人在无聊地时候就随便找个网友随便地聊天，只为了表达自己地看法，把其他人当成玩具，这种人际关系是非常不靠谱地.网络人际交往同时也有一个缺点，那就是它具有“单面性”.在网络人际沟通时，现实并不认识地人交流基本为文字交流，很少一部分用到了视频交流.表面上你可能很欣赏对方，并且对对方期盼很高，然而当你们在现实中相遇时，往往不如人意.像一些网恋出现“见光死”就是这个道理.文档来自于网络搜索 另外，网络在带给我们许多好处地同时，也容易使人们自我封闭，更不善于待人接物.而且

网络影响人际关系

（一) 正方：电脑网络对网民心理健康的积极影响（一）扩大了人际交往圈子，有助于建立良好的人际关系心理学家普遍认为，良好的人际关系是心理健康的标准之一。相关实证研究也表明，人际关系与个体心理健康有着密切关系，有助于个体心理健康。一个缺少朋友，不能与他人和谐相处的人，一定是心理不够健全的人。不同学派的学者，无论是在心理疾病的原因探讨还是心理治疗技术的研究中，都非常重视人际关系的地位和作用。沙力文认为精神病包括人际关系中不适宜的整个领域，主要是由于患者的童年人际关系被破坏，从而产生严重的焦虑感，导致精神的分裂。在人本主义心理学者那里，人际关系与心理健康二者的关系问题更是被看作心理健康和治疗研究的中心问题。他们认为，自我实现者的重要特征之一就是能够与他人建立良好的人际关系。认知心理学倾向的学者们则主要从人际问题解决方面对人际关系与心理健康间的关系进行了深入探讨。人际关系冷漠是现代社会生活中日趋严重的一种社会病。人们在钢筋水泥的森林中孤独地出没，急切需要快捷便利而又自由的交际方式。网络交往使得人们的交往空间扩大，人际沟通的时效性、便利性和准确性提高，有利于良好人际关系的建立和发展，并且对学生网民心理健康带来积极的影响。在传统交往方式下，个体的人际交往常常囿于实际生活中狭小的生活圈子。网络社会的人们却可以跨越千山万水，突破地域空间的限制，让整个地球变成一个小小的村落，真正实现“我们的朋友遍天下”。它可以让人足不出户在数秒之间找到多年挚友般的倾心感受，而免去了彼此的客套、试探、戒备和情感道义责任。同时，由于网络人际交往的匿名特点，学生网民间一般不发生面对面的直接接触，使得网络人际交往比较容易突破年龄、性别、地位、身分、外貌美丑等传统人际交往影响因素的限制，建立更为和谐、民主、平等的人际关系。电脑网络不仅使一般的社交便利性提高，社会圈子扩大，而且解决了某些具有特殊困难和阻碍人们的社交问题。例如，今年北京的SARS横行，中小学生在家中利用网络学习、交往、聊天谈心。又如一个严重的面部烧伤病人，可能因为变形的面部使得很多人不愿或不敢接近；一位行动不便者可能囿于一隅无法让自己走入他人的生活圈子；边防哨卡的士兵可能因为交通不便和职责原因，无法与外界沟通……，电脑网络为这些特殊的人们提供了人际交往的全新天地。（二）为个体不良情绪的宣泄提供了良好途径现代心理治疗理论非常重视宣泄在心理健康维护和治疗中的作用。心理咨询和治疗者的重要任务之一就是为受到压抑的心理症结提供宣泄和释放的渠道。但是，由于传统观念和行为习惯的影响，很多国人在遇到各种烦恼和心理问题时, 往往没有勇气或不习惯找心理医生，也不愿意向身边熟悉的人倾诉。这种忌“心病”现象和“家丑不外扬”的普遍心态显然不利于个体心理问题的及时解决，也不利于个体心理健康。电脑网络的匿名性特点为学生网民不良情绪的及时释放和网民之间的情感帮助、心理支持提供了新渠道。反方：电脑网络对网民心理健康的消极影响（一）电脑网络引发的各种心理障碍1、网络成瘾症网络成瘾症与吸烟、酗酒甚至吸毒等上瘾行为有惊人的相似:一上网就兴奋异常,上不了网就“网瘾难耐”。其典型症状是：整天沉溺于网络，甚至不吃不喝不睡，通宵达旦，导致体能下降、生物钟紊乱、注意力难以集中、情绪低落、思维模糊、头昏眼花、双手颤抖、疲乏无力、食欲不振等等不良生理和心理反应，严重者甚至“走火入魔”, 出现体能衰竭或精神异常。他们一天中的大部分时间都在网上度过，对自己不再有任何控制，表现逃避现实的心理迹象，越来越愿意呆在网上，和家人的关系出现问题。2、人际关系障碍由电脑网络所引发的人际关系障碍主要表现为网络孤独症、人际信任危机和各种交际冲突。网络孤独症与网络成瘾症非常类似，只是前者更多表现出生理和认识方面的障碍, 后者侧重于人际交往方面的障碍。网络成瘾症必然伴有不同程度的人际关系障碍，网络孤独症患者则不一定表现出明显的生理障碍。网络孤独症多发生在性格内向者身上,其典型症状是：沉溺于网络，脱离现实，寡言少语，情绪抑郁，社交面狭窄，人际关系冷漠。一个五大三粗的男子汉可以起一个甜蜜动人的女性化昵称，扮演爱情天使。正如一个老师所言:“网上交往只能

公共区域WiFi建设模式成功案例

公共区域Wi-Fi建设模式成功案例 伴随着信息化社会的发展，无线网络应用在越来越多的场景上，小到家庭上网，大到智能城市的打造，随处可见无线网络的身影，日前，上海电信联合信锐技术共同打造上海长泰广场新一代商场无线网络覆盖解决方案及其应用。 上海长泰广场是一个很特别的超级商业综合体，主打“黄昏时的散步”概念，是上海浦东最大的散步道式的一站购物中心，西班牙小镇般探索型购物空间，让人可以享受真正的“慢生活”，备受各大知名品牌和高端消费群体的青睐。 随着“互联网+”国家战略催生的O2O狂潮席卷各行业，许多企业在O2O业务创新上取得了不俗的成绩。作为超级商业综合体的长泰广场也希望在业务创新中实现O2O的成功过渡。上海电信与信锐技术联手为长泰广场打造的无线Wi-Fi 解决方案，在满足顾客无线上网需求的同时，将智能无线营销网络和商业广场实体服务有机结合，打造了线上线下一体化的智能购物环境，堪称当下商业综合体网络转型的成功典范。 Wi-Fi认证系统与商场会员系统无缝对接 亲身来到长泰广场我们才会体验到这套全新的Wi-Fi系统的价值所在。顾客拿出手机连接中文SSID名称为“长泰广场免费wifi”的无线网络，采用常见的短信认证方式即可完成上网认证。但背后的技术实现其实并不简单：如果顾客是长泰广场会员，认证通过后直接跳转至当季优惠信息页面，并可享受不限时上网服务，

并且当会员再次光临时，无需重复认证可直接上网；如果顾客不是会员，那么终端在认证过后会提示仅获得30分钟有限的上网时长，并自动跳转至会员注册页面。 会员初次连接认证过程 非会员初次连接认证过程 看似技术上小小的改变却蕴含着大大的商业哲学。如此的上网认证方式一方面满足了会员顾客被优待的心理，另一方面也激发非会员的上网诉求，开拓了一条行之有效的的发展会员通路。数据显示，长泰广场无线解决方案上线以来，通过Wi-Fi系统实现的会员申请数日均超过500个。 Wi-Fi系统中隐藏的广告营销大师 对于公共区域无线网络建设，建设单位除了为用户提供高速的上网体验外，当然也希望能为自身带来营销宣传效果。上海电信与信锐技术联合推出的针对公共区域的Wi-Fi方案正是解决无线建设单位这一需求的最佳选择。以长泰广场为例，在其无线控制器后台，管理员以及营销部门能够清晰掌握网络使用情况，顾客搜

网络对人际关系的影响

辩证唯物主义告诉我们，任何事物都具有两面性。网络改变了人们的生活和思维方式,使人与人之间的关系出现了新的特点,给人际关系带来了新的冲击。它扩大了人们之间的交往范围,使人际交流能够双向互动或多向互动,交流更直接、更快捷。但它同时也产生了负面影响,特别是对人际关系的影响。所以本组讨论结果是网络影响人际关系。 网络在带给我们许多好处的同时，也容易使人们自我封闭，更不善于待人接物，而且过分依赖网络会削弱人自身阅读、书写与思考的能力。网络会把每个人都关在自己的小天地里，最终形成冷漠而有序的世界。比如一些人成为电脑迷、“网虫”后，日夜迷恋于电脑而不再 与人直接接触，除上网外几乎不再考虑别的事，性格也变得越来越孤僻，甚至心理状态也发生病态变化。没有网络之前，人与人之间经常 进行面对面交谈，这种交谈除实现信息交流之外还有情感交流。打电话，写信也同样有直接实现情感交流的效果。而通过网络传递的信息，则只是不带情感的符号。长期依赖网络提供铺天盖地的信息，不给予你思考的时间与空间，长此以往，将威胁到你思考判断的能力。也就是说，如果处理不当， 上网不仅不会改善你的人际交流，反而会使你落落寡合，走向自我封闭，在社会生活中处于不适应的状态。 现在我们很多同学回到宿舍第一件事就是打开电脑，大家交流越来越少，玩电脑的时间越来越多，也许大家没有在意，在那么一瞬间仿佛脱离了整体，虚拟的电影、游戏代替了我们本该打成一片的宿舍生活，我们有的人总在埋怨人际关系处理不好，然而你却不愿意为改变人际关系做一些改变。能不能多些时间陪朋友散散步，陪同学打打球，一块上自习呢？ 有时候网络会令你更加沮丧，很容易拉大人与现实之间的距离。人们在网络虚拟的世界里游离，忽略了身边的人和事物，从而是自己处在一种隔绝的状态，严重影响人际关系的发展，有的甚至发展为孤僻，冷漠。 网络把人际关系带入了一个完全虚幻的空间。在网上，一个人可以是一个与现实生活中截然不同的形象，可以创造一个自己想要的自己，却不必顾及后果。这种在网络中错误的价值导向，使上网者很容易带入现实生活中从而错误处理人际关系，导致不良后果。 网络交往是弱范互动，有很强的负面影响。它是现实当中的人际交往规则权威性弱化；在长期的网当中，容度上对易造成自我意识和络匿名交往自我认知的缺乏和丧失，进而造成自我的迷失；网络人格也在一定程上对现实人格形成了挑战。 从各个角度来说，我们也应该把时间和精力多放在学习和家人上，远离虚拟的网络，不要沉迷。

新整理如何看待网络的人际交往

如何看待网络的人际交往 社交网站占据了人们越来越多的时间。人人、微博等等，它们方便快捷，让人们实现了即时信息的交流互通，但是，出现了一个很奇怪的关系就是我们不认识，但我的好友列表中有他。这种关系似乎比点头之交更微妙，这种人际关系虚拟却又真实存在，存在却又虚无缥缈。那么如何看待这种虚无缥缈的人际关系呢? 网络是一把双刃剑，对人际交往有利有弊 优点： 1.扩大人际交往的范围。互联网能够扩大人际交往的范围，拓宽沟通的渠道，促进人际的新方式的产生。以前一些由于地域阻隔难以相识，或是由于性格原因很难在现实生活中成为朋友的人，都可以通过互联网的方式，在虚拟外衣的保护和支持下找到新朋友，极大的满足了人对社会交往的需求。由于网络交友的目的比较单纯，我们能够更加迅速的获得友谊。互联网的特性给人一种相对安全、隐秘的感觉，使人在拥挤、无法保障隐私的现代城市的个人空间得到较好的保护。 2.张扬人的个性。《中国社会心理分析》指出，网上社会群体既是现实社会群体的延伸，又不同于现实社

会群体。其社会角色不确定、社会关系松散且群体意识和归属感较为淡薄。在虚拟世界，性别、种族、年龄都是流动性的，在现实生活中，一个人被赋予一种身份;而在网络世界里，你的身份就是你自己赋予和表现的身份。 3.在网络社交中，人可以通过虚拟身份和开放式平台畅所欲言，不受身份和权威的限制，使人的个性得到张扬。另外，小团体式的网络*的分众化特点，特别是由于兴趣和观点的相似性而组织起来的公共交流平台也通过群体内部的社会支持功能使自己的团体所支持的观点得到自我强化。 缺点： 1.虚拟世界缺少责任意识，易放纵，不能面对面交往，难以知心，不容易产生真实中的友情。网络中鱼龙混杂，人的真实性不强，有欺骗性，加上我们青少年分辨能力不强，贸然交往容易发生危险。弱化现实中的交际能力，网络语言终究不能引入现实，可能会弱化现实交际的重要意义。有太多诱惑，自制力不强容易沉湎其中，忽视现实的交往，耽误青春。内容良莠不齐，有不良信息，容易对我们造成伤害。扩大交际范围的同时，