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内三科品管圈计划书

内三科品管圈计划书
内三科品管圈计划书

内三科品管圈活动计划书

登记时间:2015年2月1日

病区:内三科

品管圈圈名:三心圈

品管圈主题:降低老年人跌倒风险的发生率

一、主题选定理由

老年人因身体各器官功能及应急反应免疫能力日趋下降及

退化,其住院的安全问题更需要得到重点关注,做好老年人住院患者的护理安全防护已成为重要指标之一。

近段时间由于心血管疾病引起的跌倒而跌倒住院的病人日

益增多,对病人造成的危害性很大,因此将其定为本次主题,以便更好的采取相应对策,将此类事件危害性降到更低。

二、患者跌倒发生的原因分析情况

1、患者自身情况:

(1)患者高龄,身体机能退化,自身运动协调能力下降。

(2)患者身体疾病影响:高血压、心律失常、房室传导阻滞等多种情况导致脑缺血、缺氧而发生头晕、黑朦。

(3)药物影响:患者使用降压药、降糖药、利尿剂、镇痛镇静剂、抗凝剂、缓泻剂等。

(4)心理因素:患者紧张、焦虑、烦躁不安、情绪低落、兴奋等不良情绪。

(5)其他因素:患者衣着不适宜等。

2、环境:光线不充足、地面湿滑、设备器械不完善、患者活动范

围内有障碍物。

3、护士专业素质:

(1)护士对防跌倒不重视,工作责任心不强。

(2)未向患者及家属详细宣教防止患者跌倒相关知识及具体措施。

(3)轮转护士或低年资护士缺乏经验

(4)病房巡视不到位。

三、对策拟定及评价

1、针对专业素质所采取的措施;

2、针对环境所采取的措施;

3、加强预防跌倒的宣教。

四、活动实施

1、科内组织讨论,医护人员高度重视患者发生跌倒的危险,针对

患者跌倒发生的原因制定完善的护理措施。

2、加强护士思想教育及相关法律法规、规章制度学习,提高护士

法律意识,增强护士工作责任心。

3、加强科室业务学习及护士的专科培训,组织科室护士尤其是低

年资护士及新护士学习专科疾病知识,提高护士对专科疾病认

识,能正确评估患者。

4、针对患者疾病、用药、心理、家庭进行个体评估,有针对性的

采取防护措施。

5、观察患者病情与用药情况,与医生加强沟通。

6、改善病房环境,床头设警示标识,保持病房清洁干燥,病房无

障碍物,有患者活动的扶助设施,经常检查病房基础设备设施,确保处于完好状态,各照明设施完好,病房卫生间铺设防滑垫。

7、重视宣教,加强护患沟通,患者与家属掌握防跌倒知识,遵循

所采取措施。

8、护士加强病房巡视与观察,关心患者,主动协助患者,指导患

者需要帮助时使用传呼器。

五、具体分工安排

1、评估分析

2、每月组织护患沟通活动,做好详细活动记载,制定护患沟通本。

3、每月组织医护沟通活动,做好详细活动记载,制定医护沟通本。

4、搜集健康宣教资料,图片,每位圈员积极准备。

5、幻灯片制作。

6、品管圈活动总结

乐苗苗

下面红色字体部分是赠送的散文欣赏摘自网络,不需要的朋友下载后可以编辑删除!!!谢谢!!!

可依靠的唯有自己

犹太家庭的孩子都要回答这样一个问题:“假如有一天房子被烧着了,你将带着什么东西逃跑?”如果孩子回答是钱财,母亲会进一步问:“有一种没有形状、没有颜色、没有气味的宝贝,你知道是什么吗?”如果孩子回答不出来,母亲会告诉他:“孩子,你要带走的不是钱财,而是智慧。因为智慧是任何人都抢不走的,你只要活着,智慧就永远跟着你。”

你对爸爸的爱,远远胜过那部车

一个犹太家庭的父亲,存钱存了很久,终于买了一辆自己向往已久的新车。新车开到家后,他珍爱有加,每天都要洗车打蜡。他5岁的儿子见父亲这么爱车,也常常乐此不疲地帮爸爸一起洗车。

有一天,这位父亲开车回到家后,累得一动也不想动。于是他决定破一次例,改天再洗车,尽管自己的爱车因淋了雨,而显得脏乱不堪。

这时,5岁的儿子见父亲这么累,就自告奋勇地要帮爸爸洗车,见他这么小的年纪,就知道体谅自己,心里甚感欣慰,便放手让儿子去洗。

儿子要动手洗车了,却找不到洗车用的毛巾。于是他走进厨房,立刻便想到母亲平时煮菜洗锅时,都是用钢刷使劲刷才刷干净的,所以既然没有毛巾,就用钢刷吧!他拿起钢刷用力地洗起车来,一遍又一遍,像刷锅一样地刷车。

等他洗完之后,听见“哇”的一声,他失声大哭起来,车子怎么都花了?这下可闯大祸了,他急忙跑去找父亲,边哭边说:“爸爸,对不起,爸爸,你来看!”父亲疑惑地跟着儿子走到车旁,他也“哇”的一声,“我的车,我的车!”

这位父亲怒气冲冲地走进房间,气急败坏地跪在地上祷告:“上帝呀,请你告诉我,我该怎么做?那是我新买的车,一个月不到,就变成这样,我该怎么处罚我的孩子?”

他走出房门,儿子正害怕地流着泪,动也不敢动。

父亲走上前去,把孩子紧紧地拥在怀里,亲切地说:“谢谢你帮爸爸洗车,爸爸对你的爱,远远胜过对那部车子。”

凡事要透过表面去看本质,当家人或朋友无意间做错了某件事时,我们要理智对待,不要只看事情的表面,而忽略他们内心真实的想法。学会用爱心去包容爱心,家会让你感觉自己的周围,时时洋溢温暖的阳光。小饭馆的生意很好,因为物美价廉,因为他的谦和和妻子的热情。每天早晨,三四点钟他就早早起来去采购,直到天亮才把所需要的蔬菜、鲜肉拉回家。没有雇人手,两个人忙得像陀螺。常常,因为缺乏睡眠,他的眼睛红红的。不久,一个推着三轮车的老人来到他门前。她驼背,走路一跛一跛的,用手比划着,想为他提供蔬菜和鲜肉,绝对新鲜,价格还便宜。老人是个哑巴,脸上满是灰尘,额角和眼边的几块疤痕让她看上去面目丑陋。妻子不同意,老人的样子,看上去实在不舒服。可他却不顾妻子的反对,答应下来。不知怎的,眼前的老人让他突然想起了母亲。

老人很讲信用,每次应他要求运来的蔬菜果然都是新鲜的。于是,每天早晨六点钟,满满一三轮车的菜准时送到他的饭馆门前。他偶尔也请老人吃碗面,老人吃得很慢,很享受的样子。他心里酸酸的,对老人说,她每天都可以在这儿吃碗面。老人笑了,一跛一跛地走过来。他看着她,不知怎的,又想起了母亲,突然有一种想哭的冲动。

一晃,两年又过去了,他的饭馆成了酒楼,他也有了一笔数目可观的积蓄,买了房子。可为他送菜的,依旧是那个老人。

又过了半个月,突然有一天,他在门前等了很久,却一直等不到老人。时间已经过了一个小时,老人还没有来。他没有她的联系方式,无奈,只好让工人去买菜。两小时后,工人拉回了菜,仔细看看,他心里有了疙瘩,这车菜远远比不上老人送的莱。老人送来的菜全经过精心挑选,几乎没有干叶子,棵棵都清爽。

只是,从那天后,老人再未出现。

春节就要到了,他包着饺子,突然对妻子说想给老人送去一碗,顺便看看她发生了什么事。怎么一个星期都没有送菜?这可是从没有过的事。妻子点头。

煮了饺子,他拎着,反复打听一个跛脚的送菜老人,终于在离他酒楼两个街道的胡同里,打听到她了。

他敲了半天门,无人应答。门虚掩着,他顺手推开。昏暗狭小的屋子里,老人在床上躺着,骨瘦如柴。老人看到他,诧异地睁大眼,想坐起来,却无能为力。他把饺子放到床边,问老人是不是病了。老人张张嘴,想说什么,却没说出来。他坐下来,打量这间小屋子,突然,墙上的几张照片让他吃惊地张大嘴巴。竟然是他和妈妈的合影!他5岁时,10岁时,17岁时……墙角,一只用旧布包着的包袱,包袱皮上,绣着一朵梅花。他转过头,呆呆地看着老人,问她是谁。老人怔怔地,突然脱口而出:儿啊。

他彻底惊呆了!眼前的老人,不是哑巴?为他送了两年菜的老人,是他的母亲?

那沙哑的声音分明如此熟悉,不是他母亲又能是谁?他呆愣愣地,突然上前,一把抱住母亲,号啕痛哭,母子俩的眼泪沾到了一起。不知哭了多久,他先抬起头,哽咽着说看到了母亲的坟,以为她去世了,所以才离开家。母亲擦擦眼泪,说是她让邻居这么做的。她做工的爆竹厂发生爆炸,她侥幸活下来,却毁了容,瘸了腿。看看自己的模样,想想儿子进过监狱,家里又穷,以后他一定连媳妇都娶不上。为了不拖累他,她想出了这个主意,说自己去世,让他远走他乡,在异地生根,娶妻生子。得知他离开了家乡,她回到村子。辗转打听,才知道他来到了这个城市。她以捡破烂为生,寻找他四年,终于在这家小饭馆里找到他。她欣喜若狂,看着儿子忙碌,她又感到心痛。为了每天见到儿子,帮他减轻负担,她开始替他买菜,一买就是两年。可现在,她的腿脚不利索,下不了床了,所以,再不能为他送菜。

这个故事对于众多家长来说有很强的的启迪和警示作用:“你到底爱的是孩子,还是孩子努力的结果?如果是后者,那说明你不会爱!”亦或是“你到底是爱自己的孩子,还是爱那个你心目中的孩子?如果是后者,那说明你不会爱!”,往往,在和孩子互动过程中,我们关注自己的感受,关注孩子是否改错,关注孩子是否优秀,而我们忽略了关注孩子本身,这些都是打着爱的旗号伤害着孩子,但我们往往认为这就是爱。请牢记,孩子本身最重要!

让孩子去开辟自己的天空

《一个犹太人的家庭教育》讲的是一个伟大的犹太母亲把三个孩子培养成才的理念和方法。这位母亲生在上海,父亲是犹太人,在她12岁那年去世了,随后母亲也离她而去,她成了孤儿。长大后在上海铜厂做女工,结婚后生下三个孩子,但不久后丈夫又离她而去了。为了逃避痛苦,她成为中以建交后第一批回到以色列的犹太后裔。

为了生存,也为了三个孩子能早日回到以色列,她先发奋学习希伯来语,然后,在路边摆了个小摊卖春卷。以色列的官方货币是谢克尔,一谢克尔兑换人民币2块钱,更小的币值是雅戈洛,一谢克尔等于100雅戈洛。她的春卷小摊每天只能赚到十来个谢克尔……

1993年,她接回了三个孩子,大儿子14岁,二儿子13岁,小女儿11岁。开始她一直秉承再苦不能苦孩子的原则,依旧做着合格的中国式妈妈。把孩子送去学校读书,她卖春卷,孩子放学,她就停止营业,在小炉子上面给他们做馄饨或者面条。这一幕被邻居看到了,就来训斥大儿子:“你已经是大孩子了,你应该学会去帮助你的母亲,而不是看着你母亲忙碌,自己就像废物一样。”然后转过头训斥母亲:“不要把那种落后的中国式教育带到以色列来……”

大儿子和她都很难受,但他们都在慢慢地改变,大儿子不但学会了做春卷,还把春卷带到学校卖,每天,三个小孩子能赚到10个谢克尔,回家交给母亲。母亲觉得很心酸,让他们小小年纪就担起生活的担子,但犹太人不这么认为,在犹太家庭里,孩子们没有免费的食物和照顾,任何东西都是有价格的,每个孩子都必须学会赚钱,才能获得自己需要的一切。

三个孩子卖春卷的方式竟然截然不同。小女儿最老实,按老价钱50雅戈洛一个零售;二儿子则以40雅戈洛的价钱批发给学校餐厅,每天让他送100个春卷;大儿子则举办了一个“带你走进中国”的讲座,讲座的噱头就在于可以免费品尝美味的中国春卷,但需要买入场券,每人10雅戈洛,结果收入1500雅戈洛。

随后他们琢磨出了更多更新颖的赚钱方法,他们很努力地去学习和思考,学业并没有受到任何影响。

同样作为父母,是不是应该引起我们的反思?我们每天一睁开眼睛就为了孩子忙活,做饭、洗衣服、接送、辅导作业,然后才是做自己的事情,每天忙的团团转,累得筋疲力尽。一发牢骚,孩子还会心生厌烦,根本不理解我的付出。再回头看看,每一位中国母亲不都是这样吗?这样我们就很伟大吗?我们付出了很多,却造就了一个又一个“小皇帝”、“小公主”……

想要为孩子创造一个无忧无虑,快乐成长的天空,但却发现自己完完全全的占据了创造者的位置,其实,这个位置也要有一部分让孩子承担。现在的照顾,也许会暂时保护着他们,但是他们总有一天会长大,会在长大后遇到许许多多的困难,那个时候,我们是如何也帮不了他们的……也许,让孩子过早的面对金钱面对名利面对社会,会有不舍和心疼,但他们总有一天要面对,总有一天要承担。

我们为何不像那位犹太母亲那样,放开手,让孩子自己去开辟属于他们自己的天空呢?

推行品质圈QCC计划书

推行品质圈Q C C计划书 Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

推 行 品 质 圈 QCC 计 划 书 (培训教材)编撰:

日期:目录 一、品质圈简介 二、推行计划简要介绍 三、具体计划 1、架构说明 2、知识准备 3、立法阶段 4、宣贯阶段 5、执行阶段 6、监督改进 四、参考管理办法以及图表

第一章品质圈(QCC)简介 一、品质圈概念 品管圈QCC的英文全称是Quality Control Circle,起源并风靡于日本企业,1962年由日本石川馨博士首创。中国大陆称为品质管理小组或QC小组,始于1978。香港、台湾称为品管圈,台湾始于1966年,香港始于1983年。 在日本,因最初推行时重点在于品质控制,故称为“Quality Control Circle”,即品质控制圈;现在虽然QCC活动范围已不单限于品质控制,而且包括诸如工作效率、管理水平、采购品质、技术开发、成本控制、工业安全等问题,但在日本仍沿称QCC。品管圈在日本、韩国、台湾、香港运用得很好,在东南亚被广泛应用,东南亚、欧美各地,较普遍的叫法仍是Quality Circles。 所谓品管圈QCC乃是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈体(一般6人左右),然后全体合作、集思广益,按照一定的活动程序,活用品管手法(QC 777手法),来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。它是一种比较活泼的品管形式。品管圈给组织内高、中、基层人员提供了发挥自己才能的舞台,特别是基层人员,品管圈能使他们充分表现自己。品管圈是目标管理技术、人性管理技术、重点管理技术及问题分析技术的综合体,它不但可以协助解决部门内的重要问题,更可以做到激励士气的效果。

品管圈活动计划

品管圈活动容 组圈 (1)根据同一部门或工作性质相关联、同一班次之原则,组成品管圈。 (2)选出圈长。 (3)由圈长主持圈会,并确定一名记录员,担任圈会记录工作。 (4)以方式决定圈名、圈徽。 (5)圈长填写“品管圈活动组圈登记表”,成立品管圈,并向QCC推动委员会申请注册登记备案。 活动主题选定制定活动计划 (1)每期品管圈活动,必须围绕一个明确的活动主题进行,结合部门工作目标,从品质、成本、效率、周期、安全、服务、管理等方面,每人提出2~3个问题点,并列出问题点一览表。 (2)以投票方式产生活动主题,主题的选定以品管圈活动在 3个月左右能解决为原则。 (3)提出选取理由,讨论并定案。 (4)制定活动计划及进度表,并决定适合每一个圈员的职责和工作分工。 (5)主题决定后要呈报部门直接主管/经理审核,批准后方 能成为正式的品管圈活动主题

(6)活动计划表交QCC隹行委员会备案存档。 (7)本阶段推荐使用脑力激荡法和甘特图。 目标设定 (1)明确目标值并和主题一致,目标值尽量要量化。 (2)不要设定太多的目标值,最好是一个,最多不超过两个。 (3)目标值应从实际出发,不能太高也不能太低,既有挑战 性,又有可行性。 (4)对目标进行可行性分析。 现状调查数据收集 (1)根据上次的特性要因图(或围绕选定的主题,通过圈会),设计适合本圈现场需要的、易于数据收集、整理的查检表。 (2)决定收集数据的周期、收集时间、收集方式、记录方式及责任人。 (3)圈会结束后,各责任人员即应依照圈会所决定的方式, 开始收集数据。 (4)数据一定要真实,不得经过人为修饰和造假。 (5)本阶段使用查检表。 数据收集整理

最新品管圈活动计划

品管圈活动内容 1 2 组圈 3 (1)根据同一部门或工作性质相关联、同一班次之原则,组成品管圈。 (2)选出圈长。 4 5 (3)由圈长主持圈会,并确定一名记录员,担任圈会记录工作。6 (4)以民主方式决定圈名、圈徽。 7 (5)圈长填写“品管圈活动组圈登记表”,成立品管圈,并向QCC 8 推动委员会申请注册登记备案。 9 活动主题选定制定活动计划 (1)每期品管圈活动,必须围绕一个明确的活动主题进行,结合部 10 11 门工作目标,从品质、成本、效率、周期、安全、服务、管理等方面,每12 人提出2~3个问题点,并列出问题点一览表。 (2)以民主投票方式产生活动主题,主题的选定以品管圈活动在3 13 14 个月左右能解决为原则。 15 (3)提出选取理由,讨论并定案。 16 (4)制定活动计划及进度表,并决定适合每一个圈员的职责和工作17 分工。 18 (5)主题决定后要呈报部门直接主管/经理审核,批准后方能成为正式的品管圈活动主题。 19 20 (6)活动计划表交QCC推行委员会备案存档。 21 (7)本阶段推荐使用脑力激荡法和甘特图。 目标设定 22 23 (1)明确目标值并和主题一致,目标值尽量要量化。

(2)不要设定太多的目标值,最好是一个,最多不超过两个。 24 25 (3)目标值应从实际出发,不能太高也不能太低,既有挑战性,又26 有可行性。 27 (4)对目标进行可行性分析。 28 现状调查数据收集 29 (1)根据上次的特性要因图(或围绕选定的主题,通过圈会),设计适合本圈现场需要的、易于数据收集、整理的查检表。 30 31 (2)决定收集数据的周期、收集时间、收集方式、记录方式及责任32 人。 (3)圈会结束后,各责任人员即应依照圈会所决定的方式,开始收 33 34 集数据。 35 (4)数据一定要真实,不得经过人为修饰和造假。 36 (5)本阶段使用查检表。 37 数据收集整理 38 (1)对上次圈会后收集数据过程中所发生的困难点,全员检讨,并提出解决方法。 39 40 (2)检讨上次圈会后设计的查检表,如需要,加以补充或修改,使41 数据更能顺利收集,重新收集数据。 42 (3)如无前两点困难,则圈长落实责任人及时收集数据,使用QC 43 手法,从各个角度去层别,作成柏拉图形式直观反映,找出影响问题点的44 关键项目。 45 (4)本阶段可根据需要使用适当之QC手法,如柏拉图、直方图等。 46 原因分析 47 (1)在圈会上确认每一关键项目。

品管圈活动计划教学内容

品管圈活动计划

品管圈活动内容 组圈 (1)根据同一部门或工作性质相关联、同一班次之原则,组成品管圈。 (2)选出圈长。 (3)由圈长主持圈会,并确定一名记录员,担任圈会记录工作。 (4)以民主方式决定圈名、圈徽。 (5)圈长填写“品管圈活动组圈登记表”,成立品管圈,并向QCC推动委员会申请注册登记备案。 活动主题选定制定活动计划 (1)每期品管圈活动,必须围绕一个明确的活动主题进行,结合部门工作目标,从品质、成本、效率、周期、安全、服务、管理等方面,每人提出2~3个问题点,并列出问题点一览表。 (2)以民主投票方式产生活动主题,主题的选定以品管圈活动在3个月左右能解决为原则。 (3)提出选取理由,讨论并定案。 (4)制定活动计划及进度表,并决定适合每一个圈员的职责和工作分工。 (5)主题决定后要呈报部门直接主管/经理审核,批准后方能成为正式的品管圈活动主题。

(6)活动计划表交QCC推行委员会备案存档。 (7)本阶段推荐使用脑力激荡法和甘特图。 目标设定 (1)明确目标值并和主题一致,目标值尽量要量化。 (2)不要设定太多的目标值,最好是一个,最多不超过两个。 (3)目标值应从实际出发,不能太高也不能太低,既有挑战性,又有可行性。 (4)对目标进行可行性分析。 现状调查数据收集 (1)根据上次的特性要因图(或围绕选定的主题,通过圈会),设计适合本圈现场需要的、易于数据收集、整理的查检表。 (2)决定收集数据的周期、收集时间、收集方式、记录方式及责任人。 (3)圈会结束后,各责任人员即应依照圈会所决定的方式,开始收集数据。 (4)数据一定要真实,不得经过人为修饰和造假。 (5)本阶段使用查检表。 数据收集整理

品管圈计划书(模板)分析-共22页

QCC计划书Quality Control Circle Planning Book QCC名称: 单元: 负责人: 日期: 南京市儿童医院

品管圈活动进行方法指引 品管圈流程工作阶段编号工作项目工作输出 计划 P 1 组圈团队概况(QCC基本信息表、 圈员概况表、圈名选择投票 结果表) 2 主题确定主题选定 3 现状说明、选题理由现状说明、选题理由流程图 4 拟定推行计划推行活动计划 实施 D 5 现状调查、数据分析现状调查、数据收集 甘特图分析 6 目标值设定设定目标 7 要因分析鱼骨图 8 制定对策与检讨拟定对策, 对策实施经过(PDCA表) 确认 C 9 效果确认有形成果(改善后数据收集 表,改善后柏拉图,成果比 较柱状图) 无形成果统计表,雷达图 10 标准化作业标准检查的强化及修订 表 总结 A 11 检讨与改进检讨与改进项目 12 下期主题设定下期改善重点 13 活动记录汇总品管圈会议记录 14 成果汇报品管圈成果报告书

一.QCC基本信息表 圈名成立时间 圈徽 指导员号码 圈长号码 科室 圈员号码号码号码号码号码

二.圈员概况表 姓名年龄学历职称工作年限分工

三.圈名选择投票结果表 圈名第一轮投票结果第一轮投票结果

四.主题选定 1.以脑力激荡、病区出现频次最多的问题 2.针对这些问题做上级政策、重要性、迫切性、圈能力的评估 3.用5、3、1给分方式,5分为最具效益、最可行、最急迫,合计分数最高优先做 评价题目上级政策重要性迫切性圈能力总分顺序选定 评价说明分数/人数重要性迫切性圈能力上级政策 1 次重要次迫切0-50% 次相关 3 重要迫切50-75% 相关 5 极重要极迫切75-100% 极相关 本次活动主题 选题理由 1.对患者而言 2.对医院而言

医院QCC品管圈实施方案

医院品管圈实施方案 为了调动全院职工的积极性和创造性,提升医院管理水平和医院品牌形象,持续改进服务质量,经讨论决定,即日起在全院范围内开展品管圈活动。为了使该活动广泛、深入、扎实、稳步地推进,实现全面、全员、全过程质量管理,特制定本方案,具体如下: 一、品管圈活动的内涵意义和实施目的: 品管圈(QualityControlCircle,缩写 QCC)是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体,围绕某一个工作主题,通过全体合作、集思广益,按照一定的活动程序,来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题,是一种自下而上的比较灵活的管理活动。组织员工参与“品管圈”活动,可以发挥每一位成员的聪明才智,从“要我做”变“我要做”,创建人性化的工作环境,增强工作责任感,从工作实际出发,发现问题,找到最佳的解决方法和工作方式,并不断地改进。最终达到规范医院的管理,提高服务水平,更好地满足患者需求的目的。 二、适用范围:适用于全院各科室。 三、活动内容及形式: (一)建立管理组织机构: 1.医院品管圈活动推进工作由医院全面质量管理委员会总体负责 职责: (1)研讨并确定QCC活动推行方针和决策。 (2)审定、指导及总结QCC的综合活动。 (3)定期进行QCC活动成效的评估工作。 (4)拟定有关QCC教育培训计划及筹办QCC成果发表会。

(5)安排和其它单位交流观摩QCC活动。 2.医院设立品管圈活动管理办公室(简称品管办),设在质量管理科。 职责:负责建立品管圈活动的各项工作机制,开展日常培训、管理工作,牵头组织活动成果的发表与评审。 3.各职能部门负责指导科室品管圈活动的开展。 4.各科室负责本科室品管圈活动的开展和推进。科室负责人应积极配合品管圈活动的开展,鼓励所属员工积极组圈。 (二)品管圈组织及活动流程: 1.品管圈(以下简称QCC)的成立与登记注册: (1)医院所有人员均可报名参加QCC活动。 (2)各QCC小组由同一工作场所或工作性质相近人员3~12人组成。 (3)决定圈名圈徽。由全体圈员共同选定,选择决定有一定代表意义的圈名圈徽,填写品管圈注册登记表(附表1),经科室负责人确认,报品管办登记备案;跨科室跨部门的攻关型课题,须经分管领导认可方可进行注册登记。未注册登记的品管圈视为无效。 (4)选出圈长。圈长由圈员民主选举产生,可连任。 圈长职责:了解圈员,整合全体圈员的意志、观念、作法,建立圈内良好的人际关系,鼓励圈员踊跃发言及养成自动自发的精神,领导圈员积极参与QCC 活动。拟定与执行QCC活动计划,向品管办报告QCC活动状况,与辅导员研讨活动开展事宜。参加圈长会议,提出并研讨QCC活动推进时所遇到的问题。 (5)确定辅导员,原则上由各科室负责人推荐担任。 辅导员职责:协助各圈选定QCC活动目标及拟定计划书,辅导圈员应用QCC 手法,开展QCC日常活动,协助解决圈内问题,以及质量改善问题。

护理品管圈活动计划书范文

护理品管圈活动计划书范文 护理品管圈活动计划书范文 一:目的 由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成,通过全体合作、集思广益,来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题,以提高护理质量和提高工作效率。 二:报名范围 1 .活动小组:同一工作现场(护理单元、大科)、工作性质相关的(质控委员会组、安全委员会、专科委员会等)均可成立,一般5~10人组成。 2 .活动主题:可解决临床护理工作流程中存在问题、提高护理质量、提高服务质量,改善护理管理效率、解决护理技术关键问题等,具有一定可行性。 三:报名条件 1 .全院各护理单元的护理人员和各委员会成员均可报名。

2 .具有良好的团结协作精神,鼓励跨科室合作。 四:活动周期 20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日,为期半年。 五:申报评审 1 .填写《上海市第一人民医院分院护理品管圈申请书》,经所在科室负责人同意签字后,报送护理部。 2.护理部邀请相关专家进行评审,主要从项目建设的基础与必要性、项目的'创新性与科学性、方案的可行性等方面进行综合论证和选拔。 六:报名时间 20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日 一、成立品管圈小组

圈长: 圈员: 辅导员: 二、讨论圈名:日新圈 三、设计圈徽 四、活动精神: 1、发挥每人的聪明才智 2、更加大力创造积极向上的工作氛围 活动目的: 1、提高护士长的管理能力和领导力,提高工作绩效。 2、提高护士的品质意识、问题意识及改善意识。

3、可达成全员参与、全员品质管理及自主管理的功效。 4、可使圈员们自动自发,做事更主动积极。 5、可培养优秀的管理人才。 【护理品管圈活动计划书范文】相关文章: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

品管圈活动计划

品管圈活动内容 组圈 (1)根据同一部门或工作性质相关联、同一班次之原则,组成品管圈。 (2)选出圈长。 (3)由圈长主持圈会,并确定一名记录员,担任圈会记录工作。 (4)以民主方式决定圈名、圈徽。 (5)圈长填写“品管圈活动组圈登记表”,成立品管圈,并向QCC推动委员会申请注册登记备案。 活动主题选定制定活动计划 (1)每期品管圈活动,必须围绕一个明确的活动主题进行,结合部门工作目标,从品质、成本、效率、周期、安全、服务、管理等方面,每人提出2~3个问题点,并列出问题点一览表。 (2)以民主投票方式产生活动主题,主题的选定以品管圈活动在3个月左右能解决为原则。 (3)提出选取理由,讨论并定案。 (4)制定活动计划及进度表,并决定适合每一个圈员的职责和工作分工。 (5)主题决定后要呈报部门直接主管/经理审核,批准后方能成为正式的品管圈活动主题。

(6)活动计划表交QCC推行委员会备案存档。 (7)本阶段推荐使用脑力激荡法和甘特图。 目标设定 (1)明确目标值并和主题一致,目标值尽量要量化。 (2)不要设定太多的目标值,最好是一个,最多不超过两个。 (3)目标值应从实际出发,不能太高也不能太低,既有挑战性,又有可行性。 (4)对目标进行可行性分析。 现状调查数据收集 (1)根据上次的特性要因图(或围绕选定的主题,通过圈会),设计适合本圈现场需要的、易于数据收集、整理的查检表。 (2)决定收集数据的周期、收集时间、收集方式、记录方式及责任人。 (3)圈会结束后,各责任人员即应依照圈会所决定的方式,开始收集数据。 (4)数据一定要真实,不得经过人为修饰和造假。 (5)本阶段使用查检表。 数据收集整理

品管圈活动计划表 品管圈计划表

品管圈活动计划表品管圈计划表导读:就爱阅读网友为您分享以下“品管圈计划表”的资讯,希望对您 有所帮助,感谢您对的支持! 附表4 qcc活动计划表圈长: 辅导员: 上报日期: 年月日篇二:护理品管圈活动计划 表护助圈活动计划表辅导员: 圈长: 圈员:篇三:品管圈活动计划 风湿免疫病区成立品管圈活动计划一、7月份动员学习、了解品管圈二、8月13日第一次召开会议 内容:1、认识品管圈由护士长、高年资护士讲解有关品管圈知识 2、通过头脑风 暴法,确定圈名、圈徽、圈呼 3、确定下次会议时间三、 8月27日第二次开会 1、确定圈长、副圈长、记录员、圈员品管圈构件图 2、明确各岗职责圈长职责 1、带领及激励圈员参加活动 2、统一全体圈员的意志、观念及做法 3、圈活动计划的拟定与执行 4、率先接受品管圈、品管改善手法等教育课程,提升自我解决问题的能力 5、汇报活动进度及状况,配合辅导员参与活动 6、发挥领导力及影响力,并具有荣誉心及责任心带领品管圈活动副圈长职责 1、了解品管小组对活动的想法及做法 2、教育训练提高活动能力 3、帮助活动主题的选 定 4、协助品管小组解决问题

5、教导正确品管手法的使用时机及技巧 6、公正评价活动过程并促使标准化 7、辅导活 动推行的持续性圈员职责 1、积极参与圈活动 2、积极发言,发挥创意 3、服从群体意见,从事改良活动 4、接受培训,提升能力 5、培养 高度的使命感 6、重 视每个人潜力的无限性 四、9月10日 qc七大手法培训 五、qcc小组活动程序 六、确定第一次品管圈活动主题名称、时间。篇四:品管圈计划表 篇五:品管圈活动计划 品管圈活动内容 组圈 (1)根据同一部门或工作性质相关联、同一班次之原则,组成品管 圈。 (2)选出圈长。 (3)由圈长主持圈会,并确定一名记录员,担任圈会记录工作。 (4)以民主方式决定圈名、圈徽。 (5)圈长填写“品管圈活动组圈登记表”,成立品管圈,并向qcc推动委员会申请注册 登记备案。 活动主题选定制定活动计划 (1)每期品管圈活动,必须围绕一个明确的活动主题进行,结合部门工作目标,从品质、

推行品质圈QCC计划书

推 行 品 质 圈 QCC 计 划 书 (培训教材)编撰:

日期:2003.1.15 目录 一、品质圈简介 二、推行计划简要介绍 三、具体计划 1、架构说明 2、知识准备 3、立法阶段 4、宣贯阶段 5、执行阶段 6、监督改进 四、参考管理办法以及图表

第一章品质圈(QCC)简介 一、品质圈概念 品管圈QCC的英文全称是Quality Control Circle,起源并风靡于日本企业,1962年由日本石川馨博士首创。中国大陆称为品质管理小组或QC小组,始于1978。香港、台湾称为品管圈,台湾始于1966年,香港始于1983年。 在日本,因最初推行时重点在于品质控制,故称为“Quality Control Circle”,即品质控制圈;现在虽然QCC活动范围已不单限于品质控制,而且包括诸如工作效率、管理水平、采购品质、技术开发、成本控制、工业安全等问题,但在日本仍沿称QCC。品管圈在日本、韩国、台湾、香港运用得很好,在东南亚被广泛应用,东南亚、欧美各地,较普遍的叫法仍是Quality Circles。 所谓品管圈QCC乃是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈体(一般6人左右),然后全体合作、集思广益,按照一定的活动程序,活用品管手法(QC 777手法),来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。它是一种比较活泼的品管形式。品管圈给组织内高、中、基层人员提供了发挥自己才能的舞台,特别是基层人员,品管圈能使他们充分表现自己。品管圈是目标管理技术、人性管理技术、重点管理技术及问题分析技术的综合体,它不但可以协助解决部门内的重要问题,更可以做到激励士气的效果。

品管圈计划表

附表4 qcc活动计划表 圈长:辅导员:上报日期:年月日篇二:护理品管圈活动计划表 护助圈活动计划表 辅导员:圈长:圈员:篇三:品管圈活动计划 风湿免疫病区成立品管圈活动计划 一、7月份动员学习、了解品管圈二、8月13日第一次召开会议 内容:1、认识品管圈由护士长、高年资护士讲解有关品管圈知识 2、通过头脑风暴法,确定圈名、圈徽、圈呼 3、确定下次会议时间三、8月27日第二次开会 1、确定圈长、副圈长、记录员、圈员 品管圈构件图 2、明确各岗职责圈长职责 1、带领及激励圈员参加活动 2、统一全体圈员的意志、观念及做法 3、圈活动计划的拟定与执行 4、率先接受品管圈、品管改善手法等教育课程,提升自我解决问题的能力 5、汇报活动进度及状况,配合辅导员参与活动 6、发挥领导力及影响力,并具有荣誉心及责任心带领品管圈活动副圈长职责 1、了解品管小组对活动的想法及做法 2、教育训练提高活动能力 3、帮助活动主题的选定 4、协助品管小组解决问题 5、教导正确品管手法的使用时机及技巧 6、公正评价活动过程并促使标准化 7、辅导活动推行的持续性圈员职责 1、积极参与圈活动 2、积极发言,发挥创意 3、服从群体意见,从事改良活动 4、接受培训,提升能力 5、培养高度的使命感 6、重视每个人潜力的无限性 四、9月10日 qc七大手法培训 五、qcc小组活动程序 六、确定第一次品管圈活动主题名称、时间。篇四:品管圈计划表篇五:品管圈活动计划 品管圈活动内容 组圈 (1)根据同一部门或工作性质相关联、同一班次之原则,组成品管圈。 (2)选出圈长。 (3)由圈长主持圈会,并确定一名记录员,担任圈会记录工作。 (4)以民主方式决定圈名、圈徽。 (5)圈长填写“品管圈活动组圈登记表”,成立品管圈,并向qcc推动委员会申请注册登记备案。 活动主题选定制定活动计划 (1)每期品管圈活动,必须围绕一个明确的活动主题进行,结合部门工作目标,从品质、成本、效率、周期、安全、服务、管理等方面,每人提出2~3个问题点,并列出问题点一览表。 (2)以民主投票方式产生活动主题,主题的选定以品管圈活动在3个月左右能解决为原则。 (3)提出选取理由,讨论并定案。

品管圈活动计划

品管圈活动计划文件编码(GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968)

品管圈活动内容组圈 (1)根据同一部门或工作性质相关联、同一班次之原则,组成品管圈。 (2)选出圈长。 (3)由圈长主持圈会,并确定一名记录员,担任圈会记录工作。 (4)以民主方式决定圈名、圈徽。 (5)圈长填写“品管圈活动组圈登记表”,成立品管圈,并向QCC推动委员会申请注册登记备案。 活动主题选定制定活动计划 (1)每期品管圈活动,必须围绕一个明确的活动主题进行,结合部门工作目标,从、、、周期、安全、服务、管理等方面,每人提出 2~3个问题点,并列出问题点一览表。 (2)以民主投票方式产生活动主题,主题的选定以品管圈活动在3个月左右能解决为原则。 (3)提出选取理由,讨论并定案。 (4)制定活动计划及进度表,并决定适合每一个圈员的职责和工作分工。 (5)主题决定后要呈报部门直接主管/经理审核,批准后方能成为正式的品管圈活动主题。 (6)活动计划表交QCC推行委员会备案存档。

(7)本阶段推荐使用和。 目标设定 (1)明确目标值并和主题一致,目标值尽量要量化。 (2)不要设定太多的目标值,最好是一个,最多不超过两个。 (3)目标值应从实际出发,不能太高也不能太低,既有挑战性,又有可行性。 (4)对目标进行可行性分析。 现状调查数据收集 (1)根据上次的特性要因图(或围绕选定的主题,通过圈会),设计适合本圈现场需要的、易于数据收集、整理的查检表。 (2)决定收集数据的周期、收集时间、收集方式、记录方式及责任人。 (3)圈会结束后,各责任人员即应依照圈会所决定的方式,开始收集数据。 (4)数据一定要真实,不得经过人为修饰和。 (5)本阶段使用查检表。 数据收集整理 (1)对上次圈会后收集数据过程中所发生的困难点,全员,并提出解决方法。

推行QCC品管圈活动计划书

深圳市恒耀光电科技有限公司推行质量管理(QCC)小组计划书 目录 一、QCC活动小组简介 二、推行计划概述 三、推行方案 1.架构说明 2.准备、培训阶段 3.立法阶段 4.宣贯阶段 5.实施阶段 6.监督改进 四、《质量管理(QCC)小组程序》

一、QCC小组简介 企业在不断发展的同时,为了使企业的各个方面均得到提升,品管动活尤为重要,而QCC 品管圈的推行在全面质量管理中是很基本的,也能够更好的提升公司的质量,这个活动可使最基层的员工均可参与到质量管理活动中。现对QCC品管圈作简单的介绍如下:: QCC品管圈是同一个工作现场或工作相互关联区域的人员自动自发地进行质量管理活动所组成的活动小组(一般3~7人左右),通过全体合作、集思广益,按照一定的活动程序,来解决工作现场、管理、生产工艺等方面所发生的问题,品管圈也是一种自主改善问题的活动小组,品管圈是目标管理技术、人性管理技术、重点管理技术及问题分析技术的综合体, 质量改进QC小组宗旨:品质要提升,过程是关键。 二、推行计划概述 1、推行质量管理(QCC)小组活动按以下五个过程: 准备、培训阶段立法阶段宣贯阶段实施阶段监督改进 以下是推行QCC小组的步骤,这些步骤中完整地包含了上述五个过程: 1)、组建QC 筹划委员会; 2)、从各部门挑选人员进行特别深度的培训计划; 3)、培训后,在管理层中形成质量改进小组,解决现场存在的问题; 4)、制定QCC程序; 5)、通过各部门的配合,由品质部对所有工人进行质量概念的意识培训; 6)、小范围试运行,收集资料改进QCC程序; 7)、大面积宣传、培训、发布、试运行; 8)、各部门保持自愿组成QC小组的员工记录、登记; 9)、品质部部长期跟进、改善。 三、推行方案 组织架构:略 1、策划委员会职能 由高层管理:总经理、总经办各成员组成,由筹划委员会提供QC小组的注册及批准,并对QCC活动小组进行指导、审查、监控的小组,通过定期与不定期的指导、检查与提高,了解各QC小组的实施情况及完成结果,召集各QC小组进行发表会,批阅各小组改善成果汇报的情况。 2、组长职责: 1).定期或不定期组织召开会议。 2).会议中保持平和。3).让所有成员参与。4).保持小组的凝聚力。5).组内 事务协调。6).带领小组向目标前进。7).兼顾到:小组的任务行为,团队协作 等。 8)监督小组内的破坏性或消极性行为3、组员职责:

品管圈活动计划

品管圈活动内容组圈 (1)根据同一部门或工作性质相关联、同一班次之原则,组成品管圈。 (2)选出圈长。 (3)由圈长主持圈会,并确定一名记录员,担任圈会记录工作。 (4)以民主方式决定圈名、圈徽。 (5)圈长填写“品管圈活动组圈登记表”,成立品管圈,并向QCC推动委员会申请注册登记备案。 活动主题选定制定活动计划 (1)每期品管圈活动,必须围绕一个明确的活动主题进行,结合部门工作目标,从、、、周期、安全、服务、管理等方面,每人提出2~3个问题点,并列出问题点一览表。 (2)以民主投票方式产生活动主题,主题的选定以品管圈活动在3个月左右能解决为原则。 (3)提出选取理由,讨论并定案。 (4)制定活动计划及进度表,并决定适合每一个圈员的职责和工作分工。 (5)主题决定后要呈报部门直接主管/经理审核,批准后方能成为正式的品管圈活动主题。 (6)活动计划表交QCC推行委员会备案存档。 (7)本阶段推荐使用和。

目标设定 (1)明确目标值并和主题一致,目标值尽量要量化。 (2)不要设定太多的目标值,最好是一个,最多不超过两个。 (3)目标值应从实际出发,不能太高也不能太低,既有挑战性,又有可行性。 (4)对目标进行可行性分析。 现状调查数据收集 (1)根据上次的特性要因图(或围绕选定的主题,通过圈会),设计适合本圈现场需要的、易于数据收集、整理的查检表。 (2)决定收集数据的周期、收集时间、收集方式、记录方式及责任人。 (3)圈会结束后,各责任人员即应依照圈会所决定的方式,开始收集数据。 (4)数据一定要真实,不得经过人为修饰和。 (5)本阶段使用查检表。 数据收集整理 (1)对上次圈会后收集数据过程中所发生的困难点,全员,并提出解决方法。 (2)检讨上次圈会后设计的查检表,如需要,加以补充或修改,使数据更能顺利收集,重新收集数据。

推行QCC品管圈活动计划书

推行Q C C品管圈活动计 划书 Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

推行质量管理(QC)小组计划书

目录 一、质量管理(QC)小组简介 二、推行计划概述 三、推行方案 1. 架构说明 2. 准备、培训阶段 3. 立法阶段 4. 宣贯阶段 5. 实施阶段 6. 监督改进 四、《质量管理(QC)小组程序》 CFLT/QP18-1

第一章、质量管理(QC)小组简介 一、质量圈概念 质管圈QCC的英文全称是Quality Control Circle,起源并风靡于日本企业,1962年由日本石川馨博士首创。中国大陆称为质量管理小组或QC小组,始于1978。香港、台湾称为质管圈,台湾始于1966年,香港始于1983年。 在日本,因最初推行时重点在于质量控制,故称为“Quality Control Circle”,即质量控制圈;现在虽然QCC活动范围已不单限于质量控制,而且包括诸如工作效率、管理水平、采购质量、技术开发、成本控制、工业安全等问题,但在日本仍沿称QCC。质管圈在日本、韩国、台湾、香港运用得很好,在东南亚被广泛应用,东南亚、欧美各地,较普遍的叫法仍是Quality Circles。 所谓质管圈QCC乃是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈体(一般3~7人左右),然后全体合作、集思广益,按照一定的活动程序,活用质管手法(QC 7大手法),来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。它是一种比较活泼的质管形式。质管圈给组织内高、中、基层人员提供了发挥自己才能的舞台,特别是基层人员,质管圈能使他们充分表现自己。质管圈是目标管理技术、人性管理技术、重点管理技术及问题分析技术的综合体,它不但可以协助解决部门内的重要问题,更可以做到激励士气的效果。 质量圈的概念大致分为两个方面,即: a. 与工人相关联的方面。 b. 与管理责任以及需要管理层执行的方面。

品管圈计划书

篇一:品管圈活动计划 风湿免疫病区成立品管圈活动计划 一、7月份动员学习、了解品管圈二、8月13日第一次召开会议 内容:1、认识品管圈由护士长、高年资护士讲解有关品管圈知识 2、通过头脑风暴法,确定圈名、圈徽、圈呼 3、确定下次会议时间三、8月27日第二次开会 1、确定圈长、副圈长、记录员、圈员 品管圈构件图2、明确各岗职责圈长职责 1、带领及激励圈员参加活动 2、统一全体圈员的意志、观念及做法 3、圈活动计划的拟定与执行 4、率先接受品管圈、品管改善手法等教育课程,提升自我解决问题的能力 5、汇报活动进度及状况,配合辅导员参与活动 6、发挥领导力及影响力,并具有荣誉心及责任心带领品管圈活动副圈长职责 5、教导正确品管手法的使用时机及技巧 6、公正评价活动过程并促使标准化 7、辅导活动推行的持续性圈员职责 1、积极参与圈活动 2、积极发言,发挥创意 3、服从群体意见,从事改良活动 4、接受培训,提升能力 5、培养高度的使命感 6、重视每个人潜力的无限性 四、9月10日 qc七大手法培训 五、qcc小组活动程序六、确定第一次品管圈活动主题名称、时间。篇二:附表4:品管圈活动计划表 附表4 qcc活动计划表 圈长:辅导员:上报日期:年月日篇三:内三科品管圈计划书 内三科品管圈活动计划书 登记时间:2015年2月1日 病区:内三科 品管圈圈名:三心圈 品管圈主题:降低老年人跌倒风险的发生率 一、主题选定理由 老年人因身体各器官功能及应急反应免疫能力日趋下降及退化,其住院的安全问题更需要得到重点关注,做好老年人住院患者的护理安全防护已成为重要指标之一。 近段时间由于心血管疾病引起的跌倒而跌倒住院的病人日益增多,对病人造成的危害性很大,因此将其定为本次主题,以便更好的采取相应对策,将此类事件危害性降到更低。 二、患者跌倒发生的原因分析情况 1、患者自身情况: (1)患者高龄,身体机能退化,自身运动协调能力下降。 (2)患者身体疾病影响:高血压、心律失常、房室传导阻滞等多 种情况导致脑缺血、缺氧而发生头晕、黑朦。 (3)药物影响:患者使用降压药、降糖药、利尿剂、镇痛镇静剂、 抗凝剂、缓泻剂等。 (4)心理因素:患者紧张、焦虑、烦躁不安、情绪低落、兴奋等 不良情绪。(5)其他因素:患者衣着不适宜等。 2、环境:光线不充足、地面湿滑、设备器械不完善、患者活动范 围内有障碍物。

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