关于在华西证券单位从事营销岗位工作的毕业实习报告

毕业实习报告

?所属学院：财经学院

?专业班级：金融与证券专业1002班

?姓名：沈岩

?学号： 2010210529

毕业实习任务书实习单位名称：华西证券有限责任公司

实习单位地址：重庆市渝中区中山三路投资大厦16楼

实习起止时间： 2012年12月14日—2013年 05 月 10 日

主要实习岗位：

1.营销区客户经理

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学生签名：

年月日

指导教师签名（校外）：指导教师签名（校内）：

年月日年月日

重庆电子工程职业学院

财经学院

年月日

毕业实习报告成绩评定记录表

注：1.此表适用于不参加毕业答辩学生的毕业实习报告成绩评定；

2.平时成绩占40%、卷面评阅成绩占60%，在上面的评分表中，可分别按40分、60分来量化评分，二项相加所得总分即为总评成绩，总评成绩请转换为优秀、良好、中等、及格、不及格五等级计分。

目录

一、前言 (1)

二、实习单位及实习岗位基本情况 (1)

（一）实习单位基本情况 (1)

（二）实习岗位基本情况 (1)

三、实习内容及过程 (2)

（一）证券工作的熟悉与了解 (2)

（二）客户的开发与维护 (4)

四、实习发现与心得 (8)

（一）知识的学习与拓展 (8)

（二）能力的提高与技能训练的效果 (8)

五、致谢 (9)

关于在华西证券单位从事营销岗位工作的毕业实习

报告

一、前言

大学毕业之际，毕业实习是极为重要的实践性学习环节，通过阶段性时间的实习，为我们之后走向社会，接触相关工作，拓宽知识面，增强感性认识，培养、锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，能够将所学的专业理论知识运用与实践，在实践中结合理论加深对其认识和总结，再次学习，将专业知识与实际接轨，逐步认识体会，从而更好地将所学的运用到工作中去，接触社会，认识社会，体验生活，学会生活，学会感悟，学会做事，学会与人相处，学会团结协作，为以后毕业走上工作岗位打下基础。

二、实习单位及实习岗位基本情况

（一）实习单位基本情况

华西证券有限责任公司成立于2000年7月13日，是在合并重组原四川省证券股份有限公司和四川证券交易中心的基础上，通过增资扩股而规范组建的四川省首家跨区域大型证券公司。

公司经营范围涵盖证券经纪业务，证券投资咨询，与证券交易、证券投资活动有关的财务顾问，证券承销与保荐，证券自营，证券资产管理，证券投资基金代销以及中国证监会批准的其他业务等。公司还拥有两家全资子公司，专注期货业务的华西期货有限责任公司及开展直投业务的华西金智投资有限责任公司。

公司法人治理结构健全，经营管理规范，资产质量优良，经营业绩良好，自2004年以来实现连续盈利，各项经营指标全部持续符合中国证监会风险监控的要求。

（二）实习岗位基本情况

实习公司主要岗位包括柜台、后勤、投资和客户等部门。柜台工作, 前台主要是负责开户、销户和办理一些常见业务等；后勤综合部主要负责员工的一些福利保障如五险一金以及保存一些文件档案等；投顾助理就是跟着公司的老投资顾问学习如何维护客户；客户经理就是负责开发客户。几个岗位各有各的重要性，岗位之间有着密切的联系。下面对这些实习岗位工作进行阐述：

1、柜台服务。客户需要在柜台办理各种业务，如开户，转托管，撤消指定

交易，变更客户资料和银证通及银证转帐的开通和取消等等。开户是证券公司最一般也是最基础的业务，因此对于开户流程，手续进行了详细的了解。柜台业务也包括指导客户填写办理各种业务的表单并复印身份证，银行卡及股东代码卡等，以提高工作效率。另外，根据客户的资产将客户分成大、中、小三类，重视发展大客户并为之提供完善的服务，这一点从营业部设有众多专门的单独大客户室就可以看出。另外，大客户还可以申请到更加优惠的交易佣金费率（正常是千分之三）。

2. 后勤综合部工作。后勤最主要的工作是整理客户资料。客户资料包括开户申请书、开户合同书、银证通申请书、客户资料变更表，及客户身份证、银行卡、股东代码卡复印件等。所做的相关工作大致包括以下三个方面内容：把当天业务所产生的各项单据、表扫描到各个业务科目目录下，然后统一发往总部。理清相关的客户资料，按顺序装入客户档案，这一工作在档案室完成。对于上交所和深交所打回来的有问题的开户申请书的电子档案，进行核查和整理，然后再重新扫描反馈回去。理清相关的客户资料，并及时核对下当天业务所产生的各项单据，确保完整准确、没有遗漏。如果有什么缺失，一定要及时的给予纠正,然后放到档案柜子里，并统一发往总部。

3.投顾助理工作。公司设臵的投资顾问部或许更确切的应该称之为电话营销部，主要的是以电话营销开展营销业务。建立详细的客户档案将每次与客户沟通过程中获取的客户信息以及在与客户沟通过程中的经验总结等等都要做详细的记录，以便后续跟踪形成与客户的有效沟通，最终达到约见客户促成客户开户的目标，完成整个电话营销过程。

三、实习内容及过程

（一）证券工作的熟悉与了解

1了解过程起初，刚进入公司的时候，公司里的一切对我来说都是陌生的。公司里的工作环境让一直在学校上学的我感觉很陌生，呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然，即将在这较陌生的环境中工作。第一天进入公司开始工作时，所在华西的老职工带着我给我讲了很多的工作方面的知识，让我感觉到很茫然，不过在之后的渐渐了解和熟悉业务中我逐渐掌握了这个方面的知识，慢慢的对工作开始上路，在日复一日工作的同时慢慢熟悉公司的工作环境。

作为初次到社会正规公司去工作的学生来说，对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我对公司里的各项规章制度，服务章程及工作中的相关注意事项等都不是很了解，于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册，向部门里的同事请教了解工作的相关事项、相关技巧，通过他们的

帮助，我对公司的情况有了一定的了解。公司的工作时间段为：早上9:00至晚上17：00，公司的所有员工都必须遵守该上、下班制度。早上要去公司登记报道，短暂的开个早会，之后会出去跑业务，晚上的时候要准时回公司登记，做一些一天的总结。

2摸索过程对公司里的环境有所了解熟悉后，开始有些紧张的心开始慢慢平静下来，工作期间每天按时到驻点银行上班，上班工作之前先到用银行的电话给区域经理答到，同时给我们分配工作任务，下达一天的目标任务。明确工作任务后，我们后开始了一天的工作。虽然一天当中总在接触形形色色的陌生人，但只要自己能够摆正心态，与他人的交流便不再成为问题。当工作中出现任一情况时，要及时告知上层领导或者区域经理，让他们帮助解决出现的问题，以便于整个工作的进程能够顺利的进行。

在工作交流期间有些客户要想满足他们的要求难度较大。刚开始还真挺棘手的，只能是用自己的能力和公司一些同事的帮助才能够多少的解决一些，在遇到一些棘手的问题就要和同事一起想出解决办法一起去努力解决。不断的遇到不断的解决，是的自己的能力不断的提升，感觉自己学习到了很多的东西，成长了很多。

3独立操作经过一段时间老员工的带领学习，我对公司产品已有了一个较详细的了解与熟悉。对身边股民需求者特性也比较熟悉了。上班期间，听从上层领导的安排，接受分配的工作任务，在自己的工作区认真地进行作业。当出现一些小的问题和困难时，先自己尝试着去解决，而当问题较大自己独自难以解决时，则向同事和相关领导反映情况，请求他们提出解决意见。在他们的帮助下，出现的问题很快就被解决了，我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简单的问题，慢慢提高自己解决处理问题的能力。这样从而让我在工作时的自信心不断增强，对工作的积极性也有所提高。

（二）客户的开发与维护

1银行驻点

作为一名营销工作人员，亲和力和交际能力是应该具备的素质。证券公司的驻点人员，每天都与银行员工呆在一起，主动的与他们沟通，向对方学习，交流合作的方法，把自己当成是银行的一员，融入到他们的圈子当中，多帮银行做一些力所能及的事情，比如帮客户排号，复印，遇到客户与银行员工出现矛盾，站在银行立场协助大堂经理维护秩序。银行的职员也有三存，信用卡，理财产品等任务，跟他们保持良好的关系，协同他们一起完成任务，那我们有任务找他们帮忙，他们也会在能力范围内帮助我们。只有得到他们的认可后，在开发客户的过程中才能得到他们的配合。比如我们团队的客户经理徐静，在驻点过程中，不仅

与银行员工一同上班下班，周末的时候也会去银行加班，同他们交流自己的工作生活。碰上银行在小区做信用卡的宣传，他也会去帮忙发资料，推广信用卡。这种积极的工作态度得到了大家的认可，后来银行员工过年过节的聚会也邀请他一起参加，这样就更加加深了同他们之间的感情，建立了融洽的关系，在后续的业务开发上得到了他们的极力帮助，所以在短短的两年年半的时间，他的客户托管资产迅速的达到了3000万，这与他平时在银行驻点工作中的努力和付出是分不开的。

如何开展工作：

（1）、准备工作：提前30分钟到银行，整理工作台，准备好宣传用的资料，展架等，与银行员工进行简单的问候，网上收集各类信息，储备营销话术，了解国内国际财经新闻，专家对大盘的研判，行业的把握，以及潜力股的推荐等。

（2）、寻找客户：不要被动等待客户前来咨询，应该主动出击。从大堂着手，接待来银行办理业务的顾客，引导他们快速办理业务，适当介绍本公司的证券服务。对在排号等候的客户可派发宣传资料，介绍本公司的产品和服务。一些老股民在等候的时候也会来看看行情，这时我们应该抓住机会同他们聊聊大盘，经济环境等，找到他们感兴趣的话题，从而引入我们自己的服务。其实我们每天的工作就是一个积累潜在客户的过程，再充分利用公司的咨询，通过电话，短信等进行多次的沟通，提供必要的证券服务，相信这部分客户也会被我们的诚意和热情所打动，从而发展成为自己的客户。

（3）、意向沟通：首先对普通的客户做一个初步的沟通，可以询问客户需要办理什么业务，有没打算投资一点金融产品，比如股票、基金、债券等。方便的话，请他做完一个问卷调查，主要就是留下他的电话，以后联系，这是一个大面积撒网的过程；其次对潜在客户重点关注，如果客户是在其他券商开户，了解一下对方的服务怎样，有没有专人服务，有没有电话、短信服务等，了解他最近的收益状况，佣金情况，同时介绍本公司的强势产品，比如股票机，vip的咨询软件等，还可以享受公司内部投资报告，留下他的电话，以便以后为他服务。

沟通中遇到的问题以及解决方案：

①不碰股票的：这类人从没接触过股票，我们可以对比银行和证券的收益，银行的定期存款年利率只有百分之三，而股票做得好，一个礼拜就可以达到百分之十的收益。

②认为股票风险大的：风险和收益是成正比的，你放在银行的钱看起来风险小，但是由于通货膨胀，会不断的贬值，不做股票投资，一辈子都不会富有，可以选择一些成长性好，财务佳的公司来做长期投资。

③有亲戚在证券公司上班的：做投资理财不一定要找熟人，主要是看谁家的

服务质量好。

④股票被套牢的：询问客户手中持股，找出被套原因，拿出自己的解决方案。

⑤转到你们公司能赚钱吗？：虽然我们不能保证你能够赚钱，但是通过我们的专业服务，可以帮助你树立正确的投资理念，养成良好的投资习惯，建立适合自己的操作风格，更好地回避风险。

（4）、促成开户：首先，我们的目标就是银行职员，因为我们天天都在同他们打交道，他们就是我们现成的客户，他们收入稳定，通过我们的引导，开立证券账户不是一件很困难的事。对于已经在别家券商开户的员工，我们可以通过公司的产品，佣金的调整，自己的专业服务说服他转户。我们团队的客户经理徐静在牛角沱建行驻点时，了解到其中一位理财客户是在西南证券开的户，因为工行没有外网，无法及时了解行情，买卖股票，他针对这种情况，对这位理财经理重点宣传公司股票机强大的咨询，完善的功能，交易的快捷及时，通过不懈的努力最终将他成功的营销过来。

在股市行情火爆的时候，因为有赚钱效应，会有很多新增客户进场，在下跌过程中，每次下跌中继，也会有抄底的新客户进来，所以不管是在什么时候，银行都会有前来咨询和开户的客户。只要我们耐心的守候，不轻易离岗，都会争取到这些客户。

对于潜在的客户重点关注，包括来看行情的，看资料的，已知其他券商的，争取留下他们的电话，做到每周联系两到三次，通过自己的真诚服务，打动他们，让他们成为自己的客户。在我驻点的过程当中，碰到过这样一位客户，他经常来银行办理业务，在空闲的时候偶尔也会过来看看行情，在跟他的聊天当中，得知他是光大的客户，因为经常在外面谈生意，无法及时买卖股票，而且收益也不好。于是我问他买卖股票的理由是什么，对他灌输一些正确的投资理念，教会他看一些基本的技术指标，在适当的时候给他一些投资建议，几次下来，他对我的服务也感觉到认同，我趁机劝说他转到我们公司来，并且帮他申请到股票机，好让他可以随时随地的掌握行情走势，及时的买卖股票。经过自己的努力，终于成功的让他转户过来。

营销成功的客户：对于这类客户，我们更应该加强沟通，多做感情投资，多次开发，包括转介绍、追加资金等。工作之余，多跟他们保持联系，也可以约上一起喝喝茶、聊聊天，在客户生日的时候送上一些小礼品，生病的时候送去一份关怀。你真诚的对待他们，他们也会感受到，把你当成朋友，自然也会关心你的工作、生活，把自己周围的朋友介绍给你。

2在驻点工作中的注意事项：

（1）礼仪方面：面带微笑，着职业装，挂工作牌。

在我们驻点的银行，有时会有两家以上的证券公司，在种竞争的环境当中，个人的职业素养就更加重要。我们有的客户经理不注重衣着打扮，上穿奇装异服，下穿拖鞋，在专业素质，人际关系各方面都均等的情况下，一个热情，职业形象好，而另一个打扮得像新新人类，作为一个客户，他会选择哪家券商为他服务呢？我想结果不言而喻。

（2）物品的准备：电脑，笔记本，宣传资料，相关表格，名片。

物品准备的越充分，越能够体现自己的专业素养，不管是什么情况下，这些都是我们应该随身准备的硬件。

（3）心态的准备：谦虚、耐心、碶而不舍的精神

在驻点过程中，我们常会碰到这样一些老股民，他们的证券知识丰富，股龄也很长。在跟他们的交流过程中，我们应该耐心倾听他们的谈话，虚心向他们请教，在投资理念上多认同他们，让他们产生满足感，愿意跟你交流，这样就成功了一半。在工作中遇到了挫折也不要灰心，我们证券营销人员被别人拒绝是常有的事，一次不行，再做两次，三次，直到客户满意为止。我们团队在一次户外营销中，认识到一位西南的客户，当时我们只对公司的营销政策、产品做了一个简单的介绍，留下了他的联系电话。在之后的第一次电话沟通中，重点向这位客户介绍了公司的股票机，但是对方推说很忙，没有时间办理转户手续，就匆匆结束了通话。在这次沟通中，并没有达到自己理想的结果，是客户对公司的产品不感兴趣呢，还是对方是真的忙，总之是没有找到客户的真正需求。后来公司给他加入了短信业务，在一月的小反弹行情中推荐股票，让他有了15%的收益，成功的营销过来了。

3非工作时间例行业务准备：

当天总结：每天做一个详细的工作日志，对当天的准客户做一个详细记录，包括基本资料，电话，账户情况，投资理财需求，风险偏好等，为以后服务该客户提供条件。当天成功开发的客户则进行电话回访跟进，提供专业服务。

次日计划：准备宣传资料，问卷调查表，计划准客户的积累数量，争取沟通3到5个客户，尽量达到深入的交流。试想一下，我们每天积累3个潜在客户，一周就是15个，一个月就是60个，一年下来就是720个，在这720个客户当中能够开发出来一半的话，每个平均资产3万，那我们也可以成为上千万的客户经理了。所以要达到这个目标，平时就是要在客户积累这个过程中多下工夫。当天没有完成的事项，也要找出原因，在合适的时间着手处理。“

四、实习发现与心得

（一）知识的学习与拓展

在华西证券重庆营业部实习是让我难忘和兴奋的。在这里短短的一段时间让我学着开始面对社会，让我对证券专业知识有了更深的兴趣。现在的我已经开始关注留意股市行情，关心各种新鲜金融政策，用全新的视角观察周围的新闻动态，知识和见解与在学校有了质的转变。作为市场部的客户经理，虽然业务开展比较艰难，但是收获颇多，受益匪浅，主要有以下三点体会

1对证券行业的了解从仅限于书本知识上升到实践层面。在实习过程中经过培训，是我对华西证券有限责任公司概况、发展历程和现状有了深入的了解，并能够认同公司文化，通过领导和同事们在业务上的言传身教，是我对如何成为一名优秀的证券经纪人有了更加直观和丰富的了解，通过在中国工商银行驻点，我更加懂得客户经理从业过程中开展业务的不易，更能感受到获得信赖、取得成功的满足。

2对证券经纪人相关业务知识有了多层面、全方位的了解。想要成为一名成功的证券经纪人，不仅需要灵活高效的营销技巧，更需要过硬的专业知识。实习过程中我通过驻点和电话营销对营销方法和技巧有了直观的认识和了解，但在专业知识方面感觉有欠缺，需要经历长时间的学习和锻炼得到进一步提升。

3从学校到职场，身份转变带给我全新感受和美好体验。校园无疑使一方净土，但职场也是充满关爱和互助的地方，这是我在华西证券重庆营业部工作的真实写照。入职之初我对业务和专业知识仅限于书本，由于错过了集中培训的实际，便安排我跟随本团队的前辈们学习，无论是专业知识传授还是在驻点中直接指导，同事们都是细致入微、不厌其烦、能够生活在这样一个和睦友爱的集体使我对未来职场之路更加乐观。

（二）能力的提高与技能训练效果

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。在短暂的实习过程中，我深深感觉到自己所掌握的知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里，对工作感觉无从下手，茫然不知所措，自己掌握的理论只是潦草的学习了一下，这让我非常难过。在学校总以为自己学的不错，而一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么的少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我个人想法，不过我接受的教育和实践的确有很长一段距离。实习期间我也很努力的将在学校学的理论知识转向实践方面，尽力做到与实践相结合。

实习之后我最大的感想就是学校里面学的东西基本上是没什么实用性的。在实习的地方，什么都是从新开始。才实习几个月，也很难说具体学到什么，但是有一点是肯定的，在公司里接触到的都是很实用的东西，不像课本知识那么理论而抽象。而且，工作中很需要独立与人打交道的能力。虽说一开始有人带，但困难天天会有，而且很多，因为是很实际的问题，很多时候也不得不茫然地面对。现在，我觉得我已经能够独立处理一些问题，知道怎么解决某些困难，“一个具备亮剑精神的人总有过人的胆略，敢于为别人所不敢为，视困难如草芥；一个具备亮剑精神的员工总能遵守命令，为了完成任务，哪怕失去生命也不退缩；而一个具备亮剑精神的组织总能精诚团结，斗志昂扬，无往而不胜。”这是我们公司销售总监对我讲的。遇到困难后不要逃避，而是要想办法怎样去解决它，我觉得，这种能力是很重要的。

总得来说在实习期间，很辛苦，更受到了很大的启发。我明白，在今后的工作终还会遇到许多新的东西，这些东西往往会带给我新的体验和体会。因此，我坚信：只要用心发掘，勇敢地尝试，就一定会有更大的收获和启发的，也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的知识和宝贵的经验。

五、致谢

感谢华西证券有限责任公司（简称华西证券）重庆营业部给了我这样一个实习的机会，能让我到社会上接触学校书本知识外的东西，也让我增长了见识开拓眼界。感谢我所在部门的所有同事，是你们的帮助让我能在这么快的时间内掌握行业销售相关技能，感谢我的销售总监、所有同事，你们帮助我解决处理相关问题，指导我在实习过程中需要注意的相关事项，包容我的错误，让我不断进步。感谢在我有困难时给予我帮助的所有人。

营销策划实习报告范文

营销策划实习报告范文 发布时间：2019-02-13 来源：实习报告 一、实训背景和目的 大学四年，转眼即逝.学习了4年的市场营销相关知识，总体感觉我营销知识掌握的一半，因为什么很多理论的知识在当初学的时候没有学到位，并且学了之后没有运用到实践中，也就是说学了四年只是学了，但是不会用.这对于我们营销专业的学生来说是很吃亏的.营销是一个需要能说会道能运用的专业，在学习了理论知识后要及时的加以运用，掌握技能才是最重要的.在以后的工作中，企业也正是需要有能力的人才而不是有知识的人才.我们四年中进行了很多的课程实习，也从中学到了一些操作技能，但是还远远不够，只有亲自到企业中去体会企业的运营流程，到消费者中间去体会和他们的沟通，到中间商和厂家之间去学习谈判，完了自己能熟练掌握市场和营销的关系，这需要很长的一个过程.我们马上面临毕业，面临着走向岗位走向企业的种种挑战，如何学会将自己进行包装然后推销给企业，这都是很重要的.在这种情况下，我们专业开展了为期2周的营销策划实训. 这次实习主要是想通过此次的营销策划实训，让学生亲自参与企业的实际(或自主创业主题)的营销活动，根据企业的实际情况对部分营销活动进行策划，形成方案或策划书，全面提升学生的营销策划能力，让学生能够掌握营销策划的具体方法与程序;熟练掌握和运用策划创意的方法;进一步提高学生市场营销调研的技能;培养学生分析市尝寻找市场机会、优选企业目标市场的能力;培养学生产品策划的能力;培养学生定价策略运用的能力，分销渠道设计与开发的能力;培

养学生制定促销组合方案的能力以及编制营销方案预算的能力;最主要的是培养学生的创新意识，进而具备一定的策划书撰写能力.为学生即将步入社会，走向工作岗位奠定一定的基础. 二、选题思路 这次的实训需要学生自己选定企业，产品或者服务，然后为其撰写一份营销策划案。我选择的是动感地带的校园推广，为什么选择这个题目，理由如下： 1动感地带更加贴近我们的生活，我觉得写完全嵌入我们生活中的比写离得太远的那些商品企业要更有现实意义; 2动感地带每年9月份都会在各大高等院校举行优惠办卡活动，主要面向新生，这是个很好的策划机会; 3动感地带方便调查，进行市场调研，因为用户基本遍布校园，网点也离我们非常近，这样节省了很多的路上时间; 综合以上三点，我选择了动感地带。在确定题目之后翻阅了很多资料，并且在走访了很多寝室，使用者达到了90%以上，所以材料非常广，并且很多。再将收集到的资料整理之后我初步设定了我的题目动感风暴，起航梦想长春首届大学生职业化成长训练营，也是一次校园行推广活动。通过这个活动的举办，一方面为刚步入大学校园的新生进行大学生学习生涯规划，一方面进行动感地带校园卡的推广活动。 三、实训过程 在进行了实训动员大会之后，大家都在思考自己到底要选什么题材，陆续的大家进入了实训准备阶段。选定题目后我就开始到处去调查，上网查询相关资料，收集我所需要的种种资料，编辑打印调查问卷。我的题目是动感风暴，起航

营销专业毕业生实习报告

营销专业毕业生实习报告 营销专业毕业生实习报告 我是一名学习市场营销专业的2019届毕业生，在今年2月25日很有幸被金星啤酒集团录用，成为一名实习业务员，经过培训合格后，我进入了河南金星啤酒销售总公司；于是我被派往豫东的太康销售分公司，我从基层的访销员，实习业务员做起，时至今日已有三个月了。 在这段时间里，我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识，也让我个人更加的成熟和坚强；在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的思考解决方法，因为我始终相信方法总比困难多；在具体的市场上，曾受到无数次的拒绝和嘲讽，有多少次在深夜里独自一个人哭泣，有多少次已经决定卷铺盖离开；可是第二天又早早的投入到了新的工作当中，因为我始终相信：生命在于坚持，我可以接受失败，但我却拒绝放弃！ 市场营销是指企业以满足顾客需要，创造顾客价值和满意为中心所进行的一系列活动。顾客的需要是市场营销的起点，顾客需要的满足并感到满足则是市场营销的最终目的。 市场营销是一门科学，而企业实际的市场营销活动则不仅要讲究科学性， 还要讲究艺术性。市场营销就是在变化的市场环境中，旨在满足消费需要，实现企业目标的商务活动过程。包括市场调研，选择目标市场，产品开发，产品订价，渠道选择，产品促销，产品储存和运输，产品销售，提供服务等一系列

与市场有关的企业的企业业务经营活动。随着生活水平的提高及人们对食品安全意识的提升，消费者需求方面改变了很多，营销环境既能提供机遇，也能创造威胁。成功的公司都知道持续不断地观察并适应变化着的环境。当需要制定一个计划之前要目标确立、资料齐全无误之后，才可以制订计划。在这一步骤中，先介绍工作包（ｗｂｓ）的概念。所谓工作包，就是把工作分解成几个块，分清各块的先后次序、各块的工作之间的相互关系、各块的工作由谁负责。工作包的方式实现了分工协作、合理配置资源的目的。甘特图是一种直观表现工作包的工具，它用图示的方法表现各个阶段的工作进度。无论做哪种产品的市场营销首先就是了解这个产品，了解产品的性能和优缺点，了解产品的所有信息；尽量了解这个产品的市场的发展起源和现在、以后的发展方向，多找些资料预测一下这个产品的市场前景，做到知己知彼。 做市场营销一定要吃苦耐劳，一分耕耘、一分收获真的在这上面有最全面的体现，做营销是很辛苦的，是体力和脑力的共同结合。营销者一定要学会微笑，对自己微笑、对客户微笑、对困难微笑。微笑的魔力真的很大，当你见到客户的时候对他微笑，客户会觉得有种如沐春风的感觉，在良好的气氛中交谈肯定你的成功率会大很多。在现代通讯非常发达的今天，一定要用多种渠道去开拓你的客户，多利用现有的网络资源等，多给自己争取一些机会，勤奋和得法的市场营销者才会在残酷的市场竞争中拥有自己的一席之地。 最后，感谢我的母校河南商业高等专科学校，一直以来

营销工作实习心得体会

2015营销工作实习心得体会由于系领导的高度重视、实习单位的积极支持和实习师生的共同努力，XX届本科毕业生实习进行得很顺利，取得了较好的成绩，同时也反映出一些问题。 本届毕业实习全面落实了实习计划，使实习管理得到了规范，实习教学质量得到了提高，并得出一些建设性的建议。 一、实习基本情况1.实习时间XX年x月22日XX年x月9日，共七周。 2.实习地点实习地点x2个。 在自治区内2x个实习点，区外7个实习点。 具体实习地点详见附件一，XX届本科毕业生实习情况统计表。 x.实习内容实习内容可以概括为两大类。 一类是本专业范围内的工作，另外也有个别 4.实习人数(1)实习学生。 XX届三个毕业班的1x1名学生全部参加了实习。 (2)实习指导教师。 共17人。 由于实习点多，地点分散，系领导、教研室主任和本学期任课教师及相关行政人员全部参加了实习指导工作。 5.实习形式根据学院教务处的要求，采取集中实习和分散实习两种形式。

分散实习学生自己联系实习单位，都出具了三方签名的书面材料(个人申请书、家长同意书和实习单位接受实习的证明书)。 集中实习学生的实习单位由系里联系。 所有实习单位都有专业教师指导。 实习类型有毕业实习和毕业设计两种，毕业实习学生107人(x1个实习点)，毕业设计24人(1个实习点)。 根据学生个人意愿和特点选拔毕业设计学生，其他学生参加毕业设计。 6. 实习成果数据统计(1)收到x2个实习点每个点一份实习鉴定(实习单位盖章有效)。 鉴定对每个实习学生做出了评价，1x1名学生单位实习鉴定成绩全部合格。 (2)收到学生实习报告112份。 其中毕业实习学生每人一份，共107份;毕业设计每组1份，共x 份。 实习报告全部合格。 (x)收到实习教师每人一份实习总结报告，共17份。 报告内容包括三部分。 一是对学生在实习过程中的表现、能力、纪律情况和基础知识掌握程度的评价。 二是结合实习单位的意见，对自己指导的每个学生给出综合实习

市场营销专业实习报告5000字

三一文库（https://www.wendangku.net/doc/3517394157.html,）/实习报告 市场营销专业实习报告5000字 在我们接触市场营销专业课之前，我们专业特别的进行了这次专业认识的实习。这次实习从20XX年8月22日到9月9日，历时达三周之久。主要通过同学们在查看资料的前提下自行到社会上找实习单位的方式来进行的。效果很不错。这次专业认识的实习，是为了让我们对营销专业有一个初步的感性认识和了解，同时也对自己有一个清晰的认识，以便在以后的学习中能够扬长补短。通过这次实习，也使我们初步培养了专业兴趣，初步设想了未来发展的方向，为今后的专业学习及就业打下了良好的基础。通过这三周的实习，我们基本上达到了初步学会发现营销问题并尝试用理论分析营销问题，收集、整理与分析资料，书写实习报告等专业认识的目的。这次实习在老师的指导和同学们的努力下，最终取得了圆满的成功。 一、商业企业的实习过程 (一)实习单位简介我们实习的单位是郑州盛煌经贸有限公司，我们的实习主要是在它的营销部进行的。在人们消费水平逐渐提高，生活质量要求越来越高的今天，装修污染(装修污染的

相关材料见附录一)却困扰着人们。而这家公司正是以改善人类居室环境为己任，为消费者提供有效的空气治理方案，以优秀的产品、专业的施工、合理的价位，为消费者打造一个无污染的家。治理装修污染是这家公司的主要工作，其主打产品是光触媒(光触媒的简介见附录二)。 (二)我们组的实习安排从8月22至8月24日，我们在学校内部通过电子网络对专业知识进行初步浏览;8月25日我们组开始找实习单位，当天我们就选定了一家公司，但晚上经过考虑就把它辞了;8月26日，我们最终选定了郑州盛煌经贸有限公司;8月27日，休息一天;8月28日，我们正式上班，这一天到公司我们的主要工作就是查阅公司的相关资料，对公司进行一个初步的了解与认识;8月29日，我们根据公司经理的安排到该公司的营销部了解情况;8月30、31日，9月1、2、3日，我们被分别派往业务经营点，跟着公司的业务员学习业务经营;9月4、5日，我们休息两天;9月6、7、8、9日，根据老师的安排，我们在校内写实习报告。9月9日实习报告的上交，标志着这次为期三周的专业认识实习结束。 (三)我们的实习内容我们组的实习内容主要是在围绕专业认识主题的前提下参加郑州盛煌经贸有限公司的业务经营工作。我们在接触顾客时，主要了解顾客的消费需求及消费心理;在与业务员相处时，主要学习其洽谈业务的语言和技巧;同时，我们也

宣传策划岗位职责

创作编号：BG7531400019813488897SX 创作者：别如克* 宣传策划岗位职责 1)熟悉公司项目总体规划情况及项目定位，熟悉项目的整体营销策划思路及年度计划和月度计划； 2)参与公司广告推广计划的方案制定，对广告方案提供参考性意见； 3)协助营销总监完成项目前期的市场调查、竞争对手的分析工作，并完成市场调查分析报告的撰写工作； 4)根据公司项目要求及广告、促销方案，大量收集有关广告、促销资料，为公司的广告、促销活动做充分的信息资料准备； 5)根据广告策划方案，为公司的广告撰写相关文稿，报营销总监审批后应用； 6)依据项目推广方案及其要求，与平面设计师一起为促销活动设计促销宣传品、礼品；具体负责促销物品的文字设计，并配合相关部门完成制作工作； 7)负责宣传画册、网站、采访文章等文字材料，进行编辑、整理和审核； 8)协助营销总监处理与广告公司、策划公司以及媒介之间的关系，保证良好的外部合作环境； 9)负责公司内部刊物所需的各种文字材料的收集、整理及编辑，保证内部刊物的宣传质量； 10)协助营销总监完成外部各合作机构的公关工作；

11)完成总监交办的其它工作任务。 12)依据项目定位和企业形象设计要求，完成报版广告的设计工作； 13)负责公司的企业形象设计，配合总监与外部广告策划公司洽谈业务，提出本公司对企业形象设计的基本要求，并验收企业形象设计的成果； 14)负责公司楼盘部分VI设计，配合部门总监洽谈业务；在广告制作过程中，监督广告公司的工作进程，协助总监验收广告制作效果； 15)负责公司销售活动的现场布置及各种销售道具的设计，确保与 公司企业形象设计一致； 16)根据公司企业形象设计的总体要求，负责设计公司内部的各种宣传物品，如标志、标识、名片和信封等； 17)负责统一管理公司各类宣传资料及宣传影音、声像资料；负责影音图像的录制和管理； 18)配合公司相关部门，完成与广告制作公司、印刷公司之间的工作沟通，保证设计成果的制作质量； 19)完成公司内部刊物的设计与制作工作； 20)完成总监交办的其它工作任务。 创作编号：BG7531400019813488897SX 创作者：别如克*

营销专业实习报告范文3篇

营销专业实习报告范文3篇 ----WORD文档，下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本，欢迎您借鉴参考阅读和下载，侵删。您的努力学习是为了更美好的未来！ 营销专业实习报告范文一： 一、实习目的或研究目的 本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。 一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。 实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用，因此要给予高度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。 二、实习内容 实习的内容主要是销售化妆品，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，积极开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司分配的任务。 三、实习报告总结及体会 xx年x月x日到xx年x月x日，我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的知识加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中

营销毕业生实习报告_1

营销毕业生实习报告 实习目的：经过销售实习了解市场营销事情，在那个基础上把所学的专业理论知识与实践密切结合起来，培养实际工作能力，以达到学以致用的目的。实习地方：xxxx电脑城实习报告： 为期1个月的实习结束了，我在这一具月的实习中学到了不少在课堂上全然就学别到的知识,受益非浅。如今我就对这一具月的实习做一具总结。 首先介绍一下我的实习单位：xx电脑城。xx电脑城位于库尔勒商业中心：紧邻周医院、人民商场、三江商厦,人民广场等，客流量大，商业气氛浓郁，是经商者的黄金之地。xx电脑城与居民小区层层相拥，随着库尔勒市建设步伐的加快，市民的居住条件也迅速得以提高，势必带动电脑及其它高档电子产品的消费潮。经济的进展,日子水平的提高人们感到科技的进步所带给大伙儿日子的日新月异，促使人们加快追求高科技、新事物的足步。干了几天搬运工后公司安排了我第二时期的实习。固然在这期间我也认识很多品牌的电子产品以及它们的产地和运货渠道。我的第二时期实习是对MP3有关知识的培训。要紧熟悉其要紧功能及各品牌及其型号的独特功能也即优势。由于喜欢数码产品，要紧功能熟悉的很快但其特种功能却费了一番尽，比如IPOD的品质特别好，而纽曼有些型号收音机功能，清华紫光的有些机型具有双空间功能（一半具有隐蔽性）在那个过程当中有些时候感受有些别舒畅，有些机子质量很差功能也别具备，但负责人却别让把实际事情告诉消费者。因此这一过程学的比较慢。 记忆了第二时期的培训后，我进入了实训时期。第三时期负责人安排我到门口促销MP3，“苹果”新品牌，因为“IPOD”别具“苹果”如此的中文商标。当顾客走过发觉“苹果”MP3及其特别“优惠”的价格和打出的促销的字样时。会特别惊喜驻脚观赏。同时别停的咨询我什么原因如此廉价时，我只好吞吐的说这是两个品牌。脸上表情变化的迅速，我知道这单“生意”又要黄了。几天的促销活动过后我也转回了里面去站柜台,这是我实习的第四个时期。主卖“纽曼”和“清华紫光”两个品牌，纽曼是个很好的品牌，卖的也快，很少有顾客回来寻“烦恼”，但“紫光”的却烦恼别断，十个就有九个有咨询题，有些换了好几次都有咨询题，而每次都会是一具“身”和“心”的考验，卖主让寻售后售后又推回来，而每次基本上一场口水战。有些顾客强硬，会比较容易的换个新的（固然在保质期内）。有些却没那么幸运了，折腾了好几次都没结果。事实上我们这些销售人员也很苦恼，有一次和我一起站柜台的大姐对一学生说：“未来打死你都别要买清华紫光的”。最后没方法买了四天的MP3回去返场了。实习是每一具大学毕业生必须拥有的一段记忆，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了不少在课堂上全然就学别到的知识,也打开了视野，长了见识，为我们未来进一步走向社会打下坚实的基础，：最重要的，我知道了一些工作的态度：那算是少说话多做事。在我销售过程中，学到了不少东西，面对客户时的心理，如今我发觉我事实上我在这方面是很失败的，几乎经过我介绍，就没有回头客。。。实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的大学生，建立自身的十年进展打算已迫在眉睫

营销策划实习报告完整版

编号：TQC/K695营销策划实习报告完整版 Daily description of the work content, achievements, and shortcomings, and finally put forward reasonable suggestions or new direction of efforts, so that the overall process does not deviate from the direction, continue to move towards the established goal. 【适用信息传递/研究经验/相互监督/自我提升等场景】 编写：________________________ 审核：________________________ 时间：________________________ 部门：________________________

营销策划实习报告完整版 下载说明：本报告资料适合用于日常描述工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向，使整体流程的进度信息实现快速共享，并使整体过程不偏离方向，继续朝既定的目标前行。可直接应用日常文档制作，也可以根据实际需要对其进行修改。 一、实训背景和目的 大学四年，转眼即逝.学习了4年的市场营销相关知识，总体感觉我营销知识掌握的一半，因为什么很多理论的知识在当初学的时候没有学到位，并且学了之后没有运用到实践中，也就是说学了四年只是学了，但是不会用.这对于我们营销专业的学生来说是很吃亏的.营销是一个需要能说会道能运用的专业，在学习了理论知识后要及时的加以运用，掌握技能才是最重要的.在以后的工作中，企业也正是需要有能

房地产公司营销策划部岗位职责

XXXX有限公司 营销管理工作 职能架构

一、营销管理团队工作职能 1.负责新项目的拓展工作。包括收集项目信息、落实拟定项目的联络、协调、沟通工作、参与项目谈判，进行市场调研和可行性分析、提供拟定项目的经济评估报告、做好谈判记录、拟定合作协议书、参与落实涉及项目土地的各项具体工作。 2.负责项目的产品策划和广告策划工作。包括进行市场调研，收集和分析相关的房地产产品信息、市场环境、业内其他企业营销状况，为确定项目的产品定位、广告营销计划提供依据；组织项目策划方案、户型、项目推广标识等评审。 3.负责与各类媒体的合作、沟通联络、协调工作；负责维护与广告承包方的合作关系，对广告、楼书、园区标识系统、户外广告、展示场所布置等宣传品和场所进行委托制作、质量控制和审批报批，并对成本与支出好发布的时效性进行控制。 4.负责日常销售业务管理工作。包括销售系统建立、销售定价和调价的建议、组织销售合同评审、销售合同章用印管理、客户关系维护和客户资料管理、销售有关文件资料（如销售合同、单据、报表、楼书等）管理、协助客户办理银行按揭贷款相关手续。 5.负责房交会、产品推介会等营销活动的组织、布置、参与现场服务工作。 6.负责房产品的交付和客户投诉处理工作。包括及时向公司反馈

客户的意见、要求并跟踪落实公司的处理意见；负责客户有关工程变更要求的评审、沟通和落实；根据公司决策意见办理客户提出的退房、换房、转让房的手续。 7.负责组织成立客户服务小组，牵头组织开展相关客户服务工作，开展顾客满意度的统计和分析工作；负责编制服务报告并提出服务品质的改进建议。 8.负责与OAKWOOD酒店管理公司前期合同阶段的对接工作。 9.负责公司与营销策划有关的其他工作。 二、标准化岗位架构 三、岗位职责 （一）营销总监 1.全面负责营销工作； 营销总监 营销副经理 营销主管 驻场置业顾问 销售内务外拓置业 顾问

营销专业实习报告

营销专业实习报告 一、商业企业的实习过程 （一）实习单位简介我们实习的单位是郑州盛煌经贸有限公司，我们的实习主要是在它的营销部进行的。在人们消费水平逐渐提高，生活质量要求越来越高的今天，装修污染（装修污染的相关材料见附录一）却困扰着人们。而这家公司正是以改善人类居室环境为己任，为消费者提供有效的空气治理方案，以优秀的产品、专业的施工、合理的价位，为消费者打造一个无污染的家。治理装修污染是这家公司的主要工作，其主打产品是光触媒（光触媒的简介见附录二）。 （二）我们组的实习安排从8月22至8月24日，我们在学校内部通过电子网络对专业知识进行初步浏览；8月25日我们组开始找实习单位，当天我们就选定了一家公司，但晚上经过考虑就把它辞了；8月26日，我们最终选定了郑州盛煌经贸有限公司；8月27日，休息一天；8月28日，我们正式上班，这一天到公司我们的主要工作就是查阅公司的相关资料，对公司进行一个初步的了解与认识；8月29日，我们根据公司经理的安排到该公司的营销部了解情况；8月30、31日，9月1、2、3日，我们被分别派往业务经营点，跟着公司的业务员学习业务经营；9月4、5日，我们休息两天；9月6、7、8、9日，根据老师的安排，我们在校内写实习报告。9月9日实习报告的上交，标志着这次为期三周的专业认识实习结束。

（三）我们的实习内容我们组的实习内容主要是在围绕专业认识主题的前提下参加郑州盛煌经贸有限公司的业务经营工作。我们在接触顾客时，主要了解顾客的消费需求及消费心理；在与业务员相处时，主要学习其洽谈业务的语言和技巧；同时，我们也注意观察周围的一切，进一步了解我们的营销环境。我们以营销人的身份去参加真枪实弹的演练，在这个过程中，我们初步对营销专业有了感性的认识，同时也培养了我们的专业兴趣。 二、商业企业的营销特点及分析 （一）盛煌经贸有限公司的营销环境营销环境是存在于企业营销部门外部的不可控制的因素和力量，这些因素和力量是影响企业营销活动及其目标实现的外部条件。任何企业的营销活动都不可能脱离周围的环境而孤立存在进行。所以任何一次的企业活动都要以环境为依据，主动地去适应环境，同时透过营销努力去影响外部环境，使环境有利于企业的生存和发展，有利于提高企业营销活动的有效性。 1．该企业的微观环境分析微观环境是指与企业紧密相连，直接影响企业营销能力的各种参与者，包括企业本身、市场营销渠道企业、顾客、竞争者以及社会公众。微观环境直接影响与制约企业的营销活动，多半与企业具有或多或少的经济关系。该企业的微观环境对企业本身的发展有很多不利。企业本身实力不强，资金不富，影响力不强，这直接影响其营销策略和营销投入。该企业的顾客却是那些有钱的主，因此这一点对公司来说是有利的营销环境。该企业的竞争对手很多，但这是无法改变的市场竞争规律。企业所面对的社会公众都是一群思

营销策划部部门职责和各岗位职责

营销策划部部门职责及各岗位职责 营销策划部的工作职能 营销策划人追求的目标——通过创造性的思维对产品进行准确定位、推广，且要用最少的投入为公司创造更大的价值。 营销策划部在本项目开发中的位置和作用 本部门是公司执行营销推广的主要职能部门，60%的工作应该在项目的前期定位阶段，40%需要贯穿在整个项目开发的各个环节中，为项目的开发和销售提供支持的平台。 工作内容主要分以下七个方面：1）市场调研、策划；2）项目投资营销策划；3）项目建筑规划的营销策划；4）各种资源的整合能力；5）项目形象展示策划；6）项目营销推广策划；7）企业的品牌塑造及宣传工作。 营销策划部各岗位工作职责 营销策划部经理： 1、遵守国家法纪、法规及公司的各项规章制度。 2、具备良好的职业道德和职业素养，高度认同公司的价值体系，忠诚于公司的事业。 3、项目策划推广、促销策略及广告创意的制定。 4、各种优势资源的整合能力，加强客户关系的管理，做到公正、廉洁，维护公司的形象及利益。 5、掌握了解公司的发展战略和目标，并能有条不紊地按项目开发进度计划分解完成各项工作。 6、能以身作责完成重要工作，并能有效的发掘员工的潜能，发挥部门的团队精神。 7、加强管理工作，充分发挥“四要”原则： 1）工作要有目标和计划；（落实到每一周，重要工作落实到每一天） 2）过程要监控，发现问题随时进行修正； 3）结果要考核；（做到数量、质量、完成时间的考核） 4）信息要及时反馈 8、主动完成领导布置的其他工作，及与其他各职能部门的协调工作。 营销策划部副经理： 1、遵守国家法纪、法规及公司的各项规章制度。 2、具备良好的职业道德和职业素养，高度认同公司的价值体系，忠诚于公司的事业。 3、协助营销策划部经理进行项目策划推广、促销策略及广告创意的制定。 4、协助营销策划部经理进行各种优势资源的整合，加强客户关系的管理，做到公正、廉洁，维护公司的形象及利益。 5、协助营销策划部经理进行年度、季度、月度广告策略及预算、媒体计划、广告执行、品质管控、媒体广告投放及效果评估。

营销策划实习报告

1引言 实习就是作为一名在校大学生必须拥有得一段经历,它使我们可以从实践中更加了解社会,同时增加对专业知识得感知,在实践中巩固专业知识。又到了专业实习得日子,又要开始忙碌而快乐着;纠结而痛苦着了、动员大会过后,我们小组共同决定寻找培训机构做为我们得实习单位,经过很多次得被拒绝之后,我们与常青藤教育培训中心达成了协议,她们同意提供资料给我们,而且由于该机构在今年9月份刚成立,急切需要提高自己得知名度。这些情况给了我们很大得鼓励,让我们顿时充满了热情,想要好好得做一番成绩。这次得营销策划实习虽然只有３个星期,但就是所给予我们每个人得经历各有不同,我相信我为汲取这些日子得经验,为以后打好坚实得基础。 2 目得 2、1巩固理论知识 实践就是检验真理得唯一标准、虽然为期一个学期得营销策划课程得学习让我们学到了很多理论知识,但就是只有通过实践得操作,才会让我们对理论知识更加得融会贯通,同时在实践中还可通过自己得积极思考对理论知识进行丰富与拓展。通过实习我们可以学到许多在课堂上无法学到得知识,还可以增长见识,同时将理论知识同实践相结合,增加了我们对实际谈判工作得认识与了解。 2。2熟悉了营销策划工作得基本程序 本次实习我们选择常青藤教育培训中心作为实习基地,并通过调查分析确定本次策划得营销目标,以目标为原点,确定了营销组合,经历了策划工作得完整过程。使我们自身经历了营销策划活动得整个过程,再通过融合书本得知识,对营销策划这门课程有了更全面深刻得了解。 ２.3培养团队全作得精神 由于营销策划就是一项很复杂、系统得工作,因此需要整个团队共同得努力,任何一个个体都不可能完成这项工作。通过三个星期得磨合与相处,使我们更加明白了团队合作得重要性,也使小组成员之间学会了如何去配合她人,如何共同完成工作。也曾经经历过争吵,经历过意见不合,但就是通过不断得协调,为了同一个目标而努力着,使小组成员之间懂得了相互退让,相互协调与相信帮助得原则。 3 实习内容 本次营销实习一共为３周时间,最核心得任务就就是完善营销策划实习报告。我们小组本次营销策划实习得委托单位就是常青藤教育培训中心,期望通过市场推广活动来达到以下目得:扩大常青藤教育培训中心在连云港新浦区得知名度与影响力;促使广大受众认识、了解并接受思维导图;力争在策划活动之后一个月内增加20名学生。

营销专业毕业实习报告

营销专业毕业实习报告 1、每月实习工作情况小结4月11号听从直营部李树斌总监的建议和安排，我来到广州直营办，开始了我在广州直营办为期一个月的实习。同样这一个月的实习，让我学 到了很多很多的东西。在广州办我的部门领导是潘心如经理，实习导师是胡萍勇， 以及广州办全体同事，首先非常感谢在这段日子里能得到他们的帮助和指导。走进广州办 的那一时刻，我就感受到那种很强烈的营销氛围，无论是从墙上张贴的图片和标语以及各 种报表和数据，都给我太大的新意，我想这也许就是我想要的生活，一种不断挑战自我， 实现自我的工作。每天早上广州办都要开早会，每个业务员把自己昨天的工作情况 和今天的工作计划做一个简短的汇报，并把工作当中出现的问题及时的汇报，并寻求解决，每天的这段时间，可以学到很多的东西。我觉得真的很好。然后就是在办公室跟着导师处 理内务，这里所谓的内务就是整理业务上的资料和问题，当然更多的时候我是在观看和学习，遇到不懂的地方，就主动询问导师。处理完内务，一般就是要出去巡场了，跟着导师，一个一个超市进行巡视终端陈列情况以及和导购员，卖场经理沟通，在终端的时候，你就 会发现总公司制定的政策必须得到高要求的执行，终端三个表现第一，五统一等等，以及 陈列和促销情况，都是需要业务员通过智慧去计划去谈判，然后用最少的资源得到最大的 回报，我想这就是营销的魅力所在! 每天于各个卖场，各站地铁间穿梭，其实真的很累，无论是身体还是心理，都可以感受到那种劳累，或许我现在还没有正式入职，无法感 受那种业务上的压力，但真的是体会到作为一名业务员的艰辛，我想这就是为什么都说做 销售的最能锻炼人的缘故，需要你全面的发展和提高自己，做一名高素质，高效率的销售 人员。记得那句话：使我痛苦者，让我强大。如何公司形象和品牌形象，通过做好 终端，做好促销来提升销量，以及把回款落实好，都是我在以后工作当中需要认真考虑的，还有订单以及缺断货的跟进等等，组成了一名业务员的每一天的工作内容，也许你可能会 觉得枯燥，但是但每天都要接受不同的挑战，是历练自己的绝好机会。在实习的时候，也 发现了很多的问题，当然我会吸取这些教训，学习各位同事的优点，注意那些不足，严格 要求自己以后的工作。就是要不断的挑战新高度，去征服，去做到，我所需要的就是做到，做到! 通过这段时间的实习，也喜欢上了直营办的生活，希望自己有机会也可以留在 直营系统发展。实习就要结束，马上就要回学校了，感谢的话很多，但是我想最重要的是 能在以后的工作中，把自己的工作做好，这才是对他们最大的回报。感谢集团人力资源部，销售总公司以及自己实习所在的直营管理部和广州直营办的领导和同事，给了我这样一个 机会来学习和提升的平台。很高兴能在这段日子里认识到公司各个部门的很多同事，让我 感受到了温暖。非常感谢他们! 1、每月实习工作情况小结4月11号听从直营部李树斌总监的建议和安排，我来到广州直营办，开始了我在广州直营办为期一个月的实习。同样这一个月的实习，让我学到了很多很多的东西。在广州办我的部门领导是潘心 如经理，实习导师是胡萍勇，以及广州办全体同事，首先非常感谢在这段日子里能得到他 们的帮助和指导。走进广州办的那一时刻，我就感受到那种很强烈的营销氛围，无论是从 墙上张贴的图片和标语以及各种报表和数据，都给我太大的新意，我想这也许就是我想要 的生活，一种不断挑战自我，实现自我的工作。每天早上广州办都要开早会，每个 业务员把自己昨天的工作情况和今天的工作计划做一个简短的汇报，并把工作当中出现的

市场营销部岗位职责及任职要求

市场营销部经理： 岗位职责： 1.协助总经理制订企业市场营销计划、营销政策及市场发展策略，为重大营销决策提供建议和信 息支持； 2.根据企业发展战略，对目标市场进行研究与选择，组织编制年度市场开发计划，制订与实施并 报总经理审批； 3.编制年度销售计划、目标，并实现公司各项年度经营指标； 4.根据销售计划编制年度营销成本预算，有效进行成本控制； 5. 6. 7. 8. 9. 10. 1. 2. 3. 3. 4. 5. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.负责营销体系管理制度和流程的建设； 10.组织政府市场开拓补贴经费的申请； 11.完成领导交代的其他任务。 任职要求： 1.营销、中文、传播等相关专业，本科学历； 2.熟悉行业发展,具备3年以上锂电市场营销推广工作经验,具备行业市场分析能力； 3.了解锂电行业市场策划执行所有流程,对品牌塑造和项目营销有经验和见解； 4.有独立组织策划执行企业对外大型活动经验； 5.文笔好，思维敏捷，策划组织能力较强； 6.较强的沟通能力，能准确表达、传达工作意图； 7.具备高度的责任心和团队协作精神，能够承受较大的工作压力。

营销策划专员 岗位职责： 1.定期进行基础性市场调研，建立系统的市场调研资料库； 2.收集行业市场信息及行业动态，分类、管理、维护客户信息； 3.对公司内部的产品和需求有深刻理解，并根据市场及客户需求整合制作销售策划方案； 4.配合公司以及客户的市场活动策划，制订各阶段市场销售活动计划，并组织实施； 5.配合销售人员与客户沟通，完成销售、商务提案及追踪项目实施结果，销售支持项目跨部门支 持协调，执行效果支持； 6.监测活动执行情况及实际效果，及时反馈，协助公司调整市场推广策略； 7.分析、评估、建议网站和商城的关键词，提升搜索引擎友好度； 8.参与公司新项目的接洽及前期市场策划工作； 9. 10. 11. 1. 2.1 3. 4. 5. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 1. 2. 3. 4.具有较强的文字表达能力和报告分析能力； 5.能建立、分析各类信息数据库，熟练运用统计学知识； 6.熟练运用office办公软件与系统数据分析工具； 7.工作认真负责，具备开拓和团队合作精神。 市场信息专员 工作职责： 1.负责市场信息搜集、整理、分析； 2.负责信息渠道开拓及信息发布媒体接洽； 3.随时了解市场动态，出具分析报告； 4.采集竞争对手产品性能、价格等相关信息； 5.为产品的定价作出建议；

毕业实习报告(市场营销)

实习目的 1、通过在市场营销相关职务的实习可以理论联系实际，检验自己所学的营销管理知识，并在实践中更好的运用这些知识。 2、在实习中掌握企业营销活动管理的基本思路和具体实施方法，即管理层的大方向的战略方针和具体业务层的战术执行。 3、在具体工作中留心观察各个与营销活动有关的环节，如生产、研发、技术等，策划如何让各个部门相互协同起来共同以营销为核心。 4、在实习中不断的总结经验，培养自己的主动性，提高自己独立的分析解决问题和动手的能力。提升自己的综合素质。 实习主要内容 我从20xx年1月2日进入河南省天纵科技发展有限公司，位于郑州高新技术产业开发区，是一家以工程陶瓷阀门生产为主的高新技术企业，产品涉及电力、化工、煤炭、冶金、石油等行业。我进入公司主要担任我公司销售二部内勤职务，负责配合销售二部所有业务经理完成年销售任务，做好内部客户资料的记录和保管工作及日常电话接听等内部管理工作。我们对我们新员工安排了二个月的职前培训。 1月2日–-1月31日一个月的陶瓷阀门专业知识和技术培训工作及生产、装配、加工车间的实习，每天上午公司安排我公司的高级工程师对我们销售二部进行专门的培训，下午为车间实习时间，由厂长安排各个车间主任为我们现场对照实物讲解阀门的结构和类型及常见故障。 2月1日–-2月7日公司办公室主任为我们讲述公司的规章制度、发展历程、企业理念，其中重点为我们讲述了销售部的销售报销及提成制度。 2月9日–2月15日公司的研发部门为我们讲述我公司工程陶瓷烧制的过程以及我们公司陶瓷在工程应用中的耐磨性、耐腐蚀性、耐高温性、非水润湿性和化学稳定性好等工程陶瓷的特性及具体的原理。 2月16日–2月28日我们销售部经理组织我们到平顶山八矿现场观摩。到平顶山八矿后我们到了重介车间观看了我们公司陶瓷阀门在工况上具体的安装位置及阀门的公称压力、工作介质、工作温度、驱动装置、连接标准等一些技术性的要求，还向车间工作人员询问了一些工况知识，在观摩过程中我们还拍了许多实物照片。 两个月的实习到此已经结束了，接下来就要进入角色了，也就是我们部门的业务经理要去自己所在的区域联系业务，而我就要做好服从销售经理安排，做好内部配合工作。

市场营销专业实习报告范文

市场营销实习生怎样写实习报告?这一定是不少实习生的疑惑。下文是一篇市场营销实习报告范文，供参考，希望大家从中知道实习报告怎么写。 一、实习目的或研究目的 本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。 一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。 实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用，因此要给予高度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。 二、实习内容 实习的内容主要是销售化妆品，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比，突出本公司产品的优

点和公司的良好信誉，积极开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司分配的任务。 三、实习报告总结及体会 20xx年xx月7日到xx月19日，我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的知识加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有两个星期的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的能力。 首先简单介绍一下我的实习单位：本公司位于广州市海珠区，是一家以销售化装品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大，只有10几个员工，只有两个营业点，但它却是顾客值得信赖的公司，一直以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的追求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品，并由专人对来料产品进行质量检验，如发现有产品不良现象可全数退还给厂家，公司一直坚持“以人为本”的企业经营原则：为科研开发，市场营销，经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训，以“加强责任管理，提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性，以最大限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或服务：保健品;化妆品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是：质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务，本公司已建立了良好的业务关系。

营销策划专员岗位职责

营销策划专员 发布 日期：2011-09-21工作地点：上海 招聘 人 数： 若干 工作 年 限： 三年以上学历：大专 职位职能:房地产项目/开发/策划主管/专员房地产销售人员 职位描述: 1、房地产营销、市场营销策划、建筑等相关专业，正规院校专科以上学历； 2、具有房地产项目策划和营销管理工作经验，对项目营销策划方案

能够有足够的理解和执行； 3、有参与过大型项目（住宅、商业、工业地产项目）的销售管理的经验优先考虑； 4、具有良好的语言表达能力、组织、沟通、协调、判断与决策的能力。 5、熟悉房地产营销行业，具备良好的经营管理知识及营销实战经验者优先； 6、有良好的亲和力、优秀的适应能力、独立的学习能力及良好的团队合作精神； 7、本职位派驻宁夏银川项目部工作。 发布 日期：2011-09-06工作地点：普洱 招聘 人 数： 若干 工作 年 一年以上学历：大专

限： 职位描述: 岗位职责 1、负责房地产项目开发的后期营销策划的工作，如项目概念定位的成功演绎、各类营销手法的运用； 2、负责与相关媒体对接,搞好公司各类推广项目,做好活动的策划,包装,宣传,跟进等实施工作； 3、撰写全程策划报告、定位报告、规划建议、执行报告； 4、负责对销售及策划进度进行动态掌控。 任职资格 1、营销、广告、建筑、土木类相关专业大学专科及以上学历；

2、1年以上房地产行业策划咨询工作经验，有成功策划案例者优先； 3、熟悉房地产策划，能够完成前期策划报告、营销策划报告、推广策划书等房地产开发过程中的策划和撰写工作； 4、熟悉城市建设、房地产行业，熟悉房地产国家相关法律法规，及时掌握房地产市场动态，具有敏锐的市场洞察力、判断力； 5、热爱房地产策划事业，上进心强，对市场、客户需求有一定的敏感性。 发布 日期：2011-08-17工作地点：昆明 招聘 人 数： 2 工作 年限：应届毕业生学历：本科 薪水 范 围： 2000-2999 职位职能:市场企划专员

营销策划实习报告

营销策划实习报告 一、实训背景和目的 大学四年，转眼即逝.学习了4年的市场营销相关知识，总体感觉我营销知识掌握的一半，因为什么很多理论的知识在当初学的时候没有学到位，并且学了之后没有运用到实践中，也就是说学了四年只是学了，但是不会用.这对于我们营销专业的学生来说是很吃亏的.营销是一个需要能说会道能运用的专业，在学习了理论知识后要及时的加以运用，掌握技能才是最重要的.在以后的工作中，企业也正是需要有能力的人才而不是有知识的人才.我们四年中进行了很多的课程实习，也从中学到了一些操作技能，但是还远远不够，只有亲自到企业中去体会企业的运营流程，到消费者中间去体会和他们的沟通，到中间商和厂家之间去学习谈判，完了自己能熟练掌握市场和营销的关系，这需要很长的一个过程.我们马上面临毕业，面临着走向岗位走向企业的种种挑战，如何学会将自己进行包装然后推销给企业，这都是很重要的.在这种情况下，我们专业开展了为期2周的营销策划实训. 这次实习主要是想通过此次的营销策划实训，让学生亲自参与企业的实际(或自主创业主题)的营销活动，根据企业的实际情况对部分营销活动进行策划，形成方案或策划书，全面提升学生的营销策划能力，让学生能够掌握营销策划的具体方法与程序;熟练掌握和运用策划创意的方法;进一步提高学生市场营销调研的技能;培养学生分析市尝寻找市场机会、优选企业目标市场的能力;培养学生产品策划的能力;培养学生定价策略运用的能力，分销渠道设计与开发的能力;培养学生制定促销组合方案的能力以及编制营销方案预算的能力;最主要的是培养学生的创

新意识，进而具备一定的策划书撰写能力.为学生即将步入社会，走向工作岗位奠定一定的基础. ●二、选题思路 这次的实训需要学生自己选定企业，产品或者服务，然后为其撰写一份营销策划案。我选择的是“动感地带”的校园推广，为什么选择这个题目，理由如下： 1“动感地带”更加贴近我们的生活，我觉得写完全嵌入我们生活中的比写离得太远的那些商品企业要更有现实意义; 2“动感地带”每年9月份都会在各大高等院校举行优惠办卡活动，主要面向新生，这是个很好的策划机会; 3“动感地带”方便调查，进行市场调研，因为用户基本遍布校园，网点也离我们非常近，这样节省了很多的路上时间; 综合以上三点，我选择了“动感地带”。在确定题目之后翻阅了很多资料，并且在走访了很多寝室，使用者达到了90%以上，所以材料非常广，并且很多。再将收集到的资料整理之后我初步设定了我的题目“动感风暴，起航梦想”长春首届大学生“职业化”成长训练营，也是一次校园行推广活动。通过这个活动的举办，一方面为刚步入大学校园的新生进行大学生学习生涯规划，一方面进行“动感地带”校园卡的推广活动。 ●三、实训过程 在进行了实训动员大会之后，大家都在思考自己到底要选什么题材，陆续的大家进入了实训准备阶段。选定题目后我就开始到处去调查，上网查询相关资