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项目管理师综合评审题

【案例一】范围、质量案例分析

M城决定建造隧道以改善该城市拥挤的交通条件，促进经济的高速发展。但对于M城，建造隧道这一项目并不是一件容易的事情，通过多方面的调研，该项目的时间计划为6年，项目经费为9000万元。

这个隧道必须直接从仅仅低于它5米的另一条隧道上通过。用于支撑码头和防水堤的木桩已经年久失修，将很快威胁到这个隧道工程。开凿和挖掘工作必须经过很多高投资的建筑和一些历史建筑。低于地下水位的隧道必须离M城海湾的实际水面非常接近。这一地区的地震活动频繁，这样又对其安全措施提出了更高的要求。很明显，这个工程的管理要求有严格和认真的控制，它不仅体现在上述方面，还应体现在计划和成本方面。管理计划和控制系统完成了这项任务，它的辅助控制系统是基于具体工作细分账户计划而建立的，包括了工作细分和账户成本，给予报告和检测以准确的计划和成本。

控制预算包括数量，成本和账户计划分配的工作时间加上允许范围内的活动。趋势计划遵循了范围的改变并确认由于任何新的变化、理念、指引或要求而造成的潜在的成本冲突。计划管理者用此制定成本或利益决策以使成本在控制的范围内。

范围改变纪录列出了从趋势计划到可能被认可或删除的所有的改变。月合同现金流动计划反映了经费开支，由此甲方的发货单可以和开支计划比较。合同总结计划是所有建筑计划的总结。这个计划按月制定并和以前的计划形成实际的比较，分析关键工作、高风险工作以及进度变更所带来的机会等问题。建筑计划由上面的合同总结计划得出并取得甲方的一致认可。

三周滚动的建筑计划显示了完整的工作，用于监测工程进程。质量控制和质量保证责任分别有立约人和承包人分担。甲方建立了错误报告和不符合要求报告的信息管理系统。到工程结束时，该系统只发布了30个相关的报告。

工程的总结大会在2013年的12月举行。这个长达6年工程仅比原定计划晚了两个月，实际成本也仅仅花费了8000万元。

要求：根据案例二，撰写一篇论文。论文题目自己拟定。在你的论文中，要由所给定的案例引申出论题。可以用所给案例做论据，也可根据你的实际工作，提出新的或进一步的论据，以支持你的观点。但论题必须与给定案例相楔合。至少应用二个以上的项目管理理论或方法，字数不少于1000字。

【答题要点】：

（1）对项目组织结构进行分析，重点突出对每一个控制系统的解释。

（2）对质量控制和质量保证的分离有自己的认识，能通过各方职责的确定来增强质量控制。

（3）提出了范围变更的原因，并提出了范围控制的方法。

信达公司是一家新兴的互联网公司，主要业务是在线商品的个性化推荐。该公司由原来的仅拥有10名员工的小公司逐渐发展成为了拥有500人的大型互联网企业，能够承担的项目也随之越来越多，公司高层逐渐认识到了项目管理的重要性。

徐贤是信达公司新聘任的项目经理，拥有多年项目管理的经验。任职之后发现公司的项目管理非常薄弱，可以说还处于没有起步阶段，存在的问题较多，其中最严重的就是公司各部门之间缺乏必要的沟通与协作。原来的做法是由产品开发工程师负责新项目，一个人单打独斗，由其他部门派来的项目成员积极性低，其它部门领导配合度也很低。如此便产生了如延期、项目不达标等一系列问题。

面对问题，各部门则相互指责推诿。这种情况在一定程度上阻碍了公司的发展，因此，公司管理层打算用现代的项目管理方法去管理新项目，以图改变这种状况。

要求：联系该案例，撰写一篇论文。论文题目自己拟定。在你的论文中，要由所给定的案例引申出论题。可以用所给案例做论据，也可根据你的实际工作，提出新的或进一步的论据，以支持你的观点。但论题必须与给定案例相楔合。至少应用二个以上的项目管理理论或方法，字数不少于1000字。

【答题要点】

（1）项目组织结构的类型及其优缺点

（2）项目沟通的定义、意义、模式、渠道

（3）项目团队的发展与领导的授权，高效项目团队的特征，影响团队凝聚力和士气的要素。

（4）正确理解项目团队组建的原则。

（5）项目管理文化形成的条件

能说到二点的且论述合理的，给70分以上；能说到三点以上且论述合理的就给80分以上；四点以上的，且论述合理给90分以上。

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2019年上半年信息系统项目管理师考试真题附答案解析

2019年上半年信息系统项目管理师考试真题附答案解析（61～75 题）61、（）可用于评估组织内项目组合管理成熟度，用于识别组织目前的最佳实践能力和结果。 A、TQM B 、EFQM C、OPM3 D 、PMBOK 【答案】C 【解析】OPM3是组织级项目管理成熟度模型，可用于评估组织项目管理成熟度。TQM是全面质量管理；EFQM业务卓越模型，欧洲大陆使用最广的质量管理架构。 62、（）属于系统测试执行过程中的工作效率指标 A、进度偏离度 B 、需求覆盖率 C、评审问题数 D 、有效缺陷率答案】A 解析】参考高级教材第三版P750-751 ：测试执行中工作效率相关指标主要包括：执行效率、进度偏离度、缺陷发现率。所以答案 A 是对的。B.需求覆盖率是测试设计中的工作效率指标；C. 评审问题数是测试设计中工作质量指标；D. 有效缺陷率是测试执行过程中工作质量相关指标 63、根据项目进度基准和成本基准指定质量测量指标，属于）（）阶段的工作内容。 A、质量评价 B 、质量控制 C、实施质量保证D 、规划质量管理【答案】D

解析】质量测试（或测量）指标是规划质量管理的输出 64、质量保证成本属于质量成本中的（）成本。 A、一致性 B 、内部失败 C、非一致性 D 、外部失败【答案】A 【解析】质量保证成本是属于质量成本中一致性成本。 65、在A 项目的质量例会中，质量经理发现监控模块bug 修复时间较长，有测量指标超出临界线，质量经理决定在观察几天。本次质量控制的输出一定包括（）。①工作绩效信息②变更请求③经验教训文档 ④质量控制测量结构⑤更新的质量标准⑥质量审计报告 A、②③ B 、①⑥ C、①④ D 、②⑤ 答案】C 【解析】这个题目考的有意思。质量经理发现测量指标超出临界线，说明有异常，但决定再观察，所以并未采取纠正措施等。因此不会有变更请求，排除A 和D。质量控制的测量结果是肯定有的，因为这本身是测量后再发现超出测量指标。工作绩效信息是监控过程根据工作绩效数据分析、汇总后信息，也一定会有，所以C 是正确的 66、67、某炼油厂根据计划每季度供应合同单位汽油和煤油各16 吨。该厂从甲乙两处场地运回原油提炼。一直两处原油成分如下表所示，且甲乙两地采购成本分别为200 元/ 吨和300 元/ 吨。对于该炼油厂，需要从乙采购（）吨方能使此次采购的成本最低，最低的采购成本是（）元。

2017年下半年(11月)信息系统项目管理师真题(综合知识)

2017年下半年信息系统项目管理师上午综合知识真题试题与参考答案解析 1、（）是物联网应用的重要基础，是两化融合的重要技术之一。 A、遥感和传感技术 B、智能化技术 C、虚拟计算技术 D、集成化和平台化信管网参考答案：A 2、两化深度融合已经成为我国工业经济转型和发展的重要举措之一。对两化融合的含义理解正确的是（） A、工业化与现代化深度融合 B、信息化与现代化深度融合 C、工业化与信息化深度融合 D、信息化与社会化深度融合信管网参考答案：C 3、某种大型种植企业今年要建设一个构建在公有云上的企业招投标信息系统，项目经理称现在正在进行软件采购，按照信息系统的生命周期5阶段划分法，当前处于（）阶段。 A、系统规划 B、系统分析 C、系统设计 D、系统实施

信管网参考答案：D 4、商业智能将企业中现有的数据转化为知识，帮助企业做出明智的业务经营决策，包括数据预处理、建立数据模型、数据分析及数据展现4个阶段：其主要应用的3个关键技术是（）。 A、数据仓库/0LAP/数据挖掘 B、ETL/OLAP/数据展现 C、数据仓库/OLTP/OLAP D、数据集市/数据挖掘/数据质量标准信管网参考答案：A 5、区块链是一种按照时间顺序将数据区块以顺序相连的方式组合成的一种链式数据结构，并以密码学方式保证的不可篡改和不可伪造的分布式账本。主要解决交易的信任和安全问题，最初是作为（）的底层技术出现。 A、电子商务 B、证券交易 C、比特币 D、物联网信管网参考答案：C 6、人工智能（Artificial Intelligence，简称 AI），是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。近年在技术上取得了长

2020年软考信息系统项目管理师练习题及答案

2020年软考信息系统项目管理师练习题及答案 1.管理一个项目包括以下内容，除了( )。 A.识别要求 B.确定清楚而又能实现的目标 C.权衡质量、范围、时间和费用的要求 D.制定符合项目经理期望的计划和说明书【答案】D 2.以下关于项目管理的说法都准确，除了( )。 A.不确定事件或条件即使不影响“三重制约”中的任何一个因素，也可能会构成项目风险 B.如果“三重制约”中某一个因素发生变化，其他因素至少有一个会受影响 C.项目经理是负责实现项目目标的个人 D.只要能在预算内按时提交满足要求的产品就是高质量的项目【答案】A 3.有效的项目管理要求项目管理团队理解和利用以下专业知识领域的知识和技能，除了( )。 A.项目管理知识体系 B.应用领域知识、标准与规章制度 C.以项目为手段对日常运作实行管理 D.处理人际关系技能

【答案】C 4.在下列情况下，项目目标得以明确( )。 A.由管理层实行沟通 B.由项目团队成员制定和沟通 C.能够量化 D.散发到所有的项目利害关系者【答案】C 5.相关标准和规章制度的说法都准确，除了( )。 A.标准的例子包括电脑磁盘的尺寸和液压流体的热稳定性 B.规章制度是在经常和反复的使用中构成了规则，并由公认机构批准的文件 C.标准常常在不同的组织层次被要求强制遵守 D.规章制度是政府机构施加的要求【答案】B 6.下列相关项目环境的分类都准确，除了( )。 A.文化与社会环境 B.国际与政治环境 C.自然环境 D.组织内的人际关系环境【答案】D 7.以下都是处理人际关系的技能，除了( )。

A.对组织施加影响 B.领导和激励 C.人事管理、补偿和福利 D.谈判与冲突管理【答案】C 8.下列都是 Program的准确说法，除了( )。 A.Program是经过协调统一管理以获得单独管理时无法取得的效益的一组互相联系的项目 B.报刊杂志的出版工作是 Program C.Program可能涉及一系列重复的或者循环执行的任务 D.Program中包括项目，但不包括日常运作【答案】D 9.下列都是 Portfolio 的准确说法，除了( )。 A.Portfolio 是为了便于有效管理以实现战略经营目标，而将Project 或 Program 与其他工作组合后形成的 B.Portfolio 和 Program 的差异是包括的项目是否互相依赖 C.Portfolio 通常由高层管理人员或高层项目管理人员承担管理职责 D.组织管理 Portfolio 时不一定有明确的目的【答案】D 10.下列都是子项目的准确说法，除了( )。 A.划分子项目的目的是为了便于管理

信息系统项目管理师教程笔记(精华版)

第一章绪论项目：作为实现组织战略计划的手段而实现的。是一种手段。有限的资源（人、财、物）；有限的时间（有明确的开始和结束时间）特定目标（产品、服务、成果，有时它们是不可见的）１、临时性：有确定的开始和结束。一般不适用于项目所产生的产品、服务、成果。２、独特性：产品、服务、成果的独特。３、渐进明细：项目规格说明书(project’s specifications)的渐进明细，务必与项目围的定义要协调起来。典型的信息系统项目的特点：目标不明确、需求变化频繁、生命期通常较短、采用大量新技术…… 工作：指日常运营（Operations）或者项目。区别：日常运营是持续不断和重复进行；项目是临时性、独特的。项目管理（project management），就是把各种知识、技能、手段、技术应用于项目活动，以达到项目的要求。管理一个项目包括：识别要求、确定目标、权衡、时、成、质。三重制约：围、时间、成本。关系是，三个因素之一发生变化，其它因素中至少有一个会受到影响。独特的管理项目的技术有：工作分解结构ＷＢＳ、关键路径分析、挣值ＥＶ管理。标准——一致同意建立并由公认的机构批准的文件，目的是达到最佳秩序。如计算机磁盘的大小、液压机液体的耐热性规格。规则——政府强制的要求。如建筑法规。两者之间有灰色区，标准广泛应用后，就成规则。一般的管理：包括计划、组织、人事、执行、控制等，包括一些支持性的学科：后勤和供应链、财务、采购、销售、合同、战略计划、战术计划、运作计划、薪资、福利、职业规划、健康和安全实践。人际关系技能：沟通、影响、领导、激励、谈判与冲突管理、解决问题。大项目：是以协同的方式管理，以获取单个项目管理所无法取得之效益的一组相关的项目。有时把一些计划（年度施工计划）当作大项目。大项目也包含一系列重复或循环的工作。和项目管理相比，大项目管理是对大项目的集中协同管理，以达到大项目的战略目标和效益。

二级项目管理师考试练习题及答案

二级项目管理师考试练习题及答案 2017年二级项目管理师考试练习题及答案 1.为了在激烈的市场竞争中生存下来，你们的网络公司正试图进入新的市场。公司正在考虑对一个由外省的交通部门发出的征求建议书(RFP)进行投标，以开发一套自动化系统用于对快要越过路上中线的司机发出警告。这是一个大型的合同，而公司也需要收入来维持其电子商务的业务。但是，公司意识到，按照政府部门的工作方式，在所提交的建议书中，通常都是本最低、又能在技术上达到要求的建议书中标。根据你对市场以及其它公司可能的投标情况的了解，你担心公司系统工程师的人工费用可能太高了。因为你是PMI 成员，也因为你在项目管理方面的专长，你被指定为建议书审查团队的成员，以找到降低项目成本的方法。你应该对管理层提出以下哪一项建议?(B) A.降低当前的人工成本，以使其与竞争对手的人工成本相似。如果中标，就从其他项目中抽出部分资金，向项目中的每一个人支付额外的费用以补偿较低的工资。 B.将当前的人工费用与价值工程方法结合起来使用，作为降低整体成本的方法。 C.将现有职员的简历放在建议书里。但计划雇用人工费用较低的新职员;如果赢得了这个项目，就使用新雇用的职员。 D.使用一个参数模型，并用定总价的方式提交一份与众不同的成本建议书。 2.你想要构建一个项目，让每一个项目团队成员都有一个独自完成的工作包。工作包指的是一个：(A) A.位于工作分解结构(WBS)的最低层次的可交付成果

B.具有一个独特标识的任务 C.所需的汇报层次 D.可以被分派给一个以上组织单元的任务 3.你正在进行一项复杂的采购工作。在签订合同之前，你必须与卖方就诸多条款达成协议，这些条款包括职责与权力、适用的条款与条件、合同的贷款、技术与业务管理方法以及价格。你安排了一次谈判会议。卖方将派8名代表参加会议，你将派出10名代表。因为这次采购实在它复杂了，所以合同谈判应该(C)来操作? A.通过一个外部联络员 B.通过解决争议的备选方案程序 C.作为一个具有特定输入与输出的独立的过程 D.通过与卖方达成一个合伙协议 4.一家设计公司的总裁要求其雇用的建筑师向某个建筑承包商的项目管理团队解释设计网格球顶的考虑因素。建筑师并没有参与这个建筑公司的当前项目，但是，建筑公司的业务是那个设计公司总裁的姐夫。这个例子表明：(A) A.组织界面、技术界面与人际关系界面经常会在项目中同时发生 B.项目经理应该根据指令链进行沟通 C.建筑师的参与是组织计划编制中的一个限制条件 D.你应该永远按照老板的指令做事 5.某人估算下班回家很可能会需要1小时。当进一步追问她时，她估算在路面交通状况最好的情况下走这段路程可能只需要45分钟的时间，而在路面交通状况最差的情况下可能需要长达1小时45分钟的时间。根据这些估算，我们可以得到的标准偏差是多少?(A) A.10分钟 B.15分钟

信息系统项目管理师教程(第3版)(精选.)

第 1 章信息化知识 1.1 信息系统与信息化工业化不仅造就了高速发展的生产力，更重要的是造就了一支规模宏大的人才队伍，其主要力量是工程师。信息化是一场比工业化更加深刻和更加广泛的社会变革，它要求在产品或服务的生产过程中实现管理流程、组织机构、生产技能和生产工具的变革。在这场变革中，一定要造就一支规模更为宏大的人才队伍，这支队伍不但有业务专家与技术专家，还得有项目管理专业人员。这是因为，作为信息化主体的计算机信息系统工程是一项复杂的社会和技术工程，无论是内容、规模、深度和广度，还是技术、工具、业务和流程，都在不断地在发展和创新。信息是一种客观事物，它与材料、能源一样，都是社会的基础资源。但是，理性认识信息却只有几十年的历史。1948年，美国科学家香农（ E. ）在对通信理论深入研究的基础上，提出了信息的概念，创立了信息理论。此后，人们对信息的研究迅速增加，形成了一个新的学科――信息论。至今，信息论已发展成为一个内涵非常丰富的学科，与控制论和系统论并称为现代科学的“三论”。计算机技术和网络技术的迅速发展和普及，更加重了“三论”在现代科学技术中的地位。同时，信息论为计算机技术和网络技术的发展提供了方向上的指导，为信息化提供了较好

的理论支撑。 1.1.1 信息的基本概念香农指出，信息就是能够用来消除不确定性的东西。香农不但给出了信息的定义，还给出了信息的定量描述，并确定了信息量的单位为比特（）。一比特的信息量，在变异度为2的最简单情况下，就是能消除非此即彼的不确定性所需要的信息量。这里的“变异度”是指事物的变化状态空间为2，例如，大和小、高和低、快和慢等。香农将热力学中的熵引入信息论。在热力学中，熵是系统无序程度的度量，而信息与熵正好相反，信息是系统有序程度的度量，表现为负熵，计算公式如下： 1. 信息的特征香农关于信息的定义揭示了信息的本质，同时，人们通过深入研究，发现信息还具有很多其他的特征，列举如下：（1）客观性。信息是客观事物在人脑中的反映，而反映的对象则有主观和客观的区别，因此，信息可分为主观信息（例如，决策、指令和计划等）和客观信息（例如，国际形势、经济发展和一年四季等）。主观信息必然要转化成客观信息，例如，决策和计划等主观信息要转化成实际行动。因此，信息具有客观性。

信息系统项目管理师真题及答案

目录 1 2015年下半年信息系统项目管理师上午真题? 2015年下半年信息系统项目管理师上午真题参考答案 (11) 2０15年下半年信息系统项目管理师上午真题答案解析 (11) ２0１５年下半年信息系统项目管理师考试案例分析真题 (20) ２０１5年下半年信息系统项目管理师考试案例分析真题答案解析......... 2３ 201５年下半年信息系统项目管理师论文真题 (23) 20１5年下半年信息系统项目管理师论文范文?2３ 2015年下半年信息系统项目管理师上午真题（考试时间9 : ０0～11:３０共150 分钟）请按下述要求正确填写答题卡 1. 在答题卡的指定位置上正确写入你的姓名和准考证号,并用正规２B铅笔在你写入的准考证号下填涂准考证号。 2. 本试卷的试题中共有7５个空格，需要全部解答,每个空格1分,满分7５分。 3. 每个空格对应一个序号,有Ａ、Ｂ、C、D四个选项,请选择一个最恰当的选项作为解答,在答题卡相应序号下填涂该选项。4．解答前务必阅读例题和答题卡上的例题填涂样式及填涂注意事项。解答时用正规2B铅笔正确填涂选项，如需修改,请用橡皮擦干净，否则会导致不能正确评分。 1、大数据对产品、企业和产业有着深刻的影响。把信息技术看作是辅助或服务性的工具己经成为过时的观念，管理者应该认识到信息技术的广泛影响,以及怎样利用信息技术来创造有力而持久的竞争优势，（1)将是未来经济社会发展的一个重要特征。 (1)A、数据驱动?B、信息产业C、大数据?D、成本驱动

2、(2)属于第四代移动通信技术标准。 (２)?A、CDMA ?Ｂ、ＴD-ＬＴＥC ??C、WCDMA D、CDＭA2000 3、“互联网+"协同制造中鼓励有实力的互联网企业构建网络化协同制造公共服务平台。以下叙述中,（3)是不正确的。 (3)?A、此类协同制造公共服务平台多采用大集中系统 B、?此类协同制造公共服务平台需要大数据技术的支持 C、?此类协同制造公共服务平台通常需要宽带网络的支持 D、此类协同制造公共服务平台需要加强信息安全管理 4、需求分析是软件定义阶段中的最后一步,在这个阶段确定系统必须完成哪些工作，对目标系统提出完整、准确、清晰、具体的要求。一般来说,软件需求分析可分为(4)三个阶段。（4)Ａ、需求分析、需求描述及需求评审Ｂ、需求提出、需求描述及需求验证 C、需求分析、需求评审及需求验证?Ｄ、需求提出、需求描述及需求评审 5、软件需求包括三个不同的层次,分别为业务需求、用户需求和功能及非功能需求,（5)属于用户需求。（5)Ａ、反映了组织机构或客户对系统、产品高层次的目标要求，其在项目视图与范围文档中予以说明 B、描述用户使用产品必须要完成的任务,其在使用实例文档或方案脚本说明中予以说明Ｃ、定义了开发人员必须实现的软件功能，使得用户能完成他们的任务，从而满足业务需求Ｄ、软件产品为了满足用户的使用，对用户开发、处理速度、安全性能等方面的需求 6、以下关于需求定义的叙述中，(6）是正确的。 (6)A、需求定义的目标是根据需求调査和需求分析的结果，进一步定义准确无误的产品需求, 形成《需求规格说明书》 B、《需求规格说明书》将只交给甲方作为验收依据，乙方开发人员不需要了解

软考信息系统项目管理师练习题库

软考信息系统项目管理师练习题库（选择题附答案） 1. 信息按照（）可以分为战略信息、战术信息和作业信息。 A. 应用领域 B. 加工顺序 C. 管理的层次 D. 反映形式答案： C 2. 按照处理的对象，可把组织的信息系统分为 ( ) 和管理信息系统两大类。 A. 电子数据处理系统 B. 作业信息系统 C. 决策支持系统 D. 情报处理系统答案： B 3. 信息系统对管理职能的支持，归根到底是对 ( ) 的支持。 A. 计划 B. 组织 C. 控制 D. 决策答案： D 4. 业务系统规划法（BSP）的核心是（） A. 明确企业目标 B. 定义（识别）业务过程 C. 进行数据分析 D. 确定信息结构答案： C 5. 下面哪一项企业关键成功因素的特点是错误的：（）。 A. 少量的易于识别的可操作的目标 B. 可确保企业的成功 C. 由企业的所有CSF决定组织的信息需求答案： B 6. 下面哪一项不是信息系统局部开发层次的优势：（）。 A. 相对简单的IT开发 B. 帮助理论的证明 C. 组织变化的阻力最小 D. 优化组织过程答案： D 7. 一般子系统的划分是在系统（）阶段，根据对系统的功能/数据分析的结果提出的。 A. 需求分析 B. 逻辑阶段 C. 总体设计 D. 详细设计答案： A 8. 在新产品开发机构重组中，以开发某一新产品为目标，组织集设计、工艺、生产、供应、检验人员为一体的承包组，打破部门的界限，实行团队管理，以及将设计、工艺、生产制造并行交叉的作业管理，这属于（）。 A. 功能内的BPR B. 组织间的BPR C. 功能间的BPR D. 功能内的BPR 答案： C 9. 数据存贮设计则根据数据资源分布具体确定了数据存贮的（）。 A. 逻辑方式 B. 物理方式答案： A 10. 信息系统流程图是以新系统的（）为基础绘制的。 A. E-R图 B. 管理功能图 C. 业务流程图 D. 数据流程图答案： D 11. 在关系规范化过程中，一般来讲，满足（）的关系即可满足信息处理的要求，就可以认为是比较规范的关系。 A. 第一范式 B. 第二范式 C. 第三范式 D. BC范式答案： C 12. RUP中的软件生命周期在时间上被分解为四个顺序的阶段，分别是：初始阶段(Inception)、

信息系统项目管理师教程考点梳理(一)

信息系统项目管理师教程考点梳理(一）准备参加2017上半年信息系统项目管理师考试的同学，希赛小编为大家整理了几篇信息系统项目管理师教程考点梳理，考试内容的总体介绍。第1章绪论（1）什么是项目 a)项目的定义：临时性、独特的产品服务或成果、渐进明细。 b)信息系统项目的特点：目标不明确、需求变化频繁、智力密集型、设计人员高度专业化、项目生命周期短、通常采用大量的新技术………。（2）项目与日常运营日常运营和项目两者之间的区分主要在于：日常运营是持续不断和重复进行的，而项目是临时性的，独特的。（3）项目和战略一项或多项战略考量是项目批准的典型依据，包括：市场需求、运营需求、客户要求、技术进步、法律要求。（4）项目管理的定义及其知识范围把各种知识、技能、手段和技术应用于项目活动之中，以达到项目的要求。（5）项目管理需要的专门知识领域 5个方面的专门知识领域： 1）项目管理知识体系

2）应用领域的知识、标准和规定 3）项目环境知识和技能 4）通用的管理技能和知识 5）软技能（处理人际关系技能）（6）项目管理高级话题大项目和大项目管理、项目组合和项目组合管理、子项目、项目管理办公室（PMO）（7）项目管理学科的产生和发展 a)国际项目管理协会（IMPA），创建于1965年，其标准为ICB，专业资质认证：IPMP； b)美国项目管理学会（PMI），成立于1969年，其标准为PMBOK，专业资质认证：PMP； c)项目管理研究委员会（中国），成立时间1991年。（8）优秀项目经理应该具备的技能和素质 a)项目经理的一般要求：广博的知识、丰富的经历、良好的协调能力、良好的职业道德、良好的沟通与表达能力、良好的领导能力。 b)怎样做好一个项目经理： 1）真正了解项目经理的角色 2）重视项目团队的管理、奖罚分明 3）计划、计划、再计划 4）真正理解“一把手工程” 5）切记注重用户参与。

2019下半年信息系统项目管理师真题与答案

2019下半年信息系统项目管理师真题与答案 1、对象和类是面向对象中两个重要的概念，关于对象和类，不正确的是（）。 A．对象是类的实例 B．类是对象的抽象 C．个类只能产生一个对象 D．类中包含方法和属性答案：C 2、中间件是一种独立的系统软件或服务程序，（）不属于中间件。 A．Tomcat B．WebSphere C．ODBC D．Python 答案：D 3、关于大数据的描述，不正确的是（）。 A．大数据分析相比于传统的数据仓库应用，具有查询及分析简单的特点 B．大数据的意义不在于掌握庞大的数据信息，而在于对这些数据进行专业化处理 C．大数据主要依托云计算的分布式处理、分布式数据库和云存储，虚拟化技术 D．大数据具有类型繁多、结构多样、处理速度快、时效性强的特点答案：A 4、2013年，在（）发表《弘扬人民友谊共创美好未来》的重要演讲，首次提出“一带一路”构想。 A．土耳其 B．哈萨克斯坦 C．印度尼西亚 D．德国答案：B 5、智能音箱是（）的典型应用。 A．人工智能 B．数据库 C．两化融合 D．区块链答案：A 6、2019年8月，华为正式发布自有操作系统——（），可用于支付、人险识别、指纹等高安全级别场景。 A．鲲鹏 B．麒麟 C．昇腾

D．鸿蒙答案：D 7、在软件需求分析中，（）分别用来表示功能模型和行为模型。 A．数据流图、状态转换图 B．状态转换图、E-R图 C．状态转换图、数据流图 D．E-R图、状态转换图答案：A 8、在CMMI阶段表示法中，过程域（）属于已定义级。 A．组织级过程焦点 B．组织级过程性能 C．组织级改革与实施 D．因果分析和解决方案答案：A 9、（）不需要了解代码的逻辑结构。 A．控制流测试 B．黑盒测试 C．数据流测试 D．白盒测试答案：B 10、某公司有两套监控系统，分别监控仓库和办公区。为了使用方便，总经理让小王设计一个整合软件，能同时自动打开两套监控系统，将监控画面全部显示在屏幕中。这种集成方式称为（）。 A．表示集成 B．数据集成 C．控制集成 D．过程集成答案：A 11、在某科研企业信息办工作的小王将存储在内网上的涉密数据，偷偷拷贝到个人笔记本电脑上，这属于（）事件。 A．设备安全 B．数据安全 C．内容安全 D．行为安全答案：B 12、（）可以对预先定义好的策略中涉及的网络访问行为实施有效管理，而对策略之外的网络访问行为则无法控制。 A．入侵防护系统（IPS）

希赛信息系统项目管理师考前培训视频教程(最新版)

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CPMP中国项目管理高级项目管理师试题

CPMP中国项目管理高级项目管理师试题1、（）是项目的主导目标。（Ａ）约束性目标（Ｂ）鼓舞性目标（Ｃ）决策性目标（Ｄ）成果性目标 2、项目定义专题会参加者不包括（）。（Ａ）项目发起人和项目推动者（Ｂ）项目设计时期和实施时期的治理者（Ｃ）关键的职能经理（Ｄ）所有施工人员 3、风险按照形状可分为（）。（Ａ）自然风险和人为风险（Ｂ）可管风险和不可管风险（Ｃ）静态风险和动态风险（Ｄ）局部风险和总体风险 4、马斯洛认为，最低层次的需求是（）。（Ａ）自我实现需要（Ｂ）安全需要（Ｃ）社交需要（Ｄ）生理需要 5、投机风险导致的结果是( )。（Ａ）缺失（Ｂ）没缺失（Ｃ）缺失或没缺失（Ｄ）缺失、没缺失或获利 6、范畴审定一样在（）进行。（Ａ）每个项目开始时（Ｂ）每个项目终止时（Ｃ）每个项目生命周期时期的终止时（Ｄ）每个项目生命周期时期的开始时 7、在项目治理得过程中，随着项目的进展。项目利益相关者对项目的阻碍程度（）。（Ａ）逐步升高（Ｂ）逐步降低（Ｃ）先升高后降低（Ｄ）先降低后升高 8、下列不属于质量治理体系审核内容的特点是（）。（Ａ）系统性（Ｂ）符合性（Ｃ）有效性（Ｄ）适合性 9、项目治理知识体系的不断进展和完善，学历教育和非学历教育竞相进展，表达（）。（Ａ）项目治理的全球化

（Ｂ）项目治理多样化（Ｃ）项目治理的专业化（Ｄ）项目治理的多元化 10、目前，项目进度的ACWP为120，而BCWP为90。项目目前状态（）。（Ａ）落后于进度打算（Ｂ）超前于进度打算（Ｃ）超出预算（Ｄ）没有超出预算 11、国际招标中，中标单位收到中标通知书后，中标单位必须在规定的时刻内派人来洽谈并签订合同，规定的时刻一样为（）。（Ａ）18天（Ｂ）28天（Ｃ）30天（Ｄ）38天 12、下列哪种项目组织结构形式中，职能人员投入项目的时刻最短（）。（Ａ）项目式（Ｂ）弱矩阵式（Ｃ）事业部式（Ｄ）职能式 13、质量操纵过程中，下列因素属于系统因素的是（）。（Ａ）操作不按规程（Ｂ）原材料的微小差异（Ｃ）机器设备的正常磨损（Ｄ）温度、湿度的微小变动 14、风险推测中，常用的定性分析方法（）。（Ａ）主观评审法（Ｂ）层次分析法（Ｃ）蒙特卡洛法（Ｄ）德尔菲法 15、项目的经济评判包括哪两个方面（）。（Ａ）项目财务评判和国民经济评判（Ｂ）国民经济评判和项目盈利能力分析（Ｃ）项目盈利能力分析和不确定性分析（Ｄ）清偿能力分析和不确定性分析 16、范畴审定要紧关怀对工作结果的（）。（Ａ）同意性（Ｂ）正确性（Ｃ）可行性（Ｄ）合理性 17、某项目的最乐观时刻是60小时，最悲观的时刻是160小时，最有可能的时刻是100小时，利用三时估量法估量的工作连续时刻为（）。（Ａ）100小时（Ｂ）110小时（Ｃ）120小时

信息系统项目管理师教程【项目管理精品】

信息系统项目管理师教程【项目管理精品】信息系统项目管理师教程 ,完整版下载指导，共分为5个文档, 1、信息系统项目管理师教程1 2、信息系统项目管理师教程100 3、信息系统项目管理师教程251 4、信息系统项目管理师教程431 5、信息系统项目管理师教程600 在百度文库中搜索以上5个文档,合起来就是完整版信息系统项目管理师教程。中软总公司计算机培训中心第1章绪论 ,1，什么是项目 a) 项目的定义,临时性、独特的产品服务或成果、渐进明细。 b) 信息系统项目的特点,目标不明确、需求变化频繁、智力密集型、设计人员高度专业化、项目生命周期短、通常采用大量的新技术………。 ,2，项目与日常运营日常运营和项目两者之间的区分主要在于,日常运营是持续不断和重复进行的,而项目是临时性的,独特的。 ,3，项目和战略一项或多项战略考量是项目批准的典型依据,包括,市场需求、运营需求、客户要求、技术进步、法律要求。 ,4，项目管理的定义及其知识范围把各种知识、技能、手段和技术应用于项目活动之中,以达到项目

的要求。 ,5，项目管理需要的专门知识领域 5个方面的专门知识领域,1，项目管理知识体系2，应用领域的知识、标准和规定3，项目环境知识和技能4，通用的管理技能和知识5，软技能,处理人际关系技能， ,6，项目管理高级话题大项目和大项目管理、项目组合和项目组合管理、子项目、项目管理办公室,PMO， ,7，项目管理学科的产生和发展 a) 国际项目管理协会,IMPA，,创建于1965年,其标准为ICB,专业资质认证,IPMP， b) 美国项目管理学会,PMI，,成立于1969年,其标准为PMBOK,专业资质认证,PMP， c) 项目管理研究委员会,中国，,成立时间1991年。 ,8，优秀项目经理应该具备的技能和素质 a) 项目经理的一般要求,广博的知识、丰富的经历、良好的协调能力、良好的职业道德、良好的沟通与表达能力、良好的领导能力。 b) 怎样做好一个项目经理,1，真正了解项目经理的角色2，重视项目团队的管理、奖罚分明3，计划、计划、再计划4，真正理解“一把手工程”5，切记注重用户参与。第2章项目生命期和组织 ,1，项目生命期 a) 项目经理或组织可以把每一个项目划分为若干个阶段,以便有效地进行管理控制。这些项目阶段合在一起称为项目生命期,Life

2016年下半年信息系统项目管理师真题(上午题)

2016年下半年信息系统项目管理师真题（上午题）上午题 1.信息要满足一定的质量属性，其中信息（）指信息的来源、采集方法、传输过程是可以信任的，符合预期。 A.完整性 B.可靠性 C.可验证性 D.保密性 2.以下关于信息化的叙述中，不正确的是:（）。 A.信息化的主体是程序员、工程师、项目经理、质量管控人员 B.信息化的时域是一个长期的过程 C.信息化的手段是基千现代信息技术的先进社会生产工具 D.信息化的目标是使国家的综合实力、社会的文明素质和人民的生活质量全面达到现代化水平 3.两化（工业化和信息化）深度融合的主攻方向是:（）。 A.智能制造 B.数据挖掘 C.云计算 D.互联网+ 4.以下关于信息系统运维王作的叙述中不正确的是:（）。 A.运维工程师在运维工作中也可能会有软件开发的工作 B.运维工作的重要目的之一是保证系统的可用性和稳定性 C.运维工程师需要定期对运维对象进行巡检 D.运维工作量的结算是以运维工程师的统计作为依据的

5.以下关于软件需求变更的叙述中，不正确的是:（）。 A.每一个需求变更都必须能追溯到一个经核准的变更请求 B.变更控制过程本身应该彤成文档 C.所有需求变更必须遵循变更控制过程 D. 需求变更后，可以删除原始的需求文档 6.以下关于软件需求分析的叙述中，不正确的是：（）。 A.软件需求分析阶段的任务是描述出软件架构及相关组件之间的接口 B.软件需求分析可以检测和解决需求之间的冲突 C.软件需求分析可以确定系统的边界 D.软件需求分析是软件工程中的一个关键过程 7.中间件可以分为数据库访问中间件、远程过程调用中间件、面向消息中间件、事务中间件、分布式对象中间件等多种类型。Windows平台的ODBC和Java平台的JDBC属于（）。 A.数据库访问中间件 B.远程过程调用中间件 C.面向消息中间件 D.事务中间件 8.以下关于软件质量管理过程的叙述中，不正确的是：（）。 A.验证过程的目的是确保活动的输出产品满足活动的规范说明

2015年下半年信息系统项目管理师真题及答案

目录 2015年下半年信息系统项目管理师上午真题 (1) 2015年下半年信息系统项目管理师上午真题参考答案 (11) 2015年下半年信息系统项目管理师上午真题答案解析 (11) 2015年下半年信息系统项目管理师考试案例分析真题 (20) 2015年下半年信息系统项目管理师考试案例分析真题答案解析 (23) 2015年下半年信息系统项目管理师论文真题 (23) 2015年下半年信息系统项目管理师论文范文 (23) 2015年下半年信息系统项目管理师上午真题（考试时间9 : 00～11 : 30 共150 分钟）请按下述要求正确填写答题卡 1. 在答题卡的指定位置上正确写入你的姓名和准考证号，并用正规2B铅笔在你写入的准考证号下填涂准考证号。 2. 本试卷的试题中共有75 个空格，需要全部解答，每个空格1 分，满分75 分。 3. 每个空格对应一个序号，有A、B、C、D四个选项，请选择一个最恰当的选项作为解答，在答题卡相应序号下填涂该选项。 4. 解答前务必阅读例题和答题卡上的例题填涂样式及填涂注意事项。解答时用正规2B 铅笔正确填涂选项，如需修改，请用橡皮擦干净，否则会导致不能正确评分。 1、大数据对产品、企业和产业有着深刻的影响。把信息技术看作是辅助或服务性的工具己经成为过时的观念，管理者应该认识到信息技术的广泛影响，以及怎样利用信息技术来创造有力而持久的竞争优势，（1）将是未来经济社会发展的一个重要特征。 (1) A、数据驱动B、信息产业C、大数据D、成本驱动 2、(2)属于第四代移动通信技术标准。 (2) A、CDMA B、TD-LTEC C、WCDMA D、CDMA2000 3、“互联网+"协同制造中鼓励有实力的互联网企业构建网络化协同制造公共服务平台。以下叙述中，（3)是不正确的。 (3) A、此类协同制造公共服务平台多采用大集中系统 B、此类协同制造公共服务平台需要大数据技术的支持 C、此类协同制造公共服务平台通常需要宽带网络的支持 D、此类协同制造公共服务平台需要加强信息安全管理 4、需求分析是软件定义阶段中的最后一步，在这个阶段确定系统必须完成哪些工作，对目标系统提出完整、准确、清晰、具体的要求。一般来说，软件需求分析可分为(4)三个阶段。 (4)A、需求分析、需求描述及需求评审B、需求提出、需求描述及需求验证 C、需求分析、需求评审及需求验证 D、需求提出、需求描述及需求评审 5、软件需求包括三个不同的层次，分别为业务需求、用户需求和功能及非功能需求，（5)属于用户需求。 (5)A、反映了组织机构或客户对系统、产品高层次的目标要求，其在项目视图与范围文档中予以

信息系统项目管理师考试重点复习资料

项目人力资源管理部分组建项目团队的工具和技术答案：1、事先分派。2、谈判。3、采购。4、虚拟团队。项目团队建设的5个阶段答案：1、形成阶段。2、震荡阶段。3、规范阶段。4、发挥阶段。5、结束阶段。项目团队建设的工具答案：1、通用管理技能。其中，人际关系技能又称“软技能”，对团队建设极为重要。2、培训。3、团队建设活动。4、基本规则。5、集中办公。6、奖励和表彰。冲突的根源答案：冲突，就是计划和现实之间的矛盾，或人与人之间不同期望之间的矛盾，或人与人之间利益的矛盾。在项目管理环境里，冲突时不可避免的。在管理项目过程中，主要的冲突有进度、项目优先级、资源、技术、管理过程、成本和个人冲突。除此之外，冲突的根源还有以下因素：1、项目的高压环境。2、责任模糊。3、存在多个上级。4、新科技的应用。冲突的解决方法答案：1、问题解决：一起定义问题、收集问题、制定解决方案。2、合作：集多方的观点和意见。3、强制：强制采纳一方的观点。4、妥协：冲突的各方有一定程度的满意，但是不能完全满意。5、求同存异。6，撤退：搁置问题。项目质量管理部分制定项目质量管理计划的主要活动答案：1、收集资料。2、编制项目分质量计划。3、学会使用工具和技术。4、形成项目质量计划书。制定项目质量计划的主要工具和技术以及相应的输入和输出。答案：1、工具和技术：效益/成本分析；基准比较；流程图；实验设计；质量成本分析；质量功能展开；过程决策程序图法（PDPC）。2、输入：质量方针；项目范围说明书；产品描述；标准与规则；其他过程的输出。3、输出：质量管理计划；质量测量指标；质量检查表；过程改进计划。项目管理过程的质量保证活动内容答案：1、制定质量标准。2、制定质量控制流程。3、提出质量保证所采用的方法和技术（制定质量保证规划；质量检验；确定保证范围和等级；质量活动分解）。4、建立质量保证体系。质量控制的活动内容答案：保证内部或外部机构进行检测管理的一致性，发现与质量标准的差异，消除产品或服务过程中性能不能被满足的原因，审查质量标准以决定可以达到的目标及成本/效率问题，并且需要确定是否可以修订项目的质量标准或项目的具体目标。项目质量控制的主要工具和技术以及相应的输入和输出答案：1、工具和技术：测试；检查；统计抽样；6西格玛；因果图；流程图；直方图；检查表；散点图；排列图；控制图；相互关系图；亲和图；树状图；矩阵图；优先矩阵图；过程决策程序图；活动网络图。2、输入：项目质量计划；项目质量工作说明；项目质量控制标准和要求；项目质量的实际结果。3、输出：项目质量的改进；对项目质量的接受；返工；完成的检查表；项目调整和变更。项目成本管理部分

希赛版信息系统项目管理师视频教程讲义

希赛版信息系统项目管理师视频教程讲义文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]

希赛信息系统项目管理师考试2010版视频教程讲义二○一○年十月

目录教程简介本视频教程合计2730分钟（61课时），由张友生博士（全国着名的软件工程专家，考试大纲制定者）和王勇（系统设计师、系统架构设计师，全国软考辅导指定教程系列丛书副主编）主编和讲解。教程依据信息系统项目管理师考试大纲，对考试中所有知识点进行了归类分析和总结，挖掘出了其中的考试重点和难点，指出了考试的命题方向以及重要知识点在实际考试中所占的分数比例。本视频教程就考试中经常出现的一些问题进行了归纳和总结，压缩了所有考试重点和难点知识。所总结的考试重点知识包括了（基础知识、案例分析、论文）实际考试时除专业英语以外的90%以上的考试知识点，而这些知识点几乎在每次考试中都会出现。本视频教程根据作者进行考试辅导和阅卷的经验，对其中的难点问题进行了详细的分析和讲解。对于案例分析试题和论文试题，介绍了试题解答方法和技巧，以及考试中出现的常见问题及对策，对论文评分标准进行了详尽的剖析。考生可通过学习本视频教程：（1）通过专家的详细讲解，迅速掌握（基础知识、案例分析、论文）考试所需的90%以上的知识点；（2）掌握解答问题的方法和技巧，彻底解决“答不到点子上”的问题；（3）解决论文写作中的所有问题，论文写作从此变得简单；（4）起到事半功倍的效果，极大地提高考试通过率。

第1部分信息系统项目管理师考试简介考试科目信息系统项目管理综合知识：150分钟，笔试，单项选择题，75题，45分及格信息系统项目管理案例分析：90分钟，笔试，三道问答题，75分，45分及格信息系统项目管理论文：120分钟，笔试，论文，两道选作一道题，75分，45分及格全部通过才算合格，不累计，不计总分。需要具备：扎实的理论基础，丰富的实践经验，良好的书面表达，强健的身体素质历年考试知识点分布综合知识部分：考的最多的是：信息系统开发基础、计算机网络与信息安全、法律法规与标准化、项目时间管理、专业英语非项目管理知识占40%，项目管理知识占60% 案例分析部分：考的最多的是：人力资源管理、时间管理论文部分：考的最多的是：较为平均