基于消费者行为研究的网络游戏营销策略分析

龙源期刊网 https://www.wendangku.net/doc/3117786321.html,

基于消费者行为研究的网络游戏营销策略分析

作者：王佳欢陈雅婷

来源：《经营管理者·上旬刊》2016年第09期

摘要：通过问卷调查法、访谈法在杭州地区大学生间进行调查，得到大学生网络游戏消

费者行为的第一手资料，利用统计学相关知识对调查结果进行分析，得出分析结果。将分析结果、市场现状和文献资料相结合，为网络游戏开放商和运营商的市场营销策略提出契合大学生群体需求的建议。以大学生的消费者行为为基础的市场营销策略不仅对网游开放商和运营商具有经济效益，还能规范大学生网络游戏行为，防止网络游戏沉迷。

关键词：网络游戏大学生消费者行为营销策略

近年来，随着科技信息的急速发展，网络游戏成为这个时代的标志性产物。但是随着市场规模的扩大，各式各样的网络游戏层出不穷，然而真正被大众接受的却少之甚少。究其原因，其中最重要的就是不注重消费者行为研究，本文所举出的以大学生的消费者行为为基础的市场营销策略不仅能为网游开放商和运营商带来经济效益，还能规范大学生网络游戏行为，防止网络游戏沉迷。

一、网络游戏营销概述

1.网络游戏市场现状。据中国产业信息网发布的报告，2015年全球网络游戏市场规模将达到884亿美元，同比增长9%。相较于发展时间长，商业模式比较成熟的欧美市场，新兴市场发展速度更快，而作为发展最为快速的新兴游戏市场之一，2015年中国网游市场规模达到1361.8亿元，同比增长24.41%，并且预测在未来三年内将会趋于稳定。由近几年最火热的网络游戏《英雄联盟》、《魔兽世界》、《地下城勇士》等可见，目前市場上具有代表性的网络游戏仍然是美国、日本等网络游戏发达国家的产品，而我国网络游戏市场依然缺少能代表本土文化的产品。但是随着国内计算机技术的不断发展，我国网络游戏产业也取得了前所未有的进步，诞生了不少具有游戏玩家基础的网络游戏，比如《梦幻西游》、《征途》、《剑网3》等。值得一提的是国外的网络游戏在宣传推广方面往往不如国内网络游戏。因此，国外网络游戏将会面临着国内网络游戏的巨大冲击，网络游戏市场也会重新“洗牌”。

2.网络游戏营销。网络游戏营销的目的与传统产品营销相同都是在于了解消费者的真实需求，开发符合消费者期望的产品，宣传推广企业产品和企业文化，及时听取消费者的反馈，为消费者提供优质的服务，然后实现盈利的目的。但是网络游戏产品并不等同于传统产品，无论是产品形式、产品定价、产品成本还是消费形式，两者都存在巨大差异。因此网络游戏营销与传统产品的营销也不一样。如果将传统产品的营销方式强行运用在网络游戏产品上，其营销效果必然会适得其反。目前市场上网络游戏运用最普遍的营销方式是整合营销，也就是将各种营