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伊利品牌手册

弘阳集团品牌管理手册(V1.0版)

弘阳集团品牌管理手册(V1.0版) 弘阳集团有限公司 二〇一四年六月五日

总则 一、定义 品牌管理手册(以下简称“手册”)是弘阳集团有限公司(以下简称“弘阳集团”)品牌管理体系的纲领性文件,是集团和子公司各项品牌管理工作的基本准则和指南。 二、目的 依据本次编制的《品牌管理手册》,旨在建立弘阳品牌体系化、制度化和标准化,有效推进品牌推广工作,提升弘阳品牌的知名度、影响力与美誉度,实现集团品牌战略的发展目标。全体员工在品牌建设和宣传推广过程中,必须严格按照手册中所阐述的品牌管理体系要求和内容执行,提高集团及各子公司品牌管理水平。 三、适用范围 适用于弘阳集团及各子公司所涉及的品牌管理全过程。 四、覆盖人员 公司全体员工 五、审批流程 本手册所指的相关审批流程,参照《2014版弘阳集团积分权流程》。

第一章品牌组织管理 一、品牌管理组织 1、集团总部:集团总裁办公室(以下简称“总裁办”)担负集团品牌管理重任,负责企业品牌建设、推广及维护的规划和管理执行,从品牌战略制定,到品牌战略实施,再到评价与考核等整个过程,是整个品牌战略运作的主体部门。 2、各子公司:集团各职能部门、各子公司必须建立品牌导向,配置具有较强的品牌意识及执行能力的兼职品牌管理人员。兼职品牌管理人员是整个战略品牌组织系统的有力支撑,从各个方面将品牌战略的具体运作、信息的反馈和加工等内容融合在一起,建立各公司或项目品牌管理为落地机构的品牌管理组织保障体系,保障品牌战略的有效实施和贯彻。 二、品牌管理组织架构图 附件1:2014年集团品牌建设工作小组成员名单 三、总裁办品牌管理职责 总裁办全面负责集团品牌形象系统的管理和品牌传播推广,具体职责有: 1、品牌发展环境研究,对外界品牌发生的变化做出反应和实时监测,研究目标人群潜在需求,定期开展品牌认知调研; 2、制订公司品牌的发展战略,明确品牌发展方向; 3、确定集团品牌及旗下主导品牌的核心价值定位和传播诉求,丰富品牌内涵; 4、明确公司旗下多品牌的架构关系、彼此定位、品牌发展方向;

伊利的品牌资质分析报告

“伊利”品牌资质分析报告 尊敬的用户: 随着经济全球化的深入发展,各市场领域的竞争已逐渐表现为品牌竞争。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)公布的最新数据显示,中国网民规模已达8.02亿,互联网普及率57.7%。而网民规模增长的推动力正是由于互联网商业模式的不断创新以及线上线下服务融合的加速,因此,互联网时代的到来也意味着网络品牌标识的价值提升。习总书记不断强调知识产权战略的重要性,同时每年5月10日“中国品牌日”的确立也标志着品牌建设与保护已经刻不容缓。 根据您查询的“伊利”品牌,及“制造业-食品药品,制造业-烟酒茶饮,商务服务-市场营销”行业,伊利的品牌分析报告如下: 目录 一、伊利品牌商标分析 1、行业注册分析 1.1 制造业-食品药品行业注册分析 1.1.1 制造业-食品药品行业品牌注册量 1.1.2 伊利品牌在制造业-食品药品行业的主要注册情况 1.1.3 制造业-食品药品行业下伊利同名品牌的主要竞争对手 1.2 制造业-烟酒茶饮行业注册分析 1.2.1 制造业-烟酒茶饮行业品牌注册量 1.2.2 伊利品牌在制造业-烟酒茶饮行业的主要注册情况 1.2.3 制造业-烟酒茶饮行业下伊利同名品牌的主要竞争对手 1.3 商务服务-市场营销行业注册分析 1.3.1 商务服务-市场营销行业品牌注册量 1.3.2 伊利品牌在商务服务-市场营销行业的主要注册情况 1.3.3 商务服务-市场营销行业下伊利同名品牌的主要竞争对手 2、伊利品牌商标注册分析 2.1 制造业-食品药品,制造业-烟酒茶饮,商务服务-市场营销行业类别分析 2.2 伊利品牌在制造业-食品药品,制造业-烟酒茶饮,商务服务-市场营销行业的保护现状 3、伊利品牌字样在各行业的注册情况表 二、伊利品牌域名分析

品牌管理手册

国内对品牌管理,尚是一门未成熟的学问,目前很少有系统性的认识。在这个领域,企业可以发挥主动性、创造性。运用品牌优先发展战略已成为企业管理大师的共识。 一、企业品牌资源构成 ● 资源1:企业名称(字号) 这是企业无形资产中商誉的主要载体。企业字号有的是历尽百年沧桑的老字号,有的是近年脱颖而出的新字号,有的企业有好几个知名老字号。 ● 资源2:企业CIS系统 这是最新潮的。导入企业的所谓“企业形象识别系统”,主要通过企业图案标识体现,一般一个企业只有一套CIS。 ● 资源3:商标 经注册或未注册的在商品上的标识,企业可能有多个注册商标。 ● 资源4:商品名称 企业生产的对商标的称呼,可与商标一致或不一致。 ● 资源5:名人 企业家或职工杰出代表在社会知名度极大,也可作为企业一种品牌资源。 对一个具体企业来说,可能均具备以上资源,也可能仅有其中几种。 二、品牌资源管理策略 n 平台方案1:品牌资源同一化策略 将以上几种品牌资源同一化,即统一企业名称、商标名称、商品名称、CIS,有的甚至用企业家(老板)命名企业、商标、产品。发美国通用电气公司(GE)采作统一商标。 ——优点: l 有利于消费者、公众很快识别企业— l 资源同一化,减少内部混乱 l 创造名牌的成本降低落 l 能够最快、最集中地创造出知名品牌 l 减少企业运作中的品牌印刷费用 l 有利于无形资产载体聚集

l 有利于新产品销售 ——缺点: l 使用风险大,任何一个恶性、不利事件都集中到品牌上,容易受到伤害 l 不利于商品多元化。不同质商品(如餐巾和卫生纸)都用一个品牌,混淆品牌定位,引起混乱,甚至啼笑皆非 l 形成后有不合理处难以修正 n 平台方案2:品牌资源差异化策略 以上几种品牌资源差异化,即不统一名称、标识,有的可能是绝对差异化,五种资源各不相同;有的相对差异化,如企业名称、CIS统一,商标和商品名称统一。 值得注意的是商标数量问题,是不是每种商品有一个商标,还是每大类共用一个商标,可由企业探索。 美国通用汽车公司采用专用著名汽车商标有Chevrolet (雪佛莱)、 Buick(别克)、Cadillac 凯迪拉克、Pontiac、Oldsmobile等。 ——优点: ●分散风险,对每一种资源的破坏,不一定殃及整个名牌体系,减轻损失 ●对每一个或每一类商品选用符合其特性的名称和商标,有利于消费者和公众识别,有助促销 ●可以不断提高优化名牌结构 ——缺点: ●各类名牌资源太多时,在消费者中引起混乱,难以很快识别 ● 内部管理工作量和成本上升 ● 培植每一个品牌成为名牌较为困难 以上同一化和差异化策略各有特点,适用不同企业选用。一般而言,企业刚组建时,实施同一化策略,能集中力量、迅速地创出一个名牌。发展到相当规模多元化时,再进行差异化。 三、品牌体系 公司所有的各类品牌,不是杂乱地堆砌,而是构成相关联的整体,包括: ● 主导品牌 一般为全国或国际性的品牌,市场覆盖范围广、品牌投资大,是企业战略性利润来源,且品牌较为长久。

伊利的产品组合策略及品牌策略分析

伊利的产品组合策略及品牌策略分析 13营葛文婷 一、伊利简介 内蒙古伊利实业集团股份有限公司一直为消费者提供健康、营养的乳制品,是目前中国规模最大、产品线最全的乳制品企业,也是国内唯一一家同时符合奥运及世博标准、先后为奥运会及世博会提供乳制品的企业。伊利集团由液态奶、冷饮、奶粉、酸奶和原奶五大事业部组成,所属企业近百个,旗下拥有金典有机奶、营养舒化奶、QQ星儿童成长奶、味可滋、巧乐兹、伊利牧场、冰工厂、金领冠、托菲尔、每益添、安慕希等1000多个产品品种。 二、伊利产品组合

如上图所示,伊利企业拥有多种乳制品产品,其产品组合的宽度是四条,分别是液体奶、冷饮、奶粉、酸奶。产品组合的长度是33。最深的产品线是:液态奶,液体奶的产品项目分别是;

伊利金典系列、营养舒化奶、纯牛奶、高钙奶、谷粒多谷物奶,麦香系列早餐奶、养生珍馐系列调味奶。 三、伊利产品组合策略分析 伊利利用较强的研发能力,不断开发新产品,扩大产品线来拓展市场。伊利根据消费者的不同需求,不断研发新产品。对于伊利这样的大型企业来说,产品组合状况,直接影响着企业的综合竞争力,产品线的完整和丰富意味着企业的综合研发实力和技术都将占有一定优势。伊利集团拥有中国乳企中最为科学均衡的产品结构,明星产品遍布液态奶、冷饮、奶粉和酸奶四大产品线。立体化的产品布局形成了一张立体大网,牢牢锁定了各类消费者的乳品需求——横向上,既有高科技含量、高附加值的产品抢占高端消费市场带动起业务总额的40%,又有常态产品满足中低端消费人群的日常需求。纵向上,既有针对儿童的QQ星成长系列,又有针对中青年的营养舒化奶、针对年轻一族的冷饮系列,针对早餐缺失人群的谷粒多代餐奶,以及针对女性、中老年的专属奶粉、酸奶等。从产品层面上说,四条主要产品线,上千个自主开发的产品品种,不断升级的明星产品无不体现出伊利品牌以消费者为中心,为消费者而改变,更贴近消费者的理念。 伊利在不同的目标市场上采取不同的价格,在低端市场上,伊利采用竞争性定价策略,确保与主要竞争对手相比保持价格优势,而在中高端市场上,采用高价策略,通过产品的高质量与差异化获得消费者的满意与忠诚,反而赢得更多的利润空间。

品牌管理手册

品牌管理手册 国内对品牌管理,尚是一门未成熟的学问,目前很少有系统性的认识。在这个领域,企业可以发挥主动性、创造性。 运用品牌优先发展战略已成为企业管理大师的共识。 一、企业品牌资源构成 ●资源1:企业名称(字号) 这是企业无形资产中商誉的主要载体。企业字号有的是历尽百年沧桑的老字号,有的是近年脱颖而出的新字号,有的企业有好几个知名老字号。 ●资源2:企业CIS系统 这是最新潮的。导入企业的所谓“企业形象识别系统”,主要通过企业图案标识体现,一般一个企业只有一套CIS。 ●资源3:商标 经注册或未注册的在商品上的标识,企业可能有多个注册商标。 ●资源4:商品名称 企业生产的对商标的称呼,可与商标一致或不一致。 ●资源5:名人 企业家或职工杰出代表在社会知名度极大,也可作为企业一种品牌资源。对一个具体企业来说,可能均具备以上资源,也可能仅有其中几种。 二、品牌资源管理策略 n 平台方案1:品牌资源同一化策略 将以上几种品牌资源同一化,即统一企业名称、商标名称、商品名称、CIS,有的甚至用企业家(老板)命名企业、商标、产品。发美国通用电气公司(GE)采作统一商标。 优点: 有利于消费者、公众很快识别企业— 资源同一化,减少内部混乱创造名牌的成本降低落 能够最快、最集中地创造出知名品牌 减少企业运作中的品牌印刷费用 有利于无形资产载体聚集 有利于新产品销售 缺点: 使用风险大,任何一个恶性、不利事件都集中到品牌上,容易受到伤害 不利于商品多元化。不同质商品(如餐巾和卫生纸)都用一个品牌,混淆品牌定位,引起混乱,甚至啼笑皆非 形成后有不合理处难以修正 n 平台方案2:品牌资源差异化策略 以上几种品牌资源差异化,即不统一名称、标识,有的可能是绝对差异化,五种资源各不相同;有的相对差异化,如企业名称、CIS统一,商标和商品名称统一。 值得注意的是商标数量问题,是不是每种商品有一个商标,还是每大类共用一个商标,可由企业探索。 美国通用汽车公司采用专用著名汽车商标有Chevrolet (雪佛莱)、Buick(别克)、Cadillac凯迪拉克、Pontiac、Oldsmobile等。 优点: ●分散风险,对每一种资源的破坏,不一定殃及整个名牌体系,减轻损失 ●对每一个或每一类商品选用符合其特性的名称和商标,有利于消费者和公众识别,有助促销 ●可以不断提高优化名牌结构 缺点: ●各类名牌资源太多时,在消费者中引起混乱,难以很快识别 ●内部管理工作量和成本上升 ●培植每一个品牌成为名牌较为困难 以上同一化和差异化策略各有特点,适用不同企业选用。一般而言,企业刚组建时,实施同一化策略,能集中力量、迅速地创出一个名牌。发展到相当规模多元化时,再进行差异化。

伊利集团的营销策略分析

伊利集团的营销策略分 析 文档编制序号:[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]

摘要 随着我国经济和社会的不断发展,人们的物质生活水平也越来越高,对于营养健康也更加重视。尤其在近几年,人们对于乳制品的消费观念也有所转变,通过对乳制品的了解,人们知道乳制品的适当摄入,可以提供人体所需的营养。乳制品的市场需求量也大大增加。因此,我国乳制品行业也得到了迅猛的发展。可以说,在大的消费环境下,乳制品行业面临着机遇与挑战并存的形势。内蒙古伊利实业集团是全国乳品行业龙头企业之一,在国内的乳品行业中有较高的地位。通过调查分析发现,伊利乳业在沈阳地区的发展十分迅速,不论是在液态奶、冷饮、奶粉还是酸奶等乳制品,伊利集团的产品在沈阳的奶品市场都占有相当高的份额。 本文在介绍伊利乳业品牌的发展历史的基础上,分析伊利乳业在沈阳地区的营销现状,剖析伊利乳业在营销中存在的问题,比如形象策划缺乏连续性、产品线管理存在弊端、过分依赖经销商等问题。此外,本文从宏观环境,包括经济环境、政策环境、社会文化环境、科学技术环境以及其他环境,和包括企业本身的资金能力、生产能力、竞争对手在内的微观环境两个方面,分析伊利乳业在沈阳地区的营销环境。紧接着,从产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略四个方面入手,对伊利乳业在沈阳地区的营销策略进行分析。并利用SWOT分析伊利乳业在沈阳地区长久发展的优势、劣势、机会和威胁。最后,得出结论,即伊利乳业在沈阳营销策略带给我们的思考和启示。 关键词:乳品业;营销策略;营销环境 产品策略 随着社会经济的发展,人们的生活水平也得到了较大的提高,家庭收入的增多,直接影响了家庭消费结构的变化。乳品消费也不再是只有老人、儿童、病人的专利,而成为了家庭生活的常见品。通过调查发现,人们对于乳制品的需求存在很大的差异。有些人关注新鲜程度,有些人关注营养程度,有些人有些人关注口感,有些人注重奶制品的包装和颜色......因此,伊利集团必须根据不同层次消费者的不同需求,来制定产品策略,建立更加稳固的产品形象,并通过满族消费者的差异需求占领更多的市场份额。伊利集团看到了不同消费者的需求不同,将差异化的因素融入到了生产中,生产了不同包装、口味和容量的产品,通过产品内在和外在的改变,伊利集团的销售状况也在发生变化。试想,如果不能体现出伊利品牌的差异性,那么消费者在众多的选择里,也不会选择伊利这个品牌。伊利的产品之所以受到消费者的青睐,是因为与其他产品存在差异。不同奶品的生产,一定要准确定位到不同的目标人群,针对目标人群制定产品策略,才能提高销量。只有优质的、与众不同的产品,才能受到消费者的欢迎。 价格策略

伊利乳业市场营销策略分析(定稿)

伊利乳业市场营销策略分析 [摘要] 随着经济的发展,人们对乳制品的需求越来越大,不断增长的市场需求促进了 乳品行业的发展,掀起了乳品市场营销的高潮。本文以伊利为研究对象,通过剖析伊利集团的发展现状,分别从宏观和微观角度对伊利的市场营销环境进行分析,再进一步从产品、定价、分销、促销这四方面对伊利的市场营销策略进行详细的解析,同时根据伊 利成功的营销策略,为我国乳品企业的发展提供了思考与成功的经验。 [关键词] 营销环境营销策略营销分析 Abstract: This article through analyzes the Ely group the development present situation, the union dairy product profession development condition, carries on the analysis from macroscopic and the microscopic angle to Ely's market marketing environment, through to the Ely marketing environment analysis, further conducts the research again to Ely's market marketing strategy, from the product, the fixed price, retailing, promotes sales this four directions to carry on the analysis facing Ely's market marketing strategy, simultaneously marketing strategy which succeeds according to Ely, provides some enlightenment for Our country Dairy product Enterprise's development. Key words: Marketing environment; Marketing strategy; Marketing analysis. 随着经济的发展,国民收入的增加以及生活水平的不断提高,乳制品在人们的日常消费中已经占有越来越高的比例,因为它是一种很好的载体,可以补充人们饮食中缺少的营养。大力发展奶制品工业将成为二十一世纪我国食品行业要解决的突出问题,近年来,乳业一直是我国食品工业中发展最快、成长性最好的产业。从乳品的消费群体来分析,如今乳品的消费已不再属于专供老年人、婴幼儿、病人和少数高消费者的奢侈品,它已逐渐成为了一种大众化的生活必需品。 伊利集团是全国乳品行业龙头企业之一,也是我国有史以来第一个赞助奥运会的中国食品品牌。乳制品行业的几大巨头,如蒙牛,光明等在市场上与伊利展开了激烈的市场竞争,在中国乳业市场整体持续增长的环境下,伊利乳业采用符合自身实际的市场营销策略,积极开拓和维护市场,努力增加产品销量,占据市场份额,才有了今天的好成绩,伊利乳业成功的营销策略给我国乳制品行业的发展带来了良好的借鉴。 一、伊利集团发展现状分析

伊利品牌建设之路

伊利品牌建设之路 一、伊利简介 伊利集团前身为呼市回民奶食品总厂,1997年4月12日,公司变更为“内蒙古伊利实业集团股份有限公司”。1999年“伊利”商标被国家工商行政管理局认定为“中国驰名商标”。伊利集团在全国食品行业首家通过了ISO9002国际质量体系认证;截至2004年上半年,伊利集团连续两次入围“中国企业500强”,公司生产的39类产品100多个品种通过了国家绿色食品发展中心的绿色食品认证。 伊利集团生产的具有清真特色的“伊利”牌产品,其核心概念:中国伊利是一个坚持天然品质,服务大众健康的乳业领导品牌,现有的品牌口号建议:坚持天然品质,中国伊利 二、行业背景分析 乳制品行业高速成长,竞争越发激烈;奶粉产业面临WTO后进口产品的冲击 国际品牌在中国的发展及企图心:达能、帕玛拉特、子母等;国内品牌的发展和企图心 全国性品牌的市场扩张和品牌地位稳固,例如光明;地方品牌的成长与扩展,例如三元、香满楼等;以下三点概括行业竞争的状况: 1, 形象战是下阶段乳制品企业的主要竞争手段 2, 产品力的同质化程度加强 3, 产品竞争转向品牌竞争为主的市场 三、品牌建设基于消费者的需求认知 首先乳业行业必须有一个健康的经营理念,这才是企业发展的首要前提,对于食品行业来说,消费者最关注的是产品的质量问题,而这也是企业的立足之本。将以健康的产品为先导,将消费者健康作为一贯追求的目标,这便使得两家企业能够在1999年因出现多起劣质奶粉事件而日益不受信任的中国奶粉市场中脱异而出,成为中国人相信的放心品

牌。 第二,永远不忘产品的核心优势和品牌的核心价值,两家出自茫茫蒙古草原的企业,在远离污染、贴近自然,其液态奶尤其鲜奶自然让人放心。对于奶源的优势这点上,两家企业毫无保留的进行宣传,给以消费者良好映像, 四、SWOT 分析伊利品牌 1,伊利品牌的优势: 伊利是中国乳制品的领导品牌,这是根据其企业历史的发展和经营的现状的结果, 从品牌品牌联想角度上讲,当消费者一提到伊利就想起茫茫大草原,牛奶一点鲜。 伊利品牌的运用(尤其是应用于产品中)与牛奶密切相关。 受益于世博营销,今年1至9月,伊利营业总收入达到235.25亿元,同比增长22%,实现净利润5.63亿元。 近年来,伊利在乳业全球化竞争加剧的背景下,巧借“奥运”和“世博”,以高起点打造品质为核心,加速推进产业转型提升。奶源、渠道、加工、创新等产业链各方面的调整优化都取得了巨大成功。 巧借世博平台打造顶级品质 “世博”、“绿链”及“产品创新”成为伊利今年发展战略的关键词。受益于上海世博会惟一乳品供应企业的品牌效应,伊利在华东市场的销售大增。世博牛奶也成为中外消费者认知中国乳业品牌的生动代言。 “世博带给伊利的,不仅是业绩的增长、品牌价值的提升,更重要的是带动伊利实现内在管理体系的锻造。”伊利集团董事长潘刚说,“中国乳企的国际化意味着积极引入并消化发达国家先进的技术和理念,推行全球最高管理和产品标准,将符合世界水平的产品奉献给消费者。而奥运与世博正给了伊利这样一个千载难逢的机遇。 2,伊利品牌的劣势: 伊利作为一个整体品牌缺乏明确的品牌形象,具体如下:

(完整版)集团有限公司品牌管理制度

A集团有限公司品牌管理制度 二〇一三年八月

目录 第一章总则 (3) 第二章集团品牌管理机构 (3) 第三章集团品牌战略策划 (5) 第四章集团品牌推广管理 (5) 第五章集团品牌推广流程 (7) 第六章集团品牌使用管理 (9) 第七章集团品牌维护管理 (10) 第八章附则 (11)

第一章总则 第一条为加强A省交通运输集团有限公司(以下简称“A 交运集团”)的品牌管理,确保品牌资产保值和增值,塑造集团良好的品牌形象,保护集团和产品信誉,根据中华人民共和国《公司法》、《商标法》和国家有关法规,特制定本制度。 第二条本制度适用于A交运集团以及经A交运集团批准使用集团名称、商标、徽记的集团成员单位。 第三条本制度中的品牌内涵包括集团名称、商标、徽记、资质证书、安全生产许可证、国家、省、市级各级奖项及荣誉称号等。品牌管理包括品牌战略规划与实施、品牌营销推广、品牌产权保护及对集团各部门、各二级成员单位的品牌运营的宏观监控等。 第四条本制度所称商标、徽记是指经工商行政管理部门批准注册的集团商标名称。 第二章集团品牌管理机构 第五条A交运集团品牌管理机构和人员包括集团董事会、总经理、分管领导、组宣部、法律事务部等。 第六条集团公司董事会职责主要是审批A交运集团品牌发展规划。 第七条集团公司总经理核心职责包括: (一)审核集团品牌战略规划,并给出审核意见; (二)审批A交运集团品牌年度建设计划;

(三)审批集团公司及各二级成员单位,如关于集团名称、商标、徽记的使用; (四)审批集团大额广告宣传及立项方案; (五)决定A交运集团品牌相关的各项重大事项。 第八条集团公司组宣部是集团品牌建设与管理的主管部门,组织实施品牌管理。其核心职责包括: (一)制定和修订A交运集团名称、商标、徽记管理制度,并监督执行 (二)组织制定A交运集团品牌发展规划,提交集团分管领导审核; (三)组织制定集团品牌年度建设计划,提交集团分管领导审批; (四)组织对集团品牌建设相关重要问题的研究; (五)负责集团公司形象、品牌、广告宣传项目的计划、费用预算、实施及实施效果检查等工作; (六)组织制定A交运集团品牌宣传推广规范; (七)审批集团各二级成员单位的形象、品牌及广告宣传项目的实施方案; 第九条集团公司法律事务部是集团品牌建设与管理的协办单位,协助组宣部进行集团品牌管理的相关法律工作,其核心职责包括: (一)管理A交运集团名称、商标的注册、变更、保护、续展、使用和转让等事务;

集团公司品牌管理制度

集团公司品牌管理制度 第一章总则 第一条为了树立良好的“”形象,不断积累“”品牌的无形资产,提高“”牌产品市场占有率,为企业发展创造良好的条件,特制定本制度。 第二条本制度适用于**集团所有成员企业和集团公司统一授权使用已注册的“”牌商标及集团公司确定申请注册其他商标的企业。 第三条品牌的内涵包括产品的质量、企业的服务、管理、广告、公关、形象(企业、员工、产品等)与文化等方面。 第四条品牌管理的职能部门是集团公司公共关系部。其主要职责是: 1、负责《集团品牌管理制度》的制定、贯彻和落实。调查并处理有关损害和影响品牌的事件; 2、督促相关企业完善本企业质量及服务管理体系的建立,协助制定相关制度并监督制度落实情况; 3、负责集团视觉识别元素的规范使用。 4、负责“**牌”产品广告的审核与蒙西品牌形象广告宣传的策划和实施;

5、负责协调对外公共关系,树立良好的蒙西企业形象; 6、负责监督规范相关企业的员工形象; 7、处理与品牌管理有关的其他事务。 第五条各相关公司必须确定本企业品牌管理的部门和专兼职人员。 第六条相关公司品牌管理部门的职责是: 1、规范本公司品牌管理行为; 2、建立质量和服务档案,监督本公司产品质量、售后服务水平、标识体系的应用、本企业及员工形象规范情况; 3、品牌受到侵害时及时通知品牌主管部门,并协助品牌主管部门处理品牌侵害事务; 4、每半年向品牌主管部门汇报本公司品牌管理情况一次; 5、办理本公司其它品牌管理事务。 第二章品牌管理 第七条坚持“质量第一、向国际同行最高标准看齐”的原则,制定并不断完善本公司产品质量提高方案,建立产品质量档案,落实质量管理制度,不断提高产品质量。出现质量事故对外造成影响时,要当时通知集团公司品牌管理部门并及时处理。造成一定后果时,集团公司视情节轻重给予责任人相应惩处。 第八条坚持“诚信为本、客户就是上帝、服务无止境”的原则,

伊利公司的市场营销策略

伊利公司的市场营销策略 一、乳业市场现状分析 对中国奶业来讲,在经历了年奶业悲喜交加的一2009年后,年初奶业形势出现好 2010转,犹如大病初愈的病人,虽然没有完全康复,但已经脱离了病态,如同人们所说的病好如 抽丝一般,显示了奶业新生的活力。首先是市场销售进一步好转,消费者信心基本恢复,乳 品销售阻力减少;其次是奶源出现紧缺,各地都传出企业争抢奶源的信息,例如宁夏流动奶 站收奶被媒体曝光。奶源紧张直接导致了收奶价格一路飙升,最高奶价达到每公斤元, 4.15目前基本上维持在元左右。奶价的上涨让乳品企业 3.5生产成本大幅度增加,据了解,上半 年全国大部分乳品企业处于亏损状况,仅奶源一项,开支就增加了以上。奶源涨价把去 30%年乳品企业挣的利润基本上消耗怡尽。由于奶源紧缺,一些无良企业把年的一些库存 2008问题奶粉抛出,被有关部门查获,处理了直接责任人,有力遏制了问题奶粉流向市场。 二、伊利营销策略现状 产品策略 1,

“用全球的资源,做中国的市场”,这是伊利提出多年 的口号。在伊利看来,要在竞争 激烈的乳品业市场生存发展,关键是控制好链条的两头——一头是奶源,一头是销售。内蒙 古有着发展奶业得天独厚的自然资源。但是,资源优势并不等同于经济优势。牧场、奶牛、 加工、市场是一个有机的链条。要达到顶端的经济优势,必然要经过转化与整合。 纯奶与酸奶在未来一段时间内仍将是市场的主流产 品。伊利在区域、人员结构及通路建 设方面有着较为明显的优势,主流液态奶还会有二三年较好的上升空间。海洋生物奶、高镁 高钙高维奶等仍处于制造概念或树立形象的阶段。 因此,我们认为,在奶源得到保障的基础 上,首先要认清乳业的发展趋势,确认主攻方向是常温奶还是保鲜奶。同时,着手开发差异 化产品,作为企业新的利润增长点。 渠道策略 2, 液态奶的主导性零售终端是连锁超市、大卖场与社区 奶站。超市与大卖场能为企业带来 品牌的提升,扩大销量;社区奶站能锁定顾客,改善现金流量;就通路本身比较而言,社区

集团品牌管理制度及职责

集团品牌管理制度

品牌管理内容界定 2.1 为集团决策层及时提供品牌信息; 2.2 研究及收集竞争品牌的特点与竞争战略;包括市场发展趋势及品牌建设及发展规划; 2.3 监控集团品牌运营及公司品牌(商标)授权、使用标准; 2.4 公司VI标准的制定、使用;包括产品包装的设计、各类宣传物料的设计、制作等。包括广告创意、制作、媒体发布执行; 2.5 公关与危机处理;包括政府接待的组织、新闻发言人、公共关系策略;品牌知识培训;处理品牌纠纷,危机公关,重大事件的营销策划; 2.6 整合营销传播策略与计划,以及项目或产品的市场容量、定位、属性及前景分析; 2.7 营销方式,传播方式及广告媒体的调查分析及效果评测与改进; 2.8 监督各子公司或项目公司品牌与产品推广所有对外、对内的传播内容和传播方式(电视、报纸、网站、杂志、户外大牌、新闻发布会、接受记者采访、终端主题性品牌推广活动、主题性品牌联合促销等地面主题推广活动等)

品牌推广流程 4.1 品牌推广总体要求 品牌推广方案应在充分调研分析的基础上,结合市场结合形势,反复酝酿后提出,最终方案由分管副总裁或总裁批准后,方可执行。 4.2 品牌推广审批流程及权限

4.3 具体要求 (1)需求部门上报品牌宣传需求或提案均使用集团统一签呈格式,申报时须写明宣传目的、时间、范围、费用。 (2)子公司或项目公司需求部门申报由所在子公司或项目公司总经理审批需求宣传申请或方案,符合条件的报集团品牌董事会办公室审核或备案。

(3)集团品牌综合管理部仔细检查需求报告或方案,合理评估规范性和可行性,包括宣传方式、时间、费用等。 (4)需上报总裁室审批的,由分管副总裁综合各方意见,做出相应审批后予以实施;需上报总裁批准的则报总裁批准后实施。 (5)为了规避对外宣传的法律纠纷,所有对外的广告宣传稿件的文字、产品主题海报的文字、其他对外宣传品的文字涉及到版权法律方面的均需要经董事会办公室审核或备案后方可执行。 (6)所有涉及对外宣传合作的单位和项目,原则上一律采用公开招投标的方式产生,并上报相关领导审核。 (7)商业宣传:讲求明显的经济效益,应整合有限的广告费用,有的放矢,综合分析,选择适合企业宣传和定位的方式和媒体。如一些行业主流媒体和地方权威媒体等。 (8)企业形象宣传:旨在提高企业知名度和美誉度,此类宣传以企业品牌宣传或企业文化宣传居多。如企业专题片、比赛活动等。 (9)新项目上市推广,旨在提高项目的认知度,激发目标消费群的购买欲望。 (10)应急宣传:迅速抓住社会性突发事件,制定应急宣传计划,比如对社会上有影响力的天灾人祸进行援助、处理企业相关危机活动等。 (11)公益宣传:旨在提高集团的美誉度,企业一般可借助参

集团公司华润组织管理手册

集团公司华润组织管理 手册 Document number【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】

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手册说明 一、手册的基本内容 本手册是华润(大连)有限公司组织管理的基本文件,用以说明组织结构、部门职责等内容,该手册一共包括四个部分: 第一部分手册说明。 第二部分组织设计基本思路。 第三部分公司组织架构及决策委员会设置。 第四部分部门通用职能及各部门主要职能。 二、手册的发布 本《手册》经华润(大连)有限公司总经理批准后发布实施。 三、手册的调整和修订 公司应根据发展战略规划和内外部环境变化的要求,每年组织对本手册的适用性、有效性做出评价,并根据运行评估结果适时提出调整修订方案。组织结构与部门职能确定后,在一定时期内应保持相对稳定。 四、手册的管理 本手册的发布和更新由人事行政部负责,解释权归人事行政部。 五、关键词、特定用语 本手册中,职能描述使用如下术语,其定义明确为: 公司:特指华润(大连)有限公司; 负责:属于本部门应负职责,承担主要责任,同时需要其他部门配合; 组织:需要本部门与其他部门共同完成的工作,由本部门承担协调事务; 配合:不承担主要职责,但必须在负责部门领导下参与此项工作并承担相关责任; 参与:仅需要较低程度配合其他部门的工作,一般不承担责任。

组织设计的基本思路 组织设计的基本原则 1.反映企业战略的原则 组织设计的基本出发点是为了实现公司的战略目标,因此在组织设计中必须考虑公司的专业化、规模化和稳健发展的要求,同时要考虑公司现有人员的能力和素质水平,以及公司内外部环境条件,充分体现公司专注房地产开发建设、稳健发展、以客户为导向、创立区域知名品牌的发展思路。 2.体现行业特点的原则 房地产业是一个资源整合型的行业,在整个价值链上有大量的环节采用外包方式或借助专业公司的力量来完成,公司的业务运作是由一个个具体的项目组成,同时牵涉到大量资金和其它资源的管理,具有很高的风险,因此在组织设计时要充分考虑这些因素。 3.优化业务流程的原则 组织设计时,充分考虑业务流程的简单、高效和顺畅。组织架构是部门职能的集合,在进行部门设置与职能分配时应优先考虑业务流程的顺畅与合理。这一基本原则在项目决策、项目策划、规划设计、施工管理、营销管理和客户服务等各流程中充分体现,应尽可能使流程的关键环节由专业部门、专业岗位完成,需要多方协调的环节尽量减少,主导者和责任人需要进一步明确。 4.促进管理绩效的原则 组织设计应能保证和提升管理绩效,因此在组织结构的设计上尽可能的追求扁平化,授权充分,减少管理层级,提升管理的绩效。在公司组织结构设置时基本上采取两层的简单结构;在部门、岗位的职能与职责设计上,追求清晰和明确,减少责任重叠,避免责任缺失,最终提升整体管理绩效。

弘阳集团品牌管理手册V1.0版.doc

弘阳集团品牌管理手册 (V1.0 版)

弘阳集团有限公司 二〇一四年六月五日 总则 一、定义 品牌管理手册(以下简称“手册”是)弘阳集团有限公司(以下简称“弘阳集团”)品牌管理体系的纲领性文件,是集团和子公司各项品牌管理工作的基本准则和指 南。 二、目的 依据本次编制的《品牌管理手册》,旨在建立弘阳品牌体系化、制度化和标 准化,有效推进品牌推广工作,提升弘阳品牌的知名度、影响力与美誉度,实现 集团品牌战略的发展目标。全体员工在品牌建设和宣传推广过程中,必须格按照 手册中所阐述的品牌管理体系要求和容执行,提高集团及各子公司品牌管理水 平。 三、适用围 适用于弘阳集团及各子公司所涉及的品牌管理全过程。 四、覆盖人员 公司全体员工 五、审批流程

. 本手册所指的相关审批流程,参照《2014 版弘阳集团积分权流程》。 第一章品牌组织管理 一、品牌管理组织 1、集团总部:集团总裁办公室(以下简称“总裁办”)担负集团品牌管理重任,负责企业品牌建设、推广及维护的规划和管理执行,从品牌战略制定,到 品牌战略实施,再到评价与考核等整个过程,是整个品牌战略运作的主体部 门。 2、各子公司:集团各职能部门、各子公司必须建立品牌导向,配置具有较强的品牌意识及执行能力的兼职品牌管理人员。兼职品牌管理人员是整个战略 品牌组织系统的有力支撑,从各个面将品牌战略的具体运作、信息的反馈和加 工等容融合在一起,建立各公司或项目品牌管理为落地机构的品牌管理组织保 障体系,保障品牌战略的有效实施和贯彻。

二、品牌管理组织架构图 总裁办 品牌建设工作小组 集团各职能部门各子公司 品牌小组人员品牌小组人员附件 1:2014 年集团品牌建设工作小组成员 三、总裁办品牌管理职责 总裁办全面负责集团品牌形象系统的管理和品牌传播推广,具体职责有: 1、品牌发展环境研究,对外界品牌发生的变化做出反应和实时监测,研究目标人群潜在需求,定期开展品牌认知调研; 2、制订公司品牌的发展战略,明确品牌发展向; 3、确定集团品牌及旗下主导品牌的核心价值定位和传播诉求,丰富品牌涵; 4、明确公司旗下多品牌的架构关系、彼此定位、品牌发展向; 5、创建公司品牌识别体系,集团及各子公司品牌视觉识别体系的应用进行规管理和监督检查;

蒙牛伊利品牌定位

蒙牛与伊利品牌策略比较分析 纵观现在中国的乳业市场,看得见的大品牌知名度最高的莫过蒙牛与伊利了,同是内蒙古大草原走出来的牛奶无论是其经营还是发展都不可避免的有着千丝万缕的联系。乳业市场的竞争日益激烈,食品企业本来就是微利经营,加之2008年三聚氰胺事件对中国的乳业市场的巨大影响,能从此次危机中存活下来的才是真正的实力之将。蒙牛与伊利两大乳业巨头一其强大的实力与活力终于走出了危机的影响。企业对于市场的运作,定位,分析每一步都是关键,两企业的成功与壮大,品牌策划功不可没。现就两品牌在品牌策略——品牌定位策略,品牌传播策略,品牌延伸策略,品牌创新策略等方面进行一下简单的分析。 一,品牌定位 1999年蒙牛开业之年危机四伏,当时的蒙牛,资金缺,名气小,势力薄,想做牛奶连起码的奶源都没有,更别说什么工厂设备,还有市场!更恐怖的是蒙牛当时正在伊利的势力之下,同城而居。正所谓,一山不可有二虎,做为从伊利走出来的一员老将——牛根生——知道自己的路不好。,伊利有着雄厚的经济实力,经营管理正规,市场稳定,无论如何与他竞争都是不明智的。适者生存,不适者亡!求其次,甘为其次。虚心学,认真听,不会就问!敏而好学!蒙牛给自己定的位就是——做内蒙古第二大乳业品牌,内蒙古乳业第一品牌当然非伊利莫属,那么第二大呢?不知道,蒙牛语出惊人,“第二大”如此定位即将对手甩在了脑后,又将名不见经传的蒙牛一举提到了乳业的巅峰之后,一人之下,万人之上,何等的气魄。其实,蒙牛不承认赶不上伊利是绝对的自欺欺人,伊利的地位毋庸置疑,蒙牛是何许人也,敢与之竞争?但是意识到不一定能做的到,现在社会,每个人都强调我最,我第一,虽然明知实力不行,但非得争口气不可,谁知这样却把自己推向竞争之巅,上不去下不来。牛根生,就出其不意,踏实,虚心的做他的第二,向伊利学习,伊利看到如此诚恳又顺从的竞争对手,防范之心全无,反正蒙牛只做第二,我是第一,不关我事。正是伊利初期的忽视,给了蒙牛巨大的发展空间,使得其能在短短几年时间迅速成长起来。 现在来看,谁说,谁还敢说,蒙牛是第二?商场如战场,蒙牛与伊利的市场之战打的就是空位,心里。侧面反超,出其不意。

宝洁品牌管理手册修订稿

宝洁品牌管理手册集团文件发布号:(9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

品牌管理手册国内对品牌管理,尚是一门未成熟的学问,目前很少有系统性的认识。在这个领域,企业可以发挥主动性、创造性。运用品牌优先发展战略已成为企业管理大师的共识。 一、企业品牌资源构成 ●资源1:企业名称(字号) 这是企业无形资产中商誉的主要载体。企业字号有的是历尽百年沧桑的老字号,有的是近年脱颖而出的新字号,有的企业有好几个知名老字号。 ●资源2:企业CIS系统 这是最新潮的。导入企业的所谓“企业形象识别系统”,主要通过企业图案标识体现,一般一个企业只有一套CIS。 ●资源3:商标 经注册或未注册的在商品上的标识,企业可能有多个注册商标。 ●资源4:商品名称 企业生产的对商标的称呼,可与商标一致或不一致。 ●资源5:名人 企业家或职工杰出代表在社会知名度极大,也可作为企业一种品牌资源。

对一个具体企业来说,可能均具备以上资源,也可能仅有其中几种。 二、品牌资源管理策略 n?平台方案1:品牌资源同一化策略 将以上几种品牌资源同一化,即统一企业名称、商标名称、商品名称、CIS,有的甚至用企业家(老板)命名企业、商标、产品。发美国通用电气公司(GE)采作统一商标。 ——优点:l有利于消费者、公众很快识别企业—l资源同一化,减少内部混乱l 创造名牌的成本降低落l能够最快、最集中地创造出知名品牌l减少企业运作中的品牌印刷费用l有利于无形资产载体聚集l有利于新产品销售 ——缺点:l使用风险大,任何一个恶性、不利事件都集中到品牌上,容易受到伤害l不利于商品多元化。不同质商品(如餐巾和卫生纸)都用一个品牌,混淆品牌定位,引起混乱,甚至啼笑皆非l形成后有不合理处难以修正 n?平台方案2:品牌资源差异化策略以上几种品牌资源差异化,即不统一名称、标识,有的可能是绝对差异化,五种资源各不相同;有的相对差异化,如企业名称、CIS统一,商标和商品名称统一。 值得注意的是商标数量问题,是不是每种商品有一个商标,还是每大类共用一个商标,可由企业探索。 美国通用汽车公司采用专用着名汽车商标有Chevrolet(雪佛莱)、Buick(别克)、Cadillac凯迪拉克、Pontiac、Oldsmobile等。

蒙牛和伊利品牌策略比较分析

蒙牛和伊利品牌策略比较分析 近些年来,我国的乳制品业飞速发展。伴随快速增长的乳业需求,伊利、蒙牛、光明和三元等乳品企业迅速崛起,成为中国乳业市场的巨头。但是经过08年的震惊社会各界的三聚氰胺乳业行业危机事件,乳业市场经历了新的一轮洗牌,乳业市场的竞争更加规范更加激烈。而纵观现在整个中国乳业市场,品牌知名度最高的莫过于是蒙牛和伊利了,他们都来自内蒙古大草原,有着相似的产品系列及供销渠道,无可避免的要发生激烈的碰撞。 下面是我在资料收集作出对这连个品牌的策略分析。 一、品牌定位策略 伊利集团以生产“纯天然、无污染”的系列优质奶制品而闻名全国,事实上,伊利现在能稳坐国内乳业市场的龙头位置,在很大的程度上与其一贯的品牌主张是密不可分的。伊利集团在很早以前就喊出的一句口号是:打造乳业第一品牌。经历了20多年的苦心经营,目前,伊利也已经成功的在消费者心中树立起了“中国乳业第一品牌”的地位,在2005年度,伊利品牌经过权威机构专业数据、资深专家严格评估验证,名列中国食品行业榜首。而在几次权威调查中,伊利的无与伦比的品牌价值与影响力都体现其作为中国食品行业龙头大哥地位的无可争议性。 蒙牛也非常聪明,自成立起,蒙牛就能清楚的认识到自己的现状,懂得运用品牌比附定位的策略来壮大自己的品牌,这也是蒙牛能创造今天的奇迹的主要原因之一。蒙牛从产品的推广宣传开始就把自己和伊利联系在一起。没有第二的情况下,绑定第一就是第二。为此,蒙牛的第一块广告牌写的是“做内蒙古第二品牌”,利用伊利的知名度,迅速提高自身品牌的影响。 二、品牌传播策略 伊利:“政府”营销与“公益”营销

伊利深谙“政府”营销之道,在这方面长期投入巨大,无论是对地方政府还是中央政府都做得比较出色。2005年年末伊利投资3000万支持地方基础设施建设,还与团中央发起“中国青少年发展伊利梦想基金”,与全国妇联等部门长期主办相关哺乳知识普及教育。另外,伊利的高利税是其政府营销最有利、最简单,也是最直接的方式,其纳税总额已近50亿元,接近蒙牛的两倍。2008年伊利成为“奥运会合作伙伴”,政府营销的成功,使伊利可以获取良好的经营环境和较低成本资源,是企业发展的重要保障。 此外,伊利也一直注重公益营销,不断社会公益投资,深化企业的社会责任,一直的坚持,不仅让伊利的声誉和口碑在政府好消费者中遥遥领先。 蒙牛:“公益”营销与“娱乐”营销 蒙牛也曾尝试跟着伊利做公益,如2003年“非典时期”,蒙牛向全国卫生部率先捐款100万元。2003年神舟五号首次在人航空飞行取得圆满成功,蒙牛的品牌也是通过“神五“顺利升空,实现质的飞跃。2006年温家宝总理在重庆考察时说:“我有一个梦,让每一个中国人,首先是孩子,每天都能喝上一斤奶。”蒙牛立即进行了一场声势浩大的捐奶工程,提出了“每天一斤奶,强壮中国人”的口号。 此时,蒙牛也发现自己的发展瓶颈,通过一系列的“娱乐”营销,扩大自己的影响力。蒙牛与央视共同打造全新大型体育电视栏目——《城市之间》。深入到普通民众娱乐,同时冠名“超级女生”,推广蒙牛酸酸乳,利用大众媒介对“超女”的关注,让企业产品成为关注的焦点。 三、品牌延伸策略 两家对于市场的研究都相当到位,乳制品一直以来都以一种定式存在在消费者的心中,那就是奶粉和液态奶,除此之外没别的了。但蒙牛不断将产品延伸到各个领域,将市场细分,

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