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物流部组织结构图

客户开发管理流程

客户服务管理流程

订单处理流程

物流业务子系统功能模块

车辆费用支出月报表

经理：会计：填表：

物流业务支持流程

二十四、物流业务支持子系统功能模块

仓储部组织结构与责权

仓储部组织结构与责权第一节仓储部职能与组织结构一、仓储部职能仓储部主要负责管理企业各类原材料、辅料、产成品、零部件、设备等物资的入库、保管、库存控制、出库、配送等活动，为企业的生产经营活动提供保障，为企业的发展提供服务，具体职能包括以下六大项。（一）物资检验 1．对企业所采购各类物资、产成品进行入库前的数量清点、单据核对。 2．检查企业所购物资的包装情况，做好记录。 3．将入库前物资检验的结果及时反馈给采购部，以便采购部及时做出相应处理。（二）物资出入库管理 1．对出入库前的各类物资进行点数或过磅。 2．办理各类物资的出入库手续，检查单据是否填制齐全，单据不全者拒绝出入库。 3．严把出入库物资的质量关：具有质量检验合格报告书的物资才可入库；对出库物资也要进行品质检验，杜绝不合格品投入使用或流入市场。 4．优化出入库流程，保证出入库工作的准确性。（三）物资存储保管 1．仓库规划，包括规划存放区域，设计各类物资的摆放规则、位置，合理利用仓容及各类资源。 2．各类物资的分类存放、整理和保管。 3．各类库存物资，尤其是设备、备件等的保养。 4．库区的公共卫生管理（防止各类物资受潮、变质

等）。 5．仓库的安全、消防管理（做好防火、防盗工作）。（四）物资定期盘点 1．统计每日出入库物资数量，编制统计日报表，为采购、生产等部门提供准确的库存数据。 2．定期对库存物资进行盘点，记录在库物资的各项数据，定期向财务部提交库存盘点数据。 3．处理盘盈、盘亏、损失等情况。（五）库存控制 1．核定和掌握各种物资的储备定额，并严格控制，保证库存合理。 2．对各类物资进行动态管理，及时提出采购需求报告。 3．对仓库内发生的滞料、废料予以及时处理。（六）物资装卸、搬运及配送管理 1．做好各类物资的装卸、搬运、出入库及库内搬移作业。 2．做好各类物资的分拣、拆包，产成品的包装、打包。 3．做好库内物资的理货、配货工作，并及时将物资送达生产现场或指定地点。 4．做好叉车、运输车辆的调度、养护及对驾驶员的管理工作等。二、仓储部组织结构仓储部的组织结构可依据企业的类型、规模、经营范围和管理体制等的不同而选择不同的结构模式，设置不同的管理层次、职能工作组，安排不同的人员。（一）仓储部组织结构的可选类型 1．按照职能不同设计组织结构，即将仓储部主导业务分解成多个环节，由相应的职能小组负责执行，具体组织结构示例如图1-1所示。仓储部

仓储部组织架构及岗位职责

人员组织架构及岗位职责一、仓储部的职能及人员组织架构仓储部主要负责管理企业各类原材料等物资的入库、保管、库存控制、出库、配送等活动，为企业的生产经营活动提供保障，为企业的发展提供服务，具体职能包括以下六大项: 物资检验、物资出入库、物资存储保管、物资定期盘点、库存控制、物资装卸、搬运及配送。二、各岗位工作职责为进一步规范仓库作业流程，提高仓库管理效率，明确仓库主要工作职责，特制定如下岗位职责仓储部经理 1．负责编制各项仓库管理制度，经总经理批准后执行； 2．监督检查各项制度的执行情况，督促部门员工加强对仓库的管理； 3．合理设计存放区域、摆放地点、摆放位置和摆放规则，确保库容得到装卸工仓储部经仓管员装卸组仓管组配送组司机兼配送

最大化利用； 4．督促、监督仓管员认真办好货物出、入库验收手续； 5．督导仓管员建立物资进、存、发放台账，做好账务管理工作； 6．定期盘库，定期向财务部等相关部门提交库存盘点数据，对盘盈、盘亏、丢失、损坏等情况查明原因和责任人，提出处理意见； 7．每日提供准确的物资库存量数据、库存日报表、发货明细表等 8．组织人员对仓库环境进行日常清理和维护，防止货物老化、变质；9．按照企业有关规定，落实安全防范措施，做好防火、防盗、防爆工作；10．定期检查仓库的卫生清洁工作，保证库内清洁、整齐； 11．协调本部门各项工作，做好人员调配； 12．控制本部门各项费用支出； 13．组织部门员工的的选拔、配备、培训和绩效考核工作。仓管员 1. 负责仓库的货物的保管、验收、入库、出库等工作；严格执行公司仓库保管制度，防止收发货物差错出现；做到以公司利益为重，爱护公司财产，不得监守自盗； 2. 入库要及时登账，手续检验不合要求不准入库；出库时手续不全不发货，特殊情况须经有关领导签批。负责定期对仓库货物盘点清仓，做到账、物相符，协助仓库主管做好盘点、盘亏的处理及调账工作； 3. 负责仓库区域内的环境、防盗、消防工作，发现事故隐患及时上报，对意外事件及时处置； 4. 科学合理地安排货物在仓库内的存放次序，按货物的品种、规格、等

物流公司组织架构设置方案

. XXX物流有限公司组织架构设置方案一、指导思想为打造一个标志性示范物流中心，进一步整合资源、有效实施母公司与物流公司的统筹管理，明确各级人员权责，提高工作效率，达到人员精简、职责清晰、资源优化、效能提升的效果，最大程度实现物流公司管理的科学化、规范化、精细化，特制订本方案。二、管理职能公司项目建设期间的人力资源、财务管理、项目申报、报批报建、工程管理、成本管理、招商营销、物资采购、安管工作由母公司直接统一管理；公司负责日常行政管理、运营、物流信息管理。项目建成运营后的所有生产经营工作由公司自行负责，自主经营，自负盈亏。三、组织架构 XXX物流有限公司作为专门从事物流活动和自有物业经营管理的多元化企业，不仅具备物流企业运输、存储、装卸、搬运、包装、配送、信息处理等功能，还具有物业服务与管理功能，鉴于此，依据综合服务型物流企业与物业服务企业相结合的有机模式,按照分工明晰、统一指挥、权责对等和柔性化原则，根据公司的规模、职能和业务需要，编制公司组织结构图。

. 公司的组织结构设计如图所示：精选范本

四、岗位编制及职责（一）高管 1、执行董事：对股东负责，对公司全权负责，谋划公司长远发展；分管财务审批和人事审批。 2、总经理:对执行董事负责，主持公司日常事务工作，制定企业发展战略，研究、设计、改善公司管理的各项工作流程。 3、分管运营中心副总经理：对总经理负责，分管物流运营中心日常事物工作，提出物流系统规划方案、经营方针和经营形式，确定公司物流发展侧重点；指导和部署分管部门的工作，协调各部门工作。 4、分管物管中心和信息中心副总经理：对总经理负责，分管物业和信息平台版块日常工作。研究、设计、推行质量管理体系，提高物业管理质量水平和服务水平；提出信息平台规划方案，指导信息平台安全、稳定、高效运营。（二）职能部门 1、综合管理部:负责检查、督促各部门落实、执行公司全年各项经济指标完成情况;协调处理公司上下纵横关系;理顺公司出现的各种矛盾；对公司各部门客户关系处理中的职务行为进行督查；负责公司人力资源（项目建成运营后）、法务、行政后勤、公共关系、接待、文秘、档案、印鉴、行政车辆等工作的管理。 2、财务部:负责公司财务制度贯彻执行，加强财务审计、审查，对外结算、对内报销报账、做好成本核算，收集整理

物流公司组织架构图以及各部门职责

物流公司组织架构图以及各部门职责一、组织架构：各部门职责：（一）总经理：根据董事会提出的战略目标，组织制定公司中长期发展战略与经营方案，并推动实施。拟定公司内部管理机构设置方案和签发公司高层人事任命书。审定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩办法并组织实施。审核签发以公司名义（盖公章）发出的文件。主持公司的全面经营管理工作。向董事会提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。处理公司重大突发事件和重大对外关系问题。推进公司企业文化的建设工作，树立良好的企业形象。从事经营管理的全局开创性工作，为公司发展做出艰巨的探索和尝试。召集、主持总经理办公会议、专题会议等，总结工作、听取汇报，检查工作、督促进度和协调矛盾等。（二）财务部： 1．负责公司日常财务核算，参与公司的经营管理。2．根据公司资金运作情况，合理调配资金，确保公司资金正常运转。3．搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析，提出建议。4．严格财务管理，加强财务监督。5．做好有关单据的审核及账务处理；各项费用支付审核及账务处理；应收账款、应付账款账务处理；总分类账、日记账等账簿处理；财务报表的编制。6.加强企业所有税金的核算及申报、税务事务处理、资金预算、财务盘点、

成本核算。7.做好每个月的员工工资的核对与发放工作。（三）人事行政部： 1.人事行政部门的工作职责：负责本部的行政管理和日常事务，协助总经理搞好各部门之间的综合协调，落实公司规章制度，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，负责对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实，负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。 2.人力资源管理与发展：(1)组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。(2)招聘使用：提供工作分析的有关资料，使部门人力资源计划与组织的战略协调一致，对申请人进行面试作最终录用和委派提出意见，对提升、调迁、奖惩和辞退做出提出建议。 (三)营运调度部； 1、货代管理、仓储管理、运输管理； 2、沟通及协调；运力运量汇总及数据分析能力； 3、监控自动调度系统 ,并且检查收到的信息量，对错误调度信息进行手工调整； 4、重新分配不能发出的调度信息； 5、接收运输计划并安排司机完成运输作业； 6、按时做好车辆跟踪表，发送给各节点岗位； 7、完成当月司机考勤、绩效考核等统计数据； 8、完成车辆维修保养统计数据并提出改进方案降低成本； 9、根据客户不同要求制定运输方案；

仓储部组织架构及岗位职责概述

仓储部组织架构及岗位职责概述人员组织架构及岗位职责一、仓储部的职能及人员组织架构仓储部主要负责管理企业各类原材料等物资的入库、保管、库存控制、出库、配送等活动，为企业的生产经营活动提供保障，为企业的发展提供服务，具体职能包括以下六大项: 物资检验、物资出入库、物资存储保管、物资定期盘点、库存控制、物资装卸、搬运及配送。

二、各岗位工作职责为进一步规范仓库作业流程，提高仓库管理效率，明确仓库主要工作职责，特制定如下岗位职责 ●仓储部经理 1．负责编制各项仓库管理制度，经总经理批准后执行； 2．监督检查各项制度的执行情况，督促部门员工加强对仓库的管理； 3．合理设计存放区域、摆放地点、摆放位置和摆放规则，确保库容得到最大化利用； 4．督促、监督仓管员认真办好货物出、入库验收手续； 5．督导仓管员建立物资进、存、发放台账，做好账务管理工作； 6．定期盘库，定期向财务部等相关部门提交库存盘点数据，对盘盈、盘亏、丢失、损坏等情况查明原因和责任人，提出处理意见； 7．每日提供准确的物资库存量数据、库存日报表、发货明细表等 8．组织人员对仓库环境进行日常清理和维护，防止货物老化、变质； 9．按照企业有关规定，落实安全防范措施，做好防火、防盗、防爆工作； 10．定期检查仓库的卫生清洁工作，保证库内清洁、整齐； 11．协调本部门各项工作，做好人员调配； 12．控制本部门各项费用支出； 13．组织部门员工的的选拔、配备、培训和绩效考核工作。 ●仓管员 1. 负责仓库的货物的保管、验收、入库、出库等工作；严格执行公司仓库保管制度，防止收发货物差错出现；做到以公司利益为重，爱护公司财产，不得监守自盗； 2. 入库要及时登账，手续检验不合要求不准入库；出库时手续不全不发货，特殊情况须经有关领导签批。负责定期对仓库货物盘点清仓，做到账、物相符，协助仓库主管做好盘点、盘亏的处理及调账工作； 3. 负责仓库区域内的环境、防盗、消防工作，发现事故隐患及时上报，对意外事件及时处置；

物流公司组织架构图及部门职责

物流公司组织架构图以及各部门职责一、组织架构：董事

总经市场行政仓储运输财务二、各部门职责：（一）总经理： 1．根据董事会提出的战略目标，组织制定公司中长期发展战略与经营方案，并推动实施。 2．拟定公司内部管理机构设置方案和签发公司高层人事任命书。 3．审定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩办法并组织实施。 4．审核签发以公司名义（盖公章）发出的文件。 5．主持公司的全面经营管理工作。 6．向董事会提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。．处理公司重大突发事件和重大对外关系问题。7 8．推进公司企业文化的建设工作，树立良好的企业形象。．从事经营管理的全局开创性工作，为公司发展做出艰巨的探索和尝试。9召集、主持总经理办公会议、专题会议等，总结工作、听取汇报，检查工作、督促进度和协调矛盾等。（二）财务部：．负责公司日常财务核算，参与公司的经营管理。1． 2．根据公司资金运作情况，合理调配资金，确保公司资金正常运转。 3．搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析，提出建议。 4．严格财务管理，加强财务监督。 5．做好有关单据的审核及账务处理；各项费用支付审核及账务处理；应收账款、应付账款账务处理；总分类账、日记账等账簿处理；财务报表的编制。 6.加强企业所有税金的核算及申报、税务事务处理、资金预算、财务盘点、成本核算。 7.做好每个月的员工工资的核对与发放工作。（三）人事行政部：

1.人事行政部门的工作职责：负责本部的行政管理和日常事务，协助总经理搞好各部门之间的综合协调，落实公司规章制度，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，负责对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实，负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。 2.人力资源管理与发展： 1)组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。 2)招聘使用：提供工作分析的有关资料，使部门人力资源计划与组织的战略协调一致，对申请人进行面试作最终录用和委派提出意见，对提升、调迁、奖惩和辞退做出提出建议，职务分析和工作分析的编写，制定人力资源计划，按照工作岗位要求，将员工安排到合适的岗位，来实现人力资源合理配制。 3)工作报酬：制定合理的薪酬福利制度，劳付酬，通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次，促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。 4)培训开发：提供培训开发需求和待培训者名单，制定并实施培训开发计划：主要指职业技能培训和业品质的培训，为员工发展提供咨询，规范在职培训开发的指导，通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式，达到期望的标准。 5)人员考核：主要负责工作考核，满意度调查，研究工作绩效考核系统和意度评价系统，制定纪律奖惩制度，以工作职责来制定绩效考核标准，通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇，可以促进人力资源开发和合理利用，并且提高和维持企业的经营的高效率。． 3.负责公司各项规章制度的修订，制定及检查监督。 4.强调企业精神，创建公司的企业文化完成上级交办的其它事宜。5.（四）市场部： 1.负责完成公司下达的月、季、年度的市场销售目标。 2.根据公司发展规划和市场情况，主导制定公司营销战略。 3.负责营销计划的编制和落实： 1）组织编制公司年、季、月度营销工作（营销方案、市场开拓等）计划和销售工作（包括销售目标、销售体系建设与管理、关键客户管理等）计划及预算。2）汇总、协调营销需求计划，组织做好销售合同的签订、履行与管理以及货款的结算、回笼和划转工作。 3）组织建立销售情况统计台账并及时反馈相关部门，便于及时调整销售策略和销售计划，确保销售和市场目标的实现。 4.负责市场调查和分析： 1）制定市场调研计划，负责组织公司和竞争对手产品市场销售情况的调查工作，综合客户的反馈意见，定期撰写市场调查报告，为决策层提供参考。 2）建立健全营销信息系统，收集整理各类市场情报及相关行业政策与信息，为本部门和其他部门提供信息决策支持。 5、负责市场运作和营销策略的制定：

仓储物流部组织架构及岗位设置

仓储物流部管理方案一、组织架构及岗位设置：二、工作流程图：（一）、入库流程图（二）、出库流程图

三、岗位职责：（一）、仓储主管岗位职责直接上级：财务部经理工作职责： 1）、全面负责仓库的管理工作，负责组织人员对仓库的商品保管、验收、入库、出库等工作。 2）、提出仓库管理运行及维护改造计划、支出预算计划，在批准后贯彻执行。 3）、严格执行公司仓库保管制度及其细则规定，防止收发货物差错出现。出、入库商品要及时输入和登帐；手续检验不合要求不准入库；出库时手续不全不发货，特殊情况须经有关领导签批。 4）、负责仓库区域内的治安防盗及消防工作，发现事故隐患及时上报，对意外事件及时处置。 5）、合理安排商品在仓库内的存放次序，按商品品名、规格、款式分区堆码，不得混和乱堆，保持库区的整洁。 6）、负责改造仓库现有环境，确保商品在良好环境存贮，经常关注温度、湿度、通风、鼠害、虫害、腐蚀等因素，并经常巡查不安全隐患及时并采取相应措施。 7）、负责定期对仓库物料盘点清仓，做到实物、系统库存数据、财会数据三者相符，督促输单员做好数据核查工作。 8）、负责仓库管理中的入、出库单、商品实物验收等数据的收集、整理和建档工作，每月定期编制相关的统计报表。 9）、做到以公司利益为重，爱护公司财产，不得监守自盗。 10）、完成上级临时交办的其他任务。（二）、数据输单员岗位职责直接上级：仓储主管工作职责： 1）、熟练掌握公司软件系统功能，并能熟练操作。 2）、快速、准确的将商品按照要求录入电脑。 3）、维护好电脑数据，保证电脑数据与实际入库、出库及库存商品相符，完善客户日常销售货品以及退货入库的登记管理。 4）、与仓库进行良好的沟通与配合，督促商品管理做好货品的异常报警，及时报告货品出现的异常情况；如：货品数量不足、缺货、断货以及实际货品与电脑数据有误差等。

项目部组织结构与责权

项目部组织结构与责权一、项目部职能项目部的主要职能是制订项目计划和目标，开展项目立项、组织实施工作，管理、监督项目运作过程，确保项目顺利完成，项目部具体职能如下所述。（一）项目前期规划 1．参与前期投资机会研究。 2．参与前期项目策划的方案选择。 3．参与企业项目可行性论证和立项工作。 4．参与企业的项目招投标工作。 5．洽谈并签订项目合同。（二）项目设计管理 1．根据项目合同组织、指导、协调、监督项目咨询、设计工作，确保项目咨询、设计工作按合同要求组织实施，且需符合法律法规，符合质量、安全、环境、职业健康安全等内容。 2．负责质量、安全、环境方面的交底工作，并在项目进行过程中提供技术服务。（三）项目物资管理 1．根据施工计划和材料计划编制控制、检查、调整物资包装、运输、仓储计划或方案，并组织实施。 2．负责物资的采购、加工和发放工作，组织物资进场，对物资的质量负责，保证物资符合相应的技术标准和政府有关部门的规定。 3．对进场的材料按施工平面布置图存放，并做好保管和防护工作。 4．做好施工现场盘点工作，负责填写本专业施工日志。 5．按质量标准和发货单检验进场的各种物资设备。（四）项目施工管理 1．负责项目施工计划的制定与落实，执行施工方案，协调项目现场施工的各项工作。 2．参与编制项目质量、环境、职业健康安全管理规定，严格按标准、合同施工。 3．参与制订项目进度计划，细化执行进度计划，确保项目施工工作按时完成。

4．提出施工设备、材料的采购申请，并参与采购验收工作。 5．参与项目的阶段性检查验收和项目竣工验收。（五）项目质量管理 1．根据国家法律法规和企业的相关规定，制定并修改质量、环境、职业安全的规章制度，建立完善的质量、环境、职业健康安全管理体系。 2．负责编制质量、环境、职业健康安全管理体系文件，并随时监督检查其执行情况，并进行内部审核。 3．负责项目的质量、环境、安全信息管理。（六）项目风险管理项目风险管理是指对项目风险从识别到分析乃至采取应对措施的一系列过程，主要包括项目风险识别、风险量化、制定风险对策三个方面。（七）项目财务管理 1．建立项目部的财务体制，合理进行财务分工，明确责任与授权范围。 2．制定资金预算并严格执行，筹措资金，合理、合法使用资金，减少资金浪费和损失。 3．设立固定资产台账，做好实物管理、出租、调入、调出、盘点、对账等基础工作。 4．进行项目成本费用管理，各项费用支出实行财务负责人、技术负责人和项目部经理三方联批制度。 5．进行项目收入与利润管理，编制项目财务报告，进行竣工决算与审计。 6．参与项目的业绩考核。（八）项目人力资源管理 1．根据项目规划参与制定项目人力资源发展规划。 2．建立并完善项目部人事档案，做好档案的立卷、维护、管理、调阅等工作。 3．协助人力资源部做好人员的招聘、录用、考核、奖惩等工作。 4．制订并执行项目人员培训计划，提高项目人员的工作技能和工作效率。（九）项目综合管理 1．负责项目部日常办公、文件收发、会议召开等工作，保持办公区域的整洁卫生。 2．负责各类接待、宣传和场容场貌的规划及治理工作。 3．负责项目内与项目外的沟通协调工作，确保项目顺利进行。 4．制订项目管理计划。

仓储部组织结构与责权

仓储部组织结构与责权 1．按照职能不同设计的组织结构图仓储部仓储部经理检验组出入库管理组仓储保管组运输配送2．按照存储对象不同设计的组织结构仓储部仓储部经理原材料库主管辅料库主管备件库主管成品库主管库管员库管员库管员库管员

3.中小型仓储部组织结构图 4.中型仓储部组织结构图仓储部经理仓库管理员仓库账管员仓储部装卸工仓储部经理库管员验货员装卸组仓管组叉车组叉车司机车辆管理员账管员

仓储部经理仓储中心分公司仓库经理仓管员装卸工仓管员搬运工配送员统计员原材料库主管成品仓库主管仓库主管装卸工仓管员装卸工仓管员仓储中心总经理行政助理理货员配送员辅料库主管

7.超市仓储组织结构图仓储部仓储部经理仓储部经理助理检验组出入库管理组仓储保管组库存控制组配送组检验主管检验专员出入库主管出入库管理员配送主管配送员装卸工库存主管会计员盘点员仓储主管养护员理货员保管员安全员仓储部仓储部经理食品库主管生鲜库主管家庭百货库主管商品保管员理货员配货员装卸工商品保管员理货员配货员装卸工商品保管员理货员配货员装卸工

仓储部仓储部经理经理助理业务组仓管组叉车组业务主管业务专员客服专员仓储主管仓库管理员货物保管员检验专员理货专员装卸搬运组装卸搬运主管押运员装卸工叉车主管叉车司机调度员

仓储部组织架构及岗位责任

人员组织架构及岗位职责一、仓储部的职能及人员组织架构仓储部主要负责管理企业各类原材料等物资的入库、保管、库存控制、出库、配送等活动，为企业的生产经营活动提供保障，为企业的发展提供服务，具体职能包括以下六大项: 物资检验、物资出入库、物资存储保管、物资定期盘点、库存控制、物资装卸、搬 6．定期盘库，定期向财务部等相关部门提交库存盘点数据，对盘盈、盘亏、丢失、损坏等情况查明原因和责任人，提出处理意见；

7．每日提供准确的物资库存量数据、库存日报表、发货明细表等及时编制相关的统计报表，应用计算机管理仓库； 6. 仓库库房内所有货物摆放应按照以划分的区域进行摆放，其区域不得出现与之不符的部品。对废品要及时清理保持库房内内的整洁； 7. 完成仓储部经理交办的其他各项工作。 ●装卸工

1. 热爱本职工作，遵守公司各项规章制度，爱护产品和仓库一切物品； 2. 负责装卸摆放产品。对所装卸摆放产品的数量、质量负责。并配合监督仓管员是否按单收、发产品； 3. 装卸工人要遵守劳动纪律，服从仓储部经理的指挥及工作指令，在规定的时间内完成规定的工作； 4. 严禁野蛮操作，严禁破坏物料。大件产品装卸摆放必须两人或两人以上操作。产 6. 8. 1. 2.不得无故拖延送货时间或拒不执行配送计划； 3.上班时间不私自无故外出，按时到岗，及时送货，不松懈出车； 4.出车前检查水、油状况。检查车辆所载商品是否完好，并保证商品在途的安全、完好是否完整； 5.出入库要严格按顺序和行车路线行驶，损坏货物，按价赔偿；

6.做到从领货—运输—顾客清点签字—付款—回收—入库—财务核销各环节的单据完整、清楚、准确、及时； 7.出车前认真核对商品与出货单，回货单是否一致，包装是否完好，认真填写认真填写配送单据记录； 8.确保配送、财务、仓库的单据数量一致性，发现问题及时清查； 9.熟悉片区路段和客户分布情况，保证配送及时、准确、到位。确保帐货相符，接 10. 11. 12. 13.

物流配送中心组织结构图

一、物流配送中心组织结构图二、配送中心的岗位人员及岗位人员工作责任

●负责仓储部、配送车队、装卸组、票据审核的工作调度、指挥和管理，按照操作规范工作。 ●规划督导库房环境，合理控制库存，配合采购部组织季节性屯货。 ●贯彻物资管理制度，完善库存及配送管理。落实防火、防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉等安全、卫生措施，确保保管配送全过程的安全。 ●组织落实月末盘点，完善档案积累及帐务管理，确保帐物相符、帐帐相符，及时反馈各种信息，并按制度要求及时完成各项报表、报告。 2、行政经理工作职责 ●在营运总监的直接领导下，全面负责部门的管理工作，掌握业务范围，拟定工作计划，负责执行或督导管理。 ●负责行政工作，建立文件使用管理办法，负责草拟、审查和修改公司重要文件，对文件中设计的重要事项进行跟踪检查和督导，发现问题及时解决和汇报。 ●负责公司规章制度建立工作。负责组织有关部门和人员进行公司管理策划，及时制定完成有关管理制度和方案，推进公司的管理。 ●了解社会劳动人力资源，与各职业介绍单位建立业务关系根据俱乐部运作需要，及时按用工标准准备数量，为各部门招聘合适人员，推荐给需求部门。 3、人事部主管工作职责 ●按照规定的员工入职程序和要求办理入职手续和离职手续。 ●熟悉定岗定编方案，协助部门经理按定编方案，招聘、选配合适人员充实到各岗位工作。 ●负责调查分析员工报酬福利情况，分析各岗位报酬的合理性，适时提出改善措施和办法。 ●解答员工就劳动法规、政策和公司人事制度方面的疑问，协助处理人事劳资纠纷。 4、物流客服人员工作职责 ●处理客户投诉。 ●受理客户退货请求。 ●异常处理，若有异常情况要第一时间向上级反馈，自己能处理的自己处理，处理不了的一定要反应。 ●顾客满意程度的统计分析工作以及客服档案时时更新。 5、仓库经理工作职责 ●全面负责仓储物流部的管理工作，协调仓储物流部和内外部接口的关系，制定和执行仓储物流工作计划，完善仓库、物流管理及外部仓库管理各项作业规范及流程，提高内部运作效率，有效降低仓储物流总成本； ●负责根据实际运作情况，对公司仓库管理体系、物流管理体系进行相应规划、建立和完善，实现公司库存管理、内部物流及外部物流系统的优化； ●负责科学规划和调整仓储材料和成品的库存和库位，提出改进方案，合理利用仓库空间，保证仓库最大化的使用率； ●负责组织仓储物流部门正常运作的准确无误与高效率，监控仓库的安全、温湿度及清洁等日常工作，使其符合国家相关规定，确保物资储存，运输和防护符合规定要求； ●负责监控仓储存货物资的质量状况，建立呆滞不良存货协调处理机制，及时提报和组织异常库存处理，避免存货超储、短缺、毁坏等现象，确保库存物资安全、有效。 6、收货人工作职责 ●主要负责在货物入库过程中选用搬运工具与调派工作人员，并安排工具使用时段与人员的工作时间、地点、班次等。 ●制定相应的货物入库管理制度及工作流程。 ●建立货物入库台帐，每日进行货物入库记录及统计。 ●严格按照手续办理产品入库。

物流部组织架构流程图

物流部组织架构流程图 Revised by BLUE on the afternoon of December 12,2020.

物流部组织结构图物流部总监仓储部经理入库管理员出库管理员库库房管理员库房管理员库房管理员库房管理员物流部经理物流配送员理货员

物流部工作流程图一、入库 1、到货入库

图1 到货入库流程注释：货到仓库后，仓库管理员与送货人进行核实登记签字确认（外包装无破损，出现破损的拒绝收货）。完成清单与实物的核对，而后通知接口人进行入账，并由仓库管理员依照成品存储标准进行产品的分类存放。 2、退货入库

图2 退货入库流程注释：退货到仓库后，接到接口人员信息，仓库管理员凭打印退货确认单（须由汇通接口人员签字）进行验货，如非公司产品则拒绝签收，产品的品类与数量皆与确认单相符，则与业务汇通接口人员签字交接，对产品进行系统管理，而后将退货确认单交由汇通接口人，并将退货产品依照产品存储标准进行分类分区存放（对于不影响二次销售的产品入存货区存放；不符合产品标准的不予入库二、出库 1、市内销售送货出库：

图3 市内送货销售出库流程注释：仓库管理员凭打印销售确认单本着先进先出的原则进行配货，配货完毕后经由仓库管理员把客户签收回执交给接口人员，按照客户分类在配货区进行货物的暂存，当天出销售单无法配送，需要第二天配送。 2、外阜销售出库：凭单配货、扫码 1.品类是否相符 2.数量是否相符销售确认单与实物核对数量及品类皆相符数量、品类不相符客户签字确认单分类暂存打印销售出库确认单下班前交给接口人员吧

仓储物流部组织架构及岗位设置

仓储物流部管理方案一、组织架构及岗位设置：二、工作流程图：（一）、入库流程图（二）、出库流程图

物流部组织架构图

物流部组织架构图物流部职能 1负责物流部全面的日常管理工作 2负责外包物流商品的运输监管及相关的票据传递工作 3负责物流部对外的协调工作岗位职责 1主持物流部日常工作安排，公司车辆用车安排.及时合理安排满足各部门用车需求。 2负责物流部长期工作规划.制度的建设与执行。 3定期召开部门例会.改进工作流程.完善工作细节.传达并执行公司的各种文件指令。 4负责物流部外包物流费用的控制与审核.降低公司物流运营成本。 5负责外包物流司机送货过程的监控.检查司机是否按公司流程操作.尤其是款项的回收.单据的签收.粉联的回收等重要事项的抽查。 6负责根进.协调应急处理送货过程中的各种随机性突发问题和各种不良情况。并在最短的时间内作出正确的处理方案。 7定期查阅车辆档案.及时做好车辆保养.年检验车.及时提醒财务购买车辆保险。 8负责部门人员的考核.评估.激励.绩效管理.积极评核服务水平。做好部门团队建设工作 9负责部门内外的工作协调。 10负责物流部车辆.外包物流费用的汇总及上报工作.并对数据的准确性负责。 11严格服从公司的统一指挥，执行其工作指令，一切管理行为向公司负责 12完成公司领导交办的其它工作事项外包物流 1将有限的资源集中用于发展主业。企业将物流业务外包给第三方物流企业，可以使企业实现资源的优化配置，减少用于物流业务方面的车辆、仓库和人力的投入，将有限的人力、财力集中于核心业。 2节省费用，增加盈利。从事物流外包业务运作的第三方物流企业利用规模经营的专业优势和成本优势，通过提高各环节能力的利用率，实现费用节省，使企业能从分离费用中获益。

3可以提升企业形象。第三方物流提供者利用完备的设施和训练有素的员工对整个供应链实现完全的控制，帮助顾客改进服务，树立自己的品牌形象。同时，制造企业也可以借助于第三方物流企业的品牌形象，提升自己的形象。 4降低管理难度，提升管理效率。物流业务外包既能使企业享受专业管理带来的效率和效益，又可将内部管理活动变为外部合同关系，把内部承担的管理职责变为外部承担的法律责任，有利于简化管理工作。

仓储管理部规范化管理

仓储管理部《规范化管理工具箱》仓储经理必备书

目录第一章仓储部组织结构与责权 (8) 第一节仓储部职能与组织结构 (8) 一、仓储部职能 (8) 二、仓储部组织结构 (10) 第二节仓储部责权 (14) 一、仓储部职责 (14) 二、仓储部权力 (15) 第三节仓储部管理岗位职责 (16) 一、仓储部经理岗位职责 (16) 二、仓储部经理助理岗位职责 (17) 第二章物资验收管理 (19) 第一节物资验收岗位职责 (19) 一、入库验收主管岗位职责 (19) 二、入库验收专员岗位职责 (20) 第二节物资验收管理制度 (20) 一、...................... 物资入库验收管理制度20 五、...................... 物料紧急放行控制制度24 第三节物资验收管理表格 (26)

一、到货交接单 (26) 二、物资验收单 (26) 五、物资验收日报表 (29) 七、物料拒收月统计表 (29) 第三章物资入库管理 (30) 第一节物资入库岗位职责 (30) 一、入库主管岗位职责 (30) 二、入库专员岗位职责 (31) 三、入库制单员岗位职责 (31) 第二节物资入库管理制度 (32) 一、.............................. 仓库规划制度32 二、.......................... 物料入库管理制度37 第三节物资入库管理表格 (43) 一、物料类别编号表 (43) 二、物料编号一览表 (43) 三、物资入库日报表 (44) 四、物料入库通知单 (44) 第四章物资储存保管管理 (45) 第一节物资储存保管岗位职责 (45)

各部门组织架构与责权

1．1 龙士达组织结构与责权规范 1．1．1 总经理组织结构与责权部门董事会部门负责人总经理直属领导部门组织结构图部门编制总经理1人副总3人视情况而定职责 1．根据公司需要召开各项会议并作出会议决议，监督各职能部门有效的执行和落实决议 2．负责督促各各职能部门的工作目标达成及监督企业管理层日常经营活动 3．负责审议企业管理层提交的各项经营计划、发展规划、投资方案等文件 4．负责拟订和批准企业形式的调整、分立、变革、战略及年度经营目标等方案 5．决定企业内部管理机构的设置及车间主任以上管理人员的人事任免、班长人选的审批等事务，并决定薪酬等事项权力 1．有企业内部日常经营决策的权力 2．有对企业业务执行情况的监督权 3．有对外代表企业的权力 4．有对各项经营计划、规划的审批权 5．有对车间主任、科长以上管理人员的任免权决定权；对各职能部门的绩效考核权相关说明编制人数审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期总经理财务副总常务副总生产副总财务部采购部销售部技术部品管部储运部人力资源部生产部

1．1．2 人力资源部组织结构与责权部门人力资源部部门负责人人力资源部经理直属领导总经理部门组织结构图部门编制经理级1人主管级3人视情况而定职责 1．参与制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持 2．负责企业人员的招聘与录用管理工作 3．根据企业对绩效管理的要求，制定评价政策，组织实施绩效管理工作 4．负责制定薪酬政策和晋升政策，组织提薪评审和晋升评审工作 5．负责员工培训与劳动关系管理的有关事宜权力 1．有对企业招聘计划的审核权 2．有对企业员工出勤的监督权 3．有对员工投诉情况的核实权 4．有对部门内部员工的考核权 5．有对部门内部员工聘任、解聘的建议权相关说明编制人数审核人员批准人员人力资源部经理人事培训科绩效考核科绩效考核专员后勤保障科行政后勤专员培训专员

物流公司组织架构设置方案

XXX物流有限公司组织架构设置方案一、指导思想为打造一个标志性示范物流中心，进一步整合资源、有效实施母公司与物流公司的统筹管理，明确各级人员权责，提高工作效率，达到人员精简、职责清晰、资源优化、效能提升的效果，最大程度实现物流公司管理的科学化、规范化、精细化，特制订本方案。二、管理职能公司项目建设期间的人力资源、财务管理、项目申报、报批报建、工程管理、成本管理、招商营销、物资采购、安管工作由母公司直接统一管理；公司负责日常行政管理、运营、物流信息管理。项目建成运营后的所有生产经营工作由公司自行负责，自主经营，自负盈亏。三、组织架构 XXX物流有限公司作为专门从事物流活动和自有物业经营管理的多元化企业，不仅具备物流企业运输、存储、装卸、搬运、包装、配送、信息处理等功能，还具有物业服务与管理功能，鉴于此，依据综合服务型物流企业与物业服务企业相结合的有机模式,按照分工明晰、统一指挥、权责对等和柔性化原则，根据公司的规模、职能和业务需要，编制公司组织结构图。

公司的组织结构设计如图所示： — 2 —

仓储组织结构与职责

仓储组织结构与职责总则目的为加强仓储人员组织管理，健全仓储组织管理制度；细化仓储各岗位人员分工，明确仓储各岗位人员职责，提高仓储人员组织工作效率，特制定本制度。适用范围本制度适用于本公司仓储所有工作人员。一仓储组织结构 1.1 1.2 区域仓储组织结构示意图二仓储各岗位职责说明 2.1 仓储经理职责 2.1.1根据企业年度经营计划及战略发展规划，制定仓储部工作计划及业务发展规划； 2.1.2根据企业经营管理整体要求，制定库房管理、出入库管理等各项制度并贯彻实施； 2.1.3根据企业仓储工作的不同特点（功能性、硬件、人力资源、库房面积），制定各项工作流程及操作标准并监督执行； 2.1.4贯彻执行企业下达的各项工作任务，并将各项任务落实到各个责任人； 2.1.5采取科学实用的仓储管理方法，做好库存各类物资的存放管理和各类物资的出入库管理； 2.1.6核定和掌握仓库各种物资的储备数额,并严格控制,协助物流部、采购部共同保证合理的库存和使用； 2.1.7根据生产任务安排，做好各种物料、原材料等的收发工作，并且保证质量和生产的需要； 2.1.8定期组织盘点，对盘赢、盘亏、丢失、损坏等情况查明原因和责任，并提出处理意见； 2.1.9加强安全、消防管理，做好防火、防盗、防潮等工作；

2.1.10积极改善仓储环境，提高工作效率，提供及时、安全、有效的配送服务； 2.1.11掌握和统筹各类物资的收发动态，审记统计报表，定期与相关职能部门进行分析和共享； 2.1.12负责废旧物资的管理，对滞料、废料、不合格品等提出处理意见； 2.1.13组织与建设仓储部团队，协助人力资源部做好员工的选拔、配备、培训、绩效的考核工作；2.1.14负责对仓储部工具（电脑、叉车、机器等）进行管理，并做好部门内机密的保密工作； 2.1.15负责与相关业务公司和本公司相关职能部门的协调与沟通，处理相关投诉问题； 2.1.16对下属员工进行业务指导、合理调配、监督其计划执行，努力提高其积极性和服务意识； 2.1.17完成上级领导和公司交办的其它工作。 2.2 统计员（数据员）岗位职责 2.2.1负责仓库主管指定物品的系统出库,入库的数据操作； 2.2.2负责保管和核查当日每一笔进出库数据； 2.2.3负责保管和建立相应的台帐薄,以保证账、卡、物的完整性； 2.2.4对工作电脑的基本维护； 2.2.5协助上级定期对仓库的盘点工作,建立盘点表并核查数据； 2.2.6协助财务部定时定期核对账数及确定统一台账。 2.3 主管的岗位职责 2.3.1协助上级制定与完善仓储管理及出入库等各项规章制度； 2.3.2协助上级制定和完善仓储部的各项工作流程和操作规范； 2.3.3协助上级进行仓储部的日常管理,提出工作改进的合理化建议； 2.3.4作好所属团队下属人员的岗位安排和工作安排,并做好培训和考核； 2.3.5负责收集各类存储物资库存量情况和出入库情况的统计报表,并汇总上报； 2.3.6对所属库管人员的业务、劳动纪律、现场管理等进行日常检查与督导； 2.3.7协助上级与其它职能部门进行沟通与协调； 2.3.8完成上级交办的其它各项工作。 2.4 安全员的岗位职责 2.4.1负责仓库日常的保卫工作和消防检查工作，确保仓库储存货物的安全，阻止闲杂人员入库，严禁火种、易燃、易爆品入库； 2.4.2负责出库物品的核查和记录工作并做好防范措施； 2.4.3盘查进出库房人员的随身携带物品,检查出库物品是否手续完整； 2.4.4核查非本部门员工之处的所有人员入库手续是否齐全； 2.4.5接受并记录所有快递物品,并转交相关人员或依要求发出快递； 2.4.6巡察所有库区内的安全点,检查消防和防盗门窗； 2.4.7随时向上级提出安全改进的合理化建议,及时反映发现的问题和可疑线索； 2.4.8完成上级领导和公司交办的其它工作。 2.5 仓管员的岗位职责 2.5.1所有物资的入库接受工作:包括开箱检查、搬运、点数、单据核对、验收、入仓整理、分类摆放； 2.5.2各类物资的分拣、拆包、包装、打包； 2.5.3各类物资的装卸、搬运、出入库及库内理货、配货整理； 2.5.4负责其保管区域内物资的保管工作和整理工作； 2.5.5对所管区内的货物及时登记实物登记卡，定期清扫保管区，保持库区内的卫生和清洁，防止病虫害，防止腐蚀和霉变； 2.5.6根据部门盘点要求和盘点计划对库存物品进行现场盘点工作； 2.5.7优化所有物资的配送作业流程，不断提高工作效率；