嘴笨与人沟通的说话技巧是什么

嘴笨与人沟通的说话技巧是什么

有的人一开口就容易得罪人,有的人说话则很会说话,凭三寸不烂之舌就能办成事,这就是所谓的说话技巧,那么怎么说话才能更有分寸、沟通起来更高效呢?

说话时注意观察表情

在我们说话时,不仅自己的言谈举止要有礼貌,笑容可掬,还要时刻注意对方的细微表情动作变化,因为当你说出某句话惹对方不高兴时,他脸上的怒意可能是转瞬即逝的,如果观察不到而继续说下去,情况会更糟糕,如果察觉到了还有挽回的余地。

沟通时要会找话题

在与不同人聊天时,话题也是不同的,可以根据对方的年龄、爱好等寻找彼此之间的共同话题,同时尽量避开一些敏感话题,比如涉及到隐私的话题以及涉及到伤心往事的话题,不要去揭短,也不要把一个话题探讨的太深入,除非是关系特别好的朋友。当然,即使是探讨的很激烈,也不要情绪失控,不要有脏字及其口头禅。

适当赞许他人观点

在沟通过程中,有时对方的观点或做法自己是认同的,那么就不要吝惜点赞。或许有很多人会觉得观点虽然对,但是正常人都会这么做,所以不屑去恭维。可在实际交流过程中,你一句简单的认同,就会是对对方莫大的认可,甚至是统一了战线,有很大作用,可不能小瞧了它。

交流时要敢于认错

每个人都不可能完全正确,我们都不是圣人,所以当做错时就要敢于承认错误,那样比较容易获得谅解,也不容易产生误解。如果两个人都针锋相对,可能在言语上都赢了,但是在事实上却都输了,败给了友谊。

说话前要多动脑子

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