黑头扫除法大PK!.docx

职场上郁女们的护肤秘笈

焦躁型郁女下巴脖颈出现封闭痘

郁女素描

绰号为职场小蚂蚁，是职场金字塔中最底部的一群人。外表光鲜亮丽像蝴蝶，内里辛勤劳作似蚂蚁。原本十一长假前的活已经排得满满当当的了，谁知道下班前，领导又突然给你一个客户的大单子，还急着要配合方案。这下可好，日程表全被打乱，试问，还有比职场小蚂蚁更遭罪的人吗？

编辑释疑

皮肤就是五脏六腑的镜子，如实地刻录体内所发生的各种变化。突如其来的工作压力很可能导致肾上腺素激增，全身进入紧张状态，并借由“压力痘”反应在脸上，它不是油性肌肤的专利，且分布在下半脸的口周、下巴、脖子地区。

抢救措施

溶出痘痘先蒸脸再卸妆

压力痘和青春痘最大不同之处是，大都属封闭性痘痘，摸着硬硬的，但是发不出来。对这种不开口的痘痘，可以先蒸脸再卸妆。热气使毛孔张开时进行卸妆,用温和卸妆油慢慢地溶出痘痘。

温和铲除痘痘去角质

压力痘多属封闭型，毛孔被增厚的角质塞住难以清除，因此需做温和的去角质工作。含酵素的化学性去角质产品较温和，适合压力之下的痘痘肌肤，物理去角质产品会使粉刺情况恶化。

精油振奋舒缓各有时

百里香能抵抗压力,还有利于肌肤修复，但气味较浓，不宜长期使用。可在洗脸水里滴几滴精油，或倒在手心闻一闻，能舒缓皮肤和心灵。但能直接倒在手心里的只有薰衣草和茶树精油。

压力痘清热解毒别控油

压力痘大都因急火攻心引起，因此，选择清祛型去痘品才对，千万不要用控油型产品添乱。Fancl祛痘精华露，有清热解毒的甘草和黄柏精华，佰草集舒盈祛痘精华液则含忍冬和芦荟。

彩妆取巧法

其与周围肤色一致。但别涂开,这样痘痘会遮盖不住。选择遮瑕产品时，一定要注意是否含有香料和防腐剂，否则反而会加重发炎。

,焦躁型郁女下巴脖颈出现封闭痘

郁女素描

绰号为职场小蚂蚁，是职场金字塔中最底部的一群人。外表光鲜亮丽像蝴蝶，内里辛勤劳作似蚂蚁。原本十一长假前的活已经排得满满当当的了，谁知道下班前，领导又突然给你一个客户的大单子，还急着要配合方案。这下可好，日程表全被打乱，试问，还有比职场小蚂蚁更遭罪的人吗？

编辑释疑

皮肤就是五脏六腑的镜子，如实地刻录体内所发生的各种变化。突如其来的工作压力很可能导致肾上腺素激增，全身进入紧张状态，并借由“压力痘”反应在脸上，它不是油性肌肤的专利，且分布在下半脸的口周、下巴、脖子地区。

抢救措施

溶出痘痘先蒸脸再卸妆

压力痘和青春痘最大不同之处是，大都属封闭性痘痘，摸着硬硬的，但是发不出来。对这种不开口的痘痘，可以先蒸脸再卸妆。热气使毛孔张开时进行卸妆,用温和卸妆油慢慢地溶出痘痘。

温和铲除痘痘去角质

压力痘多属封闭型，毛孔被增厚的角质塞住难以清除，因此需做温和的去角质工作。含酵素的化学性去角质产品较温和，适合压力之下的痘痘肌肤，物理去角质产品会使粉刺情况恶化。

精油振奋舒缓各有时

百里香能抵抗压力,还有利于肌肤修复，但气味较浓，不宜长期使用。可在洗脸水里滴几滴精油，或倒在手心闻一闻，能舒缓皮肤和心灵。但能直接倒在手心里的只有薰衣草和茶树精油。

压力痘清热解毒别控油

压力痘大都因急火攻心引起，因此，选择清祛型去痘品才对，千万不要用控油型产品添乱。Fancl祛痘精华露，有清热解毒的甘草和黄柏精华，佰草集舒盈祛痘精华液则含忍冬和芦荟。

彩妆取巧法

其与周围肤色一致。但别涂开,这样痘痘会遮盖不住。选择遮瑕产品时，一定要注意是否含有香料和防腐剂，否则反而会加重发炎。

,嗟叹型郁女法令纹眉间纹加重

郁女素描

你是职场中的夹心饼干，这不，现在正是广告刊登的黄金季节，诸多广告客户找上门来，堆积如山的活，还有改来改去不断地返工。上有客户、老板不断施压，下有员工抱怨情绪连连。上面要你托，下面得你拎，天天长吁短叹，你觉得自己才是职场上最受累的族群。

编辑释疑

古人把眉间纹看成劳碌的象征，把法令纹看做是威严的标签。而我们从现代的角度来看，职场夹心饼干们扮演的正好是这样二合一的角色。虽说30岁不到的人开始出现的这些小细纹还属于假性老化阶段，但是，习惯性的沮丧表情会直接加速你的真实皱纹生成。

抢救措施

提拉按摩让快乐舒展开来

每天要做好护肤功课，坚持对面部进行按摩和保养，嘴角和鼻翼的法令纹可用中指指腹，由下往上按摩，或是轻轻捏着法令纹的部位向上提；而眉心处的纹路也用中指指腹沿着眉心由下往上，交叉按摩，配合欧莱雅复颜提拉紧致双重精华乳或贝佳斯高效妍白再生塑面紧致精华，每天三到五次，让肌肤每天都得到很好的舒展。

放松肌肤快乐为先

DR.BRANDT说过：皱纹其实是皮肤的记忆，如果皮肤觉得它某个部位很累，就会松弛产生皱纹，所以要劝说皮肤，暂时忘记这个部位的劳累。9月份正处初秋，皮肤遭受内忧外患躁动不安，此时就要告诉肌肤忘记烦恼。如娇兰的快乐美肤系列就很聪明地把肌肤健康的诉求放到了快乐二字身上，从可可豆中萃取的专利的“快乐催化酚子”，让细胞释放“快乐多酚”，激起肌肤深处最活跃的动能，缔造出平滑无纹的肌肤。

去除表情纹眼膜可兼职

现在部位膜如颊膜、法令纹膜已开始成为网络新宠，不过如果嫌麻烦，完全可以用眼膜来替代。眼膜具有密集式的保养功效，例如含Q10、胜肽或胶原蛋白的眼膜就可以用来去除表情纹。如果嫌浪费，只需把刚敷完的眼膜敷在法令纹和眉间纹处，让它发挥余热，就能起到很好的修复效果。但由于眼膜的形状不符合这些部位的纹路，使用的时候一定要抚平。

彩妆取巧法

在法令纹处打上一层薄薄的遮瑕膏，用专业遮瑕刷以放射状抹开，修饰效果比较自然。如果没有专业遮瑕刷，也可把遮瑕膏填补在皱纹凹陷的部分，然后再用指腹轻轻点按，使之与周围皮肤衔接。注意法令纹处容易出现粉沟，不要用过于厚重的遮瑕膏或粉底霜去掩盖。

TIPS

“快乐食物”们能有效地缓解焦虑情绪。如香蕉就是一种典型的快乐食物，它含有一种叫生物碱的东西，可以帮助大脑制造血清素，减少忧郁。深水鱼、胡桃、牛奶、榛子、杏仁也有着同样的本领。

,压抑型郁女面色晦黄护肤品吸收差

郁女素描

你是职场望远镜，身为高层，深知高处不胜寒的道理，身上总像带着望远镜，不仅得把身边的小兵看好，还要充分把控整个行业的动态。“金九银十”业绩大增，本该是你最高兴的时候，但肌肤状况却是达到一年中的郁闷之最，有时候明明很早就睡了，早上醒来却还是疲惫不堪，皮肤的恶性循环明显加重，内眼角和脸颊也开始冒出色斑。

编辑释疑

在职场中已经打拼到高层的女性基本上都属于75s前的人，肌肤的衰老情况已经开始明显。而且由于长期处于精神紧张、心理压力大、烦郁的状态，很容易出现内分泌失调，面黄消瘦，护肤品难以吸收，肌肤完全不像年轻时那样稍加调理就能好转。

抢救措施

抵抗自由基恢复嫩白脸蛋

除了日晒和污染，压力是催生自由基最大的原因，它导致肌肤的晦黄难看。因此我们除了在秋天要一如既往的做好防晒措施外，选择含维他命C、E或茶多酚、花青素、番茄红素和大豆异黄酮这些植物性抗氧化型的护肤品来帮助肌肤抵抗或中和已形成的自由基，提高机体抗氧化酶的活力。

夜间修复香疗助你一臂之力

夜间是肌肤修复的大好时机，但如果睡眠质量很低，就会导致“垃圾睡眠”，影响护肤品的吸收情况，那些晚上不睡白天补觉，或是在高强度的工作结束后马上入睡的人最容易受此困扰。欧珀莱的恒久美肌全效霜，运用香疗科技，清淡而雅致的香味，让肌肤跟随你一起舒缓地进入梦乡，修护起来也就更容易。

按摩减压恢复好气色

在面部配合按摩型护肤品，以中指和无名指往外做螺旋型按摩。从下巴的中央轻轻往耳下侧按摩三四次，接着从嘴角开始往耳部中央按摩三四次，然后从鼻翼开始往太阳穴按摩4次，最后在太阳穴的部位稍微按压。耳穴按摩也是郁闷时很好的自我解决法。因为耳朵上到处都是穴道，按摩下耳蜗到耳垂这个地带，有

很明显的减压效果。

彩妆取巧法

含光线折射粒子的粉底，能很好地修饰倦容，而暖色调的腮红，是肌肤红润的必备武器。用柔和的橘色腮红来提气，在笑肌处用大号化妆刷自然地斜向上刷腮红，再用余粉由外往内重刷一次，使感觉更自然。即使前一天没有休息好，走在人前照样可以光彩自如。

TIPS

绿色植物，调理多面手

绿色植物有空气维生素的美称，如龙骨、吊兰，它们会释放负离子，增加空气中的氧和水分含量，吸收空气中的废气。更重要的是，负离子直接作用于我们的神经中枢，让郁闷烦躁的你恢复心平气和，保持肌肤好颜色。

大客户销售技巧和关系管理.doc

大客户销售技巧和关系管理1 大客户销售技巧和关系管理 主办：上海普瑞思管理咨询有限公司 课程时间：2010年5月28-29日 课程地点：上海 课程费用：2800元/人(包括授课费、资料费、会务费、证书、二天午餐费等） 企业要扩大市场占有份额，获取利润，都离不开销售业绩的增长，而大客户的销售对企业的整体销售有着极其重要的作用和影响。大客户销售在战略和战术层面上的专业应用技巧日新月异，本课程致力于帮您了解大客户采购的一般流程和习惯、有效对大客户进行管理并与之建立良好的合作关系、帮助营销团队提高对大客户的销售技巧和能力，进而提高其销售及管理水平，从而最大限度地提升个人和企业的销售业绩. 参加对象：IT、医药、通讯、制造等行业解决方案及大型设备的销售总监、销售经理、销售代表 培训收益： ◆了解顾问式营销的基本理论形成的背景 ◆学习顾问式营销的基本思路和出发点，并逐步更新自身的销售观念 ◆掌握顾问式营销的客户分析方法和销售技巧

◆掌握如何将技巧用于实践，通过顾问式销售方式，快速提升销售业绩课程大纲： 第一单元：知己是销售的第一步--大额项目需要销售顾问 大额项目销售与快速消费品之间的差异 竞争态势与我们的策略 销售的理念Vs. 销售人员的素质 销售人员自我成长的四阶段 销售顾问与大额项目之间的关系 成为销售顾问的三个条件 第二单元：知彼是了解需求的关键--三种大客户的销售策略 什么是KAM? 原则的作用 大客户有那三种类型 三种类型的大客户成功销售的关键 三类大客户各自关心什么？ 有那些策略与战术进行合作 第三单元：找对人比说对话更重要--影响客户决策的因素

分析客户内部的采购流程 分析客户内部的组织结构 分析客户内部的五个角色 找到关键决策人 如何逃离信息迷雾 项目中期，我该怎么办？ 分析与辨别不同购买决策人的心理需求，并建立满足不同心理需求的方法利用客户中不同购买决策角色的能动关系来创造对我方获胜的条件 第四单元：说对话是发展客户关系的润滑剂 客户关系发展的四种类型 客户关系发展的五步骤 四大死党的建立与发展 忠诚客户有四鬼是如何形成的 与不同的人如何打交道 如何调整自己的风格来适应客户 第五单元：客户需求调查是做对事的成功因素 销售中确定客户需求的技巧

保证大客户销售策略的实施技巧(doc 7页)

保证大客户销售策略的实施技巧(doc 7页)

第三部分保证大客户销售策略的实施 第11讲认清产生业绩的因素 本讲重点 态度决定一切 技能决定销售效果 客户的覆盖比率 一个专业的销售人员，应拒绝从负面观点来思索一件事，要相信

何 把 销 售人员从喋喋不休的产品介绍中解放出来？ 学会挖掘客 户 的 需 求，并针对这种需求有目的地进行产品的介绍和宣传。 大客户的销售中，有时客户的需求是难于言 表的，这时，真正领会客户需求背后的需求就显得格外重要。

继续去跟客户谈。客户说标书已经发了，我是没权利做决定，处长可以同意，但处长出差去了。小陈就坐着火车来到处长出差的城市，当时是中午，人们都在休息。小陈就跑到处长的房间门口敲门，结果处长正在睡觉。怎么办呢？小陈发现门没有锁，就悄悄打开一道缝，进去找了个椅子坐下等处长醒来。 时间过了很久，处长醒了，睁眼就吓了一跳，发现有一个陌生人坐在椅子上，正在默默的看着他。马上勃然大怒，当场一骨碌爬起来，说你是干什么的。小陈赶紧解释他是某某厂家的，希望得到你的同意，把标书发给我。经过他再三的解释，客户终于同意给他发标书了，结果他拿到标书后竟然“杀”到第一家，把这个定单赢下来了。

能力确实很重要，但是在做销售的过程中还有比能力更重要的要素，这就是销售人员的态度。对于销售人员来讲，态度基本上可以决定一切。在销售生涯里，态度决定了销售人员跟客户在一起的时间。能力决定每次拜访客户，做交流，做介绍时候的效果。销售人员能力再高，但是如果不跟客户在一起，业绩可能不如一个天天能够和客户泡在一起的销售人员。 决定销售业绩 的因素有两个：态度 决定跟客户在一起 的时间有多少，能力决定了和 客户接触的效果。 产品的竞争力和客户的满意度叫做外部因素，即客观条件。销售人员的主观条件只有两上：就是态度和能力。 一个积极的人，可以从内到外调整行为和态

大客户营销技巧学习资料

大客户营销技巧

大客户营销技巧之 大客户及大客户营销概述 讲师：闫治民 课程大纲 第一章大客户及大客户营销概述 第二章质量型大客户的开发和沟通 第三章如何实现高效的项目谈判策略 第四章招投标过程管理与项目成功实施 第五章高绩效的大客户关系管理实效策略 第一章大客户与大客户营销概述 -什么是大客户? 作为大客户至少包含以下元素之一： (1)与本公司事实上存在大订单并至少有1-2年或更长期连续合约的，能带来相当大的销售额或具有较大的销售潜力； (2)有大订单且是具有战略性意义的项目客户； (3)对于公司的生意或公司形象，在目前或将来有着重要影响的客户； (4)有较强的技术吸收和创新能力； (5)有较强的市场发展实力。

-大客户与消费品的客户差异 -大客户订单的特征 1、时间长 2、干扰因素多 3、客户理性化 4、决策结果影响大 5、竞争激烈 -大客户营销的特点 1、竞争性日趋激烈 2、大客户自身日益成熟 3、增值销售机会较多（案例：利乐） 4、更重视与客户建立长期的合作关系 5、对销售代表的能力要求越来越高 -大客户营销对营销人员的新要求 1、知识面要宽，知识层次要深 2、高水平人际沟通技巧 3、正确的态度 4、良好的个人素质

营销人员要成为问不倒，不仅有极强的专业能力，既是营销专业也是技术专家，更要有广博的知识素养。 -大客户营销的意义 (1) 保证大客户能够成为销售订单的稳定来源 20%客户带来公司80%的业务。从企业的角度来看，80%的项目和收益来自于只占其客户总数20%的大客户，而数量众多的中小客户所带来的零散项目却只占其营业收益的20%。当然，这数字随企业的具体经营范围和特点，在具体的比例上有所差异，但大客户对企业而言具有重要意义则是毋庸置疑的。 两个典型的统计数据 一个美国商业银行的统计数据: 客户组占银行耗费的银行对银行 客户总数比例客户管理时间的利润贡献 10 18 93 30 28 17 60 54 -10 一个美国零售商的统计数据: 客户组占零售商对零售商的 客户总数比例利润贡献 4 37 11 27 14 16