生殖美疗芯之露问答话术
生殖美疗芯之露问答话术
产品知识篇
1、芯之露的主要成分是什么？它有什么作用？
芯之露生殖养护专家又称芦荟妇洁护理露。它是经过低温提炼及活性生物分子稳定化技术而得的芦荟抗菌天然素与高效营养保湿因子HA（透明质酸钠）复配，它具有子宫保鲜、滋阴缩阴、抗菌排毒、卵巢保养、疏通输卵管、增加体香等功效。
2、纳米是什么？纳米芦荟杀菌的原理是什么？
纳米是长度单位，1纳米=0.00000001米，比发丝细更多，能轻易通过人体各生理屏障及细胞、粘膜等组织结构。
芦荟自古以来就有急救植物、无声医师、万应良药、奇珍异宝之美称。它含有抗菌天然素及抗病毒成分，对霉菌、真菌、病毒有较强的杀灭作用，在美国、欧洲、日本等地广泛应用于临床治疗；芦荟含有大量的氨基酸、维生素、多糖、蒽类化合物及粘蛋白等，是自古以来女性保持青春活力的营养佳品。纳米芦荟是指利用纳米技术将芦荟活性成分处理成纳米级细小粒径。经纳米处理的芦荟营养成分，能直接通过皮肤、粘膜吸收完全，可更为有效地促进组织血液循环和细胞再生，具有强大的滋养和修复功能。
3、女性阴部环境最佳的PH值为4.5-5.5，芯之露的PH值是多少？
4.7
4、芯之露起保湿滋润的成分是什么？它能长期安全使用吗？
起保湿滋润的成分是透明质酸钠，它能长期安全使用，因为它属于食品级的功能补充剂。
5、芯之露对细菌、霉菌、滴虫念珠菌等的杀灭率在10分钟内达到98%以上的有效率，那要使用多长时间才能完全杀灭，不再复发？
连续使用芯之露20支装生殖养护专家美疗型1盒，9天后可完全杀灭。复发是抵抗力下降、再次感染而引起，要避免复发要注意个人卫生，增强体质，不定期保养，例如每周使用芯之露20支装生殖养护专家保养型2次，每次1支。
6、首次使用芯之露建议用多少盒？
保健型人群：芯之露20支装保养型3盒
亚健康人群：芯之露20支装保养型5盒
普通炎症人群：芯之露20支装美疗型3盒，20 支装保养型
2盒
宫颈囊肿、息肉人群：芯之露20支装美疗型3盒
人流、药流术后人群：芯之露20支装修复型2盒
肿瘤人群：芯之露20支装美疗型3盒，20支装修复型2盒，20支装保养型2盒
阴干、阴道松弛人群：芯之露20支装美疗型2盒，20支装修复型2盒，20支装保养型2盒
7、使用完一个保健周期芯之露后是不是就可停用呢？
可以。但建议使用完一个保健周期后，每周2支，连用2月后再给予不定期保养。
8、芯之露能改善性冷淡症状，它的使用方法怎样？
建议使用芯之露20支装美疗型1支/天，连续使用1盒后，改为2-3支/周。使用美疗型3盒后，继续使用芯之露20支装修复型2-3支/周。使用修复型2盒后，继续使用芯之露20支装保养型1支/周，使用2盒。
9、芯之露对子宫颈下垂的女性有效吗？
有效。芦荟所含的大量营养元素被阴道壁和子宫颈充分吸收，促进血液循环和细胞再生，刺激阴部肌肉层神经信息的释放，提高肌肉细胞的活性，从而能改善阴部松弛状态，增强弹性，
恢复紧握力，对阴道松弛、子宫下垂有很好的效果。
10、有报道说芯之露能对子宫颈癌有一定的抑制及辅助治疗作用，能详细给我们说说吗？
芦荟多糖类物质可以提高免疫力并具有很强的抑制或破坏异常细胞生长的作用，形成抗癌作用。所以芯之露对子宫颈癌有一定的抑制及辅助治疗作用。
11、芯之露对HIV、HPV等病毒性支原体、衣原体有无杀灭作用？
芯之露有一定辅助治疗作用，建议在医生的指导下用药物治疗。
12、更年期后女性能否使用芯之露？
更年期女性多数已经闭经，阴道常处于干燥和封闭状态，老旧脱落细胞不能随着每月的经血排除体外，芯之露可以完全彻底地将这些有毒物质排除，从而避免和减少各种妇科疾病的发生，尤其是中老年女性容易发生的子宫颈癌。
13、为什么使用芯之露有美容祛斑效果？
女性的生殖系统是否健康会在面部反映出来，芯之露通过阴道给药，直接作用于病变部位，消除淤血和毒素，调整女性
荷尔蒙激素分泌，从而达到内调美容祛斑的效果。芯之露在调节内分泌同时也净化了机体内部环境，以内养外，化解斑点。
14、芯之露缩阴效果能维持多久？
使用芯之露1个保养周期后可以让您获得一个新嫩、紧窄、富有弹性的阴道。这种效果是长期的，但要避免器质性损伤。
15、芯之露有美体、丰胸的效果吗？
因为乳房大小与卵巢的女性荷尔蒙分泌量有密切的关系，使用芯之露后，可刺激卵巢促进女性荷尔蒙的分泌，使女性特征明显，从而达到丰胸美体的功效。
16、芯之露产品在子宫内膜异位症有特殊功效，它的原理是怎样的？
子宫内膜异位症是指子宫内膜生长在子宫以外的部位，最常见的部位是输卵管、盆腔。子宫内膜异位症与卵巢激素分泌异常有密切的关系。芯之露是经过纳米技术处理的芦荟凝胶，具有超强的渗透性和很高的生物利用度，可很快渗入血液和肌肉组织，加速机体血液与淋巴液循环。从而激活脑垂体而促进卵巢分泌激素来调节女性分泌系统，使之达到一个平衡调节状态。
17、有妇科炎症的人群用芯之露能彻底治愈吗？
妇科炎症包括阴道炎、宫颈炎、盆腔炎等。
阴道囊肿、I、II度宫颈糜烂等普通炎症的人群，坚持使用芯之露支装美疗型2盒，20支装保养型1盒，并注意个人卫生，妇科炎症定能彻底根除。
III度宫颈糜烂、宫颈肥大、附件炎、盆腔炎等人群，连续使用美疗型6盒，并个人卫生，妇科炎症亦能彻底根除。
18、芯之露对多发性卵巢囊肿有治疗效果吗？
有一定的治疗效果。多发性卵巢囊肿与卵巢激素的分泌异常有密切的关系，纳米技术处理的芦荟凝胶具有超强的渗透性和很高的生物利用度，可很快渗入血液和肌肉组织，加速机体血液与淋巴循环。从而激活脑垂体而促进卵巢分泌激素来调节女性分泌系统，使之达到一个平衡状态，从而治疗卵巢肿瘤。
19、芯之露对输卵管闭塞引起的不孕有效吗？
有效。疏通输卵管，恢复子宫弹性和正常PH值，预防输卵管纤维化、痉挛，为精子和卵子相遇提供有利的环境。
20、芯之露能治好反复感染反复治疗的妇科顽症吗？
能。连续使用芯之露20支装美疗型3盒，注意性生活卫生，使用避孕套，预防交叉感染。
21、阴部皮肤很娇嫩，芯之露对阴部皮肤有刺激吗?
无任何刺激，因为芯之露的PH值为4.7，与女性阴道PH值相近，而且芯之露是仿生剂，对皮肤有温和滋润的作用。
22、产后或小产后要多长时间才能用芯之露进行护理保养呢？
产后42天、小产后30天。
23、怀孕后能用芯之露吗？
不能，因为芦荟有缓泻作用，会引起胚胎异动而造成流产。
24、有乳腺肿瘤增生、结节等问题能用芯之露吗？
乳腺肿瘤增生、结节是由于荷尔蒙分泌异常、过多的雌激素刺激乳腺而引起的。使用芯之露后，调整卵巢女性荷尔蒙的分泌，恢复子宫正常功能。子宫接收雌激素的能力增强，使到达乳房的激素减少，缓解乳腺肿瘤增生、结节的症状。
25、在了解芯之露产品使用者案例后发现，这对子宫肌瘤有治疗及预防作用，这是真的吗？这对那类型的肌瘤效果更
好？
这是真的。对粘膜下多发性肌瘤尤其有效。往往在使用芯之露20支装美疗型3盒后肌瘤会有不同程度的剥离。
26、有乳房囊肿的人能用芯之露吗？
乳房囊肿的发病原理和乳腺增生相同，芯之露对此类疾病的作用原理也相同。
27、哪些女性用要连续使用芯之露20支装美疗型3盒以上？严重的阴道炎、宫颈炎、盆腔炎、卵巢囊肿、子宫内膜炎、子宫下垂、附件炎、白带恶臭、子宫内膜异位症、子宫肌瘤等。
28、使用芯之露过程夫妻能同房吗?
能。使用芯之露10分钟后杀灭细菌，有效率达98%，故使用后10分钟同房最佳。
29、芯之露能增进夫妻性生活的兴奋性，什么时候使用最合适？
性生活前10分钟-2小时。
32、有过敏史的人能使用芯之露吗？
对芦荟过敏者慎用。
31、长期使用芯之露有依赖性吗？
不会，芯之露不是药物，它发挥作用的原理与药物不同，它以修复、保养、恢复
子宫自洁自净能力为主，长期使用芯之露将会使阴道获得自洁自愈能力。
32、芯之露长期使用有无耐药性？
无耐药性。因为芯之露不是药物，不存在依赖性，更无耐药性的讲法。芦荟是一种营养丰富的功能性的绿色蔬菜，不是药物，平时也可放心食用。
33、芯之露推崇的是阴部养护、阴部美疗，阴部养护、阴部美疗与传统洁阴消炎有何差异？
传统洗液：不安全，清洗不彻底，对于深层清洁起不到作用。栓剂：用后感觉干涩，有异物感，刺激性强，栓片停留时间长（6-8小时）。
泡沫剂：使用不方便，起不到深层清洁效果。
喷剂：效果不长久，起不到治疗效果，反复发作。
凝胶剂：芯之露纯天然纳米芦荟植物凝胶剂是现有女性妇洁产品最新剂型，植物的缓释药效更持久。含纳米活性成分，
杀菌迅速，不干涩，促进阴部环境优化，塑造出鲜窄、紧美少女般阴道。
34、很多人看了芯之露的宣传手册都说这是操作概念的产品，只是流行一阵子就不见影，不实在？
芯之露解决女性长期性生活不和谐的苦恼，提升女性的生活质量，在美容、保养方面是新的突破。以前的产品都停留在洁阴消炎的阶段，由于不能从根本上恢复阴部环境，病情往往反反复复，经久不愈。而阴部养护包括抗菌、消炎、修复、排除滞留毒素，恢复阴道的正常环境，改善阴道的松弛状况，使生殖系统恢复润滑、鲜活、自洁自愈的健康状况。
35、芯之露跟目前市场流行的中药洗液有什么不同？
传统洗液不安全，清洗不彻底，对于深层清洁起不到作用；虽有消炎杀菌作用，但药物有效成分呈大分子状态，很难被皮肤吸收；而且对粘膜有一定刺激性，会使角质层增厚老化，更为严重的是会扰乱阴道的正常菌群关系，使人体产生耐药性，导致病症反复发作。
芯之露集滋阴缩阴、抗菌排毒、卵巢保养、增强体香四大功能于一体，有治疗、预防、保健、美容等多种用途。采用半透明凝胶剂，无异味，使用方便洁净。使用纳米技术对芦荟进行处理，吸收快，杀菌力强。纯天然植物提取，安全无刺
激，无任何毒副作用。采用生物黏附缓释技术，作用持久，功效显著。
36、芯之露跟目前市场药房的许多栓剂类妇科产品有什么不同？
栓剂用后感觉干涩，有异物感，刺激性强，栓片停留时间长（6-8小时）。芯之露纯天然纳米芦荟植物凝胶剂是现有女性妇洁产品最新剂型，植物的缓释药效更持久。含纳米活性成分，杀菌迅速，不干涩，促进阴部环境优化。塑造出鲜窄、紧美少女般阴道。
37、芯之露跟纳米银相比有什么不同？
纳米银着重杀菌消炎，芯之露除杀菌消炎外更具有保养、滋润的作用，另外它是植物性的仿生凝胶，更温和、更体贴。
38、III度子宫糜烂的女性为什么要经医院治疗后再使用芯之露的效果会更好？
子宫糜烂的分度是按照糜烂面积的大小来划分的。III度子宫糜烂是指糜烂面积占子宫颈面积的三分之二以上，属于比较严重的宫颈炎。建议到医院进行激光、冰冻等治疗后使炎症充血症状减轻再使用芯之露，能起到很好的修复创面、预防复发的作用。
39、芯之露剂量才5ml，能保养到整个子宫、阴道吗？
能。女性子宫内腔如红枣般大小，芯之露的凝胶很细腻，遇体温会缓慢溶化释放、渗透吸收，均匀分散于子宫内壁，从内至外渗透到阴道，起持久保湿、滋养、修复作用。
40、芯之露是否有杀精效果？它会影响怀孕吗？
芯之露有一定的杀菌效果，但不能作为避孕手段。如需要生育请暂停使用。
41、芯之露由芦荟经纳米而来，它能涂在面上防痘、去斑、美白吗？
原则上不建议使用，但芯之露的芦荟是纳米级的鲜活芦荟，活性强、吸收好，涂在脸上确能防痘、祛斑、美白、保湿，然而个别人对芦荟较敏感，建议前几次应作小范围少量试用，使用一周后确认无过敏才能扩大使用范围。如使用后有发热红肿等现象者应立即停用，并保持面部清洁，忌食辛辣煎炸，停用两至三天后，该现象会消失，不需担心。
使用疑问篇
42、为什么使用芯之露后早上起床大小便都有绿色的排出
物？
芯之露是25纳米级的凝胶，能透过细胞间隙（低于40纳米级的物质才能通过细胞间隙），渗透到盆腔，直达直肠和尿道，故大小便会出现绿色排出物。
43、我使用芯之露三天后发现后腰耻骨部位疼痛，这是什么回事？
这是自身炎症的表现，如盆腔炎、阴道炎等，芯之露在消炎过程中刺激神经引起疼痛，属正常现象。
44、我使用芯之露半小时后与丈夫同房时，丈夫龟头有一阵刺激痛，把他下一跳，这是什么回事？
有下面两个原因：
1、部分男性有包皮过长的情况，龟头比较敏感，容易引起刺激；
2、不排除有轻度皮肤损伤或炎症的情况。
45、我使用芯之露两次后发现内阴非常疼痛、发肿，经检查发现子宫颈充血肿胀，这是不是过敏？怎样处理？要到医院治疗吗？我还能再用樱美吗？
这是过敏现象。应立刻停止使用，保持外阴清洁，饮食清淡，多喝水，避免情绪紧张。观察1天后如症状迅速消失，则不
作处理；如情况严重应到医院治疗。出现过敏现象说明对芦荟过敏，不建议使用芯之露。
46、使用芯之露1支装试用装整整，我觉得没什么特别感觉，怎么跟产品宣传里反馈的案例不一样啊？我还需要用吗？
这说明你的阴道的自洁自净能力比较强，生殖系统比较健康，没有妇科炎症的问题。建议继续使用，每周使用1支芯之露保养型，给予内阴继续保健。
47、我月经一直正常，每月28号准时来。我是正常月经前10天开始用芯之露的，可用了后月经推迟了5天，这是什么原因？下个月能调回正常吗？
个别首次使用芯之露的消费者出现月经推迟3-7天内属正常，这与芯之露对卵巢调节功能有关。坚持使用到下次周期时月经就能按时到来。
48、我连续使用芯之露五天后跟老公同房，完事后老公抽出后发现整跟阴茎粘满了白色豆腐渣样的碎片，很可怕？怎么会有这么多东西在里边？
个别人出现这种情况是正常的，这是使用了芯之露后，女性残留在生殖器官内的沉积物被清理出来，在阴道口形成豆腐
渣样物质。
49、我在上个月曾经做过人流手术，听说芯之露能清宫排毒，而且是纯植物，很安全，我想试用一下。我应该什么时候开始用呢？用多长时间？使用过程会有什么反应？
人流手术30天后。正常情况使用芯之露20支装修复型2盒，1支/天。使用2盒后会把残留的胚胎和坏死组织排除，呈淤黑色的粘状物。各种反应因人而异。
50、我今年21岁曾经有过宫外孕半年多了，现在月经全乱套了，吃什么药都调不回来。我看芯之露资料介绍它能保养卵巢，疏通任督经络，回复子宫弹性，我想我很适合使用。请问我要买几盒、用多长时间才能调整好身体呢？
建议使用芯之露20支装修复型2盒，1支/天。视情况而定，对回复正常月经有很好的帮助。
51、几年前我因雌激素代谢失调引起月经大量出血。经子宫切除后，现在皮肤很差，经常起斑点，动不动就过敏，用芯之露还有效吗?
有效。女性的生殖系统是否健康会在面部反映出来。皮肤差是由于内生殖器官不完整，荷尔蒙分泌异常，芯之露经过阴道，通过盆腔到达卵巢，调节激素分泌，从而达到内调美容
祛斑的效果。芯之露在调节内分泌同时也净化了机体内部环境，以内养外，化解斑点。
52、我一到冬天，吃几顿火锅，嘴角周围就很容易起小红疹，手一抓就留下斑点，烦死了。听医生说这是肠胃功能紊乱，湿气重，让我用芯之露通过内阴排毒，可以改善吗？可以改善。湿气重的人的经血可见淤黑色血块，血液中的毒素可以通过经血排除。芯之露对月经有很好的调节和畅通作用。
53、我最近几个月月经不正常，脸上长痘痘，脸色很差，用芯之露有效吗？
这些现象是由于内分泌失调，雌激素分泌过少导致雄激素分泌过多，引起皮脂分泌异常，滋生细菌。芯之露能保养卵巢，有效调节荷尔蒙分泌，从根本上抑制青春痘。
54、我在三个月前因宫外孕流产，我想用芯之露对子宫及输卵管进行保养，有效吗？
有效。芯之露能修复损伤、消炎、清除残留物，恢复内生殖器的功能，增加粘膜的厚度，回复子宫的弹性，疏通输卵管，避免输卵管纤维化造成不孕。
55、我家女儿今年十五岁，平时读书在校住宿，白带经常偏多，有时带黄，有臭味。芯之露25纳米芦荟吸收性、渗透性这么好，她能涂在外阴来清洁保养吗？
可以。芯之露是25纳米级的凝胶，吸收性、渗透性好，可通过皮肤渗透到阴道、子宫，杀菌消炎；而且本品选用玫瑰、植物香油精华、野菊花等全天然芳香植物素与芦荟活性因子进行复配，采用纳米真空乳化、萃取技术处理，提炼出高效植物芳香因子，其独特的香味将长时间停留在体内，具有芳香去味的作用。对白带恶臭有很好的治疗效果。
56、市面上有一种中药丸剂的产品，叫“康*丹”，使用后马上排出大量的死皮，排毒清宫效果好像很好，芯之露有这种效果吗？
大量脱落死皮会严重损伤子宫粘膜，再修复会显得困难。芯之露来自于天然植物芦荟，功效温和、安全、功效持久。
57、使用芯之露后感到阴道有些疼痛和灼热，正常吗？
如果有阴道炎、宫颈糜烂或阴道内部损伤，使用后可能有轻微的灼热或疼痛感觉，这是正常现象，如果感觉强烈可以暂停使用，2-3天后这种现象会自然消失。
58、使用芯之露同房后为什么分泌物中有少量血丝出现？
个别顾客使用芯之露数次以后，阴道壁、宫颈壁变薄，同房后出现小量血丝无需太担心，减少使用次数或停用芯之露3-5天后再同房就不会出现血丝。
59、使用芯之露后外阴为什么有痒的感觉？
芯之露具有杀菌、排毒、滋养、缩阴等功效，毒素排出体外，刺激外阴，所以有痒的现象，这时请彻底用清水冲洗阴道和外阴。
60、我在使用芯之露20支装美疗型第2盒来月经时排出一粒肉芽状的东西，这是什么？很可怕的！
这有可能是子宫肌瘤，使用了芯之露后子宫肌瘤剥离。
61、为什么我使用芯之露1支装试用装还是这么痒？有时候痒得很难受。
因为内生殖系统有异物，痒是清宫的过程的反应。清宫需时因人而异。
62、在同房前用芯之露涂在男方阴茎上能预防交叉感染？能。能清洁阴茎表面的病菌，但对尿道、前列腺、排精过程的细菌、病毒无清除作用，建议在性生活后女性使用1支。
63、我在使用芯之露20支装美疗型2盒后来月经时月经血块没有了，经血也变得鲜红了，这是好的征兆吗？
这是好的征兆。芯之露能降低子宫内压，舒缓宫颈压力，使经血畅流，不会产生淤塞而形成血块。
64、使用完芯之露20支装美疗型2盒后，我感觉阴道分泌物变得干净、无异味了，白带已正常了，我还需要继续使用吗？
建议继续使用芯之露18支装保养型，每周2次，持续两个月，以达到巩固保养效果。
65、为什么我在使用芯之露过程中流出的分泌物有时绿色，有时灰暗色、有时有鱼腥味，有时有臭味呢？
绿色：这是凝胶本来的颜色；
灰绿色：凝胶夹杂子宫内膜碎片和炎症分泌物的颜色；滴虫性阴道炎的分泌物也是绿色的；
鱼腥味：细菌性阴道炎的分泌物有鱼腥味；
臭味：出现臭味可能感染滴虫性阴道炎。
分泌物不同时候出现不同的颜色和味道主要是由于感染了不同的细菌发生炎症反应，使用芯之露的过程中起到消炎杀菌的作用而把这些残留物质和病菌排出体外。
66、我是歌舞厅工作的，由于工作环境不卫生感染了性病。特别到了夏天，奇痒无比，简直无法入睡，芯之露能止痒吗？能。芯之露起杀菌、修复、保湿、清洁、滋润的作用，调节PH值，保持酸性环境，故能起止痒作用。
67、为什么我前几次用芯之露的时候，流很多“水”，甚至把整条内裤都湿透了？
首先你可能属于敏感体质；再次，凝胶遇体温溶化，芦荟170多种成分产生生物电流刺激粘膜而流出分泌物，这是性兴奋的象征。
68、为什么我用完芯之露几天后觉得阴部很干涩？
使用芯之露后，个别女性会有干涩的感觉，这种情况是阴道对芯之露的适应反应，是使用者在刚使用时与现在之间的感觉差异，停用一周后就不会有这种感觉。
69、为什么我前几次用芯之露的时候，总是有一种性冲动、兴奋的感觉？
凝胶在溶化过程中，矿物元素、有机酸、多糖渗透于皮下，刺激神经末梢，产生兴奋。
70、了解芯之露后我觉得它确实是女人之宝，可我老公就
常见股票基本问题维护话术
常见股票基本问题维护话术汇总 1，老师，我们的股怎么跌了？我们的股什么情况？近期怎么走？要不要卖？要不要止损？ 该股目前属于一个正常的调整，上升趋势依旧是保持很好的，下方有层层强支撑，目前行情看来股价是很难继续下探的，该股目前已有企稳准备上升的迹象，随时可能会向上突破拉升，后面有很大的上升空间，放心坚定持股待涨，你不用花过多时间和精力看盘，专心你的工作和其他事情，我会帮你全天盯盘的，有操作我会第一时间通知你的。 你放心，我们时刻观察着盘面的变化，我们比你还担心盘面出现意外，毕竟我们大资金还在里面，今天的下跌，应该是主力在试探性洗盘，但是还在我们风险控制围，你放心持有，有需要操作的时候，我会及时联系你的。 . . . w d .
本来后面是按照震荡上行的走势进行的，今天因受到大盘的影响而有所下跌，但整体趋势还是没有变的，底部还是很坚实的。大盘只是一个最后的诱空而已，不用恐慌，若恐慌的话，正中了主力的意图，这是明显的主力震仓的动作，放心持股是最好的策略，前面曙光即将来临。 该股向下空间已封闭，向上方空间已打开，近日有向上异动行为，该股处于一种下探空间有限，上升空间较大的格局，目前已基本多头蓄势完毕，随时会向上拉升做多，一旦突破向上，后面将是一场可观的上升行情。后面再继续下探的可能性是极小的，后面很快会拉起来的。 这是明显的震仓洗盘走势，目的就是彻底洗出里面的浮筹，为了后面更好轻松的拉升做准备的。不用担心，现在已经处于底部阶段，前期底部平台对股价是有很强支撑的，是很难下破的，该点位是比较安全的位置，适合补仓，后面肯定就向上突破，不会很久的，坚定持股待涨。 . . . w d .
基本问答话术
基本问答话术 1、客户非常生气问：“为什么我们不能自己开车到车间或是进 车间看自己车辆的维修过程？” 答： a.您的心情我们可以理解，对于检查质量您可以完全放心，上海大 众品牌的维修工都是技术过硬的技师，再则检查完毕后，我们会做验车，您在这段维修期间，完全可以安心处理您的事务，如有什么问题，我们会及时与您联系的。 b.车间车辆不断的秒动，举升架不断上下举升车辆，从安全的角度上 来说，我们不建议您进车间，另外，您可以设想一下，如果我们的每个客户都进车间看维修过程，我们的车间会造成管理混乱，同时休息区有一大块玻璃可看到车间的维修状态，您不用进入车间便可看到一切，如果必须进入车间与维修人员直接沟通，请您去业务前台拿一个参观证，在服务顾问的陪同下进入车间。况且修理汽车是一个十分精密，仔细的过程，就像医生做外科手术，如果您是医生，周围站着很多人看您动手术，您会有什么感觉？ 2．上海大众车零件为什么不可以外买？我在外地，我住的地方没有维修站，维修很不方便，能不能把配件卖给我，我拿回去修？ 答：我们非常理解您，其它顾客也提过类似的问题，请允许我解释一下，上海大众品牌采用的是封闭式的配件供应模式，目的就是为了保证上海大众品牌车主在服务厂能获得上海大众品牌的纯正配
件，您知道汽车的维修和保养需要较高的专业技术，配件不外卖也是以防非专业人员向您提供不恰当的服务，从而危及到您的驾车安全。 3、上次我更换配件价格高，这次配件降价了，回单位向领导无法交代，配件价格变化太大，总在变动，能不能不变？ 答：配件价格下降是为了回馈广大上海大众品牌车主对上海大众品牌的厚爱，节省车主们的使用成本，您的情况很特殊，如果有必要的话，我们可以出具相关说明给您的领导，您看如何？ 4、我的车出现疑难故障，你们维修检查时找到了问题，虽然花费了一整天的时间，但是现在我不想修了，你们却要收我的检查费，你们不是说检查是免费的吗？为什么还要收我检测费呢？ 答：维修前的故障诊断是维修的关键环节，尤其是疑难杂症，需要高超的技术和丰富的经验，同时还可能使用专用检测仪，若已准确判断等于维修进行了一半，因此按行业规定，适当的收取检测费用是合理的。 5、为什么保养后不久又出现了问题？ 答：由于这些问题对您造成不便，我们表示非常抱歉。我们会立刻对您的车进行检测，由于造成出现故障的原因有很多，在检测结果出来之后，我们会尽快给您一个满意的答复和解决方案。 6、你们是怎么修车的，同样的问题修了好几遍？你们到底能修好吗？
健康人生话术
王姐您好！新年即将来临，首先恭贺您和您的家人新年快乐，事事如意。为了答谢老客户，我们泰康专门推出了一款不花钱还能养老的终身健康账户，我想特别推荐给您，您看我明天上午还是下午过来呢？ 二、产品卖点话术 王姐，您好，很高兴见到您哦！我今天为您带来了一些关于健康及家庭保障的资讯和建议，我想像您这样成功的人士，不仅仅只关注自己，其实更关注家人的健康，对吗？最近我们公司推出了一款很好的健康人生保障计划。它集目前市场上所有重疾产品的优势于一身，它是有病治病、无病养老、年年分红、保障终身、会为您及您的家人提供更全面长久的保障。为您构建一条与您生命等长的现金流，而且在公司迎来新春佳节之际，特为您送出呵护健康的绿色通道服务。让您真正享受到买保险、送服务；费用、看病都无忧；而且不限保额、不限保费、一旦投保，即享受绿通服务。 三、限时限量话术 王姐，您好！在新春来临之际，为了表达对新老客户十六年来对公司的认可和支持，特推出了这款健康计划，但是接总公司通知现在马上就要停售了，事情挺急的，但是我觉得这款产品真的特别好，也特别适合您，您呀，得赶紧开个户！总公司共给我们10个账户，我特意为您争取了一个账户，这样吧，您把该准备的都准备好（身份证/复印件/账号等），明天上午还是下午我来帮您办手续？
王姐，您看这份计划合适吗？这样的保障够吗？如果没问题，请您在这里签字吧。王姐，和您交流以后，我深信您是一位对家庭非常有责任心的人。 五、拒绝话术 1、我现在很健康，不需要保险。 健康的身体是每个人都希望拥有的，但是谁都不敢保证，经过时间岁月的流逝，健康的情况不会受到影响，毕竟很多事情并不会都在我们的预料中，就如你所说你都很小心，但是疾病的发生，往往是不以人的意志为转移的，你认为呢？ ——现在我们是很健康，很小心，所以不需要，但是医院的急诊室每天都有那么多人在排队等待医治，在他们还没进医院之前想法也跟你一样，如果这个时候我们一起去问他们：现在买保险好不好？我相信99%的人一定会说：“好”，问题是他们想保，我们已经没办法帮助他们了，生病意外是人的一生中一定会发生的，问题是没有人知道什么时候发生。 ——你能知道目前的健康，但你能预知以后吗？ 2、我有社保不需要再买健康保险 社保不能报全部,很多费用都要自掏腰包。发生重大疾病,自付比例将更高，不管有没有社保,都需要购买一些健康保险来做补充。 不生病不是很好嘛,谁也不愿意买保险就一定要得病啊。65岁时,如果需要的话,还可以提些钱出来改善生活，身体好,钱可以留给子女,谁
地推常见问题话术分享
地推常见问题话术分享 个人小建议： 1)自己准备在解说时穿插事例（自身、身边的不论成功、失败案例）； 2)问问题不要一个接着一个，这样显得目的性太强，可以与家长互动后再发问； 3)注意礼仪：要大方（别连正视家长都不敢）;站姿;要端庄、注重仪态；解说 时语调要有升降； 4)多用传单上的数据说话（帮家长分析表格）； 5)别被家长牵着走，自己要做到主导地位，去引导家长，应该怎么做？ 在回答完家长的问题后，马上去回问家长问题，或者把话题转移（切忌回答完问题，家长不说话，自己也跟着沉默）； 6)在解说时多用笔去记录，让家长知道你在听他说话。 Q：家长拒绝给电话，说自己需要的时候会打传单后面的电话。 A：⑴如果你自己打电话过去，家长你只能在我们前台，再由我们的前台转达给老师，然后再安排一个老师给你孩子，这个老师也不了解孩子的情况，到时还要花时间去了解，孩子的时间本来就很紧了，我们都耽误不起啊。家长，我们聊了那么久了，你孩子的情况我都了解到了，家长这样吧，你的电话是多少啊，我留下你的电话，到时我就和我们星火的老师说一下你孩子的情况，让家长您和孩子来星火和我们的老师聊聊，让老师给你们一些建议，我相信这肯定会对你们有所帮助的！ ⑵家长你可以放心，首先，我们留下联系电话只是方便我们老师跟你的联系，而且我们是东莞绝对第一的机构，我们不会去骚扰你而损坏自己的名声的，其次就是马上寒假就到了会有很多家长会打咨询电话过来，我们的电话一般都是忙线的，比如暑假的时候就经常出现这种情况。所以如果家长您是有意愿为孩子学习着想的，留下个电话，方便我们跟进你的情况也无妨，我们也不是强迫，决定权永远在您手上的，所以请家长您放心好了，家长其实我们都和你一样想为了孩子能考上一所理想的高中。 （注：在说了要电话号码的话术后，别先出声，让家长说话再看具体情况去回答；在索要电话时，最好去做出写电话的动作；帮家长开头，如把手机号码前面的“1”讲出来；想问住址等这些比较具体的情况，可以留在留了电话号码之后再问） Q：你们这边的收费怎么样？多少钱？（先和家长周旋） A：家长问第一遍：家长，其实我也很想告诉你，但是我给不到你具体的价格，因为我们这边收费是让我们的咨询师根据孩子的情况来帮他规划一个个性化的课程，然后再根据这个课程来收费的。所以我现在还不清楚你孩子的情况，我真给不到你。 家长问第二遍的时候：家长，还是刚才那句话，我们不了解孩子的情况，我们不会随便告诉家长你们我们的收费是多少，这是对你们一种不负责任的表现，如果，家长你一定要知道的话，我只能大概的告诉你，我们一个小时就（一对一100多/时、小班几十块/时） Q：你们的老师都很年轻，他们都有经验吗？ A：家长，我想问一下您，你认为年长的老师就代表是好老师吗？年长的老师确实要比年轻的有经验，但是，年轻的老师他们更能适合学生，因为年轻的老师他们比年长的更具备耐心、而且和学生没有代沟可以更好的和他们互动、年轻的老师更能适应学生的学习节奏，
招商销售常见问答话术
AI智能课堂招商加盟问答话术 1、总部对代理商是否有统一形象设计，如店招、装修、名片以及开业的具体的营销、宣传方案？ 答: 是的, 总部对加盟商有一套可复制的标准化模式：统一理念、统一形象、统一运营、统一服务、统一培训。 2、开体验馆是否需要注册公司、需要办哪些证件和哪些部门的批准？ 答: 不需要.总公司已获得了所有的相关认证,加盟是我们全权授权的,完全具有我们的资质,不需要另外办理其他的证件,只需要办理营业执照和税务登记证就可以了。 3、如果做不起来会全款退吗？ 答: 你现在问这个是不是有点过早,我们公司运作这么久,没有做不好的,最快的不到1个月就收回投资成本,做不起是个人的能力问题,如果是产品质量那是公司的责任.当然如果你真的做不起来,我们总部来接管你的区域.您交押金时带走的那么多台设备，只要没有损坏，没有使用，退还给总部，总部押金一分不少的全部退给您，对你来说没有任何风险. 4、现在这款产品能实现什么功能？ 答: 这款AI智能教育学习机涵盖了从亲子课堂、义务同步课堂、书法课堂、国学课堂、企业培训、名师讲堂六大教育模块，智能教育可以实现教育资源的重新分配和充分利用。通过互联网，最好的老师可以影响和帮助最多的人。尤其对于乡村和偏远地区等最缺教育资源的地方而言意义非凡。同时具有全程语音和家电智控的功能，轻松将家中电器一键控制。您可以试下看：我要看小猪佩奇、郑州明天的天气、3.8*9.6*598=？、打开风扇。现在产品具备了很多同类产品没有的功能。当然了产品性能也不是最重要的，最重要的还是咱们的模式，模式做的好，产品就是一个载体。 5、对公司犹豫不决时怎么办？ 答: 是对公司不信任,还是不看好此项目?还是有哪些问题没有解决,或是我没有跟您说清楚的?现在是好项目不等人，您做这个项目，也是没有任何风险的，只是收取一个押金的形式，后期还会给您丰厚的广告分成，如果做成了，以后真的就可以开启躺赚的模式了，无论您是在吃饭在开车在睡觉还是在旅游，都会有丰厚的广告收益，就算是不成功，产品全部退给我们，我们把您的押金一分不少的都图给您的。对您来说是非常好的机会，何不大胆的尝试一下呢。 6、客户说考虑一下。 答: ,您主要还在考虑哪些方面的问题呢?......你的心情我能理解,就像现在跟我们合作的加盟商一样,当初他们比你还担心,考虑的还多,但现在呢,都做得很不错,所以,问题肯定是有的,但办法总比问题多. 7、客户提出很多条件和问题怎么办？
招商常见的60个问答话术(1)
1、贵早教机构是什么时间成立的？ 回答：普乐谷之家国际早教中心成立于2010年7月，有着丰富的市场运营经验。 2、商标是否已注册？ 答：普乐谷之家商标以及字体，已注册了。 3、你们中心现在总共有多少个学员？ 答： 4、你说早教中心那么好，自己为什么不开分中心？ 答： 5、加盟你们中心一定能够赚钱吗？ 答：我们会将公司多年成功的模式复制给您，全程保姆式指导让您轻松、无忧成功创业市场是检验成功的标准，您最好到我们目前经营的店面进行实地考察，会给您最好的答案。 6、贵早教机构的经营模式与其他早教机构有何不同？ 答：是全国首创0~6岁完整早期教育的专业机构，是国内唯一一家亲子园和幼儿园良好互动的连锁发展机构。红黄蓝独特的经营模式，为中国家庭提供专业、完整、高品质的家庭教育解决方案，培养健康、自信、有竞争力的儿童；为红黄蓝加盟者提供长远的发展空间。（公司有） 7、你们早教机构人员配置？ 答：中心的职能划分主要包括中心总监、课程老师、课程顾问、前台接待及保育员等岗位，人数从12-20人不等，具体人数会根据门店规模以及地区差异有所区别，详情可来电咨询总部相关工作人员。 8、公司负责招聘吗？ 答：中心的员工（操作员）由您自己招聘。公司负责技术培训，我们的员工技术培训室全免费的。根据店面的实际情况和所处的地理位置不同，所需员工的人数也不同而定的。9、总部提供的培训都是免费的吗？ 答：总部提供的培训可以分为免费的主动型和收费的被动型。一般情况下，总部提供的主动型培训可以满足中心的基本运营需要，这类培训本身免费，但是参加培训所产生的食宿、交通等其他费用由加盟商承担。若加盟商需要申请计划之外的培训支持，总部则会依照合同条款和培训成本酌情收取一定费用。 10、园所选址方面应该注意哪些问题？ 答：首先要求在三层以下，这是出于消防的要求，消防法规明确规定儿童游乐场所要求在正一层和正三层之间。虽然很多盟商通过自己在当地的关系可以突破这一限制，我们也不赞成您选择过分高的楼层。此外，层高要求为三米以上、框架结构。红黄蓝亲子园要求每间教室面积大于四十平米，也就是要求柱间距一般在七米以上。 11、贵早教机构的早教课程的收费标准？ 答：我们属于中高端定位品牌，将遵循同城同价的原则进行定价，详细收费标准将由总部协助中心市场专员对具体市场进行调研后制定，详情可来电咨询总部相关工作人员。12、普乐谷之家早教中心是一家什么机构？ 答：普乐谷之家国际早教中心是 13、对加盟中心有没有区域保护？ 答：有，本中心总部对每家加盟中心都有一定范围的区域保护。 14、如果我所在的城市已经有了普乐谷之家，我可不可以再加盟，应该如何去做？ 答：我们对于早教中心有具体的区域保护政策，如您的加盟申请获得通过，我公司将非常乐意提供进一步的资料。 15、我有权利发展下级代理商吗？
客户话术问题
1.获取客户基本信息的询问 1，我想请问下贵公司平时和客户联系，主要是用什么作为沟通的工具呢？ 2，请问下贵公司平时是不是都有在使用企业邮箱呢？使用的效果怎么样？ 3，我有了解到贵公司外贸这块是经常有用到企业邮箱的，不知道贵公司企业邮箱是否满足您们的需求吗？空间够不够用？邮箱平时收发信件的时候稳不稳定呢？ 4，贵公司平时在使用企业邮箱的时候，是否有碰到过退信和垃圾邮件的问题呢？ a、您好！不知贵公司现在有没有做外贸呢？ b、那您公司的企业邮箱在使用上会不会觉得空间比较小，目前已经无法满足您公司正常的工作需要呢？ c、我们公司呢是专业做这个外贸企业邮箱和网站的，不知道有没有什么产品会比较适合您的公司呢？ (1)您公司做外贸这块多久了？ (2)每天这个邮件的收发量应该满大的吧？ (3):不知道公司有多少人在使用邮箱? (4):贵都跟哪些国家在做生意呢？ 1、您公司外贸业务多不多？ 2、您公司邮箱这一块用得多不多？ 3、公司用的是个人邮箱还是免费邮箱？ 4、公司网络这一块是由您在负责的吗？ 1）贵公司企业邮局有没有在用？ 2）您是具体负责企业邮局这一块的吗？3）大概有多少用户在使用企业邮局？ 4）你们那有很多用我们公司的代理商，不知道贵公司使用的是哪家公司的企业邮局？ 5）不知道您公司是签几年的？6）您公司企业邮局是什么时候到期的呢？ 1，王先生，公司现在有在用企业邮箱吗？是哪里提供的服务？您们看重邮箱的哪些功能？ 2，王先生，请问公司现在有使用邮箱吗，邮箱对公司业务联系有多大的帮助呢？领导对这方面重视吗？ 3，王先生，请问公司现在有多少人在用企业邮箱来联系业务呢？ 1：您是公司网络这块的负责人吗？除了您还有别人在负责这块吗？ 2：您公司有在做外贸吗？3：那您公司有经常用邮箱吗？ 王先生，你好！像您公司基本上都是做外贸业务，那你们公司现在大概有多少人在使用企业邮箱呢？ 王先生，你好！你们经常通过邮件跟你们的客户联系吗？像企业邮箱对你们公司来说是不是很重要的通讯工具？ 王先生，您公司这么大，像有关企业邮箱是否要更换是不是您这边决定就可以了呢？ ●您好，请问电子邮箱是否已成为贵公司最主要的通信工具？ ●贵公司的邮件是否收发稳定，是否常出现一件重要信件无法收取或发送的问题？ ●贵公司是否常常面对收到大量的垃圾邮件与病毒而却又无能为力？ ●您/贵公司是否有过重要机密邮件被他人泄露或邮箱密码被窃取的经历？ 2．引发现有问题的询问 1，那你们平时在使用的时候，有碰到退信，不能够及时的跟客户联系，会不会影响到贵公司的业务呢？ 2，平时垃圾邮件那么多，是不是要花很多时间来删除，这样是不是影响到平时的工作心情和工作效率呢？ 3，空间不够用，经常要去删除客户的邮件是不是很麻烦呢？ 4，如果碰到附件比较大，而收不到客户的邮件，这样您们是怎么解决呢？ a、你们垃圾邮件比较多，现在有一款企业邮局可以过滤掉您的垃圾邮件并且速度安全性都会提高，不知道您公司会不会考虑更换呢？ b、哦！您公司比较注重国外邮件的接收是吗，那国外的服务器稳定性对您公司来说应该是非常重要的，是吗？ c、有那么多的外贸业务，那每天应该会收发很多邮件吧！那你们现在的空间是多少呢？会不会不够用呢？ (1)：你们公司邮箱空间的容量，和用户数够用吗，如果不够用，会不会影响你们业务？ (2)：你们公司企业邮局这么重要，那您公司企业邮箱稳定性对您公司来说是非常注重的是吗？ (3)：公司邮箱收发量这么大，有没有经常出现垃圾邮件或退信问题？ 1、现在公司企业邮箱哪一方面出现的问题比较大呢？会造成您公司哪些影响？ 2、您对公司的企业邮箱哪一方面比较不满意，需要及时去改善的呢？ 3、公司邮箱会不会经常有收到垃圾邮件或发往海外的邮件被退回来的情况发生呢，如果碰到这些问题他们都会来找解决你吧，那您一般是怎么解决的呢？ 1）最近有很多公司企业邮局都有受到垃圾邮件的干扰，贵公司应该也有出现过这种现象吧？
养生销售话术88907
养生销售话术 一养生铺垫话术： 1 什么是亚健康？造成亚健康的原因是什么？ 亚健康就是浑身不适，却又各项指标正常；脏腑功能下降，却又无器质性病变；头晕乏力、腰酸背痛、睡眠不好、情绪低落，自己感觉不舒服到了医院却又不知进哪个科室，检查也检查不出什么毛病。 世界卫生组织（WHO）的一项全球性调查表明，真正健康的人仅占5%,患有疾病的人占20%，而75%的人处则于亚健康状态。 造成亚健康的原因有：环境、睡眠、运动、心情、营养…以及不良的生活习惯和父母的遗传。 2 什么是养生？调理亚健康为什么从养生开始？ 养生，简单来讲就是保养生命。 人体出现亚健康的表现是：脏腑机能下降、头晕乏力、腰酸背痛、睡眠不好、情绪低落，由于中医和西医的诊断鉴定标准和尺度不一样，所以亚健康在医院一般是检查不出来的，从而会进一步发展成为大病、重病。而正确的养生观念远比昂贵的药费和危险的手术更能帮助人们消除疾患，可以预防疾病的发生，所以调理亚健康最好的方法就是有一个正确的、靠自身修复及预防疾病的观念。 3 什么是排毒养生？ 在当今环境污染严重，人们饮食饮水、睡眠和运动均无法保证的状况下，加之高强度、快节奏的生活方式，使得体内垃圾不能正常排出，而当体内垃圾积聚过多时就会造成新陈代谢的紊乱，使机体功能下降。而体内垃圾越多，就越需要更多的气血来清除它们，但人的气血因为垃圾的增多和血脉的阻塞而减少，这就形成了恶性循环，也造成了人体的衰老。所以，人要想健康和不老就要减少体内垃圾，增加血脉经络的畅通及保证体内气血充足。 4 什么是经络养生？ 经络是连接身体五脏六腑的纽带，俗话说，要想活的长全靠经络养！经络就是气血运行的通道，它的作用是输送营养和排出毒素。 经络养生是运用一定方法刺激经络及相关穴位，以激发精气，达到调和气血、旺盛代谢、通利经络、增进人体健康的一种养生方法。 经络不通的症状表现是：酸、麻、胀、痛。酸代表气血不足、麻代表循环不好、胀代表毒素太多、痛代表经络不通。 5.1什么是脏腑养生？ 中医认为，脏腑是人体生命活动的中心。它以气、血、精、津为其功能活动的物质基础，通过血脉和经络(即经脉和络脉)主宰全身组织器官，结合成一个既有分工、又互相配合的有机的统一体。 当脏腑出现病变时意味着大病重病的到来，所以在脏腑只是衰退及功能性运化失调时，对其进行调理、消除潜在隐患是除掉病根的关键。 5.2为什么要按季节养生？ 人与自然界有着密不可分的关系，如：一年有365天，人体有365个穴位，人的体温是36.5度；一年有12个月，人体有12条经脉；一年有24个节气，人从
量尺沟通话术及疑难问题最终定稿4
目录 一、量尺前准备 1.客户信息了解 2.量尺工具准备 3.职业形象 4.钉钉签到 二、量尺沟通 1.自我介绍（寒暄问候） 2.询问定制空间 3.预购家具需求/家具功能结构 4.空间布局规划 5.精准测量 6.引导客户选择风格 7.询问预算及入住时间 8.回顾空间定制需求（勾选量尺本首页） 9.邀约进店 10.添加微信/送卡评星/拍照发微信11．礼貌道别
一、量尺前准备 1.客户信息了解 客户信息了解分为四种途径： 1)新居（订单）后台信息浏览（楼盘信息采集：网络查询、公司内 部分享）。 2)移动端（O2O）微信浏览。 3)与客户短信联系。 4)百度搜索楼盘：了解楼盘价格、环境、户型。提前构思空间布置 短信联系模版： XX先生（小姐/女士），您好！我是尚品宅配设计师XXX， 我收到客服给我关于您家的量尺、设计安排，再次跟您确认时间与地点，您家的地点是上海市XX区XX路XX弄，时间是XX日XX时。请您核对以上时间和地址，静候您的回复！ a)客户回复了：设计师在量尺出发前再发一条短信（XX先生（小姐/女士）， 我现在出发，预计XX点准时到您家。） b)客户未回复：A.量尺比较紧急在当天，设计师应立马给客户打个电话确 认下时间和地点。B.不是当天量尺的，设计师应在量尺出发前给客户打 个电话确认下时间和地点。 2.量尺工具准备 卷尺、四色笔、量尺本、图册/ipad、鞋套、名片、测距仪、亲情服务卡、促销折页、定制攻略。 注意：量尺本需要提前写好客户姓名、电话、地址及公共交通信息。 3.职业形象 男士：职业装。 女士：着职业装（便于量尺）、头发扎辫。 总的来说职业形象需要：整齐、清洁、大方、干练。 4.钉钉签到（到客户家小区门口，钉钉签到拍照） 设计师要准时抵达。如果延误要提前半小时和客户解释。
健康类保险话术
健康类保险话术 保险话术是保险营销员应具备的基本职业素质，提供了健康类保险的话术给大家参考！ 开门话术 这是两分钟的世界，你只有一分钟展示给人们你是谁，另一分钟让他们喜欢你。－－罗伯特·庞德（世界形象设计大师）寒暄是建立人际关系的基石，也是向对方表示关怀的一种 行为。寒暄内容与方法得当与否，往往是一个人人际关系好坏的关键， 所以要特别重视。——原一平（日本寿险推销之神） 寒暄话术的技巧 1、寒暄要发自肺腑，诚恳热忱。 2、寒暄要纯真朴实，自然贴切。 3、寒暄要满腔热忱，热情洋溢。 4、寒暄要简洁有力，干脆力量。 5、寒暄要单刀直入，直截了当。 6、寒暄要态度认真，表情慈祥。 7、寒暄要面带微笑，慈爱有善。 8、寒暄要声音宏亮，语调高亢。 9、寒暄要语气坚定，刚强有力。 10、寒暄要恰到好处，恰如其分。
开门话术的技巧良好的开端,就是成功的一半。 ——原一平(日本寿险推销之神) 1、开门话术要新颖神奇，引人入胜。 2、开门话术要有突出创意，动人心扉，扣人心弦。 3、开门话术要赢得对方的欢心，赢得客户的喜欢。 4、开门话术要诚实可信，纯朴真诚，让客户值得信任。 5、开门话术要站在对方角度上讲话，让他觉得我在帮助他们。 6、开门话术要有亲和力，和蔼可亲。 7、开门讲话一定要微笑，态度一定要和蔼；语气一定要坚定，神情一定要自若。 自我介绍话术的技巧 1、推销员在自我介绍时要充满自信，自然大方。 2、要诚心诚意，不可虚假造作，既不夸大其辞，也不自卑自负。 3、介绍时要反复强调自己的姓名，加强对方的记忆。 4、介绍时讲话要清楚，不急不徐，语调适中。 5、介绍自已姓名时要有创意、新颖，能够吸引客户。 推销寿险产品最高机密，是分享产品带来的保障和幸福,而不是推销寿险产品。——季伍利（一个小人物） 推销员在介绍寿险产品时，要把抽象的产品形象化，形象的产品生动化；无形的产品有形化，有形的产品具体化。—季伍利
健康保险销售话术大全 保险销售技巧和话术
自我介绍话术的技巧 充满自信，自然大方。 诚心诚意，不可虚假造作，既不夸大其辞，也不自卑自负。 反复强调自己的姓名，加强对方的记忆。 讲话要清楚，不急不徐，语调适中。 介绍自已姓名时要有创意、新颖，能够吸引客户。 推销保险产品最高机密，是分享产品带来的保障和幸福,而不是推销保险产品。 推销员在介绍产品时，要把抽象的产品形象化，形象的产品生动化；无形的产品有形化，有形的产品具体化。 一个高明的寿险推销员，在介绍产品时，不是着重介绍它的性能和功用，而是在大力渲染风险随时随地的存在、鼓噪风险随时随地的发生和保险的意义和作用。 一流保险推销员推销的是保险观念；二流保险推销员推销的是保险功用；三流保险推销员推销的是保险性能；四流推销员推销的是保险条款；五流保险推销员什么也推销不掉。 产品介绍话术的技巧 多用比喻词，尽量生动形象，栩栩如生。 越简单越好，简单明了，干净利索。 通俗易懂，明明白白，切切实实。 有创意，有浓厚的吸引力，让人产生兴趣。 充满自信心，有诚实可信感。 语气和蔼，语言生动。 特别话术 1.与众不同的开场白———您是我们的客户吗？ “先生（小姐），您好，打扰一下，请问您是我们公司的客户吗？” 回答通常会问“你是什么公司的？”
“哦，我是XX保险公司的。” 如果他说“不是”，那你就说“不要紧，先生，我看您的气质这么好，还以为您是我们公司的客户，这是我的名片，希望我能成为您在我们XX的保险代理人。” 如果他说“是”，那你就说“恭喜您，先生，感谢您支持我们XX，请问您买了什么产品，年交保费多少。” 2.“先生，你好！今天我专程来拜访你，想了解一下上帝对保险的看法。” “什么上帝？” “因为你是上帝，客户都是我们的上帝，所以我今天专程来拜访上帝。” 我笑了，“上帝”也笑了…… 3.每天都有人在拒绝保险，但也有很多人买；每天都有人在怀疑保险，但也有很多人得到保险利益。 4.如果今天老板突然宣布减薪10％，生活一样可以过得去。但如果丧失了工作能力，薪水永无着落，妻子儿女的生活不是更困苦吗？ 5.很多人常说：“早知道……我就……。”如果不事先防范，等到灾害发生，一切都太迟了！ 6.一个寡妇抱着五百万痛哭，另一个寡妇抱着棉被痛哭，二个人明天一样要面对生活，您要选择哪一种？ 7.保险就是金钱的代名词，您可以反对保险，但对金钱没有兴趣吗？ 8.您娶太太、生小孩时誓言旦旦要给他们好的生活，安全的保障，但您是否真正做到这种保证？ 9.您愿不愿意娶一个带着两个孩子的女人？如果不愿意，您的太太改嫁给谁？没有钱的寡妇可能必须再结婚，而有钱的寡妇却不一定再结婚。 经济困难时的销售话术 提示：此类客户往往心存疑虑或不满，没钱只是一个借口。我们应先通过电话预约然后再见面沟通，需要了解客户的真实资料和背景，以一个专业人士的身份针对具体情况具体分析，并尽可能获得业务员的协助，一定要弄清楚真正原因，然后运用有效的话术“对症下药”。 客户：我付不起保费，我不需要保险。
保险观念沟通全能话术
一、观念沟通话术 防盗门话术 请问你认同保险吗？ 不认同 请问你早上出门的时候锁门了吗？ 锁门了 为什么要锁呢？是被小偷偷过以后才要锁门吗？ 不是。 那为什么要锁门？ 以防万一。 很好！保险就是以防万一。 请问你家有社区大门和保安吗？ 有。- 为什么你家还要装铁门？ 多一道保险。 社保就像小区大门和保安人人都有，但是不够！所以人生需要商业保险！为什么你家夫妻房还要装门？小孩房装门？ 需求不同。 所以夫妻之间要买保险，小孩子要保险！ 如果明天社保局打广告说前一千个排队的人社保不用花钱，你排队吗？排。 所以说你不是不认同保险， 只是不想花钱对吗？ 对。 所以保险不要钱的话，请问你想要吗？
要。 那你觉得保险哪里好啊？你为什么想要啊？ 保护费话术 王先生，我们是好朋友，好朋友就应该互相帮助，我每个月给您500元钱，如果我出差不在家，我家人麻烦您帮忙照顾一下，您看成吗？ 可以 如果他们平时上班下班磕了碰了，生病住院，这个医药费您来出，如果他们生了大病，需要10万8万的，这个钱也由您来出，万一我出差回不来了，您最起码给我家人20万，如果我平安退休了，您把我放您那的钱连本带利还给我，您看成吗？ 这个…… 看来有点难为了是吧？这样吧，您每个月给我500元，谁叫我们室好朋友呢？刚才我说的那一大堆，我来承担，我给您写个字据，有法律效力，您看怎么样？ 这不是开玩笑，这就是保险！ 储蓄险经典话术 小朋友，你告诉阿姨，你长大了想做什么？ 宇航员 当宇航员啊，那要学好数学啊，要念很好打大学的。所以你要和妈妈一起努力存钱的。这个存钱罐送给你，（）节快到了，你可以开始存钱了。 说真的，小芳，你发现没有，现在的孩子个个都很聪明，所以他们长大后的竞争是更加激烈的。很多父母在还自己小时候就感受到压力了，都开始给孩子储蓄了。你觉得银行储蓄最大的优点是什么？ 存取方便。 对，可是凡事都有一体的两面，像股票，利润高，但是风险也大，你觉得吧钱村银行最大的缺点是什么呢？也就是说什么原因会让你存不下钱？ 存取方便。
基础话术
基础话术1 基础话术是指：主播只有把基本问题讲明白，别人才会对课程有基本的了解，才能考虑购买；同时，也是需要反复强调的话术，只要时间允许、问问题的人不是非常多、主播回答不过来的情况下，就需要在回答具体的问题之后，把基本话术放入后面，进行大量重复说明； 欢迎语(新进直播间粉丝达3人，要重复一次)： 新刚进来的宝贝，请帮我点一下小红心哦，非常感谢你们的支持啊，你们可以把年级和想问的问题打出来，根据你的年级我会推荐你怎怎么购买；任何不明白的问题都可以问我哦，课程有关的都可以，我会给你们一一解答哦； 引导关注（新进直播间的粉丝达5-7人，重复一次）： 宝贝们，非常感谢你们的支持，记得给我点下关注哦!关注主播你才不会走丢，我每天x点都会在这里，课程的问题还有孩子学习的问题，都可在这里问我哦！（做出笔芯动作，用手机示范怎样加关注）； 开播自我介绍： Hello大家好，我是xx，是你们的新主播，我常年在在“高途课堂”工作，平时会接触到大量的家长对他们的烦恼非常理解，而且呢，我以前也是学生呀，中考、高考也是一关关闯过来的，所以也非常明白学生是怎么想的、你们遇到的困难该怎么解决； 每天上午的x点-x点和晚上的x点-x点，我都会在这里，关于学习和考试的任何问题，你们都可以问我哦！ 好的，小红心走一波，非常感谢你们的支持，喜欢我就帮我点下赞吧！（笔芯） 收播结束语： 马上我就要下播了，时间不早了，你们也都累了吧，（第二天天气预报，穿衣和出行建议），明天记得x点来直播间看我哦，我接着帮你们解答学习和考试的问题，你们早点休息哦，祝你们今晚做个好梦，明天都是好心情，晚安，我下播咯，宝贝们晚安！ 开课时间： 高中和初中目前暂定3月初开课，小学是2月底开课，我们开课时间现在都在不断往前提，之前都是3月份，现在基本都提前到2月份了，因为等着开课的同学实在是太多了，没办法，为了满足大家的需求，提前给大家上课，所以你们就赶紧下单 课程的辅导教材书你今天下单今天就安排发货（下午5点前停止快递，说第二天），开课时间呢，在开课之前一周，客服会联系你，到时候她会告诉你具体开课时间、在哪上课，完全不用担心哦，你只要有部手机就可以去上课； 我给大家说的只是一个参考的时间，具体时间学校的老师现在也不知道，因为教育局都没有公布这个开学的时间呢，所以我只能说个大概； 为什么还没收到通知？ 开课前一周辅导老师会给你发短信通知，因为最近下单的太多了，需要按先后顺序一个个通知大家，所以宝贝们要耐心等待一下哦！ 哪里买？怎么买？
常见问题话术
常见问题话术 一、我想和家人、朋友商量一下，听听他们的意见。 1、家庭和睦是很重要的，这样的事情当然需要和家人商量，但你的家人，朋友是专家吗，他们够专业吗，如果不是，他们的建议可能是为你好，但缺少权威性和正确性，不能真正帮到你，还会给你带来误导和更大损失。 2、你之所以征求家人意见，还是因为亏了钱，你再自己做，仍是亏，跟专业团队来做，控制风险，扩大收益，做热点板块龙头个股，赚了钱给家人买些礼品，那你以后不就可以和家人快乐和睦的生活了。 3、物以类聚，人以群分，你是要加入赢家的行列成为少数人呢，还是和多数散户一样，继续亏钱，这是你自己选择的，不要总是一买就被套，一套就斩仓，一斩后又涨，永远都后悔。 二、我也参加过此类的机构，但让我赔了不少钱，现在不敢相信了。 1、首先我们要看行情，行情不好，我们也主要以控制风险为主，在资产保值的基础上，把握些短线，赚点小钱，行情好了，你自己做都可以赚钱，更不用说星唐这样专业的团队了。 2、其次，现在业内公司良莠不齐，一定要选择有知名度、信誉好的公司星唐否则，在这样激烈竞争的市场，没有实力、信誉早被淘汰了。 3、你能寻求专家团队，说明你是位理性、有投资理念的人，知道怎样更安全省心的赚钱，但要找一个真正能帮你赚钱的机构的确不易，星唐是经过长期市场考验，判断准确而生存发展下来的，我们的一些
会员也是以前加入过其他机构不理想，才最终选择星唐的，就象病人找医生，不能因前面的医生治不好，就放弃了吧。你看老师的股票（讲绩效），现在想起来是不是很可惜呢，赶快跟上我们X老师来做，会让你有前所未有的收益的。 三、我自己做的还可以，你们做的也不一定怎么样。 1、我觉得你是个很自信的人，这很好，人做事还是自信一点的好，只要在一定的范围之内，还要看付出与收获的比例，做股票关键在于第一时间信息渠道、主力资金的动向及个股买卖点的把握，作为个人投资者，你不可能具备这样的实力，事实上只有象我们星唐这样的专家团队才能做到。 2、X先生/女士，你做了X年股票，赚钱了吗？赚了多少？———这么长时间，只有这点回报，还不如我们X老师一个月甚至一个礼拜的收益，现在的股市是机构搏弈的时代，股市如战场，你要搞清楚你的对手是谁！你该怎样面对你的对手！你怎样才能战胜你的对手！你觉得你一个人能够和机构抗衡吗？你的胜算有多大？现在做股票越来越需要专业了，越来越需要实力了，你如果还打算做股票，我建议你还是赶快跟上我们星唐这样真正有实力专业机构来并肩作战，否则，你很快就会把以前赚取的一点点利润又回吐给市场，最后徒劳一场，那不是很可惜吗。 四、我自己炒，赔了我就认了，交给你们老师做，赔了算谁的？
招生问答话术
1.具有什么样的知识水平可以报名？ 本学校的专业课程面向社会所有想从事IT产业和对计算机感兴趣的人。按照一般情况，具有高中以上文化水平、初步了解计算机知识、会计算机简单操作的人，都可以参加本校专业课程的学习。如果您的文化程度不够，可以和老师咨询。 2. 没有任何计算机基础的人能参加学习吗？ Java课程体系是一套完善的计算机职业教育课程，整个课程体系循序渐进，由浅入深。只要具备高中及相关学历，对软件感兴趣，遵循我们正确的教学方法，就能完全的学习掌握软件工程师的知识和技能。如果您以前没有接触过IT行业，那么在我们的课程之前会有一段预科课程，让您掌握计算机的基础知识，这样您就可以学习软件工程师的知识。 3. 每阶段的教学内容很多，没有基础的学生能否跟上？ 我觉得您的担心很有道理，如果我是您的话，我也会担心这的。不过我们的师资培训体系、课程设计、教学质量、教学方法和考试体系等有很多优势，可以让学生顺利的掌握课程，最重要的是: 1.计算机编程的学习和有些科目有所不同，有自身的固有规律，就是多动手操作然后达到熟能生巧，才能更好的结合掌握和掌握课堂上的知识。 2.我们教材采取图文结合的方式使学生能在短时间内能高效率的学会相关内容。 3.在教学中采用目标教学法，会逐渐的培养学生的学习能力，更加强了学生的动手能力。基于这些优势，只要学生认真的和老师互相配合的学习，都能顺利完成学业的。 4. 学习你们的课程需要英文基础吗？ 最好是要有一点英文基础，以便能看懂计算机编程语言常用的单词。我校根据学习需要，为学员免费开放计算机英语、网站设计等兴趣课，帮助学员全面提升个人素质。 5. 计算机专业的学生(大专生、本科生)是否适合学习? 因为现在的大学里所学的东西和市场需求脱节，经常听到企业说：“学校教的企业用不上，企业用的学校不教”，往往软件企业在招人的时候，第一个问题，便是“ 有没有实际做过项目”，如果没有，则进入下轮面试的机会很渺茫。企业不愿意花大量的时间培训新人，对于企业而言，如果新员工没有实际做过一些项目，那么在企业的前3个月基本不能出活，而且需要老员工来指导，消耗老员工的精力，影响正常的工作秩序，公司承担的代价很高。我们的学员经常感叹大学学四年，技能的掌握还没有我们这里4-5个月学得多。现在应届毕业生这么多，就业竞争很残酷，参加本公司的培训班，可以使您掌握软件开发必备的技能，积累项目经验，熟悉软件企业的工作规范，极大地提高您的就业竞争力，顺利通过面试，并能马上适应工作，并使您在工作岗位上能先行一步！? 6. 能否跳级学习呢？
销售话术：常见通用问题问答
销售话术：常见通用问题问答 1.我们现在有自己的渠道，不考虑再开辟新的渠道 答：看来XXX您很有独特的眼光，不知道我们公司现在是通过什么渠道在做招聘，是这样的我们这边是专门做畜牧行业人才招聘网站这块的，今天给您电话，也是希望看下有没有可以帮助到您这边的，因为我看到网上也有贵公司发布的招聘信息，很适合在我们天牧人才网上面发布，XXX有兴趣看下或尝试下新渠道。 2.你们给我试用，我就考虑合作 答：我们提供免费试用，但是目前如果直接开通会员，我们有优惠政策可以给您的。目前开通会员可以给您赠送会员服务时间。 3.你们收费比51job都贵，不考虑了 答：是的，可我们带来的服务和专业是物有所值的，俗话说：一分钱一分货吗，我们是做畜牧行业专业的人才招聘网站，我们只给我们这个行业的人服务，我们走的是专业服务路线，所以价格这块也是理所当然的，你说对吗？ 4.我们现在没有招聘计划，等下次吧 工答：是的，说明我们公司在留人育人这块做的很不错，也说明我们公
司这块很注重人才培养，不知道像我们这边这样一家能为你带来给你更多专业人才的招聘公司，为您储备更多的优秀人才，XXX是不是有想法了解下了。 5.我考虑一下，考虑好联系你 答：好的，说明XXX是个深思熟虑的人，不知道现在XXX考虑的是那方面，是价格还是服务了。 6.我已经递交上去了，领导没回复 答：看来咱们领导这边都比较忙碌，你看下XXX什么时候方便我给领导去一个电话慰问下，或许领导可能还有什么问题，看下我能够协助到他这边吗，也不要总麻烦到你这边，你看什么时候我方便给领导电话了。 7.领导不考虑 答：是的，可能领导太忙碌了，还没有仔细的看下，XXX你看下领导什么时候方便，我给他去个电话，看下领导不考虑的是那方面的问题。你看行吗？你看我什么时候给领导电话方便。 8.现在招聘的人数不是太多现在的渠道可以满足就不考虑了 答：是的，但是通过更多的渠道，投放更多的招聘信息，更能让您有机会找到优秀的人才，那不就是物所超值了，你说是吗。 9.我们要做个对比确定了再联系你
沟通技巧：说话的六种技巧(1) (2)
沟通技巧：说话的六种技巧（1） 一、贵族式贵族式人物有话直说，就象克林特。伊斯特伍德（Clint Eastwood）扮演的角色。其典型特征是敢说别人只在心里想的东西。他们认为每个人都应该怎么说想就怎么说，有所保留就是不诚实。往往不在意别人怎么想。贵族式人物与人交谈是为了解决问题，但常常忘记在交谈伊始先建立良好关系，对结果会大有帮助。他们会阔步而入，进门便坐，然后说：”好了，开始工作吧。”半句废话也不说。就算你鼻子在流血，他还是只管坐下便说：”好，干活吧。”跟没事儿一样。贵族式人物交流起来只关心结果。他们喜欢从头直奔主题，不为细节伤脑筋，不靠细节来抓主题。看小说也跳过大段描写，挑引号里的话看，因为那才有情节。讲话时，贵族式人物频繁使用”或者”一词，说起话来观点明确，看事情黑白分明，绝无灰色。遇事即刻做出反应，对多数问题只想得出两种方案。贵族式人物不难打交道，因为他们看得透、单纯、不易受伤害。跟他们交谈要坦率，先说明意图或结论，把主要观点摆出来，再问他们需不需要进一步信息。可别被贵族式人物吓着，要学会不理会他们说的某些话。他们不是有意要伤害你，只不过说话不加考虑罢了。要是想让他们做什么事，那就摆出个方案让他们挑。
20XX—019学年度第一学期生物教研组工作计划 指导思想 以新一轮课程改革为抓手，更新教育理念，积极推进教学改革。努力实现教学创新，改革教学和学习方式，提高课堂教学效益，促进学校的内涵性发展。同时，以新课程理念为指导，在全面实施新课程过程中，加大教研、教改力度，深化教学方法和学习方式的研究。正确处理改革与发展、创新与质量的关系，积极探索符合新课程理念的生物教学自如化教学方法和自主化学习方式。 主要工作 一、教研组建设方面： 、深入学习课改理论，积极实施课改实践。 、以七年级新教材为“切入点”，强化理论学习和教学实践。 、充分发挥教研组的作用，把先进理念学习和教学实践有机的结合起来，做到以学促研，以研促教，真正实现教学质量的全面提升。 、强化教学过程管理，转变学生的学习方式，提高课堂效益，规范教学常规管理，抓好“五关”。 （）备课关。要求教龄五年以下的教师备详案，提倡其他教师备详案。要求教师的教案能体现课改理念。 （）上课关。 （）作业关。首先要控制学生作业的量，本着切实减轻学生负担的精神，要在作业批改上狠下工夫。 （）考试关。以确保给学生一个公正、公平的评价环境。 （）质量关。 、加强教研组凝聚力，培养组内老师的团结合作精神，做好新教师带教工作。 二、常规教学方面： 加强教研组建设。兴教研之风，树教研氛围。特别要把起始年级新教材的教研活动作为工作的重点。 、教研组要加强集体备课共同分析教材研究教法探讨疑难问题由备课组长牵头每周集体备课一次，定时间定内容，对下一阶段教学做到有的放矢，把握重点突破难点 、教研组活动要有计划、有措施、有内容，在实效上下工夫，要认真落实好组内的公开课教学。 、积极开展听评课活动，每位教师听课不少于20节，青年教师不少于节，兴“听课，评课”之风，大力提倡组内，校内听随堂课。 、进一步制作、完善教研组主页，加强与兄弟学校的交流。 我们将继续本着团结一致，勤沟通，勤研究，重探索，重实效的原则，在总结上一学年经验教训的前提下，出色地完成各项任务。 校内公开课活动计划表 日期周次星期节次开课人员拟开课内容 10月127四王志忠生物圈 10月137五赵夕珍动物的行为 12月114五赵夕珍生态系统的调节 12月2818四朱光祥动物的生殖 镇江新区大港中学生物教研组 xx- 20X下学期生物教研组工作计划范文 20X年秋季生物教研组工作计划 化学生物教研组的工作计划 生物教研组工作计划 下学期生物教研组工作计划 年下学期生物教研组工作计划 20X年化学生物教研组计划 20X年化学生物教研组计划 中学生物教研组工作计划 第一学期生物教研组工作计划 20XX—019学年度第二学期高中英语教研组工作计划 XX—XX学年度第二学期高中英语教研组工作计划 一．指导思想： 本学期，我组将进一步确立以人为本的教育教学理论，把课程改革作为教学研究的中心工作，深入学习和研究新课程标准，积极、稳妥地实施和推进中学英语课程改革。以新课程理念指导教研工作，加强课程改革，紧紧地围绕新课程实施过程出现的问题，寻求解决问题的方法和途径。加强课题研究，积极支持和开展校本研究，提高教研质量，提升教师的研究水平和研究能力。加强教学常规建设和师资队伍建设，进一步提升我校英语教师的英语教研、教学水平和教学质量，为我校争创“三星”级高中而发挥我组的力量。 二．主要工作及活动： ．加强理论学习，推进新课程改革。 组织本组教师学习《普通高中英语课程标准》及课标解度，积极实践高中英语牛津教材，组织全组教师进一步学习、熟悉新教材的体系和特点，探索新教材的教学模式，组织好新教材的研究课活动，为全组教师提供交流、学习的平台和机会。 ．加强课堂教学常规，提高课堂教学效率。 强化落实教学常规和“礼嘉中学课堂教学十项要求”。做好集体备课和二备以及反思工作。在认真钻研教材的基础上，抓好上课、课后作业、辅导、评价等环节，从而有效地提高课堂教学效率。加强教学方法、手段和策略的研究，引导教师改进教学方法的同时，引导学生改进学习方法和学习策略。 ．加强课题研究，提升教科研研究水平；加强师资队伍建设，提升教师的教学能力。 组织教师有效开展本组的和全校的课题研究工作做到有计划、有研究、有活动、有总结，并在此基础上撰写教育教学论文，并向报刊杂志和年会投稿。 制订好本组本学期的校公开课、示范课、汇报课计划，并组织好听课、评课等工作。 三．具体安排： 二月份：制订好教研组工作计划、课题组工作计划和本学期公开课名单。 三月份：、组织理论学习。 、高一英语教学研讨活动。 、组织好高三第一次模考、阅卷、评卷和总结等工作。 四月份：、组织好高三英语口语测试。 、高三英语复习研讨会。 五月份：、组织好高三第二次模考、阅卷、评卷和总结等工作。 、协助开展好我校的区级公开课。 六月份：、组织好高考的复习迎考工作。 、收集课题活动材料。 2019学年春季学期小学语文组教研计划 一、指导思想 坚持以《基础教育课程改革纲要》为指导，认真学习贯彻课程改革精神，以贯彻实施基础教育课程改革为核心，以研究课堂教学为重点，以促进教师队伍建设为根本，以提高教学质量为目标，全面实施素质教育。 本学期教研组重点加强对教师评课的指导，使教师的评课规范化，系统化，定期举行主题教学沙龙和“会诊式行动研究”，促进新教师的成长，加快我镇小学语文教师队伍成长速度和小学语文教育质量的全面提高。结合区里的活动安排，开展各项有意义的学生活动，培养提高学生的语文素养，调动启发学生的内在学习动机。 二、工作目标 、以课改为中心，组织教师学习语文课程标准，转变教学观念，深入课堂教学研究，激发学生主动探究意识，培养学生创新精神和实践能力，努力提高学生语文素养。 、进一步加强语文教师队伍建设，让“语文研究小组”，充分发挥学科带头人、骨干教师的示范作用，重视团队合作智慧、力量。开展“师徒结对”活动，以老带新，不断提高教师的业务素质。 、组织教师开展切实有效的说课沙龙、评课沙龙，提高教师说课能力，和评课能力，能够结合主题教研活动，对典型课例进行互动研讨，开展教例赏析活动。 、加强教研组集体备课，每周以段为单位组织一次集体备课，分析教材，赏析重点课文，进行文本细读，交流教学心得。让备课不再是走场，形式主义，而是真真实实为提高课堂效率服务，提高教师的素质服务。 、根据上学期制定的语文常规活动计划，开展形式多样的学习竞赛活动、过关活动，激发学生学习语文的兴趣，在自主活动中提高学生的综合实践能力，促进个性和谐发展。 、加强学习质量调查、检测工作，及时分析，寻找得失，确保完成各项教学指标。 三、主要工作及具体措施 （一）骨干教师示范、把关，当好“领头羊”。 、本学期，语文研究小组成员继续充分发挥学科带头人、骨干教师的示范作用，重视团队合作智慧、力量。教研组将围绕“探索实效性语文课堂教学模式”这个主题，深入开展精读课文教学有效性研讨活动。低段（1-2年级）则继续进行识字教学的有效性的探讨。分层、有序地开展教研活动，使教研活动更成熟、有效，切实提高我校语文老师的专业水平。 、开展“师徒结对”活动，以老带新，不断提高教师的业务素质。 （二）年轻教师取经、学习，争取出成绩。 、为了提高教学质量，促成新教师迅速成长，—年教龄新教师每一学期上堂模仿课和一堂校内研讨课。上模仿课的内容可以通过观看名师的关盘、视频或者教学实录等途径，根据个人教学需要，有选择性地进行局部模仿，从而使新教师形成个人的教学风格。 2019年高二历史第二学期教学工作计划范文1 一、指导思想 高二的历史教学任务是要使学生在历史知识、历史学科能力和思想品德、情感、态度、价值观各方面得到全面培养锻炼和发展，为高三年级的文科历史教学打下良好的基础，为高校输送有学习潜能和发展前途的合格高中毕业生打下良好基础。 高考的文科综合能力测试更加强调考生对文科各学科整体知识的把握、综合分析问题的思维能力、为解决问题而迁移知识运用知识的能力。教师在教学中要体现多学科、多层次、多角度分析解决问题的通识教育理念。教师要认真学习和研究教材转变教学观念，紧跟高考形势的发展，研究考试的变化，力争使高二的教学向高三教学的要求靠拢。 按照《教学大纲》和《考试说明》的要求，认真完成高二阶段的单科复习工作。坚持学科教学为主，落实基础知识要到位，适当兼顾史地政三个学科的综合要求，培养提高学生学科内综合的能力。从学生的实际出发，落实基础，提高学科思维能力和辩证唯物主义、历史唯物主义的理论水平。 二、教学依据和教材使用 全班共40人，其中男生15人，女生人。学生的数学基础较一般，多数学生能掌握所学内容，少部分学生由于反映要慢一些，学习方法死板，没有人进行辅导，加之缺乏学习的主动性，不能掌握学习的内容。能跟上课的学生，课上活泼，发言积极，上课专心听讲，完成作业认真，学习比较积极主动，课后也很自觉，当然与家长的监督分不开。部分学生解答问题的能力较强，不管遇到什么题，只要读了两次，就能找到方法，有的方法还相当的简捷。有的学生只能接受老师教给的方法，稍有一点变动的问题就处理不了。个别学生是老师怎么教也不会。 二、教材分析 本册的教学内容：（）混合运算和应用题；（）整数和整数四则运算；（）量的计量；（）小数的意义和性质；（）小数的加法和减法；（）平行四边形和梯形 本册的重点：混合运算和应用题是本册的一个重点，这一册进一步学习三步式题的混合运算顺序，学习使用小括号，继续学习解答两步应用题的学习，进一步学习解答比较容易的三步应用题，使学生进一步理解和掌握复杂的数量关系，提高学生运用所学知识解决得意的实际问题的能力，并继续培养学生检验应用题的解答的技巧和习惯。第二单元整数和整数的四则运算，是在前三年半所学的有关内容的基础上，进行复习、概括，整理和提高。先把整数的认数范围扩展到千亿位，总结十进制计数法，然后对整数四则运算的意义，运算定律加以概括总结，这样就为学习小数，分数打下较好的基础。第四单元量的计量是在前面已学的基础上把所学的计量单位加于系统整理，一方面使学生所学的知识更加巩固，一方面使学生为学习把单名数或复名数改写成用小数表示的单名数做好准备。 三、教学目标 （一）知识与技能： 、使学生认识自然数和整数，掌握十进制计数法，会根据数级正确地读、写含有三级的多位数。 、使学生理解整数四则运算的意义，掌握加法与减法、乘法与除法之间的关系。 ③提出教学任务：在全面发展体能的基础上，进一步发展灵敏、力量，速度和有氧耐力，武德的培养；引导学生学会合理掌握练习与讨论的时间，了解实现目标时可能遇到的困难。在不断体验进步和成功的过程中，表现出适宜的自信心，形成勇于克服困难积极向上，乐观开朗的优良品质；认识现代社会所必需的合作和竞争意识，在武术学习过程中学会尊重和关心他人，将自身健康与社会需要相，表现出良好的体育道德品质，结合本身项目去了解一些武术名人并能对他们进行简单的评价；加强研究性的学习，去讨论与研究技能的实用性，加强同学之间的讨论交流的环节。 （）教学目标： ①总体目标：建立“健康第一”的理念，培养学生的健康意识和体魄，在必修田径教学的基础上进一步激发学生学习“初级长拳”、“剑”的兴趣，培养学生的终身体育意识，以学生身心健康发展为中心，重视学生主体地位的同时关注学生的个体差异与不同需求，确保每一个学生都受益，以及多样性和选择性的教学理念，结合学校的实际情况，设计本教学工作计划，以满足学生选项学生的需求，加深学生的运动体验和理解，保证学生在高一年田径必修基础上再加上“长拳”来引导男女生学习体育模块的积极性，再结合高二年的“剑”选项课的学习中修满学分。加强学习“长拳”以及“剑”的基本套路，提升学习的的兴趣，提升学生本身的素质，特别是武德的培养。 ②具体目标： 运动参与：养成良好的练武的锻炼习惯。根据科学锻炼的原则，制定并实施个人锻炼计划。学会评价体育锻炼效果的主要方法。 运动技能：认识武术运动项目的价值，并关注国内外重大体赛事。有目的的提高技术战术水平，并进一步加强技、战术的运用能力。学习并掌握社会条件下活动的技能与方法，并掌握运动创伤时和紧急情况下的简易处理方法。 身体健康：能通过多种途径发展肌肉力量和耐力。了解一些疾病等有关知识，并理解身体健康在学习、生活中和重要意义。形成良好的生活方式与健康行为。 心理健康：自觉通过体育活动改变心理状态，并努力获得成功感。在武术练习活动中表现出调节情绪的意愿与行为。在具有实用技能练习中体验到战胜困难带来喜悦。 社会适应：在学习活动中表现出良好的体育道德与合作创新精神。具有通过各种途径获取体育与健康方面知识和方法的能力。 （）教学措施： 采用教师示范与讲解，学生讨论，练习，教师评价，再进行个别指导，后进行学生练习，最后进行展示与学生的综合评价相结合的方式方法，培养学生的良好的学习习惯、学习方法更好地完成教学任务，达到教学目标；实行培优扶中辅差，，采用学习小组的建立，加强学习小组的相互学习、相互讨论、相互研究的功能，提升学习的效率；加强多边学科的整合，特别是加强心理健康的教育，加强运动力学、运动医学等进行学习，以提升学生的运动自我保护意识与能力。 二、教学研究的计划 （）课题研究：加强校本课程“剑”、“平山初级长拳”的开发与教学；做好“趣味奥运会进入校园”课题的开题准备。做为“青春期健康教育进入校园”课题组的成员，协助课题组进行研究，开展活动。 （）校本教研：加强校本课程的开发，加强体育备课组的教研能力，做为备课组长的我与其他老师加强讨论校本的研究与开发，本次校本开发重点放在“剑”、“初级长拳”、“花样篮球”三个项目上，有所侧重。 （）论文撰写：结合课题研究的内容进行撰写。 （）校际、教研组、备课组教研活动：做为晋江市兼职中学体育教研员及校际组成员，积极参加校际组开展的各项活动，加强提升在校际组的教研水平，做好兼职教研员的本职工作，协助教研员开展教研活动；积极参加教研组的各项活动，提升教研水平；做为备课组长的我，我计划是积极组织本组老师一起提高高中的课改力度与水平，集中老师的备课时间与讨论在备课过程中出现的一系列问题，针对选项会出现的问题进行沟通，加强学习过程的评价，协调选项内容的评价标准及认证过程。 高二下学期语文备课组工作计划 高二下学期化学教学计划 高二下学期语文教学工作计划 关于高二下学期班主任工作计划范文 20X学年高二下学期班主任工作计划范文 20X高二下学期班主任工作计划 高二下学期工作计划范文 20X年高二下学期地理教学计划 高二下学期物理教学计划 高二下学期语文教学计划 生积极性，要求作业在课堂上完成，并及时反馈。 4. 做好后进生的辅导工作，实施“课内补课”的方法，组织互帮互学。 5.培养学生的分析、比较和综合能力。 6. 培养学生的抽象、概括能力。 7. 培养学生的迁移类推能力。 8. 培养学生思维的灵活性。 五、课时安排 四年级下学期数学教学安排了课时的教学内容。各部分教学内容教学课时大致安排 一、混合运算和应用题（11课时） 、混合运算课时 、两、三步计算的应用题课时 、整理和复习课时 二、整数和整数四则运算（18课时） 、十进制计数法课时 、加法的意义和运算定律课时 、减法的意义和运算定律课时 、乘法的意义和运算定律课时 、除法的意义课时 、整理和复习课时 三、量的计量（课时） 、常用的计量单位课时 、名数的改写课时 四、小数的意义和性质（17课时） 、小数的意义和读写法课时 、小数的性质和小数的大小比较课时 、小数点位置移动引起小数大小的变化课时 、小数和复名数课时 、求一个小数的近似数 2课时 、整理和复习课时 五、小数的加法和减法（课时） 小管家课时 六、三角形、平行四边形和梯形（10课时） 、角的度量课时 、垂直和平行课时 、三角形课时 、平行四边形和梯形课时 、整理和复习课时 七、总复习（课时） XX年月26日 向纵深发展。 、做好论文的撰写、参评工作。 活动安排： 二月份：课例展示交流。王钧、李汪俊、罗建上研究课；课题成员进行子课题研究交流。 三月份：课例展示交流。（姚爱祥）组织课题学习，程中华、戴辉文、孙小娟上研究课；课题成员进行子课题研究交流。 四月份：课例展示交流。（姚爱祥）组织课题学习，刘华波、曹辉、钱芸上研究课；课题成员进行子课题研究交流。 五月份：课题研究小结 、组织年轻教师开展会诊式课堂教学诊断活动、同课异构活动、同构异教活动，有效，切实提高我校年轻语文老师的专业水平，获得快速成长。 、选拔教龄——年新教师参加区教研室组织的区新生代课堂教学比赛，并做好指导、培训工作。 （三）教研形式稳中有变，踏实而生动。 、继续组织两周一次的专题学习沙龙和互动式评课沙龙，结合教研活动的主题组织好教师学习、交流。听展示课的教师对听课内容进行精心、系统的评点，写成评课稿，在两周一次的互动式教学研讨沙龙中进行交流、探讨。与往年不同的是，在保证互动评课活动开展同时，不影响正常教学，本学期安排次集体评课活动，其他评课通过qq群来交流、研讨。