网舟咨询：网舟咨询RFID市场研究与咨询业务介绍

网舟咨询RFID 市场研究与

咨询业务介绍

网舟联合科技（北京）有限公司

1 客户面临的问题与需求

z缺乏对市场的跟踪积累：RFID市场商机无限，处于迅速发展与变化中，目前中国乃至全球RFID市场发展的如火如荼，市场

面临全面启动与爆发。政策、标准、产业链格局与竞争态势、

用户需求等极其复杂，同时市场大规模启动前，仍面临诸多的

变数。许多RFID业界伙伴或者对中国RFID市场缺乏全局概念、或者需要对某具体市场进行更加深入的了解；而未进入RFID

市场的有实力的相关企业需要对RFID市场有通盘系统了解，

以便开发自身的RFID相关方案、策略、战略；

z弥补RFID相应方案、策略、战略规划、设计能力不足：在及时跟踪与全面了解市场进展与变化的基础上，RFID业界成员迫

切需要制定合理的各层次的RFID发展战略与策略，不错失RFID

所带来的市场潜力巨大“物联网”商业机会。

2 对客户的价值

针对有以上需求，同时自身在相关的信息渠道、RFID专业知识、产业研究、用户需求挖掘、策略开发、战略规划等方面资源储备不足的企业或组织，网舟咨询提供系统化的RFID研究与咨询服务，

3 网舟RFID服务包

网舟咨询根据在RFID方面的长期研究与咨询经验，基于丰富的案北京朝阳区光熙门和平大道4号楼D1602室

例积累，总结出一套适合用户需求的研究咨询服务体系

网舟RFID服务体系

1、市场研究（目标客户：产业链各环节成员，包括厂商、运营商、

政府、投资机构、协会等）

政策与标准研究：各政府机构职责与关系、相关法律法规情况、政策发展趋势、标准现状、标准制定趋势

产业趋势与市场潜力研究：有关分类方式市场现状、市场规模与预测

按国内外 按标

准

按频

段

按产业链

环节

按标签供电

方式

按应用

国外 EPC LF 芯片 无源 移动支付

北京朝阳区光熙门和平大道4号楼D1602室

国内 ISO HF Inlay 有源 人非一次性

票证

IPX UHF 标签 人一次性票

证

UID MW 读写器 动物

AIM 中间件 商品

应用软件 包裹／物流

SI 制造

交通

应用运营

商

产业链研究：产业链结构、产业链各环节关系

典型厂商研究：企业人员构成、产品分布、合作关系、客户分布、优劣势分析、未来发展策略

竞争格局研究

消费者需求研究：现有业务使用状况、现有业务满意度、未满足需求、RFID接受度、营销喜好、关键阻碍与促进因素 行业需求研究：现有业务应用状况、业务使用规模、未满足需求、RFID接受度、营销喜好、关键阻碍与促进因素 商业模式研究：价值链各环节作用、利益分配机制、政策限制、发展潜力

北京朝阳区光熙门和平大道4号楼D1602室

标杆案例研究：国内外具有借鉴意义的标杆研究，包括商业模式、利益分配机制、合作伙伴、客户应用状况、政策管制

状况

2、移动支付咨询 （目标客户：电信运营商、一卡通运营商）

相关市场研究：从服务体系１中选取，政策、国内外标杆、价值链、用户需求、合作伙伴、商业模式、竞争格局等方面 客户自身资源、战略评估：产品与技术、营销、政府关系、客户、合作伙伴、发展战略策略等分析，SWOT分析 移动支付商业模式开发：商业模式定位、业务配套组和关系、收益来源

上下游价值链建设：上下游环节合作策略、上下游资源建设方式

产品与业务开发：产品与业务市场定为，产品功能与价值组合建议

营销推广策略开发：价格制定、宣传渠道、销售渠道、推广活动、产品组合等策略开发

3、市场进入咨询（目标客户：以运营商、芯片厂商、标签厂商、

软件厂商、SI为主）

相关市场研究：从服务体系１中选取，政策、国内外标杆、北京朝阳区光熙门和平大道4号楼D1602室

价值链、用户需求、竞争格局、合作伙伴等方面 客户自身资源、战略评估：评估与分析客户产品与技术、研发、营销、政府关系、客户、合作伙伴、发展战略策略等 目标市场选择与定位：评估各市场潜力，选择与确定企业可以进入的目标市场

策略与战略开发：开发政府关系、研发、营销、生产、运营等短期策略与长期战略

合作体系开发：根据企业自身优劣势，确定合作策略，评估可合作的产业链上下游企业，并推荐与开发投资、技术合作、

渠道合作等合作方式与体系

4、商业模式咨询（目标客户：以电信运营商、一卡通运营商、防

伪运营商、物流运营商为主）

相关市场研究：从服务体系１中选取，政策、国内外标杆、价值链、用户需求、合作伙伴、商业模式等方面 客户自身资源、战略评估：产品与技术、研发、营销、政府关系、客户、合作伙伴、发展战略策略等分析，SWOT分析 商业模式定位：业务定位、业务配套组和关系、收益来源

上下游价值链建设：上下游环节合作策略、上下游资源建设方式

竞争优势建立与维系：成本控制、专注、差异化等竞争优势北京朝阳区光熙门和平大道4号楼D1602室

北京朝阳区光熙门和平大道4号楼D1602室

维系体系 4 项目方法

网舟商业模式开发模型

价值创造流打造

网舟市场进入评估模型 网舟新产品/新业务开发模型 5 网舟RFID 服务优势

国内最早开展“RFID 市场研究与咨询”的咨询机构 国内外RFID 市场长期跟踪与研究，10几个咨询项目案例积

累

丰富的海外客户RFID服务经验，广泛的国际化视野

对国内人文环境的理解，深谙RFID行业潜规则

作为本土企业，对近期和中长期国家科技发展战略理解深入，熟悉

大量RFID领域国内外资源积累，强大的资源整合能力

用户需求挖掘、市场进入、商业模式、移动支付规划领域丰富的咨询经验积累

严谨务实的咨询作风，追求为客户创造实际商业价值

与国外具有多年培训经验的第一太平洋系统有限公司合作，提供RFID培训服务

网舟咨询部分RFID项目案例：

客户名称（近两年内）项目名称

某移动运营商 移动支付商业模式咨询

某海外系统集成商 RFID中国政策咨询

美国某咨询公司 中国RFID产业研究

某海外运营商 中国手机RFID市场研究

某海外RFID芯片厂商 中国RFID市场进入咨询

某国政府信息化协会 中国RFID市场进入咨询

北京某高科技园区投融该园区RFID投融资价值

北京朝阳区光熙门和平大道4号楼D1602室

资促进中心 评估与咨询

网舟咨询RFID领域多份出版物：

中国RFID市场资讯月报（中、英文）

中国RFID市场发展年度报告（60页）

中国RFID市场投资机会分析报告（60页）

中国RFID与NFC电信市场发展研究报告（40页） 北京朝阳区光熙门和平大道4号楼D1602室

增值服务成功案例

增值服务成功案例 2005-06-30 ，作者: 王时成，阅读: 195 ，投票，评论 课程来源: 《顾客满意与心服务》 增值服务成功案例 星巴克咖啡——无线上网服务 星巴克咖啡的核心客户群是 25岁到40岁。经过长期的市场调研，星巴克发现这个核心顾客群每个月平均来星巴克喝18次咖啡。针对这种情况，他们制定了相应的策略目标：一方面是提高客户的上门次数，另一方面想办法让顾客每次停留更久，以便吸引他们喝更多的咖啡，提高业绩。 考虑到越来越多的年轻顾客会带笔记本电脑来喝咖啡， 2002年8月星巴克推出服务策略，在一千家门市提供快速无线上网。顾客使用笔记本电脑或ＰＤＡ，即数码记事本，都可以无线上网、收信发信等等。 麦当劳——快速服务 麦当劳的目标客户群以孩子和年轻人为主，节奏比较快。他们成

立了一个品质服务学院，专门来研究如何提高服务速度，如何满足不同口味，如何去寻找物超所值的儿童玩具。因此，如果条件允许，其他企业也可以成立一个品质服务学院，专门研究如何让顾客更满意，并把它变成一个机制。 海尔——真情到永远 海尔的经营理念叫做“真情到永远”，在这种经营理念的指导下，海尔人创造出一种一定要设法让顾客满足的企业文化。举例来说，客户提出这样的问题： “这里气候潮湿，有没有可以强劲除湿的空调” “登高擦拭不便，有没有可以升降的空调” “气候炎热，有没有耐高温、可以长期长时间保持运转的空调” 对于这些问题，海尔的回答一律是： “有！我们很快为您设计制造！” “行！也可以自己设计，我们帮助您生产。” 从海尔的案例中可以看出，没有解决不了的问题，自然就不会引起顾客抱怨。有能力就没有压力，想服务就不会觉得它是困难，服务

咨询公司简介及主要咨询业务

咨询公司简介及主要咨询业务 一、咨询公司主要经营范围 目前国内主流的咨询公司主要定位于服务政府机构或国有企业为主，通过对国家重点政策导向以及产业政策发展方向的判断，主要为政府机构进行城市开发、公共服务、管理转型、招商引资等方面提供咨询服务；为国有企业进行战略规划、业务转型、投融资服务、改制等方面提供咨询服务；其他就是一些衍生的服务，课题研究、市场调研、大型会议组织，培训组织等。 一般工商登记的经营范围比较简单：主要是投资管理；经济信息咨询；技术开发；会议服务；市场调查；承办展览展示。 二、咨询公司主要咨询业务 （一）投资和融资咨询 1、项目融资（包括BOT、BT、TOT、PPP融资等） 为政府制定基础设施项目的投融资方案、进行财务可行性研究、编制项目信息备忘录、编制招商文件、组织招商和与投 资人进行談判，或作为政府的代理处理全部融资事宜。 协助投资人进行项目尽职调查、制定投标或投资方案和战略、进行项目可行性研究、协助编制投标书、与政府进行谈判。 2、投融资规划 为新城、开发区或特定区域制定投融资规划，进行投资测算、研究开发策略与开发时序、进行投入产出现金流量分析，并

制定适宜的投融资模式。 为旧城功能提升制定投融资规划，研究制定旧城改造和城市功能提升工作的策略、进行投资测算和投入产出现金流量分析，并制定适宜的投融资模式。 为城投公司和各种政府投融资平台制定投融资规划，协助投融资平台进行中长期规划研究以及各种投融资项目的投资策略、时序和投融资模式研究。 研究政府及各部门、城投公司与各种社会投资主体之间的关系，设计区域内主要建设项目的融资模式及关键商务条件。 3、直接投资（包括境外直接投资） 为基础设施投资人或房地产开发商寻找投资机会、潜在投资项目和合作伙伴。 为政府需要筹集资金的建设项目通过私募方式寻找股本投资人。 为新城和开发区投融资项目寻找合作开发伙伴。 根据客户的要求和融资需要进行尽职调查，为客户编写项目财务可行性报告或项目评估报告，为客户起草信息备忘录、投资框架协议、协助客户进行有关谈判。 4、项目评估 从资金统筹的角度对规划方案进行评估，为规划修改和实施提供依据。 为特许经营项目进行评估。

客户关系管理中的数据挖掘

客户关系管理中的数据挖掘 网舟科技数据分析师：李志才 客户关系管理主要有几个方面：挖掘潜在客户、维持客户忠诚度、挖掘客户的盈利能力和交叉营销。在市场高速扩展的时期要重点关注挖掘潜在客户的工作；在市场相对饱和和稳定的时期，关键是做好维持客户忠诚度的工作，如果客户大量流失，挖掘客户盈利能力和交叉营销只是在做无米之炊罢了。 下面通过一些应用的例子，说明客户关系管理中，应用数据挖掘技术的思路和要点。 在我们某酒店数据挖掘服务的业务中，已有线下会员系统的订单，消费记录数据，又有网站上访客的访问、点击等行为偏好数据。我们希望在此基础上，区分哪些访客是潜在客户并进一步划分会员的等级，向不同的人群推送不同的消息，达到吸引新客户和维持老客户的目的。 基于对行业的认识，我们选取了8个关键指标来描述和区分访客群体。关键指标分别为：average_monthly_visits（平均每月访客次数）、average_pv_of_visit（平均每次访问页面数）、Visit_Duratio（访问时长）、Bounce_Rate（跳出率）、 average_page_views_of_the_hotel（酒店页平均访问次数）、 Hotel_page_view_proportion（酒店页访问时长）、Domestic_page_view_proportion （国内页访问时长）、Conv_Rate（转换率）。用上述指标分别对普卡、银卡、金卡、白金卡客户进行Twostep聚类分析。下面选用分析工具SPSS进行操作。为消除各项指标的数量级差别，用z-score方法对数据进行标准化变换，然后进行Twostep聚类，某类别会员的聚类情况如下

2014年电商的十大趋势

2014年电商的十大趋势 2013年即将过去，各电商平台都已经进入年底促销的状态，那么对2014年电商的发展趋势也成为了一个不得不提的话题，网舟咨询整理出以下十大趋势： 一、流量将越来越贵，网络营销成本向传统广告成本靠拢的趋势明显。 2014年这个趋势只会加剧而不会缓和。流量作为互联网上最根本的“商品”，符合供求关系决定商品价格这一基本经济规律。无论是电商或者非电商，无论是淘宝内还是淘宝外，只有运营的网站具备了基本的日均IP或者日均UV流量，才具备基本的商业价值。上网人数的增长是整体流量供给的增长，而电商群体的壮大则是流量需求增长的表现，显然，在网民绝对数量增长有所放缓，而电商绝对数量却在不断大幅增长的大背景下，流量供不应求的局面只会加剧，流量成本不可能趋降。这就决定网络广告成本的上涨趋势将不改。 二、要市场规模不要钱，烧钱从广告投入转向基础建设 尽管广告及营销成本在上涨，但是未来一年，电商以资本换市场规模的机会仍在，一些手握现金的大电商仍然会愿意继续烧钱来抢占市场份额，但烧钱将以基础建设为主，表现为烧钱的重点不是放在广告上，而是放在供应链系统的打造及物流建设上，大家似乎都意识到，这些无法用电子手段解决的丶在商业上又必不可少的环节才是决定竞争力的根本所在，特别是对于一些大电商来说，基础建

设的大规模投入将是烧钱的主要形式，广告费投入的增幅将会有所收敛，甚至可能会保持今年水平或略有收缩，这在一定程度上会缓和趋势1。 类似京东、凡客、当当、唯品等注重自建物流仓储的电商，他们的广告投入可能会维持与往年持平或略有缩减的基础上来确保市场份额有所增长，资本将优先满足于物流建设的投入，因为不仅仅是这些大电商们能感受到，几乎包括中小电商和消费者都一同感受到了物流效率给电商带来的天花顶，销出去但送不出去的事情常发生，降低顾客消费体验并阻碍市场扩张之余还使得客服因为应对顾客投诉而增加成本。 致力于在淘宝耕耘的中小电商们也会把主要的精力投入到基础建设上，这些基础建设包括IT系统搭建、店铺及详情页精装修、团队打造等。过往，我们看到一些产品详情页面做得不精美的店铺，凭借着优秀的运营能力同样能把销售额做得非常好，这些商家到2012年将可能面临困难，好日子还是会青睐一些默默耕耘、注重基建的商家。 三、优质高效的供应链打造仍是电商们提升竞争力的主要竞争点。 在电子商务当中，电子只是手段，商务才是营商的本质，但商务加上了电子这个手段之后，传统商务的供应链显然无法适应加上了电子手段的商务，主要表现在三个方面。首先，与信息不对称时代的传统商务相比，商品从生产到消费的完整供应链路被严重缩短了，大多数时候商品只是从厂家经过一下仓库就到消费者手中了；其次，信息对称导致优质商品很容易被巨量消费者同时消费，这与传统商务也是不同的，表现在一个商品在同时间大量地被消费而形成的物流大塞车；再次，电子化时代给予顾客更多选择面同时也加剧了用户对个性化的追求，这个也是电子商务在打造上游供应链时不得

投资咨询公司简介范文

投资咨询公司简介范文 所谓投资咨询，即咨询公司为客户提供其投资项目的工程、经济、法律、会计、运营及资金筹措等诸多方面的咨询建议，以服务于该公司的投资项目的融资服务。下面是投资咨询公司简介范文，欢迎参阅。 投资咨询公司简介范文1 北京金本丰投资咨询有限公司是经北京市工商局批准、登记成立。公司所属业务涉及因特网信息服务、投资咨询、财务咨询、教育咨询、企业管理咨询、经济贸易咨询等多个领域。 北京金本丰投资咨询有限公司积极贯彻落实北京市金融产业发展规划及产业措施，探索建立了集金融、技术、电信于一体的服务模式，全力打造符合个人和机构需要的一流服务平台。 投资咨询公司简介范文2 上海投资咨询公司(SICC)于1986年经上海市人民政府批准成立，归口上海市发展和改革委员会领导。公司成立之初的主要任务是承担上海市新的重大建设项目前期工作的咨询评估业务。公司实行总经理负责制，下设13个职能部门(6个管理部室、4个专业部室和3个事业部)、4家全资(控股)企业、5家合资企业、3家合作企业。 21年来，公司逐步成长为上海地区业务门类齐全、功能完备的综合性工程咨询机构。公司是首批获得国家甲级工程咨询资格的单位之一，现有工程咨询、工程监理、招投标代理、造价咨询、涉外咨询、涉外市场调查、企业登记代理等专业资质。2004年，公司入选国家

发展改革委确定的35家咨询机构短名单，是入选的两家地方综合性工程咨询机构之一。 公司是国内综合性工程咨询机构中第一家通过ISO9001质量体系认证的单位，获得中国、美国、荷兰质量认证机构颁发的质量体系证书。 公司完成的评估咨询项目涉及建设投资总计逾1万亿元人民币，累计为国家和社会核减或节省投资507亿元。同时，公司还完成了一大批关系上海经济和社会发展的重大课题、政策、规划的研究工作。 投资咨询公司简介范文3 金智东博(北京)投资咨询有限公司(Oriental Wisdom (Beijing)Education 金智东博(北京)教育科技有限公司。 为银行提供一体化解决方案，为银行从业者提供全周期职业化人才教育。 一体化解决方案包括：银行网点竞争力提升，银行转型，私人银行构架和现场指导一体化解决，从顶层构架、组织流程、绩效考核到专业提升各模块的咨询方案，大数据的风险评估与定价;等等银行全方位问题解决。 全周期职业化教育包括：银行应聘前职业化教育，银行各个岗位全周期职业化教育。 2013年金智东博与社科院研究生院签约战略合作实习基地 投资咨询公司简介范文4 我们经营的目的是为了让顾客获

网舟咨询：移动运营商统一积分体系

移动运营商 统一积分体系 网舟联合科技（北京）有限公司

【摘要】 据不完全统计，仅中国移动全球通客户产生的积分在2005年底就已经超过3500亿分，积分价值高达175亿元。如果将中移动2006年2954亿元的年收入按3%来折算（短信、数据业务等收入暂不记入积分），那全年积分价值总额就是88.6亿元，到2007年中移动收入达到3570亿，全年积分价值总额就是107亿元，但实际上，中移动积分的兑换率低于15%。如何消化这数额惊人的积分，是中移动一直在研究和考虑的问题。近日，中国移动飞信已经悄然开始实施积分和等级制度，并且飞信的积分和等级制度可能将和移动其他产品相结合，这将是中移动对统一积分体系作出的有益尝试。 本文中，网舟咨询重点研究了移动积分现有的发展情况，并提供对移动统一积分体系研究的方法和建议。 【关键字】移动积分、互联网积分、虚拟货币、统一积分体系 一、移动积分概述 作为中国移动品牌整体运营与客服差异化营销的重要结合:积分回馈计划，能有效改善客户关系和提升品牌形象，帮助中移动在不确定性的市场环境中实施战略掌握和业务增长。 按中移动对积分计划的定位： 1)积分计划是客户忠诚度计划，通过积分达到延长客户生命周期，提高离网门槛的目的。 2)积分计划是评判客户价值的重要标准，通过积分对客户的身份进行划分，体现每个客户的价值。 3)积分计划是品牌属性的重要标志，积分计划体现了不同品牌的品牌特性，是塑造品牌的重要手段。 4)积分计划是新型营销手段，积分计划可与现有的营销方案相结合，作为新型的营销手段。 5)积分计划是服务价值化的有效手段，通过积分给服务标价，体现服务的价值。 二、中移动目前积分体系的主要问题和困惑 1.主要问题

移动电信运营商的业务创新研究

移动电信运营商的业务创新研究 图1 病毒营销六要素图 一个实战的病毒营销策略不一定包含所有要素，但实践证明，包含要素越多，营销效果一般就越好。随着网络时代的来临，不少网站借此模式取得了很好的实效，美国Google网站就是凭借市场口碑取胜的典型公司之一。移动增值服务兴起后，有些业务自觉不自觉也感受到病毒营销的魅力。炫铃／彩铃业务就是一个很好的例证。回铃音是为来话方服务的一种特殊通话服务音，当你将单调的“嘟…嘟…”回铃设为独特的音乐、歌曲时，新奇的体验必然引起来话方的好奇和询问，于是一次“让大家告诉大家”的病毒营销实践就自然展开，而如果炫铃铃音库中有众多曲子供选，并不断更新，用户也能方便定制设置，利用现有的通信网路，病毒营销的六要素就成立了。 云南联通的炫铃业务就是组合创新的实例，该业务从2004年10月正式商用，到目前已超过60万收费用户，是云南联通收入增长最快的一项新业务，在全国联通名列前茅，其收入贡献情况见图2，它充分证明了病毒营销

的威力。当然，云南联通为炫铃业务上线做了充分的后台支撑准备和基于娱乐业务的创新策划。比如在铃音库方面，曲目分类细致完备，包括流行金曲、经典音乐、特色音效、戏曲、自唱DIY、集团定制铃音等6000余首曲子琳琅满目，同时流行新歌不断加入，让手机等候铃声永不落伍；服务手段方面，既有人工（注册、换曲、咨询）热线，又有营业厅、短信和网站服务渠道；中国联通与SP还定期组织促销，让利于意见领袖（有影响力人群）。试听体验、铃音排行榜、最佳铃音评比、炫铃歌曲演唱比赛和交流沙龙，则让该用户群随时感受到群体的存在和温暖。这些也说明要达到病毒式口碑营销的最佳效果，产品本身是否有让用户认可和喜爱的价值非常重要。目前云南联通还在精细化营销道路上继续迈进，不断完善炫铃业务和服务，使其传播效果继续发扬。 图2 云南联通炫铃业务收入曲线表 在炫铃病毒营销成功经验启示下，一些其他业务我们也做了创新性思考与实践，力争补充助推好六要素，使已有业务创造出新的营销增长。比如短信业务，参照六要素“提供无须努力向他人传递信息的方式”一条，针对现网零短信用户，我们与SP共同努力，主动去教会他们使用和转发短信；“利用公众的积极性和行为”一条，如何调动用户积极性和增加趣味性极为重

咨询公司简介和主要咨询业务

咨询公司简介和主要咨询业务

一、咨询公司主要经营范围 目前国内主流的咨询公司主要定位于服务政府机构或国有企业为主，通过对国家重点政策导向以及产业政策发展方向的判断，主要为政府机构进行城市开发、公共服务、管理转型、招商引资等方面提供咨询服务；为国有企业进行战略规划、业务转型、投融资服务、改制等方面提供咨询服务；其他就是一些衍生的服务，课题研究、市场调研、大型会议组织，培训组织等。 一般工商登记的经营范围比较简单：主要是投资管理；经济信息咨询；技术开发；会议服务；市场调查；承办展览展示。 二、咨询公司主要咨询业务 （一）投资和融资咨询 1、项目融资（包括BOT、BT、TOT、PPP融资等） ?为政府制定基础设施项目的投融资方案、进行财务可行性研究、编制项目信息备忘录、编制招商文件、组织招商和与投 资人进行談判，或作为政府的代理处理全部融资事宜。 ?协助投资人进行项目尽职调查、制定投标或投资方案和战略、进行项目可行性研究、协助编制投标书、与政府进行谈判。 2、投融资规划 ?为新城、开发区或特定区域制定投融资规划，进行投资测算、研究开发策略与开发时序、进行投入产出现金流量分析，并 制定适宜的投融资模式。 ?为旧城功能提升制定投融资规划，研究制定旧城改造和城市

功能提升工作的策略、进行投资测算和投入产出现金流量分 析，并制定适宜的投融资模式。 ?为城投公司和各种政府投融资平台制定投融资规划，协助投融资平台进行中长期规划研究以及各种投融资项目的投资策 略、时序和投融资模式研究。 ?研究政府及各部门、城投公司与各种社会投资主体之间的关系，设计区域内主要建设项目的融资模式及关键商务条件。 3、直接投资（包括境外直接投资） ?为基础设施投资人或房地产开发商寻找投资机会、潜在投资项目和合作伙伴。 ?为政府需要筹集资金的建设项目通过私募方式寻找股本投资人。 ?为新城和开发区投融资项目寻找合作开发伙伴。 ?根据客户的要求和融资需要进行尽职调查，为客户编写项目财务可行性报告或项目评估报告，为客户起草信息备忘录、 投资框架协议、协助客户进行有关谈判。 4、项目评估 ?从资金统筹的角度对规划方案进行评估，为规划修改和实施提供依据。 ?为特许经营项目进行评估。 ?为基础设施或土地开发项目进行财务可行性评估。 （二）管理咨询

用户体验——浅析用户体验评估标准的建立

本资料由网舟咨询分析提供 用户体验 浅析用户体验评估标准的建立 正如其名称所示，用户体验是一种纯主观的心理感受，存在着许多不确定因素和个体差异，想要精确地评估用户体验是一件不容易的事情。之所以不容易，是因为： 1.缺乏关于用户体验的标准 1)关于用户体验的定义，目前始终飘浮在理论层面，缺乏明确的评估标准。 2)不同产品对用户体验构成因素的侧重点也不同。 2.缺乏有效地评估方法 1)实验存在不确定因素，用户存在个体差异。 2)大样本量的评估测试成本较高。 因此，为了能够精确评估用户体验，评估标准的创建应该注重实用性和可操作性，遵循以下几个原则： 1)所有评估标准均可量化，能够提供详细的评估数据。 2)评估标准是可以被实实在在测量和观察的，并且可再现。 3)评估标准可以按照周期进行复查，验证特定期限内的改善情况。 4)评估标准应当具备较好的结构效度。 目前对评估标准的研究可以划分为两大类：关注内容的评估标准和关注用户的评估标准。

关注内容的指标体系 如Nielsen提出的4个新的可用性参数，即导航、响应时间、可信度(Credibility)和内容。此外，Agarwal和Venkatesh提出针对网站可用性评价的微软可用性准则(Microsoft Usability GUIdelines，MUG)，其指标体系中包含5个维度：易用性、针对中等用户(Made for the Medium)、情感、内容和促动性(Promotion)。 受此影响，很多研究者提出了相似的观点，如Turner将可用性分为导航、网页设计、内容、可存取性、多媒体使用、互动性和一致性。部分学者还通过各种实证研究进一步分析了各项网站可用性指标的重要性。如Monideepa Tarafdar等人分析了现有网站可用性设计的指标对于网站的影响，发现网站设计方面的因素，如信息内容、导航系统的易用性、下载速度、网站可访问性等与可用性正相关，网站安全性和定制化程度则与可用性无关。 关注用户的指标体系 就研究思想而言，这部分研究者更多从用户行为分析的角度考察网站可用性评估指标体系的构建问题，一些学者从理论层面对这一问题进行了一些探讨。如Venkatesh等人将技术接

管理咨询公司业务简介知识资料

管理咨询公司业务简介 知识资料 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

【最新资料,Word版，可自由编辑！】

北京自在基业管理咨询有限公司业务简介 目录

一、企业管理诊断项目 主要成果：《企业管理诊断报告》 项目具体内容和程序 了解企业目前的基本情况； 对公司关键性职位进行访谈，确认企业管理诊断的目标、方式； 有针对性的设计企业管理诊断问卷； 发放与回收问卷； 对问卷结果进行统计分析并发现问题； 根据问卷分析的问题设计访谈提纲并选取访谈对象； 对公司高层、中层及员工代表进行深度访谈，了解管理者和员工的 动向，并进一步挖掘企业目前存在的潜在问题及深层次根源； 系统整理、分析企业经营管理各方面存在的问题，并撰写《企业管 理诊断报告》，以客观的第三方眼光向企业家提供企业管理诊断结 论及解决问题的基本思路； 根据公司高层团队的建议，修订面向员工的诊断报告，并向全体员 工宣贯。 需要企业配合的具体内容 公司高层介绍公司整体情况，明确公司战略发展思路； 安排员工填写问卷； 安排员工接受访谈； 公司高层团队参与诊断报告的初稿讨论。

二、企业竞争战略与盈利模式设计项目（含人力资源战略） 主要成果：《企业竞争战略与盈利模式报告》、《企业文化报告》和 《企业人力资源竞争战略与基本策略报告》； 项目具体内容和程序 与公司高层进行沟通 明确企业目前存在的问题； 共同探讨并确认企业的使命与愿景（含一到两次培训）； 挖掘企业创始人的核心价值观； 外部环境分析（环境中正在发生着什么？） 行业命题和事业理论的研究（本行业在整个价值链中存在的价值 和理由，行业未来的发展趋势的假设条件等）； 驱动产业竞争的五种竞争力模型研究（供方侃价能力研究、买方 侃价能力研究、新进入者的威胁研究、替代产品或服务的威胁研 究、行业中现有公司的竞争状态研究） 行业中不同生态企业的盈利模式研究（区分出不同的生态，对不 同生态企业的竞争方式、存在价值和理由进行研究，研究他们如 何在不同生态上实现优良的绩效，包括他们的经营理念、经营模 式、业务流程等）； 当前和潜在竞争对手的SWOT分析（未来目标研究、现行战略研 究、关于其自身和产业的假设研究、强项和弱项分析、竞争对手 反击概要）； 企业成长社会因素的PEST分析（哪些重要的政府、社会、政治因 素将会给出机遇与危险？） 企业自身资源的研究（自在FIRST模型) 财务状况（近几年资产、销售额、盈利的状况）； 企业成长内在驱动因素（企业家精神和高管团队）； 人力资源状况（现有人员的经验、素质、能力结构）； 结构资源（经营模式、组织结构、职位设置、业务流程）；

借助用户群组细分进行网站用户行为分析

本文由网舟咨询整理分享 借助用户群组细分进行网站用户行为分 析 不同的访问者来到你的网站有着不同的访问目的。有的为阅读网站上的内容，评价你提供的信息，或是产生购买；也有的为寻找一些工作机会或是投资信息；当然也有可能为寻求一些客户支持帮助。由此可见一些截然不同的访问群体会产生不同的访问行为，因而你为网站设定目标时也要考虑到他们的群体性。 举个例子，如果一份网站分析报告反映只有1%的访客完成了某个重要任务，你可能会认为你的网站真的糟糕透顶了；换个思路，如果你对你的访问者进行用户群组细分，并只关注来自于定向邮件广告的访客群体，这时你可能会发现这部分人里超过30%都完成了那项任务。 从访问者的浏览习惯和最终目标差异考虑，可以让你明智地对访问者做出有意义的群体细分，并配以不同的衡量指标。幸运的是，很多高端的网站分析工具都提供了各式用户群组细分功能，让你方便定位目标群体。 用户群组样例 几乎没有可能出现两个网站同时受益于一个完全相同的用户群组细分方式。即使衡量相同的用户行为，不同的网站分析师可能会使用不同的标准；而且随着你对网站受众的理解程度变化，你所感兴趣的用户分组方式也会随之改变。用户群组就像各种独特业务的典型代表。 所以说，下面这些用户群组样例只为给出一些观点，以促使你头脑风暴出属于自己的用户群组。

图：维析用户群组样例–根据广告营销渠道做出的用户群组 ●你网站的不同顾客群体（例如购买者群体、售后支持群体、或者只看不买的潜在顾客群体） ●你为各顾客群体提供的不同内容（例如浏览过特定内容的网页、或者来自特定来源域名等）

●你为了吸引新访客所做的各种数字营销活动（例如横幅广告、邮件广告或是RSS订阅等） ●你作为数据分析师的某种特殊角色所担当的职责（例如负责营销、商品、网站运营、或者是忠实的程序员） 举个例子，作为一名电子商务网站数字营销经理的话，你可能会比较在意通过PPC广告吸引进入网站的访客群体；同样这个网站的产品或推销经理会更关心进一步细分出来的群体：通过某些特殊的关键词PPC广告吸引进入网站，而且在站内搜索了某个商品却没有发生购买的访客群体。还有你的客服支持经理也许更关心这部分访客群体：搜索了在线帮助内容但在“联系我们”页离开了网站，很明显他们没有找到想要的东西。 用户群组的基本要求 用户群组细分的粒度主要取决于你使用的网站分析工具能否支持。下面是为做用户群组细分时对网站分析工具的几个基本要求： ●定义常用的细分过滤条件功能，例如浏览过特定的网页内容或站内检索过某个关键字 ●支持自定义报告，并在自定义报告中可以任意指定过滤某个用户群组的访问 ●支持使用新做成的用户群组对历史数据进行过滤（这里可以理解成是对“人”的过滤和历史跟踪） 最后一条是对数据“友好持有”的要求。很多网站分析工具都是对细分过滤条件从设置日起才“今后生效”，无法将“临时特定”细分条件应用到现有历史数据中。你经常无法预料到今后会有什么数据过滤需求，所以“临时特定”细分支持对历史数据过滤很重要。通常你对现在使用的网站分析工具中，用户群组细分功能有任何疑问的话，最好的解决办法就是拿起你的电话给他们的客服打个电话（译者注：一般免费的工具提供商并不支持客服热线，只能在网上寻找资料或寻求大牛帮助）。 定义优秀的用户群组

咨询公司简介范文

咨询公司简介范文 公司陆续为来自企事业单位、国家机关、科研院所、高等学府、社团组织等社会各类机构的学员提供培训服务，累计培训量已达1 万人次，成为北京地区培训总人数最多的体验式培训机构之一。许 多知名企业对新锐纵横在国内培训咨询行业领域做出的贡献给予了 充分认可和极高的评价。 相信您的信任和我们的创新精神将会带来我们共同的成功。让智慧的新锐纵横团队照亮您的锦绣前程，让我们真诚携手，共创成功! 麦肯锡咨询公司在其漫长的发展历程中并非一帆风顺，期间一直受到来自行业内，诸如波士顿咨询公司等其他强大对手的竞争压力。但是，麦肯锡公司通过有效的知识管理和卓越的学习机制，培育公 司的核心竞争力，与时俱进，在压力和挑战面前立于不败之地。 公司的创立和前期发展历程 1926年，芝加哥大学杰姆斯·麦肯锡(JamesMckinsey)教授创立 了麦肯锡咨询公司。随后，这家以他姓氏命名的会计及管理咨询公 司得到了迅速的发展。到了20世纪30年代，麦肯锡已逐渐把自己 的企业形象塑造成一个“精英荟萃”的“企业医生”，把麦肯锡的 远景规划描绘成致力于解决企业重大管理问题的咨询公司，聚集最 优秀的年轻人，恪守严格的道德准则，以最高的专业水准和最卓越 的技术，为客户提供一流的服务，并不断提高公司在行业中的地位。 在以后的10年里，麦肯锡将公司理念传递给每一个合伙人和同事，并把各地的分支机构组织成一个紧密合作的整体，打破公司内 的地域分割，强调所有的雇员不论其身在何地，都是在为整个公司 而工作;而每一位顾客，不论是哪一个分支机构对其提供的服务，整 个公司都必须对其负责;利润则在全公司范围内进行分配，而不是由 各地的分支机构自负盈亏，以此来确保公司上下团结一致，增强公 司的凝聚力。

网舟咨询：全球RFID市场规模预测与产业发展概况分析

全球RFID市场规模预测 与产业发展概况分析 网舟联合科技（北京）有限公司

根据网舟咨询发布的《中国RFID产业发展年度研究报告（2011）》，世界RFID产业发展概况如下。 RFID已经广泛应用 物联网将成为比互联网更大的一次技术革新，这已经成为共识。当前的RFID在零售、交通、军事上等各个独立的领域已经得到广泛应用，这些应用大多是在特定领域的闭环应用，分属不同领域有着自己的协议和标准，不同领域的闭环应用不兼容，信息也不共享。而物联网则基于通用的协议和标准的开环应用，从而实现物品在全球范围内按照权限的信息共享。当前的RFID技术，技术比较成熟，应用广泛，如果再加上云计算模式等方法形成信息共享，就形成一个完整的物联网应用。因此，RFID技术是目前物联网最成熟的应用，随着物联网产业的飞速发展，作为排头兵的RFID产业必然迎来快读的增长。这一点，也可以从全球RFID市场规模与增长（如下图）中看出来。 图表2004-2013年全球RFID市场规模与增长率 北京朝阳区光熙门和平大道4号楼D1602室

北京朝阳区光熙门和平大道4号楼D1602室

公司除了扩充在中国广东的生产线以外，最近又投巨资在澳大利亚设立新的RFID芯片生产线，前不久又与SONY公司合作，加强RFID 解决方案方面的合作力度。所有这些似乎预示着产业的步伐正在加快。 技术融合和应用向纵深延伸 随着互联网和个域网的发展，呈现了赋予RFID更丰富功能的趋势。比如，已经出现通过互联网来远程遥控工业应用和医疗应用电冰箱，通过RFID来实现对温度、冰箱内的物品数量以及变更情况等精密管理。通过将病人信息植入RFID中，低成本的远程医疗也开始出现。 各国RFID产业发展特点 近年来，世界各发达国家，包括美国，欧洲各国，亚洲的日本、韩国、印度以及澳大利亚都加大对RFID技术研发与应用的支持力度，并在政府部门率先采用RFID技术，以提高政府的管理效率和服务水平。RFID技术在全球掀起了阵阵热潮，吸引了众多厂商参与相关技术的研究、开发与生产。主要发达国家都将RFID作为一项增进其国际竞争力的重要产业予以积极推动。RFID技术研发、标准制定和产业发展取得了长足进展。 从具体应用推广来看，欧美地区依然处于领先地位。美国的RFID 应用已经从军事应用，向交通、车辆管理、身份识别、仓储管理等领 北京朝阳区光熙门和平大道4号楼D1602室

年轻时尚群体的电信增值业务营销策略

年轻时尚群体的电信增值业务营销策略 电信业务中语音业务是面向大众市场的，而增值业务的主力消费者是年轻时尚的人群，这个群体是营销研究的重点对象。 无论消费者购买什么样的产品，其购买决策往往源自于共同的驱动因素——消费者自 身的价值观，同一类型的消费者在购买不同类型产品时表现出相似的价值取向，把握目标客户群体的消费价值观是关键。例如，一个充满活力、追求新潮的学生可能会选择耐克的运动鞋、索爱的音乐手机和Swatch的手表；而一位事业有成、追求卓越的年轻职业经理人可能会选择宝马汽车、诺基亚高端商务智能手机和劳力士手表。 年轻时尚群体的消费心理结构

网舟咨询的消费者研究旨在透过消费者表层、多变的行为需求，寻找其内心根深蒂固的价值需求。研究表明年轻时尚人群的价值观念偏向感性，他们有激情、有活力、追求个性化，消费欲望较强，对于增值业务是最有价值的消费群体。这个群体的个性和价值观特征表现为：标新立异，寻求变化和新奇，喜爱尝试新鲜事物；追求与众不同，寻求兴奋和刺激，喜欢叛逆性的突破常规，在刺激和冒险中寻求乐趣和自我证明；希望引人注意，表现欲强，自我陶醉，喜爱消费。 只有了解消费者的真正需要，才能一步步走进消费者。我们通过解析年轻时尚人群的消费心理结构，探寻这一群体的消费欲望和动机。 无意识的感性消费 电信增值业务大多不属于功用性强，功能需求明确的产品。消费者的需求唤起很大程度上是由于受到外界刺激，觉得新鲜、好玩，跟随热门流行，以及放松心情；消费者的内在心里并不明确的知道自己需要什么，我们称之为无意识的感性消费。网舟认为，对于这种类型产品的营销思路应设计为制造流行性热门消费需求，通过营销传播来传达特定的情感体验，满足消费者潜在的娱乐、尝试新鲜事物、展现自我、与人交流分享的心理需求。

咨询顾问简历范文—最新范文

咨询顾问简历范文 咨询顾问简历本来是有的固定的结构，比如说个人简历上的个人信息、教育背景、工作经历、专业特长、性格特点等等，这些都是有顺序来写。但是有一写人想要创新的写个人简历，一旦把握不好就很容易导致结构的混乱，让人无法看清个人简历的重心所在，更是很难从中找到闪光点。 篇一：咨询顾问简历范文 个人信息 xx 目前所在：天河区 年龄：23 户口所在：湛江 国籍：中国 婚姻状况：未婚 民族：汉族 培训认证：未参加 身高：170cm 诚信徽章：未申请 体重：59kg 人才测评：未测评 我的特长： 求职意向 人才类型：普通求职 应聘职位：咨询/顾问：，销售管理：，团购业务员： 工作年限：2 职称：高级 求职类型：兼职 可到职日期：随时

月薪要求：面议 希望工作地区：广州,广州,广州 工作经历 信诚人寿保险公司 起止年月：2006-09～2011-02 公司性质： 担任职位： 工作描述：本人2009年7月于潮汕职业技术学院毕业。 2008/12--2009/11实习阶段，在广州市从联电子股份有限公司，担任职位工程技术。 工作职责：做好车间电子产品的生产计划，提高车间生产效率;给生产线提供生产工艺流程、作业指导书;与生产组长共同严格监督车间产品质量问题;与维修部门配合，及时解决产品在组装和测试中软、硬件出现的问题。 2010/022011/02信诚人寿保险公司任资深寿险顾问。 工作职责： 1、通过缘故、转介绍、路销、陌生电话等方式积极开拓新客户，完成当月的业绩目标。定期给新老客户做保单分析，与客户建立朋友关系。通过与新客户的耐心沟通，了解客户的家庭结构和财务状况后，帮客户做最适合客户实际情况的详细家庭理财方案，通过上门送建议书，讲解建议书，给客户提供最好的保险理财建议。 2、配合团队完成每月份业绩目标。配合主管、经理带领并帮助新同事完成业绩目标。 3、和新老客户保持联系，给新老客户提供最新资讯，做好售后服务。 离职原因： 志愿者经历 教育背景 毕业院校：潮汕学院 最高学历：大专 获得学位:大专

大众点评网计划书(070922FINAL汇总)

大众点评网计划书(070922FINAL汇总) 目录第一章项目概要 (2) 1、1 公司描述 1、2 目标市场 1、3 产品与服务 第二章管理团队 (3) 2、1 公司名称 2、2 公司宗旨 2、3 经营理念 2、4 组织与人力资源 2、5 组织形式 2、6 核心管理层人员配置 2、7 部门职责 2、8 公司人员配置第三章市场分析……………………………………………………… 93、1 市场分析 3、2 竞争分析第四章项目内容与运营模式 (1) 74、1 经营内容

4、2 经营特色 4、3经营原则第五章市场营销策略 (24) 5、1 营销思想 5、2 市场定位 5、3、营销策略第六章电子商务平台设计 (3) 16、1 网站介绍 6、2 平台特点 6、3 各大板块简介及其功能介绍 6、4 网站主要版块结构设计 6、5 系统详细分析 6、6 系统实现 6、7 系统运营管理计划 6、8管理系统第七章投资与财务分析 (38) 7、1 投资分析 7、2 财务计划第八章风险分析与风险资本的退出 (51) 8、1 资金 8、2 技术与质量 8、3 观念与宣传

8、4 风险对策 8、5 风险资金的退出附录调查方案…………………………………………………………54第一章项目概要 1、1 公司描述华盛科技有限责任公司是一家集技术开发与运营的复合型公司。公司采用目前最新的手机二维码技术，通过独特的运营模式，将手机网站（WAP网）、互联网、电子会员卡完美地整合为一体，为中小企业提供一个全新的促销与广告的平台，同时为消费者提供更加完善的产品导购信息及更多购物优惠服务。公司主营业务分为三大板块，分别为二维码电子折价券、二维码VIP卡以及手机点评网三大业务，全面覆盖消费领域，竭力打造中国最大的消费导购服务平台。 1、2 目标市场根据不同时期的战略目标与计划，有机性地采取集中性营销策略。我们的目标市场初期主要集中在全国各大高校的大学生，以大学为基点向社会其他领域渗透。l 前期:两年 主要是采取集中性营销策略。首先将目标市场集中在广州各大高校的大学生，采取新颖的营销模式进行产品的推广。公司前期的最主要任务是以快速有效的方式推广本公司的业务,塑造本公司在消费者中的知名度。作为刚开始的两年，也是发展最重要的两年，营销战略以广州为基点，采取集中性营销策略；在这个时期,我们将积极完善公司的网站功能与服务,力求更大力度地满足消费者需求。同时，加快与各商家合作进程，普及二维码认知度，加

0916境外融资咨询业务介绍

0916境外融资咨询业务介绍南京蓝鲸咨询有限公司

目录 蓝鲸咨询公司简介 (3) 蓝鲸咨询投资咨询部简介 (5) 蓝鲸咨询境外上市融资服务流程 (6) 境外上市规划咨询 (7) 境外上市公司业绩提升咨询 (9) 境外上市业务重组咨询 (10) 境外上市治理结构咨询 (10) 境外上市财务构架咨询 (11) 境外上市常规性准备咨询 (11) 境外上市培训课程 (12)

蓝鲸咨询公司简介 南京蓝鲸咨询有限公司设立于1998年8月。蓝鲸咨询帮助管理者、企业及其他组织，通过分析和解决管理问题，识别和把握商机，强化学习，推动变革，以咨询产品、咨询服务、管理培训、管理工具、管理工艺、管理标准的形式，提供并辅导实施专业性的管理咨询解决方案，从而提升企业及其他组织的管理能力，创造核心竞争力！ 蓝鲸咨询是我国第一批管理咨询公司。数年来，蓝鲸咨询潜心发展，连续被评为江苏省“AAA”级（最高级）信誉咨询企业，江苏省科技咨询协会常务理事和副秘书长单位，获得多项江苏省科技进步奖和其他省部级奖励，被业界誉为最具成长性的管理咨询公司，被客户誉为最受信赖的管理咨询公司。 蓝鲸咨询管理思想先进 蓝鲸咨询始终追寻、挖掘、消化和吸收国际国内的先进管理思想和管理方法，并将其转化为企业实际的应用工具和管理工艺。蓝鲸咨询不仅自主研究开发了系列的管理咨询服务产品，自主研究开发了丰富的管理工具，还自主研究开发了系统的管理工艺。蓝鲸咨询不断开展管理创新，推动了企业管理技术进步。 蓝鲸咨询管理人才卓越 蓝鲸咨询拥有经验丰富、业绩优秀、勇于创新、充满活力的咨询专家团队。蓝鲸咨询专家具有系统的高层次专业管理知识；大多具有硕士学位或中高级职称；具有快速、持续见效的实施和培训技能。蓝鲸咨询专家在长期客户服务中积累了丰富的实践经验，掌握了与企业

智慧交通应用解决方案

智慧交通应用解决方案

目录 1、行业概述.................................................. 智慧交通行业信息化现状...................................... 智慧交通行业应用需求........................................ 智慧交通行业市场容量分析.................................... 2、解决方案视图.............................................. 智慧交通行业应用描述........................................ 智慧交通价值分析............................................ 智慧交通行业应用总体框架.................................... 3、重点应用解决方案指引...................................... 智慧交通应用之车载信息服务.................................. 概述...................................................... 目标客户.................................................. 核心需求.................................................. 技术方案.................................................. 智慧交通应用之公交E通应用.................................. 概述...................................................... 目标客户.................................................. 核心需求.................................................. 技术方案.................................................. 智慧交通之其他应用..........................................

咨询公司简介范文

咨询公司简介范文 重庆环美度假咨询服务有限公司是一家物业开发与管理为基础的，以自有物业结合分时度假经营为发展方向的现代化公司。公司引入当今国际最为推崇的timeshare度假新理念。在实施本土化改选的同时，在全国各地著名的商业都市和旅游胜地迅速整合休闲度假产生,并保持了与国际度假行业的战略合作关系。未来的环美，正致力成为集旅游度假村开发营运商、俱乐部会员商务旅游服务商、商务度假交换提供商三位一体的综合性企业。重庆环美度假咨询服务有限公司拥有一支高素质的企业人才，且多为朝气蓬勃的年轻人，在科学的企业理念指引下，形成了一支极具团队精神、充满活力而又极具执行力的精锐团队。环美公司管理严格、纪律严明，公司实行科学的管理架构，层层实行岗位责任制，既保证了公司上下政令畅通，又利于发挥个人潜力，调动员工积极性、创造性，保证了企业理性与激情的有机结合。环美公司将以南中国地区及西部地区为中心，逐步开发和巩固国内市场，并不断与国际市场接轨，诚信塑造“诚信分时度假”的企业品牌形象，争创分时度假知名企业。 咨询公司是帮助企业和企业家，通过解决管理和经营问题，鉴别和抓住新机会，强化学习和实施变革以实现企业目标的一种独立的、专业性咨询服务机构。它是由具有丰富

经营管理知识和经验的专家组成，深入到企业现场，与企业管理人员密切配合，运用各种科学方法，找出经营管理上存在的主要问题，进行定量及定性分析，查明产生问题的原因，提出切实可行的改善方案并指导实施，以谋求企业坚实发展的一种改善企业经营管理的服务公司。 其任务主要有： 一是帮助企业发现生产经营管理上的主要问题，找出原因，制定切实可行的改善方案； 二是指导改善方案的实施； 三是传授经营管理的理论与科学方法，培训企业各级管理干部，从根本上提高企业的素质。 目前，全国有4万多家咨询公司，大都是小作坊式的经营方式，并且操作不规范，惟一的办法就是强强联合，修炼内功，培养科学的、严谨的、规范的能力，这就是本土咨询公司的出路。 管理咨询的定义 管理咨询是针对某一具体而进行的服务活动，一般一次管理咨询都会以一个"项目"的形式确定下来。项目的主要职能块就是管理咨询服务的主要内容。企业管理咨询的主要内容其实就是针对企业不同的职能块的问题，根据企业的实际情况，通过科学严谨的分析，分别给予系统的解答。 管理咨询的服务流程