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2014年职业经理人应具备的素质每日一讲(4月3日)

2014年职业经理人应具备的素质每日一讲(4月3日)
2014年职业经理人应具备的素质每日一讲(4月3日)

2014年职业经理人应具备的素质每日一讲(4月3日)

每日一讲:

(单项选择题)

1、绩效评估中职业经理的作用主要表现为()。

A、在平时及时观察和记录下属的工作行为

B、根据考核表给下属打分,写评语

C、与下属一起共同制订绩效改进计划,并承担相应责任

D、向对奖惩等人事决策有异议、不满的员工作解释,说服和安抚工作

2、下列因素属于突发性干扰的是()。

A、无效会议

B、不速之客

C、计划不周

D、工作拖延

3、下属对经济上的满足是有限的,主要原因是()。

A、职业经理无权调整下属的薪酬、奖金

B、下属由于职位和工作特征所限,通过努力来提高收入是有限的

C、公司的支付能力是十分有限的

D、个人的能力总是有限的

4、部门目标得到了上司的确认,却在下属中得不到认可,这主要是由于()造成的。

A、部门经理不了解工作和市场环境

B、下属不了解组织目标、可能的变化及资源

C、下属出于自身利益

D、部门经理没有权威

5、下列因素属于针对绩效评估中来自公司方面的难点的是()。

A、观念滞后

B、方法和技术缺乏

C、绩效评估与奖惩没有严格挂钩

D、逃避心态

6、没有经理的指示,招聘主管不去做招聘工作,这是属于适度授权中()式层次。

A、指挥

B、批准

C、把关

D、委托

7、下列哪一行为不为我国《反不正当竞争法》所制止()。

A、冒用某知名商品特有的包装的行为

B、以低于成本的价格销售鲜活商品的行为

C、最高奖的金额超过5000元的抽奖式有奖销售行为

D、政府利用行政权力限定他人购买其指定的经营者的商品的行为

8、观望型下属在自我评估时容易造成的现象是()。

A、忽视绩效改进

B、无所谓

C、心存侥幸

D、看给别人怎么评

9、在公司内部,存在的供应链形式有()。

A、商流

B、服务流

C、内部物流

D、信息流

10、由于没有制定计划来规范行为,造成的后果有()。

A、经验不足的下属工作起来会摸不着头脑

B、有经验的员工能很好地完成工作目标

C、各有经验的成员之间能有效地配合

D、管理混乱、资源浪费及工作效率低下

11、下列不作为衡量成果和评价工作状况的标准是()。

A、市场占有率

B、公司形象

C、销售费用

D、产品品质

12、由于没有制定计划来规范行为,造成的后果有()。

A、经验不足的下属工作起来会摸不着头脑

B、有经验的员工能很好地完成工作目标

C、各有经验的成员之间能有效地配合

D、管理混乱、资源浪费及工作效率低下

13、在公司首次发行股票的过程中,发起人以工业产权、非专利技术作价出资的金额不得超过公司注册资本的()。

A、15%

B、20%

C、25%

D、30%

14、当员工对公司的规章发牢骚时,职业经理应该()。

A、站在公司立场解释

B、同情员工

C、与员工一起发牢骚

D、向上司提出异议

15、“说你行,你就行,说你不行,你就不行”的做法,带来的后果是()。

A、职业经理对下属进行了充分的授权

B、职业经理并没有真正使下属从根本上认同自己的工作目标

C、下属不能充分发挥自己的才干

D、部门成员之间彼此不服气、相互猜忌,不利于部门工作目标的实现

16、在公司首次发行股票的过程中,发起人以工业产权、非专利技术作价出资的金额不得超过公司注册资本的()。

A、15%

B、20%

C、25%

D、30%

17、下列不作为衡量成果和评价工作状况的标准是()。

A、市场占有率

B、公司形象

C、销售费用

D、产品品质

18、部门目标得到了上司的确认,却在下属中得不到认可,这主要是由于()造成的。

A、部门经理不了解工作和市场环境

B、下属不了解组织目标、可能的变化及资源

C、下属出于自身利益

D、部门经理没有权威

19、没有经理的指示,招聘主管不去做招聘工作,这是属于适度授权中()式层次。

A、指挥

B、批准

C、把关

D、委托

20、由于没有制定计划来规范行为,造成的后果有()。

A、经验不足的下属工作起来会摸不着头脑

B、有经验的员工能很好地完成工作目标

C、各有经验的成员之间能有效地配合

D、管理混乱、资源浪费及工作效率低下

21、“永远不会满足于现在所处的环境,勇于向低效率挑战”是属于()的优点。

A、实干者

B、推进者

C、创新者

D、完善者

现代企业对职业经理人的素质要求人力资源论文

现代企业对职业经理人的素质要求人力资源论文 [摘要]日益开放的经济环境,为职业经理人的发展提供了一个统一、开放的平台。由于中外企业职业经理人产生的背景不同、运行机制不同、管理方式不同,因此,要求中国的职业经理人必须具备较高的素质:强烈的责任感和忠诚度、较为广博的专业知识或实践经验、高超的管理水平和良好的团队合作精神、较强的技术创新能力和组织创新能力、恰当的角色定位和良好的个人魅力。 [关键词]现代企业;职业经理人;素质;要求 改革开放30年来,随着国有企业改革的不断深入,民营企业的迅速崛起,外资企业的大量进入,职业经理人在经济社会发展中的作用日益凸现。随着各种性质的企业相互竞争的加剧,对职业经理人的要求越来越高。在一个统一开放的平台上,优秀的职业经理人很容易被发现并得到业界认可。那么,现代企业对职业经理人究竟提出怎样的要求?或者说职业经理人必须具备什么样的素质才能适应日益突出的挑战需要?本文通过对相关案例的分析,得出初步结论。 一、职业经理人及其内涵 1841年,美国马萨诸塞州境内两列客车相撞,由此引发了美国社会各界对于管理责任的探究。经过讨论和思索,美国人意识到铁路企业的业主没有能力管好这种现代企业,应该选择有管理才能的人担任企业的管理者,于是,世界上第一个经理人就这样诞生了。 以第一位职业经理人的诞生地美国为研究对象可以看出,职业经理人阶层的形成和发展大体经历了3个阶段:从1841年第一位职业经理人诞生到1925年美国管理协会成立,是职业经理人的形成期,标志是美国的企业制度基本形成了近代公司制占主导地位的格局,美国的企业基本完成了由业主经营企业到聘用经理人来经营企业的转换;从1925年到20世纪60年代末,是职业经理人的成长期,标志是哈佛大学企业管理研究院成立,80%以上的企业都聘请了职业经理人,企业制度也完成了近代公司制向现代企业制度的过渡;从20世纪70年代至今,是职业经理人的成熟完善期,标志是职业经理人阶层已经成为美国社会中发挥越来越重要作用的一个阶层,有关职业经理人的政策和法规、职业经理人的制度安排和市场完善等方面已经成熟并系统化。 在市场经济发达的国家,职业经理人已经成为一个引人注目的群体:从待遇看,他们拥有非常优裕的资金报酬或者数量不菲的股票期权;从工作环境看,他们坐在窗明几净的办公室,远离喧嚣的工业生产环境,可以乘坐现代化的交通工具穿行于客户之间,熟练地使用现代化的办公设备;从工作能力看,他们总是在企业生产经营面临困境时力挽狂澜,使公司在很短的时间内起死回生重振雄风;从个人魅力看,他们穿着时髦体面,举止干练大方,总是带着优雅的笑容从容冷静地处理公司的棘手问题,最后赢得包括竞争对手在内的众人的赞赏。 关于什么是职业经理人,目前还没有一个标准的定义。管理学家彼得·德鲁克认为,职业经理人是指拥有卓越的管理能力而缺乏资本,以企业经营管理为职业,能够合理配置企业内外各种资源,为实现企业经营目标而工作的受薪人员。金波认为,职业经理人是指在一个所有权、法人财产权和经营权分离的企业中,承担法人财产保值增值责任,全面负责企业经营管理,对法人财产拥有绝对经营权和管理权,由企业在职业经理人市场中聘任,而其自身以受薪、股票期权等以获得报酬为主要方式的职业化企业经营管理专家。还有人认为,在现代企业制度下,企业为谋取进一步发展,通过中介机构寻找或者内部自我培养的,受双方协

十个人员素质测评机构(1)

万宝盛华 万宝盛华公司(Manpower Inc)(NYSE: MAN)是全球范围内领先的全方位人力资源雇佣与管理服务商,成立于1948年,在全球80个国家和地区拥有超过4,500家分支机构,2007年度公司总收益达210亿美元。万宝盛华于1964年首次将业务拓展至大中华区,如今,在中国大陆地区拥有超过14年的本地经验,在19个主要城市拥有超过650名专业招募人员。在中国大陆地区,万宝盛华拥有超过3500家跨国企业和本土企业的客户,包括超过80%的世界前50强企业。 智睿 DDI(美国智睿咨询有限公司)是全球领先的人力资源咨询公司。DDI独有系统化的创新方法,协助企业快速提升现有人才能力,将其培养成为能成功执行企业未来商业战略的栋梁。DDI两大专长领域包括:设计和实施人才遴选系统,助您迅速聘用优秀人才;发掘和发展能构建高绩效工作团队的杰出领导人才。 DDI 已在全球26 个国家成立了75 家办事处并拥有1000 多名员工。遍布全球60个国家的逾2,000家机构使用我们的系统和服务来构建高效敬业的工作团队。DDI 已为各行各业的19000 多家企业提供过服务,平均每天均有9,200 人通过DDI 的选才系统进入各家企业。 艺珂 Adecco艺珂是全球最大的国际性人力资源服务公司。Adecco艺珂能根据企业的需求,提供最好的专业人才招聘及人才派遣等相关人力资源服务,协助企业跨越文化、地域及语言上的限制,招聘最合适及可信的人才。Adecco艺珂总部设于瑞士,2007年在《财富》杂志500强排名第261位。目前已有6,700多家分公司遍布于世界70个主要国家及地区,

全球员工超过33,000名,每天更有超过700,000名的派遣雇员为公司客户提供服务。 翰威特 翰威特(Hewitt)咨询公司是全球最大的综合性人力资源外包和人力资源管理咨询公司(NYSE: HEW),在全球拥有65年的人力资源管理咨询服务经验。翰威特咨询为全球2,300多家企业提供过咨询业务,并且为340多家公司数百万的员工和退休人员提供薪资和福利管理服务。翰威特领导力咨询结合了世界一流的咨询能力、先进的评估诊断工具和方法,及领先的发展战略帮助亚洲的领先公司建构强有力的领导力计划,推动经营的成功。在翰威特分布于35个国家的办事机构中现拥有近24,000名员工。 德勤 德勤(Deloitte)为各行各业的上市及非上市客户提供审计、税务、企业管理咨询及财务咨询服务。德勤成员所网络遍及全球140个国家,凭借其世界一流的专业服务能力及对本地市场渊博的知识,协助客户在全球各地取得商业成功。德勤150,000 名专业人士致力于追求卓越,树立典范。德勤是中国大陆及港澳地区居领导地位的专业服务机构之一,共拥有7,000名员工,分布在北京、大连、广州、香港、澳门、南京、上海、深圳、苏州和天津。早在1917年,德勤于上海成立了办事处。德勤以全球网络为支持,为国内企业、跨国公司以及高成长的企业提供全面的审计、税务、企业管理咨询和财务咨询服务。 中智 中国国际技术智力合作公司(中文简称中智,英文简称CIIC)是中央直接管理的国有重点骨干企业。中智适应全球知识经济时代新生产力的发展,适应全球服务产业结构转移的变革性调整和全外包、离岸化的新趋势,适应中国服务产业结构的提升和新型经济增长方式的需求,在智力服务第四产业凝聚核心竞争力,以人力资源服务为主业,以投资服务、国际贸易

职业经理人素质模型

职业经理人素质模型

201121210141 人力资源管理一班卫春生 职业经理人核心素质测评 测评背景调查 我们以万科为例,作为中国典型的地产企业领导之一,而高级管理人员的职业化程度决定了集团在基础管理上的提升高度。为此,人力资源管理中心,立足人力资源管理,启动对公司职业经理人进行人员素质测评,为公司的永续、健康发展提供优秀的职业经理人。 人力资源管理者的最大追求便是要使人和事相配,达到最大效用,如同螺母群和螺栓群一样,因此我们要建立一个适合的素质模型 一、职业经理人胜任特征模型理念 1 什么是素质模型 素质模型指的是特定的组织中,一系列能够使个体在工作上获得成功的各项特征的组合。简合言之,素质模型就是某些或某类职位上成功素质的组合。 2 公司职业经理人素质模型将为人力资源管理系统提供统一、规范化的职业经理人选拔、培养、评估、晋升标准。 模型构建需要综合四个方面的信息, 一是企业对管理人员的一般能力要求 二是优秀企业的成功经验

三是企业的战略目标规划 四是工作说明书对岗位职责的具体要求 综合来讲,就是在企业战略目标的指引下,按照工作说明书的要求,通过比较本企业与优秀企业对员工能力要求之间的差距来最终确定本企业管理人员的核心能力体系。 按照这种思路设计的房地产企业管理类人员胜任特征模型包括六种核心能力: 一是成就与动机,子项包括成就导向,主动性和信息搜集; 二是服务与沟通能力,子项包括人际理解和沟通力; 三是管理能力,子项包括团队合作,人才培养,监控能力和领导能力; 四是影响力,子项包括影响力,关系建立和组织认知; 五是认知能力,子项包括归纳演绎思维和专业技术知识; 六是个人效能主要包括自信 二、万科职业经理人胜任特征模型设置 1 下面是房地产企业管理人员通用胜任特征模

职业经理人基本素质之要求

职业经理人基本素质之要求 1、职业经理人魅力之培养。首先我们看社会学家Jone R,P.French和Bertram,Raven研究结果,他把职业经理人所掌握的POWER分以下诸种力量。 (1)威吓力——职业经理人借权力之剥夺,卑劣的工作之指派、惩戒以及解雇、发?等手段影响甚至潜在威胁下属,以令下属屈从他的旨意。 (2)法定力——职业经理人可借他在组织结构中的法定地位发挥其影响力,亦即利用职位所拥有的权力支配下属。 (3)报偿力——职业经理人可借薪资之提高,晋升之推荐,优越的工作之指派,以及良好的工作表现奖励等报偿手段以影响下属之行为。 (4)专家力——职业经理人可借所有的渊博知识,丰富的经验,高深的技术与杰出判断力而赢得下属的折服。例如:下属接受职业经理人提议之方法办事时,并不是因为该方法最有效而接受它,而坚固耐用为对职业经理人之能力有信心而接受它,在这种情况下领导者所发挥的即是专家力。 (5)吸引力——职业经理人可借下属对他的尊重与崇拜职业经理人而向职业经理人认同,并设法按职业经理人旨意办事,此时职业经理人所发挥的即是吸引力,这种吸引力一定是下属不自觉地行动。 2、增进管理之途径。职业经理人发号施令、训练员工、晋升惩戒或分配工作时,有相当多的学问,在这里必须要认清人之差异。 (1)生理之差(2)气质之差异(3)潜力之差异(4)能力之差异(5)兴趣之差异(6)性格之差异(7)态度之差异(8)品行之差异(9)耐力之差异 论授权之道 所谓授权,是指份内之若干工作交托下属代为履行,其行为由三要素组成:(1)工和之指派;(2)权力之授予;(3)责任之创造。授权是发挥管理才能的一种有力手段,它还可有下列益处: (1)授权是令职业经理人腾出充分的时间从事管理功能之发挥。事补,上层主管之授权范围占其分内工作的60%-85%,中层主管占50%-75%,下层主管占 35-55%。

【问卷模板】职业经理人素质测评

【问卷模板】职业经理人素质测评 您好!感谢您参与此次测试,在正式开始答题之前,请仔细阅读以下指导语:1、完成该评估问卷,需时约10-15分钟,在问卷回答期间,请不要中途离开或关闭网页,全部题目填写完成后才能提交,若遇意外终止,请重新点击链接输入密码进入系统答题;2、强烈建议使用IE,360,搜狗等浏览器,其他小众浏览器可能会出现题目填写不完全的问题,本套题目共11题,且不分页,如进入后发现题目不全,请更换浏览器或更换电脑,此方面需提起极大注意,否则系统无法导出测试结果;3、请仔细填写您的个人资料(非常重要),资料主要用于个人身份识别,邮件与电话等信息不会用于任何商业用途,电话号码作用为避免邮件被退回后,没有其他方式联系到您,从而耽误您的报告获取,所以请认真完整填写; 4、评价过程中,请您真实、客观地填写,同时根据自己的第一反应如实回答,不必过分推敲;部分题项可能难以做出判断或感觉类似题目反复出现,此为专业设置,还请务必从中做出接近的选择,评估结果对您的发展具有重要的帮助; 5、题目中有“答题紧张度"设置,如果”答题紧张度“较高,说明结果或许不是您完全真实意思的表达,系统可能不允许为您导出报告,再次重申请根据自己第一反应如实回答,评估结果对您的发展具有重要的帮助。感谢您宝贵的时间,祝您工作与生活愉快! 1. 姓名 ____________ 2. 性别 男 女

3. 您的Email是(非常重要,请仔细填写) ____________ 4. 您的手机(电话)号码是(非常重要,邮件发送不到时唯一的另一告知渠道,号码不会用于其它商业用途,如实在不愿填写,请随意填写即可)? ____________ 5. 年龄(对不同年龄段被测评者进行相应常模比对用,报告中不显示年龄) 18岁以下 18-24岁 25-29岁 30-39岁 40-50岁 50岁以上 6. 工作年限 5年以下 5-10年 10-15年 15-20年 20年以上 7. 工作单位性质 行政/事业单位 外资 中外合资企业 国营(包括集体) 私营

2016年职业经理人考试题及答案考试题库

1、根据经营单位组合分析法,假设某经营单位应增加必要的投资,扩大生产规模,以维持其有利的市场 地位。该经营单位是最有可能指如下哪种经营单位()。 A、“金牛”经营单位 B、“明星”经营单位 C、“瘦狗”经营单位 D、“幼童”经营单位 2、古罗马法典曾规定:“行政长官不宜过问琐事”。美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20年代初 推行事业部制组织结构,将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。这对于高层管理者 来说,体现了什么原则()。 A、创新原则 B、例外原则 C、集权原则 D、分权原则 3、某公司有三级管理层:公司总部、产品部(共有12个产品部)和各职能部门。由于公司的产品种类越来越多,总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。为此,提出以下组织变革方案,请选出你认为最可行的方案()。 A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层 B、选拔一位能力更强的公司总裁 C、淘汰几种产品 D、各产品部实行自主管理 4、某S公司是一家刚起步的公司,公司的产品刚刚开发出来,面临着如何进入市场的问题。这一产品是一种全新的营养补品,与市场上已有的产品有着很大的不同。公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”,在这点上公司上下意见一致,但在广告的侧重点上,大家发声了争议。你认为广告侧重点应 放在以下哪种因素上()。 A、企业形象及公司名称 B、产品商标 C、产品包装 D、本公司产品与其他产品的区别 5、在企业管理中,即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向,不知所云。 而类似的高水平的计划与控制技术,比如变动预算或网络计划技术等方法,在实际应用中却不能奏效。 导致这一现象的主要原因是()。 A、企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究 B、控制信息应当满足理解的需要,这是实现有效控制的前提 C、管理是一门不精确的科学,因此高水平的计划与控制技术是不适用的 D、企业管理人员的素质会影响先进管理技术的推广应用 6、先端公司原是一家精密机床生产企业,拥有雄厚的技术实力,但老产品的市场日趋饱和,高层管理 人员决定通过调整战略以应付现有局面。人力资源管理部也行动起来,并期望尽快完成新的人员配备 计划的制定和贯彻工作。为顺利完成这一工作,人力资源部必须首先()。 A、提高人力资源部成员的知识和技能水平 B、了解和把握公司的发展方向以及与之相适应的任务目标 C、加强人力资源部与其他各部门之间的沟通 D、掌握其他同行公司的发展状况 7、生产率的变量()。

职业经理人应具备的素质

职业经理人必备的素养 大家好!我是海南安骅客服部的×××。这是我第一次上台演讲,请大家多多指教!通过整个干部储备班的学习,让我觉得受益匪浅,同时也深深体会到干部储备班的几位老师从设计到上课整个过程的不容易,在此我衷心地感谢几位老师的辛勤付出!谢谢你们!今天我所演讲的题目是“职业经理人必备的素养”。 在现代企业,职业经理人的素养已经成为影响企业生存与发展的重要因素之一,下面,就这一论题,我浅谈一下自己的几点看法:首先正直的人格魅力是带好团队的关键性素养:俗话说“单位好不好,全看大领导,班子行不行,就看前两名”,在企业里,职业经理人的人格魅力仍然是影响班子好坏的重要因素,只有职业经理人这个头带好了,才会带出一个好的管理队伍。如果一个职业经理人员的职业道德低下,即使他的个人能力再强,也必然会给企业和组织带来伤害。比如说有的职业经理人利用公司的资源为自己谋取私利,不顾企业的利益,为所欲为,那么这样的职业经理人怎么能够带好一个团队成为下属的典范呢?!因此职业经理人应该有着正直无私的人格魅力,这一点对于企业和团队来说至关重要。 其次自觉遵守企业的规章制度是提高执行力的决定性素养,没有规矩不成方圆,规矩能够赢得企业未来的持续竞争力。规矩也就是一家企业的规章制度,一个组织有没有规矩就看这个组织有没有执行力,守规矩可以锻造执行力,这些规章管理制度便是执行力的文本表

现。“企业的成功80%来源于中高层管理者的管理水平和执行力”。只要管理者的决策是对的,只要执行力到位,那么企业一定会取得巨大的成功和发展!企业是一个随时面临生死抉择的组织,一个组织要想井然有序,要想有很强的竞争力,首先要做到的就是遵守管理制度,只有严格贯彻制度,才能从根本上重视执行,才能使企业这个组织运营通畅。 再次细节管理是职业经理人的重要性素养。细节打造竞争力,忽视细节的代价在现代企业失败中的案例中比比皆是,在这里我们就不说了。大家都知道一句话“细节决定成败”。细节工作做得是好是坏、甚至可能严重到直接影响一个企业的生死存亡,所以作为职业经理人必备的职业素养便是在守规矩锻造执行力的基础上重视细节和打造细节链(复杂-简化-标准化-固化-优化),做到精细化的管理,把公司的规章制度变成员工的行为习惯。企业的经理人只有掌控细节、执行细节、贯彻细节才能够提升企业的竞争力。 最后:时间管理素养必不可少,我曾经看过这样一条关于时间管理的案例:说的是麦肯锡公司曾经得到过一次沉痛的教训:该公司曾经为一家重要的大客户做咨询。咨询结束的时候,麦肯锡的项目负责人在电梯间里遇见了对方的董事长,该董事长问麦肯锡的项目负责人:“你能不能说一下现在的结果呢?”由于该项目负责人没有准备,而且即使有准备,也无法在电梯从30层到1层的30秒钟内把结果说清楚。最终,麦肯锡失去了这样一个重要客户。从此,麦肯锡要求公司员工凡事要在最短的时间内把结果表达清楚,凡事要直奔主题、直

《职业经理人考试测评》(GBT26998-2011)国家标准

由中国国家标准化管理委员会发布的《职业经理人考试测评》(GB/T26998-2011)国家标准,是全国职业经理人考试测评标准化技术委员会提出并负责起草的规范职业经理人评价的重要文件。 《职业经理人考试测评》国家标准的主要内容分为:范围、术语和定义、考评原则、考评对象、考评内容、考评工具、考评工作人员、考评流程等部分。 一、范围:主要对《职业经理人考试测评》国家标准的性质及适用范围进行了界定,规定了职业经理人考试测评(以下简称“考评”)工作的原则、对象、内容、工具、流程以及工作人员等方面的要求。 二、术语和定义:对《职业经理人考试测评》国家标准涉及的最核心和最基础的词汇进行了定义。例如: “考试(examination)——通过笔试和面试,考查职业经理人的知识和能力的方式”。 “测评(assessment)——采用科学的测量工具和评价技术,对职业经理人素质进行测试和评估的过程”。 三、考评原则:规定了考评工作中应遵循的主要原则。该部分制定过程中参考了国内外测量界相对公认的核心考试测评原则,并体现了职业经理人考试测评的特点。主要内容包括: “公平性——考评时对相同的考评对象应使用统一内容、统一工具、统一流程、统一标准”。 “针对性——考评内容、工具、流程和标准应与职业经理人的职业特点相匹配”。 “科学性——考评工具应具有较高的信度和效度”。

“保密性——考评工作人员应对所接触的考评信息保密,不得泄密”。 四、考评对象:提出了职业经理人考试测评的适用对象、报考条件、对考评对象的分级分类要求等。主要以职业经理人社会化评价所积累的考试评价工作经验为基础,并吸收了有关考试测评机构的意见。 五、考评内容:对“考什么”做出了规定,提出了适用于考评职 业经理人的有关内容。职业经理人主要考试测评职业道德、职业素 养、职业知识和职业能力。 职业道德:恪守诚信、公正履职、社会责任、竞 业避止。职业素养:合规经营、协作共赢、直面 挑战、国际视野。 职业经理人应不同程度地掌握:战略管理、市场营销、生产管理、财务金融、人力资源管理、技术管理等职业知识。 职业能力:职业经理人的通用能力应具有且不限于:团队领导能力、经营决策能力、风险管控能力、变革创新能力、沟通协调能力、目标执行能力。且应根据不同级别,每个职位分别确定相应的专业能力。 六、考评工具:《职业经理人考试测评》国家标准中涉及到的考 评工具主要包括笔试、面试、心理测验、评价中心技术等。在《职 业经理人考试测评》国家标准中选取了国内外相对公认的适用于考 评职业经理人的工具,并针对职业经理的特点进行了调整。 笔试是指用书面回答问题的方式进行考试。是考察被考评者的知 识和能力水平的重要工具。这种方法可以有效地测量被考评者的基 本知识、职业知识、综合分析和文字表达等方面的能力。《职业经 理人考试测评》国家标准中涉及的笔试试题形式包括客观题、主观 题和案例分析题。

一位职业经理人应具备的素养

一位职业经理人应具备的素养 什么是职业经理人 职业经理人,是指在一个所有权、法人财产权和经营权分离的企业中承担法人财产的保值增值责任,全面负责企业经营管理,对法人财产拥有绝对经营权和管理权的职业,由企业在职业经理人市场(包括社会职业经理人市场和企业内部职业经理人市场)中聘任,而其自身以受薪、股票期权等为获得报酬主要方式的职业化企业经营管理专家。一般认为,将经营管理工作作为长期职业,具备一定职业素质和职业能力,并掌握企业经营权的群体就是职业经理人。宽泛来讲,职业经理人横向看是分类的,财会、生产管理、技术; 纵向看也是分层次的,企业需要各种层次的职业经理人。比如第一个层次是能工巧匠型的;第二个层次是元帅型的,在一个领域中可以带领一帮人来完成一个特定项目;最后一个层面则是老师型的,必须有系统的思考,所以说是很宽泛的。 一位职业经理人应具备的素养 其一,具有团队领导能力,以及快速融入新团队的能力。作为一个职业经理人,能力是具备其条件的前提,拥有别样领导能力,就会让企业主刮目相看。而作为一个团队的领导核心,也势必要有快速融入新团队的能力,否则磨合期过于长会使本身的威信度大打折扣。面对一个陌生的团队,别人往往是戒备心理,如何消除别人的顾虑,那就看你的处理能力;而这个是在你准备为公司做变革之前的必然过程。 其二,办事效率要比别人快,处理问题有逻辑。速度快是一种能力的体现,也是一种奋斗的精神,有你职责内的事情,自然要快速决策,快速传达。在别人还没有想到之前,你已经完成了动作。 其三,时刻铭记自己的位置和身份。在很多老板的眼里,职业经理人其实就是过来管理公司日常事务的职工,假如有经理人自以为是,其结果肯定是可以预见的。因此不能太过自大,一切的幻想都要藏在心里的深渊。 其四,尊重别人的习惯。这个是一个人的基本素质,只有尊重别人,别人才会尊重你。每一个人的行为习惯都不一样,信仰不同,忌讳也不同。 其五,做事情对事不对人。事情又先后,要有大局观。出事情该谁负责就找谁,不偏袒任何人,凡事大公无私,如此才能树立起威严。 其六,善于分析员工的性格倾向。作为管理者,要会看人,不然你不是伯乐,就发现不了人才,而人才是一个公司的基垫。所以能善于分析,才有所思,才能成大事。 其七,可以克制自己的情绪。感情不表露于外,遇事不慌,冷静沉着。在商言商是一名职业经理人的必修课,情绪失控会使你造成不可估量的损失。 其八,诚信守时,遵守游戏规则,勇于突破。诚信是工作的一个基础,也是交易的原则;而循规蹈矩的人却很难把经理人这个位置坐好,毕竟这个位置需要更多的是创新思维。规则就是用来打破的,没有超常规的思维一般很难打破规则。 一位职业经理人应具备的能力 心态第一 有的人学历很高,甚至经历也不错,但是来到公司之后心态没有摆正,整天觉得新公司不如旧公司,整天都在找新公司的缺点,不断提旧公司的好处,最后

餐饮职业经理人考核标准

餐饮职业经理人考核标准 职业经理人的考核项目包括:工作业绩、工作能力、素质测评和职业素质四项 每项所占的百分比例均为25%,每个项目所包括的考核因素如下:一、考核具体事项及标准 (一)工作业绩: 1、目标达成度:是指针对所辖区域制定的(包括公司制定的目标和自己制定的工作计划)工作目标执行情况。 评定标准:若超过目标5分;达到目标4分;尚可3分;欠佳2分;很差1分。 2、工作品质:是指管辖区域的工作秩序是否良好,处理事务是否按规章制度、程序进行,要求保存资料的管理是否完全,齐整、有序。评定标准:若上乘5分,良好4分;尚可3分;欠佳2分;不得要领1分。 3、工作方法:是指为完成目标所采取的方式、方法是否合理、合法和规范。 评定标准:若很得要领5分;得要领4分;尚可3分;欠佳2分;不得要领1分。 4、进度检查:是指所辖区域的会议精神下达、督办和复命是否及时有序地进行,各种检查是否按规定执行,检查的结果是否都能得到及时处理。

评定标准:若追根究底5分;较好4分;尚可3分;欠佳,2分;很差,1分。 5、绩效增加率:是指职业经理人领导责任的执行情况,下属绩效考核的落实情况以及对下属督导改进的进步情况。 评定标准:评定标准:若很高5分;高4分;尚可3分;欠佳2分;很差1分。 (二)、工作能力: 即对职业经理人领导能力,洞察交际能力、执行能力、判断能力和培训、激励能力考评, 每个能力的内容及评分标准如下: 1、领导能力:合理组织下属完成工作任务的能力 评定标准:若领导得力5分;稍强4分;尚可3分;欠佳2分;很差1分。 2、洞察交际能力:能清楚地了解对方的意图,并圆满妥善处理事务的能力 评定标准:若运作自如5分;较好4分;尚可3分;欠佳2分;很差1分。 3、执行能力:能够将公司的各项制度落实到工作中去 评定标准:若完全落实5分;能够落实4分;尚可落实3分;欠佳2分;很差1分; 4、判断决断能力:是指立足全局把握关键、迅速而全面地做出判断的能力

管理学 现代企业对职业经理人的素质要求 人力资源

现代企业对职业经理人的素质要求_人力资源管理论文-毕业论文 作者:网络搜集 下载前请注意: 1:本文档是版权归原作者所有,下载之前请确认。 2:如果不晓得侵犯了你的利益,请立刻告知,我将立刻做出处理 3:可以淘宝交易,七折 时间:2010-06-10 20:21:05 [摘要]日益开放的经济环境,为职业经理人的发展提供了一个统一、开放的平台。由于中外企业职业经理人产生的背景不同、运行机制不同、管理方式不同,因此,要求中国的职业经理人必须具备较高的素质:强烈的责任感和忠诚度、较为广博的专业知识或实践经验、高超的管理水平和良好的团队合作精神、较强的技术创新能力和组织创新能力、恰当的角色定位和良好的个人魅力。 [关键词]现代企业;职业经理人;素质;要求 改革开放30年来,随着国有企业改革的不断深入,民营企业的迅速崛起,外资企业的大量进入,职业经理人在经济社会发展中的作用日益凸现。随着各种性质的企业相互竞争的加剧,对职业经理人的要求越来越高。在一个统一开放的平台上,优秀的职业经理人很容易被发现并得到业界认可。那么,现代企业对职业经理人究竟提出怎样的要求?或者说职业经理人必须具备什么样的素质才能适应日益突出的挑战需要?本文通过对相关案例的分析,得出初步结论。 一、职业经理人及其内涵 1841年,美国马萨诸塞州境内两列客车相撞,由此引发了美国社会各界对于管理责任的探究。经过讨论和思索,美国人意识到铁路企业的业主没有能力管好这种现代企业,应该选择有管理才能的人担任企业的管理者,于是,世界上第一个经理人就这样诞生了。 以第一位职业经理人的诞生地美国为研究对象可以看出,职业经理人阶层的形成和发展大体经历了3个阶段:从1841年第一位职业经理人诞生到1925年美国管理协会成立,是职业经理人的形成期,标志是美国的企业制度基本形成了近代公司制占主导地位的格局,美国的企业基本完成了由业主经营企业到聘用经理人来经营企业的转换;从1925年到20世纪60年代末,是职业经理人的成长期,标志是哈佛大学企业管理研究院成立,80%以上的企业都聘请了职业经理人,企业制度也完成了近代公司制向现代企业制度的过渡;从20世纪70年代至今,是职业经理人的成熟完善期,标志是职业经理人阶层已经成为美国社会中发挥越来越重要作用的一个阶层,有关职业经理人的政策和法规、职业经理人的制度安排和市场完善等方面已经成熟并系统化。

2014年职业经理人管理能力测评试题每日一讲(12月19日)

2014年职业经理人管理能力测评试题每日一讲(12月19日) 每日一讲: (单项选择题) 1、信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式,它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。以下四种沟 通网络形式中,最能使组织士气高昂的沟通网络形式是()。 A、Y式沟通网络 B、环式沟通网络 C、链式沟通网络 D、轮式沟通网络 2、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制,按着公司的制度,凡违反者一律重罚,他们在公司设 了意见薄和监督电话,客户可随时举报。该公司的控制属于()。 A、前馈控制 B、反馈控制 C、事中控制 D、交叉控制 3、某公司原先是一家设备制造企业,后为减少企业经营风险,决定向零售业发展。公司的销售部职员均 来自企业内部,毫无销售经验,在发展初期销售业绩很差。后来,公司对销售部职员进行了正规的培 训,并改进销售部的装饰风格,才逐渐扭转了销售业绩的不景气状况,开始盈利。从中可以得出以下 哪个结论()。 A、公司的销售计划做得不好 B、一项战略的成功要依赖正确的战术支持 C、不能盲目进行多样化经营 D、销售和生产是企业经营不可或缺的两部分 4、英国大作家萧伯纳曾经说过:“你有一个苹果,我有一个苹果,彼此交换后,各人手里仍然还是一个苹果;你有一种思 第3页共10页 想,我有一种思想,彼此交流思想,那么我们每人便有了两种思想。”你认为这句话对当前企业管理工作的启示是()。 A、企业之间的物质交换不如经验交流重要 B、人各有所长,各有所需,但精神需要更为重要 C、当前流行的请客送礼之风,与精神文明建设的要求格格不入 D、促进企业内部人员的信息沟通可以提高企业的竞争能力 5、授权的原因是基于组织的需要,在工作上使授权者找到从属关系,使部属知道自己的责任。某公司 把“不应越过负责的主管人员对下属发命令”写进公司章程,这与授权的哪一种原则相符合()。 A、统一指挥的原则 B、分等级的原则 C、职能界限的原则 D、权责相应的原则 第2页共10页 6、小王是华奥投资公司市场部的一名职员,在他近日向公司提交的一份关于华奥投资公司准备对一家保龄球俱乐部投 资的可行性报告中,他分析了以下各种因素,你认为哪一因素对、该项目的未来发 展前景最无关联影响()。

现代职业经理人应具备的八种素质

现代职业经理人应具备的八种素质 随着国内市场竞争国际化,国际市场竞争国内化已成为一个不可逆转的潮流,市场竞争空前加剧、国内企业将面临着严峻的挑战和受到巨大的打压,在这非常的时刻,市场竞争的焦点已从产品竞争转移到人才的竞争上来了,TCL集团提出要创建具有国际竞争力的世界级企业,为了实现这个宏伟蓝图和战略目标,人力资源的作用从来没有像今天这样突显出来,它作为一项重要的战略性资源在企业发展中占有越来越重要的地位。正如美国经济学家、诺贝尔奖获得者舒尔茨,在对美国20世纪以来经济与工业的高速发展作评价时指出:“在当代美国的经济发展中,人才资本已占据了显著的地位。例如20世纪以来,美国90%的产品更新依靠的是人才的智力,而不是传统的劳力或资本。”当代美国管理大师杜克,针对当前出现的世界性资源危机、能源危机及其它危机,再三告诫人们:“要十分重视开发人才资源,这是由于在所有的资源中,只有人才资源是唯一取之不尽,不断增值的一种资源。开发人才资源,可以弥补其它资源的不足。”正因如此,依靠开发人才资源以取得科技、经济竞争主动权和优势,已日益成为国际竞争的焦点。所以TCL集团在当今的形势下,把人才资源开发提到战略的高度是完全必要和非常及时的,为实现TCL超常规、跳跃式的发展,就要求我们的职业经理人具有良好的素质和能力,并致力于打造一支能征善战、远见卓识、门类齐全和实力雄厚的精英团队。 由此可见,现代企业之间的竞争实质上是人才实力的综合较量,是站在一个更高层次上的全方位竞争,正是基于这个原因,就对职业经理人提出了一个崭新的课题和更高的要求,作为职业化的经理人才队伍,如何面对形势的发展,迅速调整策略,不断充电提升,积极地投入到这场新世纪的市场争夺战,为民族企业的崛起效力呢?这已是引起我们大家应该考虑和必须关注的战略问题。那么究竟职业经理人应该具备什么样的素质才能适应形势的发展?如何提升职业经理人在市场竞争与企业发展中的作用,增强与外企的抗衡能力就成了我们迫在眉捷的首要任务。而要实现这个战略目标,职业经理人担当着重要的角色,肩负着历史的重任,是对职业经理人提出的新挑战!现代职业经理人应该具备如下素质: 一、影响力:我们认为现代的职业经理人首先必须具备良好的影响力,而要达到这点,必须是以德为先、以德为本,注重个人的品德修养,一言一行,一举一动都要从大局、整体的利益出发,不能以个人的小算盘和私心去考虑或处理问题,处处要以身作则、严于律己,起到表率作用。 在多年的工作体会中,我们要始终坚持这样一个准则:即单位或部门工作做好了,取得了成绩应该归功于全体人员的通力合作,是大家辛勤劳动和共同努力的结果,但是,如果是单位或部门工作出差错、有失误,则职业经理人要敢于承担责任,并善于从中吸取经验教训,防止类似事件或错误的再次发生。假如说是下属真的做错了,一般应私下单个找他谈话,指出错误,正确引导他今后如何处理类似的问题及注意事项,避免再犯同样的错误,只有这样,下属有问题才愿找上司反映或沟通谈心。这样一来就会在员工中树立了一个良好的形象。从事管理工作的职业经理人心态要正,人品要好,涵养要深,观念要新,眼光要明,服务意识要强,懂得自尊、自重、自强和自爱,是塑造职业经理人良好形象的一个重要组成部分,能增强自己的影响力、感染力和号召力。 二、创造力:职业经理人要有较强的创造力,要勇于引进新的管理思路,新的管理理论和新的管理手段,能为公司的运作效率、流程再造、管理创新、市场拓展、品牌经营和企业的规范化、制度化、现代化管理出谋划策,从基础工作做起,扎扎实实、一步一个脚印向前迈,特别是要注重观察外部形势的发展变化,并不断根据企业的实际情况进行调整创新,以适应市场竞争的需要,跟上时代前进的步伐。如果一个职业经理人没有创造力、开拓力,不进行观念革命、思维突破,是很难打开工作局面,创造力的爆发是靠知识、阅历和素质的综合积累,没有广博的学识、扎实的功底和深厚的专业技能是无法支承的。职业经理人的队伍建设和开发对国内企业来说,是一个崭新的课题,对我们大家都是新的挑战!这就要求职业经理人知识面广、专业水平高、综合素质好、协调能力强、观念意识新,敢于面对困难、正视现实,知难而进,知险而上,有敢为天下先的开拓精神和不断进取创新的动力源泉,能居安思危、锐意改革。 三、亲和力:做管理工作,主要是与人打交道,人是有思想意识的,也是最难管、最头痛的,通人性

职业经理人考试题及答案理论考试试题及答案

1、如果你是公司总经理,当企业出现以下几件事需要做出决策时,你将把主要精力放在()事上。 A、原材料的采购 B、资金的安排 C、组织结构的调整 D、生产计划的规定 2、现代企业要求企业导向是()。 A、生产导向 B、产品导向 C、销售导向 D、客户导向 3、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。当初,许多厂家因为利润太低而 不愿意生产,但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。它说明()。 A、一个企业应该独树一帜,接受人家不愿意接受的生意 B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义 C、在许多情况下,市场机遇比利润更为重要 D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用 4、古罗马法典曾规定:“行政长官不宜过问琐事”。美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20年代初 推行事业部制组织结构,将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。这对于高层管理者 来说,体现了什么原则()。 A、创新原则 B、例外原则 C、集权原则 D、分权原则 5、企业生存的根本()。 A、多利润 B、现金维持 C、少负债 D、低成本 6、在企业管理中,即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向,不知所云。 而类似的高水平的计划与控制技术,比如变动预算或网络计划技术等方法,在实际应用中却不能奏效。 导致这一现象的主要原因是()。 A、企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究 B、控制信息应当满足理解的需要,这是实现有效控制的前提 C、管理是一门不精确的科学,因此高水平的计划与控制技术是不适用的 D、企业管理人员的素质会影响先进管理技术的推广应用 7、卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运管理经验,但在他被聘为美国泛美航空公司的总裁后,短短三年,就使这家亏本企业成为高赢利企业。你认为下述四条说法中哪一条有明显错误()。 A、最高管理者不需要专业知识,只要善于学习,勤于思考就够了 B、成功的管理经验具有一定的普适性,所以可以成功移植 C、成功管理的关键是人,只要做好人的管理,就可取得成功 D、这仅仅是一种巧合,只说明卡尔森有特别强的环境适应能力 8、一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器,该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流,但结果 没有销出几个。这家公司开发该新产品失败的原因最可能是()。 A、未能令广大消费者了解该产品的优点 B、只注重该产品性能,而忽视消费者的价格承受力 C、人们不需要捕鼠 D、产品结构和功能仍未尽善尽美 9、根据双因素(赫兹伯格)理论,给员工单纯加薪是()。

职业经理人应具备的素质

如何做一个优秀的部门经理 第一讲优秀经理的职业素质 1. 引言 2. 想当元帅的士兵才是好兵——CEO十诫 3. 优秀经理人的形象 4. 领导的涵义和关键素质 5. 四种领导风格 第二讲新经理上任秘籍 1.上任之初要做的工作 2.从员工到部门经理 3.上任伊始 4.如何确保首战告捷 第三讲优秀部门经理角色认知 1. 优秀部门经理之冰山理论 2. 部门经理的三大角色 3. 部门经理的五项基本技能 第四讲如何与上司正确相处 1.引言 2.掌握上司的心理 3.与上司相处的八项原则 4.应付不同类型的老板 5.如何向上司提建议 6.正确对待拒绝 第五讲如何带领部属(上) 1. 了解部属的层次 2. 管理部署 3. 用利益驱动部属 第六讲如何带领部属(中) 1.提高部属工作成效的方法 2.善于与部属沟通 3.将工作有效分配给部属 第七讲如何带领部属(下) 1. 严明纪律 2. 评价部属 3. 杜绝谣言 4. 其它问题的处理 第八讲权力与威信 1.引言 2.行使权力的必备能力 3.权力运用的误区 4.个人权力不等于个人威信 第九讲如何做优秀的教练 1.部门经理在辅导中的角色 2.辅导策略与计划 3.授权 第十讲冲突处理

1.什么是冲突 2.冲突处理策略 3.处理部门之间冲突的对策 第十一讲职业发展规划 1. 引言 2. 如何喜爱你的工作 3. 员工个人职业生涯规划 4. 人才梯队计划 5. 培养和提升领导素质 第十二讲为成功添砖加瓦 1.自我领导 2.减少压力 3.把握和创造升迁机会 4.从失败中学习 5.课程总结 优秀经理的职业素质 什么是领导 一个部门经理就是一个管理者,一个领导。在传统的认识中,领导的职责就是监督、监控和监管下属,以保证他们能够正确地做工作,实际上这是一种错误的认识。一个好的商人并不一定就是一个好的领导者,而是要与精力、激情、激励、授权等诸多能力和因素结合在一起才有可能成为一个好领导。 领导的关键素质 ◎活力 作为领导者,首先自己要富有活力,充满激情,只有这样才能带领下属完成工作任务。 ◎激励 领导者要善于调动下属的积极性,鼓励下属发挥能力,充分挖掘团队的最大潜能。 ◎敏锐的感觉

职业经理人的职业素养

职业经理人的职业素养 学习目标: 1.职业经理人的定义与特征 2.职业经理人的素质 3.职业经理人的培训 第一节职业经理人是一个职业 职业经理人是一个什么职业?那些人可以称为职业经理人?职业经理人与企业管理者有那些区别?职业经理人应该具有那些知识与能力、技能?如何成为职业经理人?这些问什么,应该是很多读者关心的问题。我们将根据这些问题,与大家共同交流与探索。 一、谁是职业经理人 有的观点认为:职业经理人就是以经营管理企业为职业的管理者,职业经理人不是自称的,而是由市场来选择及评价的。 还有的观点认为:职业经理人就是长期在企业内从事管理工作的职业人士。职业经理人应该是在长期工作的背景下,取得丰富管理经验的基础上,并被企业所有者认可的管理者。 但无论如何给职业经理人进行定义,有几个显著的特征可以说明这个问题: 第一,职业经理人的专业性:企业职能系统中某个专业领域中的管理者,掌握专业领域的知识,具备从事该专业性工作的能力与技能。 第二,职业经理人的时限性:是在同一专业领域中具有长期从事该工作的经验。 第三,职业经理人的职业规划:应是以某一专业领域的管理工作为长期工作。 第四,职业经理人的认可主体:应是至少被两家以上的企业所有者认可的。 由于历史知识匮乏我们无从考证中国最早的职业经理人出现在什么历史时期,我们可以通过两部电视剧说明这个问题。其一是以反映清朝晚期山西票号为题材的《白银谷》,该剧中由某著名演员扮演的京城分号掌柜邱泰基负责天成园在北京地区的业务,同时还持有票号的“身股”。其二是以反映清朝晚期饭店业兴衰为题材的《天下第一楼》。其中天下第一楼的掌柜卢孟实是在东家去世之际临危受命,通过不懈的努力终于建成天下第一楼跻身京城。老东家在生命的最后时刻确定了卢孟实的待遇(工资与股份)以及推出条款。这两个角色应该就是中国近代历史上的职业经理人。 21世纪典型的职业经理人如:原微软中国区总经理后加盟TCL集团的吴士宏女士;另外如刚刚从微软研究院跳槽加盟https://www.wendangku.net/doc/472129378.html,担任中国区总裁的李开复博士。

职业经理人素质测评的重要指标修订稿

职业经理人素质测评的 重要指标 文档编制序号:[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]

职业经理人素质测评的重要指标一由太原职业经理人协会组织的2007年度“最具价值职业人”评价工作,作为山西省首个职业经理人行业人员素质测评活动,一方面是太原市职业经理人风采展示的一次重大实践,另一方面也是职业经理人评价体系构建中的一个重大理论建设工作。评价工作必将对职业经理人今后的队伍建设,职业经理人自身的素质提升,潜能发现;对增强职业经理人与职业经理人之间,职业经理人与学术理论研究人之间,职业经理人与政府、行业、企业之间的信息交流;以及为职业经理人更好地构建实现自身价值、推动企业创新发展良好平台等方面,都将发挥积极的推动作用。同时,还应看到,太原市启动“最具价值职业经理人”评价工作,也对国内高校教育界提出了诸如如何更好地构建职业经理人的评价体系,如何认识网络经济条件下职业经理人的职业素质等重要应用性理论课题的研究工作提出了要求,这在一定意义上会带动高校相关理论科研课题的深度研究工作。太原广播电视大学《中央电大现代开放教育的学校文化建设》科研课题项目组,作为承担教育部十一五重点规划课题《现代开放教育的学校文化建设》科研课题的课题工作组,高度评价本次职业经理人评价工作。并认为,在职业经理人的整体性测评指标体系建设和应用中,应高度重视职业经理人网络学习力的评价,为此提撰此文,以飨读者.二将职业经理人的网络学习力作为其素质测评重要指标,也是由职业经理人的网络学习力的深层构造决定的,职业经理人的网络学习力,不是一般意义上的学习能力,也不是仅是局限职业经理人作为个体行为的以网上获取学习资源进行学习的能力。准确地认识职业经理人的网络学习力的内涵,是深刻认识将职业经理人的网络学习力作为其素质评价指标的重要意义的基本前提。完整地理解职业经理人的网络学习力,应该从广义与狭义两个角度加以审视。狭义上看,理解职业经理人的网络学习力,主要表现为一种网络学习环境下的“自学力”。具体来说,就是善于根据自身管理实际需求、自身综合素质需要、特定条下的某种技能培养需要或学历进修目标等不同目的,提出合适性的学习任务;并能以个别化学习形式,通过互联网网络平台,有效获取学习资源,完成学习任务,实现学习目标的一种综合性学习能力。增强网络环境下职业经理人的“自学力”,要求职业经理人树立“学习力”就是“管理力”,学习力就是“决策力”的思想观念。实现由阶段性学习观向终身学习观,学历学习观向能力学习观,封闭式学习观向开放式学习观的思想转变。测评网络环境下职业经理人的“自学力”,既应关注职业经理人的网络技术平台的使用能力,有效学习资源的获得途径的选择能力,最有价值知识信息的快速捕获能力,网络平台学习信息库的构建能力(撰写网络学习日志、自建学习资源库、学习效果自测系统的有效应用)等基本层次的“自学历”,更应关注职业经理人通过网络学习环境下的自学习,在有效处理工学矛盾,提升学习效能,降低学习过程所耗损的时间与空间成本的同时,能够及时解决企业管理过程中遇到的难点问题,所应具有的分析问题的灵敏度、解决问题的智慧度等高层次指标的测评。从广义看,职业经理人的网络学习力,既包括职业经理人的网络环境下的“自学力”,还应包括影响他人学习的能力。职业经理人是企业不同层级决策行为的指挥者,对其能力的考量,既包括生产力持续提升方面的能力考量,也应包括做领导的全体成员学习力持续提升的能力考量。 提出职业经理人的网络学习力,应包括影响他人学习的能力,首先意味着网络学习信息交互形式的将发生巨大变革。即网络学习信息交互信息交互,突破了目前主要包括的学习者与学习资源的信息交互、学习者与教师的信息交互和学习者与学习者信息交互三种类型,而衍生出,学习管理者与团队学习者间的信息交互形式。.如果说,网络学习信息的交互目前一般可分为个别化交互和社会性交互的话。那么,提出职业经理人的网络学习力,应包括影响他人学习的能力,则意味着会要求企业出现团队交互的概念和具体实践。如果说,个别化交互是学习者与学习资源之间的模拟交互。学习资源包括课本、学习指导书、录音带、录像带、计算机辅助学习软件、交互多媒体、计算机网络资源等。社会性交互是学习者与面向社会公众的任何有关远程学习问题的“面对面”交流的话,那团队交互则是在职业经理人的学习管理下,团队成员间的信息交互,它可以通过多种技术手段,如音频会议系统、音频图像会议系统、视频会议、计算机通信、计算机网络等与上述人员之间进行模拟“面对面”的交流。职业经理人若能担当此重任的话,那将对学习型企业建设发挥巨大的推动作用。职业经理人在网络学习环境下,影响所属团队他人学习的能力,既是对其领导能力高低的一项重要测量指标,也是提高学习型团队建设质量的重要基础。学习型团队必须以全员的普遍性学习为前提,实现建设高质量的学习型团队的目标,其中在基本层面的能力要求上,离不开职业经理人重视在网络学习环境下,以自身的学习行为影响和带动团队全体成员,形成自觉学习的良好氛围,促使每个成员树立终身学习理念,都能充分利用网络技术平台,汲取学习资源,以及娴熟运用网络技术手段,低成本,高效率地实现不同阶段自身素质提高的学习目标。完成这一管理目标,离不开职业经理人所必须具备的及时有效地与下属和同事在网络学习环境下,平等沟通学习体会、分享学习信息、交流学习经验的协作式学习的组织能力。为此,职业经理人应从自身管理的实际出

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